部门的绩效考核制度范例6篇

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部门的绩效考核制度

部门的绩效考核制度范文1

企业员工绩效考核制度作为一种考量员工工作质量与效率的制度早早地出现在大众的视野之中,但是其在供电企业出现的历史不是很长。它是通过考察企业员工的工作成果,从而对员工进行奖励或者惩罚,这一制度从出现之初就对企业与员工的共同发展发挥着重要的作用。它在制度层面上设计严格、层次性强,但在操作层面上却存在一些问题,因为要达到其设计之初的目的,就必须严格按照其所要求的程序进行操作。而实际上,在这复杂的操作程序当中,每一个步骤都不能有任何的差池,否则会大大影响到目的的实现。在实际操作中,因为有太多的相关因素需要考量,特别是供电企业有着庞大的内部治理结构与构成,想要严格按照步骤一步步操作,实在不是一件容易的事情。

1 供电企业员工绩效考核制度存在的问题

1.1 绩效考核的标准不够统一

各个供电企业采用的员工绩效考核制度体系都比较类似,虽说供电企业同为公共利益服务的企业,但是因为各个企业的规模大小、企业文化、地域差别等原因的存在,使得各个供电企业有着各自不同的特点。在绩效考核制度设计上也需要因地制宜,设计出一套适合各个供电企业的绩效考核制度,这样才能够真正达到绩效考核制度设计的初衷,在促进供电企业良性发展的同时,提高企业员工的工作积极性,最终实现供电企业和其员工利益的双赢。

1.2 绩效考核制度在管理和实施模式上不够科学

一套有效的绩效考核制度是需要在制度设计上和具体的实施层面上都比较合理且合适的,当前的供电企业绩效考核制度仅仅在制度设计上比较合理,但是在具体的实施层面却不够科学与合理,仅仅从工作的最终成果方面来评价一个员工的好坏,这种比较死板的绩效考核制度,尤其是现在供电企业比较流行的“末位淘汰制”,把员工的绩效作为考核的唯一标准,太过于生硬,且完全不顾及员工的个人感受,没有一点人性化考量,导致供电企业内部的恶性竞争,既不利于供电企业的长远发展,也不利于供电企业员工的身心健康发展。

1.3 企业员工认识深度不够,参与性不强

供电企业对员工引入绩效考核制度,因为其历史不长、时间不久,许多供电企业并非由于自身发展的真正需要而引入绩效考核制度,而是因为上级命令与指示才引入这一制度。这在引入初衷就存在相当大的问题,导致供电企业员工对其的认识远远不够,员工对其的认识往往停留在最基础的字面意思,认为这一制度与平时的工作考核没有什么本质区别;而企业的管理层也没有对绩效考核制度进行战略性分析与布局,只是当作完成任务一样敷衍了事,随随便便就交给下级部门实施;而下级部门因为没有得到任何战略性的策略而不够重视,这样层层下发,都没有一个全面且准确的认识,导致企业员工在履行这一制度时也草草了事,让他们积极参与并进行有效的竞争简直就是天方夜谭了。

1.4 绩效考核制度设计不合理

供电企业员工的绩效考核制度是一个从制度设计到具体的实施过程都比较完整的体系,它包括绩效的考核、绩效的策划、绩效成果的反馈及绩效的最终结果,这一系列布局的变化需要供电企业在员工的人员配置、岗位设置、职能实施等方面进行全面的改革,而大部分的供电企业并没有与时俱进,而且还是按照原来企业的内部设置进行日常的运行与考核,导致供电企业绩效考核制度达不到预期的考核效果。

1.5 绩效考核的指标设计不完善

供电企业绩效考核的指标完全按照上级的指示,根据供电行业普遍的规律,结合供电企业生产经营的成果,提炼出几个具有代表性的关键性指标,不管是哪个部门统一使用这一绩效考核的指标,都没有根据自己的实际情况设计出一套符合实际情况的绩效考核指标,这对员工进行绩效考核时显得格外不公平,有些员工因为在那几个指标范围内,而在考核的时候得心应手,很快便达到指标要求,得到了相应的奖励或者提升,而对于那些其他部门的员工而言,因其所在部门绩效考核的指标,不在整个企业绩效考核指标范围之内,导致其考核成绩不尽人意,使得这些员工得到不应有的处罚,长此以往,不仅大大削弱供电企业员工的工作积极性,更不利于供电企业的长足发展。

1.6 绩效考核结果实施度不强

供电企业绩效考核制度的最终目的就是要通过绩效考核制度,充分反映供电企业员工的工作效率与成果,利用相应的奖励与惩罚措施,来提升供电企业员工的工作积极性,为供电企业的健康有序发展出一份力。但是在实际的操作中,绩效考核制度仅仅在物质上对企业员工进行相应的兑现,对绩效好的员工进行物质奖励,但最终兑现情况又不容乐观,使得本来就不怎么看好绩效考核制度的企业员工更加失去工作的积极性,他们会潜意识认为,工作表现好该有的奖励难以兑现,表现得不好应有的惩罚好像也没怎么实施。

