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行政岗位考核细则范文1
***县纪委监察局效能室
根据省、市的统一部署,我县于2008年9月在全县县镇机关中开始推进行政权力网上公开透明运行工作,2009年9月正式开通,全县5710项行政权力已实现网上常态化运行,累计办理事项4万多件。今年,共受理行政许可4865项、提前办结率97.28%,非行政许可8262项、提前办结率97.95%,报警率1.19%。现按照《关于开展2011年度全市行政权力网上公开透明运行考核工作的通知》的文件要求,对照考核验收指标体系中县(市、区)应达的目标细则,对标找差,自查自纠,现将评估情况报告如下:
一、行政权力库
38.外部流程
指标说明:行政权力外部流程图应与实际运行相一致;及时调整外部流程图,并申请变更。(权重:1分,自查得分:1分)
自查评估说明:我县高度重视行政权力库的动态调整,在县委下发的《效能建设巩固年主题教育实施意见》和县政府下发的《***县深化行政权力网上公开透明运行工作实施方案》(海政办〔2011〕150号)中分别对行政权力库动态管理提出具体明确的要求。针对部门机构改革,根据新“三定”规定,及时组织指导各部门认真梳理职能,明确新增、取消和加强的权力事项,将各部门权力事项调整、合并,确保所有权力事项网上运行,新增权力事项80项,取消16项,暂停行使298项,恢复行使399项,同时变更调整相关权力事项的外部流程图等信息项,确保与实际运行相一致。
证明材料:
(1)《***县深化行政权力网上公开透明运行工作实施方案》(海政办〔2011〕150号);
(2)《关于在全县深入开展效能建设巩固年主题教育的实施意见》海委〔2011〕17号
39.内部流程
指标说明:与外部流程相衔接,内部流程图将办理的法定环节和步骤细化到内部处室各岗位,明确每个岗位的名称、职责、时限等,及时报送备案,并实际运行。(权重:1分,自查得分:1分)
自查评估说明:充分利用我县内控机制建设契机,进一步优化行政权力网上运行流程,理顺工作关系、明确岗位职责、行使权限和工作标准,按照决策、执行、监督相互制约均衡的要求,科学设置事项办理流转环节,做到权责明晰、制约有效。对行政权力运行的步骤和环节都进行具体的规范,定人、定岗、定要求,明确具体岗位间的流转关系,在不影响群众办事的前提下,尽可能缩短办结时限,提高办事效率。目前,我县行权系统中所有在用的736项行政权力事项全部按照运行轨迹网上实时运行。
40.裁量基准
指标说明:细化、量化行政处罚自由裁量权,并作为实际运行的依据;建立完善处罚裁量基准网上运行方式和相应规则;按规定及时调整裁量基准,并备案。(权重:1分,自查得分:1分)
自查评估说明:为了进一步规避行政处罚中的自由裁量风险和权力事项的网下运行,我县合理设置行政处罚事项“自由裁量标准”,根据每项处罚权力行使的法律依据、依据其违法行为对其违法情形的选择、情形处罚信息、处罚种类选择等要素,确定
4683项行政处罚事项的“自由裁量计算基数、系数”,实际运行中,根据不同事项的标准,系统自动根据相关基数和系数,得出唯一且固化的处罚结果。根据相关法律法规,我县及时调整裁量基准,并报法制办备案。
二、权力运行平台
41.行政机关全覆盖
指标说明:所有行政机关全部实现行政权力网上公开透明运行。(权重:2分,自查得分:2分)
自查评估说明:
建设初期,我们按照“先试点后推广,先建设后完善”思路,将全县39个政府部门和14个镇全部纳入行政权力网上运行建设范围,经过一年多的建设、完善,现在全县所有行政机关全部实现行政权力网上公开透明运行。2011年7月,县政府专门下发了《***县深化行政权力网上公开透明运行工作实施方案》(海政办〔2011〕150号),将深化行政权力网上运行情况纳入县、镇机关部门的年度目标管理责任制,同时作为县镇机关效能建设的重要内容进行绩效考核,有力推动全县各部门将行政权力作为重点工作予以推进。
42.权力事项全覆盖
指标说明:行政权力库中所有在用行政权力全部网上运行。(权重:2分,自查得分:2分)
自查评估说明:
我县5710项行政权力事项上网运行后,凡在用的事项都网上运行,且实现两级电子监察全覆盖。为保障所有权力事项全上网、真上网,我们狠抓绩效考评,在原有《行政权力网上公开透明运行考核办法》及《考核细则》的基础上,根据出现的不规范运行现象,不断优化绩效考评办法、细化考评细则,分设“信息公开、规范办理、评议投诉”等6个子目标进行量化考评,将权力事项网下运行、事项超期、事后补录等作为重要考核点,实行倒扣分制。同步优化网上绩效考评系统,对各部门的权力规范运行情况进行实时考评,按照得分高低动态公示考核结果。根据不同考核点进行分类排序,纳入各部门年度目标绩效考评,实现网上自动考核与专项督查有机结合,引领权力网上实时规范运行。同时,我们强化结果运用,今年以来,共对6个部门38件事项超期、10个部门106件事后补录和8个部门45件网下运行事项,进行了通报批评,并严肃要求限期整改到位。目前,我们正在竭力深化行政权力网上公开透明运行与部门业务权力的融合,已经尝试将人社局的农保和社保征缴等方面的权力纳入网上运行。下一步,我们将进一步探索与住建、民政、国土、交运等部门的深度融合。
