人力资源培训学习总结范例6篇

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人力资源培训学习总结

人力资源培训学习总结范文1

关键词:助理人力资源管理师考证培训策略

1人力资源管理师证书的社会认可度

随着我国岗位准入制度的深入推进,各行各业都在逐步要求持证上岗。人力资源管理作为时下较为热门的职业,深受广大年轻人的喜爱。人力资源管理岗位的持证率也越来越高,持有人力资源管理相应的证书已经成为从事人力资源管理工作必备的敲门砖。因此,人力资源管理师考证也得到了社会的认可,其关键因素主要有以下几方面。首先,我国逐步实行学历证书和职业资格证书并重的政策,从业人员即使拥有人力资源管理的学历证书,也仍然需要人力资源管理的职业资格证书,上岗之前必须要接受相应的培训;其次,现有的人力资源管理从业人员中大多非人力资源管理科班出身,学历层次不够高,很多都没有系统地学习过人力资源管理的知识,因此需要通过系统的人力资源管理培训来弥补,用人力资源管理职业资格证书证明自己对人力资源管理知识的掌握。考取相应等级的人力资源管理职业资格证书,也基本上能反映出一个人对人力资源管理的理解程度;最后,从事人力资源管理工作的时间越长,积累的实战经验越丰富,个人的价值也就越高,越受用人单位欢迎。人力资源管理从业人员希望长期在此领域发展,愿意不断在继续学习方面投入,考取更高级别的资格证书,提升自己,增加竞争力。

2助理人力资源管理师考证简介

助理人力资源管理师考试分为理论知识鉴定和专业技能鉴定,鉴定范围主要是《企业人力资管理师基础知识》和《企业人力资源管理师(三级)培训教程》两本指定教材。其中,理论知识鉴定的题型主要为单项选择和多项选择,职业道德知识25题,单项选择60题,多项选择60题,总共125题。考试时间为8:00-10:00,共90分钟,总分100分,60分为及格。专业技能鉴定的题型包括简答题、计算题、综合题等。技能考试时间为10:30-12:30,共120分钟,总分100分,60分及格。两项鉴定都通过,即可发给助理人力资源管理师职业资格证书。如果只通过了其中一门鉴定,该门成绩在两年内可保留,下次只需考未达标的一门即可。

3助理人力资源管理师考证学员备考存在误区分析

在盐城H培训机构报名参加助理人力资源管理师考证培训的学员主要是盐城工学院和盐城师范学院大学四年级的学生,以及少数有三到五年人力资源管理工作经验的社会人员,由于背景不一样,他们对该考证存在着不同的认识,学习方法也存在着很大的不同。然而,并不是所有的学习方式都是正确的,有些方法给学员带来的是事半功倍的效果,有些学习方法给学员带来的是事倍功半的后果。学员在备考的过程中往往很容易忽略最基础的东西,因此,笔者根据多年培训的经验,整理了以下的五种常见的误区以供参考,现列举如下:

3.1不注重考证指定教材的复习。现在很多的高校在快要进行期末考试的时候学生总是期盼着任课老师给考试重点,划考试范围,导致现在的学生产生依赖心理,碰到考试,就要划范围,给重点。在盐城H培训机构培训的过程中,笔者注意到有很多学员也要求划考证的范围,给考试的重点,而缺乏仔细阅读教材的耐心。有不少学员以为参加了培训班就万事大吉了,不注重培训老师课堂上对教材的讲解,忽视对于教材的深入、反复理解,很粗糙地看一下教材,就急于看教材之外的东西。

3.2盲目跟随别人的学习方法。有些学员面对助理人力资源管理师考证,束手无策,不知如何去复习,盲目跟随别人的学习方法。对于有些学员,做过多年的人力资源管理工作,积累了一定的人力资源管理实战经验,对于书本知识能够很好地理解,一些问题不需要去死记硬背,这些优势是大学本科四年级的学员来说是根本没有办法相比的,因此他们的学习方法也就不能够完全照搬。对于大学本科四年级的学员来说,他们虽然缺乏人力资源管理实战经验,但是他们的学习能力、记忆力以及在时间投入上要明显优于在职的学员。因此,盲目跟随别人的学习方法是不可取的,每个人应该结合自身的实际情况,选择适合自己的学习方法。

3.3不注重知识点内在的联系。助理人力资源管理师考证是一项系统的工程,六大模块之间存在着一定的内在联系,一些学员在学习的过程中,把各章节的内容独立开来学习,而忽视各节之间的联系,特别是体系、流程和方法方面的联系和原理、特征和应用方面的联系,然而这些联系却是答题的关键之所在。如果忽略了这些联系的存在,那么在答题时就无法做到全面回答,从而造成失分的现象。这就是为什么有的学员考完后感觉很好,但是却没有通过的原因。

3.4忽视平时的模拟训练。参加助理人力资源管理师考证,适量的模拟训练对于顺利通过考证显得尤为重要。在盐城H培训机构培训的过程中,笔者也会向学员发放模拟试卷,模拟考场环境,要求学员在规定的时间内完成试卷。但是不少学员轻视考前的模拟训练,要么边翻书边做试卷,要么慢慢吞吞,不能全身心投入模拟训练,导致模拟训练的效果不佳。这样一来,在真正的考场上,他们往往会手忙脚乱,疲于应付。

3.5盲目迷信通过率。职业资格证书的通过率往往很受学生的关注,很多学员在盐城H培训机构报名之前总会询问一下考证的通过率,考证通过率低往往报名热情不高,认为考证通过率高就可以高枕无忧了。其实,通过率跟考生个人没有多大关系,即使考证的通过率99%,如果你不用心去准备,同样会成为那剩余的1%没有通过的人。既然花了那么大的代价,就要尽心去看书,努力去做练习。

