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企业行政后勤工作内容范文1
机关后勤工作作为推进机关事务管理顺利进行的前提条件，在保障机关事务管理方面发挥着重要作用。而就目前的情况来看，大部分机关后勤工作都存在较多问题，并对机关后勤服务水平的进一步提高造成严重影响， 从而导致难以顺利开展机关事务管理工作。因此， 针对后勤工作中出现的各种问题，应当采取一定措施，加快完善机关后勤保障服务改革，提升机关后勤保障服务的水平， 促进机关事务管理工作开展得更为科学化、规范化，从而带动机关单位的进一步发展。
2 完善机关后勤保障服务改革促进办公室行政事务管理概述
2.1 办公室行政事务管理工作性质
企业行政部门作为一个综合性较强的部门， 其主要进行管理和服务，另外其工作方位以及涉及面都比较广，尤其是和企业员工切身利益密切相关的许多方面。在企业行政事务管理方面， 最为重要的是关于企业日常工作中所进行的各项管理以及所提供的各项服务，其中最为常见的就是公务接待、收发文件、档案管理以及督察督办等。企业行政事务管理的工作效率和工作质量，都会影响到企业的日常运转，从而企业应当注重办公室行政事务管理工作。与此同时，行政事务管理人员也应当明确工作目标和工作思路， 积极采取各种举措来解决企业各种琐碎事务，为企业排忧解难。
2.2 完善机关后勤保障服务改革促进机关事务管理必要性
机关后勤保障服务主要为从事机关职能活动的成员以及机关的职能活动服务， 其作为党政机关正常进行工作的重要内容，是机关事务工作中的组成部分，同时也是机关职能正常运转的前提和重要保障。然而，长久以来，许多人一直将机关后勤工作与机关事务工作相混淆， 从而在很大程度上将机关事务工作的社会地位大大降低， 并严重阻碍了机关事务工作的进一步发展。因此，完善机关后勤保障服务改革、促进机关事务管理势在必行，具有极为重要的现实意义。
3 机关行政事务管理的发展和规范
3.1 明确机关事务管理工作的发展方向
在不断发展的社会化进程中， 为了保证机关事务管理工作能够跟得上时展的步伐， 应当充分了解有关事务管理理念， 同时采取各种有效合理的方式来改进并优化机关事务管理工作，并根据机关事务管理中相应人才的流动，进而采取一定的调整和管理措施， 从而推动机关事务管理工作能够朝着系统化、科学化及规范化的方向发展。
3.2 确保后勤保障服务水平
有效的转化后勤服务的内容， 从而让后勤服务工作可以更为标准和规范，最大程度提高后勤服务工作水平。按照当前机关后勤保障服务工作来看， 通常的后勤保障工作主要是对资产进行合理管理， 并且有效运用物质保障方式来推动开展后勤保障服务，同时也促进机关运作得更为高效和快速。
3.3 企业要统筹规划好行政事务工作，精心构建自身行政管理框架
企业应当做好行政事务工作，提高行政事务工作效率，做到让群众满意，领导放心。在企业开展工作并取得进一步发展的过程中，皆将机关事务管理工作的顺利完成为前提。就目前我国的机关事务管理工作而言， 明确管理方式和管理职能是其主要工作内容。在机关后勤服务工作中，应当明确机关事务管理工作发展实质， 从而更进一步加强机关事务管理工作的行政管理，避免社会化该部分的行政职能，在最大程度上优化机关后勤保障职能。
4 当前机关后勤工作中存在的问题及现状
4.1 工作人员年龄老化、观念陈旧
长期以来， 由于后勤工作受到传统观念和以往经济体制的影响，在后勤队伍上，长久忽视技能化、专业化人员的配置，仅片面满足于传统性质上服务型、体力型后勤，更有甚者，将后勤管理部门作为其休闲养老机构， 从而导致工作人员文化水平较低、结构年龄老化严重等情况，同时还造成人力资源配置和后勤管理的服务技能化、专业化要求不合理的问题，从而难以符合后勤专业化、现代化及科学化的发展要求。
4.2 服务质量与劳动效率较低，分配上存在平均主义现象
(1)一方面，机关后勤部门难以有效完成相应的管理任务，职能划分不明确，并在进行后勤管理过程中运用过多管理手段，出现各种手段交叉现象，从而造成管理出现问题，并且机关后勤部门的管理职能和管理工作都难以有效发挥其应有的作用。另外，机关后勤部门产生利益、职责和权利方面分离的问题。企业的统一化管理，收支的统一化核算，如此地一视同仁，造成贡献度和经济利益相脱节现象，从而难以有效提高职工的劳动效率。
(2)另一方面，因机关后勤部门尚未进入市场，并处于企业单位的管理下，从造成相应竞争意识的缺乏。与此同时，由于机关后勤部门服务对象单一，也不需自主获得经费，也没必要与其他单位进行竞争， 从而导致机关后勤部门在经营方面的风险意识低下，使得其难以有效提高服务质量。
4.3 机构职责存在交叉现象，效益不高
由于在计划经济的的影响下， 机关后勤保障部分被长久地当做福利性保障部门，其较为注重服务保障工作，但在提升效益方面却较为忽视。在机关中，有各个服务保障机构，并且许多机构出现了职能重复的情况， 大部分服务保障机构都需要相对较多的成本费用，人力资源方面的需求也较多，如此便加重了企业的经济负担。与此同时，由于机关后勤单位体制中的各种问题，造成资金流通产生困难，许多设施都难以利用，从而严重浪费许多服务设施，并且难以充分发挥机关后勤保障服务职能，并且导致机关后勤保障服务机构经济效益的降低。
5 完善机关后勤保障服务改革具体措施
5.1 加大资金支持力度，不断引进市场机制
