财务共享管理范例6篇

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财务共享管理

财务共享管理范文1

【关键词】财务共享;企业财务管理;影响

1引言

在如今飞速发展的新时代背景下,企业不仅开始对行业领域的稳定性、功能性、安全性越来越重视,而且对行业本身的准则、管理要求以及工作质量也越来越重视,基于共享平台的财务管理工作,也有很多问题有待完善,如管理标准问题、管理的动能性不高、财务共享平台的影响力不足等。结合财务管理行业中的特点,本文对财务共享平台的建立以及其对财务管理的影响作出初步探析。

2财务共享的特点

在财务管理工作的开展过程中,对任务以及目标数量的要求很多,要以清晰的安排和稳定的体系来指导员工开展工作,合理地为其分配任务和责任,以达到组织或企业的绩效要求。这反映出财务管理领域中普遍存在的问题:时间占比较多、效率较低,这严重阻碍了行业生产规模的扩大和经济效益的增长。因此,分工是本行业财务管理体系中不可缺少的框架结构,它对推动企业财务管理的竖向发展具有巨大的帮助和发展推动力。从财务管理体系上来说,不同特定岗位的工作人员要按照自己的职责和专业标准处理各种行业实务,正确处理原始财务管理信息,设计算法和资源清单等。因此,财务管理的资金和外汇管理责任分配的实施方法应符合具体实施标准。在财务报表中,各项目财务记录、财务管理状态和各项财务管理文件材料的制作都要贯彻相关要求并逐一落实。

2.1对行业项目的控制要求明确

财务共享对行业项目要求明确,如与项目开发有关的方向和目的,充分使用相关的管理工具,必须及时解决不同业务上的相似问题,增加可利用业务时间,以便于财务管理项目开发,并及时向财务管理各岗位工作人员传输信息。参考财务管理领域的未来发展状态和当前发展状态,搭建一个专属于自身企业财务管理的大框架,在构建框架的过程中,不要以合适为目的,要以满足企业核心财务需求为主要目的。同时,在清算账单发票过程中,为避免账单不完整和账单丢失等问题的出现,要及时避免或减少应收账的负担,保证流通资金的循环使用。与此同时,在资金收支的循环掌握上,要迅速将各类资金转移到单位现金管理人员的手中。此外,为避免收支严重失衡,出现收支不稳定的现象,还需要企业做好预算编制和会计核算工作,制定相应的管理制度来减少这种情况的出现[1]。

2.2对企业财务管理的有效监督

对企业自身财务管理领域的有效监督,是对财务管理标准的要求,也是对财务管理参与和使用者的保障。通过财务共享完成行业数据的记录,商品、材料的稳定性和功能必须得到财务管理部门的审核监督,除了项目部门和出纳部门的专业人员,其他职务人员不得随意使用资源和资金。要积极调整资金的使用限额和数量,对现有可利用的资源及资金也要严格把控,财务管理人员需要及时审核账单异常并处理,出纳则需要主动进行票务的审核以及复审账单明细。要做到当天的资源置换,当天有置换记录,将库存的余额与企业持有的现金进行充分的核对,增加与账户核对的次数,确保无误。大部分的原始收款凭证应及时进行特殊标记,按照正排列顺序或负排列顺序依次查看,并及时记录已发出的原始收款凭证和现金流收款凭证[2]。

3财务共享平台的工作流程

财务共享平台的管理和财务工作的制度是财务分析框架结构的基础,完善管理体系和掌握不同项目、领域活动财务情况的关键要素,因此,不可避免地会遇到基层岗位分配不均、工作职权力度不一、任务数量不相同等诸多问题。分级处理和管制是财务管理在工作过程中应遵循的主要管理理论。同时,财务共享平台涉及的领域和学科也很多,这其中包含了社会经济学、统计学、经济管理学等。由于财务共享平台在财务管理工作中应用的不确定性因素很多,如信息上的不确定性、功能使用上的不确定性,导致实际财务管理在审核审计的过程中,不仅需要大量的基础信息,还需要较多的资源进行比对[3]。

3.1对财务工作的有效监管

对财务工作的有效监管需要建立在确保企业具有良好管理制度的基础上。在一定的收益条件下,良好的监督管理制度可以使企业的经营风险最小化,在建立的初期,财务管理工作要有具体的监管范围,管理人员要明确自身监管范围内的各类项目、业务的状态,确保对自身项目的监督管理能够全面覆盖。同时,在原有管理制度的基础上实施监督。在实施监督时,要把握好监督的方向,即必须同时监管与金融业务相关的库存和库存限制,目的是确保资金和资产的安全。另外,资金管理的运作方式必须合法。此外,收入和支出绝不能只接受单方面形式的管理。而最需要注意的是账面财务信息和相关的处理要点,如留存汇票、托收、转让、有效期、失效期、损失处置等[4]。

3.2财务共享平台的管理要素

财务管理中财务共享平台追求的是财务数据的有效共享和流通,这也是财务管理的重要前置条件。财务数据是企业财务工作开展的基础,随着经济的快速发展,财务管理工作正在实现与财务共享平台的统一,使得财务管理工作的时间效率越来越高,财务共享平台的职能越多,财务共享平台在财务共享过程中受到各方面因素的影响就越大。财务共享平台通过对财务数据的良好整合和应用来合理地控制财务工作效率,对财务共享平台进行管理具有重要意义。一般来讲,财务共享平台的费用对整个财务共享项目的影响很大,并且统计项目需要大量的信息资源,所以应对财务共享平台的管理加大资本投入来提高财务管理领域的工作效率。预测企业的经济效益也可以有效地避免大量的资源浪费,实现合理使用资源和避免浪费资源,从而让财务管理的每一笔费用真正具有重要的意义[5]。

4加强财务管理工作的建议

财务管理是企业的内部管理重点所在,是整个社会经济系统的重要组成部分。在我国市场经济中仍存在一定问题,要定性分析财务管理应用的出发点,认识到财务管理也需要与时俱进,向实现与财务共享平台的统一而努力。要理性认识合作共赢的思想层次。财务共享平台主要利用计算思维的能力,调动云数据库的信息资源与各个信息库连接起来,使得经济得到高效率发展,形成一个整体的、具体的演化过程。融入社会经济,包括财务管理培训体系,形成独立的工作模式体系,提高员工财务管理的工作积极性。不断完善财务管理的信息化服务体系,加强国内外流通领域的合作与交流。不同地区应根据不同的经济条件采用不同的模式。在经济发展中,需要在财务管理工作过程中与相关国家进行人员交流、学术研讨会和项目合作。要提高财务管理的稳定性和持续性,必须结合我国财务管理的具体情况进行比较研究;要及时消化吸收先进经验,使公司企业充分了解国内外财务管理领域的具体发展情况,更好地寻找适合我国财务管理的新模式、新技术、新发展[6]。

5结语

财务共享管理范文2

知识经济时代,人力资本成为组织的核心竞争力,如何吸引优秀人才、激发员工的才智,培育员工的忠诚度,成为组织必须关注的重点。出于提升人力资源的价值的考虑,组织必须实施和加强员工职业生涯管理。同时,组织架构的创新孕育出不少新的组织形式,如企业集团经营中形成的财务共享服务中心,就是组织复杂变革的结果。财务共享中心在实现组织财务人员的集中与管理、集团层面财务制度的标准化和降低成本提高服务水平等方面起积极作用,但同时又给组织的员工职业生涯管理带来新的挑战。

