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老年友好社区创建方案范文1
1.动态管理，基本实现应保尽保。加强低保监管，4月份对全区所有低保家庭进行核查，退出230户431人，增加74户164人，截止目前全区共有低保对象3417户5956人，累计发放低保金1324万元。低保人均补差城镇居民和农村居民分别达到578.84元和416.05元，基本实现“应保尽保、应补尽补、应退尽退”。
2.适度普惠，积极做好困难群众救助。在全区开展“救急难”试点工作，做好2015年春节困难群众慰问工作，共发放资金318.74万元，慰问7580人。对747名疾病患者开展医疗救助，发放救助资金164.6万元；对370名困难群众开展临时生活救助(其中新温州人15人），发放救助资金46.65万元；开展困难家庭转介服务试点工作；为34名困境儿童发放基本生活费，总计11万元；局班子成员及相关科室与全区7名孤儿进行结亲，开展“一对一”帮扶；为21名60岁以上家庭困难的半失能老人免费提供轮椅；为全区五保对象发放御寒衣物；对全区199户申请廉租房的困难家庭的经济状况进行核对，予以住房救助；借助爱心驿站平台，通过与其他活动结合，开展多次义卖，筹集善款8000多元。
3.扎实有序，高效开展救灾减灾工作。一是科学谋划防灾减灾工作。下发《关于做好2015年防灾备灾工作的通知》，要求各镇街对照要求抓好落实。二是开展风险隐患排查治理工作。对全区97个避灾安置点进行安全排查，并对新增的86个避灾安置点进行安全鉴定。三是精心组织“5.12”宣传活动。制作精美的图文版面，利用新媒体宣传“512”科学防灾减灾知识及相关法律法规；在43个社区和251个村开展有奖问答活动、在18所中、小学校组织开展地震、火灾等寓教于乐的逃生演练，让防灾减灾理念深入人心。
1、加快发展养老服务产业项目。积极引导社会力量投资养老事业。____老人公寓、__红景天老人公寓等2家养老机构已投入使用，前园老人公寓已经结顶，__归国华侨侨眷老人公寓已进场施工，__百佳等老人公寓近期将营业。全力打造护理性养老机构，全市首家民办护理性养老机构落户茶山街道，该机构引进__安心养老的先进经营及护理技术，近期将对外营业。积极探索__镇敬老院公办民营模式。
2、着力提升居家养老服务品质。今年将完善提升现有的养老照料服务中心功能外，继续推进居家养老向村级延伸，新增建设49家居家养老服务照料中心，目前创建单位已全部落实到位。建立政府购买服务对象评估、服务评价体系，扩大补贴范围、提高补贴标准，确保2%以上老人享受养老服务补贴。
3、重点推进“医养融合”养老模式。突破传统医疗和养老分离状态，率先将温州万福医院转型为温州市首家民办医养结合的护理型养老机构，重点满足困难失能、失智老年群体需求。积极引导在养老机构中设立医疗机构，__、红景天__老人公寓已上报区卫生局审批。
4、扎实做好养老机构安全工作。一是召开会议，部署工作。5月14日，召开养老机构安全生产工作专题会议。与各养老机构签订2015年度安全目标管理责任书，落实安全生产责任制。二是开展专项检查，排查安全隐患。坚持对全区养老机构和福利企业进行每周一抽查，每月一小查，一季度一大查。扎实开展重大节日检查工作，为各养老机构送上安全过节的温馨提示通告。三是加强应急演练，增强安全意识。重新修订了《__区民政局突发公共应急预案》；全区7家养老机构开展了消防演练，提高管理人员和老年人的防火意识。
1、稳步推进城乡社区建设。一是“三化”转型，分类推进。重新确定社区服务范围，切实优化全区社区布局，已将85个社区调整为43个。今后，新建立的社区将按照“自治化”、“实体化”、“社会化”三种模式进行推进。二是强化创新，推进基层社会治理。指导西岸社区建立社区共建理事会，立足社区实际，开展特色化的社会服务，与政府、社区在服务功能上形成互补。目前，理事会已和区民政局签订政府购买服务6万元。三是加强培训，夯实基础。选派16位社区干部分赴__、__等先进地区实地学习半个月，吸收和汲取当地好的做法。此外，对全区社区干部进行了一次全面的培训，有效增加了他们的知识储备。在注重社区干部培训的同时，做好全区重点村干部的培训，优化基层干部队伍建设。四是建章立制，深化基层民主法治。拟定完成《村规民约》、《社区公约》范本，力争在10 月底全区所有村（居）完成《村规民约》、《社区公约》制订修订工作，
2、依法做好社会组织登记管理工作。目前，我区共登记社会组织700家，其中上半年新增登记社会组织29家。有序开展社会组织年检和等
级评估通知工作，完成年度优秀社会组织评选工作，表彰了30家优秀社会组织。制定了社会组织发展基金会2015年政府购买服务方案，积极探索政府向社会组织购买服务工作。开展社区干部社区社会组织培育发展知识培训，赴__、__两地考察民办社工机构和社会工作开展情况，为我区社会组织建设吸取经验。3、积极推进社会工作人才队伍建设。开展了第三届社工宣传周、社工沙龙、社工团队合作训练、社工带义工志愿服务、2014年度优秀社会工作者评选等系列活动，完成“三百工程”社会服务项目的终期评估和验收工作，为社工队伍建设提供典范。制定印发《2015年度社会人才队伍建设工作要点》，起草《社会工作者专业技术资格证书登记管理办法》、《社会工作专业人才考核管理及奖励办法》，为考核社会工作者工作绩效提供依据及机制保障，促进社工人才专业化、职业化发展。做好2015年国家社会工作者职业水平考试的动员报名和考前培训工作，做好市级社会工作人员专业技术资格评审的报名和材料审核工作。今年我区共有151人报考国家社工考试，155人报考市级社工考试。
1、狠抓私坟“禁新改旧”工作。一是加大“禁新”督查力度。健全巡查机制，建立巡查台账。对市局查处的禁新，按照建造行为予以立即改造或平毁。上半年，按期完成2座翻新坟墓的整治，对禁新工作领导不力的启动干部问责机制。二是加强暗访抽查力度。每周三天对全区各个镇街进行禁新工作暗访，及时反馈情况，并要求做好整治。三是加强骨灰跟踪管理。严格落实“先改后葬”政策，严控偷建、新建私坟行为。四是全面推进“四边区域”私坟生态化改造。全年需对220座遗留的“四边区域”私坟生态化改造，目前改造率已达25%。
2、全面强化殡葬文化宣传。一是开展“清明”主题宣传活动。以清明传统祭祀节日为契机，倡导文明祭祀方式，在各个公墓开展“禁燃禁放”、免费派送鲜花、黄丝带行动，并在各个山口开展文明劝导，禁止带火种上山。清明期间，共发放宣传单2万多份，广告牌、横幅等300多份。二是开展殡葬文化讲坛活动。邀请省民政厅社会事务处胡玉民处长为全区1000多名党员作了题为《党员、公职人员带头推进殡葬改革教育实践活动》的报告，以此推进我区党员、公职人员带头推进殡葬改革的热情。三是承办全市第三次联合树葬仪式。为5位树葬对象提供了免费树葬活动，为推进全市殡葬事业健康可持续发展提供了样板模式。四是完善__公墓服务网站架构。自上线以来，在线注册人数达1025人，今年还重点推出了远程祭祀，逐渐引导网上祭祀等新型祭祀方式。
3、完善公墓建设管理机制。一是建立由行业专家组成的价格联评专家队伍，对15家公益性生态墓地的“基本墓穴”进行了价格核定，并对年度墓穴供给数、服务价格、申请条件及流程等进行了上墙公示。二是拟定了星级公墓评定办法，全面提升公墓的整体服务水平。三是全面启动公墓年检工作，召开了动员大会，并研究成立年检工作组，对公墓进行实地检查。
4、继续深化惠民殡葬工作。继续做好殡葬基本殡仪服务由政府买单，上半年共为辖区1025人减免殡仪服务费用80万元。其次，通过简化免费墓穴审批手续，下放公益墓穴审批权限，上半年已为辖区5位群众提供免费墓穴服务。
1、开展双拥共建活动。一是开展春节拥军慰问活动。区四套班子领导走访慰问驻温部队和部分优抚对象，总计送上慰问金65万元，慰问物资30万元。二是开展拥军主题系列活动。上半年共开展了“我在__有棵树”主题植树、“爱国拥军走基层，情系官兵送书画”、“关爱现役困难军人家庭帮扶”等5大系列主题活动。三是开展烈士墓祭奠活动。全区5所学校共组织160名学生前往烈士陵园扫墓，开展“我的中国梦”教育实践活动。区民政局组织20余名优抚对象代表开展“继承先烈遗志铸就共同理想，发扬革命传统谱写时代新篇”主题活动。同时，部分区直机关党支部组织党团员约300人在全区4个零散烈士纪念设施开展主题活动。四是做好双拥宣传工作。报送信息14条，被国家级网站录取4条。
2、全面落实优抚政策。一是创新优抚服务模式。在全市率先引入市场机制，开展 “让关爱与优抚同行”暨政府购买服务项目试点工作。二是落实优抚政策。为42名重点优抚对象发放医疗补助金16万元；为780名优抚对象发放春节慰问金62万元，与去年同期相比提高了10%；完成19名申请参战待遇对象的审批；送检4名申请带病回乡待遇的退伍老兵；确认新增17名60周年以上的农村籍退役士兵。严格执行省厅236号文件，及时调整抚恤标准。三是全力化解优抚矛盾。根据具体情况，采取有针对性的措施来化解矛盾，上半年共接访3批次50余人次退伍军人。
3、切实落实安置政策。一是完成18名转业士官待安置期间养老保险持续工作。二是接收2014年冬季退役士兵157人，组织免费职业技能培训35人。
1、科学指导老龄事业全面发展。一是继续推进居家养老工作。完成2014年度村级居家养老服务照料中心市级资金补助的发放，共计127万元。开展政府购买养老服务补贴评估工作，委托市医科大学护理学院，完成今年新增的769人政府购买养老服务补贴评估工作。二是构建文化养老工作。做好2015年的老年电大教学点春季开班，今年新增2家村级教学点。加大财政补助力度，及时发放省、市福彩补助老年电大建设资金35万元。注重老年文体活动，举办“百年会市法治同行”普法宣传活动，发放宣传资料1000余份；到__举行映山红义工队爱心大联动送文艺下乡活动；实施老龄委讲师团送知识活动，至今上半年已累计授课9场次。三是规范老协队伍建设。开展互看互学观摩活动，更新观念找差距，以此共同推进全区老龄事业的发展。落实区老年人太极拳协会的意外伤害保险工作，共计投保399人。继续推进省级“老年友好型城区”创建活创建申报工作。
2、区划地名管理工作有序开展。上半年命名大型建筑物4座，变更道路名2条，发放门牌证266块，制作路牌47块、门牌2376块。基本完成对__路、__村门牌整顿；牵头组织完成__区与__县线的界线
联合检查；成立民非“路门牌勘察维护中心”；启动全国地名二次普查（补更）工作，联合区文联开展征集__地名老故事。3、审批窗口工作规范运行。一是认真做好各项审批工作。上半年新增社会组织28家，其中社会团体14家，民办非企业单位10家，民办事业单位4家；办理社会组织变更登记14家。承接了市局下放的民办养老机构审批工作，并率全市之先正式登记养老机构2家。二是简化社会组织验资程序。2月起，联合建行对社会组织登记验资程序进行简化调整，大大降低了社会组织设立成本。三是完成权力清单比对增补工作。严格把握时间节点，顺利完成了本部门63项权力事项的信息比对工作。
4、婚姻、收养登记工作规范有序。截至5月底，办理结婚登记1468对，离婚登记212对，补发证件250件，出具无婚姻登记记录证明2444件，提供婚姻登记相关查档400余件，与去年同期相比结婚登记下降了12%。
5、福彩销售形势成绩喜人。截至5月底，福彩销售2600万元，募集福彩公益金260万元。
1、精心部署党风廉政建设工作。抓好党风廉政建设责任制贯彻落实工作，建立局主要领导负总责，分管领导各负其责的工作机制。贯彻落实领导干部廉洁自律的各项规定，完善其他工作人员个人重大事项报告和基本信息数据库。
2、加强党员队伍教育管理和建设。制定学习教育计划，先后开展了系列讲话精神、区委书记厉秀珍重要讲话、“三严三实”专题党课报告、《》、《宪法》、民政法律法规等内容的学习教育以及观看反腐倡廉专题片，坚定了党员队伍的理想信念，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨观念。
3、深入开展“三联三促”活动。坚持把扶贫与扶发展相结合，与扶基层党建相结合。积极协助“三联三促”结对村、后进共建村村间道的基础设施建设，同时，建立机关33名党员与结对村困难群众、党员家庭结对帮扶机制。
1、起草《__区救急难救助办法》。推进“救急难”转介服务试点工作。通过政府购买服务等方式，构筑物质、精神并重的多种救助方式。
2、落实城乡最低生活保障标准自然增长机制。实现城镇低保标准比上年末增长10%，农村低保标准占城镇标准75%。
3、提升减灾救灾能力。全面完成86个新增避灾安置点标识牌设置工作；成功创建2个国家级、4个省级综合防灾减灾示范社区，着力提高全民防灾减灾意识。
1、加快发展居家养老服务。全面实施居家养老服务场所“星级”化管理，按照三星级标准，每年分别给予5万元、3万元、1.2万元的运行经费补助。完善养老服务补贴制度，确保全区2%的老年人享受养老服务补贴，全区1400多位老人享受政府购买养老服务。
2、全面推进养老机构建设。抓紧启动__爱心家园项目（列入2015年重点工程项目），改变我区目前没有一所上档次护理型公办养老机构的局面。启动__镇敬老院公办民营养老服务新模式，引导社会资本参与郭溪养老养生等项目的投资，争取早日落地。
3、积极引进“养医结合”新模式。重点扶持温州万福养老护理中心；推动__医院转型为养医结合服务机构。
4、加强农村养老服务设施建设。建成49家村级居家养老服务照料中心，实现城乡社区全覆盖、农村广覆盖。新增15家老年食堂（或助餐点），缓解农村独居、空巢老人就餐难的问题。