为了有效减少改革阻力，企业应当加大资金支持力度，拿出部分资金，扶持改制改革，帮助其解决难题，为其走出困境，并达到盘活增值这些存量资产的目的。与此同时，应当积极引进市场运营机制，从而提升现有资源使用效益。
5.2 思想观念的部分转变
为彻底盘活后勤资产，应当促进思想的进一步解放，根据事业单位改革的机构剥离、事企分开的原则和相关规范要求，利用多种方式转企改制， 或通过组建国有独资集团改为股份制企业、或通过拍卖的方式，让其真正成为市场竞争主体和自负盈亏、自主经营、独立核算的经济实体。
5.3 加强机关后勤管理职责
①通过加快后勤行政管理职能的转变， 强化后勤服务管理职能、管理机构建设，并尽可能快地完成机关自办后勤转变为组织提供后勤服务职能。②通过加大后勤行政建设力度，建立完善相关机关后勤服务市场准入制度， 进而强化质量考评工作，加快完善服务标准，从而提升服务水平。③根据事业单位分类改革的相关要求， 不断促进后勤后勤服务经营单位改革，在合理处理好各种社会保障问题的过程中，继续开拓机关后勤服务市场，从而有效推动后勤服务社会化。
5.4 降低成本，合理转变服务职能
机关后勤工作作为企业办公室行政事务管理工作中的重要内容，是机关职能运转的前提和保障。由此便要求：加快由计划经济体制下的行政后勤向社会主义市场经济条件下的企业化、商品化、市场化的后勤服务的转变。加大工作监管力度，根据完善社会主义市场经济体制的规范要求， 围绕国家的中心开展工作，通过制定制度、法规，明确科学定位，加强对职工福利待遇、后勤服务、职务消费、基建投资、集中采购等事项的管理，有效减少行政成本、提升保障能力。
企业行政后勤工作内容范文2
高校的行政管理工作是为了有效调配高校人力、物力、财力，整合学校资源、实现教学目标、完成教学与科研任务的专业化管理工作。这项工作的开展将直接影响到高校的培养目标的实现、关系到高校的发展。按照现代高校组成可以将高校的行政管理工作分为校级行政管理以及院系级行政管理两部分。校级行政管理工作主要是统筹高校的各项行政工作，指导院系级行政管理的开展。其中还包括高校的基础建设以及后勤管理等工作。院系级的行政管理主要工作集中在对院校教学工作的开展以及相关科研工作的管理。了解各部分刑侦管理的内容能够使我们更好的对行政管理工作的重要性及其对高等教育工作的影响进行分析和论述。
2高校行政管理工作对高等教育的影响分析
2.1高校行政管理工作中总务管理职能对高等教育的影响。高校行政管理工作中的后勤管理是对高校整体后勤工作的规划、实施、指导以及监督的过程。其对后勤工作的开展、校园基础设施的运营有着重要的影响。在现代高校的经营与发展中，后勤工作对高等教育活动的开展有着重要的意义。其中，基础设施的建设、管理工作在现代高校扩招的今天显得极为重要。这一工作将影响高校学生的住宿与教学活动的正常开展、影响到大学生的基本生活。扩招后造成的学生人数快速增加使得现代高校必须加快基础设施建设，以满足教学、住宿的需求。这就凸显了高校行政管理工作中的后勤管理职能对高等教育的影响。高校行政管理工作中的采购监督职能对高等教育实践课程的开展、科研活动的开展有着重要的意义。目前，我国高校的院系实验课程、科研项目的开展中，相关器材与试剂等材料的采购权多划归为院系采购。而在进行院系采购中更多的是依据实验室教师或科研项目负责人所提出的采购清单以及供应单位进行采购。由于科研项目负责人或实验室教师虽然能够按照具体需求进行采购质量与需求的控制，但是由于这部分人员缺乏足够的市场经验，常会造成预算资金的超支，影响到后续工作的开展。针对这样的情况，现代高校所采用的采购管理与监督方式能够有效地提高资金使用效率，促进教学与科研活动的开展。通过负责人提出品牌、型号、数量、详细要求等清单后，由高校行政采购部门进行统一谈判、采购，极大的降低了采购成本，为教学与科研活动经费的有效使用、教学活动的科学开展奠定基础。
2.2高校行政管理工作中的安全管理职能对高等教育的影响。高校的安全管理工作是保障高等教育教学工作开展的重要工作，对高等教育教学工作开展有着重要的影响。在现代高校扩招扩建的过程中，高校的开放向进一步增加。这也造成了高校校园内外部人员的增多。如何在这样的环境下加强行政管理工作中的安全管理职能将直接影响了校园的安定与学生的人身安全。因此，在现代高校行政管理工作的开展中，应加强安全管理工作的建设，以此促进高校教学工作的开展，为大学生提供一个安全的、安定的校园环境，为实现高等教育目标奠定基础。
2.3高校行政管理工作中的人事管理职能对高等教育的影响。高校行政管理工作中的人事管理职能对高等教育工作的开展、目标的实现有着重要的影响。人事管理工作不仅关系到师资力量的构建与调配更关系到高校师资力量的合理理论、关系到高校教学工作的开展。人事管理工作的科学开展能够促进高等教育工作人力资源的整合优化、促进教学工作的开展，实现高等教育的教学目标。
3新时期下高校行政管理工作开展的重点
新时期下的高校行政管理工作重要性体现了高校发展的重要需求。高校行政管理工作应针对学校的发展战略进行相应的体系建设，为实现高校行政管理工作的科学开展、促进高校的发展奠定基础。积极借鉴企业管理模式进行高校行政管理工作，以此有效避免传统高校行政管理工作中机构膨胀、人员臃肿的现象；避免高校各部门间缺乏密切配合影响教学工作的开展；避免由于缺乏体系内竞争造成的工作惰性。通过借鉴企业行政管理方式，实现高效的行政管理效率、实现高校行政管理的目标。
