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企业资源计划的核心范文1
关键词:erp;制造生产企业;计算机软件;数据仓库;网络环境;sql
中图分类号:f426.61 文献标识码:a 文章编号:1006-8937(2012)17-0106-02
1 erp(企业资源计划信息系统)的管理思路和实现目的
企业资源计划信息系统(erp)是一种综合性很强的信息管理系统软件,它整合了生产企业内部、外部所有所需的业务信息,涉及生产计划管理信息、物料采购管理信息、销售管理信息、企业人力资源信息以及财务会计管理信息等等方面的内容,达到将这些资源的最优化的配置与管理,更好的协助企业围绕市场状况,开展企业生产经营活动,对生产供应资源进行有效的控制,做到生产环节的计划与管理,提升企业的对外竞争力,实现更高的经济效益。
2 企业资源计划信息系统(erp)在我国生产企业中的发展状况
随着改革开放的不断深化,我国生产型企业为了能够加快与世界生产行业水平的迅速接轨,在生产领域中纷纷使用了erp信息系统,目前erp系统在我国大型生产企业中得到了有效的推广,根据有关部门统计,目前我国大型工业生产企业中已有百分之三十的企业开始使用erp企业资源信息系统,并且每年呈逐渐上升的发展态势。近几年来,随着我国的电力体制改革的步伐日益加快,制造行业市场的竞争也变得越来越激烈了,为了加强制造企业的管理水平,提高企业的竞争能力,在生产制造大中型企业中,也已经普遍使用了企业资源计划信息系统(erp)系统,并且取得了较好的经济效益。虽然企业资源计划信息系统在我国取得了较快的发展,但是我们也要看到由于引入erp系统是一项十分复杂的工程,由于我国生产企业的管理能力和水平与国外先进企业相比还存在着很大的差距,因此对erp的利用还处于初级阶段,有很多企业虽然引入了erp系统,但是并没有将其功能真正的发挥出来,甚至有一些企业由于对开发出的erp系统难以扩展和升级等问题,最终走向了失败,因此erp系统在我国的应用效果并不是十分的理想。为了增强制造企业对资源计划信息系统(erp)在的应用效果,有关部门应从erp系统软件如何更好的适应生产制造的需求入手,进行开发和研究,提高erp系统在生产管理过程中的作用。
3 对企业资源计划信息系统(erp)在制造行业的开发与应用
3.1 企业资源计划信息系统(erp)软件开发的平台要求
①基于网络环境。企业资源计划信息系统(erp)属于一种是以计算机软件开发技术为平台,以生产资源计划为核心,可以实现跨地区、跨部门、跨企业整合实时信息的功能的信息化管理系统。因此为了实现以上功能,erp系统必须要以web网络为基础性平台,这也是erp系统的一大特点。生产制造企业可以将信息资料分布在企业局域网的终端之中,通过erp软件系统实现网络资源的共享。因此,企业要注重网络的安全性、畅通性以及稳定性,这也是erp系统能够运行的基础条件。
②数据信息的集成化。数据信息的集成化是能够通过企业资源计划信息系统(erp)将各种制造企业内的信息资源得到共享,使各种不同形式的文件系统实现有机的链接,从数据源实现一次性采集而得,避免冗余现象的出现,同时要保证采集信息数据的完整性、准确性和抗干扰能力。
③系统信息的转化与分析。在企业资源计划信息系统(erp)运行中,为了保证系统信息资源发送的连续性,有时会遇到需要将原有系统中的数据转移到erp系统之中,为了保证转化的一贯性,需要涉及到数据的存储格式、数据的表达形式等问题,技术人员可以利用erp系统提供的自动转化工具实现数据库之间的系统文件转化功能。在转化过程中,要保证数据的唯一性、完整性和相容性
。
3.2 制造行业利用erp系统进行数据仓库的建立与应用
目前是一个信息爆炸的时代,随着制造行业的快速发展,相关信息资源得到了极大的丰富,企业资源计划信息系统erp系统可以从海量的制造生产信息中找到所需要的内容,主要是通过数据仓库功能实现的。数据仓库的建立需要相当复杂的过程,尤其是在制造行业erp系统中的建设。数据仓库(data warehouse),简写为dw或dwh,是数据面向主题的决策系统与相对稳定的联机分析数据源的结构化数据环境,能够反映数据变化的集合,主要应用于制造生产行业的管理决策。
