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营销理论的重要性范文1
【关键词】广电网络;运营;现代;市场营销;管理
随着我国科学技术的迅猛发展,网络业务已经在我国的各行各业中发挥着重要的作用,广电网络的运营情况既面临着机遇,又必须接受巨大的挑战。当前我国的广电网络的运营市场营销管理中还存在很多问题,并在很大程度上制约着广电网络运营系统的快速发展,很难实现整个运营级网络的短期内有效整合。如何探索一条正确的道路,在竞争中获得生存与发展,将广电网络的运营导入现代市场营销管理中尤为重要,也是每个广电网络运营商所关注的焦点。本文在分析了广电网络的市场营销管理中存在的主要问题,提出了在信息数字化的新时代,广电网络运营商应树立新的经营管理理念,改变传统模式框架,从而促进广电网络的市场营销管理得以加强,实现公司的长远利益。
1.当前广电网络运营的市场营销管理中存在的主要问题
1.1政策保护和行业垄断
随着我国改革开放步伐的加快和社会主义市场经济的迅速发展,国家对有线电视网络业务的准入政策相对放宽,国内外网络的运营商都可以在有线电视网络相关业务方面展开激烈的竞争,这就使得广电网络企业面临着前所未有的挑战。在过去,广电行业作为一个垄断性行业、国家对其进行的保护性政策及广电行业自身的体制的问题等原因,广电系统出现网台不分的运营情况,从而导致广电网络运营商并没有真正的涉及到市场营销。因此,广电网络运营在进行现代市场营销管理起步较晚,其管理上缺少可以借鉴的成功经验存在很多问题。
1.2广电网络公司市场营销管理观念较为薄弱
根据市场营销管理学的相关理论,广电网络公司有线网络运营的市场观念仍然停留在一个较低的层次,并没有把消费者的需求作为市场营销管理工作的出发点。其实忽略了消费者的真实需求,也就等于抛弃了市场。如果说在市场经济竞争不够激烈的计划经济时代的发展中,广电网络公司还有一定的生存空间,那么在当前的竞争激烈的市场经济中已经没有发展的空间。市场营销管理已经在企业的市场竞争中起着越来越重要的作用,如果不能采取有效的营销措施,企业就不能在市场中畅销产品,那就更谈不上企业的长远发展。
1.3广电的市场营销管理落后
在过去社会主义市场经济不发达,企业市场观念薄弱,广电系统仍然是事业单位的体制等原因直接造成了广电的现代市场营销管理落后。对市场营销管理落后主要表现在两个方面:一是对市场需求的把握上,广电网络存在忽视消费者真实需求的情况,大部分公司基本不和消费者进行沟通或进行消费者需求的市场调研,往往是只是以自己为中心,广电网络并不能满足人们日益增长的文化需求;二是广电网络公司的运营价格存在严重脱离市场的状况,很多广电网络公司并没有将自己的运营成本同市场相联系,充分的与市场接轨,从而导致了广电网络公司在激烈的市场竞争中发展滞后。例如,当前正在进行的有线数字电视的推广工作,很多广电网络公司采取的是强制性措施,用户必须交维护费、安装费及有条件配置机顶盒等,特别是在价格上高于市场销售的平均价格,这些都遭到了消费者的极大的不满,从而使得广电网络在运营方面频频遭遇挫折。
2.如何将现代市场营销管理导入广电网络运营中
随着社会主义市场经济的迅猛发展,消费者的需求已经在市场经济中占有越来越重要的地位,如果广电企业仍然不改变传统的运营方式方法,不更新现代市场观念,不把消费者的需求放在首位,不根据市场变化需求适时的采用不同的营销管理手段,势必会导致广电企业在社会主义市场经济的发展中没有一席之地。当前广电系统的市场营销管理模式已经不能满足激烈的市场竞争的需求,因此必须转变广电网络的市场观念、运营思路及现代的营销管理手段等,从而实现广电网络运营的发展需求。
2.1树立正确的市场观念
要想对当前的广电网络运营的市场营销管理进行改革,首先必须树立正确的市场观念,传统的体制、运营观念等都已经不再适应当前社会主义市场经济的发展需求。树立正确的市场观念其中最为关键的一条就是要把消费者的真正需求作为广电网络公司一切工作的出发点,并采取有效措施,将这一市场观念落到实处。
2.2转变运营思路
广电网络企业要获得生存与发展,不能以过去的事业单位性质的管理体制来运营,其势必不能适应当前社会主义市场经济的发展需求,必须转变运营的思路,以用户的需要为服务的出发点,根据社会主义市场经济的发展规律和有线网络运营系统的自身特点,从而制定出一套科学的完善的广电网络市场营销管理体制和组织机构,从而保障了广电网络运营的各项工作都能有序开展,从而很好的实现了广电网络公司的长远发展。
2.3采取有效措施加强有线网络运营的管理
要想保障整个有线网络运营的有效进行,核心的组织管理者在其中起着至关重要的作用,一个核心的组织管理者可以制定出有效的运营管理方法并能够对整个运营环节进行有效的调控。对广电网络的主要的环节进行有效监控才能实现对市场营销管理的有效调控,其主要表现在以下几个方面:
2.3.1对产品管理的环节
消费者对广电网络中的产品有怎样的需求是运营商所要关注的焦点问题,因为运营商要想为客户提供消费者满意的产品、市场畅销的产品,就必须了解消费者真正需要的是什么,运营商在为消费者提供服务或内容时,要有过硬的服务态度和产品。由于广电网络运营的起步较晚,在现代市场营销管理中尚未有一套成熟的体系,运营商需要充当多方面的角色,他不单单是运营商,同时还是服务或内容的提供商,这就要求广电网络必须发展自己的基于网络本身的核心业务,才能使其满足各方面的需要。
2.3.2对价格进行管理的环节
过去广电网络公司在制定产品价格时往往对市场的因素的考虑较少,随着市场竞争的日益激烈,价格因素在其中也起着重要的作用,运营商在制定价格时除了要考虑成本和利润外,还必须考虑到消费者的消费能力,能够接受的最大限度是多少,如果超过了消费者的消费能力,其产品势必不会有市场。
2.3.3广电产品推广管理环节
传统的单向推广已不再适应社会主义市场经济的发展需求了,在激烈的竞争中,只有与消费者实现互动的双向的推广方式,与消费者进行平等的沟通,才能够使广电产品得以更好的推广。既满足了消费者的需求,又实现了广电企业自身的发展。
2.4有效的市场营销手段
先进的市场营销手段是广电网络公司在激烈的市场竞争中利于不败之地的法宝之一,其主要包括企业定位战略、品牌化战略、客户信息管理系统及整合营销传播等。这些引进的先进的市场营销手段可以使得广电产品得到较好的推广,从而获得更好的市场效益。
3.结语
随着社会主义市场经济的迅猛发展,广电网络运营商如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,将直接关系到公司的长远发展。当前面对科学技术的飞速发展,旧的、传统的生产经营已经不再适应市场发展的需求,将现代市场营销管理的模式和手段导入到广电网络运营系统中,达到现代化、开放式的管理水平,从而为广电网络的长远发展奠定了基础。
【参考文献】
[1]徐慧宇.论广电有线网络运营如何导入现代市场营销管理[J].广播电视信息,2007,(01).