企业行政后勤工作内容范文3
关键词 煤炭企业 后勤服务 专业化 实现路径
伴随我国经济体制改革的不断深化，国有煤炭企业在管理方面的革新取得了明显的效果。对于煤炭后勤服务而言，虽然距离科学规范化管理之间存在一定的距离，但是其取得的成绩也不容小觑。从一定意义上讲，煤炭企业后勤服务管理同企业未来的发展之间存在直接的关联，企业需要将后勤服务管理视为发展过程中的重要组成部分。当前基于煤炭企业的深化改革以及日益多元化的市场服务需求的环境中，其后勤服务的改革仍较为缓慢，应当朝着更加专业化的方向进行改革，避免成为煤炭企业改革与发展的制约因素。
一、煤炭企业后勤服务专业化发展的必要性
国家经济与政治体制改革进程不断深化的过程中，企业在后勤服务改革方面也日益加快了脚步。在企业进行整体改革的过程中，后勤改革也是必不可少的一个组成部分。应当认识到企业在发展过程中受到制约的因素也包括后勤管理、运行机制以及设施、队伍。想要在真正意义上消除企业发展因“后勤瓶颈”而受到的制约，就必须使企业后勤服务实现专业化的改革。所谓后勤服务的专业化指的就是通过科学合理的新体制与机制的构建，使后勤服务能够得到更好的进步。伴随社会经济的不断进步以及人们生活水平的极大提升，人们也逐渐增加了对后勤服务的需求。企业也因此在无形中增加了压力，后勤服务方面逐渐涉入到更多复杂的内容，员工更加离不开企业后勤，若后勤服务部门在工作中未能满足矿工的个人需求或者在其他方面出现了纰漏，将会影响矿工的日常生活与企业的正常运作。所以煤炭企业需要针对传统的后勤制度进行改革，使之尽快实现后勤服务专业化的目标。当前国内市场经济的发展日益进步，后勤服务市场中不断涌入了大量的经济组织，加大了后勤服务市场之间的竞争，所以煤炭企业在后勤服务上必须要对运行机制与管理模式等进行科学合理的改革，使之实现专业化的转变，从而提升煤炭企业在激烈市场竞争中的竞争优势。
二、煤炭企业在后勤服务工作上的现状与挑战
（一）煤炭企业后勤服务的现状
伴随近些年我国市场经济体制在改革上的不断深入与发展，煤炭企业在后勤服务工作方面进行了很多有益的研究与尝试，虽说取得了一定程度的效果，但是从总体讲，发展的速度与力度都未达到预期的目标，难以实现配套跟进。煤炭企业后勤生产力想要真正地得到解放与发展，为企业减轻负担，并且实现精干主业、分离辅助，就需要对其煤炭企业后勤服务的发展加以深思。
煤炭企业当前面临的危机有的来自国内，但也不乏来自国际的危机，甚至不仅同行业之间存在竞争，跨行业之间的竞争也不容忽视。为了使煤炭企业在竞争中取得优势，作为后勤必须提供高质量的服务来保障主业生产。同国内的其他行业相比，煤炭企业通常建立在远离繁华都市的偏远地带，企业功能也因环境的特殊得以造就，同其他行业之间的竞争也会存在很多不利的因素。面对当前的发展形势，就需要对煤炭企业的后勤服务进行专业化的改进与发展，为企业的竞争提供优势。
（二）煤炭企业后勤服务的挑战
现阶段，国内煤炭行业的发展正处于低谷期，面对这样的现状，企业必须提高自身竞争力来维持企业的正常运营。由于煤炭企业的发展同后勤服务部门之间存在紧密的联系，后勤服务在面对挑战时，应当努力克服各种各样的困难，对服务项目、范围以及领域进行不断的改革与创新，帮助煤炭企业顺利的度过发展瓶颈时期，为以后的持续发展提供动力。
三、煤炭企业后勤服务专业化发展的基本原则
煤炭企业后勤服务在进行专业化发展的进程中需要秉承的基本原则就是：将以往使用的经营手段向专业化的方向转变，逐渐将后勤服务同企业的主体进行分离，通过一系列有效措施使主业减轻负担并得到更优质的后勤服务，从而逐渐的实现专业化的发展。由于后勤服务工作会涉及广泛的范围与众多对象，同时管理的模式也相对复杂，所以其开展的过程中，也会存在很多方面的内容需要考虑，想要使煤炭企业实现可持续发展，就必须将后勤服务工作的专业化发展作为重要方向。后勤服务工作的专业化发展需要将煤炭企业的发展战略作为围绕点，在此基础上对职工的切身利益进行全面的考虑，同时还需要科学地进行组织与协调，制定出合理的服务计划，使服务工作的开展能够实现有组织、有秩序、有步骤。
四、煤炭企业后勤服务专业化发展的三个要素
煤炭企业矿工大多数需要在条件恶劣的煤矿井下进行作业，因此后勤工作需要对以下三个方面予以重视，通过构建和谐矿区，为井下职工提供更好的服务。
（一）企业对后勤工作支持力度提供保障
后勤工作在生活服务设施、设备的更换、维修、配置方面上都离不开企业的资金支持，只有支持力度做足了才能保证服务质量。因此，企业需要甄选出具有充足后勤服务经验以及具备强烈敬业精神的人才进行培训，培训过后再将其充实于后勤队伍中，使其为后勤建设贡献力量。需要对各项规章制度进行完善处理，通过实行目标管理责任制以及标准化的管理，最终实现后勤对全体矿工的认真负责。后勤管理需要针对每一位后勤员工做到奖优罚劣、职责分明，将服务质量同经济利益之间严格联系起来，从而为后勤服务质量以及管理水平的提升提供保障。
（二）加强改善对职工的服务态度
后勤工作的根本就是为职工提供良好的服务，因此后勤工作人员需要将矿井职工人员视为自己的亲人，为其提供优质的服务，通过换位思考体会职工在井下工作时的辛劳。即便存在个别职工偶尔对服务工作人员表现出一些不够礼貌的行为，服务工作人员也需要予以理解并且通过和蔼的、善意的微笑将矿井工作人员心中的不愉快融化开来，尽最大努力将体贴与温暖送给所有矿井职工。应当对矿井工人予以充足的重视，对其进行服务，每时每刻都应当保持热情、主动、周到与耐心的服务态度。
