前言:中文期刊网精心挑选了社区运营方向范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。
社区运营方向范文1
【关键词】生态旅游 景区 运营模式
在当下人们对生活质量要求越来越高的环境中,旅游已然成为了放松身心、享受生活的首选方式。加之在现阶段可持续发展的世界发展主流形式下,人们也逐渐开始寻找在保护生态环境的基础上可享受大自然的旅游方式。生态旅游便是在趋势下应运而生的旅游形式,而在实践当中可见,生态旅游既可通过当地景观与传统风俗满足当下人们对于旅游的要求,其在运营当中还能有效地推动当地经济发展,从根本上改善当地的基础设施[1]。由此可见,生态旅游就目前发展观念来说具备较高的开展价值,但在生态旅游中同时也存在着有可能会对地方生态环境造成永久性破坏的情况。因而,如何健康、合理、高效地运营生态旅游景区也成为了相关管理人员亟待深入探究的研究课题。
一、投资开发
若想构建一个良好的生态旅游景区,投资开发是首要实施且会直接影响运营是否能开展的重要项目。其中投资可决定生态旅游景区运营服务的基础建设质量,现阶段可通过引资、股权、自主等多种投资来源获取运营投资,且可通过一次性、翻滚或分期等资金投入时刻形式进行资金投入运营,而其投资形式还需根据景区的实际情况作综合考虑来进行选择[2]。而开发则是影响生态旅游景区是否能够吸引游客,并构建景区品牌特色的关键项目。在生态旅游景区开发又可依开发战略分作拳头商品、旅游地产、金字塔商品等开发形式,还可根据旅游商品定位分作参观式、休假式、探险式等开发形式。而在决定相关开发形式时还需综合考虑相关景区的地理条件、发展形式、资源特色等因素来进行选择。但在开发景区时若是盲目破坏或改变景区原有地形、植被等原生环境,则会对景区原有生态完整性造成破坏,甚至是景观污染。这也就会造成景区开发直接失去了区域原有特色,并对景区品牌特色的形成与发展形成了严重的阻碍。因而,在开发景区当中还需考虑景区生态景观对自然环境的依赖程度。可通过划分旅游区域的形式来进行开发,以确保在通过景区景观特色吸引游客的同时,还能保障该区域的自然环境能够安全生长。
二、营销推广
由于生态旅游景区虽然符合当下人们对于生态可持续发展的旅游理念,但同时也因具备较高的环境承载定量性、开发生态性、商品文化性等特色,因而在实际服务中会较普通旅游景区更多限制[3]。在目前旅游推广竞争日趋激烈的环境中可见,若想促进生态旅游景区能够吸引游客,形成品牌旅游特色,其营销推广的开展也是尤为关键的运营模式构成项目。在生态旅游景区推广形式中可分作理念、运作、战略、方针等四个渠道。其中理念是以推广促使游客达成消费行为的渠道,运作是景区办理、推广、出售等体系构成的渠道,战略是由推广战术及组合构成的渠道,方针是由商品、品牌、社会等方针构成的渠道。在此四个推广渠道的运作过程中可对景区推广拓展至商品推广,从而能建立完整性较高的一个生态旅游景区特色理念,并由此显著地提升了景区的运营质量。在营销推广的过程中,首先需要明确景区特色方向,深入发掘具特色的景观、文化、风俗等资源,以构建景区品牌价值。其次,应对景区服务人群、目标市场等方向进行确定,并就大致方向选定推广手段。最后应积极通过互联网新媒体、电视广告、网站推广、旅行社合作等形式来实施推广工作。
三、产出运营
若想促进生态旅游景区得以可持续发展,在运营模式当中也应重视产出运营的模式构成部分,只有在为游客提供持续的景区服务,才能确保景区能在持续运营当中能开展良好的维护工作。产出运营模式中又包括了收入与盈利两种模式,收入模式是确定景区运营服务费用收取方面的问题,其费用收入的界定需根据景区主题性质、面向群体、服务项目等因素来决定。盈利模式则是衡量景区旅游服务项目利润方面的问题,其可通过汇总运营成本、市场运作情况、市场竞争情况、景区资源利用情况、景区服务创新情况等项目可获取。在产出运营模式管理当中,相关管理人员首先应重视开发景区特色美食、纪念产品、居住环境、精神享受等方面的服务。再有,还需对确切了解当下游客对景区在生理及心理方面的需求,以为游客提供全面的旅游服务。最后,还要充分考虑与吸收时下旅游新要求,积极推出探险、自驾行、农家乐等旅游项目,确保能不断创新景区服务,提升景区的市场知名度。
四、风险防控
由于生态旅游景区属于一种帮助游客贴近自然、感受自然的旅游形式,加之其运营成本、难度等本就较高,因而在运营过程中肯定会存在一定的风险。其风险又包括了环境、财务、游客安全等,这就要求景区运营相关管理人员应充分掌握识别风险、防控风险的关键内容,以对生态旅游景区的运营提供良好的保障[4]。这就要求在景区运营当中首先需构建完善、规范的景区管理组织,确保在景区运营管理均可按规范化制度来_展,以提升景区各方面工作开展的规范性,降低管理风险。再有,应重视各项基础设施的完善建设,其中包括餐饮、住宿、享受、购物等各项设施,并制定严格的管理机制,确保可为游客提供优质的旅游服务,控制其运营风险。还要重视消防、医疗、活动安全等方面的运营制度制定与实施,并落实医疗救护、消防设施、危险警示等安全设施的配置,确保能对游客安全风险起良好的控制作用。
五、结语
总而言之,在生态旅游景区运营中可见由投资开发、营销推广、产出运营、风险防控等构成了基本运营模式。而在现阶段人们对于生态旅游需求与条件不断增加的环境中,景区相关人员不但需完善景区旅游服务水平,优化景区规划方案,还应重视探究在此运营模式开展中如何保障生态旅游景区的景观、文化、环境等。以此才可真正地构建全面、完善、良好的生态旅游运营模式,并由此为提升人们旅游生活水平、促进景区当地经济发展提供了稳定的景区管理助力。
参考文献
[1]孙海波.生态旅游景区经营模式创新思考[J].中国市场,2015(13):189-190.