[2]龙永庆.论广电有线网络运营的核心竞争力[J].广播电视信息,2005,(09).
[3]刘明.更新运营观念塑造竞争主体——区域性广电有线网络公司运营管理思考[J].广播与电视技术,2005,(05).
营销理论的重要性范文2
关键词:房地产开发;市场营销;理论;实际;困难;途径
一、研究房地产开发市场营销理论和实践的重要性
(一)房地产营销策划的定义
对于现代的房地产开发商来说,房地产营销策划理论有几点深层次的含义,第一:在房地产关键领域内,合理正确应用科学规范策划行为活动;第二:房地产营销策划的出发点是市场调研和市场定位;第三:创意是房地产营销策划的灵魂;第四:在房地产营销策划活动中,要会综合利用各式各样的策划手段;第五:房地产营销策划要明确正确的目的;第六:整个房地产营销策划过程,是一个整合效应的行为过程。[1]
综上所述,整个房地产营销策划过程并不简单,这个过程是一个综合和系统的过程,如何把握好这个进程,就在于房地产开发商是否能够很好地掌握先进的营销理论和各式各样的营销手段,将理论联系到实践中去。
(二)房地产开发项目市场营销现状
随着中国宏观政策的不断调整,房地产的发展也越来越成熟,房地产营销过程中国遇到的问题也是越来越多。而作为房地产开发中的一个重要环节,房地产营销更是颇受开发商们的重视。不过,如果和外国房地产一比,中国的房地产营销理论还是嗷嗷待哺的婴儿阶段,在中国的房地产行业内,没有系统的营销理论体系,导致大大小小的问题不断地出现在房地产发展的过程中,如果这些问题不能最大效度地解决,那么我国的房地产就会受到很大的刺激。所以,对我国房地产市场来说,构建合理的房地产市场营销理论体系是十分是有必要的,中国的房地产市场开放才能做好健康发展。[2]
二、房地产市场营销理论的演变与具体应用
(一)满足顾客需求与和“4P”营销理论
著名的美国营销学学者卡锡教授曾经提出了一个有名的理论,“4p”营销组合理论。产品和价格还有渠道与促销四个要素是“4p”理论的构成部分。卡锡教授认为,市场营销活动成功一次,那么就能用现在的营销手段,现在的营销价格,现在的营销渠道等等来将产品应用到特定的市场。菲利普·科特勒在随后利用“4p”理论,对怎样更好满足市场需求的核心思想提出了自己的看法,提出了新的“4p”要素,他们分别是市场调研和市场细分,除此之外,还有目标市场选择与市场定位,菲利普·科特勒的这个观点,极大的丰富了现在的市场营销理论。[3]
(二)追求顾客满意与 “4C”营销策略理论
美国营销专家劳特朋教授曾经针对顾客满意的过程提出了将“顾客”作为中心的“4c”理论。消费者、成本和便利还有沟通是构成“4c”营销理论的四个要素。[4] “4c”营销理论认为现在的房地产企业应该将顾客的需求和顾客的满意度放在开放的首要位置上,接下来才是降低开放时候要考虑的成本问题,这些成本其中就有顾客购买成本和其他的一些耗费成本。另外,顾客在购买过程中的便利程度也是房地产商么不能要考虑的,在顾客购买之后,房地产商还要与消费者进行沟通。如今,很多的房地产开发商全部都是为了满足顾客的祥和,最终目的都是为了让顾客满意。[5]
在“4p”理论的基础上,“4c”理论是前者的进一步发展。虽然“4p”理论研究的对象也是消费者的需求,沟通双方的交流,但是,“4p”理论的中心点是企业,实用的场景也是传统的市场,但是对于现代竞争空前激烈的营销市场来说,“4p”理论或许已经远远不能够满足大众的需要,在这个时候,“4c”理论的出现极大的缓解了这种需求。
(三)构建顾客忠诚与 “4R”营销理论
关系营销是“4R”理论的核心,它主要由关联、反应和关系以及回报四个要素组成。在“4R”理论中,企业和顾客直接要构建合理的关系,这样一来,企业就可以最大限度地留住顾客的信,为自己在竞争激烈的市场当中夺得一个稳定的地盘。另外,面对现在多变的市场,企业必须要学会和顾客沟通,在问题中寻找顾客的需求,需求企业的突破,要学会和顾客做朋友,让顾客对企业有一定的依赖感,维持住顾客的购买力。最后,企业的发展目标是企业获得利润,企业应该把市场利润当作自己发展的动力和源头,只有这样,企业才能做大做强。
综上来说,我们可以得出这样一个结论:“4c”、“4p”、“4r”三个理论中间,没有互相取代的关系,他们三个是一个整体,一个互相联系的关系。
三、房地产开发项目市场营销的理论和实践应该互相结合
(一)加强房地产市场调研与预测
在房地产营销策划过程中红,市场调研是一个必不可少的环节,因此,在进行市场调研之前,企业要制定严密的市场调查流程,从整体上把握市场,在调查结束后,企业要系统地分析市场的未来发展方向。
(二)确认目标市场,定位科学市场
在营销策划过程中,目标市场的分析和市场的定位是关键,对伊每一个地产项目,企业都要有充足的认识,因为每一套每一套房子都有可能是不同的,不仅仅是面积上,还有格局和楼层、景观上,所以,房地产企业必须要系统地认识市场需求的不同点,从消费者的角度和企业自身的特点出发,双面地看待问题。
(三)注重广告品质,重视广告创意
广告是企业宣传的一个重要手段,只要企业的广告做得好,那么消费者就能对企业产生更好的第一映像。
(四)加强专业培训,提高责任感
策划人员自身的知识培训是非常重要的,如果企业能够为策划人员定期举行一些培训,那么,企业的策划人员就能的不断地吸收先进的策划经验,然后将其应用到企业自身的发展上来。■
参考文献
[1]杨雪.房地产营销理论的发展及实践研究[D].重庆:重庆大学, 2006.
