公司会议制度范例6篇

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公司会议制度

公司会议制度范文1

运输公司安全例会: 制度一、公司第一责任人(或第一责任人委托第二责任人)每季度至少要召开 一次安全生产工作会议,每月 1~5 日召开一次安全例会,分析查找安全生产管理制度的缺陷和安全管理的薄弱环节。并制定安全生产管理人员年度及长期的培训教育计划,明确培训内容和年度培训时间。

二、各科室每月组织不少于一次安全例会,组织学习、布置任务、查找不足、排除隐患、防范未然。

三、公司安全学习员每月十五日、三十日对公司驾驶员进行安全学习培训,不能与 会的要补学,每月至少下乡一次,对乡下驾驶员学习。特殊情况必须电话学习,并 做好学习通话记录。

四、不按期组织学习的管理员,每次处以 50 元以上罚款,连续三次未进行,交 公司安全生产管理委员会处理,造成后果依法追究其责任。

五、学习期间,严禁无故迟到、早退、中途溜岗,否则每次处以 20 元罚款,擅自 缺席者每次处以 50 元罚款,连续三次缺席的职工将无条件解除劳务合同,驾驶员 将停车反省、待班处理。

六、主持学习的安全员,必须有内容、有形式、有记录、有签字,严防走过场,搞 形式主义或代签字。否则每次处以 50 元以上罚款。

七、安全管理员的安全管理范围,每月的学习面必须达到 100%。

运输公司安全例会:生产中长期规划一、安全生产方针 安全第一、预防为主、综合治理;安全发展、科学发展、持续改进。

二、年度安全生产工作总体目标

1.安全指标

(1)重、特大责任交通事故为零

(2)一般事故频率次要责任以上 2次

(3)行车安全责任事故死亡率0.06人

(4)车辆直接经济损失控制2 万元

(5)工伤事故死亡人数为零,工伤重伤人数为零 ,特大工伤事故为零

(6)火灾事故次数为零

2.五个达标

(1)从业人员安全宣传教育培训率100%

(2)安全生产管理人员、特种作业人员持证上岗率100%

(3)事故隐患整改率100%

(4)安全生产管理制度落实率100%

(5)创建安全标准化达标企业 公司各单位(部门)依据本安全生产目标,结合本单位(部门)实际情况,在相关职能和层次上进行分解,签订各级组织的安全生产目标责任书,确定量化年度安全工作目标,以便于考核评定。

三、 五年安全目标:追求最大限度地不发生各类道路交通安全责任事故。深入开展安全标准化管理,遵循以人为本的原则,加强从业人员安全宣传教育培训,努力提高员工队伍安全素质,在我司各级建成完善的、体系化的安全生产长效管理机制。 主要做好以下几个方面的工作:

(一)依据新的法律法规及时修订、完善、补充公司各项安全管理制度;

(二)根据管理制度制订相关的安全工作操作规程;

(三)坚持从业人员的安全教育培训:

一是定期组织驾驶员和责任经营人的安全教育培训;

二是定期对安全管理人员进行安全教育培训;

(四)坚持开展对车辆的季节性安全检查、节假日安全检查、综合性安全检查和日常安全检查;

(五)坚持以科技为支撑,提高技防能力;

(六)坚持加强安全基础管理工作;

(七)坚持隐患排查治理;

(八)坚持对事故严格按照四不放过原则进行处理;

(九)坚持对违法违规行为进行严肃处理;

(十)坚持安全文化建设,创造良好的安全环境;

(十一)坚持安全生产费用专款专用,保证安全生产投入的有效实施;

(十二)坚持严格执行操作规程和安全生产作业规定,严禁违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。

运输公司安全例会:安全生产承诺书为了认真贯彻落实《安全生产法》和《山东省安全生产条例》的规定,坚持安全第一,预防为主的方针,加强安全生产管理工作,保障国家和人民生命财产安全,根据区交通局和区运管处的有关规定,结合本单位安全生产工作的实际,我们保证做到以下几点:

一、加强安全组织建设。认真贯彻执行上级关于安全生产的指示、法律法规和规定,建立健全安全管理规章制度,成立安全组织,设置安全机构或明确分管部门,按规定配备安全工作人员及安全专用车辆,设置安全工作经费。

二、全面落实安全生产责任制。按照一岗双责的原则,明确各岗位、各工种和每个人员的安全职责。单位与业户和驾驶员都签订安全生产责任状,签状率达到100%,落实安全责任纵到底、横到边。建立健全安全隐患责任倒查机制,实行一票否决制,并做到奖惩兑现。按照四不放过的原则处理发生的事故。

三、认真做好安全生产的宣传教育和事故预防工作。在停车场悬挂安全责任重于泰山、安全生产人人有责及车辆限速等安全生产宣传画、图片、标语。督促驾驶员或押运员学习宣传安全行车常识,制止超载超限、疲劳驾驶等行为。

四、安全管理措施到位

(一)做到五同时。建立并落实每月一次的货运

例会制度,做到研究、部署、检查、总结、表彰工作的同时,研究、部署、检查、总结、表彰安全工作,并做好各项记录。确保将会议精神传达到每一个驾驶员、押运员,夯实安全工作的基础。

(二)安全教育、培训到位。驾驶员上岗前要进行安全知识培训,提高安全意识和遵章守法的自觉性。每月至少2次对驾驶员、押运员进行集中教育,不能参加集中教育的要采取补课措施,确保驾驶员受教育率达到100%。

(三)加强现场管理,把好管理检查关。

1、把好市场准入关。严格执行交通部《道路危险货物运输管理规定》,按照有关规定审查从业人员的上岗资格,凡是不符合相关要求的,一律不准其从事道路运输。

2、把好车辆技术关。严格执行《山东省道路运输车辆技术管理办法》,按规定建立车辆技术档案。营运车辆要按期维护,做到不拖保、不漏保,并定期上线检测;严格落实出入库检查制度,并按规定在《安全记录卡》上签章,杜绝病车上路。要保持车辆的制动、转向系统以及灯光、刮水器等安全部件齐全有效,并经常保持良好的技术状态,按规定配备车用灭火器。

3、严格落实安全检查办法。按照谁检查、谁签字、谁负责的要求,把好车辆发车关。严格出入库检查,凡证件不齐或不符、未按期进行二级维护、出入库检查未按规定签章的,一律不予出车。

4、加强监督检查,杜绝安全隐患。开展各种形式的

安全活动,促进各项安全措施的落实。每月至少开展一次综合性安全检查,春运、五一、十一等重大节日,两会等重要时段,冬、夏季要开展专项检查,确保检查率达到100%。定期或不定期地组织人员对营运车辆的安全技术状况进行检查。检查内容重点看证件是否齐全、有效,消防器材配备是否齐全、完好,制动、转向系统以及灯光、喇叭、刮水器等安全部件是否齐全有效,有无拖、漏二级维护情况等,凡不合格车辆,一律中止运行,限期整改,杜绝带病车上路运行。对重大安全隐患实行跟踪治理,加大对治理安全隐患的投入,确保安全隐患整改到位。

(四)加强对驾驶员、押运员的安全宣传教育。发车前利用广播、班前会等形式,加强驾驶员安全行车的宣传教育,提高从业人员的职业道德、安全素质和安全行车自觉性。驾驶员做到不违章行驶、不超速,不酒后驾车、不疲劳驾车、不开车打手机。途中一旦发生事故,押运员要负责把人员伤亡和事故损失降到最低限度。

(五)遇雨、雪、雾、冰冻天气,及时了解周边地区道路通行情况,在确保安全的情况下谨慎安排车辆运行。冰雪路面运行,配有ABS系统的车辆要配备沙、铁锨,没有ABS系统的车辆必须安装防滑链,否则,一律不准发车。

(六)按规定配备必要的安检设备和消防设备,加强消防安全管理,避免发生火灾等安全事故。停车场车辆停放整齐有序,保留足够的安全间距,并按要求设置安全通道,确保发生火灾等安全事故时能快速疏散。

