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老年人旅游策划范文1
节后台湾游很受
老年人喜爱
针对老年人节后出游，许多城市都开行了夕阳红火车专列，其旅游路线都是根据老年人旅游的喜好设计的。而台湾游更是吸引老年人的关注，一些旅行社设计了赴厦门、鼓浪屿、武夷山、台湾四地的旅游线路。此外，对于北方的老人来说，九江―庐山―海南―桂林，以及贵州黄果树―昆明―大理―丽江等线路也是不错的选择。
在各地出境游的队伍中，不乏老年人群。其中宝岛台湾，无疑是很多老年人向往已久的地方，无不想亲身领略一下它的美丽、迷人。自本刊 “‘老友’团集结号向台湾出发”活动，于去年底推出后，颇受广大读者的关注。这项针对老年人的身体特点，精心策划的轻松休闲、舒适愉悦的宝岛台湾8日游，虽然活动目前仅限于辽宁省范围内的老年人，但来电咨询的读者遍及各省市……
除了台湾，港澳也是许多老年人钟情之地。在南昌，出入境管理处一名工作人员介绍，与往年相比，最近办理签证手续的中老年人明显增多。一位正在休息区等待照相的白发老人说：“我们是结伴去港澳台旅游的，如今生活无忧，我们想去哪儿玩就去哪儿玩，我们很开心啊！”
其实，节后出境旅游，相比春节期间出行普遍近万元的价格，更容易为老年人所接受。同时也避开了春节的出游高峰，从各地推出的相关线路中，老年人报名的火热即可见一斑。
三亚房价降幅最大错峰出游多
春节黄金周一过，各旅游城市的酒店价格就开始纷纷“高台跳水”，与黄金周期间居高不下的景象形成了鲜明对比。三亚、桂林、丽江等春节热门旅游城市降幅最为显著。其中，曾经动辄就是万元的三亚高档酒店市场在经历了春节黄金周期间的热捧之后，也纷纷放低身价，降价迎客。
一般来说，在黄金周过后的2月下旬，三亚地区的三、四、五星级酒店平均预订价格相较“春节长假”期间，同比普遍下降6成左右。
一些其他春节热门旅游城市价格降幅也都在15%～30%之间。以桂林、丽江为例，五星级酒店的平均价格均比黄金周有较大幅度的下调。不过，北京、上海、广州等商务城市，因为商务活动逐渐增多，酒店价格较春节黄金周期间变化不大，价格略涨。
据旅行社人士介绍，实惠的价格吸引了不少精明一族“抄底游”，春节“宅居一族”错峰休假、元宵节家庭出行成为节后出游的主力。而老年人则是主力中的主力！一些老年游产品纷纷打出“亲情牌”，细化服务为老年旅游团配备随团热水壶、血压计、伞具等，方便老年游客的出行。
老年人出游还需量力而行
由于当前人们旅游意识的增强，以往不舍得多花一分钱的老年人，也更多的关注其晚年生活质量，节后出游也逐渐被“白发族”所看重。而旅行社也很注重其市场需求，都会在此时推出适合老年人的旅游线路。
据记者了解，各地“夕阳红火车专列”的这类团队，都是根据老年人的实际状况度身定做的，一般行程设计比较轻松，体力消耗不大，还会配备专业医护人员随行。而如果要选择参加一般的旅行团，则需要老年人更仔细地考察时间、地点、行程、交通四大要素。
老年人旅游策划范文2
我国目前已经进入老龄化社会,并且有关人口专家预测,老年人数量正在进入增长的高峰期。预计到2025年,我国60岁以上老年人将达到2.8亿,占人口总数的18.46%,2050年将达到4.2亿,占人口总数的29.8%,从而成为高度老龄型国家。成都现有老年人口已超过170万,伴随着老年人口的迅猛增长,其蕴涵的商机逐渐凸显,各种老年旅游活动丰富多彩地开展起来,目前成都老年人旅游市场具有如下特征:一是随着社会消费层次和消费结构发生变化,老年人消费观念也在更新。二是具有一定的可支配收入是老年旅游消费的经济保证。三是宽裕的闲暇时间是老年旅游消费需求的时间保证。
二、成都打造休闲度假型养老基地的优势
