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电子政务的实质范文1
【关键词】电子政务;信息管理;资源优化;服务型政府;应用层
电子政务是政府管理政务信息的工具,即通过网络技术将管理和服务集成优化,超越于各部门的分隔限制,将最优质的服务于管理提供社会大众。政府间电子政务(G2G)、政府商业机构电子政务(B2G)、政府与公民电子政务(C2G)是政府电子政务的主要形式。知识管理是一种指导思想,对电子政务的开展起着举足轻重的作用,引领着电子政务的发展方向,电子政务与知识管理思想的融合更能够促进政府电子政务的发展。
1知识管理下的电子政务信息整合体系概述
现如今出现的电子政务建设的问题有,各个部门的网络各自为政,结构布局多样,一个统一化的电子政务网络还未形成;政务部门网站首页建设有待提高,各个类型功能更新不及时;业务应用于社会需求有较大的差距,有些事关群众生活的各类型业务系统还未进行建设,各个部门政务系统不能实现互通和互联;信息资源开发滞后,虽城市网站发展速度加快,但是资源交换比较少,存在资源信息总体规模小和共享程度低的问题。针对上述问题电子政务管理部门将获取的各类资源进行整理,利用互联网信息技术进行广泛传播与共享,发展知识管理型电子政务可以极大实现政府信息公开化,加快电子政府的向前发展。信息资源整合要改变传统的电子政务模式,建立适合新时代的电子政务。在建立新模式的电子政务核心在于把知识管理放到电子政务的首要位置,将知识管理核心中的知识共享、技术挖掘等手段充分应用。信息资源体系利用知识管理的高效共享性也将进一步让电子政务体系越发完善,发挥电子政务在新时期的最大化作用。
2知识管理下的电子政务信息整合目标
知识管理下的电子政务建立是一个长期的过程,如果将知识管理的核心进行发挥可以提高政府间各个部门之间的协调性,更好的为社会提供服务,因此可以说知识管理是电子政务能否成功的重要因素之一。我们从电子政务建设比较成功城市来看,有越发重视知识管理的趋势。电子政务信息整合目标主要有以下几个:(1)将电子政务统筹建设,把电子政务搭建在政务系统的底层。(2)实现行政电子政务的电子审批和阅览。(3)扩容数据库建设,不断增加数据库容量以实现各个部门之间的数据共享。(4)完善电子政务安全防范体系,确保电子政务系统可以安全运行。(5)制定电子政务制度与标准,以实现电子政务长效规范化运行。
3基于知识管理下的电子政务共享云平台模式
3.1分层共享模式的搭建
电子政务系统中实行统一的政务共享平台是电子分组和知识流程的综合表现,政府信息门户是最外在的表现,电子分组是政务信息门户中各类知识的逻辑展现。知识逻辑处理与有序的知识中心是知识处理逻辑和底层知识存储在电子分组中的实现。我们可以把这个信息共享模式分为数据层、应用层、表现层。在数据层主要是将政务信息资源库中的信息在规范的交换格式的支撑下实现异构数据汇集、多维数据加工、政务信息合成,现如今大部分采用云计算平台,云计算平台具有成本低和可靠性强的特征。在应用层将政务内网和政务外网有机统一。在政务内网内实现各部门之间的协调办公,政务外网实现一网式的服务和一表式的服务。在表现层中政府要搭建政府信息门户网站、政府公务人员服务网、社会企业服务网相同一的GIP即通用信息门户系统。电子政务系统的底层信息资源库的建设是构成有序政府知识的重心,是电子政务信息资源建设的集中体现,支撑着整个应用层和表现层。应用层的一站式和一网式服务将是整个政务系统的发展方向。
3.2政务知识的分类逻辑
GIP应划分出企业、政府、公众三个不同的入口,企业入口可以进行行业划分,数据信息由法人单位提供。政府入口也可以按照行业进行划分,例如有研究机构、教育机构、社保机构等,这部分的数据有数据库提供支持,公众入口的可以按照年龄、职业、区域进行划分,为公民提供一个个性化和全方位的指导与服务。知识分类必须有关键词作为基础,因此在数据收集、知识挖掘、内容管理过程中要注重主题的应用。电子政务主题词表示是整个信息资源库和资源交换的基础,在电子政务资源目录中发挥着基础和核心的作用。
3.3政务流程重组与政府知识中心建立
在政府电子政务实施的过程中要对知识管理为基础进行政府业务重新梳理,按照用户最便利的原则进行重组。对于政府知识中心的建立要规范标准,第一要建立规范的信息采集机制,对各部门收集的数据进行统一协调,对能够归并和共享的信息要及时处理,在后台应用软件上要走一条标准化的道路,让信息收集系统规范化运作。第二要制定统一的分类编码标准,让单位名称和网站信息采用统一标准名称,在检索栏中实现时间和类型字段的合成编码,方便信息检索。最后要采用与数据管理模式相对应的信息共享机制,可以采用内部集中管理和外包等形式相结合的管理办法,对收集到的信息进行分析,形成对政府决策有帮助的数据支撑,为政府提供最为优化的共享信息。
参考文献
[1]吴延卯.基于云计算的电子政务中心的研究[J].数字技术与应用,2013(03).