(七)制定和完善重、特大事故应急救援预案,并搞好演练,提高应对突发事件的能力。按照规定程序和时限向区交通局和运管处报告本单位发生的道路运输事故。

(八)及时、准确上报有关材料。及时、准确上报重大节日、重点时段及根据上级要求开展的各项安全活动方案、总结。

五、特大行车责任(50%)事故:0。

以上五条,我们保证做到。

承诺单位:

负责人:

年 日 月

运输公司安全例会_运输公司安全会议制度 安全例会制度一、目的

为了提高公司安全生产管理水平,切实开展安全例会工作,特制订本制度。

二、范围

适用于XXXXXXXX有限公司各车间部门。

三、步骤

1 公司每两个月由安全第一责任人或委托分管安全的副职主持进行一次全公司安全生产例会。公司各部门负责人和公司领导指定的其他人参加。

2安全例会必须要有记录,与会人员要在记录上亲笔签名。分析会上提出的措施要专人负责监督落实。

3 安全例会的基本内容:总结本月安全生产基本情况;对发生的事故、障碍、违章等情况进行总结分析,吸取教训;安全生产保证体系、安全监督体系运转中发现的安全管理上存在的薄弱环节;听取安全员的安全监督报告;综合分析安全趋势;研究采取预防事故的对策;下个月安全生产工作的要点。

安全例会工作是考核各车间部门负责人的重要内容之一。公司依据《安全生产管理制度》及本制度进行考核,具体工作由公司办负责执行。

XXXXXXXX有限公司20xx年二月五日

安全生产例会制度为认真贯彻执行国家有关安全生产的法律法规,落实**迪盛番茄制品有限公司安全生产管理制度,有效防范安全生产事故的发生,结合公司实际情况,特制定本例会制度。

第一条 公司每月月初(暂定为每月的一号)召开一次安全生产工作例会,车间每周周一召开一次安全生产工作例会,班组每天上午交接班时召开一次安全生产例会。

第二条 公司安全生产例会的参会对象为各科室、车间负责人等,车间安全生产例会的参会对象为各生产班组值班班长。

第三条 会议主要内容有:

(一)传达贯彻上级及有关部门各种文件精神;通报分析安全生产形势,研究部署安全生产工作,制**全生产工作计划。

(二)各科室、车间上报安全生产工作月总结(上月例会工作任务完成情况总结,含采取措施、先进经验和典型做法等)。

(三)结合本单位工作实际,提出工作重点,安排下一步工作任务。

第四条 参会人员须做到:

(一)按时参加会议并汇报工作,同时上报主要工作任务情况的文字材料。

1、汇报工作时间不超过5分钟;

2、文字材料1000字以内。

(二)认真听会并做好会议记录,备有安全生产工作专用记录本。

(三)参会人员原则上不得请假,如有特殊情况,须向主管领导请假。

第五条 遵守会议纪律

(一)参会人员必须提前10分钟到场,不得迟到或早退;

(二)开会时必须将手机设置为关机或震动状态:

第六条 安全生产例会工作内容、完成任务情况、会议记录将列入年度考核内容,与相关人员绩效工资、奖金挂钩。

第七条 本制度从制定之日起施行。

客运公司安全例会制度第一条管理人员安全例会

一、公司每月日(特殊情况视实际而定)召开一次管理人员安全例会(安全工作会议)。

二、会议内容主要为:学习贯彻上级文件;解决当前公司安全工作存在的问题;总结安全工作,制定改进办法和防范措施,安排布置下一步工作;安排部署本月司乘人员安全例会(安全培训会)。

三、要求全部管理人员必须准时参加,无故迟到或者不到,第一次警告,写出书面检查,罚款100元;第二次罚款300元并在次月的安全例会上通报批评;第三次停职培训并罚款500元;第四次调离工作岗位。

第二条公司安委会不定期召开安委会例会。

会议分析当前安全生产形势和公司安全生产状况,解决公司存在的问题,总结安排公司工作。

要求全体安委会成员必须准时参加,无故迟到或者不到,第一次警告,写出书面检查,罚款200元;第二次罚款400元并通报批评;第三次停职培训并罚款600元;第四次调离工作岗位。

