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电商运维方案范文1
【关键词】虚拟技术 IT运维 运营商
当下，随着商业竞争的加剧，运营商实施业务的部分转型在所难免。为了支撑这些转型业务，需运行更多的IT系统，如何实现这些系统的低运维成本、高运维效率是一项新的课题。
1 运行商的IT运维现状
为配合业务转型而增配的IT系统在部署上多采用“Web+应用服务器+数据库”的结构，具有软件种类多、PC机数量大、操作复杂化等特点；但另一方面，因转型业务非主业，业务量相对不大、系统负载相对低下。因此，当前运营商IT运维面临的挑战是：运维成本在持续上升，但运维效率呈现下降趋势。这需要引入虚拟化技术加以解决。
2 关于虚拟技术
2.1 虚拟化及其特点
所谓虚拟化，就是削弱用户对物理计算资源的直接访问，代之以对逻辑资源的访问。其实质是以虚拟连接取代物理连接，最大程度减少物理资源的配置。虚拟化的主要特点包括：
2.1.1 封闭
所有虚拟环境构成一个独立文件，既符合兼容性，又易于备份、转移和复制。
2.1.2 隔离
虚拟化环境中每个虚拟机互相隔离，数据不会在它们之间泄露。
2.1.3 分区
应用虚拟化后，计算资源被放置在资源池中，同一个硬件可被多个操作系统操控，提高物理资源利用的有效性。
2.2 关于虚拟化软件
虚拟化软件是操作系统和物理硬件之间的“桥梁”，通过该类软件，不管硬件如何更新，从操作系统看到的均是通用硬件，即虚拟化软件可处理硬件的差别。这样，IT系统也具备了在不同物理平台上转移的能力。
虚拟化软件的发展已历三代：
（1）第一代通过hypervisor或者主机架构提供服务器分区能力；
（2）第二代增加了生产力的规划、虚拟化的管理、物理服务器迁移至虚拟机的功能；
（3）第三代将标准服务器和存储虚拟化聚合成一个动态资源池，可保证任何资源处于高可用状态。
目前市场度较高的虚拟化软件主要是VMWARE公司的VI3。
3 虚拟技术在IT运维管理的应用
3.1 软件套件的选用
我们以VMWARE公司的虚拟化软件作为解决IT运维问题的选择。根据实际要达到的管理效果，选取VMware的软件套件如下：
（1）VMware Infrastructure。其为基础架构，直接安装于硬件服务器；
（2）VMware ESX Server。其为核心部件，完成对硬件的抽象；
（3）VMware virtual SMP。实现服务器对称多处理器的虚拟化；
（4）Virtual Center。对VMware ESX形成统一管理和监控；
（5）VMware VMotion。为VMware虚拟机提供自动、动态迁移；
（6）VMware HA。负责应用程序可用性；
（7）VMware DRS。实现对虚拟机可用资源的统一调度；
（8）VMware Consolidated。此为驱动程序和脚本，用于备份；
（9）P2V Assiatant。用于物理机向虚拟机的迁移。
3.2 降低运维成本的方案设计
总体思路：构建服务器资源池，提高服务器被利用效率，减少硬件购置数量。
实施对象：针对IT系统中的Web层和应用服务器层的应用效率低，主要就这两层进行整合。
拓扑结构，见图1所示。
方案说明：
（1）首先筛选出负载相对较低的Web服务和应用服务，作为整合对象；
（2）选择性能佳的一定数量服务器，配以VMWARE软件套件，形成服务器资源池；
（3）根据整合需要建立虚拟机单元，分配CPU、硬盘、内存、网卡等资源；
（4）安装OS、被整合结构层的软件，完成系统虚拟化。
某地运营单位的应用实例表明：通过该方案，可达到服务器瘦身目的，缩减运维成本。
3.3 提升运维效率方案
总体思路：构建备份资源池，对各备份进行集中管理，以简化备份操作和缩短恢复时延。
实施对象：IT系统三层结构。
拓扑结构，见图2所示。
方案说明：
（1）将相关的VMWare软件套件安装至备份服务器（相对独立），形成备份服务器资源池；
（2）通过VMware virtual center和存储设备，达成备份虚拟机资源的统一分配和集中管理。
因备份虚拟机是封装了全景备份环境的一组文件，具有一次构建多次部署特性，所以大大降低了备份操作的复杂程度，提高了备份效率。同时，虚拟机启动无需经历硬件设备初始化环节，因此能将备份系统的恢复时延从大约几十分钟降低至几分钟的程度，可谓效果显著。
4 结语
文章针对运营商IT运维难题，提出采用虚拟化技术来达到运维成本降低和运维效率提升的双赢效果。文章着重就VMWARE公司软件套件的应用展开叙述。在实际实施中，我们主要要做好网络规划、存储冗余、资源池管理等环节。虚拟化是一门新兴技术，其潜力非常巨大，应注意在实践过程中进行深层次的探索。
参考文献
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[2]梁天健，胡杰.虚拟化技术在电信IT系统中的应用实践[J].数字通信， 2013，6（2）：226-228.