一是成都市名胜古迹众多,全市现有人文景观172处,并且类型多、规模大、分布广、价值高。其中,二王庙、武侯祠、杜甫草堂、罨画池、回澜塔、升庵桂湖、王建墓,蜀僖王陵等极具特色,观音寺的壁画、花置寺的摩崖造像等有很高的艺术观赏价值。举世闻名的都江堰水利工程,更具有极高的科学研究价值。成都地形地貌复杂多样,山景、水景俱全。山景具有高、险、奇、秀、幽的特色,如有“天下幽”的青城山,九寨沟、大邑西岭雪山等等山川资源,自然风光绮丽,旅游资源得天独厚,具备适合开展以“休闲、养身、保健”为主题的多种旅游资源类型,为打造休闲度假型养老基地提供了得天独厚的自然条件。二是从对成都市城市老年人一年中愿意承受的旅游费用所做的市场调查中可以看出,36.46%的老人愿意接受1001元至2000元的旅游消费;27.88%愿意承受2001元至3000元的消费,而且他们一年内计划参与的旅游次数多为一次和两次,停留的时间多在2-3天。这其中参与旅游的费用支出以自费形式支出的占48.61%,子女赞助形式的占51.39%。这一现状说明成都市的城市老年人在除去基本的生活费用外,在追求更高的需求方面,投入的费用支出体现出较强的主体性。
三、打造成都休闲度假型养老基地的对策建议
(一)以景区周边场镇为依托,打造休闲度假型养老基地
成都市各主要景区如青城山、龙池、西岭雪山等景区山下均分布着大小不一的场镇,这些场镇往往因坐落在当地的交通枢纽之上而成为该地的中心。这些场镇经多年的建设发展已基本具备成为休闲度假养老基地的条件,因而对其建设重点是在政策保障的前提下,通过市场化运作,走社会化产业化发展道路,联合旅游企业工作部门激活休闲度假养老市场。
(二)各地政府加强管理、合理规划,打造“互换型”养老模式
针对目前成都夏季异地养老较火爆的情况,休闲度假型养老基地的建设应妥善解决和当地农民兴办的农家乐之间的矛盾。当地政府应做好宏观调控和管理,实现当地养老旅游的和谐健康发展。
合理规划建设符合各种收入层次的老年人的休闲度假养生居住地,兴建各类居家式老年度假公寓、洋房、别墅等,通过销售或租赁的形式满足各类老年人异地养老的需求。异地养老度假还可以促进地区间的平衡发展,将经济发达但养老环境并非很好的地区的老人,移入到经济相对落后、自然环境优越的地域,利用移入地和移出地的生活成本等的差距,实现养老资源在不同地域间的融合重组和优化配置。比如鼓励城区老人将自有住房出租,到休闲度假型养老基地养老,这样不仅可以减少大城市诸多压力和减轻老人的养老费用,也有利于发展国民经济、促进社会主义新农村建设,构建和谐社会。
在休闲度假型养老基地的建设过程中,政府应给以更多的优惠政策扶持社会力量介入养老事业,推动我市异地休闲度假养老的发展,力争把成都建设成为面向全国的“养老基地”。可以考虑兴建一批“互换性”养老机构,力争在全国做出一定的知名度以后,再由成都市民政等部门出面与其他省市策划组织两地老人互换旅游、居住等,在丰富拓展成都市老年人异地休闲度假养老内容的同时,进一步提升成都市休闲度假型养老基地在全国的知名度和影响力。
(三)完善基地的养老生活配套
兴建以养生、健身为主题的社区公共空间如公园、广场等;搞好基地绿化建设;合理规划停车场及停车位,使之数量能满足旺季老年人子女前来探望父母的停车量;兴建购物超市,保证老年人每日新鲜蔬菜水果和牛奶的供应;开通网络、卫星电视、移动通讯等信号,保证老年人能通过现代化的手段随时和外界取得联系和交流;建立完善基地的污水、生活垃圾等废物的回收处理系统,保证基地的绿色环保,实现基地的可持续发展。
(四)提供高水平的医疗条件
休闲度假型养老旅游的构成要素除了一般的吃、住、行、游、娱、购外,还需要医疗服务,这与普通旅游者的旅游需求不同。由于老年人身体比较虚弱且多患有慢性病,在异地养老时容易产生疲劳和不适,也可能出现一些突发事件,所以他们在休闲度假中需要有特殊的医疗服务人员,也需要配备必要的医疗条件和设施,以免发生意外。老年人身体突发状况比如心脏病、脑血栓等疾病爆发力强,死亡率高,需要较高的医疗技术和医疗设备。特别是针对突况的急救工作在异地养老中显得格外重要。基地医疗中心还应建立老年人的健康资料,为医疗服务人员提供信息,以提高医疗服 务水平。
(五)重视基地的文化建设
离退休后,老年人的工作者角色已经失去;随着子女的成熟,父母的角色也在淡化;家中空巢的时候越来越多,生活的兴趣越来越少,这导致老年人出现很多心理疾病。而来到养老基地的老年人,离开了原来的生活圈子,面临着新的人际关系网络建立所带来的困惑。如何消除老人对基地的游离感,需要养老基地以及老人自身双方面的磨合。增强基地的文化建设则是消除困惑的一条重要途径。基地应修建一些文化娱乐场馆,不定期地邀请专家开展养生、保健等知识讲座;成立老年协会,组织老年人的文娱、旅游和各种比赛等活动;开办老年大学丰富老年人的精神生活;建设基地生态农田,以满足老年人耕种劳作的需求乐趣等。