[2]李春.房地产营销策划研究[D].武汉:华中师范大学,2007
[3]陈雪冰.我国房地产发展现状问题以及策略研究[J].科技信息(科学教研). 2007,(33).
营销理论的重要性范文3
[关键词]市场营销 企业 管理
[中图分类号]F272 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2013)02-0127-01
引言
什么是市场营销?有许多人认为市场营销就是所谓的销售,简单地认为卖出一件商品就是市场营销,就是销售。简单的交易过程确实是销售的过程,但绝对不等同于市场营销。也有一部分人认为将商品送到商店、商场有人来购买就是市场营销,其实也不然,只能说是市场营销的一个小之又小的部分。市场营销的概念远远不止这些,我们不能以点带面。销售和营销有本质的区别。推销是以生产为导向的,而营销是以市场为向导的。本文将从企业和市场营销的概念入手,来探析市场营销对企业的重要性。
一、企业与市场营销的概念分别是什么
(一)企业
简单地说,企业就是一种经济组织,一种盈利性的经济组织。具体地说,企业是从事生产、流通、服务等经济活动,以生产或服务满足社会需要,实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。
(二)市场营销
市场营销也被称作市场行销,简称营销。它是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义:一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。
我们这里避开理论的学科意义上的市场营销,来挖掘作为动词解释的市场营销的概念和内涵。
市场营销可以从两个方面来理解:首先它是一种理念,一种管理的方式,以人为本。其次,市场营销是一系列的活动,是对理念管理方法的一种实施过程。
二、市场营销对企业的重要性
社会快速发展,市场经济也在不断地发生变化,优胜劣汰是所有企业面对的最现实问题。新时代的市场环境下,企业如何才能长盛不衰,如何在多变的市场环境下找到并占领自己的一席之地,成了所有企业关注的问题。在当今的社会条件下,每一个优秀的企业管理者都深知,市场营销对企业的重要性。
(一)企业的市场营销
市场营销是企业以满足消费者需求,作为营销出发点和归宿,准确确定自己的目标市场,生产出适销对路的产品,建立合理的分销渠道方便购买;制定适当的价格策略,运用有效的促销手段吸引消费者。
有许多人认为市场营销就是所谓的销售,简单地认为卖出一件商品就是市场营销,就是销售。简单的交易过程确实是销售的过程,但绝对不等同于市场营销。也有一部分人认为将商品送到商店、商场有人来购买就是市场营销,其实也不然,只能说是市场营销的一个小之又小的部分。市场营销的概念远远不止这些,我们不能以点带面。
销售与市场营销有着本质上的区别,销售以产品为导向,而市场营销则以市场为导向。
(二)市场营销对企业发展的重要性
从企业和市场营销的定义可以看出,企业是具有盈利性的经济组织,如果一个企业一直处于非盈利状态,那么这个企业迟早将面临着破产的危险,那么企业也不复存在。而市场营销是包含了销售并且是以市场为导向的产物,没有任何一个企业不关注自己的市场,所以一个优秀的企业管理者就不能不关注市场营销对企业发展的重要性。
企业不可能脱离市场而存在,没有市场就没有平台,没有可观的市场,就没有可观的利润。市场营销正是以市场为导向,因此关注市场营销理念,才能在市场竞争中取得机遇把握主动权。
另外,创新是一个企业长盛不衰的主旋律,同样市场营销理念的创新至关重要。当今的市场环境下市场营销理念也在不断的更新过程当中,企业要想生存,就要跟紧时代的脚步,勇于创新。
三、结语
快速发展的经济时代,企业要想长盛不衰就必须重视市场营销理念,不断更新思路,建立适应新时代的市场营销模式,促进企业又好又快发展。在市场竞争中抓住机遇不断获得主动权,让企业获得持续的生存与发展机会。
【参考文献】
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营销理论的重要性范文4
随着我国经济社会的发展,保险改革的步伐不断加快,保险的重要性越来越引起人们的重视,保险的需求将随之不断攀升,保险营销也将成为继房地产营销外的又一大热门营销行业。高校可以通过参与式教学方法向社会培养保险营销应用型人才。
关键词:
保险营销;参与式教学;应用型人才
保险营销是一门实践性、操作性较强的课程,如果单纯靠书本知识教授,必然引起学生对该课程的反感,同时,学生也学不到与工作相关的可操作性方法。如何使自己的课程生动有趣,又能使学生学以致用,且与现实工作紧密相关?参与式教学方法是激发学生浓厚兴趣的最有效方式之一。该方法在授课过程中充分发挥学生的自主能动性,整个授课过程以教师讲授为辅,以学生参与为主,要求学生积极主动地参与课堂,在丰富多彩的教学活动中实现师生互动、生生互动。笔者认为教师可以通过亲身实践,从新课导入、课程讲授、邀请专家讲座、课程考核、学生素质培养入手吸引学生的参与。
一、新课导入做好充分准备