[2]燕贵成,胡永盛.农业生态旅游景区开放式运莒模式探究[J].农业经济,2014(12):24-25.
社区运营方向范文2
关键词:科技园区 发展模式 发展趋势
一、科技园区内涵及功能
迄今为止,国内外对科技园区还没有一个完全确切的定义,但有许多类似的提法。如“高新技术园区”、“科学公园”、“科学城”、“技术城”等。我国多数是称为“高新技术园区”。但它们本质上都属于科技型经济区。所谓科技型经济区是指以加速高新技术研制及应用,服务于本国或本地区的工业现代化,创立技术密集与知识密集的新兴产业,开拓国际市场为目的。通过各种优惠措施和方便条件将智力、资金高度集中,专门从事高新技术研究、开发和生产的新兴产业开发区域。
科技园区作为区域内重要的高科技产业载体之一,其主要功能有孵化创业、研发创新、产业生产、总部经济、居住等,对应于主要功能科技园区内存在孵化器、研发中心、标准厂房、总部基地、公寓等多种物业业态。随着社会经济发展,科技园区的功能将继续扩展和延伸,物业业态不断创新发展。
但是,并不是任何科技园区都兼具所有功能。如日本的九州硅岛在园区内很少或不进行科研开发工作,而是利用既有的外来高新技术生产高新技术产品:美国的硅谷将自主研发创新功能放在首位:英国的高新科技园区注重园区的大学、科研与生产紧密结合功能;德国的高新科技园区以中小型科技企业的孵化功能为主;韩国的高新科技园区具有研究与开发、生产和居住三种功能。
二、科技园区发展模式
概观世界高新科技园区的发展,比较公认的主要有5种模式:
我国高新区如按以上国际惯例划分,绝大多数是高新技术加工区类型,尤以东部沿海的高新区最为典型,少数是科学园、科学城或技术城类型,如北京中关村是典型的科学园、安徽合肥高新区是典型的科学城。从发展态势来看,我国相当一部分城市正在规划建设科学城或技术城,已经突破了原来高新区确定的开发范围,原来的高新区只是作为科技城的一个重要组成部分。
三、科技园区发展趋势
(一)综合城市趋向
世界科技园协会的相关调查结果显示:现在,越来越多的科技园区开始坐落于城市中心,成为城市科技园,有些科技园干脆变成了名副其实的“城中城”:而在郊区的科技园也不仅仅局限于入住企业。相反,它可以变成一个综合的城市。新的生产方式及组织变革改变了传统意义上的工作和生产方式,现代化的科技园区已不再是单纯的科技产品生产的工业园区,其经济增长方式越来越依赖于创新产业与现代服务,并对城市公共活动产生影响。
(二)主题式开发
形成于八九十年代的科技园区,如杭州的西湖科技园、古荡科技园、浙江省大学科技园等,以目前的视角分析,不仅建筑本身已较为破败,设施陈旧,且产业特性不明显,医药、生物、电子、影视等不存在关联性的产业在同一个科技园内并存的现象非常明显:不过当前已建设或在开发的科技园如滨江高科技园区、杭州数字娱乐产业园、浙大网新产业园以及浙大创新科技园等均有意识的形成主题式的开发模式,以形成关联产业的相对聚集,推动区域经济的发展。
(三)服务专业化趋向
科技园区提供有针对性的专业化服务是未来发展的主要方向之一。科技园区的专业化定位日趋明显,各园区形成良性互补的发展态势是大势所趋。对企业的需求应该进行细分,提供不同的产品满足不同企业的需求,中小企业在创业过程中,可以在孵化器:大企业在专业园或者园中园:而高成长企业在现代企业加速器中。这样,从整体上看。不同园区可以有不同的功能定位和不同层次的客户对象,而针对高成长企业的空间需求将是未来几年亟需解决的重要问题,是科技园区改善发展环境的核心。
(四)园区运营商介入科技园区开发
国外成功的科技园都遵循园区运营商模式,比如新加坡腾飞公司就是全球专业的园区运营商。其实,印度软件服务与外包产业的成功也缘于园区运营商的成功介入,班加罗尔、清奈等地的科技园背后都有成功的园区运营商。大连软件园有限公司是国内较早进行专业软件园运作的机构,其属于大连亿达,在成功运作大连软件园后,这种模式又先后复制到武汉光谷、江苏昆山、天津滨海等。
四、科技园区发展经验
(一)成功经验
世界上办得成功的高科技园区可分三种类型:一是以信息产业为核心,集研究、开发、销售为一体的高科技园区。最典型的是美国的“硅谷”。二是以高科技跨国公司为核心,带动配套科技企业的建立,发展成为高科技园区。最典型的是瑞典的“基斯塔”和芬兰的“奥卢高”高科技园区,二者分别以爱立信公司、诺基亚公司为主体。三是以高科技产品为“龙头”,配套发展形成的高科技园区。典型的是我国台湾的“新竹”,它以生产电脑芯片和笔记本电脑为“龙头”产品,与之相配套形成一批高科技企业,其最大特点是:使知识成为“资本”,鼓励海外科技人才带高科技成果、专利、产品入股,发展高科技企业。