证明材料:
(1)《***县行政权力网上公开透明运行管理办法》
(2)《***县“效能建设巩固年”主题教育绩效考评办法》海办发〔2011〕11号
(3)《关于对2011年1-8月份行政权力网上公开透明运行情况的督查通》海效办〔2011〕1号
三、网上政务大厅
43.信息管理专栏
指标说明:在政府网站上行政权力网上公开透明运行专栏中设置组织管理一栏。(权重:1分,自查得分:1分)
自查评估说明:在行权外网新增加了“组织管理”模块,设置了领导讲话、单位发文、制度建设、督查通报、工作动态和业务培训等6个子栏目,并根据工作动态实时更新相关内容。
44.信息公开
指标说明:公开权力信息、办事指南、外部流程图,提供相关表格下载。(权重:1分,自查得分:1分)
自查评估说明:在行政权力外网系统的“行政公示”栏目及时公开事项信息:包括事项名称、承诺期限、办理部门等基本信息,同时也可以具体了解该权力事项的办理依据、办事流程、业务表单等。
45.办事服务
行政岗位考核细则范文2
一、建立健全规范的人力资源管理制度
合法的规范是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《实业公司薪资管理办法》、《实业公司奖金管理办法》、《实业公司绩效考核实施细则》(已草拟完毕并上报至控股人力资源部)、《实业公司培训实施细则》(已上报至控股培训部)、《实业门窗公司薪酬管理办法》(已草拟完毕待上报审批)、《实业装饰公司薪酬管理办法》(已草拟完毕待上报审批)等等。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人力资源部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
二、根据组织结构图为企业配置人才
2007年初,随着实业公司重组,实业所属各公司的组织机构也进行了相应调整,由此使实业公司的人员缺口问题加剧。同时实业装饰公司于2007年5月组建,由于装饰行业是一个专业性较强的行业,廊坊的装饰市场相对较为年轻,所以实业公司通过多种途径在北京、天津等大型城市招聘了企业的骨干人员。 2007年10月装饰公司班子组建工作已基本完成,视项目开展情况陆续补充所需人员。具体招聘情况如下:
三、根据2007年度培训计划组织实施各项培训
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。
通过制定《实业公司培训实施细则》,并根据各单位、各部门的培训需求及企业的整体需要建立了年度培训计划,从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基管理创新培训、执行力培训、企业文化培训等等来满足企业的发展需要。特别是针对实业装饰公司现状,实业公司人事行政办公室为装饰公司全部管理人员培训了《装饰公司经营发展规划》(实业公司总经理主讲)、《财务制度及流程》(实业公司财务经理主讲)、《考核实施细则及员工职务说明书》(实业公司人事负责人主讲)、《员工日常行为规范》(实业公司行政专员主讲)等。
2007年的培训我们是从点滴做起的,按培训流程敲定培训时间、地点、培训内容和培训方式,也会做好培训后的各项相关工作,培训后把培训效果调查汇总及时反馈给讲师,将培训情况与员工意见第一时间解决,虽然繁杂却没有轰轰烈烈的业绩,但欣慰的是员工成长了,从他们的总结中我看到经历一年的培训他们的业务更加熟练。
培训贵在坚持,通过每一节课我也从讲师那里学到很多,每个人身上都有闪光点。在这里也感谢领导的信任和兄弟公司给予的支持。
四、明确岗位说明书
明确实业及所属公司每位员工的岗位职责,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等。今年岗位说明书已全部草拟完毕,实业及所属单位的部门负责人岗位说明书已进入年初签定的《业绩责任书》。虽已成文下发,但有些部门只流于形式,未明确告知员工岗位的工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施,所以部分员工还未形成明确的工作目标,不了解工作的结果,使员工在公司制度前提下,并没有实现自我激励、自我管理与自我发展,自然而然地把自己成长纳入企业既定的目标轨道中,实现共同发展。
实业公司2007年初重组,本人由实业租赁公司人事行政专员调任实业公司人事负责人,至今已近一年。在这一年中有付出有收获,有失误有成果,有学习更有成长。在这一年反复的锤炼,使我的专业知识有了更进一步提升,工作方法和效率有了很大进步。下面我对实业公司2007年的人力资源工作简要总结如下:
一、建立健全规范的人力资源管理制度
