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财务共享标准化的意义范文1
作为企业一种新型的管理模式,财务共享服务不仅能有效地降低运营成本,提高企业的财务管理水平,更为重要的是,它能为企业提供准确的财务数据信息,使企业能够全面掌握自己的财务状况,其重要意义不言而喻。本文以提高工作效率,降低管理成本作为文章内容的切入点,并对财务共享中心在企业的应用意义进行了详细地阐述。
一、提高工作效率,降低管理成本
一般来说,企业采取的都是较为分散的管理和财务核算管理模式,这种管理方式有其独有的优势,有效地执行监督和核算职能。然而,企业规模的逐渐扩大,致使这种管理模式的弊端已经显现了出来。虽然企业有专门的财务核算部门,但是,其他部门、下属单位确有其自己的财务职能系统,这些部门、单位缺少有效的沟通,一直沿用自己的管理模式,导致即便有某个部门、单位财务工作量非常多的时候,而其它部门、单位的财务人员却非常轻松,不同的工作模式,导致无法有效实现人员的优化配置。同时,又由于各个部门、单位财务工作都是相对独立的,专业化分工的管理模式无法实施,这就对财务人员的专业素质有着较高的要求,他们必须对所有的技能都要熟练掌握,才能适应岗位的实际需求。
而财务共享中心作为一种新型的财务管理方式在企业中得到了很好地应用,不仅使各个部门、单位的财务管理工作都集中在一起并进行统一处理,避免了传统企业开展财务工作的弊端,其优势主要体现在以下几个方面:首先,企业在开展财务管理工作过程中,其工作流程呈现出集成化、现代化的态势,通过对以往工作流程的再造和升级,提升了企业的财务管理工作的质量。其次,通过和专业的财务管理公司的竞争,财务共享服务中心不断提升自己的财务运作水平,有效降低了企业的运行成本。最后,对整个企业组织结构进行了优化,使各个部门、单位能够将工作精力集中到核心业务上,提高了企业的核心竞争力。
二、对财务管理工作流程进行了优化
企业在建立共享服务中心之后,就可以有效实现企业财务工作的规模化和集中化,将以前较为繁琐和复杂的财务管理工作变得更简单、便捷和细化,从而有效促进了企业财务管理工作的质量和效率。 财务共享服务中心通过将财务管理工作的统一操作,使其变成了会计工厂,这一形象的比喻,充分体现出了财务共享服务中心的工作方式和内容。企业为了促使其工作效率的最大化,可以将质量管理理念渗透到其中去,从而促进其服务质量的提升。
很多企业虽然认识到了财务共享服务中心的建立能够有效地降低企业的运行成本,但是,其意义绝不仅仅限于这个方面。传统的财务管理模式,由于各个部门的工作流程不够统一,存在很多舞弊现象,这种工作漏洞制约着企业的良性发展。而现在的共享服务模式的建立,有效降低了企业的风险,较少了不必要的损失。
三、使企业实现信息的自动化和标准化
企业在建立财务共享服务中心以后,其各项制度以及各项工作的操作流程都得到了有效地规范和完善,因此,这就给企业的内部控制和数据信息提出了更高的要求,只有这样,才能促进企业信息的标准化和自动化,不仅有效减少了企业财务工作人员的数量,还能实现企业效益的提升。同时,企业的财务控制和管理水平也得到了显著地提升,有效降低了相关风险,为企业的高效发展夯实了牢固的基础。此外,财务共享服务中心的建立,提高了企业信息的标准化,而准确的数据是企业进行重大决策过程中的可靠依据和有效支撑,它直接关系到企业的切身利益和发展进程,甚至关系到企业能否正常运行,由此可见,信息的准确性对企业发展的重要意义。财务共享服务中心通过建立一整套统一标准的信息数据系统来将企业的实际财务状况客观地反应出来,从而将其重要的导向作用充分显现了出来。
四、强化了财务职能和总部监控职能
很多企业都在朝着去智能化的方向发展,然而,这一方向在财务共享服务的工作中却并不适用,这主要是由于财务共享服务更注重的是管理以及控制模式,为了财务共享服务能够发挥更好的作用,企业都会对以往财务职能部门中和共享服务机构相对的部门进行保留,从而使财务共享服务能够更好地服务于企业。又由于,企业传统较为分散的管理模式和财务核算工作,使基层财务部门有着较大的灵活性和自主性,致使公司财务管理无法有效掌握企业基层部门的实际财务情况。针对这样的现状,企业的财产安全很难得到有效的保障,这些不确定的因素甚至会给企业带来无法估计的损失。而财务共享服务中心在企业的建立,就很好地解决了这个问题,企业的各项支出都是公开的、透明的,相关管理人员可以通过对各个部门的财务状况进行有效地监督,这就使企业的总部监控职能得到了强化,从而使企业的管理更加集中,企业的获益也会更加明显。
五、结束语
综上所述,要想有效强化企业的内部控制,仅仅依靠几个人是不够的,它需要企业全体人员的共同参与。因为,强化企业内部控制,这还是一个较为复杂的过程。企业应积极建立财务共享服务中心,完善内部控制机制,提高企业工作人员的诚信度,使财务工作更具透明性和公平性,从而提高企业的财务管理水平,为企业长久稳固的发展保驾护航。
参考文献:
[1]段培阳.财务共享服务中心的典型案例分析与研究[J].全融会计,2009
财务共享标准化的意义范文2
如今国内零售市场的竞争已由初级的“红海战略”阶段升级到了“蓝海战略”阶段,竞争态势进一步加剧,市场竞争已经达到白日化程度,零售企业面临巨大的生存压力。“物竟其类,适者生存”法则同样适用于零售业市场,零售企业想生存,想发展,必须“苦练内功”,形成自己的竞争优势。国内零售业市场日益激烈近乎残酷的竞争态势对企业经营管理特别是内部管理提出了更高的要求。
财务管理作为企业内部管理的重要组成部分,也必须顺应时代的要求,财务管理转型已迫在眉睫。财务共享服务中心理论应运而生,财务共享中心理论体现了“权力共享前提下的分权”的哲学思想,通过“分散权责,集中监督”促进企业资源有效配置、实现企业目标、提高生产效率。中国大多数大型零售集团或公司相继提出构建财务共享中心,借以提高企业的核心竞争力。