[2]尹霞,周明昱.云计算在省级电子政务系统建设的思路浅析[J].现代电信科技,2012(10).
[3]鲁俊杰,侯卫真.面向信息资源整合的电子政务云平台构建研究[J].图书馆学研究,2012(13).
电子政务的实质范文2
关键词:公民参与;电子政务;治理工具;效能;机制
一、城市治理视角下的电子政务内涵
随着信息化的发展,电子政务作为有效的治理工具受到广泛应用,在城市治理的背景下,电子政府的作用体现在以下三方面:
1、 电子政务是城市治理的信息工具
城市治理是多元主体参与的协作型治理,也是现代信息技术条件下的综合治理,一方面需要协调各方关系,另一方面也需要收集处理大量信息作为基础支撑。传统城市管理中的政府已难以应对复杂变幻的环境,无法有效实施控制和满足公共需求,多元主体协商的治理网络代替了政府职能,在城市治理中日益发挥着重要作用,而且在全球化的今天,城市面临着全球范围内的激烈竞争,包括推动经济发展、解决现实问题、技术驱动创新、瞄准未来竞争等内在需求要求城市治理必须应用电子政务以适应发展。在技术方面,以计算机、互联网为代表的现代信息技术已经彻底改变了人类生产和生活方式,社会活动和经济发展走向信息化、智能化,信息化成为城市规划、建设、管理和发展的重要手段与内容,电子政务契合城市治理的客观发展,满足治理需求。[1]
2、电子政务是城市治理的服涨道
城市治理的核心在于服务,即提供公共产品与公共服务满足公众需求。城市治理包含社区基层治理、区域协同等,随着城市化进程的加快,流动人口增多,城市治理面临的挑战也越来越严峻,城市不仅满足城市居民需求,还要进行跨区域的合作协调,在就业、保障、养老、医疗等方面进行信息共享和资源分配,这些对城市治理的要求越来越高,也推进了电子政务的服务提供。电子政务不仅有利于推进信息公开和数据共享,减少信息孤岛,整合公共服务,调节政府内部横向协同,降低运营成本,提高服务效率,还在多元主体共治的条件下应用大数据等工具挖掘宏观数据,加强协作,精确感知公众需求,确定需求类型,简化服务渠道,合理配置公共服务资源,推送人性化的公共服务产品。[2]
3、 电子政务是城市治理的参与平台
公民参与是城市治理的关键,即公民的意见必须反应到政策议程之中转化为政策和参与治理运作等。在传统参与渠道,如听证会、调研会等难以汇集民意的情况下,网络日益成为重要的参与平台,在反腐、问责、危机管理等方面发挥着重要作用。网络具有虚拟性、传播快等特点,一旦公共事件在网上爆发会引起大规模的关注与讨论,民众的情绪在短时间内调动起来,形成强大的压力,迫使政府对事件进行回应与处理,而网络平台的发展,如微信、微博等实时通讯交流工具,加快了信息的传播与公民参与,具有很强的影响力,政府不能简单的凭借官方网络、新闻会等手段平息事件,必须对舆情进行监控,引导舆情的发展,保证时间顺利解决,凭借网络的便捷性,公民也可以像政府提出建议,反映情况,表达心声,为政府决策提供依据。在危机管理中,网络可以召集人员进行志愿活动,筹集资金与物资,参与救援,协助政府管理等。
二、国外城市治理下的电子政务实践
作为最早发展信息产业的国家,美国十分注重信息化工具在经济发展、国家治理中的作用,城市治理也不例外。美国城市治理中的电子政务主要集中在以下三方面:1、完善网络系统。美国城市政府为完善居民服务和提高效率,加强政府与居民的联系,许多事务如征用土地、建造房屋、个人税务都可以通过网上才做进行,一些城市建立了地理信息系统,市民可以通过该系统查阅城市的地质地貌、规划布局,掌握城市交通状况,甚至查询一栋建筑物的具体情况;2、实现政府的信息化。政府内部系统进行整合,横向部门经过整合,议会议题、各部门的服务职能、政府采购、政府预算等都显示在电子信息中,方便查询;3、设立信息化服务机构。统一设立911报警电话和咨询投诉电话,将所有信息在政府网站上完全公开,提供自来水、排水、停车等网上账单支付服务,办理网上申请的许可证,提供政府和议会每一位公职人员的联系方式。[3]
