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超市市场环境分析范文1
宏河镇蔬菜承包基坐落于美丽的内蒙古呼和浩特市清水河县宏河镇,宏河镇地势较为平坦,自然环境优美,交通较为便利。在国家政策的扶持下,国家出资将建立蔬菜数百个种植大棚。承包商联合几个蔬菜种植技术员和村镇农民成立宏河镇蔬菜承包基地,其经营宗旨为“民办、民管、民受益”,以温室大棚蔬菜为经营方向,三位技术员为该承包基地提供了蔬菜种植全过程的生产指导,并及时的解决期间出现的相关问题,及时组织无公害化肥,农药的购进,全方位的建立一个无公害的绿色蔬菜种植基地。宏河镇蔬菜承包基地于2013年3月成立,现有拥有三位技术员和20多名劳动人员,种植面积几百平米,大约有一百多个蔬菜大棚,是宏河镇最大型蔬菜承保基地。种植品种以西红柿、黄瓜、豆角、花兰柿、菠菜、生菜、草莓、西瓜、香瓜等为主,产品主要销往呼市地区。
二、宏河镇蔬菜承保基地的市场分析
企业市场营销环境是泛指一切影响制约企业营销活动最普遍的因素,是指造成环境威胁和市场机会的主要力量和因素。其主要包括政治、法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境、人口环境、现有竞争者、替代品等相关因素。企业营销策划进行市场环境分析的主要目的是了解产品的潜在市场和销售量,以及竞争对手的产品信息,从而更好的结合企业自身制定适合企业生存发展的营销策略。其市场环境分析可以分为外部环境分析和内部环境分析。
三、宏河镇蔬菜承包基地营销现状及存在的问题
(一)没有专业的营销人员
宏河镇蔬菜承包基地从成立之日到今,没有雇佣过专业的营销人员,每次蔬菜收货时候都是工人挑拣装箱好,承包者将成熟的西红柿、黄瓜等蔬菜装车自己出去销售。虽然承包者是几位中年人,也能一定程度的接受新东西,但是相对而言还是较落后,跟不上时代的发展步伐。因此,他们所运用的销售方式还是传统的营销,导致公司不定期的会有一些存货,而蔬菜又是保鲜期较短的食品,故其坏掉的也会增多,这样使得公司的利润随之下降。
(二)没有自己合作的销售渠道
宏河镇是个交通比较便利的地方,周围有许多村庄,距离呼市较近,所以,大多数蔬菜承包基地的销售地方一般就是清水河县,宏河镇和呼市这三个地方。但是该公司每次蔬菜的销售地都是呼市,而更近的清水河县,宏河镇没有相应的销售点。在承包基地周边蔬菜大棚生产较多,蔬菜从生产到最终消费者手中流通环节较多,导致流通环节中加价因素多,例如一些批发再批发差价、运费、小贩摊位费等,使得居民们购买蔬菜的价格偏高。
(三)没有自己的包装,品牌,商标
在宏河镇蔬菜承包基地中蔬菜产品没有做过相关包装,都是用箱或篮集装,然后直接批发给小型超市或者小型菜市场,消费者们也不知道这些蔬菜出自什么地方。而且蔬菜产品也没有自己的商标和品牌,只能以一般的价格出售,还会出现一些批发商、零售商不信任这些蔬菜的现象。这样,营销人员出去销售自己的蔬菜只能是街坊小巷和一些普通菜市场及小型商店。很难进入大型超市和大型蔬菜市场。也很难让消费者们辨别并认同我们的产品。
四、宏河镇蔬菜承包基地营销对策
1.加强对农产品相关工作人员的组织和培训,尤其是销售人员的培训,如果条件允许最好聘用一些营销专业的工作人员。因为在该行业内销售人员是活跃其蔬菜产品在相关市场上流通的主体,而且在各地同行业内这支队伍都是比较松散的,没有过专业的培训和学习。因此,我们要逐步建立营销人员的管理和培训机制,统领好这支队伍,有序的组织营销人员在考察终端市场的基础上,主动向终端市场批发商、零售商、消费者推销产品,构建推销队伍,培训推销人员,通过奖励和政策扶持,激励推销人员。这样才更有利于企业的发展。
2.在营销渠道上,企业应该在原有的间接营销渠道上结合直接渠道,在二者间相互补充,争取与最终市场的批发商、零售商等成立长期合作,构建购买、批发、运输、销售、贮存、资金运转等一体化的产品供给与利益关系,着要求合作双方要互守信用、共担风险。然后在逐步扩大其市场范围,随之扩宽该行业的销售渠道,建立其属于自己的直销市场,减少中间批发再批发等流通环节,以最低的运销成本把我们的蔬菜产品保质保量的送到最终消费者手中。
3.在我国,蔬菜生产和蔬菜加工产品少有品牌,而且蔬菜产品的包装简陋,没有自己特有的标志。因此,我们也要注重产品包装,一个好的包装可以让更多的消费者注意,也可以使之产生购买心理,而且我们的包装也是将我们的产品与别人产品相区分的一个标志,这样消费者可以通过品牌、商标和包装来辨别我们的产品,使之更为信赖我们的产品。
五、总结
超市市场环境分析范文2
一、工作回顾
1、继续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。
2、在短时间内溶入本部门团队中,并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。
3、在活动执行期间,深入各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。
4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料,对贺司庆、庆国庆活动从筹备执行后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。
5、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采用三维动画效果,生动的体现我司的促销内容及优势,给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上,我也给予不少的创新及建议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容。
6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣传广告及促销物资制作价格,极大的控制了宣传制作成本,在一定程度上为公司节省开支。
7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如:对于日新新的场外舞台布局进行调整,使其更能抢眼,吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。