怎样建设零售行业的财务共享中心?如何保证财务共享体系的正常运行?这是笔者所关心及研究的问题。
首先谈谈“财务共享服务”这个概念,学者们并没有一个统一公认的定义。本文给出如下定义,财务共享服务,是将企业日常例行的财务业务进行流程优化,使其标准化,并由一个组织机构进行统一、规范、快速处理,以实现改进财务质量、降低运行成本、提高工作效率及提升客户满意度等目标的一种新型财务管理模式。“财务共享服务”原始想法是:将集团内各分公司的某些事务性的功能(如员工工资福利发放、财务会计核算、报表编制等)集中处理,以形成规模经济,降低管理、人力等企业财务运作成本。
一、总体思路
财务共享服务中心整体安排遵循“整体规划、分步实施”的工作原则,各业态板块(包括百货、大型综合超市、家居、便利店、购物中心)按步骤、分阶段逐步纳入共享服务范围内。
二、建设目标
财务共享服务中心的总体目标是为了进一步提升会计信息质量,优化财会人员资源配置,提高财务风险管控,提升财务对企业战略的支撑与服务能力,
具体而言,财务共享服务中心建设目标有以下几条:
一是整合会计核算、信息录入、统计等资源,发挥集约化规模运营效益;
二是构建会计核算体系,实现统一和标准化运作;
三是集成全集团财务、业务统计数据,提供信息共享平台;
四是助力财务价值创造:提高运营、预算管理、分析、资产管理等方面的管理能力。
总而言之,会计政策高度统一、流程标准化、高质量的数据信息、统一的业务处理平台和较高的服务满意度是财务共享服务的长远工作目标。
三、基本原则
财务共享服务中心的每一位核算人员的核算工作应当集中在多家核算单位在业务循环中的某一项具体核算工作上,而不是负责对某一家核算单位在某一业务循环中的所有核算工作。通过减少核算类型、专注单一核算内容的办法,提高核算人员的操作标准化和熟练度,改善工作效率,提高投入产出效益。
四、组织设计目标和运用
财务服务中心组织目标:支持公司战略、整分合、降低冲突、集中化和标准化、提高效率和风险防控并重在组织架构设计过程中得到了充分运用。
第一,支持公司战略,合理化部门设置,加强财务部门在战略规划、资本运作、决策支持和信息管理等方面的支持功能,着重提供财务信息的服务。
第二,整分合,将公司的财务战略从上到下进行分解,成为一个个具体的分目标、分任务和子目标、子任务,直至分解落实到每一个岗位上;然后,再对这些岗位从下至上进行综合,层层保证,确保公司财务整体战略目标的实现。
第三,降低冲突,个层次之间,清晰界定与规划相关部门横向的职责分工和纵向的授权管理,通过签订?°服务水平协议?±保证各司其在总部财务本部、各门店财务与业务部门、共享服务中心三职、协调一致地履行相关职责,避免出现相互推诿、步调不一的现象。
五、运行财务共享体系的相关措施及建议
第一,思想观念准备。
一是要用先进的经营管理思想充实头脑,财务共享体系构建是对传统的思想的颠覆,假如重视程度不够,出现的结果极可能就是“换汤不换药”。财务共享体系构建肯定不是简单的把分散的财务人员汇集起来,集中办公,假如如此,就无法发挥集约化、规模化的规模效应,只能是“形是神不是”。只有理解运用了现代经营管理思想的精髓,根据自身经营特征采取系列的管理举措才能保证财务共享体系构建顺利进行。
二是要对可能出现的困难有充分的估计。财务共享体系需要搭建全新的组织框架,流程再造、人员充实、运转磨合都需要一个过程,必须之前制定详实的计划。组织架构搭建后,经验积累更是一个长期的浩大工程,创新与改造更是重要。
第二,组织保障。财务共享体系构建是财务管理领域大量流程的变革与创新,涉及数据流、资金流、信息流的变更,涉及对既有操作习惯的改变,不仅牵扯集团各个部位,还涉及集团外部机构的协调,假如没有强有力的团队组织推进,很有可能事倍功半,雷声大雨点小,做到皮毛。所以必须成立以集团主管领导为首的领导机构来促使财务共享体系构建工作的开展。
另外,组织有资深专家、业务骨干组成的高水平工作团队是确保各项事务正确、顺畅进行的保障。
第三,安全保障。财务共享体系构建及其依赖网络化的信息系统,财务管理越集中,实际上对整个网络、对通讯技术的依赖性就越强,一旦网络中断,或者出现其他类似问题,就可能造成损失。因此我们需要关注注重网络通讯的稳健性、打造多种备用通讯途径等问题。
第四,其他保障。取得外部审计、检查部门对财务共享体系的认同,包括核算组织方式、单据审批方式、档案保管方式、单据流转方式等。
财务共享体系构建,离不开外界部门或单位的支持,这些部门或单位既包括营运部门、内审部门、信息部门等企业内部部门,也包括中介机构、咨询公司等企业外部单位。他们在财务共享服务中心建设中起着至关重要的作用,没有他们的配合支持,财务管理转型只能是空谈。
财务共享标准化的意义范文3
关键词:重复性;标准化;同质化;财务决策支持分析;资源配置
中图分类号:F23
文献标识码:A
文章编号:16723198(2015)27-012402
1 什么是财务共享中心
从广义来讲,是依托信息技术以财务业务流程处理为基础,以优化组织结构、规范流程、提升流程效率、降低运营成本或创造价值为目的,以市场视角为企业提供专业化生产服务的分布式管理模式。
从狭义来讲,是集团企业的财务管理模式之一,它将标准化、同质化、重复性的会计、资金核算与财务管理适度分离,将传统财务划分为战略财务、共享财务和业务财务。其中战略财务主要以预算、财务分析等管理职能为核心,支持公司战略决策;共享财务采用专业化运作模式,承担集中核算和资金监控职能,大幅提高核算效率;业务财务则面向公司前端延伸业务,支持业务战略落地。
通俗来讲,就是合并同类项。财务共享中心建设是通过合并财务管理中的同类项,实现标准统一、降本增效,促进财务会计向管理会计转变,推动财务管理转型升级,支撑企业整体价值提升。
2 为什么要建财务共享中心
2.1 财务共享是国际企业的发展趋势