新加坡在治理层级上极其特殊,即可作为国家,也可作为城市。在信息化和电子政务方面,新加坡起步较早,其电子政务主要集中在三方面:1、加强电子政务基础设施建设。从1992年开始,新加坡开始建设覆盖全国的高速宽带多媒体网络,提供互联网服务,在2007年完成了所有政府部门的业务系统建设工作,现在正着重推进快带基础设施建设;2、推进袋子政务的实践应用。新加坡政府门户网站已经将政府机构所有能以电子方式提供的服务进行了整合,提供了总的入口,1600多项服务都可在网上办理,97%以上的可执行服务在网上办理,88%到过政府办理事项的人至少采用过一次电子方式完成,企业可直接在2004年建成的网上商业执照系统获得超过200项的商业执照申领业务,将开办新公司的办理时间从5天缩短到1天;3、注重缩减数字鸿沟。早在1992年新加坡就制定了建成“智慧岛”的“IT2000”的计划,计划使新加坡公民可以在任何时候、任何地点获得IT服务,新加坡政府还根据不同人群的具体需求提供有针对性的帮助,以便让所有人都能够无差别地获得政府的在线服务。[4]
三、我国城市治理下的电子政务的问题与路径选择
电子政务的实质范文3
关键词:电子政务;权限控制;B/S模式
中图分类号:TP399
我国电子政务在从诞生到发展的十几年中给政府的管理和服务带来了显著的改变和深远的影响,伴随着数字技术的不断进步和网络带宽的不断增加,政府部门不仅使用数字化系统提高了日常管理和行政工作效率,同时也越来越多的使用Web应用系统加强了以前只用做信息展示的静态政府门户网站的功能,提供了更多的信息交互,还推出了很多面向公众的服务性系统,让以往的很多窗口服务转变为便捷的网络电子服务。电子政务采用基于网络的面向机关内部、其他机构、企业以及社会公众的信息服务和信息处理系统,有效地实现内部管理、行政及服务功能,在政府、社会和公众之间建立有机服务系统的集合,实现政府管理和政府服务的集成。
在这一过程中,电子政务系统将连接到更多的数据资源,同时被更多来自不同群体的使用者使用。鉴于行政管理和服务的特点,为了控制好各个级别和来之不同群体使用者对系统资源访问的权限,电子政务系统的权限控制部分面临了新的挑战。而在权限系统的设计中,并不是越复杂越好。在软件增加权限系统复杂度的同时,往往会一定程度的降低系统的性能。轻量级的权限控制系统设计的目标是在保证权限安全的同时增加系统的运行和使用效率。
1 B/S模式系统权限的特点
目前的电子政务使用的信息系统主要采用B/S模式的Web应用。Web应用充分的利用现在有互联网资源,无需使用者在本地安装程序,在各种连接互联网的终端上都可以方便的使用。更便于政府内部管理和服务于公众。Web应用的界面是HTML页面,控制系统的功能权限需要对页面的请求和响应做拦截。而保证在互联网上传递数据的安全则需要在服务器端控制数据的读取。因此权限管理除了控制数据的读取还需要控制页面的访问。包括页面功能访问权限,数据控制权限和数据的范围权限三个方面。权限系统跟整个系统的功能紧密相连,在每个功能运动的同时都必须进行权限验证,在保证良好的权限控制的同时,必须考虑权限系统的运行效率。
2 功能访问权限
Web应用的界面就是网页,对功能的访问就是向服务器请求相应的功能页面,各个功能的入口即功能页面的链接会做成菜单条或导航条的形式。控制这个功能菜单是控制功能访问权限的第一步。针对不同权限去写不同的功能菜单不是一个好的选择,权限级别比较多的情况下维护多个不同功能菜单容易出现错误。为了解决这一问题,通常把功能菜单链接保存在数据库中,在打开菜单页的时候,根据登录用户的级别自动生成功能菜单。
有了不同的功能菜单后,权限级别低的用户虽然看不到不能访问的功能链接,但是这些不够权限的功能页面依然可以通过其他的方式访问,比如在浏览器地址栏直接输入功能对应的URL。为了提高安全性则一定要对这些页面的访问权限做限制。根据权限的复杂程度编写页面过滤器代码,在用户每次发出URL请求时都将执行此过滤器,代码编写的逻辑如下:(1)判断当前请求页面是否为无需权限的页面,是则放行,不是则进行下一步。(2)判断用户是否登录,未登录则跳转到登录页面提示次页面需登录才能访问。是则进行下一步。(3)读取用户有权访问的功能URL列表,如果包含当前请求页面则放行,否则跳转页面或给出提示。
3 数据修改权限的控制
不同权限级别的管理者在访问同一功能页面时往往还要对页面功能进行更细致的操作权限设置,控制页面按钮和链接是否可操作。这种权限控制的处理方式是Web应用项目中难度最大的,对这种权限控制的要求过高会影响到整个系统的性能。如果要对每个按钮和链接都分别做权限控制,则需要把所有的按钮代码作为数据库数据来保存和读取,会极大的降低系统的反应速度,进而降低用户体验。