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作者简介
胡周达（1986-），男，贵州省贵阳市人。现供职于粤电集团贵州有限公司，主要从事企业信息化管理工作。
电商运维方案范文2
故而,当“2010年中国国际信息通信展览会”于10月11日~14日在位于北京市朝阳区的国际展览中心正式开展之时,我们看到了来自于中国、加拿大、芬兰、法国、德国、日本、韩国、瑞典、阿联酋以及美国的13个国家和地区的超过500家单位参展,他们亦会在本次的展会上向大家展示自己在移动通信领域的最新研究成果。而在这些应用和成果之外,更多的是我们对于创新与融合的理性思考――基于未来移动互联大众化覆盖应用的新价值、新构架思考。凭此,以作侧记。
运营思维决定网络价值
在本次展会上,我们感触最深的,即是中国的3G网络在经过史上最大规模的建设以后,逐步迈入全业务运营时代,为三大运营商带来了广阔的施展空间-同时也意味着更加复杂的竞争环境,在这样的变化下,“如何做好全业务运营支撑以抢得市场先机,并获取更多的用户和ARPU值”已逐步成为运营商关注的核心问题。
早在2010年初,《新潮电子》就提出,“保持良好的用户感知,是推动业务发展的动力,而业务的健康快速发展能再次带动良好的用户感知,建立用户感知的良性循环对于运营商来说至关重要”。简而言之,就是如何让每一位用户在各自的需求化应用领域得到舒适的体验。显然,在全业务运营条件下的用户感知问题,要比过去单一网络更复杂,并不断产生一些新问题,从而在较大程度上影响用户感知。这些问题意味着运维的起点要以用户感知为中心,以提高用户感知为重点转变传统的运维思路和方式。
随着电信运营商各种新增业务的爆炸式增长,以往按照分散式体系建设的运维系统已经不仅造成了运维成本的增加,而且由于各个运维系统之间各自独立的状态,也使得整个运维的效率受到影响・集中化运维的理念应运而生。目前,从分散性维护向集中性维护转变已经成为世界电信企业运维管理发展的共同趋向,在世界范围内包括中国,不少运营商已开始积极探索并实践改变以往以单个国家或省份为单位分散建设并管理的运维体制,逐步开展区域、甚至全球运营支撑系统的集中化建设与管理工作,这些转变对电信服务提供商也提出了更高的要求,集中化运维必然要求能够支持多厂家、大容量,甚至管理全球网络的网络运维中心、分析中心及相关的工具平台来从不同层面和地域支持运营商集中运维的需求一达到集中监测、集中分析、集中管理的目标,从而降低由之前的分散运维造成的高成本。
在“All-IP时代”,网络特性和运营商全业务发展的需求对运维人员技能提出了新的要求,单一技能型人才已经不能满足运维需求。传统网络下的运维组织结构垂直且单一,缺乏明确的技能模型和认证系统,需要引入相关的技能评估和认证-以实现运营商在All-IP网络下组织的扁平化和矩阵管理。传统网络下的人员能力构成较为单一,缺乏明确的标杆及学习课程,也急需系统的、有步骤的知识技术培训来实现运营商在All-IP网络下人员能力的综合提升。
以上的趋势表明,当运营商的经营策略从“以业务为中心”转向“以客户为中心”时,对于建立新的运营思维体系的思考、对服务供应商的期望、对相应技术实现手段的需求已经日渐明晰。在运营商思考自身运维转型的同时,以华为为代表的中国电信行业专业服务提供商,也在积极的探索和实践,以支持运营商的运维转型。目前在世界范围内,华为已经与很多先进运营商合作,提供协同管理与综合代维、“ALL-IP”融合运营思维技能提升解决方案、集中化管理及用户感知管理等专业服务,这些世界范围内的经验无疑会给中国的电信网络运维带来更多可借鉴的成功经验。
通过运营思维新思路的实践。运营商们也将进一步认识到:运营思维不应该只是由战略、市场、销售、客户关怀等模块被动驱动,而更应该是与这些关键模块互为驱动。成为核心竞争力贡献者之一。运营思维需要由以前的简单支撑满足各种零散需求逐步转变为能开源节流、并提升用户粘度的新运维。全业务运营时代下的新运维体系将辅助运营商能够更好地进行市场营销,提高运维效率,降低运营成本,以创造新的网络价值。
2010年中国国际信息通信展热点解读
每届通信展都是统观通信发展大势的舞台,也是整个通信产业透析行业发展趋势,谋划未来通信格局的最好窗口。毫无疑问,本届展会的诸多热点亦正是我们需要了解的核心内容。
中国3G的“第二步”现局