1.7 绩效考核制度操作性难度较大

供电企业员工的绩效考核制度因其制度设计初衷就是为了整个企业的长足发展,所以它的体系比较庞杂,各个机构的设置也要求严格,必须配合到位,所以在实施这一制度的时候就需要一整套的复杂程序各自到位,使得在实际操作层面上比较繁琐,它需要将所获得的大量信息进行分析、总结最终得出相应的结果,这就使得供电企业员工参与考核的积极性不断下降,从而影响整个企业的绩效。

2 解决问题的相应对策与措施

2.1 建立健全全方位的绩效考核体系

为了能够既提高供电企业员工的工作积极性及维护其合法权益,又能促进供电企业的长远健康发展,就必须不断完善供电企业员工绩效考核制度体系,运用合理的绩效考核制度,各个供电企业应该因地制宜、因时制宜,设计出一套符合自身实际情况的绩效考核制度,比如根据各自企业内部的设计情况及部门布局。

2.2 利用多种绩效考核的方法

仅仅从企业员工最终的工作成绩来评判一个员工整体的水平明显有失公平,企业应强调培养全方面高素质人才,从多方面对企业员工进行有利的考核,比如从企业员工的工作能力、平时表现、人际交往能力、他人评价等全方面对企业员工的绩效进行评价,而不是笼统地根据一个标准进行评判,这样既能够正确反映企业员工现实水平,又能够关注企业员工的实际情况,体现企业的人文情怀。

2.3 加强员工对绩效考核的认识水平

虽说供电企业员工绩效考核制度的终极目标是实现企业的长远健康发展,但是不容忽视的是,企业是由每个员工组成的有机整体,所以只有企业员工勤勤恳恳为企业做事,认真负责,企业才会有长足发展的可能,所以企业员工的利益绝不能忽视,要让企业员工对绩效考核制度有一个全面的了解。让他们知道制度与企业平时的日常考核制度有着本质的区别,这一制度有着其自身发展的一整套制度与理念,需要员工认真仔细体会与积极参与,这一制度是否能够得到有序的发展,关系到每个员工的切身利益。

2.4 建立健全量化的企业员工绩效考核指标

供电企业员工绩效考核指标不能过于笼统且抽象,因为供电企业各个部门内分工不尽相同,体系庞大且复杂,如果都使用统一的指标,就会事与愿违,而使用量化的绩效考核指标,上到管理层、下到部门的工作人员,都认真负责,让各个指标不仅能够具体到各个部门,更加能够具体到每个员工的身上,使得各个部门能够及时看到自身最新的发展状况,更加能够使得每个员工都能时刻看到自己的工作情况,使得每一项考核指标都清晰明了,通过这种量化的绩效考核指标,使得企业员工能够真正体会到自身存在的价值与意义,从而大大提高工作的积极性,最终为整个供电企业的发展带来长远利益。

2.5 不断加强企业员工绩效考核成果的实施程度

在现在的情况下,各个供电企业绩效考核制度在最终的实施层面上远远不够,特别是仅仅在物质上对企业员工进行奖惩。要想使企业得到长远发展,企业员工的工作能力和自身素养都能得到全面的发展,就要拓宽对员工的奖励方式比如对其进行定期培训、交流等其他有利于企业员工全面发展的方式。另外企业要兑现诺言,奖罚分明,落到实处,该奖励的奖励,该处罚的处罚,绝不能有半点怠慢,这样才能提高绩效良好员工的工作积极性及促进他们的全面发展,也能从侧面督促表现不好的员工努力上进、不断发展,实现员工与企业的双赢。

2.6 制定简便有效的绩效考核方法

供电企业员工进行考核制度,在设计理论上是比较完善且令人满意的,但是仅仅有一套完整的理论是远远不够的,实践才是检验真理的唯一标准,只有通过实践的检验理论才有实际作用,绩效考核制度必须通过电脑程序来实现,运用信息化管理体制,以量化的指标对员工的日常绩效进行有利的统计与登记,最终形成一个完整的结果予以表现出来,所以就必须制定出一套操作简便且有效的绩效考核方法,这样才能简化工作人员的工作量,减小他们的工作压力,这样既能达到供电企业员工进行考核制度的终极目标,又能让供电企业员工在一个有利于其身心健康发展的环境中实现自身价值。

部门的绩效考核制度范文2

关键词:企业;绩效考核;有效性

企业的绩效考核制度是现代企业发展的一种通用制度,其在整个企业的发展过程中扮演了非常照片那个要的角色。它主要通过将员工的行为表现和工作成果和一套制度标准作对比,来对员工的表现进行分析、评价与反馈,是一套帮助员工成长,同时帮助企业更好更快发展的有力措施,文章将对其有效性进行深入分析,帮助企业帮助企业实现绩效考核的有效性。