对于教师来说,没有亲身参与过保险交易过程,向学生讲授保险交易过程很难有说服力。因此,就要求教授保险营销的教师可以通过到保险公司实习来体验保险营销过程,也可以通过购买保险产品来体验保险交易过程,当然一些简单购买的保险产品交易除外。只有在参与保险营销产品交易之后,才能体会到如何与客户沟通去推销保险、如何说服客户去购买保险、如何去维护客户继续销售保险。笔者在讲授保险营销之前,就曾经亲自参与过保险产品的交易过程。第一次笔者想购买保险,也通过亲戚了解了一些保险产品,但感觉了解还不够,就与有同样需求的朋友来到当地一知名保险公司,一名保险营销人员接待了我们,但这名保险营销人员一开口就咄咄逼人,完全没有把我们当成客户,而把我们假想成为了竞争对手来窃取机密,不停地询问我们的收入和工作,没有介绍我们想了解的产品,结果我和同事很不愉快地结束了这次保险购买之旅。后来的一个周末,在公园带着孩子玩儿时看到这家知名保险公司在摆摊销售,展台前坐着的不是以前接待我们的销售人员,而是和我年纪相仿也带着孩子的一个销售人员,孩子间的友好接触最容易引起家长的沟通,于是不自觉地聊起了孩子,聊起了保险,这位妈妈级保险销售人员的热情耐心激起了我再次购买保险的想法,于是我们相互留了联系电话和地址,第二天,这位销售人员便开始登门拜访我,我通过她了解了许多保险产品和保险相关知识,并与同事一起在她那里购买了几份保险。这位保险营销人员的热情、友善、耐心,使我和她成了好朋友,也更加便于她对客户的维护,同时借助她的帮助,我也经常带我的学生到她那里实习。
在讲保险营销这门课程之前,我都会对学生做一个简单的调查,了解学生对保险营销的认识,通过调查我发现很多学生对保险营销的了解都是道听途说,而且愿意从事保险营销工作的同学更是少之又少,学生不愿意从事保险营销的原因几乎都是感觉保险工作没有面子,保险销售太难,从而对保险营销知识的学习也不是很感兴趣。而我在经历这次保险销售之前,也同样认为保险太难销售,正是这次保险营销交易过程,使我感受到保险营销的销售技巧,也学到了保险销售的许多知识。每当我开始讲授保险营销这门课程,在新课导入时,我就会以自己的亲身经历与学生分享这段保险营销经历,学生听得津津有味,课后与学生交流时,很多学生会告诉我,原来保险营销没有想象的那么难!从心理上开始消除对保险营销工作的误解,在我进一步保险营销教授技巧的引导下开始了轻松的保险营销知识学习之旅。
二、课程讲授方法多样
保险营销属于市场营销行业的一个分支,保险营销课程是以市场营销理论课程为依据,保险营销的理论框架是搭建在市场营销理论框架的基础之上。所以保险营销课程一般是安排在市场营销理论课程之后的一门选修课程。与其他市场营销选修课一样,保险营销课程的讲授既不能抛开市场营销理论的框架,又不能拘泥于市场营销理论的相关知识,对于教师来说,有一定的挑战性,如果对相关实践知识不了解,不仅教授知识空洞乏味,引不起学生兴趣,对现实工作也起不到帮助,更实现不了选修课程开设的目的和初衷。本人在该课程讲授之前,除了对保险营销书本知识的学习之外,充分利用近几年对保险营销的实践、对保险营销技巧方法的体验,大量搜集现代保险公司保险营销销售的经验、方法、技巧,加上对保险公司人才需求的调查,使本人对保险营销的讲授形成了一个清晰的认识,保险营销理论知识的学习离不开保险营销实践,经过近几年不断的授课实践,本人把保险营销课程分为两部分进行。
第一部分主要是理论知识讲授,通过案例的穿插让学生认识理解保险的相关知识,学习保险营销的主要任务———推销。同时还要配以讨论和分析,让学生在讨论中思考领会为什么目前保险营销主要靠推销,保险营销与其他商品营销存在什么区别。除了对相关理论知识的学习外,本人还引领学生对当前保险市场营销环境进行分析,通过分析认识保险产品市场前景的广阔,认识保险营销工作的重要性和前途发展,为后面保险营销知识的学习进行铺垫。第二部分是保险营销技巧部分,该部分占用时间较长,主要通过一些案例让学生领会保险推销的技巧,学习保险推销常用的方法。每一种方法分析之后,要让学生进行技巧模拟练习,练习后大家共同分享该方法使用过程中的体会和感受。比如保险营销中的市场细分、摆摊销售、电话销售、登门拜访、增员、人脉营销等,在案例学习中领会,在领会中分析,在分析中总结,在总结中模拟,在模拟中提炼。整个学习过程一步一个脚印,一环套一环,如果哪个环节学生没有做好,感觉太难做,本人就会查找一些保险营销方面做得比较好的人士的经验和技巧分享给学生,激励学生,让学生学习别人成功经验的同时,查找自己失败的原因。
比如市场细分是市场营销策略中最重要的一部分,本人在该部分讲授中由学生通过回忆的方式重新回顾市场营销中市场细分的原则、方法,再由学生分组讨论如何对保险营销市场进行细分,并让学生积极发言补充,最后在总结学生细分的保险市场后,通过一到两个案例让学生了解保险成功人士在保险市场细分方面的经验。当学生的意见与成功人士的经历不谋而合时,学生对该课程的学习兴趣备增,同时对该行业工作的认识也一改初衷。在保险市场细分之后,本人开始引导学生认识和了解保险营销的相关技巧和方法,对于每一种方法通过模拟训练强化学生的学习和掌握,同时本人还通过网络搜集大量保险公司现代的保险营销策略视频和书籍,通过视频播放和案例展示使学生的学习与现实工作紧密相联。理论掌握不脱离工作实践,知识学习来源于工作实践,并能直接运用于工作实践,本人培养的从事保险营销工作的学生在工作过程中表现优异,通过对他们的回访了解到,学生上课所学的知识都是保险公司在培训过程中讲授的知识,学生一上岗就可以开展工作,成功实现了应用型人才的培养。