财务共享服务诞生至今已有30年,福特(Ford)公司是公认的第一家建立财务共享服务的企业,早在20世纪80年代初,福特公司就在欧洲成立财务共享服务中心,将其下属公司共同的、简单的、重复的、标准化的财务业务集中到该中心,实施全集团的共享服务。时至今日,美国《财富》500强中86%的企业、欧洲半数以上的跨国公司已经或正在建设财务共享服务。亚洲财务共享服务的概念虽然引入较晚,但很多大企业的组织流程改进实质上已经采用共享服务的思路。
高度集中的财务管理是国外大型企业集团财务管理发展的趋势。国际先进财务管理正向战略决策支撑、核算共享服务与业务支持三个专业化方向发展,并形成财务管理专业化、财务核算集中化、财务业务一体化的格局与趋势。
2.2 财务共享是国内企业的发展之路
在中国,已有许多大型企业集团实施财务共享服务,如中兴通讯、华为集团、海尔集团、中国移动等。此外,一些银行、保险集团也已经制定并开始实施财务共享,效果良好。
在2008年中央企业财务工作会上,国资委主任李荣融就中央企业加强财务集中管理方面指出:财务集中管理是央企防范风险、提高运营效益的重要手段,是国际大型企业的通行做法,中央企业一定要管好账本,集中财务。2013年,国资委要求中央企业稳妥开展财务共享服务建设。财政部在新修订的《企业会计信息化工作规范》中要求大型企业集团逐步建立财务共享服务中心。
根据ACCA与德勤在2013年所做的中国企业财务共享服务现状和展望调查报告显示,中国已有或正在实施财务共享服务的大型企业占比高达70%。
2.3 当前财务管理模式在发展中面临挑战
从当前集团公司和企业公司现状来看:一是财务工作仍以会计核算、报表编制、数据统计为主,从事会计核算等基础业务的财务人员占比较高,财务管理在决策支持分析方面的作用未能充分发挥;二是现有分子公司数量多,资源分散,各单位对公司管理规范和标准的执行不一,财务对公司整体资源配置和平衡的能力有所欠缺、价值引领能力有待提高;三是随着市场竞争环境不断加剧,公司利润与经营成本压力持续上升,现有财务管理职能分散,信息的准确性与透明度不高,难以准确、及时反映生产经营过程与结果,基层单位存在误读财政政策可能,且受当地环境影响,财务舞弊概率较高,导致公司整体的财务风险和运营风险提高;四是财务人员多数时间陷于会计核算等基础业务中,海量信息需要逐层传递、汇总,难以满足“严格、高效、准确、精细”的目标要求,财务人员没有更多的时间和精力向业务前端服务延伸,不能从管理视角为业务提供更多的支撑,财务业务的协同作用难以有效发挥。
3 财务共享中心建设的意义
3.1 实现核算规范统一
集团公司在财务共享中心建设指导意见中指出:财务改革的使命是形成标准、辐射业务,将“七统一”标准化体系覆盖企业所有的经济活动,辐射到业务前端、移植到所有单位。通过财务共享中心运作将财务管理制度、工作界面、实施规范以及流程控制等纳入统一操作平台,实现所有执行层面的高度统一,形成统一致规范的会计处理,切实夯实会计基础工作。
3.2 实现管理高效全面
推行财务共享服务,一方面通过集中同质化工作提高财务信息的质量和财务响应速度,集中的更集中;另一方面对有限的财务人力资源进行整合,将财务人员从会计核算工作中解放出来,分散的更分散。被解放的财务人员一部分面向公司业务延伸财务服务范围,向服务型财务转变;另一部分财务人员专注财务管理,聚焦战略财务,支撑公司战略决策,向财务管理转型。因此,财务共享中心建设是实现核算型财务管理向服务型财务管理职能转变的有效措施,是推动财务管理走向高效全面的迫切需要。
3.3 实现运营风险控制
财务共享中心是公司内部控制体系落地的有效手段。共享中心将内控风险点监督和控制措施嵌入共享服务流程,通过企业公司本部对共享中心、共享中心对基层单位的“双监督”机制,对各单位财务管理的规范性进行过程监控,有效防范运营风险。同时解决了企业财务制度、管理标准执行力弱的问题,提高了规范化水平,降低了内外部监督检查的风险。
4 建成什么样的财务共享中心
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关键词:财务共享 大智移云 流程
随着全球经济一体化趋势越来越明显,企业间的融合重组越发频繁,并且规模不断增大。如何通过高效的管理机制,以最低的成本获得更好的技术、运作流程以及更多的利润是研究企业发展的重要课题。“共享理念”在财务领域的扩展使得财务共享应运而生。财务共享平台是一个体系性的管理工具,是一种新型的财务管理思想。当前,随着科学技术的快速发展,“大智移云”(大数据、智能化、移动互联网、云计算等技术主导)时代已然到来,这为会计信息化建设提供了新的工具,进一步促进了企业财务共享平台的建设和发展,为解决企业在发展过程中遇到的一系列管控难题提供了新的解决思路。那么“大智移云”时代到来对企业财务共享平台建设到底有何影响?有何改进?优点在哪?这些问题都值得进一步研究和探讨。
一、财务共享的定义及理论综述
早在 1993 年,Robed Gunn等人就首先提出了共享服务的概念,认为共享服务是公司试图从分散管理和少的层级结构中取得竞争优势的一种新管理理念,其核心思想在于提供服务时共享组织的成员和技术等资源。财务共享服务,从严格意义上讲,是将一种分散于各业务单位、重复性高、易于标准化的财务业务进行流程再造与标准化,并集中到财务共享服务中心统一进行处理,达到降低成本、提升客户满意度、改进服务质量、提升业务处理效率目的的作业管理模式。
近几年,财务共享服务已成为学术界热议的话题。在财务共享流程再造研究方面,张瑞君等通过分析中兴通讯十年的财务共享服务变革之路,提炼和明确了财务共享服务构建流程再造过程中的关键因素。何瑛等通过实证研究发现,我国企业集团实施财务共享服务其中一个关键因素是流程管理,还提出了在云计算背景下企业财务流程再造需要关注的研究方向。张真昊等以费用报销为例对基于云的财务共享服务模式进行设计。在“大智移云”对财务共享平台影响方面,程平等通过一系列文章分析了大数据对于企业财务决策、资金管理、库存管理、固定资产更新、云会计AIS构建等方面的影响。万家盛等构建了企业财务共享服务中心云平台框架,深入分析企业云会计对于企业财务共享服务的影响。
