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网络消费市场范文1
关键词:文化建设；网络时代；居民文化休闲；消费文化；困境；可持续发展
中图分类号：J021 文献标识码：A
《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年12月底，中国互联网普及率攀升至34.3%，网民规模达到4.57亿人，较2009年底增加7330万人。［1］网络时代的到来使临近爆发增长期的“休闲消费”这一新兴消费主题呈现出更多新特征，同时也使居民休闲陷入新的困境，给休闲消费市场的健康发展带来了新的挑战。
一、网络时代居民休闲文化消费现状
《2009-2010年中国休闲发展报告》中把休闲分为消遣旅游类休闲、文化娱乐类休闲、体育健身类休闲、怡情养性类休闲、社会交往类休闲和其它休闲等六大类，并指出2009年消遣旅游类、文化娱乐类和体育健身类等休闲消费最核心部分消费额约为1.7万亿元，相当于社会消费品零售总额的13.56%，GDP的5.07%。［2］休闲消费已成为衡量国民经济发展水平和居民生活质量的重要标尺，在经济增长疲软时也往往成为世界各国拉动内需，刺激经济增长的重要手段。近年来，随着网络的普及，网络在居民日常休闲体验和消费中扮演的角色越发重要，一定程度上改变了人们的休闲消费观念，也使居民休闲消费结构发生了较大变化，主要表现在：一方面，网络已成为居民获取日常休闲消费信息的主要渠道；另一方面，基于网络平台的休闲消费已成为我国居民日常休闲的重要组成，且市场规模与消费支出的增长及消费群体低龄化的趋势非常明显。以大型网络游戏为例，截止2009年底用户规模达到6931万人，同比增长24.8%，其中10-19周岁的占整体玩家的46.1%，达到3195万人。［3］而在消费规模上，2009年大型网络游戏市场规模达到了203.8亿元，同比增长35.2%。［4］
二、网络时代居民休闲文化消费特征
网络时代的到来也使临近爆发增长期的“休闲消费”这一新兴消费主题呈现出更多新特征，主要表现在以下几点［5］：休闲载体的“网络化”。网络时代的到来，为居民提供了一种新型的休闲消费载体——计算机网络。作为新型的休闲消费载体，和传统载体如旅游景区、文化演艺中心、健身场馆等物质实体相比，它是一种抽象化了的复杂系统，具有全球性、虚拟性、高效性、低成本等特点；休闲空间的“零距离”。网络时代的到来为人们带来了一种全新的休闲活动形式——网络休闲。人们不需要离开自己长期生活和工作的环境，只需要一台网络电脑就可以体验休闲，寻求愉悦，使日常休闲摆脱了空间距离的阻碍，实现了零距离休闲；休闲消费的“实时化”。网络的普及不仅改变了人类传统的工作方式，也使人们的生活方式，尤其是城镇居民的休闲消费方式产生了巨大改变，使人们的“工作状态”与“休闲状态”有机融合在一起。人们可以在日常工作的“缝隙时间”里通过网络平台进行娱乐、阅读、沟通、购物等网络休闲活动，做到劳逸结合，达到工作之余的身心放松，休闲内容的“虚拟化”。网络的普及为人们在虚拟世界中寻求精神的慰藉提供了“场域”支持。人们可以通过进入网络虚拟世界，摆脱现实世界中通常用财富、威望和权力来划定的现实社会分层，在平等、自由、开放的信息交换系统里实现着内心的理想、价值和目标，从而带来心情上的愉悦和自由自在的精神追求；休闲信息获取和传播的“快捷化”。网络时代下的信息传播实现了全球化、数字化、快捷化，人们可以通过网络媒介实现信息的快速搜集和传播。以休闲消费信息的获取为例，在体育类、音乐类、旅游、娱乐等休闲产品或服务方面，以互联网作为主要获取渠道的比例分别为63.0%、75.9%、76.0%、56.6%，远远高于其它媒介方式［6］。
三、网络时代居民休闲文化面临的困境
网络时代使居民寻求多元化、便捷式、低成本的休闲消费方式成为了可能，但仍然无法回避“粗放型消费结构”［7］主导下，我国居民在休闲消费质量和层次上较低的客观现实。同时，伴随网络时代衍生出的一些不健康休闲消费内容和行为，以及对网络休闲平台有效监管的缺失等，致使我国居民休闲陷入新的困境，也成为阻碍我国休闲消费市场健康发展的绊脚石。
（一）“伪休闲”的困境
“伪休闲”是指与人们进行有益于身心健康和精神愉悦的休闲活动相悖的“休闲”内容及行为，如消费主义思潮影响下的奢侈型休闲消费，及带有庸俗、低俗、媚俗风气的“三俗”倾向休闲消费内容和行为等都属于“伪休闲”消费。健康向上的休闲消费“可以培养人的生活情趣，提高生活的品位和格调，使人获得自由与快乐，表达个性与自我的多方面的才能，为每个个体具有多种享受能力拓展空间，也为人的本质力量的获得提供现实条件”［8］。它体现了人们以“欣然之态，做心爱之事”的生活哲学和积极向上的人生态度与价值取向。而带有“三俗”风气和奢侈之风的“伪休闲”行为迎合了人性中的某些低级趣味，违背了人性的本质。尤其是“三俗”风气，网络时代到来使它找到了新的传播渠道和平台，成为其在当今社会迅速蔓延的重要推手。同时，由于网络监管的纰漏和个体自制力与判断力的缺失，人们在网络休闲过程中有意无意地扮演了庸俗、媚俗、低俗，甚至恶俗信息的传播“使者”。
网络消费市场范文2
关键词：供应链管理；网络均衡；多期；零售商回收；变分不等式
中图分类号：F272.3，F274
文章标识码：A
文章编号：1007-3221（2015）01-0057-10
引言
闭环供应链包含了逆向回收渠道而形成了一个闭环供应链系统，通过产品的正向销售物流和逆向回收物流，形成了“原材料一生产一消费一回收再制造”的产品生产和消费模式，使资源得到更充分利用，从而有利于社会可持续发展和绿色供应链的形成。多数学者采用博弈论相关理论和方法来研究闭环供应链中成员的关系和供应链的协调问题，这类方法一般适用于链式供应链的情况。
闭环供应链网络是包含制造商层、零售商层和消费市场等决策成员组成的复杂网络，不同成员间存在竞争与合作关系，所有成员决策都依赖于网络中其他成员的决策情况，在成员决策存在交互的情形下，采用传统优化方法不能解决供应链网络均衡问题。为此，Nagurney等运用变分不等式理论分析了供应链网络的均衡问题，取得了较为丰硕的成果。在文献中，首先利用变分不等式方法建立了考虑各层成员间存在竞争的供应链网络均衡模型，文献研究了制造商有产能约束的网络均衡问题。其他学者也进行了相关研究，杨广芬等研究了由零售商回收的闭环供应链网络的均衡问题。胡一s等则建立了商品可由顾客自提、也可通过快递服务实现条件下的网购供应链网络均衡模型。Hammond等针对由制造商和需求市场组成的供应链网络，研究了考虑WEEE立法情况下的闭环供应链网络均衡问题。Yang等研究了由第三方回收的闭环供应链网络均衡问题。杨玉香等建立了生产者责任延伸制度下的由零售商回收的闭环供应链网络均衡模型。Qiang等在考虑了成员间的竞争、回收渠道投资和随机需求情形下研究了闭环供应链网络均衡问题。尽管文献不仅涉及了传统正向供应链，而且推广至包含逆向物流的闭环供应链中，但其均是针对单周期情形，未拓展至多期环境中。
