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市场消费环境范文1
Changewave最新的消费者调查显示，尽管消费者的信心略有改善，消费者支出有所上升，但是美国消费电子产品市场仍然未能走出低迷的阴影。但是影响消费的关键产品例消费电子产品及个人电脑下降的具体情况如何呢？
我们试图通过一项关于消费者在未来90天内消费类电子产品购买意向调查揭示这一谜底，我们尤其侧重于研究消费者PC购买计划在消费者商店购买计划中的比重及影响，以此由点及面地了解消费者消费电子产品的开支结构及变化。需要特别申明的是：该项调查时间为2008年8月4日～8月12日（即8月份第一周）， 共有4416位受访者参与此次调查。因此，我们认为从技术角度上来讲，本次调查的时间及样本数量符合分析性调查的技术要求，可以提供价值性结论。
调查显示：美国消费者消费类电子产品的开支-仍然持续下降的态势。未来90天内消费类电子产品消费计划指标则创下了Changewave自2001年启动该项调查以来的历史最低点。只有15 ％的受访者表示他们在未来90天内将花更多的钱购买消费类电子产品；而34％的受访者表示在未来90天内将削减消费电子产品开支。而去年同期（2007年8月）这一组对比性数据的差异值仅为10个百分点，今年则达到了19个百分点。更为有趣的是红蓝曲线的走势在07年1月（红/33％;蓝/30％）、08年1月（红/31％;蓝/37％）临界相交之后，除了在07年11月份增加开支数值达到最高峰值（39％），削减开支数值达到最低峰值（23％）之外（06年11月份增加开支曲线最高峰值（52％）；削减开支曲线最低峰值（24％）同样呈现圣诞节商战前奏效应），削减开支曲线（红线）纵向位移均高于增加开支曲线（蓝线），今年11月份会不会重新上演这一幕呢？精明的商家们又将如何利用这一对曲线的纵向位移变动规律呢？这是我们调查之后提出的问题之一？
在线返校购物（Online Back-to-School Shopping）
在回答我们所设定的返校购物问题时，80％以上的受访者告诉我们将通过网络订购的方式在网上商店（Online Stores）购买并表示和去年相比他们将花费更多的金钱在上网商店购买所需要的消费类电子产品。
其中Apple.com （ 苹果网店）作为消费电子产品网上商店购物的最大赢家，遥遥领先。8％的受访者表示他们较一年前将花费“更多的钱”在网上订购苹果公司的产品，而只有4 ％的受访者选择 “Less Money（更少的钱）”选项。
消费者的PC购买计划
在未来90天内，计划购买PC的消费者人数锐减，只有8 ％的受访者打算购买一台笔记本电脑及5 ％的受访者表示计划购买一台台式机；这一组数据较一年前（2007年8月）均呈现大幅下跌的态势（笔记本25％；台式机17％）。
以上是电脑购买计划调查的整体情况，但是不同品牌计算机制造商未来90天内的消费者计划购买曲线如何呢？
苹果电脑的消费者购买计划，在未来90天内已达到一个New all-time High（历史新高），其中笔记本电脑计划购买率上升2％增至34 ％ ;台式机电脑上升3％增至 30 ％，均较去年同期保持了增长的态势。
我们同时也询问了是否因受到苹果公司最近所的3G iphone手机的影响从而增加或降低在未来90天内苹果MAC电脑的计划购买的倾向？一共有17 ％的受访者表示受到苹果公司所的第三代移动服务iPhone手机的影响之后他们现在更倾向于在未来90天内计划购买苹果的笔记本电脑或台式机电脑;只有1 ％的受访者表示不太可能受到苹果iPhone3G手机的影响。这些非常积极的结果指向则表明苹果推出3G (第三代移动服务)iPhone手机以后，至少对苹果Mac电脑产生了一些“光环效应”，并进一步提升苹果的品牌影响力及在促进苹果产品销售方面起到了一定的积极影响。
苹果电脑的竞争对手们的表现则差强人意。其中戴尔电脑（ DELL ）未来天内预计购买率并未出线较大的变化，与我们7月份的调查结果相比-戴尔笔记本电脑的计划购买率下降了4个百分点下降到7月份以来的最低点2 8％；台式机的计划购买率则增加了3个百分点达到28％。此外，惠普品牌的计划购买率7月份以来也呈现出显著的下降趋势，惠普笔记本电脑的计划购买率较7月份下降了4个百分点减少至20％；台式机则下降3个百分点减少至17％。
