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商务英语论文范文1
（1）教师发展目标不明确跨学科的交叉培养是高职商务英语师资培养的关键和核心，这就需要教育主管部门和高职院校管理者能高瞻远瞩，审时度势，以开放的眼光来扶植和管理商务英语专业教师向跨学科、复合型方向发展。（2）教师的商务行业知识不强江春、丁崇文认为高职商务英语教师首先是一名教师，他必须具备一个普通教师应有的师德师风、教学组织和管理能力等，作为一名外语语言教师，他必须要掌握听、说、读、写和译五项基本能力，丰富的英语语言基础知识和掌握多元化的商务英语教学法。而作为商务英语教师，他还应该具备区别于其他英语教师的特色，主要指商务方面的专长和商务实践能力（江春、丁崇文，2004）。王关富、张海森认为商务英语教师的能力要素构成与传统意义上外语专业教师的能力要素构成不尽相同，商务英语专业的学科特点决定了商务英语教师不仅具备较高英语知识和技能水平，同时还需要具备商科类专业收稿日期：2014-5-13知识、跨文化交际能力和商务实践能力。（王关富、张海森，2011）（3）教师的商务实践能力缺失国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）指出，要大力提高职业学校教师的专业教学和实践能力。而目前受到高职商务英语学科发展和制度的制约，高职商务英语教师的实践能力普遍低下。多数商务英语教师缺乏话语权，习惯按照学校制定的专业课堂理论教学，学校也缺乏有效的激励考评机制和体系来激励高职商务英语教师的专业实践。另外，教育主管部门没有规章制定来要求高职院校教师应该达到的技能标准和在一定时期内培训提高的要求。因此增强教师实践能力提升的内驱力停留在学校层面上，由于学校的财力、人力和物力有限，加之高职院校对商务英语专业重视程度不够，导致高职商务英语专业教师下企业难的现状。（4）教师的培养保障机制有待完善高职商务英语教师专业化面临诸多困难，首先是高职商务英语专业规模化扩张与教师队伍数量不足、质量不高的矛盾；其次是高职商务英语教师学历水平偏低，不能满足高职商务英语专业教学发展的需要，也难以在科研上有所建树；再次是高职商务英语“双师型”教师比例偏低，难以指导学生的专业实践教学；最后是高职商务英语教师进修形式紧迫，专业教师素质亟待提高，高职商务英语专业发展任重道远。高职商务英语专业教师专业化需要连续性的改革与建设，因此它需要教育主管部门出台政策，高职院校制定措施来保障教师专业化发展。
2专业化建设策略
（1）明确目标首先要明确商务英语教师自身的英语专业素质和商务专业素质；其次，商务英语教师还应该掌握相关的商务实践技能，并能够运用自身的商务实践能力和商务实践经验来指导学生进行商务实践。另外，教师还需具备对学生的行为、学习、交往和情感的指导能力、商务英语专业教学组织能力和实践指导能力；最后，商务英语教师还需具有专业责任感和服务精神，为学生营造商务英语专业学习的氛围。（郑秀英，2010）（2）商务行业知识的培养商务英语教师应掌握系统的商务基础知识，即微观经济学、国际金融、国际商法、市场营销、国际贸易理论与实务、国际经济合作、中国对外贸易等学科知识。宏观层面上，教育主管部门要出台相关政策，要求本科院校（如对外经济贸易大学）对高职商务英语教师进行系统的商务学科知识和商务英语教学法的培训，也可制定计划安排高职商务英语教师在国内外商务培训机构进修。中观层面上，高职院校要积极展开校企和校际之间的交流和互动。学校要聘请企业、行业专家定期来校讲学，积极争取他们对专业教师的支持与指导；同时，学校要加强与兄弟院校商务英语专业的联系，采取定期参观和开展座谈的形式进行校际互动与交流。微观上来说，商务英语教师要具有专业教师发展意识，即多维度的立体化吸收商务英语专业学科知识。教师首先要服从学校的安排，进行专业理论学习、参观座谈、下企业锻炼等；其次，教师要积极主动地阅读商务理论书籍，加强理论学习并自觉接受相关导师的理论指导，努力提高专业教学理论素养；最后，商务英语专业理论课教师要积极主动地承担实践教学和实习指导工作，使理论与实践紧密结合，锻炼和提高自身的综合素质。（3）商务实践能力的培养一是完善校内外实训基地建设。学校必须具有拓宽精神，统筹规划，争取政府、企业、社会各界的捐赠与支持来不断建设和完善商务英语校内实训基地。其次商务英语系要以开放的心态办学，积极和企业深度合作，建立校外实训基地。最后还要不断完善商务英语教师实训基地建设，疏通专业实训教师的来源和培训渠道，加快“双师型”教师培养步伐。二是教育部等相关部委出台一系列政策，鼓励企事业单位愿意接纳商务英语教师下企事业单位锻炼，并积极配合高职院校搞好对商务英语教师的评估工作；高职院校需根据上级教育部门制定出商务英语教师下企业锻炼的政策和方针，积极稳妥地推进专业教师下企事业单位锻炼；专业教师则根据学校的要求在规定年限内获得“双师”资格后申请并通过企事业单位和高职院校的联合考核后方能重新走上讲台，否则不能在高职院校担任商务英语教师岗位工作。三是学校应从制度上制约和管理商务英语教师的实践锻炼。建立教师下企业锻炼实效与教师的经济待遇挂钩的政策和制度，即经过企事业单位和高职院校联合考核之后，证明下企事业单位锻炼效果好的教师应该待遇从优，否则给予一定的惩罚。学院可成立专门的实训处，安排人员定期和不定期的到企业走访，听取企业领导和职工对下企业锻炼教师的评价与意见，以形成教师下企业锻炼的过程性评价。专业教师到企业锻炼之前，需要自身拟出锻炼计划书，并报学院实训处审批，以提高锻炼实效。要效仿国外专业教师下企业锻炼一样，做到学院和教师都要有计划，学校和企业都要严格考核其锻炼实效，并根据实效给予一定的待遇和奖励，或给予教师晋升的机会。四是企业（外经贸单位或涉外企业）要建立对商务英语专业教师的管理制度。要像对自己公司的员工一样管理，诸如实行考勤制度、请假制度、奖罚制度等等，决不能搞特殊化。企业对锻炼的高职商务英语教师要指派专人指导，采取一帮一的指导，以确保锻炼实效。