曹文彬等推导了多期供应链网络均衡模型的必要条件。张铁柱等研究了同时包含传统渠道与电子渠道的多期供应链网络均衡问题，Hamdouch在考虑能力约束和购买策略的基础上研究了三层正向多期供应链网络的均衡问题。Liu等在多期环境下从网络角度考察金融风险如何影响相互联系的供应链企业间的价值，以及企业的获利能力以及现金与信用交易。但文献均是针对传统正向供应链进行分析，未包含逆向物流的情况。
目前鲜有学者研究多期环境下闭环供应链的网络均衡问题。多期闭环供应链网络均衡问题要借助各期之间的库存转移和废旧品的回收再制造，来刻画不同规划期内制造商的生产、再制造策略和库存管理技术、零售商的分销配送策略和库存管理技术以及市场需求变化对供应链成员最优动态行为的影响，其对于供应链企业的管理人员提高决策有效性具有重要的指导意义。
Fleischmann等根据回收主体不同，把闭环供应链回收渠道分为三类：零售商回收、制造商回收和第三方回收。Savakan等：对闭环供应链的最优渠道结构问题进行了分析，在其假设条件下，指出零售商负责回收的渠道结构在三种闭环供应链结构中最优。实际中零售商回收的例子很多，且得到了众多制造商和政府的鼓励，如翔天回收贸易公司是一家经销商，同时从事手机、电脑等电子产品回收业务，东莞市长安同丰量具经营部从事日本三丰（Mitutoyo）、瑞士（TESA）、日本尼康（NIKON）等国际著名品牌测量仪器的销售、二手测量仪器回收等服务。因此，本文从实际出发，在上述研究的基础上，考虑企业的多期规划，并考虑回收废旧品以适应环境保护和可持续发展的社会需求，研究由制造商委托零售商回收废旧品的多期动态供应链网络的均衡问题。孙嘉轶等探讨了与本文类似的问题，分析了市场规模变化下的多期闭环供应链网络均衡，但其假设制造商处无库存。事实上，制造商在相邻规划期间的库存转移是刻画其动态决策中不可或缺的因素，将直接影响闭环供应链网络的均衡状态。此外，该文献还假设消费者处产生的废旧品均可用于回收。而在实际中，由于消费者对产品的使用期限以及废旧品的质量存在诸多差异，前期销售的产品并非全部可用于回收再造，因此本文拟通过灵敏度分析阐明废旧品可回收率的变化对网络成员定价决策、库存决策和利润分配的影响。
l 模型构建
本文研究的供应链网络由M个制造商、J，个零售商和K个需求市场构成，图1是包含两个制造商、两个零售商和两个需求市场的两期供应链网络模型示例，其中的虚线表示期间的库存转移和废旧品的跨期使用，实线表示各层成员间的正向和逆向交易。其中M12表示第1期的第2个制造商，图中其余符号可类似解释。
制造商层、零售商层和需求市场各成员分别在追求利润最大化或效用最大化的过程中，通过各层内的成员自由竞争和层间成员的交互分别达到各层的均衡状态。多期闭环模式下，制造商和零售商通过动态调整制造、再制造量、库存量和订购量，使闭环供应链网络达到均衡状态。
对闭环多期供应链网络模型作如下假设：
（1）本文建立的模型仅考虑一种产品，且新产品和再制造产品无差别；
（2）零售商在销售产品的同时，在期末对消费市场产生的废旧品回收，然后运至制造商处进行处理，以备在下期用于生产；
（3）假定网络中成员都是理性的决策者，成员间的距离影响体现在运送函数中。
1.1 文中符号和变量说明
m为第m个制造商，m=l，2，…，M；n为第n个零售商，n=l，2，…，N；k为第k个需求市场，k=l，2，…，K；t =1，2….，T为规划期数；（t）为制造商m于t期用于生产的原材料数量，所有制造商采用的原材料数量形成MT维列向量（t）为制造商m于t（t≥2）期用于生产产品的废旧产品数量，所有制造商用于生产产品的旧产品数量形成M（T-l）维列向量为制造商m于t期原材料采购成本函数；βu为原材料转化率为制造商m于t期采用原材料生产时的生产成本函数；βu为废旧产品转化率为制造商m于￡期采用废旧品生产再制造时的生产成本函数；qmn（t）为制造商m与零售商n间于t期的新产品交易量，所有的制造商与零售商间的交易量形成MNT维列向量为制造商m与零售商n间于t期的废旧品交易量，所有的制造商与零售商间的交易量形成MNT维列向量为制造商m于t期承担的与零售商n间交易的运送成本函数；为零售商n于t期承担的与制造商m间交易的运送成本函数；为制造商m对数量为的废旧品于t期的处理成本函数；为制造商m与零售商n间于t期的产品交易价格，为内生变量；为制造商m与零售商n间于t期的废旧品交易价格，为内生变量；Im（t）为制造商m于t期的库存量，所有的Im（t）形成MT维列向量为零售商n于t期的库存量，所有的Im（t）形成NT维列向量，为制造商m于t期的库存成本函数；Hn（t）=为零售商n于t期的库存成本函数；为零售商n承担的与消费市场k间于t期销售新产品与回收废旧品时的成本函数；为零售商n于t期展销等费用函数；为零售商n与需求市场k间于t期的产品交易量，所有零售商和零售市场间产品交易量形成NKT维列向量为零售商n与需求市场k间于t期的废旧品交易量，所有零售商和需求市场间于t期的废旧品交易量形成NK维列向量Q4（t），所有零售商和需求市场间废旧品交易量形成NKT维列向量Q4；为零售商n与需求市场k间于t期的产品交易价格，为内生变量；为零售商n与需求市场k司于t期的废旧品交易价格，为内生变量；为消费者承担的零售商n与消费市场k间于z期的产品交易成本函数；为消费者把废旧品卖给零售商回收的偏好函数；为消费市场k处于t期的单位产品需求价格，所有的形成KT维列向量为消费市场k于t期的产品需求函数；为消费市场k处废1日品于t期的可回收率。
1.2 制造市场均衡
制造商每期初向零售商销售新生产的产品，并根据市场状况进行产品不同规划期之间的库存管理；同时制造商在每个期末还要通过零售商回收废旧品，以备在下个规划期用于产品生产。假定第1期制造商只使用原材料进行生产，第2期以后可以使用回收的废旧品中的可利用部分和原材料进行生产，假设各成本函数为连续可微的凸函数。各制造商间进行非合作竞争，且每个制造商均以实现其自身利润最大化为目标，制造商m的目标函数可表示如下：