5、推进养老信息化建设步伐。建立老年人信息库，委托第三方为为有需求的老年人进行身体状况、经济状况和养老需求方面进行评估。
6、推进养老专业队伍建设。力争2015年拟新增持证养老护理人员125名、家庭养老护理员1900名，进一步壮大养老专业队伍。
1、扎实开展基层政权和社区建设。健全完善基层、提升农村社区建设，建立社区负责人例会制度，制定基层协商民主试点工作方案。以需求为导向，对不同类型的村干部进行分批培训。拟在新桥街道成立新社区。
2、强化社会组织培育发展和管理。做好社会组织评估，对优秀社会组织进行表彰奖励。深入开展政府购买服务，编制承接政府购买服务的社会组织目录。开展社工机构示范单位和品牌项目创建，提升我区社工机构的服务能力和社会影响力。
3、大力推进社会工作人才队伍建设。继续做好社会工作者继续教育工作，规范社工登记管理体系和年度市级社工资格评审工作。
1、完成公墓年检工作。深化“综合安置型生态墓地建设”机制，通过完善公墓销售月报表、基本墓穴及公益墓穴季度建设任务报表等形式，确保“三三四”制落实到位。
2、开展公墓星级评定工作。根据公墓总体规划及基础设施、公墓绿化美化、经营管理等三方面进行细化量分，评定公墓1-5个星级标准。
3、构建多层次惠民体系。出台免费骨灰墙、骨灰堂服务政策，以满足群众的骨灰安放多元化需求，逐步推进节地生态安葬新风尚。
4、做好党员干部带头推进殡葬改革的实施工作。在新桥、__等镇街开展党员、公职人员带头推动殡葬改革试点工作，并计入该镇街的年终考核。
5、加强殡葬管理队伍建设。加强殡葬执法人员的管理能力建设，组织面向区、镇街管理干部和殡葬协管员管理能力培训。开展面向殡仪服务人员和公墓管理人员的行业标准教育培训，加强殡葬从业人员的服务能力培训。
1、营造双拥氛围。开展军地共建双拥摄影展、青年企业创业分享进军营、英雄事迹巡回展等系列活动。着手准备创建省级双拥模范城的前期工作。
2、落实优抚政策。着手开展让“关爱与优抚同行”政府购买服务中期评估工作。开展“夏送清凉”活动。全面落实2015年抚恤补助标准自然增长机制。
3、做好安置工作。做好2014年转业士官安置工作和2015年退役士兵接收工作，完成全年转业士官安置任务，大力宣传退役士兵创业货款财政贴息优惠政策。
1、扎实开展老龄工作。科学规划未来五年老龄事业发展，做好“十三五”规划编制的前期工作，继续推进老年友好型城区创建。启动第二轮的“敬老文明号”创建，开展“敬老养老助老模范”人物评选和“慈孝大宴”活动。做好老年人协会的规范化建设，加强老龄宣传和文化教育工作，促进老年人社会参与。
2、加强区划地名工作。全面完成全国第二次地名普查（补更）工作，加强普查成果转化运用。
3、做好行政审批工作。继续做好社会组织登记工作和年度检查工作，对部分社会组织进行实地抽查。
4、巩固婚姻登记规范化的成果。继续完善婚姻登记
档案资料，提升婚姻登记整体服务水平。5、增设中福销售大厅。年底前完成新设大厅装潢并试营业。
1、按“三严三实”要求涵养道德，全面提升为民服务能力。学习和弘扬焦裕禄精神，发扬求实作风和奋斗精神，熟练掌握专业政策、政治经济、法律法规、科技文化等知识，增强改革发展底气和攻坚克难能力。
2、按“三严三实”要求履职用权，全面提升依法办事能力。突出社会需求和群众满意导向，广泛听取意见，调整和出台重大民生政策。把握便民利民原则，加快理清民政部门“权力清单”，畅通社会监督渠道，及时上网公布资金安排使用。
老年友好社区创建方案范文2
关键词：公共图书馆；老年读者；服务
1 引言
随着经济和社会的发展，人口结构也发生着巨大的变化。早在2000年第五次人口普查时，我国60岁以上人口已达1.3亿人，占总人口10.2%，65岁以上老年人口8811万人，占总人口6.96%。第六次人口普查数据分别又上升了2.93和1.91个百分点。面对越来越严峻的社会老龄化现象，老年人服务已经成为我国社会各领域面对的重点问题。作为社会公众研习休闲的文化信息中心，公共图书馆如何适应老龄化的发展趋势，充分发挥其社会职能，有的放矢地做好老年读者的文化服务工作，使老年读者愉快地度过晚年，成为我们亟待思考和研究解决的问题。本文以美国布鲁克林区公共图书馆为例，分析了该馆在老年读者服务上的有益尝试和探索，以期为我国公共图书馆开展老年读者服务活动提供参考。
2 老龄化社会和公共图书馆服务
2.1 老龄化读者的界定
生命周期是一个渐变的过程，壮年到老年的分界线往往是很模糊的。世界卫生组织对老年人的定义为60周岁以上的人群，而西方一些发达国家则认为65岁是分界点。中国古代曾将50岁作为划分。美国联邦政府设定65岁为可以领取老年人社会保障和医疗保险的最小年龄。虽然各国以及各研究中心对老年人年龄的定义有所差别，但普遍把60或者65岁作为老年人的起始年龄。同时国际上公认的老龄化社会标准是60岁以上人口超过总人口10%，65岁以上人口超过总人口7%。各国的图书馆也根据本国的不同国情界定老龄化读者。
2.2 公共图书馆的特点与服务对象
公共图书馆区别于其他图书馆的最根本的特征，一是其经费来源，公共图书馆是靠各级地方政府的财政拨款维持的公益性事业；二是一个地区的公共图书馆是面向该地区的所有社会成员的。因此，从广义上讲，各级公共图书馆的服务对象是其所在行政区域内的所有常住人口。从狭义上讲，公共图书馆也应当注重培养少年儿童读者的阅读兴趣和习惯，还要努力满足老年人、进城务工者、残疾人、农村和偏远地区公众等的特殊群体的需求。
3 美国公共图书馆老年读者服务概况
早在上世纪40年代，美国就开始进入了人口老龄化社会。老龄化给美国带来了很多严重的社会问题，劳动力成本增加、社会保障资金缺口扩大、收支不平衡等严重影响了经济和社会发展，促使美国政府开始重视老龄化问题并着手研究对策。在行政上设立了老龄问题管理机构：老人问题管理署、社会保障总署和政府老龄问题顾问委员会等，在法律上颁布了《美国老年人法》和《禁止歧视老年人就业法》等法律，从多方面为老年人构筑社会保障安全网。
在图书馆界，对老年群体的特殊服务理念也随之开展，并且不断完善和更新。1964年，美国图书馆协会成年人服务部下设老年群体服务委员会，并制订了《公共图书馆老龄责任书》（The Library’s Responsibility to the Aging）。并与1970年和1981年两次修订，明确规定图书馆应该持有将老年人视为资源而非负担的积极态度，并提供了开展服务的十个领域，确立了公共图书馆不可推脱的责任。20世纪70年代，部分公共图书馆馆员提出有必要制定图书馆为老年人服务的相关规定并为图书馆员提供指导策略，以便对老年人服务更加规范和有章可循。1975年，《图书馆老年服务指南》（Guidelines for Library Service to Old Aduilt）千呼万唤始出来。该“指南”由美国图书馆协会（American Library Association，ALA）制定，内容包括图书馆为老年用户服务的方针、图书馆服务计划和预算等，号召老年服务机构及其工作人员共同理解和关爱老年群体[1]。成为了美国公共图书馆服务老年读者群体的指导性文件，并且随着社会的发展和信息技术的不断更新，该文件前后经过了三次修订（1987年、1999年和2008年），为图书馆更加稳定连贯地为老年人提供服务予以保障。
4 布鲁克林公共图书馆的老年读者服务实践
4.1 布鲁克林公共图书馆（Brooklyn Public Library）概况
布鲁克林图书馆是纽约市三大公共图书馆系统之一，也是全美五大公立图书馆之一，依赖纽约州政府、联邦政府和大众的捐赠或补助营运。布鲁克林中央图书馆始建于1892年，拥有丰富的当地历史文献馆藏。随着工业革命和现代科技的飞速发展以及人口的大量增加，如今布鲁克林图书馆已下辖58个分馆，再加中央图书馆、商务图书馆及三个流动图书馆，服务于本区两百五十万居民。
4.2 布鲁克林图书馆的老年读者服务
布鲁克林图书馆以反映本社区的多元性及精神风貌为己任，致力于成为一个全天候开放的知识中心及提供传统服务和创新服务的带头人。对老年读者服务来说，主要体现在以下几个方面：
第一，设立专业的服务馆员及老年助手。布鲁克林图书馆馆员按其专业职称可划分为儿童图书馆员、青少年图书馆员、书馆员和老年人服务图书馆员等。不同专业职称的图书馆员重点服务于不同年龄组的读者群，为其提供种类繁多的对口服务。老年助手主要是一批图书馆的忠实读者，通常年纪较大，他们将图书馆而不是养老院作为自己晚年文娱活动的场所。在享受图书馆福利的同时，主要帮助图书馆员策划、开展和举办各种各样的老年人活动，即由老年人去负责为老年人举行活动。
第二，合理规划馆藏布局。目前，布鲁克林图书馆从总馆到58个分馆全都区分设立了成人区，儿童区和部分青少年区；馆藏资源按照年龄组、种类、内容、语种分不同区域排列，方便不同年龄层和不同兴趣爱好者取阅。老年人也因其特殊的生理机制也给予了特殊的照顾。
第三，设立专门的老年读者服务部门。该部门主要由老年人服务馆员组成，适当配备老年助手或志愿者，整体统筹老年读者服务工作，积极与其他部门及社会组织及机构开展多种类型的活动。
第四，开展多种多样的老年读者文娱活动。早在20世纪50年代起布鲁克林图书馆就专门针对老年读者开展活动，提供特殊服务。活动最早由弗拉特布什分馆于1952年4月组织，通过读书发表会、讨论会、电影、音乐、扑克牌、茶话会等集会形式，促使这些老年读者进行朋友间的交往以及感受社交乐趣，取得了积极的社会效应。半年后，布鲁克林公共图书馆专门为活动开辟了专属空间，理事会也提供了经费支持，购置了包括大字本在内的图书、舒适的椅子和照明工具等。在这个舒适的老年读者专属屋子里，他们进行阅读、看电影、聊天、玩扑克、下棋等各种文化娱乐活动，甚至可以开茶话会和举办生日宴会等。
此外，1974年，布鲁克林公共图书馆先后开展了SAGE（Service to the Aging）计划和“Gift of Joy”活动。前者服务内容包括传统的图书借阅和信息咨询，同时拓展服务外延，将服务范围延伸到疗养院、医院、市民社区中心、老年人俱乐部等众多老年群体聚集的地方，开展各种类型的阅读相关活动，此外还组织老年互助、邻里互助小组，力图将未到图书馆的所有老年人都纳入到SAGE计划中来。后者针对社会和进馆的老年读者提供除阅读以外多样化的休闲娱乐服务，这也是美国许多公共图书馆任务与角色定位由偏重对读者的教育功能逐渐转变为注重读者休闲娱乐需求的体现。
5 布鲁克林公共图书馆老年读者服务启示
第一，尽快制定我国的图书馆老年服务规范。我国目前相关组织机构还没有编制专门的图书馆老年服务指南。在《公共图书馆建设标准》、《中华人民共和国公共图书馆法》（征求意见稿）、《公共图书馆服务规范》等法规标准中虽有涉及老年读者服务的相关内容，如开展老年服务，考虑并满足老年人需求，并在文献信息资源服务和设施设备方面提出了要求，但内容都较为笼统和简单。随着我国老年人在公共图书馆读者群中比例的持续增加，现有的指导内容将逐渐无法适应日益严峻的老龄化境况。我们可以借鉴美国的作法，在中国图书馆学会组织下设相关的分支部门，尽快推动制定专门的图书馆老年服务指南及规范。
第二，把为老年读者服务纳入图书馆的总体规划服务当中。要从图书馆宏观层面上确立老年读者服务的合法性和合理性，设置专项经费，设立专门的老年读者服务机构和专门的老年读者服务馆员，有计划有组织的开展老年读者服务，保持老年读者服务的长期性和稳定性，更好的为老年读者提供服务。2011年以来，全国老龄工作委员会办公室在全国范围内开展了“敬老文明号”创建活动。这是我国第一次在全国范围内开展的以“为老服务”为主题的社会性、群众性精神文明创建活动。厦门市图书馆以此活动为契机，把“为老服务”主题纳入到图书馆的总体服务规划当中，制定了《厦门市图书馆“敬老文明号”考核标准》和《厦门市图书馆“敬老文明号”创建活动实施方案》，设置专人专岗负责，并设立“敬老文明号”专项固定经费，把“为老服务”理念贯穿和落实到图书馆的每一项具体工作中。
第三，聘用老年人助手为老年人提供服务。老年人最了解老年人。图书馆可以聘用有志愿者意愿的老年人为助手，在更多适合的岗位上开展辅的工作。不仅老年人助手充实了自己的生活，同时也给其他老年读者创造了更加亲和的阅读环境。
第四，与其他组织合作开展老年服务活动。地区老年活动中心、社区、疗养院、医院、老年俱乐部等公共场所都是老年群体聚集的地方。公共图书馆应走出去，与以上组织一起合作开展活动，进一步拓展老年人的活动范围，吸引越来越多的老年人参与进来，解决老年人中普遍存在的孤独问题，为老年阶层创造和谐环境。
第五，对老年读者开展全面服务，促进信息与娱乐资源的使用。图书馆除了为老年人提供基本的阅读和信息服务外，还应特别针对老年人的特点提供不同的服务，开展更全方位的老年读者服务。如，为老年读者提供文化娱乐服务，定期举办丰富多彩的读者活动和专题讲座，针对老年读者的不同需求，请名人或专家举办如健康咨询、计算机知识培训、法律知识、戏曲音乐等各类专题讲座。
第六，老年读者到馆翻阅、借读等服务常态化。这项是图书馆为老年读者服务的最基础工作。如设立专门的老年阅览室，加强室内的照明亮度，配备电脑、电视机、空调等设备，放置饮水机、水杯、常用急救药品、助听器、老花镜等日常用品，购买舒适的桌椅，设置适合老年人取阅方便的书架、订阅适合老年人看的图书报刊，设置专门的老年人指示标牌等，尽力为老年人营造一个温馨友好的阅览环境。
参考文献
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[9]李农.英美图书馆的老龄读者服务指南[J].图书馆杂志，2007，10：58-60.