一、影响企业绩效考核有效性的因素

在对企业绩效考核有效性进行深入分析之前,我们有必要对绩效考核有效性的影响因素进行了解。

(一)绩效考核的方法

对于不同的企业来说,因为所在行业或者自身发展情况的差异,绩效考核的方法也会有所不同。但是,对于绩效考核方法的选择,企业们都会进行仔细考量,一般大致的方向是一样的。对于绩效考核所起到的作用,企业一般会考虑到对于员工以及对于企业本身的益处,还有就是怎样选取正确的绩效考核办法才能真正起到对员工工作积极性的激发,对企业创造力的提升。这样,绩效考核办法的选择就成为了企业绩效考核有效性的重要影响因素。[1]

(二)绩效考核的沟通

绩效考核实效性的一个关键影响因素,就是绩效考核中的沟通环节。沟通是真正将绩效考核的作用发挥出来的办法,只有在沟通中,企业的管理人员才能真正了解企业员工们的真实工作效率,可以做到对绩效考核标准的人性化设置,在影响因素出现时进行合理调整,以及及时了解绩效考核的反馈意见,这些都离不开切实有效的沟通。[2]

二、部分企业绩效考核有效性低的原因

文章将针对一些具体事例,深入分析影响这些企业绩效考核有效性低的主要因素,同时针对这些原因进行探讨:

(一)考核方案的不合理

在很多企业所施行的绩效考核办法中,我们可以看到有些企业完全照搬其他企业的绩效考核制度,这样就造成这套绩效考核制度并不适合企业自身的运行,甚至给企业带来很多不必要的麻烦。还有一些企业的绩效考核制度完全没有考虑到企业的实际情况,关键考核指标含糊不清,考核的具体办法也不够详尽。最终导致整个绩效考核制度成为摆设,完全不能成为助推企业发展和员工进步的动力。

(二)考核目的性不强

虽然在大部分的企业中,都存在着绩效考核制度,但是由于各种原因使得部分企业的绩效考核目的性并不强。企业负责人设置绩效考核更像是在设置大概的管理办法,并没有提出对于某些具体方面的考核标准,完全不能发挥出绩效考核对于员工的评定与审核效用。对于员工的奖惩也只是由企业的管理办法来执行,绩效考核被架空,丧失了绩效考核应有的管理手段职能。[3]

(三)流于程式化管理

在有了相关的绩效考核方案之后,很多企业就出现了对绩效考核管理的不严格,认为绩效考核只需要把正常的流程操作一遍就可以,不需要做特别的关注。然而,一旦企业出现对绩效考核的不关注,它在企业中也就会逐渐变得不再重要,考核的流程也将逐渐流于程式化。最终,企业管理人员会认为这个绩效考核流于形式而且是在浪费时间,并不能起到实际效用而逐渐废除它,而且一旦考核过程流于形式,将会出现一些不公正的考核结果,进一步对企业内部的管理造成不稳定因素,降低企业的市场竞争力,不利于企业的发展进步。[4]

三、提高有效性的办法

(一)制定适合企业发展的绩效考核办法

对于绩效考核办法的制定,企业要根据自身的实际情况来实施。不同的企业之间存在不同的绩效考核要求,因此不能照搬其他企业的,要有针对性的对自身企业的员工提出相应的标准,并用过有效的沟通来及时获得员工的反馈,调整自身绩效考核办法,使得绩效考核能够在任何时候斗鱼员工实际相结合。[5]

(二)强化企业考核目的性

针对自身企业发展中存在的各种问题,企业所制定的绩效考核办法一定要有较强的目的性,这样有针对性的加强企业发展的不足方面,才能起到绩效考核的真正效用。比如,企业员工缺乏创新性,就要在绩效考核中加入对员工创新性考核的相关标准,这样就可以通过考核的实施来达到激发员工创新热情的目的。

(三)完善企业考核流程规范

既然企业制定了相关的绩效考核办法,企业就要充分发挥出这套绩效考核制度的效用。尤其在考核的流程上,要派专人进行相关流程的监管工作,严防有人对绩效考核结果做手脚,同时加大绩效考核的透明度和公开度,做到对这一制度的严格执行,在公司在上下进行层层考核。明确考核目的、标准和范围,制定适当的考核办法,并组织专人进行考核过程的监督,在一个规范合理的考核流程中完成绩效考核。[6]企业在制定绩效考核制度时,企业领导者先为企业人力资源提供一个企业发展的规划性文件,使企业人力资源部门认清企业发展的方向以及对人才的要求标准,之后人力资源部门再结合企业各部门岗位特点,根据员工的职业规划与职业及发展需求,制定绩效考核制度。人力资源部门先制定初步的计绩效考核制度,之后将制度粘贴在企业公告栏中,并在公告栏位置设置“意见箱”,鼓励员工将自己的意见投到“意见箱”中,之后企业再整理员工的意见,根据大多数人的意见重新修改绩效考核制度,使制度的制定更加民主和科学,保证绩效考核制度执行力度。