二、文献回顾

国内外学者对财务共享服务和职业生涯管理分别进行了深入研究。Robert Gunn(1997)最早提出共享服务的概念;Bergeron在分析了大量财务共享服务案例的基础上,提炼出财务共享服务的概念;Moller认为: 共享服务必须有一个独立组织实体即共享服务中心为企业集团内的不只一个业务单位(分公司、子公司或业务部门)提供明确的财务活动支持。在国内,张瑞君等(2010)提出了构建财务共享服务模式的策略,回顾了国内外共享服务理论研究与企业实践,并应用案例研究方法对中兴通讯财务共享服务中心进行深入剖析,总结归纳出创建财务共享服务中心的方法论及其目的。陈虎等(2008)发表系列文章分别介绍了财务共享的具体内容,揭示财务共享服务项目成功的秘诀、,还分析了财务共享中心绩效管理与评估的视角和特征。庄莹(2011)对我国财务共享服务的发展动力、存在问题及组织结构的优化等问题进行了思考,并尝试建立财务共享服务中心的考评体系;林志刚(2010)对财务共享服务中心中人力资源发展及员工队伍建设进行了探索。在国外,美国学者罗宾斯对职业生涯进行了界定;施恩教授又进一步将职业生涯分为内生涯和外生涯,并提出了“职业锚”理论;约翰·霍兰德提出了职业性向理论,根据大多数人的个性特征,区分为六种职业类型:现实型、研究型、艺术型、社会型、经营型和传统型。在国内,对职业生涯管理的研究主要集中在教育研究领域,涉及较多是大学生职业生涯管理。近年来,组织的人力资源管理,开始关注员工的职业生涯管理这个有效工具,研究对象定位于企业及各类职业人群的研究成果也开始出现。周文霞等(2006)以问卷作为测量工具,对多家企业进行调查,研究组织职业生涯管理与工作卷入关系,研究结果证明了组织职业生涯管理的必要性和有效性;刘莉莉以知识员工的需求特征为出发点,运用组织支持理论分析了组织职业生涯管理对知识员工的心理和行为可能产生的影响。费黎艳(2011)分析了财会人员职业生涯现状,指出了财会人员职业生涯管理的目标与管理对象,并研究了规划实现的路径。财务共享服务中心是组织架构创新的产物,作为特殊的组织形式,其员工的职业生涯规划和管理有别于其他组织,但这类研究成果目前缺乏,所以本文的研究具有一定的实践意义。

三、财务共享服务中心员工及职业生涯管理

(一)财务共享服务中心及其员工 共享服务中心是组织创新的产物,指将组织整个范围内的共同职能集中,统一形成一个标准化业务部门,实现高质量、低成本地向组织的各个业务、职能部门提供专业服务的一种作业管理模式,其核心思想是实现人员、技术等资源的共享。其中财务共享服务中心具有代表性,它是将组织范围内涉及会计核算、财务管理与控制的标准化业务从组织中单列出来,成立财务共享中心,为组织各个业务单位提供服务,它是组织财务部门的组织创新。财务共享服务中心建设中,充分激发各类技术人才的工作热忱和创造性是关键,员工是财务共享中心的核心要素。和传统财务工作相比,共享中心的员工存在工作强度大,工作机械、单一等特点,容易产生工作倦怠、情绪化等状况,进而出现人员不稳定、高流失,组织绩效下降等后果。为了避免这种消极影响,充分实现共享中心的职能,中心的员工个人发展和组织的战略目标一定要紧密相结合,观念再造、业务再造和人员再造相结合,特别是财务共享服务中心的员工职业生涯管理尤为重要,财务共享服务中心的组织特征决定了员工职业生涯管理的复杂性。

(1)财务共享中心业务的单调性与员工专业技能的单一化。共享服务改变传统的组织结构。在共享服务模式下,组织内部一些易于标准化的财务业务得到集中处理、归并,这样能使部分财务人员从会计核算等简单的基础业务中解脱出来,投入到有关经营决策的财务分析管理中,归并后的标准化的财务业务处理就构成传统财务共享服务中心的主要业务,它为组织提供非常重要、决策基础的会计信息数据,会计信息质量要求必须满足可靠性、相关性、清晰性、可比性、实质重于形式、重要性、谨慎性和及时性等。所以对财务会计工作责任心要求非常高,造成财务共享中心的员工身心长期高度紧张,业务的重复、单一化使得员工知识结构单一,缺陷明显,长期不能有效优化,容易产生职业倦怠,同时个人提升、自我价值实现机会也较少。财务共享服务中心员工工作性质是由职业生涯基础决定的,具有服从性、有秩序性、有效率性和实际性。

(2)共享中心员工呈现年龄跨度小、人数多、竞争激烈等特征。经济发达国家,财务共享服务工作的人员年龄跨度相对较大。作为组织架构创新的新生事物,财务共享服务中心在我国孕育、发展的时间较短,所以客观形成一方面共享中心员工主要以30岁左右的年轻人为主,且大多数从事财务的基础工作。财务共享服务中心的业务一般呈现规模化特点,不可避免对同样岗位在某个时间段集中招聘大量员工。另一方面大多数员工都会有职业发展诉求,这种主观诉求与共享中心在有限的时间区段内职位提升机会有限的客观现实产生冲突,竞争势必激烈,即共享中心员工在现阶段集体出现职业瓶颈。这种职业瓶颈与会计人员结构特征、共享中心的工作特点的内部环境密切相关。

(3)组织双轨制的结构形式造成共享中心员工流动的壁垒。组织为了降低人工成本,通常会采用双轨制的员工管理模式,一般会将财务共享中心的员工作为体制外的员工对待,区别于组织内其他的体制内员工,这种制度设计限制了两类员工在组织内的良性互动,从而带来财务共享中心员工职业上升通道的困难。

(二)财务共享服务中心员工职业生涯管理 主要表现在:

(1)基于职业锚理论的多重职业生涯规划。美国教授施恩的职业锚理论认为,一个人的核心价值观、能力和动机密不可分,个人在进行职业选择时一般会坚持其核心价值观,员工进行职业选择、定位和调整的过程就是在寻找个人的职业锚。职业锚大概有五种类型,即管理能力型、技术能力型、安全型、创作型和自主型。共享中心员工个性化的禀赋、需要及核心价值观,决定了对于即使同样岗位,不同员工的职业自我感也会不同,工作压力及对工作情境的要求也不同。在这种情景下,以组织为中心的单一的职业生涯规划,不会缓解或解决员工的职业瓶颈。如果采用行政级别作为衡量员工成功与否的唯一标准,员工薪酬由其管理层级的高低决定,突出管理能力型职业锚类型,而忽视其他类型,那么就会出现“官本位”现象,员工就会趋向管理岗位,只有有限的员工能实现自己的职业理想,大部分共享中心的员工或自感职业成长太慢,或自感自己的另类需求无法满足,这种“玻璃天花板”效应造成员工对组织承诺的降低。所以,财务共享中心应根据职业锚理论,以组织和员工个人协调为中心,提供多种职业发展路径。不仅对某一岗位的职业发展设置多种发展道路,还要对不同职业锚人员设计不同职业发展道路,即多重职业生涯通道,在职业发展阶梯的宽度、速度和长度上尽量多样化。如双阶梯模式下组织为员工提供管理生涯和专业技术生涯两种,组织在此基础上还可以开发更多内容的多阶梯模式,对专业技术作更详细的划分,为专业人员提供更广阔的职业发展空间。

(2)完成传统共享中心向领先共享服务中心的转变。与传统的财务共享服务中心相比,领先的共享服务中心更强调拓展共享中心业务类型,把业务分为基本业务和增值业务,基本业务主要包括基本会计账务处理、财务报表编制等,增值业务包括税务管理、信用管理、合同管理和财务信息统计分析等。在提高业务财务管理水平的基础上建立战略财务管理体系,挖掘服务的广度和深度,因为共享服务中心业务的多样化、结构的多层次化能提升员工的综合财务能力,建立和完善共享中心员工科学的财务知识和技能结构,更有利于共享中心员工的职业生涯管理。同时,员工的综合财务知识能力的提升反过来也能促进共享中心绩效的提高,产生良性互动效应。四川电信财务共享中心是集团首批财务共享建设试点单位,中心把各种核算岗位业务融合,把日常基本成本核算和营销成本、人工成本、工程资产、收入税金等多种业务贯通,全方位提升中心员工综合能力;在基本核算工作基础上,鼓励员工承担支撑类岗位“助理”角色,学习掌握诸如流程管理、报表管理、资金管理等更加广阔的领域知识,尝试承担项目助理角色,协助其他部门开展重大项目攻关,取得了非常好的效果。