合法的规范是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《实业公司薪资管理办法》、《实业公司奖金管理办法》、《实业公司绩效考核实施细则》(已草拟完毕并上报至控股人力资源部)、《实业公司培训实施细则》(已上报至控股培训部)、《实业门窗公司薪酬管理办法》(已草拟完毕待上报审批)、《实业装饰公司薪酬管理办法》(已草拟完毕待上报审批)等等。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人力资源部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
行政岗位考核细则范文3
一、校内结构工资制的规定
1、校内结构工资制是一种变教职工现行档案工资为规定的比例结构,根据多劳多得、绩优酬高的原则,对教职工工资进行重新分配的工资制度。
2、教师档案工资分职务工资、津贴、教龄津贴、地方福利补贴、三次职务补贴五部分。校内结构工资把职务工资、教龄和地方福利补贴定为“固定工资”,档案工资中的其他部分定为“浮动工资”。
3、“固定工资”,按月发放,“浮动工资”则分成三部分发放:课时补贴、岗位职务津贴、绩效工资。
4、实行校内结构工资以后,原有的一切待遇、各种补贴、奖金、班主任费等,即行废止。
二、学校浮动工资总额的计算办法
学校浮动工资总额=学校教职工档案工资总额-教职工固定工资总额
三、学校浮动工资分配方案
1、课时津贴(20)。学校高低年级、所教学科、所教学生数定出教师工作量,完成12节课为满工作量。每少一课时减0.5分,多上一课时加0.5分,依次计算。教师的月标准课时津贴为满工作量。学校安排的早晚自习及其他辅导,每节课按正课的1/2计算课时。
按上述办法算出得分,并计算出课时津贴数额,随固定工资每月发放一次。
2、职务津贴和岗位津贴
(1)职务津贴(2)。职务津贴分两种:行政职务津贴和兼任职务津贴。
行政职务津贴是指按管理权限公布的学校管理人员的职务津贴,包括学校校级领导干部和中层领导干部。其职务津贴可分为四个等级:校级正职、校级副职、中层正职、中层副职。
兼任职务津贴是指学校研究决定的兼做教师本职工作以外的津贴。兼职津贴可视兼任职务职责大小、工作量多少分为两等:班主任为兼职一级、教研组长为兼职二级。同时兼任两种以上职务者,取兼职最高的一项确定等级。
学校行政管理人员兼任职务的,除执行行政职务津贴外,兼职职务津贴按其高者计算。
职务津贴:凡主管部门正式文件公布的中层以上干部,享受职务津贴,每月发放数额依次为80、60、40、35元。
(2)岗位津贴(13)
学校在教职工定编聘任的同时定岗。学校工作岗位分两种:教师岗位、职工岗位。凡任课的为教师岗位;凡不任课的为职工岗位。教师职工依据所在岗位的任务职责、劳动量、自身的技术职务,德、能、勤、绩综合考核等多种因素,一年一次确定教师等级和职工等级。教师等级按2:5:3比例分教师一级、教师二级、教师三级三个等级。职工等级分两档:职工一级和职工二级。职工一级的津贴,应与教师三级的津贴相等。岗位津贴年发放一次,岗位津贴和职务津贴可以重复计算。
3、绩效工资(65)
绩效工资的发放,实行“逐级量化考核,一学年一次发放”的办法,各部门要与教职工签订目标责任书,按岗位不同制定详细的考核细则。对教职工的考核重点是德能勤绩,实行千分制。绩效工资的分配由学校制定,但不得突破规定的浮动工资总额。教职工调动时转移档案工资。
本方案经教代会审议通过,并报教育局批准,正式付诸实施。
未尽事宜,由学校行政办公会研究处理,并报告教育局批准,再行决定。
行政岗位考核细则范文4
一、 加强公司制度化建设,推进行政办公规范化
1、 加强制度建设。拟定本部门饭堂管理制度、车辆管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各岗位工作职责、细则、业务流程等,内容涉及行为规范、资产保护、行政日常管理等方面。
2、 调整优化组织设置和人员编制。行政部门下设汽车队、绿化组、餐厅、环卫组4个小组,编制人员数27人,现有人员21人。行政部门各岗位有了更细致化的分工,使各项工作在组织上更加明晰和有序。是一些事务性、技术性比较强的的工作提到日程上。
3、 强化行政管理,推进规范化建设
首先,狠抓员工礼仪礼貌行为规范管理,其次,办公环境秩序的监察工作。在员工行为规范和办公环境等自律方面加大检查监督力度。不定期对员工礼仪礼貌、办公环境进行检查,营造良好的办公环境。
二、 强化管理措施,严格行政日常管理
食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入库管理台账,明确了账务管理规定,与上年度相比饭菜质量及种类有较大改善,全年没有出现食品安全责任事故。
员工培训方面:加强内部培训,提高技术人员服务意识及素质养成意识。
行政接待方面:全年共安排接待28场次,方便了来宾用餐,节约了行政开支,圆满完成了公司的各项接待活动。
车辆管理方面:针对全年新进车辆较多的实际,行政部推行了派车单制度、定点油卡加油规定等,有效控制了油耗。加强车辆保养管理,严格按照公司制度执行。
绿化管理方面:针对新增绿化面积较多,相对人手不足实际,按区域专人专管,定期进行灌溉、施肥,对有问题的花草树木进行化验,及时解决病虫害的预防问题,绿化树木成活率较往年明显提升。