从以上几种类型分析,成功的高科技园区的鲜明特点是:专业特点明确,功能比较单一;创新体制健全,服务体系完善;政府优惠政策明确,对所有企业一视同仁;远离大城市中心,创业机会成本和研究、开发费用较低。
(二)失败教训
社区运营方向范文3
2003年,杨伟21岁,刚刚大学毕业,学的就是旅游专业。“我不是那种有崇高理想的人,做8264的目的很直接,就是为了赚钱。”杨伟说,8264这串数字是自己的生日。他在学校里就是混迹各大旅游社区的资深版主,毕业后不想找工作,就创办了8264。
杨伟最开始做的是电商,售卖户外用品。电商平台需要很多访问量,杨伟发现用户有获取户外信息的需求,就把跟户外相关的资料汇集在一起。而对于驴友,社交需求也很旺盛,做社区就是顺理成章的事。所以现在的8264由三大互联网形态组成:门户、社区、电子商务。门户主要是户外行业资讯,提供给户外从业者。社区至今有600多万注册用户,大多是户外爱好者。电子商务之前不是主要发力的方向,但正在逐步加强。
十年前的户外爱好者还属于小众群体,8264创业初期的推广方式主要有两种:一是因为杨伟自己在其他很多旅游论坛做版主,他把一些核心驴友挖到了新创办的8264来,营造良好的社区氛围。二是做好内容,很多人通过搜索引擎找资料找到8264,慢慢形成口碑效应。
这样的推广方式在初期发展速度是较慢的,杨伟说最近三四年户外运动市场发展快,8264的访问量也比十年前激增了十倍左右。“社区主要是讲一种文化、感觉,也就是所谓的物以类聚、人以群分。”杨伟认为,做社区的核心在于能不能站在用户的角度考虑问题。“我经常给我们社区运营部门讲,一个好的管理员的判断标准是看你敢不敢删帖。一个社区可能只有1%的人发帖,99%的人只看内容。凡是不好的东西,都应该在第一时间把它删掉,这样才能把社区的文化培养出来。”
8264为了鼓励用户发帖分享,推行了虚拟货币体系“8264币”,用它可以换取装备、购买打折产品。而获得8264币的唯一方法是发帖,为社区创造更有价值的内容。杨伟说,8264一般不接受赞助商的物品赞助,每年自己花费几十万元采购产品给用户,他认为这样才能体现8264币的价值。
8264也做很多线下活动,比如露营大会、滑雪比赛、登山、攀岩等,甚至还做了一个领队学校,培训全国的户外运动领队。领队学校是公益性质,全免费。“因为我们是一个行业网站,要有行业高度,做这种公益事情的一般都是行业老大。”杨伟说,“我们还做户外产业的大盘点,这都是代表行业、体现专业度的事情,让大家知道我们是最好的。”
社区运营方向范文4
4个案例住区的问卷部分统计结果显示居民对生态型住区的认同率与其规模有关(见表2),虽然万家花城在绿化建筑布局以及物管环境方面与首创•红树湾相当,且略高,但由于首创•红树湾位于中心天津生态城的大环境中,因此其住区认同率略高。生态型住区认同率基本与居民对环境的满意程度成正比。但通过访谈发现居民对于“生态型住区”的理解相当片面,自身的参与度也较低。在生态型住区建成后的运营维护中,4个住区打分都较高,但在首创•红树湾中对居民和管理者访谈中,有一些出入,在垃圾回收推广方面,两者措辞不一,这就表现出管理者、实施者和居民之间的脱节和沟通不畅,造成管理运营中的缺失(见图1~图4)。另外两个仅作为参考的住区,1个位于深圳的泰格公寓,实际上并不能算作一个住区(见图5),规模过小,且是个涉外公寓,但它也是收录在《中国生态型住区技术评估手册(第四版)》中的案例住区。由于规模过小,并不能形成一套完整的人居环境体系,但它建成以来很好地保持了规划方案和建成之初的住区环境,在住区运营方面值得借鉴。另一个位于天津梅江生态区的蓝水假期2期•欣水园现状住区环境情况极差,但其建成之初是收录在《中国生态型住区技术评估手册(第四版)》中的案例住区(见图6),笔者也是由此选择了该住区作为调研对象。规划时的住区水环境,现状已经干涸,植被树木稀少,景观小品等也废弃不用。这证明生态型住区不仅需要规划建设得当,更需要后期的运营维护。另外,欣水园规划方案中大多采用生态技术进行住区生态环境的营造,但由于后期维护运营费用较高,就没有继续维持下去,以至于现状的住区环境连基本水平都不能达到。
2生态型住区的问题及对策
2.1生态型住区的内涵问题目前既有的研究成果中,对于“生态型住区”的定义较为庞杂,基本概念不明确,使“生态住区”的研究及推广举步维艰。当下有很多有关“生态型住区”的概念阐述,也有一些相关的概念,例如“绿色住区”“环境友好型社区”等等。应理清“生态型住区”与各种相关概念的关系,为进一步开展与生态住区相关的生态建设、技术规范、住区环境设计的研究找到切入点。目前被引用较多、较广泛的生态住区的概念定义来自于沈清基、陈易、王如松、颜京松等学者,其中以沈清基的阐述被引用次数最多。生态型住区的概念和内涵研究,呈现多学科多角度阐释的局面,各有侧重点,但并不全面。概念和内涵不明确即对其建立规划体系、建设体系、规范体系和评估体系造成实施上的困难,影响生态型住区的推广。另外,目前普遍认为生态型住区只适用于新建住区,但笔者认为已建成的住区更需要进行生态化建设,使其向生态型住区发展,改善原有的人居环境。
