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办公区环境管理制度范文1
第一章
总则
第一条
为了加强公司（以下简称“本公司”）的办公环境管理，合理使用办公设备设施，节约成本，提高效率，规范流程，倡导优质、节约、环保的现代办公方式，特制定本办法。
第二条
办公用品由综合事务部集中管理，统一采购、发放、回收等。
第三条
本办法适用于公司全体员工。
第二章
办公设备
第四条
耗材类严格列入公司全面预算管理。复印、传真机只作公用、消耗品（如复印纸、打印纸）要力求节约，一般资料需双面复印、打印，不必要的资料不复印、不打印，误复印时，废纸可作草稿纸，以便有效利用。
第五条
使用公司电话洽谈业务要求言语尽量简洁，做到长话短说，禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天。
第六条
员工用完办公室、会议室、接待室等公用设施后应及时联系物管或主动将所有物品恢复原状，整理并进行清洁。
第七条
公司的计算机实行专人管理、专机专人使用。
（1）每台电脑由责任人设定开机密码，并将密码报综合事务部备案。仅限于专机责任人使用，用后及时关机。其他忙不过来的情况下，可使用其他电脑，但必须征得专机负责人同意，用完后必须关机，资料及时从该电脑中删除。
（2）每次用完电脑后做好资料保存工作，对个人负责的资料必须设定密码，其他员工不得翻阅他人资料。
（3）公司的计算机实行专机专人使用，如因个人原因造成的损坏或丢失，由使用者负责。
第八条
电灯、空调、计算机等电子设备下班时须及时关闭。
第三章
办公卫生
第九条
公司员工需注重公共及个人卫生，保持办公室环境的清洁及整齐。
第十条
办公桌、椅、柜等物品按要求摆放，办公桌面要求条理、清洁。
第十一条
下班时随手整理自己的办公桌，保持文件等办公用品摆放整齐，保持桌面的干净整齐。
第十二条
报刊杂志阅读后应及时放回报刊架，按序摆放，不得随意堆放更不得四处乱扔。
第十三条
原则上办公室内不得放置货物，如因特殊情况需临时存放，应堆放整齐，不能造成办公环境凌乱及公众不便，并应严格看管，若丢失货物，后果自负。
第四章
办公氛围
第十四条
员工上班应着装整齐、坐姿端正。
第十五条
与人谈话、打电话，声音应轻，不影响他人。
第十六条
办公室内严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。
第十七条
严禁上网聊天和玩游戏、浏览新闻等干与工作不相干的事。午休时间，在完成本职工作和不影响公司整体业务的情况下，可浏览网页，但不得保存在电脑里（与公司有关的资料除外）。
第五章
职业仪表管理
第十八条
公司倡导大方、得体的职业风格，要求职员执行与其工作岗位、工作性质、工作场所相适应的职业礼仪规范。
第十九条
员工的一言一行代表着公司形象，因此，工作时精神振作、彬彬有礼、落落大方，保持仪表整洁、坐姿端正是十分重要的。请按以下要求着装，并遵守公司的有关规定：
（1）仪表：各员工应注重着装的端庄、整洁，避免奇装异服，保持头发的整洁、整齐，不留长指甲；
（2）微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，避免各种不礼貌，不文明习惯。
（3）用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗
（4）佩戴工作牌，严禁上班时间在办公区域着拖鞋；
（5）岗位另有着装要求的，按要求执行。
第二十条
办公礼仪
（1）接待礼仪
有访客来时，前台应立即起身，面朝向来访者点头、微笑致意，“您好，请问您找哪位？”、“请问有预约吗？”。确认后，请来访者稍等，立即帮其联系。知会要找的人后将来访者安排至会客区；如果要找的人正在忙，可以请其稍等，用规范的仪态引领来访者入座倒水；如果要找的人不方便接待，出于对来访者的礼貌应得体拒绝。
（2）电话礼仪
接电话应答时，先自报公司名称“您好，黔通智联！”；应答或转接电话，一定要尽力帮助对方。挂电话时请等待对方挂断后再轻轻地放下电话。记住，您代表公司，第一印象十分重要，打电话的人会根据您接电话的语言及态度做出对公司的判断。
提示：应答电话要体现饱满的精神与工作状态；对方留言时，要正确记下对方的姓名和电话号码、来电日期和时间。
（3）手机铃声
适时调整您的手机铃声，办公区域内适当调低，培训、会议中请设置成静音或震动。
（4）对外交往
有礼有节，不卑不亢，应表现出热情、亲切、真实、友好，微笑是最基本的职业表情。
（5）其它规定详见公司有关管理制度。
第五章
奖惩措施
第二十一条
上述规定将由综合事务部不定期对员工开展情况进行考察，并纳入绩效考核。
第六章
附则
第二十二条
本制度适用公司与旗下分支机构。公司旗下的全资、控股子公司据此制定制度并通过内部决策程序审批后执行；参股公司参照执行。
第二十三条
对违反本制度者，公司将追究其责任。
第二十四条
本制度接受中国法律、法规、相关机构公布的规范性文件以及本公司章程的约束。本制度未尽事宜，依照国家及地区现行法律、法规的有关规定执行。本制度与国家及地区现行法律、法规的有关规定不一致的，以有关法律、法规的规定为准。
第二十五条
本制度解释权归公司所有。
办公区环境管理制度范文2
后勤服务工作的重要性和必要性不言而喻。小编为大家准备了机关后勤人员工作总结范文模板，希望对大家有帮助。
机关后勤人员工作总结范文模板一
我局机关后勤工作是气象工作的重要组成部分，是履行气象工作职责的重要保障和基础，直接关系到机关的工作效率和干部职工的切身利益。去年以来，我们后勤工作在气象局的正确领导和大力支持下，在全体后勤干部职工的共同努力下坚持科学发展观，大力推进气象机关后勤科学化、精细化和人性化管理。现就一年来机关后勤工作情况总结如下：
一、工作措施
1、强化意识。牢固树立服务意识，机关利益无小事。优质的后勤服务可以促进各项工作稳步前进，后勤部门在服务过程中，以优质的服务、热情的态度、文明的风尚和规范的行为，也可以促进广大干部职工全身心地投入学习和工作。因此，我们经常教育后勤口的干部职工树立为领导服务、为机关服务、为群众服务和为基层服务的意识，完成从变被动服务为主动服务和变单方面服务到全方位服务的转变，为干部职工提供各种周到和贴心的服务，体现出局党组对干部职工真心实意地爱护和关心。