三、邀请工作经历丰富的专家举行讲座
除了案例分析、问题讨论、场景模拟和训练外,为了让学生更深入地了解保险营销第一线的工作情况,本人还邀请保险公司资深人士进行讲座。平安保险公司百色分公司领导的大力支持使得每一学期的保险营销课程都会在本人的邀请下不计报酬地派资深专家给学生们呈现不同的精彩。专家精彩的演讲,真诚的交流,热心的答疑,幽默的点评,赢得了学生阵阵掌声。令学生对保险公司的工作情况有了全新的认识和了解,专家向学生介绍的保险营销相关知识和技巧,不仅印证了学生课堂的所学,让学生更加相信自己一学期所学知识的用途,同时也提高了学生对现实工作情况的认识。为了打消学生对保险营销工作的误解,消除保险营销难做的念头,本人还会邀请本校已经毕业正在从事保险营销工作的同学课堂上现身说法,用自己的亲身体会给学弟学妹讲授从事保险营销的经历,传授自己从事保险营销的经验和技巧。同学间的信任加深了相互间的交流,打消了学生对保险营销工作的顾虑。专家的讲座、前辈的经历使学习保险营销的同学深受吸引,潜意识间调整着择业的方向。
四、课程考核给学生自由发挥的空间
保险营销属于选修课程,一般考核由教师自己把握,这就使教师可以更方便地结合所授课程方法了解学生对所学知识的掌握程度。为了查看学生对保险营销知识和技巧的掌握,本人选择了通过学生展示课的方式对学生进行课堂考核。在这个环节我让学生根据保险营销整个课程的知识掌握,结合自己已经掌握的保险营销策略和方法,任选一款保险产品做一个推销展示,推销的对象为在座的教师和学生,由学生和教师一起评选出最能打动自己、说服自己购买的产品,评出最优的展示。对于学生来说,一方面基于对成绩的渴望,一方面基于对自我能力的展示,学生们非常积极、认真地制作PPT,把自己在课堂中的所学知识、技巧和方法都发挥得淋漓尽致,有些学生为了能够讲授流畅,吸引其他学生,还在课下做了很多的练习。同学们精彩纷呈、丰富多彩的保险营销多媒体展示,幽默风趣、激情四射的保险推销方法,使我深深感受到一分付出一分收获的喜悦。
五、课程讲授与素质培养紧密结合
保险营销属于服务性行业,保险营销的整个过程也是保险服务过程,成功的保险营销过程离不开高质量、打动人心的服务。而这些服务必须是长期的、发自内心的,如果没有为客户服务的意识,保险营销工作寸步难行,而服务意识的培养始终离不开自身素质的提高。为了使学生理解保险营销中服务的重要性,本人搜集了大量成功人士的成功经验案例,由学生学习案例,分析成功的经验,再以自身为例,制订自己人生发展的计划,尤其是提高素质的计划。例如,保险营销最重要的策略之一是人脉营销,通过大量典型的案例分析,同学们意识到了人脉关系的重要性,对成功人士寻找人脉、培养人脉、维护人脉的方法赞不绝口。对于在校大学生来说自己的人脉在哪里?紧扣案例又结合自身的提问,激起了同学们的好奇心,在同学们慎重思考之后,不约而同地指出自己的同学、老师、亲戚、朋友等便是自己最好的人脉。如何培养自己的人脉?如何维护自己的人脉?一环紧扣一环,环环离不开对自我的思考,不同的学生提出了自己人脉关系培养、维护的方法和计划。尊重老师,尊重他人,孝敬长辈,谦恭待人,热情帮助他人,诚实守信,与客户双赢,不强卖强买等。
营销理论的重要性范文5
【关键词】 市场营销;创新人才;培养策略
随着我国经济的发展和全球化进程的深入,各类企业为谋求进一步发展,纷纷拓展业务,抢夺市场,而其核心就是营销人才的竞争。
近年来招聘市场的统计数据显示,营销类职位始终是人才需求榜上的冠军,但与此相反,全国各高校的市场营销专业招生比例逐年减少,甚至有些学校已停招。究其原因,主要是随着市场竞争的加剧,企业更加注重营销人员的综合素质,强调营销人员的创意与应用能力。但当前各高校的营销专业偏重知识和理论教育,缺少营销专业技能、职业素质、心理素质等实际训练,再加上学校管理中为确保学生的安全形成的学校与社会分离,校企脱节,市场、企业与学校信息不畅,学生普遍又缺乏危机意识。那么构建新型市场营销专业人才培养模式、创新培养市场营销人才策略,就成为当下现实而必要的选择。
一、市场营销人才的内涵和特点
所谓市场营销人才,通常是指具有良好的品德修养,能够在企业整体营销活动中进行创造性劳动并以其创造性劳动成果为社会、企业做出一定贡献的人。
通常市场营销人才包括两类:市场营销理论型人才和市场营销应用型人才。市场营销理论型人才是指那些具有精深市场营销理论知识,能够用自己创造性劳动传播营销知识或能够在现有营销理论、原理的基础上,通过自己创造性思维对企业和社会的营销实践经验做出新的理论概括,从而为营销理论的发展、传播、普及做出贡献的人。属于高层次的市场营销人才。
市场营销应用型人才是指具有丰富的营销理论知识并能将这些知识熟练应用于企业的营销实践,以自己创造性劳动为企业的发展和社会经济的繁荣做出贡献的人。其突出特点是能够把营销理论与营销实践有机结合起来。
