社会服务心理建设方案范例6篇

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社会服务心理建设方案

社会服务心理建设方案范文1

关键词: 社会服务能力 构成要素 校地合作

一、地方院校教师教育学院社会服务能力构成要素

地方院校教师教育学院社会服务能力是指地方院校中以教师教育为主体的二级学院为地方基础教育服务的现实能力。地方院校教师教育学院为地方基础教育服务主要表现在培养人才、科学研究、传播文化诸方面,因此地方院校教师教育学院社会服务能力主要包括以下要素。

(一)基础教育师资培养能力

地方院校教师教育学院(以下一般简称“学院”)基础教育师资培养能力是指学院对教师教育类专业学生和在职教师进行培养培训,提升教师队伍素质的能力。

按照培养进程,地方院校教师教育学院基础教育师资培养能力主要包括两个方面,即职前培养和职后培训,它们既有区别又相互联系,从而体现教师教育的连续性。职前培养能力是能够培养适应基础教育改革的需要、符合教师专业标准的要求,高素质、专业化教师的能力。职后培训能力是对在职教师进行专业理念与师德、专业知识、专业能力等方面综合或专门培训的能力。

按照培养内容,地方院校教师教育学院基础教育师资培养能力又可以分为师资培养设计能力、师资培养实施能力和师资培养评价能力。师资培养设计能力是指学院根据社会发展需要、教育发展趋势、本院发展定位及师生特点等制定人才培养方案、课程开设计划等的能力,这是师资培养的基础能力。师资培养实施能力是指学院具体开展师资培养、培训,提高教育教学质量的能力,这是师资培养的核心能力。师资培养评价能力是指学院对师资培养的全过程进行考核、评价的能力,这是师资培养的保障能力。

(二)科研引导基础教育发展能力

地方院校教师教育学院科研基础教育发展能力是指利用自身人才、科研成果等方面的优势,与基础教育行政部门和中小学合作研究,提升理论、指导实践,推动基础教育发展的能力。

按照引导方向,地方院校教师教育学院科研引导基础教育发展能力包括理论引导能力与实践引导能力两个方面。理论引导能力是指学院通过对基础教育改革的研究,在教育体制、学制、课程与教学改革、德育实施、家校合作等方面形成创新性理论及指导意见,推行为基础教育改革奠定基础的能力;实践引导能力是指学院引导中小学和教师在当代教育理论和国家、地方教育政策的指导下,开展教育教学活动,促进基础教育更快更好发展的能力。

按照引导方式与途径,地方院校教师教育学院科研引导基础教育能力包括科研协作能力、科研指导能力和教改指导能力。科研协作能力是指学院与基础教育行政部门和中小学联系合作,共同开展针对基础教育的专题性研究,为促进当地基础教育的改革和发展提供先进的教育思想与理论服务的能力。科研指导能力是指学院充分运用自身各种资源,通过开展学术讲座与咨询指导等方式,指导中小学教师开展教科研活动的能力。教改指导能力是指针对基础教育改革深入开展,中小学缺乏直接的理论及实践指导的现状,学院帮助中小学获取最新的教育教学信息,有效开展课程与教学等方面的改革,推动基础教育良性发展的能力。

(三)教育文化宣传与创建能力

地方院校教师教育学院教育文化宣传与创建能力是指学院向中小学生和社会公民宣传优秀传统文化,指导中小学加强学校文化建设,维护国家文化安全,为区域社会经济文化发展服务的能力。

具体说来,地方院校教师教育学院教育文化宣传与创建能力一般应包括教育与文化信息共享能力、中华传统文化研究与传承能力、基础教育学校文化建设能力等方面。教育与文化信息共享能力是指学院充分利用图书馆与网络为基础教育提供优质的图书资源、教育资讯、教育信息技术资源、远程网络教育等信息服务的能力。中华传统文化研究与传承能力是指学院研究中华优秀传统文化尤其是地方文化,并指导中小学对中小学生开展有效教育的能力。基础教育学校文化建设能力是指学院研究基础教育学校文化并对中小学学校文化进行诊断、指导、评估的能力。

以上地方院校教师教育学院社会服务能力的三要素是紧密联系、相辅相成的。基础教育师资培养能力是基础,科研引导基础教育发展能力是核心,教育文化宣传与创建能力是重要组成部分。三种能力有机统一,保证了地方院校教师教育学院更好地服务社会,促进教师教育和基础教育的高效发展。

二、地方院校教师教育学院社会服务能力影响因素

影响地方院校教师教育学院社会服务能力的因素是多方面的。从学院自身的角度分析,影响的主要因素如下:

(一)思想理念是动力

对自身角色定位的认识是影响地方院校教师教育学院社会服务能力的首要的思想理念。如果忽视服务社会,忽视教学的研究和与地方的产学研结合,盲目为提高知名度而努力向学术型、研究型大学看齐,过于强调理论的创新,就会导致科研的成果许多质量不高,培养的人才应用性不强,不能很好地为地方发展服务。

影响地方院校教师教育学院社会服务能力的思想理念还取决于教师对自身职责的认识。在现实教育中,一部分学院教师以培养人才为重、教学任务忙为由,忽略了科研与服务地方;还有部分教师强调高校教师应具备本学科的理论知识,研究应侧重于专业与学科知识本身,加之有的院校以科研作为考核教师的重要依据,因而忙于理论的研究与成果的发表,忽略了教学与服务地方。这两种情况都是有失偏颇的。

影响地方院校教师教育学院社会服务能力的思想理念还取决于其对自身与地方关系的认识。应该说,中小学与高校只是教育层次的区别,并不存在地位、等级的差别。但在实践中,有些地方本科院校教师教育学院及其教师认为自己比中小学不论是社会地位、学术水平还是综合修养都高人一等,联系、服务地方基础教育是屈尊下就,长期开展容易丢了身份,因而对服务地方不屑一顾。

(二)人力资源是关键

地方本科院校教师教育学院社会服务最大的资源就是人力资源,教师团队的学科建设与科研水平是制约学院社会服务能力整体水平的重要因素,教师团队的教育学、心理学及其他学科发展水平制约着人才培养的质量和社会服务的能力。地方本科院校教师教育学院因为成立时间不长,学科建设起步较晚,因而学科带头人和学科建设水平不够高,影响了教师教育学院融入地方基础教育、服务地方社会的领域和能力。

教师自身的专业素养是制约地方本科院校教师教育学院社会服务能力水平的另一重要因素。目前,教师教育学院在校学生数逐年增多,呈现出教师数量不足、教学工作量大,投入地方社会服务的时间和精力有限的局限;由于功利思想的影响,教师服务社会的业绩在晋升职称、职务等考核中所占比重较小,因而愿意参与社会服务的教师较少;出于课题研究需要,某种程度上联系了基础教育,但成果往往是“坐而论道”,对基础教育改革与研究的价值有限。另外,地方本科院校尤其是新建本科院校教师教育学院,高层次人才缺乏,相当比例的教师学历与学位未达到博士甚至硕士程度,专业知识陈旧,不能及时把握教师教育发展动态,创新意识不强,甚至在教学中应付了事,制约了学院的社会服务能力。