制造生产企业的数据仓库系统一般包括以下几个部分组成:数据源、联机分析处理(olap)、数据存储等。其中数据源是生产制造企业数据仓库的基础,存储着制造企业内部所有的信息资料。联机分析处理(olap)主要是通过信息的观察和分析,使erp系统按照多维数据模型进行快速、准确的存取,实现多角度、多层次灵活的分析功能,使制造生产企业可以轻松高效的对复杂的数据信息进行正确的判断和获取。数据存储是数据仓库的关键功能,它是实现对数据信息的调取、分析、移动、清理的基础。在制造行业的erp企业资源计划信息系统中,数据库的数据一般是围绕制造的生产信息、制造环节以及采购管理等方面进行的,根据用户的具体需求快速、高效的实现数据信息的联机分析处理。
对于制造企业的erp系统数据仓库,数据结构表中一般要包括产品信息结构、生产环节组织信息、工序程序信息、库存信息、供应商明细信息等等,通过联机处理分析功能,实现工序程序运行管理、工序程序监控、库存资料查询等功能。在数据仓库建立中,数据库管理人员可以采用微软公司生产的数据库软件系统(sql server)作为数据仓库实现工具,对数据仓库进行合理的规划和分析,将分散不集中的数据信息进行组织分类,对错误、废弃的数据片段进行清除,从而加快数据库的信息处理速度,更好的实现数据的提取和转化。
3.3 制造行业利用erp系统在采购管理中的应用
erp系统的发展为制造企业提供了全新的管理模式,在采购管理环节,erp企业资源计划信息系统为企业定制了多种采购管理模式及方案,侧重于制造企业在物资采购计划、采购收货、合同、报价以及入库出库管理等各个环节的开发,从而有效的提高制造企业对物料的管理能力。erp采购管理子系统主要可以实现:对采购基础性信息的管理与维护,包括设备的供应商、采购物料、货源清单、人员情况等信息;快速准确的对采购申请进行管理;具备超强的询价、报价功能;实现对采购、收货以及交易的管理等等。erp采购管理子系统主要基于web网络平台,数据库采用sql server2008或者oracle9.0系统。
4 结 语
总之,随着计算机科学技术的快速发展,促进目前制造行业的竞争日趋激烈,要想在竞争中占有优势地位,制造企业越来越重视对其内部和外部信息的科学化管理,企业资源计划信息系统(erp)是一种先进的信息管理系统,可以有效的将工业企业的信息进行综合性的应用,实现企业信息资源的最优化配置,快速提升制造企业的管理水平。
参考文献:
[1] 潘永泉,企业信息管理[m].北京:中央广播电视大学出版社,2002.
[2] 李东,管理信息系统的理论与应用[m].北京:北京大学出版社,2003.
企业资源计划的核心范文2
[关键词] ERP;石油企业;财务管理;应用
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 18. 014
[中图分类号] F275 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2012)18- 0026- 02
1 关于ERP的概念
ERP是英文Enterprise Resource Planning的缩写,中文的翻译是企业资源计划。企业资源计划,是指某企业把信息资源、资金资源和物质资源集中于一身的,主要是面向于制造行业的企业的信息管理系统。最早的企业资源计划起源于20世纪90年代。由于ERP具有很强的系统功能,同时还拥有实时控制的能力和灵活的应用于环境中。ERP信息系统是现代企业中使用得非常普遍的一种管理信息系统,而且也是最多的一种。ERP的目的在于提高企业的总体的经营业绩,最大化地实现企业的生产效率。ERP的成功运用,企业可以实现对所拥有的人员、货物、资金以及信息的自动化处理和自主性的管理,除此之外,企业的REP系统还具有人力资源管理、供应链管理、项目管理、财务管理和市场销售方面的管理等多种功能。企业资源计划旨在通过使用计算机来达到企业管理的自主化、自动化和信息化,从而能够提高企业的总体生产效率。在ERP不断发展的过程中,其内容也在不断的发生改变,最终发展成为包括MRP和MRPII两方面。现在大家普遍所说的ERP,就是所谓的企业信息化。
2 ERP信息系统在石油企业的财务管理中存在的问题
改革开发的不断发展,经济和科技的不断进步,使得许多石油企业越来越重视对自身企业的管理,尤其是对信息系统的管理。但是,还有很多的石油企业对ERP信息系统的认识不足,或者管理者的综合素质不高,导致了许多问题的出现,进而影响了公司的总体经营绩效。主要归纳了ERP在石油企业财务管理中存在的问题如下。
2.1 企业对整个ERP系统的认识不够
很多石油企业都把ERP信息系统中出现的问题归为技术问题之中,过分地看重信息流,而忽视了物流,因而对控制物流的认识不够;此外,公司的领导参与到ERP系统中的管理不到位,且没有引起足够的重视,尤其是在中小型的石油企业中,高层的管理者没有认识到ERP系统的重要作用。同时,缺乏对石油企业ERP系统的管理思想和管理软件的认识。ERP系统是一种新型的企业管理的模式,也是一项非常繁琐和跨度周期较长的管理系统。ERP系统只是进行石油企业管理的一种工具,而不是一种计算机项目。