3校企合作平台
一是政府应在资金和政策上大力扶持高职商务英语专业教师的培养。政府和教育部门应建立校企合作的法律和制度来有效地指导政府、行业和企业建立校企合作教师培训基地，联合本行业有代表性的企业对商务英语专业教师在职业课程开发、职业技术应用能力和专业实训实习等方面进行培训。二是高职院校与企业互派师资，夯实师资队伍素质。一方面，通过聘请国内外知名涉外企业的专家、技术骨干到校任教，提高专业教师队伍的素质，另一方面，通过统筹安排，送商务英语专业教师参加职业技能实践，接受社会和企业教育，增长见识，提高技能。三是高职院校和商务英语行业强化专业教师实践训练。通过与企业合作，分期分批安排专业教师到涉外企业进行专业实践训练，定期参与涉外企业的运作，或进行专业的社会调查，了解商务英语专业的发展趋势和研究动向，以便在教学中及时补充商务英语专业最新知识和发展方向，提高商务英语教学质量。此外，政府应建立加大对商务英语教师国培计划和商务英语专业青年教师企业实践项目的广度和深度，着力培养一大批商务英语专业“双师型”专业骨干教师。只有这样，才能培养出教学一线需要的“下得去、留得住、用得上”，实践能力强、具有良好职业道德的高技能商务英语专业教师。
4国内高职师资培训基地平台
商务英语论文范文2
根据2013年剑桥大学考试委员会ESOL的BEC成绩:中国考生中级得A的为0．1%，得B的为2．7%，得C的为40．7%，通过率为43．5%，优良率为2．8%。杨璇认为，“中国传统教育模式下培养出来的学生的强项绝大多数是在笔试部分，即便是英语专业的学生，其口头表达能力也不尽如人意”。近年来，尽管我国越来越重视对学生英语听说能力的培养，在课堂上给学生说的时间有所增加，但以上统计显示中国考生的商务口语能力还是比较欠缺，亟待提高。据2008年3月13日上海申江服务导报报道，有权威机构曾做过调查，中国考生在BEC口试中很难得高分。笔者曾在上海的培训学校和普通高校教授过BEC中级口语课程，发现大量考生由于BEC口试成绩太低，拉低了总分，导致BEC考试不及格。笔者认为，造成中国考生BEC中级口试成绩过低的原因有以下三点:第一，学生练习口语的机会较少。中国考生口语不流利，表达不地道。很多考生在高中阶段忙于高考英语，他们几乎没有时间去练口语，不少学生连简单的口语都不会表达，更不要说专业的商务口语。到了大学，虽然有的高校聘请外教来激发学生学口语的欲望，但一些发音不好或性格内向的学生因为怕说错了还是胆怯，不敢开口说英语。第二，专业词汇贫乏，表达不地道。拥有足够的商务英语词汇是学好BEC的前提。中国考生缺乏商务专业词汇，大多数考生无商务工作经验，对于专业的商务口语词汇更是了解甚少，例如:abonanzabusiness是指兴旺的事业，smalla-partment翻译为单身公寓。近年来，随着全球商务活动的日益频繁，新的商务词汇不断涌现，比如纳米技术nanotechnolo-gy，即时贴post-itnote等。这些都需要考生不断地去学习和记忆。有些学生不能很好地区分商务口语词汇和商务书面词汇。比如，在商务场合表达备忘录时，应用memo，而不能用书面的商务词汇memorandum。第三，缺乏商务工作经验，不了解西方商务文化。在国外，参加BEC考试的考生大多数是已经工作了一段时间，对商务礼仪和商务知识有一定了解但还需进一步提高的在职人员。中国参加BEC考试的考生大部分是在校学生，能在外企找到一份好工作是他们参加考试的目的。然而，很多中国考生没有真实的商务工作经验，加上对国外商务文化又不太熟悉，想单纯运用英语考试技能通过BEC口试是几乎不可能的。
2对中国商务英语口语教学的建议
BEC考试是一种非学术性的、考量考生在正式的商务场合运用英语能力的测试，考查考生是否能准确理解并处理各种具体商务工作中的问题。这一考试要求考生除具备语言能力外，还需具备商务知识。
2．1加大商务英语输入当代美国著名语言学家乔姆斯基认为，获得足够数量的可理解性输入是人们获得语言的唯一途径。语言输入是输出的前提，对于英语口语学习来说，充分的听力输入是口语输出的保证。美国著名语言学家克拉申强调语言的能力是通过大量的可理解性的输入后形成的，而不是教出来的。所以，教师除了给学生听《新编剑桥商务英语》中级的听力练习外，还可以补充给学生听《BBC每日世界财经报导》(BBCWorldBusinessReport)，一边熟悉英式口音，一边增加商务英语的信息输入。持之以恒，考生对英音的敏感度会不断提高，对商务问题的理解力也会相应提升。同时，教师要给学生创造更多说的机会，大部分学生一直习惯于中国的英语应试考试，侧重于语法和阅读的学习，而忽略了英语口语的输出。教师应认真备课，积极鼓励学生参与到课堂的互动活动中去。