(三)制度建设是保障

地方院校教师教育学院社会服务能力的提升除了需要国家与地方政府相关政策和制度的保障外,自身的建章立制更是影响能力发展的重要因素。没有制度的支持和引导,社会服务停留于粗放式的层次,没有精细的制度规范,就不能保证社会服务成为自主自觉的行为,就不能提升自身的能力水平。

制度是多方面的,从学院自身来说,既包括人才培养方案、课程设置、教学改革与常规管理、实践教学等师资培养规定,又包括科研管理、学科与学术团队建设、研究机构管理、科研奖励等科研引导方面的规定,还包括教育信息共享、文化传承与创新等方面的规定,更包括教师评价、职称评聘与评先树优方面的规定。只有制度完整、合理、规范并真正得以落实,才能鼓励教师个人或者团队全心全意服务于地方基础教育发展,才能不断提高社会服务能力。

(四)校地合作是基础

社会服务离不开校地合作,只有地方院校教师教育学院与地方建立了紧密、高效、和谐的合作关系,才能够更好地服务地方,提高社会服务能力。因而地方院校教师教育学院应以教学研为载体,建立校地合作联盟,健全服务体系。一是与地方政府、教育行政部门建立紧密关系,形成教师教育一体化的合作平台,构建高校与地方基础教育的合作机制;二是与中小学建立教科研合作共同体,共同开展教育教学研究,形成相应理论成果,指导教育实践,推动教育发展。

目前,有些地方院校教师教育学院放不下架子,不能积极主动地与地方政府及教育部门和学校联系,未能与后者达成长期友好合作的关系,未能为教师深入基础教育一线提供相应平台,即使有的教师有研究基础教育的意向,由于自身资源有限,也不能更好地深入一线开展研究与服务,只能多研究课题、,不能将研究成果转化为现实的生产力,更好地服务地方基础教育。

参考文献:

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[2]连一平.增强高校服务社会能力的研究[D].湖南农业大学,2012.

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社会服务心理建设方案范文2

[关键词]美国,卫生保健服务,体系建构。启示

[中图分类号]C916 [文献标识码]A [文章编号]1004—4175(2012)06—0095—05

[作者简介]张瑞(1984-),女,辽宁沈阳人,南开大学政府管理学院服务与社会政策系博士生,主要研究方向为服务与社会政策。

随着经济社会的发展,医学的进步以及人们对防病治病的认识逐渐深化,卫生保健服务的重要性日益凸显。美国的卫生保健服务发展较早,也是其社会服务发展相对成熟的领域之一。随着老龄化时代的到来,特别是与老年人卫生保健相关的社会服务,成为其行业领域内发展第三快的领域,2004年美国有19.6%的社会工作者在卫生保健服务领域工作。美国的卫生保健服务相对于中国来说,不论在法律法规与行业条例、人员培养与资格认定、政府与社会支持还是服务领域与职责定位方面,均发展得相对完善与成熟,已经建构起一个完整的体系。因此,正处于医疗卫生体制改革关键期的中国,可以从美国的经验中提炼学习元素,充分借鉴美国卫生保健服务体系的建构模式,以解决我国医疗卫生领域中存在的诸多问题。这样做,对我国尚未完善的医疗卫生服务体系、尚处于起步阶段的医疗社会工作具有重要意义。具体来说,美国的卫生保健服务体系主要包括以下几个方面:

(一)完善的法律法规与行业条例是做好卫生保健服务的前提和基础。美国与社会服务相关的法律法规比较完善,其中与卫生保健服务有关的法律法规不仅涉及到服务领域的人员配置,还涉及到人才的教育与培养。例如:1.法律规定美国所有拥有120以上床位的疗养院必须雇佣一名拥有BSW或MSW学位的工作人员;2.在针对老人的医疗保险费用补偿规定中,要求医疗保险要对为老年人提供出院后精神健康服务的拥有MSW学位并拥有职业证书的工作人员提供补偿;3.联邦为有兴趣参与卫生保健服务的人员提供培训资金。2010年美国颁布了卫生保健与教育负担调和法案(the Health Care andEducation Affordability Reconciliation Act),要求教育法规保证相关专业学生更容易完成其学业,增加佩尔助学金(Pell Grant)的资金投入,联邦最高助学金奖励法案也包括了老年医学与健康培训补助金,以及对于行为医学提供者的贷款偿还基金等内容。除此之外,美国社会工作协会也制定了一系列伦理守则,建立了相关专业资格执照。比如,对于资质认定进行了严格规定,包括:通过州政府立法而建立的最低(入门)执业资格;通过社会工作协会所主导的职业从业资格;同时,在卫生保健领域也设置了更多的标准,例如“美国社工大会关于卫生保健的标准”,“美国社工大会关于缓和疗护与临终关怀服务的标准”,“美国社工大会关于长期护理设施的标准”等等。同时,相关行业协会也有关于卫生保健服务的规定,例如,美国医院联合会要求医院配备BSW或MSW学位人员的规定等。

(二)人员培养与资格认定是做好卫生保健服务的必要条件。在美国,卫生保健服务领域提供服务的专业技术人员,不仅包括医生、护士,还包括其他职业人员以及社会工作者,他们以社会福利理论、心理社会理论、生态系统理论、危机介入理论以及社会支持网络理论等为理论基础,将社会服务的专业知识和技术运用到医疗、卫生、保健机构中,协助患者及其家属解决与疾病相关的社会、经济、家庭、职业、心理等问题,以提高医疗效果,并配合医务人员进行疾病防治和伤残康复等服务。由此可见,提升卫生保健服务提供者的素质至关重要。美国专门从事卫生保健服务教育的主要机构是社会工作教育委员会,经过一个多世纪的发展,美国社会工作教育委员会已经形成了相对完善的教育标准和课程设置。美国社会工作教育委员会承认的社会工作专业学士教育计划为468个,社会工作专业硕士教育计划为196个。卫生保健服务领域与其他领域不一样的地方是其高度的专业性,在医疗卫生机构工作的人员必须在具备社会服务专业知识的同时具有相关卫生保健知识,并且具有危机干预的能力,因此很多院校都开设卫生保健相关课程,并设置医疗或卫生保健专业MSW学位。随着人口老龄化、艾滋病的流行以及药物滥用等问题日趋严重,美国社会对于掌握老年学和医疗保健知识的社会服务人员需求增大,为配合美国社会对专业人才的旺盛需求,教育界出现了由普通向专业转化的趋势,上世纪80年代,美国教育界重新制订了一系列提高教育质量的政策和标准,临床社会工作被置于特别重要的地位,教育法案也对卫生保健服务人才培养有所规定,如上述的奖学金制度等。教育委员会每10年对相关院系进行一次资格检查,淘汰一些不合格的院系,以保证和提高教育质量与行业水平,加入全国社会工作者协会和参加各州举行的专业资格考试,都必须从合格的学校里获得本科或硕士毕业文凭。