8、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材,结合我司现阶段广告诉求,重新修改调整,在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优质服务、全程无忧的前提下制定了新的提案,而且在原有价格下降低制作成本。
9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力,通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了《公交媒体投放提案》,并积极的与公交车公司协调,降低投放成本。
10、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了不少管理及销售知识,领悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。
二、公司现阶段市场环境分析
(一)区域外围环境分析:
外围的家电连锁大鳄步步逼近,在不断的蚕食二、三级市场。国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张,几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过一浪,掀起了一场又一场家电行业恶战,对我司区域市场造成了很大的冲击,对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战,迫使我们不断优化商品结构、调整价格定位和改善服务,在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市场份额。
(二)区域市场环境分析:
1、荔城片区好万家:取代银精灵后,面对激烈的市场竞争,一开始采取在电视广告、报纸、单张上投入较大的宣传力度,虽对我司造成一定的冲击,抢占了一部分市场份额,但随着市场竞争的白日化,总体情况也不容乐观,知名度、商品结构、同类商品价格、促销策略、地理位置等系列负面原因导致好万家人流量少,销量也不见起色,预计未来阶段很难打开市场与我司抗衡。
金天地:重新进行布局和调整商品结构定位后,提升了店面形象、改善了卖场气氛,增强了小家电、影音商品等系列优势,并加大在广告方面的投放及制作,在一定程度上抢占了华农批附近市场及部分农村市场。
亚伟华帝专卖店:以专营专业厨卫定位,以较丰富、时尚的厨卫商品和较合理、新颖的布局,借助强势的厨卫品牌和厂家资源,以快捷、完善的售后服务及亚伟燃气的品牌积蓄打开市场,获得了部分消费者的认同,抢占了一部分厨卫商品及其他小家电的占有率。
其他:人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源;新泰新空调则在工程机方面继续发挥它的优势。
2、新塘片区国美:十月一日进驻新塘,国美电器开业前期虽投入了大量的电视广告宣传,但最终由于装修进度跟不上,开业伧促,加之期间促销力度又不大,导致国美又于15日重开,重开业当天在人气方面取得了较大的突破,也得到了不少厂家的支持,但总体销售情况也不高;卖场内商品结构与商品价格与我司基本接近,国内连锁的优势体现得不很突出。开业后期,销售量也是持低,形式也不容乐观。不管在今后面对面的竞争如何进行,也不管国美的商品结构、商品价格、促销手法、服务内容是否与我司相同,但是国内连锁毕竟有强大的厂家资源做后盾,是不容我们忽视的。我们要时时警惕国美,跟进国美,在适当的时候发挥我司本土企业的资源优势打击他。
永乐:
一方面,做为我司新塘店面对面的竞争对手永乐电器,今年来在促销方面显得有点有气无力,疲惫不堪。基本上看不到较大的促销动作。连国庆促销黄金期间,也只在场外展示几套家庭影院产品,没有进行文艺表演,场内气氛也与往常没有什么区别;再由于我司超低价热卖、文艺表演及其它促销活动抢了先机,导致永乐人流量极少,爆冷门。
另外一方面,永乐虽然是我司面对面的竞争对手,但由于与我司地理位置接近,便形成了新塘家电业最大卖场的所在地,容易聚集目标消费,为打击国美创造了无形优势。
其他:传统批发商“荣丰、新智华”则凭借在新塘十多年的经营经验和一定的顾客群及销售网络,也抢占了部分市场份额;新客隆则利用超市人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源。
备注:由于本人没有接触河源市场,暂没有进行调查分析。
三、相关工作开展建议
(一)市场推广
1、宣传推广
:如今家电市场竞争越演越烈,我们在宣传推广方面也应当以新、奇、好的画面、声音(电视、报纸、DM单张、广告语、广告画、海报等一系列宣传媒介)来吸引消费者眼球,拉近与消费者距离。对于现阶段我司的宣传方面,我建议如下:
a、电视广告。广告词尽量多加锤炼,以煽情、简洁、明了、顺口为原则,字幕广告以三维动画形式出现,色彩丰富,视觉冲击力大,尽量区别于竞争对手的生硬宣传手法,形成一种家家乐特有的宣传方式,生动、形象的传达我司的形象及促销内容,引起消费者关注及共鸣。
b、平面广告。平面类如舞台背景画、车身广告、报纸、海报、DM单张、横幅等宣传物资的设计及取材,我们应增加了新的元素和创意,使画面更加美观、吸人眼球;而DM单张、报纸、现金券等在此基础上设计相关卖点使消费有保留价值,这样不但更好形象化了我司活动内容,更而美化我司形象,提升企业的知名度。
c、形象片及专题片。加快我司企业专题片和30秒形象片的拍摄制作工作,尽快在区域内各电视台投放我司的形象广告,宣传我司的经营理念和优质服务等内容,强化我司的大众认知度、服务形象及美誉度,抢在各大家电卖场前,提前造势、提前以服务理念奠定客户的忠诚度。在卖场及其他公众场播放我司的企业专题片,让消费者零距离的了解家家乐的创业史、公司实力、企业文化、运营模式、厂家资源等信息,进而关注本土企业的家家乐的成长和发展。
d、公交广告。针对公交车媒体广告有针对性强、流动性强、视觉冲击力大、到达率高、覆盖面广、直观性及可信度高等诸多优势,建议开展公交车媒体投放,进一步更好、有效、低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力。
2、促销推广:
a、促销策略。因为家电业促销策略基本上都是限量销售、争相抢购;限时购买、创造;赠送牵制、销量倍增;广告前置、提前造势;歌舞互动、拉动等方式,而消费者对此都熟耳能背,产生不了太大的吸引力。我们不如在此前提下,尝试性开展出位创意、烘托节日氛围;文化营销、传达品牌内涵;互动营销、增强品牌亲和力;差异促销、激发售卖潜力等方法以一种另类或比较新鲜的手法来赢取消费者的关注。