4 数据范围权限
除了对查看和读写做权限设置以外,在电子政务系统中由于各级行政机关所管理的区域范围不同需要对可操作的数据范围做权限控制。例如在同一个功能模块中区级机关部门职能查看或操作本区的数据内容,而市级机关则可以查看市所管辖的所有区的数据内容。可能还有一些部门和单位并不按照行政区划来划分所管理的数据内容,而直接与工作项目关联。
对于按照行政区域来划分系统数据范围的情况,需在底层代码首先判断用户所在机关的级别是省、市还是区,在后台访问数据库的时候对SQL语句的条件进行修改控制其返回正确的数据。而对于直接与工作项目关联的单位部门,需要再数据库中新建单位部门对项目的关联表,在读取数据前选取得登录用户所在单位部门的关联项目列表,以此列表数据作为SQL语句的查询条件来读取数据,这两种情况往往还混合在一起。
5 结语
在电子政务使用的B/S模式Web信息系统开发中,通过对功能的访问权限、功能的控制权限和数据的访问权限这三个方面进行有效的控制,可以保证整个系统的在权限级别上的信息安全性,让特定角色权限的使用者访问相应的功能和数据,让电子政务系统跨越时间上和空间上的约束,为全社会提供高效优质、规范透明和全方位的管理与服务。
参考文献:
[1]王芳,赖茂生.我国电子政务发展的现状与对策研究[J].电子政务,2009,8:51-57.
[2]贾文伟,徐光宪.体育电子政务平台软件方案评价指标体系[J].计算机技术与发展,2013,23(11):182-185.
[3]苏新宁.电子政务技术[M].北京:国防工业出版社,2003.
电子政务的实质范文4
Abstract: Because of the frequent occurrence of human errors in electronic manufacturing, the development is restricted. Therefore, this research works from the perspective of characteristics, through the analysis of 513 questionnaires of empirical research to explore the impact mechanism of Human error. Results shows that: ①job characteristics, including job integrity, job autonomy, job feedback, the three dimensions have a negative impact on human error; ②job burnout can well reveal the intrinsic relationship.
关键词: 人因失误;工作特征;工作倦怠
Key words: human error;job characteristics;job burnout
中图分类号:TH165 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2017)09-0038-02
0 引言
随着电子产品的更迭速度加快及国民消费水平的逐步提高,我国电子制造业进入快速发展期[1]。虽然其发展势头较好,但“质量门”事件经常出现在新闻报道中,一时引起社会的恐慌,企业的销售业绩、名誉也在不断下降。如2013年3.15晚会曝光三星、HTC、中兴、华为等多款手机不合格易引发爆炸事件[2]。质量事故屡见不鲜。它不仅对公民健康产生影响,还影响企业形象,甚至关乎企业的生死存亡。其实质量事故仅仅是企业产品质量问题显露出来的冰山一角,企业不乏常见的产品质量问题,严重制约着企业的生存发展。然而在机械设备高度自动化的今天,人因失误成为影响产品质量的主要原因。美国著名质量管理专家Juran与Gryna通过大量调查研究指出,人因失误在生产企业故障中占有很大比重[3]。人因失误研究成为工业工程领域研究的重点。
十九世纪末、二十世纪初,由于流水线作业在企业内部的广泛使用和Taylor系统工作设计方法的普遍应用,工作设计普遍单一化、标准化。这种方法在电子制造业中得到广泛使用。然而人因失误却仍然频发,制约着电子制造业的发展。工作特征模型指出工作特征通过人们的关键心理特征进而对工作绩效产生作用。另外,Sehauefli和Enamann的调查发现,工作倦怠感更多的与工作特点有关系[4]。因此,工作特征很可能通过工作倦怠的作用对人因失误产生影响,本文对此展开研究。
