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电子政务总结范文1
为切实加强电子政务外网工作的组织领导，我局成立了以王国辉副局长为组长，综合科科长为副组长，小组下设办公室在综合科，负责日常事务。由局综合科负责电子政务外网的具体工作。机制健全、责任明确，形成主要领导亲自抓，各科室负责人具体抓，层层发动，人人参与、个个重视的格局。二是建立健全各项制度。制定了我办信息安全责任追究制度、信息安全人员管理制度。
二、加强网络建设，深化系统应用
我办按要求接入市电子政务外网平台，做好了省信息公开目录系统的管理和维护，保证了网络安全、畅通、稳定运行；定期在政府信息外网上公布我办政务信息，同时，我局还加强了门户网站建设工作，目前正在与网络开发公司进行创建网站后台程序研究，完成与全国网络接通工作，实现对中、省网上案件信息平台互联互通，对区县事项网络交办处理。同时加强了对网络动态信息的报送工作，全年收集105条信息在政务外网进行公开，包括计划总结、创先争优活动情况、数据公布、简报等，公开让社会对我局工作进行了解和监督。
三、加强监控管理，保障安全运行
为确保网站安全，我局互联网使用光纤专线接入，固定端口，专人管理，同时，按照市保密局等相关部门要求，完成党政网计算机户籍管理系统软件的安装与维护工作，加强了我局门户网站信息系统安全保密技术防护，确保电子政务外网与互联网物理隔离，未发生泄密事件；做好了门户网站安全防护工作，提高了网站安全防护能力，有合格的防火墙，有使用正版软件，规范网络病毒查杀措施。
四、加强推广，发挥作用
工作涉及网络的工作面非常广，经常办理省委书记、省长信箱群众留言，处理人民网群众投诉，回复市委书记、市长信箱群市民投诉，因此使用外网频率较高。一是加大了网上办事服务力度。在网络应答方面，积极开展在线办理工作，做到及时准确。二是加强了政务信息公开工作。完善了更新了政府信息公开目录，建立健全政府信息公开各项制度。三是加强了对上网信息的保密审查工作。严格按照上网信息保密审查制度，凡是在网上公开的内容，都要经分管领导和主管领导签字，最后由专业信息员操作，在网上，以确保公开信息的准确性和完整性和无泄密事件。
电子政务总结范文2
一、上半年工作开展情况
（一）电子政务整体建设规范。制定了《2013年电子政务工作要点》和《区电子政务应用系统管理办法》，规范了电子政务应用系统建设项目管理，避免重复建设，实现资源共享，提高政府资金投资效益，推动我区电子政务的集约式发展。健全完善电子政务工作考核、奖惩机制，促进工作落实。
（二）政府门户网站功能完善。今年新建了亮诺行动、厉行勤俭节约反对铺张浪费、职业道德建设、四德工程建设、讲文明树新风、乡村文明行动、志愿服务社会、创建质量强市示范城市和第三届感动文明楷模人物评选等专题专栏。上半年共本地新闻652条，反映热点民声506条，公开政府信息公开信息867条，向市政府网站报送信息1800余条，指导镇街、部门建设升级网站12个。近年来，“中国黄”网站在宣传政府形象、推动政务公开、加强行政监督、密切政府与群众联系及招商引资等方面发挥了重要作用。
（三）电子政务内网建设扎实推进。严格按照全市统一要求，区电子政务中心制定了详细的实施方案，现已批复了建设资金，即将进行工程的招标工作。将现有协同办公系统全面向政务内网迁移，全面提高应用支撑和资源整合能力，打造安全、稳定、高效的电子政务内网平台。
（四）行政权力阳光运行系统建设完成。已整合完成行政审批、行政征收、行政处罚、法制监督、政府信息公开网上管理系统和电子监察系统，目前处于试运行阶段，为群众提供方便、快捷的网上办事窗口的同时，接受群众监督，让权力在阳光下运行。制作完成行政权力阳光运行系统的宣传片，对系统进行更好的宣传和使用。为进一步规范我区各项征收与处罚程序，加强政务公开，提高工作效率，强化过程监管，实现行政事务公开、事项办理监管的全程信息化处理，区电子政务中心于2013年3月19日至28日在信诚电脑培训学校举办以行政处罚和行政征收为主要内容的培训班9期,共计379人次。
