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共享财务的作用范文1
【关键词】战略转型;财务共享服务;中国电信;案例
一、中国电信的战略转型需要财务管理实施财务共享服务
中国通信产业发展迅速,但中国电信作为传统的通信运营商却发展缓慢,传统话音业务日益萎缩、市场份额和业务收入方面增长缓慢,只有实施战略转型才是唯一出路。2005年,中国电信王晓初总经理提出了由传统基础网络运营商向综合信息服务提供商的战略转型策略,通过实施固网智能化改造、智能光网络、宽带及IPTV应用、号码百事、通商务领航模式等措施,使宽带接入、话音增值以及综合信息应用正在成为中国电信转型的三大拉动力,实现了以转型业务促进收入增长,以转型业务保存量、以转型业务抢占未来制高点的目标,战略转型经初见成效。2009年1月,中国电信获得CDMA2000第三代移动通信牌照,实现了通信业务的全业务运营,更加快了从传统基础固网运营商转变为现代综合信息服务提供商。在移动互联网为核心的竞争时代,中国电信提出在前几年转型的基础上,推进适应移动互联网时展要求的综合竞争能力的第二次战略转型。要实现二次转型,推进组织架构由固网分散经营向全业务集约运营转变成为必然,精细化管理的集约运营模式要求在财务管理方面实现财务体系、资源配置的优化,实施财务转型,建立财务共享服务中心就成为必然选择。
二、财务共享服务在中国电信战略转型的作用和价值
共享服务中心源于20世纪80年代的西方发达国家,90 年代开始推广,21世纪初加快了推广步伐。Bryan Bergeron在《共享服务精要》一书中给出了共享服务的定义:共享服务是一种将一部分现有的经营职能集中到一个新的半自主的业务单元的合作战略,这个业务单元就像在公开市场展开竞争的企业一样,设有专门的管理结构,目的是提高效率、创造价值、节约成本以及提高对内部客户的服务质量。该业务单元就叫共享服务中心。财务服务共享是共享服务最主要的内容之一。财务共享服务中心(Finance Shared Services Center,以下简称FSSC)作为一种集中式的财务管理模式,适用于规模大、分支机构多、经营相对单一,业务规则流程可以标准化,总部对财务集中、风险管理要求较高的企业。中国电信历经多年的发展,公司分支机构遍布全国和海外、组织结构庞大复杂,业务流程冗长、人员不断增长,财务运营成本不断增加。实行财务共享服务可以将重复性高并且可标准化、流程化的业务集中到一个新的组织机构(FSSC)中予以统一规范处理,达到提高效率、创造价值、节约成本以及提高对内部客户服务质量的目的。实施财务共享服务不但可以提升企业财务的综合价值,更会推动企业的转型进程。
共享财务的作用范文2
随着国家发展形势的不断改变,公立医院不仅需要面对来自其他公立医院、私立医院等医疗机构的竞争,还需要把握好自身的经营管理工作。公立医院普遍存在财务管理开展不足的问题,需要有效利用财务分析工作掌握医院的运营状况,根据财务分析完善医院各项管理工作,进一步提高医院的运营能力和管理能力,这对于有效提高医院的医疗水平和整体竞争力有积极效果。
二、财务分析工作中存在的不足
(1)缺乏有效的财务分析体系。财务分析作为财务管理中的一个环节,可以通过分析处理公立医院财务信息来得到医院具体的工作情况以及其中存在的问题。但是医院大多主要关注医疗工作,对医院的管理方面投入精力不足,特别是在财务分析工作方面缺乏完善的工作体系。医院对于财务分析的结果利用率也不高,没有将相关结果转化为实际的工作优化措施,导致医院的管理工作较长时间不能得到提高。
(2)财务信息有效性与正确性不足。财务分析工作需要医院的相关财务和统计信息才能完成,对信息的依赖程度较高。医院财务和统计信息的质量决定了财务分析工作结果是否有效。现在公立医院的财务分析的质量不高有一个原因是因为医院的部分信息不够完善和准确,其中包括国家划拨的工作资金、医疗保险支付的相关资金收入以及在运营过程中的各项经济支出,由于拨付时间差异、金额差异等造成匹配错位,统计信息也时常出现差错或次月的更改,所以在进行财务分析工作时不能收集到全面准确的财务信息数据,在这样的工作条件下也不能够得到精准的财务分析结果。
(3)财务人员工作素质和能力有待提高。财务人员是财务分析工作的执行者,所以财务人员自身的能力与素质将会对财务分析的具体效果产生较大的影响。公立医院的财务人员专业水平有待提升,整体的财务工作能力相对不强,而医院对财务人员的培养也不足。财务人员整体工作能力不足同时缺乏主动学习的积极性,所以不能够有效利用现阶段最新的财务分析方法来完成相关工作,同时不能够有效地进行分析和处理工作,不能协调医院各部门完善医院自身的管理工作。