综观上述文献,在“大智移云”技术对企业财务共享平台业务流程再造的影响方面有很多研究,但大多在概念内涵、特点创新等方面,特别是企业集团财务共享服务构建的过程实质上就是财务流程再造的过程,所以在“大智移云”时代,探讨企业财务共享平台业务流程再造的相关问题就显得尤为重要。
二、“大智移云”时代企业财务共享平台业务流程再造
(一)企业原有的应付账款流程。根据埃森哲全球共享服务业务调查表(见下页表1),共享服务中最先实施的几项业务依次是应付账款、总账、固定资产、应收账款、工资、费用报销、财务报告、人力资源、信用管理和客户信息服务等,其中应付账款业务实施共享服务的比例为83%,由此可见应付账款共享服务是共享服务中心最重要的组成部分之一。所以本文选取应付账款流程再造进行研究。
从图1可以看出,该应付账款流程主要包括以下几下环节:(1)业务部门发出采购申请,采购部门审核之后将订单发给供应商;(2)订购单复联交给仓库存底;(3)订购单交给应付账款管理部门存底;(4)供应商发货给仓库;(5)仓库收到货后,将收货收据返给供应商;(6)仓库收到货,查验后,将验收单交给应付款部门;(7)供应商将发票交给应付账款管理部门;(8)供应商向应付账款管理部门发出付款通知;(9)应付账款管理部门向供应商付款。从上述流程可以看出,从采购部向供应商提出购买申请,发出订单开始到最后应付账款管理中心向供应商付款,总共是9个环节,企业的应付账款管理部门只有在订购单、仓库验收单、供应商发票三者核对一致时才会向供应商付款。在此流程中涉及到大量的单据核对工作,以及大量的核对人员和较长的核对时间,会增加企业此项流程活动的成本。如果可以进行应付账款流程重组,将会大大降低此项业务成本,提高企业效率。
(二)“大智移云”时代企业财务共享平台业务流程再造。
1.设计总体思路与目标。积极运用“大智移云”时代的各项技术和工具,构建企业应付账款共享机制,建立应付账款共享管理平台,减少此项流程中的人员、费投入,在确保企业资金安全的情况下降低企业成本,提高效率。
2.大智移云时代下的财务共享平台。“大智移云”是将大数据、云计算、物联网综合利用,使之互通互联,服务社会的一种便捷、高效的发展常态,是产业互联网的重要技术载体和推动力。云计算、大数据等信息技术交融渗透,不仅改变着人们的生活,也有望掀起新一轮产业变革。在云计算、大数据等信息技术交融渗透的信息时代下,企业的业务过程、组织结构、人员安排、战略规划以及经营信息发生了很多改变,其中,能够实现信息共享是信息化时代的核心,借助信息平台,我们可以对企业进行重复业务的的集中处理,业务流程的设计与重组,实施标准化工作程序,设计业务评价,完善业务处理目标等,就能够达到财务共享平台模式的目标,来为企业提供低成本、高效率的服务,使企业能够在信息化时代实现自己的核心竞争力。
(1)财务共享服务中心“云平台”构建。按照NIST(美国国家标准技术研究院)公布的云计算定义:云计算是一种支持以广泛、便利、按需方式,通过网络访问可配置的共享计算资源池(网络、服务器、存储、应用与服务)的计算方式。在这个资源池中,计算资源分布式存在。无论身处何地,资源以共享资源池的方式统一管理。利用虚拟化技术,将资源分享给不同用户,资源的放置、管理与分配策略对用户透明,这为财务共享服务中心“云平台”的构建提供了技术支持。财务共享中心是基于“规模经济”效应,将分散于各业务单位、重复性高、易于标准化的财务业务进行流程再造与标准化,并集中到财务共享服务中心统一进行处理。财务共享中心和各分子公司位于不同地方,共享中心整合各分子公司相关财务内容。云平台为共享服务中心提供会计核算平台,无论身处何地,只要有良好的存储能力与计算能力,只要有网络,客户便能访问云计算的服务。
在财务共享中心“云平台”上,财务共享中心和总公司、分子公司进行着企业业务相关的数据交换、业务数据处理、数据共享。企业领导和相关人员在云平台上进行授权与业务审批,不同企业之间也可以在云平台按照权限实现数据共享。
(2)大数据技术应用。企业经过多年运营,会积累种类繁多并庞大的数据。而随着大数据时代的到来,这些数据便成为企业的一项重要资产。云会计平台是企业进行大数据决策的基础,基于云会计平台,在抽取、转换、加载通过企业运营所形成的大量财务数据和非财务数据之后,运用大数据技术和手段分析数据之间的关联关系,从而进行财务决策。在企业的日常生产经营过程中形成的采购、销售、固定资产、库存、商品价格以及外部的银行、税务、财政等部门的数据都会影响企业的决策,建立企业财务共享云会计平台,可以使分布在不同地域、不同时段的大量数据存储,同时借助大数据和云计算技术依据企业的财务决策要求对这些数据进行处理,发现数据的关联性并转化为企业决策所需要的数据,保证决策的科学性和合理性。
3.案例分析――长虹财务共享云中心应付账款流程。
(1)长虹财务共享云中心构建。长虹集团在未实行财务共享前,采用的是分散独立核算的财务组织方式,效率低下且成本高昂。2004年以后,长虹的规模快速扩张、业务类型和管理层级相继增加,分公司、子公司的多套财务机构使集团财务人员与管理费用快速膨胀,财务流程的繁杂导致了工作效率降低,大量的财务人员不得不花费大量时间来应付基础会计核算业务,形成的连锁反应则是集团在对业务的财务信息分析、决策支持等方面的投入明显不足;重复设备投资规模加大、内控风险上升,多个独立、粗放而臃肿的财务“小流程”使总部统一协调财务变得越来越困难,增加盈利的代价就是加大风险。与此同时,外部市场的竞争压力越来越大,集团的运转呈现低效率的状态。在这样一个“内忧外患”的严峻形势下,长虹走上财务共享的道路。