我们注意到，惠普公司近70 ％的销售额来自美国以外的市场-而Changewave公司调查则主要集中于美国市场。因此，我们认为的此项调查对于美国市场而言具备一定的实用价值；而对于全球PC市场而言，则只能具备一定的参考价值。
消费电子产品零售商的表现
尽管全美最大的消费电子产品连锁零售商百思买（Best Buy）公司在未来90天内家庭娱乐、网络产品等消费电子产品调查中计划购买率仍高达40 ％，但是这一数值较一年前（2007年8月）则下降了3个百分点，由此可见即便是规模最大、技术服务口碑领先的专业零售商，在面对网络销售及沃尔玛等大规模折扣零售商在消费电子产品零售市场咄咄逼人的进攻下，也将难以避免计划购买率下降的问题。
展望未来，势头最劲的消费电子产品零售商家，不再是百思买、电路城等消费类电子产品专业零售商，而是Costco电子公司计划购买率较去年同期上升5％达到26 ％;亚马逊（Amzon.com ）计划购买率较去年同期同样上升了5个百分点达到20 ％ ;沃尔玛则较去年同期上涨6％达到17 ％；而沃尔玛山姆俱乐部的计划购买率则较去年8月份上升了3个百分点达到了10 ％ 的历史新高。新兴消费类电子产品零售商与专业消费类电子产品连锁零售商相映成趣，对比鲜明的计划购买率“阴阳”变化，则是“APLLE 3GiPhone”光环的另一种表现。简单的说，就是Web2.0时代网络技术及消费电子产品技术服务所引发的“销售革命”，谁和网络走得更近，谁就能够和消费潮流走得最近？反之，谁就将在一路下滑的“覆灭”之路上渐行渐远，直至化为网络的字节。
因此，所有问题的关键并不在于销售，而在于如何顺应消费者们嗜好的变化潮流，改造公司及产品的基因，从而使之保持“基业长青”的DNA。
以上的这些调查结果也无非是告诉我们消费者消费类电子产品的开支将在未来90天内呈现疲软的态势而已。但是，我们去发现了代表美国消费类电子市场未来曙光的一个亮点。苹果3G iPhone手机对其Mac电脑销售的刺激拉动效应，必将作为美国消费类电子产品未来市场颇具代表性的夜灯照亮未来之路。
也许您不曾一次的用手机玩过 “Greedy Snake Game(贪食蛇游戏)”，消费类电子连锁零售商不断吞掉眼前的猎物，包括“弱肉强食”消灭掉自己的同类；从而使自己的身体变得越来越臃肿不堪，直至“常山之蛇”首尾难顾，在一声清脆的爆炸声中 “粉身碎骨”，Game Over(游戏结束)!
另一方面，对于现实中的消费类电子产品连锁零售们而言，他们还不得不面临和“Greedy Snake Game”一样的一次次Reboot（重启），一次次Upgrade（升级），也就是他们必须清醒的判断每一次的游戏规则和游戏环境，才能避免“粉身碎骨”的厄运，保持“基业长青”的基因。也许这就是零售学界的“不二定律”－ Wheel of Retailing（零售之轮）的游戏版吧！
正如亚马逊、Costco、沃尔玛等所代表的网上商店、折扣零售商、会员制批发商将从既定的消费类电子产品霸主百思买手中抢夺更多的市场份额一样，我们已经从Changewave历年来的调查中看到了“Apple iPhone”光环效应的另外一个案例：
零售业的消费者&消费转型……
市场消费环境范文2
关键词：互联网；市场营销；变化；问题
互联网环境的发展带来了市场营销方式的转变，而营销活动对于互联网的依赖性和相互的联系更加紧密。如何在互联网经济环境下发展好市场营销，如何在市场营销活动中对互联网经济的发展进行更好地促进，对于营销工作来说，这些都是非常重要的。
一、市场营销的发展历程
市场营销是从市场经济发展的角度而诞生的一种营销方式，随着市场经济的发展，人们对商品经济社会中，商品的生产和消费需求不断增加，与此同时，如何更好地实现商品的营销工作，对于市场经济的参与者而言都是需要重点关注的。市场营销活动，就是在商品经济的发展条件下，人们对商品消费的意识逐渐增强的观念变化之下，不断变化发展起来的。工业革命的发展带来了社会的剧变，也让更多的人对生产销售环节有了更加清晰的认识，市场经济的发展对人们生产生活的影响逐步加大，因此，市场营销逐渐成为被更多人关注的内容。市场营销不仅作为一种社会发展的方式在不断推进，同时，有关于市场营销的相关理论也在不断发展中，特别是在西方，这种市场营销活动相关的理论不断在实践中创新，给市场经济的参与者和市场营销活动的直接关注者带来了新的发展空间，营销理论和营销活动的结合，推动了市场营销活动在社会发展中的影响，同时，也在一定程度上推动了市场营销活动的全面进步。