(六)进行规范化管理,加强对养老服务人才的培养
老年人旅游策划范文3
摘 要 旅游已成为一种大众化的活动,也日益成为许多老年人的主要休闲方式。笔者分析了国内知名旅游品牌的成功之道,指出国内银发市场上旅游产品的营销策略。
关键词 银发市场 旅游产品 营销策略
所谓“银发市场”(又称“老年市场”),即专门为老年人(一般是60岁以上)提供商品、劳务和信息的市场。21世纪是人口老龄化的时代,目前,世界上所有发达国家都已经进入老龄社会,我国已于1999年进入老龄社会,是世界上老年人最多的国家,占全球老年人总量的五分之一。我国银发市场具有人口数量多,规模庞大,经济状况稳定,可自由支配收入高,购买力强,闲暇时间充裕等特点,旅游产品在此市场上具有广阔的营销空间。
“千名老人下江南”是国内专业的包船游华东产品,让老人们在最好的季节圆梦江南。从湖北武汉出发,沿着“乾隆下江南”的足迹,走过安徽(黄山或九华山)、镇江、扬州、无锡、苏州,上海、南京、杭州、江西庐山等地,秉承“老有所游、老有所学、老有所乐”的理念,集旅游、地理、历史、文化、艺术、保健、养生各种资讯交流于一体,致力于打造“长江上一个移动的老年之家”。该旅游产品历经六年精心打造,已成为国内旅游市场上的知名品牌。通过对该旅游产品的分析,可以明确银发市场旅游产品的营销要点。
一、深入分析目标市场的特点
老年旅游市场是一个特殊的市场。由于年龄差别老年人对商品的需求与其他消费群体不同,而且对同一商品的接受程度和享受标准也不一样。开发老年旅游市场需要针对老年人的特点,采取相应的开发策略。“千名老人游江南”开班六年来,其市场大致有三个:
一是企事业单位的离退休干部、退休教师、医生、文化工作者等。这类人在各大城市都占有相当数量,而且他们一般拥有较高的文化素质,有一定的经济基础,在离退休后的空闲时间里出游意愿较强。这类人大多有出差、旅游的经历,出游没有语言障碍,对旅游活动也较了解和熟悉,重视服务质量,是老年旅游市场中较为成熟的一部分。
二是较为富裕的老年人。他们自己拥有一定的资产,或有富有的子女资助。这类人经济条件好,且有充裕的时间,但文化层次参差不齐,总体文化程度偏低,需要加引导。
三是目前效益较好的企事业单位退休职工和市郊富裕乡村中的老年人。这类人一般文化不高,相当一部分可能还存在语言障碍,习惯于邻里间老人的结伴和聚集,对外界,尤其是现代设施和都市景观充满好奇。
实际上,老年旅游市场上最具潜力的就是这三类人,在我国近三亿老年人口中,这部分人占有相当比例。“千名老人游江南”产品推出后,从刚开始仅限于武汉的老年游客已经扩展到现在来自全国各地的老年游客。深入分析这部分游客的消费心理和行为特点,可以为其打造适合旅游产品。
二、打造适销对路的产品
和任何其它行业一样,产品是旅游企业营销中至关重要的一个因素,是市场开发中的一个核心问题。只有选择适销对路的产品,才能适应和满足银发市场的需求,从根本上有效地开发市场。企业在开发老年旅游产品时,一定要考虑老年人的生理和心理特点等因素。
老年人的出游目的主要以游览观光为主,传统的“观光型”旅游线是十分适合于老年旅游市场的产品。江南水乡是很多人向往的地方,“烟花三月下扬州”更是许多人的梦想,年轻的时候,忙工作,忙家庭,即便是出差到江南也是来去匆匆,年老退休后才有时间到江南走一走,圆人生的梦想。在推出“千名老人游江南”产品时,策划公司充分结合老年人的身心特点,精心设计线路,挑选旅游景点,安排合适交通工具。考虑到老年人出行的舒适性要求,以游船作为主要的交通工具。老年人不宜长期旅行,因而行程以十天为限。
老年人大都经验阅历丰富,又富有“怀旧”情结,十分希望能有机会重游曾经工作、学习和生活过的地方,寻访昔日友人,叙叙旧。所以组织老同学、老战友、老同事等重回故地的“怀旧游”也很能引起老年人的兴趣,也是适应老年旅游市场的产品。