约束（2）为流量守恒，约束（3）表示制造商把t-l期末回收的废旧品全部用于t期生产，这是由于假设使用废旧品的生产成本比使用原材料的生产成本低。设约束（2）、（3）对应的Lagrange乘子分别为λm（t）和γm（t），所用的λm（t）和γm（t）形成MT维列向量λ和γ，把约束利用Lagrange乘子放入目标函数中，则制造商m的目标转化为：由前述可微凸函数假设，上述的最优化问题可表示为下面的变分不等式，确定其中，根据（5）式第1项，Am（t）表示制造商m于f期的原材料最小供应成本的倍；根据第5项，当制造商当期产品的边际库存成本加上当期的最小供应成本的倍，等于下一期的最小供应成本的击倍的情况下，制造商才会考虑保留库存供下一期销售，否则制造商不会考虑保留库存。
1.3 零售市场的均衡
零售商一方面根据市场需求情况向制造商采购商品进行销售，以满足市场的需求，并根据市场状况决定在哪一期销售，即可能产生库存，另一方面在每个期末对需求市场中产生的废旧品进行回收，零售商处回收的废旧品直接运送给制造商，不产生库存和相关处理费用。假设各成本函数为连续可微凸函数。零售商n利润函数可表示为：
约束（7）为流量守恒，约束（8）为回收量约束。设对应约束（7）和（8）的Lagrange乘子为δn（t，）ξn（t），所有的δn（t，）ξn（t）分别组成NT维列向量δ，ξ。则零售商n的目标函数对应的Lagrange函数为：则零售商层的最优性条件可表示为，确定
对于（10）式的第3项可作出与制造商的库存成本类似的解释。
1.4 消费市场均衡
需求市场中消费者从零售商处购买产品，经一个时期的消费后，在期末由零售商进行废旧品回收。消费者在购买产品时，要同时考虑产品价格和为获得该产品而支付的交易成本。本文采用Wordrop用户准则进行分析，它是市场中所有消费者在追求个人利益最大化过程中达到的一种均衡状态，是非均衡状态的极限。对消费市场有如下关系：
在逆向供应链中，需求市场是废旧品的来源地。产品经过消费者一定时期的消费后，有些产品的原有功能丧失或部分功能丧失，而有些产品可另作它用。这就导致消费者会根据零售商提供的回收价格来决定是否把废旧品卖给零售商，因此：其中是消费者回收偏好函数，与t期的回收向量有关。且回收量满足约束：
1.5 网络均衡模型
在整个供应链网络中，若某成员偏离网络最优决策，不仅同层的其它成员和不同层成员利益受损，其自身利益也有损失。因此供应链网络中所有成员间的关系不再是对立的利益争夺关系，而是相互依存的共赢关系。整个供应链网络的均衡必须同时满足制造市场均衡、零售市场均衡和消费市场均衡，即式（5）、（10）和（15）同时成立，把三式相加，得到整个供应链网络均衡的条件为，确定，
2算例分析
假定供应链网络中包含2个制造/再制造商、2个零售/回收商和2个需求市场，生产规划期为3期。因为是回收利用废旧品，假定采用废旧品制造新产品时，再制造成本较采用原材料制造成本低。
（1）网络成员决策变量
制造商采购原材料数量、采用废旧产品数量、产品期末库存量Im（t），制造商和零售商的交易量，零售商期末产品库存量Im（t），零售商与消费市场间的交易量、从消费市场回收废1日品数量。制造商与零售商间的产品交易价格和废旧品交易价格可分别由（5）式中的第3项和（10）式中的第5项得到，零售商与需求市场间的产品交易价格和废旧品回收价格可分别由（10）式中的第1项和（15）式中的第3项得到。
（2）模型中的费用函数
制造商于1期、2期和3期的采用原材料采购成本为：在每一期的技术条件下，制造商用原材料生产的生产函数为：第2期、3期的技术条件下，制造商采用废旧品生产的生产函数为：制造商把新生产的产品批发给零售商，同时从零售商收购旧产品花费的交易成本函数为：制造商产品库存成本函数为：
制造商把废旧品分拆为可利用旧材料时花费的成本函数为：
零售商在销售新产品和收购旧产品时，有零售商承担的与消费者发生的交易成本函数为：
零售商在销售新产品和收购旧产品时，有零售商承担的与消费者发生的交易成本函数为：
零售商处的产品展销等费用为：
零售商的各期产品库存成本函数为：
消费者为获得商品，由消费者承担的消费市场与零售商交易费用函数为：
消费者偏好函数为：
消费市场需求函数：
将上述各种函数代入供应链网络均衡模型（16），采用投影收缩算法求解多期闭环供应链网络均衡模型。算法初始参数：迭代步长Gama=0.01，终止条件为两次迭代误差Error=1×l08，各期可回收率rk1）=rk（2）=rk（3） =0.25，原材料利用率βr=1，得到不同再制造率βu下的模型均衡解，如表1所示。
由表l可知，随着再制造率的提高，回收量和供应链整体利润单调增加，材料得以充分的多次利用，在这一点上，社会的可持续发展战略目标和企业的经济利益目标是完全一致的，作为一个整体，供应链企业能够自觉提高再制造率从而促进社会资源的充分利用。
从表1还可以看出，在再制造率较低时，使用废旧品的生产和处理费用较高，因此制造商的最优策略是不采用废旧品进行生产，所有的逆向交易量均为0，这样供应链中只存在正向交易。随着再制造率的增加，使用废旧品的成本也会不断降低，因此供应链最优决策是采用回收的废旧品，但是使用的量依然较小。此后随着再制造率继续增加，产品总交易量也不断增加，即市场的总需求量在增加，刺激了市场需求。产品市场价格在第一期有单调减小的趋势。而在有了逆向交易以后，第二期的市场交易价格变化较为复杂。先是有所减小，而后在卢βu=0.65后有所增加，在βu=0.75附近后又逐渐减小。第三期市场价格的变化趋势在βu=0.75发生转折。这是因为第一期的市场交易价格没有受到再制造因素的影响，在βu单调增加的过程中单调变化。而第二期和第三期的市场交易价格受到再制造因素的影响，其变化趋势复杂。仔细观察表1可以发现，第二期和第三期市场交易价格发生变化时，主要与式（14）回收量约束有关。第二期的市场交易价格趋势在βu=0.65附近发生变化时，第一期末的回收量约束起作用，即对应βu=0.65的一列中，qnk=（1）=0.2942，（1）=0.0736，满足式（14）为等式。而在βu
制造商的第一期库存量随再制造率的增加而减少，是因为采用废旧品生产的产品数量逐渐增加，而废旧品的利用是从第二期才开始的。另外，制造商的库存量还部分间接受到市场交易价格的影响，其第二期的变化趋势主要与式（14）的第二期约束有关。零售商的第一期和第二期库存量也呈现出逐渐减少的趋势，是因为制造商的第二期生产量逐渐增大，第二期制造商与零售商间的交易量也增大。而制造商和零售商的第三期库存量均为0。经过进一步计算，在βu0.75以后，消费者购买产品的平均价格在缓慢降低，因此对于消费者而言，在制造商提高再制造率的过程中，消费者得到更多的福利。