二、创新培养市场营销人才定位
站在以市场为导向、以社会为导向、以企业为导向的角度,市场营销专业应当把培养营销人才的定位立足于培养“市场营销应用型人才”。
市场营销应用型人才不同于市场理论型人才,也不同于一般从事营销工作的人。市场营销应用型人才在企业的市场营销实践活动中,必须能够熟练地从事一般营销人员所从事的营销工作,并且能够在企业整体营销活动中,从事全局或局部的,战略或战术的,全过程的或某些环节的开拓性工作,还能以创造性劳动、用自己的知识和才能开创企业营销工作新局面。即市场营销应用型人才是能够把营销理论知识灵活运用于实际,使理论与实际紧密结合,从而实现企业营销目标的关键人才层次。
三、创新培养市场营销人才目标
市场营销专业在人才培养方面应本着面向市场、面向就业,培养高素质的、综合职业能力强的应用型营销人才为总目标。其培养目标具体可分为:人格培养和营销技能。
在人格培养方面注重培养面对问题、工作,学生的思考方式、观察心态和个人魅力,即处理问题时态度上的沉稳、从容、冷静,面对工作时果断、配合、守信,做事时行为上的整洁、阳光和积极文明。
在营销技能方面:首先,必须重点培养学生的基本技能,即良好的语言表达能力、沟通协调能力、公关交际能力。其次,注重培养学生的职业扩充技能,为学生未来的发展做好铺垫,包括营销策划能力、客户管理能力、分析能力、应变能力、团队意识。最后,兼顾学生从应用型营销人才成长为理论型营销人才的升华技能,即善于运用先进营销理论解决实际问题的能力,能灵活解决营销实际难题能力的高级技能。转贴于
四、创新培养市场营销人才的策略
为实现教学与实践的零距离,毕业与就业的零过渡,并实现市场营销人才培养目标,因此在培养市场营销人才方面应注意:
1、转变教育观念,注重培养综合素质能力
市场营销专业在培养中应转变教育观念,本着以市场、企业用人标准为导向,既关注学生理论知识的积累又重视学生专业技能和综合素质的培养,既培养学生就业必备的基本技能又兼顾学生未来职业发展所需的扩充技能和升华技能。既要关注培养学生的责任心、纪律性和法制观念等思想品质方面又要同时关注专业知识的完整性和系统性,使其成为具有良好个人修养、魅力和营销技能的高素质营销人才。
2、进一步优化和完善市场营销专业教学计划
为确保培养的学生社会无缝对接,实现培养目标,市场营销专业教学计划就必须在遵循专业教育规律,层层深入、推进的基础上,既确保营销理论知识的系统性和完整性,又有实用性。
学校可根据实际情况请有关产业界的企业人士参与课程设置的讨论,本着厚基础、宽口径、强能力的指导思想,去掉一些过时的如计算机基础、西方经济学等课程,增加一些新的如商业沟通、心理学、商业决策经济分析等课程。以优化课程设置,从而构建理论教学、实践教学、职业素质教育三大体系互相交融的系统性、科学性的教学计划。
3、改变教学方法和手段,授课方式应灵活多样
在教学方法和手段上改变以往传统的以课堂理论授课为主,以教师为主导的做法,在遵循客观教育规律的基础上,充分调动学生学习的积极主动性,以学生为主导,让理论和实践有效衔接。具体做法可采用:
(1)可带领学生参观各种类型的工厂、卖场、企业,让学生体会作为消费者、旁观者、生产者的不同想法,以建立学生对职业岗位的感性认识,增强其职业岗位的宏观把握能力。
(2)以案例、项目为导向,激发学生学习的兴趣,通过案例分析、项目实施加深学生对理论知识的理解和运用,从而培养学生观察问题、分析问题、处理问题的综合能力。
(3)可依据课程内容进行真实营销情景模拟、角色扮演,让学生在轻松的课堂气氛中既掌握了理论知识,又明白了“知道”与“做到”的差距,懂得了细节凸显专业化和职业化,清楚了基本形象和礼仪的重要性,从而树立学生良好的精神面貌和未来的专业形象。
4、开展校企融合,产学合一
为进一步为学生营造一种职业知识和职业技能压力,使学生产生忧患意识,形成想要学习的动力和激情,就让学生直接参与实践,在实际操作中,面对一个接一个的实际问题,让学生充分感受每次的做法,无论成功或失败都有一定的理论出处,并对其中普遍性、代表性观点充分结合专业理论知识给予解答。学生参与实践的形式可采用:
(1)学校依托市场营销专业自办公司,可注册成立“营销服务中心”,对外挂牌营业,使营销服务中心对外是营销服务机构,对内则是营销教学机构。营销专业教师既是公司相关部门的业务主管,又是讲师;学生既是学生又是公司员工,使得实践教学在公司、部门的日常活动中得以进行,理论教学则以员工培训的方式进行。把实践与理论、产业和教学直接结合起来,使得实践中发现问题,针对问题进行理论培训,并可依托产业办专业,办好专业促产业,二者相互融合,相互促进,共同提高。
(2)营销专业与企业合作成立有限公司,可依托学校营销专业现有的实验室、实训室与企业合作成立公司,专业教师直接参与公司的运作与日常经营管理,学生可随时旁观、参与,也可分批、分阶段参与公司的业务实践,或者学生上午上理论课,下午参与公司业务实践。既让学生在实践中不断增长了知识和技能,同时也使学校与企业共赢。
(3)以市场营销教研室为单位接受企业的营销项目,营销专业教师根据不同营销项目成立项目小组,例如:商业计划书组、促销方案组、营销策划方案组等。学生可依据自己的兴趣参与其中的项目小组,在完成项目中,教师与学生共同研究讨论,在整个过程中关注培养学生的创新精神、思考问题的方式、团队合作等,更让学生切身感受到如何系统的解决实际问题。