1 理论基础与研究假设
1.1 理论基础
人因失误起源于人因工程学,多年来,关于人因失误的研究较多,且不同的学者从不同的研究角度给出不同的定义。外国学者Rothblum较笼统地从过程视角将人因失误定义为受个体身心影响所作出的不正确的决策、不恰当的行为或不恰当的不为[5];学者Reason则从心理学视角出发进行定义,即人的意向性计划或动作,在没有外力干预的前提下,没有取得个人或组织所期望的结果或没有达到预期的目标,而并没有外力的介入[6];我国学者刘M则从结果角度出发,指出人因失误是人的行为的结果偏离了规定的目标,或超出了可接受的界限[7]。
尽管不同学者从不同角度给出了不同的定义,并不断地赋予人因失误新的内涵和外延,但纵观上述观点,对人因失误要义总结如下:①人因失误具有“失误”属性,即导致行为的结果偏离了规定的目标;②人因失误具有“人因”属性,“人因”属性是指个体感知、识别判断和行动操作。综上所述,本研究将人为差错总结为:在特定的作业环境下和作业要求下,在作业过程中由于个体感知过程失误、识别判断过程失误和行动操作过程失误而导致的行为结果偏离了规定的目标的无意识差错。
1.2 研究假设 工作特征包括工作完整性、工作自主性和工作反馈性三个维度。虽然目前我国电子制造业自动化程度在逐步提高,但其仍以流水线或成组作业为主要生产方式,在这种环境下,一线操作工工作高度分化,技能要求简单,生产节律自动控制,工作范围被局限在一个小工位内,长时间从事单一任务,由于过于简单与熟悉的工作内容,以及缺乏工作自主性,不能直接而且明确地获得有关自己工作绩效的信息,在工作一段时间之后,认识到工作本身缺乏挑战性,且不需要较高的注意力,开始对工作处于麻木状态。而有研究表明,在简单重复性操作任务中,人类的犯错误概率较大。
综上所述,本文提出以下研究假设:
H1 工作特征对电子制造业一线员工人因失误具有负向作用,即工作完整性、工作自主性、工作反馈性对电子制造业一线员工人因失误具有负向作用。
工作倦怠是一种由期望所{节的、与工作相关的、烦躁不安的、机能失调的个体状态,它与精神病理学无关,包括情感衰竭、人格解体和个人成就感低三个维度[8]。现有电子制造业一线员工多为80后或者90后,他们兴趣广泛、思维活跃、积极主动。他们在工作完整性较低、缺乏自主性及不能及时了解自己工作绩效的情况下,会产生情感耗竭、对他人消极、冷漠、疏离等状态,并怀疑自己的能力。而有研究表明,工作倦怠会增加人因失误。
C上所述,本文提出以下研究假设:
H2 工作倦怠在工作特征与人因失误间具有中介作用,即工作倦怠在工作完整性、工作自主性、工作反馈性与人因失误间具有中介作用。
综上研究假设,本部分的研究假设模型如图1。
2 研究设计
2.1 设计及发放问卷 本研究使用成熟的量表。人因失误的测量参考答芸编制的飞行签派员人因差错量表[9];工作特征的测量参考Hackman与Oldham[10]所编制的工作诊断调查表短题本;工作倦怠参考Maslach和Jackson[11]的工作倦怠量表。
本研究选取5家电子制造业进行了预调研。预调研共发放问卷700份,收回580分,剔除无效问卷后,最终获得有效问卷513份,问卷有效回收率73.28%。样本特征如下所述。性别:男286人,女227人;年龄30岁分别为135、139、120、119;学历:小学、初中、中专及以上人数分别为108、209、196;任职年限:5年的人数分别为64、187、174、88。
2.2 信度分析 在数据收集之后,对量表变量进行信度分析,以保证测量工具及数据有效性。变量的信度分析结果如表1所示。
2.3 检验结果 运用Lisrel8.70对各变量之间的路径关系进行分析。其拟合优度及检验结果如表2所示。
从路径系数及拟合优度看出,以上研究假设均得到检验。因此,工作特征的工作完整性、工作自主性和工作反馈性三个维度通过工作倦怠对人因失误产生影响。
3 研究结论