三、采用灵活的促销手段
第一,老年人对价格都较为敏感,所以在做报价时,降低直观价格,让老人们首先从心理上愿意关注旅游产品。“千名老人游江南”产品报价均不包括景点门票,这样将价格控制在大多数人都能接受的范围之内,同时也将对景点的选择权交给老年人自己。
第二,对老年旅游市场的促销要注意一些相关机构,如老年人服务中心、老年大学、老年报社、企事业单位的工会组织和退管会等保持较为紧密的联系,争取他们的支持和配合,这样可以积极有效地扩大促销的影响面和影响力。老年人好群聚,且易受相关群体的影响,“口碑”的作用十分明显。因此,促销中要强调人员销售,强调对每一位客人的优质服务,这同时也就是一种积极的促销手段。
第三,因为一部分老年人出行是缘于儿女的安排和资助,所以也可以在母亲节、父亲节、老人节等节假日期间在报纸上投放一些广告,以吸引这部分年轻人为父母购买旅游产品。
最后,在对老年旅游市场进行广告宣传时要讲求方式方法,注意宜传角度。可在节假日、双休日或其它有利的时机,选择大型的居民区、公园等老年人较集中的地点开展老年旅游咨询活动,以传播相关信息。宣传时注意从旅游是老年人的一种生活需要的角度入手,可强调旅游符合中国老年人老有所为、老有所乐的心理需求,并且宣传要适度和实事求是,因为老年人多为成熟的消费者。
四、提供完善周到的增值服务
服务对于老年旅游市场是至关重要的,其中又以安全和医疗保健方面的服务为重中之重。旅游企业需要向老年人提供完善的专门化服务,从而赢得老年旅游市场。
“千名老人游江南”是专门针对老年人开发的产品,全部由老年人组团,这样就克服了普通旅游团队人员年龄差别过大,从而导致的出行节奏和兴趣差异过大等问题。在十天的时间里,安排游10个城市近20个景点,每到一地,老年游客们都会边游边学这个地方的历史、地理、人文、民俗、文化、艺术等多方面知识;在船上又精心安排了老年运动、保健、养生、心理健康与生活等方面的经验交流,以及“寻梦童年”趣昧运动会(体育)、“江南美”金陵大家唱(音乐)、“诗画江南”书画比赛(艺术)、“风光人生,笑满江南”颁奖文艺联欢会等娱乐活动,目标是打造“长江上一个移动的老年之家”,倡导“儿女般”暖心服务,每船配2名主任医师,还建立了非常完善的预防措施和应急机制。开班六年来,全国各地的老年游客均对这一产品感到满意。
此外,老年团的导游或领队应具备心理、保健等方面的知识,在行程安排上要注意节奏,要与老人的身体状况相适应,要让老人们有充裕的时间去欣赏、摄影等。在吃、住、行方面需细心安排,饮食上要以清淡为主,少盐、少辣、少油腻;住宿要强调安静、干净、通风,这样才能保证老人们得到充分的休息,以消除旅途疲劳,中午也可根据具体情况适时安排短时间的午休;途中尽量以车代步,减少劳累。老年人大都非常珍惜出游的机会,有很强的好奇心和求知欲,导游在途中要多介绍些民俗风情、各地经济与文化特色等。
五、积极开发国际“银发市场”
法国著名的民意测验机构――索福协雷斯的一项社会调查发现:在今天的法国,50岁以上的人数已达1700万,占总人口近1/3,而且由于平均寿命增加及出生率的下降,这一比例在20年后将上升至40%,预计到2025年,该年龄层的人口将达2000万人,在2020年后的10年内,每2名法国人中就有1名超过50岁者。由此可见,法国人口老龄化趋势势不可挡。
除法国以外,欧洲其他几个工业大国,如英国、德国等都将面临着从“青年消费社会”,向“老年消费社会”的转变。与法国同处西欧的英国有1200多万老龄人口,占总人口的21%;他们的银行存款占全国的70%,拥有资产占全民总资产的40%;每年的消费额达800亿英镑,占消费市场的33%。英国企业界已看准了这个动向,近年也正在努力开发“银发市场”。此外,美洲的美国和亚洲的日本,由于医疗水平的提高和社会福利制度的健全,老年人的比例也非常大。
国外老年人消费水平较高,消费需求更为多样化,更注重服务和娱乐、旅游等的消费。我国的游游企业应根据老年消费者的特点,制定适当的国际市场营销策略,积极开拓国际“银发市场”。
参考文献:
[1]唐俊雅.探寻银发市场,开发老年旅游.旅游科学.2001(1).