进一步分析表l会发现，再制造率的增加过程中，对制造商和零售商的影响是不同的。零售商的利润呈现单调增加的趋势，而制造商利润则呈现先减少后增加的趋势。其转折点发生在再制造率βu=0.65处，也就是说，转折点是第一期回收量约束刚开始起作用的点。在0.75>βu>0.65以及βu>0.75的区间，对于整个供应链最优的决策，零售商的最优回收能力虽没有得到充分发挥，但考虑到市场需求的增加等综合因素，其利润一直增加。在考虑三个规划期时，在制造商进行技术改进以提高再制造率的过程中，零售商也从中受益，每条供应链的利润也单调增加，供应链得以协调。
3 结语
网络消费市场范文3
关键词：陕北羊肉；消费者行为；市场调研绪论
如今，越来越多的陕北居民选择入住省会西安以得到更高品质的生活。陕北消费者因而成为西安的一支新消费力量。同时，陕北人也将自己的特色文化带入西安，在潜移默化中影响着西安人的生活。陕北人以羊肉为主要肉类食物，并且陕北羊肉有其独特的口味与功能。在西安，面对越来越多的陕北人，满足其最基础的饮食需求，便成为了一个商机。因而，将陕北特色大力推广在西安，去迎合陕北消费者，吸引西安以及外地居民，也不失为一个创造利益的契机。羊肉是陕北的特产。陕北的羊多为放养，因其喜食一种在当地被称为“地椒”的野草，而这种“地椒”野草是羊膻气味的天然克星，所以，陕北羊肉肉质鲜美，脂肪含量少，食用时香而不膻、肥而不腻，具有其他地域的羊肉所无可比拟的优越性。由于气候、地域、文化等种种因素的影响，西安人也喜食羊肉。最有名的就是羊肉泡馍。在西安的大街小巷，大大小小的泡馍馆随处可见。另一方面，西安的陕北人越来越多。陕北人爱吃羊肉，且种类很多。陕北人喜欢去吃家乡的味道，而西安人和外地人也都想去尝一尝这一地方特色。因此，陕北羊肉在西安的消费市场是越来越大。由此可见，陕北羊肉在西安的消费现状十分乐观。但是，还需要进一步调查分析，做更加细致的研究，去探讨陕北羊肉在西安拥有消费市场的可行性。
1陕北羊肉在西安销售的问题及分析
1.1问卷调查数据汇总与分析
笔者通过问卷调查的途径，对陕北羊肉在西安的消费市场进行了分析研究。本次调查采取现场发放问卷的调查方式，发放对象是陕北居民，西安本地居民以及外地居民，各20人，共计60人。总计发放问卷60份，收回57份，回收率达95％，其中经过检查筛选得到有效问卷54份，有效率达90％。通过对问卷的发放与回收，并对问卷经过检查筛选。最终可大致得出以下结论：第一，陕北羊肉的知名度较高，大部分消费者对陕北羊肉都有所了解；第二，大多数人喜食羊肉，但是仍有一部分人因为无法接受羊肉的膻气和担心吃羊肉上火等原因不喜欢吃羊肉；第三，爱吃羊肉泡馍的西安本地人最多，西安本地人依旧是羊肉最大的消费群体，同时，人们现在对羊肉的吃法很多，不仅仅局限于几种烹饪方式，多种多样的销售方式才是当今市场的主流；第四，人们最注重吃羊肉的绿色健康，希望可以通过食用羊肉得到改善身体的作用；第五，一天当中，下午去吃羊肉的人最多，这和西安早晚温差大有很大的关系，人们普遍喜欢用吃羊肉的方式，祛除寒气，以寻求更好的身体感受；第六，随着时代的发展，人们对网络与科技的利用越来越广，在羊肉的销售上也是如此，为了促进羊肉的销售，必须及时掌握最近的网络与科技技术，应做到羊肉销售的现代化；第七，消费者普遍可以接受羊肉的高价格，用高价格换取高的营养价值回报。
1.2陕北羊肉在西安的消费市场存在的问题
通过对问卷调查的分析研究，笔者发现以下问题：第一，陕北羊肉的消费群体较大，并且消费的种类很多，不能从单一的角度去满足消费者的需求；第二，现在的消费者不只满足于吃饱，更在意吃好，吃的健康；第三，网络使人们的生活产生翻天覆地的变化，不注重网络推广和销售不利于陕北羊肉的市场拓展。
1.3问题的原因分析
第一，西安经济的发展，吸引着越来越多的外来人口，使得消费群体不断扩大，消费种类越来越丰富；第二，社会的发展，中国早已提前进入小康社会，人民的生活水平得到了极大的改善。人们不再担心于最基本的食物需求，而是追求更高品质的饮食。现在的消费者不只满足于吃饱，更在意吃好，吃的健康；第三，互联网已成为整个世界的主流媒介，网络渗透到人们生活的方方面面，现代人的生活已经离不开网络。
2提升陕北羊肉在西安消费的对策建议
2.1绿色养生之道
绿色食品是指按特定生产方式生产，并经国家有关的专门机构认定，允许使用绿色食品标志的无污染、无公害、安全、优质、营养型的食品。随着我国人们生活水平的不断提高和消费理念的日益转变，以及环境污染和资源浪费问题的日益严峻，有利于人们健康的无污染、安全、优质营养的绿色食品已经成为了时尚，越来越受到人们的青睐。陕北的羊多为放养，陕北羊肉是标准的绿色健康食品。而且，羊肉一直都是上等养生食材。陕北羊肉完全符合当代人们不仅仅满足于吃饱，更注重于吃好的饮食理念。吃陕北羊肉，就是吃绿色健康无公害的优质食品，就是享受一种快乐养生的幸福生活。另外，生态牧场是陕北羊肉销售的有效途径之一。在西安，快节奏的生活，使人们倍感疲惫。陕北羊肉生态牧场，建立可在郊区的生态基地。在这里，消费者不仅可以远离都市的喧嚣，感受淳朴的陕北文化，还可以自主选择陕北羊肉的吃法，甚至自己掌勺，体验烹饪陕北羊肉的乐趣。
2.2网络的利用与产品创新
如今，网络已经与人们的生活息息相关，衣食住行样样离不开互联网。如果还是一直停留在曾经的思维模式中，那么必定会被淘汰。总理在《政府工作报告》中强调指出有关创业创新的具体措施：一是强化企业创新主体地位；二是发挥大众创业、万众创新和“互联网+”集众智汇众力的乘数效应；三是深化科技管理体制改革。由此可见，无论是市场调节还是政府的宏观调控，网络销售与产品创新都扮演着重要的角色。所以，陕北羊肉必须要利用网络。具体做法大致如下：第一，通过网络进一步宣传陕北羊肉，让消费者了解陕北羊肉，让陕北羊肉的知名度在西安进一步提高，从而吸引更多的消费者；第二，人们越来越依赖足不出户便可以在家享受优质服务的生活。因此，陕北羊肉也应该在网络商店上架，线上实体同步进行销售。只有这样，才能不被时代所淘汰，也能保证网络消费者不会流失；第三，利用支付宝、微信等便捷的支付方式，为消费者提供便利。
3结论
陕北羊肉在西安有很大的消费市场，但同时也存在一些不可忽视的问题。随着经济的迅猛发展，人们对生活品质的要求越来越高；网络的普及使人们的生活更为便捷。提倡绿色养生之道，开发生态牧场能够更好地迎合消费者对生活品质的要求；利用网络进行推广和销售，是适应市场规律及政府宏观调控的必然选择，网络推广和销售不仅能极大地降低成本，而且能为消费者提供便利。概言之，提倡绿色养生之道、利用网络进行推广和销售，对于拓展陕北羊肉在西安的市场具有建设性作用。
参考文献：
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［4］张光前.基于消费性格的新商品推荐方法［J］.管理科学，2015,28.