20lO年是中国通信业“新旧交替”之年,而推动这种交替的关键因素就是3G――当本届通信展举办之时,从终端大促销到校园大战,展馆外面的3G市场竞争正如火如荼地进行着,以中国移动为例――不知有多少人还记得在2008年通信展上,中国移动与TD―SCDMA产业联盟合建的那个“莲花”展台-那届展会上中国移动甚至没有建立自己单独的展台,显示出其全力拓展TD产业链的决心;而在2009年展会上,中国移动展出的内容却低调而平实,明确与网络技术有关的内容只有TD―LTE。但是却花费大量展台展出OPhone、Mobile Widget等应用合作开发平台,手机钱包、12580等业务应用也十分抢眼。中国电信和中国联通的展台也与之类似,可以说――2008年人们看3G,关注的是技术,是产业链;2009年,大家关注的是业务,是应用,那么到此刻,所有通信人对于3G关注的焦点就将是客户,因为3G市场正在上演一场裸的客户争夺战。
移动互联的品牌效应
从2009年通信展上寥寥数款的OPhone手机,到不久前诺基亚、索尼爱立信等众多国际大牌纷纷主动推出TD―SCDMA制式高端手机,中国移动这一年在TD品牌上已经有所突破,其最直接的成绩在于从自己吆喝・逐渐转变成产业链的整体互动。面对“G3”这个全新的品牌,中国移动迅速在网络架设、业务推广和终端丰富三方面下足功夫,产业链从无到有-从小到大,以G3品牌为核心的3G品牌。已经离其所倡导的“G3引领生活”越来越近。
与此同时,中国电信全面提升“天翼”品牌的脚步仍在加速。我们看到,从2009年开始,中国电信就陆续推出爱音乐、爱阅读、爱冲印、爱游戏等“爱”系列服务子品牌,这些产品短期内或无法为中国电信带来盈利。其最大意义在于通过业务 品牌系列的整合和聚焦。从业务层面默焦中国电信的服务理念,并向用户传达中国电信未来的清晰规划――其采用的“主品牌+子品牌”的双层体系。这也充分反映中国电信在产业链各个环节的努力和推进。
当然,中国联通的品牌营创之路似乎更加清晰有效――事实上,在联通“沃”品牌推出之初并不被看好,后期,由于其用户数大量攀升,“沃”又渐渐被业内推认为后来居上的典范。对此,付亮表示,联通在“沃”品牌的包装和维护上确实有所突破,在明星终端的推广上也成为三大运营商之首。但长期来看,联通仍需在业务、网络和终端三太支持品牌内涵的重要元素上持续突破。不过,目前联通在3G业务的研发和推广上仍未形成有机体系,在应用商店仍未推出,而在网络覆盖和网络优化方面,信号仍被用户所诟病:因此,而如何让花儿一直红下去,则需品牌推广背后的扎实努力。
为移动互联网找到“通信入口”
早在“移动梦网”时代,也许运营商并未预料到短信的风行,但是他们一定期望复制短信的辉煌。所以在本届通信展上,运营商们仍在寻找下一个“短信”和下一个“梦网”。显然・走进2010年,通信与互联网融合的脚步忽然加快,真实而没有界限的移动互联网将会成为现实。在硬币的另一面,终端的演进同样飞速。日韩欧美曾经的3G轨迹已经带给中国企业许多启示,对于苹果而言,iPhone的火爆仅仅只是表象,基于App Store(应用商店)的数据业务价值链的形成才是关键所在。
老生常谈的三网融合
本届通信展恰逢国务院三网融合政策出台和第一批试点城市明确之后召开,所以把主题定为“创新引领发展融合成就未来”。而其中“融合”二字更多地指向三网融合这一主题。实际上,早在2009年中国国际信息通信展上,大众已经看到了广电系统的诸多身影,并感受到在业务、运营方向、产业链发展等各个方面三网融合已初现端倪。而今年通信展,大众则更明确地感触到运营商资源互补合作与产业链的整合能力。近一年来,三大运营商频繁与包括终端商、内容提供商、各地政府、行业领头羊等产业链各方签订战略合作协议,故而通信展成为检验合作成果的最好舞台也就理所当然了。
融合,更广义的主旋律
在当前饱和营销大背景下,信息化市场无疑成为竞争焦点领域。可以预料-三大运营商都将在2010年通信展中展出其明星业务,如中国电信翼机通、中国移动千里眼和中国联通的3G轿车;在另一方面・凭借特色业务包打天下的时代一去不返了,三大运营商具有“打包”、“资源整合”等特点的解决方案将是展示重点。
中国电信将展示其具有行业代表性、被人熟知的应用和方案,可用于各行各业的全球眼,例如针对具体行业的司法e通、车辆定位等。在完成了“面向企业内部信息化”的各种业务布局之后,中国电信的信息化服务已经开始向企业之间的信息化需求拓展,基于物联网技术和泛在网络的更广泛信息化业务将成为中国电信展出重点,这也将是其下一步业务开发、市场开拓的重点。
中国移动将展出其较为成熟并能够带来一定收入的行业应用,这些业务将主要集中在移动信息化领域,例如企业一卡通、移动安防、物流信息化等;同时,基于光纤到户、光纤到楼、光纤到企业的各种信息化应用也将成为中国移动展示的亮点。
中国联通将展出其传统的针对中小企业需求的统一通信、移动OA和手机邮箱等应用;同时,凭借自己拥有的系统集成公司,中国联通还将拿出一些成熟的解决方案,以展示一个移动网络运营能力和固网运营能力相对均衡的运营商所拥有的信息化未来,即行业应用是互联网、移动、数据/IP/系统解决方案和网络接入业务的交互式运作和融合的产物。
人性IT与智慧支持