2、强化制度，建立健全系列规章制度。先后制订和完善了《局机关食堂人员工作细则》、《局机关食堂食品采购、保管、发放制度》、《局机关食堂卫生制度》、《炊事员操作细则》、《食堂餐具、炊具消毒细则》《机关车辆使用保养制度》《机关低碳节约制度》《机关卫生和保卫制度》《水暖电的缴费，维修规定》。《办公用品的购发制度》等一系列规章制度，详实而细致地规定了每一个操作过程的具体要求，为机关后勤工作规范化、科学化的管理提供了制度保障。
3、强化管理，千方百计增收节支。提高食堂饭菜质量的第一关是把好采购进货关。服务中心及时组织人员调研市场行情，采取公开招标的形式确定几家诚实守信的供应商，定时将米、面、菜、油、盐、酱、醋等产品直接供应到食堂。这样，既减少了进货渠道的中间环节，降低了成本，又保证了质量。坚持进货、验收、记账、付款分开，遏制了不良行为的发生。同时，做到细节规范、标准，才能把每一件事做好、做精。因此，为食堂每个岗位都规定了严格的操作规范。工作人员要先培训，熟练掌握操作规范后才能上岗。对于如何打扫卫生、如何清洗蔬菜、怎么搭配营养等都制定了严格的规定。食堂严格执行食品卫生安全制度，紧紧围绕“防中毒，防病毒，防投毒”为中心，非食堂操作人员禁止入内，杜绝了食物中毒现象的发生。设有先进的电子收费系统，使食堂收费快捷、卫生，确保广大干部职工的饮食卫生安全。
4、强化考核，充分调动大家做好本来职工作的积极性和创造性。建立了《财政局机关食堂人员考评方案》、《责任倒查追究制》，做到工作安排到了哪里，考核奖惩就跟到哪里。设有“意见薄”，对反应的问题采取责任倒查，追究相关人员的责任，确保每个环节、每个细节不出现问题。
为了办公楼和新职工宿舍的粉刷，院内绿化，亮化，今年5月院里栽了各种树15种3000多株，面积8000多平米。
一年来，虽然我们的工作取得一定成绩，但是，离局领导和大家的要求还存在一定的差距，工作中还有这样那样的不足及问题，需要在今后的工作中百尺竿头，更进一步。
二、工作体会
经过近年来的管理实践，我们认为要搞好后勤管理应抓好以下三个方面：一是从计划抓起。“凡事预则立，不预则废”。抓好计划的“健全、充实、落实”，是精细管理的首要任务。后勤工作人员每人都有一本工作日志，记录总体计划、每月计划、每周计划、每日计划，并且每天自查完成情况。二是从规范和程序抓起。每个岗位都有明确的职责和规范，这样不但有据可依，事事有人做，且能按轻重缓急忙而不乱，便于把事情做到位、做细、做精。三是从解决问题抓起。问题出现在哪里，我们的注意力就集中在哪里，解决问题的措施就跟到哪里，规章制度就制定在哪里。
三、下一步工作打算
20XX年还有4个月，后勤工作性质所以决定，一刻也不可以放松，因此，我们决心再接再厉，励精图治，认真做好以下几件工作，进一步改进后勤服务，打造满意型后勤部门：
一是从机制抓起。权力到人、责任到人、利益到人，做到事有人管，管事有权、权连其责、利绩挂钩，这样就能使后勤管理由粗变细。二是从环节抓起。环环相扣、一环不少、一环不差是精细化管理的关键。做每件事都要从计划、准备、实施、到善后全方位搞好。六是从细节抓起。“细节决定成败”，规范了细节、要求，做每一件事才有评价的标准，才能做好、做精，起到潜移默化的教育作用。三是从具体要求抓起。做每件事都要有要求，任务越明确越具体，责任越清楚，越有利于操作和精细化管理。这就要求安排工作的人分配任务要简明、扼要。四是从考核奖惩抓起。建立《后勤人员考评方案》、《责任追究制》，做到工作安排到了哪里，考核奖惩就跟到哪里，实现有安排、有检查、有考评。
机关后勤人员工作总结范文模板二
20xx年以来，后勤在开发区党工委、管委会的直接领导下，切实贯彻落实科学发展观重要思想，坚持解放思想，求真务实，围绕机关后勤管理和优质服务的主题，加强政治思想工作，不断增强服务意识和提高服务质量，为机关、领导、广大干部职工服好务，在机关后勤管理、保障及服务等方面做了大量的工作，现将上半年工作情况汇报如下：
一、推进学习型机关建设，不断提高后勤机关整体素质
在创建学习型机关过程中，我部门广泛采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式。紧密结合自身实际，认真开展“三抓”活动，有效促进了机关工作作风和思想观念转变。
1、抓观念转变，增强服务意识。传统观念认为，机关后勤管钱、管物、管车，是机关的“大管家”，其主要职责就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际，明确机关后勤功能定位和发展方向，提出服务是后勤部门的天职，是后勤工作之本。
2、抓素质培养，提高整体形象。半年来，我们按照开发区建设学习型机关实施意见精神，在年初制订后勤建设学习型机关年度活动计划，开展全员素质建设，通过组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施，加强对员工的学习和教育，转变思想、工作作风，提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织全体员工在学习日开展了科学发展观、十七大报告等政治理论的学习、讨论和教育。针对岗位多，人员多的特点，对各个岗位进行了查岗，查人员是否在岗，查在岗工作情况：态度是否热情、服务是否到位等，并对查岗情况进行通报，对存在问题进行分析、教育。通过学习教育，后勤干部职工思想上有了明显提高，政治上有了明显进步，作风上有了明显转变，纪律上有了明显增强。
3、抓制度建设，促进规范运转。后勤在抓基础建设、建章立制的基础上，进一步完善制度，规范程序，做到按规章办事，按工作程序办事，按职责要求办事，优质高效地做好开发区机关后勤服务管理工作。我们坚持以前制订的制度执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责，做到事事有人管，件件有落实；坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求，提高工作质量；坚持以《首问负责制》优化服务环境，方便群众办事。
二、做好日常服务工作，确保机关工作运转需要
1、加强车队基础管理工作，提高驾驶员安全、服务意识。进一步完善、健全车队的各种管理制度，细化、量化了车队的各种制度和指标，实现了以制度管人，以指标管车的要求，使车队的各种制度更趋于合理，运转更加流畅。着重强调安全驾驶，上半年无交通事故。
2、树立了机关食堂不能“只算经济帐，不算政治帐”，要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念，改变以往一味“把家”，不能亏本的思想和做法，在这种观念的指引下，机关食堂每周都精心编制菜单，确保菜肴品种的合理搭配。同时，为了使领导及职工干部更卫生健康的用餐，食堂增加许多硬件设施的投入，更换了快餐盘等就餐用具。