第二条司乘人员安全教育培训例会

一、年初制定年度培训教育计划,明确培训内容和年度培训时间。

二、公司每月日召开一次司乘人员安全例会(特殊情况视实际而定),开展多种形式的安全教育,防止走过场搞形式,确保教育效果。

三、全体司乘人员必须按时参加,若迟到、早退、无故不参加,第一次警告,并写出书面检查;第二次罚款100元并在次月的安全培训会上通报批评;第三次停职培训并罚款200元;第四次调离工作岗位。

公司会议制度范文2

先生们、女士们:大家好。

今天,我们在这里隆重集会,共畅友谊,同谋发展。值此端午佳节到来之际,我代表渝惠旅业公司全体员工向长期关心、帮助和支持我们的社会各界朋友、各位同仁表示衷心的感谢!对大家的到来表示热烈地欢迎!

多年来,在社会各界人士的关怀与支持下,在以总经理为核心的领导下,历经风雨,渝惠旅业公司逐渐发展成了一家集吃、住、娱为一体的大型旅游企业。多年来,我们本着“团结、拼搏、创新、务实”的企业精神、“不求最大、争创最好”的经营理念、“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,以其不断改进的硬件设施,优质的管理服务和先进的企业文化,树立了良好的企业形象,奠定了在重庆市旅游行业中的地位。回首渝惠旅业公司创业历程,一路凯歌,一路风尘!渝惠旅业公司以其昂扬的斗志、饱满的精神、携手并肩地走出了一条具有渝惠特色的发展道路,得到了社会各界的认可。

为了打造重庆市精品商务型酒店,***年,我们在硬件上进行了一系列的装修改造。首先,对客房的家具进行了装修,对席梦思床、布草及窗帘进行了更换,对墙壁进行了粉刷,优化住房环境;其次,引进新派粤菜系列,填补重庆市正宗粤菜饮食之空白,同时,按照巴蜀特色对中餐厅进行全面的装修改造,提高餐饮品位;再次,新添联想电脑60多台配入客房,实现宽带上网,足不出户即可自由享受网上冲浪;并且,我们对歌舞厅进了全面装修改造,丰富住店旅客夜晚生活,另外,我们还改造了酒店客房冷暖水供应系统,全方位提高客房服务质量。在软件上,加强职能管理,转变经营理念。首先,我们成立了质检、节能、安全、卫生四个节能小组,狠抓酒店服务质量、经营成本、安全生产、卫生清洁等各方面工作;其次,建立自己的网站,实施网上促销,同时成立了一系列促销团体。如客户服务部、婚庆礼仪部等;再次,我们成立了重庆市第一家VIP俱乐部。VIP俱乐部的成立,旨在为所有会员提供更加完美的、人性化的服务,其中包括了6项特惠待遇、15项个性化服务待遇、16项免费待遇及4项奖励措施!标志着我店服务质量有了质的升华,各项个性化服务已经走在了重庆酒店业的前端!

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公司会议制度范文3

关键词:罗尔斯;差别原则;社会保障

中图分类号:F0 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2011)13-0013-02

一、引言

2009年中国人均GDP达到3 677.86美元,这标志着中国的经济和社会发展进入了一个新阶段。在这个阶段,人们之间的收入差距明显增大,因此,对公平的社会诉求也明显增强,这成为社会保障加速改革的核心推动力。

约翰・罗尔斯作为当代正义论集大成者,在其1971年出版的划时代宏篇巨作《正义论》中,对公平正义作了系统的阐述。罗尔斯写作《正义论》是在美国民权和反战运动如火如荼的年代,他对支配西方政治哲学近二百年的功利主义进行反思,提出了一个有别于功利主义传统的公平正义论,“试图为社会经济和政治制度的合理安排提供指导原则,并为现实制度的评价提供一个标准” [1]。虽然罗尔斯的公平正义理论是基于特定的历史背景下提出的,不可避免地带有一定的局限性。但不可否认,其公平理论对中国社会保障制度的建设具有重要借鉴意义。