2008年,长虹建立财务共享中心,会计核算自此迈入了基于广域网的信息化时代。4年后,长虹又开始探索基于智能时代云技术背景下的财务管理研究,并逐步构建了基于智能时代的集团公司财务云管理体系。长虹依托云计算等技术变革手段,在原有财务共享模式基础上,通过建设数据标准、梳理单据标准、再造业务流程、嵌入审核节点等举措,期望实现财务共享的升级,达到数据规范、采集高效、自动处理、智能输出;由于其凭证电子化、数据颗粒化、存储云端化、业务处理去物理化、产品输出可灵活组合等特性,与云的变幻莫测、自由组合、无所不在等特征极其相似,因而将这种财务管理模式形象地称之为“财务云”。
(2)长虹财务云中心应付账款流程。为解决由集团规模扩大、业务扩张所引起的问题,长虹依托大数据、云计算等技术变革手段,建立财务共享信息云平台。在长虹财务云中心,有应付账款管理组,专门处理集团下属200多家子公司的应付账款业务:一是建立了采购供应链平台,长虹在供应商管理系统中材料(物料)需求计划,供应商按照自己的权限可以在系统中察看材料的具体信息,通过商务谈判完成议价并签订购销合同后,长虹就会在其ERP系统创建相应的采购订单。二是长虹收货后会在ERP系统进行收货确认,定期或即时在SRM(供应商关系管理)系统收货材料(物料)凭证。与此同时,供应商可以在系统中就自己的发货数据与SRM系统的收货数据进行比对查验,结果一致后在金税系统中选择开具发票,长虹通过合力中税系统抽取软件抽取发票信息并发送至结算对账平台,定时匹配发票和结算单,匹配成功后,打印匹配通知书,然后连同发票一起邮寄长虹。三是结算对账平台,按照设定的时间间隔将供应商发票电子信息提交税务认证系统进行认证,将认证通过的发票发送给SRM系统完成自动记账核算,并按账期通过银企互联平成付款。四是长虹收到供应商发票后在SRM系统进行签收归档,SRM系统结算数据供购销双方进行核对和确认。
(3)长虹财务云中心流程再造应用价值分析。一是成本降低,工作效率明显提高。财务云中心的自动化程度大幅上升,标准化程度高,手工处理业务锐减,单位人员耗用大幅下降,按照可比成本测算,业务经办年均节约人力资源成本超过1 800万元,且处理时间大大降低,处理效率提高,效率提升7%以上。二是降低风险,提高集团管控能力。长虹建立财务云中心之后,通过重新梳理新业务形成新的处理流程的风险控制节点、审核节点,制定标准的风险控制逻辑、统一的交易规则和标准化业务流程,将风险控制点嵌入流程并固化到信息系统中,从而在风险控制方面形成了事前、事中、事后的有效监管体系(特别是事中全业务过程风险监管),实现了有效的风险管控,从而提高了集团管控能力。三是“大智移云”时代下,财务共享实现进一步升级。依托大数据、云计算等技术支撑,长虹在原财务共享的基础上,通^凭证无纸化、要素精确化、数据标准化、内控实效化等举措,对各类经济业务活动的数据采集、数据处理、数据应用等更加信息化和自动化,实现了无纸化、去人化、智能化等目标。经过全口径、全业务的云采集和智能的云处理之后,信息系统存储了大量的标准数据,财务云成为了长虹的数据中心。可以提供财务指标及其业务动因分析,为使用单位提供数据分析和数据挖据产品,提示预警,创造价值。通过财务云的建设,成功地打造了财务共享的升级版。
三、结论
财务共享服务是实现公司内各流程标准化和精简化的一种创新手段,也是企业整合财务运作、再造管理流程的一种崭新的制度安排。目前,共享服务管理模式成为跨国企业集团降低成本、提高效率的利器;在“大智移云”时代背景下,各企业的财务共享平台也实现了进一步的改革和升级,通过对“大智移云”时代企业财务共享平台业务流程再造进行研究,并选取长虹财务云中心应付账款流程为例进行分析,通过流程再造,升级后的财务共享中心能够在降低企业成本、提高企业效率和集团风险管控方面具有更大的作用,并且这种财务共享服务模式具备较强的可复制性和推广价值,可以被其他大中型企业所借鉴。
参考文献:
[1]张瑞君,陈虎,张永冀.企业集团财务共享服务的流程再造关键因素研究――基于中兴通讯集团管理实践[J].会计研究,2010,(07).
[2]何瑛.基于云计算的企业集团财务流程再造的路径与方向[J].管理世界,2013,(14):182-183.
财务共享标准化的意义范文5
(一)财务共享的定义
共享服务中心(shared service center,SSC)是一种崭新的管理模式,是指将企业部分零散、重复性的业务、职能进行合并和整合,并集中到一个新的半自主式的业务中心进行统一处理。业务中心具有专门的管理机构,能够独立为企业集团或多个企业提供相关职能服务。共享服务中心能够将企业从琐碎零散的业务活动中解放出来,专注于企业的核心业务管理与增长,精简成本,整合内部资源,提高企业的战略竞争优势。共享中心的业务是企业内部重复性较高、规范性较强的业务,而且越容易标准化和流程化的业务,越容易纳入共享中心。
财务共享即是依托信息技术,通过将不同企业(或其内部独立会计单元)、不同地点的财务业务(如人员、技术和流程等)进行有效整合和共享,将企业从纷繁、琐碎、重复的财务业务中剥离出来,以期实现财务业务标准化和流程化的一种管理手段。20世纪80年代,福特公司建立了世界公认的最早的财务共享服务中心,并取得了巨大成效。随后,财务共享服务中心模式在欧美等国家开始推广,并于上世纪90年代传入我国。随着我国企业的快速发展和规模扩张,以及信息化技术的普及,许多国内大型企业集团已经组建了自己的财务共享服务中心,如海尔集团、中国电信等。一项来自英国注册会计师协会的调查显示,超过50%的财富500强企业和超过80%的财富100强企业已经建立了财务共享服务中心。
(二)大数据时代下财务共享对企业集团的意义
舍恩伯格在《大数据时代》一书中指出,“数据已经成为一种商业资本,一项重要的经济投入,可以创造新的经济利益。事实上,一旦思维转变过来,数据就能被巧妙地用来激发新产品和新型服务。数据的奥秘只为谦逊、愿意聆听且掌握了聆听手段的人所知。”