3、加大治安保卫工作。为了确保三个办公区工作环境的安全，我中心严格执行安全巡查任务，确立了保安员24小时值班、来访人员登记等制度。今年以来重点对管委会管辖区内的乱停乱放车辆进行整治，明确划清停车道，使车辆摆放井然有序。为干部职工创造干净、整洁的生活环境。
4、会务接待工作方面，做好会务接待工作。在积极做好各类会议会务接待工作上，着重做好管委会主任办公会、党工委会的会务接待工作及有关部门工作会议的接待工作。截至6月底，管委会及泗水办公区两边的会议室共接待会务800多起，一天内接待会务最多达到15起，最少也要3起。
5、办公环境管理方面，由于6月初部分单位搬至泗水办公区办公，后勤又聘用3名清洁工负责泗水办公区的保洁工作。三个办公区都坚持做到每天至少打扫两次，保持办公区全天候清洁。
6、值班，报纸分送方面，负责编排机关24小时值班工作，负责每天各单位、各科室的信件接收、分送工作。做到无错发信件，报刊，职工满意率达100%。
三、开拓进取，不断开展新的工作
1、管委会办公楼楼顶年久失修、经常漏水，根据漏水的实际及季节情况，后勤中心找了几家做屋面防水的工程队进行现场勘查后安排工程队进行维修。现已经过几次大、小雨，未发现漏水情况，使职工干部有一个良好、舒适的工作环境。
2、管委会办公楼室内很多办公室的墙皮斑驳脱落，严重影响管委会职工的办公环境。为了使管委会办公环境更安全、舒适，后勤找了专业粉刷工对管委会办公楼内走廊及部分房间墙面进行翻新维修。现工程已结束，广大职工反映良好。
3、6月初管委会部分单位搬入泗水科技创业产业园区办公。从搬入前整个泗水办公区的装修到搬入后楼内的基础设施均由后勤操作。主要流程有：搬家前，分配各部门办公室；各领导、职工干部办公室、会议室、展厅的装修，办公家具的采买；新办公楼的电路、网线、电话线、电话机、数字交换机的布置；新食堂的装修，设备、餐桌、餐椅、餐具的购置。搬家时，联系搬家公司，安排各相关部门搬家顺序。搬家后，发电机组的采购与安装，中央空调制冷设备的安装等等。从一幢崭新的四壁空空的大楼，到一座多功能、高科技的办公场所，其中饱含了后勤领导及职工的辛勤汗水。搬家前后，许多后勤人员没有日夜，不分假日，不辞辛苦的工作在自己岗位上。整个搬家过程也得到了全体领导及干部职工的支持和肯定。
4、管委会科技局在地王国际花园租用503号房间作为我区在市内的办公会议室，为了充分展现我区整体形象，体现开发区经济建设的丰硕成果，我后勤中心于5月对该会议室进行了整体装修，添置了崭新的办公家具及先进的音响设备。
5、由于管委会部分单位搬入泗水办公区办公，管委会的杂品也是管委会办公区与泗水办公区两边发放，无形中也加大了工作量。后勤担负起杂品的采买与泗水办公区的发放工作，每周由一辆通勤车进行采购，然后分头送到两个办公区，确保做到登记发放，及时采买，保证了机关正常办公的需要。
6、管委会部分单位搬入泗水办公区办公后，广大职工的通勤车的乘坐方式也有所改变。未搬迁前是下午5：00整由管委会统一发车。为了方便广大职工乘车，现在是由一辆固定通车大客在泗水办公区等候，下午4：55从泗水发车，行至沈棋路交叉口换乘原来的通勤路线。这样既不用更改线路，又方便了广大职工干部，为职工的上下班提供了有力保障。
四、认真分析，从根本上寻找不足
1、在机关后勤服务中心的队伍中仍有少数职工服务意识有所欠缺，服务不到位，下达的目标不能第一时间完成。部分干部职工无竞争意识，缺乏工作热情和主动性。
2、机关后勤工作管理盲目性大，管理方法不科学，制度落实不到位。有些机关后勤人员凭经验办事，靠习惯运作，不规范、随意性大，有制度却不遵从。
3、后勤改革的滞后。致使在一些具体工作中只讲服务、不讲成本；只求投入、不讲效益，造成财力、人力、物力的浪费，严重影响后勤工作的健康发展。
五、完善管理，确定下半年发展目标
1、整合资源，综合利用，创建节约型机关。一是端正态度，抓好管物。要用“以艰苦奋斗为荣、以骄奢逸为耻”的荣辱观来端正机关后勤部门的服务和管理态度。从实际出发，科学制定物资的购置、使用、管理计划。规范办公用品及设施的配备、采购、领用，切实管好家、理好财，最大限度地发挥资源的效能。二是勤俭节约，严控开支。要严格控制经费预算管理，坚持量力而行，要精打细算，少花钱多办事，努力降低机关运行成本，合理安排各类支出，并提倡旧物利用。积极采用高效节能的新技术、新产品，有效开展办公综合节能，创建节约型机关。三是全面控制，严格管理。机关后勤部门要从本单位的实际出发，对各种耗能设施、设备进行跟踪调查，对高耗能的设施及时采取有效控制措施。要建立健全节约能源的长效机制，完善办公能耗标准和能源定额标准，制定节能、节水、节材的标准和制度，采取有效措施切实降低办公成本，确保节能工作长期有效进行。
2、转变观念，树立形象，提高服务保障能力。一是转变观念，强化服务意识。机关后勤部门的工作既有管理任务，又有服务内容，两者相辅相成，相互促进。服务是立足之本，管理是成事之基。只有做好管理工作，才能做好服务工作，而服务工作的好坏，又反映出管理水平的高低。强化服务意识，就要“以职工之心为心”，将工作压力转变为动力，促进服务工作提高质量。二是树立形象，强化服务功能。服务质量是机关后勤部门的生命线，是形象好坏的关键。要强化管理、优化服务，通过全方位、多层次、专业化的管理和服务，实现服务机关干部“全方位”、服务外来宾客“很满意”的目标。三是奖惩分明，考核到位，提高工作效率。要加强对机关后勤部门的考评，建立考核制度、绩效评估体系及相应的机制，将核算的分析结果同考核结果、报酬、奖惩紧密结合起来，以不断促进后勤部门工作效率的提高。
3、建立体系，科学管理，提高机关后勤的协作能力。一是建立科学的管理体系。要提高机关后勤部门管理效益，应当以制度来管理人、激励人。因此，机关后勤部门要建立科学、规范、协调、透明、廉洁、高效，能促进管理良性循环的后勤管理服务体系。它是以改革创新为动力，以调动干部和职工的积极性为龙头，充分发挥自身的主观能动性，分工合理、责权明晰、可精细化操作的一系列管理制度。二是创新理念，科学用人。在后勤工作中，关键在领导，力量在群众，有了高素质的服务人才，才有较高的服务质量，机关后勤部门的工作才能形成良性循环。同时应加强对后勤人员知识的更新和培训，充分挖掘干部和职工的最大潜能。三是完善制度，建立机制，对后勤管理进行有效管理监督。实践证明，机关后勤工作要获得健康、快速、持续的发展，离不开制度的制约。为此，后勤部门应围绕为机关公务运转、为干部和职工服务的需要，制定出符合新形势、可应对新情况、能解决新问题、切实可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全组织领导机制、目标管理机制、监督制约机制、奖惩激励机制等，营造事事有章可循、人人遵章办事的工作氛围。