2.2 企业财务管理人员的整体素质不高
石油企业财务管理人员的整体素质都不高,无法满足企业引入ERP并在企业中广泛应用的需要。信息资源对于石油公司的发展至关重要,企业财务管理人员手中掌握的财务方面的经济类的信息和非经济类的信息资源,将会对石油公司的高层管理者的决策产生直接的影响。因为,企业的财务管理系统处于石油企业的核心地位,对企业的管理和维护有主导作用。但是,许多的石油企业其财务管理人员只是单纯地进行财务和会计工作,被动地使用公司的财务信息和资源,不能扩展财务工作,因此,ERP系统就不能够为石油公司的财务决策、财务控制、财务管理等服务。
2.3 目前的ERP系统不能满足企业财务管理的要求
许多的研究结果表明,目前我国在石油企业在管理方面的软件需求至少每年在200亿以上,但是实际情况中,我国的软件业很不发达,能够适合我国石油企业实际发展的ERP软件也就更少了。我国的石油企业多半只停留在半自动化的管理信息系统的工作,由于缺乏对计算机系统的利润分析以及预算化的管理,且采集ERP信息系统的数据很困难。我国石油行业的发展很不平衡,而且石油公司的数目也很多,各个公司的市场结构、技术水平和发展情况存在差异,这些是企业在运用ERP系统中将会遇到的问题。
2.4 在具体实施ERP的过程中存在很多的矛盾
在实际的实施ERP的过程中会出现很多的问题,比如ERP的集成性会与各部门的协调性之间存在问题、ERP的应用范围很广与数据的收集量的繁重之间的矛盾、企业管理人员的素质低下与ERP信息系统的先进性之间的矛盾、ERP 的有效性与合理性之间的矛盾、石油企业的发展需求与企业的工作重心之间的矛盾、资金的投入很高但是收益很缓慢之间的矛盾等等,这些矛盾的存在和不断激化可能导致ERP系统不能真正地为本企业所用。
3 在ERP系统下进行石油企业财务管理的必要性
3.1 能够明确石油企业的总体目标和发展取向
在ERP系统下进行石油企业的财务管理,是管理者进行企业管理的核心,进而能够为石油企业的长远发展确定发展的目标和前进的方向。熟悉和掌握企业的周围环境,抓得住机遇,迎接挑战。合理地利用现代信息技术的迅速发展,来开拓石油企业的发展规模,准备把握石油行业发展的趋势,适应经济全球化的发展。勇于接受国内外的竞争,意识到知识经济时代对产品生命周期的影响,从而能够在根本上满足顾客的需求。ERP战略管理系统旨在为石油公司的未来发展服务,帮助管理者在激烈的竞争中取得优势,立于不败之地。
企业资源计划的核心范文3
关键词:企业 信息化 建设
引言
信息技术的飞速发展使人类社会发生着重大变革。信息技术(IT)以其无与伦比的影响力和不可阻挡的魅力在各个领域迅速渗透和扩散,经济全球化、信息化的局面已经形成。一个以知识经济、创新经济、数字经济和网络经济为特点的新经济时代已经到来。
近两年来,“信息化”更是成为中国IT界最热门的话题之一,“以信息化带动工业化”已被列为我国重要发展战略。与此同时,国家为制造业信息化下定决心:“十五”期间,要投入上百亿元。建立203个信息化应用示范基地,以期将我国制造业与发达国家之间的差距由现在的l5年缩短为l0年。那么,什么是信息化?企业为什么要搞信息化?企业应该怎样去实现信息化?
I企业信息化及其总体目标
1.1企业信恩化
企业信息化是指在企业经营管理的各个方面,从经营决策、产品开发、生产组织、市场营销,到原材料供应、财务管理、人才管理和技术创新等,全面运用信息技术,装备信息设备,建立有机联系的、快速反应的、科学的信息系统并保证其高效运行的过程。
企业信息化的目的是在信息技术的支持下,通过深入开发和充分运用信息资源,提高企业经营决策、研发生产及管理等各项活动的水平和效率,科学、高效地组织企业人力、物力、资金等资源进行生产经营活动,提高企业核心竞争力和经济效益。
信息技术在企业的应用大体可以分为以下两大部分。
(1)信息技术与企业的技术和生产体系的结合。目的是辅助生产过程,实现生产过程自动化。体现为先进的研发、生产设备的采用,如计算机辅助设计(CAD),计算机辅助工艺计划(CAPP),以及在设备、生产线方面大量采用单片机、微机进行控制以实现计算机辅助制造(CAM)等。其目标与结果体现为硬性的生产力的直接提高。
(2)信息技术与企业的管理体系、技术创新体系的结合。体现为采用先进的企业管理体系,例如企业资源计划系统(ERP)、客户资源管理系统(CRM)、供应链管理系统(SCM)、电子商务等。其目标与结果体现为软性的思想提升与管理自动化。