（三）良好把握为职工提供服务的程度
随着生活水平的不断提升以及矿区工作环境的不断改善，矿工的要求也在不断提升。因此，需要重新定位对职工提供服务的程度，使后勤服务人员在力所能及的基础上尽可能满足职工提出的需求。社会在不断发展的前提下，职工也会提供更高的要求，想要使企业得到凝聚力与向心力的增强，使矿区的构建更加的和谐，就需要专业化、人性化、规范化、细致化的对后勤服务进行改革。
五、煤炭企业后勤服务专业化发展的三个重点
（一）提升后勤队伍的思想素质水平
在煤炭企业开展基层后勤服务的工作中，要深入地开展思想政治教育工作，不断地培养员工干部先进的政治觉悟和职业素养。只有保证整个后勤队伍思想意识的先进性，才可以为后续后勤服务工作的开展奠定良好的基础。
（二）专业化的处理服务与经营之间的关系
保障企业实现可持续性的发展是开展后勤工作最为根本的目的，能够为企业经营管理提供更好地保障。后勤服务工作在开展的过程中，需要科学的对待服务与经营二者之间的关系，同时还需要对服务对象的基本需求进行深层次的研究，将服务质量与服务标准提升，从而使正确的服务方向能够得以树立。在服务的过程中，还需要同经营的需求以及特点进行结合，通过不断的改革与创新，使用一些专业化以及精细化的管理方针，将后期服务专业化的形象树立起来。
（三）树立起良好的后勤服务意识
想要使后勤服务工作得到良好的开展，就必须具备充足的前瞻性，同时还需要着重思考企业工作中以及发展趋势上需要改进的地方，针对后勤服务工作需要用一种发展与创新的眼光来看待。通过提前安排与计划，使后勤服务工作能够尽可能发挥出最大的工作功效，从而在真正意义上创建出高效并且优质的后勤服务体系。此外，开展后勤服务同样还需要将“以人为本”作为一个基本的原则。广大职工是后勤服务的对象，所以需要将“以人文本”作为开展后勤服务的重要原则。后勤部门应当将优质的后勤服务全心全意的提供给广大员工，同时还需要严格地进行管理，使后勤工作的开展实现全面性的提升，从而创建出一支优秀的后勤保障团队。
六、煤炭企业后勤服务现阶段专业化建设存在的缺陷
虽然煤炭企业后勤服务已经实现了大幅度的改革提升，但是在改革的过程中，仍然不可避免地存在一些问题，导致后勤服务工作无法将工作效用最大程度地发挥出来。首先，在员工队伍的建设上，很多后勤员工没有经历过专业的后勤工作培训，其本身不具备良好的专业技能，并且对后勤服务现场的管理能力和执行水平都存在很大的不足。从整体角度上进行分析，后勤队伍的平均年龄较大，同时其综合学历水平也相对较低。另外，在开展后勤服务工作上尚且存在一些浪费的现象。众多业务都没能在第一时间实现高效率的开展，同时也不能对各项资源实现充分的利用，导致利用效率大大降低。再者，后勤服务过程绩效考核制度的作用尚且不能得到有效的发挥。由于现有的绩效考核体系不够健全，导致后勤服务工作效果以及质量的考核方面没能体现出制度制定的目标，同时虽然构建了奖惩激励机制，实行的效果也不够理想，不能真实地将劳动价值反映与体现出来，导致无法同当前的市场竞争体系相适应。
七、煤炭企业后勤服务实现专业化发展的措施
（一）优化成立专业化机构
煤炭企业的主业与后勤业务需要剥离开来，针对各煤矿后勤服务工作应成立专业化的机构对其进行管理。专业后勤单位依照专业化模式对各基层单位进行整合与重组，使各业务得以从原单位划分出来，成立专业化后勤队伍，便于开展统一管理。同时这些队伍也可以依照专业化模式对岗位业务进行细化，成立专业化的班组。值得注意的是，需要对各个岗位制定出专业化的制度、标准、流程以及操作规范等。专业化模式能够使人力资源实现充分共享与优化配置，使用工紧张的状况得以缓解，实现管理漏洞的堵塞，并且得到标准化水平的提升。
（二）夯实管理基础，提升管理水平
想要提升后勤部门的管理水平，就必须夯实管理基础。严格依据管理的一般规律着手于管理的基本工作，不能盲目地追求效率，否则将会造成拔苗助长的后果。所以应当夯实管理基础，从制度管理、标准化管理、教育培训、班组建设和企业文化建设等方面加强管理基础工作，使后勤各项工作的管理水平均能实现稳步地提升。
（三）建立保障机制，促进高效运行
在所有生产力中最为活跃的因素就是人。想要使单位实现高效运行，就必须激发出员工的潜能，使后勤工作可以实现积极性、主动性与创造性的转化。在实践过程中，需要注重对“四个作用”的良好发挥，即分配的杠杆作用、制度的导向作用、文化的引领作用以及培训的长效作用。
八、结束语
煤炭后勤服务虽然获取的成绩不容小觑，但是距离科学规范化管理之间仍存在一定的距离，只有实现了专业化的后勤管理，才能使企业的发展更加全面，从而在激烈的竞争中具备竞争的资本。分析了煤炭企业后勤服务专业化发展的必要性以及煤炭企业在后勤服务工作上的现状与挑战，认为后勤服务专业化发展需要秉承的基本原则就是将经营手段进行专业化的转变，逐渐剥离后勤服务与企业主业，采取措施在减轻主体业务的负担的同时得到更优质服务。此外，将企业对后勤工作支持力度提供保障、加强对职工服务态度的改善、良好把握为职工提供服务的程度作为煤炭企业后勤服务专业化发展的三个要素，并把提升后勤队伍的思想素质水平、专业化的处理服务与经营之间的关系、树立起良好的后勤服务意识作为专业化发展的三个重点，针对现阶段专业化发展存在的缺陷应优化成立专业化机构；夯实管理基础，提升管理水平；建立保障机制，促进高效运行；以此促进煤炭企业后勤服务专业化的发展。