网络消费市场范文4
多元化竞争新时代中的传统零售企业，既享受着国内消费市场繁荣生长的黄金时代，又面临着新兴业态的新冲击。对于传统企业而言，这也是一个危与机并存的环境，唯有因势而变，涉足新业态或者走特色化路线，才能维持或者继续扩大市场份额。在当前销售名义增速还是能够维持稳定增长的情况下，我们对于传统零售企业的业绩增长还是持乐观态度。
国内消费市场增长相对稳定
2010年全年，国内社会消费品零售总额154554亿元，同比增长18.4%；扣除价格因素，实际增长14.8%。其中，商品零售136918亿元，同比增长18.5%。2010年全年，国内消费市场维持稳定增长态势，名义增速大致维持在18%左右；前三季度实际增速大致维持在15%的水平，第四季度尽管消费的名义增速维持在较高水平，12月还曾达到19.1%的近两年最高月增速，但是由于同期物价指数的快速攀升，实际增速与前三季度相比出现下滑。
2010年全年，限额以上零售额增速最快的几类商品主要为金银珠宝、家具、汽车等类别。2010年，与超市子业态相关的食品、饮料、烟酒类商品零售额同比增长24.5%，日用品零售额同比增长25.1%；与百货子业态相关的服装、鞋帽、针、纺织品类零售额同比增长24.8%，化妆品零售额同比增长16.6%，金银珠宝类同比增长46%；家电类零售额同比增长27.7%。相对刚性的实际消费需求以及价格因素的共同推动，使得各类别商品零售额在2010 年实现同比较快增长。
短期内，国内物价指数高企扰动消费者信心，宏观消费数据趋于平淡。2011年前两个月，国内实现社会消费品零售总额29018亿元，同比增长15.8%，较2010年12月回落3.3个百分点；其中商品零售25777亿元，同比增长15.4%。新年的头两月，国内消费的名义、实际增速均出现下滑，扣除价格因素（以RPI计算），实际增速仅为11.34%，变动较为明显。
传统零售业市场波澜不惊
从最新的消费统计数据我们可以看出，日常消费品的需求相对刚性。2011年前两个月，超市业态相关的商品类别中食品、饮料、烟酒类零售额同比增长22.90%，价格上涨推动因素较为明显，与2010年全年增速相比，下滑1.6个百分点；日用品类零售额同比增长24.06%，与2010年全年增速相比，下滑1.04个百分点。百货业态相关的服装鞋帽针织品类零售额同比增长22.20%，与2010年全年增速相比，下滑2.6个百分点；化妆品类零售额同比增长16.11%，基本与去年全年（16.6%）持平；金银珠宝类零售额同比大幅增长51.53%，比2010年全年增速提升5.43个百分点，价格上涨以及通胀背景下的增值保值需求共同推升金银珠宝类零售额的增速达至新高。
商务部监测的千家核心商业企业零售指数1月份和2月份分别为23.8%和7.7%，两个月度的数据差别较大我们认为应主要是春节假期的时间差异。2011年的春节假期在2月初，假日消费主要在1月份，而2010年的春节假期则在2月中，假日消费主要在2月上半月体现。1月份和2月份，百货店的零售指数分别为37.1 和9.2；超级市场的零售指数分别为30.5 和5.6；专业店的零售指数分别为8.5和9.0。综合限额以上企业的商品零售额增长，我们认为传统业态零售企业在2011年前2个月的表现还是相对稳定，波澜不惊。
多元化竞争新时代传统零售企业的危中有机
消费市场持续扩张为零售企业提供良好发展环境
充分挖掘和释放国内需求的潜力，是我国加快经济发展方式转变的重要内容，而扩大消费也将成为扩大内需的战略重点。在国内经济稳定增长情况下，自2008 年金融危机始的应对危机的扩消费措施将转向常态化的促消费政策；继家电汽车之后，商务部也拟培育新的消费热点，包括推进传统商业开拓网上购物的市场，扩大中高档品牌商品的消费等。我们相信在政策鼓励、经济结构调整的宏观背景下，国内消费市场有持续扩张的动能。
就传统零售企业的盈利模式而言，一种是以赚进销差价为代表的超市业态；一种是以联营扣点为代表的百货业态。从历年来的数据看，零售企业的毛利率水平相对而言比较稳定的，在当前销售名义增速还是能够维持稳定增长的情况下，我们对于传统零售企业的业绩增长还是持乐观态度。
传统零售企业需因势而变
国内消费市场的蛋糕仍在持续做大，新兴业态规模尚未壮大，因此从大环境来看，传统零售企业的销售增长还未成问题。作为新生事物，网络零售商要真正发展壮大，需要品牌、物流、人才、信息技术、售后服务等多方面资源的配合；目前而言，大部分的网络零售商还处于发展初期。
我们认为，在网络购物方兴未艾之时，对于传统零售企业而言，也不可谓全是冲击，其中也孕育着机遇。首先，传统零售商可以顺应大势，积极“触网”，发挥多年累积的供应商资源优势，以“网络+实体”的模式扩大市场份额；其次，我们认为实体店在某些品类的销售上，比虚拟店更有优势，如生鲜食品、冷冻食品以及高端精品包括奢侈品等。
据统计，2009年中国连锁百强中超过三成的企业开始涉足网络零售业务。上市公司中，据不完全统计，家电连锁类的苏宁电器、超市类的武汉中百、百货类的百联股份、新世界、天虹商场、广州友谊、广百股份、王府井、西单商场等公司均已开始尝试“实体店+网络零售”的模式。其中，苏宁电器制定了以电子商务发展为重点的2011年整体发展规划，将电子商务平台“苏宁易购”设立为由上市公司控股的独立运营体系，以公司化方式运作，并制定了2011年销售规模翻两番的目标。
多元化竞争新时代中的传统零售企业，既享受着国内消费市场繁荣生长的黄金时代，又面临着新兴业态的新冲击。对于传统企业而言，这也是一个危与机并存的环境，唯有因势而变，涉足新业态或者走特色化路线，才能维持或者继续扩大市场份额。
零售业春季投资策略
行业估值合理，中长期配置价值显现。目前零售板块的市盈率为36.91倍，相对于沪深300的估值溢价为2.34倍。无论是从估值水平还是从估值溢价看，零售板块的估值均比前期有所下降，回落至更为合理的区间，中长期配置价值显现。
综合零售业中长期持续增长的前景与估值进入可投资区间的双重因素，我们认为应以发展的眼光看待零售板块中长期的价值，可逐步加大对估值合理的消费行业的配置，维持行业行业“有吸引力”评级。在零售投资标的的选择上，百货类：首先建议关注区域型的龙头公司，如合肥百货、鄂武商A、成商集团、新华百货等；其次建议关注资产重组后整合效应是否会显现的公司，即百联股份和友谊股份的整合和重庆百货的整合。超市类：建议关注稳定增长的武汉中百以及生鲜领先的永辉超市。另外，家电连锁龙头苏宁电器也值得我们关注。
网络消费市场范文5
[关键词]“互联网+”；消费；格局；指尖营销
