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营销创新研究范文1
湘绣现有的销售方式使其在激烈的市场竞争中处于劣势，对湘绣营销创新模式进行分析具有重要的现实意义。创新湘绣营销模式的方向有湘绣文化营销、湘绣差异化营销、湘绣整合营销、湘绣海外营销等四个方面。
关键词：
湘绣；营销模式；创新
一、现有湘绣产品的销售方式
第一，店铺销售。大多数湘绣企业现在仍采用这种比较传统的湘绣销售方式，在长沙市区的一些街道开设2至3家甚至更多的店铺来直接进行产品售卖。第二，展会营销和定点展销。通过在公司内部定点展销，进行礼品订购或是参与各种展览的形式实现产品的销售。如湖南省湘绣研究所的产品主要是由政府进行订购的营销模式。第三，网上营销。随着电子商务的日益发达，一些湘绣企业开始在网上进行产品销售。如苏获绣花园，产品只在网上营销，不设立实体店。第四，产地集群营销。典型的就是有着“中国湘绣之乡”美誉的沙坪，这里汇集了众多的绣庄和湘绣企业。第五，寄售。把产品寄到飞机场、车站等人流量大的地方进行销售。虽然采取了以上营销模式，但湘绣在激烈的市场竞争中处于劣势，苏绣、朝鲜绣等其他刺绣产品却占据了上风。
二、创新湘绣营销模式的方向
1.湘绣文化营销。作为一种新型营销方式，文化营销受到越来越多的关注。湘绣是一种手工刺绣产品，更是一种文化艺术价值。实施文化营销，大力开发湘绣产品的文化内涵，可以树立独具特色的湘绣品牌文化，可以使湘绣产品更具竞争力和不可复制性，是湘绣营销的一个制胜法宝。因此，可以采取以下文化营销路径：一是增加湘绣产品的湖湘文化元素。产品的浓厚文化底蕴是文化营销的前提和保障[1]，在开发产品时，可以把各种与湘绣遥相呼应的文化元素融入到湘绣产品命名、产品设计和包装设计中。二是利用文化和艺术的形式推销湘绣产品，如建立湘绣体验馆，让消费者体验湘绣文化；通过杂志、宣传资料、举办活动、媒体、门店等渠道，积极地传播湘绣产品文化，带动新型的消费观念；参加相关的比赛和展览，通过参加广交会、博览会等活动，无形中在消费者心里树立自身的品牌形象。三是以消费者文化差异化细分市场。全面认真的分析目标市场、目标消费者特有的文化因素、文化背景，以消费者需求为目标，对湘绣产品进行系统研究与集中开发，实现在现有产品的基础上，针对不同的消费群体，不同的兴趣爱好、不同的民风民俗，开发出不同规格、不同性能、不同风格的湘绣产品系列。四是加大湘绣品牌文化的传播。品牌是产品的一种“视觉语言”，有着丰富的文化内涵。因此，可以通过湘绣文化论坛、湘绣作品展示、湘绣产品展销等形式，向全国乃至全世界宣传与推介湘绣文化与湘绣产品，打造湘绣文化名片。
2.湘绣差异化营销。一是产品差异化。主要是完善湘绣产品体系，为消费者提供多样化的选择空间，如继续生产高档湘绣顶级珍品，满足部分消费者对于湘绣产品的收藏与拍卖需求；设计开发具有鲜明地域特色的湘绣旅游纪念品，满足游客的旅游消费需求；开发大众喜闻乐见，精致、时尚的湘绣家居装饰用品，满足消费者的审美个性化需求。二是价格差异化。根据湘绣市场多层次的特点，通过制定合理的价格差异化策略，增强产品的竞争力。尝试选用不同的材料开发新产品，降低生产成本和工时，完善产品的价格体系；研究分析不同市场层次上的客户，对客户进行分级分类管理，制定不同的价格策略并根据需求弹性做适时调整。三是形象差异化。加大创新的力度，紧跟时代步伐，设计出经济性、合理性、审美性和独创性的产品，体现出湘绣的艺术和品牌价值；整合市场资源，各企业间联营协作，形成强大的市场冲击力；四是通过湘绣文化论坛、作品展示、产品展销等形式，向全国乃至世界宣传与推介湘绣文化与湘绣产品，打造湘绣文化名片；整合媒介资源，形成全方位、立体的宣传态势。大力宣传推介现有的金彩霞、金球等品牌，打造“中国湘绣”这个文化产业的大品牌。