2010年上半年,三大运营商在融合计费系统的建设上都进行了多方面的探索。例如,中国移动在合肥和六安业务支撑系统内对宽带P―BOSS(Product―BOSS)系统进行了试点,旨在解决固移融合计费。中国电信和中国联通上半年对计费系统也进行了大规模的升级。不过,此次的BOSS系统距离实现以用户为中心的计费目标还有点差距。值得欣喜的是,爱立信、华为、神州数码思特奇等厂商都推出了更加完善的融合计费解决方案,可以助力运营商应对融合计费的挑战,可以预计,上述厂商的融合计费解决方案将成为本届通信展的一大展示热点。
与此同时,实时性也是电信运营商计费系统必须具备的,三网融合就是为用户提供最好的业务体验,让用户充分享受到生活的便利和快捷。例如,某用户在观看电视节目或IPTV时,相中了NBA球员的一双篮球鞋,他希望能够立即下订单买到这双鞋。这就要求运营商的计费系统将这双球鞋的价格和订单栏显示在屏幕上,随着自动实时交易的发生,伴随着后台的订单、计费和客户服务也需要同时触发,从而完成一笔实时交费项目。目前,爱立信、华为等厂商推出的融合计费解决方案已经具备这些特性,电信运营商和用户在展会上可以深入探讨这些计费方案先进性,为未来计费系统的升级和建设提供帮助。
而随着运营商转型的加速,电信运营商推出越来越多的电信业务,这让业务运营支撑系统中的软硬件规模不断增长,国内三大运营商开始意识到ITSM在运维管理中的必要性(ITSM是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营有效管理的方法)。
智能终端
在延续2009年通信展终端领域的3G手机主题之后,2010年,智能手机当仁不让地成为了新的焦点,这又一次印证了《新潮电子》的一概观点。
在本次通信展上,依然可以见到两类终端厂商,一类是以开放市场为主,同时也非常关注运营商定制市场的终端厂商,例如三星等。而另一类则是以中兴、华为为代表的主要默焦于运营商定制市场的终端厂商,就这两类厂商今年的产品重心来看,智能手机已经逐步成为各自的重中之重,以三星为例,刚刚推出的SPhone系列手机就是同时针对三大运营商推出的三款Android智能手机,这三款手机同时也被三星称为挑战iPhone之作。而中兴、华为在经历了功能型手机的快速增长之后也开始迅速转战智能手机市场,以中兴为例。
电商运维方案范文3
面临挑战：
部署周期长，成本投入大。对企业来说，业务移动化平台解决方案的设计和部署都需 要多方面的协同配合，包括企业自身、外部移动设备的硬件供应商、软件开发商、网络运营商以及相关的系统集成商。但不同的参与者无法一次性快速部署贴合企业自身特点的解决方案。
设备可管理性低，后期支持难度大。移动业务平台的部署在给企业带来便利的同时，也让企业的IT管理者们很难对设备进行有效跟踪和控制。而使用者在移动办公过程中遇到设备故障、软件问题时也无法快速解决。
企业需求呈现多样化趋势，但缺乏可供参考的成熟方案及模式。目前国内尚无成熟的、标准化的参考模式。
解决方案：
针对国内企业用户在部署移动业务时面临的挑战，联想推出了业务移动化整合解决方案，它是集咨询、建设、运营为一体的一站式服务方案，整个方案包括以下三个部分：
移动应用层面：联想在为大量企业用户提供服务的过程中，积累了丰富的行业经验，可以为企业度身订制特定的行业应用，实现业务流程的改造和优化。
移动终端层面：联想作为PC和移动设备制造商，可以为用户提供定制化设备，除了常规性的防摔、防碰撞、数据保护这些功能之外，还有一些带有定制化成分的特点，比如高温或者低温的检测、给Pad产品配置类似于手写笔的配件等。
运营维护层面：在企业移动应用的生命周期内，联想服务可以为企业用户提供包括服务体系设计、快速部署、专业运维等全过程专业服务。
方案优势：
联想提出的集软件、硬件、服务为一体的的解决方案，旨在“打造并运营企业专属的移动业务平台”，在保证快速达成目标的同时，还可以实现该系统平台的长期运营。
另外，该解决方案为企业专属，是针对企业用户特定的需求而设计的。联想负责整个平台的搭建、服务以及运维。
客户实践：
在移动信息化平台建设方面，可口可乐与联想合作，把已有的移动平台功能和新的功能，全部迁移到Android系统，同时选择平板电脑而不是手机终端。在硬件部署方面，联想为可口可乐的平板电脑提供image的定制化，对所有外发设备进行集中装配，并对用户进行培训，确保这个项目能够顺利上线。
电商运维方案范文4
关键词： 电力通信；通信信息技术；运维支持系统
中图分类号：TN915 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2013）18-0123-03
依据国家发改委授权，雅砻江流域水电开发有限公司负责对雅砻江的水能资源进行开发，全面负责干流22个流域梯级水电厂的建设和管理。为适应公司流域化电力生产运营需求，公司于2009年7月成立流域集控中心（以下简称集控中心），根据国家电网的调度要求和运行计划，对流域各电厂进行运行操作、负荷分配和控制调整等，进而实现对流域电厂的优化调度和远程控制。