在国内二、三线城市超越北、上、广、深等一线城市成为拉动国内电影市场增长的主要引擎的背景下，中西部等经济欠发达地区近几年开始领跑国内电影票房及观影人次增幅榜。其中，2014年，青海省以6887%的增长幅度雄踞国内票房增幅榜头把交椅；在观影人次增长方面，自治区以6853%的增幅居于榜首，分列二、三位的青海和安徽也分别达到了6304%和5455%。以兰州市为电影消费中心的甘肃省在2014年全年观影人次达到762万，也以超过40%的增幅位居全国电影观影人次增幅榜第六位。①2015年，黑龙江省以694%的增幅占据了国内票房增幅榜的头名，广西、河北、海南三个省区分列二到四名，西北地区的甘肃省以626%的增幅高居全国第五名。②这两年的数据反映出人口相对稀少的西北地区却是国内电影消费市场的高增长区域。
鉴于国内媒介融合发展趋势及西北地区电影消费市场高增长的背景，笔者以兰州市区作为调查范围，通过进入兰州市区（城关区、七里河区、安宁区、西固区）各主要影院随机发放问卷和访问的方式进行调查，试图探究新兴互联网媒介助力下西北地区城市电影消费市场的特征及发展趋向。在这次调查过程中，总计发出问卷600份，通过仔细甄别回收到有效问卷379份。
一、兰州电影消费市场的总体环境
（一）多部门协同的文化政策
首先，中央对电影产业的扶持政策改变了过去单一地由文化或者广电部门制定与执行，而是由中央政府多部门协作制定。例如，2014年出台的《关于支持电影发展若干经济政策的通知》的发文单位就有财政部、发改委、国土资源部、住建部、中国人民银行、国家税务总局、新闻出版广电总局等多家部门。③2015年8月，财政部和国家新闻出版广电总局又联合印发了《国家电影事业发展专项资金征收使用管理办法》，加大对电影产业的扶持。④另外，电影产业政策的协同性还体现在国家对与其密切关联产业的支持，尤其是对电影产业具有升级改造作用的互联网行业。在2015年全国两会的政府工作报告中，国务院总理明确提出了制订“互联网+”行动计划，并在6月份国务院常务会议上通过了《“互联网+”行动指导意见》。未来电影产业政策的制定，将由发改委、文化部、商务部、广电总局等部委互动协作的国家“互联网+”联席会议负责完成。
其次，地方政府也借国家深化产业结构调整和中央财政对中西部地区经济社会发展的支持，制定相应政策，重视对文化产业价值的开发。甘肃省抓住国家“一带一路”战略和建设华夏文明传承创新区的契机，确定了“一带、三区、十三板块”的文化工作布局，并举办了国际文化博览会、兰州国际马拉松赛等多项文化性活动。“十二五”期间，兰州市实现文化产业增加值年均2608%的增幅，兰州市制定了到2020年文化产业增加值占生产总值8%以上的工作目标。⑤地方政府在国家产业政策的引导下，承担起了促进电影市场繁荣的主要推手的角色。在甘肃省政府的努力下，中国・嘉峪关国际短片电影展已成功举办了四届；中国电影界国家级的电影盛会――金鸡百花电影节也于2014年落地兰州，提升了当地电影观众的消费积极性。另外，负责电影事业管理的直接部门还致力于推动本土影视文化作品的繁荣发展。甘肃省新闻出版广电局在2015年2月推动全省61家城市数字影院开展“甘肃优秀电影公益展映”活动；在省委宣传部的支持下，2015年5月中广电媒投资基金管理无锡有限公司与甘肃文化产业发展集团有限公司签署了设立中广丝绸之路文化创意基金《战略合作出资协议书》。
再次，地方和中央部委联合举办电影工作会议，商讨规划具体工作事项。2015年5月，甘肃省委宣传部联合国家新闻出版广电总局电影剧本中心主办西部类型影视剧工程建设座谈会，座谈会上对西部类型影视作品进行了界定，并协商了征集西部影视作品剧本和组建西部长城影视集团等工作事项。
（二）持续拓展的市场空间
受益于互联网行业的快速发展，兰州电影消费市场主要指标数据进入了急速增长的时代。兰州电影票房用了五年时间从2010年的大约4300万元冲到235亿元，其中2011年到2013年连续三年票房增长幅度超过30%。尽管2014年兰州电影票房比上一年的增幅有所回落，降到了279%，但是2015年的增幅又猛涨到史无前例的5985%，而且占了甘肃全省票房收入的六成以上。2010年，兰州市电影观影人次还只有大约135万，到2015年底这一数据增长到了7248万。2011年至2015年，五年间兰州市观影人次增长了四倍多。2016年第一季度兰州市电影票房和观影人次继续延续着高速的增长势头，两项数据的增幅分别达到了4216%和3924%。⑥
影院建设不断提升，进入高配置豪华阶段。随着兰州城市发展，城市商业广场不断开发，影院建设已成为每个城市商业综合体的标准配置，并且呈现出两个特点：第一，近年来，兰州市区呈现出对电影院建设热情高涨的态势，甚至出现同一个商业圈两家影院相隔仅几百米距离的情况。比如东方红广场的太平洋影城（华联店）与天亿国际影城相隔在500米内；西站商圈的天籁华夏国际影城对面就是兰州火车头影城，甘肃本土新视界院线旗下的万辉影城距离这两家影院也不超过千米的距离。第二，配备巨幕影厅的高端豪华影院成为近年兰州电影院线建设的主调。2014年8月，由四川太平洋院线投资的兰州97国际影城（格林店）作为兰州硬件配置最高端的拥有巨幕影厅的唯一电影院持续了没有三个月便失去了它的唯一性，10月底开业的万达广场也配备了IMAX银幕并且在影厅数量上也以11个影厅超过了97国际影城（格林店），成为兰州市规模最大的电影院。2014年全年增加的37块银幕中，上述两家影院就占据了18块，而这两家影院的定位都属于高投资高配置的豪华影院。毫无疑问，未来一段时间内兰州电影院建设仍处于高速增长时期。
（三）伴随网络媒介成长的观影群体
80后一代正在逐渐丧失其电影消费群体主力军的地位，全面为90后所取代。通过对获取的379份有效问卷进行统计发现：年龄在20岁及以下的观众占比达到298%，年龄21～25岁区间观众占比为425%，年龄26～30岁区间观众占比为153%，年龄31～35岁区间观众占比为47%，年龄36岁以上的观众占比为77%。90后观众成长的时代恰好是网络媒体急速发展的时期，在他们价值观念的形成中，媒介已经超过家庭和学校教育的比重，成为最主要的影响因素。同时，随着城市化的发展，观看电影已经成为90后城市居民的常规休闲娱乐方式。尽管很多90后观众的月均收入并不高，他们大多刚毕业进入职场，或者还是需要家里资助的在校学生，但是经济收入并没有成为阻拦他们进入影院的障碍。90后观影群体，在日后势必迎来收入增加，他们将成为中国影院消费市场的巨大动力。另外，在这次调查中，高达744%的观众具有大专或本科学历，研究生学历以上者占84%，高中及以下学历者有172%。观影群体在受教育程度方面以普通高等教育为主，这也恰好是目前90后一代刚刚从大学毕业或者正处于高等教育的阶段。和很多80后受高等教育时不一样，90后入学时几乎人手一台笔记本电脑和智能手机，使用互联网也要比80后上大学时便易得多。