宿舍管理方面:针对宿舍管理人员配备不足的实际,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期组织公司部门负责人对宿舍卫生进行检查,提高了住宿员工对制度的执行力。
三、 正视差距,努力改进存在的问题和不足
从一年来公司行政管理运行看,公司还存在人员流动性较强、员工素质养成教育培训不到位、企业文化建设基础不牢固等问题,给公司发展带来了许多负面影响。xx年,我部将结合公司发展状况和发展趋势,计划从以下几个方面开展工作1、 加强理论学习、业务学习、强化服务与管理意思,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动积极性,努力提高人员的综合素质,使服务管理工作再上新台阶。
2、 以完善员工的岗位职责为契机,强化岗位意识、责任意识。通过梳理岗位工作流程,明确责任界限,提升员工服务意识与服务水平。
行政岗位考核细则范文5
一、高校行政人员职业化是高教体制改革的必然趋势
高校行政人员职业化,是指高校行政服务及管理人员在其特定岗位上的工作活动被认定为是一种专门的职业领域并获得专业化发展的过程。具体说来,高校行政人员职业化有以下几方面的含义:(1)从高校内部分工来看,高校管理工作是一种具有普遍原理和专业知识的专门化职业,即成为高校职业分工的专业领域。(2)从职业资格来看,高校行政人员应该掌握高等教育基本规律,具备一定的管理知识和管理技能,具有良好的高校管理伦理道德,通过受聘于学校而获得相应的工作岗位和待遇,拥有受聘用或拒聘的自主选择权。(3)从职业内容来看,高校行政人员负有明确的职业使命和义务,履行组织授权的教育管理职能。这种身份使他们区别于政府机关的公务员,也有别于高校的教师和工人。管理是科学,也是生产力。在现代高校管理工作的运行中,行政人员起着策划、组织、协调、控制的重要作用。高等教育发达国家的实践表明,行政人员职业化的发展程度和行政人员的能力、素质成正相关的关系。行政人员职业化发展状况在很大程度上决定着高校管理服务工作的效率,进而影响到一个国家总体教育战略目标的实现。因此,我们必须从战略的高度认识高校行政人员职业化发展的重要性和紧迫性。
当前,我国高等教育已经实现了历史性的跨越,迈入了高等教育大众化的门槛。在此背景下,高等教育的经营化、战略化、非理性化、权变化、计算机化、风险化、跨国化和知识化趋势已日趋明显,高校内部管理更加复杂化、专业化,原先陈旧的高校管理模式和管理理念受到了严重的冲击和挑战。大众化的高等教育呼唤一支具备良好的职业修养和管理专业素质的管理队伍,正如马丁•特罗教授指出的那样:“在高等教育大众化阶段,学校管理工作复杂且繁琐,加之学生及教师社会背景的多样性,这时各种类型的管理专家成了高校管理的主要力量。这些专家是受过专门管理教育和训练的人员,对各自的领域都有突出的理解和运作控制能力,适应了社会需要。”高校行政人员职业化发展的目的,是建立一套富有生机和活力的人力资源管理制度和科学分工的组织体系,同时,高校行政人员职业化发展要求高校行政人员必须学习和掌握管理科学的相关知识,同时还要着重掌握高校管理工作的基本技能,以及熟悉高校管理工作的基本原则和方法等,这是高校行政人员自身发展的客观要求,也是提高行政人员能力和素质的重要手段和途径。因此,推进高校行政人员职业化发展必将在加强高校管理队伍建设方面发挥不可替代的作用。
近年来,高校人事管理体制改革虽然取得了一定的成效,或在某些方面有所突破,但从总体上说,高校行政人员队伍职业化建设滞后于高校人事管理体制改革的总体步伐。高校人员可分为三类,即教师、行政人员和工勤人员。目前,高校的专业技术人员实行了专业技术职务评聘制,工人实行了技术等级考试制度,但高校行政人员岗位的设定仍不同程度参照政府公务员,至今没有一个属于自己的专业等级序列。另外,政府对事业单位人事管理缺乏有效监督,更加剧了高校行政人员的无序和松散状态。随着高校内部管理岗位的日趋复杂化,各岗位的分工也越来越细,而且日益专业化,这就客观上要求行政人员必须走上职业化发展的道路。行政人员队伍是高校人才资源的重要组成部分,同时也是影响高校人事制度改革成功与否的木桶效应因素。因此,对高校行政人员而言,建立科学规范的用人体制、体现竞争精神的激励机制和公开、公正、公平的评价机制,并使这些体制和机制与其他人事制度改革和人力资源开发相适应、相配套,使之能够在高校整体人力资源开发中更好地发挥作用,无疑是深化新时期高校人事管理体制改革不可或缺的一部分。
二、高校行政人员职业化发展中存在的问题
以教育职员制试点为开端的高校行政人员职业化探索已经有10年的时间了,但行政人员职业化在实践中仍然步履艰难,存在不少问题和不足之处。具体表现在以下几个方面:
(一)思想观念上滞后,缺乏竞争意识