老年友好社区创建方案范文3
项目信息
学校
预计团队大小
成都信息工程学院
8人以上
创意类别
医疗卫生
实施地区
四川（学校所在地）
创意
无偿献血是一项全国性的公益事业。成都作为人口大市，血液的需求量巨大，献血人群主要为本地居民和高校学生。一到寒暑假，成都采血量下降，出现供血紧张问题。我队是一支长期进行无偿献血宣传服务的队伍，希望通过暑期活动的开展，让成都市民及留校学生认识到无偿献血的重要性，充分调动他们在暑假参与献血活动，缓解供血紧张。
活动前期：我们将联系成都市血液中心，对团队进行无偿献血知识的专业培训；开展“走进白血病儿童”“走入采血室”等活动，给白血病儿童带去社会的关心，同时完成用于暑期活动宣传片的拍摄工作。
暑期活动中：我们将通过队伍在采血点的服务、走入周边农村、问卷调查等活动，扩大无偿献血的宣传面，充分调动市民参与献血积极性。
活动后期：我们将对问卷进行统计分析，做出调研文章，对解决供血紧张提供建设性意见。同时我们将在开学后的周末延续此项活动，达到长期的宣传效果。
*创意亮点
（创意亮点是由参赛团队提供给评审人员的参考信息或需要在决赛阶段前保密的核心创意，不予公开。）
详细计划（复赛）
开始日期
截止日期
xx-07-10
xx-08-25
辅导老师/顾问:
刘晓阳
成都信息工程学院
团委老师
刘飞
成都市血液中心
团支部书记
项目时间表： 6月20日-6月22日 联系印刷厂商,制作无偿献血宣传海报(海报内容已设计出
来)；制作宣传展板，领取宣传资料等，做好校园招募
准备
6月23日-7月5日 队员在各自的学校招募暑期献血志愿者和参与暑期活动的志
愿者
7月6日-7月8日 在成都繁华街道和人流密集地区的公告栏处张贴海报
7月10日－7月11日 接受有关血液知识和宣传服务技巧的培训,并学习安全知识
7月12日 参观成都市血液中心，并拍摄“献血者的快乐一天”无偿献
血宣传dv
7月13日 到成都市儿童医院，走近白血病儿童,同时拍摄“走近白血
病儿童”无偿献血宣传dv
7月10日-7月14日 无偿献血宣传dv的后期制作，并积极联系前几日在校园中招
募的献血志愿者,协调他们去献血的时间和地点
7月15日--8月25日 一队在各采血点坚持献血知识的宣传和服务工作
7月25日--8月6日 二队在成都周边农村进行无偿献血法律法规和无偿献血知识
的宣传，并做好问卷调查
8月8日--8月20日 二队在成都主要社区进行无偿献血宣传活动，招募献血志愿
者,同时请社区居民做调查问卷 详细计划： 有爱就有希望
--关爱生命，关注无偿献血
项目主题：有爱就有希望??关爱生命，关注无偿献血
项目口号：生命有限，爱心无限，让血液超越生命的界限！
项目总况： 无偿献血是一项全国性的公益事业。成都作为人口大市，血液的需求量巨大，献血人群主要为本地居民和高校学生。一到寒暑假，成都采血量下降，出现供血紧张问题。我队是一支长期进行无偿献血宣传服务的队伍，面对此问题，希望通过暑期活动的开展，让成都市民及留校学生认识到无偿献血的重要性，充分调动他们在暑假参与献血活动，缓解供血紧张。
目录
一．-----------------------立项依据
二．-----------------------项目swot分析
三．-----------------------团队构架
四．-----------------------项目内容实施具体
1．-----------------------前期准备
2．----------------------- 暑假项目内容实施具体安排
2.1．-----------------------采血点--细心的服务，不懈的努力
2.2．-----------------------农村?普及献血法规，宣传献血知识
2.3．-----------------------社区--参与无偿献血 热心公益事业
五．----------------------- 社会效益评估
六．----------------------- 预测困难及后备方案
七．-----------------------项目总结及后续工作
八．-----------------------媒体支持
备注：由于字数有限，dv制作方案，问卷调查等内容请关注博客
一、立项依据
自1998年《中华人民共和国献血法》实施以来，我国的输血事业在不到十年的时间里基本完成由有偿采血到计划无偿献血，进一步发展到自愿无偿献血的阶段性转变。无偿献血占临床用血的比例由1998年的22%上升至95.5%。但是面对当前日趋增长的临床供血需求，如何解决好供求关系，是全国采供血机构遇到共同难题，也是历史发展和社会保障体系完善提出的新要求。
据统计XX年：献血人次：11.2216万人次，较去年增长9.9% 采集总量：15.7523万u，较去年增长16.2%提供临床用血量：27.8945万u，较去年增长28.2% 。XX年1-6月：献血人次：5.9917万人次，较去年同期增长14% 献血总量：8.6552万u，较去年同期增长17.2% 提供临床用血量：15.4698万u，较去年同期增长21.6% 。XX年成都市临床用血全部来自志愿无偿献血，共有129652人次献血，累计献血量达到了34500000毫升，比上年增加了12.5%。
在长期从事献血志愿者的工作中，我们了解到成都市献血人群的职业分布以学生的比例最高，在对XX年111515名献血者职业分布的统计中学生比例占到了34%，更有资料表明，成都地区每天的无偿献血者中，学生就有100人左右，可见学生在这一工作中的重要性。然而每当寒暑假来临，随着学生的纷纷返家，血站存血量骤然下降。用缺血危机周期性来临，而又以暑假为甚。除因为学生返校外，天气也是重要的原因。炎热的天气抑制了市民外出献血的热情，但在这一时间，医院的用血量却并未下降，通过血液中心的老师，我们了解到不仅是在成都地区,全国大部分血库在寒暑假期间血库都的存血量都会低于一年的其他时间段。因此，解决这一问题具有重要意义。针对以上情况，我队作为一支坚持持久从事无偿献血宣传和服务工作的志愿者队伍，会在暑期通过一系列活动来宣传无偿献血，并招募无偿献血者，同时通过对活动的总结及对调查问卷的统计分析，做出调研报告，为以后无偿献血工作在暑期的开展，为在医院等待输血的病人及其家属奉献一份我们的力量。
在无偿献血人员的职业统计中(XX年)，农村人口仅占了8%，但农村人口占全国人口的比例却达到了56%,农村人口占成都的人口比例也是最大的，也就是说,农民对参与无偿献血的意识还很薄弱,我们还有一个很大的潜在血库有待开发利用。
当前成都共有高校志愿宣传服务队33支，众多的队员将会给我们的宣传工作带来极大的帮助，我们相信我们能做好这份工作，共同创造美好的明天。为了我，为了你，也为了他（她）!