综观我国企业的信息化建设情况,通常在第一个方面做得较好,而在第二个方面往往做的比较欠缺。因此,企业信息化建设的主要任务是更多地考虑如何把信息化与提高企业的管理水平结合起来。
1.2企业信息化建设的总体目标
企业的发展战略是制定信息化发展战略的基石。在当前条件下,企业信息化建设的总体目标通常是:通过信息资源的开发和信息技术、先进制造技术等的有效利用,以企业资源计划(ERP)为基础,以电子商务为拓展,对企业进行全方位、多角度、深层次、高效和安全的改造,以实现通过信息流来控制和优化利用物料流、资金流和知识流,提高企业的产品开发、经营管理、生产制造、质量保证、市场营销和售后服务等综合能力,紧紧围绕市场和客户,不断优化企业、产品、服务、成本、环境影响和知识创新等目标体系,确保企业核心竞争力和企业经济目标的快速实现。
2企业信息化是现代企业必然的选择
人类社会进入大规模工业化时代以来,制造类企业经营战略的发展大致经历了以下四个阶段。
2O世纪30--70年代,企业通常以价格作为竞争的主要手段,主要采用成本领先战略,通过追求产品规模效益来降低单位产品生产成本。以基础制造结构控制为核心的传统制造战略是当时企业战略管理的核心,产能计划与设施规划、作业计划与库存控制、生产活动(动作规范、工艺、零部件)的简化和标准化、分销体系的形成等是企业经营管理的重点。CAD(计算机辅助设计)、CAM(计算机辅助制造)和MRF(物料需求计划)等企业信息化单元技术开始在企业得到应用。
70-80年代,传统制造战略已难于更有效的提高制造企业竞争的绩效,全面质量管理(TQM)、最优化生产技术(OPT)、准时制生产(JIT)等以生产过程和生产组织单元为对象,对企业生产流程和生产组织进行持续、渐进改善的制造思想和管理方法相继在企业得到广泛应用。在此期间,CADI,CAM得到了广泛应用,MRF发展到MRFII(制造资源计划)并与JIT集成,形成MRPII和JIT混合运行模式,部分信息化单元技术日趋成熟,并成为以生产流程控制为核心的先进制造战略的主要技术平台之一。
8O年代中期以来,经济、技术的飞速发展导致竞争环境发生很大的变化,产品开发过程和组织绩效的改善、生产与开发流程的集成成为企业关注的焦点。产品研发与制造的集成、产品研发与市场的集成成为企业提高核心竞争力的主要手段,计算机集成制造(CIM)、逆向工程(RE)、快速制造等现代产品开发与集成哲理和技术手段开始在企业实施应用,极大地加快了产品开发速度:市场活动、开发活动和生产活动的集成,显著地提高了企业的竞争力。企业经营战略实施重点逐渐由生产制造转向产品创新,基于信息集成和过程集成的产品创新战略逐渐形成并成为企业战略管理的重心。
90年代中期以来,伴随着世界范围内风起云涌的企业合作、并购行为,全球制造资源正处在广泛的整合和优化过程中,基于Intemet/lntranet(因特网,内部网)构架的企业动态联盟和虚拟企业组织正在改变传统的企业经营模式和组织结构,企业战略管理关注的焦点逐渐从内部价值链转向外部价值链,企业资源计划(ERP)、协同产品商务(CPC)、电子商务等信息化技术已成为21世纪企业生存和获取竞争优势的主要手段,企业信息化已经成为全球制造业重要的发展战略和必然的发展趋势。
从以上的发展历程可以看出,信息化与工业化一样,都是人类社会发展到一定历史阶段的产物。在2l世纪初期,我国妻实施跨越式发展战略就必须以信息化带动工业化。而面对激烈的市场竞争,企业也必须通过信息化建设增强自身的核心竞争力,实现自己的经济目标。对于承担着国防事业建设重任的军工电子企业而言,面对国防的迫切需求和多品种、短周期、小批量的需求特点,改变传统管理方法,采用以信息化为基础的现代化管理手段,更是当务之急。
3信息化建设的意义
3.1有效提高企业的决策水平
企业资源计划的核心范文4
关键词:企业 信息化 建设
引言
信息技术的飞速发展使人类社会发生着重大变革。信息技术(IT)以其无与伦比的影响力和不可阻挡的魅力在各个领域迅速渗透和扩散,经济全球化、信息化的局面已经形成。一个以知识经济、创新经济、数字经济和网络经济为特点的新经济时代已经到来。
近两年来,“信息化”更是成为中国IT界最热门的话题之一,“以信息化带动工业化”已被列为我国重要发展战略。与此同时,国家为制造业信息化下定决心:“十五”期间,要投入上百亿元。建立203个信息化应用示范基地,以期将我国制造业与发达国家之间的差距由现在的l5年缩短为l0年。那么,什么是信息化?企业为什么要搞信息化?企业应该怎样去实现信息化?