5、重视高素质复合型专业教师的培养
作为培养市场营销专业应用型人才骨干力量的教师,应当是能够把营销理论知识、营销技能训练和企业的营销服务业务融合贯通的高素质复合型专业教师。即教师要能针对营销实际问题、公司业务实际需要对学生进行理论讲述、技能训练,又能带领学生直接进入市场,参与公司的实际营销运作,直接参与并完成企业的市场调查分析、产品推广宣传、商场的铺货、理货、广告设计、公共关系、促销方案、营销策划等实际营销工作,通过深入业务一线将学生由课堂带入企业市场竞争前沿,使其接触社会、市场上最新的营销技巧和策略,锻炼提高营销技能。
那么传统意义上只懂得理论授课的营销专业教师就无法满足教学要求,这就需要学校加大对高素质、复合型教师的培养。一方面提高专业教师在市场营销专业的理论综合素质。另一方面加大培训专业教师的实战营销技能,定期派教师去相关的工商企业进行针对性学习。
6、改变考核方式
目前大多数学校、专业依然只注重考核学生的理论知识,而市场营销专业强调应用,企业关注学生的营销技能,因此营销专业必须改变传统的考核方式,实行知识考核与能力考核相结合的考核方式,在能力考核中突出职业态度、抗压能力、亲和力、表达力、创新精神等内在的全方位综合营销素质考核体系,其考核方式依据学生守则和公司制度。充分体现教学的社会价值,而检验人才培养水平的唯一标准就是社会需要和岗位需求。
参考文献
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营销理论的重要性范文6
[关键词]电力企业;营销模式;思路;研究
随着市场的改革和发展,我国当前的经济体制也相应的发生了一些变化,由原来的计划经济转变为市场经济,当前的电力市场也在不断的发生改变,供电企业最核心的内容就是电力的销售,最主要的任务就是做到最好的服务、诚信的经营,行为符合一定的规范,使市场的占有率不断的扩大,进一步的提高企业的经济效益。
一、当前的市场营销理论的基本概念和特征
(一)现代市场营销的理论以及基本的内涵
市场营销又可以称之为市场学、市场的行销以及行销学。可以简称为“营销”,台湾经常会称作“行销”,主要指的是个人或者集体经过交易所创造出的产品或者价值,获得所需要的一些事物,实现企业之间的双赢或者多赢的具体过程。对于市场营销的基本概念来理解主要集中在两方面,一个是动词的基本含义,主要指的是企业实际的活动或者运动,主要目的就是为企业谋取更多的利润,获得更多的利益。二是名词的含义,主要指的是专门研究企业市场营销活动的学科,可以称之为市场营销学。
(二)现代的市场营销理论的主要特点
很多国外的一些专家以及学者对于现代的市场营销理论深入、细致、全面的进行了分析,得出了很多不同的结论。本文主要对这些结论简单的进行了分析,提出了很多现代化的市场营销理论以及主要的特点。
首先是现代化的市场营销理论需要一个完整的系统化的了理论家体系。企业的营销活动就是一个创造、传播、传递以及交换对于顾客、客户、合作的伙伴以及整个社会中有价值的产品以及服务等一系列的活动、机制以及过程。因此先到的市场营销理论涵盖了很多过程,是一个非常完整的理论体系。主要集中在研究企业的内部管理、市场的定位、价格的定位、消费的群体定位等主要经营管理的策略,这些因素共同构成了企业的经营发展的整体。其次是现代的市场营销理论把企业经济效益的提高作为重点,企业的实施营销活动的主要目标就是通过产品以及服务进行销售,让企业的经济效益不断的进行提高。对此,现代化的市场营销理论研究的重点就是如何利用营销的行为提高企业整体的经济效益,无论是营销战略的制定、对营销的渠道进行构建、对营销效果进行考核等,都需要围绕如何提高企业的整体经济的效益这个核心的目标来进行。最后是市场营销的理论对于提高企业整体的经营管理的水平具有非常重要的意义。现代的市场营销理论对企业整体管理水平的提高具有非常中啊哟的作用,具体的可以体现在现代的市场营销理论能够更加有效地完善企业经济管理的模式,把经营管理活动的重点转接到提高经济效益的问题中。通过对营销活动的实施来带动企业整体发展模式实现创新。
二、电力企业在营销以及管理过程中存在的问题
(一)进行营销的相关理念非常落后
目前很多的企业处于发展的状态,营销的机制建立的不是特别完善,没有建立良好的营销理念,在实施的过程中依然存在很多的问题,采用传统的模式已经无法满足当前发展的需要,很多企业在市场营销的过程中处于被动的状态,在市场之中的反应非常的慢,没有结合市场的基本需要以及顾客的基本需求来进行,营销的观念非常的落后,和实际生活以及市场的变换未能达到一致,在长时间之中对企业进行的可持续房展方式产生很大的负面影响。
(二)构建的电力体系不是特别的完善