有一个好的备战才能很好的去应试,所以,考生在考前要注意制定好自己的复习计划,端正考证心态,不要放弃基础知识点的复习,从浅入深才是根本。以上总结的五个误区是一些常见,有的学员还存在着其他方面的问题,比如认为考前突击一下就能通过等误区,这些都是要在备考过程中要努力克服的。

4助理人力资源管理师考证培训的策略探讨

4.1指导学生进行全面、系统和深入的复习。在复习阶段,如果考试者复习不全面,缺乏对考试内容的整体把握,容易因知识点盲区影响考试成绩。因此,培训人员应指导学生进行科学全面的复习,在理解的基础上强化记忆。学生通过学习《培训教程》,即可快速掌握知识重点和难点,从而制定合理的复习计划,实现高效复习。学生在考试前,一定要将《培训教程》看三到五遍。学生在复习时,应以《培训教程》为重中之重;《基础知识》分值相对较少,可以辅之;职业道德难度不大,可以稍微看看,不必投入太大的精力。

4.2总结历年真题,把握命题规律。通过笔者在盐城H培训机构多年的考证培训经验来看,助理人力资源管理师考证的题目往往会和往年考试的题目出现不同程度的重复。因此笔者将2007年以后的历次考证题目进行了归纳总结,找出近五年来考试真题中出题率较高的题型,并将归纳好的资料及时发给学生,保证其有的放矢,高效复习。

4.3强化训练,打牢基础,提高答题速度。助理人力资源管理师考证理论部分题量较大,平均每道题只有43.2秒的时间作答,而且还要填涂答题卡,如果考前没有做大量的练习,考试时间肯定很吃紧。因此,培训过程中的强化训练显得尤为重要。通过大量的练习,可以加深对知识的理解,打牢基础,而且在大量练习的过程中,肯定会碰到考试的真题,比例大约是40%。这样一来,在真正考试的时候,就可以很轻松地找出答案,提高了答题的速度。在专业技能考核中的一些题目要求考生能联系实际,由于学生大多缺乏实际工作经验,在答题时力不从心,丢分者比较多。因此,培训教师应该强化对案例题、计算题的复习,多举一些实际案例,帮助学员理解。

4.4增加课外阅读量,拓宽知识面。掌握一定的人力资源管理知识对于顺利通过考试很有帮助。由于在盐城H培训机构报名参加助理人力资源管理师考证培训的学员主要是盐城工学院和盐城师范学院大学四年级的学生,而且很多学员大多是非人力资源管理专业的学生,以前并没有学习过人力资源管理课程,对人力资源管理认识肤浅,相关知识缺乏。在这种背景下,考生在考试过程中答题会受很大的影响。因此笔者在培训过程中要求学员通过不同的途径去获取人力资源管理知识,比如可以通过微信订阅号,关注人力资源管理、HR商学院等公众号,阅读里面的案例,来拓宽自己的知识面,加深对人力资源管理的认识。

4.5考前传授考试技巧及注意事项。对于标准化考试来说,掌握一定的考试技巧对于考试顺利通过显得尤为重要。就助理人力资源管理师考证而言,从以往历年的考证中笔者总结如下的考试应对技巧。

①填涂技巧。在考试前应购买专业的标准化考试专用2B铅笔,既快又标准地填涂答题卡。在拿到答题卡后不要忙于答题,而应在监考老师的统一组织下将答题卡的表头按要求进行填涂,该用黑色水笔的一定要用,铅笔一定是2B铅笔,而不是HB的,一定要按要求来,否则答题卡将会作废。②答题技巧。理论考试题量很大,而且时间很紧,平均每道题只有43.2秒的时间。因此建议学生要全身心投入,先统一将答案写在试卷上,然后统一填写,提高效率。技能考试部分的简答题答题要注意条理,竖行标号答题,因为评分老师也是按点给分的,案例题答题首先要注意审题,因为很多答案在题目中都可以找出,千万不要留有空白。计算题答题时要根据题目要求来作答,不能只有计算结果而没有计算过程,最后还要作简要分析。③猜答技巧。学生在考试时,如果遇到不确定的题目,千万不可放弃,应合理运用猜答技巧进行解题。有些题目可从阅读及语法角度入手,结合实际经验进行选择。

4.6调整心态,从容备考。要想顺利通过助理人力资源管理师考试良好的心态必不可少。考生在考前复习时要制定好科学的学习计划,注意劳逸结合,学习时间久了,可以参加一些体育锻炼来放松一下,减轻压力,要有通过人力资源管理师考试的信心,在此基础上,通过认真的复习,掌握考试内容。

5结束语

助理人力资源管理师已经被越来越多的学员和用人单位所认可,在盐城H培训机构报名参加助理人力资源管理师考证培训的学员人数也在逐年增加。笔者通过对历年的考证结果分析,可以看得出通过率有逐年提高的趋势,这也可以验证笔者的培训策略是可取的。助理人力资源管理师认证的通过,表明学生基本懂得人力资源管理方面的理论知识和基本技能,但要想真正做好人力资源管理工作,仅有资格证书是远远不够的。因此,学员应在顺利考取资格证后加强后续学习,不断提高其实践技能,以适应助理人力资源管理师的实际发展需要。

参考文献:

[1]韦亚洲.高职院校企业人力资源管理师(四级)考证培训策略探讨——以盐城明达职业技术学院为例[J].高等职业教育(天津职业大学学报),2010(01).