b、卖场内外气氛的营造。搞促销先要聚人气才会有商机,首先我们要根据活动规模的大小搞好拱门、汽球、舞台、彩旗、赠品堆头、特价堆头等场外气氛营造,以最抢眼位置、最抢眼的布局来吸起过路人的逗留。卖场内气氛要靠特价机、热卖机与赠品等优势商品的合理展示体现出来,吸引他们的注意力,再以超值、附加值的手法打动消费者的心;场内装饰也要根据季节或节日的不同有所调整,让顾客一入店就有节日喜庆的感觉,很快激发他们假日消费欲望、促成消费;卖场人员形象也有待提高,可以加强礼仪及导购能力的培训力度,提高整体素质。
c、加强执行力。各分店对方案的执行不够到位,有待加强各分店人员对总部促销方案的理解能力及自身的促销策略的技能。最好的方案,假如执行不到位,那促销的力度就大打折扣,效果也很难发挥出来。
d、异业联盟。根据不同的节日,可以联盟区域内电信、汽车、家居、报社、电视台等行业伙伴进行整合促销,借助各行业积累的固有客户群体和宣传、场地、企业形象等其他资源开展一系列互动促销活动,让利消费者,引起大众关注。
3、人力资源:加强营销管理部市场推广人员技能的提高,有必要招聘一个市场促销人员下驻新塘,及时了解行业动态,配合新塘店促销活动的开展;平面设计水平也有待提高,情况允许下,也可以招聘一名有专业水平的设计师,重新对我司平面类广告进行梳理,制定一套家家乐符合自身需求的设计风格。
超市市场环境分析范文3
关键词:校园商业活动;市场营销;实践教学;考核体系
市场营销是一门实践性很强的学科,培养应用型人才,实践教学环节至关重要。市场竞争的激烈及复杂性要求市场营销课程实践环节需要的是在真实环境下的亲身经历,才能真正做到将理论运用到实际工作当中去,而校园商业活动给市场营销实践环节提供了一个良好的真实环境的平台,如何利用校园商业活动来进行市场营销实践课程教学以及如何建立实践教学考核体系是需要研究的问题。
一、市场营销课程实践教学模式
(1)传统的教学方法占主导地位,主要是以教师讲授为主,以书本为中心,以知识传授为主要任务。实践教学环节有的配备实训指导书,而实训指导书大都也是以案例讨论或是软件模拟为主,但是都难以模拟现实。(2)实训场所缺乏。从目前的情况看,实训场所主要通过建立校外实习基地来完成,但是现实是有实习基地但在操作的过程中存在很多问题,企业在竞争激烈的市场环境下,有着越来越多的商业秘密,一般不会让学生在基础核心部门或从事有关的管理事务。另外,学生的学习目的性不强,导致很多学生表现出兴趣不高,只是为了完成学习任务。(3)实践教学环节中,缺乏双师型教师队伍。由于市场营销实践性教学的目标是将理论基础知识通过实践的形式得到运用,这必然要求教师既熟知市场营销的理论知识,还要熟悉实践操作过程,并能指导学生参与实践,在实践中总结经验教训。但是从目前来看,高校市场营销实践教学环节的教师基本很难达到理论知识与实践经验兼备的要求。(4)缺乏科学的实践教学的考核体系,由于实践教学模式传统,考核体系缺乏一个明确的标准,基本是形式化的考核。
二、校园商业活动的形式
校园商业性活动,是指与校园内学生直接或间接联系的有学生参与的商业性活动,其一般以盈利为直接目的。主要可以分为以下几个类型:(1)展示型的商业展销:主要针对的是以产品销售为目的的商家。(2)学校活动赞助商:为学校的体育、晚会等类似的活动达成赞助协议提供赞助的费用。(3)培训讲座:主要针对各类英语、计算机等方面培训的商家,在学校进行培训讲座,为招生做宣传。(4)校园海报、DM广告杂志、宣传单页发放为促销活动做宣传。(5)巡回式校园宣讲会,这种对于影响力知名度较大的商家适合,在不同的学校进行巡回式校园宣讲会。(6)企业形象和文化宣传:在学校举办一些校内的赞助或者招聘活动,实习模式往往能够让企业在学生的心中有一定的定位。(7)兼职活动(包括创业、家教、送餐、做服务员等)。对于营销专业的学生来说,校园的商业活动是他们一次很好的实践机会,是一次接触企业的好机会,是一次把课本上的理论知识与营销实战结合的好机会。问题在于如何利用这些校园商业活动为营销的学生设置实训,发扬校园商业活动有利方面,避免不利的方面。
三、校园商业活动中的市场营销实践教学模式及考核体系构建
1.校园商业活动中的市场营销实践教学模式
企业经营的不确定性、人际关系的复杂性、市场竞争的激烈性、工作压力与挑战是软件情景模拟难以做到的,所以市场营销课程实践环节需要的是在真实环境下的亲身经历。校园商业活动为市场营销课程实践教学环节提供了真实环境。校园商业活动中的市场营销实践教学可以按照以下几个步骤实施:(1)选择好能够进行市场营销实训的校园商业活动资源。从市场营销课程实践目标分析,学生在参与商业活动过程中,营销环境分析能力、市场调查分析能力、客户需求分析能力、活动方案策划能力、商务活动谈判能力、财务管理预算能力、快速应变能力要得到锻炼、积累和提升。那么就选择可以锻炼学生上述能力的商业活动资源。例如,校园超市要引进鲜花这个商品,那么就可以让学生进行市场调查,通过市场调查的实践活动,锻炼学生的市场调查分析能力,并将结果运用于校园超市,真正做到理论运用到实践当中去。(2)建立市场营销实践工作小组,组织实训项目,成立由专业带头人、教师(包括企业兼职教师)的实训小组,每年能选择一项固定的具体的销售任务,具体的实训主要由学生在教师的指导下进行。
2.校园商业活动中的市场营销实践教学考核体系构建
考核设计要强调技能操作的熟练程度,体现综合能力,把形成性考核与终结性考核有效结合起来,突出过程考核,并加大形成性考核的分值比重。校园商业活动是学生在真实的工作环境中的实践,所以采取真实工作中的绩效管理办法来进行课程的考核也是可行的,并且能更确切、更真实地反映实践教学的效果。根据不同的实训项目或工作岗位、评价指标有所不同,以销售员为例,考核指标如下:第一项指标:业绩能力(40%)。主要是销售额指标、新客户的开发。第二项指标:工作能力(40%)。主要包括专业知识、分析判断能力、沟通能力、灵活应变能力。第三项指标:工作态度(20%)。主要包括:出勤、日常行为规范、责任感、服务意识。
通过校园商业活动进行市场营销课程实践有着重大的实践意义,它真正做到了理论与实践相结合。从高校培育人才的角度来看,对培养应用型营销人才起到巨大的作用。从学生的角度来看,较好地发挥了学生的主观能动性,培养了学生从事具体专业工作的能力。
参考文献:
[1]王亮,吴杨.应用型本科院校实践教学的现状及对策:以铜陵学院市场营销专业为例[J].江汉大学学报,2013.