四、结束语

绩效考核对一个企业的发展所起到的作用已经越来越重要了,因此,绩效考核工作也已经成为了现代企业发展的一个重要内容,它对于帮助企业员工进步、增强企业竞争力实现企业的快速发展都起到了很好地助推作用。因此,各企业要加强自身绩效考核制度的发展,逐步优化绩效考核制度的有效性,使绩效考核给企业带来更大效益。

参考文献

[1]曹明轩.企业绩效考核的有效性研究[J].企业发展.2015(6)33-34

[2]李亮.影响我国企业绩效考核有效性的因素[J].财务管理.2015(11)71-74

[3]王娟.浅析企业绩效考核的有效性[J].南方周刊.2016(8)59-62

[4]田洪涛.企业绩效考核的有效性研究[J].2014(2)25-28

[5]马黎明.中外企业绩效考核的发展状况[J].人力资源.2016(9)11-14

部门的绩效考核制度范文3

【关键词】绩效考核;人力资源;关系;作用

随着我国企业经济的高速发展,各企业间的竞争也日益激烈,其归根结底是对人才的竞争。而企业的绩效考核制度在人力资源管理的过程中起着重要的作用,因此各企业对绩效考核的重视程度也不断提高。除此之外,有部分企业的绩效考核制度还处在以前的水平上,没有改革创新,这对企业人力资源管理甚至是整个企业的发展都产生严重的影响。本文就分析了绩效考核的重要性,并揭示了其对人力资源管理的重要作用。

一、绩效考核的相关定义

我们在研究绩效考核与人力资源管理之间的关系,揭示其在人力资源管理中的作用,首先要对绩效考核的概念有清楚地了解,在此基础上解决对其产生的一些误区。绩效考核的内涵具体表现在三个方面:首先,绩效考核在人力资源管理整个系统中占重要地位,是其组成部分;其次,绩效考核是为企业发展服务的,在考核结果反馈的过程中不断完善人力资源管理制度,从而推动企业的整体发展;最后,对员工进行绩效考核是从客观出发的,注重考核评价的真实性。

在很多情况下,有些员工或者考核的管理人员将绩效考核误认为就是绩效管理,其实不然,二者是整体与部分的关系,即在最后的绩效考核只是企业整个绩效管理系统中的一个环节。 绩效管理体系包括绩效考核在内的很多方面的内容,但是有部分企业还是没有相对完善的绩效管理体系,这是值得企业值得改革的方面。

二、绩效考核与人力资源管理之间密切的关系

根据上文对绩效考核定义的介绍与分析,我们可以清楚地了解到,绩效考核是关乎企业整体发展的重要因素之一。首先就是对企业发展战略的影响。一个企业想要在竞争激烈的市场中立足,首先在考虑自身发展情况的前提下,根据市场的需求以及自己行业的发展要求来制定科学可行的企业发展战略。企业对工作人员的绩效进行定时的考核有利于调整各部门的人员分配,从而促进企业各部门协调发展,最终提高企业在市场及同行中的竞争力。因此,绩效考核对人力资源管理有着重要的影响,二者有密切的关系。

三、绩效考核在人力资源管理中的作用

根据上文对绩效考核的分析我们了解到,当今社会下各企业的绩效考核制度都进行一定的改革创新,同时将这种考核制度运用到了人力资源管理的体系中,并对其产生了重要的作用。

(一)绩效考核有助于人才吸收标准的制定

在当今企业间日益激烈的竞争中,人才的需求是竞争的根源,然而企业吸收人才的标准多种多样,怎样确定一个有效可行的标准是企业吸收人才的首要问题。而绩效考核则有效的解决了这一问题。企业可以对吸收到的工作人员进行相应的考核,将考核结果与本企业的工作标准结合起来,最终将确定这些工作人员是否适合本企业的要求。因此绩效考核在制定相应人才标准的过程中起到重要作用。

(二)对员工的绩效考核有助于将其合理的分配调整

在提高企业运转效率,增强企业竞争力的过程中,定时对企业员工进行适当的绩效考核是非常必要的。员工是否适合这一岗位是人力资源管理的一个重要方面,根据合理完善的绩效考核制度对员工的素质、表现及工作态度都有一定的了解,从而可以根据考核结果对人才资源进行合理的分配和调整。因此绩效考核对人力资源的管理起到重要的作用,并且促进各部门的工作效率,从而使企业获得最大的经济效益。

(三)绩效考核有利于企业及时发现人力资源中存在的问题

一个企业能正常有效地运转,人力资源管理体系必须要健康。当下部分企业的人力资源管理系统都不完善,存在着很多问题。在企业的有些部门工作人员数量多于工作量,即“僧多粥少”,致使部分员工闲置。而有些部门却因人手不够,导致工作完成质量差,或者是员工普遍加班现象。这些问题严重影响了企业的正常运转。绩效考核则解决了人力资源管理中的这些问题。通过绩效考核,根据考核结果我们可以及时将人员进行合理的调配,避免“一边紧一边松”的现象。