[2]梁梦璇.企业人力资源培训探究[J].经营管理者,2014(11).

[3]刘广明.人力资源管理师:现代企业的护航者[J].成才与就业,2011(20).

人力资源培训学习总结范文2

人力资源是企业重要而稀缺的资源,是企业创造价值的重要源泉。人力资源管理是企业各项管理工作中的重要工作,在企业的人、物、供、销的管理中,对人的管理是最为关键的,企业内部的一切活动都需要由人来实施完成,只有管理好企业的人力资源,才能使员工认同企业文化,自觉遵守企业规章制度,不断提高本职工作的专业技能知识,保证企业的不断发展壮大。企业的人力资源管理服务于企业的战略目标,只有将战略目标分解到人力资源管理的各项工作中,才能确保战略目标的实现。人力资源管理主要分为两类,一是基础类,二是功能类。基础性的工作主要包括人力资源规划和工作分析。人力资源规划是系统地检查和预测人力资源需求的过程,通过人力资源规划,解决企业的用工需求及员工规模。工作分析是确定企业内各个岗位完成各项工作的具体任务、要求、责任以及所需要的知识和技能。基础性的人力资源活动为功能性的人力资源活动提供支持。功能性的人力资源管理主要包括招聘、培训、绩效管理和工资福利等。各项功能性的人力资源管理活动相互配合,协调进行,企业就能够在自身不断发展壮大的同时把发展成果惠及企业员工,使员工在企业发挥才智施展本领,实现员工自身价值,带动企业持续稳定发展。

二、企业人力资源培训存在的问题

当企业需要进一步发展或者解决目前所存在的问题,最基本的核心制约因素就是人力资源,培训是企业培育和创造优质人力资源最直接有效的手段,但是由于许多企业缺乏对培训的正确理解和科学规划,培训实施后并不能完全达到所预期的效果,不仅浪费了企业成本,而且效率不高,致使很多企业对培训工作的支持仅仅是在精神层面,而不愿意对培训工作进行实际投入。从国内整体企业培训存在的问题来看,就可以归结为企业培训工作低效,甚至无效的原因。

1.盲目跟风,为培训而培训

有的企业为了赶时髦,盲目跟风,市场上流行什么培训课程,就组织企业员工参加什么课程,为培训而培训。而培训的实质是为了提高组织的整体绩效,要针对企业实际需求而制定,如果缺少对培训需求的严谨分析,就不能针对培训需求进行培训内容的选择,从而导致培训效果不尽如人意,培训工作成为了一种摆设,变成毫无意义又浪费企业资源的工作。

2.对培训理解有误区

很多企业对培训工作往往存在误解,认为培训只是人力资源部门的工作,培训各项工作的实施自然是人力资源部的事。然而一个企业包含上百个岗位,涉及几十个学科知识,人力资源部无法凭一己之力解决人才培养的所有问题,专业部门同样肩负着对本专业人才进行培养的责任。所以,想要做好企业培训,企业中的各个部门和单位都必须要参与进来,共同协作,真正做好企业培训工作。人力资源部门的主要的主要职责就是有效地整合企业内的培训资源,建立健全培训制度、构建培训体系和保证培训体系能够正常运作。

3.缺乏内部讲师和教材

目前社会上的培训资源大多数都是通用类型的,而每个企业在技术、工艺和管理等方面都有自己的特点,完全依赖社会培训资源成本过高,且无法满足和贴切企业的培训需求,但大部分企业缺乏内部的专职或兼职讲师,平时又没有进行针对性的教材开发和总结经验,所以培训时的内容往往为临时拼凑,培训效果难以保证。

4.缺乏评估机制

大多的企业培训缺乏完善的培训效果评估体系。由于评估资金投入不足,评估手段单一,没有展开跟踪调查;评估表面化、片面化,没有进行深入的研究挖掘;对评估数据缺乏系统记录,或者没有进行系统的管理;与实际工作脱节,不能把培训效果转为为组织绩效。这些原因都不利于对培训效果进行有效的分析,不便于下一步培训工作的展开。

三、人力资源培训体系改进策略

人力资源是企业实现卓越绩效的战略资源,而在企业竞争中,产品和服务的竞争很大一部分都取决于企业间的人力资源竞争。

1.将企业战略目标与人力资源培训结合

人力资源培训要包含于公司整体的战略规划之中,人力资源培训的制定和实施都要是基于实现企业战略目标的实现而服务的。在战略层面要依据企业整体的发展战略与整体运营,通过企业组织架构、岗位设置等形成有效、匹配的人力资源培训。

2.岗位设计有助于培训创新

对于企业实现绩效目标而言,合理的岗位体系设计不仅能够提供外在的激励,比如薪酬、福利待遇等;还能提供内在的激励,比如成就感、责任感和挑战性。岗位的设计必须是以客户为导向的,同时考虑员工以及企业的利益。要想使员工在工作中获得自我成就感,充分的岗位培训与锻炼、个人的职业生涯成长、满意的薪酬和工作环境的安全感都是必不可少的,在进行企业的岗位设计中要充分地将这些因素考虑在内。

3.从促进团队合作着手

没有完美的个人,只有完美的团队。个人对整体工作的理解和所掌握的知识技能往往很难面面具备,那么团队就是必不可少的选择。企业的发展、个人的成功需要所有员工的积极参与,并且为达成同一个目标共同努力。只有以团队的方式取长补短,才能提高企业整体竞争力以及为市场提供满意的产品和服务。在组织内进行企业文化宣贯,传递企业价值,鼓励团队协作,积极配合是人力资源培训的主要任务之一。