4、因地制宜，创新管理，创建特色机关后勤文化。机关工作的好坏，很大程度上取决于干部职工对机关的认同感、归宿感的高低以及干部队伍凝聚力、战斗力的强弱。为此，在机关后勤服务工作中，要切实强化以人为本的管理理念和人性化服务意识，要真心待人、真诚奉献、认真干事、情倾审计、情连工作。以情感人，以德服人，注重人文关怀，着力创建“情感管理”机制，推进和谐机关后勤建设。
机关后勤人员工作总结范文模板三
税务机关后勤服务工作维系着机关工作的正常运作，关系到干部职工的切身利益，体现着国税部门的形象，要求高，任务重。加强后勤服务工作，对于提高税收工作成效、推进怀仁县国税事业加快发展具有重要的意义。加强后勤服务工作，必须把握“四个必须”。
首先，必须坚持保障在先。“三军未动，粮草先行”。后勤服务工作的重要性和必要性不言而喻。税务机关担负着聚财为国、执法为民的使命，工作繁重，任务艰巨，要正常、高效运作，就得确保后勤保障有力。后勤服务部门的工作，与机关各科室的工作息息相关。尤其是物资采购、资产设备、车辆管理、基建管理、安全保卫等，如果物资供不上，资产管不好，车辆开不动，基建没着落，环保、安全没保障，那么确保机关工作正常、高效运作便成为空谈。
其次，必须坚持以人为本。后勤服务工作实质就是通过机关事务实施和管理，优化资源配置，为干部职工创造良好的工作、学习、生活环境。后勤服务工作的好坏，与干部职工的切身利益息息相关。特别是行车安全、环保卫生、饭堂膳食、接待服务等工作，稍有不慎或放松，都有可能发生始料不及的事情。如招呼客人不周会使人觉得被冷落，安全防范工作做得不好，使人觉得无安全感，甚至会飞来患祸，饭菜做得不干净不卫生，会造成食物中毒，停水、停电、电话中断会影响干部职工的基本生活。
第三，必须依法办事。后勤服务工作离不开党和国家的有关方针、政策，必须遵纪守法、依法办事。税务机关是国家贯彻执行税收政策法规，为国家组织财政收入的经济部门，税务机关的后勤服务工作也要体现贯彻执行国家的税收财经政策。离开它，后勤服务工作就失去“标杆”和原则，日常的工作就无法找到方向，就会犯错误，如日常税务资金的运用要遵守国家的财经纪律，基建的有关工作要符合国家税务总局制定基建方面的有关法规，车辆的配置要符合国家对政府机关的车辆配置原则等等。
办公区环境管理制度范文3
施工现场是企业形象的窗口，是城市文明程度的反映。加强施工现场管理促进文明施工，是施工企业管理的客观要求，据现闻所知，尽管建设部、省、市建委对施工现场文明施工要求多年，取得实实在在的成效，为促进城市文明建设发挥重要的作用。但，笔者发现施工现场文明施工管理常常虎头蛇尾，为管理者凭添烦恼，带来思考。那么如何建立项目文明施工长效管理是摆在项目部面前一个课题，笔者从重点抓好“三落实”――从制度上抓落实，在硬件设施上抓落实，在施工全过程和行为管理上抓落实，不断深化、梯次渐进和逐步提高，在项目积极尝试取得不错的效果，与同仁交流。
一、严格管理，在制度上抓落实
企业管理，制度第一；现场管理、重在落实。要把企业理念很好的融于现场管理，首先，应从制度上抓落实，在工程项目部制定严格的文明施工管理制度，编制文明施工管理方案，明确领导责任人，组建文明施工工作专班，并根据任务量的变化，实行动态监控，随时增加专职管理人员，将管理职责层层分解，责任落实到人。
其次是将文明施工管理纳入合同管理，与经济挂钩，实行奖罚，推行“谁施工谁负责，施工完必料清”的管理原则。工程项目部定期召开专题文明施工工作会议，布置安排文明施工任务，通过文明施工作业队落实，全面控制文明施工管理目标。同时，项目部应与施工作业队签订文明施工管理协议，要求交纳文明施工保证金，对作业队进行文明施工交底，确保文明施工作业队不折不扣的完成文明施工作业任务。
再次，在项目建设过程中，项目部应制定施工检查评比制度，如每日抽查，每周定期组织检查，每月组织评比等检查评比制度，对现场文明施工管理对照合同、协调及文明施工标准进行打分，排定名次，对排名第一名者进行奖励，排名最后一名进行处罚，从文明施工保证金中扣除，并进行公示，能够有效的促进各作业队自觉加强文明施工管理，保持良好施工现场环境。
二、 加大投入，在硬件设施上抓落实
现场就是市场，如何在工程中体现“业主至上，诚信服务”的文明施工理念，需要我们进行精心的策划。如何实现工程建设过程中的人、施工、环境和谐，尽量减小施工对周边环境的影响，需要工程项目部开工前做好《环境管理策划》，按规范编制《文明施工方案》和《环境管理方案》，在工程建设中实行统一的文明施工标准，规范文明施工行为。
1、施工现场功能区域划分要求
施工现场按照功能可划分为施工作业区、辅助作业区、材料堆放区和办公生活区。施工现场的办公、生活区应当与作业区分开设置，并保持安全距离。办公、生活区应当设置于在建建筑物坠落半径之外，与作业区之间设置防护措施，进行明显的划分隔离，以免人员误人危险区域；办公生活区如果设置在在建建筑物坠落半径之内时，必须采取可靠的防砸措施。功能区规划时还应考虑交通、水电、消防和卫生、环保等因素。
2、道路与冲洗设施
（1）施工现场的道路应畅通，应当有循环干道，满足运输、消防要求；
（2）主干道应当平整坚实，且有排水措施，硬化材料可以采用混凝土、预制块或用石屑、煤渣、砂石等压实整平，保证不沉陷，不扬尘，防止泥土带人市政道路；
（3）道路应当中间起拱，两侧设排水设施，主干道宽度不宜小于5M，载重汽车转弯半径不宜小于15m，如因条件限制，应当采取措施；
（4）道路的布置要与现场的材料。构件、仓库等堆场，吊车位置相协调、配合；
（5）施工现场主要道路应尽可能利用永久性道路，或先建好永久性道路的路基，在土建工程结束之前再铺路面。
（6）施工现场进出口应设置冲洗槽，运输车辆经过冲洗槽冲洗干净后方可驶出施工现场。洗车槽处宜配备移动式的清洗枪，对出门渣土车辆的车身进行补充清洗。项目部应对渣土运输实行跟踪管理，建立渣土外运车辆管理台账，及时对每一辆装载车辆进出施工现场的时间、外观整洁程度、车轮是否带泥、堆土是否过高、外盖是否封闭等状况进行详细登记，进一步确保每台渣土车运输过程中无漏洒和带泥上路的现象。
3、封闭管理