(4)缺乏必要的监督管理和风险控制。财务分析与其他财务工作一样,需要在必要的监督管理下才能够保证工作质量并及时完善在监督过程中发现的问题。财务分析有关的监督工作开展不足主要体现在两个方面,首先是对于医院财务工作监管不足,其次是对于财务分析工作的监督不足,这两个方面共同导致财务分析不能有效开展并将相关结果反馈至财务管理当中。此外财务分析没有将财务管理中的风险控制结合起来,对近期以及以后医院可能面临的运营和管理风险不能做出相应的判断和具体的应对措施,这对于医院的财务管理工作不利,特别是遭遇财务风险时容易造成巨大的财务损失。
三、完善财务分析措施
(1)构建财务分析工作体系。财务分析工作需要在完善的工作体系下才能够有效地开展,这也是公立医院首先需要解决的问题。建立有效的工作体系,需要包含财务分析的工作制度、财务分析的执行部门以及相应的结果利用方案等,通过该工作体系将医院的各个部门工作联系起来。医院在开展财务分析工作时,需要根据该体系来实行,及时获得相应的分析结果,并根据结果来完善医院各部门工作中存在的不足,优化工作方式并整合医院的工作资源,同时可以推动医院的财务管理工作更加合理有效,可以有效明确财务管理的优势和劣势,对于提高财务管理的工作质量有较大的帮助。医院还需要重视财务分析体系的完善工作,对其中存在的问题不断进行优化,确保该体系能够持续有效地发挥作用并推动医院的优化发展。
(2)提高财务信息的可靠性。财务分析工作是建立在有效且可靠的财务和统计信息基础上进行的,所以需要控制相关信息的整体质量来保证财务分析能够有效开展。提高财务信息的可靠性,首先需要保证财务信息的全面性,这需要医院建立完善稳定的财务数据信息库,将医院涉及到的财务信息全面地记录到该数据库中,不仅可以保证财务信息及时被使用,同时还可以结合定期披露医院的财务状况等措施来提高财务信息的公开透明度,避免因为财务信息不全面而导致的分析出现效果不佳。其次加强统计人员的业务培训,经常对统计信息质量进行定时检查,对于其中错误的数据及时处理,特别是对于恶意财务数据的事件需要严肃处理,保证相关信息的真实性,使财务分析可以准确地把握医院的管理状况并根据财务信息指导财务管理工作。
(3)加强财务人员的培训工作。公立医院需要加强财务人员的培训工作,通过提高财务人员的整体工作素质和能力带动医院财务管理的效果与质量。首先需要提高财务人员工作的规范性,在执行财务分析工作时能够严格按照相关的要求来完成,避免因为操作不规范而发生人为错误。其次医院需要组织财务人员对最新的财务分析方法以及其他统计分析方法进行学习,并提供一系列的操作实践活动,使财务人员能够在具体的实践当中规范工作提高自身的工作素养,能够根据医院的实际情况来实行进一步的财务管理,同时使其具备较强的分析和处理能力。除了对财务人员进行专门的培训以外,财务人员必须熟悉医院各科室工作流程和职能,经常深入相关科室进行调查了解,掌握财务分析时发现问题的解决方法,积极配合相关部门完成医院的管理工作。提高财务人员的综合素质不仅仅可以优化财务分析工作,同时对医院整体的财务管理能力都有极大的积极影响,能够促进医院更好更稳定地发展。
共享财务的作用范文3
【关键词】膏体材料;抗压强度;巷旁充填;后期支护阻力
随着煤矿支护技术的创新与进一步推广应用,各种新型支护技术不断涌现。膏体材料巷旁充填沿空留巷是一种新型支护技术。平煤股份一矿戊 8-22180 工作面运巷实施膏体材料巷旁充填沿空留巷,研究了围岩活动规律、膏体巷旁充填系统及工艺,沿空留巷的巷内支护形式及支护参数,结果表明,该支护技术有效地控制了沿空留巷顶板下沉、两帮相对移近,改善了沿空留巷维护的状况,降低了留巷费用。对于促进我国沿空留巷技术的发展,解决采掘接替紧张的局面,具有广阔的推广应用前景。
1 生产地质条件
平煤股份一矿戊 8-22180 工作面运巷。该面走向长1277m、工作面长170 m、两侧均为实体煤。煤厚1.9~2.2m,平均2.0m,煤层倾角8~11,平均9,煤层的普氏硬度1~2,直接顶:互层状砂岩、砂质泥岩仅在36~18孔见到,以砂质泥岩为主,厚度 7.1~38.9 m,平均 14.4m,直接顶的普氏硬度1~3。直接底:砂质泥岩,厚度2.8~4.4m,平均3.4m,直接底的普氏硬度1~3。周期来压明显,周期来压步距一般30~40m。工作面地面标高+240~260m,工作面标高-320~-390m,埋深560~650m。