4.充分授权,科学管理

企业的培训方式不应仅仅局限于传统的课堂讲授,还应该强调通过在岗培训的方式进行员工能力和心智的发展。对员工进行充分授权意味着员工要在规定的时间限度内做出相应的决策并采取行动,需要充分发挥个人知识和技能,同时员工对自己的行为后果以及企业的发展有着高度的责任心。采取充分授权的培训方式不仅能够提高员工的主人翁意识和责任感,激发员工的工作积极性和主动性,还有利于提升服务质量和客户满意度,实现企业目标和个人目标的良好结合。充分授权也是人力资源管理的目的所在。

四、构建以战略为导向的人力资源培训体系所遵循的原则

1.培训体系要与企业战略紧密结合

对于企业来讲,人力资源管理要以企业战略为核心。以战略为导向的人力资源培训体系的建立,应该以企业的远景为基础,以企业的核心战略为中心。企业的战略决定了企业的组织架构,人力资源培训体系要想支撑企业战略,就必须与企业的战略和组织结构相适应,开展相应的员工培训,使员工队伍在质量和数量上与企业战略的层次相一致。

2.构建企业核心竞争力

企业核心竞争力是具有专用性、不易模仿、长期使用和不可交易的企业持续发展能力,企业人力资源培训体系构建必须要以企业核心竞争力为基础。通过具有企业自主特点的人力资源员工培训,能够促使员工转化思想,摆脱过去经验主义和错误观念,从而使员工在学习培训中不断融入企业文化,符合企业特点,成为企业核心竞争力的源头。

3.企业发展与个人发展相结合

将员工的个人发展目标与企业人力资源培训体系的战略发展保持一致,使员工在人力资源培训中收获知识和技能,不但对于个人的发展有利,还能促进企业的发展。员工通过企业人力资源培训会感受到企业的重视,能够提高自我价值的意识,从而更加积极主动地投入到企业的建设中,形成企业发展促进员工进步,员工进步推动企业发展的良性循环。

4.促进树立员工终生学习观念

员工通过企业培训只能接受到有限的知识和技能信息,小幅度地对行为进行改变。所以企业要培养员工自我学习、自我提升的意识,根据成人学习理论,强制性灌入知识所取得的学习成果往往不理想,外部的信息只能够对员工起到引导和启发作用,远远不如员工进行自主学习效果来得好。因此,要着重培养员工树立终生学习的观念和自我提高的意识。

五、以战略为导向的人力资源培训体系构建

企业的人力资源培训体系的构建,需要从企业的整体战略出发。首先,培训不是独立存在的,必须配合企业整体战略的实施。其次,培训需要根据企业总体战略制定人力资源培训计划,具体包括:培训需求调研、培训计划制定、培训计划落实和培训效果评估。

1.培训需求调研是人力资源培训体系的基础

没有需求的培训,就是无意义的培训,所以培训要跟据实际需求进行调研。培训需求分析可以从企业战略目标、任务目标和人员目标三个方面进行分析。第一,企业的战略目标需求分析需要对组织的内部和外部进行全面分析,将培训计划结合企业发展战略,从而确定培训方案的实施。企业的人力资源培训体系要服务企业的发展战略,根据企业的发展战略,量身定做出适合企业自己的高效人力资源培训体系。第二,任务目标分析是指对员工为达到业绩目标所必须掌握的知识和技能所进行的分析。对任务目标的分析需要收集工作中的数据,包括岗位说明书、任务达标书、KPI考核和客户反映等信息,对这些数据信息分析整理,做出企业员工必须掌握的知识技能等有效培训课程。第三,人员分析是把企业规定的业绩标准和企业员工的实际工作能力进行比较,找出存在的差距。人员分析的培训主要是为了提高企业员工整体素质的上升,能够符合企业的要求,做到人岗匹配。

2.制定培训计划

培训计划是对培训的目标、培训项目、培训方式以及培训目的进行有计划的设计。在对培训需求进行科学的分析以后,要对所有的信息进行整理筛选,然后制定出详细的符合企业发展的培训计划。制定合理的培训计划要遵守几个基本原则。第一,要根据培训需求制定培训计划。培训需求是制定培训计划的基础,是制定培训计划的依据。根据培训需求来制定培训计划才能够保证培训的实施和效果,也容易对员工产生教育和影响。第二,以企业发展目标制定培训计划。企业培训工作的开展是为了提高员工的综合素质,促进企业的发展。如果企业培训不能为了企业的发展而服务,那么就是没有意义的工作,造成人工成本浪费。因此企业培训计划的设定,要立足于企业的发展目标,为企业提供各类人才储备,做好企业人才需要的后盾。第三,培训计划要依靠企业资源。企业培训的计划不是空中楼阁,需要企业的资源作保障。培训的资源由师资、设备和资金等多方面构成,这些因素促使培训计划的有效落实。如果培训计划没有企业资源作支撑,那么就无法顺利地实施。

3.培训计划的实施

制定培训计划容易,但是在实施过程中却容易出现这样那样的问题。为了保证培训计划的实施,需要注意两方面:一是明确责任。在实施的过程中,各级管理部门要执行部门的管理职责,对培训计划的实施进行保障护航。二是选择科学的培训方式。合理的培训方式和手段能够保障培训计划的顺利实施。针对不同的学习对象,要设计不同的培训课程和手段,提高学习对象的学习兴趣,保证培训计划的顺利实施。