2．2培养商务交际能力当前，我国很多高校在大学英语教学上比较重视四、六级考试的通过率，而对学生交际能力的培养有所欠缺，特别是口语技能的培养。BEC口试考查的是学生的语言交际能力，王慧敏在对河南的多所高校英语教师进行学生交际能力培养调查时，发现教师在课堂上大多数采取课堂问答、故事复述等传统的教学练习项目，而与BEC口试相关的两人对话、看图说话、角色扮演等练习却被忽视。因此，教师应该在BEC口语教学中借鉴BEC口语考试的形式，加强对学生交际能力的培养。学生通过角色扮演、话题陈述、分组讨论等形式才能不断提升商务英语口语技能。为锻炼学生的思辨能力和应变能力，教师也可组织小型辩论赛，就商务场合某一具体话题进行辩论，如电话销售的优势和劣势、公司发展、商品价格等话题。同时，教师也要给予适当的辅导和提示，给学生一定的时间准备，给出辩论的关键点以及相关商务口语词汇和句型。BEC口试考查的要点是考生在商务场景中运用英语的交际能力。因此，教师要在课堂上创设各种仿真的商务场景，让学生用英语去分析和解决问题。例如《新编剑桥商务英语(中级)》第7单元第二部分的口语教学就是让学生组成一个二人小组，两位学生各自选择教室里的一件物品并把对方看成消费者，就establishcustomerneeds，suggestpossiblerequirements，compare，closethesale四个环节分别与对方互动，用英文去销售各自的商品。这种情景对话活动不仅让学生了解更多的商务知识，同时，他们的商务口语也会得到锻炼。
2．3调整课程内容BEC口语教学属于专门用途英语(ESP)教学，因而，教师在课程设计方面应充分考虑专门用途英语的特点———实用性、融合性和创新性。商务英语是语言、商务和跨文化三方面结合而成的交叉学科，因而教学应由三个模块组成，即语言技能模块、商务专业知识模块及人文素养模块。教学内容应包括语言技能、商务知识和跨文化交流内容，缺一不可。
3给BEC口试考生的建议
3．1认识商务口语的实用性，积极培养口语学习的兴趣考生要充分认识到商务口语的实用性，学习商务口语的目的不仅在于考试，而是为了在目前或将来的商务场合能学以致用。孔子曾说过:“知之者，不如好之者;好之者，不如乐之者。”兴趣是口语学习的关键，在商务口语学习中，考生要尽可能抓住角色扮演、喜剧等口语学习环境去表现自己，激发自己对商务口语的学习兴趣。只有考生学习商务口语的兴趣被激发出来了，然后通过大量的练习，其商务口语技能才能得到进一步提高。
3．2模仿英联邦人士语音语调中国考生对发音技巧不熟悉，语音语调把握不准，有些考生说英语时还带有浓重的乡音。根据BEC口试的评分标准，这都是造成BEC口试失分的重要因素。因此，考生可以选定一些合适的原版商务英语教材，有针对性地一词一句地进行模仿，对比自己和原版教材中的发音;考生也可以利用互联网和多媒体技术，在网上下载商务英语的原版片段。口语好的考生可以看中央电视台9套的商务英语新闻播报，模仿片中角色的发音，特别是语音语调的模仿，要做到神形合一，发音清晰。通过练习，考生不仅能较快地提高自身的发音水平，学习商务英语口语的兴趣也会越来越浓厚。
3．3积累商务词汇，扩展商务知识有扎实的英语功底，还要掌握相关的商务知识及专业商务词汇。由于缺乏相关的商务词汇和专业知识，很多考生在与合作搭档对话时会出现停顿、重复、自纠等现象，使得表达的流利性有所降低。因此，考生在学习经济科学出版社出版的《新编剑桥商务英语难词解译》《PASSBEC新编剑桥商务英语同步辅导(中级)》以外，英语基础好的考生还可以通过互联网免费浏览国外相关网站，比如英国最受欢迎的商业报纸金融时报网站www．ft．com;美国的商业周刊网站www．businessweek．com等，这不仅可以让考生在真实的商务语境中学习了解相关的专业商务词汇，而且其商务视野也会不断扩展。
4结语
商务英语论文范文3
（一）语用性翻译失误
语用性翻译失误主要表现为翻译者在翻译的过程中没有将译文词语翻译精确，因为，词语的使用过于累赘导致读者不能很好地抓住阅读的重点，不能让读者在阅读的过程中了解重要的信息，这样的状况不符合商务英语翻译的要求。例如，在这句话中：Ourcampany,situatedinLishui—alsocalled“GreenValleyofZhe-jiangProvince”。这一句话显然是一个企业的简介，一般企业的介绍在于让人们可以通过介绍了解企业的特点，了解企业的产品，从而吸引外商来进行投资和合作。对于这句话中的“GreenValleyofZhejiangProvince”来说，意为浙江省的绿色之谷。因为这个短语的出现，很容易将人们的注意力吸引到上面来。但是企业进行英语简介的时候，目的在于吸引外商，而不是介绍企业的所在地如何，不是让外商来旅游的，这样的翻译在一定程度上偏离了商务英语的翻译要求。因为，为了能够让企业的介绍变得更加明了，应当将这一部分去掉。少了这一个短语，人们在阅读的过程中则会对企业的大概状况一目了然。
（二）文化性翻译失误