二、互联网时代下市场营销的变化
互联网经济是伴随着互联网技术的发展而发展起来的，在互联网经济的发展中，市场营销活动的理论也在不断变化，在适应社会经济发展环境变化的同时，也更加适应现代化的市场营销方式和市场营销理念。具体分析，互联网的发展带来的市场营销的变化主要表现在以下几个方面。
（一）理论的变化
营销理论，是指导互联网市场营销工作发展中的最重要支撑，早在20世纪，西方很多市场营销专家就提出了很多市场营销方面的理论。络姆•麦卡锡教授就提出了4P理论，即产品、价格、渠道、促销，这是市场营销活动中必不可少的环节，在这之后，科特勒通过对市场营销的理论进行全面分析，对于现存的市场营销环节进行了补充，增加了政府和公共关系两个影响因素，这是对传统的4P理论的一次升华，这之后，科特勒不断对市场营销理论涉及的因素进行改变和补充，从4P到12P理论，这些理论的形成和发展都是在传统的市场营销活动发展中形成的。在互联网时代，4E新观点是互联网市场营销发展中的新特点，虽然传统的12P理论和4C理论在市场营销理论中扔占据着主要地位，但是，互联网环境的迅猛发展，给市场带来了新的挑战，由于互联网时代顾客的变化，布莱恩•费瑟斯通豪提出了4E理论。4E理论注重从销售方的角度对购买者进行用户体验的关注，认为通过顾客对于销售者会产生比较大的影响，这种理论比较清晰的体现出在销售活动中，消费者的体验感受对于市场营销活动的影响和价值，这对于培养消费者的品牌忠诚度是非常重要的。此外，4E理论条件下，互联网打造的经济环境打破了传统人们购买和消费的时空距离，人们在购买方面受到地域限制的影响缩小，消费者的购买空间和购买机会不断增加，在这种条件下，互联网市场营销带来的消费者更加注重商品的价值。
（二）经营环境的变化
传统的市场营销活动面临的营销环境是实实在在的，作为消费者，所能够感受到和实际参与的消费活动都是通过实在金钱和物品的购买消费来完成的。这种方式是传统的，也是基本的市场消费。在市场营销活动中，就需要根据这种最基本的消费方式来进行营销活动的设定。但是互联网经济时代，消费者通过网络消费的渠道增加，消费者在消费的过程中在一定程度上有虚拟消费的环境，同时，消费者的消费受到时空的限制都比较小，消费者购买产品和营销者的营销环境发展的更加广阔，越来越多的消费者向着更广阔的消费渠道迈进，而他们所经历的消费环节也不短减少，消费面临的环境也存在着一定的虚拟形式。因此，这种环境的消费方式对于营销活动提出了更多要求。
（三）市场营销的变化
市场营销的变化受到传统市场营销方式和现代化的互联网市场营销方式的影响的，随着互联网环境的不断发展，互联网营销对于消费者的影响逐渐加大，如今，无论是线上还是线下的营销，都对消费者产生着重要的影响，即便是线下的消费行为，也会通过线上的营销方式进行推广，互联网带来的已经不仅仅是消费方式的变革，同时，对于营销策略，营销手段，营销思想的改变也是巨大的。互联网发展环境下，市场营销的变化向着更加多元化的方向发展，传统的线下营销方式依然在不断延伸和推广，而借助线上的互联网平台的营销方式也在不断推进。作为市场活动的参与者，市场营销人员在对营销的产品进行进一步的分类和研究后，针对不同的渠道进行不同的营销方式的打造，过去，人们更加关注的是线下的市场营销活动，例如传统的促销，如今，人们的关注焦点集中在线上平台，每一个人都是市场活动的参与者，也都有可能成为消费者，因此，如今的市场营销活动，营销方式最重要的变化，就是通过线上的营销活动来加大营销力度，提高营销活动的发展水平和影响力。
三、互联网时代下市场营销策略的创新