4.培训效果评估

培训效果的评估是对培训学习的反馈,也是对培训工作的总结。培训效果评估既能够反馈培训工作的每个环节,对出现的问题加以修正,又能为下次培训做铺垫,促使培训和企业的战略目标在培训过程中走向一致。

六、总结

人力资源培训学习总结范文3

0 引言

我国社会改革不断推进,城市化进程也逐渐加快,高压、特高压电网建设逐渐加强,电力、数据通信等行业也实现了良好的发展,对电线电缆的需求也逐渐增加,使电线电缆行业迎来了良好的发展机遇。但是由于不同性质以及规模企业的发展,电线电缆企业的发展也遇到了一定的挑战,要想抢占市场先机就应努力整合人力资源,加强人力资源培训,使人才快速的适应复杂多变的市场环境,帮助企业实现战略发展目标。

1 人力资源培训的作用

做好人力资源的培训工作能够使员工积极融入到企业中。企业招聘人才的渠道逐渐增多,新员工进入到企业后由于文化、工作方式以及领导等方面的因素还需要一定的时间适应[1],为了使新员工快速的融入企业就应对员工进行培训,对员工进行系统的培训,能够使员工更加全面的了解企业的环境、氛围以及岗位需要,使员工的不安以及疑虑得到消除,快速投入到工作中。

对员工进行培训能够实现员工的自我价值,当前企业中,员工的知识、技能以及水平等都有了很大的提升,他们开始寻求自我价值的实现,通过对员工的培训能够使他们获得更多的知识,实现自我成长。更高的职位就会有更多的责任,提高员工的责任感与归属感[2],维持企业的稳定性,促进生产效率以及水平的提升。

对企业员工进行培训,能够进一步更新员工的知识结构,提高其技能,改善其人际关系,更好的适应企业,促进工作绩效水平的提升。通过培训能够使企业获得更多的智力资源,使企业的战略目标得以调整,使企业组织更具活力。

2 电线电缆企业人力资源培训的现状

电线电缆企业人力资源培训的重视程度还有待加强,培训理念缺乏科学性,认为员工培训是一种未来收益的投资,如果员工接受培训后离职就会增加企业的负担。因此,员工的培训还只是表面化的工作,企业认为员工的培训并没有多大的价值和意义,这种培训观念对于员工你的发展是极为不利的,也不利于电线电缆企业的长远发展。

一般电线电缆企业在进行培训前,是培训小组对各部门的需求信息进行总结汇报,然后确定培训计划,没有对培训需要进行科学的分析。各部门的培训需求只是针对当前的工作任务需要决定的,企业在制定培训计划时,缺乏长远的眼光,培训安排不够系统,培训制度、课程不完善,使得计划与实际的效果相差甚远,员工培训的积极性也不高。

当前电线电缆企业的人力资源培训中,在培训内容上以专业技能以及企业制度为主,在提升员工思想理念、素质水平以及企业文化等方面还比较少,员工的人际交往以及心理健康等方面的培训也不足,使得员工的心理承受能力、竞争意识以及团队精神比较差。电线电缆企业的培训方式也比较单一、机械,缺乏趣味性。

在培训效果评估上,企业没有地员工培训前进行评价,使得培训工作无法进行前后效果的对比,实施过程中缺乏必要的监督管理,不能将实施过程中的问题及时反映给培训管理小组,培训的有效性受到影响[3]。评价培训结果时,不能进行前后对比,培训体系的改进缺乏依据,不能对员工培训效果进行长效把握。

3 电线电缆企业人力资源培训策略

3.1 企业组织结构优化建设

当前电线电缆企业的组织结构设计还存在着不合理之处,缺少专业的人力资源管理部门,人力资源管理工作都是办公室进行的,因此需要进一步优化企业组织结构的建设,使其与企业发展目标相适应,能够成为人力资源培训提供依据和保障。近些年来,电线电缆企业逐渐发展并成熟,目前要做的就是升级与转型,要求其经营水平也得到提升。因此需要使用先进的企业管理模式,实现两权分离,明确各级人员的权、责、职,实现三者的统一[4],保证企业人力资源培训有良好的组织环境。

3.2 营造良好的培训氛围

为了使培训方案得以有效、顺利的实施,需要有良好的培训氛围和环境,从而实现事半功倍的培训效果。需要企业的领导层对培训工作提高重视程度,配备完善的培训工具设备,建设学习型的组织,营造良好的学习氛围。且领导层的态度将直接影响到培训环境氛围的形成,因此需要领导层做好宣传带头工作,加强财物上的支持,为员工培训应在良好的环境氛围,使受训者能够集中精力,促进培训效果的提升。建立学习型的组织使企业发展的重要趋势,有助于提高员工自我学习的意识和能力,促进组织员工的共同进步,有了良好的氛围环境让更多的人员参与到培训工作,强化员工的凝聚力,充分发挥培训工作的积极作用。

3.3 建立健全人力资源培训制度

人力资源培训制度是保证企业培训工作顺利推进的规范与政策,完善培训制度的建设能够使培训工作的开展 有据可依,对人力资源培训工作进行规范。电线电缆企业需要进一步完善制度政策,使人力资源培训体系有效落实。健全专门岗位的资格认证制度,选择专业性的人才,使人才学习新知识和技能。同时完善激励机制,将培训效果与

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激励机制相结合,不同岗位的员工使用不同的激励方式,提高员工培训的积极性,使培训效果有效转化,有了完善的规章制度才能够使企业人力资源培训工作顺利开展。