要想让商务英语翻译得更加准确，在翻译的过程中需要注重文化之间的差异，如果翻译者不能很好地了解语言所在的环境及当地的文化氛围，那么则会让翻译的句子变得不能被人所接受和理解，甚至闹出笑话，让商务文本难以对人起到号召的作用。例如，ItwasSundayandsoonthey’dgetgrunk.这句话，如果只是字面翻译，那么就是星期六到了，他们马上就会喝得大醉。当不了解的人看到这个句子翻译的时候就会不了解，为什么到了周六他们就会喝醉了。这就是翻译者在翻译的过程中没有注意其中的隐性信息，这句话的意思应该是“周六发薪水日到了，他们会马上喝得酩酊大醉”。这样让人们再来看则容易理解，如果翻译的时候不注意这方面，那么就会让读者读不懂意思。再比如，在经常用到的红茶和绿茶的翻译中，绿茶的英语翻译是greentea，利用惯性思维，如果作为国人来说，对于红茶的翻译就觉得理所当然就是redtea了，然而在商务英语中红茶却翻译成blacktea。这虽然符合中国人的认知，但是却不符合外国人所表达的意思。
（三）语言性翻译失误
如果翻译者的英语基础不够好，那么在进行商务英语的翻译过程中则会出现语言性翻译失误。在商务英语翻译的过程中，单词的变化随着语境和商务场景的变化而变化，如果没有牢靠的英语知识，在翻译的过程中除了会让词语的意思变得不准确，那么全文的翻译流畅度也会受到影响，单词、句子、结构等方面都会出现失误，影响人们阅读的过程。如果按照死记硬背的单词的词义来解释，那就变成了典型的“Chinglish”。例如average这个单词，在平常英语翻译的过程中，作为形容词有平常的、平均的、典型的意思，作为名词来说有平均水平、平均率、平均估价的意思，作为动词则翻译成维持、分摊、调和等。然而在商务英语的翻译过程中，却有别的意思。如：Theproductsareabovequality.这句话的意思是这批产品的品质是中上等。符合平常英语翻译的特点。对于particularaverage这个词组来说，如果用平常英语的翻译方法来进行翻译，怎么都是不通顺的，在商务英语中，这个词组翻译成单独海损，即海上保险。如果翻译者不能很好地掌握商务英语的翻译特点，那么对于这个词组的翻译就会出现错误。
二、商务英语翻译的注意点
普通英语的翻译往往来自于人们平常的生活之中，没有专业性的术语，在翻译的时候只需要根据具体的对话内容和文章情节就能够准确的翻译出来。然而在商务英语翻译的过程中，往往有一定的专业性。进行商务英语翻译的人除了需要有良好的英语翻译基础，还需要对商务情景有一定的了解，在熟悉两国文化差异的背景下，结合具体的工作内容再来进行翻译，翻译的内容需要具有一定的简洁性，能够让人一目了然。
（一）注意翻译词句准确性
要想让商务英语的翻译变得准确，需要翻译的人在翻译的过程中能够对单词意思进行正确地选择，并且对句子结构进行准确地把握。商务英语中的词语往往有很多种意思，因此，在翻译的过程中就需要翻译者能够根据具体的工作情况和环境（通常所说的语境），利用自己所学的英语知识和工作经验来进行词义的选择。为了能够让翻译的句子变得更加流畅，则需要翻译者能够对句式进行一定的调整。对句子的翻译不代表越长就越好，有的时候为了能够让句子表达的主题更加明确，则需要翻译者对句中的部分单词进行适当删减，让人在阅读的过程中能够抓住句子中的重点，从而达到商务英语翻译的目的。
（二）注意文体翻译得体性
商务的文体分为很多类型，不同的类型具有不同的翻译特征，如广告类型、契约类型、公文类型等。这些文体的类型往往决定了翻译的风格和大方向，要想让商务英语在翻译的过程中能够更加得体，则需要翻译者对不同的文体类型有一定的了解，在了解不同文体类型的基础上，结合文体类型的具体特点再来进行语言的翻译。比如契约文体，契约的语言大多比较正式，且比较文艺，在进行契约文体翻译的过程中，比较多地会使来自于法语或者拉丁语范围比较明确的词语，词语的选择相对于其他文体来说要严谨很多。在进行翻译的过程中，避免使用一些弹性大的常用“小词”，如bonafide（真诚的、真正的）、quorum（法定人数）、advalorem（按值、从价）等。而对公文文体的翻译来说，通常比较形式化，语言的风格比较庄重，在翻译的过程中会使用很多的专业术语，如CIF（到岸价）、L/C（信用证）、FOB（离岸价）等。在对于这类文体翻译的过程中，要求翻译者能够翻译得简洁明了，让人能够一目了然，不需要过多的词语修饰。不同于这两种文体，广告文体在翻译的过程中大多数会使用较多的形容词和形容词最高级来进行描述，如NeverLate,onFather’sDay（礼品广告）。广告的目的在于吸引人们来消费，打响企业知名度，因此在翻译的过程中多具有一定的吸引力和说服力，让人们能够根据广告了解企业产品的用途并且让人们能有消费的欲望。因此，在进行商务英语翻译的过程中应当根据文体种类的不同来确定翻译的大方向，从而让翻译的内容变得更加得体。如果不了解翻译的文体，往往会张冠李戴，闹出一些笑话来。
（三）注重国家文化差异性