首先,研究显示,工作特征的工作完整性、工作自主性和工作反馈性三个维度对电子制造业一线员工人因失误有显著负向作用。虽然Taylor系统工作设计方法能够使作业流程规范,但是并未考虑人的社会性。人不是工作的机器,工作设计要重视人、尊重人。其次,研究证实,工作倦怠在工作特征与人因失误之间起中介作用,工作特征的三个维度工作完整性、工作自主性、工作反馈性低,代表生产工作设计的机械化,具体而言就是刚性强、激励性低。在此工作情况下,一线员工积极向上的情感被消磨殆尽,人际关系方面变得冷漠、麻木,“人具有创造性”个人成就感未有体现,自信心也大打折扣。人因失误容易在此工作疲倦状态下滋养。
4 对策建议
综合以上研究,本文提出如下建议:
4.1 企业转变思路,增强工作设计有效性 基于人才是企业发展的动力之源及人具有社会性,组织可以改善工作状态,增强工作设计有效性,让员工体验到工作的意义。具体而言,企业管理者要摆脱一线员工是“赚钱机器”的思维方式,工作设计兼顾工作专业分工与复杂化之间的平衡,不要一味地追求专业分工,而是让一线员工能有机会参与到更多的工序上来,体会到工作的意义。
4.2 员工转变工作态度,主动寻求工作意义 一线员工也要转变工作态度,变被动为主动,主动寻求工作的意义。具体而言,一线员工应该转变思想意识,在工作过程中积极挖掘从事岗位的意义及对组织与社会的贡献,而不仅仅是将其作为谋生的工具,只有这样才能发现工作的价值,增加工作愉和满意度,降低工作倦怠感,进而降低人因失误现象。
4.3 社会关注基层员工生存状态,构建和谐的公民社会 社会要关注基层人员的工作状态及心理,构建更加和谐的公民社会。虽然效益的最大化是生产企业永恒的追求,但是在尊重和谐公平的社会调节作用下,员工能够体验更多的工作成就感而不是枯燥感,进而能够降低人因失误的发生。
参考文献:
[1]陈月.电子制造业目标成本管理研究[M].哈尔滨:哈尔滨商业大学,2015.
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[9]答芸.飞行签派员工作倦怠、自我效能感与人因差错的关系研究[M].武汉理工大学,2013.
电子政务的实质范文5
文/孙凌宇
身上“痒”,人们常常觉得是不爱干净闹的。其实,“痒”也是身体有恙的表现,甚至有时它还是某些体内恶性肿瘤的外在表现。
国外医学文献阐述,痒与内脏恶性肿瘤关系密切。原因目前不明,专家推测可能是肿瘤组织细胞会产生组胺及一些生物活性物质,这些物质随血液循环到达皮肤后,刺激皮肤的感觉神经末梢,引起不同程度的皮肤瘙痒,尤以发病初期表现明显。
数据显示,有16%-30%患恶性淋巴瘤的老年人,25%的生殖器官恶性肿瘤病人,25%-60%患癌症的老年女性,50%的直肠恶性肿瘤患者,会出现不同程度的皮肤瘙痒。
由癌症所导致的痒,与一般的痒是有区别的,其特点是:平时无瘙痒史而突然发生顽固性的全身痒,皮肤表面一般看不到任何变化,仅仅是难以忍受的剧痒;与气候变化无关,用任何止痒药物均无效。
而局限性瘙痒有时会提示邻近部位出现了肿瘤:如外瘙痒常见于子宫颈癌,肛周瘙痒提示肠癌,鼻孔壁瘙痒可能有脑瘤。但瘙痒严重程度及持续时间与肿瘤无关。
因此,对皮肤原因不明的持久性瘙痒,不能一抓了事,应尽早查明,及时诊治。
尤其提醒以前没有患过皮肤病的人,在没有药物过敏、食物过敏及其他因素刺激时,突然发生持续的、剧烈的皮肤痛痒时,应马上到医院检查,排除疾病可能,以免耽误病情。
老年胆石症4特点
文/惠森
1.老年人器官功能衰退老化,免疫力低下,对炎症应激能力减退,临床表现与病变严重程度不符。
2.由于胆囊收缩能力降低以及奥狄括约肌功能不良等,使肠道内细菌上行感染的机会增加,胆道感染发生率高。
3.起病急骤,病程进展迅速,症状凶险。易引起胆囊积脓、胆囊缺血坏死穿孔、急性梗阻性化脓性胆管炎,甚至并发腹膜炎,休克发生率可达50%以上。
4.常并存高血压、冠心病、糖尿病、慢性支气管炎等疾病,甚至几种合并症同时存在。
五个信号 自我判断高血脂
文/黄博
高血脂是导致冠心病、高血压及中风的危险因素,那么,怎样才能知道自己是否出现高血脂并及时进行合理治疗呢?可以从下面五个方面加以判断。
1.经常头昏脑涨或与人讲话的间隙容易睡着。早晨起床后感觉头脑不清醒,早餐后可改善,午后极易犯困,但夜晚很清醒。
2.睑黄疣是中老年女性血脂增高的信号,主要表现为眼睑上出现淡黄色的小皮疹,刚开始时为米粒大小,略高出皮肤,严重时布满整个眼睑。
3.腿肚经常抽筋,并常感到刺痛,这是胆固醇积聚在腿部肌肉中的表现。