3.4 实现电子学习系统的建立

当前科学技术不断发展,人才管理逐渐受到重视,在人力资源管理中学习管理系统发挥着越来越重要的作用。学习管理系统能够将电子化课程进行保存并利用,能够实现连续性的培训学习,管理系统可以将相关的培训信息作为下一次开发需求的重要依据[5]。因此电线电缆企业应建立完善的学习管理系统,实现培训的信息化建设,完善管理数据库的建设,科学利用企业资源,减少人力资源成本的开发,促进培训效果的顺利实现。

3.5 全面提升培训教师的素质水平

企业人力资源培训中,培训教师扮演着重要的角色,使培训工作顺利开展的重要影响要素,有高素质、技能,德才兼备的教师队伍是培训工作实施的重要前提,电线电缆企业应聘用高素质水平的培训教师,通过考核和激励的方式培养教师人才,为了保证培训课程的质量,电线电缆企业应谨慎选择外部的培训教师,加强内部教师的培训,坚持以人为本,使人力资源培训教师队伍得到充实,为企业培训工作的开展提供支持。

人力资源培训学习总结范文4

关键词:高职;酒店;人力资源;理实一体化

一、传统酒店人力资源管理教学的弊端

1.理论讲授为主,教学效果一般

从酒店人力资源管理课程的主要内容我们不难看出,本课程的特点是以理论内容为主,因此教师在进行该门课程教学时也多以理论讲授偏多。讲授人力资源的教师和学习人力资源的学生都普遍认为,人力资源课程的理论比较枯燥,难以令人产生较浓厚的学习兴趣。而高职学生的学习基础和学习特点,又导致其较为抵触和抗拒枯燥的理论学习。因此,传统酒店人力资源课程的教学效果一般,不难达到理想的教学目的。

2.与工作实际联系偏少

多数学生认为,在将来就业时不把人力资源部作为自身就业的目标和方向,对自己就业帮助不大,也就没有必要学好这门课。而教师在教学过程中,又未深入透彻地分析学习该门课程的重要性,与学生的生活工作实际相联系较少,难以引起学生的足够重视。在重视程度和学习热情都不够高的情况下,学生的学习效果可想而知。

二、酒店人力资源管理课程理实一体化措施

要有效解决上述存在的问题,对该门课程进行理实一体化改造是行之有效的手段。笔者结合自身教学经验和工作实际,探索了酒店人力资源管理课程理实一体化改造的具体措施。结合各模块的不同内容,巧妙和适度加入丰富多彩、形式多样的实战演练和动手实操的内容,彻底改变纯理论讲授的原有格局,促进课程与酒店企业工作实践有机结合,极大提高学生学习兴趣和重视程度。

1.模块1:人力资源规划

(1)社会调查。全班分小组走访长春市各主要星级酒店人力资源部,调查这些酒店当前阶段对人力资源的需求情况和供给情况。全班分为五个小组,分别走访长春香格里拉酒店、长春净月喜来登酒店、长春开元名都酒店、长春华天大酒店和长春拉图摩根酒店。由任课教师或专业教师为学生出面联系这些酒店的HR负责人,为学生走访调查提供条件。学生走访回校后,要总结撰写走访调查报告,并在课堂按小组进行PPT展示汇报。

(2)撰写职务说明书。根据所学模块专业知识,选取酒店任意职位,对该职位按照程序进行职位分析,并撰写职位说明书。将自己撰写的职位说明书与目标酒店企业的同类职位说明书进行对比,比较二者异同,并分析产生异同的原因。通过此部分实践活动的开展,学生有效提高了职务分析的专业技能,大大提高了对职务分析的认识和重视。

2.模块2:招聘

(1)模拟面试。班级以小组为单位,开展模拟面试情景剧表演。每小组4-5人,各自扮演HR经理、招聘专员、部门经理、求职者等不同角色,按照招聘流程和面试注意事项等专业知识的理论指导,各自发挥想象设计不同的情境,将枯燥的理论知识以趣味情景剧的形式表现出来,加深了学习的印象,提高了学习兴趣。

(2)走访人才市场。教师带领学生赶赴长春市人力资源市场,现场感受求职与招聘的现场气氛。学生可自制简历进行岗位试投,同时要观察记录招聘企业招聘海报的设计、企业展板的推出、高科技在招聘中的应用等,切身感受HR招聘工作的实际开展,有效地将理论与实践相结合。

3.模块3:培训与激励

课堂辩论赛:“外来的和尚是否好念经?”,正方:酒店员工培训时,外请培训师好;反方:酒店员工培训时,自用培训师好。教师选取这一仁者见仁智者见智的话题,激发学生的思考与讨论,鼓励学生努力发表自身的看法,坚持自己的主见。采取课堂辩论赛的方式,能极大激发学生的参与热情和学习兴趣。全班分为两大组,每个人都可以参与辩论和发言。为了更好地达到辩论效果,学生可以有一部分时间搜集资料,整理辩词。在这一实践活动的开展过程中,学生的语言表达能力、自主学习能力、团结协作能力等都有了全面的进步和提升。

4.模块4:绩效考核

五星级酒店绩效考核体系大诊断。在学完本模块理论内容之后,教师将长春香格里拉酒店和长春紫荆花酒店的绩效考核体系在课堂上公布给学生。让学生结合所学理论知识,仔细分析两个酒店的绩效考核体系,对比二者的异同,分析其存在的科学合理的地方和不足之处。各小组以PPT汇报的形式展示分析结果,教师根据汇报情况给各小组打分。此次实践活动,有效实现了理论知识的实际应用,对学生的就业和工作提供重要的理论支撑和实践支持。