（作者单位为神华神东矿业服务公司）
参考文献
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企业行政后勤工作内容范文4
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通20xx年我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去10个月里按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求，统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作，积极倾听员工心声，及时解答员工疑问，并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务作为人福医药集团控股子公司，人福诺生与集团间保持着密切的联系，行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次，认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理和控制，行政部作为枢纽部门，积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作，保证了公司的运作顺畅。
二、本年度取得的进步1、通过日常工作和与部门间的合作，了解的人福诺生的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神;
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的认识，学习了药品和GSP的相关知识;
3、通过独自处理行政人事各项工作，锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的三点反思1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验，一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉，没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用;
2、个人对医药相关知识了解得还不够，需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;
3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些计划实行的工作未能展开，20xx年我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长1、20xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试，参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E-HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训
2、本年度自我优劣势评价：
本人优势：外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通，灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势：专业知识仍需继续提高，宏观规划及统筹分析能力需要提高，看问题的高度还不够。
五、20xx年本岗位工作的思路及具体措施1、继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通;
2、精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出;
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购计划;
4、加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;
5、按计划执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度，建立部门和员工个人年度KPI指标;
6、建立员工沟通平台，通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;
7、保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源;
8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置，提高协作效率。
行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分，为提高公司的管理水平，凝聚企业团队力量，使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。
时光荏苒，20XX年即将结束!