二、下半年工作打算
（一）完善区政府门户网站建设。推进区政府门户网站改版，科学规划，合理布局，完善网站服务功能，全面提高政府网站建设水平；整合行政审批、行政征收、行政处罚、法制监督和电子监察系统，为群众提供方便、快捷的网上办事和网上监督窗口；整合完善市民心声、在线访谈、网上、领导信箱、公众评议和网上调查等网站栏目，形成统一的互动平台，注重同类栏目内容的整合共享，健全机制，利用优势，推进服务型政府建设。
（二）大力推进全区政府网站群建设。构建统一集中的政府网站群，初步形成网站“资源集约、信息集中、业务集成”的三集成模式，全面提高政府网站的稳定性、安全性和可靠性；整合全区政务网站资源，共享区党务政务网站信息资源，加强部门网站的应用，构建全区统一的政府网站集群，进一步提高网站综合绩效和服务水平。
（三）升级迁移协同办公系统。进一步完善电子签章、公文收发统计等模块功能，加快协同办公系统的推广应用，实现公文收发及单位内部流转的网络化、一体化，推进无纸化办公；做好协同办公系统自电子政务外网向电子政务内网的迁移工作，管控好搬迁进度，确保电子政务设备搬迁和数据迁移安全进行。
（四）探索实施电子政务服务外包。将协同办公、门户网站、机房设备、空调及网络线路的维修维护做服务外包，不断提高服务水平，切实保障网络安全。
（五）做好网络与信息安全保障工作。完善电子政务内网机房基础设施，保障核心设备的安全运行。加快网络与信息安全监控系统建设，提高安全防范能力。加强信息安全和网络信任体系建设，研究数字认证在办公中的应用，逐步推广使用数字签章技术。
电子政务总结范文3
关键词：电子政务；绩效评估；问题；对策
DOI：10.19354/ki.42-1616/f.2016.17.59
当前，经济社会的不断发展，网络信息化的不断推进，公众参与积极性的不断高涨，以及政府自身建设的需要，电子政务以其具有的时代性特点顺应了政府的改革浪潮，适应了社会的发展，成为当前的热点话题。为了规范电子政务建设，使之走向科学民主化，对电子政务进行绩效评估则显得很有必要。
一、对电子政务绩效评估的认识
根据笔者的理解，并借鉴相关文献资料，本文将电子政务绩效评估的概念定义如下：电子政务绩效评估就是由专门的机构和人员，采用一定的评价指标和评价标准，按照一定的程序，通过采用科学的评估方式方法，对电子政务运行的业绩和效益所做出的客观、准确、全面、透明的综合评估。
二、电子政务绩效评估意义
（一）有利于抵御建设风险。众所周知，电子政务建设具有周期长、投入资金大、投资具有沉淀资本的特性，据相关的资料显示，根据我国现实情况，在未来的四至五年内，我国的电子政务建设投资总额将达到2000亿元人民币，这是一个极其巨大的投资数额。因此，采用电子政务绩效评估来抵御电子政务建设的风险，对投资成本进行科学评估，很有必要。
（二）有利于提升电子政务绩效。电子政务绩效评估能够帮助政府了解电子政务运营的现状，并及时发现电子政务建设中存在的问题，以此作为改善电子政务的依据。通过电子政务绩效评估，对评估报告进行仔细研究，改善电子政务发展现状，加强管理，合理运用电子网络与信息资源，提升电子政务绩效。
（三）有利于提高政府信誉和形象。电子政务绩效评估的最终目的其实就是服务于民，因此评估的过程必须是透明和公开的，是要向人民群众进行公示的，以便加强群众对电子政务的了解，便于公众监督的引入，从而获得公众对政府工作理解与支持，树立良好的政府形象，促进电子政务向着科学民主的方向发展。
三、当前我国电子政务绩效评估存在的问题
（一）电子政务绩效评估体系不健全。首先，就评估主体而言，我国现阶段电子政务绩效评估工作大致是上级部门对下级部门的评估，评估主体与方式较为单一。其次，就评估指标而言，我国尚未形成一套比较统一的指标体系，致使各地相关的评估标准、方法、内容、工具等参差不齐。再次，就评估流程而言，不少部门对电子政务绩效评估没有清醒的认识，将其看作是对以往工作的总结或者说是奖惩依据，形式作风严重。