2.2生态型住区规划的主要客户———居民的参与性问题目前投入运营的打着“生态”旗号的居住区,更多的是在规划建设阶段进行一次性设计,包括有生态技术,基本后期运营只依赖物业管理,对与生态型住区规划的主要客户———居民意愿关注极少。但是,笔者认为,住区的“生态化”应当是一个过程,在这个过程中,应当由长期在其中生活的居民占主导地位,包括“生态型住区”的概念理解,规划阶段的居民诉求,后期相关生态手段的实施配合以及维护方面,都应当注重居民的参与。
2.3生态型住区的适应性规划问题阐述在进行生态型住区规划时,仅仅考虑有多少绿色住宅、绿地率、绿化覆盖率、水的循环利用率、垃圾回收率等“数字”,是相当片面的。在规划建设之前应当对于住区所在地的环境状况(包括气候、人文环境、人工环境、自然环境等)做详细的分析,确定适应该生态型住区的发展方向、发展容量、发展强度及发展时序,以此做生态型住区的适应性规划,而非一刀切的统一标准。
2.4生态型住区的运营维护问题目前有些生态型住区,仅仅是为了一个称号或是响应某种趋势亦或是一个卖房子的噱头。当评估过了审批过了房子卖完了,就放松了运营管理的力度,紧接着出现植被衰败水体干枯,高含氧量、大片绿地等承诺成为空话。这就是生态型住区的后期运营和维护的问题。这其实也是跟第二个问题,居民参与问题息息相关的。发动居民一起进行住区生态化维护和持续建设,使其置身其中有自豪感和成就感,住区环境也会越来越好。本文来自于《山西建筑》杂志。山西建筑杂志简介详见
3总结与展望
社区运营方向范文5
叮咚小区后的“战略调整”,与去年10月份获得C轮6000万美元融资的美国邻里私密社交应用Nextdoor有相似之处。Nextdoor在美国可以说发展得风风火火,从成立至今,共获得了近1.5亿美元的融资。叮咚小区的产品思路就是仿照Nextdoor的方向,从小区社交切入,打造小区O2O生态圈。
“社交+O2O”逻辑
在国内,小区社交真的就是下一个O2O巨头产生的领域吗?或许,我们可以从叮咚小区的发展和推广路径中看出一些“端倪”。
首先,工作人员进行小区地推。从2014年1月份上线之后,叮咚小区第一批的用户就是靠小区的地面推广,上海浦东张江的玉兰香苑、汤臣豪园是他们第一批推广的线下小区。叮咚小区推广的方式很简单,在小区的商业广场树立一个广告牌,下载叮咚小区App,领5元红包。
其次,在地铁等外墙推广。这应该是大部分用户看到叮咚小区最直接的推广方式了。上海的地铁车厢门以及一些街区广告上,到处都是叮咚小区的广告,其在上海每月1200万元的推广费用,足够让其哆啦A梦样式的Logo有了充分的曝光率。后来,QQ空间推荐应用的位置也出现了叮咚小区的身影,小区生活便利站的口号不时出现在人们的视线中。
经过几个月的积累,这些推广的渠道也带来了官方所说的百万级用户,拿到了亿元融资之后,叮咚小区便立刻宣布进军北京地区。很快,北京地区的地铁等外墙广告上就出现了叮咚小区的推广广告。在今年5月前后,叮咚小区的风光可以说是一时无二。
然而,神坛总是会倒塌的,从一阵风光到黯然落寞,叮咚小区也仅仅坚持了5个月左右。
不合理的产品架构 虽然叮咚小区产品在逻辑上貌似都符合小区用户的需求,但基本都是基于表面的需求。不过叮咚小区设计了极为深度的社交化功能,意图在“O2O+社交”领域发力。但是,这两者是相互矛盾的。因为平台级产品,很难产生深度的内容,但浅度的内容又不能培养用户的习惯。这是由于产品本身的问题造成的。
新瓶装老酒 不得不说,叮咚小区的功能设计比较全面,主要分为“我的小区”和“小区周边”两个大类。两者功能从传统互联网角度而言,就是两个产品的融合,一个叫电子公告栏,即BBS,另外一个就是58同城和赶集网正在做的分类信息模式,只不过叮咚小区是基于LBS位置的“最后一公里”。本质上,产品还是简单的两类,缺乏新意,仅仅是简单的移植,并且过度贪大求全。
用户体验 靠产品推动用户的UGC生成,恐怕是叮咚小区团队最想做但很难做到的事情。从目前叮咚小区App内所呈现的模块内容来看,很多话题都是系统自动生成的,很难激发用户参与互动的欲望,内容太多且分散。这样的软件,很难形成良好的用户体验,让用户进行口碑传播。
其实不单是叮咚小区,人们对社区O2O领域的认识还没有系统的认知和了解,社区O2O的核心是社区资源整合,而非社交。国内小区的不成熟,目标居民的不稳定,已经决定了小区社交的举步维艰。