3.湘绣整合营销。一是关系的整合，消费者的信任度和忠诚度是决定湘绣营销成功的关键因素，兼顾两者的营销模式就在于是否关注建立与消费者之间稳固和信任的关系。这就要求对湘绣客户及其潜在客户进行高度的关注，因此，构建以客户为中心的整合组织，可以促使客户购买湘绣的行为成为一种完全自我化的选择过程，同时也让客户在购买过程中享受购买湘绣审美与价值同时兼具的快乐。二是媒介的整合。媒介的合理应用和整合会给湘绣的营销带来很大的推动力。首先是通过湘绣专业评价杂志和专业网站，给有稳定购买能力的消费者提供专业信息；其次是官方的报纸和互联网、专题电视评论节目等，给消费者传递一种可信度。最后是各种广告、张贴和宣传手册吸引消费者的眼球。三是策划的整合。从艺术策划、媒介策划和市场策划三个方面来进行整合。
4.湘绣海外营销。西方顾客对购买一件艺术品的消费要求通常表现在价值追求、个性化追求等方面。一是价值追求，包括作品的欣赏价值、使用和保值。二是个性化追求。近代以来，工业革命以后，西方的科学精神和个人意识高涨，艺术的个性张扬成为人们追求的主要内容。因此，顾客希望作品标新立异，而且是自己喜爱的，可以独自拥有。三是增加对艺术及文化知识的了解和培养。四是要求在购买前、中、后有一条龙的服务。去除传统服务以外，西方顾客由于文化多元的特性，在购买艺术品时，对产品的工艺特点、制作过程和历史背景非常感兴趣。而对于东方文化的神秘感是他们购买湘绣产品的重要因素。因此，在进行海外营销时，应该将湘绣产品的市场开发与文化融合相结合，制定近、中、长远的市场开拓战略规划，组织湘绣的拳头产品进入市场，用西方的销售模式将湘绣打入其手工艺、收藏和文化消费服务市场，用西方的管理手段进行产、供、销及售后服务，将中国文化将湘绣进行西方语言的解读，最终形成一种消费文化，融入国际先进文化行列。
参考文献：
[1]唐珊.浅谈手工艺产品的文化营销.市场营销与技术,2013(02)
营销创新研究范文2
服务营销课程实训教学的设计理念是“以培养学生职业能力和素质为中心，以学生为主体，以教师为主导，以职业岗位任务要求为导向”，突出高职特色和通信特色，重点强化客户服务管理、客户投诉处理、客户咨询处理、客户关系管理和电话营销等通信服务营销实践技能和职业能力的培养。
实训教学的设计思路
服务营销实训教学的设计思路是借鉴企业培训和欧美职业教育的经验，重视“干中学”方法，先按照通信企业服务营销岗位所需要的核心技能逐一分解为客户服务管理、客户投诉处理、客户咨询处理、客户关系管理和电话服务营销五个工作项目，然后以工作岗位要求为依据，设置总教学任务，以总任务为主线，完成一个个具体的分任务为线索，把教学内容巧妙地隐含在一个个任务之中，学生在教师的指导下提出解决问题的思路和方法，然后进行具体的操作，教师引导学生边学边做完成相应的任务。
实训教学的设计方法
首先从服务营销理论发展和工作岗位指向的任职要求出发，通过对职业岗位(群)典型工作任务分析，综合考虑用人单位对任职岗位的基本要求，确定行动领域及综合能力包括知识、技能、态度要求，遵循职业成长过程和认知学习规律，归纳学习领域的职业能力要求，选择合适载体及任务项目、模块、案例等形式设计学习情境。
实训教学的主要形式
讨论式教学。对于理论性较强，单纯依靠教师讲授学生接受起来有一定难度的内容，教师有针对性地布置一定的思考题，然后在下一次课组织学生进行讨论。通过这一方式，可以加深对教学内容的理解和掌握，可以有效地调动学生主动学习的积极性。
案例式教学。对于既有一定理论又有一定实践要求的内容，我们主要采用案例式教学方式组织教学，即通过解剖某一典型案例，使学生从中受到启迪，进而加深基本原理的理解和掌握。例如在讲客户拜访时，引入某公司拜访中间商客户的实例。在讲客户维护时，引入某公司在中秋节送礼大客户的实例。在讲客户投诉时，引入航空公司因为飞机晚点而面临客户责难和索赔的实例。在讲售后服务时，引入某公司处理刚买一个月空调出现故障要求退货的实例。这些案例，让学生身临其境地感受到了各种服务营销的情境。
模拟教学。对于虽有一定理论但更侧重实际操作的内容，我们主要通过模拟教学方式来达到教学目的，即针对教学内容特点，将学生分成若干小组，在小组内每人运用所学的有关知识，分别扮演不同的角色，进行实际演练，力求在演练中印证理论知识，巩固技能方法。
社会调查。服务营销学是一门不断发展的学科，正处在不断丰富与完善的过程。鉴于此，为了使学生学习的内容与社会实际紧密结合，我们每进行若干单元教学后，便组织学生进行一次社会调查。它大大增强了学生的感性认识，缩小了课堂与社会的距离。