老年人旅游策划范文4
一、活动时间:
2016年5月19日 9：30—12：00
二、活动地点:
岳阳楼景区民本广场
三、活动主题:
新旅游 新常态--让岳阳走向世界，让世界了解岳阳。
争做文明游客、畅游快乐岳阳--做谦恭有礼的岳阳人。
四、活动主办单位：
岳阳市人民政府外事旅游侨务办、岳阳市文明办
五、活动协办单位：
岳阳楼-君山岛景区
六、活动参加单位：
各县(市、区)旅游局、全市所有等级景区
市城区内旅行社、星级饭店、在岳国际友人
七、具体流程：
1、8:30-9:00 旅游行业各单位现场布展;
2、9:00-9:30 旅游行业各单位现场宣传咨询;
3、9：50 旅游行业代表入场;
4、10:00 活动开始
八、活动内容
(一)组织全市旅行社、各旅游企业单位向市民发放旅游宣传品，向市民进行我市旅游推介、旅游咨询。
(二)举办展现岳阳风情、民俗的表演活动，并开展一系列与市民之间的互动小游戏。
(三)开展一系列公益惠民活动。各重点景区、星级饭店、旅行社、星级乡村旅游示范点等采取一系列价格优惠措施，吸引广大人民群众旅游休闲;落实有关旅游景区对老年人、学生、军人等特殊人群的门票减免优惠政策。
(四)开展一系列宣传报道活动，营造良好旅游氛围。发动和协调电视、报纸、网络、微信等媒体，采取多种形式，全方位、多角度报道我市旅游产业发展情况;报道开展“中国旅游日”活动的情况;报道景区、旅游饭店、旅行社等企业公益惠民的措施，使“中国旅游日”深入人心。各重点景区、星级饭店、旅行社、星级乡村旅游示范点通过悬挂标语、口号、温馨提示等，形成“中国旅游日”浓烈的宣传氛围。
活动优惠措施
现场，旅游界人士将倾情展演岳阳民风、民情、民俗，并开展一系列公益惠民活动。各重点景区、星级饭店、旅行社、星级乡村旅游示范点除旅游推介，还将发放旅游优惠劵、落实一系列价格优惠措施，如对老年人、学生、军人等特殊人群的门票减免等，以促进市民旅游休闲的热情。
5月19日8:30—11:00、14:30—17:00，游客还可参与背诵《岳阳楼记》全文领岳阳楼景区免费门票活动。活动需要持本人有效证件，5分钟完整、流利地用普通话背诵《岳阳楼记》全文;参与活动每人每天仅限一次。
此外，君山岛景区、岳阳县张谷英、平江县石牛寨等重点旅游景区还提供200张景区门票，游客参与文明旅游相关知识现场抢答即可免票获取各景区门票;
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【关键词】波特的五力模型；养生旅游市场
一、关于养生旅游市场
旅游市场就是指在一定的时间和地点条件下，具有旅游购买能力、旅游欲望和旅游购买权利的消费者群体。这种对旅游市场的定义，更注重以消费者为导向，从旅游者的角度去认识和研究旅游市场。可用如下公式表示：旅游市场=旅游者×旅游购买力×旅游欲望×旅游购买权利。决定旅游购买力的主要因素有两个：个人可自由支配的收入和闲暇时间。旅游购买权利指旅游者在购买旅游产品时不受某种法律、制度、政治等因素的限制。如果受到这些因素的限制，旅游者对旅游产品就不具备购买权利。根据上述旅游市场的定义，本文从旅游经营者的角度，认为养生旅游市场就是在一定时间和地点条件下，具有旅游购买能力、旅游欲望和旅游购买权利的以养生为目的的消费群体。
二、关于波特的五力模型
图1波特五力模型
五力模型是迈克尔・波特(Michael Porter)于20世纪80年代初提出，对企业战略制定产生全球性的深远影响的一个模型。五力分别是：供应商的力量、购买者的力量、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。五力模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。五力模型确定了竞争的五种主要来源，即供应商的力量、购买者的力量、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、以及来自目前在同一行业的企业间的竞争。一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量，不同力量的特性和重要性因行业和企业的不同而变化（见图1所示）。
三、养生旅游市场的分析
1．供应商的力量。与其他省市相比较，黑龙江省在养生旅游资源方面具有十大优势：地貌奇特；文化类型奇特多样；民风质朴，热情，奔放；绿色食品天然环保；空气资源纯净健康；气候资源独特；山林资源丰富；水资源丰富；文化遗迹资源众多；民俗资源丰富多样（见表1）。
表1黑龙江省的养生旅游资源