(3)共享中心应设置一定的基层管理岗位。科学的管理跨度有利于团队的管理,所以财务共享中心应根据组织和中心的需要设置一定数量的层次的基层管理岗位,不仅能为员工创造更多的职业发展机会,丰富员工的专业生涯规划的内容。而且还可以利于组织和中心基于会计财务的业务特性划分财会员工的职业层次,通过这种层次的划分和优化,形成基于业务的发展通道,进行更好的组织人力资源管理。如四川电信财务共享中心根据员工技能水平、综合素质测,设置初入级、标准级、专家级、资深级等四个岗位技能等级,突出专业化与发展层级的结合。同时建立特别“助理”岗位,面向共享中心核算岗位员工选拔“助理”,“助理”岗位有一半时间仍保持会计核算,另外时间协助所助理的其他岗位人员进行相关支撑业务工作,如流程再造、资金管理等,其业绩考核由其核算工作岗位和所担任助理岗位工作评价两部分构成,试用期二个月,结束后根据其表现决定是否继续担任“助理”岗位。

(4)拓展员工在共享中心外部的发展机会。在不影响共享中心业务的前提下,财务共享中心要以人为本,以开阔的胸怀,支持鼓励员工在中心以外的组织内部其他业务职能部门的合理、有序流动。否则,如果靠卡、扣、封等手段限制中心员工的流动,将长期积蓄中心内部的负面情绪,激化冲突,降低组织绩效。另外,要丰富共享心专业以外工作内容,引导员工借助部门和组织提供的大舞台,充分施展自己的才华,中心还要主动的进行挖掘培养,源源不断向公司其他部门推荐优秀人才,建立优秀员工的选拔输出机制,完善职业生涯管理水平。

(5)不断建立与完善共享中心的轮岗制度。为保持员工对于工作的持久热情,财务共享服务中心应考虑员工的轮岗周期、轮岗顺序,建立整体队伍的稳定轮岗机制。轮岗制度可以使组织的管理更具弹性,每次的岗位轮换对财务共享中心的员工都是一次新的生动的业务体验。轮岗制度能够持续激活员工的潜能,克服以前在熟悉环境中产生的惰性。财务共享中心的扁平化的组织结构,层级较少,更有利于轮岗制度的实施。

四、结论

财务共享服务中心员工的职业生涯管理具有一定的特殊性,对于组织绩效提高和组织发展影响重大,需要引起组织、共享中心各级管理人员的广泛关注和积极参与。组织对此应有基本思路和战略规划,对财务共享服务中心人员的职业发展通道、人员优胜劣汰机制以及员工转型等事项充分酝酿,周密设计,科学实施。有效沟通、积极培训、建立科学的绩效考评体系以及领导者的适当承诺是实践所证实的员工职业生涯管理的有效手段。组织及共享中心的领导者要热情与员工坦诚沟通,充分聆听和考虑员工合理的利益诉求,这种有效的沟通能消除员工无边际的揣测和盲目的不信任,从而以积极的心态去面对一个清晰的未来。有针对性的积极培训能够提升员工的综合财务能力,掌握面对未来挑战的工具,拓展未来的职业之路。

参考文献:

[1]陈虎:《财务共享服务》,中国财政经济出版社2009年版。

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从海尔案例看SSC雏形:管理业务的内部市场化整合

海尔集团1998年之前的金字塔型事业部制曾为集团多元化战略立下汗马功劳。这种模式要求各生产事业部既负责核心的研发、生产,也要包揽相对非核心的财务、人力资源等全部流程。但随着组织规模的进一步扩大,总部遥控一大批各自为政的事业部变得越来越困难,许多独立各处的“小流程”粗放而臃肿,从材料采购到销售回款,总部很难及时掌握所需财务信息。于是1999年海尔开始打破等级结构、将小流程整合为由市场链连接的大流程,对原有的组织结构进行优化,把原来分属于各个事业部的营销、采购、财务全部分离出来,整合成立了商流推进本部、海外推进本部、物流推进本部和资金流推进本部,实现海尔的统一营销、统一采购、统一资金结算与财务管理。例如整合成立的海尔资金流推进本部,将原来隶属于集团内部各单位的分散的财务人员、资金、财务信息平台等资源进行优化整合,由资金流推进本部统一管理,从源头上解决原来各财务部门之间相互割裂的问题,实现了现金流的一体化和财务资源的集成共享。同时还解决了原先各单位各自对银行、分供方和商场进行担保等问题。资金流推进本部成为海尔进入国际化战略实施阶段的财务集成芯片。资金流推进本部按照会计委派制的思路将财务人员委派到集团内部各单位提供理财服务,并与被服务单位签订财务服务合同,形成内部市场链关系。海尔为其专门设计了类似市场价格机制的“索酬(S)、索赔(S)和跳闸(T)”规定。财务人员为服务单位提供了增值的理财服务并取得了良好的市场效果时,才能索酬,否则,就要被索赔。财务人员的工作效果由被服务单位确认,由资金流推进本部统一考核,实现了财务既相对独立又和业务流程融为一体,将原来直线职能型的组织结构转变成平行的水平流程网络结构,优化了管理资源和市场资源的配置,实现了组织结构的扁平化、信息化和网络化,从结构层次上提高了职能管理系统的效率和柔性。

资金流推进本部发挥专业技术优势在各业务单元推行财务与业务信息全面集成共享,也因此得以将全面预算各项指标细化到每个部门、每天、每人、每个产品甚至型号,并引入国际标杆作为编制依据,保证各项预算目标的国际竞争力;对预算执行情况进行实时监控,将结果和国际先进水平比较,分析差异并向业务单元提供专业建议,使之可以及时地将有价值的信息转化为改进的决策和行动,进一步提升海尔在成本、费用等方面的国际优势。这种准“共享财务”运作,让财务管理直接体现出价值、有力地支持了海尔的国际化战略。按照海尔的最终构想,重组后各业务单元间是平行的市场服务关系。各个推进本部成熟后同样可以成为独立经营的法人,可以到外部市场为海尔赚钱。由此分析看来,虽然海尔没将推进本部冠以SSC之名,但已然顺应现实需要具备了共享服务的本质(资料来源:苏慧文《海尔管理革命:市场链与业务流程再造》,载《南开管理评论》2001年第1期和王曙光、王艳《从海尔SBU看企业内部市场化及考核激励安排》,载《财会通讯》2004年第10期)。

其实SSC诞生至今已经近30年了,福特公司是公认的第一家建立SSC的企业――上世纪80年代初它在欧洲成立了提供财务服务的共享中心。时至今日,美国《财富》500强中86%的企业、欧洲半数以上的跨国公司都已经或正在建立SSC;在亚洲,其概念虽然引入较晚,但很多大企业的组织流程改进实质上已自觉采用了它的思路,足见其魅力之大。

从SSC的定义和实际操作分析,它的基本特征包括如下方面:1.存在于内部,主要为企业内部业务单元提供跨组织、跨地区的专业支持服务;2.依据市场机制独立运营、服务收费,业务成熟后可与外部供应商竞争来让内部顾客选择;3.内部业务单元不再分别设立后台支持机构,它们统一“共享”SSC的服务。需要强调的是,SSC相对独立而且可以与外部服务商竞争,尽管也有合理的利润追求,但是从集团角度看,SSC的首要目的还是服务整体、提升企业经营效率,而非着重自我赢利,这与建立一般的子公司或利润中心有所区别。

根据运行的现实,可分辨出SSC的不同模式。例如:依据服务对象划分为只对集团内部客户服务的内向型SSC和同时面向内外市场的外向型SSC;依据服务内容可分为提供日常操作的基础职能型(如财务账款处理、集中结算服务等)SSC和提供高层次财务管理服务的战略支持型(如报表分析、理财规划等)SSC;依据组织形式可分为实体型SSC(有形地存在于企业中且SSC的所有机构集中办公)、虚拟型SSC(运行全面电子化、网络化,机构分设在不同地点,网上进行工作沟通)和混合型SSC(主要机构集中,其余机构分散、用网络与主体相连);依据发展成熟度可分为简单集中的初级型SSC、客户导向的市场型SSC和追求利润的独立型SSC等等。