在进行商务英语翻译的过程中，由于国家之间的经济文化背景不同，在翻译的过程中，词语和句子的选择也会受一定程度的影响。翻译者来翻译的时候应当注意国家之间的文化差异，如果在翻译的过程中没有注意到这一点，那么很容易触犯文化的。在与外商进行交涉的过程中，如果没有注意国家文化的差异性，商务英语翻译的再好也会让人变得不舒服，最后导致企业之间的谈话变得不欢而散，导致企业蒙受不必要的损失。就拿dragon这个词来说，在中国人的认知里，dragon是一种吉祥物，是一种图腾崇拜，在古代则代表了皇帝的权力和象征。然而在西方的文化中，这却是个能吞云吐雾、喷火喷水的邪恶代表。要是在翻译的过程中不注重文化的差异，严重了则会让企业之间丧失合作的机会。因此，在进行商务英语翻译的过程中，应当多了解不同国家之间的文化背景差异，不求国家之间的文化信息能够完全对等，但是要尽量符合两国之间的共同文化认知，从而让商务英语的翻译能够让人接受，让交流的过程变得融洽。很多外国品牌的广告词翻译成中文都会变得非常的优美，如“Adiamondlastsforever.”这句广告词，如果直译的话则是钻石能够持续到永远。这样的广告词翻译过来往往不能吸引人们的注意力，更不会去购买相关的商品。经过商务英语翻译的处理，可以翻译为“钻石恒久远，一颗永流传”。作为情侣来说，这样的广告词往往暗示着爱情的忠贞不渝，能够让钻石成为爱情的永恒见证。通过这样的翻译方法能够吸引人们来消费。
三、商务英语翻译的对策
（一）培养文化差异翻译的意识
从文中所总结的常见失误和注意点来看，在商务英语翻译过程中，国家之间的文化差异需要翻译者予以足够的重视。为了避免因为不了解文化差异所引起尴尬情况的发生，则需要翻译者在翻译之前对不同国家的文化进行一定的了解，在翻译的过程中能够根据文化的差异再结合具体的语境进行翻译。这种过程并不是一蹴而就的，需要翻译者利用平时的时间对不同国家的文化进行主动的探索和积累，通过不断积累的过程来为商务英语的翻译打下一个良好的基础。除了需要了解不同国家的文化背景之外，翻译者在翻译的过程中还应当对其他国家敏感的话题采用谨慎的态度来面对甚至回避，尽量让翻译的信息能够对等，让双方的交涉变得轻松，让交谈的内容让双方都容易接受和理解。
（二）遵循商务英语翻译的原则
在进行商务英语翻译的过程中，虽然能够对一些词语进行省略，但是这不代表翻译者就可以根据自己的理解来将原文进行篡改，翻译者要在不改变原文大意的情况下对文章的翻译进行微调。在翻译的过程中，要遵循商务英语翻译的原则，根据不同的文体来选择合适的词语来表达，如注意点里面所说，契约文体要比较正式，选词要严谨，对于广告文体则需要翻译者能够发挥想象，学会抓住关键词来进行翻译，从而吸引人们的注意力等。不管是哪个文体，翻译者都要在商务英语翻译的原则引导下进行翻译，保证翻译的内容能够符合商务英语的语言规范，保证格式得体，对于一些语气词、单词的把握和选择也要慎重。
（三）丰富自身的英语翻译素养
商务英语论文范文4
有调查表明，高职高专院校商务英语专业学生大部分学习目的明确，对于英语口语在职场中的重要性也认识清楚。他们对实用性英语的兴趣较大，希望训练与专业直接相关的英语技能。但词汇量小、语法差、语音语调掌握不好以及其他原因使得学生开口的积极性大受抑制，院校的课程设置亦使得学生练习的时间远远不足，这些都大大影响了商务英语人才的培养效果。
二、高职高专商务英语专业课程现状
正因为高职高专院校学生的英语基础薄弱，不少院校的课程大部分偏重于英语基础，仍然强调发音、语调、单词、语法和句式，如同高中的延续教育。尽管学生对本专业的认识和学习目的都明确，学校却把教学目的引向了另一方向：英语等级以及一些与商务英语没有直接挂钩的资格证书考试，对商务英语实际技能的培养却并不重视，更没有将商务口语放在一个重要的位置。此外，学校也开设了一些相关领域的课程，如关于经济、管理、外贸等，但也仅是各自独立的，并未真正实现英语、商务、口语三者的有机统一。而开设商务口语课能够解决上述问题。
三、商务英语口语课开设的必要性
商务英语口语课融商贸实务与英语口头表达为一体，课堂上教师侧重于设置各种商务对话情景，利用商务英语对话实例进行教学，指导学生操练和模拟，是一门实践性很强的课程。它的开设，不仅能全面激发学生学习商务知识和练习英语口语的积极性，发挥学生的主观能动性，使他们自发地学好相关知识和技能，还促使高职高专院校对商务英语专业课程设置进行了调整，以学生既有英语能力为基础、以商务为导向、以实用为目的，合理设置课程，提高了学生得英语口语表达能力，适应了商务发展需求。
四、如何做好商务英语口语课的开设工作
（一）增加商务英语相关核心课程，加强商务英语知识学习
商务英语口语课程不是一般的口语课，它离不开商务知识，与其他商务英语核心课程紧密相连，如外贸单证、外贸实务、商务英语函电、跨文化交际等。要想顺利开设商务英语口语课程，就必须加强商务英语相关核心课程的教学，采取合适的教学方法，将商务英语基础知识传授给学生，培养学生的跨文化交际意识，从而为学习商务英语口语打下坚实的基础。
（二）转变教学观念，树立正确教学模式
课堂教学的中心是学生，只有学生在课堂中积极参与，才能成就一次成功的课堂。商务英语口语课是一门集听说一体的综合技能课程，需要学生极大的参与度，教学中教师应将学生作为课堂主体，淡化语言知识的讲解，重视口语技能的操练，重“练”轻“讲”，调动学生参与的积极性和主动性，从而让学生真正成为课堂的主角，取得好的学习效果。
（三）利用现代教学技术，增加多种感官刺激
一支粉笔一本书的传统教学手段，不但让学生兴趣索然，还与时代脱轨。心理学家Treicher通过心理实验得出，人获得的信息中，83%来源于视觉，11%来源于听觉，1.5%来源于触觉，而通过多种感官的刺激获取的信息量比通过单一感官的刺激获得的信息量大得多，其中视听并用的学习效果最高。在商务英语口语教学中，教师可利用现代教学技术，为学生展示融视觉、听觉为一体的学习资料，这更易激发学生的学习兴趣，使他们更快进入商务情景和角色，为提高教学效果起到了事倍功半的作用。