全球经济正进入一个数据爆炸式增长的新时期,正如美国某位官员所说,“过去3年里产生的数据量比以往4万年产生的数据量还多”。据一项调查报告显示,当前企业每天的信息存储量高达2.2ZB,而大型企业集团单体产生的数据量已达到10万TB级,并仍呈高速增长态势。据IDC预测,到2020年全球的数据规模将比现在扩大50倍。全球企业已经迈入大数据时代。
财务数据是企业最重要、最庞大的数据信息来源,在企业财务活动日益复杂、集团规模日益庞大的今天,财务数据处理的效率、安全等问题都制约着企业集团向更高一层发展。以云计算为标志的新时代财务共享模式,能够为大数据时代下企业集团再造财务管理流程、提高财务处理效率提供帮助。财务共享模式能够为企业带来规模效应、知识集中效应、扩展效应和聚焦效应,实现企业会计核算处理的集中化运作,整合企业内部的知识资源,提高企业财务模式的扩展和复制能力,将企业财务管理人员从琐碎的财务数据处理中解放出来,专注于企业的核心业务。另外,财务共享模式的集约式管理能够提高数据处理的屏蔽性和安全性,控制企业财务风险,降低生产管理成本,提高经营效率,提升企业财务决策支持能力,优化企业的财务管理模式。
二、财务共享中心的设计、组建与实施
(一)财务共享服务中心的先期评估
财务共享中心涉及对企业集团原有的管理模式、职责分工、业务流程、工作习惯等的一系列转变和优化,是一项复杂的系统工程。企业集团在作出建立财务共享中心的决策之前,应慎之又慎,综合权衡企业的经营实际,开展先期评估工作,摸清情况,为建设共享服务中心奠定基础。首先,应组建相应的管理机构。企业集团在决定建设财务共享服务中心后,应及时组建相应的管理机构。管理机构应将企业决策层领导纳入其中,并下设项目团队,具体建设业务由项目团队负责推进和监督。项目团队应吸纳财务人员、IS专业人员等,也可邀请第三方咨询人员,共同制定评估计划、范围。其次,做好数据搜集工作。财务共享服务中心涉及企业多个职能部门和业务流程,应做好多方面的数据信息的采集和整理,主要有人事数据、财务数据和业务数据等,如当前财务人员的基本信息、企业资产信息、财务业务流程信息、业务量等。最后,准确定位财务共享中心。项目团队将搜集整理的信息进行筛选汇总,并形成分析报告,上报管理机构,由企业决策层依据评估信息及企业发展战略,对财务共享服务中心作出准确合理定位。
(二)财务共享服务中心的规划设计
规划设计是财务共享服务中心组建实施的重要环节,涉及如何筹措配置企业资源以实现财务共享服务中心的建设目的。首先,共享中心的科学选址。财务共享服务中心选址应综合考虑诸如成本收益、基建设施、地方政策、人力资源等多种因素。项目团队应制定多维评判指标体系,对候选城市进行综合评估分析。其次,确定共享中心服务规模和共享范围。在规划设计阶段,共享中心组建团队应依据企业集团规模和结构,集团所处行业,集团运营模式及业务流程共享范围等,从建筑配置和IS配置等方面合理框定共享服务中心的建设规模,满足基础设施保障需求。最后,就项目建设进行投资收益分析,制定财务共享中心建设规划。在规划设计阶段,项目团队应就共享服务中心建设的资源需求和经济效益进行投资收益分析,以科学反应财务共享服务中心能够为企业集团发展带来的效益产出,用资料和数据打动企业决策层和股东,推动项目顺利进行。投资收益分析应全面罗列财务服务中心的各种直接、间接效益产出及所需资源,权衡比较确立最终建设规划。
(三)财务共享服务中心的建设实施
经过先期评估和规划设计后,项目团队应依据前期的工作成果和设计需求,展开财务共享服务中心的建设实施工作。首先,规划财务共享服务中心流程及架构。项目团队应在前期基础数据整理和分析的基础上,按照科学方法合理规划财务共享服务中心的流程及架构,详细制定KPI考核指标。企业集团应对原有的财务框架进行优化重组,依据会计政策和规范将财务流程标准化、规范化,集中串联可重复性的财务职能。其次,实施建设财务共享服务中心。财务共享服务中心的建设实施可采取多种途径,如内部自行组建、“交钥匙”工程外包、联合组建等。在采取工程外包模式过程中,项目团队应承担起建立职责,协调内部资源配合建设。最后,做好过渡期相关工作及人员转移。过渡期工作转移包含原财务人员、服务、业务、场地及设备等的转移,以及依据实际运行情况对前期流程及KPI的再修订,并据此确定最终SLA协议。工作转移应充分考虑人员的稳定性和业务的对口性,对于因上马财务共享服务中心而出现的冗员,应予以合理安置,难以安置的应协商解除劳动合同,协商过程中注重遵守法律法规政策,以人为本。同时,对留用的业务人员和新招募的财务人员进行上岗培训,加强系统操作演练和实践。
(四)财务共享服务中心的运营管理
工作完成转移以后,财务共享服务中心开始进入正式运营阶段。此时,前期的项目团队应逐渐淡出管理,让位于中心自身的管理团队。企业集团可以在吸纳前期项目团队的基础上,组建中心正式的管理团队,缩短磨合期。管理团队应认真执行之前的业务设计流程及SLA协议,确保中心运营稳定。财务共享服务中心在集团正式上线运营后,企业集团内部的财务资源将迅速向中心靠拢,实现同原各部门、子(分)公司的快速剥离,提高集团经营效率,降低集团运营成本。首先,运营管理期间,企业集团及中心管理团队应从保障共享中心正常运转的角度,从人力资源、风险控制、绩效考核、内部稽查等多个角度加强对共享中心的管理和控制。共享中心运营团队应及时搜集服务中心运营中的问题,并及时上报研究解决。其次,对财务服务共享中心进行后期完善。后期完善主要包括对运行期间问题的集中搜集与解决,硬件设施的维护、管理与更新,新技术的应用与推广以及人员的招募与培训等。运营团队应定期就共享中心运营情况进行评估和稽查,依据企业战略调整和经营变动等情况及时作出流程优化和调整。
三、大数据时代财务共享面临的风险与问题
(一)系统自身风险