自20XX年3月23日来公司上班，被担任人事管理员，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告
一、人事管理1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。
⑵对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。
⑸及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴各部门传递人员增补单。
⑵根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
⑴加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。
⑵严格考勤制度责任的落实。
⑶加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。
6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。
二、行政、办公室、总务1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。
9、公司总务工作，做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
三、20XX年计划根据部门20XX年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部计划从以下几方面开展20XX年度的工作，全面推行目标管理。
⑴加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。
⑶加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷完成日常人力资源招聘与配置。
⑸严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。
⑻做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
20XX年公司是紧张忙碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!
时光荏苒，××年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力相比××年又迈进了一步。
回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将××年的工作做如下简要工作总结。
年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：
一、人事管理方面根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。××年行政人事部将从以下几个方面着手工作：
一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。
二、加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
企业行政后勤工作内容范文5
关键词 : 企业办公室;行政管理工作,提升办法:
Abstract： In recent years, with the continuous development of science and technology, the administrative work of enterprise office has gradually developed to the direction of integration. Great changes have taken place in many management institutions and management functions, and the importance of administrative management has gradually become prominent. In the current market development situation, the enterprise office administrative work is facing a lot of difficulties. In view of these problems, it is necessary to increase the analysis, reduce the problems caused by the office administrative work, and promote the improvement of the effectiveness of the office administrative work of enterprises. This paper mainly analyzes the problems existing in the enterprise office administration, and discusses the corresponding methods to improve the effectiveness, for reference.