(四)绩效考核有助于提高企业员工的自身素质

企业为其自身经济效益考虑,希望各部门员工都能有较强的工作能力,优秀的工作绩效。所以大部分企业部门通过对员工进行物质奖励或者扣罚来提高员工的素质,避免对工作有懈怠懒惰态度现象的出现。这样的奖惩制度可能会对企业经济效益有一定的提高,但是这并不是长久之计,也不可能从根本上促进企业的发展。而绩效考核则是一个除奖惩制度外更有效的手段。企业对个部门的绩效通过客观科学的方法定时进行考核,将考核的结果反馈给员工,这样,员工可以根据考核反馈的结果发现自己的不足并进行相应的改进和完善。通过不断地完善,员工自身素质也得到不断地提高。所以,绩效考核制度对提高员工自身素质,加强企业人力资源的管理有着重要的作用,更有利于企业经济效益的整体提高。

四、结语

根据上文对绩效考核概念的介绍以及对人力资源管理的作用的探讨,我们可以总结出,绩效考核已经成为企业人力资源管理的一个重要的手段。企业在考虑自身需求的前提下,根据市场经济的要求和同行企业间竞争的需要,应不断完善绩效考核制度,以此来不断加强企业人力资源的管理,最终实现企业健康、持续发展。

参考文献

[1] 宝利嘉.如何评估和考核员工绩效[M].中国经济出版社,2005.

[2] 赵曙名.人力资源管理研究[J].中国人民大学出版社, 2006(5).

部门的绩效考核制度范文4

[关键词] 医院;员工;绩效考核

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 01. 059

[中图分类号] R297.32 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2017)01- 0098- 03

0 引 言

在市场经济改革不断深化的大环境下,医疗行业的竞争也越来越激烈,医疗改革也在不断的推进,各医院面临着巨大的挑战。因此,从医院发展的战略角度出发,医院在不断提高自身专业医疗水平的同时还需要全面、系统的提升管理水平,建立完善的管理体系。医院员工绩效考核制度的建立,是医院对员工进行评价的综合考量,包括员工的业务水平和职业道德等方面。绩效考核主要关注于医院员工的工作能力、工作态度以及日常表现。医院绩效考核的实行是医院管理水平提升的标志,是管理工作的核心部分。合理有效的绩效考核是提升整个医院执行能力的有效手段,并能够确保医院的工作质量,保证医院能够实现其发展目标。现代绩效考核制度是促进医院发展的重要管理手段,对医院的发展具有现实意义。

1 医院员工绩效考核的现状和存在的问题

绩效考核是指在企业特定的发展目标下通过特定的标准对员工工作进行评估,评估结果会对员工未来的工作产生影响。在现代企业中绩效考核是企业管理重要部分,也是提高企业业绩的重要手段。由于医院不同于盈利性质的企业,所以在我国众多医院管理工作中不太重视绩效考核,且对考核结果不重视。这就往往造成了医院员工对于绩效考核的忽略。这样长久下去会对医院的管理工作造成不利的影响。

1.1 考核方式偏重于经济效益

在医疗改革不管推进的当下,医院开始注重业绩的提升,因此在医院的考核中将经济效益提升到考核中来,甚至有的医院直接将工作人员的营业收入作为考核标准,来确定员工的职位和能力。这样考核往往会造成员工为了达到既定的任务而降低自身职业道德,往往从自身角度考虑,忽视了患者及家属的感受,追求经济效益。出现的结果就是为患者开一些价格高而疗效一般的药物,或者是在进行治疗前先做一些无关的器械检查。这样不仅不利于医院建立良好的形象和名誉,最重要的是让患者对医院产生了怀疑,甚至是对整个医疗行业的不信任。长久下去影响的是整个医疗行业的信誉。

1.2 管理层绩效考核的意识淡薄

由于医院属于专业性较强的行业机构,因此,在医院众多的管理者中大部分对于医疗知识具有很强的专业背景,而对于医院的管理则缺乏专业的知识,以及对新的管理体系不甚了解。因此,有些医院领导对于员工绩效考核的认识不足,不能够从整体上进行绩效考核制度设计。在绩效管理中不能够完整的整合医院各个部门的业绩进行考核。对于绩效考核评估的奖惩体系建立不完善,只是注重于物质奖励以及奖金的分配,再则,还有的医院在绩效考核中往往流于形式,不能够真正发挥绩效考核的作用,不能够促进员工的成长,难以激发员工的工作兴趣和积极性,最终难以实现医院的发展目标。

1.3 考核标准设计缺乏科学性

由于医院业务的特殊性,员工绩效考核不能与其他企业相比,这样就要求医院能够设计属于自己的绩效考核标准。但是先前医院在绩效考核方面的设计不能够完整的涉及到完整的医院业务范围,往往只是注重经济效益,而忽略了员工的工作态度和服务态度,以及医疗质量和患者的满意度,员工对本部门的贡献程度,以及员工的工作满意度。另外,由于医院本身的特殊性,有着众多的科室和工作部门,人员众多,在行政管理上面具有难度,这就更加要求企业能够制定科学、合理的绩效考核制度。再则员工的工作不同任务就不同,造成了收入不同,因此,就需要在绩效考核方面能够根据不同的部门设定不同的任务标准。