请企业专家讲学。对于实践性较强的知识，我们以兼职教师的身份让企业专家来承担授课任务。这不仅使知识具有鲜活性，而且使课程生动活泼，并开拓了学生的专业视野，极易被学生接受。
参加社会实践。即对完全属于操作性的内容，而校内受条件限制无法满足教学需要的，将学生带到社会实践基地，在实践中掌握有关知识及方法和技能。例如，如何接听好顾客电话这个实操训练，我们就把学生带到了电信的客户服务中心，现场感受话务员如何接听顾客电话。
实训教学的考核评价
营销创新研究范文3
关键词：企业营销;创新;策略
我们所说的营销创新只是通过营销的环境变化，与企业自身的资源条件以及经营实力相结合，找出一条在某方面、系列的突破或变化的过程。一个企业成功的关键在于创新，只有抢在别人之前淘汰自己的产品才是一个企业经营的最佳策略。所以企业必须在营销策略、宣传方式和促销手段上不断地推陈出新，只有这样才能够为消费者提供满足其需求的产品，激发消费者的购买欲望，最终为企业带来可观的利润。
1 企业发展的必要条件就是营销创新
营销创新可以增强企业产品对于消费者的吸引力，能够协助企业在竞争激烈的市场环境击败竞争对手，所以，现代消费者需求的多元化特征，决定了企业除了依靠传统的营销方式外，还要不断进行营销创新改革。具体体现在：
第一，只有企业营销的方式进行创新，才能够实现营销需求日趋个性化。随着市场经济的飞速发展，使得现代消费市场具有很大的波动性。发达的科学技术和成熟的市场环境使众多新产品进入市场变得更加容易。因此，市场上同类产品的高度同质性，使消费者在购买产品时有更多的选择。
第二，创新有利于企业的可持续发展。任何企业和产品都无法逃脱产品生命周期的规律性。企业如果想要维持生产经营的可持续性，那么唯一的方法就是不断创新。不断更新的产品设计和新颖的营销手段，有利于保持企业对顾客的吸引力，使顾客持续购买企业的升级产品，可以有效延长企业的市场生命力，使企业获得持久的盈利。
2 营销创新的前提是观念上的更新
营销创新的前提条件是在观念上创新，同时观念上的创新也对一个企业的发展有着全局性和根本性的影响。现代企业如果想要更好的适应不断变化的市场，在激烈的市场竞争中不断提高自身的竞争力，企业就一定要扔掉陈旧的营销观念，从基础上创建一套新的营销理念，进而更加准确地引导企业的营销行为。
2.1 知识营销观念
知识营销就是指企业通过合理有效的知识传播途径和方法，把企业自身所拥有的，对用户有一定价值的知识，例如：专业成果、产品知识、管理思想等，传递给潜在的客户，并且渐渐地培养对企业品牌和企业产品的认知，最终将潜在客户转变成现实客户的营销行为。
2.2 与客户之间关系的营销观念
客户关系营销就是要以客户为重心，通过先进的网络技术与客户进行全方位的了解与沟通，最终形成企业与客户整合营销效果的一种营销方式。这种方式可以实现企业与客户之间的互动，不仅可以预防老客户的流失，还能够降低开发新客户的成本。
2.3 品牌营销观念
塑造品牌文化，丰富品牌内涵，建立品牌与客户之间情感沟通的桥梁。利用品牌故事进行品牌营销，是新时代的创新营销方式。通过动人的品牌故事，深化品牌内涵，强化品牌的独特个性，有利于加深消费者对企业品牌的印象，提高品牌特有的吸引力。品牌故事就是指在产品同质化的当代，最能够使商品产生差异的一种工具，建立一个个性的品牌，满足消费者的价值观，提升品牌形象，是企业应对新消费时代的营销之道。
3 营销创新的根本是策略的创新
3.1 关于产品策略上的创新 ①产品策略实行个性化。在网络信息发达的当今社会，有一大部分消费者都渴望企业能够为他们“量身定做”产品，实现个性化的服务。网络不但能够使消费者接收来自各方面的信息，还能够发出自己的需求信息，与生产者能够进行双向交流，生产者也可以根据消费者的需求，为其量身定做属于自己的产品。②新颖独特的包装策略。产品的包装不但能够对商品进行保护，还能够提升产品本身的价值，从而增加企业的利润。企业在完成产品策略的创新后，必须要有好的包装与之相配套，这样才能够吸引消费者的眼球。我们要坚信在这个有着大量定制产品的时代，未来一定可以迎来包装定制的时代。③产品的有效组合策略。根据产品之间的相互联系把具有相关功能的产品组合起来，可以使消费者在购买一种商品的时候，对另一种商品也产生兴趣，能够提升产品销售的数量，从而达到促进产品销售增加企业盈利的目的。在企业推出一款新产品时，与老的产品捆绑在一起，这样更容易让消费者了解到新产品的功能，从而加快对新产品的市场推广。