首先,财务共享服务中心建设投资成本较高,存在一定的财务风险。财务共享服务中心前期需要巨大的人力、财力等资源投入,包括人员差旅费用、工程建设费用、人员设备转移费用等,同时伴随有因财务服务中心选址而衍生的地区差异费用及场地建设费用等。即使到了后期也仍然面临设备维护、信息系统更新等费用,成本投入较大,却不一定能带来预期效益甚至将企业集团拖入债务危机。其次,实行财务共享集中管理后,财务人员由业务前端转为后端,业务敏感性和紧迫性下降,容易滋生官僚作风,中心与子公司等交互模式客观上造成了业务迟滞,而信息高度集成化也存在管理漏洞。最后,共享服务中心运营后,信息处理的高度集成化加大了责任认定和追究的难度。一旦出现问题,企业需要通过来回查阅资料,调阅影像,ERP问询等才能确定责任人。
(二)人员管理风险
首先,由于财务共享服务中心实行财务集中化管理,财务人员离开一线前端,将逐渐与子(分)公司、其他部门之间的具体业务脱离联系,难以掌握具体的业务情况,仅能从数字上去研究和判别,一线业务能力逐渐萎缩。其次,财务共享中心实行的是标准化管理,其业务流程犹如车间生产的流水线,财务人员每天将疲于应付各种索然无味的财务数据、凭证、报表等,业务量大,机械化程度较高,工作内容枯燥,财务人员容易失去耐心和激情,产生厌烦心理。最后,财务共享中心的人员流动比率较大,财务人员跳槽另谋出路的比比皆是。这样容易导致业务处理中断或产生新的磨合期,如发票不能及时入账或新人需要重新熟悉业务等,影响企业集团财务稳定。
(三)法律政策风险
首先,企业集团在规模扩张到一定阶段后,其子(分)公司必然分布于全国各地,而各地的财务政策虽然在整体上沿行国家大的方针政策方向,但在实际规则和操作过程中却千差万别,存在地区政策差异。而共享中心的财务人员很可能因为对财务活动发生所在地的财务政策认识不够,导致在财务处理过程中加剧了信息流通和处理的难度。其次,财务人员由于长期居于共享服务中心所在地,缺乏前线业务经验,同时也与各地地税部门稽核人员缺乏沟通和联系,容易在处理税务问题上产生偏差,引发法律风险。
(四)信息安全风险
首先,大数据时代下,企业的数据信息量激增,信息访问、交换、处理、分析的业务吞吐量较以往呈几何级数增长。企业集团建成财务服务共享中心,将集团财务业务集中处理,更是加剧了企业信息的传输与处理流量,这容易导致信息量过大引发信息通道的拥堵。同时,也会由于信息量过大引发传输、处理的延迟。其次,由于财务共享服务中心面临10万TB级别数据的处理量,其数据过滤、筛选和分析功能将显得更为重要。而目前信息数据过滤、筛选和分析仍处于半智能化状态,无法应对复杂信息处理与交换需求。最后,信息时代由于信息网络的开放性与不稳定性,容易发生信息泄露和病毒入侵事件,一旦造成信息泄露或病毒入侵使得系统瘫痪,将对企业集团的运营管理造成不可估量的损失。
四、财务共享中心建设的保障措施
(一)建立风险评估制度,完善管理机制
首先,企业集团应建立风险评估和绩效评价制度。财务共享服务中心的投入、建设和运营是一项复杂、巨大的系统工程,需要企业集团全体上下的通力配合和不菲的资源消耗,企业集团应谨慎对共享服务中心进行风险和效益评估,科学决策。共享中心建成运营后,应及时开展绩效评价,明确投资收益。其次,科学制定共享中心的管理制度,建立稳定运营的保障机制。共享中心建成运营后,由于涉及中心人员与前端业务人员之间的权责及业务往来,往往存在利益纠葛及推诿现象。企业集团应统一协调各方关系,科学制定管理制度,明确业务前端与中心之间的业务处理流程、权责关系,如会计凭证影像处理的要求、责任人等。最后,应加强部门之间的联系沟通。畅通沟通渠道,加强业务前端与中心人员之间的联系,减少沟通不畅引起的业务故障。
(二)推进使命文化建设,加强人员管理
首先,企业应定期组织中心人员进行培训,培训内容包括中心流程规范及前端业务介绍,邀请中心专家及地方业务主管前来讲课,在提高中心人员规范操作意识的同时,加强其对前端业务的熟悉和认识。其次,企业集团应积极推进企业文化建设,加强中心人员的使命感和光荣感。中心管理人员应及时关注工作人员的思想动态,定期组织开展文化教育和活动,在流程化管理之中融入人性化的思想,减少员工的挫折感和迷茫感。最后,应完善中心人员的绩效考核制度,健全目标激励机制。企业集团应根据岗位特点设置合理的目标任务,并制定详细的奖励措施,通过物质刺激和精神奖励等多途径提高中心人员的积极性。
(三)强化流程标准管理,优化ERP系统
首先,在现有会计政策和制度的基础上,建立集团内部统一的会计标准,实现会计数据接口的标准化。企业集团应在对内部会计数据、财务工作认真调研的基础上,按照方便、快捷、准确、全面的原则设计会计数据标准接口,规范会计数据信息传递。其次,共享中心联合其他业务部门加强对流程标准化的改进和完善。共享中心是需要不断优化和更新的系统,尤其是业务标准化流程,需要集团内部各部门尤其是前端业务部门的配合。共享中心应统筹协调各部门依据实际拟定标准化流程,再依据实际部署实施。最后,加强对业务覆盖地法律法规的遵守。共享中心必须认真研究业务覆盖地的法律法规,在进行业务处理时应注意各地法律的差异,及时与前端业务部门及地方税务部门沟通联系,将业务凭证保存备查。
(四)提高信息处理能力,防范信息风险
首先,加强平台建设,提高系统的处理能力。企业集团应加大对财务共享中心平台的投入和建设力度,加强巡检和维护,定期进行更新和完善。合理配置科技资源,构建适应大数据环境的信息系统。其次,创新数据挖掘方式,构建智能化共享中心。大数据时代的共享中心,数据挖掘处理能力是关键。企业集团应积极引入先进的数据过滤、挖掘分析技术,建设数据仓库,按照业务需求应用数据分析技术,实现共享中心的智能化管理。最后,加强信息安全管理,建立风险防范体系。按照数据传递原则进行归口负责管理,明确安全责任人。同时,积极构建网络防御体系,应用数字签名认证等安全技术。积极建立备用系统和应急预案,定期做好数据备份和管理,防范网络灾害。
五、结论
大数据时代,财务共享对于企业集团的长远发展显得更为迫切和必要。然而,财务共享的实施过程并非一帆风顺,企业集团应抱有客观心态,内外并举、上下齐心,理顺利弊,审慎缓步推进共享中心建设,确保共享中心运营稳定有效,实现企业集团初衷。