2．购买者的力量。本文从人口分布、经济状况、闲暇时间和个体需求四个方面对银发旅游市场进行了分析：（1）从人口分布上看，我国已经步入老年社会。据全国老龄委统计，到2006年底中国60岁以上老龄人口数为1.49亿人，占我国人口总数的11.3%，占全球老龄人口的21.4%，居世界首位，年均增长率达3.2%。老年人总量的增加，必然促使老年人的旅游需求的增加。（2）从经济状况上看，经过多年的工作积累，老年人已具备一定的经济实力，有出行的可能。另一方面，中国一直有“百善孝为先”的优良传统。随着生活水平的提高，子女更多地关注父母生活的质量，且孝敬老人的方式开始发生转变，花钱让父母外出旅游的情况越来越多。此外，《中国旅游业发展“十五”计划和2015年、2020年远景目标纲要》指出在“十五”期间，要大力开发银发旅游产品，精心策划一批银发旅游精品。在此纲要的指导下，一些单位在春秋两季会组织老年人旅游。因此，在旅游人群中，老年人的消费水平并不低，且消费潜力大。（3）从闲暇时间上看，老年人已经退休，闲暇时间多。季节性明显是旅游市场的一个显著的特征，一般3月到11月为旺季，而12月到2月为淡季。旅游的季节性在老年旅游市场体现的并不明显，因为老年人闲暇时间多，全年的任何时间都可以组团成行，对时间没有严格的要求。（4）从个体需求上看，随着传统观念的变化，老年人早已不满足于衣食无忧，更注重精神消费，渴望提高生活质量。旅游活动可以使他们在旅途中结伴同行，以此来消除和减少老年人的孤独感，更可以使他们在旅游活动中结识其他的志同道合的老年人，充实自己，从而获得精神上的慰藉。
中青年市场中的高端群体的经济实力雄厚，满足促成旅游动机的第一点：足够的个人可支配收入。由于其教育程度一般较高，对养生旅游的设施服务等各方面的要求较高。然而，中年群体正是事业如日中天的时候，闲暇时间相对少很多。不过，每年的带薪假期是出游的绝好机会。
3．现有竞争者及其强度。养生旅游现有的竞争者就是传统旅游。传统旅游产品的主要特点有：（1）开发成熟；（2）市场知名度高；（3）文化积淀深；（4）客源市场稳定。传统旅游多以观光和度假产品为主，然而，现在传统旅游由于产品类型单一，开发缺乏整体规划等原因正面临着生态旅游，养生旅游等新兴旅游方式的挑战。本文将传统旅游与养生旅游进行了比较（见表2）。
表2养生旅游与传统旅游的对比分析
基于以上的分析，可以看出人们的需求发生了较大的改变，不再仅仅局限于“大饱眼福”，更多追求的是心灵的享受，因此养生旅游具有更广阔的市场空间。
4．潜在的进入者。总体而言，中国医疗旅游在我国旅游行业中还是一个不被人熟知的“冷门”，在国际上更是鲜为人知。但在医疗保健旅游方面，我国的优势明显：（1）深厚的中医文化积淀。中医中药历史源远流长，是我国的三大国粹之一。它是我国各族人民在生产、生活及其同疾病斗争实践经验中的总结，有其独特的理论体系和丰富的文化内容。由于中医中药强调的是采取针灸、推拿，足浴之类的自然疗法，近些年来，在世界范围内的影响越来越大，受到了越来越多的关注与重视。（2）丰富的医疗保健旅游资源。我国作为世界上地域面积第三大的国家，幅员辽阔，拥有温泉、药膳等众多优良的医疗保健旅游资源。这些景区一般风景优美、依山傍水，配套设施齐全，旅游者在此可以享受到优质的服务。（3）价廉优质的医疗服务。与欧美国家相比，我国的医疗价格较为低廉，平均价格不到欧美国家的一半。再加上经过这些年的努力，我国的医疗事业有了飞速的发展。在心脑血管等方面，与先进的欧美等国家相比，毫不逊色。显然，我国发展医疗保健旅游潜力较大，是养生旅游市场潜在竞争对手，但相比医疗保健旅游，养生旅游涵盖更广，加之追求的是长远的利益，与养生文化与养生产业密切结合的双向发展模式，比起医疗保健旅游，发展势头更加良好。见表3。
表3医疗保健旅游与养生旅游的对比分析
5．替代产品或服务的威胁。养生旅游的替代产品主要是生态旅游产品。世界旅游组织预测，到2010年全球旅游人数将超过30亿人，其中1/6的游客要到森林等原始环境中进行生态旅游。而我国历史文化源远流长，生态旅游资源丰富，在人文历史旅游资源开发的基础上，已形成自身独具特色的生态旅游业。据不完全统计，我国自然保护区年旅游人数约2500万人，年旅游收入约5.2亿元人民币。随着中国加入WTO，北京奥运会和上海世博会的成功举办，以环保为核心的低碳时代的到来，为生态旅游业带来了新的发展机遇。本文将生态旅游与养生旅游进行了比较，见表4。
表4生态旅游和养生旅游的对比分析
基于以上对养生旅游和生态旅游的分析比较，可以得出在旅游资源和旅游业这两方面，尽管两种新式的旅游方式有其相似之处，但在旅游者的特点及动机方面的主要区别，使养生旅游虽然目前刚开始兴起，但未来的发展空间更广阔。
综上所述，养生旅游作为一个新兴的旅游市场，其发展空间广阔，我国，特别是黑龙江省、广西省、安徽省等养生旅游资源极其丰富的省市，它们具备发展养生旅游的先天的资源优势。而养生旅游的主要受众群体以银发市场为主，中青年为辅，而中青年市场又以高端市场为主。养生旅游市场的主要竞争对手是传统旅游市场，目前，传统旅游在市场上所占比例最大，且相当时间内其地位仍不会改变，若能将养生融入传统旅游，则发展势头更为良好。潜在的竞争对手是医疗保健旅游市场，但严格说来，它只是养生旅游的下属的一个类别，养生旅游涵盖的内容更广。最后，作为养生旅游的替代产品――生态旅游产品，他们在主体，客体，媒介方面都有相似之处，只是养生旅游的动机更着眼于人们自身长远的发展，更符合人们追求延年益寿方面的需求，所以更受到人们的青睐。