（二）电子政务绩效评估结果利用低。电子政务绩效评估不仅是对当前工作的总结，而更应将绩效评估和改进有机结合，为后期绩效的改进提供帮助，最大限度体现绩效评估的价值。对于被评估对象而言，评估结果可为今后的发展方向加以引导，为改进工作提供依据。但是目前我国大多数单位还是将考核结果当成批评或者表扬的依据，更不会想着如何改进。
（三）电子政务绩效评估法律法规不健全。古话说：“无规矩不成方圆”，发展电子政务绩效评估必须要有法律作为保障。而当下，我国电子政务绩效评估的发展趋势是绩效评估的法制建设严重滞后于电子政务的发展速度，这很容易使电子政务向着无序方向发展。
四、改进我国电子政务绩效评估的对策
（一）建立科学合理的电子政务绩效评估体系。首先，确定电子政务绩效评估主体。电子政务绩效评估涉及内容较为复杂，因此评估主体应具有多元化的特点，可以从政府、公众、社会共同参与电子政务绩效评估。其次，构建一套科学合理的评价指标体系。一个科学的绩效评估指标要涵盖电子政务的方方面面，管理模式、人员机构组成结构、业务流程等内容都要包含在内。
（二）完善电子政务绩效评估的法律法规建设。电子政务绩效评估工作的规范性和严肃性必须通过立法工作来体现，要想改变电子政务绩效评估现状， 就要进一步转变观念，加强立法，逐步建立电子政务建设的法规体系，切实加强电子政务评估相关制度建设。
（三）建立电子政务绩效评估结果应用机制。要清楚认识到电子政务绩效评估结果的价值和意义。要使绩效评估结果发挥其真正的作用，就必须完善相关的应用机制，与奖惩挂钩，激发政府工作人员的积极性，改进并完善电子政务绩效评估工作，切实承担起自己应尽的责任和义务。
总之，电子政务的发展给电子政务绩效评估提出了更高的要求，通过树立正确的绩效评估观，构建完善的绩效评估体系，完善立法，不断发现问题和改进问题，在理论和实践上积极创新，相信我国的电子政务绩效评估会越来越好。
电子政务总结范文4
一、我国电子政务的现状
我国电子政务的建设必须要采取科学有效的项目管理方法。目前，由于我国电子政务在制度、目的、手段等方面存在很多的问题和弊端，所以给项目管理建设带来了很多的限制性因素。
（一）缺乏科学的项目管理方法。目前，我国的电子政务建设中缺乏科学的、有效的项目管理方法，项目管理的整体水平比较低。在我国各级政府人才队伍中，极度缺乏高技术水平和高项目管理能力的复合型人才，没有成熟的、完备的人力资源为电子政务进行项目系统的开发和研制。据调查显示，我国目前在电子政务系统的开发和研制的任务都以外包的形式交给了国外的许多信息行业的商家，很多电子政务中的项目管理机构根本就不能真正地发挥作用，这样不仅造成了开发和研制资金的外流，而且不利用国内电子政务科研水平的提高。
（二）无健全的项目管理体系。在许多政府机构中，根本没有设置科学合理的项目管理体系，这就导致了部门之间的分工和责任界限不够明确，出现混杂的现象，大大降低了政府的工作效率。比如，在很多的项目管理中，决策工作和和执行工作并不好区分，这就给项目的实施造成了困难。很多时候，政府的决策应该由政府的最高决策组织进行决定，但是由于事情的困难程度，决策组织就把工作给了执行部门，执行部门不做决定又给了技术科，结果一系列的推辞下来，最终问题也没能解决。
（三）项目风险系数高，防范意识不强。在电子政务的建设过程中，很多的项目管理没有防范方案，项目的管理建设仅仅停留在口号上，并没有真正贯彻落实。在对项目进行规划的时候，不能意识到项目在技术、管理和组织等方面存在的风险，忽略了风险带来的严重后果，从而使项目在建设过程中被迫停下来。
（四）缺乏知识交流和经验总结。很多的电子政务项目在建成之后，并没有对建设过程中的问题和经验进行总结，在电子政务建设上的信息交流也不够通畅，缺乏与其他机构或部门之间的信息共享。没有知识的交流和共享，不能及时从失败中总结经验和教训，不能及时更正出现的错误，那么同样的错误将会在以后的项目建设中再次出现。