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财务共享标准化的意义范文6
财务共享服务中心作为一种新的财务管理模式正在许多跨国公司和国内大型集团公司中兴起与推广,是企业集中式管理模式在财务管理上的最新应用,其原理是将企业范围内的共用职能集中起来,高质量、低成本地向各个业务部门提供标准化服务。
财务共享服务中心将企业各种财务流程集中在一个特定的平台来完成。通常包括财务应付、应收,总账、固定资产等处理,这种模式在提高效率、控制成本、加强内控、信息共享、提升客户满意度以及资源管理等方面,都会带来明显的收效。财务共享服务中心既可以发挥规模效应,节约成本,同时也有助于保证这些职能的质量和一致性。通过共享服务将日常性的财务核算职能集中起来,也有助于业务部门更加专注于具有战略意义的业务经营与拓展活动中去。根据埃森哲公司在欧洲的调查,30多家在欧洲建立“财务共享服务中心”的跨国公司平均降低了30%的财务运作成本。
二、企业构建财务共享服务中心的必要性
对于企业来说,财务共享服务中心的构建对它们的发展有着重要的作用。主要表现在以下几方面上:
(一)建立共享中心的首要目标是成本降低,包括人力成本和其他费用成本。集中处理财务事项后,原来各分支机构的财务人员会相应减少,而共享服务中心进行操作的人员总数会比原来各分支机构财务人员总数要少,这就是很直观的人力成本的降低。作为任何一个成长性企业,业务量总是在增加,管理层则希望在业务增长的同时各种相应成本可以尽量不增加或少量增加。例如摩托罗拉,其公司总部将在亚太地区14个国家的财务服务处理都集中在亚洲会计中心,中心服务人员仅有180人。
(二)企业采用财务共享服务中心这种模式并不是仅仅为了降低成本,更是想通过这种新兴的财务管理模式达到提升管理质量的目标。共享中心通过集中核算与支付的模式将原本复杂的账务工作变得更简单,更标准化,分工更细,在理论上工作效率和质量将进一步得到提高。在财务共享服务的模式下,账务处理被分成几大模块,而每个模块又分成若干岗位,每个岗位只需处理一项或几项固定的工作,因此从事共享服务人员的能力要求得到有效降低,许多优秀的财务人员就可以将更多的精力从基础财务工作投入到关系企业发展的财务分析与决策中去。
(三)依据制定好的共享中心操作制度,财务共享服务中心对所有分支机构采用相同的标准作业流程。核算标准、操作流程、检查标准完全统一,工作的效率获得显著提升从而实现了资源集中调度下的风险集中控制。同时拥有相关分支机构的所有财务数据,数据汇总由系统自动生成,数据分析不再费时费力,更容易做到跨地域、跨部门整合数据。
(四)构建企业财务共享服务中心是适应现代化竞争的需要。随着信息时代的到来,“网络财务”已在企业逐步实现,企业的会计核算和会计控制面临的外部和内部环境已经发生了翻天覆地的变化,传统的财务管理体系已经不适用于企业的管理环境。共享服务作为一种新的管理模式,它的本质是由信息网络技术推动的运营管理模式的变革与创新。
三、企业在推进财务共享服务时需要考虑的因素
财务共享服务中心作为一种创新财务管理模式,其财务共享的基础是统一的信息数据平台(ERP系统),统一的核算方法和统一的操作流程等。要成功实施财务共享服务还要考虑到以下因素:
(一)管理创新和思维方式的改变
管理创新和思维方式的改变是最重要的因素,这需要高层管理人员、基层领导和工作人员思想上的重视和行动上的支持。
首先,针对当前企业财务管理存在的问题,企业及其相关人员必须重视用先进的管理理论来指导企业财务共享服务中心的建设,学习现代构建财务共享服务中心的相关理论,不断提升对财务共享服务中心和风险控制的认识。
其次,共享中心依靠业务规模化、集中化,来降低成本提高效益和控制风险。为达到这个目标,管理人员需要完成实际操作中的业务流程设计和相关规章制度的制定。标准化的操作性强的业务流程可以简化操作程序提高工作效率,同时有效地降低风险,达到质量与效率的同步提升。完善的制度可以形成有效的责任管理体系,这是内部会计控制目标得以实现的基础。合理的业务流程和完善的内控制度可以最大效度地维护企业利益,给企业构建财务共享服务中心赢得一个良好的环境。
(二)构建财务共享服务中心,信息化数据平台是基础
在现代社会,信息已经成为事业发展的关键和核心,没有一个良好的信息占有,事业要想获得很好的发展是难以想象的。财务共享服务中心建成后将是流水线式的财务核算模式,财务人员按照业务模块进行岗位配置,流水线式作业的先决条件并非人员而是“流水线”,是让它动起来的工具,就是说要让共享中心运作起来要有统一的系统支持。
企业财务信息系统是实现财务共享服务的基础和保障,系统平台的统一搭建和整合是实现共享服务的第一步。统一的ERP系统是保证共享服务平台顺利搭建的基础条件。在此基础上,还应持续改进,不断完善。一方面要积极加强数据库建设。完善企业的数据库建设,实现不同数据库的资源整合,从而为信息管理提供一个良好的信息基础,进而为企业财务管理和风险控制奠定更好的基础。另一方面要积极引进和吸收现代先进信息技术,强化本企业的信息建设,实现管理的智能化和现代化。
(三)要加强人员的培训
现在知识更新速度很快,共享中心的工作虽然是以操作为主,但是对会计、财务、税务知识和政策的理解直接影响到操作的准确性。共享中心工作人员不是简单的操作工,对各类账务的核算应该有自己的理解,这就要求企业必须高度重视与本专业相关的培训工作。做到(1)强化培训工作的制度化和规范化建设,这是培训可以获得实效的根本。(2)完善培训内容,要紧密结合企业业务的实际,提升培训的针对性和时效性。(3)还要紧跟当前世界有关行业的发展趋势,不断提升培训质量。
结束语
财务共享服务中心,重要的就是通过管理以实现财务风险的防控。对于企业而言,财务管理的问题一直是制约企业发展的重要因素。企业通过构建财务共享服务中心,可以保证企业的资金安全,从而为企业的发展奠定更好的基础。