互联网时代的发展下，市场营销活动面临的市场环境和消费者的消费心理，消费方式等都不断发生着变化，互联网提供给消费者的不仅仅是一个平台，更是打造了一个全新的环境，无论是内容还是形式，都更加有特色。作为消费者，对于互联网的依赖性不断增强，受到互联网经济的影响程度也在不断加深，在这样的情况下，如何在互联网时代下做好市场营销的策略创新就十分重要。
（一）产品策略
产品，是市场营销活动中最基本的立足点，任何一位消费者，通过消费活动购买的都是产品，在一定程度上，无论营销活动如何开展，以什么样的形式开展，产品都是最不可或缺的影响因素。互联网经济的发展让越来越多的消费者可以通过互联网这个渠道进行产品的选择，而互联网的开放性和包容性的特点，也让消费者能够通过互联网平台有更多的选择。不同的消费者对于产品的需求侧重点不同，因而在消费的过程中，体现出的消费倾向就有明显的差异。而作为产品的生产者和营销者，也需要针对不同的消费者客户提出的消费需求来进行产品的更新换代，对产品进行进一步的补充和升级。特别是，在当今的互联网大数据的发展背景下，消费者的消费倾向和消费需求都从数据的角度反馈到市场中，对于市场营销者而言，这种大数据分析消费者消费需求的方式，正是对其产品进行更新策略最重要的帮助之一。通过大数据分析能够让销售者对于消费者的消费倾向有更加精准的把握，因而，在市场营销的过程中，就能够打造更加符合消费者消费需求的产品，同时，也能够制定更加符合消费者消费习惯的营销策略。这种产品的创新和打造都是以互联网平台提供的数据内容和消费现象做支撑的，对于互联网营销的创新有重要支持。
（二）价格策略
现代市场环境下，生产者对产品的定价已经抛弃了传统的对生产成本的研究定价方式，而是通过对消费者可接受的产品价格为依据进行进一步的价格评定，并依据该成本来组织生产和销售。如今，在互联网市场经济环境下，营销者可以通过互联网了解到更多的消费者对于价格的接纳程度，这对于生产者进行产品的定价更加具有借鉴意义，同时，这也有助于对生产成本进行把控。
（三）分销策略
分销是指一个产品及其所有权从生产者转移到消费者的所有活动。在传统营销中，产品一般要经过商、批发商、零售商等多层次流动环节，才能从生产者转移到消费者。互联网经济的发展带来了新的销售方式——网络直销。消费者可以通过互联网直接购买产品，很多中间商的销售环节受到了影响，减少了中间的分销环节，对于企业而言能够做到产品的直接销售，减少库存，而对于消费者而言，这种网上直销的方式也能够帮助消费者减少不必要的中间商差价支出。
（四）促销策略
传统的促销方式主导者是产品的生产企业，作为消费者，智能被动的从媒体等途径了解到促销信息，并且做出对产品的购买决策。互联网经济环境下，消费者不再是被动的信息接受者，而是主动的信息接受者，他们可以直接与营销者开展网上对话，通过互联网提供的平台对自己感兴趣的产品进行了解，提出问题与建议，而销售商则根据顾客的信息反馈对产品进行改进，对促销活动进行调整。这对于消费者购买产品和企业的产品营销都有着重要意义。
四、互联网时代下市场营销需注意问题
（一）安全问题
互联网环境下，很多营销活动都可以通过网络快捷支付实现，随着各种支付陷阱，钓鱼网站，网络诈骗等形式犯罪活动的出现，互联网营销的安全性备受关注。未来，在互联网营销活动中，作为营销方一定要从多角度对互联网营销活动的安全性进行保障。一方面，作为互联网营销平台的购物网站等，要有更加严密的安全保障，防范钓鱼网站等对网站信息进行篡改，盗取用户信息等。另一方面，作为营销方，要对消费者的进行全程保护，杜绝信息泄露行为的出现，保护消费者的信息是保护消费安全的重要步骤。
（二）交互性问题
交互性是互联网经济发展中，互联网站做好对消费者吸引的重要方式，为了更好地吸引更多消费者的关注，网站应该充分理解和把握消费者的消费关注和消费需求，对网站的建设应该注重交互性，加强网站更新，给消费者提供更加新鲜优质的消费信息，让消费者能够对网站产生消费信赖感。
结束语：
互联网时代下人们的消费方式不断转变，市场营销活动应该更加重视营销的方式手段，同时，在网络营销中注重对用户安全的保障，从自身的网站建设方面注重交互性。
参考文献：
[1]陈礼.互联网背景下市场营销创新分析[J].现代商业，2015（19）：77-78.
[2]王静.互联网+市场营销模式创新研究[J].现代营销（下旬刊），2015（10）：52.