Keyword： enterprise office; administrative work; improvement methods;
1 、引言
行政管理工作在企业办公室内发挥着关键作用，是促进企业发展的基础。在办公室行政工作中包含非常多的工作内容，而且综合性较高，涉及范围较广，行政管理工作对于企业上下级工作起到了桥梁作用，关系着企业的正常运营。所以，企业行政管理人员需要加大对自身工作职责的分析，探讨行政工作中存在的问题，及时探讨问题的解决办法，促进办公室行政管理工作的科学开展。
2、 企业办公室行政管理的特点
2.1、 服务性
企业办公室行政工作具备着较强的服务性，主要体现在以下几点：
第一，为领导服务。行政工作的主要职责是协助企业决策人员完成相应的工作内容，促进各项工作顺利开展。
第二，为各职能部门服务。行政工作人员需要保持各部门之间的紧密沟通与联系，做到各部门的相互配合，确保企业内部工作的高效开展。行政部门在企业内部发挥着关键作用，促进了企业内部管理的协调性，让各项工作开展更具效率。
第三，为员工服务。结合企业内部工作人员的日常工作内容，积极解决工作中出现的问题，充分调动每一位工作人员的积极性，为企业发展创造良好的管理环境，真正实现行政工作的落实与优化。
2.2、 复杂性
办公室行政管理工作存在着极强的复杂性，在实际的企业运转中，行政部门需要做到对企业内部各个事物的分析，虽然工作过程中遇到的都是小事，但是过多的小事堆叠在一起，造成了事物处理的繁杂性，一旦处理不当，不仅会影响到工作效率，还会给企业造成巨大的经济损失。因此，在企业行政管理工作中，工作人员需要加大对行政工作的正确认知，做到对各细节的分析，无论事务大小都应该保持正确的工作态度，尤其对待一些复杂的事务处理时，需要做到以人为本的原则，注意问题解决的方式方法，确保企业各项工作的科学开展。
2.3、 困难性
企业办公室行政工作具备着非常强的开放性与系统性，而这一情况增加了办公室行政事务管理的难度，每一位办公室行政工作人员都需要积极处理好各项事务之间的关系，配合企业决策人员的工作，做到行政管理的优化，积极解决工作中存在的难题。其面临的主要困难包含以下方面：首先，行政管理工作需要保持其时效性，针对工作复杂程度展开分析，对于一些需紧急完成的工作要做到马上执行，不允许出现延误。其次，落实科学的沟通和交流。在企业发展中，行政工作人员需要协调好上下级部门之间的关系，注意企业内部关系的掌握。行政工作人员主要做到的工作内容是上传下达，让企业各部门凝聚力提升，塑造良好的企业形象。最后，工作职责较大。在行政管理工作中包含为企业决策人员安排会议、对物品的采购和发放等，为确保各项工作的积极开展，行政工作人员需要做到对各领导层和员工的需求分析，认真落实工作职责。
3 、企业办公室行政管理工作的职能
3.1、 协调职能
办公室行政工作的主要任务是完成上传下达，属于企业内部信息的中转站，及时做到信息收集、整理、分析与传递。在协调职能方面需要做到以下几点：
第一，上下协调。上下协调就是指根据企业内部的工作重点和决策方向展开分析，做到与相关部门的科学沟通，及时了解基层工作状况，将信息准确传达给上级领导，并且将企业决策传递给相应的职能部门。
第二，横向协调。横向协调就是指在企业内部的所有职能部门，由工作人员负责做到对各职能部门之间的沟通配合，加强合作。
第三，内外协调。内外协调主要是指办公室内部和外部的协调作用，既要掌握企业内部发展状况，又要明确外部发展形势，创造良好的企业形象。
第四，应急协调。企业应急协调就是指在企业日常工作中面临的突发事件，行政工作人员需要根据突发事件的具体情况进行跟踪和报告，做到对各项资源的科学分配，积极实现对突发事件的应对与处理。
3.2、 参谋职能
行政管理是企业内部的重要组成部分，起到了上传下达的作用，同样也是企业决策人员的重要辅助，所以需加大对行政工作的重视力度，并不能将行政工作归结于简单的文件收集与整理。在企业内部开展办公室行政工作时，需要具备较强的全局意识，结合企业发展重心进行分析，将有效信息及时进行提炼并上传给领导，做到对企业发展的全面分析。
3.3 、服务职能
行政工作非常复杂，包含各类细节服务功能，也是办公室行政工作中的主要功能，必须要明确服务质量，保障各项工作的及时开展。办公室行政工作不仅仅要为企业领导服务，还需要做到对每一位员工的服务，也就是相当于后勤工作。办公室行政人员应做到对企业发展状况的分析，实施对基层部门工作状况的调查，通过工作报告总结，采用合适的方式为企业领导决策提供辅助。另外，各职能部门需要保持良好的沟通，掌握每一位员工的需求，做好桥梁工作。
3.4、 组织职能
根据企业内部的工作状况，为相关部门和企业领导做好会议准备工作，做好重要客户的接待，做好相应的组织管理，让企业管理体系更加科学，促进企业的发展。
4 、企业办公室行政管理存在的问题
4.1、 制度规范不完善
企业办公室行政管理工作非常复杂，涉及内容较多，在企业的日常运营中，办公室行政工作容易出现问题。因此，企业需要制定完善的制度和规范，但是目前，一些企业制定的管理制度并不能确保行政工作的科学开展，再加上近年来很多办公室行政工作人员的压力较大，在工作过程中存在着工作职责划分不够清晰的现象，造成了工作质量低下，无法满足日常的管理要求。办公室行政管理制度的不完善将会造成日常工作缺乏相应的制度约束，造成了工作效率下降，甚至会制约整个企业的发展。
4.2、“以人为本”原则未落实到位
办公室行政管理过程中，工作人员的职责过于集中，再加上现有的管理制度无法落实对工作过程的监督，造成了办公室行政管理存在漏洞。办公室行政工作本就复杂，在工作过程中如果并未充分考虑到基层职工的意见，将会让行政管理工作失去价值，无法满足职工工作积极性的增长，甚至会无法落实企业领导层下发的政策，对于企业的战略目标实现极为不利。