超市市场环境分析范文4
关键词:烟草行业;营销渠道;对策
1.引言
烟草行业税收是我国财税收入的重要来源,对促进国民经济发展发挥了重要作用。2013年,我国烟草行业实现工商利税9559.86亿元,较上年增加910.47亿元,同比增长10.53%,上缴财政总额8161.22亿元,较上年增加1000亿元,同比增长13.9%。随着社会经济的不断发展,烟草行业市场竞争不断加剧,使得烟草行业的传统营销模式受到了较大冲击。烟草企业如何依据行业特征和自身特点,从企业所处的特定环境出发制定合理的营销渠道,增强企业市场竞争实力,是使企业得以持续发展的关键所在[1]。本文立足于烟草行业营销渠道的发展环境,对我国烟草行业营销渠道的现状和问题进行了分析,并有针对性地提出切实可行的解决对策。
2.烟草行业市场环境分析
2.1市场分析
近年来,我国烟草行业产销规模不断扩大,市场份额显著增加。2012年,全国卷烟总销量达4950万箱(约24750亿支),较上年同期增加了318.3万箱,同比增长2.4%。近三年来我国烟草销售大致处于一种平稳上升的趋势,其中每年的12月份同比都有缓慢的增长。2013年上半年呈现出一二三类烟销售下滑,一、二类烟增幅同比下降近15个百分点,三类烟增幅同比下降近21个百分点。由于受三公消费禁令的影响,卷烟的价格下降了很多,中档烟成了高档烟,可供送礼的烟草种类增多,刺激了顾客的购买香烟的欲望,高档烟的消费直接拉动了卷烟销售收入的快速增长。总体来看,我国烟草行业的销售收入稳中有升。
2.2影响因素分析
(1)价格因素
烟草制品的零售价格会影响烟民们对烟草制品的消费,价格因素是影响烟草市场发展的一个重要因素。由于我国实行的是烟草专卖体制,无论是烟叶还是各种辅料以及制成品,其价格都是由各烟草生产企业和烟草专卖机构来决定的,市场调节作用位于其次,我国烟草零售价格总体运行较为平稳,呈现稳中略有上升的态势。
(2)人口因素
据有关数据显示,全球的吸烟率呈现逐年下降的趋势,但是在一些发展中国家,由于人口数量的增加,导致卷烟销量随之增长,这是影响烟草制品销售收入的一个重要因素。人口流动也会对烟草制品的消费总量产生影响,其主要表现在流动人口对原生活地的省产烟的依赖程度较大,人口流出后悔在一定程度上减少省产烟的消费。流动人口已对我国各地的卷烟消费市场产生了重要影响,成为影响我国卷烟消费的重要群体。
(3)吸烟率
据卫生计生委资料,我国是世界上最大烟草生产国和消费国,目前吸烟人数超过3亿,占全世界吸烟人口三分之一[2]。成年男性的吸烟比率达到50%以上,因此,在男性人口数量较多的区域,卷烟的销售收入将会有所增加。但是据《中国市场与媒体研究》显示,我国的平均吸烟率呈缓慢下降的趋势,这将对我国的卷烟容量产生一定的影响。由于卷烟是一种嗜好品,消费者会对其产生一定的心理和生理以来,真正可以戒掉的比例很小,因此,吸烟率不会有大幅度的下滑。
3.烟草行业营销渠道建设存在的问题
(1)营销渠道的现代化程度不高
目前,我国卷烟零售业的主要销售类型是以商店、便利店、超市、商场、烟酒店和娱乐服务场等方式为主,其中,商店、便利店和超市更为常见。由此可见,我国卷烟的零售方式仍然以传统销售方式为主,整体现代化水平有待进一步提高。这种销售方式从整体上限制了我国烟草行业营销渠道竞争力的提升。
(2)零售网点的信息化水平不高
信息化手段的运用对于改造传统零售业、提升烟草行业竞争力具有十分重要意义。我国烟草行业在营销渠道网络的建设中十分重视信息化手段的应用和普及。目前,电子订货、网上配送、电子结算和现代物流系统为特征的现代物流流通系统已经初步建成,基本上实现了从传统营销模式向网络营销初级模式的转变[3]。但与国际一流水平相比还是存在着相当大的差距,很难达到行业改革和发展的新要求和新目标。我国卷烟零售网点的信息化程度普遍较低,是限制我国烟草行业营销渠道竞争力的关键因素。
(3)烟草品牌的号召力不强
品牌号召力是衡量一个企业营销渠道竞争力的重要尺度。目前,我国烟草行业普遍存在着品牌号召力不强的问题。从产业链上游来看,我国烟草行业的产品品牌种类多但竞争力不强,产品的定位较窄,尚未形成具有竞争优势的产品品牌[4];从产业链下游来看,由于我国烟草行业长期实行专卖体制,对渠道品牌的重视程度不足,没有形成具有竞争优势的渠道品牌。上游产品品牌和下游渠道品牌都不具有竞争优势导致我国烟草行业在整体竞争上处于劣势地位、品牌号召力不强,制约了我国烟草行业整体竞争力的快速提升。
3.3烟草行业营销渠道的发展趋势
(1)渠道管理精细化
传统烟草行业营销渠道系统成员之间的系统结构是松散的,具体执行由各部门根据各自的理解实施渠道管理的相关工作。随着市场竞争的日益激烈,传统营销渠道已经不能适应变化了的市场,营销渠道逐渐向精细化管理的方向过渡。营销渠道管理成功的关键在于对渠道中的信息流、物流和资金流的充分运用和协调。这就需要企业制定一套完整的资源配置方案和营销渠道精细化管理系统,提高烟草行业的服务水平,达到商户和消费者价值最大化的目标[5]。