SSC与外包的比较优势:保持控制、业务衔接、“节流”不忘“开源”

在国外,把财务处理交给外部供应商的管理外包与内部自建SSC几乎同时成为流行的选择,二者也的确有很多共通之处:都要在内部先集中财务,都模糊了组织边界,都强调“服务共享”为顾客分担非核心业务……而国内,似乎BPO先一步火起来,这固然是因为其具有广泛适用性,但不可否认,BPO短期迅速降低成本的特点在一定程度上迎合了一些企业“回避问题”、“急功近利”的思维。不过近来发现,越来越多的成熟或是新兴企业开始将SSC作为运营模式的新探索(如中英人寿保险等)。

公司的组织运行包括很多后台支持业务,财务管理历来归为此类。这类业务的模式演进大致如图1的过程。

图1中几种模式产生动因不同、组织架构互异导致了各自相对的优劣,适用于企业发展的不同阶段,也可能并存、分别针对不同业务(见表1)。而我国企业尤其是大型

企业集团现在较普遍的问题是:随着规模扩大、业务类型和管理层级增加,采用传统的分散或简单集中所引起的资源浪费、组织惰性等“大企业病”也被逐渐放大,严重毁损着企业的核心价值,所以人们更多地将目光转向更高效的BPO、SSC。

相对来说,SSC的选择具有特殊意义:

首先,这是适应财务管理向专业化、决策支持功能转型的需要。通常企业财务作为后台职能,希望对其通过整合可以达到最少人力、物力的投入带来最高回报,以目前趋势来说就是希望财务部门的工作不仅仅是低附加值的记账核算,更重要的是转到更高价值的决策支持上来;而且现在我国大中型企业普遍面临“大企业病”也要求可以有一个财务集权控制而又不损失效率的模式。所以仅简单合并重复性的日常工作是不够的,只有建立起具有竞争力的业务流程,更为专业、高效、透明地提供服务才能满足战略、组织的需要。例如海尔案例中,资金流推进本部对集团国际化战略的支持以及前文对SSC的特点、比较优势的分析,可以证明SSC更能胜任促进转型这一任务。

其次,样本示范标志着“共享服务”时代的到来。国际上相关研究表明,采用SSC模式的平均投资回报率和人员精简率均可达到25%。众多跨国公司已从自建SSC中获利丰厚,典型的如GE前印度共享服务中心(现在的GECIS)在为集团服务的过程中逐渐成熟,集团将其60%的股份对外售出使之步入社会化经营,收回投资的同时得到了极高的溢价收入;现在该中心已对外提供服务而成功转型为全球知名的BPO提供商,为GE继续创造高额回报。此外,落户中国的拜耳共享服务事业部、惠普在大连建成的SSC,以及国内本土企业中像海尔一样的先行者也不在少数,它们在尝试中总结了一些SSC中国化的经验,享受到初步的成果,进一步激起共享服务理论探讨与实际运用的热潮。

财务外包是彻底的市场模式,企业把业务连同相关资产、人员转移给外部服务供应商,由外部供应商在规定时间内按协议提供标准化服务。其对企业最大的诱惑就是它可以使企业部分固定成本变为可变成本(管理费用),降低经营风险、迅速减少支出:比如不必雇佣全职员工、不必提供固定办公场所、利用外包商技术减少继续投资等;另外引入外部市场力量也防止了服务供应方因垄断而产生的组织惰性。所以很多笃信“不应保留低附加值业务”的企业认为这是一劳永逸的选择。的确,对于那些战略地位不高、又有一定技术含量的业务,BPO很有吸引力。但是财务管理毕竟掌控着关乎企业命脉的资金流,从财务计划、定价策略到信用关系、预算考核,无一不触及企业战略、商业机密,简单地通过外包委托外人存在潜在风险。以下风险将限制财务部门的外包:1.运行中企业内外信息偏差、管理理念冲突带来额外的交易费用使外包成本出现较大波动,不具备持续节约的潜力――因此削弱了BPO最明显的成本优势。2.外包业务与组织的核心业务协调困难――财务必须渗透到核心业务流程才可能保证反映的信息真实和有价值。外包商往往因身份尴尬无法介入内部流程。3.极易失去对外包业务的控制权――这是BPO最为人诟病的地方。外包商毕竟完全处于集团外部,甚至可能是其他利益组织的成员,虽然通过事前选择、明确签订合同可以一定程度上避免这一问题,但完全契约是不存在的,根本上还是得依靠外包方的职业道德和内部防范制度;当然也可以双方建立利益协同关系,可这种关联越紧密,对外包方也就越可能产生依赖性。4.商业机密外泄――即使是被认为相对安全的应收、应付账款处理也会涉及客户信息、供应商关系等企业重要的无形资源,一旦外泄,后果严重。

这些风险最终可能导致BPO成为一种权宜之计只适应某些业务、某段时间而非长期战略。对比来看SSC,它是将财务职能在内部进行市场化整合,一方面吸收了其他几种模式的长处,如分散式的个性化服务,简单集中的规模效益,统一流程,BPO的聚焦核心业务、服务专业化。另一方面也创造出独有的价值,尤其是部分弥补了BPO的不足:1.SSC带来的成本节约、效率提高具有可持续性――通过将财务职能在SSC中提升为核心经营、为原来的成本中心设计利益机制并逐步使之扩大为专业化的事业部,与效率最高的外包商展开竞争,可以提高财务人员的积极性,刺激财务部门不断创新、主动采用最佳财务处理规范、挖掘新的成本控制点和更有效的管理工具――这才是持续降低成本、提高管理水准的根本驱动。2.衔接核心业务,促进财务管理与业务运行集成。SSC比外包商拥有身份优势,作为内部价值链上的伙伴,它与业务单元可以明确责任、风险共担;并且可以接近企业战略、业务计划、行动目标和几乎所有内部信息,利于将财务流程和业务流程相得益彰,如海尔案例中资金流推进本部进行的全面预算细化。3.保持对共享业务的基本控制,并通过合理平台架构加速企业标准化进程――本质上SSC仍是企业的利润中心,隶属于集团整体战略规划之中,母公司可以及时了解情况,通过对其的业绩激励来把握方向、减少波动,所以业务控制风险低于BPO;而且通过SSC建立起标准化的服务平台,统一规范不同业务单元所采用的流程,可以减少标准执行偏差及各业务单元可能的暗箱操作。4.“节流”不忘“开源”――当SSC逐步成熟面向外部客户时,相当于为企业培养了新的利润增长点,额外的投资回报甚至可以用来投入核心业务,直接提升企业价值。如此对比看来,建立SSC是一种长远战略考虑,比BPO更具有生命力。

在中国企业集团财务管理组织中建立SSC是必要的,同时也是可行的。原因如下:1.信息技术的支持。我国企业已经开始信息化建设,众多大中型企业的ERP系统已有初步运行经验,并且在这些方面的投入能保持一定的连贯性。这为SSC的创建提供了技术保证。2.企业规模、资源投入。尽管SSC对企业规模有底限要求,多应用于如GE、美国运通、海尔之类的大公司,但这并不意味着中小公司就不能从中获益。“只要一个公司拥有多重业务,且每个业务单元都需要建立各自的财务体系,那它就可以尝试推行共享服务系统。当你只需要拥有一个的时候,你为什么要重复建设呢?”(GE亚太全球业务服务总经理吉利安语)所以只要变通出适合自己的类型,SSC或者说SSC所体现的服务共享精神就有广泛推行的可能。

企业集团导入SSC的关键成功因素

国外调查表明,多数组织实施SSC的过程都花费了1到2年的时间,全球最大的企业管理软件供应商德国SAP建立亚太区SSC竟用了6年。实施中主要面临的风险包括:最初的自我评估,共享业务的选择;高额的初始投资,较长的盈亏平衡期;制定新规则(保证企业内部实体间的市场交易公平、透明);冲击原有体制、企业文化(由行政等级变为交易伙伴――对这种转变一开始的抵制会降低效率);SSC成熟后的控制等等。针对这些风险,不同企业有不同的应对方法。那些成功建立