市场消费环境范文3
关键词：市场营销 新环境 营销创新
一、市场营销面临的新环境
市场营销工作是通过各种手段满足和发掘客户需求和潜在需求的过程。市场营销面临的环境包括经济环境、政治环境和社会环境等几个基本方面。就我国的市场营销发展实际情况而言，形成市场营销新环境的主要因素产生于企业所面临的经济环境和社会环境。不同的因素直接促成了市场营销环境在不同方面的表现形态，市场营销的新环境主要表现于新的经济环境和社会环境。
（一）经济新环境
伴随着社会主义市场经济体制的逐步确立和蓬勃发展，我国市场营销工作面临的经济环境已经发生了重大变化。这些变化主要体现于企业生产、个人消费、政府支出和国际贸易产生的进出口行为等基本方面。
首先，就企业的生产行为而言。企业的生产过程已经逐步形成了在既定预算约束下，实现利润最大化的市场经济的生产者行为决策模式，以往政府过度干预和国有资本分布范围过广而形成的企业非理性经营的状况已经逐步消失。市场营销过程所面临的市场环境已经逐步正常化、正规化。其次，就消费者的消费行为而言，消费者的偏好和消费能力已经逐步提高，有效需求日益增强。消费者的可支配收入的逐步增长，已经带来了消费者的消费愿望和消费层次的逐步提高，并呈现出多样化的特征。再次，就政府购买支出而言。伴随着社会主义法治社会和社会主义民主政治的逐步发展，政府的公共开支已经逐步受到更多的监督和制约，预算开支的落实过程已经正在逐步公开化和透明化。对政府购买行为提品的企业，也需要调整以往的市场营销模式，以市场化、透明化的市场营销机制应对市场营销环境发生的改变。最后，就进出口市场而言，进口产品的大量存在已经对我国的民族产业造成了一定的影响。国内可销售商品的种类和数量已经逐步增加，进口替代产品的存在对企业的市场营销工作产生了严重的挑战。但与此同时，由于国外市场的逐步开放，市场营销过程中可以选择的市场已经逐步扩大，市场营销环节所面临的各种需求也将更加多样。
（二）社会新环境
社会新环境主要体现于居民在进行消费选择时所呈现的集体性心态特征。在当今社会，电子信息技术、生态环保意识已经逐步成为居民进行购买行为的重要影响因素。这些影响因素首先表现为居民对产品环保功能的追寻和购买过程的信息化、便捷化的要求，在我国发达地区的居民已经逐步寻求使用绿色产品和环保产品，以响应绿色消费和保护环境的政策号召。同时，供销双方进行的电子化交易和电子商务结算已经成为市场营销的重要趋势。
以上的各种新的环境的产生对市场营销的形式、手段和目标提出了新的要求，需要各种企业进行市场营销机制的调整和创新。
二、营销创新策略分析
市场营销策略的基本内容是价格、产品、分销和促销等基本方面。进行市场营销的全面创新应当从上述这些方面进行综合分析。
（一）产品策略和价格策略创新
以往的企业生产经营策略当中，都以扩大企业产品的市场占有率来实现降低产品价格、降低生产成本和实现规模经济的目的。但由于这种经营方式可能带来的产品差别化逐步降低，大量可替代产品增加而出现的替代效应的产生，大量竞争者涌入市场逐步降低产品价格，企业的生产经营将面临盈利空间逐步降低的危险。
因此，企业的市场营销策略创新需要企业的生产经营人员，将大量生产同种产品并保持价格水平同市场价格相关联变动的生产经营决策行为，逐步调整为生产有差别的产品并形成一定的产品的不可替代性，并根据不同的消费市场进行价格策略的制定。同时企业的生产经营过程当中，不应当再接受产品差异程度较小时必须接受的既定价格，而应当采用相对灵活的价格策略。
同时，应当将市场产品策略和价格策略进行有机结合。根据经济学当中的厂商行为理论的相关内容，将产品的差别化和厂商对市场中产品价格的控制能力进行有机的结合。并加强新科技和新产品的研发，加强产品本身的市场竞争能力，以实现企业对自身产品的价格控制的能力。
（二）分销策略和分销策略创新
市场分销策略主要针对市场营销过程当中的分销渠道。市场营销渠道包括产品的生产商、中间商和产品的最终消费者，产品分销策略的创新应当集中于产品的中间商这一环节进行。在以往的市场分销过程当中，往往采用各种中间商和商作为产品销售的者，并将商品的所有权直接转移给分销商和商。这一市场营销模式，直接造成企业的产品价格因交易成本的存在而走高，从而削弱厂商在市场上的竞争力。