(2)市场需求多样化
市场需求是推动烟草行业持续发展的源动力。烟草行业应充分发挥市场配置资源的作用,在享受烟草行业专控流通渠道特权的基础上不断提高市场应对能力,以便适应不断变化的市场环境。因此,烟草行业的渠道管理应向买方市场的消费者需求转移,满足消费者多样化、个性化的需求。
(3)营销渠道一体化
在日益激烈的市场竞争中,烟草企业要想获得竞争优势,应实行纵向一体化的销售形式。营销渠道一体化是指将制造商、中间商和终端形成一个统一的整体,企业运用科学、规范、统一的管理流程使得整个系统顺利运行。烟草企业在树立企业品牌的时候除了考虑公关和促销外,还应将各种营销手段与渠道系统有机结合起来,打破传统营销的散点营销,为商户提供一体化和系统化的全方位营销。
4.烟草行业营销渠道优化措施
4.1合理布局城镇和农村销售网点
卷烟是一种特殊的消费品,消费者希望可以在最方便的地方就能买到,因此,烟草企业应该实施密集型的营销渠道,但是由于我国实行的是专卖专营的特殊经营体制,企业需要在具体管理实践中有针对性地选择卷烟零售商,并且合理布局销售网点。烟草企业销售网点的确定应该与专卖管理部门联合起来对辖区内的各类零售商户进行深入调查,认真摸底,谨慎选择零售商户。同时还应认真审核其他申请办理烟草专卖许可证的零售商户,对符合办证条件的商户及时予以批复、准许经营,只有这样形成科学合理的卷烟销售网络布局。在城乡结合部和农村地区,由于零售网点较少,消费者购烟不方便降低了烟草行业的销售收入。当地烟草专卖局可以在合理的范围内,适当放宽办证条件,鼓励发展卷烟销售连锁经营,合理城乡结合部和农村地区的卷烟销售网点的布局,同时对这些地区增加中低档香烟的供应,提高销售收入[6]。
4.2加大卷烟市场专卖监察力度
我国烟草专卖局应严格按照相关的法律法规加强对卷烟零售许可证的管理,完善烟草行业经营的法律环境,督促销售商户诚信守法经营。对于违法经营要及时予以重点打击,规范烟草行业的销售市场,为销售商户提供公平竞争的市场环境。烟草部门在颁发经营许可证时要严格按照《中华人民共和国行政许可法》和《烟草专卖法》的规定,对申办人的营业资格进行认真审查,对于不符合条件的商户坚决不予颁发经营许可证。同时还应加大卷烟销售市场的监管力度,严肃查处违法违规行为。对于非法渠道购进的卷烟商户要坚决查处,无证经营的一律取消经营许可证,经营假冒伪劣的要予以处罚。烟草专卖管理局还应对投诉,情况属实的消费者予以一定的奖励,充分调动消费者对烟草专卖的监督管理的积极性。通过整顿烟草销售市场,规范市场经营秩序,切实保护好卷烟消费者的切身利益。
4.3实施差异化营销战略
烟草公司需要对零售商的销售业绩、遵纪守法的情况和对烟草公司业绩的贡献程度等指标进行综合考虑,并对其进行等级划分。根据不同等级的零售商户,考虑每一类零售商户各个档次的卷烟的销售情况,对不同档次的香烟实行不同的促销策略,提高市场占有率和经营绩效,这就需要客户经理根据不同区域位置以及不同目标客户群的特点,实施差异化的销售策略。同时还应主动为零售户提供经营管理知识,帮助零售户宣传、树立企业形象,激励其更好地开拓卷烟消费市场。如果零售商户出现失信问题,则应该在考核时降低其等级,采取停止供货或者令其停业进行整顿等措施来给予相应的惩罚。烟草公司还可以借鉴其他行业的营销经验,对销售数量较多的区域设立专门的客户经理,由客户管理经验丰富的人担任,直接对销售量较大的重点客户进行管理,从而能更好地了解市场需求情况,提高用户粘性,构建和谐的客户关系。
4.4提高烟草品牌的号召力
烟草品牌营销是连接烟草企业与消费者的桥梁和纽带,是实现烟草品牌价值的关键所在,是烟草企业发展的重要资源,要提高烟草品牌的号召力应从以下几个方面着手。第一,确立清晰的市场定位。烟草企业通过细分市场了解不同市场的特点,根据市场特点确立市场地位,只有清晰的市场定位,才能满足不同市场的需求,获得最大的市场价值。第二,确定合适的市场投放范围。烟草企业要对消费市场进行调查,根据调查结果确定投放烟草品牌产品的广度,在吸烟人群集中的区域,可以多投放一些产品,相反,就少投放一些产品。第三,烟草企业还应注重企业文化建设。烟草企业在提高企业品牌号召力应该注重企业文化建设,形成一个良好的企业发展氛围,使得职工积极地参与到企业的建设中来,为企业的发展做出贡献。(作者单位:陕西省烟草公司)
参考文献
[1] 张颖.湘潭烟草专卖局营销渠道优化研究[D].中南大学,2011.
[2] 杨洁.中国若严格控烟35年内可少死1300万人[N].财新网,2014-02-22
[3] 陈军,高琦,王琦,陈兴.我国烟草行业营销渠道的垂直整合问题研究[J].商业经济,2014(4):76-78.