教育职员制改革的目标是改变用管理党政机关工作人员的办法管理事业单位人员的做法,逐步取消事业单位的行政级别,不再按行政级别确定事业单位人员的待遇。但是,现实中高校长期以来参照政府机关的管理模式设置行政人员的职位体系及等级架构,这无疑使高校行政管理部门处于强势和高位状态。在这种高校管理“机关化”的背景下,行政人员的“官本位”思想严重而服务意识不足。此外,由于受传统观念的影响,很多人没有认识到管理工作对高校获取竞争优势的重要价值。认为管理工作只是“上传下达”,处理公文、服务接待和其他日常杂事的简单操作过程,不需要专业技术和职业素养。目前,我国大部分高校的行政人员没受过专门的培训,现代管理知识贫乏,缺乏与时俱进、开拓进取的竞争意识。这些都极大地阻碍了高校管理队伍向专业化、职业化方向的发展。
(二)相关法律、法规制度尚未完善
近年来,出于高校行政人员职业化发展形势的迫切要求,有些地方政府和高校制定了一系列行政人员制度方面的政策。但是,由于没有及时出台配套的实施细则,导致政策缺乏可操作性;另有部分政策法规虽然较为明晰,但缺乏权威性,存在执行不到位的问题。与此同时,高校行政人员职业化发展所必需的各项具体规章制度,如行政人员的权利及义务、任职资格、考核评价等制度,都还没有普遍建立起来。制度规范的缺位,导致高校行政人员职业化发展过程中常常处于无章可循的境地。因此,立法问题是制约我国高校行政人员职业化发展的一个重要因素。
(三)工作模式单一、管理机制不健全
受计划经济思想的影响,高校管理机构长期将其内部的人事管理工作视作一种准行政工作,缺乏科学管理意识,缺少对人力资源工作的全局性和战略性把握。具体表现在:一是管理人才战略决策机制不健全。不少高校不能准确把握管理人才战略的理论实质和实现机制,无法适时依据内外部环境变化做出科学的人才决策。二是人事管理制度不健全。“按需设岗、以岗定薪、变身份管理为岗位管理”的新型用人制度,在实践上还未能在高校人事管理中真正建立。三是考核评价机制不健全。对高校行政人员的考核中,目前仍沿袭公务员的“德、能、勤、绩、廉”考核标准,难以准确把握考核量与质的关系,既重数量又重质量的双重业绩考核评价体系尚未完善。四是竞争机制不健全。高校行政人员的职级晋升和职位提拔仍严重受到资历条件的限制,无法通过竞争优势引进优秀人才从事高校管理工作。比如,按照《高等学校职员制度暂行规定》,获得博士学位者只能定为七级职员。博士毕业生有资格晋升为高级管理岗位需要七年时间,而一般情况下博士毕业生只需两年就能晋升高级专业技术职务。这一差异,给吸引高学历人员充实高校行政人员队伍造成了较大的困难。五是高校行政人员培养培训机制不健全。高校行政工作业务量繁杂,人事部门不能及时安排员工参加继续教育等方式的培训,有些高校明确规定行政人员不能离岗参加进修学习,从而造成现有行政人员知识陈旧,视野狭窄,难以适应现代高校管理快速发展的要求。六是激励机制不健全。重视物质激励、工资激励的多,而对精神激励、管理组织文化建设和管理人才环境的优化重视不够。
三、应采取的对策
(一)树立服务意识,创新管理理念
管理活动的民主化、科学化依赖于虚心听取广大教职工的意见。脱离群众的、形式主义只会给高校管理工作带来负面影响,挫伤各类人才的积极性。加强行政人员的服务意识并非要求行政人员在处理日常事务时仅仅满足于态度和蔼,而是要求行政人员不但具有宏观决策和统揽全局的能力,而且在工作过程中要以“人”为本,把广大教职工的利益放在心上,维护教职工的正当权利和利益,切实为广大教职工办实事。管理部门从上到下都要排除“官是管”或者“管是官”的思想,牢固树立“管理就是服务”的意识,真正把管理落实到服务上,真正把教职工的满意作为衡量管理工作成败的标准,真正让服务成为管理工作的立足点。此外,随着市场经济的发展和高校办学规模的不断扩大,高校管理工作要在实践中真正表现出专业化、主动性、针对性、实效性和时代感,必须以转变管理理念为先导,不断创新。因此,高校行政人员要解放思想,在“决策人”假设的哲学基础上,处理好集中管理权限与管理重心下移的关系,树立符合高校管理规律的、适应高等教育发展需要的、与时俱进的高校管理理念。简要来说应当树立如下几种观念:爱岗敬业的观念、重视效率的观念、重视服务的观念、重视质量的观念、依法行政的观念、校务公开的观念等。树立这些观念的目的是创新高校行政管理工作,以使其不断适应时展的需要,适应高校发展的需要。
(二)完善相关的法律制度体系
缺乏足够的政策基础和政策支撑是推进高校行政人员职业化的主要阻碍,要想尽快实现高校行政人员的职业化,就必须确保得到战略层面的政策支持。一是国家要制定一部类似《教师法》的《高等学校教育职员法》,从法律上确定高校行政人员的社会地位。同时,还应尽快出台高校行政人员相关法规的实施细则,如《高等学校教育职员管理条例》、《高校行政人员职业资格认证制度》等,划清高校行政人员与其他人员的界限,进行分类管理。此外,还应出台国家行动方案,如《高校行政人员职业化建设方案》,督促高校推进行政人员职业化建设。二是组织专家进行论证,制定高校行政人员职业资格标准,以及能力要素条件和行业准入资格制度,建立岗位技能考试实施办法和考核认定制度。可选择若干高校先行试点,由政府、高校和教育主管部门联合制定条例或相关政策对高校行政人员进行职业定位,比如核定编制、划分职称等级、明确待遇等,以促进高校行政人员职业定位工作的全面开展。
行政岗位考核细则范文6
行政工作计划(一)