SSC的企业选择的路径也不全相同,所以在这里只提出几个共性的关键因素。

(一)SSC适应何种企业、何种业务

SSC其实是很灵活的框架,诞生之初只适合业务多元、实力雄厚而又组织臃肿需要“瘦身”的大型企业,共享的也基本上只是如记账、应付工资等非核心、大批量的操作业务。但是发展到现在,很多中型企业通过将SSC变型最终也找到适合自己的模型,可共享的业务也扩展到资金管理、财务分析、改进建议等战略支持领域。所以有关财务型SSC的适应性,只有一个大概原则,凡具备以下条件均可考虑建立,集团内部共性财务机构重复建设且运行成本与效率失衡,母公司拥有“统一安排”的控制权,有实力支持到盈亏平衡,集团内部有一定信息化基础。

至于可拿出来共享的财务业务,一般是先划出宽泛的潜力共享范围,再结合战略、业务单元实际分阶段选择。现在主要的模型都将财务清晰定位为企业价值创造与保护,财务工作需要满足:为股东创造价值、为决策者管理者提供多方位支持(包括战略方法、业务执行、监督)、进行有效控制和风险管理、为供应商及客户等价值链各方提供高效服务。所以与上述相关的财务服务,只要具备标准化、大批量或专业要求高的特点都可以划入“财务共享潜力区域”。图2展示了截止2005年欧洲SSC的业务范围及影响力预测,也许可以给我们一些启示。

不过,选择财权共享的范围涉及到集团内部敏感的利益划分,为减轻试行的内部阻力,减少运作风险,起步阶段应先选择某些日常操作业务(如编制账目),确保SSC全力以赴塑造形象。这样既有利于培养信心、教育内部客户,又循序渐进、提高了成功率。而共享范围的界定可以不断修正,时机成熟再加入更高层次的服务(咨询、决策支持类)。

(二)用渐进、管理层承诺、沟通应对组织变革引起的抵制

共享服务将内部关系市场化,由此带来一系列转变:由“经营上级”到“经营客户”,由“完成任务”到“追求效率”,由“铁饭碗”变成与第三方竞争……不可避免地可能会导致裁员、分权、改变业绩考评方式等等,各种显性、隐性的抵制都带来巨大阻力、降低效率。这种风险不太可能完全避免,但通过以下几个关键控制可以有效降低。

第一,控制速度、逐渐渗透。几乎所有成功运行SSC的企业都是如此。这里的速度有两层含义,一是指范围扩展。从某一地区、某个领域试起,试点成熟后再推广;这样一方面积累经验,另外也有示范作用(海尔是先选择空调事业部试点)。二是指模式发展。最初SSC应该是最基础的,起步阶段可能更多表现出集中化特点:暂时由母公司指令推行而不引入外包商竞争(初创期未必有竞争力),至于服务收费可以先采取按成本以管理费用分摊的方式,之后根据情况变化调整模型直到最终市场化运作;所以最初计划必须结合整体考虑,让SSC的结构可以适应更大范围的组织,可以根据日后企业盈利和增长战略来调整报告关系、激励措施和流程。另外,实施初期母公司必须目光长远,必要时可以牺牲眼前利益多给子公司(业务单元)一些优惠,以减轻其抵触心理,直到目标实现。

第二,高层承诺、领导变革。作为企业高层,首先要明确通过SSC究竟要得到些什么、如何设计方案、为保证实施又承诺如何投入资源,并且把这些准确及时地传达下去,由于会涉及跨组织、跨区域管理,所以需要得到企业最高层的支持,尤其是熟悉企业价值链上各个环节的CFO,用容易理解的财务语言来阐明推动这场变革的意义与过程,及时监控SSC的财务状况。

第三,展现前景,反复沟通,决策、执行透明化。抵制主要源于丧失既得利益和担忧未来变化。针对前者,可以通过细致地沟通使各业务单元明白协同合作的重要、理解SSC未来带给他们的新利益,同时注重引导部分高管改变“SSC在削减自己权利”的观点,转向“SSC是我的理财专家”;考虑后者,必须让整个整合过程透明化,及时公布计划、规则,提供成本开支信息和财产清算资料等,在涉及资源转移过程中更应如此。

财务共享管理范文4

当前,信息化发展速度较快,广泛应用于人们的生活,影响着人们的生活方式和工作方式。在信息化的背景下,影响着企业的财务管理制度,导致当前的会计理论和会计实务发生了重大的变化。要想使信息化更好的融入到企业的财务管理中来,应该促进会计理论与会计实践的有效结合,实现财务共享制度在企业管理会计信息化中的重要作用。因此,要想确保企业财务管理的有效实施,必须要将财务共享服务作为企业财务的基础,对其管理会计信息化

关键词:

财务共享;管理会计;信息化;实施策略

一、前言

随着市场经济的不断完善,促进了会计行业的快速发展,并且取得了良好的成效。企业在发展过程中,其管理会计起到了一定的成效,需要借助信息化的手段来促进企业经济效益的提升。要想使财务共享服务更好的应用到企业管理中来,应该促进信息化水平的不断提高,使其为企业的发展发挥重要的作用。因此,对管理会计信息化进行探讨的过程中,应该建立在财务共享的基础之上,有利于扩大会计信息化的范围,能够推动信息化发展的速度,提升企业的管理水平。

二、财务共享服务与管理会计信息化概述

1.财务共享服务

财务共享在企业中的应用,主要建立在财务流程的基础之上,为了减少企业的财务成本,创造企业的最佳效益,必须要保障组织结构的合理性,对相应的流程应该按照规范的制度去执行,有利于提高企业的经济效益,促进工作效率的提升。同时,还需要对当前的市场行情做好充分的了解,站在客户的角度上,提供专业化的服务,并在企业内部采取分布式的管理模式。企业要想实现各部门之间的财务整合,在实际的工作当中,应该结合企业的实际需求和公司的财务状况,充分利用专业性技术和信息化技术来实现两者的有效融合,建立财务共享系统,保障企业财务管理的有效实施,实现对企业财务的统一性和有效性管理。在企业内部实现财务共享服务,主要是通过对计算机信息技术与通信技术的有效结合,实现企业的信息现代化,为企业的财务管理提供良好的服务,促进财务信息的优化,使企业的财务信息能够向着标准化和程序化的进程迈进。然而,现阶段企业的财务共享主要建立在共享服务和企业模式建立当中,需要结合企业目前的经济发展趋势,来实现对信息化的探讨,促进企业管理会计信息化的发展。

2.管理会计信息化

管理会计是当前企业会计信息化的重要组成部分,在应用的过程中,主要是结合企业经济发展的状况,来实现对数据信息的搜集工作,通过对数据的分析,能够对企业的整体经营情况做出系统的了解,实现会计与管理之间的有效结合,使企业的经营管理和财务管控发挥了重要的作用,是当前企业财务管理的重要组成部分。管理会计起源于西方国家,给企业的财务管理带来了较大的影响,被企业广泛应用。管理会计在我国企业应用的时间相对较晚,在实际应用中存在着一定的问题,影响着企业管理的效果,没有充分发挥管理会计的作用。管理会计在我国的应用过程中,还处于初级阶段,要想充分发挥管理会计的作用,应该讲管理会计与先进的科学技术有机结合起来,为企业的发展和决策提供可靠的信息。