I企业信息化及其总体目标
1.1企业信恩化
企业信息化是指在企业经营管理的各个方面,从经营决策、产品开发、生产组织、市场营销,到原材料供应、财务管理、人才管理和技术创新等,全面运用信息技术,装备信息设备,建立有机联系的、快速反应的、科学的信息系统并保证其高效运行的过程。
企业信息化的目的是在信息技术的支持下,通过深入开发和充分运用信息资源,提高企业经营决策、研发生产及管理等各项活动的水平和效率,科学、高效地组织企业人力、物力、资金等资源进行生产经营活动,提高企业核心竞争力和经济效益。
信息技术在企业的应用大体可以分为以下两大部分。
(1)信息技术与企业的技术和生产体系的结合。目的是辅助生产过程,实现生产过程自动化。体现为先进的研发、生产设备的采用,如计算机辅助设计(CAD),计算机辅助工艺计划(CAPP),以及在设备、生产线方面大量采用单片机、微机进行控制以实现计算机辅助制造(CAM)等。其目标与结果体现为硬性的生产力的直接提高。
(2)信息技术与企业的管理体系、技术创新体系的结合。体现为采用先进的企业管理体系,例如企业资源计划系统(ERP)、客户资源管理系统(CRM)、供应链管理系统(SCM)、电子商务等。其目标与结果体现为软性的思想提升与管理自动化。
综观我国企业的信息化建设情况,通常在第一个方面做得较好,而在第二个方面往往做的比较欠缺。因此,企业信息化建设的主要任务是更多地考虑如何把信息化与提高企业的管理水平结合起来。
1.2企业信息化建设的总体目标
企业的发展战略是制定信息化发展战略的基石。在当前条件下,企业信息化建设的总体目标通常是:通过信息资源的开发和信息技术、先进制造技术等的有效利用,以企业资源计划(ERP)为基础,以电子商务为拓展,对企业进行全方位、多角度、深层次、高效和安全的改造,以实现通过信息流来控制和优化利用物料流、资金流和知识流,提高企业的产品开发、经营管理、生产制造、质量保证、市场营销和售后服务等综合能力,紧紧围绕市场和客户,不断优化企业、产品、服务、成本、环境影响和知识创新等目标体系,确保企业核心竞争力和企业经济目标的快速实现。
2企业信息化是现代企业必然的选择
人类社会进入大规模工业化时代以来,制造类企业经营战略的发展大致经历了以下四个阶段。
2O世纪30--70年代,企业通常以价格作为竞争的主要手段,主要采用成本领先战略,通过追求产品规模效益来降低单位产品生产成本。以基础制造结构控制为核心的传统制造战略是当时企业战略管理的核心,产能计划与设施规划、作业计划与库存控制、生产活动(动作规范、工艺、零部件)的简化和标准化、分销体系的形成等是企业经营管理的重点。CAD(计算机辅助设计)、CAM(计算机辅助制造)和MRF(物料需求计划)等企业信息化单元技术开始在企业得到应用。
企业资源计划的核心范文5
关键词:新经济企业集成运作系统 PCIMS 创新
一、现行企业集成运作系统在新经济时代存在的问题
现行国际仁以CIMS(计算机集成制造系统)为主的企业集成运作系统在新经济时代存在以下几个问题:
(一)重视技术集成和信息集成,忽视管理集成
企业的集成运作系统是一个集技术、经营管理和人为一体的复杂系统,系统的运行要以计算机集成技术为支持,系统运行过程中各类信息的集成是实现功能协调的前提〔但是,技术集成和信息集成仅是系统运作的基础环节,系统的实质性集成还是管理集成,只有通过管理集成和技术集成、信息集成的协调互动才能实现系统的高效率运作。现行的集成运作系统重视技术集成和信自、集成而忽视管理集成,尽管企业运作的诸多方面都实现了“自动化”、“信息化”,但企业仍然存在着生产效率低、产品开发周期长、对市场变化的响应能力差等问题,其主要原因就是它们的管理方式并未作重大改变,只是将原有的管理方式进行了自动化和信息化而已,
(二)强调系统内部集成,忽视系统间以及系统与环境之间的整合
新经济时代的竞争战略已超越了一个企业与另一个企业的竞争,而上升为一条供应链与另一条供应链的竞争。但是现行的集成运作系统强调面向系统内部集成而忽视系统间以及系统与环境之间的整合,在一定程度上限制了系统发展的广度。以CIMS为例,CIMS以MRP II作为系统的计划与控制核心.即借助物料需求计划(MRP)将市场对产品的需求转换为制造过程对加工工作和原材料的需求,然后利用计算机、通讯等信息技术把企业的全部资源进行全面规划和优化控制,使得企业的产、供、销、存等整个生产经营过程以及与之相关的资金流形成一个有机的整体。这种运作方式是企业内部各功能系统的高度集成,对于传统经济市场需求稳定、竞争不太激烈的情况下还可适应,在新经济时代的竞争战略下却显得无所适从。
〔三)系统运行的灵活性和高效性矛盾日益突出
新经济时代企业的运作系统要能够快速响应市场需求的变化,根据市场需求进行从系统的最终产出到各种资源的投人与占用的灵活调整,实现多品种小批量甚至是个性化的生产,灵活性是新经济时代企业运作系统的一个重要技术指标。但是企业的目标是追求利润最大化,企业运作系统的根本目的是提高经济效益,所以系统的运行仍然要以高效率为主,要实现批量经济,实施低成本战略,这需要一系列技术和管理手段的支持,但现行的集成运作系统却不能很好的实现,而且二者之间的矛盾日益突出。