(三)政府与社会的支持是做好卫生保健服务的根本保证。美国卫生保健服务体系的形成与发展不是一蹴而就的,它经历了产生一发展—改革一成熟的过程,卫生保健服务领域及其工作内容的拓展也很漫长,经历了由公立医院向私立医院发展、由大型医院向初级卫生保健部门发展、由疾病诊断到预防再到健康维护促进发展、由附属于医生到独立于医生发展的过程。目前,美国卫生保健服务领域已经相当广泛,包括医疗机构、长期护理机构、社区卫生保健、家庭卫生保健与地方卫生部门与其他卫生保健机构等。其中,医院一直是卫生保健服务系统的中心,主要提供诊断、治疗以及住院服务;随着近年来医学模式的变化,将住院与医疗相结合的健康维护组织及提供长期保健服务的护理院等非住院医疗服务机构变得越来越重要。并且在不同的服务领域,其职责定位非常明确。美国卫生保健服务的发展离不开政府与社会的支持。在政策支持方面,联邦与地方政府、某些行业协会对卫生保健服务人员配置的规定大大促进了其在相关领域的发展;在资金投入方面,政府并不是发展卫生保健服务唯一的资金来源,各种社会组织,如慈善机构等的捐赠,也是其蓬勃发展的原因之一,美国既有政府公营、社区经营,也有私营社会服务组织,其共同特征是按照服务对象的需要为其提供福利服务,以谋求社会公平与平等。政府与社会的支持在不同服务机构内,其表现也有所不同,具体体现为:

从医疗服务机构来看,美国医院联合会要求每个医院都要设立一个社会服务部门作为认定条件,而卫生保健服务人员则隶属于该部门为有需要的患者提供服务。医院已成为社会行政机构与民间家庭服务机构之后的社会服务工作第三大实施机构,美国霍普金斯大学附属医院就有一百多名卫生保健服务者。他们在医院中服务的目标人群有所不同,有急诊室服务、重症监护服务、儿科服务,为特殊病种如心脏病、癌症、艾滋病患者的服务等,主要的职责包括:为患者及其家庭提供咨询与心理辅导,患者出院及跟进,联系各种社会资源以满足患者需求等工作,例如帮助患者及家属获得各种形式的医疗保险补偿,2010年美国卫生保健改革后,将有更多的人符合新医疗保险政策的规定,而如何帮助这些患者了解政策并且获得保险资源也成了卫生保健服务人员工作的重点。除此之外,还有从事疾病预防宣传与协作康复的人员,他们通常代表医院向一些社区机构提供咨询,进行预防教育等。与此同时,越来越多地区性私人医师诊所也开始聘请这些专业人员从事咨询服务以增进患者精神健康并减少压力。

从长期护理机构来看,随着医疗技术的进步,很多老年人及失能群体寿命不断延长,对于这些群体来说,能为其提供医疗护理及其他服务的长期护理机构成为首选,这些机构的卫生保健服务人员主要从事帮助案主适应环境、处理其与家属的感情问题、提供咨询服务、联络其他社会资源等工作。

从社区卫生保健领域来看,在美国,地区社区卫生保健计划会聘用很多拥有BSW或MSW学位的人员来提供卫生保健服务,这些服务人员也经常与当地社区组织和学校合作,或者被雇佣于家庭计划生育诊所。他们最主要的工作是宣传卫生保健知识、提供健康咨询或联络外部资源,如宣传预防性传播疾病、提供避孕咨询或制订意外怀孕的抚养计划,帮助艾滋病患者及家庭获得社会资源等。

从家庭卫生保健领域来看,1995年美国有14000个家庭卫生保健机构,共有749000位雇员,包括护士、家庭健康助理以及社会工作者,他们在家庭卫生保健中的主要职责是进行上门健康咨询服务、帮助案主获得社会资源等。对于老年人与失能人员来说,家庭卫生保健服务比机构护理服务更为方便且更能保护其尊严,获得情感支持。美国HCBSwaiver计划的经验表明,在家中或社区享受健康护理服务的成本并不比在专业机构享受健康护理服务的成本高。加之,目前美国需要长期护理的老年人大部分还是完全依靠家庭成员或亲属来提供护理服务,因此越来越多的州和社区认识到家庭卫生保健的重要性,也为这个领域的卫生保健服务提供了巨大的发展空间。

从地方卫生部门与其他卫生保健机构来看,在美国,具有BSW或者MSW的工作人员可以参与地区卫生部门、州议会甚至联邦政府的卫生保健政策与计划的制定工作,例如参与疾病预防控制计划等。除此之外,这些人员还在如红十字会这种与卫生保健相关的组织部门或相关卫生保健计划中发挥着重大作用。随着医疗技术的进步与人均寿命的延长,卫生保健机构中从事临终关怀服务的人员也不断增加。

中国的医疗社会工作内容与美国的卫生保健服务相同,但是我国的医疗社会工作整体上尚处于起步阶段,无论在法律规范、人才培养等宏观政策制定领域,还是在服务内容、职责范围等微观制度设计方面,都没有形成一套具有本土化特色的完整模式规范。因此,我国有必要借鉴西方发达国家卫生保健服务的发展经验,尽快探索出一套具有中国特色的、符合中国公民价值观的医疗社会工作服务体系,以应对当前社会老龄化以及疾病谱变化背景下人们对卫生保健服务各种层次的需求。美国的卫生保健服务体系建构启示我们应从以下几方面努力:

一是制定完善的法律法规与行业条例。目前我国关于医疗社会工作的法律规范并不完善,没有形成诸如美国联邦立法关于疗养院配备社会服务者要求或者医疗保险补偿某些特定社会服务的法律条文,也没有诸如美国医院要求开设社会服务部门作为认定标准的行业规定。我国出台的比较完整的关于社会工作的规定是2006年民政部的《社会工作者职业水平评价暂行规定》和《助理社会工作师、社会工作师职业水平考试实施办法》,但只是简要规定了社会工作师的评价等级、职责能力等问题,而关于社会工作的体制设置、岗位设计等方面并没有形成一定的条例规范。缺乏法律法规与行业规范的制约与保护,一方面不能约束医疗社会工作者的行为活动;另一方面,不论从帮助患者及其家庭方面,调节医患关系方面,还是联系与整合社会资源方面,社会工作者都缺乏一定的社会地位与信任保障。因此,我国应借鉴美国相关经验,尽快出台相关条例法案,例如在医疗保险相关法律规定中加入医疗社会工作的相关规定,将部分医疗社会工作服务纳入医疗保险的补偿范畴;或在教育相关法律规定中加大政策倾斜力度等。另一方面,中国社工协会也应制定符合本国民众传统理念的伦理守则,建立相关专业资格证书,并根据我国卫生保健系统矛盾最为突出的领域设立一系列与医疗社会工作相关的标准,例如最佳诊疗方案的标准、医患关系调节的标准、长期护理设施的标准等。