（五）没有严格的项目考核制度。无论什么样的工程建设和工程管理，都必须有严格的考核制度作为后期保障。平常我们看到最多的都是政府电子政务的成功和效果，几乎很难看到电子政务建设中项目失败的例子，产生这种现象的原因可能会有政府部门的工作保密，但是更重要的是，说明了在电子政务的项目建设中缺乏科学有效的考核制度。没有严格的考核制度做保障，即使项目外表建设的再光鲜亮丽，也不能取得实质性的效果。
二、电子政务中项目建设的有效措施
（一）进行科学的项目规划。目前，我国许多电子政务在进行项目管理的之前，并没有对项目管理进行科学的、有效的规划，而是采取一种边建设边更改的思路和方法。所以，在进行电子政务的项目管理时，要对电子政务的项目管理进行科学合理的规划，除了要考虑项目建设的成本和施工进程之外，还要考虑将专业信息系统和公共信息系统、新功能和旧有功能等进行良好的结合，只有将这些因素进行科学合理的规划，才能够保障项目管理在电子政务应用中发挥巨大的作用。
（二）提高对风险的防范意识。在对我国电子政务的项目建设进行分析时发现，电子政务中，项目管理失败的一个重要原因是仅仅关注了项目管理的成本和效果，没有意识到项目建设的风险，这就给电子政务中的项目管理敲响了警钟。必须要加强对电子政务项目建设风险的重视，提高项目管理建设的风险防范意识，将电子政务项目管理建设的风险降到最低。
（三）健全管理体制，合理分配工作和责任。我国的电子政务在建设中缺乏成熟健全的制度保障，在这一方面，美国给我们提供了很好的参考依据。所以，我们要针对电子政务项目管理建设中的工作和责任不明确的情况，制定健全的管理体制。比如，将工作人员进行严格的工作划分和责任划分，将整体团队进行合理的分工，在保障团队的协作能力的同时，推动整个团队的高效运转。
（四）健全考核制度。在电子政务的项目管理建设完成之后，要对其进行严格的检验和考核。这就要健全考核制度。比如，要对政府工作的上网、整合等程度进行明确的说明和规定，然后利用考核制度来对项目进行监督和考核，最终优化电子政务项目管理建设，发挥项目管理在电子政务建设中的作用。
电子政务总结范文5
为进一步提升公务员对信息化与电子政务的掌握了解与实际应用能力，切实加快政府职能转变，积极提高政府行政效能，全面推进我区经济建设和社会和谐协调发展，根据国家、本市公务培训有关要求，结合《关于开展区公务员“全员学本领，岗位大练兵”活动实施意见》五年培训规划，决定2008年在全区公务员中开展信息化与电子政务培训。有关活动方案如下：
一、培训目标
通过培训，使全区广大公务员加深对推进信息化和电子政务工作重大战略意义的认识，掌握信息化和电子政务的基础知识和计算机网上办公实务，了解信息安全在电子政务建设中的地位和作用，全面提高信息化和电子政务工作水平和实际应用能力。
二、培训对象
全区处级及以下公务员。
三、培训内容
培训内容包括理论知识和实务操作两部分。理论知识包括电子政务理论、信息安全知识和信息化规范性文件等内容；实务操作包括Office操作技能和区办公自动化系统的使用操作。
处级干部重点掌握查询、审批等办公自动化系统功能；科级领导干部重点掌握办文流程和Office基本操作；科级及以下公务员全面掌握办公自动化系统的使用，熟练掌握Office操作技能。
四、培训形式
（一）集中培训
1、由区信息委、区人事局统一组织各单位信息化与电子政务骨干人员办公自动化系统应用技能培训（含市人事局、市公安局组织的网络安全培训）。
2、由各单位根据实际，开展信息化与电子政务应用培训，重点解决学习培训中遇到的难点、疑点问题，加深对相关知识技能的了解和掌握。
3、由各主管单位根据工作实际，开展业务信息系统专业应用培训，熟悉掌握业务信息系统应用，提高业务信息系统应用效率。
4、由区人事局、区信息委组织各单位人事干部信息化与电子政务培训，熟悉掌握组织人事干部业务系统，提高应用能力。
（二）个人自学