1 雅砻江流域电力生产通信网络介绍
为实现上述目标，集控中心构建了基于不同安全分区的综合自动化业务系统，主要包括计算机监控系统、水调自动化系统、电能量采集系统、工业电视系统等十多个系统，并将以上系统与流域电厂的对应系统进行接入。流域电力生产通信网就是以集控中心作为通信汇聚节点，以各流域电厂为子节点而建立的冗余型电力通信骨干网，从而实现集控中心与流域电厂的综合自动化业务数据对接和交互。
以流域电力生产通信网络为研究对象，经拓扑分析得出：整个电力生产通信网络可视作一个广域网；集控中心和流域电厂拥有各自的数据交换网（业务交换网络和通信主干网络），可视作多个局域网；集控中心和流域电厂交换网之间，为通信传输网（含地面光通信网和近地卫星通信网）。尽管交换网与传输网密不可分地构成了整个生产通信网络，但目前的电力行业传统习惯，将传输网视为通信网络，在专业上划为CT（通信技术）管理范畴，由通信专业人员进行运维管理；将交换网视为计算机网络，划为IT（信息技术）管理范畴，由自动化专业人员进行运维管理。
2 面临的问题
面对复杂的电力生产通信网络，特别是基于电力生产业务对通信网络的安全性、稳定性、可靠性有着极为严格的要求的认识，笔者参照Gartner 的IT成熟度模型，从技术管理和设备运维两个维度进行梳理和分析，发现存在下文所述的一些问题，使得目前成熟度层次尚停留在应对阶段。
2.1 管理层面
按照行业习惯，目前针对电力骨干通信网的主要管理方式，均将传输网和交换网划归到不同运行管理单位或部门，由通信专业和自动化专业人员分开管理。在这种管理模式下，机构设置多、人员规模大、运维投入高。同时，整个通信网的资源管理以及运维工作流程也牵涉多部门多专业，在执行业务流转和闭环管理时，效率性和完整性将受影响。相较而言，雅砻江公司的实际情况和管理需求，存在一些显著不同：
（1）目前通信节点不多，传输网通道和部分设备为租用，自建项目较少；
（2）为推进流域化发展，整个电力生产通信网资源由集控中心统筹，相关设备为属地化管理；
（3）专业运维人员精简，集控中心侧虽有通信和自动化专业划分，但同属一个部门，电厂也未单独设立通信管理部门和自动化管理部门，人员同样精简。
因此，如果沿用现有行业习惯形成的管理模式，走CT和IT双层分管路线，很难符合公司集约化的管理思路，也难实现现有生产规模下的高效响应和闭环管理。
2.2 运维层面
在传输网层面，集控中心采用多通道冗余模式，不同通道拥有不同设备厂家提供的专业网管系统（NMS， Network Management System），如部分电力专网设备纳入了中兴E300网管系统，但各专业网管互不交集，事件独立，告警信息亦各自为政；在交换网层面，尚未建立任何专业网管系统。简言之，无论是传输部分还是交换部分，都未被纳入到一个整体的高级实时运维支持系统（OSS， Operation Support System）内，因而各层次是分割状态，运维信息无法关联，下列问题更会逐步浮现：
（1）维护人员对设备运行情况通常依靠人工巡检或从业务系统反推，对覆盖多专业的完整通信网络暨全网的实时运行情况缺乏全面监测，无法深入综合性业务层面（即从自动化业务到通信业务的全关联）；
（2） 对系统设备特别是交换网设备故障、通信网效率下降甚至中断等情况，缺乏预警机制，无法快速实现关联性的故障定位；
（3） 对通信网络资源分布及相关设备性能亦缺乏实时监测手段，更无法形成常态化的深层次分析，如流量统计、趋势分析等。
这些情况将导致维护人员将如同救火队员，一旦发生通信网故障，只能做被动应对处理，无法做到事前防患、有效预警、及时响应的科学管理机制。
3 解决方案的探讨
随着流域电厂的持续开发，电力生产通信网络技术及其系统结构势必日益复杂，通信网络设备种类和数量将逐步增多，繁复的通信网络连接关系，不同品牌的通信网络设备等因素，都给专业技术管理和设备运行维护带来了很大的挑战，寻求可靠高效的技术管理和运行维护解决方案势在必行。基于雅砻江流域电力生产通信网络的实际管理情况，借鉴目前CT、IT行业发展趋势，笔者认为可在以下两个方面进行探索，寻求解决方案：
3.1 CT与IT融合，初步形成ICT概念的集中化集约化管理格局
在信息化进程中，一个成功的通信网络系统必然将IT与CT这两方面的资源和知识有机地结合起来，CT与IT的融合趋势已愈来愈明显。应运而生的ICT，即信息通信技术，就是将两者相融合而形成的一个新的技术领域。广义ICT定义了庞大的信息通信系统， 不仅仅是包含了CT和IT的专业技术融合、各自网络融合，还包括了承载的业务融合、管理组织融合以及建设、应用、运行、维护全过程的创新等多个方面 。