二是建立健全的教育制度。在人才培养方面,我国的医疗社会工作教育相对滞后,目前开设社会工作的高校主要是综合类院校,其社会工作教育主要让学生掌握全面的知识,而医疗社会工作则要求社会工作者在掌握专业社会工作知识的同时,具备相关医疗卫生知识与实践卫生保健服务技能,而具备传授卫生保健知识同时又能提供社会实习机会的医学类院校开设医疗社会工作专业的却寥寥无几,截至2007年,我国开设社会工作专业的综合院校共有两百多所,但仅有首都医科大学、山西医科大学和福建医科大学3所医学院校开设医疗社会工作专业。人才培养方面的落后注定我国医疗社会工作领域出现人才供不应求的局面。目前我国实际在岗医疗社会工作者总量不多,且绝大多数分布在京、沪大城市公立医院之中,中西部地区社会工作人才缺乏。2008年~2010年我国报考社会工作师累计合格率为1.0552万人;其中北京、江浙、广东四个地区社会工作师达总数的44.68%,社会工作师地区分布极不平衡。若仅按每一综合医院配备最少一名社会工作者来计算,2010年我国共有综合性医院13681所,就意味着我国仅仅综合型医院便需要将近1.4万社会工作者,若将专科医院、社区服务机构、疾病预防控制部门等其他卫生服务机构以及某些诸如疗养院、福利院等社会工作服务机构对医疗社会工作者的需求也算在内,即使所有具有专业资格的社会工作师都从事医疗社会工作,也满足不了此社会需求。而且目前全国在岗医务社会工作者绝大多数是医护人员或律师转型而来,具有专业资格的医疗社会工作者凤毛麟角,传授医护人员或律师社会工作知识虽然是培养医疗社会工作者最快捷、最经济的方式,但是由于医护人员或律师缺乏相应的社会工作经验与专业社会支持体系,并且要遵守的伦理价值也有所不同,因此,要提升专业服务水准,保证服务质量,还需加大专业医疗社会工作者的培养。我国可以根据社会对于医疗社会工作者的需求,借鉴美国专业教育发展经验,重新制定一系列提高社会工作教育质量的政策和标准,强化临床社会工作的地位,加强培训社会工作者的资金投入,使提供医疗社会工作专业学位成为可能。

在高等教育阶段,首先教育部门要联合卫生部门建立医疗社会工作教育研究委员会,制订医疗社会专业教育基本教学方案,在课程设置、社会实践等方面予以具体规定与指导,一项完整的医疗社会工作课程需要包括以下内容:医疗社会工作的基本概念;现代医疗体系与社会工作的环境,包括我国现行医疗福利服务的内容以及相关法律法规等;医疗社会工作的理论基础,如医学基础知识、医学心理学、医学社会学、社会流行病学以及现代疾病与健康的各种处理模式;医疗社会工作的基本方法,包括社会工作中的个案工作方法、团体工作方法、社区工作方法等;医院的社会工作行政知识;住院医院的社会工作服务,如社会工作在各类型医院中开展的服务项目,出院、住院服务的各项方案等;非住院及长期照顾的社会工作服务;特殊群体照顾与医务社会工作伦理知识等。其次,一方面要鼓励医学院校设立医疗社会工作专业,在学习医疗卫生技能的同时掌握医学人文知识,另一方面,可以采取高校联合办学的形式整合卫生教育资源。除此之外,高校要将医疗社会工作专业学生的社会实践放在重要位置,使其与医学类学生一样进行半年或一年的医院实习以增强其实际操作能力。

在继续教育阶段,要加强对在岗医疗社会工作者的专业培训力度,目前我国在岗医疗社会工作者多为缺乏医学卫生专业知识的普通社会工作者或缺乏社会工作专业知识的医护人员,因此,要实现医疗社会工作队伍的专业化,最经济有效的办法是对在岗人员进行再培训,例如在医护人员的考核中加入社会工作的内容或向社工人员传授基本医疗保健知识与技能等。

社会服务心理建设方案范文3

职业院校社会服务体系由管理体系、导向体系、评价体系、激励体系、保障体系和分配体系组成,如下图所示。

图1 职业院校环评专业社会服务体系图

①管理体系即建立社会服务的专职或管理部门,制定相应的社会服务规章制度,从事社会服务相关事项的管理与协调、联系工作。②政策层面和执行层面对各个体高职院校进行社会服务方向和主体的倾向性引导。如环保类高职院可根据专业发展趋势的不同倾向性的重点发展监测性社会服务或评价性社会服务;各具体专业群也可根据个体差异制定相应的引导机制。③评价体系,是本文重点研究的层面。如何有效地对高职院校社会服务进行跟踪调查与有效评价,并在后续的各项工作中继续完善是一个完整的高职院校社会服务体系不可或缺的组成部分。④激励体系,当前大部分高职院校教职工还是以课堂教学为本职工作,除此之外,其他社会服务的积极性不是很大。有时会被认为是本末倒置。因此,要转变观念,实施相应的折合课时、科研工作量等激励措施。⑤保障体系,如何保障高职院校社会服务工作的顺序开展,从政策、人力、物力、资金、后援、团队、社会资源等多方面保障高职院校社会服务的各项流程有序开展。⑥分配体系,社会服务的各项工作任务如何分配、相关成果如何署名、相关酬劳如何划分、不同级别的社会服务项目如何界定,都是社会服务分配体系应该考虑的问题。

本文从社会服务中人才培养的视角出发,采取环境监测与评价专业为研究样本进行相关研究。

一、环评专业职业院校人才培养状况

当前我国的社会经济发展趋势为低阶产业向高阶产业的转变与升级,产业结构的优化逐层递进,环保产业尤为如此。环保产业的发展基本上走过以“三废”治理为主要特征的阶段,正朝着改善经济民生的环境品质、促进经济绿色增长的方向发展。而环保产业作为新兴产业,目前不完全统计,湖南省15000多家企业,从业人员160万人,平均每个企业仅为10人,技能型人才需求量巨大。此外,全国人口在5万以上的7600多个县城,随着环境保护提上国计民生的日程,将要建污水处理、生活垃圾处理设施,按每县城2单位,没单位需要10人计算,环保技能型人才的需求达15万多人。

环保节能产业人才匮乏的同时,环保类职业院校毕业生却面临着就业问题。很多新兴战略性行业专家表示,当前中等职业院校培养的环境监测与评价专业毕业生不能满足岗位的需要,基本技能掌握不稳定,只能从事基础的流程性工作,而高职院校培养的环境监测与评价专业毕业生技能掌握较好,后续学习能力较强,是当前省市各级环境监测及分析测试机构、环境评价机构的主体工作人员。但存在职业素养、知识结构和技术水平稍显薄弱的问题,有待研究进一步完善。