二、新经济时代企业集成运作系统的创新
(一)以计划为核心的管理集成系统总体框架创新 针对现行企业的集成运作系统在新经济时代存在的问题,结合系统自身的发展规律,本文提出“以计划为核心的管理集成系统”(Plan-Centered ManagementIntegrated System,简称PCMIS)。其总体框架模型如下:
PCIMS是开放式的、以计划为核心的、面向管理集成的企业运作系统,它实现了如下的创新:
I.建立了以Internet/Intranet为核心的信息集成平台,实现了系统的开放运作
PCIMS在充分利用现有信息集成优势的基础上,如OOTO (Object-Oriented Technology),CASE(ComputerAided So(twewe Engineering),C/S(Client/Server)和分布式数据处理系统等,建立了以Internet/Intranet为核心的信息集成平台支持远程通讯、电子商务((E-com-mrrc日、某于}}’EB技术的电r-数据交换EDI、多数据库集成等,从而保证了供应链上各环节的信息集成与共享,使集成运作系统建立在更加开放的操作平台上,实现了系统的开放与高速运作。
2建立了以计划为核心的管理集成框架,实现了系统的管理集成
以计划为核心的管理集成框架是PCIMS的核心,它是对系统集成形式、结构化的描述,是建立在信息集成与共享基础上的更高层次上管理集成模式。该框架以ERP(企业资源计划)为核心、以过程集成、组织集成和企业集成为支持、以产品开发、制造、质量保证、财务、营销等为具体的运作环节,实现了对开放系统的计划、组织、协调、控制等管理职能的集成以及开发、生产、财务,昔销等业务职能的集成。(框架模型见图2)
3建立了信息集成与管理集成的互动机制,实现了系统的高速协调运作
开放式的信.急集成平台为管理集成框架各功能结构提供了高效的链接手段、反过来,以计划为核心的管理集成框架又促进了信自、集成的协调统一,二者相互联系,互为推动,实现了整个系统的高效协调运作。
(二)以计划为核心的管理集成框架(以下简称集成框架)结构创新
企业资源计划的核心范文6
关键词:电子商务企业资源计划对策
一、引言
企业资源计划(ERP)作为一种有效的对企业供应链进行整体管理的工具,已经被越来越多的企业所采用。企业资源管理系统的使用可以明显加强企业对于生产过程前、中、后的控制管理,从而使企业的效率与效益大幅上升。当时代步入新的历史阶段后,计算机的应用与Internet的互联得以实现,企业的发展也随之步入电子时代。电子商务对于许多企业都已经不再是陌生的,并且成为企业打开另一种经营思路的方法和提升企业管理层次的良好手段。特别是,将企业资源计划管理方法与电子商务技术、工具进行有效整合。成为许多研究人员的探讨话题。实现ERP企业内部管理技术与企业外部的电子商务技术的互联,可以更加全面、动态地对企业整个生产、销售等环节的监控与管理,让管理者在第一时间对企业的运行状况做出科学合理的判断,并以此为基础采取相应正确有效的管理措施。
现代企业资源计划主要是由物料需求计划、制造资源计划逐步演变并结合信息技术发展的最新成就而发展起来的。ERP是一个面向供应链管理(SupDly Chain Management,SCM)的管理信息集成。它把客户需求和企业内部的经营活动以及供应商的资源整合在一起。除了传统MRPH系统的制造、供销、财务功能外,还集成了企业其他管理功能,如质量管理、实验室管理、设备维修管理、仓库管理、运输管理、项目管理、市场信息管理,支持远程通信、电子商务、电子数据交换,支持工作流动态模型变化与信息处理程序命令的集成等。当前一些ERP的功能已经远远超出了制造业的应用范围,成为一种适应性强、具有广泛应用意义的企业管理信息系统,
尽管ERP的核心思想是供应链管理,但是目前大多数ERP系统还主要用于企业内部流程的优化,并把注意力集中在如何使企业自身运转更加有效上。然而,随着现代企业内部流程的加速运转和自动化和外部企业间、企业与社会、企业与国家部门等的联系日益密切,如果还单单只将ERP在企业内部这样一个小环境中应用的话,对于提高企业的经济社会效益的作用就明显不够了。具体来分析,现在的ERP系统主要存在以下几个方面问题:1,ERP系统无法满足企业个性化管理的需求:2,ERP虽然面向供应链管理。但其重心仍在企业内部:3,基于Inter-net/Intranet、B/S体系结构的ERP软件系统还处于初始阶段,对电子商务的支持也尚未成熟:4,ERP与EC的集成程度低。造成前后台信息的脱节,导致客户满意度的下降,甚至失去很多客户;5,作为管理软件,ERP系统还不能包括工厂基础自动化控制部分,管理系统与生产系统缺乏有机的结合。
二、ERP管理的电子商务环境分析