但相比于小区社交,小区居民更在意的是家里电器坏了能否及时找到人来修,饿了能否很快有快餐送上门。小区本就是居民聚集的生活区,“生活”才是小区的核心价值,小区居民对于生活服务的配套需求远远大于社交需求。在当前小区的服务尚且不能完全满足居民需求的时候,大家会去关心如何认识更多小区的人吗?
小区社交的壁垒
尽管在国外Nextdoor有了成功的模式,但从目前的状况看,小区社交在国内还并没有成为一个强需求。当前小区社交的瓶颈主要在于小区社交的发展时机未到。
不断流动的小区居民
在中国,大城市是大部分App发展的起源地,对于小区App更是如此。从推广上来看,叮咚小区选的第一步很不错,张江地区的居民基本以软件园的白领为主,人员密集,从事IT行业的居多,对新事物和互联网新东西的接受能力较强, 再辅以红包的诱惑力,几万的下载量很轻松就可以达到。
但其忽略了一个重要问题,就是张江地区小区居民的流动性非常快,今天在这个小区,下个月可能就会搬去另外一个小区。
无序的小区管理
国内小区除了小部分的高端小区以及部分成熟的居民社区之外,大部分的小区运营仍处于最低的标准。小区的物业管理者除了收个费,查个水表之类的活动能看到之外,也就剩下门口嗑瓜子的保安了,连最基础的社区活动都没有,更别提什么居民监督小组和居民委员会了。
Nextdoor在美国可以发展起来主要受益于美国小区的成熟度,在Nextdoor上的主要需求亦是小区服务、商品推荐以及关于本地安全的信息。但在国内,单是本地安全的报警功能就是国内App无法达成的。因此,国内小区管理的无序性根本无法支撑小区社交的开展。
用户群体的不稳定
对于项目的创始人来说,他想要面对的用户肯定是小区内长期稳定的居民群体。然而,他们是否想过,小区内最稳定的居民群体是哪些人?当然是上了年纪的大爷大妈,而这部分用户对于移动互联网、智能手机的接受程度又很低。
而且,小区内的年轻人有了陌陌、微信、QQ以及论坛,也就对小区的社交缺乏关注的兴趣。因此小区社交App就落入了一个尴尬的境地,年轻人不愿玩,老年人玩不了。
但是,这并不代表社区O2O就没有发展的前景,在各大互联网巨头跑马圈地的时代,社区O2O广阔的蓝海市场还是大有可为的。只是当前中国小区的发展近况决定了小区社交肯定不是一个可以瞬间切入社区O2O并爆发的点。
叮咚小区想要把中国互联网发展了20年的事情,放在短短几个月的强推期里面实现,这本身就是一件很好笑的事情。
出路:更精准的切入
其实,除了小区社交,社区O2O的切入点还有很多方面:
进入高端社区 相比于大部分小区管理的无序性,高端小区或者运营成熟度较高的小区,其居民的稳定性,以及较高的文化,可以使小区App的推广更加容易。同时,规范成熟的物业管理,常态化与多样化的小区居民活动,完善规范的小区商业,都可以给小区O2O带来足够多的商机。
整合小区服务 其实在居民较为集中的小区周边,各项居民服务已经很完备了,餐馆、维修、商店等都能找到很多家,但是其服务过于分散,缺乏一个以小区为中心的整合平台。饿了么、淘点点整合了餐饮,各种家政App整合了家政服务,唯独以小区为中心的垂直生活领域的服务整合尚没有出现较好的平台。
小区无忧的整体产品方向就是从小区周边服务的整合开始,后续还准备针对小区的每户居民印制小区服务手册。以线下服务带动居民社区的活跃,再辅以社交的元素,一步步走下去才是正道。盲目烧钱给社交铺路,也许能获得一时的喧噪,但钱烧完了,究竟能沉淀下什么?
智能化小区的方向 如果可以与开发商或者小区物业达成合作,软硬件结合,在居民家中安置小区服务系统,门边放上一个触摸屏,居民可以在系统上完成点外卖、叫维修、报警、收听物业公告等活动,岂不是很方便。同时再辅以App,做到人与房子合一,可以随时掌握小区与家中信息,及时找到物业或周边服务,这是一个多么美好的画面。
社区运营方向范文6
经理工作总结范文
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
20__年即将过去,我们将迎来崭新而充满挑战的20__。作为技术研发部我们在过去的一年里有许多收获,也存在不足的地方。回望走过的一年,有难以忘怀的欣慰,也有不堪回首的往事。回顾过去,展望未来,使人警醒,使人明智,催人奋进。所谓“志当存高远,真诚写春秋”,以下,本人将向各位领导汇报20__年的主要工作。
一、努力协调各部门,根据销售计划安排生产
根据公司销售的计划,统筹考虑原材料,生产设备,人员安排等各方面的因素,来确定生产产品的先后顺序。制定产品的生产工艺参数,安排各部门生产。协调生产车间,前道,复合车间和检验车间
二、工作求真务实,开拓创新