4.短时间内在面部、手部出现较多黑斑(斑块较老年斑略大,颜色较深),记忆力及反应力明显减退。
5.看东西一阵阵模糊,这是血液变黏稠、流速减慢,使视神经或视网膜暂时性缺血缺氧所致。
去外地看病注意啥
甘肃副主任护师 王锦蓉
由于医疗技术的差异,有些病人需要到外地上级医院进一步诊治。但越是顶级医院,越是人满为患,一号难求。所以,去外地看病之前,一定要做好充分的准备工作,有备而去。
首先,一定要带上当地医院以往的检查结果,如CT片、化验单、病理检查报告单、门诊病历及住院病历简要。可询问当地医生去哪家医院、挂哪个专科号比较合适,并可事先从网上或其他渠道查找预约电话,通过电话询问要看的专家坐诊、停诊时间等各类信息。
电子政务的实质范文6
关键词:神经效能;认知方式;心理旋转;皮层慢电位
中图分类号:B842.5文献标识码:A文章编号:1003-5184(2012)06-0531-05
1引言
神经效能假说认为,与智力水平较低的个体相比,智力水平高的个体完成相同任务时,使用的神经网络或者神经细胞更少,表现出更高的神经效能。Haier,Siegel,Nuechterlein,Hazlett,Wu,Paek等(1988)通过使用PET,测量了8位被试完成瑞文高级智力测验(Raven Advanced Progressive Matrices)时大脑葡萄糖代谢率(Glucose Metabolism Rate)。结果发现,被试的瑞文成绩与其几个脑区的葡萄糖代谢率都呈显著的负相关;得分越高的被试,其大脑葡萄糖代谢水平越低。此后,许多研究都支持了这一理论,比如,Neubauer和Fink(2008)采用ERD技术以高低智力者为被试发现高智力个体在完成任务时具有更低的激活(更低的ERD)。
第32卷第6期岳鹏飞等不同场认知方式个体完成心理旋转任务时神经效能的差异:来自皮层慢电位的证据心理学探新2012年随后的研究发现,除了智力高低外,空间能力以及阅读能力等能力不同的个体也表现出神经效能的差异。Vitouch,Bauer,Gittler,Leodolter和 Leodolter(1997)采用ERP技术以高低空间能力者为被试探讨其在心理旋转中的神经效能,结果发现,整体而言低空间能力者在完成任务时负慢波波幅更高而且在右侧颞叶有更高的波幅,说明低空间能力者投入了更多的认知资源。Prat,Mason和Just(2011)采用fMRI技术探讨了高低言语技能者在因果推理时的差异,结果发现高技能者表现出更高的神经效能。
上述研究认为,智力(一般能力)差异或特殊能力差异导致了神经效能现象。与之同时,研究者发现智力或特殊能力不同并不一定出现神经效能现象,而只有当个体间采用不同策略时才出现神经效能现象。Lamm,Fischmeister和Bauer(2005)使用更高分别率的皮层慢电位,以相同的被试相同的任务来验证Vitouch等(1997)的研究,发现高低能力者之间在不同脑区活动上没有区别,都表现为顶枕区的更多的激活而且溯源分析发现高低能力个体都激活了相同的脑结构,在排除了被试差异等因素后认为这和高低能力者使用了相同的策略有关,即在Vitouch等(1997)的研究中高能力组和这一研究中的所有被试都使用了视知觉策略,而所有其他被试都依赖于视觉运动的策略。这一研究说明,特殊能力可能并不是导致神经效能现象的直接因素。Toffanin,Johnson,Jong和Martens(2007)把不同策略这一变量纳入研究之中,在控制了使用加工策略的句子匹配实验中,高低智力个体之间没有表现出期待的神经效能差异,而在不同的加工策略间产生了这一差异,尽管发现对任务加工的准备上可能依赖于智力。这一研究说明,智力可能并不是导致神经效能现象的直接原因。以上研究说明无论是智力还是特殊能力差异表现出的神经效能现象都可能是通过采用不同策略而表现出来的。
研究也发现了一些影响神经效能的变量,比如男女、时间压力、任务难度等都会影响神经效能(Jordan,Wüstenberg,Heinze,Peters,& Jncke,2002;Lamm,Bauer,Vitouch,Durec,Gronister,& Gstttner,2001;Wraga,Helt,Jacobs,& Sullivan,2007),但是关于认知方式影响神经效能的研究还很少。