随着中国智能电网的建设加快，新兴的ICT已成为电力行业重要的技术发展方向之一。国内部分知名服务商，已开始着手为国家电网公司提供ICT解决方案，这其中就包含对现有电力通信骨干网的信通技术整合升级，国家电网信息通信公司的成立即为重要的标志环节。
将雅砻江流域电力生产通信网视为一个小型化的电力通信骨干网，那么按照现有生产规模和技术发展水平，将交换网和传输网进行管理和专业的融合就能基本实现狭义ICT概念下的管理格局，为未来的信通化转型，打下良好的基础。这种融合，不应仅仅是在物理层面的层次划分或管理界面上的融合，更多需要考虑在对应的技术管理、应用业务、专业人员等多方面进行深度融合，以及推动管理平台的建设进程。概括来讲，可采用“一个核心、两个支撑、三个层次”的面向对象的管理策略：一个核心，是以通信网络事件（如设备告警、资源分配、运维需求等）为管理核心，以此作为管理决策的基础和运维工作的主要内容。两个支撑，是将流域电力生产通信网的运维支持系统和现有的流程管理服务系统进行耦合，在实现全网监管常态化的前提下，保证触发的通信网事件亦能流转至流程管理系统（如设备故障告警触发业务消缺工单，运维工作完成后回执至流程管理并结票），进而完整完成运维过程，实现闭环管理。三个层次，是在不同维度上，对人员角色分类。如管理层和运维层的明晰划分：管理层以ICT策略、架构、服务管理为领域，其人员对象为技术管理人员；运维层则以系统/设备维护、检修为领域，其人员对象为专业运维人员。又如专业上，可分阶段，先期延续通信和自动化专业领域的划分，虽各有分工，但共享一体化运维支持系统信息，有针对性的管理本专业界面内工作和维护本专业所属设备；随着业务的广泛化常态化复杂化，人员技术水平不断提高，可逐步实现专业交汇和交叉；最终，将实现CT、IT的全专业融合，并依此为契机，打造精简干练的ICT专业技术队伍。再如，还可细分应急响应层和日常维护层。诸如此类，均可根据管理需求界定。最终，在一体化的通信网运维支持系统中，依据不同人员层次和领域划分，进行系统层面的不同信息展现。
3.2 充分借鉴电信运营商的先进理念，构建一体化运维支持系统
如前文所述，集控中心尚未针对流域电力生产通信网络（含传输部分和交换部分）建立运维支持系统，还无法实现对整个通信网络的多种服务流程类管理。要进一步提高电力生产通信网运维水平至主动级别，保证通信质量及安全稳定性，获取全网一体化标准化的运维支持，可充分参考电信业发展，构建适合自身的先进OSS系统。
TMF（电信管理论坛组织） 针对CT、IT行业运营过程，总结全球运营商的运维支持系统发展经验，制定了NGOSS （新一代运营支持系统和软件）系列规范，并被引用为ITU-TM3400 系列标准。NGOSS 提出了一系列的信息模型、文档和代码，其核心内容包含： 数据模型、通信运营图、即插即用组件等。由此形成了一套成熟体系来指导OSS建设，已在国际信息和通信行业得到广泛应用。NGOSS体系架构最核心的思想就是建设一体化的支持系统，进行集约化管理，非常符合ICT的发展方向。通过NGOSS一体化模式与传统OSS模式的对比，笔者认为NGOSS具有以下突出优点：
（1）统一规划和统一建设，有利于项目整体进度和最终效果的把控；
（2）以统一的视角构建应用功能模块，便于抓住项目关键核心，可以灵活组织模块功能，有利于保证实际应用的无缝化；
（3）易于实现数据的标准化，有效保证数据结构的可扩展性；
（4）有效减少项目硬件投资、节约成本。
目前，在电力行业中，依据一体化策略制定电力通信网运维支持系统的典型代表包括：南方电网通信运维管控系统、广东电网智能通信网全程管控系统以及刚刚上线的国家电网通信综合管理系统。这类基于NGOSS规范开发的运维支持系统，对促进相关单位的通信管理方式的转变，对信通技术融合发展及其管理水平提升，均产生了重要和积极的影响。
4 结语
通过对雅砻江流域电力生产通信网运行现状的分析研究，借鉴公网运营商和电力运营商的先进经验，结合公司管理理念和通信信息行业的最新动向、技术发展趋势，笔者从管理和运维两个角度进行探索并寻求解决方案。如文中所提解决方案，可达到的显著受益在于：实现通信信息技术融合，实现管理和技术团队人员精简化、技术高级化的目标，在ICT飞速发展的大趋势下，向前迈进一步；通过建立一套先进可行的一体化运维支持系统，专业人员可直面传输网和交换网的运维业务，既可从多角度监视全网的运行情况，评估设备运行的状态和质量，发现故障和潜在问题，也可掌握全网系统软硬件主要指标如可利用率、性能服务质量等。最终，可提高雅砻江流域电力生产通信网的预警分析及维护管理水平，实现电力生产通信网的持续稳定运行，达到主动管理层次。
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[3] 耿卫婷 .智能电网时代电力信息通信（ICT）网络的建设与运营[J].华北电力大学（北京），2011.