(一)中职及高职学校环评专业人才培养状况

1.人才培养目标

以环境监测与评价专业为例,中等职业技术学院的环境监测与评价专业培养目标为:具有对大气、水、噪声、生态等环境要素中常见污染因子的检测能力;具有监测方案制定及监测报告编写的能力;环境影响评价基本技能与技巧,能编制简单项目环境影响报告表;掌握企业环境管理对外业务、建设项目环境管理(审批与验收)的办事程序与要求。而高等职业技术院校层面的环境监测与评价专业培养目标为本专业培养从事环境监测、环境影响评价、环保设备销售、环保仪器设备维护等工作,面向环保、化工、医药、印染、纺织、油漆、电镀、食品、造纸、水泥等行业生产(服务)第一线需要的高等技术应用性人才。

2.存在的问题

(1)内涵式发展不足

国家对环保事业的重视极大地推动了环保人才教育事业的发展。中职、高职、本科三个层次的教育体系。除行业办学、政府办学、企业办学外,还有民间办学、社会培训等成人教育等。但环保类专业的招生中,本科院校等普通教育招生形势很好,职业教育一定程度上吸引力不够。环保职业教育“外延式”发展多于“内涵式”发展。

(2)职业目标不明确

调研环保行业对环境影响与评价专业人才的要求为,掌握大气、水、噪声等环境要素中污染因子的检测能力,具备“三废”治理流程及相关参数的演算能力。能吃苦,具备良好的团队合作精神。环评专业对人才的理论功底、专业研究能力要求并不算高,对工作态度比较看重,不能成为重视理论培养的“小本科”,不能满足于只重视技能水平的“大职高”。培养学生的学习目的和职业目标观念同等重要。

据环境影响与评价专业部分学生的跟踪调查,一些毕业生对环评专业的任职状态由不同阶段产生了变化,总体职业目标仍较盲目。部分(约20%)学生选择放弃环评专业,因为对环评采样等基层工作条件艰苦的心理承受不足,无法实现自身职业目标,而当前职业院校中大多数职业生涯规划课程都流于形式,仅部分公开课、讲座中有此类职业生涯规划课程。任课教师多无相关经验,80%以上都是学校毕业后直接进入职业院校任教,授课内容限于书本,不能对环评专业学生对职业的迷惘和后续发展提供可操作性的建议。

二、职业院校人才培养评价

《教育――财富蕴藏其中》一书指出:任何一项评估工作都具有教育意义,它使各个参与者更好地认识其行动,可以宣传革新能力,从深一层看,评估结果还可以激励人们重新考虑选择与经费的优先顺序与协调一致。

长期以来,对职业院校的评价大多沿用普通教育的评价方式,评价内容、评价主体倾向于学术性质和研究性质的普通教育目标,这是导致职业院校人才培养职业目标性不强、环保类专业人才需求量大与招生就业吸引力不够之间结构性矛盾的原因之一。

我国对高职院校进行评价始于上世纪90年代的普通高等专科学校教学工作合格评价试点。2004年,教育部出台了《关于全面开展高职高专院校人才培养工作水平评估的通知》,正式启动了高职高专办学水平评估,称为第一轮评估,当时的评估指标体系并未将社会服务能力评价列入考核范围。2006年,为贯彻落实《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》方案,教育部制定了《高等职业院校人才培养工作评估指标体系》,这是在第一轮高职高专人才培养工作水平评估的基础上制定的,在这一指标体系中,加入了社会服务评价元素,但其作为“社会评价”这项一级指标之下的二级指标。2008年,教育部出台了《关于印发高等职业院校人才培养工作评估方案的通知》,规定高等职业院校自有毕业生起至有三届毕业生前必须参加一次人才培养评估,标志着第二轮高职高专评估工作正式启动。

本研究中,试引入平衡计分卡理论对职业院校社会服务中的人才培养层面进行分析。

平衡计分卡基本理论是美国著名的管理大师美国著名的管理大师罗伯特?卡普兰和复兴方案国际咨询企业总裁戴维?诺顿提出的,涵盖财务、顾客、内部流程、学习与成长四个维度,将战略目标围绕四个维度逐层分解,本研究的四维度主要是:财务维度定义为高职院校发展与绩效,重点衡量高职院校社会服务的发展与绩效。顾客维度定义为“服务相关者”,内部运营定义为学校内部管理;学习与成长适用与全校师生。

图2 职业院校评价相关维度示意图

由于平衡计分卡理论是基于企业发展与运营状态提出来的,各维度的评价标准一般也运用在营利组织之中,用来评价职业院校人才培养时,各维度层面也相应地做出了调整。根据环评专业职业教育的特点,财务维度倾向于绩效层面;客户维度界定为职业院校人才培养等社会服务利益相关者,包括社会、政府、学生、家长、社区、企事业单位等用人单位等;内部运营则界定为基于职业教育管理体制管理下的内部管理与运营。各指标内涵如下表所示:

社会服务心理建设方案范文4

关键词:以人为本馆藏结构社会服务

深入贯彻落实科学发展观是社会主义发展中提出的重大战略思想,同志在十七大报告中指出,必须深入贯彻落实科学发展观。在现代高校图书馆的发展中,传统意义上的图书馆已经不能满足现代读者需求,高校图书馆要转变职能,建设现代图书馆,这是时代的要求,也是科学发展观的在图书馆建设中的具体应用。我们应坚持“以人为本”的科学发展观,以促进人的全面发展为目标,不断满足读者日益增长的知识和精神需求,提高综合素质,进而实现高校图书馆全面协调、可持续发展。

1 坚持“以人为本”的管理理念

科学发展观的核心是“以人为本”,而图书馆的工作也应以人为本。图书馆的工作最终目的就是为了满足读者的需求,应从两个方面抓起。

1.1 图书馆应坚持“读者第一,服务至上”的理念

在科学发展观指导下的图书馆宗旨就是“以人为本”。图书馆的管理理念和服务理念必须向“人性”回归,实行人性化服务,体现人文关怀。要求图书馆的一切工作都以读者为中心,要始终坚持尊重读者、关心读者、爱护读者、解放读者、发展读者的原则,切实维护读者的合法权益。不断提高服务质量;尊重读者,最大限度的满足读者需求是“以人为本”服务理念的集中体现,也是整个图书馆业务工作的核心。读者是图书馆的主题,而不是书,图书馆的主导功能就是服务,全心全意为读者服务是图书馆管理的核心理念,读者的使用率、满意率将决定图书馆的生存与发展。因此,图书馆的工作自始至终应贯穿以人为本的思想,改变传统的办馆模式与服务。更新服务观念,为读者提供多元化、个性化的服务。在具体的工作中要注重细节服务、微笑服务,始终把读者的满意率和借阅率、以及到馆率作为我们图书馆工作的重要考核指标,把“一切为了读者,为了一切读者,为了读者的一切。”作为工作的座右铭,在工作中强化服务意识,转变传统观念,使广大读者能高兴而来,满意而归。始终把读者的满意作为我们工作目标的最高追求。