我们这个项目的创意方向是在原基础上进行改革，切实解决暑期供血不足的实际问题，这个项目是一次改革，也是一次尝试。我们真心希望通过我们的大胆尝试和革新，能为全国无偿献血事业做出我们志愿者的贡献。
二、项目swot分析
1、我们的强项：s(优势）
团队优势
①优秀的骨干：这支团队的骨干成员来自现有40支高校分队中的优秀志愿者,有着各自的特点和长处,互相取长补短,从而打造出一个优秀的团队。以便更好地宣传活动和招募所需志愿者及执行该方案。
②丰富的经验：
农村的宣传方面：如西华大学长期在郫县红光镇仪隆村进行无偿献血知识的宣传。志愿者在农村进行的无偿献血宣传、走访、调查及情况登记工作为此项活动在农村点的开展提供了群众基础。
献血者的招募方面：成都信息工程学院在校园献血者的招募上积累了不少有效的招募技巧，特别是在机采血小板的招募上。因此，在各高校的献血志愿者招募上可以和其他高校共同交流，探索出一些更好的暑期招募方法。
社区的宣传招募方面：西南民族大学在社区进行过一些活动，并组织开展过多次大型文艺演出，并且民族大学拥有不少带有民族特色的精彩节目，可以招募到不少多才多艺的志愿者参与社区的活动。
采血点的服务方面：服务队中一些学校在采血点的服务积累了不少经验。这些都为此项暑期活动的顺利开展提供了大量的资料和坚实的群众基础。
③饱满的热情：大学生无偿献血服务队志愿者特有的活力与激情和强烈的社会责任感使我们能以饱满的热情更好好的投入到志愿者活动。
④共同的目标：我们的队员都是长期坚持无偿献血宣传服务的队员，为了追寻同一个目标而走到了一起。所以我们能够紧密地团结在一起，克服重重困难
实施项目优势
①宣传的可信度高：无偿献血志愿者衣服、有关血液和无偿献血知识的相关资料（已在前期工作中准备好）得到成都市血液中心的支持，市民对我们的宣传志愿者会产生很高的可信度，从而达到更好的宣传效果。
②项目即见效果：无偿献血是一项长期光荣的事业每年的用血量都在增加，很多市民特别是在农村对无偿献血的政策法规不是很了解，特别是它的安全性和对献血者的好处。通过我们的宣传可以加深村民对无偿献血知识的了解。
③项目的可推广性：无偿献血是一件全国各个地方都需要宣传实施的公益事业我们可以把我们项目的成功经验推向全国，为全国的公益事业无偿献血提供模范作用。
我们的弱势：w（劣势）
①经费的不足：实施过程中产生的经费由总队和志愿者共同承担，对我们来说是一个很大的压力。很多的好的想法都不能落实到实际中。另外，我们也在积极申请各高校暑期社会实践经费；
②因队员均来自不同的队伍，因此将在队员协调和磨合上存在一定的问题。
③与相关的乡政府，社区办事处等的联系还不够紧密，还需要更多地得到他们的支持。
社会给我们提供的机会：o（机会）
①血液的巨大需求：无偿献血在暑假的宣传相对欠缺，加之天气原因，使暑期用血一直较为紧张；
②巨大需求与投入程度、干预效果之间的矛盾，目前无偿献血主要集中在大城市居民和高校学生。具有庞大基数的农村严重缺乏宣传力度。我们要将这个潜在的“血库”发掘出来。
③谷歌公司为团队创意无偿提供活动经费支持和一定的其他帮助。
我们的挑战：t（威胁）
①如何克服多个团队同时开展活动时的管理难题；
②如何克服文化差异，增强与目标人群的交流与沟通；
③如何用通俗化的语言解释一些相对专业的概念。
④如何最大限度的吸引目标人群参与我们的活动，并在其间充分体现知识性、趣味性和科学性
结论
本次项目围绕无偿献血宣传工作的重大需求，响应政府全民参与无偿献血的号召，以大学生积极参与公益事业的形式在成都市区，农村和社区开展活动。根据前期工作基础和经验，我们认为此次活动在时间、人员、财务、资源、知识储备等各方面均能保证，能够起到示范作用。
三、团队构架
我们这个项目是由多所成都高校联合进行的，得到了成都信息工程学院、西南民族大学、西华大学等学校团委的大力支持。
团队主要成员如下：
辅导员老师：刘晓阳（成都信息工程学院团委老师）
刘飞 （成都市血液中心团支部书记）
主要负责人及安排
姓名 学校 职位 特长 分工
钟丽 成都信息工程学院 组长 善于管理、激励团队人员 统筹负责
项目的实施
王东阳 成都信息工程学院 副组长 有较强的逻辑思维能力,善于 负责采
处理一些突发事件 血点活动
刘佳 西华大学 组员亲和力强,有长期志愿服务 负责农
经历 村点活动
曲连民 西南民族大 组员擅长人员调配 负责社区
有一定的组织能力 点活动
张智 四川师范大学 组员 有良好的心理素质, dv
能冷静地处理突发事件
段才德 成都信息工程学院 组员 阿里巴巴培训生 宣传组织
多次成功带领团队
进行实践活动
周毅 四川托普信息技术职业学院 组员 有很好的文学功底 外联
富有感染力
向俊 四川师范大学 组员 有责任心有敏锐的洞察力 新闻采编
吴川 成都信息工程学院 组员 在学校就负责后勤方面 后勤物资管理
特别有耐心
钟文娟 西南民族大学 组员 专业对口 财务-资金出纳
有账目的管理工作经验
傅德望 西华大学 组员 有责任心、心细，专业对口 财务
资金管理
彭东 成都信息工程学院 组员 统计学学生，专业能力强问卷调查
敬婧 四川师范大学 组员 办事细心,有条理 资料管理
四、项目内容实施具体
1．前期准备
前期准备、宣传（6月15日?7月14日）
1.联系工作
我们将与成都市血液中心、成都市城管局、成都儿童医院、成都周边农村居委会、周边社区委员会等相关部门联系，取得他们对我们这个项目活动的支持，并给予一定的帮助。
2.、物品资料的准备
无偿献血志愿者衣服、有关血液和无偿献血知识的相关资料（已与成都市血液中心联系，由成都市血液中心提供）,海报、展板的制作和展出
联系厂家特制一些标记着无偿献血内容的小礼品
队员除带上生活必备品外,还应针对自身情况准备相应的药品,以防万一
购买其他活动用品
3.前期宣传活动
我队中来自各学校的队员将负责在各自学校的招募活动
在校园招募志愿者（6月23日?7月5日）
虽然暑期大量大学生回家，但仍有一部分在校生以及成都市本地学生留在成都。大学生的自身觉悟高,因此这一部分留在成都的大学生群体是我们重点招募的对象之一.我们将招募两种志愿者：暑期献血志愿者和活动参与志愿者。我们将利用展板、横幅、校园广播等形式招募志愿者，扩大招募的范围,加大被招募的人数
队员培训（7月10日－7月13日）
为提高队员自身的宣传水平，提高队员间的默契程度,达到更好的宣传效果,我队将邀请成都市血液中心的老师对队员进行为期4天的培训。
培训有关血液知识和如何开展献血服务工作的内容
参观成都市血液中心 了解献血流程、设备，进行"献血者的快乐一天""走入采血室"两部无偿献血宣传dv的拍摄
走近血病儿童 我们将到成都市儿童医院，和白血病儿童进行聊天、做游戏，让他们树立生活的信心，并通过他们的家长和医院了解他们的病情做好相关记录，并通过媒体的报道帮助孩子们寻找骨髓陪型，同时进行“走近白血病儿童”的宣传dv拍摄。
无偿献血宣传dv的后期制作（7月10日?7月14日）
通过拍摄的"献血者的快乐一天","走入采血室","走近血液病儿童"三部dv,以直观的影像让大家更加全面和深刻地了解献血的基本知识,血液的整流通过程及血液对于患者的重要性.它将作为我们在活动中及今后的宣传工作中的一个有效途径.
2. 暑假项目内容实施具体安排（7月15日??8月25日）
面对暑期成都市血液供血紧张的问题，我们团队将分为两分队，分别在采血点（一队）、农村（二队）、社区（二队）这三个点开展活动，进行无偿献血的服务和宣传，充分调动成都市民及留校大学生参与无偿献血的积极性，并在成都市进行无偿献血的相关知识和法规的普及。
采血点
细心的服务，不懈的努力
采血点志愿服务
活动背景：
采血点介绍：采血点包括采血车、献血屋及成都市血液中心。在四川成都，有6个可以停置采血车的点（天府广场、世纪电脑城、罗马广场、建设路口、火车北站、跳伞塔@世界）
，有献血屋5个（青羊献血屋、锦江献血屋、成华献血屋、金牛献血屋、武侯献血屋）。由于设备及工作人员数量的限制，每天不是所有献血屋和停置采血车的点都工作，每天的采血点约有5个。
活动目的：
通过在采血点的服务和现场表演，感染成都市民参与无偿献血，并以细心热忱的服务工作消除献血者的紧张心理，愉快地完成献血过程，真正体会到献血是一件有意义并快乐的事。
除此以外，通过服务工作，培养大批无偿献血志愿者，以他们为中心，辐射出更广范的宣传范围。
活动内容：
我们团队将在暑假坚持两个月的采血点服务。主要服务内容有：
指导献血者填写献血登记表
在采血点周围发放无偿献血宣传资料并进行讲解
现场表演以营造愉快的献血环境并吸引更多人关注无偿献血
虽然我们每天都在做着重复的服务工作，但要达成我们这项活动的目的需要的就是坚持。无偿献血知识的普及是一场长期的宣传战，我们将用我们最细致和最热忱的服务工作调动成都市民参与无偿献血中来，解决暑期供血紧张的问题。
具体实施：
活动时间：（7月15日--8月25日）
在采血点的活动由于时间长，我们将采取骨干队员全程服务，将前期招募的活动志愿者分成3批在采血点服务（服务时间的安排在前期招募时就会告知报名参与活动的志愿者，以便在活动实施时能让志愿者按时“上岗”）。此项活动将招募活动志愿者约30名，加上骨干队员5名，总共约35名活动者。这样的方法扩大了志愿者的参与面，为以后活动的推广打好志愿者基础。
在这项服务中的人员分工：（每天14名志愿者，5名骨干队员，30名活动志愿者，分成3批进行服务）
献血车服务（2个点）：服务者2名，指导献血者填献血登记表，并做指引、谈心、维持现场秩序等事宜；现场表演者1?2名，进行一些简单的节目表演（唱歌、弹奏乐器等），营造愉快的氛围，吸取更多的市民了解无偿献血并参与无偿献血；知识宣传者1名，发放无偿献血知识宣传册，讲解无偿献血知识；
（人员可以一人兼多职，根据现场情况灵活调整）
献血屋服务（2个点）：服务者2名，指导献血者填献血登记表，并做指引等事宜，缓解献血者的紧张心理，知识宣传者1名；
血液中心：服务者2名；
服务时间为每天 9：30??16：30
活动预期效果评估：
在采血点的服务将达到两个明显的效果：
一，活动志愿者将用自身对项目，对无偿献血事业的激情感染更多的人，认识无偿献血，参与无偿献血。志愿者在采血点细心的服务也会让献血者感受到献血其实并不是一件可怕的事，在奉献的同时也收获了快乐。
二，培养了大批无偿献血宣传服务的志愿者（特别是大学生志愿者），为我国无偿献血事业的推进起到了强大的作用，也为我市无偿献血的工作带来了潜在的推广效应。参与了宣传服务的志愿者对无偿献血认识更科学，以他们为中心，他们身边的同学、朋友等将成为这次项目的间接影响者，他们中的某些人还会成为各大高校或社会组织的无偿献血宣传服务骨干，带动更多的人群参与到无偿献血中来。
资金预算：
横幅 50元/条×5条 250元
海报 10元/张×20张 200元
宣传册 XX份 200元
旗帜 60元/面×5面 300元
文具用品 100元
交通费：2元/人*天×14人×40天 1120元
午餐费：5元＼人*天×14人×40天 2800元
水：1元＼人*天×14人×40天 560元
应急资金 200元
小计：5730元
农 村
普及献血法规，宣传献血知识
活动背景
现在,城市的无偿献血宣传服务工作做得比较到位，市民对捐献全血和机采血小板的了解日益增多。而在农村，由于交通、通讯及思想观念等诸多原因，许多农民对无偿献血了解甚微。而农村人口占总人口的56%，如果我们家大在农村的宣传力度，消除农民对献血的恐惧心理，带领其走出误区，积极参加无偿献血，势必能大大提高国家血液储备量，为政府应对突发事件奠定基础。
西华大学地处郫县红光镇，距市区较远，周围多是农村，于XX年成立了社会公益促进会。志愿者根据实际情况，决定以农村为重点开展无偿献血宣传。西华大学社会公益促进会自成立开始，带领志愿者开展“无偿献血下乡行”活动，坚持每周去农村支教，在辅导小朋友功课的同时，向他们讲解有关无偿献血的常识，再由小朋友向父母转达，效果很好。同时，志愿者每月都会下乡挨家挨户宣传，并且利用“暑期三下乡”活动在农村进行无偿献血宣传、走访、调查及情况登记工作。如今，郫县红光镇仪隆村已成为社公会无偿献血的固定宣传点，志愿者在农村宣传方面也积累了丰富的经验，取得了良好的效果。
活动目的
1、农村的宣传，增强农民对无偿献血的了解，逐渐改变其传统思想观念，促进
农村医疗卫生事业的发展。
2、在西华大学附近农村进行宣传，积累经验，再以点到面，逐渐在此基础上将这种形式推广到更多农村地区。
3、农民精神生活，有利于农村精神文明建设。
4、程度上缓解暑期血荒。
活动内容
我们将在联系好农村宣传点（郫县红光镇仪隆村等），主要以农民（包括老人与小孩）为宣传对象，以普及献血法规，宣传献血知识为重点开展活动。附带在活动中创建一支以大学生志愿者为依托、农民朋友为主力的无偿献血知识普及团队。
具体实施
活动时间：（7月25日?8月6日 上午8点?11点 下午3点?6点）
各组主要负责人于7月25日?7月27日前往农村踩点：
1、摸清流动宣传线路及地形，了解沿线人口分布状况；
2、联系红光镇政府，事先在即将进行宣传的5个点做好宣传工作，调动大家的积极性，为正式宣传打下基础；
3、联系仪隆村支书，确定固定宣传点位置，规划场地布局，并联系活动期间宣传物品的寄放地；
4、联系成都市血液中心，确定采血车下乡时间（初步定在29号?30号），做好相关部署工作。
定点宣传
时间:7月28日??7月29日
地点：郫县红光镇仪隆村
场地布置：在仪隆村选择繁华的街道，中间设立总服务台，两边摆放无偿献血知识展板，上方悬挂无偿献血横幅。
图片展 我们将以展板、海报及横幅吸引农民注意力前来观看图片资料，队员在一旁做详细讲解，尽心解答农民的疑惑。展板内容为无偿献血、机采血小板及艾滋病防治的常识。
无偿献血知识宣传册 发放无偿献血知识宣传册，对农民朋友进行一对一的耐心细致的讲解，并向来往农民赠送气球等印有“无偿献血”的小礼品