转眼间xx年上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作,作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结。
一、踏实的工作态度
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
四、下半年工作计划
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
行政工作计划(二)
关于我4月行政工作可以分为三方面:
一、 人事治理方面
1、 根据市公司人员的实际需要,有针对性、合理的招聘一批员工
2、 较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并及时上报;
3、 规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档,严格审查全体员工档案,对资料不齐的一律补起档案
4、 强化内部治理和考核;完善员工绩效考核办法,为每个员工建立绩效考核治理方案;
5、 岗位职责:对各岗位员工进行了明确分工,使每位员工明确自己的岗位职责;
6、 与领导的沟通
二、 行政工作方面
1、 成功组织公司的第一次员工培训,根据工作情况的需要,拟定了长期进行培训工作计划
2、 采购日常办公用品,使员工的工作顺利进行
3、 和相关职能部门做好沟通工作,以使公司对外工作通畅
4、 对内严格审查办公用品的领用和使用情况,并做好物品的领用登记,合理的采购办公用品
5、 严格控制各项办公费用的开支,以节约降低成本为第一原则
6、 做好公司各部门的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店预订等,及时、主动的完成日常治理工作中的各项工作
三、 公司治理运作方面
1、 根据市场发展情况和公司相关制度,制定相应的治理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部治理提供了保证。行政部出台了《档案管理》,并制定《卫生轮值班制》规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。
2、 逐步完善公司清洁监督机制,加强了对员工的监督治理力度。
4月工作尚存不足之处:
1、 作为公司的综合治理部门,在对各部门的治理、协调方面还有很多不足,对各部门的工作情况、人员纪律的检查力度还不够
2、 对内的监督治理如清洁卫生的检查力度不够
3、 缺乏对公司企业文化及工作范围的建设;
4、 员工培训机制有待完善和加强
5月份工作计划,行政部工作重点从以下几方面着手工作:
1、继续完善公司制度的建设
特别是日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建设的力度。修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、加强培训力度,完善培训机制
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素质普遍有待提高,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。
3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好的办公环境
4、加强公司档案的治理,强化保密治理工作
行政部将加强档案现代化治理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案治理电子化,保密文件的治理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作
5、加强劳动人事治理工作
劳动人事治理工作规范化方面仍有待加强,提升治理水平,完善人事档案管理,从单纯的实物性工作到向现代人力资源治理过度
6、推行网络,提高公司工作率水平,逐步向无纸化办公迈进
7、组织员工活动,加强企业文化建设,让员工对企业有良好的个体干劲和归属感
行政部在4月都取得了一定的成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作,尽最大努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。
行政工作计划(三)
五月份对于我们部门来说是极具挑战的一个月,幸好大家都能以最快的速度融入中豪优美这个家庭。纵观全年我们有付出有收获,有失误有成果,有学习更有成长。在这一年反复的锤炼,使我们的工作能力有了更进一步提升,工作方法和效率有了很大进步。下面我对五月份的人事部工作简要总结如下:
1、人才引进——为企业配置人才。根据xx年度营销规划,公司的组织机构也进行了相应调整,并在后续不断完善各岗位职责,明确各岗位职责的工作要点,让每位员工更清晰自己的职责动向。结合整年的招聘情况,基本上完成各部门的用人需求。