三、财务共享服务对管理会计信息化的作用

1.提升管理会计的水平

为了实现对企业财务信息的有效管理,应该在企业内部制定完善统一的财务共享服务体系,有利于促进企业财务部门信息的有效整合,实现对企业财务信息的统计工作,为企业财务信息的完善性提供理论依据。同时,还需要在企业内部构建适当的财务管理程序,保障各项财务工作能够按照一定的标准去执行,保障财务工作实施的有据可循。适合当前企业发展的客观需要,能够减轻企业财务人员的工作负担,促进财务人员工作效率的提升。企业的领导应该注重管理会计在实际工作中的重要性,充分体会到管理会计对企业的财务管理发挥的积极作用,应该将全部的精力和关注度投入到企业的财务管理中来,推动企业财务管理的更好发展。例如:某企业为了提升企业的财务管理水平,在企业内部构建了完善的财务信息共享系统,促进了财务指标的完善,实现了财务信息的优化。为了使管理会计充分发挥作用,取消了集团内部的相关财务部门,结合企业实际的发展现,制定出了合理科学的财务制度,保障了企业财务信息的有效实施,实现了会计人员的集成化发展。另外企业的一部分会计人员还可以深入到企业内部,对企业的实际财务情况进行掌握,实现对企业的财务管控。另外一部门财务人员应该为了促进企业投资的快速发展,结合企业实际的经营数据,对企业的财务情况进行了解,以便制定出合理的财务战略,推动企业财务管理的快速发展。

2.提高会计信息化水平

会计信息化已经成为当前企业发展的关键,能够推动企业经济水平的提高,成为当前企业经济发展中的重点内容。因此,在企业的财务管理中,企业的会计信息化发挥了重要的作用。但是企业在实际的发展过程中,通常会导致企业的财务管理出现一定的问题,导致企业的财务共享服务与企业各部门出现严重的分离,因此必须要解决企业在财务管理中出现的问题,以便能够快速的提高企业的经济效益,促进企业管理水平的提高,为用户提供高质量的服务。企业财务管理中的核算、管理和决策等阶段都需要建立在财务管理的基础上,保障财务系统的安全性和完整性,促进企业经济效益的提高。当前企业使用的信息化体系主要包括以下几方面的内容:ERP系统,主要是作为企业的网上银行来使用,企业能够快速的进行转账,满足资金使用方面的需求。还包括会计核算系统、报账系统和辅助系统等。例如:企业在利用信息系统进行报账时,信息系统需要对整个报账系统进行管理和监控,实现对整个保障系统的全面监控,在使用过程中,应该充分利用保障系统的优势,按照相关的要求和步骤,实现企业财务报销和支付等一系列功能的实现,同时,还需要结合企业现有的财务特点,实现报销、支付等一系列财务行为,保障财务指标的程序化和标准化,展现财务信息系统的便捷性,有效降低企业的财务风险。

3.提高会计人员的专业素养

传统的管理会计在企业财务部门实施的过程中,通常会出现财务数据不准确的现象,导致企业的财务管理工作出现弊端,影响着会计信息化的质量,阻碍了会计信息化的发展。造成该现象最主要的原因就是相关的管理人员在实际的工作中,没有按照标准的财务制度去执行,导致工作内容缺乏规范性,并且企业当前的大多数财务人员由于没有定期的进行培训,财务专业技能相对较差,不能对相关的财务问题得到有效的解决,企业财务人员的良莠不齐,导致企业的财务报表和财务信息出现纰漏,相关的财务人员无法实现对财务信息的决策,不能对企业的财务信息进行良好的把握。为了弥补这一漏洞,应该加强对企业财务人员的管理和培训,弥补企业员工在工作中出现的漏洞,提升企业财务人员的专业素养,并且要培养财务人员对企业财务信息的分析能力,将企业的财务信息融入到企业财务共享服务平台当中,实现对企业财务信息的有效份惊喜,防止由于人为事件对企业的财务信息造成的影响,能够实现对企业财务数据信息的统计工作,减轻企业财务人员的工作压力,保障财务信息结果的准确性。另外,管理会计在企业财务部门实施的过程中,应该注重提高企业财务人员的计算机应用水平,对企业财务知识进行掌握,给财务人员提供财务学习的机会,提高会计人员的专业素养,促进财务人员综合素质的提升。

四、财务共享服务下管理会计信息化有效实施的策略

1.保障会计信息的安全性

要想促进会计信息化质量的提高,必须要保障会计信息的安全性,推进会计信息化的安全实施,需要建立在企业财务信息的基础之上,借助企业财务信息的信息技术,促进企业绩效评估体系的提升,在企业内部开展全面预算或者成本控制的方式,来实现对企业的财务管理信息的控制,能够促进企业的财务安全运行,促进企业取得良好的经济效益,以便能够为企业创造较大的经济效益。财务共享信息系统在使用过程中,主要是借助企业的财务数据和相关客户端之间的内容,促进企业信息化的有效开展,为企业信息的有效实行建立基础,保障企业财务信息的安全性和稳定性,推进企业财务信息化的有效执行。具体应该结合以下几个方面来执行。需要加强对企业客户的管理,对于部分用户的行为应该制止,并结合实际的应用情况,提出合理化的建议,保障企业各项财务工作的顺利开展。在对企业员工进行培训时,应该对用户的各项行为进行监控,对产生的违法行为应该及时进行制止。

2.在管理会计中应用大数据理论

随着大数据时代的到来,促进了企业财务会计管理模式的转变,给会计人员既带来机遇又带来挑战,应该对企业当前的财务信息进行改革。大多数企业在财务信息管理过程中,都会面临较多的财务问题,由于企业在实际的发展过程中,企业员工经常会面临票据信息无法难辨的情况,通过对企业大数据的分析可知,企业管理者在进行财务数据分析和统计的过程中,应该结合企业财务数据信息的了解,来辨认企业财务信息的增加,实现对企业财务指标的分析。因此,在财务管理会计中,应该借助大数据信息平台的优势,为企业的财务信息发展提供精准的信息,实现对企业各项经济活动的预测和决策。因此大数据在企业管理运行的过程中,应该对企业数据进行有效的分析,实现对企业会计信息的快速理解,促进大数据与财务信息的有效结合,为企业的财务信息化奠定良好的基础。

3.加强对会计信息化管理人才的培训

要想促进企业财务信息的有效实施,必须要对企业员工进行定期的培训工作。当前大多数企业的人员构成中,都出现财务人员结构失衡情况,会计人员的专业能够不符合当前企业财务发展的需求,企业传统型会计人员相对较多,而使用型会计人员相对比较匮乏。在对企业财务人员进行培训的过程中,应该结合企业财务数据信息和财务技术,对财务人员开展定期的培训工作,加强企业员工的专业素养,提高企业财务人员的专业能力。在企业财务工作实施的过程中,员工的专业能力是提高企业财务管理水平的重要因素。财务数据对企业财务信息管理系统具有重要的作用,相关财务人员需要对数据进行合理的加工和处理,以便能够为企业的决策者提供可靠的财务信息,加快对企业财务信息的了解。因此,加强对企业财务人员会计信息化管理培训,是当前企业财务管理的重点内容,应该转变财务人员的角色,使财务人员能够掌握专业化的财务信息,实现对企业财务信息系统的维护。

4.拓宽管理会计的服务水平

会计信息化在当前的企业财务管理工作中被广泛应用,能够起到良好的财务效果,成为企业财务信息的重要组成部分。通常在企业的财务信息管理过程中名,经常会出现财务共享服务与企业各部门出现分离的情况,要想解决这个问题,需要客服区域上的距离,以提高服务质量为主要目的,以便更好的促进企业工作效率的提高。在实际的应用过程中,应该结合当前的网络信息和互联网技术的优势,促进信息化技术的提高,保障企业财务管理工作的有效实施,保障企业财务核算工作的有效实施。当前企业主要的信息化体系有:ERP系统和网上银行系统等,有利于促进企业的互联系统,在企业的报账环节中,应该实现对整个信息的全面覆盖,应该充分把握信息化系统的优势,能够促进管理会计水平的提高,促进企业财务成本的降低,减少企业的财务风险。

5.加强云计算在财务共享中的应用

云计算在企业财务会计的应用过程中,作为一种先进性较强的技术,在企业的会计信息系统中被广泛应用,在运用过程中,应该结合企业财务会计的优势,更好的运用到财务共享服务当中。首先,通过云计算的使用,能够有效减少企业信息化的成本,在使用前,应该将云计算平台中的各项信息融入到财务共享信息当中,通过提前购买云计算服务器的形式,按照实际的情况支付一定的费用,实现对财务共享信息系统的维护,防止成本信息的支出。其次,为了各企业之间的有效合作,在企业发展过程中,应该提高会计信息化的质量,实现会计信息化的共享,结合企业相关的财务业务,加大对企业战略决策的支持力度,促进企业财务协同效应的提升。最后,应该提高企业财务人员的专业素养和工作效率,在企业内部推行财务共享制度,将云计算更好的融入到财务共享信息系统中,提高员工的工作效率。