在新环境下，应当大胆开拓企业的电子商务业务。企业电子商务主要针对企业的生产经营过程当中，将产品信息向客户进行沟通的环节。电子商务侧重于交易双方通过电子手段进行不谋面的交易层面，进行电子商务模式的市场销售，需要企业建立比较完备且具有一定防范风险能力的电子营销团队，将企业的相关信息进行及时而准确的公布，并适时的通过电子手段进行对产品的推销。电子营销过程同时能够解决市场营销过程中，分销层级过多和推销手段单一的问题。
同时，在面对全新的社会环境时，应当在市场推销过程当中侧重绿色营销、生态产品营销等营销模式的应用。将自己的产品在已有的绿色生产和清洁运输的基础之上，采用直接推销的手段进行绿色产品的直接销售，满足社会公众当中逐步增强的环保要求。
最后，企业应当逐步建立更加完整的市场营销系统，将企业的市场销售决策进行有力的贯彻。市场营销系统应当包括市场价格走势分析系统、产品开发研究系统、电子商务开发和运营系统，以及社会公众心理研究系统等子系统。建成这样的整体营销系统，可以使市场营销过程中面临的各种新环境、新问题在有序分工的基础上得以解决。
参考文献：
[1]夏国芬.试论市场营销战略发展新趋势[J].经济师,2010(7)
市场消费环境范文4
从全国范围来看,人们的购房需求从来都没有减弱,相对应的房地产企业也遍布全国。然而由于地理环境、经济发展、人均购买力等因素存在,相当多的地产企业并不是一帆风顺的。对于房地产企业,可以通过市场细分将资源、人力进行合理分配,避免资源浪费,这也有助于自身集中各种资源,并制定出适合市场规律的营销组合策略,从而达到增加盈利、扩大企业规模的目的。
二、在房地产营销中如何对市场进行细分
市场细分依据:进行市场的细分是根据市场与消费者的性质所决定的:其一,市场是商品交换关系的总和,它本身是可以细分的;其二,对于某种商品消费者的需求具有相似性,也略带有细微差别;另外,市场细分也与企业自身的发展特点有关。市场细分分类:市场细分的依据不同,对应着不同的市场分类,如按国家、地区、气候等,可进行地理细分;按年龄、性别、民族等可进行人口细分;按生活方式、个性等可进行心理细分;按质量、价格、品味等可进行受益细分。下面我们将对几种细分变量进行简要分析。
(一)环境变量
环境变量产生的原因是因为房地产自身存在的固定性以及区域性的特点,环境变量主要分为三个因素:(1)自然地理环境。主要包括建造房地产当地的地形情况、地貌以及当地气候条件。(2)经济地理环境。从经济地理环境来看,主要包含的是房屋和当地城市中心之间的距离、交通是否方便等方面。(3)人文环境。人文环境主要指的是消费者自身的素质、以及文化教育程度等等。
(二)消费者变量
有需求就有买卖,一直以来消费者的房产消费占据着各种消费总和的大部分比重,不论其消费水平如何,均是如此。所以笔者认为消费者变量是进行市场细分的基本要点。具体来说,进行市场细分的消费者变量可以分为很多种。其中,重点是按消费水平或年均收入进行的市场细分,消费水平(年均收入)高,那么消费者自然会选择购买地段好、户型好、舒适度高的房产;消费水平(年均收入)低,那么他便会选择购买户型小的房产。其次,消费者年龄也是进行细分的因素,这是由于消费者或其父母身体状况的原因,环境好、交通便利是其主要考虑因素。这样,进行市场细分后地产商便可以对目标市场进行确定,并制定出与之相适应的营销策略对不同群体销售房产。
(三)心理变量
心理变量作为细分市场的重要依据,心理变量主要指的是消费者在生活方式、购买房屋的目的以及消费的性格等方面的心理特征,并将这些作为对消费者进行划分的前提。对于不同心理需求的消费者,他们的生活方式也不相同,对于节约型的消费者来说,他们追求的是经济实惠的房屋,而部分消费者更追求的是现代化生活方式,喜欢住高级的公寓。另外,消费者购买房屋的动机也有很大的区别。对于一些适婚年纪的年青人,他们买房的目的不外乎结婚;还有部分消费者是为了将自身多余的资金用于房地产投资保值。
(四)行为变量
行为变量指的是消费者在使用房屋过程中的态度或者是反映,主要从待购阶段、经济利益这两个方面进行考虑的。待购阶段的涵义指的是消费者正处于购买过程的不同阶段,一些消费者对自身购买的房屋大致情况不了解,但是还有部分消费者对房屋了解清楚。不同的消费者在购买住宅时追求的利益是不同的。有的购房者特别注重价格,有的注重周围环境,有的注重是否增值快,有的追求完善的物业管理系统等等。
市场消费环境范文5
关键词： 绿色消费；产品战略；差异化
中图分类号：F713；F272.1 文献标识码：A 文章编号：1001-8409（2014）02-0056-05