在电子商务中,B2B作为一个开放的交易平台,突破了区域、时空的限制和市场机会的壁垒,加快了信息流动的进程,简化了传统模式下的层层流转方式,减少了部分中间环节,降低了交易成本,使企业的业务流程发生了巨大的变化,具体表现在:
首先,电子商务模式使得企业内外部的运作方式将会有很大的变化。由于Intemet大大缩小了时间和空间的距离,企业内部部门和员工之间的沟通模式将有很大变化。在内部工作和业务流程的控制方面,企业将会主动地大量采用电子商务模式进行交流。
其次,随着Internet和电子商务的广泛应用大大扩展了企业的信息获取能力。传统的系统一般只能提供电脑终端给系统使用者,而电子商务时代的终端可以是多种多样的,这使企业对外的接口界面大大扩展。除了固定的或可以移动的电脑之外,还有更广泛的各类数字终端,同时,这也就要求企业的信息系统能很好地利用这些资源。
再次,企业管理的内涵也在进一步地延伸,除了传统的企业财务、库存、销售、采购、生产等管理以外。涉及整个企业价值链的许多环节也被要求进入管理范畴。企业管理由面向内部资源管理转变为面向整个供应链的管理,这就对企业的信息管理系统提出了新的要求,同时也导致了新一代信息系统的产生和发展。
三、电子商务与ERP的整合发展
(一)电子商务与EKP整合的要素前提
首先,需要基于供应链的兼容性。企业中存在三种流:物流、资金流和信息流。信息流反映了物资和资金流动前、流动中和流动后的状况。对应于三种流分别存在三条供应链:物资链、资金链和信息链。市场营销部通过网络ERP软件及时准确地掌握客户定单信息并按时间、地点、客户统计出产品的销量和销售速度、经过对这些数据的加工和分析,对市场前景和产品需求做出预测:同时把产品需求结果反馈到计划与生产部门,以便安排某种产品的生产和相应投人品的购进。
电子商务主要涉及到采购与销售业务,因此设立两个新部门:网上采购部和网上销售部。使企业原有物资和资金流分别增加一个入口和出口,并成为新物流与资金流的一部分。同时通过组织结构和业务流程的重组,电子商务可以纳入供应链中。但网上模式中客户的订单、企业的采购单由网上形成和支付,货币收支亦由网上进行。
其次,需要有侧重点的差异性。ERP系统作用于企业的业务流程,它的应用层次有三个:决策层的数据查询与综合分析、小间层的管理与控制、作业层的业务实现。而电子商务主要在于作业层的业务实现,即采购和销售业务的网上实现,也包括行为市场营销提供网上辅助手段。如网上广告、网上消费问卷调查等。
最后,需要应用性的互补性。根据我国企业目前的条件,企业在引进电子商务时。不会完全放弃传统的采购与销售模式,而是两种模式、两个系统共同存在,互为补充。这将是以后一段时间的发展趋势。
(二)电子商务与EILP的整合实现
电子商务与ERP的整合需要有业务流程重组相配合,同时也要求应用软件各模块合理划分和有机集成。在实现两者的整合时,ERP方面应优先考虑采购、生产计划、市场营销、销售、库存、财务等与物流、资金流密切相关的模块;电子商务方面应考虑网站管理模块、网上销售模块、网上采购模块和网上资金收购模块,把两者的模块集成到一起,构成一个新的系统。整合系统要为今后模块的扩充留有接口。在进行系统设计时要充分考虑到:
1 传统销售模式和网上销售模式都必须对同一产品库存进行减量,两种模式下的销售额都必须反映到市场营销部,并在市场营销部进行汇总。为市场需求分析提供数字依据。
2 传统采购模式和网上采购模式都必须对同一投入品库
存进行加量,两种模式下的采购额都必须反映到计划与生产部,并在该部门进行汇总,为市场供给分析提供数字依据。
3 两种模式可以共享投入品编号或产品编号数据库、供应商数据库、存户数据库和其他相关数据库。
4 两种模式下的资金收入与支出,包括应收应付,都必须反映到财务部。在财务部进行汇总,并做一些财务指标分析。
所以,在两种模式并存的情况下,如果电子商务与ERP不进行整合,就很难保证企业物流、资金流和信息流的有机统一,也很难保证数据的一致性、完整性和明确性。
(三)企业间ERP互联实现B2B电子商务
在电子商务实务中存在B2B、B2C等几种主要模式,而按其发展前景及应用效率性来看B2B模式的电子商务更加具有发展性。因为它可以减少流通环节,降低交易成本;加快资金周转和库存周转,提高市场营销能力,拓展国内外市场。方便客户信息记录,改善客户服务体系。增强客户关系管理:促进企业从面向生产的管理转向面向市场的管理。
在实现企业间ERP互联以促进B2B电子商务的过程中应注意以下几方面:
1 设立和使用一种通合大多数软件的数据标准格式。这些格式包括上面提到的订单、发票、库存事务、产品数据等。
2 在ERP的用户端安装数据转换软件,从企业ERP软件数据库中提取要发送的数据并转换成标准格式数据,通过互联网发送。接受方收到标准格式的数据,仍然以相应的数据转换软件注入数据库,实现数据的互通。
3 数据的传输以数据包的形式采用电子邮件传输。大大降低实用技术难度和他用成本。数据包技术将数据在发送前封装起来可以避免数据窃取或差错。