参考文献
[1]周莉．《论我国老年旅游市场的开发》．东南大学．硕士学位论文．2006（2）
老年人旅游策划范文6
年龄歧视所指的是根据年龄上的差别对人的能力和地位做出的贬低评价,或者说是以年龄为依据对人做出的负面价值判断,也包括政策上的不公正对待。英语Ageism是专指对老年人或年长者的歧视。[1][2]有西方学者指出,与种族歧视、性别歧视有相似之处,年龄歧视是对年长者的成见或固执的偏见,是固定化的对某个年龄群体的不公平对待;它夸大了人的某些特点,建立在缺乏事实根据、貌似合理的判断基础上,而将人的好的特点给忽略或者给以轻视。[3]西方社会老年学家对年龄歧视和老年人虐待问题有了较多的研究,研究成果在社会生活中产生了较为广泛的影响。发达国家的法律政策体现了越来越多的社会平等的内容,例如,美国这方面的研究推动了上个世纪70年代《禁止老年人歧视法》的立法工作。在社会发展中,发达国家的年龄歧视问题受到越来越多的关注,并且从法律和政策上给以逐步的解决。
研究年龄歧视的表现及其形成原因是解决不同年龄人群之间社会公平问题的需要。随着我国社会现代化和市场经济的发展,年龄歧视引发出年龄群体之间大量的社会不公正现象,如在工作机会、职务晋升、项目申请、利益分配等方面,不是从人的能力和对工作有利出发,而是单纯、硬性地以年龄划线,造成大量人才资源的浪费和对人的积极性的挫伤,使人们受到不公平的对待,使其正常利益受到损害。也应该看到,保证不同年龄人群的社会公平与改革人事制度、实现干部队伍的年轻化、鼓励年轻科技人才成长的关系问题,一直是需要我们面对的一个实践性的课题。
研究年龄歧视问题是解决老年人社会权益和社会保障问题的需要。年龄歧视是现代社会中代际关系不协调的重要表现之一;对老年人的年龄歧视是一种社会不平等,是老年人的社会价值受到贬低的表现,也是老年人社会地位下降在观念上的某种反映。作为一种较为普遍的问题,年龄歧视不利于老年人的生活和社会权益的保障。要解决我国老年人和人口老龄化的社会问题,有必要对年龄歧视问题给以深入的研究。
在家庭生活中,年龄歧视发展到极端则表现在行动上极容易出现老年虐待(elderly abuse or eldermis-treatment)。在我国目前阶段,由于社会处于快速转型时期,传统孝文化观念逐步淡化,一部分人道德水准有所下降,家庭成员对年长者的身体和精神虐待事件有一定上升趋势,直接对老年人的合法权益、正常生活和身心健康造成多方面伤害。针对老年人赡养问题中存在着严重的老年虐待问题,单纯从法律上还不能完全克服,还需要从社会综合治理方面给予研究和解决,对此开展鉴别和预防工作也是十分必要的。
2 英美国家年龄歧视的表现
在老龄化程度较为严重的西方社会,年龄歧视不同程度地存在于社会生活的各个方面,也正在日益引起人们的关注。英国年龄关注组织和肯特大学在2004年开展了一次对16周岁以上人群的全国抽样调查,结果发现, 55岁以上的人经历年龄歧视的可能性是经历其他形式歧视可能性的2倍; 30%的人认为,与五年前相比,现在对老年人的年龄歧视增多了或者加重了; 1/3的人认为向老龄化社会的人口转变会带来生活水平、保障、健康、就业和教育方面福利的下降; 1/3的人说他们认为70岁以上的老人已经没什么用了[4]。年龄歧视成为一个社会性的问题。
2·1 健康服务领域的年龄歧视
在英国,虽然在解决健康服务和社会照护的年龄歧视问题上已经取得了一些进步,但是老年人仍然报告说因为他们的年龄原因受到了二等对待。例如,医生会因为年龄不给年长者指派顾问医师,或者年长者会被惩罚性地送入不想去的照料院,或者因为年龄被拒绝获得某项服务。
在美国,近年来的证据也表明在各级卫生保健服务中,普遍存在着和老年人利益最大化原则相矛盾的年龄歧视或者年龄偏见。这种年龄歧视主要体现为以下几方面:
(1)卫生保健人员没有受到足够的老年医学方面的训练和培训,不能正确地诊治老年病人。美国35%的医生错误地认为血压的提高是年龄增长的正常现象。
(2)老年病人接受预防性照料的机会要比年轻人更小。许多疾病干预技术已经成为惯例用于孩子和许多中青年人的身上,但是对于老年人却没能成为一种日常的做法。60%的65岁以上的人群没有接受过推荐性的预防服务, 40%没有接受过流感和肺炎的疫苗,他们也更少地接受高血压和胆固醇的预防[5]。
(3)老年人较少可能地接受疾病或其他健康问题的检查。只有10%的65岁以上的老年人接受过适当的骨质疏松、白内障、前列腺癌和大肠癌的检查,尽管大肠癌患者的平均年龄是70岁, 70%以上的前列腺患者被诊断出的年龄在65岁以上, 65岁以上的人群患白内障的概率是其他人群的6倍[6]。