（四）加强教师队伍建设，提高师资水平
与一般课程的教师相比，英语商务口语课的教师既要有教师育人的资格和素养，又要具备一定的商务英语实践能力。只有这样，才能胜任商务英语口语教师这一角色。为此，高职高专院校应加强师资队伍建设，吸纳诸如“双师型”教师、业务专家、业内资深人士等多方人才作为专、兼职教师来丰富商务英语专业的师资队伍，同时加强英语教育专业教师商务能力的培养，促使校企合作加快实现，从而为高职高专院校学生的专业技能训练提供更加高效、有力的保证。
五、结语
商务英语论文范文5
“需求分析”这个词最初是在20年代由迈克尔•西对孟加拉国内英语的需求状况进行调查时提出来的。比较著名的需求分析模型包括Mubay提出的目标情景分析模型及Allright的目前情景分析模型。前者重点强调了学习者在语言使用方面的相关变量，如话题、参与者、使用的媒介等，而对于其他方面的需求没有进行细致的讨论;后者在此基础上做了补充，更加注重学习者自身语言能力与期待目标之间的差异，但却忽略了学习主体自身的重要作用。能够强调语言运用和学习者学习过程的模式是由Hutchin-son和Waters提出的。Hutchinson和Waters提出了以学习者为中心的需求分析模式。他们将需求分析分为两个方面即目标需求分析和学习需求分析。目标需求分析提出了六个问题，涵盖了学习者学习语言的原因、用途、使用方式、使用主体、使用时间及使用场所。这两种需求分析的差别在于目标需求分析关注了语言运用的细节，讨论了学习者在目标情景中要做什么;学习需求分析关注的是语言学习的过程，分析学习者应该学什么、怎么学。Dudley－Evans和St．John的需求分析模式由九个方面构成:学习者的职业信息、学习者的个人信息、学习者的语言信息、目标情景中的语言信息、学习者缺乏的能力、学习语言的需求、学习者的职业信息、学习者的课程需求、学习环境信息。Dudley－Evans和St．John需求分析模式为ESP的课程设置提供了一个分析框架，它不仅包括了学习者的客观需求和主观需求，而且清晰地反映出各种需求之间的联系。该模式既能从语言本体、学生个体和学习过程的角度进行分析，又涵盖了目标情景分析、学习情景分析和目前情景分析三个维度，是较为全面的一种需求分析模式。就笔者而言，商务英语需求分析应该结合以上分析模型，形成集目前情景分析、目标情景分析及学习情景分析与一体的独特模式，才能有效反应学习者目前真实的学习情景和未来的工作的目标情景需求，真实体现学习情景中的客观实际与需求之间的差异，并在此基础上分析并改善现有的教学方法、教学模式，推动教材改革，使课程体系、课程设置趋于合理。
二、商务英语课程的需求分析维度
对商务英语专业方向进行三个方面的需求分析是必不可少的:即目前情景分析、目标情景分析及学习情景分析。目前情景分析是从学习者自身的学习需求入手，涵盖其个人信息(包括个人基本情况、学习目的、未来期待)、学习者的语言水平(包括英语水平、商务知识掌握的水平、语言基本技能)、学习能力(包括学习方法技巧、跨文化跨学科的理解能力、学习策略的掌握)。目标情景分析指社会的需求和实际就业的差距(包括社会提供的职位、岗位需要的技能和所需的知识和交际能力)。笔者相信明确了社会的需要才能培养出适应社会经济发展的人才，了解所学与社会所需之间的差距，才能更好地弥补学校教育缺陷。学习情景分析是指商务英语专业毕业生及在校生的自我需求调查包括学习驱动力、课程的评价及对教师的评价。
三、研究方法及研究结果
本研究包括了两个调查问卷。问卷的制订是根据Hutchin-son和Waters需求分析框架及Dudley－Evans和St．John的需求分析模式经过一定的选择调整而得来的。第一份问卷是目标情景分析这个维度进行的。针对社会对于商务英语专业学生需求的调查，此问卷涵盖了社会需求、对于商务英语人才的满意度、商务英语专业人才各项语言技能、专业知识和跨文化交际能力等方面的问题。共针对20家用人单位发放20份问卷，全部收回。第二份问卷是目前情景分析与学习情景分析这两个维度进行的。针对商务英语在校生和毕业生自身需求的调查，此问卷共包含五个方面的问题，分别是学习者驱动力、对课程设置的满意度、对课程设置的期望度、学习方式的选择、工作的期望度。选取吉林建工学院外语学院商务英语方向的5名毕业生30名本科生进行回答。研究结果如下:
(一)目标情景分析通过调查发现社会对商务英语专业毕业生所提供的职位包括:市场、助理、销售、翻译、培训等，所占比例分别为24%、21%、19%、15%、10%。需求最多的是市场、助理与销售职位。这是因为商务英语专业学生有比较强的应变能力、良好的英语基础、较强的跨文化沟通技能，因此，这些职位上获得了他们的青睐。而助理这个职位对初入公司的毕业生来讲非常适合，是因为刚走出校门的毕业生缺乏实际的工作技能，虽然语言上略有优势，但对需要有一定技能的工种，例如会计、财务、研发等等来讲，他们不具备上岗的能力。在问卷调查中，各用人机构对商务英语毕业生各项语言技能也提出了要求。结果表明，用人单位一致认为在工作环境中，听、说能力最为重要，分别占89%和94%，其次是写(80%)、读(70%)和口译(50%)。比较出乎笔者意料的是对于口笔译技能的需要相对较少，可能是由于各用人机构提供的职位多为市场、销售，而翻译工作通常交付翻译公司来完成。问卷调查还显示，有大约65%的用人机构对于本专业人才的专业知识与交际能力有较高的要求。其中90%的用人机构要求毕业生具备一定的商务知识，85%的机构要求了解外贸的基本流程，80%的企业认为商务口语交际的能力十分重要，随后是能够熟练处理外贸函电(75%)、熟练操作办公自动化软件(60%)。调查问卷中开放试题的答案还表明一些企业要求毕业生能够跟上商务发展趋势、具备跨文化交际的能力和觉悟并具备较高的综合能力。