2、入职培训工作。由于目前公司培训体系暂未建立起来,我这里所负责的都较为表面的入职培训及岗位培训跟进工作。根据这情况,我们设计了岗前培训表格要求进行表格跟进,此举还是取得了一定的效果。在新人入职培训完成后进行后续跟进,力求达到每位新入职员工都能清楚了解公司的企业文化,组织架构、岗位职责、规章制度等。
3、劳动关系的管理。根据国家《劳动合同法》,结合公司的管理模式,做好劳动合同的签订工作。在过去一年中,都能较好的按公司管理模式来执行此项工作。在这一年中,企业与员工之间难免有摩擦之时,我们在坚持以公司利益为先的原则上,收集各方资料,与员工谈判,在明年的工作中我们也会秉承严谨专业的态度,做好此项工作。
4、人员转正、考核、离职、调整工作。每月及时检查档案资料,对新近人员做到时时跟进,了解其状态,针对工作进行评估,按转正考核流程做好员工转正工作。
5、薪酬管理工作。由于物价的上涨,各地区纷纷调整最低工资标准,我们根据各法律法规,在其基础上进行市场信息收集,同行竞品的调查工作重新评估我们现行的薪酬制度。第一、重新修改我们终端团队的薪酬制度,以达到稳定团队力量,提高销量的目的。第二、针对试用考核、技能熟练考核及岗位考核,对其中部分人员适时做出薪酬调整,给其一定激励性,提高工作积极性及工作效率。
对于五月份的工作总结,我们工作重点更多在于基础性的工作,结合公司20xx年年度营销规划,我们人事工作可以说是更为严峻,其中有几项工作更是迫在眉睫。现对明年的工作计划重点工作做如下简短的规划:
1.工作分析及岗位职责的修订。根据公司20xx年年度营销规划,人事行政部结合公司目前的际情况进行公司组织架构的调整,确定明年新增岗位及岗位职责。此项工作已与12月开始开展,做好前期工作准备,收集资料信息,与各部门进行沟通;调整及完善阶段:确定组织架构及岗位后,与各部负责人沟通,完善各岗位职责,更加明确工作要点,让每位员工对自己的本职工作更加清晰;此阶段的时间开展为:20xx年xx月。
2、招聘与录用。根据目前情况分析,明年网络招聘仍是主要渠道之一,根据网络招聘行业的信息收集,此项工作开展时间:20xx年xx月;完成时间:20xx年xx月
3、培训与开发。培训作为团队建设中的重点工作,员工培训列为明年重点工作之一,把以前单只是一个简单的入职培训进一步完善,建立系统性的培训计划,做好培训指引及跟进工作。确定好年度、季度及部门培训计划后,做好培训管理制度,做好培训开展前的细则工作。
4、绩效考核及管理。目前公司考核体系暂未建立,只有终端考核,经过一年的考核执行情况,也并不太理想,结合实际情况对于五月份考核体系的建立做如下规划:终端团队考核机制的进一步完善,建立销售考核制度、职能部门的考核制度:在终端团队及销售人员考核机制建立起来的情况下,可开展职能部门的考核机制,具体时间根据前两项工作的开展情况而定。
5、薪酬与福利。调查同行业关键岗位薪酬水平、薪酬变动频率及幅度、年终奖数额及兑现和增长方式等因素,结合公司阶段性特点和发展规划,对薪酬福利进行调整
6、人事日常工作。此项为日常人事管理,秉承严谨专业的工作态度更好的完成。
对于明年的工作计划,设计范围较广,任务较重,有些细则不够详细,此点可在实际工作中进行计划的补充及完善。望各位领导以及同事能够针对此份总结及计划做出较为详细的指导。
行政工作计划(四)
为了确保公司的高速发展,为公司提供强有力的人力资源及后勤保障,人事行政部五月份工作目标是:认真学习,落实公司的经营的长远规划,以求真务实的态度,落实公司对人事行政部的人力资助人源及工后勤力工作的布置,统一思想,加强服务意识,做好本部门承担的工作。
第一部分:人力资源工作计划
20xx年将是公司高速发展的一年,发展中最首要的保障就是人力资源保障,人力是根本。所以20xx年,人事行政部将根据公司经营策略的需要,在人力资源工作中将围绕以下几方面开展工作:
一、人事招聘、人力资源开发以及组织结构完善
1、五月份将根据公司职位设置及人员配置计划,确定招聘需求及人力资源开发计划。
2、招聘方式及渠道。
⑴、主管以上管理人员,人事行政部将会同集团人力资源中心一起沟通、协作招聘,主要渠道以内部提升、网站招聘、猎头公司为主。
⑵、一般员工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司内部提升、同周边人才市场、职介所合作、招聘网站、及张贴小广告的方式进行招聘。
3、招聘政策。
⑴、内部提升优先,公司职位空缺,优先从基层员工中挑选有能力胜任该职位的员工进行竞聘,选拔提升。
⑵、德才兼备者优先,在人员的选择中,注重员工的个人品德、工作能力、团队协作精神,让品德优秀、有才干、集体观念强的人才进入公司。
⑶、对公司忠诚度高的人才优先,为了保持员工的稳定性,减少不确定因素的流失,在人员选拔过程式中,对公司忠诚度高的员工优先选拔及重用。
4、招聘费用预算。
⑴、网络招聘费用:(无),网络招聘利用集团招聘网站及资源,由集团承担费用。
⑵、人才市场招聘费用:按全年到人才市场招聘6次左右计算,预计费用为:2280.00元左右。