在20__年新产品的创新上,我们有了新的突破。我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试,成功的生产出外观优美,材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植绒地板;以前需要购买压花的面层,我们进过自主的研发,可以自己生产;在20__年里通过不断总结后申报数项专利。在不断的实验和实践的过程中,我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质量,以求给公司带来更大的收益。20__年,石英砂地板还处在初期的试产状态,今年生产3550米,大约7100平方米,研发费用大约50万。植绒地板今年生产1600米,大约2400平方米,研发费用大约10万。水池纹系列产品生产2800米,大约5040平方米,研发费用大约20万。商用地板新产品包括自然系列,都尚系列,卡乐系列,希尔系列,弗瑞系列,瑞诺系列等。
三、不断学习,认真总结
无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识,提高自己的理论水平。对于新产品的研发,需要考虑新产品生产前的各种因素,然后通过实验初步确定其工艺参数,再通过实际生产来检验工艺参数的正确性,再次进过实验、总结、思考和反复的实践,最后得到我们的各项工艺参数,确保生产出合格的产品。
四、今后努力的方向
1.努力学习,勇于实践,理论结合实践,提高综合素质和业务能力,为本职工作作出自己最大的贡献。
2.强化创新意识,加强各部门之间的合作,不断开拓,大胆创新。
我有信心和各部门一道,努力学习,不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面,让我们为了企业的明天,共同努力,共创美好的明天。以上汇报如有不足之处,敬请各位领导和同志们批评指正。
经理工作总结范文
董事长、各位同仁:
我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养,来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展,振兴壮大企业,增加员工收入责任重大。因此,我一直为此而努力工作着。现在,我向大会述职,请予以审议。
一、履行职责情况:
__年,在董事长的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在企业管理、合同管理、成本管理、安全管理、文化建设、稳定持续发展等方面都取得了可喜的成绩,企业完成_______万吨、精密____万吨的生产任务,销售实现3036689970元,利润实现172927382元,公司的综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年来的工作,主要有以下几方面:
1、注重企业文化建设,提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念,主张“以人为本,守法诚信”,引导广大员工“以企为家,共同发展”。人是生产力中最活跃的因素,是企业振兴发展的源泉和根本动力,只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来,并应用到公司管理与生产经营中去,公司才能发展;只有公司提供宽松敞亮的舞台,员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此,我们要依靠员工促进企业发展,就要培育先进的企业文化,引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作,通过宣传、培训以及制度建设,强化项目管理,推行“质量、环境保护、职健安全”三位一体标准化作业程序等措施,促进公司在安全、质量、产量、成本等方面全面发展,为公司树立良好的信誉,为共同事业的长远发展打下基础。
2、加强民主管理,以真诚和友谊建立良好的同事关系、客户关系、社会关系,风雨同舟。一是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手,深入实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题,做好领导干部廉洁自律、以身作则以及有关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司领导班子的团结。大厦之成,非一木之材;大海之润,非一流之归。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、荣誉共享,重大问题、重大事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展。