电商运维方案范文5
中国移动和中国联通的运维支出报告显示：仅2007年中国移动电费支出就达76亿元人民币，中国联通也高达45亿元，电费支出几乎占据了两家移动运营商80%以上的运维费用。这个数字还在随着中国移动和中国联通网络的快速扩张而迅猛增长。
据中国移动综合部的孙佰介绍，中国移动2006年保有基站约25万个，至2007年，基站数目就已达30.7万个。基站数量的激增，加大了对能源的消耗，根据中国移动内部提供的耗能分析图表显示，目前基站耗能占据73%，这其中基站主设备耗电占据51%，基站空调耗电占据46%，其他配套设备耗电3%。
可见，若想从根本上降低基站耗电，节约运营成本，只有从机房主设备和空调入手。目前，通过空调乙二醇双冷等技术已经可以充分降低空调耗能，所以，基站主设备节能成为最大的突破口，也是运营商关注的重点。
节能不能只关注基站功耗
事实上，通过对移动运营商生产需求分析，设备制造商很早就意识到基站节能对于运营商运维成本降低的重要性，目前已经出现了很多成熟产品。
由于实力和经验相当，目前各大设备商使用的节能技术和节能方案差别不大，主要集中提升基站功放能效，采用节能软件降低基站运行能耗，各类绿色洁净能源的采用(如风能、太阳能、生物能源等)、改进基站站点设计等。
目前，这三家设备制造商的最新主打基站产品都在采用较为先进的多载波功放技术(MCPA)，可以大幅度降低每载频的能耗。根据资料显示，通过采用双密度载频，S4/4/4配置的GSM基站能耗从1800W迅速降到1000W左右，能耗节省高达40%以上。据华为中国区无线Mar-keting部CTO周建国表示，目前华为已经实现在单模块内最多支持6个载频，正在四川、青海等地进行测试和商用验证。爱立信也正在开发这样的基站，据介绍，对比2载频，这种新技术将节能40%以上。
目前运营商在进行节能测试时，过多地将目光集中在单一设备功耗上，而没有从基站整体考虑能耗。“这种方式是不合理的，有些时候尽管产品功放效率较高，但如果基站的整体设计不好，很可能要达到同样的通信质量和覆盖范围，设备能耗一样很高。”爱立信无线解决方案专家章正珊表示。但好在目前，中国移动设计院已经意识到基站节能不能只关注功放，还要关注整体基站设计。
由于分布式基站4载频配置下平均能耗仅550W，基带与射频单元之间采用光纤传输，无馈线损耗，覆盖效果与传统宏基站相当，自然散热技术则省去了温控能耗，且占地面积小，安装快捷，能够广泛应用于室内覆盖、城区选址困难区域、热点覆盖等场景。由于分布式基站具有如此多的优势，中国移动已经明确表示，会进一步扩大分布式基站的应用场景，目前爱立信、华为正在内蒙古、广东、贵州、四川等地进行测试和验证。
软件节能优于硬件
降低设备的载频能够有效降低功耗，于是出现很多运维人员通过长时期观测载频使用情况，人为在“闲时”开关载频来达到节能的现象，虽然效果显著，但这样既浪费人力，同时也大大降低了基站的应急能力。
目前各大厂商提供的节能软件改变了这种情况，让老旧基站焕发出新的节能活力。通过负载平衡能耗，在闲时将设备设定为节能状态，当话务量突增时，可以自动转化为正常状态。章正珊表示，爱立信的“PowerSaving”软件解决方案可以根据话务量的变化自动对实际需要的载频数量进行控制，从而达到降低基站能耗的目的，该功能可以应用于爱立信1994年后出产的所有基站产品上。而华为的绿色节能软件已经能够达到时隙开关，主要应用在华为GSM3012、3006G等主打产品上。诺基亚的NetActServiceQualityManager也有相同的功效。
对于移动运营商来说，相对于硬件的投入，软件的投入可以有效解决现有基站的节能问题，同时具有成本低，便于维护等特点，可以说是运营商最佳节能投入。另外，新能源的应用对于基站的稳定性提出了更高的要求，风能和太阳能等不稳定电力源，要求基站设备能够有更强壮的生命力。具周建国介绍，目前中国移动“绿色行动计划”已经选择了爱立信和华为在内蒙古等省市，针对太阳能的基站展开测试，检验基站设备的稳定性。
网络规划与设备功耗同等重要
在整体网络规划上，专家提出了“需求-设计-研发-制造-供应链-部署-回收-需求”等闭环周期节能系统，如华为的“E2E绿色设计方案”、爱立信的LCA绿色计划等计划也都是全生命周期评估的典范。
有着丰富工程经验的章正珊认为，基站节能的重点不应放在基站技术的升级上，而是应该放在网络规划中。“一个好的网络规划，在不影响用户通话质量和减少覆盖的基础上，可以最大限度地减少基站数量。这对于运营商来说，不但可以减少初期成本投入，同时也可以减少后期维护成本。”
据专家经验估计，让一个经验丰富的网络设计专家从最初即参与整体网络规划，可以将无线站点的数量减少30%～50%。
按目前网络基站设备2.5KW(GSM、CDMA基站平均能耗)来计算，每减少一个基站，每年可以减少耗能21900度电。
但是目前运营商还没有完全认识到网络规划在节能减排工作中的重要性，曾有中国联通地方运维人员对记者抱怨：“节能减排不能光靠在后期运维上下功夫，运维能够减少的能耗很少。节能减排要从新建基站网络规划抓起。由于没有良好的规划，造成现在后期维护上能源消耗过多的现象还很多。”
在中国移动“绿色行动计划”重点工作矩阵图中，可以看出他们并没有将网络规划作为降低能耗的主要领域。业内专家解释说，由于这种方式的可实施难度大，投入规划成本大等问题，还是需要市场的考验。
向无空调基站挑战
据统计，温度从24度上调到28度时，基站节能效果将提高3%～8%。但是在目前的基站内，都有最高温度上限的设置，不能轻易调高基站温度。
中国移动绿色行动计划负责人秦光泽对记者表示，现在的基站设备已经能够适应普通的高温运行，之所以设定基站顶限温度——25℃，主要是考虑不影响基站内蓄电池的寿命，蓄电池在高温下不能正常运行，如遇断电等情况，会对网络安全运行带来威胁。