在对电力的一些设备进行利用的时候,创造的体系不够健全,主要可以表示为电力营销的信息构建的系统不够健全,电力的营销系统在目前的电力行业中得到发展,在电力行业中发挥着非常重要的作用,目前因为很多系统在操作的过程中出现很多漏洞,在对其进行维护的时候具有的能力不是特别强,使得很多漏洞产生更加多的风险,在对数据进行统计的时候随时都有可能发生遗漏的现象,并且对考核进行监控的时候或者是建立电费的回收制度时,要对电费的价格统一的进行管理,在管理的过程中也会产生很多不足之处。其次就是要使一些电力的企业使收费的网络得到健全和完善,若是无法实现和银行进行联网,无法满足市场信息化的基本需要,业务方面具有的一些数据未能得到更好的处理,加工的方式也很难使市场具有的需求得到满足,使得工作的效率也不是特别高。
(三)营销基本模式创建的不够健全
在市场的经济环境背景下,电力资源属于一种比较特殊的物品,在市场发展中经营中所需的时间很短,并且在比较长的时间之中,电力具有的资源大部分都需要按照市场的发展之中的计划对生产合理的进行配置,在这一过程中不一定需要把市场以及商品存在的因素纳入考虑范围之中,利用传统的方法对电力生产进行经营和管理会对我国的很多电力企业带来更大的发展空间,带来更加积极的发展因素。但是目前伴着经济的飞速发展,电力中的很多资源具备的商品属性逐渐的变得更加完善,很多电力的企业要和时代进行发展的大致趋势相符合,采用很多比较有效的方式来营销,便于和市场中变化以及发展的需要相符合,然而目前有很多个电力企业全部都利用比较传统的营销模式来进行发展,在应用的过程中产生了很多的漏洞,例如进行销售的主要渠道比较单调,在销售中不是特别的顺利,传统方式的销售以及发展比较单一的渠道难于得到发展,对于电力产品在进行销售的时候产生很多非常不利的影响。
(四)对于内部没有明确的进行分工
目前有很多个电力的企业还没有建设非常健全的一些对电力进行营销的方法和制度,电力企业需要把产品当做发展的核心,然而都未能把市场当做是发展的主要导向,目前有很多电力企业由于在营销进行管理的工作之中不是特别重视,在企业的内部之中没有针对进行营销的相关部门建立比较完善的管理制度,使其管理的更加完善,还有一些公司设置了一些比较专业的人才来进行管理,然而在市场的发展过程中这一机制存在的众多问题不断地凸显出来,很多企业在内部进行分工以及管理的过程中不是特别的明确,电力的企业在内部的各个部门之中分工不是特别明确,岗位的职责也不够明确,逐渐的产生了很多的问题,在不同的一些部门之中没有把相关的职责设置的更加明确,对于内部的人员没有进行分工,沟通工作存在很多缺陷,没有制定统一的标准来进行管理,使得人员出现了不协调,营销的观念未能达成一致。
三、使电力企业具有的营销更加健全的方法
营销工作是目前的电力企业之中非常重要的一个环节,很多电力企业要对所处的经济环境着重的进行分析,使其变得更加的完善,对于自身使用一些营销的策略具有的目标调整工作更加的及时。从目前营销具有的观念以及特点的角度来说,很多电力的企业在目前的市场营销之中要对于所利用的资源充分的进行使用,使其具有的作用充分的发挥出来,此外还需要引入一些其他的资源,使企业在市场的竞争中占据着优势的地位,为其提供更加多的一些用户的资源,使其能够满足目前发展的需要,带来更加多的经济利益。
(一)使营销的理念得以更新
目前属于经济的时代,在目前的环境之下,需要使电力企业能够满足市场发展的基本要求,使其具有的市场化的理念能够充分的得到落实,使其具有更加深刻的意识以及电力方面的资源能够在市场中体现出特殊的性能,使其具有的重要性得到发挥,把市场化作为最主要的导向,能够积极主动的面对市场的基本要求,使其能够建立良好的市场体系,使营销的工作能够更加稳定的进行。
使电力市场具有的动态特征能够得到凸显,把基本的一些工作做好,对于电力市场的基本需求来看具有非常重要的意义,需要制造出比较明显的一些工作,以便于能够符合各个用户发展的基本要求,要合理的对市场中的动态着重的进行分析,把客户的心理及时的进行把握,制造出能够与其发展想适应的一个优惠的策略,使其在市场中占有的效率得到提高,使市场具有的经济效益得到有效地提高。
(二)使电力的服务水平得到提高
电力市场实施的具体行为以及各方面服务的水平逐渐的变得完善,可以对设备适当的进行支持,首先可以使用一些新设备并把其投入到生产以及操作中,让其对一些比较老的设备进行改造,使企业得到更加规范化的建设,面对市场经济具有的需要,使电网的基础设施不断地得到强化,使其变得更加的标准;其次就是使团队具有的技术在整体中得到发展,实现在线的监控,使营销具有的信息能够得以完善,结合不同客户的基本要求利用计算机来进行计算,使立体得到凸显,使其得到全方位的建设。此外,还要全方位的建设预警以及管理方面的机制,利用一些手段使风险能够得到规避,继而使电力系统能够抵抗外部的侵入。
(三)努力的对市场进行开拓,使营销的手段不断的进行丰富
针对市场中的队员划需求,电力企业应该对营销的手段不断地进行丰富,对市场进行开拓。首先需要对品牌进行推广,当今随着政府对节能以及环保等进行支持以及关注,电力的企业也应该对国家制定的政策积极的进行响应,顺应时展的基本需要,推出比较环保以及节能型号的产品,利用环保节能型的商品建立良好的市场形象,继而促进品牌的推广。
结语
电力营销是目前的电力市场得到发展的关键要素之一,在目前的知识经济时代之下,电力企业所面临的很多市场环境会不断地进行变化,需要结合市场的需要,对营销经营管理的模式不断的进行调整。
参考文献