招募农民无偿献血宣传服务分队
招募农民无偿献血宣传服务队，将农民与大学生相结合，能合理利用大量人力资源，更充分地扩大农村无偿献血的宣传范围。
事先向血液中心负责志愿者招募工作的同志了解招募工作细节问题，并与当地村委会取得联系，争取他们的帮助和支持。
在宣传无偿献血的过程中，招募农民组成一支无偿献血宣传服务小分队，由于当地老年人和小孩较多且家庭压力较小，因而可以重点招募老年人宣传小分队和儿童宣传小分队。
对于招募的老人和小孩志愿者，要进行详细的讲解，并及时做好情况登记，活动后还要根据对象实际情况，分别进行无偿献血知识的专门培训，以提高其宣传能力。
流动宣传
时间：7月30日??8月6日
地点：以仪隆村为中心，向东南西北四个方向辐射。
内容：志愿者挨家挨户上门宣传无偿献血知识，并进行无偿献血宣传效果的问卷调查（见附表）。志愿者统一着无偿献血宣传服务队青年志愿者服装，宣传过程中向农民发放无偿献血知识单并配以耐心的讲解，现场解答农民朋友的疑问，同时赠送印有无偿献血的小礼品（气球、钥匙扣等），以达到宣传目的。单日做宣传，双日做问卷调查（21??24日完成四条路线的宣传及调查，25??26日完成最后一条线路，并准备把工作重心转移到义务支教中）。
采血车下乡
时间：7月28日
地点：无偿献血固定宣传点仪隆村
内容：成都市血液中心采血车开进仪隆村，停靠在总服务台旁，通过周围的定点和流动宣传，现场招募献血志愿者。由血液中心医务人员现场采血。另外，有专业的医生、护士及先进的采血设备，使农民的献血疑虑能更快更好地消除。
义务支教
时间：7月28日??8月6日
内容：在仪隆村设立专门的支教点（可利用以前周末的固定支教点），辅导小朋友功课。科目主要为语文、数学、英语；辅导家庭作业，对错题进行分析讲解，避免二次犯错；着重教他们学习方法，增强其自主学习能力以及分析、解决问题的能力；课间，和小朋友一起做游戏，如跳皮筋、打乒乓球等；25号在固定点开设无偿献血知识大课堂，用简明易懂的文字和图片向小朋友传授血液知识，并提出一些简单问题与其进行互动，答对者赠与小礼物，以调动其积极性，同时也可使其对使无偿献血的印象更为深刻。
形式：一对一地辅导作业，解疑答惑；
开设大课堂，在轻松的氛围下将无偿献血有关知识传授给小朋友们；
陪小朋友做游戏，寓教于乐。
注意事项：小朋友好奇心强，对于其提出的各种问题志愿者要耐心地不厌其烦地给与解答；其他分队在下乡宣传过程中可邀请当地的小朋友来仪隆村辅导点；特殊情况可安排志愿者上门辅导。
人员安排（志愿者总人数预计30人）
组长： 刘佳
定点宣传人员安排：图片展览： 8人 （包括展板准备及现场讲解）
无偿献血知识宣传： 15人
流动宣传：挨家挨户上门宣传无偿献血，20人 （分为四组）
采血车下乡： 5人 （负责协助医务人员工作）
义务支教： 8人
活动效果预估
1、通过此次暑期在农村固定点宣传无偿献血，估计宣传范围将覆盖XX人。相信以前被宣传过的农民将会更加了解无偿献血，估计将会有300人（不少农村青壮年已赴外地打工，留在家里的大都是老年人和小孩，因而实际献血人数与宣传覆盖人数有所差别）受到此次活动的感染加入无偿献血队伍。
2、宣传难点：暑期天气炎热，条件艰苦；志愿者对农村地形不熟；农村多狗且道路崎岖，存在安全隐患；部分农民思想保守，参与积极性较弱甚至拒绝接受宣传；宣传对象许多为小孩和老年人。
3、处理方式：发扬志愿者艰苦奋斗的精神，要有毅力，不畏酷暑；活动前期组织先遣队前往农村踩点；在宣传过程中时刻注意乡间野狗，不能冒昧进入农户家中，进门前应充分说明来意，争得同意后方可进门宣传，途中避免嬉笑打闹，时刻注意志愿者形象及安全；发扬志愿者不屈不挠的精神，在活动前必须充分熟悉无偿献血的相关知识，宣传讲解过程中要面带微笑且有耐心，也可同农民朋友闲话家长以拉近关系，缩小宣传难度；志愿者应该同等地向老年人和小孩宣传，虽然他们不是适龄献血人群且接受能力较弱，但通过对他们的宣传可以达到间接对他们家人宣传的目的，所以我们更要有耐心。
资金预算
无偿献血和机采血小板宣传资料 XX份 200元
问卷： 1角／份×500份 50元
海报 10元／张×20张 200元
横幅 50元／条×7条 350 元
展板 30元/张×5张 150元
旗帜 60元/面×1面 60元
文具用品：血液中心纪念扑克牌、指甲剪、钥匙扣（血液中心赞助）
文具类礼品（中性笔 1元／支×100支=100
圆珠笔1元／支×100支=100元 作业本0.7元／个×100个=70元）
270元
交通费 2元/人*天× 30人× 12天 720元
水： 1元／人*天×12天×30人 360元
午餐： 5元／人*天×12天×30人 800元
应急资金： 200元
小计：4360元
社 区
参与无偿献血 热心公益事业
活动背景：
一个城市的文明程度，很重要的一个方面体现在医疗机构能否实现临床用血全部来源于自愿无偿献血,成都地区无偿献血在高校开展的比较好，加上大学生的思想觉悟比较高，献血的人群中有一部分比例是大学生，但是暑期大量大学生回家,造成献血志愿者的短缺，血液的补给出现短缺，为缓解暑期血库的压力，更好的促进无偿献血事业的发展,有必要在社区宣传无偿献血，把”血液银行”这个观念深入到社区居民的心中,成都是我们的大家，让大家知道无偿献血是自己家的事情，因此必须动员成都市区的常住居民加入到无偿献血的行列中来,让大家了解无偿献血，参与无偿献血，提高居民的参与公益事业的积极性，提高公众的社会责任感。
活动内容：
采取与社区居民联谊的形式，我们与夕阳红老年舞龙舞狮队合作，到社区为大家表演节目，和社区居民共同娱乐，在联欢的过程中穿插着对无偿献血的宣传，发放血液知识资料，解答居民提出的问题，并进行有奖问答，提高居民的参与率和知晓率，活动不只在一个社区进行，要去多个社区进行宣传，扩大宣传面，让更多的人懂得无偿献血的相关知识,加入到无偿献血中来.同时每次宣传后对活动进行总结,争取一次比一次好。
具体实施：
活动时间（8月8日--8月20日）
具体时间：每天早上10：00开始至下午14：00，共四小时
活动地点 市内四个社区
活动队伍 进社区的二队
活动流程
前期工作：
1.先期进行详细调查，确定进社区的服务对象，明确社区的特点，对工作的方法进行相应的调整，订好日期按照次序逐个社区对象进行宣传。
2.与夕阳红老年表演队合作确定节目个数，进行节目的彩排，注意穿插对无偿献血的宣传
3.提前联系社区居委会的同志,邀请他们也参与到表演节目中来，让双方共同参与，互动来把活动形成“人人参加 人人学习”的良好氛围，达到更好的宣传效果。
4.提前准备好活动时的有奖问答和猜谜的题目，涉及血液知识，献血注意事项，国家的相关法律法规及优惠政策等，分为两部分，一为支持人现场问答，二是在活动现场周围，拉起条幅，并悬挂谜面，类似猜灯谜的形式。
日程安排：
8月8日?8月10日 进行详细调查，确定服务对象；
8月11日?8月15日 分别按预定计划进社区开展活动；
8月16日?8月20日 社区回访，问卷调查，志愿招募报名.
场地布置及人员安排：
地点选在社区的广场 （人流量较大的地方）
文艺演出由主持人男女两名，音响设备操作两人，
设置兑奖处，需要两张桌子，两名队员负责，其中一名接受参与者答题，及派送纪念品，另外一名将没有答对的题目及时挂回原处；
展板处需要两张桌子，两名队员负责，其中一名负责提供卡片纸及水笔，另一名及时将写好的卡片贴到展板上；
在挂题目区，安排一名队员解说，让参与者更多了解活动。
在活动现场散发印有宣传口号的气球，用来增添宣传效果。
活动时候需要的音响设备话筒及相关用品提前准备妥当,并注意现场音乐的选取，无偿献血宣传资料的准备,制作横幅和海报。
三名队员在表演过程提供后台服务，其余队员机动。
人员安排名单 共计4 +13*2=30人
原则：除四名骨干外，七天为一轮换，方便队员休整
进社区负责人 曲连明
主持人 两名（男女骨干）
音响控制 两名男生
兑奖处 两名（男女不限）
展板处 两名（尽量女生）
挂题区 一名（男女不限）
机动人员 两名队员（全为男生）
后台服务 两名队员
新闻摄影 一名（骨干队员）
节目名单安排
舞龙舞狮表演 夕阳红队伍
《爱因为在心中》 志愿者合唱
《感恩的心》 手语表演
邀请献血者受血者与居民交流 特邀嘉宾
《因为我们是一家人》 志愿者演唱
《血站里的故事》 小品表演
社区居民表演节目 居民
霹雳街舞秀 志愿者表演
活动内容：
文艺表演:
舞龙舞狮表演.
成都的老年夕阳红队伍有着十分丰富的表演经验，而且社区留守的会有一大部分是老年人，年龄相仿交流起来会方便很多，而他们的表演更可以吸引大量观众，这为我们的宣传打下很好的基础。
歌唱表演
由志愿者们演唱,根据现场情况选择独唱或和声，西南民族大学有许多民族特色的歌舞，艺术学院的学生可以重点招募，演唱曲目为《爱因为在心中》《感恩的心》《因为我们是一家人》等让人感动或使人积极向上的歌曲，部分歌曲在演唱时会用手语配合，对志愿者进行简单手语培训(如果许多人一起做的话,场面会很震撼)。
社区居民表演节目
不同社区自由选择表演内容，每个社区至少出来个节目，鼓励小朋友表演。
相声、小品表演
志愿者们在平时就已经编排好了许多相声和小品.它们的内容都与宣传无偿献血有关.比如模拟血液中心工作场景，现实生活中病人及家属因需要紧急输血而坐立不安的场面等, 能够生动形象人们自己身边熟悉的事例，反映出无偿献血的重要性，.
根据现场情况,会有一些即兴发挥
展板宣传：
用展板,横幅和资料进行无偿献血的宣传，还有就是积极的散发气球，特别是对小朋友的关注，能够带动其家长参与其中，达到宣传辐射的效果。
有奖问答：
准备一些知识卡片挂在活动现场，进行关于血液知识的有奖问答.当居民发现自己很缺少这部分知识时,他们会更加愿意接触方面的资料，因为时至奥运会期间，适时涉及一点关于奥运的话题，贴近生活避免过于枯燥，更能提高居民的可参与性.
关于有奖问答：
我们收集了80道题目，其中现场问答20道题目，其余以灯谜形式悬挂出来，内容涉及无偿献血知识，因为今年是奥运年，为了更加贴近生活，所以又特别的加入了奥运元素，在演出活动接近尾声时候，把选好的题目写在裁剪好的彩纸上，用小夹子夹在绳子上，现场猜谜让居民把刚学习到的知识发挥出来，活动现场设有兑奖处，答对题者送上小纪念品，答对三道题目的送上奖品，我们希望通过这个活动能让同学们了解更多的关于无偿献血的知识，更加关心生活，热爱生活。
关于心愿卡：
我们给出关键词，关于无偿献血事业的认识，也可就奥运活动等贴近生活的事情让大家尽情的在卡片纸上写出心中的看法或心愿，然后把心愿卡贴在展板上，希望社区居民把把对公益事业的认识和美好的心愿祈盼写在心愿卡片上，并落实到生活中的细节里，在活动结束后，把展板放在社区广场展出两天，让我们的宣传能够延续，产生余音绕梁效果会更好。
关于旗帜：
志愿中国 走进社区 无偿献血志愿者在行动
关于横幅：
关注生命 关注无偿献血
志愿者进社区 爱心传递你我他
突发事件处理：
兑奖时出现混乱或奖品流失，安排队员一一纪录；
音响设备的故障问题，安排专人认真检查线路，保证无安全隐患；
活动现场谜题答案的安全性，我们在题目被答对后及时作废谜面，避免重复使用。
活动前期注意天气的变化情况，对于雨天和晴天做出相应的调整，以免突遇大雨或阳光暴晒，导致活动不能正常进行。
后期反馈：
前期的宣传做好之后，再按照顺序，重头回访社区，进行问卷调查，了解社区居民对我们宣传的反应，对我们工作有什么好的意见或建议，及时总结，对有意参加无偿献血的居民进行登记，对于工作忙，短时间无法参加献血的献血志愿者，我们做相应记录，日后方便的时候联系他们，保证想参加献血的人们能顺利完成献血活动。
效果预评估：
对于社区的宣传活动，面向中青年人，但可能因为工作的原因，大部分的中青年人接触到的这方面的宣传很少，进社区我们通过辐射的宣传方式，重点对社区老年人及儿童进行宣传，通过丰富的文艺活动，吸引老年人一同参与进来，如果家属在家更是会陪同老年人一同过来，老人回到家之后也会向儿女讲述一天的感受，从侧面让没来参加的人群了解我们的活动，了解无偿献血这项公益事业。而在前一天文艺表演之后，第二天我们还会把头一天留下的心愿卡和一点海报张贴在社区的宣传栏上，这样在几天里居民们可以随时来看看，这样既能是我们的宣传持久，受教育的人群面也会扩大，对于儿童的宣传，虽然不能短时间收到很好的效果，但是却能通过他们来影响父母，孩子们会问父母这些是做什么的，而父母则会负责的告诉他们这是件好事，可以救人的，父母会有表率作用，这样不仅能带动他们的父母参加到献血行列中，还能从小树立他们对社会的责任感。这样通过对老人和小朋友的宣传，能够以链式反应一样，辐射更多的人群，献血的居民有能带动身边的人，形成一个个宣传辐射圈，另外，及时的回社区进行反馈，总结工作，进行问卷调查，同时对无偿献血者进行招募，不仅能让社区居民感到我们工作的高效性，更能及时的补充血液的需求，这样大规模的广泛宣传和招募，覆盖市区四大社区，很大程度上促进的暑期的血液补给量，从而使得血液采集量尽量满足医疗机构的用血要求，而这便是我们志愿者宣传服务队暑期工作的最终目标。
资金预算
宣传册 1000份 100元
旗帜 60元/面×1面 60元
横 幅 50元/条×8条 400元
海报 10元/张×20张 200元
展板 30元/张×5张 150元
问卷调查表 500份 50元
文具用品（塑料线等） 130元
水 1元/瓶/天×30人(加上表演者)×12天 360元
交通费 2元/人*天× 30人× 12天 720元
午餐 5元/人*天×30人×12天 1800元
应急资金 200元
小计：4170元
五、社会效益预估
通过暑期接近2个月的系列活动,成都市血液中心在暑期供血紧张的问题将会得到很大缓解.同时经过多地点,多种形式的宣传,以及志愿者那种无私奉献的精神,将会感染许许多多的人,使他们接受公益事业,参与公益事业,营造和谐的社会环境
谁是直接受益者?