1.2 提高馆员素质,增强服务意识

现代高校图书馆需要有综合素质高、适应现代信息技术发展需要的复合型馆员,不仅要有对事业的热爱与执着,更要担当信息治理者、信息导航员等角色,因此图书馆员要不断丰富自己的业务专业知识,还要懂得现代管理的原理和方法;学会使用现代化、高新设备技能;学会利用网络信息,借鉴别的经验和技术,为读者提供快捷的服务。面对日益发达的信息技术和文化层次越来越高的读者,现有高校图书馆员要适应现代高校图书馆的转变,要把高校图书馆员打造成集图书情报、电脑技术、网络通讯、外语、或专业学科于一身的复合型人才。另外,高校图书馆员还应具有会分析、善于处理人际关系,图书馆员的定位将从单一化向多元化发展,应是集学科知识,个人气质,图书馆精神于一身的工作者,应具有综合思维能力和社会活动能力。要不断学习,能理论联系实际,对图书馆事业的发展具有责任感,使命感和紧迫感。能结合实际开展理论研究与创新,不断进行自我教育,为读者树立终身学习的典范。

另外,要培养一批合格的学科馆员和导读员,用图书馆丰富的馆藏文献和网络文献,结合学生所学专业,帮助每一个学生设计出大学内可完成的科学、实用的阅读方案,制订出阅读书目、阅读内容、阅读方法、阅读效果等,让学生扩展视野,提高文化素质,培养学生的自学能力、文献处理技巧、科学研究能力。

2 构建科学合理的馆藏

科学合理的馆藏建设是图书馆科学发展的保障,图书馆要根据学校的培养目标、专业设置、读者结构等因素,制定自己的馆藏发展计划,确定自身文献资源的发展模式和发展目标。努力构建一个特色鲜明、重点突出而又全面发展的馆藏体系,必须根据学校的办学特点来调整馆藏结构,加强基础建设,侧重特色资源建设,即要立足于为学校的长远发展服务,也要加强“共建共享”的创新,为区域社会经济发展服务。

高校图书馆馆藏建设,不要盲目追求馆舍规模、馆藏量,而应重视科学合理的馆藏结构,要适合本学院各类专业参考,为教学和科研、重点学科建设提供更好的文献资料服务,进一步优化馆藏结构和各类信息资源,形成有系统、有特色的藏书体系。重视并科学规划电子资源,建设特色信息资源数据库,优化资源利用,充分利用现代信息技术,建立各高校数字化网络平台,实现馆际互借,优化网络资源,扩大优质教育资源的利用。

另外,提高馆藏的科学性、计划性,减少片面性、盲目性,更加合理地配置馆藏资源,转变服务方式,才能更好地为学校各学科采集符合需求的各类专业参考书,为教学、科研建设、重点学科建设提供更好的文献资料服务,在资源采购方面要克服“大而全”的观念,对学科信息进行精细化的划分和操作,提高所购资源的使用率和效果,根据用户要求和图书馆发展目标,建设适合本学院有特色的知识资源,建立起具有自身特色的文献资源数据库,建立与其他信息服务机构共建共享合作联盟,通过这些渠道构建起以数字资源为主流的特色的知识资源保障体系,用以满足高校图书馆开展知识服务的需要。

3 图书馆应努力为区域经济发展做出贡献

3.1 图书馆的馆藏应紧密结合地方经济、文化发展

图书馆的馆藏建设要根据区域经济发展和产业调整做出相应的调整,开展特色馆藏文献建设。利用优质的文献资源,为区域经济发展提供必要的文献服务,大学的职能除了教学科研之外,还有一项就是社会服务功能,大学图书馆可以利用本学校优质的文献资源,向社会服务。在国外,高校图书馆一直以来都十分重视图书馆的社会职能,其社会服务已形成一定的规模,达到了较高的水平。社会服务理念比较开放,服务对象辐射面比较广,服务内容多样化。像美国的图书馆协会在2005年4月起草的一份关于大学图书馆的指导原则中提出:大学图书馆应该像对待本校师生一样,为外来人员服务,满足他们的信息需求。只有这样,大学图书馆才能为社会提供服务,才能为区域经济发展做出贡献。

另外,要加大政策保障力度。地方政府要制定一系列法规与政策作为图书馆为社会服务的保障,对公益性和收费性图书馆明确相关规定,对服务收费的情况也可以开展立法规范。

3.2 转变服务理念

图书馆应彻底转变服务理念,推动图书馆事业可持续发展,目前,我国高校图书馆职能定位将校外人员拒之门外,尽管高校图书馆规程提出了有条件的高校图书馆尽可能向社会服务,但是,没有明确规定图书馆必须开展这项服务。高校图书馆的服务是伴随着读者的阅读需求和获取信息需求而发展的,与民主制度,经济社会和信息社会的发展相互促进。所以需要领导的决心和远见,积极发挥图书馆的社会服务职能。

总之,高校图书馆的科学发展必须充分彰显图书馆的特色服务,随着学院专业设置和教学科研的需要,以及区域经济的发展和产业结构的调整,适时调整馆藏结构,充分发挥高校图书馆为教学、科研、社会服务的职能,开展灵活多样的服务,为广大的读者创造一个舒适、高效、专业的服务环境,在大力倡导终身学习的大环境下,为提高全民素质和创建学习型社会做出贡献。

参考文献:

[1]深入学习实践科学发展观活动领导干部学习文件选编[M].北京:中央文献出版社,2008.

[2]吴建中.图书馆发展呼唤科学发展观[J].河南图书馆学刊,2004(3).

社会服务心理建设方案范文5

为了让大学生在学习中掌握更多的知识与能力,更好地服务于社会,利用大学四年时间,高校要重视培养学生的专业基础实践能力、专业实践能力、社会服务能力、参与能力、创新能力、设计能力等。专业基础实践能力就是指学生利用专业学习掌握为社会服务的基础性能力,主要内容有心理学实验、设计、处理各种实验数据的能力,可以自行完成实验报告,对各种实验数据进行分析的能力,可以利用分析软件对各种数据进行分析,能够自行完成对心理学专业文献的检索等。专业实践能力就是指学生在进人工商企业、社区、教育部门、行政管理部门以后,利用自己掌握的应用心理学知识从事心理辅导工作、咨询治疗工作、管理工作、教学工作、人力资源评估与开发工作、市场营销工作等。社会服务参与能力就是指学生可以利用自己在学校学到的应用心理学知识在上述部门中为社会提供各种服务,依靠自主就业,可以提前掌握社会就业信息、就业渠道的能力,帮助学生提前适应社会需求,在心理上做好进人社会的准备。科研创新与综合设计能力就是在掌握上述所有能力的基础上,根据当前社会需求与自己将来的发展方向,重视自己的专业兴趣出发,提高科研设计、社会调查、设计问卷、完成论文的能力。在笔者提到的四个能力当中,首先要求学生具备专业基础实践能力,然后在此基础上可以上升为专业实践能力,学生要想具备综合设计能力则需拥有服务于社会的能力、参与能力、科研创新能力。