二、兰州电影消费市场的格局分析
互联网家用接入带宽和移动通信网络技术的提速使得在线观看影片成为电影消费者新的观影选择。同时，新兴互联网商业模式不断成熟，互联网企业对电影消费市场的涉足已经从消费者坐在电脑屏幕前团购影票的时期逐渐过渡到拿起移动设备打开第三方应用程序（APP）在线选座时代。在新的媒介环境中，传统电影消费市场格局已然悄悄地发生着改变，这种改变不仅仅存在于文化娱乐活动比较丰富的一线城市，也发生在经济落后的西北地区二、三线城市。
（一）影院依然是电影消费的主阵地
2014年10月，在“传承中国C4论坛暨2014年会”上，国内第一影视视频网站爱奇艺的CEO龚宇自信地认为：电影院一定会被消灭。⑦尽管互联网成为时代的弄潮儿，以BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）为首的互联网企业全面进入影视圈开始跑马圈地，但是目前国内的视频网站还是依靠广告收入为主，兰州居民对于电影的消费行为主要还是在影院场所完成的。
在被调查者中，首选使用互联网和移动互联网进行观影的比例高达786%，将进入影院作为首选观影方式的比例为135%。但需要注意的是，在使用网络进行观影的这部分人群中选择不付费方式观影的比例高达857%，而付费的观众只有143%。也就是说，通过网络所发生的电影观影活动中，只有143%的人完成了观影的购买行为。在经济学里面，消费的概念包含着购买和支出，没有发生购买或者支出行为就不能算作完整的商品消费过程。而在问及2015年每月进入影院观影的平均频率时，则有546%的被调查者表示每月达到或者超过两次。
（二）指尖营销是电影营销可供开拓的新领域
以智能手机为代表的移动互联网终端设备的成熟和第三方应用程序（APP）的不断开发，将我们带入了指尖消费的浪潮中。与整体商业环境相吻合，电影营销也充分利用移动互联网的优势，开启了指尖营销模式。随着电影营销越来越精细化，营销手段也变得多样，在海报、新闻会、明星见面会、影院预告等手段之外，互联网和移动互联网平台成为影片新的推广渠道，微博、微信等社交媒体已经成为电影营销成败的关键环节。地处西北地区的兰州不像东部城市容易受到发行企业的青睐，这里不会安排较多明星见面会、首映式等形式丰富的影片推广活动。该城市对于电影的宣传主要集中在报刊和电视等传统媒体广告、户外广告以及互联网网站、社交媒体、电影消费类APP软件等新兴媒介渠道，并且这几类营销推广手段在诱导观众进入影院消费的作用上呈现出均势的格局。调查数据显示，29%的被调查者是通过朋友推荐等人际传播渠道来获取影片信息，248%则是依靠互联网网站的推介，219%利用了微博、微信以及其他移动互联网APP软件，通过传统媒体与影院及户外广告获知影片信息的也占到了243%。
从影票销售情况来看，去影院买票或者办理影院会员卡的人数已经远远低于通过网络渠道购买影票的人数。互联网电商加入影票销售行列，极大地促进了出票量，为电影市场的火热添了一把柴。2014年10月，《心花路放》通过“猫眼电影”的互联网优势，成功地打通了线上线下的界限，在上映前就开始通过网上渠道预售，预售量高达100万张，最终网上购票占比超过总票房的50%。⑧但是从数据来看，兰州市电影票销售仍然以电商发展的初期阶段――团购影票为主。在通过网络平台购票的用户中，622%的用户是通过美团、糯米等团购网站进行影票购买，而通过社交媒体以及移动终端电影票务APP软件购买影票的用户只有18%。导致这样的态势原因有二：第一，团购网站经过几年的发展已经积累起了一批忠实的用户，社交媒体购买影票和电影票务APP兴起时间尚短，一时还没有能力从团购网站大量抢占用户资源；第二，团购网站也随着其他网络购票平台的发展，开发了在线选座等功能，努力弥补自身和新兴移动互联网平台的差距。
（三）影片内容是驱动观众消费的主要因素
网络消费市场范文6
【关键词】网络消费 发展趋势 扩大内需 相关产业
一、我国网络消费的现状
（一）网络消费市场的现状
目前，网络消费市场正迅速的扩大，其必将成为未来消费市场的一大主流，我国网络购物用户购物次数频繁，其中以服装鞋帽箱包类比重最大，网络消费已经开始迅速深入人们的日常生活消费，人们对网络消费的依赖也在逐渐增大。
应该说最近五年是中国网购发展最快的一个时间段。这得缘于中国高增长的网民基础，网络开拓者以及商家所做的不懈努力发展而来的。以淘宝为龙头的网上大卖场几近占据大半壁网购江山。在刚刚过去的11・11购物狂欢节当中，支付宝的交易量在一天之内爆发，第一个小时，支付宝完成的付款笔数已经达到598万笔，同比去年增长254.66%，11・11活动结束时，支付宝交易笔数竟然高达1.58亿笔。这是中国乃至全球支付史的奇迹，标志着网络购物已经成为人们主要的消费形式。
（二）网络消费者的现状
在我国，网络消费者以中青年为主，这批人很容易被新事物所影响，而且接受新观念、新知识快，他们也很愿意在网络上购物。因此青年人所喜欢的数码产品、衣服鞋帽等都是网上的畅销商品。另外具有文化水准较高的人士也是网络消费的主要人群，还有一部分人对网络购物还存在一些顾虑，如：质疑网络购物的安全性，商品质量问题，担心售后服务，付款环节，商品配送有问题等等。但是，随着各种服务业的不断完善，网络购物信用的树立，安全可靠的网上支付工具的发展，一定会将这些顾虑得到妥善的解决。
二、网络消费的发展趋势
党的十报告指出：“要牢牢把握扩大内需这一战略基点，加快建立扩大消费需求长效机制。”扩大内需特别是扩大消费需求，是保持经济持续健康发展的重要条件，也是释放居民消费潜力、扩大国内市场消费的规模。培育新兴消费热点也是我国有效的扩大内需，促进经济平稳较快发展的重要着力点。比如网络消费就极大刺激了实物市场需求的扩张。