每年成都市血液中心血库的血液库存在暑期都会低于正常储备量,很难应对一些突发性事件.暑期天气酷热,是各种事故的高发期,较低的库存量将给病人的输血带来潜在的隐患.一旦出现一些恶性事故,将会有大量人员需要同时输血,面对这种紧急情况,依靠在报纸上公开招募,向社会各界呼吁志愿献血者,再等有爱心的人赶来献血,病人的治疗时间很大的被延误.面对病人那渴望活下来的眼神,看着病人家属那焦急的等待,我们作为当代大学生,作为无偿献血志愿者有责任为保障血液的库存量而战!保障了各个血型血液的存储量,也就是为病人(急需输血人员,需做手术人员,血液病病人等等)的生命提供了最最基本的保障!
我们间接影响了谁?
暑期的系列活动的宣传,共覆盖了5个社区,5个农村,共计10个宣传点,宣传对象包括了老人和孩子.在成都的各大人流密集处的公告栏里张贴了宣传海报.通过在采血点,社区,农村三个地点开展内容丰富的活动,使本不关心公益事业的人,开始关注公益,关注无偿献血;使本就关心公益的人,更加的了解无偿献血,进而参与到无偿献血中来;使已经参与公益事业的人,能够更加持久,更加热情的参与公益,参与无偿献血.在宣传中,你宣传的每一个人都有可能带动起他(她)的一家人,形成链式反应,进而影响到周围的人..通过最后的项目总结,我们会摸索在暑期宣传的更有效方法,并写出调研文章.在总结完善后向其他地区推广,从而减轻其他血站的相关问题,达到益暖中华的目的.
项目影响力具体预计
1，按年龄分
小孩：虽然孩子们还没到能献血的年龄，对血液知识也可能不会有很好的理解。
但孩子们对于不懂的问题是会去问的，通过他们向家长的询问，会使许多
家长去主动了解这方面的知识，这对家长们是一种宣传，通过从小树立起
无偿献血的意识，会使这个社会的明天会美好
青年人：广大青年朋友是无偿献血的生力军，他们思维活跃，善于接受新事物新
知识，在我们对其讲解血液知识，打消他们的各种顾虑后，许多人都非常
愿意加入到无偿献血的队伍中来
中年人：这批人群通常工作忙碌，即使有参与无偿献血的想法，也会因身体等原
因未能行动起来，中年人一般生活安定，部分人在社会上也有一定地
位，有牢固的关系网络，他们的一举一动往往会引起朋友们的关注，所
以发动起中年人参与献血，很容易引起“由点到面”的连锁效果，使更
多的人参与进来
老年人：通过宣传，使老年人逐渐改变以往的观念，使他们支持无偿献血事业，
他们的支持，将给子女们很大的动力，使他们的子女主动的去了解，参
与无偿献血
2，按区域分
农村：农村人口在全国人口中所占的比例最大，但农村人一般思想比较保守，加
上无偿献血的观念在农村的宣传力度不够，许多人都不了解无偿献血，拒
绝参与无偿献血。暑期通过我们在农村开展多种形式的宣传，让更多的人
逐步接受无偿献血的观念，并积极参与无偿献血。农民憨厚朴实，只要他
们认为是正确的事，他们就会好好的去做。发动起这样一大批人参加无偿
献血，可以有力的保障血库的库存量
城市：城市人观念开放，并且长期接受无偿献血方面的宣传，大部分人是很支持
无偿献血事业的。我们通过暑期在社区和采血点的宣传，会使更多的人把
支持化为实际的参与，同时通过我们自身的努力去感染更多的人。承志愿
精神,服务社会，帮助他人，我们会用实际行动感染他人，让更多的人参
与公益，参与无偿献血，让这个社会少一些叹息，多一些温馨；少一些无
奈，多一份帮助；少一份冷漠，多一份感动。
六、预测困难及后备方案
困难预测：
主观:
拒绝：在开展活动的过程，会糟到拒绝或是失败，影响志愿者的积极性。
管理：在不同的地点同时进行活动，这对于人员和物资的协调有较高的要求。
客观:
天气：由于项目在暑期执行，天气的炎热将成为我们工作中的一个巨大障碍。
安全：实施过程可能发生安全方面的意外。
范围：各宣传点相对分散，对宣传效果将有一定的影响。
目标：如何将宣传效果转化为实际的献血量。
克服方式：
拒绝: 在志愿者培训中，向他们说明情况，让他们作好身体和心理上的准备并教援他们一些服务方面的技巧。
管理： 每活动结束后或是发生意外后，及时汇总情况，以把握全程动态，作出适当调整，保证人员和物品的利用率。
天气: 积极为他们准备防暑物品（水，帽子等）。随时注意天气，活动前一天必须了解到位，以便作相应准备。过程中也需要留意天气变化，以作出相应的调整。
安全：对于团队人数较多，或是在户外工作时间较长的队伍可配备一名队员专门医疗（可找中医药大学的志愿者，并携带适当药品及器具）。另外在一些具有集会性质的活动中，安排维护秩序的志愿者，防止出现混乱现象。
范围：通过各支队伍之间的穿叉，以及采血车的流动性，将各宣传点连接起来，以点带面，以达到更好地宣传效果。
目标：后续工作要跟上，如将采血车开进进行过宣传的地区，以解决血液紧张的实际问题。
七、项目总结及后续工作
对活动流程进行梳理，整理活动照片和dv拍摄材料，并将它们用于以后的宣传工作中
讨论活动得失，总结归纳经验。尤其是这次活动的组织经验，为我们团队的管理指明方向，提高团队工作效率
将从社区及农村活动中的调查问卷做统计学分析，得出调研报告。将报告呈递给政府部门的相关单位，对他们的在活动中给予的帮助表示感谢
在传统节日里，我们会向暑期活动的中的社区和村镇代表进行交流，对他们的参与表示感谢
开学后在各大高校巡回举办无偿献血知识讲座，交流我们暑期的活动的经验，分享我们的工作乐趣，感染更多的同学，发展壮大我们的队伍
定期组织参加此次活动的人员进行交流，加强团队向心力
八、媒体支持
成都电视台、《成都晚报》、《天府早报》一直关注成都市无偿献血事业的发展，我们将通过与各媒体的联系，争取得到他们的报道并通过对活动的报道扩大无偿献血的宣传面。 博客
（项目博客属于可选补充信息，由各团队提供、负责维护，大赛不对其内容负责。）
复赛评语/修改意见项目组对于项目的某些实施细节已做前期调查。
若能提供更多的实施细节更佳。例如在农村宣传时的方案等。
在没有本次大赛资源支持的情况下，项目已有一些过去成功的经验。描述本次大赛资源所能为活动带来的附加值会有助于对项目计划的理解。
项目预算（决赛）
项目
金额
说明
餐费
7680(元)
6元包括饮用水1元 采血点6元＼人*天×14人×40天＝3360 农村6元／人*天×12天×30人=2160 社区6元/人*天×30人×12天=2160
交通费
2560(元)
采血点2元/人*天×14人×40天=1120元，农村2元/人*天× 30人× 12天=720元，社区2元/人*天× 30人× 12天=720元
住宿费
0(元)
各高校都给予支持,志愿者会住宿在活动附近的学校
宣传册及问卷
600(元)
宣传册5000份500元,问卷1000份100元
横幅
1000(元)
50元/条×20条
海报
600(元)
10元/张×60张
展板
300(元)
30元/张×10张
旗帜
420(元)
60元/面×7面
文具用品及药品
1000(元)
文具用品500.药品500
dv材料费
500(元)
dv耗材和后期制作处理
应急资金
1000(元)
用于应对一些突发事件,若有剩余我们会全部捐献给阿坝地区的希望小学
预算总额：
15660(元)
决赛后最终修改部分（6月25日）关于地震后方案修改的总体说明
由于项目实施地点在四川省境内，本次汶川地震对开展活动产生了不利，对此，我们特别声明：
首先，这次汶川大地震对于四川乃至全国都是一场灾难。庆幸的是，成都虽然距离震中较近，但成都市市区受地震影响并不严重。地震发生后，我们已与成都市区各采血点、五个社区和五个农村点进行了联系，了解到无论是交通状况还是活动场地，都没有受到地震的负面影响，可以照常开展工作。基于活动点信息的反馈，我们认为活动可以在不影响质量的情况下如期开展。
地震发生后，我们第一时间与成都市血液中心专家进行了联系，了解到献血相关情况。专家们认为，这次地震后志愿者献血非常踊跃，血库储量基本饱和，可以解决灾害中大量伤员的用血问题，但专家同时也指出，由于两次献血需要相隔半年，因此现阶段大量人员献血可能造成暑期献血志愿者因不满足时间间隔条件而出现血荒。为此，我们认为我方项目所提出的“血荒”问题在今年暑期将变得严重。
值得欣慰的是，经过这次大地震，全国人民的凝聚力更强，更多的人通过各种方式参与到了志愿者队伍中来，志愿者的士气高昂。在这样的基础上，我们的活动将会得到更多人的支持，并感染更多与我们同样心存奉献想法的人参与到无偿献血队伍中来。相信通过我们有效的组织和社会舆论的大力支持，暑期的采血将会高效有序的完成。
在活动详细方案中，我们增加了活动启动仪式这一部分，这不仅能鼓舞我们项目组成员的士气，更能扩大媒体和社会的关注度。虽然原来计划启动仪式与成都市血液中心6.14献血日庆祝大会捆绑在一起的方案由于地震后6.14当天不会举办任何活动而被改动到7月10日进行（启动仪式策划见方案中附件三），但我们仍会利用这次简单的启动仪式来鼓舞团队的士气，让项目有一个好的开端。
老年友好社区创建方案范文4
关键词：滇池流域 生态村 对策
生态村是人类社会和生态环境间高效、和谐，经济、社会、文化、环境全面协调发展的，符合可持续发展要求的村级行政区域。滇池流域开展生态村建设，对改变流域内农村中存在的环境问题，开展小康村、新农村建设、推进城乡一体化、改善滇池流域生态环境和促进滇池流域发展具有重要意义。同时，生态村的建设和发展也是云南建设绿色强省和昆明“生态市”建设的细胞工程。
一、滇池流域生态村建设情况
2008年8月，国家环保总局命名了24个“第一批国家级生态村”。与全国其他省市相比，此前昆明市生态示范创建工作相对滞后，滇池流域乡村在全国生态村、生态示范区及环境优美乡镇行列更处于空白。2008年，昆明市委、市政府以滇池流域农村为重点，以推进生态新农村建设为核心，以培育人与自然和谐的经济社会发展体系为主线提出生态村建设要求。截止2009年6月，滇池流域建成6个云南省生态乡镇，4个乡镇积极申报全国环境优美乡镇。同期，流域内有100余个自然村开展了生态村创建工作。