五、结论

在企业的财务管理过程中,必须要坚持财务共享的服务性,促进企业财务信息的优化,对企业的发展具有积极的促进作用。企业管理会计在实施过程中,应该结合企业自身的特点,借鉴国内外的实践经验,实现对企业财务信息的有效整合,促进企业财务信息的完善,保障企业财务信息能够向着会计信息化的发展方向进行迈进。因此,一定要完善企业的财务管理信息,完善企业内部的财务管理制度,增强企业的核心竞争力。

作者:何云 彭丽坤 单位:渤海大学管理学院

参考文献:

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财务共享管理范文5

关键词:财务共享;企业管理;机遇挑战

一、企业管理在财务共享模式下的机遇

实现财务共享模式给企业管理带来的机遇主要体现在以下几方面。第一,促进财务管理模式进一步创新。在当今信息化飞速发展的时代,财务管理的传统模式已经无法满足企业的实际发展需求,在新时代下,企业要积极进行财务管理模式的创新和调整,在企业中积极应用财务共享模式,一方面能够有效弥补传统财务管理模式中的缺陷和不足,另一方面也有利于促进企业的运行效率,实现更好的可持续发展。第二,促进企业的基层管理和建设。通过财务共享模式的应用有利于贯彻落实企业基层管理工作。一方面,通过先进的网络技术实现资源的高效整合,不仅能够促进法人集中统一,同时也能更好的控制企业资金,使资金的价值作用能够最大限度发挥出来。最大程度的发挥出资金价值作用。另一方面,财务共享模式有利于促进基层项目的建设,这对企业基层发展产生直接的影响,关系到员工与企业之间的信任程度,同时有利于提高管理人员的监督管理作用,保障企业目标的实现。第三,提高资金利用率。应用财务共享模式有利于有效提高管理能力,更加严格的审查资金,对预付款进行全面的监管和规范,防止处出现资金超额问题。通过财务共享中心的构建能够详细记录企业每笔资金的去向,方便进行后续的资金审查工作,通过全面的监控来有效规范财务人员的操作和行为。在传统的经营模式中对于资金的管理存在一定缺陷和不足,财务共享能够有效提高资金管控水平,避免传统模式中的问题,促进企业经济效益增长。

二、企业管理在财务共享模式下的挑战

(一)会计人员业务掌控力减弱在企业的财务管理工作中运用财务共享的模式,可能会导致会计的核算处理工作与企业的经济效益方面的工作产生不匹配的现象,因为在会计人员进行固有结算之后,会反映出一些经济事物的典型特点,与企业的经济业务有所不符。而且,财务共享工作本身就十分复杂,包含了很多的工作步骤,分工十分细致,工作量大,因此在企业的资金流转过程中,对信息的处理效率会有所降低,内控的规范性也会受到一定的影响,如果不能及时地处理出现的问题,可能会导致真实性风险的提高,影响后续工作的正常进行。

(二)企业运行风险增加在企业中应用财务共享模式需要时间较长,会涉及到企业中多种的岗位和职责,例如数据的收集工作、财务的审核工作以及资金集中支付等等,这就需要投入大量的人力和物力资源,如果环节中任意的环节有所失误,就会造成不必要的麻烦,严重时甚至导致企业经济效益受到严重损害。在交接工作过程中经常存在交叉问题,导致工作人员无法充分明确企业流程规范,可能出现同一问题多次、重复处理现象,使得数据泄漏几率有所提高,影响到企业的正常经营活动,给企业发展带来重大风险。在这样的背景下,作为企业管理者要不断深入研究财务共享模式的应用,最大限度发挥其特有的价值和优势,从而尽可能的降低财务共享模式所带来的负面影响,保障企业管理的质量和效率。

(三)服务职称与管控工作冲突财务共享的工作模式在企业中的主要作用,就是要保证企业在进行交易处理工作时的效率以及服务水平,但是财务共享模式所带来的弊端就是企业对自身的管控工作的水平和效率都会有所下降,如果工作人员在进行交易处理工作的日常管理时,还要同时考虑到对流程时效的要求以及企业所制定的各种规章制度的要求,很容易因为任何一方面的考虑不足而导致工作失误的出现,在这样繁重的压力之下,工作能力也会有所降低,为企业的正常运营带来负面影响。

三、企业管理挑战的应对措施分析

(一)推进业财一体化建设当前业财一体化建设是将企业风险进行有效控制的主要方法之一,将风险控制工作贯彻落实到位,为此企业要不断推行业财一体化的全面建设,促使业务部门和财务部门之间进行密切合作,加强两个部门之间工作人员的协调和沟通,不仅能够更加有效的规定业务流程,同时使规定更加标准化和规范化,打下高效财务系统的坚实基础。通过应用业财一体化,有利于财务人员第一时间发现异常数据状况,同时及时采取相应的解决措施,有效避免风险扩大化,保障企业的长期稳定发展不受影响。除此之外,在企业重要安排专人来负责财务共享,将其作为各部门工作的衔接点,促进有关工作人员的交流和沟通,实现高效化的财务共享管理。

(二)加强系统安全管理要想实现企业日常管理以及运营的稳定性,就必须切实提高系统安全管理水平和质量。对此,企业要对系统数据进行全面的检查和核实,完善相关制度,使系统之间的平衡功能有所提高。在企业内部建立健全安全管理机制,通过该机制来明确和规范系统的开发工作以及维护管理工作等,从而实现多级的安全保障。另外,企业还可以建立共享服务交易处理制度,有利于实现实时监控内部数据,尽早发现安全隐患和故障,保障企业工作的高效和质量。

(三)平衡企业服务与管控关系企业把握好服务与管控之间的平衡,可以在一定程度上对经营工作起到促进作用,因此,在制定财务共享工作的相关流程时,除了要考虑到工作人员的工作任务能够尽量简化和合理化以外,还需要保证财务共享模式能够充分发挥出其本身的监督管理上的优势。除此之外,企业对于工作模式也要进行不断的优化,从根本上解决一些非标准因素,从而能够建立完善的内部共享的咨询热线以及系统的自动汇报流程等处理机制,同时建立有效的考核机制,以此来促使工作人员积极工作,规范自己的行为,从而提高工作效率。

(四)学习新型管理理念在当前市场经济的背景下,众多企业都面临着体制改革的问题,因此作为管理者要不断学习新型理念,重点研究当前财务共享模式的发展和应用,做到统筹全局规划,充分结合企业和员工之间的发展目标,通过多方手段来提高员工的工作热情,使员工的荣誉感和归属感提高,积极投身于企业建设事业当中来。另外,要积极应用互联网信息技术来服务企业的管理工作,通过大数据等相关技术来收集全面的市场信息和动态。注重人才队伍建设,不仅要加大力度整合人力资源,更要为员工提供更加舒适的工作环境。当前人才和科技的竞争是企业竞争的核心,企业要高度重视这两方面的建设,建立相应的激励机制来鼓励专业知识型人才的发展,使员工需求最大化的被满足,最大化的满足员工需求。

(五)完善质量控制体系完善企业的质量控制体系有利于进一步提高企业的工作效率和质量。在财务共享模式下,要加强审核工作的落实力度,建立相应的责任机制,保证员工信用管理工作能够正常的进行下去,并且以此为基础,通过会计的检查、审计、反馈等工作来充分优化管理方面的沟通效果,有效的控制企业运行风险。

四、结语

时代不断发展,市场竞争越来越激烈,在这样的条件下,企业必须要提高自身的竞争力才能生存下来,在这个过程中,推行财务共享模式势在必行,企业必须要抓住机遇,迎接挑战。只有直面挑战,在工作中不断探索、进步,才能找到企业正确的发展道路,为企业的发展提供强大动力。