目前产业链各方正在行动，试图解决这个问题。中国移动也和有关厂商联系，试图研发出小型冷冻设备，将基站中的设备保护起来，这样就可以将基站内空调取消，来达到最大节能的目的。
电商运维方案范文6
美团的数据梦想
美团云（Meituan Open Services， MOS）是美团推出的公有云平台，致力于为千万用户提供最稳定、可靠、高效的基础设施云服务以及大数据解决方案。2013年5月，美团云正式对外开放计算资源。公有云推出初期就引发了行业内巨大的关注，资源很快售罄。同年7月，美团全业务实现向云平台的完整迁移和部署。美团云目前全面支撑美团业务，网络流量已经达到了500T/天，承载超过两亿用户的高并发访问量，支持Web端和App端多业务类型，美团云的稳定性、可信性，经过了大规模商业实践的验证。
2015年3月，美团云获得IDC牌照，8月对外开放首个高品质的自建机房。同时，可信云服务大会上，美团云正式通过可信云服务认证，在各项云服务指标的完备性和规范性方面得到了业内的认可，并凭借各项优势独揽“电商云服务奖”。目前，美团云的服务范围覆盖O2O生活服务提供商、在线教育、知名电商、互联网金融、智能硬件、新媒体、汽车等。随着获得了可信云服务认证，美团云也将继续依靠强大的技术团队，不断优化产品，注重用户体验，为更多企业级用户提供最优的底层架构以及稳定的网络服务。
据悉，截止到目前，美团的年度活跃买家数达1.3亿，合作商家超过160万户，预计2015年全年交易额将超过1000亿元。
美团庞大的数据量驱动了美团云大数据分析服务的“大梦想”。美团云CTO李爽谈到，美团云软硬一体的解决方案完全基于开源Hadoop解决方案，降低上手成本，万兆网络互联、支持Native Client和Rest API。此外，李爽还介绍了美团云经典BI产品：客户洞察和在线推荐。客户洞察通过观察、了解客户，将采集到的客户数据转化为所需的信息。在线推荐则是在线推荐筛选目标客户，生成静态名单、营销信息和接触信息。同时，他还举例了中传与美团携手同闯“互联网+”的例子。最后，李爽总结了美团在大数据方面的经验，并展示了美团云的数据平台、业务架构和分析平台。 “美团云致力为千万用户提供稳定的公有云服务及大数据解决方案，通过打造更加稳定、高效和创新活力的新一代公有云平台，我们很高兴和华为在云数据中心网络领域展开全面和良好的合作，并将双方的创新成果成功商用。我们期待这些创新能提升网络运营效率，进一步提升用户体验，为我们的客户创造更多价值！”目前，美团云正在和更多的企业合作，拓展大数据解决方案。”
携手华为 深耕云计算网络
随着美团网云化业务的爆发式增长，网络规模不断扩大，如何构建适应未来业务增长的云计算网络？如何持续提升业务上线效率，缩短上线周期？如何简化网络运维，降低运维成本，同时释放服务器能力？如何保证美团在线业务安全永续运营等几大问题，成为美团网建设的核心诉求。
“华为与美团在云数据中心网络领域有着深入且良好的合作，本次美团云成功部署华为敏捷数据中心SDN方案，有效地支撑其战略及业务的发展需求，在业界也具有重要的里程碑意义。” 华为交换机与企业通信产品线总裁刘少伟表示，“作为全球领先的信息与通信解决方案供应商，华为围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在企业网络领域为客户提供有竞争力的解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。”
同时，华为企业BG网络产品总工Mark Wu表示：“此次美团云部署的华为CE12800数据中心交换机以及敏捷控制器Agile Controller，旨在为客户打造弹性、简单、开放的云数据中心网络，让网络更敏捷地为业务服务，帮助美团云连接云计算未来。”
详细解读SDN商用网络
为了构建适应未来业务发展的云计算网络，实现美团云 “稳定提升价值”的理念目标，美团与华为在SDN领域展开战略合作，携手共建面向云数据中心的SDN商用网络。
■SDN实现租户网络自动化，加速美团云业务部署
华为敏捷控制器Agile Controller兼容ODL开放架构，通过3类接口、40个API和美团云深度对接，协同美团云平台实现业务快速发放，实现了租户网络自动化，加速美团云业务部署。
■硬件VXLAN构建多租户网络，服务器性能提升2倍
美团云部署华为基于硬件VXLAN方案，把支持租户的数量由4K扩充到16M，以适应业务爆发式增长；同时通过CloudEngine交换机采用硬件VXLAN构建多租户网络，实现租户间的隔离，服务器性能提升2倍；另外，硬件VXLAN方式支持异构多虚拟计算平台，相对软件方式有很好的兼容性。
■端到端业务路径可视，实现租户网络精细化运维
华为Agile Controller敏捷控制器与CloudEngine交换机配合，打破overlay网络中虚拟网络的运维黑盒，由Agile Controller构造下发探测报文，网络转发节点逐跳上送路径信息，实现VM层面的转发路径可视，物理和虚拟网络统一运维。
■业界最佳的“双”平面扩展能力，支撑业务爆发性增长
在控制面，华为Agile Controller敏捷控制器支持业界最大的1：64弹性集群，支持业务无损升级；在转发面，全球最高性能的CE12800数据中心核心交换机，支持160Tbps交换容量，单线卡支持3.6Tbps的交换能力，是业界水平的3倍；线卡支持100ms超大缓存，满足大数据业务需求；整机支持平滑演进，满足美团云数据中心5-10年业务发展需求。
■业界最强的抗攻击防护方案，保护业务可用性