[4] 赵全意.中国烟草品牌的整合及其系统构成研究[J].中国烟草学报,2001(4):44-48.
超市市场环境分析范文5
关键词:青岛啤酒战略规划营稍战略
一、青岛啤酒所处环境分析
(一)政治环境
目前,我国整体局势是:政治稳定,人民团结,社会关系和谐,繁荣发展,改革在继续深化,生产力在不断提高。中国加人WTO以后,与世界大多数国家的贸易双边关系得到进一步加强,合作领域继续拓宽。国家政治的稳定为啤酒的出口创造了良好的氛围。
(二)经济环境
中外合资流行,国内中低档啤酒出口将扩大,国外高档洋啤的进口亦会有所增加。自我国加人WTO以来,已经开始与WTO全面、全方位进行接轨,世界贸易合作的加强为各行业的发展提供了新的舞台。
(三)文化环境
青岛啤酒厂最早就是由英、德商人创办,从产生到发展一直都夹杂着国外的文化环境因素,在适应和吸收东道国文化的过程中使母国文化逐渐融于外国文化,两者是双向的文化沟通,是不同文化的兼容并蓄。如本来对中国人使用筷子的技巧、习惯怀有浓厚兴趣的美国人,当然同时也爱上了青岛啤酒。正是洋为中用、中为洋用的跨文化战略使青岛啤酒大获全胜。
(四)行业分析和竞争者分析
1.行业分析:啤酒企业集中度逐步加强,竞争趋于白热化。外资携资本优势正在进人中国,未来外部环境处于比较稳定阶段。啤酒销量及发展趋势进一步提高。据统计,2007年世界啤酒人均年量为36升,而西方发达国家人均年量在100升以上。
2.竞争者分析:在国内,除青岛啤酒外,还有燕京啤酒、重庆啤酒、红河光明、兰州黄河、发展等几家以啤酒为主营业务的上市公司,青岛啤酒在国内一直都是处于领先地位,所以青岛啤酒还是可以保持其竞争力。在国外,虽然西欧与美洲每个国家的啤酒品牌程度更加激烈、形式更加多样复杂,但青岛啤酒凭着自身的很多特性与优势,可以有很多忠诚的消费者。
(五)消费者分析
由于历史和文化渊源,东南亚历来和中国有着密切的联系。早在1947年,青岛啤酒即开始远销新加坡、马来西亚等东南亚国家,被誉为中国的“国货精品”。在东南亚形成了青岛啤酒传统的海外市场,拥有了稳定的消费群。
青岛啤酒源自于德国人之手,因而与欧洲有着不解之缘。在拥有相当悠久的啤酒文化和酿造历史的德国,啤酒酿造工艺和啤酒质量都是相当高的。在这样的市场上,青岛啤酒受到消费者的喜爱,他们愿意高出其他世界品牌啤酒两倍的价钱购买青岛啤酒。
美国是世界上啤酒生产和消费最多的国家。从1987年一2005年,青岛啤酒在美国市场的中国啤酒品牌中销量占95%以上,在美国市场上的销量占亚洲12个出口国家出口量的25%,成为亚洲在美国最畅销的啤酒和美国售价最高的啤酒之一。
二、青啤国际营销战略规划
(一)市场细分
1.按地理细分:国家、地区、城市、农村等都是青岛啤酒应考虑的因素,如在拥有相当悠久的啤酒文化和酿造历史的德国,啤酒酿造工艺和啤酒质量都是相当高的。在这样的市场上,青岛啤酒受到消费者的喜爱,他们愿意高出其他世界品牌啤酒两倍的价钱购买青岛啤酒。
2.按人口细分:年龄、性别、教育、社会阶层等都是青岛啤酒应考虑的细分范围,在这些都不同的基础上,青岛啤酒实施的营销计划侧重点也会不同。
3.按心理细分:社会阶层、生活方式、个性。现代社会是个性化的社会,生活在不同阶层的人也有不同的生活方式,有些对啤酒只是当做每天生活的必须品,有些则会更懂的去品味与享受。
(二)市场定位
针对上述对市场的分析,青岛啤酒公司集中精力打造“青岛”主品牌,将其细分出醇厚、欢动、纯生三个不同的品类,分别赋予其不同的产品特性,定位于不同的消费群体。其中,醇厚啤酒是青岛啤酒着力打造的百年经典品牌。欢动啤酒则是其主品牌铁三角中瞄准年轻人高端市场的运动健康型啤酒。其年轻、时尚、动感的品牌形象为以往的经典形象注人了新的活力,进一步开拓了青岛啤酒的高端市场。
(三)青岛啤酒营销规划
1.扩大市场竞争力。在目前全球性通货膨胀的背景下,2008年企业最大的压力来自于物价的波动,而青岛啤酒作为行业龙头企业,在整合与扩张并举的发展战略下,会进一步进行行业内的收购,扩大产能和市场竞争力。
2.在海外市场的布局。青岛啤酒在海外市场的全球布局是,“先市场、后建厂”,先集中力量,加大传统的美洲、欧洲、东南亚三大市场的营销力度:首先,在中国台湾地区建厂,以台湾地区为重点基地深度开发东南亚市场;其次,将辐射南非市场,逐步在美洲和欧洲设厂;最后,搭建美洲、欧洲、东南亚“金三角”的国际市场框架,完成青岛啤酒国际化世界版图的雏形。
3.实现优势互补,强强联合。青啤在依靠自身力量做强做大国内外市场的同时又与国际资本合作,其品牌形象、营销网络都是国际资本巨头看好的合作对象。青啤结合自己的实际,选择先进资本经营方式,大刀阔斧地进行资本经营,突破发展中的资金瓶颈,实现品牌与资本的联手。随着啤酒贸易规模的进一步扩大和活跃性的进一步加强,青岛啤酒将会与更多的国家成为合作伙伴。
4.继续走国际化的路线。青岛啤酒一直以来都着眼国际化经营,国际市场高额的利润空间使青啤在进人国际市场后,有更大的操作空间,所以在将来的发展中还将继续扩展它的国际化路线。
三、青啤国际营销的具体营销策略
(一)产品策略