参考文献

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财务共享管理范文6

关键词 财务共享服务 财务管理创新 创造价值、

经济全球化、移动互联及大数据技术的发展为财务共享服务提供了重要的前提基础和技术支撑。一方面,经济全球化不断深入发展,企业的会计工作也随着企业的国际化经营而得到最大程度的扩散。如果还是按照传统财务会计工作方式来组织公司的财务工作,势必会造成会计工作量的大量增加。另一方面,互联网信息技术又使得企业的会计工作得到了最大程度的简化,提高了效率。在“互联网+”的背景下,企业可以实时地获取生产、销售、财务以及仓储等各方面的信息,并根据这些实时的数据来决定企业的管理决策。“互联网+”已经深刻地影响了企业的运作模式,传统职能部门的服务模式也由分散向共享服务方向转变。特别是对于企业的财务管理工作来说,利用网络信息手段来提高财务管理水平和效率是十分必要的。

我们利用“互联网+”进行财务管理创新的目的,就是要建立一个财务共享服务中心,通过互联网技术对财务业务进行流程上的再造和标准化。企业的财务业务由共享服务中心来统一处理,这是一种新兴的财务事务处理模式,将传统的各自为战的财务处理方式变为统一、联合的方式。统一的财务处理方式保证了各种会计工作的标准化,如统一的会计记录、会计报告以及会计结构等。这样就不用在每个职能部门或者每个办事机构都设立会计,于是大大节省了企业的人力、物力和财力等,降低了企业的管理成本,提高了财务业务处理的效率。

我们对财务管理共享服务中心的基本含义和意义都进行了全面系统的分析,但是具体来说,应该如何搭建这样的一个财务共享服务中心呢?财务共享服务中心作为一种新型的管理模式和管理方法,本质就是在信息网络技术的支撑下实现财务管理模式的变革和创新。下面,我们从统一的系统平台、ERP系统、统一的会计核算方法、操作流程等方面,来具体探讨如何构建财务管理共享服务中心。

一、打破传统财务管理思想的束缚

财务共享服务中心是企业在自身管理变革的过程中形成的,并不是由一个或者几个部门发起。建立财务共享服务中心并非是“赶时髦”,而是在企业自身规模不断扩大,经营种类不断增加,由此造成财务管理困境的背景下形成的。传统的财务管理模式和管理方法已经成为制约企业发展的瓶颈,因此,建立财务共享服务中心显得尤为重要。但是建立财务共享服务中心也不是一蹴而就的,首先要打破传统财务管理思想的束缚。具体来说,我们需要做好以下几个方面的工作:首先,打破企业内部“大而全、小而全”的传统财务管理思想和管理理念,按照标准化、专业化和流程化的要求,调整财务管理组织框架,从而实现财务管理的流程再造。其次,引入电子化的财务处理方式和技术,逐步淘汰传统的、手工的、纸质文件的财务处理手段,并且还要加大安全保障力度,确保财务管理电子化操作的可行性和可靠性。最后,建立阳光财政,及时通过财务共享服务中心来公布相关的财务信息,大力宣传正确的财务观念,从而实现阳光财政的建设。

二、建立健全财务信息技术支持系统

建立健全财务信息支持系统是保障财务共享的基础和前提。因为只有完善的财务信息支持系统才能够实现财务信息的实时处理,打破时间和空间的限制,从而为企业各个部门提供内容广泛的、持续的、反应迅速的财务信息服务。从这一方面来说,系统平台的统一搭建是实现共享服务的关键一步。统一的ERP系统是保证共享服务平台顺利搭建的关键因素,其与财务其他子系统之间的关系非常紧密。应该将所有财务制度固化在统一的数据库中,由信息系统进行统一设定,从而保证总部的战略得到有效贯彻落实。

具体来说,我们需要做好以下几个方面的工作:首先,在企业财务共享服务中心中建立“共享服务作业平台”,通过这一平台来支持财务管理人员的工作。其次,建立“影像数据采集系统”,利用这一系统,将原始的单据通过数据化的方式来处理,实现财务审批。并且在这一系统的建设过程中,要有防伪机制,通过大数据的处理对票据真实性作出判断,有效识别财务信息的真假,实现对分支机构的一点结算付款操作。通过资金共享服务,实现原有资金管理平台和网上银行系统的直连,完成资金收付的共享集中。再次,实现财务信息的一站式服务,即款项支付、凭证审核和账目的汇总核算等环节可以在一个财务系统内灵活开展,实现信息化的查询和核算。最后,财务系统的建立是为了方便企业的财务信息整理,其最终是为方便企业管理服务的,因此,除了完善财务系统以外,还要加强人工对于这些系统的处理和监督,防止一些漏洞出现,严格财务流程。

三、多措并举优化企业财务组织结构

我们要在企业内部建立一个财务共享服务中心,那么首先就必须要对企业的财务组织结构进行变革。因为财务共享服务中心要求财务部门高效率、多维度地提供企业发展所需要的财务信息,而传统的集权式或者分权式的财务组织框架无法满足这些基本的需求。在财务共享服务中心的建设过程中,要摒除传统管理方式的弊端,同时汲取相关的优势,这样就使得财务共享服务中心变成企业财务处理的核心和关键部门,让财务管理在企业的发展过程中发挥更多价值增值的作用。

我们对财务组织结构进行优化后,企业就可以有更多的资金、人力等投入到其他的职能部门中去,从而更好地实现地企业管理的控制。在这样的一个过程中,财务人员的角色也发生了很大的变化,由以往的算账角色变成了企业的合作伙伴,财务人员真正成为企业的规则设计师、决策参谋、数据分析专家、风险管理师,进而体系化地开展企业管理会计工作,为公司创造更多的价值,为公司的决策提供有力的支持。

四、制定统一的制度,进行流程的梳理

我们要构建企业财务共享服务中心,还必须要对相关的财务管理制度和财务管理流程等进行统一化和标准化的处理。通过对相关制度的有效整合,将相关制度措施切入到企业内部的制度中去,从而保证前端业务部门按照制度(下转第页)(上接第页)和政策去运营,并根据外部环境和内部管理的需要不断完善与改进。同时,我们还必须制定统一化的财务报账管理方法和管理制度,对相关的工作职责、工作流程、财务审批等进行明确性的规定,从而确保相关制度有章可循,进行规范化的操作。

财务共享服务中心的本质就是对财务流程的共享,建立财务共享服务中心实质就是财务流程上的再造。我们在对流程进行再造的过程中,遵循的主要思想就是建立相关的流程管理机制,进而规划、衡量、优化这个机制,使其发挥自身应有的作用。在进一步优化相关财务业务审批的过程中,必须要按照相关的电子化报账的要求,在财务系统中设置财务审批模块和相关的电子化审核模块等。同时,还要通过相关的财务培训措施,让全体工作人员明确相关财务报账要求,从而提高财务管理效率。

五、财务共享服务适用范围

我们通过相关研究发现,并不是所有的企业都适合建立财务管理共享服务中心,只有符合以下特点的企业才比较适合建立这一服务系统:

第一,企业发展规模比较大,并且形成了众多的分支机构。

第二,企业自身经营种类单一,经营业务并不复杂。

第三,各个分支机构财务管理事项能够实行统一化和标准化处理,能够实行电子化的批量处理。

第四,企业总部有集中财务处理和控制的需求,对各个分支机构的管控能力较强。

六、结语

建设企业财务共享服务中心是企业财务管理的一个重要创新行为,对于企业自身的发展来说意义重大。但其在开展过程中同样面临一些问题,企业必须站在大局的高度,为实现财务共享服务工作提供条件,逐步开展,试点推广,并结合其他公司财务共享服务成功的案例,设计适合自己的财务共享服务中心,提高企业财务的办事效率,使企业的财务管理真正实现从守护价值到创造价值的转变。

(作者单位为联通华盛通信有限公司)

[作者简介:梁海涛(1983―),山东泰安人,本科,中级会计师,研究方向:财务管理。]

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