运巷为矩形断面,宽×高:4.0×2.4m,采用锚杆支护,顶板锚杆参数为直径20mm、长度2000mm的等强锚杆,间距750mm、排距700mm,每排6根,铺设10#钢丝网、φ14圆钢焊接的钢筋梯子梁、锚索6.5 m,两帮支护为直径41mm、长度1800mm的管缝式锚杆,间距700 mm,每排每帮4根。
采面设备:支架ZY2600-12/26,采煤机200 kW,运输机SGZ-764/400,转载机SZZ-764/160,破碎机PCM-75 B/764,泵站WRB-200/315。
2 膏体充填材料力学性能
由胶结料125 kg/m3,325号水泥125 kg/m3,矸石1600 kg/m3,质量浓度85 %配比组成的支护体。从抗压强度增长情况可见,膏体材料巷旁支护体具有早期强度大、增阻速度快的特点,4 h达到0.7 MPa,1 d达到1.9 MPa以上,可以有效支撑采空区后方巷道顶板、切落采空区侧下位顶板,减小巷旁支护及巷内支护的载荷,减小巷道变形,7 d达4.2 MPa以上,可以满足切顶要求。
膏体材料巷旁支护的塑性变形特征显著,在载荷达到峰值强度后,并不立即破坏、丧失承载能力,只是随着变形增大,承载能力缓慢下降,下降速度远小于一般的脆性材料。该特性表示在沿空留巷剧烈变形过程中,巷旁支护适当压缩变形、卸载,仍保持较大的支撑力,有效维护巷道。
3 巷旁充填体参数设计
3.1 建立力学模型求解切顶阻力
随着回采面推进,控顶范围扩大,引起老顶周期性破断、失稳,在老顶破断、失稳阶段巷旁充填体具有的支护阻力,应使采空区侧老顶沿巷旁充填体侧的弯矩达到极限弯矩,切断老顶,从而减小巷旁充填体及巷内支护的载荷,防止充填体长期受到高应力作用,保持充填体完整。由于巷内支护阻力远小于巷旁支护阻力,在计算巷旁支护阻力时,巷内支护阻力可忽略不计。
3.2 建立力学方程求解切顶阻力
将这些参数代入计算式(略)求得该工作面沿空留巷所需巷旁充填体的切顶阻力为4347kN/m。
3.3 求解后期支护阻力
通过建立力学模型后求解期支护阻力,将工作面运巷的地质参数代入计算式求得该作面沿空留巷所需巷旁充填体的后期支护阻力为3000kN/m左右。
3.4 求解巷旁支护体控顶高度
对于巷旁支护究竟要控制多大范围的顶板岩层,就近水平煤层情况下的控制高度建立模型,计算得巷旁支护控顶高度为8m。此外,工作中还对巷旁支护体可缩量进行了研究。
4 充填工艺
充填工艺流程见图1所示。
(1)煤矸石准备
在地面破碎煤矸石,使煤矸石的粒径小于25mm,达到泵送要求。
(2)配料、搅拌
通过搅拌机的螺距实现按比例配料,主要有:煤矸石、添加剂、水泥、水。将煤矸石、添加剂、水泥分别卸入各自的料仓,由搅拌机直接配料。
(3)泵送
通过膏体充填泵泵送膏体材料,由钢管输送至充填点。
(4)充填点的准备
主要有构筑模板、清理充填点、对充填区域附近支护等。
(5)构筑巷旁充填体
向模板内充填膏体材料,根据充填情况确定是否需要振捣。
(6)清洗系统
对搅拌机、充填泵、管路等进行清洗,采用水推球的方法清洗,直到出清水,防止堵塞。
5 经济、社会效益
共享财务的作用范文4
笔者认为,中国企业集团对共享服务的认知和定义范围应予以扩大,企业集团的共享服务应从单一的“财务共享”扩展到“全面共享”;以公司化的形式构建财务共享中心,可以有效降低运营成本,提高共享业务的工作效率;共享服务中心应将“服务产品化、渠道多元化、运营商业化、信息智能化”作为核心发展理念,充分发挥规模效应优势,降低成本,提升企业集团的整体运营效率。
改革开放以来,中国企业集团迅速涌现,尤其是2000年以后随着规模化和全球化进程不断加快,中国企业集团成长速度不断提升,越来越多的中国企业进入全球500强行列,从而对其经营效率提出了新的要求,而财务管理能力不足的问题也逐步显现。诸如企业经营成本上升、财务管控风险增大、跨区域或跨行业财务管控难度提高等问题,已严重影响了国际化进程中的中国企业集团的进一步发展。
对财务管理架构进行调整,构建财务共享中心,已成为中国企业集团急需解决的问题。但如何构建适合企业自身情况的财务共享中心、如何处理财务共享中心与企业集团原有财务管理体系的关系、如何对企业集团构建财务共享中心的关键影响因素进行梳理分析等,将是企业集团在构建财务共享中心时所必须面临和解决的关键问题。
一、H集团业务发展特点及实行财务共享的必要性
1.H集团业务发展特点
(1)企业发展速度快。自1993年创立至今,H集团持续快速发展。截至2016年,集团总资产逾万亿元,2016年实现收入逾6000亿元。2016年7月,H集团再度荣膺2016《财富》世界500强,以营业收入295.6亿美元,排名第353位,较上年上升111名。