3.2 关于品牌营销策略的创新 企业的实力及类型决定了企业是否真的实行了企业营销，企业可以对产品同质性比较高的生活用品实行无品牌策略，而针对那些有明显特征的产品，则要实行品牌策略。
①统一品牌的策略。我们把企业内部全部的产品都使用一个品牌名称的策略，称为品牌统一策略。通过这个策略，企业可以利用老产品的知名度来扩大新产品的影响力，帮助新产品快速占领市场。但是这个策略也有其缺点，即新的产品在宣传中一旦受到阻碍，就会影响整个品牌，所以只有水平相当且地位领先的企业适合此策略。②个别的品牌策略。我们把企业这种对于不同产品使用不同品牌名称的策略，称为个别品牌策略。针对这个策略，企业的推广费用很大，可是如果新产品失败，不会涉及其他的产品，这种策略适合于生产水平和生产条件在不同产品上有明显区别的企业。③多品牌策略。企业对一个产品使用两个或者多个品牌的策略，称为多品牌策略。使用这个策略会引来更多的品牌追随者，从而提升市场的占有率，但是也会使得企业的资源不集中，对于经济实力差的企业，在实行此策略前一定要做好充分的准备和调查研究。
4 结语
企业如果想要在当今社会的市场中保持实力实现可持续性发展，不仅需要有完整的、恰到好处的营销方案，同时还应根据市场、消费者以及自身发生的变化对营销方案做出调整和创新，只有做到顺应市场形势才能够使企业更准确有效的进行销售活动，最终为企业带来更多的盈利。
参考文献：
[1]王常文.企业市场营销战略管理研究[J].科技致富向导，2013（11）.
营销创新研究范文4
关键词：新媒体时代；微信营销；策略创新
互联网已经跨过了个人互联网和企业互联网时代，进入了混合的成熟期，关于互联网的应用层出不穷。各行各业都投身于“互联网+”的浪潮中，更多的传统企业从信息化走向互联网化。场景深、产品重、强关联、服务化是企业互联网应用的主要特性， 中小微企业进入互联网平台的最好的姿势是把握入口、借助平台，借助开放平台的力量百花齐放、优胜劣汰。借助公众平台，腾讯已经绕过企业互联网移动入口之争，获取了千万级别的企业用户，并且开始通过平台开放构建微信企业应用生态。腾讯的微信平台已经获取了数亿级别的用户，构建了良好的微信用户应用和企业应用生态圈。这给企业借助微信营销平台来实践其营销战略目标提供了有效的保障。
1.新媒体时代的微信营销中存在的问题
其一，盈利型营销模式在企业的微信营销平台建设中还普遍缺乏。在全新特质的微信平台上照搬传统营销模式，将在很大程度上导致客户群体的流失。
其二，O2O市场方面存在相当多的障碍。不成熟的企业微信营销平台O2O 市场不利于将微信相关应用的线上人气汇聚效能与线下广阔的商机相结合，也不利于将潜在盈利优势通过企业微信营销平台转化为企业现实利润。
微信营销时代中的营销资源具有赢家通吃的特性，在微信市场中，大的公众号或信任特定账号能够聚集大量的用户群体，具有强大的号召力，从而将潜在的消费者市场资源转换为盈利资源。
2.新媒体时代的微信营销模式冲突问题
传统营销渠道与微信营销平台的渠道之间存在一定的矛盾。企业在建构微信营销渠道时，会导致企业线上线下渠道间产生差异化营销目标的对抗，围绕同一目标客户群展开争夺，在目标市场营销定位及营销策略安排上产生冲突。为此，中小微企业在开展微信营销战略部署时，应当合理规划线上线下营销渠道，区分目标人群，高效的开展差异化运营和营销工作。
3.新媒体时代的微信营销策略探析
借助自媒体、微营销、微电商的大发展，微信第三方服务平台如微盟、微店、有赞等异军突起，不计其数的商、服务商、营销者借助第三方平台提供的丰富功能，帮助企业商户搭建运营微信营销、服务平台。