4 对还未实施ERP系统的企业,可以运用一个简单数据界面直接产生标准格式的数据,通过数据发送程序发送。在收到数据的同时,也可以报表形式打印,以此弥补使用ERP的企业与末使用ERP的企业之间的交流障碍,降低企业间电子商务的技术门槛。
5 在互联网上建立数据交换中心,实现数据的共享和缓存。规模较小的企业可通过WEB方式访问数据,实现网上订购,平等地和使用ERP系统的企业进行网上交易。
总之,ERP系统在电子商务的推广过程中起到的作用是巨大的。互联的ERP系统将大大发挥ERP系统的功效,更多的企业纳入这个轨道。
(四)i-ERP概念及拓展
Intemet的广泛应用对ERP提出了新的要求。电子商务改变了ERP市场原有的发展轨迹:传统的专用增值网络由于成本高,且技术性强正迅速被Internet技术所取代,传统的ERP技术转移到Internet网络平台上,同时,传统的、集中于内部业务流程、功能扩张及企业内整合的ERP系统显得力不从心,想要进一步提高企业的市场竞争力,ERP系统从架构技术到功能上必须适应电子商务的特点,实现与电子商务的有机结合。ERP将向i-ERP转化。成为以客户为中心,开放式、模块化结构的,以Intemet为基础的企业管理平台。Intemet与ERP的结合不是简单的技术相加,它使原来的ERP的双重核心、管理方式、信息都发生了较大的变化。具体用下表解释基于Intemet技术的i-ERP的优势:
(五)应用基于电子商务的ERP的典型案例
现今有许多电子商务企业发展得非常迅速,而且势头良好。如易趣网、携程网、商之行等等。可以说其所包含的经营范围、经营程度都已经非常广泛。这些企业将电子商务与自身企业资源管理系统紧密地联系在一起,许多甚至将企业管理系统和网上销售系统结合在了一起。下面以携程网为例,来说明其将电子商务技术与整个企业的资源管理体系结合的流程。
携程网拥有一个面向客户群和合作企业的网上平台(省略)作为其基础。通过网站以及电话声讯的方式,携程网与其上家(顾客)以及下家(对应企业)形成了良好的联系。这些成绩应该说都是电子商务的企业化所带来的。
而携程网的基于平台系统所形成的企业管理系统则更是将企业资源管理与电子商务结合,使用网上的企业资源计划(i-ERP)的良好案例。它的整个系统开发基于Browser/server模式,由客户端、Web服务器、数据库服务器和应用服务器组成。其中,客户端仅安装浏览器,应用程序安装在应用服务器上,web服务器负责向外信息,数据库服务器负责对数据的存取。
通过这样一个系统,携程网将客户联系、产品经销、财务管理、服务生产等几块内容都结合在了一起。整合后的系统将电子商务的即时优势与资源管理系统的综合性优势结合在同一个平台上,使得管理者能在最直接的数据下对企业的运作做出合理的安排。从而使企业效率大大提高。
从成功的电子商务系统中我们不难发现他们的共同之处:对竞争环境和自身能力的充分了解;对电子商务的强烈渴望和对企业战略的清晰把握:以及对快速实现业务革新的追求。通过对携程网等一些现代电子商务企业的分析。展望电子商务和企业资源管理的共同发展趋势,未来的i-ERP将通过在各种企业业务中实行电子化运作,使企业所获得务实的电子商务所带来的效率和回报越来越高。
另外,以往Intemet只是被当作信息和企业宣传的工具。但现在,Internet的技术特别在与SCM、CRM等新型业务模式相结合以后,充分显示出了它不可替代的优势。在将来的发展中Internet应用不仅可以改善供应链中各部分间的沟通,提高供应链效率,更重要的是Internet将会改变供应链的结构,对现有的销售及服务体系进行重组。Internet还能使为每个客户提供个性化服务成为现实,甚至包括提供网上的自助式服务。从长远看Intemet与ERP结合的深度将从眼下在网上管理业务数据,发展到将来直接开办网上业务。
四、结论与相关对策
综上所述,在电子商务环境下,市场竞争激烈程度、市场竞争的范围以及市场与客户需求变化的速度这些因素都发生了根本性的变化。它们对企业的ERP系统提出了新的要求,在信息技术不断发展的推动下,ERP系统将朝着集成化、网络化、模块化、智能化、快速高效和注重客户关系管理的方向发展。
随着信息技术和现代管理思想的发展,ERP的内容还会不断扩展,但有一点可以肯定,ERP的发展趋势将与电子商务系统实现无绝对性。以供应链管理为核心,它将企业的传统业务和管理网络化,通过网络,实现企业内外资源的有机结合。这种模式以提高客户满意度为目的,真正体现网络经济“以客户为中心”的理念和电子商务“端到端”的实质。将企业内部的电子商务与企业间商务融合在一想,实现企业间、企业与客户之间电子商务流程的自动化、高效化和准确化,真正提高企业的市场竞争能力。
参考文献:
[1]李一军,电子商务环境下企业资源计划(ERP)的新进展,高技术通讯,2002(4).
[2]王欣,企业建立ERP与电子商务整合系统的必要性,现代管理之窗,2003(9).
[3]国家电子商务发展水平综合调查报告,国家商务局,2004(2).
[4]王雅轩,电子商务时代的ERPT情报科学,2002(5).