(2)业务多元化特点明显。H集团经20多年发展,已从单一的航空运输企业发展成为囊括航空、酒店、旅游、地产、零售、金融、物流等多业态的大型企业集团。H集团总部直接管理六个产业集团,各产业集团通过“二级平台管理公司”对成员企业进行具体管理。
(3)财务管控自成体系。在H集团20多年的发展中,基于财务职能对公司发展的重要意义和作用,形成了“集团总部业务层面垂直管理”与“成员企业公司层面横向管理”相结合的财务管理模式,为H集团的发展壮大做出了重要贡献。
2.H集团实施财务共享的必要性
(1)降低财务人力成本。基于内控管理需求,新设企业均需配备财务人员,致使新设企业运营成本不断增加。构建财务共享中心,将成员公司的财务基础工作整合到共享中心集中处理,实现业务操作的精细化、标准化,达到减少人力成本、降低企业运营成本的目的。
(2)提高财务服务品质与效率。将成员公司的财务数据进行整合,采用统一的标准化作业流程,为各种财务数据的汇总和分析提供业务平台,集团总部对财务数据的汇总、整理与分析效率将得到大幅提升,从而提高财务服务品质与管理效率。
(3)提升企业整合能力,确保企业核心竞争力。随着H集团发展壮大,集团总部及产业集团的财务职能逐步侧重于向专业化财务转型,成为财务管理专家及集团管理决策的参谋中枢,对财务人员素质提出了更高要求;构建财务共享中心,使企业可以将有限的资源和精力投入于核心业务,整合优质资源、提高工作效率,从而保持企业的核心竞争力。
(4)增强集团总部的财务管控能力。随着集团管控范围不断扩大,成员企业遍布全球,涉及众多产业,总部对成员企业的财务管控能力不可避免的有所弱化。通过财务共享中心对会计核算实施标准化流程,使成员企业财务数据在统一业务平台上规范化处理,实现集团范围内财务信息的“7X24小时”实时流动,可以对财务工作实时监控,增强总部对成员企业的财务管控力度。
二、H集团财务共享中心构建现状及存在的问题
1.H集团财务共享中心建设现状
(1)分阶段推进共享中心建设
2014年,H集团开始实施共享服务体系搭建。H集团的共享服务体系搭建分为两个阶段:第一阶段,实现人事、行政、员工服务等方面的共享服务,即“非财务的共享服务”;第二阶段,在“非财务的共享服务”体系运营初见效果的基础上,实施财务共享服务体系搭建。
(2)“非财务的共享服务”体系建设情况
2014年下半年开始,H集团先后在海口、上海、北京、天津、西安等13个城市建设了区域共享中心,2015年基本实现了员工关系、薪酬福利、证明办理、外事证照、商旅服务、行政后勤、文字会务、人力资源信息化等业务的整合与共享。2016年5月,H集团设立“商务服务有限公司”,将“非财务的共享服务”体系内的各地共享服务中心进行机构、人员、业务整合,以公司化模式运作。
(3)“财务共享服务”体系建设情况
在体系搭建思路上,H集团及各产业集团财务部将向专业化财务转型,成为财务管理专家及集团管理决策的参谋中枢;成员公司财务部将向业务财务转型,深入生产一线,为企业经营决策提供支持;财务共享服务中心将承接各成员企业基础财务工作职能,提供标准化、规范化的财务核算与结算服?眨?以此推动H集团整体财务转型。
在财务共享服务体系架构上,以“公司化”形式来进行架构设计。设立“财务共享服务有限公司”,将其定位为集团内部成员企业的财务外包服务中心,下属按区域原则逐一设立业务部进行两级架构管理;财务共享中心与成员企业双方通过签订《服务水平协议》的方式,将各成员企业会计核算、结算、资金支付、费用报销、会计报表、对账、网上纳税申报等一系列财务交易处理型工作,按照统一管理规范与操作流程进行集中处理。
通过“公司化”形式来设计和运营财务共享中心,由财务共享中心和成员企业以协议方式确定服务标准、收费标准,在集团内部以“市场化”方式倒逼财务共享中心加强运营成本控制、提高运营效率。2017年4月,H集团的财务共享中心开始进入试运行阶段。
同时,集团总部鼓励各产业集团在条件成熟的地区先行建设产业集团内部的财务共享中心,对基础财务工作职能进行业务整合,为集团整体财务共享中心的建设积累经验。
2.H集团财务共享中心构建中存在的问题
(1)对财务共享中心的定位及认识不足
非财务部门没有认识到财务共享中心的构建不仅是对公司财务管控体系的重大变更,而且也是涉及到各个部门、各个业务体系的一项变革;部分财务人员认为财务共享中心仅从事财务基础工作,没有发展前景,且长期从事财务共享中心的工作,会降低自己的财务业务能力。
(2)财务共享中心构建过程中存在障碍与阻力