3、不急功近利,从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展管理调研工作。作为公司总经理,不但要具备这个岗位所需要的一切素质,还要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合,才能领导公司不被激烈的市场竞争所淘汰。因此,去年我充分运用国家政策、法规,依法开展财务监督、审计监督、质量监督和效能监察。把长线工作与短期的具体工作相结合,深入分析公司管理、项目管理工作中的思想政治、人事管理、机构设置、标准化程序贯彻、合同管理、设备管理等工作的不足,从企业长远发展的角度,初步确定了深化企业管理改革的方案。之所以开展这项工作,是因为我们的项目管理任务逐年增加,但在市场竞争日趋激烈的情况下,项目利润越来越少,改革创新、挖潜增效势在必行。
4、高度重视经营开发工作。寻找优质客户企业开展其他一切工作的前提,如何扩大市场份额,是我们应该不断探索的永恒课题。今年,经与公司班子成员协商:我们决定加大投入,多种渠道多种方式并行,实行重点地区、重点项目重点追踪,班子成员分片负责的经营方针,取得了可喜成绩。与此同时,我们不断召开经营销售会议,通过会议引导经营销售工作人员吸取教训、总结经验、调整投标思路和策略、增加责任感,促进经营开发工作能够适应市场变化,以达到提高经营开发管理水平,拓宽经营范围的目的。
二、存在的问题和今后努力方向:
总结我个人的工作,离公司和董事长的要求与企业发展还有一定差距。表现在理论不够丰富、业务知识学习少;表现在我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间还存在一定的差距;还表现在企业改革之后,即将产生的一系列的其他问题。当然,个人总结难免片面,我诚恳地请求大家对我多提意见和建议,促进企业发展和我个人进步。
事物的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升;不改革,企业难以展开腾飞的双翼。今后,我将加强学习,提高思想觉悟、工作能力和管理水平;我将与公司领导班子一起带领全体员工深化企业改革,解决包括企业管理、生产管理、质量管理、成本管理、安全管理、经营开发等在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。
在此,我有信心和班子成员一道,广泛采纳大家好的建议,融入到我们企业改革的各项管理办法中去,完善经营战略,一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、奋发进取,为公司在新的一年里夺取更加辉煌的业绩而努力奋斗!
谢谢大家!
经理工作总结范文
尊敬的__董事长,
尊敬的同事们、朋友们:
大家下午好!
很荣幸由我代表公司向大家做年终总结报告。
1月17日公司组织召开了年度总结会议,对__年__公司经营情况进行了全面系统的总结。__年,在董事长__先生的正确指引下,公司全体同仁认真贯彻执行年初规划纲要精神,部分板块较好地完成了年度目标任务。全年公司产值近1.2亿元,实现利润1000多万元。
此次年度会议中,各部门做了__年工作述职报告和__年工作规划,公司领导层对__年各部门所取得成绩予以肯定。
__年,我们用心经营,改进策略,业绩显著。虽然有各种不利因素的影响,所幸的是,通过大家的努力,我们的销售和利润仍然获得了好的成绩。工程中心全体同事齐心协力,付出了辛勤的努力,超额完成全年业务指标,为__公司业绩保持稳定增长做出了重大贡献。营销中心,在面临电信市场调整与变动的情况下,经历外部与内部的结构化调整,最终通过第四季度的劳动竞赛,使业绩得到有力的回升。驻地网事业部,在__年加强了经营管理力度,调整了经营策略,初步实现驻地网向智慧社区的业务进化,为__公司公司未来的长足发展奠定了良好的基础。
__年,我们规范管理,严控成本,硕果累累。通过公司组织架构改革,公司各岗位工作职责得到梳理与明确,公司管理制度和工作规范进一步得到完善。实行分管领导制,设有两大职能管理中心与三大主营业务板块,从管理架构上稳中带新,强而有力。通过绩效工作的执行,各部门有效明确目标、跟进过程、落实结果。同时,我们加强了财务管理,通过梳理财务流程、财务管理软件的引进、严格的成本控制以及良好的资金回笼等工作,充分保障了公司资金流的正常运作。
(提高音量)在此,我谨向各条战线上的全体同仁们致以衷心的感谢和崇高的敬意!