⑶、猎头费用:(无),高层职位如果需要与猎头公司合作,人事行政部将与集团人力资源中心沟通与集团共同完成。
⑷、全年总计费用:2280.00元左右。
5、组织结构完善。
⑴、根据因事设人的原则,确定20xx年度公司组织结构。
⑵、根据公司发展的需求设定组织结构的原则及时调整公司组织结构。
⑶、精简臃肿的组织机构,压缩非必要的编制人员,减少管理层级,确保工作效率的提升及工作汇报、沟通的及时有效。
⑷、对市场硬件设施进行改善及添置,增加安全防范设备,减少人员编制,降低运营成本,加咳嗽迸嘌担拷欢咸嵘谐芾硭郊胺袼健
二、培训
培训工作作为五月份人事行政部的重点工作开展,争取在以下几方面争取得一些长足的进展:完善培训体系、建立培训档案、制定培训纪律与考核制度等。从实际需要出发,从提高服务意识及技能需求出发,开展好培训工作。
1、培训内容:
⑴、根据2五月份公司发展的各个阶段,对公司职员以上管理人员,将主要进行,公司制度、管理能力、专业技能知识、办公室礼仪、良好的沟通、成本控制、团队建设、执行力等方面的培训。
⑵、对基层员工,特别是市场服务部安全队员,主要以军事技能、消防技能、处理突发事件能力、公司制度、有效沟通、个人能力提升等方面进行培训。
2、建立完善的培训体系:
⑴、建立并完善新员工入职培训体系:
了解员工的基本情况—准备新员工入职培训的配套资料—拟定培训计划—发放新员工培训调查问卷—执行培训计划—培训后考核—建立员工培训跟踪表—新员工座谈—新员工到各岗位安排—跟踪新员工直接上级,对其岗位技能培训—新员工试用期满转正考核。
⑵、完善岗位技能培训体系:
由其直接上级对新员工进行岗位技能的系统培训。
由其直接上级对各岗位员工进行反复的强化喜训,不断提高其专业工作能力,促进其工作水平。
⑶、加强晋升培训体系:
要求每位晋升或即将晋升的员,都必须参加相应的管理技能、专业知识的培训,并且在考试合格后,才能担任相应的职务。
⑷、外部培训体系的建立:
加强与行业主管部门、行业培训机构、咨询顾问公司、高等院校的沟通交流。
根据外部培训的不同科目,选派不同的人员参加外部培训,学习先进的生产、管理方法,提升公司内部的管理水平,对参加外部培训的人员必须要签订培训协议。
参加外部培训人员的考核成绩及培训心得、总结等,必须以书面形式汇报给其直接上级及人事行政部,作为个人考核的重要部分,对参加培训不能认真对待,考核成绩差的人员,要予以处罚,考核成绩好的人员公司要予以表扬。
3、培训档案完善:
⑴、培训资料档案的建立:
所有培训的教案要保留,建档。
岗位职责及工作流程资料的留存。
行业相关部门,政府机关下发的学习资料及文件的归档留存。
所有购买的以及集团下发的书籍、音像资料等出版物,进行分类编号登记建档。
⑵、培训活动档案
培训的考勤记录
培训的考核试题、成绩的记录。
员工培训跟踪表。
4、培训制度完善:
⑴、新员工入职培训制度完善,只有通过培训,入职考核的才能录用。
⑵、晋升培训制度完善,只有接受专业技能培训,岗位职责培训并通过考核的才能晋升或转正。
⑶、岗位培训制度的完善,没有完成岗位培训的员工不能转正,不能胜任本职工作的员工必须参加岗位培训,否则不得上岗。
⑷、培训活动管理制度完善,对培训的开展、记录、考核等工作做出明确规定,避免培训科目的泛滥、培训内容的空洞、培训目的的盲目。
5、培训费用预算:
⑴、培训资料费用:计划1500.00元左右。
⑵、外部拓展培训费用:计划5000.00元左右。
⑶、政府、行业管理部门培训:计划5000.00元左右。
行政工作计划(五)
为切实配合20xx年公司计划的顺利实施,按岗位职责及任务对20xx年公司行政部工作做出如下计划:
一、深化绩效考核成果
通过20xx年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善,以工作目标结果为导向,用事实和数据说话,本部门在20xx年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为指导思想,加强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。
二、全面响应“全员营销”工作理念
配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行承诺制,对相关部门提出的协助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。
三、抓节约、保指标
在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。
四、狠抓安全生产
以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。
五、企业文化建设
针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。
六、创新十主动
作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器。