青岛啤酒偏向于中高档产品定位,低端产品少,其原来的产品生产线属于中高档产品,经过几年扩张式的发展,产品生产线逐步走向完善,种类也逐步齐全起来,产品逐步包括中低档等大众化产品。
在口味上,倾向于啤酒的清淡型口味,符合亚洲人的啤酒消费习惯,而且相对来讲不易醉人,可促使人们消费·更多的啤酒。西方国家城市市场居民观念趋于品牌化,口味侧重淡爽,而农村市场口味偏重习惯将进一步保持。
从风味上,青岛啤酒分有金质青岛啤酒、棕色青岛啤酒、黑色青岛啤酒、淡味青岛啤酒等,具体产品包括淡爽型系列酒、优质酒系列、金质酒系列、极品青岛啤酒、青啤王、青岛2000等品种。
(二)价格策略
1.奉行优质优价的定价策略,其产品远远高出一般竞争对手。
2.采用了产品线定价法,青岛啤酒发展的是整个产品线而不是单个产品。因此其定价可通过产品定价的方法来谋取最大的利润,而且定价较高,以配合其优雅的、中高档的品牌形象。
3.青岛啤酒在西方国家也奉行优质优价策略,平均卖2.95美元/瓶,远比当地的啤酒高。
(三)渠道策略
1.网络比较完善,布局比较全面。其渠道模式为:事业部一啤酒厂家一零售终端。这种方式有力地保障了青岛啤酒对销售网络的控制。
2.中间商直接对零售终端供货。实行“直供模式”、“门对门服务”、“地毯式轰炸”。“门对门服务”即从厂门到店门送货上门,“地毯式轰炸”即不放过任何一个可以卖啤酒的销售点。模式不变,方式灵活选择,在适合直供的区域进行直供销售,在适合销售商销售的区域交给分销商分销,市场布局因地制宜,合理划分。
3.青岛啤酒在海外市场进行机制销售渠道。其销售渠道有三种模式:第一种是美国市场采用的海外商机制。第二种是海外分公司模式,其模式又分为两种:一是澳洲市场和欧洲市场采用的由海外分公司进行市场管理,由当地商负责市场销售的经销方式;二是在中国香港市场、加拿大市场和东南亚市场所采用的由青岛啤酒直接控制市场销售模式。第三种模式是采用分公司统一管理市场,由当地商负责市场销售的经销方式,这种模式在欧洲较为典型。
(四)促销策略
1.赠品促销。赠送礼品,可采用消费不同数量奖励不同价值礼品的方式,青岛啤酒实行销售5瓶奖励发光戒指一个,销售10瓶奖发光棒一支,销售20瓶奖球面电子表一个,当场消费,当场奖励。
2.人员促销。由企业派促销员进行现场促销,如向消费者推介、夜场超市导购等。要加强促销员的培训,提高促销员礼仪素养、沟通能力,具有较强的促销技能。
3.幸运奖促销。青岛啤酒采取开盖有奖等形式产生幸运奖,奖励现金或去国外免费一星期旅游,吸引大量的消费者,效果很好。
超市市场环境分析范文6
一节电市场环境分析
(一)宏观环境分析
1.节能节电是国家政策导向。
《中华人民共和国节约能源法》、《重点用能单位节能管理办法》、《中华人民共和国环境保护法》相继推出,《节约用电管理办法》和《关于推进电力需求侧管理工作的指导意见》,《政府机构节能行动倡议》等专项政策法规的颁布,及建立的全国性节能宣传活动制度(每年11月组织全国“节能月”活动)、推行合同能源管理(一种全新的节能服务机制),以及每年政府在节电推广上的投资举措都已表明:节电对于政府来说是势在必行,这无疑为节电产业的发展创造了一个不可多得的宏观需求和有利的政策环境。
《中华人民共和国节约能源法》,在第一章第四条明确指出:“节能是国家发展经济的一项长远战略方针”,第四章第三十二条指出:“国家鼓励、支持开发先进节能技术”;第五条各级人民政府管理节能工作的部门应当鼓励、支持节能科学技术的研究和推广,开展多种形式的节能宣传、教育,普及节能科学知识,增强全民的节能意识。党的十五大又明确指出:“资源开发与节约并举,把节约放在首位,提高资源利用效率”,按照这一指导思想,2001年原国家经贸委制定和了节能、节油等8个可持续发展相关规划。“十五”电力节能目标规定:第一,进一步贯彻执行"节约能源法",把节能工作列入各级领导的议事日程,加大对节能科研、节能示范工程的支持力度和资金投入。第五,积极推广节能新技术、新材料、新工艺,支持鼓励节电技术和节能产品的开发、应用。
各地方政府为了用电的安全和减轻电网的负担,纷纷推出各种推出节电方案。积极倡导开展节电技术改造活动,积极应用先进高效的节电技术和产品。对节电重点技术开发项目提供资金支持,还会对节电技术改造的重点项目给予贴息。北京、山东、浙江等20多个省市相继出台了地方性节能法规,有的地方还成立了节能执法机构。《广东省节约能源条例》、《节约用电管理办法》、《江苏省节能监测办法》《能源效率标识管理办法》等相续颁布。在去年的“中国节能高层经济论坛”上,国家经贸委、财政部、国务院机关事务管理局等联合发出了《政府机构节能行动倡议书》。与此同时,中国50家大企业也发出《企业节能倡议》,呼吁大家节约能源,降低生产成本,减少污染。有关方面同时也向全市市民发出节电倡议,针对高耗电用户出台用电“制裁”措施,具体包括要求用电大户限时改进生产工艺设备,以及采取蒸汽制冷、余热回收等节能措施。而对于积极应用高效节电技术和产品的大户,推行节能产品标识认证,对此类大户的项目给予政策扶持。
2.经济环境