登录区办公业务网（，通过“区公务员信息化与电子政务培训”系统提供的学习资料及课件，学习理论知识，练习实务操作，把握信息化与电子政务有关知识要点，熟练掌握区办公自动化系统功能。
（三）网上自测
通过“区公务员信息化与电子政务培训”系统，进行网上模拟测试，熟悉测试内容，为达标测试做好准备。
（四）技能竞赛
组织区信息化与电子政务技能竞赛，以赛促训，以竞赛检验培训的实际效果。
五、培训考核
培训结束后，将采取上机操作的形式，对公务员参加培训情况进行达标测试（1954年1月1日以前出生的学员可不参加测试）。测试分理论知识测试和实务操作测试，两项测试均通过者视为培训合格。公务员培训考核结果将作为公务员个人年度考核的重要内容，无故不参加培训或培训不合格者，当年度考核不得评为称职（含）以上等次。各单位公务员培训情况纳入本单位年度目标考核。
六、培训步骤
培训历经9个月，分前期准备、宣传动员、学习培训、达标测试、技能竞赛和总结评比六个阶段（具体安排见附表）。
第一阶段：前期准备（2008年3—5月中下旬），确定全区信息化与电子政务培训具体内容，开发公务员电子政务培训系统，编制达标测试和竞赛题库，完成全区新版办公自动化系统的安装，调试工作。
第二阶段：宣传动员（6月中上旬），召开全区信息化与电子政务培训动员会，对公务员信息化与电子政务培训进行部署安排。
第三阶段：学习培训（6月中下旬—8月），组织各单位信息化与电子政务应用的骨干人员进行区办公自动化系统的应用培训，同时参加市人事局、市公安局组织的网络安全培训。各单位就信息化与电子政务培训活动进行再动员，结合单位实际制定活动方案，开展专题辅导，组织学员进行网上自学、自测等。
第四阶段：达标测试（9月）,组织全区公务员进行网上达标测试。
第五阶段：技能竞赛（10月），组织全区公务员信息化与电子政务技能竞赛。
第六阶段：总结评比（11月），对培训工作进行总结，评选先进单位和先进个人。
七、有关要求
（一）加强领导。在全区公务员中开展信息化与电子政务培训，是我区经济和社会发展的迫切要求，也是贯彻落实十七大精神，进一步转变政府工作方式，提高工作效率，促进勤政廉政建设的一项十分紧迫的任务，各单位务必高度重视。全区公务员信息化与电子政务培训活动由区公务员岗位练兵领导小组总负责，区委组织部、区人事局负责组织协调，区信息化委员会负责培训内容的具体实施。各单位要成立领导小组，建立健全主要领导负总责亲自抓、分管领导负实责具体抓的培训工作机制，落实责任科室，指定专人负责。切实加强对培训工作的组织领导，确保培训工作积极、有序地开展。
电子政务总结范文6
关键词 电子政务 绩效 研究
电子政务，就是运用计算机、网络和通信等现代高科技的信息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，进而全方位地向社会提供优质、透明、规范、符合国际水准的管理与服务。电子政务把电子信息技术与管理技术有机的结合到了一起，目前已经成为当代信息化的最重要的领域之一。
一、电子政务系统绩效评估
电子政务绩效评估是指以根据国家、省、市相关文件精神制定的指标体系为基础，按照一定的程序，运用定性和定量分析方法，对一定期间电子政务建设过程表现及成效进行客观、公正、准确的综合评判。我国国家信息化工作领导小组已经做出决定，把电子政务建设作为今后一个时期我国信息化工作的重点，政府先行，带动国民经济和社会发展的全面信息化。一方面，在政府的积极推动下，部分地区电子政务建设的基础设施已经完成，便民服务的应用系统已经开始出现；另一方面，虽然电子政务建设对社会、经济、政治活动产生了极为深刻的影响，但从总体上看，电子政务在我国还是一个新生事物，才刚刚起步，实际应用经验不足，由于各级政府、机构基于网络的协同工作模式、处理事物的方法以及操作准则的不同，当前的电子政务系统还存在许多值得改进的地方，距离成熟完善的高电子政务服务水平还有比较大的差距。