施工现场的作业条件差，不安全因素多，在作业过程中既容易伤害作业人员，也容易伤害现场以外的人员。因此，施工现场必须实施封闭式管理，将施工现场与外界隔离，防止“扰民”和“民扰”问题，同时保护环境、美化市容。
4、 围挡
（1）施工现场围挡应沿工地四周连续设置，不得留有缺口，并根据地质。气候、围挡材料进行设计与计算，确保围挡的稳定性、安全性；
（2）围挡的用材应坚固、稳定、整洁、美观，宜选用砌体、金属材板等硬质材料，不宜使用彩布条。竹笆或安全网等；
（3）施工现场的围挡一般应高于1．8M；
（4）禁止在围挡内侧堆放泥土＼砂石等散状材料以及架管、模板等，严禁将围挡做挡土的使用；
5、 大门
（1）施工现场应当有固定的出人口，出人口处应设置大门；
（2）施工现场的大门应牢固美观，大门上应标有企业名称或企业标识；
（3）出人口处应当设置专职门卫。保卫人员，制定门卫管理制度及交接班记录制度；
（4）施工现场的施工人员应当佩戴工作卡。
6、 五牌一图
施工现场的进口处应有整齐明显的“五牌一图”，在办公区、生活区设置“两栏一报”。（1）五牌指：工程概况牌、管理人员名单及监督电话牌、消防保卫牌、安全生产牌、文明施工牌；一图指：施工现场总平面图。
（2）各地区也可根据情况再增加其他牌图，如工程效果图。五牌具体内容没有作具体规定，可结合本地区、本企业及本工程特点设置。工程概况牌内容一般应写明工程名称、面积、层数、建设单位、设计单位、施工单位、监理单位、开竣工日期、项目经理以及联系电话。
（3）标牌是施工现场重要标志的一项内容，所以不但内容应有针对性，同时标牌制作、挂设也应规范整齐、美观，字体工整。
（4）为进一步对职工做好安全宣传工作，要求施工现场在明显处应有必要的安全文明施工内容的标语。
（5）施工现场应该设置“两栏一报”，即读报栏、宣传栏和黑板报，丰富学习内容，表扬好人好事。
三、 倡导文明，在施工全过程和行为管理上抓落实
文明施工又是一项长期而艰巨的工作，是一个动态的管理过程，需要工程项目部持之以恒、常抓不懈。为真正做到文明施工，环保施工，施工不扰民，工程项目部应在工程建设过程中倡导文明施工行为，提高文明施工管理水平，倡导的具体内容应包括：
1、加强对施工人员的教育，大力宣传文明施工工作的目的和意义，让每个管理者、每个操作手、每个作业队提高文明施工的意识，大力营造“我知晓、我参与、我遵守”的良好氛围，严把“教育关”。
2、按规范对运输通道及进出路口进行硬化处理，把好“场地关”。
3、实行封闭施工，精心设置施工围挡，并定期检查、清洗，时刻保证围挡牢固、整洁、美观，把好“围挡关”。
4、按文明施工标准设置施工现场“一图六牌”，严把“公示关”。
5、设置规范的车辆冲洗槽，并保持冲洗设施完好和正常运转，严格渣土运输管理，层层落实管理职责，切实做到渣土运输车超载不准出门，车箱封闭不严不准出门，车身未冲洗干净不准出门，严禁带泥上路，把好“渣土关”。
6、及时清理施工现场，保持施工现场及周边道路干净整洁，把好“保洁关”。
7、对施工现场出现的扬尘，及时采取洒水措施，把好“降尘关”。
8、高标准设置办公生活区，为施工人员工作、生活提供良好的作业环境，把好“生活关”。
参考文献：
[1]王佩建.浅谈建筑施工企业的文明施工管理[J].建材技术与应用.2007.(02).
办公区环境管理制度范文4
凡我市依法办理工商注册登记和再生资源回收经营者备案手续，符合再生资源产业规划和城乡建设总体规划，符合市容、环保、卫生及消防规定，无违法经营记录，从事再生资源回收、加工和利用的企业法人和个体工商户，均可申报再生资源产业扶持项目。各类项目具体建设、验收标准如下：
（一）回收站点标准。再生资源回收站点经营面积不小于20平方米，并持有该场所房地产权证或自备案登记之日起租赁期限3年以上租赁合同及其他有效证明。回收站点符合规划要求，配备有统一标志的流动回收车，从业人员受过相关培训；回收站点安装全市统一设计和编号的标志牌，并在经营场所显著位置悬挂各种证件以及指导价格标志牌；办公和堆场分隔明显，堆放区张贴分类标志，物品堆放整齐；有回收生产性废旧金属及报废市政公用设施的相关登记资料并保留2年以上；不回收《市再生资源回收管理条例》规定的不得回收的物品；配备必要的消防器材。
（二）分拣中心标准。再生资源分拣中心用地规模在1000平方米以上，年分拣加工能力5万吨以上。经营者持有该场所房地产权证或自备案登记之日起租赁期限8年以上租赁合同。专业分拣中心的设立必须纳入城乡建设总体规划，其选址、布局、规模要与当地经济、城建交通、环保市容协调发展;分拣中心应按需配备地磅及运输、起重装卸或物资分拣设备;场内应设办公区和分拣堆码区，堆码区物品应分类堆放且标志明显。
（三）集散交易市场标准。再生资源集散交易市场应符合城乡建设总体规划，其中，综合性市场用地不小于6万平方米，专业性市场用地不小于3万平方米。经营者持有该场所房地产权证或自备案登记之日起租赁期限8年以上租赁合同。市场内经营与生活等配套设施齐全，消防安全设施齐备;市场按经营区与生活区分离、金属区与非金属区分离实行分区管理;市场应当建立健全的管理制度，促进交易商按照诚实、守信、公平、公正的原则开展经营活动。
（四）加工园区标准。再生资源加工园区经营面积不小于30万平方米，年加工处理能力达80万吨以上，并拥有经营场所房地产权证。园区厂房应当按照国家有关规定建设。园区内基础设施配套齐全，功能分区科学合理，管理规范有序，园区周边绿化隔离带宽度不少于5米;园内企业及项目在入园前必须取得环保部门的环评许可，园内企业在投产两年内必须通过ISO9000质量管理体系、ISO14001环境管理体系认证。
(五)报废汽车拆解企业标准。报废汽车拆解企业经营面积不低于1万平方米，其中作业场地（包括存储和拆解场地）面积不低于6000平方米，经营者持有经营场所房地产权证或自备案登记之日起租赁期限8年以上租赁合同。经营场所厂房周边绿化隔离带宽度不少于5米。报废汽车存储场地地面硬化并防渗漏，拆解车间为封闭车间且地面防渗漏；设施设备齐全，专业技术人员不少于5人，操作工人培训上岗；建立有完整的汽车拆解档案和数据库，且保存期限3年以上。
（六）二手车交易市场标准。二手车交易市场应当按照《二手车流通管理办法》建设，符合城市商业网点规划，正式开业3年以上，并已在省级商务主管部门备案。经营者持有该场所房地产权证或自备案登记之日起租赁期限8年以上租赁合同。其经营面积在1万平方米以上，场内设置查验区、评估区、展示区、交易大厅、停车场等设施，其中交易大厅不少于300平方米且设有专门的消费者休息区，具备鉴定评估、转移登记、保险、纳税等服务功能；场内交易流程示意图及引导牌、交易手续办理说明等设置清晰，配备有车辆信息查询、电子排队叫号、待售车辆相关信息等设施；建立有二手车交易信息管理系统、二手车交易市场服务管理系统及企业管理系统；具有完善的商户管理制度、信息管理制度、消费者投诉举报机制及经营人员培训管理制度等。