2 医院加强员工绩效考核的对策

绩效考核是医院管理的一个重要组成部分,主要是通过工资分配进行工作能力考核和业务素质考核,促进员工提升自身业务素质和能力,实现医院的良性发展。

2.1 加强内部管理

医院作为社会服务机构,与国家政策和经济环境有着密切的关联,因此,医院员工绩效考核的制定应该根据政策的变更和社会的发展不断进行调整,做到与时俱进。应该更多的考虑到医院的服务性质和公益性,而不是更加注重经济效益,在绩效考核中不仅需要充分分析和利用外部资源,还需要根据当地政府的发展规划和工作进行绩效设计,以及寻求政府的支持。在医院内部还需要加强自身管理水平,加强医院各部门的配合和沟通,能够为医院员工绩效考核的发挥提供帮助,做到协调、分配、监督顺利开展。

2.2 树立正确的绩效考核管理思想

医院绩效管理应该围绕着医院成本核算,根据医院的发展目标和社会形象来进行设计。医院领导在管理工作中应该提高对绩效考核的重视程度,提高绩效考核的科学性和实用性。通过绩效考核来激发员工工作积极性和热情。其主要原则包括:第一、公平。在绩效考核中公平的原则是首要原则,医院各部门对于医院的正常运行都是非常重要的,因此要重视各部门间的公平对待。对于各部门的工作任务和指标进行合理的规划,以及制定效度相当的奖惩制度。第二、客观。只有制定绩效目标是客观的,才能在实际中根据各部门的特点进行合理的对待。要通过严格的评价标准来进行考核,将考核标准进行量化,能够直接反应该部门的经营成果,在可直观比较的基础上进行评价。取代认为的评价过程,确保考核的客观性和公正性。第三、各科室二级核算原则。根据各科室的工作性质分发不同的任务,将任务分为经济和质量考核指标,然后进行月度、季度和年度统计数据,以此来确定工作性能计算和部门的工资,在部门内部在进行员工分配,把工作量分配到人,以此来衡量员工的工作能力和态度,激发工作的积极性,进一步提升医院的活力和竞争力。

2.3 制定有效、完善的考核制度

在现代企业管理中员工绩效考核是重要的一部分,但是在医院的管理中由于性质的不同还需要有区别于企业的考核制度的建立。首先,在建立绩效考核制度前应该将医院的各部门的工作进行分析和整合,明确各部门的职责和任务,确定相应的奖惩标准,以达到考核的最佳效用。其次,在设定工作岗位的目标时应该根据医院的发展战略和目标进行设定,将绩效与员工的工资收益进行挂钩,让员工真实参与到绩效考核中。再次,将绩效考核周期化。将工作任务考核分配为月度、季度和年度考核,让员工时刻注意着自身的工作任务和责任,平衡工作量,将自身工作做到最好。最后,选择专业绩效考核人员。在考核人员的选择主要有两方面,一方面考核者与被考核者有直接的管理关系,这样便于考核者对被考核者有着全面的了解和把握,能够正确的给予考核成绩,促进员工的成长和进步。另一方面,需要考核者有着较高的管理水平和职业道德素质,能够确保考核做到公平、公正、客观。对被考核者的工作态度起到促进作用和引导作用。有利于医院管理工作的提升。

3 结 语

合理高效的绩效管理体系和员工绩效考核制度在提高医院管理水平方面有着积极的促进作用,对医院的发展战略能够起到推动作用。在工作中可以激发员工的工作积极性,促进员工的成长和发展,为我国的医疗事业的发展贡献一份力量。

部门的绩效考核制度范文5

对原有的月度考核、劳动态度评价等考核形式进行系统整合,再加以专业化、形式较为科学的人事考核体系。

1.劳动态度评定:

根据退休金发放制度进行季度劳动态度评定,日常考核中不评议劳动态度。劳动态度评定实质上是考核员工是否达到公司要求的基本工作标准,这个标准是文化标准,包括基本行为规范、责任心、敬业精神、奉献精神和团队精神五个方面。

2.工作绩效考核:

工作绩效考核是对日常业务工作表现的考核,是由各级行政主管去实施完成的绩效管理与评价过程。

此项考核由原有的月考核制度转化而来,考核期中一个月改为一个季度。这是一种以成果为导向的考核制度,强调的是实际工作表现,考核内容包括工作直接表现成果及与工作有关的实际能力体现。

3.任职资格能力考察:

由各系统干部部门负责考察各级干部和员工的任职资格能力状况,是一项日常性的工作,每半年有一个系统性考察。主要是考察、评价干部和员工的任职资格水平,为干部选拔提供后备人才库,也为培训、开发与使用员工提供动态、丰富的档案库。

第二条 工作绩效考核制度:

工作绩效考核制度是对原有的月考核制度进行深化和优化,吸收其理念和框架上的优点,同时提出新的内容和改进要求。对高中级干部的绩效考核将另行制订相应的工作述职与评价制度,以下内容只适用于中基层员工。