财务共享中心的构建,涉及原有财务管理模式的重新梳理与调整、财务管控权力的重新划分、既有规则的调整,将会触及一部分人的利益格局,会遇到阻力与抵触;集团总部专注于财务共享的“系统建设”等上层设计,未及时将进展情况进行内部通报,致使成员企业无法及时推进相关工作。
(3)财务共享的业务系统设计与对接问题
财务共享业务系统设计未考虑部分产业的特殊性。在开发业务系统时,仅从通用业务方面进行设计,未考虑到集团产业的多样性,对部分行业的特殊业务操作未能充分考虑;此外,新并购企业使用的财务系统与集团整体业务系统不一致,存在系统对接困难。
三、构建财务共享中心的影响因素分析
1.成本因素。成本因素包括两方面:第一,大量常规和重复性的财务基础工作造成了成本的增加,基于降低成本的考虑需要将重复的流程和分散的服务进行标准化整合,从而有了构建财务共享中心的需求。第二,财务共享是经营成本不断增长情况下的产物,所以管理者会更多地从降低成本的角度来运营财务共享中心,对共享中心提出较高地降低运营成本的目标。
2.领导支持因素。在财务共享中心构建过程中,对成员企业的财务控制权力进行剥离和集中,不可避免地削弱了下属各单位领导层的控制力,所以在构建的过程中就会遇到实施单位的阻力,此时高层领导的支持不可或缺。领导支持将是财务共享中心成功构建并顺利运营的重要因素。同时,高层领导者还可以协调不同部门,使分散的服务得以集中。
3.单位协同因素。财务共享中心的构建过程也是一个将原来分散在不同产业集团和众多成员公司中的基础财务工作进行集中整合的过程,需要不同单位、不同机构之间协作配合才能完成。单位之间的密切合作、相互交流对构建财务共享中心有重要影响。
4.人员因素。财务共享中心的构建是在企业集团现有财务核算工作的具体业务和人员的基础上实施的,必须充分考虑到企业财务人员的业务素质等具体情况。
四、H集团构建财务共享中心的对策
1.清晰的发展战略及管理层的强力支持
财务共享中心的建立,是对传统财务管理体系的颠覆式创新,必须将其与企业自身的发展战略紧密结合,并加强财务共享理念在企业内部的宣传与沟通;同时,企业高层领导必须对财务共享中心的建设给予强力支持,自上而下推动,才能确保财务共享中心的成功构建及高效运转。
2.注重人员培训,创建学习型的工作团队
财务共享中心的业务细化分工及标准化、流程化操作,不利于员工工作能力的充分发挥,可能会出现人员流失的现象。通过建立学习型团队,加强业务培训,使员工对财务共享中心的地位与作用有正确的认识和了解,同时使员工时刻关注服务对象的需求,通过流程优化与改进提升服务效率和品质,从而提升自己和财务共享中心的价值,在实现自我价值的同时稳定员工队伍。
3.加强财务共享业务的流程管理力度
一是加大对财务基层人员的培训力度,促使财务人员主动参加到流程管理中,不断强化财务人员对流程管理的认识;二是有针对性地培训财务共享中心流程管理人员的技能,满足流程优化的要求,确保财务共享中心运营效率不断提升。
4.信息系统支持
硬件方面,要加大资金投入力度,为服务平台的优化提供必要的网络、设备等硬件层面的支持;软件方面,要在保证网络信息安全的基础上,通过技术手段来提升整个财务信息平台的服务水平。
五、H集团财务共享中心构建的启示与借鉴
1.“共享服务”定义范围应予以扩大。对“共享服务”的认识应从单一的“财务共享”扩展到涵盖中后台服务职能的“全方位共享”。
2.“非财务的共享服务”建设先行。“非财务的共享服务”体系建设难度及风险相对较低,可先行搭建,为“财务共享服务”体系建设提供经验借鉴。
3.以“公司化”形式搭建“财务共享服务”体系。通过设立财务共享服务公司,与成员企业之间以服务协议的方式明确各自权利义务,有利于厘清责任、规范运作、提高运营效率、降低经营成本。
4.“自上而下”的建设思路与“自下而上”的局部试点相结合。由于大型企业集团的成员企业众多、业务情况复杂,既需要有符合总体发展战略规划的“财务共享服务”体系建设思路,也需要有在条件成熟产业或区域的局部试点,从而“以点带面”、逐步完成整体的体系搭建。
共享财务的作用范文5
关键词:财务信息化;工作效率;财务管理
随着财政教育经费投入进入 4%时代,高校的教育经费渐渐充足,对财务信息的质量要求和快捷程度都有了更高的标准,对高校的财务管理提出了新的挑战。现在的财务管理方式很难从根本上解决高校财务管理面临的新问题。在此情况下,借助日新月异的信息技术手段,提高财务工作效率,实现财务管理的高度信息化,成为提升高校财务管理工作的必由之路。
将高校的财务工作与现代信息技术相结合,建立高度集成的财务信息系统,提供及时有效的财务信息数据,满足广大师生员工和社会公众对高校财务信息的需求。高校财务管理摆脱被动的“核算型”财务,转变成为能够为决策提供动态支持的“管理型”财务,实现了高校财务管理水平的飞跃。