2应用心理学实践教学现状的解决对策

2.1针对培养目标改进课程内容。

培养目标是实践教学环境的核心所在,对人才培养起着导向、引领、调节、激励等重要作用。教育部对本科应用心理学专业的培养目标是“培养具备心理学的基本理论、基本知识、基本技能,能在教育、工程设计、工商企业、医疗、司法、行政管理等部门从事教学、管理、咨询与治疗、技术开发等工作的高级专门人才”。据此,应用心理学专业培养方案应以实践能力为导向,强调专业建设要适应社会发展的需要和学科发展的进程。应用心理学专业实践主要有五大方面:课程实践、专业技能实践、创新实践、社会实践和毕业实践。培养方案要突出全程实践教学这一课程实施理念,从大一到大四,要明确各阶段实践能力培养的具体要求。课程方面,在重视基础知识教学的同时,应加大专业训练力度,基础理论与实践训练并重。心理学专业技能培养除了开设实验心理学、心理咨询技能训练、心理诊断与评估、人才测评、心理危机干预等课程,还可以通过定期举办心理情景剧大赛、朋辈咨询、校外心理辅导等活动,促进学生理论与实践相结合,提高学生的实践能力。创新实践方面,鼓励学生积极申报大学生创新创业计划项目,主动参与任课教师的课题研究,促进学生将课堂上学到的心理学理论和科研方法应用到实际的创业活动和科研活动之中,积累创业和科研经验。

2.2优化实习过程。

安排教学实践指导老师,每周进行一次理论授课,并根据学生们的学习状况适当安排教育实习。如果没有实践的经验,总是纸上谈兵,没有实际意义。此外,在实习中,需要有专业老师的指导,或者配备相关领域的专业人员。老师与学生共同实习,可以提高学生对于工作的理解,这种模式具有更高的效率。

2.3注重应用心理学科研人才的培养。

大学除了教学之外,还有一个重要任务就是科研。对于一个学校的综合评价,也与这个学校所完成的科研成果息息相关。很多学校都很注重科研人才的培养,但是重点放在硕士研究生、博士研究生以及专业老师的科研工作中,而忽略了本科生的培养。但是有很多本科生具有从事科研工作愿望,本身也具有一定的科研能力,所以学校可以成立科研小组,由有经验的研究生或者老师带领本科生共同完成科研项目,实验室也定期向本科生开放,并请相关老师定期对于有兴趣的学生传授科研心得,帮助他们提高科研能力。

2.4建立完善的评价体系。

评价具有针对性在实践教学评价的过程中,选择有针对性的因素进行科学的评定,而抛弃那些无关紧要的因素,例如,在学生学习的过程中,学习的态度以及完成教学任务的质量这两个方面都十分重要,因此,在进行评价的时候,既要评价学生的学习态度,比如出勤情况、作业完成情况、课堂互动情况等等,又要兼顾学生学习的结果,也就是完成教学任务的质量,比如,期末考试的成绩。

评价方式多样化传统的教育评价方式大多为笔试形式,形式单一,难以客观评价学生身上具有的多种能力,因此,建议采取多样的评价方式,例如,想要考核一个学生运用应用心理学技术的能力,可以让他进行现场模拟,再由老师根据他的表现进行评定;想要考核一个学生对于文献的理解,可以采取现场报告的形式进行评价。评价方式的多元化既可以充分调动学生学习的积极性,又可以从各个方面来对于一个学生各方面的能力进行评定。

3结语

应用心理学专业人才培养模式陈旧,与社会经济发展的现状很不协调,其中专业定位和培养目标不明、课程设置不合理和教学方法陈旧落后、师资缺口和师资实践能力缺失是当前专业发展存在的突出问题。一些调查发现,应用心理学专业教师的实践技能不足是妨碍该专业学生实践能力培养的重要瓶颈,聘用和培养双师型教师是今后该专业教师队伍建设的重要目标。

社会服务心理建设方案范文6

关键词: 示范校建设 汽修专业内涵建设 建设思路

闽西职业技术学院于2013年创办汽车检测与维修技术专业(以下简称“汽修专业”),专业自成立以来,招生人数连续攀升,市场前景好,企业来校洽谈合作培养、订单培养、招聘人才的数量逐年增加,专业特色与优势日渐形成。汽修专业要借省级示范校建设机遇,利用好政策和资金,立足龙岩汽车产业优势,练内功打品牌,建内涵促发展,把汽修专业建设成为福建省示范性重点专业。

一、适应产业发展是专业内涵建设的立足点

1.专业紧密对接龙岩汽车产业。

高等教育内涵发展就是全面提高教育教学质量,为经济和社会的快速、可持续发展提供强有力的知识和人才支持,其立足点和目标就是质量[1]。随着我国经济的持续快速发展,汽车工业突飞猛进。汽车产业的发展对人才的需求量剧增,对人才的要求越来越高,因此汽车维修与检测人才被列为我国四大紧缺型技能人才之一。龙岩的福建新龙马股份有限公司是福建省汽车整车企业三家之一,年产销量三十万辆;福建的汽车改装企业14家中有7家落户在龙岩;目前龙岩市各类汽车检测维修企业超过200家;龙岩拥有一些全国知名工程车辆和特种汽车生产企业:装载机单品产销量全国第一的龙工集团、福建省龙马环卫汽车有限公司。汽修专业紧密对接龙岩汽车生产、检测维修行业企业发展需求,进行专业建设和人才培养。

2.专业建设要补齐短板勇于创新。

我院汽修专业创办较晚,前几年学校的重点放在创建国家骨干校建设上,汽修专业的建设相对滞后。专业缺乏在行业内有影响力的技能大师,专任教师数量不足;专业教师在汽车检测与维修技术技能方面的优势还不明显;教师的教育教学创新能力还需进一步提高;人才培养模式的创新有待加强;实训条件和教学资源库较薄弱还需进一步完善;校企融合深度不够,校企共育人才模式、校企共建共用实训基地等合作形式需要深入实践与创新。因此,在为服务区域经济,对接地方产业,作为福建省示范性现代职业院校建设工程中,以汽车检测与维修专业为重点建设专业,还存在一些短板,需要通过建设加以补齐和完善。

二、创新人才培养模式是关键

1.创新校企共育人才机制。

专业建设离不开校企合作。汽修专业要成立由龙岩汽车检测维修协会、新龙马汽车股份有限公司、福建龙马环卫装备股份有限公司、中国龙工控股有限公司、龙岩畅丰专用汽车有限公司、汽车4S店等企业参与的专业建设指导委员会。形成产教融合、校企合作的人才共育长效机制,以提高汽修专业人才培养质量,并按照现代职业教育的理念,积极开展现代学徒制的人才模式改革。结合汽车生产和检测维修企业的核心岗位的任职要求,制订技术技能型人才培养方案,构建培养汽车检测与维修能力形成的课程体系。通过深化校企合作,互惠互利,发挥企业的设备和技术优势,形成“二元五共模式”校企合作机制,即校企共商汽车检测与维修专业人才培养方案,校企共建汽车检测与维修专业实训基地,校企共育汽车维修技能人才,校企资源共享,校企共同参与社会培训服务。