1.考核对象。中基层员工相对于高中级干部而言,指大系统三级部门及其他二级部门副经理以下正式员工(不包括钟点工、临时工和计量制人员)。

2.考核形式。根据职位的主要职责和工作内容制定考核要素。通过量化表的形式,以实际的工作表现(事实或数据)对照考核标准进行评价。量化表力求实用性和操作性,并保留较大空间供考核者填写评价意见。

3.考核内容。核心是工作绩效,这里面包含了工作能力或岗位技能的转化部分,即表现出来的能力部分。主要包括两方面内容,一是直接的可量化的绩效成果,二是反映能力的可衡量的绩效特征。

4.考核要素。按分类的原则确定相应的考核要素,开发类重点考核项目进度与质量,营销类重点考核销售额及市场潜力,专业类重点考核工作目标的达成情况,事务类则重点考核日常工作的数量和质量等等。要素力求简化,以点带面,而且考核要素必须具有较高的可衡量性,易于评价。

5,考核基准。指公司内通用的考核标尺,尺度的掌握原则是:s(“杰出”)指实际工作远远超过目标要求;a(“很好”)指实际工作超过目标要求或某些方面在远远超过目标要求且其他方面达到要求;b(“好”)指达到目标要求;c(“需改进”)指有些方面未达到目标要求;d(“差”)指主要方面未达到目标要求。

6.考核标准。指对具体考核要素进行评价的绩效标准,通常表现为可衡量的工作目标数量、比率等或可检测的品质标准,前者在考核期初由考核双方确认,后者则由相关职能部门提出规范。

7.考核依据。指能够反映员工工作绩效水平的依据。工作中表现出来的客观、准确的事实或数据,数据主要在业务活动中采集,事实主要由考核者从工作过程中记录和收集。相关协作部门的评价意见也作为绩效考核的参考依据,可应用规范的表格通过正式渠道获得。 1

8.考核结果。根据考核要素对员工工作绩效进行评价,再对照考核基准确定绩效考核的等级,即得出考核结果。在制度设计时必须充分考虑到考核结果应具有较高的效度和信度,效度指结果确实能够准确反映工作绩效的真实水平,信度指不同的考核者对同一工作绩效的考核结果能够保持一致性。考核结果不只是一个等级概念,而且包括考核者所作的规范性评价意见。

第三条 任职资格能力考察制度。

任职资格能力考察建立在职位描述的基础上,以职位所需的任职资格条件为标准,对员工的工作适应性、能力倾向、潜能与职业品质等内容进行评估,以确定员工所在职位的胜任程度,提出员工能力资格上的优势与不足,并逐步明确员工的事业成长与发展通道,其中包括干部培养方向等。

1.考察形式。上级考察下级,主要依据员工在工作中表现出的稳定的能力特征和职业品质特征。考察下级是上级的日常性工作,也是管理者的重要责任,考察下级的过程就是一个关心、指导、培养下级的过程。员工对任职适应性也可向上级提出。

2.考察内容。考察评估内容的重点在于“工作人”而非“社会人”,即组织中人的品质和能力因素,这些因素只与员工所任职位的资格条件有关。考察时上级应力戒带人个人主观偏见,月度人事考核应较多地从公司角度对员工提出要求,主要发挥其导向和约束功能,以达到全体员工在企业文化基础上对公司管理的认同。改进后绩效考核制度主要是对员工的工作绩效进行专门的考核,加强工作成果导向,以引导员工工作上不断进步,不断提高绩效水平。

3.季度绩效考核更应重视过程管理与控制:

可以将工作绩效考核的周期改为季度后,逐步导人目标管理的思想和方法,注重期初目标的制订与期末的考核评价,但同时更应重视过程管理与控制。可以设计月度工作计划与检查制度、月沟通制度、月度工作例会制度、工作周记制度等,注重对员工工作过程的阶段性成果记录和工作指导。

4.强化考核者培训并引人资格审核制;不少考核者在执行考核制度时角色不到位,致使出现了相当多的问题。因此,在实施并不断完善新的绩效考核制度的过程中,必须对考核者进行相关培训。并引人考核资格审核制,考核者培训后经考试合格持证执考,同时对其考核活动进行监管,对其考核资格实施定期审查。

5.各部门应在“继承”中开展改进工作:

在总体改进思想的指导下,各部门应坚持吸纳原有制度和方法中的积极因素,并结合部门业务特点开展改进工作。

6.以各干部、干部处为改进工作的主要推行者。人力资源管理部在思想、制度、方法的层面上提出指导,并与各干部、干部处达成共识。在此前提下,各干部、干部处应担负起此次改进工作的组织责任,人力资源管理部会及时提供有关支持。