一、高校财务管理中面临的主要问题
(一)财务信息输出单向化,不能与学校其他部门的信息进行有效融合,未能形成合力。
高校财务通过建立局域网,在部门内部进行数据共享,也渐渐开始对外提供实时的财务信息,例如学生可以随时访问财务处网页进行学费缴纳情况的查询,各个院系可通过政务系统查询到院系的账务情况,教职员工也可查询到工资和扣税信息,但这些信息的传递是单向,即通过访问财务网站提取相关财务信息,并没有与学校其他部门的信息进行无缝对接。
学校各个部门的信息大都只在内部进行共享,对外进行单向输出,在部门间的交流却不太顺畅,存在诸多壁垒,财务处不能够进入教务系统了解学生的教务信息,也不能够进入学工系统进行数据采集,在学校层面上没有形成一个能够跨越部门限制的融合了财务处、教务处、学生处等部门以及各个院系的大型数据信息平台,不能够有效地进行资源共享,未能形成合力。
(二)财务管理流程与财务业务流程存在脱节现象,财务管理流程中各个环节缺乏财务的有效介入,使高校财务管理陷入被动的“核算财务”境地。
高校财务管理流程是以劳动分工为基础,各个部门各司其职,以某高校的财务管理流程为例,如图1:
从图1可知,财务管理流程各个环节其实均需要财务信息进行有效的支持,但是业务流程与管理流程中存在时间和空间的脱节,比如大额的业务经费的使用往往需要经过项目负责人、分管校领导和财务处负责人的层层审核;大额仪器设备购置更是需要经项目负责人、设备处负责人、分管校领导和财务处负责人的四重签字审核。实际上,高校各级领导大都兼顾教学和科研的工作,签字实行领导“一支笔”制度,办事人员往往需要花费大量的时间和精力才能将所需进行的审核完成,但到了财务部门,往往因为某项审核的缺位或者不够规范,需要重新进行审核,造成财务只能在管理环节的最后环节进行审核管理,陷于被动。办事人员亦认为财务部门“事难办”,服务质量不高。
(三)高校财务的档案管理电子化程度偏低,主要是纸质介质和部分电子介质储存管理,无法适应现代财务管理的要求。
伴随着高校社会化进程,负责拨款的政府部门及提供资金的社会团体或个人都需要对资金的使用情况进行监督审查。教育部、教育厅对科研课题、专项经费的使用监督、财政厅对专项经费使用情况的审计,物价局对收费管理的监督控制以及横向课题的委托审计等都需要高校财务提供资金的使用情况和真实可靠的会计原始凭证。但是由于档案管理电子化程度偏低,往往需要财务人员花费大量的时间和精力在学校财务档案室寻找会计原始凭证,造成工作效率不高。
二、提出解Q措施,提升高校财务信息化水平
(一)建立一个立体的网络信息平台,将财务处、设备处、人事处等职能部门的信息进行有效的融合,避免重复劳动,提高工作效率,进一步提高学校的财务管理水平。
改变以往因为劳动分工造成的财务流程的片断化,将服务对象放置在中心,一切活动均围绕着服务对象,形成立体服务体系。将学生缴费信息和贷款信息纳入教务处的教务管理系统,学生处的学工管理系统融入学生勤工俭学信息以及奖助学金的发放情况,财务处的工资发放系统融入人力资源管理系统的相关信息,经费预算管理融入设备管理系统提供的数据等等,各个职能部门之间的交叉融合,一切以服务对象的方便快捷为指导,创造一个高效的管理平台。
(二)推行电子业务审批系统,实现高校财务的无现金化,将财务工作的控制点前移,充分渗入财务管理流程的各个环节,积极向管理型财务迈进。
电子业务审批系统彻底改变原有的报销、审批模式,弱化财务管理流程中时间与空间的脱节,业务申请的电子化,各级领导审批的电子化,财务审核的电子化都将通过电子业务审批单进行快速地流转,极大地缩短了审批所需的时间,克服空间脱节造成的不便,节约了审批所耗费的精力,同时将财务工作的控制点前置,促进高校财务的主动服务意识的提升,积极发挥参谋管理的作用。最后通过财务的无现金化报销系统形成一套完整的、高效的财务报销体系,极大提升高校财务管理的水平。
(三)建立会计原始凭证档案的电子数据库,进行分类管理,提高财务档案管理的电子化水平。
随着电子信息技术的飞速发展,将会计原始凭证以照片形式进行储存,不仅可以在日后各类审计过程中,迅速高效地提供相关资料,还可以为相关部门制定政策时提供依据。
三、结束语
高校财务信息化促使高校的信息资源在各个部门之间进行共享,避免了无效的重复劳动,节约资源,提高效率,同时促进高校财务管理水平的提高,财务的管理职能得到进一步的发挥,促进高校管理整体水平的提高。
参考文献:
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共享财务的作用范文6
【关键词】 财务管理; 财务共享; 业务财务; 战略财务; 财务云
一、引言
财务和人事往往是公司里最让员工头疼的两个行政部门,主要因为这两个部门都有着繁琐的工作流程。一次出差后,用一小时贴齐所有票据,递交、找各级主管签字,最后等待报销的时间甚至可能是一个月。如果是一家在全球拥有研发机构、分支机构的跨国公司,报销就会更加繁琐了,有的甚至需要国际出差结束回国后才能报销,粘贴一公文包的票据、回忆所有的开支事项,报销周期长达半年之久。
但在中兴通讯股份有限公司,员工张先生的出差报销是一件轻松的“小事儿”。无论身处何地,是否是工作时间,张先生都可以通过网络报销系统提出报销申请,之后,他只需要将实物单据投递到单位最近财务票据箱,就可以放心地等着报销款打到自己的银行卡上。在后台,支持这一高效流程运作的是中兴通讯财务云。这就是中兴通讯通过信息科技实现的财务管理模式。
二、中兴通讯创造价值的财务管理模式
中兴通讯是全球领先的综合通信解决方案提供商,公司成立于1985年,在香港和深圳两地上市,是中国最大的通信设备上市公司。中兴通讯拥有8万余名员工,分布在全球107个分支机构,为全球140多个国家和地区的电信运营商提供创新技术与产品解决方案。
中兴通讯在全球的快速发展对财务管理提出了更高的要求。中兴通讯的财务管理模式从1999年开始,经历了会计核算电算化、财务管理网络化、财务共享和财务云的三级跳,向“战略决策支持、核算共享服务与业务财务支持”的方向协同发展,并形成了财务管理专业化、财务核算共享化、财务业务一体化的格局。战略财务、业务财务和财务云三方协同作战,在支持企业发展的同时不断创造价值(如图1所示)。
(一)财务云:做财务的GOOGLE
财务云的前身,是中兴通讯财务共享服务中心。2003年,随着公司规模的快速扩张,公司开始对财务流程进行优化改造,将各分支机构中分散、重复的财务核算和账务处理业务予以标准化、流程化,并集中至财务共享服务中心进行处理,成为国内第一家成立财务共享服务中心的企业。历时八年的积累和磨砺,2011年,中兴通讯将公司的人事业务、财务SSC、会议、呼叫等基础业务进行整合和共享,正式成立“云服务中心”,为中兴通讯全球的8万余名员工提供远程的财务、呼叫、人事和会议云服务。
中兴通讯财务云拥有员工150余人,业务范围涵盖中兴通讯全球费用中心、账表业务、集团会计档案中心、管理数据中心、集团商旅管理、咨询与培训六大业务领域(如图2所示)。
财务云致力于成为“财务的GOOGLE”,它通过集中化、标准化和端到端的流程管理,低成本、高效率地为全公司提供“5A”式的最佳用户体验,即任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)、任何人(Anyone)都可以通过任何工具(Anydevice)获得财务相关服务(Anything)。如图3。
财务云通过集中提供财务基础服务的方式,使以前大量陷入财务基础工作的人员得以解放,将更多的时间和精力投入到业务支持和战略决策支持中,实现了财务管理的价值最大化。以差旅费报销流程为例,在成立财务云之前,需要在全球配备财务人员完成费用报销业务,现在,财务云在一个地点就可以集中高效完成远程审核及付款的操作。这种处理模式,极大地降低了处理成本,有效支持了公司规模的快速扩张,也加强了公司总部对分子公司的管控。
财务云通过集中处理的模式取得了明显的成效,但是,建立财务云主要的目的并不是为了集中,而是为了将更多的财务人员从基础核算中解放出来,将更多的精力投入到经营决策支持等更有价值的工作中去。财务云通过标准化、制度化、流程化一系列管理手段以及财务信息的建设,处理效率大大提升、成本不断降低。在财务云的有力支撑下,中兴通讯财务完成了创新性的变革和转型:在财务总人力没有增加的情况下,更多的财务经理关注更加高端的问题:一是与决策有关的战略财务;二是业务财务,让财务管理渗透到研发、生产、销售等每一个经营环节。
(二)业务财务:财务为业务服务
高速成长的企业,所需要获得的财务支持与日俱增,而传统财务仍然固守着“计算器”的职责,将主要精力投入在财务核算、财务报表等工作中。实际上,在这个时间点,所有的业务过程都已完成,财务能做的只有“反映”,而无法给管理者提供实时的决策支持。中兴通讯认为,企业的经营过程,就是价值不断增值的过程,那么,在价值增值的每个环节,都需要财务发挥作用,基于此,中兴通讯在财务云的支撑下,逐步建立起一支有特色的财务团队,即“业务财务”。