5.模块5:薪酬管理

观看薪酬管理经典视频―《华为的成长与壮大》,详细了解华为使用科学合理行之有效的薪酬管理制度,激发员工的工作激情、创业热情,使华为企业一步步走向壮大。该视频为薪酬管理的经典视频,能极大开拓学生的视野,增长学生的见识。学生需要在观看视频后撰写观后感,认真思考、全面总结。

6.模块6:员工关系管理

经典案例分析:隆力奇“人走茶不凉”。通过阅读隆力奇企业的经典案例,认识隆力奇企业对待离职员工的高超艺术和高度智慧,学生直呼受益匪浅,对自身具有极大的启发和警示。在对此经典案例进行分析后,学生撰写读后感,在课堂进行分享和畅谈。

以上就是笔者对酒店人力资源管理课程六个模块的理实一体化改造,通过努力,酒店人力资源管理课程的课堂教学变得比以往更加精彩和活跃,学生的学习热情和积极性有了显著提高。更重要的是,学生能够迅速实现“学以致用”,增加了学习的成就感和乐趣。对今后的课程,还应该坚持不懈,进一步完善和提高。

参考文献:

[1]黄德金.如何保障高效人力资源管理课程实践效果[J].河南教育(高教),2013(06).

[2]娄在凤.王显成.高职酒店人力资源管理课程教学改革的思考[J].科教导刊,2013(11).

人力资源培训学习总结范文5

现在人类已经进入知识经济时代,我们正处于生气勃勃的知识经济发展时期,知识已经成为社会发展和进步的源源不断的动力。在知识经济时代下,对高素质的人力资源团队力量的储备是企业具有可持续发展可能性的保证,更是企业在未来发展过程中生存和盈利的关键。另一方面,在科技和信息高速发展的新知识经济时代,企业对人力资源的管理展现出新的发展趋势,无形的人力资本是提高企业效益的源泉,加强对人力资源的管理已经成为企业的必然要求。

一、知识经济时代人力资源面临的挑战

(一)信息、知识全球化

随着科技的进步,地球已经进入地球村的概念,全球化意味着新市场、新产品、新观念、新的竞争力和对经营的新的思考方式亟待被创造出来。而有效的人力资源管理恰可以从此入手,着力创建新的模式和流程来培养全球性的视野、高效和强竞争力。实践不断的证明,在现代市场经济下一般来讲,谁拥有的知识的越多,谁就会越有价值,谁就越能创造价值,企业的知识资本越大,其生存能力就越强,谁拥有不断发展的高素质的人力资本,谁就能在市场中占主动权,就能更拥有未来。可见,在新经济时代以知识资本为基础的人力资源永远不会枯竭,这为企业未来的发展提出了新的要求。

(二)技术高强度化

知识经济时代,技术创新在以人们无法追赶的速度发展。电子产品的发展日新月异,使得人与人之间交流更方便、信息沟通更便利,摆脱了传统的面对面对话的低效率。与此同时,人力资源管理部门也当更新与人才的信息交流和使用方式,适当使用高新科学技术,重新确定组织员工工作的方式方法和内容,把新的通讯设备和技术变成企业组织员工工作中的心的生产力和变革的来源,要走在新信息的前面,并不断借助新的资源为组织服务。

(三)发掘和挽留优秀人才

优秀的人才是企业和组织创造高效益的中流砥柱,是组织健康成长成功的关键,也是组织的竞争力的根本所在。因此,发现、挖掘和留住人才是企业的一大重要任务。但如今所谓的人才稀缺不说,真正有才华的管理人才纷纷向往国际上的更高层次的发展,国内企业就难以留住真正有才能的优秀人才。发掘和挖掘优秀人才是为了保证组织的智力资本,要求更高领导层共享权利、共享想法和信息等。当代战略性人力资源管理的一项重要任务就是发掘和挽留优秀资本的方法。

二、人力资源管理中存在的问题

(一)人力资源开发和管理理念落后

我国有的企业管理者自身素质不高,缺乏人力资源的创新能力和对人力资源市场的前瞻性预测。另外,受我国社会主义市场经济和国家宏观调控的影响,我国企业和企业管理者可能一味重视物质和效益,而忽视了企业人力资源的储备,以及企业人才的培养和开发,没有建立起一套适合的人力资源管理制度和策略。

(二)人力资源质量低、投资不足

我国人口众多,人力资源数量大,但质量不容乐观,我国的学校教育,只是在知识上做了准备。而这些人要适应社会的要求,还需要社会、组织对人力资源的二次开发,二次培训。而这不仅包括技能方面的培训,还应该包括人际交往和行为规范、社会道德等诸多方面的教育。而对企业来说,职业化教育就是其中的重要内容。 所谓的人力资本投资就是指企业为了提高人员的智力和体力而增加的资本投入。

三、人力资源开发和管理新认识

(一)树立以人为本的管理理念

以人为本是科学发展观的核心,以人为本的企业管理理念在现代管理学中已深入人心,旨在以人为中心,关心企业员工。鼓励员工积极工作,不断创造。根据事物的周期性规律,在企业内部建立员工录用、升职和奖励等制度来提升人员选聘的积极性,这也是企业人力资源新陈代谢的有效方式。通过层次选拔的方式,既可以从社会汲取新的优秀人力资源,为公司企业引进新鲜血液,同时激励企业的老员工努力工作通过选拔,进入更适合自己的发展平台,不仅实现老员工的职业理想,也为公司带到更多的效益。