(二)目前情景分析及学习情景分析目前情景分析及学习情景分析包括三个方面:学习驱动力、课程的评价及对教师的评价。问卷调查中关于学生学习商务英语课程的动力这一项要求学生在5个选择中进行多项选择。结果显示，30%的学生认为商务英语专业的学习是将来工作的一个必须;24%的学习者(包括在校生和毕业生)认为学好商务英语课程就能够获得相关的证书，增加进入社会的竞争力;20%的学生是出自个人的兴趣选择这个专业的;14%的学生是为了修满学分，而3%的学生认为学习课程的目的只是为了进行未来生活中必要的交流。54%的学生选择学习这个专业是为了将来的就业。这个结果是商务英语作为ESP的培养目标是相吻合的，但只有24%的学生是出自兴趣才进行学习，这从侧面反映出我们教师工作的不够，不能吸引学生的注意、不能满足学生的兴趣，是可悲的一件事。根据实际走访调研，很多高校商务英语专业的课程设置里都要求学生在大二下学期开始接受系统的商务课程，每个学期至少开设3门左右的选修课程。商务英语课程和其他课程的比率大概在1:3左右;学时分布大概在1:4左右。从调查中可以看出超过40%的学生认为课程种类非常满意或者很满意。而近50%的学生认为不满意或者非常不满意。可以说，正负意见比率相当。通过访谈部分学生，笔者认为产生这一现象的原因有两点:首先，专业性强的课程不多。虽然各高校所开设的商务英语专业课程集中在商务英语、商务英语翻译、商务英语函电，但学生希望多一些实用性强的课程，比如外贸单据、商务谈判、商务口译、市场营销等毕业以后进入单位马上就可以用到的课程。其次，学生希望有更多外教或者具有商务经验的教师授课，能为他们带来更多的实用经验。而对于课程难度，70%以上的学生认为满意。笔者认为这与课程种类学生的满意程度略有相悖。通过与学生的谈话发现学生进入大三专业课学习之前对商务英语专业课程的了解较少，所以刚刚开始接触时认为课程难度很大;但是，随着几个学期过后，发现课程种类较少，分配在一门课程上的时间增大，所以认为课程难度降低，课程的密度一般。
四、总结
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在商务英语的翻译过程中，文化心理学主要体现在语言、译者与文化心理这三者及其相互关系上。
（一）语言同文化心理的关系
语言学理论中很早就有关于语言同思维二者关系的论证。从文化心理学的角度上讲，语言是文化分支系统中的一个部分；语言常常能够决定个体的思想与行为，个体生活的语言环境促使了其相应的行为和文化模式的形成。这也就是文化心理学中常常提到的所谓人的心理活动植根并依赖于符号系统和社会组织系统的主要原因。在这种理论的影响下，文化心理因素在语言中的作用被逐渐放大。因此，所有的语言现象都应放到文化的大背景之下去进行研究。就商务英语这个角度上来讲，商务英语翻译的根本目的是实现商务方面的跨文化交际过程，从而完成两种语言使用者之间的商务目的。为了更好地实现这种交际目的，那么就要把这种交际的过程就要放到源语言同目标语言两个语言的文化背景中进行考量，以求符合交际双方的跨文化沟通。
（二）译者的“文化敏感”
从文化心理对语言实际使用的影响来看，作为商务英语的译者，应该更加具备“文化敏感”性才能胜任商务英语的翻译工作。因为任何一种概念可以说都是特定文化的产物，在不同的语言、文化背景之下，同一概念也会产生完全不同的理解。要保证商务英语翻译过程中信息准确、完整的传递，译者就必须要具备一定的“文化敏感”性才能保障翻译过程中的跨文化的交易效果。否则，就会造成信息在跨文化的传递中的不必要的丢失，并可能会因误解对商业活动产生一定的消极影响。
（三）多元文化观
在商务英语的翻译过程中，译者需要明白的是，文化是多元性而非统一性的。世界由众多的国家和民族组成，因此在世界上存在着许多不同的文化，而这些文化之间的差异则是非常之大的。比如说，中国人在做生意时有习惯忌口说“赔”、说“折”的现象，那么在中英商务交流的翻译过程中，就应对这一传统保持应有的尊重。同时，中国人做生意时也讲究有“六六大顺”这样的说法，但是“666”对于受到天主教影响的文化地区的人来说，则是恶魔撒旦的生日，是非常不吉利的一组数字。从文化心理角度来讲，人的心理和一定的心理行为都与其所处的语言环境相一致的。所以，在商务英语的翻译过程中，要对源语言与目标语言两种语境的心理文化因素进行考量，才能找到真正合适的翻译途径和翻译方法。
二、文化心理学对商务英语翻译的影响
（一）商务英语的文化意识
商务英语以其应用英语特征与世界各国的文化紧密相连。东西方国家由于自然因素、以及发展程度不同使得不同地域和不同民族的文化体系具有较大差异。同样的一个概念和行为在两个不同的国度，他们的理解可能有巨大的差别甚至是相反的。例如，龙在中国是威严和吉祥的象征，而“dragon”在西方国家就是邪恶与暴力的象征。因此，产品品牌的设计中的“龙”如果直接译为“dragon”，就会对产品在西方文化中的宣传带来负面的影响。因此在商务活动和贸易中，需要准确地认识商务活动中的文化差异，尽量地熟悉各个国家文化习俗，避免商务出现因为文化差异引起的商务纠纷和损失。