中兴通讯的业务财务团队在中国财务界是非常独特的。他们不做会计数据,而是把数据转化为信息;他们不做政策,但是会把政策运用到实际中去,同时对公司的政策提出相应的建议。他们是“业务中的财务专家、财务中的业务专家”。一方面,他们全面切入到公司价值链的各个环节,全面渗透到市场、研发、采购、生产、售后的经营活动中,提供财务管理支持。业务财务与业务单位在一起办公,他们会及时将公司的战略在经营单位推进落实。另一方面,也会将经营单位的信息及时提供到战略财务和公司。如果仅仅有共享服务,整个财务就会沦落成会计核算部门或者一个数据中心;如果仅仅有战略部门,缺乏业务财务的支持,战略部门也会逐渐演变成不了解公司经营实际状况、坐在总部发号施令的“职能部门”。
通过业务财务的设置,中兴通讯的财务将触角深入到公司经营的方方面面(如图4)。
从2002年开始,中兴通讯逐步在经营的各环节配备财务经理,建立业务财务队伍和网状的财务结构。每一个产品都会配备相应的财务经理,公司、事业部、区域等每一个层级也都会有相应的财务经理。通过财务经理,中兴通讯就可以将整个集团的价值链和业务过程串联起来。目前,中兴通讯已有400多位财务经理分布在全球各个机构之中。他们大都毕业于全国知名高校,拥有硕士学位,有一定工作经验以及相关管理经验。在上岗之前,他们还要通过一整套(14门课程)的财务管理认证体系。此后,他们还经常参与一些政策的制定以及定期的培训,并牵头进行项目化工作,以锻炼组织、领导、协调的能力。
(三)战略财务:全方位创造企业价值
中兴通讯以“构建卓越的公司战略执行财务保障体系”为财务管理愿景,重点发展战略财务,构建核心的财务管理能力。战略财务相当于企业的大脑,它将业务财务和财务云提供的信息转化为有价值的决策支持,为公司高层就战略规划与实施提供有力的支持。
中兴通讯战略财务的总体职能涵盖目标管理、过程控制和结果评价的全过程,具体包括八个职能模块(如图5所示)。
其中,各职能模块的工作职能为:
■预算管理:建立全面预算管理机制,牵头公司预算编制,规范预算过程管理、评价公司资源投入效率;推动项目预算管理精细化。
■成本管理:保持公司的整体运作基于有竞争力的成本,建立一流的成本管理体系,负责公司成本战略的落实,构建全员成本文化氛围。
■财资管理:公司资金工作的策划、支撑公司集团的收支计划及现金流管理。
■收款管理:协助公司完成收款任务、公司收款团队的建设、收款管理PDCA循环,包括收款目标制定下达、过程监控、预警、收款业绩分析与评价。
■商务管理:为公司投标的商务报价提供决策支持、盈利评估、风险管理。
■税务筹划:对经营、投资等活动的税务筹划和规划。
■绩效考核:公司绩效考核政策制定、业绩推动、经营决策支持系统优化等管理改善,确保各经营单位绩效与公司绩效目标一致,协同达成公司经营目标。
■投融资管理:融资机会分析、融资策划及方案制定、融资项目的推动与落实,通过融资手段促进国际市场销售;投资项目论证与管理、集团控股、参股子公司管理等。
战略财务采取“集权-网状辐射”的组织架构,集权中心拥有资源配置与协调权、政策制定权、业绩考核权,通过与业务财务及财务云的互动产生网状辐射,使战略财务意识渗透到基层业务单元,三方协同作战,共同支持公司业务发展。
三、理念转型:塑造多元化财务人员
中兴通讯战略财务、业务财务和共享服务三方协同作战,创造企业价值的财务管理模式,全方位覆盖了企业的价值链,为企业的经营管理提供更加全面、深入的财务服务,由此,也对财务人员的能力和素质提出了更高的挑战和要求。
中兴通讯对财务人员未来能力的定位,在强调传统的专业能力、学习能力之外,更关注全局视角、组织和策划能力、协作能力等,对财务人员的素质要求多元化。中兴通讯根据战略财务和业务财务人员的职责定位不同,建立了不同财务人员的素质模型:战略财务重在战略高度和某一专业领域的研究、决策能力;而业务财务需要全面掌握公司整个生产的运作和销售的流程乃至整个采购、维护的运作,主动获取客户的需求并深入分析,成为企业全面经营管理的守护者。这种全方位、多元化的职业历练,有助于锻炼财务人员的全局化视野和资源整合能力,大大拓宽财务人员的职业发展道路。【参考文献】
[1] 张瑞君,陈虎,胡耀光,等.财务共享服务模式研究及实践[J].管理案例研究与评论,2008,1(3).
[2] 陈虎,孙苗.以共享服务为基础的创造价值的财务管理体系[J].财务与会计(理财版),2011(7).
[3] Nick Rossiter,Sridhar Vedala.共享服务在中国渐行其道[J].IT时代周刊,2006(13).
[4] 李继培.中兴财务云[J].新理财,2011(9).