（七）二手商品交易市场标准。二手商品交易市场选址应当符合城乡建设总体规划，经营面积在1万平方米以上，市场经营者持有该场所房地产权证或自备案登记之日起租赁期限8年以上租赁合同。场内布局规划合理，按旧货大类实行分区经营管理；各类标志齐全，场内交易流程示意图及引导牌明晰；场内清洁卫生，消防设施、通讯信息设施、金融服务设施、安全监控设施等齐全完好；市场的商品质量管理、服务管理以及旧货经营者管理制度健全。
（八）信息平台标准。再生资源信息平台应当建立再生网点、市场、商品、文档、实时和历史动态信息数据库及标准地址编码库等全系列信息数据库，能够实现再生资源回收站点展示、站点定位、在线回收、电话号码定位、商品及商户管理、资源调度及网上交易、政策与行业动态信息、数据分析、信息查询等服务功能。信息平台系统应当具有良好的易用性、扩展性和安全性，并配备可提供良好用户体验的硬件系统。
二、明确再生资源产业项目扶持政策
再生资源回收利用企业可享受国家有关税收优惠政策。市财政每年采取以奖代补和贴息方式，支持符合条件的再生资源回收利用企业做大做强。
（一）对验收合格的再生资源回收站点按照每个站点5000元的标准给予一次性补助。
（二）对验收合格的分拣加工中心和集散交易市场给予一次性补助，其金额不超过总投资额的30%且最高不超过100万元。
（三）对验收合格的再生资源加工园区给予一次性补助，其金额不超过总投资额的50%且最高不超过400万元。对经营规模大、拉动作用强的大企业给予优先支持。
（四）对验收合格的报废汽车拆解企业技术升级和二手车交易市场给予一次性补助，其金额不超过总投资额的30%且最高不超过120万元。
（五）对验收合格的二手商品交易市场给予一次性补助，其金额不超过总投资额的20%且最高不超过100万元。
（六）对验收合格的再生资源回收利用信息平台项目按投资总额的30%给予一次性补助，其补助金额不超过50万元。
（七）各区人民政府和市人民政府各部门要积极为再生资源企业原料收集、运输、存放提供便利。统一标志的再生资源流动回收车进社区服务，公安交管、城管等部门应当准予特别通行，社区物业服务机构不得收取通行费用。金融部门应当加大对符合条件的再生资源回收利用企业融资支持力度。市商务部门负责将再生资源行业中小企业担保公司建设纳入全市再担保体系建设范畴，为符合条件的再生资源回收利用企业提供融资担保。
办公区环境管理制度范文5
一、试点时间
2013年3月1日至3月31日
二、试点项目、试点区域、责任单位
1、服务大厅秩序管理
责任单位：各进驻部门、各窗口。
2、窗口柜、台面及柜面上陈设管理
责任单位：各进驻部门、各窗口。
3、总服务台管理
责任部门：督查科
4、填单台管理
责任单位：房产局、公安分局。
5、大厅卫生环境管理
牵头部门：督查科，责任单位：太湖世家物业公司
三、工作目标
以市区城市综合管理标准化建设标准为依据，注重试点先行，以点带面，积极推进重点区域的试点工作，着力探索城市管理标准化体系；以科学、规范、精致、长效为目标，注重量化目标、落实责任，积极探索科学规范的绩效评价体系和工作考核机制；注重强化保障、加强考核，建立健全常态高效的城管监督体系和督导巡查机制，努力做到服务大厅环境卫生整洁干净、配套设施功能齐整、办事秩序和谐有序、为民服务优质高效，并以城市管理标准化促进城市管理长效化、精致化、人性化和规范化，为打造优质的便民、企事业服务提供环境保障。
四、主要内容
(一)大厅环境管理
1、服务指南、服务承诺、各类信息等要统一制作牌面(栏)，摆放有序，无破损，手抹无灰。
2、厅内地面：厅内地面卫生维护好，干净整洁(无纸屑、污渍、脚印、杂物等)。
3、厅内墙面：厅内墙面干净整洁，无污渍。不得出现积尘、蜘蛛网，墙面粉刷起壳、破损、面砖脱落要及时报修。
4、厅内门窗、玻璃：厅内门窗、玻璃干净整洁，无污渍，无破损。
5、废纸篓/垃圾桶：废纸篓/垃圾桶必须每日清洗，无积尘、无污渍、无溢出，出现破损、变形需及时更新。
6、鲜花/绿色植物：鲜花/绿色植物维护好，无枯枝，植物上无明显灰尘，花盆内不得有烟头、纸屑等杂物。
7、清洁工具：清洁用具放置隐蔽，不在营业厅视线范围以内。
8、桌面卫生：客户引导台、大堂经理台、填单台、浆糊台上不得摆放报纸等与业务材料无关的物品，桌面要保持清洁，无废弃物以及摆放不整齐的情况。
9、客户等会座椅：客户等候座椅要干净整洁，排列有序，保持完好。
10、配备的叫号机、验钞机、补登折机、多媒体查询机、电视、显示屏、意见箱、区域指示牌等设备设施，必须保证清洁，能正常使用。
11、公示客服电话和网点投诉电话，包括摆放桌牌、张贴专门宣传的海报等形式。
(二)建(构)筑物管理
1、建(构)筑物保持墙体(外形)完好、整洁，保持设计建造时的形态和色彩，破残、斑驳的墙体外立面应及时整修。无废弃附着物。
2、无违法建(构)筑物，无破墙开店、擅自改变房屋用途。
3、建(构)筑物不得违章搭建附属设施。封闭阳台、安装防盗窗(门)等设施，要统一规范设置，安装防盗窗(门)应与建(构)筑物外墙齐平。门面装修应先报方案经批准后施工，施工时要设置围档，围挡高度不低于1.5m,做到整洁美观，不装潢材料并及时清运。
4、建(构)筑物顶部、阳台、窗户、雨篷等处无乱堆放(挂)杂物。
5、附着在建(构)筑物墙(立)面上的各类管线设置整齐、美观，无乱拉乱挂现象。
6、建(构)筑物外墙和其他外部设施应当定期清洗，外墙面砖、玻璃幕墙清洗每年不少于1次，建筑外墙涂料应每3-5年粉刷1次，涂料颜色应与原建筑外墙颜色相近或与周边环境相协调。
7、临街建筑物一般不得设置遮阳(雨)篷，确需设置的，应与全路段规格统一、颜色协调，高度不低于2.4米，保持在一个水平线上，不得妨碍绿化生长和人车通行，陈旧破损的要及时维修更换。
8、临街建筑物外墙空调室外机安装应牢固安全，高度不低于2米，并要求设置挡板予以遮挡，保持其外观清洁。空调冷凝水应接入排水管道，不得随意排放，冷凝水管应隐蔽设置。人行道翻修时，应考虑埋入接空调冷凝水的水管。
9、门前与道路分界一般不得设置实体围墙，应设置透景围墙、绿篱、栅栏等形式，绿篱、栅栏的高度不宜超过1.6m。不适宜建透景围墙的路段(单位)，要将现有实体墙进行设计和修缮，形成别具特色的文化墙，并保持墙体常年常新无污染。