4.3 、行政人员能力欠佳
在当前的企业发展中，企业职能部门在进行员工招聘时，并未针对员工的能力和素质进行分析。办公室工作内容和重要性逐渐凸显，这也就提升了对工作人员的能力要求，但是仍有很多能力和素质无法满足要求的工作人员进入企业办公室行政工作中，这些工作人员具备的专业知识不足，也无法做到对问题的科学处理，最终导致工作处理方式无法得到管理层和职能部门的认同，降低了企业效率。
4.4、 精细化管理意识缺乏
通过对当前大多数工作人员实际情况的调查，发现行政工作人员具备的综合素质并不高，而且还存在着重管理、轻服务等现象，造成这一现象最为根本的原因是企业内部精细化管理理念的融入不足。首先，在实际工作中，一些工作人员意识不足，造成了企业内部工作的疏漏，不利于企业管理制度的建立。其次，精细化管理理念融入不足时，会让工作人员对现有的工作流程存在争议，很多工作人员无法有效完成自身的本职工作，各部门之间的沟通存在漏洞。这些问题在实际的管理中得不到解决，将会酿成企业内部的不担当和不作为现象。
4.5、 行政管理工作中的信息化应用不足
21世纪是信息化时代，办公室行政管理工作也需要融入更多的信息化技术，促进信息的高效传递。但是，在当前的企业管理中，办公室OA系统还在持续优化，很多信息集成并未落实，尤其是信息的填写和报送模式存在漏洞，造成了信息化管理系统应用的延误。
5、 提升企业办公室行政管理实效性的方法
5.1、 建立完善的行政工作管理系统
在企业办公室行政管理工作中，需要加大对管理制度的规范，降低办公室行政管理中出现的失误。首先，建立完善的管理制度。利用管理制度形成对工作人员行为的约束，引进先进企业的管理方法和管理制度，强化管理模式的更新，结合企业自身情况，确保建立更加科学的管理体系。其次，在办公室行政工作中明确每一位工作人员的工作职责，避免在工作过程中出现职能交叉，也减少工作人员处理问题的懈怠现象。最后，制定办公室物资管理制度。严格落实各项物资的采购、保存与发放，避免办公室物品使用不当而造成的资源浪费。
5.2、 强化行政人员能力
人员能力是提升办公室行政工作效率的基础，在实际工作过程中要求工作人员加大对能力低下等人员的科学处理，坚决不允许出现功劳冒领的现象，做到办公室风气的公平与公正。针对办公室内部一些能力较强的员工给予鼓励，让其具备更高的工作积极性，确保在实际工作中不会因得不到鼓励而丧失工作的热情。为满足办公室行政工作的积极开展，需要融入更多的新鲜血液，人力资源管理部门需要加大对行政管理人才的融入，选取更多高素质人才加入行政工作中，同时对现有的行政工作人员展开专业培训，提升其能力和素养。另外，在企业内部建立完善的评级制度，针对工作人员日常表现进行考核，以促进行政工作的顺利开展。
5.3、 健全行政工作管理制度
在当前的市场形势下，企业想要获取更大的发展空间，必须要建立完善的行政管理制度。当前的时代背景属于信息化时代，在办公室行政管理工作中工作重要性愈发凸显，企业在解决问题时需要做到对问题的核心分析，与企业发展状况相融合，建立符合办公室行政工作内容的规章制度，做到对各工作的引导，减少办公室工作中出现的漏洞。同时，利用规范化的管理制度，对工作人员进行约束，提升工作人员的沟通与协调能力。另外，在企业管理过程中需要建立完善的激励机制，对企业内部工作人员展开科学管理，可以通过物质奖励与精神奖励相融合的方式，保障企业办公室内部风气的优良。通过完善的薪酬管理方案，激发每一位工作人员的积极性，在薪酬考核中，企业可以配备随机机制，防止在工作过程中出现资历至上等现象。将工作人员的工作能力和业务范畴作为考核指标，强化工作人员薪酬体系制定的科学性与合理性。
5.4、 加强对信息技术的应用，降低行政工作难度
在信息技术不断发展的背景下，信息化技术已经融合到了各个行业，既提升了工作效率，又增强了工作质量，所以在办公室行政工作中也需要加大对信息化技术的应用，减少繁杂工作给行政工作人员造成的压力。首先，企业需要结合实际的状况，建立信息化管理体系，加大信息处理力度，保障资金投入的合理性，结合计算机技术和网络技术发挥智能化管理的优势。其次，在信息化技术应用过程中，需要加大对信息化技术应用的重视，利用信息化技术实现对各类数据和信息的收集，为企业领导决策提供更多支持。最后，在企业内部开展信息化技术应用时，企业工作人员可以在管理过程中加大对各类办公软件的应用，如邮箱、钉钉等软件，做到对各类软件的科学维护，整合企业内部的现有资源，促进各类资料和档案的数字化整理，从多个角度开展各项工作内容，促进行政工作的科学开展。
5.5、 明确企业办公室行政管理目标
首先，工作流程优化。在企业内部结合企业的经营状况，工作人员需要根据工作流程进行优化，结合工作性质将工作任务进行划分，确保各工作流程制定的科学性，既做到对任务的简化，又做到对各项工作任务的科学安排。其次，考核标准和考核要求的严格执行。在办公室行政工作中包含程序性工作和非程序性工作，通过对工作内容的执行，加大对各类指标的分析，确保指标量化具备较强的科学性，让员工具备更强的使命感与责任感，在实际的考核中做到公平与公正，奖罚分明。
6、 结语
自进入21世纪以来，企业办公室行政管理工作受到高度重视，通过科学的行政工作的落实，能够推进企业经济效益增长，保障企业更具竞争价值。因此，企业办公室行政管理工作人员需要加大对日常工作问题的分析，通过不断总结优化办公室工作内容，做到对工作职责的科学划分，结合实际情况建立相应的管理制度与管理体系，促进行政管理工作的科学开展，更好地为企业服务。
参考文献
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