综上所述，在当前资源节约、环境友好型社会的大背景下与可持续发展的理念中，为使政务工作更高效、更透明、更廉洁、更精简，对电子政务系统绩效进行合理有效地评估显得尤为重要。而当前国内并没有一套统一的电子政务评估体系来对电子政务的绩效进行评估，针对现状，本调研组将在对国内电子政务绩效评估的深入研究中，试图提出一套完整、合理的电子政务绩效评估体系，解决电子政务建设的当务之急。
二、电子政务绩效评估方法的研究
对电子政务绩效评估方法的研究主要包括：第一，在模糊综合评判理论基础上对电子政务的绩效评估进行了透彻的研究，结合一些实际情况提出了一种基于三级模糊综合评判模型的电子政务绩效评估方法；第二，以综合评价的方法和理论为依据，在参考国内外电子政务绩效评估经验成果的基础上，提出了电子政务绩效评估的模糊综合评价模型，并通过现实存在的案例验证了评价模型的有效性；第三，以电子政务的投入产出衡量的模式为理论依据，从系统效益、系统成本和系统质量三个方面来构建评价指标，并且依照电子政务的非线性特点，采用BP神经网络模型来对电子政务的绩效进行评价，结果显示了这种评价方法具有一定的准确性和合理性。
三、电子政务绩效评估模式的研究
根据不同的研究角度，电子政务绩效评估模式被分成了很多不同的种类。有研究在在参考国内外电子政务评估经验成果的基础上，借鉴信息化领域评估所应用的理论和方法，探究了电子政务评估的必要性和意义，提出了电子政务的模糊综合评价模型，并建立了一个较为合理的电子政务评估指标体系。有的研究则以目前国内外电子政务发展为依据，建立了相应的综合模式电子政务绩效评估体系，并运用具体的案例对该模式进行了实证研究。有些学者对电子政务绩效评估进行了多角度的研究，从而总结出现阶段我国电子政务绩效评估中存在的弱点和瓶颈问题，具有创新性的地提出了一个多维立体结构的电子政务绩效评估双棱柱模型，并且还设计了与之相配套的三重指标体系。
四、如何做好电子政务绩效的评估
第一，要把绩效评价变成绩效评估的管理，要建立一个更加完整的绩效评估管理机制、管理体系，这个体系核心由三部分组成，首先有一个战略体系，应当首先知道该部门、该地区电子政务发展的目标、发展的路径是什么，然后电子政务整套的管理体系配合之下是什么样，包括绩效评价的体系，有整个项目体系，有各个方面的监管体系等等，是一个有机的整体，知道绩效评价整个的战略管理体系中处于什么地位，和其他各个管理环节是什么样的关系。其次要有一个支撑体系，这个支撑体系包括斩假、资金、规章制度，还要有绩效管理的网络平台来做。同时要有一个执行体系，从绩效评价的规划、规则、目标的制定、事前的沟通、组织评价、结果、答辩与申诉、调整结果、激励机制、约束机制挂钩等等，要形成一个链条。
第二，从评估的对象来看，要更加注重对业务系统和信息资源的评估。
第三，评估的导向，不能仅仅是评估产出，也不能仅仅是排名，而应该是引导大家发展，给各地各个部门的电子政务发展留出很大的空间，而不是制约他们发展。为此在原有的IT功能产出的评价基础上，还需要关注其他三个维度，包括信息技术应用对组织提升如何来实现的，是如何支撑优化和创新的，这种公共部门组织的效率的提升以后，所产生的公共价值是什么，这种公共价值最后反映在用户的角度，是否满意，是否方便，要回答这些问题，把它组合起来引导电子政务的发展。在评估模式上，应该把外评估和内评估有机结合起来，比较理想的模式就是由政府主管的部门来组织，由专业的第三方机构来参与，社会其他各个方面也要参与，这样的一种模式是目前实践当中被证明较为有效并且科学合理的一种模式。
五、结束语
随着电子政务建设的快速发展以及项目规模的不断扩大，我们应该结合我国电子政务的实际情况，同时借鉴国外成熟先进的电子政务绩效评估研究的经验和成果，对我国的电子政务绩效评估进行全面而又深入的研究和分析，建立一套科学合理的具有中国特色的指标评估体系，从而进一步促进我国电子政务的普及和发展，使其逐步步入可持续发展的轨道。
参考文献：
[1]朱卫未.电子政务系统信息安全策略研究[D].中国科学技术大学,2006:79-81.