(二)培养学习型组织

前面提到我国教育体制下培养的学生人才虽然完成了在知识上的学习和储备,但在实践工作中仍缺乏经验,仍需不断学习和改进,因此,企业人力资源应对新员工进行培训,定期组织企业员工集体学习新知识和新技能,就公司员工学习组织建立一个完整的体系,不断强化实践对员工开展培训,不仅为提高员工个人的素质,也是企业可持续发展的保证,是提升企业实力的过程和重要方法。

(三)提升人力资源从业者的管理水平

当今社会是一个学习型的社会,特别是在当下知识经济时代,对人力资源从业者的要求上升到一定层次,要想成为一名合格的从业者就必须不断地、持久地学习,还要不断的自我反思和总结,不断的提高自身的知识能力,要不断的自我总结和完善。

人力资源培训学习总结范文6

根据我院竞争上岗实施方案的规定,本次薪酬制度改革在全院范围内实行全员竞争上岗。经过认真思考,我决定参加人力资源部主任岗位的竞争。我主要从以下几个方面汇报自己的情况及对工作的考虑。

一、工作经历及工作业绩

任工会秘书期间,曾连续三年协助领导组织召开职代会,并负责组织起草会议文件。先后起草并在院内推行了职代会民主选举办法、集体合同制度、院务公开制度。同时还兼任工会和技协的出纳员,办理工会、技协的日常事务,管理财物。1998年、1999年连续两年被省管局直属工委评为“优秀工会工作者”。

二、对人力资源部工作的认识

人力资源部是发挥企业管理职能的一个重要部门。同其他管理部门一样,为企业的发展服务是人力资源部的主要职责。但人力资源部有其自身的特殊性,主要是通过处理好企业组织人事、劳动工资、教育培训和安全生产等管理工作来促进企业的生产经营工作。人力资源管理应区别于以往单纯的人事管理,应积极主动地参与制定策略、进行人力资源规划、塑造企业环境等,不仅要发现人才,更重要的是培养人才,使每个人才都工作在最适合的岗位上。

人力资源部的工作内容包括协助省公司作好管理干部的有关工作、负责全院基层干部的考核任免及日常管理工作、定员定编管理、员工薪酬管理、员工工作评价和绩效考核、劳动工资的计划统计、社会保障等13个主要方面。工作头绪多,难度大,政策性和保密性也很强。因此,在人力资源部工作不能有任何的懈怠和闪失。

总之,人力资源部的工作要从大处着眼:具有全局性、普遍性、科学性和超前性,要从小处着手:注重针对性、严谨性、创造性和可操作性。人力资源部主任应以企业的兴衰为己任,以企业总体发展战略为指导,加强人力资源的研究、分析和预测。

三、工作打算和设想

在全面总结以往人事科工作经验的基础上,根据人力资源部的工作特点,做到三个坚持,抓好四项工作。

(一)坚持党性原则。在工作中自觉学习提高政治思想觉悟,虚心接受领导和群众的监督,切实做到公道正派,诚恳待人,尊重知识,尊重人才,培养高尚的职业道德。

(二)坚持改革创新。自觉坚持实事求是的基本原则,解放思想,更新观念,依照我院的实际情况确定工作思路,制定工作新方案,创造性地开展工作。

(三)坚持不断提高自身的综合素质。在工作中要提高自己的业务素质和工作能力,通过自学、参加培训、从工作中总结经验等方式来提高自我、发展自我,以适应人力资源管理新形势以及掌握不断出现的新理念。

结合当前形势,着重抓好四项工作:

(一)加大培训教育工作力度。制定员工培训与教育管理办法,在企业内树立“以知识创新争夺市场”的企业发展战略。结合技术发展、市场变化和竞争态势,分层次、有步骤地进行员工基础培训、专业培训和知识更新培训,使员工处于技术发展的最前沿。

(二)落实岗位动态管理政策。把双向选择、竞争上岗、易岗易薪的用人机制长期坚持下去,切实观测到位,让员工自由地选择自己的管理者和乐于尽职尽责的岗位,个人的长处得以发挥,主观能动性得到有效调动,使企业的人才变成富有活力的“流动的水”。

(三)改进分配与考核办法。根据省公司的指导意见,重新制定经济责任制和绩效考核办法。在分配机制上体现重能力更重绩效、重个人更重团体、重现实更重长远的原则。在绩效考核中用客观考核材料来克服绩效考核中的主观做法,找出员工工作中存在的问题,反馈考评结果,让绩效考核真正发挥对员工的教育和指导作用。

(四)进一步实施优秀人才评选与奖励制度。及时评选,奖励到位,使员工的贡献及时得到回报。创建企业内部人才库,将基本情况、工作业绩、突出贡献、获奖及培训情况等进行微机登记,同人事管理合并进行。制定多种多样的灵活的极力方式,营造“感情留人、待遇留人、事业留人”的良好环境。

四、今后工作努力的方向

如果能够竞争上人力资源部主任的岗位,我将用热心、细心、耐心和务实、踏实、朴实的工作态度与工作作风,去认真履行其岗位职责。具体地讲,在今后的工作的方向上我将努力做到以下几点:

(一)学习。学习政策、理论、工作方法,在能结合、会运用上下工夫,提高自身综合素质。

(二)落实。把握原则,明确思路,把上级部门及本企业的各项工作部署、决定等不折不扣地贯彻好、落实好。

(三)协调。加强工作主动性、超前性、计划性,同其他处室配合好、协同好。加强和省公司的联系与沟通,树立形象,争取支持。