各位同事,在肯定成绩的同时,我们也要清醒地认识到,__公司与同行们相比较,增速还不够快,市场排名和份额还不够高。我们需要注入新的管理思路与发展策略,紧跟时展的步伐,长足发展__公司事业。__年,我们面临更加严峻的挑战,__董事长在年终工作会议上提出:“强素质 调激励 抢速度 促转型”的十二字方针,给我们在14年的经营管理与业务发展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、强素质,古人云“贤者在位,能者在职”,__公司面临市场战略转型和长足发展的关键期,迫切需要加强队伍建设,强化人才结构,建立强而有力的人才队伍。一是要增强思想素质、统一意识,从意识层面达成一致,形成合力,拥有“全局观”。不谋全局者,不足谋一域。不谋万世者,不足谋一时;我们要团结一致按公司的整体经营方向与管理方针, “谋全局,讲全局”,一切从__公司利益出发,深入理解与贯彻执行__公司__年十二字经营方针。二是要求大家增强业务素质,提高业务能力和管理水平。对业务领域的专业知识,对公司产品、服务、业务操作流程和管理要求必须熟练掌握,成为行家里手。同时,公司要求全体员工必须加强学习,将学习作为一种责任和追求,在工作上学习和实践相结合,完成自我综合素质的提升。三是增强心理素质,积极应对各种工作挑战,出色完成工作任务。大家要具备百折不挠的勇气、坚忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,团结一致,为共同的目标全力以赴。
二、调激励,公司从经营思路与管理策略上对我们提出了更高的要求。我们必须以目标为导向,加大市场开拓力度,同时,公司将制定有效的绩效考核制度,加大激励,打造__公司的发展活力。公司将建立员工价值与企业效益同步增长的长效激励机制,实现__公司发展和个人发展最大化。
三、抢速度,速度管理,就是比别人先行一步,在市场竞争中抢占先机。我们要做,就努力做到最好,要有速度制胜的意识和信念!通信行业是一个日新月异的行业,变化迅速。抢速度,无疑是__公司14年的重要策略!未来,__公司公司是否还能实现跨越式增长?取决于我们是否能够做到的快、狠、准,这将决定我们的未来!
四、促转型,一是思想的转型,我们必须从传统思维模式中解放出来,跟上信息时代和公司发展的步伐。二是:核心员工的职业化、中高层管理人员的专业化、基层员工的技术化的提高与转型。三是业务结构调整和转型,结合公司新老业务的发展,依据公司经营目标和发展方向,逐步完善公司管理和内部服务的落地。驻地网业务,要调整发展思路肯经营策略,加快发展速度。工程板块上要在保证原有拆迁工程的基础上,大力增加以智能楼宇社区建设为主的新业务。营销业务板块,则要从门店经营向连锁运营转型,逐步形成具有__公司特色的核心竞争力。
针对陈总在1月17日,年度总结会上提出的“强素质 调激励 抢速度 促转型”的十二字经营方针,请各部门接任务:
人力资源部:强素质:人才规划、岗位分析、调整配置、人员培训、人才引进;调激励: 以“速度、转型”为导向,加大对市场拓展团队、关键岗位的激励力度,打造以速度取胜的核心竞争力。
财务部:完善预算管理体系,制订规范的预算文书,每项预算有编制说明。积极发掘各种降低成本的先进方法,事前、中、后均有控制手段,根据预算对各部门提出预警;确保现金合理流动与平衡,满足公司正常经营和发展需要;合理投资,使资本保值增值。紧跟业务部门,主导应收款项回笼,提高现金使用效率。
工程中心:完善工程项目管理制度,继续推行项目承包制,项目经理必须对成本、质量、安全、进度负责。项目部的目标、激励跟实际施工量完全挂钩,按工日承包;推进业务结构的调整,开拓非通信专业市场。
智慧社区:打造第三方通信服务平台,建立驻地网运营手册,包括市场拓展、投资建设、运营服务的标准、流程,快速拓展市场、快速完成建设、快速投入运营,形成用户规模;根据智慧社区的商业模式,建立与产业链上下游合作伙伴的整合方式、标准与流程,建立智慧社区运营平台并进入试点运营,打造深圳地区智慧社区第一品牌。
营销中心:完善门店运营服务体系,坚持打造以店长为核心的人才培养、激励机制;推进业务的转型,导入O2O模式,实现线上线下的有效结合,做大销售规模;建立与智慧社区营销业务的对接模式,整合、壮大营销人才资源。