（二）商务英语翻译的文化传递性与交流性
在商务翻译上，传统的翻译观念讲究以原文本为核心，根据美国生成语法学派“翻译就是再编码，是通过改变表层结构以反映其深层结构”的理论，文本或语篇在翻译中有着至高无上的地位。但是，在这种翻译思想指导下的商务英语翻译活动往往会给目标语的读者带来阅读、认知以及理解上的困难，甚至会因文化、语境等因素引起不必要的误会。因此，对于真正成功的翻译来讲，双文化有时会比双语言更加重要。因此，译者在适当的情况下必须通过语言形式上的调整来取得整体上文化信息的对等。这种形式上的调整打破了传统翻译理论中对于源语言语篇绝对忠实的理念，而更加倾向于通过灵活的手段使的译文符合目标语所处的文化背景并取得读者对于译文心理上的认同。
（三）商务英语翻译中的心理文化功能对等
奈达被称为是“当代翻译理论之父”，其理论成果的核心就是翻译的“功能对等”。根据奈达的功能理论，翻译的目标就是要达到两种语言之间功能上的对等，而不能只停留在表层字面意义上的对等。奈达的理论可以说是受到了以韩礼德为中心的系统功能语法学派的影响，而将语言的交际性放在了翻译的首位。在商务英语中，奈达这种“功能对等”理论要实现，就要求译者要突破源语言与目标语言二者语言结构，也就是字、词、句、语篇等限制，而降翻译过程融入到民族语言文化交流的大背景中去。也就是说，要从语言的表层层面深入到语言使用者的心理以及文化当中去。在一种文化里不言而喻的东西，另一种文化可能要费力加以解释，要实现文化的对等性有时就要打破语言结构上的限制。在商务英语的翻译中，要实现的更多是促进商务活动顺利开展的目的，文化与心理上的对等性的传递就要比对原文的绝对忠实更加重要。
三、文化心理学视域下的商务英语翻译原则
（一）交际信息的准确性
在众多翻译的理论中，对于译文的“信”可以说大都排在首位。翻译的最重要的目的就是要准确而又完善地在两个语言体系之间传递话语中的交际信息。因此，是否能够保证交际过程中信息的准确性，是判断翻译质量的首要标准。在商务英语翻译的过程中，要达到“信”的标准，那么必须要考虑的一点就是信息在两种语言之间转换过程中受到的文化心理因素对其的影响。虽然传递的是等值的交际信息，但是因为受到了文化因素的影响，语言的表达方式产生了十分巨大的差异。因此，在翻译的过程中，也要注意到这种文化心理因素在语言表达上的影响，才能合理规避翻译中的失误。
（二）专有名词的对应性
特定语言的社会语境形成了一定的文化背景与社会心理因素，结合商务英语的翻译来看，商务英语活动与经济、贸易、法律、合同、保险、投资等领域关系密切，所涉及的内容具有很强的专业性，因此涉及到的各个领域和方面大量的专业术语。这种专业术语在跨语境的情形下为保证交际信息的准确和交际过程的顺利，通常情况下都会带有很强的对应性。因此在翻译过程中，只有对术语进行精确的使用，才能够保障交际信息的语际转化，也让双方能够在同一文化语境平面内完成商务交流。
（三）语体的适切性
由于文化的不同，不同语境的人对于“好”、“坏”、“美”、“丑”等带有强文化心理影响的概念的理解有着极大的差异。尤其在商务英语中礼貌与寒暄语的翻译上，中文的“哪里哪里”与英语中的“Howdoyoudo.”这样的表达很难在翻译目标语中找到对应的概念意项。因此，在翻译过程中，除了忠实于交际含义的准则之外，还应考虑到文化心理差异给语体带来的影响。
四、文化心理学视角下商务英语的翻译策略
（一）核心概念转化
考虑到文化心理因素对跨语言交际信息的影响，商务英语的翻译过程应从传统的对语篇的拆解-再编码的过程转变为对语篇核心概念意义的转换。通过这种手法可以解决语际交流中因为意象缺失或是意象偏差而造成的翻译困难。如在英文中“blue”代表着蓝色，也代表着忧郁，而在中文确没有可以与之相对的概念意象，因此在翻译过程中则需要进行一定程度的注释才能够在目标语完整地传达源语言中的交际信息。如商务信函中的“Thegoodshasbeenshipped.”在翻译时若译为“货物已被托运”，从语境文化的角度上来讲，这个句子所传达的交际信息在翻译的过程中有一定的缺失，即在译文中无法体现出货品托运的途径。若译为“货物已经轮船运出”，在目标语上则会显得信息冗余。因此，商务翻译的过程中，要根据实际的需求，对源语言语聊进行核心概念的转化，才能更好地达到翻译的交际目的
（二）语言特征的协调性
从句式特征上来讲，英语以圆周句为主，汉语则以松散句为主。在商务英语中，为了显示语言的精确性和逻辑的严密性，英文长以复杂句式的长句为主。因此，在中英转换的过程中，要注意到两种语言的不同的特征，才能够在跨语境的翻译过程中，保留下更多的语言特色和交际内容。
（三）翻译过程中归化与异化的结合
归化和异化是翻译中两种常见的对立的翻译策略。归化是以目标语言为导向，其目的在于使译文符合目标语言的语境文化规范，如将中国的《梁山伯与祝英台》翻译为“RomeoandJulietofChina”就是汉译英中的归化现象。与之相对的是，异化是以源语言为导向，以源语言的语境文化习惯为规范的翻译方式。近年来，汉译英的过程中异化的现象在逐步提升，“GongbaoChicken”、“kongfu”、“theyearofhorse”等短语越来越多地被英语国家的人所接受。
五、结语