标准化的模板产品只能满足微电商的入门需求，很难满足企业的深度个性化需求，有实力的营销商开始自研或外包定制，微信公众号营销模式和策略将向垂直化、定制化营销、服务化方向发展。
“垂直化”是指基于某个特定行业进行定向营销。针对行业细分领域做出小而美的产品和服务会有很大的生存空间和竞争优势。进入垂直行业的运营商需要有一定的行业背景，了解行业特性及运营模式，匹配行业特性的应用进行定向营销，从简单的“工具”转变为系统提升行业效率的“解决方案”，在此基础上实现“服务化”。
“定制化营销”是指提供差异化、个性化的定制营销以满足企业需求。企业需求复杂多变，不同行业、不同规模的企业需求千差万别，支持个性化定制的产品会有广阔的需求空间。例如微电商订单系统与ERP系统的对接，标准化的产品都很难满足不同商户的需求，因此个性化的定制需求异常强烈，利用开源的产品平台进行二次设计和营销可以提升营销效率和降低营销成本。
在企业信息化时代，绝大多数系统是私有化部署的，云计算的时代已经来临。企业互联网时代，即开即用、零维护的SAAS公有云应用能满足企业标准化的需求， PAAS/IAAS公有云上的应用满足企业非标准化的需求，涉及核心商业数据的应用则私有化部署，微信是连接公有云和私有云这两个平行世界最好的桥梁。
此外，微商们在社交电商上的探索，让我们看到除淘宝、京东之外的去中心化、去流量模式电商新模式外，也让我们看到一种新的组织形式存在的可能：平台型组织。未来，平台型组织将打破传统企业的组织边界，替代现有的企业组织形态，组织变更也可能带来新的机会。
结论
基于微信开放平台构建的O2O生态闭环里，订阅号、服务号与企业号各司其职。订阅号进行营销，塑造品牌形象；服务号实现互动，增加客户黏性；企业号实现公司业务移动管理，企业主在微信上随时随地查阅店内经营数据，实现动态管理。新媒体时代，微信营销的营销模式和策略向垂直化、定制化营销、服务化方向发展，才能聚集用户群体，得到良好的营销解决方案。
参考文献：
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[2]牛勇，张月萍.双剑合璧：图书的微博与微信营销[J].科技与出版，2013（06）
[3]王时杰.关于微信营销现状及对策的思考[J].信息与电脑，2014（01）
[4]原雷霞.浅谈微信营销的价值及其运用策略[J].时代经贸，2013（24）
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营销创新研究范文5
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14.中国经营报.http：///info/201114/201114150144.shtml
15.中国旅游报.http：//.cn/site951/qiye/scyx/2012-11-28/608495.shtml
16.凤凰网.http：///mainland/detail.2010.11/08/3031276_0.shtml
17.西部网.http：///content/2011.09/06/content_5168628.htm
18.凤凰网.http：///mainland/detail_2010.11/08/3031276_0.shtml
营销创新研究范文6
【关键词】 中小企业；营销模式；创新研究
1 我国中小企业发展现状分析
1.1 我国中小企业营销策略发展现状
随着我国社会主义市场经济的不断发展，企业的经济效益和获得效益的欲望也在不断增加，同时国家企业法改革也给了中小企业很大的机会与挑战，营销策略应运而生，并且在应用中高速发展。由于企业经营者依法经营的意识不断增强，为了减少内部损失数量，增加企业整体效益，企业营销策略的重要性越来越被人们发觉，随着市场经济体制的不断完善，在企业管理中会越来越重视营销策略，确立在企业在中小企业市场中的重要地位。
1.2 中小企业管理中进行营销策略的作用与重要性