1 引言
20世纪60～70年代，西方发达国家爆发了以“保护自然环境，维护生态平衡”为宗旨的环保运动，并由此成立了“地球之友”、“绿色和平组织”、“绿友会”等跨国环保组织[1]，倡导人们关注家园地球，拒绝消费污染环境的产品。从此，绿色消费开始作为一支力量对企业环境行为施加约束。进入20世纪90年代后，消费者的绿色消费领域已由一般消费品逐步延伸到耐用消费品市场，绿色消费在世界范围内已经成为不可阻挡的潮流[2]。消费者的绿色消费力量体现在两个方面：一是消费者意愿为绿色产品支付环境溢价；二是绿色消费者群体数量扩大。根据现有文献中的绿色需求信息，笔者对此进行了整理（表1）。
绿色消费力量的加强诱使一些企业在生产经营过程中不断调整其产品战略，努力为消费者提供具有更好环境属性的绿色差异化产品，这主要表现在企业自愿进行生态贯标（Eco-label）以及积极进行ISO14001环境认证等方面。目前，世界上所有的工业化国家全部实施了生态标签制度和ISO14001环境认证制度，我国也已颁布72类产品环境标志标准，有1600多家企业35000多种产品通过了中国环境标志产品认证，超过7万家企业通过了ISO14001认证，ISO14001环境认证几乎已经成为企业参与国际竞争的通行证。
ISO14001环境认证制度以及生态标签制度为消费者提供了关于绿色产品可辨识的信息，客观上也促使企业产品市场划分为传统市场和绿色市场两部分，为企业实施绿色差异化战略提供了条件。但与此同时，也有很多企业无视消费者的绿色需求，依旧维持原状进行生产。面对绿色消费的兴起，导致企业采用不同产品战略的理论条件是什么？对上述问题的回答构成了本文的研究主题。
2 文献述评
现有文献有关绿色消费对企业产品战略引致机制的研究，是建立在差异化产品质量模型基础之上的。主要分析寡头垄断和完全垄断条件下，绿色消费对企业产品质量决策和均衡价格的影响。在寡头垄断方面，Arora和Gangopadhyay在消费者具有不同收入水平，但具有相同环境偏好的假设前提下，研究了企业依据消费者收入水平细分市场下的绿色产品竞争问题[6]。Conrad利用该建模思路分析了绿色消费对双寡头企业价格竞争和市场份额的影响[7]。在完全垄断方面，Mussa和Rosen、Moorhty以及Moorthy和Png将产品质量作为连续变量，建立模型分析了垄断厂商的垂直差异化问题。其研究结论表明：在消费者可以划分为高端、低端两种类型且自由购买的情况下，如果低质量产品对高端消费者产生足够的吸引力，则高端消费者将会转而购买低质量产品，即市场间存在消费者转移购买效应；为削弱消费者市场间转移购买效应，企业将为高端消费者提供其最偏好的产品质量，并使低端消费者的产品质量低于其最优偏好[8～10]。
Lancaster和Rosen认为，企业产品可以看作是一系列物理属性和经济属性的组合，是产品属性本身导致了消费者的实际购买行为，企业产品的价格与其各种属性的需求、供给条件密切相关[11，12]。在这种观点影响下，Chialin Chen 拓展了Moorthy和Png的研究，他将企业产品依据其属性特征划分为“环境属性”和“功能属性”两个维度，在产品“环境属性”和“功能属性”可以完全替代的假设下，建立线性“双维度”质量差异模型，分析了企业实施绿色差异化战略时的质量决策问题。其研究结论指出：在产品属性存在完全替代的情况下，同样存在消费者跨市场转移购买效应；企业为能够有效分割市场，总是以牺牲绿色产品的功能性属性来阻碍消费者的跨市场购买行为，结果使绿色产品更“绿”或原有产品的功能性属性更“强”[13]。Krishnan 和 Zhu认为，Chialin Chen的线性模型使产品的两个属性沿着对角线移动，这种处理相互冲突的产品属性方法仅仅得到角点解，缺乏普遍性[14]。
国内文献方面，学者们大都强调了绿色消费对企业污染减排的重要作用，对绿色消费如何作用于企业的研究相对匮乏[2，15]。
基于此，本文将Chialin Chen的线性理论模型拓展至非线性情况，从而将绿色消费对企业产品战略的引致机制分析推广至一般情况。为简单化，本文将企业维持原状的生产定义为专业化生产，即企业只为市场供给单一产品；将企业通过产品设计、材料替代等措施实现的绿色生产定义为绿色差异化生产，因为这些企业不仅通过绿色差异化产品满足绿色消费者的需求，同时生产原有产品以满足传统消费者需求。并且，本文只分析企业为所有消费者服务（即完全覆盖市场）的情况〖ZW（DYB〗如果企业不为所有消费者服务（不完全覆盖市场），企业市场规模将成为企业的选择变量，企业通过定价机制选择性地为部分消费者服务，这将使问题更为复杂化。 〖ZW）〗。