10、门前的档墙、池墙、台阶、硬化路面等设施完好，无破损，无残垣断壁。
11、安装在建(构)筑物上的各类灯饰灯具等设施功能完好、无破损，灯具及射灯立柱无积尘、无脱漆、无污渍。
(三)环境卫生管理
1、院内及周边责任区范围内保洁要求：“十无十净、一降低、本色化”。
“十无”即：①无果皮烟头纸屑、白色垃圾②无杂物堆(散)放③无枯枝落叶④无砖石瓦片⑤无沙粒泥土积尘⑥无痰迹污渍⑦无人畜粪便⑧雨后无积水⑨无杂草青苔⑩无污水污染。
“十净”即：①路面干净②路牙侧石干净③档(池)墙面干净④排水口、窨井盖沟槽干净⑤人行道外侧场地干净⑥台阶踏步干净⑦墙角干净⑧绿地树穴干净⑨非机动车停放场地干净⑩垃圾桶、果壳箱、坐凳底及周边干净。
“一降低”即：降低扬尘。每个单位都要配置吸尘降尘设备，每天吸尘一次。
“本色化”即：保持院外、人行道及内侧硬铺装场地、院内道路、硬铺装场地本色无污染。
2、清扫保洁时间要求：5月至9月间，清扫应在7点前完成；其他月份清扫应在7点30分前完成。吸尘在上午9点前完成。
3、洒水时间要求：春、夏、秋季频次≥2次/日，冬季1次/日。
4、果壳箱、垃圾桶管理。果壳箱、垃圾桶内应加套专用垃圾袋，每天及时收集、无满溢，及时消毒无异味、无苍蝇，箱体每天擦洗，手抹无灰尘。
5、环卫工人使用的保洁车辆、扫帚、簸箕等作业工具无破损，不用时摆放在隐蔽处。
6、日产垃圾较多的单位应设置垃圾收集专用设备，以方便中转。日产垃圾较少的单位，应在院内较隐蔽处放置满足需要的垃圾桶，收集垃圾。
7、生活垃圾清运管理。生活垃圾做到日产日清，由本单位负责将生活垃圾按规定时间、地点运送到垃圾中转站(点)，运输车辆封闭，车体整洁无污渍。
8、院内、厂区新建建(构)筑物或建(构)筑改造、装饰装修、绿化施工等产生的建筑垃圾，由环卫主管部门统一安排清运。
9、做好本单位除雪应急预案，大雪来临，全体干部职工必须第一时间投入除雪工作，做到先除院外积雪，确保道路畅通，再除院内积雪。
(四)容貌秩序管理
1、大门。门及门厅、门柱、门头、过道、传达室等设施完好无破损，无锈漆斑驳、无污渍。
2、门外(室外)责任区内无店外经营、无流动摊点、无杂物堆放、无乱扯乱挂、无晾晒衣服、无乱设广告设施、无乱放车辆。
3、院内各类车辆停放在车位线内，停放有序，头尾一致。无乱停乱放车辆。
4、各类管道、管线设置规范，无乱接乱挂、无“蜘蛛网”现象。
5、用于生产性的设备、材料、用具等摆放整齐，不零乱。
6、在院内设置的宣传牌、宣传栏、指示标志等，应材质高档、制作精美、色彩协调，每天擦洗干净，手抹无灰尘。
(五)园林绿化管理
1、单位院内绿化要有规划设计方案，做到乔、灌、花、草配套，三季有花、四季常青。
2、乔木长势茂盛，树冠完整丰满，无枯枝，无伤残枝，无病虫害。每年12月至次年1月上旬，树干要刷白一次，高度1.2米。
3、灌木长势旺盛，枝叶健壮，色彩多样，造型美观。无杂草、无枯枝残叶、无病虫害。
4、绿篱、球类植物修剪成型，层次分明，线条流畅，曲线园涵丰满。无死株、无枯枝、无断枝、无病虫害。
5、草坪生长健壮，覆盖率达98%以上，生长期无枯黄、无践踏损坏、无修剪残留草屑杂物、无病虫害。做到及时修剪，冷季型草高不超高10cm，暖季型草高不超过7cm。
(六)各类设施管理
1、道路及路牙、侧石、硬化场地、窨井盖槽平整完好无破损。
2、院内排水设施完好、管网配套、排水通畅，雨后路面、地下室、车库等无积水。生活污水接入城市污水管网，工业污水达标排放。
3、路灯、草坪灯、楼体灯饰完好无破损，灯杆、灯罩、灯头、灯座、灯柱、灯箱干净整洁，无锈斑、无污渍、无积尘、无乱涂乱画乱张贴。
4、供电设施完好无破损，电杆、变压器箱、接线柜等外体无锈斑、无脱漆、无积尘、无污渍、无乱涂乱画乱张贴。
5、供水设施、设备完好无破损，供水箱体外型整洁美观，无污渍、无积尘，无其它搭建物。水管、水龙头等明置供水设施，使用不锈材质。
6、各类弱电设施完好无破损、无积尘、无污渍，并能工作正常。
7、电梯按规定时间运行，安全设施齐全，通风、照明及附属设施完好。电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备。
8、中央空调系统运行正常，水塔运行正常且噪音不超标，无严重滴、漏水现象。
9、管道、阀门无跑、冒、滴、漏现象及事故隐患。
10、消防控制中心24小时值班，消防系统设施设备齐全、完好无损，可随时起用。消防管理人员掌握消防设施设备的使用方法并能及时处理各种问题。有突发火灾应急方案，设立消防疏散示意图，照明设施、引路标志完好，紧急疏散道畅通。经常组织开展消防法规及消防知识的宣传教育，明确各区域防火责任人，能及时排除安全隐患。
(七)洗手间(厕所)管理
1、洗手间(厕所)有专人管理，应按照统一要求设置公厕管理制度牌，内容包括公厕名称、管理制度、责任单位、管理人员资料。
2、洗手间(厕所)外墙体完好无破损、无污渍，屋顶、周边无杂物堆放，通道完好无积水。
3、内部采光、通风良好，无异味、无蚊蝇。内置艺术园林小品、装饰画匾整洁美观，男女标志牌、无障碍标志完好、清新醒目无破损。
4、内墙面、档墙隔板、门窗及玻璃、镜面、护栏、天花板光洁无破损、无污渍、无灰尘、无蛛网、无乱涂乱画。
5、地面硬化铺装完好无损、无污渍、无烟头纸屑、无积水，有防滑防水垫。
6、厕位设施完好无破损，蹲位清洁，配有垃圾桶(篓)，便槽内无蛆鼠、无粪便污物，洁净见底。
7、小便斗(槽)完好无破损，无尿垢、无杂物、无水锈痕迹，排水沟槽、管道通畅。
8、洗手间(厕所)内照明、洗手台、烘手器、挂衣钩、冲水设备等设施设备完好无破损、无污渍、无积尘，洗手液、手纸配置充足。
9、洗手间(厕所)排泄污水应接入城市污水管网，无条件接入的化粪池密封良好，并定期清吸，做到无渗漏、无外溢、无臭味。
10、管理用房(工具间)物品摆放整齐、有序，无杂物堆放。
(八)物业管理
1、办公区基本实行封闭式管理，有安全防范措施，有专业管理队伍，实行24小时值班及巡逻制度。
2、管理人员和专业技术人员持证上岗，员工统一着装，佩戴明显标志，文明执勤、规范服务。
五、工作要求
1、加强领导，明确责任。开展城市管理标准化试点工作是加强城市管理、改善市容市貌、提高环境质量的重要举措，各试点单位要统一思想，提高认识，精心组织，认真安排，制定切实有效的工作计划，做到早计划，早安排，早落实，早见效，并指定专人负责试点工作的组织协调、指导督促。