生态村创建促进了当地社会经济：一是经济发展平稳。流域村民人均年收入5737元，经济水平高于国家生态村建设指标要求。二是农村基础设施明显改善。包括村内道路硬化，修建乡村公路，安装太阳能路灯及普通路灯、巷道灯，新建及改造公厕（含生态公厕），修建人畜饮水工程，铺设管道、新建水窖、水池；建立了“户清扫、组保洁、村收集、乡（镇）转运、县（市）区处置”的城乡垃圾无害化收运处置四级管理体制，启动城乡垃圾无害化处理工程；修缮了村庄污水收集沟渠、涵管；道路、河道旁植树种草。三是资源利用与环境保护能力提高。流域内推广测土配方施肥，完成“禁花减菜”，发展有机农业；综合利用农作物秸秆；推广使用沼气、太阳能、液化气，完成节柴改灶等清洁能源工程建设；发展清洁生产，种植经济林果、经济作物、无公害蔬菜；各村均开展了适合当地条件的不同内容的科技培训及就业技能培训。四是村庄生态文明建设起步。各村制定有本村村规民约，部分村规民约包含了保护环境内容，倡导生态文明。各村建有宣传设施、文化活动广场，有的还配置了健身器材，新建或改造文化活动室、居民活动中心、书报阅览室，建设老年活动中心等。
二、滇池流域生态村建设存在的问题
在昆明市委、市政府的高度重视与大力支持下，滇池流域近两年来生态示范建设成效显著，但仍存在诸多亟待解决的问题。
（一）对生态村内涵的理解有偏差
目前流域内生态村建设是结合新农村建设逐步推进的，多数还停留在修路、装灯等基础设施建设层面。重表面的、见效明显的硬件工程，轻内在的、可持续发展的软件建设。尚未能引导村民形成自然资源合理利用、有效使用、废物回收利用的生态观念及相应的生态产业链，一些村庄建设中甚至都没有考虑污水排放与有效处理的问题。
（二）县区发展不平衡
在经济基础较好、开放程度较高、农民就业渠道多样、与市场联系紧密的村镇，生态村建设能保持较好的发展势头，村民的自主建设意识、支持与参与程度较高，反之则推进困难。尤其是在原有农村产业结构严重依赖种植业的乡镇，生态建设的“四退三环”工作与农民生产对耕地的需求演化为矛盾对立的双方，违背了生态建设的本意与初衷，进而影响到各县、乡、村生态村建设差异较大。
（三）可持续发展能力不足
首先，资金的可持续供给能力弱。昆明市政府给予了新农村生态村建设不同额度的建设资金支持，不足部分则由乡镇集体经济和农户以“出工出力不出钱”的办法解决。由于多数生态示范建设尚未形成产业，并没有解决农民的“生计”这一根本问题，农民对此关注程度不高，加之政府在扶持资金持续投入方面的能力非常有限，因而大大削弱了生态村发展的可持续性。其次，长效发展监管不力。生态村建设初期花费大量的人力物力进行建设，但后期缺乏有效的监管和维护，往往导致硬件设施好了，但管理等软件建设跟不上。如湿地建起后无人看管而功能丧失、建好的生活污水处理设施形同摆设等类问题，使生态村建设丧失了长久持续性。
（四）缺乏长远规划而使村庄发展方向不明
“滇池治理”及“环滇池城镇体系建设”是滇池流域发展的必然选择，不断出台的政策措施，不断变化的土地利用需求，使得基层决策者并不能明晰地理顺这一必然选择与生态村建设的关系。目前的生态村建设基本是以县区为单位开展，已出现了一些与城市建设及滇池保护不相一致的建设工程。尽快编制出台一个符合国家生态功能区划及云南建设生态文明大省、新昆明建设规划等区域发展要求的，具有较强区域整体协调性的“滇池流域生态村建设规划”势在必行。
（五）村民生态文明意识淡薄
创建生态村是村容村貌大为改观，然而多数村民的生产及生活方式依然没有太大变化，池塘边洗菜、各种农具随处堆放、随处放养畜禽、建好的文化活动室及书报阅览室无人问津等现象依然普遍。在一些失地较多、无农活可做而政府（或开发商）又给予足够补偿款的村庄，许多年轻人无所事事，一些不文明现象也随之滋生。村民生态文明意识亟待提高。
三、滇池流域生态村建设建议
（一）加强生态村建设的指导与示范性
1、在正确的生态村内涵指导下，尽快出台滇池流域生态村建设总体规划
生态村建设要切实体现注重生态文明，重视物质循环，强调经济发展和生态平衡的内涵。因而一个符合省、市经济社会发展目标及滇池保护总体要求的滇池流域生态村建设规划，是滇池流域生态村有序、长效建设的重要保障。规划应满足云南省生态文明建设、滇中城市群建设、新昆明发展、滇池保护的需要，符合阶段发展过程和区域发展差异性的特质。
2、制定滇池流域生态村创建标准，使生态村建设有具体明确的指导
滇池流域生态村创建，不仅要符合国家和昆明市制定的标准，还必须兼顾滇池流域城乡可持续协调发展，做到既满足滇池水污染防治的要求，又符合经济社会发展的需要；既保证基础硬件设施的完善，又促进社会事业软环境的建设；既承受新昆明建设快速推进重任，又保证流域总体综合发展的标兵示范作用。出台“滇池流域生态村创建考核指标体系”必要而及时。
3、以沿湖为首批重点建设区，积极推动生态示范建设
滇池流域沿湖村落，有较好的经济社会发展基础及滇池治理政策优势，有条件率先成为首批重点建设的生态示范村。以生态村示范建设为突破口，落实生态村建设过程中的政策措施、产业发展、生态环境、就业保障、社会事业、基础设施和可持续发展规划对策等七个方面的内容。争取在较短时间内，建成一批特色鲜明、效果良好、典型代表、带动作用明显的生态示范村及生态村示范建设项目，形成良好的社会效应。
（二）提高生态村建设的管理与维护能力
1、成立专门的组织领导机构
我国的生态村建设主要依靠政府组织发起和推动。滇池流域广大村民“依赖政府”的意识倾向明显，在滇池流域生态村建设的推动过程中，更是亟需建立一个能统筹协调农村经济发展、社会进步、生态和谐的，具有较强宏观调控能力且不受行政区划限制的组织领导机构，从而克服生态村建设多头管理、重复建设以及有限资金分散使用等问题。
2、制定鼓励与限制并举的环境经济政策
首先，探索建立流域生态补偿长效机制。按照“谁开发谁保护、谁受益谁补偿”的原则，探索建立多类型的生态补偿机制，建立制度化、规范化、市场化的生态补偿体系，及多样化的生态补偿方法、模式。其次，制定生态产业政策。按照市场规律和生态功能区划，充分利用高新技术和先进适用技术，优先发展资源节约、环境友好的项目，鼓励发展资源消耗低、附加值高的农业产业和服务业，限制或禁止发展高耗低效产业，制定符合滇池流域各生态村实际的产业政策。
3、广开建设资金持续投入渠道
一是分区域、分步骤落实生态村建设资金。建立健全公共财政体制和公共服务投入稳步增长机制，积极争取“以奖促治”中央农村环保专项资金等国家、省、市及社会资金支持，多渠道筹措生态村建设资金。二是有效整合不同来源渠道的生态村建设资金。畅通资金来源信息，建立资金来源、使用会商机制，提高资金使用效益。三是大力培育各种以农民为主体的专业合作经济组织。鼓励不同经济成分和各类投资主体以不同形式参与生态村建设。
4、建立健全人才培养机制与干部绿色考核机制
以培养种养能手、能工巧匠、经营能人和乡村科技人员为重点， 培养造就一批有文化、懂技术、会经营的新型农民。把滇池流域生态村建设成效纳入干部考核评价体系之中。层层推进县、乡（街道办事处）、社区政府任期和年度生态文明建设目标责任制，并实行严格的奖惩制度，促进领导干部树立绿色政绩观。
（三）保障生态村建设的可持续发展
1、以增收为核心，大力发展生态农业产业化
按照“优质、高产、高效、生态、安全”的要求进行滇池流域农业产业结构调整，优化产业布局；以绿色经济为依托，以市场为导向，按“整体、协调、循环、再生”的原则，全面规划、调整和优化农业结构，发展农产品精深加工，积极培育农业龙头企业；大力培育农村新兴产业、拓展第三产业空间。
2、突出资源优势，建设地域特色鲜明的生态村
湖滨村庄可依托滇池水面及湖滨湿地发展乡村旅游、湿地植物栽培、园林苗木种植、捕鱼业、及相应的副业或文化产业，首选人工湿地模式及文化―旅游依托型的生态村发展模式；平坝、半山区村庄建设模式可根据各村优势条件选择文化―旅游依托型模式、生态农业主导型模式或社区商贸服务型模式；山区水源地村庄生态村建设中，彻底截污、维护生态是重中之重，因而生态村建设模式宜选择特色产品开发型模式和新能源型模式。
3、全面启动绿色文明工程建设
牢固树立政府生态政绩观、企业绿色生产观、村民生态文明道德观必要而迫切。全方位的生态村绿色文明工程包括：推广生态建筑模式、完善村庄基础设施、节能节水无污染的居住环境，倡导绿色消费、争当绿色明星、争做绿色家庭，形成农户家庭和睦、村民互爱、团结协作的民风，尊重、传承与发扬当地丰富多彩的民俗，推行以环境信息为主的信息公开。
4、建立健全公众参与机制
落实滇池流域生态文明村建设重大决策事项的公示和听证，确保公众的知情权、参与权和监督权。畅通公众诉求渠道，接受公众监督，形成社会普遍关心和自觉参与生态文明村建设的良好氛围。把生态文明的意识、制度和行为作为绿色创建的重要规范，纳入“十星”文明村户考评内容，鼓励村民人人争当绿色明星、户户争做绿色家庭。■
参考文献：
①昆明市统计局．2009昆明统计年鉴[M]．北京：中国统计出版社，2009:105-134
②昆明市滇池管理局．昆明市滇池湖滨“四退三还一护”工作最新进展[N]．ynf.省略/canton_model3/newsview.aspx?id=1068445
③云南省环境保护厅．云南省九大高原湖泊水污染综合防治工作有关情况的通报[N]．九湖动态，2009，72(6)
④和丽萍，陈静，佟庆远等．滇池湖滨生态村建设规划方案研究[J]．生态经济，2006(5)：293-296
⑤张海燕，袁新敏．从国家级生态村建设成果看新农村生态建设的重点[J]．农村经济，2009(5):91-93.