现如今的企业独立性大大增强，国家对企业也进行了最大程度的扶持帮助政策，企业逐渐认识到增加企业效益是首要任务，但前提是合理合法，要在法律允许的范围内进行牟利。从企业的角度出发来看，企业进行营销管理是必要的程序，我国企业法中也提到维护企业自身的资产与效益也是企业基本权利之一，营销策略就是维护增加企业受益的手段之一。企业管理中加强财务管理与营销策略是企业进行优化再发展的必经之路，使企业的成本与损耗降低，实现企业的收益价值最大化，推动中小企业再发展。
2 分析中小企业营销模式中存在的问题与现象
2.1中小企业的营销策略的相关制度不健全
在中小企业的营销策略管理过程中，拥有完善的行业法律与管理制度是非常重要的，能为中小企业进行良好的管理业务奠定了坚实的基础。目前我国应对营销策略的管理制度还不完善，甚至在某些中小企业中都不存在营销策略管理制度，这就导致整体管理行业中出现了许多问题，主要表现为相关法律法规不满足当今市场行情对中小企业的服务要求，不能为市场与国家提供有效的产品，造成营销的困难，而且与我国中小企业发展改革的现状不相符，使得相应的营销策略手段不够全面，对中小企业的改革与创新进行起到了负面影响，所以建立健全中小企业的营销策略管理相关制度是相当重要的。
2.2没有将营销策略与财务管理有效的结合起来
企业最重要的就是企业财务管理，对于企业营销策略来说，有效的财务管理能够推动营销策略手段的健全与优化。在中小企业中，将内部员工的福利以及奖励政策与营销策略相结合，对于业绩与绩效优秀的员工，进行奖金鼓励，这样有利于企业内部加强营销策略，也有利于增强企业员工间的竞争力，大大增强企业的凝聚力。但是我国现如今的企业营销策略没有做到这一点，使企业的营销模式没有说服力，阻碍企业员工的工作积极性。
3 探究中小企业营销模式的创新手段及策略
3.1在中小企业财务管理决策过程中加强营销策略
财务决策正确与否是决定企业能否获利的关键因素，在这过程中的营销策略可以通过改变投资方式，改变财务会计方式等手段进行。通过改变投资方式加强营销策略，主要表现为由有形直接的投资转变为无形间接的投资，对于多数的企业投资来说是属于有形直接的投资方式，即直接创办企业生产车间，购买生产机械设备等有实际掌控权的投资方式，通过实际物品的方式进行投资。对于无形间接的投资，即将企业的投资重点放在了股票，期货等银行金融产品的投资上。这两类投资方式各有优点，而加强营销策略的重点就在于这两种投资方式的转换与置换，在企业财务决策的过程中，对不同的投资进行营销策略，将企业的投资与营销策略力度相结合，决定最优化的投资策略，为企业谋取最大利益，大力加强中小企业的营销策略。
3.2完善中小企业营销策略的制度管理
对我国中小企业现有的营销策略制度进行改革与优化，对于中小企业的营销策略制度要保持循序渐进，步步为营的方式进行改革，结合其他企业制度建设的经验借鉴，在营销策略制度中实行全面权责制度也有利于企业工作人员与领导层的交流，在交流中更好的反映营销策略的可靠性，增加营销策略效果的真实性。中小企业在进行营销策略制度健全的过程中也要注意对人员的管理，中小企业的企业人员众多，人员过多导致企业内部员工人浮于事，花费企业的资金，自己在工作上毫无建设。正确的企业营销策略制度管理能够精简企业内部人员，协助企业最大程度的减少人员工资支出的浪费与损失，确保中小企业的人员结构精简。
4 结束语
中小企业在不断地发展过程中，营销策略的重要性愈发明显，在营销策略应用中要注意企业营销策略属于企业管理的范畴，要为企业员工及工作管理所服务。在应用过程中不断地优化营销策略的实施方案，降低企业内部损失与危害，最大程度提高企业能够获得的实际利益。但是在这过程中要注意企业对法律知识的熟练掌握，对日常法律问题正常处理，充分利用国家对中小企业的优惠项目，实现企业运行利益的最大化，使营销策略为企业创造更大的经济效益，为我国中小企业的发展与进步提供经验。
参考文献：
[1]孙洪珠.企业如何实施客户关系管理[J]；北京工商大学学报（自然科学版），2004，03
[2]王丽雯.理解客户关系管理――谈客户关系管理的战略意义[J].商业研究，2003，05
[3]刘怀伟.商务市场中顾客关系的持续机制研究[D].浙江大学，2003
[4]朱文渊.网络经济环境下中小企业客户关系管理系统实施策略[J].财经理论与实践，2004，01