2、整体联动，齐抓共管。开展城市管理标准化试点工作涉及城市管理的各个方面，各单位要密切配合，形成合力，不断探索解决问题的新途径、新办法。针对试点工作存在的问题，不断加大整治力度，下大力气抓好综合治理，对重难点问题、部位、薄弱环节治理要常抓不懈，着力提高整体水平。
办公区环境管理制度范文6
关键词：建筑施工；现场管理；控制策略
施工项目现场是指从事工程施工活动经批准占用的场地。它既是包括红线以内占用的建筑用地和施工用地，又包括红线以外现场附近，经批准占用的临时施工用地。施工现场管理是指项目经理部按照“施工现场管理规定”和城市建设管理的有关法规，科学合理地安排使用施工现场，协调各专业管理和各项施工活动，控制污染，创造文明安全的施工环境和人流、物流、资金流、信息流畅通的施工秩序所进行的一系列管理工作[1]。
1建设工程施工现场管理的必要性
建设工程施工现场（以下简称“施工现场”）是指进行工业与民用项目的房屋建筑、土木工程、设备安装、管线敷设等施工活动且经批准占用的施工场地。该场地既包括红线内已占用的建筑用地和施工用地，又包括红线以外现场附近经批准占用的临时施工用地。施工现场管理的必要性表现在以下几方面：（1）施工现场是建设工程项目实施的重要场地，是施工的“枢纽站”，大量物资进入施工现场停放，施工活动在现场大量人员（施工作业人员和管理人员）、机械设备将这些物资一步步地转变成建筑物或构筑物。施工现场管理的好坏将影响到人流、物流和财流是否畅通及施工活动是否能顺利进行。（2）施工现场有各种专业的施工活动，各专业的管理工作按合理的分工分头进行，各专业的施工活动既紧密协作，又相互影响、互相制约，很难截然分开。因此，施工现场管理的好坏，直接影响到各专业施工班组的施工进度和技术经济效果[2]。（3）施工现场的管理好坏，可从施工单位的精神面貌、管理面貌及施工面貌上反映出来。一个文明的施工现场会有很好的社会效益，会赢得很好的社会信誉。反之，也会损害施工单位的社会信誉。（4）施工现场管理涉及许多法律法规，如环境保护、市容美化、交通运输、消防安全、文物保护、人防建设、文明建设、居民的生活保障等。因此，施工现场每一个从事施工及施工管理的人员必须要懂法、执法、守法、护法。于是必须加强施工现场的管理才能使施工活动符合有关的法律法规要求。
2施工现场管理常见的问题
2.1施工现场安全问题
2.1.1“三宝”、“四口”与“五临边”防护：施工现场工人不佩戴安全帽；高处作业不佩挂安全带；安全网杂物过多、有破损现象、质量达不到规定要求；楼梯口、电梯井口、预留洞口、通道口等洞口虽有防护，但设置达不到规定要求，也没有警戒色；基坑、屋面、楼板、阳台、卸料平台等临边防护不严，防护栏没有涂刷警戒色[3]。
2.1.2 安全警示：未按规定使用人性化安全警示用语牌；安全警示标志设置数量不足、悬挂位置不当。往往都是这些疏忽造成安全事故，而且事故后责任不明确，处理困难。
2.1.3 施工用电及机具问题：电箱前堆放杂物、电箱未按规定设置防雨设施，都极易造成漏电触电事故。机械传动部位未设置防护罩；机械设备不按规定设塔吊指挥或指挥联络信号不明确；外用电梯、物料提升机各层卸料平台安全门未按规定关闭等等都是施工安全的大敌。
2.2 施工环境污染问题
2.2.1 一些易扬尘机具防护棚未封闭或封闭不严，而且不按规定设置沉淀池，造成施工现场粉尘飞扬、地面污浊，工人施工环境恶劣。
2.2.2 围挡墙不进行美化、亮化，甚至倾斜、破损、不整洁，依靠围挡墙堆放物料、垃圾等；施工现场机械落后，噪声很大，施工中一些原材料产生的挥发性有害气体对环境造成污染。
2.2.3 场容场貌方面：进出车辆冲刷不净、覆盖不严污染道路；施工现场硬化道路破损、污染；建筑垃圾、生活垃圾未及时清运；施工现场排水不畅通，存有污水污泥；施工作业区、生活办公区混在一起，没有明显分界；甚至从建筑物内向外抛撒垃圾；原土、回填土未采取有效措施进行固化、覆盖；施工现场不按规定进行绿化，有些企业为了减少开支根本不绿化[4]。
2.3 施工材料和机械管理问题
2.3.1 材料：工程使用的材料种类繁多，很多工地不根据材料的性质以及重要性分类存放，而是很多不同的材料堆在一起，相互影响，降低了某些材料的性能；钢筋不按规定在棚内及支垫堆放，造成变形、锈蚀；有些材料保护措施不到位，造成了降效甚至失效的后果。工具性材料如脚手架、模板等在装拆时乱扔、乱碰，损坏程度大，增加了维修费用。
2.3.2 机具：机械和工具使用过程中不注意保护，使用后不及时保养，致使机具的使用寿命降低，增加了施工的成本。
3建筑施工工程现场管理的具体防治措施
3.1采取措施防止噪声污染
措施包括严格控制人为噪声进入施工现场，不得高声喊叫、无故敲打模板，最大限度地减少噪声扰民；在人口稠密区进行强噪声作业时，应严格控制作业时间；采取措施从声源上降低噪声，如尽量选用低噪声设备和工艺代替高噪声设备与加工工艺，如低噪声振捣器、风机、空压机、电锯等在声源处安装消声器消声；采用吸声、隔声、隔振和阻尼等声学处理的方法，在传播途径上控制噪声[5]。
3.2采取措施防止水源污染
禁止将有毒、有害废弃物作为土方回填；施工现场废水、污水应经沉淀池沉淀后再排入污水管道或河流。当然最好能采取措施回收利用；现场存放的油料，必须对库房地面进行防渗处理，防止油料跑、冒、滴、漏，污染水体；化学药品、外加剂等应妥善保管，库内存放，防止污染环境。
3.3采取措施防止大气污染
施工现场垃圾要及时清理出现场。高层建筑物和多层建筑物清理施工垃圾时，应搭设封闭式专用垃圾道，采用容器吊运或将永久性垃圾道随结构安装好以供施工使用，严禁凌空随意抛撒。施工现场道路一般采用采用水泥混凝土，有条件的可以利用永久性道路并指定专人定期洒水清扫，防止道路扬尘。易飞扬的细颗散体材料应在库内存放；室外临时露天存放时必须下垫上盖，防止扬尘。除设有符合规定的装置外，禁止在施工现场焚烧油毡、橡胶、皮革、树叶等，以及其他会产生有毒、有害烟尘的物质。
结论
施工现场的管理应包括文明施工、场容场貌、环境管理，消防保安、卫生健康等。建立文明施工现场应成立由施工单位主要领导负责、各部门负责人组成的领导小组，建章建制，落实到人，遵守相关的法律、法规、标准的规定，采取必要措施控制施工现场给环境带来的污染和危害。
参考文献
[1] 李泽文. 强化施工现场管理促进文明施工的思考[J]. 中小企业管理与科技（上旬刊），2010（08）：116-117.
[2] 莫名娟. 如何做好工程项目的施工现场管理[J]. 广东建材，2009（07）：90-92.
[3] 田坤. 浅谈现场管理对于建筑施工企业的重要作用[J]. 河北建筑工程学院学报，2005（04）：132-133.