⑥刘鬯，张军连，吴文良．发达国家城郊生态村发展模式分析[J]．生态经济，2005(2):43-46
老年友好社区创建方案范文5
自从二孩政策全面开放的消息传出，可谓一石激起千层浪，大到各主流媒体，小到各人朋友圈，无不在讨论二孩政策的该不该、好不好、生不生。
最浅显的理解，二孩政策对应的就是我国当今的“银发危机”，出生率降低，年轻人越来越少，今后谁来工作、谁来纳税、谁来养活数以亿计的老年人？往深了理解，这也是一个“大健康”范围内的问题：从生到死的健康管理都是持续性的。
变化大了，开始慌了
说起全面开放二孩政策，大部分人都认为二孩对于医疗资源会产生很大的影响。最容易想到的：对二胎咨询、妇产科医护的需求增大。然而这只是二孩可能会引起的最明显的方面，对于整个医疗圈来说，二孩可谓蝴蝶效应，牵一发而动全身，就像是看全豹的那一斑，从二孩引发的热议，不少医疗从业者担心起了整个行业岗位需求的变化。
上有老下有小 中间亚健康
我国的人口老龄化已经到了岌岌可危的地步，这种危机不来自于当下，而来自于未来人口结构的长期不可逆性，未来30年内，你只会看到老人越来越多，孩子的玩伴越来越少，由于年轻的劳动力大幅减少，国家面临“被失业的尴尬”。
精明的商家早就已经看到了“银发危机”引发的商机，所以近年来养老工程、老人慢病管理等热度极高，养老院、养老社区等也盖了一座又一座，但是背后的问题还是很多：越来越多的年轻人走向“丁克”，生育率越来越低，以后老人是多，养老产业也多，但是谁来养？而年轻人一边面临着“上有老下有小”的压力，一边自身的健康却被忽略了，亚健康人数占比居高不下。在这种情况下，“大健康”的概念显得尤其美好：关爱全人类身心健康，贯穿从生到死的始终。
民众对于医疗和健康的普遍理解仍然停止于病与不病的概念，医疗从业者对于他们的作用就是有病治病，而在大健康概念中，健康管理是终身的，这就意味着医疗从业者不再只局限在医院，不再只限于医生护士，而会扩大到整个健康事业，现在医院会为了二孩的开放而专门增设二胎咨询师，以后也可能会因为各种需求而出现各类健康管理师、咨询师、保健师等等岗位，需注意的是，这些“师”与现在一些基于表层的咨询机构不同，应该是能够深入到医疗的专业人士。
阳光空气水 油米酱醋茶
从大健康的角度来说，健康从娃娃抓起，从生开始，阳光空气水，环境气候，生活质量都属于大健康的范畴，往小处说，食品产业都应进入医疗圈。
医疗的核心自始至终都是医生，从大健康出发，核心依然是医生。无论是全民的疾病预防和预测，甚至于全民的健康基因工程，都仰赖于医生。所以，大健康的行业扩大化，甚至乍一看可以扩大到跟医疗完全无关的行业，也绝对不能够将医生边缘化，反而应该更加重视医生的渗透性，从看病治人的小圈子进入到全民健康的大圈子。
换言之，传统的医生只是坐诊看病，大健康概念下的医生应具有多方合作性，例如参与医疗大数据和移动医疗就是其中的一方面。所以在大健康时代下，医疗从业者在理念中应该会更加普遍化，甚至进入各行各业，而客观市场对医疗从业者的要求也会越来越高。
以最简单的例子来说，当前的健身行业，可能一个学过一些运动理论、自身身体条件不错、肌肉练得漂亮的人就已经可以当健身教练、健身咨询师，而在大健康时代下，这类人员可能会被要求具有更多的医疗专业知识。
各方声音：大健康的千层浪
医疗信息化：
新行业有辛酸泪水
医疗信息化是一个很年轻的行业，长期以来，由于种种原因，它一直被认为是一个寂寞的行业：医院领导不够重视，信息中心处于弱势地位；医疗软件厂商年收入也就几千万人民币，甚至寂寥。
然而，大健康的全民性逐渐表现出了医疗对信息化和大数据的需求，医疗信息化行业变得热闹起来：医院每年不惜投入重金进行信息化建设，信息中心不再是过去的辅助部门，信息化对临床业务和管理的促进作用得到了认可；很多医疗软件厂商的年收入也已经突破亿元，甚至出现了几家市值还不错的上市公司。
挣着卖白菜的钱
操着卖白粉的心
在医疗信息化行业，有很多奋战数十年的老兵，他们勤勤恳恳地在该领域耕耘，经历了这个行业从寂寞到热闹的历程。而当这个行业变得热闹后，有更多的人投入了这个行业，准备大展身手。
但是真正进入这个行业后，或许很多从业者才发现表面的热闹不能掩盖工作的复杂与难做。毕竟，医院信息化工作涉及到的是医疗，是关乎千万人的性命，一丁点都马虎不得。医疗信息化实施过程，医院方和医疗信息化软件厂商都是战战兢兢、如履薄冰，可能因为医疗软件内一个名词设置的问题，就导致所有项目实施人员都要通宵达旦地工作。而且，更为实际的是，虽然医疗信息化行业看似很热闹，但是从业人员的收入未必会很丰厚，而且工作很辛苦，正所谓“挣着卖白菜的钱，操着卖白粉的心”。也正为如此，很多医疗信息化的从业人员开始感觉付出没有回报，找不到方向，迷茫甚至彷徨，不知道前方的路该如何走才能更为平坦。
既来之 则安之
其实，任何工作都难免有喜悦，也会有落寞，关键在于态度，只有拥有一颗坚持不懈的恒心，才能把事情做好。既然选择了医疗信息化这个行业，就应该抱着谦虚学习的态度，踏踏实实地工作，才能把工作做好。当工作做好时，待遇等物质方面的回报也会自然到来。如果每天患得患失，沉浸迷茫甚至彷徨情绪中不能自拔，那么干什么工作都不会有成绩，最终也会被时代的洪流所淘汰。正如古人所说，“既来之，则安之”，踏踏实实在岗位上工作每一天，成为行业精英，工作也自然会带给你丰厚的回报。医疗行业的大发展，离不开每个从业人员的辛苦与奋斗。从业人员应该共同努力，推动医疗行业走向更加辉煌，也为自己打造一个灿烂的明天。
点评：医疗行业的高度专业性，使得医疗信息化也不是简单的数据记录和分析，而需要一种“信息”和“医疗”都相对精通的复合型人才。数字医疗行业的最大短板是人才匮乏，同时懂得医学、信息技术和商业的人才太少。随着大健康概念的普及，医疗信息化的重要性会越来越被凸显，这个行业和岗位也会被人们重新审视。
健康管理：
这是专业，不是忽悠
健康人人关心，所以人人都觉得自己可以对健康说上几句，因此电视上、报纸上、书店里出现了无数的养生大师，其中许多所谓的大师后来被证明根本没有接受过专业的培训，不具有专业资格。
人的健康是自己的事，那么能不能说我的健康我作主呢？这事儿要这么看，健康是你的，但是你未必是健康管理的专家，所以你必须学习健康管理的专业知识，或者请教健康管理专业人士，依托专业工具，才能真正做到你的健康你作主。就好比财富是你自己的，但是要想管理好财富，你必须学习专业理财知识，或者请专业理财顾问来帮忙，这样才能管理好自己的财富。
健康是什么？1948年世界卫生组织（WHO）成立时，在其中提出了健康的概念：“健康不仅是免于疾病和虚弱，而且是保持身体上、精神上和社会适应方面的完美状态。”坦率地说，这里定义的健康更像是一种美丽的愿望，因为现实生活中恐怕没有人能达到这样的完美状态。1986年召开的第一届健康促进国际会议发表了渥太华，指出：“应将健康仅仅看作是日常生活的资源而不是生活的目的。健康是一种积极的概念，强调健康是社会和个人的资源，也可看作是体力表现。”“良好的健康是社会、经济和个人发展的主要资源，也是生活质量的重要部分。”
渥太华把健康定义为一种资源，用好这种资源，可以增加我们生命的长度和厚度。有了这个认识，健康管理这个概念就更容易理解了，就是对健康这种资源进行计划、组织、指挥、协调、控制，使这种资源的使用达到最优化，来更好地实现生命的价值。
说到管理，想起了一个笑话：几个朋友办学校，A君数学好，所以教数学；B君英文好，所以教英文；C君什么都不懂，所以当校长。这个笑话讽刺的是那种轻视管理的专业性的人。现在大多数人已经接受，企事业单位的管理是一门专业，相应地，健康管理当然也是一门专业，绝不是那些信口胡诌的“养生大师”可以冒充的。
有了专业的人，还要有专业的工具。正如前面所说“人的健康是自己的事”，假如我们需要请专业人士来帮助我们管理健康的话，就需要有办法让自己的健康数据能够方便地让自己所委托的专业人士看到。如果是按照传统的医院就诊模式的话，我们不可能天天上医院，医生也不可能天天围着我们转，所以这种模式只适合于急性疾病的治疗，连慢病管理都做不好。
好在现在网络技术日益发达，可以把健康与网络结合起来。比如，可以借助可穿戴智能设备，获得健康相关的数据，再通过互联网的信息传输通道，把数据传输给医生或相关的专业人士，由他们给出专业的意见。这就是我们所说的健康物联网。
工欲善其事，必先利其器。健康管理是个专业活儿，专业的工作需要有专业的人和专业的工具，“能工”和“利器”缺一不可。不妨设想一下，如果我们培养出一大批专业的健康管理人才，又有先进的物联网工具，那么我们的健康管理水平将会有极大的提高。
点评：随着医疗的发展，人们对医疗行业的关注点也将从大逐渐变小，视线从能为自己治疗大病的大医院，逐渐转向能为自己健康保驾护航的医生、护理人员。健康管理看似浅显，事实上，也确实有很多人将健康管理与养生混淆，而大健康时代将会告诉我们，健康管理是一件专业的事，绝不是养生的忽悠。
行业：9大全新高管头衔
基于行业本身的特殊性，医疗行业拥有很多独特的高管角色。下列九大高管头衔是医疗行业特有的，却刚刚诞生不久。
作为一个庞大而复杂的行业，医疗行业拥有很多职位名称，这些职位名称在其它任何行业是找不到的。正因如此，医疗机构越来越发现创建规范的高管职位具有很大的价值，能够帮助医疗机构克服分析电子病历万亿字节数据、帮助患者做出更健康的决策、适应大健康新商业模式等挑战。
下列九个高管头衔是医疗行业特有或从医疗行业中获得启发而产生的。
首席医疗官
Chief Medical Officer
如果你进入医院，要同首席医疗官会谈，那么谈话的内容肯定是与医学有关，而不是与营销有关。首席医疗官监督机构的医疗服务情况，代表着医生的利益。这意味着他们要密切关注医疗安全和质量标准，不断尝试新的方式提高以患者为中心的协同医疗服务质量。首席医疗官负责合规性、道德标准、医生招聘、绩效评价标准、临床和商业计划等工作。（注释：在很多国家，例如英国和爱尔兰，首席医疗官一词指的是国家卫生行业首脑――等同于美国卫生部部长。）
首席临床官
Chief Clinical Officer
如果说首席医疗官代表医生，那么首席临床官则代表其他所有人――主要是护士，另外要负责志愿者、药房和其它与护理协调有关的事务。工作范围的广泛性意味着他们常常要实时优化电子病历系统等临床应用程序。
值得注意的是首席医疗官和首席临床官的工作业务有交叉部分，一方面是因为小型机构一般有一名首席医疗官或首席临床官，但不会同时拥有这两种高管，另一方面则是不断发展的业务模式需要给所有的医护人员指定一个岗位来提高患者的医疗服务质量。在这个意义上，代表医护人员的管理人员，不论拥有什么头衔，都有着共同的目标和职责。
首席人口健康官
Chief Population Health Officer
首席人口健康官帮助医疗机构保持人口健康管理的战略优势。由于医疗行业逐渐转向责任、合作医疗转型，人口健康管理领域在医疗行业的重要性日益提高。这种转型将改变传统的以收取服务费为基础的医疗模式，首席人口健康官应该与首席医疗官/首席临床官和首席财务官合作，轻松地向绩效付费模式转变，减少医生的痛苦。另外，由于协同医疗强调健康，服务不限于医院内，首席人口健康官可与付款人和社区机构合作制定健康计划。
首席患者体验官
Chief Patient Experience Officer
“首席体验官”即便没有出现“患者”一词，其目标和首席患者体验官是一样的――尽可能改善患者和医疗工作者的互动性。护理本身就包括患者体验。另外还包括教育、客户服务和后勤服务――电视、舒适的座椅、友好的员工、代客泊车、美食、免费无线上网和其它各种便利设施，参观者不经会问：“这是医院还是酒店？”这不仅是一种营销方式，而且积极应对了平价医疗法案和医疗保险，与某些补偿挂钩，评估平价医疗改革进程和患者体验指标。
首席患者参与官
Chief Patient Engagement Officer
对于患者综合医疗体验方面的工作，很多机构交由首席患者参与官处理。（这个头衔可能没有“患者”一词。）人们年龄、健康状况、技术实力不同，各种因素导致人们与医疗机构的交流情况也不尽相同，因此让患者正确参与可能会非常棘手。把这件事做好需要开展用户体验设计（网站、门户和应用程序等）、行为科学（以提供成功交互的适当奖励）、人口细分（以获得更有针对性的信息）、分析（以评估进展）和持续改进（以调整奖励措施）等工作。这当然是一个挑战，但是更好的患者参与常常能带来更好的综合护理。
首席健康官
Chief Wellness Officer
这一头衔突然出现在高等教育行业中，与临床无关，但是首席健康官的历史可以追溯到医疗行业。理念：鼓励员工及其家人、所在社区等，当然还有员工在生活中健康饮食、运动、减少压力，采取积极主动、预防性的方法应对健康问题。（因为地方医院即便看上去很像酒店，其实还是医院。）社交媒体在促进健康方面发挥了越来越重要的作用。Twitter、Facebook和YouTube等使人们能够及时分享诀窍和其它健康教育资源，例如假期饮食建议、在气温升高时如何防暑降温等。
首席奖励官
Chief Incentive Officer
首席奖励官帮助确定以行为改变为目标的奖励类型，来改进健康管理、降低医疗成本。这个岗位需要了解机构计划改变的行为及其成本、采用何种奖励方法能够带来改变（现金和/或低价格的方法常常奏效）、可接受的反应速度和需要改变的其它因素等（例如食堂餐谱或人行道的情况）。长久的成功需要战略方法，并接受健康文化。这个岗位已经涉入其它行业，各大公司希望通过培养健康习惯降低医疗成本。
首席责任医疗官
Chief Accountable Care Officer
由于中断了传统的护理模式，使得有些机构出现了混乱，他们聘用了首席责任医疗官来负责向责任医疗模式的转变。这个岗位把常见的大众健康工作――例如风险管理、慢性病护理管理、降低二次住院等工作置于以家庭为基础的更综合、协调的护理场景中。“首席整合官”和这个头衔相同，这个岗位接触信息技术，因为如果护理团队患者成员不能分享信息，协同护理就无法获得成功。除了必要的协作外，具备相关经验将使人们能够胜任这个岗位。
首席____信息学官
Chief ____ Informatics Officer