(4)对老年人被证明有效的医疗干预措施经常被忽视,这导致了他们接受的治疗不适当或者不完整。对于65岁以上的乳腺癌患者,化学治疗这一治疗方式采取的比例比其他年龄的患者要小,尽管对许多人来说,这可能会提高存活机会。
(5)老年人一贯地被排斥在临床试验之外,即使他们是被批准药物的最大使用人群。
(6)心理卫生服务没有充分认识到老年人的需要。20%的65岁以上的美国人存在心理问题,但是心理卫生服务主要关注的是年轻人。一位因为15年前丧失亲人而处于抑郁中的老妇人,已经在多个收留中心呆了五年,在那里她的情况大为改善,但是现在她却被要求离开,因为她65岁了。许多为65岁以上人士提供的心理健康服务主要是针对有痴呆症的老人。
年龄歧视或偏见导致忽视美国老年人的卫生保健需求,而给全社会每一个人都带来了不良的影响。专家认为许多美国老年人受到的糟糕的卫生保健服务提高了死亡率和残疾率,还有心理的抑郁和隔绝,最终导致老年人对于家庭或者政府的提早依赖。Drs. JohnW.Rowe和RobertL.Kahn在他们受到高度评价的《成功老龄化》一书中,指出了几个美国语言中体现年龄歧视的格言,这些格言对于卫生保健问题尤为危险,反映出对老年人健康问题的消极接受,认为它们不可能被成功地解决(人老就要生病);老年人不能也不愿意给他们的生活制造积极的健康变化(老狗学不了新把戏);时间对于身心的损耗是不可避免的(为时已晚)。
要解决以上问题,就需要让老年医学领域的卫生保健人员接受更多的训练和教育;对老年人进行适当的疾病检查和采取干预措施;让老年人更多的参与药物的临床试验;赋权和教育老年病人,提高他们的敏感意识并消除他们自身的年龄偏见。
2. 2 市场和工作就业领域中的年龄歧视
因为年龄的关系,老年人会遇到这样的情形:他们办理车辆或者旅游保险的要求遭到拒绝;申请信用卡或者别的服务要求受到限制;房屋贷款受到限制,不愿意为65岁以上的人士提供旅游保险,即使是长期的老顾客,或者虽然不是完全被拒绝,老人不得不因为年龄关系接受利息的提高。
“抗老化”工业产生了这样一种文化,就是把变老和老化过程认为是消极的,令人不快的。美国抗衰老产品和服务市场在2004年上升到了45.5亿美元,年增长率是9.5%,这一市场在2009年将接近72亿美元[7]。2006年欧洲社会基金开展了一项名为《英国老年工作者的雇用情况:英国1991-2001的证据》的研究。该研究表明:老年工作者(50岁以上的人)比50岁以下的人较少可能被雇用,他们工作时间短或从事非全职工作,而且收入较少,他们一旦失业,就要经历更长时间的失业期。在同样因为健康原因使工作类型和时间受到限制的人当中,老年人更有可能不被雇用。加拿大的一项调查也表明,所谓的“灰色屋顶”确实存在,被调查的退休工人中, 50%的人说他们在找工作的时候经历了年龄歧视。
美国最近的一个全国社会调查表明,在5年内,工人中感觉到年龄歧视的比例从6. 0%上升到了8.4%,而65岁以上的工人中,这一比例从11. 6%上升到了16. 9%。为了提高获得工作的机会, 63%的应征者说他们不会在简历上写出生年月, 18%的人说他们会进行整容手术[8]。经济政策研究所的报告指出,在经济衰退的时候,长期失业工人中45岁以上人群的比例显着偏高,因为他们必须克服劳动力市场的年龄歧视。与此同时,在美国还存在一些政策性的年龄歧视问题,如,2004年美国平等就业机会委员会规定:雇主可以不提供65岁退休员工的健康福利,这一做法不违反《反就业歧视法》。即便是在志愿者工作方面,也存在年龄歧视。一位60多的老先生向一个国家慈善机构申请环境保护的工作假期,但是这个慈善机构因为他的年龄拒绝了他的申请,他们说一些假期是为40岁以下的人保留的,因为这一群体不喜欢和老人交往。
克服工作领域内的年龄歧视,最有效的方式就是进行专门立法,但是在法律的执行上还存在一定的问题。美国1967年颁布的《反就业歧视法》,禁止对40岁以上65岁以下的工人有年龄歧视,雇主仍然可以合法地继续强迫65周岁以上的工人退休;《反就业歧视法》禁止雇主在一切就业范围内的年龄歧视,包括雇用,辞退,提升和赔偿。在1978年的修改中,年龄上限提到了70岁,1986年,该法又被修改,来阻止对所有40岁以上工人的年龄歧视。因此,现在强迫退休对于绝大多数美国工人来说都是非法的。但是由于缺乏联邦政府的有效执行,该法实际效果受到了影响。在2004财政年度,美国平等促进委员会收到了17837件年龄歧视的指控,有15792件归该委员会处理,但是60%的最后被认为没有合理的理由。这一情况只会吓退那些认为自己遭受年龄歧视的人,不敢提出起诉。因为他们或许不知道如何提出诉讼,或者诉讼的程序太繁杂,让人望而止步,或者认为即使起诉,也不会有什么结果。最重要的问题是要获得证明自己在就业中遭受年龄歧视的充分证据是相当困难的。这意味着,立法以后,更重要的是对法律的监督和执行。
2. 3 文化和媒体领域的年龄歧视