2.实施现代学徒制人才培养模式。

现代学徒制是传统学徒制融入学校教育因素的一种职业教育,是学校与企业合作以师带徒强化实践教学的一种人才培养模式,是职业教育校企合作不断深化的一种新形式,顶岗实习、订单培养、现代学徒制是一种递进关系[2]。汽修专业是技能性很强的专业,它适合现代学徒制的人才培养方式。龙岩汽修企业分布广泛,拥有众多高端汽车维修师傅,我院于2014年引进龙岩中顺汽车修理厂,聘请该厂师傅参与实训指导。采用现代学徒制育人模式,有利于实现专业设置与产业需要的对接,课程内容与职业标准的对接,教学过程与生产过程的对接,毕业证书与职业资格证书的对接,职业教育与终身学习的对接。所以,要把现代学徒制的培养理念和培养方式贯穿于汽修专业人才培养的全过程。

3.把创新创业教育融入专业教育全过程。

创新创业教育包括创新创业意识、创新创业精神和新创业能力三个方面,以专业教育为载体覆盖专业教育的全方位。美国MBA毕业生公认的三个基本品格为“负责、正直和诚实”,在市场经济中,诚信是成功企业家人品的第一要素。对学生进行有关创新创业品格的教育,有助力于培养学生自信、自主、自立、自强的企业家精神产,使学生具有探索真理的勇气和独立的人格,以及创新创业的激情,从而产生不竭的创新、创业动力[3]。积极构建汽修专业创新创业教育平台,联合汽车生产、维修企业,通过第二课堂活动、专家讲座、心理健康教育和创新创业技能竞赛等活动加强学生创新创业能力的培养,把老区文化、汽车文化、企业文化、创新创业理念及职业道德等教育融入教学活动中,形成完整的创新创业教育课程体系。

三、打造“双师型”教学团队是保障

1.构建结构合理的双师型教学团队。

人才培养的质量取决于师资队伍。汽修专业老师必须具有懂理论、熟技能、会指导的能力。专业建设的首要任务是建设一支“双师”素质优良与“双师”结构合理的优秀教学团队。“双师”指专业教师既有教师资格证,又有工程师证或(高级)技师证。建设期内按汽车机械方向和汽车电气方向,完成培养两名校内专业带头人和企业专业带头人两名,通过引进或培养一批专任教师,使师生比达到1:18;“双师型”教师要占教师总数的100%;专任教师研究生或硕士学位以上比率达到70%以上;具有高级专业技术职称的比率达到30%以上。聘请企业专家、能工巧匠参与制订人才培养方案、教学和实训指导,使兼职教师承担的专业课学时比例达到50%以上。

2.打造实践型教师队伍。

要形成教师队伍的科学培养和管理制度,建立健全师德考评制度。制定双师型教师培养制度、教师挂职锻炼制度、“访问工程师”进修制度及教师与企业工程技术人员的双向聘用制度。新录用老师在上岗前,要有半年以上的企业实践经历,在岗培训时间不少于120学时。教师继续教育时间五年累计不少于450学时,专业课教师与实习指导老师每年有二个月以上时间到企业或生产服务一线实践,专业公共基础课教师每两年累计两周到企业或生产服务一线学习考察与调研。完善教师评价制度和绩效考核分配制度,参与汽车技术服务中心工作,面向社会进行职业技能培训和技术服务,承担科研任务,调动老师参与社会服务的积极性,提高老师的业务水平与团队合作意识。

四、建设好教学资源是基础

教学资源是教育学生的有效载体,汽修专业是技能性很强的专业,需要充足的软硬件教学资源作为基础。

1.完善和建设校内外实训基地。

建设好校内外生产性实训、实习基地,为学生提供真实的工作训练环境。按“校内实训基地生产化,校外实训基地教学化”的思路,依据高水平、开放式、生产性、共享型的建设原则,把汽车检测与维修实训基地建成“教学、培训、技能鉴定、技术研发”四位一体的生产性实训基地。利用校外实习基地,使本专业学生生产性实训所占比例达到80%以上。新建和完善汽车检测与维修有关的实训基地,满足学生必要的技能训练需求,参照汽车4S店管理模式,加强制度建设,提高实训基地的利用率和对外服务能力。校企共建创新创业基地,充分发挥企业在创新创业方面的优势,组建创新创业指导团队,鼓励和引导学生进行创新创业。利用校内外实训基地成立特长生工作室,为学生创新创业能力的培养提供技术服务和指导。

2.数字化教学资源建设。

根据《高等职业学校专业教学标准(试行)》,制定专业课程相应的实施课程标准,通过校企共同开发《汽车发动机构造与检测》、《汽车检测与维修》、《汽车电气检测与维修》等专业核心课程的校本教材及课程教学资源建设,把教材建成学生学习、企业员工培训“双用”教材。利用学校校园网,按照专业群专业课程资源共建共享原则,依据专业教学标准和岗位标准,建设包括案例、素材在内的专业群数字化教学资源库,建设成为校企共享资源平台,融合汽修专业教学资源和企业员工培训资源,集专业行业标准、网络课程、教学课件、企业案例、专业认证、技能鉴定、实训基地、维修行业资源、新能源新技术、汽车品牌文化、资源共享与师生互动等于一体的数学化教学平台。

五、发挥好社会服务和引领示范是优势

1.提升专业服务社会能力。

专业通过社会服务提升专业内涵建设,是专业建设的重要内容。专业参与社会服务具有双赢性,发挥专业师资和设备优势,企业既能从中受益,提高企业合作的积极性,又能锻炼丰富教师的技能,提高教学质量。以成立“汽车技术服务中心”为窗口,通过与引进校内的“龙岩中顺汽车修理厂”深度合作,开展技术服务和技能培训业务,为行业、企业从业人员开展各类汽车技术的培训工作,为农村劳动力转移和城镇下岗职工再就业提供培训,开展职业技能鉴定和社会培训,为继续教育和学历教育服务。

2.引领示范,带动专业群协同发展。

我院示范性高职院校建设的核心思想,通过以汽车检测与维修技术专业为重点建设,形成具有办学理念先进、校企结合紧密、特色鲜明、办学水平和就业率高等优势和示范,按照“专业基础相通、技术领域相近、职业岗位相关、教学资源共享”的建设原则,引领和带动机械制造及其自动化、机电一体化、模具设计与制造、数控技术等专业群的建设,实现专业群协调发展、均衡发展、整体推进,最终提高我院整体办学质量。

参考文献:

[1]周洋,卢军.加强专业内涵建设,强化教学规范管理[J].管理学刊,2010(01):82-83.