3 模型建立
31 消费者效用函数
市场消费环境范文6
第一章 绪论
1.市场定义。深刻理解市场的含义。
2.市场营销定义。深刻理解市场营销含义。理解市场营销相关概念。
3.市场营销学的产生和发展。了解市场营销学的产生和发展。
4.市场营销学研究方法。理解市场营销学的各种研究方法。
5.市场营销管理哲学及其演进。深刻理解生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念等观念。
第二章 市场营销环境
1.市场营销环境概念。理解市场营销环境的含义及其构成，了解市场营销环境的特点。
2. 微观环境。 理解市场营销微观环境对企业营销活动的影响。
3. 宏观环境因素。深刻理解各宏观环境因素对企业营销活动的影响。
4. 环境的分析与营销对策。了解环境分析的一般方法。
第三章 消费者市场及购买行为分析
1.消费者市场。理解消费者市场的含义及其特点。
2.消费者购买行为模式。理解消费者购买行为的“刺激—反应模式”。
3. 影响消费者购买行为的外在因素。深刻理解文化、相关群体、家庭等因素对消费者购买行为的影响。
4. 影响消费者购买行为的内在因素。深刻理解心理因素、生理因素和经济等因素对消费者购买行为的影响。
5.消费者购买决策过程。理解消费者购买决策过程的参与者。深刻理解消费者购买决策过程的主要步骤。
第四章 目标市场营销战略
1. 市场细分。理解市场细分的概念及理论依据。深刻理解消费者市场细分的标准。
2.市场选择。理解目标市场的概念和市场覆盖模式。深刻理解目标市场营销战略类型及选择目标市场营销战略的条件。
3.市场定位战略。 理解市场定位的含义。深刻理解市场定位的方式和定位的步骤。了解市场定位战略类型。
第五章 竞争性市场营销战略
1.竞争者分析。了解竞争者与竞争者识别。理解竞争者的反应模式。
2.市场主导者战略 。理解扩大市场总量、保持市场占有率、提高市场占有率战略。
3.市场挑战者战略。了解挑战战略类型。
4.市场跟随者战略。了解紧密跟随、距离跟随、选择跟随等战略。
5.市场补缺者。理解补缺基点的含义与特征，理解市场补缺者竞争战略选择。
第六章 产品策略
1.产品整体概念。深刻理解产品及产品整体概念。了解消费品的分类。
2.产品组合。深刻理解产品组合及其相关概念。理解产品组合决策。
3.产品生命周期。理解产品生命周期的概念及各阶段特征。深刻理解产品生命周期的阶段营销策略。
4.新产品开发。理解新产品的概念及种类。深刻理解新产品开发的程序。
第七章 品牌与包装策略
1.品牌的基本概念。理解品牌的含义和作用。理解品牌与商标的区别。
2.品牌策略。深刻理解品牌设计原则。深刻理解品牌组合及其策略。
3.包装的基本概念。理解包装的含义、种类。
4. 包装策略。了解包装设计原则。深刻理解包装的几种策略。
第八章 价格策略
1.影响定价主要因素。深刻理解企业定价目标。理解影响企业定价的主要因素。
2.定价的一般方法。深刻理解成本导向定价法、需求导向定价法、竞争导向定价法。
3.定价的基本策略。深刻理解折扣策略、地区定价策略、心理定价策略、新产品定价策略和组合定价策略。
第九章 分销策略
1．分销渠道的职能和类。理解分销渠道的含义与类型。了解分销渠道职能。
2．分销渠道策略。深刻理解影响分销渠道选择的因素。理解分销渠道的设计。
3.批发商与零售商。理解批发商的含义与类型。了解零售商店的类型。
第十章 促销策略
1．促销与促销组合。理解促销与促销组合的含义，深刻理解制定促销策略时应考虑的因素。了解促销的作用。
2．人员推销策略。理解人员推销的概念及特点。了解人员推销的形式、对象与策略
3．广告策略。理解广告的概念与种类。深刻理解广告媒体及其选择。理解广告的设计原则。
4．公共关系策略。了解公共关系的概念及特征。了解公共关系的活动方式和工作程序。
5．营业推广（销售促进）策略 。理解销售促进（营业推广）的特点。深刻理解销售促进（营业推广）的方式。
二、考试题型
单选题、多选题、判断对错题、简答题、论述题、案例分析题，满分150分。
三、参阅教材