近年来,中国经济持续以百分之八点多增长,成为世界制造中心的能力也在加强,刚刚过去的2003年,尽管有非典及其他自然灾害的不利影响,仍然取得了GDP增长9.1%的好成绩。但是,在经济加快发展的同时,也出现了能源、部分原材料紧张的状况,随着经济的快速发展和部分地区水情、气候的异常变化,全国用电量超常增长,去年用电量连续17个月平均增速超过15%。中国用电量正以年均5%的速度增长:1990年中国发电量为6212亿度,2001年增加到14330亿度,10年翻了一番,2003年的用电量接近16000亿度,到2020年则将达33700亿度,去年以来中国用电需求快速增长而导致缺电范围不断扩大。根据国务院最近统计的数据,目前全国电力供需缺口达到1000万千瓦,自去年6月份至年终,有21个省市区先后出现不同程度的限电情况,上海、广东、江苏、浙江等用电大省,甚至包括煤炭资源丰富的山西省,水源充足的青海省均不断出现拉闸限电的尴尬。一时间,“电荒”突然成为影响经济发展和社会生活的主要障碍之一。给人民生活和经济发展带来一定影响,有专家预测:2004年全国电力供需形势将更加严峻。
在“电荒”日益严重的情形下,许多地方正常的经济活动已受到极大冲击。有些地方要求宾馆饭店、大型商场、超市、娱乐场所等商业用户在用电高峰时段限制一半制冷设备的用电负荷,晚上高峰期间的灯箱霓虹灯等广告一律停止,以最大限度让电于民。一些公司为了让电于民,部分生产线基本上处于半停产状态。在江苏200多家高耗能的钢厂、化肥厂等企业,被令在近3个月用电高峰期间检修。上海有关部门呼吁居民把空调调高一度以便缓解缺电压力。同时有800家企业调整厂休错开用电高峰,300多家企业避峰让电,近千家企业被限电。从湖南长沙到浙江杭州,部分街区的路灯甚至红绿灯都被迫关闭,对人民生活和经济发展带来很大影响。为了缓解电力压力,国家发改委在2003年12月21日下发了关于调整电价的通知,决定于2004年1月1日起适当调高上网电价、销售电价,每千瓦时统一提高0.8分钱,并且今后新增电量不再实行优惠电价.
分析“电荒”影响经济发展真实原因,其主要表现在:A.电力生产没有跟上迅速发展的经济需要,还有由于长期以来电力缺乏竟争,从而导致电力发展的不均衡。经常出现电力短缺,降低了生产率,并导致社会经济和生活不便,问题是如此普遍以致许多地方报纸象预报天气一样经常性发出计划性的停电通知。近年来电力建设投资占全国基建投资比例逐步下滑,而建设速度放慢的同时,需求却不断上升。从2000年到2002年,电力需求增速平均10%左右,高于同期发电装机增长速度约4.3个百分点。B.高耗能行业增速过高,钢铁、电解铝、水泥等行业拟建和在建生产能力大大超出市场需求,且对环境、资源、能源等造成较大压力。C.还有由于国家关停小窑煤有关政策的影响,部分发电厂电煤供应严重不足。随着经济的发展,电力能源对经济发展的制约作用越来越大。有专家分析,未来15年,中国经济能否保持快速增长,一个重要的先决条件就是能源供应的充足,而电力是主要的能源,因此节电显得非常重要。在巨大的反差之间,留给节能节电这一朝阳产业巨大的商机。
3.自然环境
首先是受到发电资源的制约。能源的开发和控制是一个经济性的课题,它关系到人类的生存和发展,没有那一个国家不在奋斗寻找解决能源问题的有效方案,能源的储量是有限的,解决能源的问题自然也落到了能源控制节能上,电能是应用最广泛的一种能源方式,也是能源中最主要的组成方式,因而有人说:要节能,关键在于节电。
在中国,对节电控制的需要尤为更要,因为中国正面临着长其性的电力短缺和紧张,中国目前电力缺为9.9%,到2010将剧增到15%(日本能源研究所一次研究报告),并且中国电力来源的结构也对未来的电力市场造成巨大的潜大威胁。
电力来源所占比例
火力发电80%
水力发电15%
核电5%
从上表可以看出,火力发电是力力的最主要来源,由于现实储量等原因,我国现阶段发电的一次能源仍然以煤为主,一次次的“煤电”三急和国家关停小煤窑政策的影响,电力成本将因此不断上扬,最终将分担到消费者头上。2004年来电价的上涨就是一个最好的说明。近年来气候因素也来捣乱,导致随机性缺电使电力供应雪上加霜。高温、干旱、江河来水少导致了负荷上升,而干旱来水少导致水库蓄水量减少,水力发电受到很大影响。
其次,节能与环保密切相关。石油、煤炭等都是不可再生的战略资源,并非取之不尽用之不竭的。然而中国在能源特别是在能源的最主要利用形式电力方面的利用率却很低,存在触目惊心的浪费形象。资源的相对不足与严重浪费之间形成强烈反差。我国的经济今后还将以较快速度增长,资源短缺和经济快速发展之间的矛盾将日益凸显出来。煤炭转化为电力的比重还很低,只有48%左右(美国90年代的水平为86%,英国为76%);同时,煤炭也是石油系燃料中最“脏”的原料之一,意即SO2和CO2的排放比例较高。所以,通过用户侧节电产生效能的提升,可以有效降低能源消费量和负荷水平,从而减少新建电厂投资和一次能源消费量,取得明显的经济和环境效益,相当于创造了一种完全“绿色”的能源,或者说“绿色”的能源消费方式。正因如此,目前全球对节能节电比较一致的看法是,它已经成为关系到国民经济安全、国际市场竞争能力、资源保护和环境保护等社会经济可持续发展的重大问题。因而更有效地利用每一度电、每一桶石油比开采更多的煤和石油更具经济和生态意义。
4.技术环境