虽然关于认知方式的神经效能研究还很少,但是认知方式和神经效能有着紧密的联系。不同的认知方式个体偏爱不同的加工策略,在各自擅长的领域能力更强(Endler,2000)。比如,客体型被试更擅长处理物体细节相关的加工,而研究者也发现客体型被试与空间型被试相比在完成客体任务时,客体型被试能更有效地加工利用客体资源,表现出更高的神经效能(Motes,Malach,& Kozhevnikov,2008)。
关于场认知方式的研究表明,场独立个体在完成字母和二维及三维图形的心理旋转时其在反应时和正确率上都更好,而研究者认为场独立个体比场依存个体表现更好是采用了更优的策略,而策略的不同导致了行为表现的差异(祁乐瑛,梁宁建,2009;赵晓妮,游旭群,2007)。
不管是能力差异还是策略的差异,根据已有的研究都可以预期场独立和场依存个体之间会表现出神经效能的差异,场认知方式是影响神经效能的一个因素。
2研究方法
2.1被试
被试选自山东师范大学理科二年级的男生106人,最大年龄23岁,最小年龄18岁,平均年龄21岁,对他们进行团体的镶嵌图形测验(由北京师范大学心理系修订,测验的内部信度为0.90,与棒框测验分数的相关为0.49),根据得分高低选取典型的场独立者和场依存者,从中选择符合以下条件的被试:右利手(父母均为右利手)色觉与视力(含矫正视力)正常,无脑部疾病史,近期没有服用过刺激性饮料和药物,从未做过脑电实验。共选取被试28人,其中场独立者和场依存者各14人。对28名被试进行ERP实验后,其中2人的数据因反应正确率低和有效叠加次数少被删除,有效被试26人(场独立者13人,场依存者13人),两者得分为:场独立13人(20.81±1.41),场依存13人(5.42±1.26);t(24)=29.41,p
2.2实验材料
4讨论
研究结果表明,场认知方式主效应显著,即场依存个体在负波走向上表现出更高的趋势且和场独立个体相比差异显著。场认知方式和L-R维度交互作用显著表明,场依存个体比场独立个体在中区和右区负慢波波幅更高。负慢波代表了在加工中投入的心理资源多少。Lang,Lang,Podreka,Steiner和Suess等人(1988)在视觉运动学习任务中,用负慢波和局部脑血流量(region cerebral blood flow)联合进行了测量,发现代谢活动最大的脑区,负慢波的波幅也最大。也就是说,场依存个体比场独立个体投入了更多的心理资源。场独立个体在心理旋转任务中投入的心理资源更少,这和预期一致,支持了场认知方式是影响神经效能的一个因素的观点。
场认知方式对神经效能的影响可能和其在信息加工中的偏好有关。前面提到,要完成研究中的任务至少可以使用两种策略(Lamm et al.,2005):一种是视知觉的策略,另一个是视运动的策略。从场认知方式的信息加工中对整体和分析的偏好看,场独立个体更可能在心理旋转的过程中采取类似视知觉策略的分析策略,即根据两个立方体之间的空间关系是否一致作出判断,而场依存个体更可能采取了类似视运动策略的整体策略,即对自身或对象进行旋转然后比较。场独立个体和场依存个体在信息加工中的偏好会影响他们分别采用不同加工策略进而表现出神经效能的差异。
同时,表现出的神经效能差异也可能和场独立个体比场依存个体的执行控制能力更高有关。研究表明,执行能力高的个体心理旋转能力更强(李美华,白学军,闫国利,2007)。有研究证明了场独立和场依存个体在执行控制功能上有差异,场独立个体表现更好(Witzki & Emerson,2001)。研究发现,哪怕执行一个非常简单的任务也需要发现或学习策略来解决,执行控制能力在策略的选择和发展中起到重要的作用(Koechlin,Ody,& Kouneiher,2003)。鉴于前言中提到的空间能力不同的个体采用相同策略时不会出现神经效能现象。因此,存在这样一种可能:执行控制能力之间的差异导致的策略选择差异而最终表现出神经效能的差异。
不管上述哪种情况,都提示场独立和场依存个体在此任务中表现出的神经效能差异和其最终采用的策略有关。场认知方式对神经效能的影响可能是通过策略这一因素直接发挥作用的。
研究初步探讨了场独立和场依存个体在完成心理旋转任务上神经效能的差异,需要研究的问题还很多,比如研究结果只能说明场认知方式个体在心理旋转中存在神经效能的差异,但是没有提供这种差异是来自心理旋转能力还是来自不同的策略的直接证据。以后的研究可以进一步通过控制策略来探讨这一问题。