2008年开始，我国网络购物用户数一直在迅速增长，2008-2010年增长率均达到50%左右的水平。2011年中国互联网用户达到5.13亿人，网民数量全球第一，比美国和日本互联网用户的总和还多，其中网购用户为1.94亿人，规模庞大的网民和不断提高的网购购物人群使我国网购市场孕育着巨大的增长潜力。网络购物消费市场的多元化发展，个性化的商品也是网络商品的热点之一。除此之外，网络缴费也极大地方便人们生活，人们不用再坐很久的车，排很久的队去缴费了，节约了时间、人力的浪费。网络商品没有买不到，只有想不到。网络消费将改变人们的消费方式，网上购物的最大特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者手中，消费者购物的选择性大大加强，也没有时间和空间的限制。从未来发展的预期看，将推动网络购物在未来较长时间内实现稳健的增长。
我国是世界上最大的发展中国家，已经进入消费结构和产业结构调整升级的关键阶段。我国市场空间大，处处都蕴藏着巨大的消费需求，牢牢把握扩大内需这一战略基点，就要抓住这些有利条件，立足改善居民消费能力和环境扩大内需。立足消费结构升级和产业结构调整来扩大内需。完善消费政策，改善消费环境，建立健全消费法规标准，规范市场秩序，市场流通体系，保障消费安全，提供优质的服务，让群众安心消费、方便消费。
三、网络消费过程中亟待解决的问题
首先，商品质量问题是影响网络购物的重要原因之一，伴随着消费者在网上购买商品数量和成交金额的不断增加，网络购物方面的纠纷越来越多。消费者稍不谨慎，就有可能买到物非所值的商品，甚至是假冒伪劣产品，极大地损害了消费者的利益。另外，由于网络价格很透明，同样的一种商品会有很多人销售者在出售，消费者一定会选择价格优惠的产品，就要求供货商打好攻坚战，供货商要指定淘宝的商，按规定的价格销售商品，不得随意降价。这样就保证了消费者和销售者的双重利益，避免假冒伪劣产品的出现。
其次，售后服务还不健全，在网上购买商品后，买家由于产品质量或者因货物运输环节出现问题要求退换货，一些不规范的网站或网店往往会从自己的利益出发，在商品出售后以种种理由拒绝退换货，使得售后保障不能顺利实现。这要求商家无论售前售后，都要有一对一的客服人员提供全程跟进服务、电话咨询服务、在线客服、邮箱留言等多种方式进行咨询。假如出现商品质量问题，经服务中心检测确认属实，可以退货，换货等一系列优质服务，让消费者做到放心购物。这样，网络购物将会越来越被消费者认知，被消费者热衷使用。
在次，支付安全难以保障，很多消费者在网络购物过程中，网络交易的安全性也是隐患，最担心的问题就是购物最后环节的货款支付问题，支付是否安全影响着消费者网购的积极性。被人恶意侵犯隐私，被人偷盗银行账号和密码等仍旧是网络购物市场的最大缺陷，虽然这些在网络购物市场中不断地改进，但始终不能克服，情况依然不容乐观，这些均影响着消费者购物安全和网购经济的健康发展。
四、网络消费对相关产业的影响
（一）网络消费对传统百货零售企业的影响
网络零售的日趋成熟以及大众消费习惯的改变，网络平台作为一种零售渠道，也开始逐渐渗进到实体百货的商品品类，突破了传统零售企业的地域性，可将触角延伸到世界任何一个地方，省去了昂贵的店租与中间商费用，有效降低单个商品的价格，使得传统百货的竞争压力加大。与传统百货相比，网络零售企业虽然具有价格竞争优势，但网络零售的体验与服务功能体现不足。
网络购物给传统零售商带来压力的同时也带来了全新的机会，传统零售商具有一般购物网站不具有的优势，如较高的品牌知名度、较好的信誉、丰富的商品结构、长期稳定的供货渠道，这恰恰弥补了网络购物的缺陷。目前百货业引入餐饮、娱乐、休闲等购物中心化元素是一大趋势，避免单一购物功能所带来的经营风险。与此同时，传统零售企业必须学会借助网络平台，采取适当应对措施，进一步改进服务与经营，谨慎选择经营地域，合理利用自身资源，以获得未来发展的机会与空间。在守住实体百货的同时，利用自身的品牌优势、售后信誉保障为网络销售打开门路，积极保住及扩大自身市场份额。
（二）网络消费对银行业发展的影响
世界正在进入网络经济时代，面对人们消费方式的改变，银行业也必须进行变革。银行业变革的体现方式之一是大力发展网上银行。很多银行都实行刷该行信用卡享受该笔消费的九五折优惠，使消费者得到了实在的优惠，银行也获得了受益。另外，利用网上信息的交互性，可以及时了解客户的消费需求，从而显示出其独特的操作优势。有时候消费者在网上消费的时候可能会出现一张银行卡的余额不足，而其余的银行卡余额也不足，如果可以把所有银行卡的余额汇聚在一起，组成超级银行卡，那对于消费者来说将会非常方便，网络消费给消费者带来方便的同时也加大了银行的工作量。
随着网络的迅速普及，网银的便捷性可充分满足生活及工作节奏逐步加快的人群，广大用户因为网上银行享受到了更为便捷贴心的服务。银行大力推广网银业务，使得网络购物产生巨大的交易金额给银行的核算带来了巨大的挑战性。网上银行服务业的开展依赖与后台的资金清算系统的网络化，要使网络建设具有扩展性，不间断性，安全性，银行必须通过自身信息技术水平的提升来解决这一重要问题。这对银行的核算系统是一大考验，要求网络银行能以客户为中心，积极培训有能力的后台核算维护人员，不断地通过技术革新和加强管理来完善支付体系，为消费者提供安全有保障的消费环境，保护网民的信息和财产安全显得十分重要。
（三）网络消费对物流业发展的影响
网络消费在近年来呈现出高速发展的趋势，网络消费行为正在逐步成为大众消费模式，渗透到社会各个阶层。网络购物与物流两个发展密切相关、业务互为支撑的行业。中国快递物流咨询网统计显示，2012年上半年全国快递业务收入489亿元，快件量26.5亿件，其中，网购快件量占到总快件量的60%左右，网购快递收入占到快递业务总收入38%。但是我国网络消费的产业链不是很完善，物流支付等配套服务相对滞后。其表现为基础设施能力不足，物流行业人才培训和物流信息工作有待加强，这些都是阻碍我国物流发展的主要问题。许多物流公司的出现，让大家的网络购物更加的方便，但同时也存在一些问题。例如在配送的时候，配送时间的不确定性，客户可能不在指定的地点而拿不到商品，这就需要物流公司需要给客户提供商品的发运，送货时间的估算，为客户提供送货方式和送货时间，供客户选择。
物流管理在物流中占据重要地位，作为一个人才密集型的行业，物流业的发展需要一大批熟悉服务对象的生产、经营、销售，熟悉物流服务、组织运输、组织管理相关业务，信息开发维护等方面的人才，加强现有物流人员的职业培训工作，造就一大批熟悉物流运作规律，并有开拓创新精神的人才，目前，国内已经有不少部门和大专院校设立了专门的物流管理科目或科研项目，为物流业的发展提供了大量优秀的管理人才，这不仅能带动相关产业的发展，也是提升经济的综合实力的重要举措。
参考文献：
[1]张晓飞，张瑞.浅谈网络消费的发展趋势，经济技术写作信息，2007，（16）.