7.改进工作与工资改革工作相辅相成。

部门的绩效考核制度范文6

制定有效的员工绩效考核制度,可以筛选出能力比较强的员工,这是一项优胜劣汰的制度,也为企业选择优秀的人才及领导者提供了必要帮助和参考依据。对于业务能力比较强的员工,企业要给予一定的物质奖励,还要增加其升职的机会。绩效考核是衡量人才的重要标准,为了提高考核的准确性,必须做到公正与公平,要使员工明确努力的方向,还要积极引导员工的行为。绩效考核与评价系统可以纠正员工的错误行为,可以提高员工的工作效率,对提高企业在市场中的竞争力,发挥着重要的作用。下面笔者对优化员工绩效考核制度、提高企业人力资源管理水平的措施进行简单的介绍。

(一)加强对企业员工的培训,提高对人力资源管理的重视程度

为了提高员工的业务水平,必须对企业员工进行定期的培训,还要使企业的管理者认识到加强人力资源管理的重要意义。在优化员工绩效考核制度时,可以突出中层管理者对企业发展的作用,这对企业的长远发展也有着促进意义。另外,企业的管理者还要对绩效考核制度进行客观的评价,要提高人力资源的利用率,还要加强对员工技能的培训,为员工创造出更多升职的机会。所以,只有做好这些基础工作,才能保证员工绩效考核及人力资源管理效用的最大发挥。

(二)提高企业管理者的职业素质与管理能力

企业管理者对企业人力资源管理活动有着重要的指导作用,在管理的过程中,由于会涉及多方面的利益问题,所以会受到一定阻力,企业的管理者要积极解决这些问题,还要对管理制度给予长效的支持,这样才能促进各项管理政策更好的落实与推广。所以,企业的管理者要加强学习,要做好企业各项规章制度的维护者,还要加强企业各个部门之间、员工之间的沟通与交流,这样有助于化解矛盾,可以增加企业的凝聚力。企业的管理者一定要充分的发挥职能,做好对考核制度的评价工作,这样有利于优化考核制度以及管理体系,可以使管理制度更符合企业的发展要求。另外,管理者还要做好对考核制度及评价体系的汇总工作,总结出有效的解决问题的经验,还要不断地提高自身的管理能力。在企业发展的过程中,会遇到很多问题,管理者一定要及时解决这些问题,做好协调工作,保证人力资源管理的有效性。

(三)健全员工绩效考核与评价制度

制定员工绩效考核与评价制度时,一定要把握核心,确定合理的考核项目及评价标准,这也是这项工作的一大难点。在制定的过程中,管理者从不同的角度出发,对不同岗位的工作职能进行分析,制定出不同岗位的考核标准,还要充分了解这些岗位的工作内容及性质,这样才能制定出有效岗位评价指标。员工一定要了解自身的工作职责,还要熟悉工作的流程,根据岗位准则标准规范自身的行为。绩效考核是提高企业管理水平的有效措施,所以企业的管理者要根据企业的发展现状,不断健全与完善绩效考核及评价制度,还要使考核工作做到有据可依。

(四)统一制度、完善体系

企业在制定员工绩效考核制度时,要做到对全局的统一,还要使制度更加标准化,使考核体系的层次更加分明,还要增加考核的项目,细化考核标准。人力资源管理体系的前期是综合考核,企业的管理者要不断的积累经验,还要总结出解决问题的方法。在考核的过程中,应加强企业各个部门之间的合作,不能使其各自为政、互不干涉,这不利于快速实现企业制定的发展目标,有的企业部门之间各行其事,这容易增加考核结果的误差,而且不利于做到才尽其用,会造成人力资源的浪费,也会影响员工的士气,不利于营造出和谐的工作氛围,会造成人力资源的异动。

(五)增加考核的实效性

对员工绩效的考核与评价,无论是在内容、程序和方法上都要紧扣考核目的这一主题,以考核的实际效果和效率作为追求目标。考核内容不应空洞笼统、面面俱到,而应具体明晰、有的放矢;考核程序和考核方法不宜复杂,要便于操作,但关键环节决不能省略;还要注意考核成本的问题。大范围的员工绩效考核与评价是一项极其复杂的工作,涉及形形的问题和方方面面的利益,应该充分认识到其中的难度甚至阻力,但是又不能因此而畏缩不前。只有增加考核的实效性,才能降低考核制度在实施中出现偏差与失误的概率,市场和企业发展的过程中会遇到很多阻力,为了职工队伍的建设、为了人力资源的合理配置、为了员工流动渠道的畅通,我们必须对员工的绩效、管理体系进行考核与评价。

(六)避免人为因素的影响

任何企业都是为实现即定目标而形成的有一定结构形态的组织,不同的企业有不同的为规范员工行为而制定的基本理念和方针,这种基本理念和方针又在很大程度上影响着企业的持续发展。但要想把这种理念和方针深入到每一个员工的日常行为,并要求员工按照各自的职责和任务去加以实践,并不是一件简单容易的事情。对员工绩效考核与评价,必须要做到全体职工积极主动的参与。因此在宣传方面一定要深入人心,前期可以多花一些时间做准备,以便员工理解、接受和配合。对考核人要进行适当的培训,使他们掌握基本的方法和技巧。同时,还要对考核人、考核过程和考核结果进行监督和评判,以避免各种人为因素的影响。

二、结语