二、罗尔斯公平正义论对中国社会保障制度建设的启示

(一)社会制度及其正义优先性原则的启示

罗尔斯作为新自由主义的继承者,与传统自由主义思想家不同,他不相信自由竞争的市场能够创造和维持社会公平,相反,市场竞争的结果是经常而不是偶然地与公平相矛盾,“这就需要不断调整和纠正不可避免的偏离公平的各种制度安排来保持背景正义,需要一种正义观念来界定如何去建立这些制度” [2],因此,正义是建构这些社会制度的首要原则。他认为,“正义是社会制度的首要价值,正像真理是思想体系的首要价值一样。一种理论,无论它多么精致和简洁,只要它不真实,就必须加以拒绝或修改;同样,某些法律和制度,不管它们如何有效率和有条理,只要它们不正义,就必须加以改造或废除。” [3]

依据罗尔斯的社会制度及其正义优先性原则,可以得到两个方面的启示:首先,根据罗尔斯制度优先原则,政府要在制度安排上对市场经济活动进行适当的干预与调控,缓解市场竞争造成的不公平现象,从而建立社会保障制度成为题中应有之义。其次,罗尔斯社会制度的正义优先性原则,为确立中国社会保障制度的价值理念提供了重要的启示。

中国社会保障制度建立以来取得了巨大的成就,但也存在着许多失误和教训,从表面上看来,很多问题都是制度设计层面的原因造成的,而事实却是价值理念定位错误导致的后果。按照罗尔斯的观点,任何制度的建设都应该以公平为首要价值选择,社会保障制度自然也包括在其中。中国现行的社会保障制度虽然体现了“公平优先”的价值理念,公平性逐步提高,但与理论上应达到的公平要求还有很大的差距,主要表现为:一是农村社会保障投入水平偏低。近年来,国家对社会保障的投入大幅度增长,但是对农村的投入仅仅是社会保障总支出的1/10左右,社会保障支出的大部分都用于城市,这相对于几乎2倍于城镇人口的农民来讲,显然是不公平的;二是社会保险覆盖面窄,没有实现应保尽保。比如,中国2亿多农民工,只有2 000万左右的农民工参加了工伤保险和医疗保险,养老保险则仍处于试点阶段;三是统筹层次低,不同地区社会保障的负担不均衡,待遇差距较大。中国现行的养老保险基金统筹层次为省级统筹,是一种各自为政式的项目实施方式,因而不可避免地造成了各地区负担的不平衡。

(二)两个正义原则的启示

在现实生活中,由于人们的地位、能力和现实利益不同,试图保证社会利益合理分配是很难的。为解决这一难题,罗尔斯借助于“无知之幕”和“原初状态”将人的特殊性消除,进而提出了两个正义原则。并引入了优先规则来解决两条原则的先后次序问题。第一原则,称为“最大的平等自由原则”。每个人都有权利拥有最广泛的自由,且大家拥有的自由在程度上是相等的。第二原则,称为“经济平等原则”,或称为“合理的经济不平等原则”。要允许社会与经济方面的不平等存在,须要满足以下两个条件:(1)必须使那些社会处境最差者从这种不平等中获得最大的利益,称为“差别原则”;(2)在机会公正平等的条件下,保证所有的公职和职位向所有的人开放,称为“机会公平平等原则”。在这些原则的使用上,罗尔斯提出了两个“优先”。第一原则固定不变地优先于第二原则;第二原则中的机会平等原则固定不变地优先于差别原则。

首先,“差别原则”揭示了社会保障缩小收入差距的途径。对社会最少受惠者的补偿必须以保证社会全体成员公平的机会为前提。也就是说,在坚持机会公正平等、地位和职位开放的基础上,运用差别原则,从社会中挑出最少受惠者,使之得到补偿,这样才能使穷人和社会上不幸者的生活条件得到最大限度的改善,逐步缩小社会的不平等。“机会公正平等原则”实现了表面上机会平等,“差别原则”通过改善“最少受惠者”的生活条件,从而在一定程度上保证了实质上的机会平等。然而,由于目前中国的社会保障制度不完善,城乡社会保障体系发展不均衡,导致社会保障可能对收入分配产生“逆向调节”,从而加剧了贫富分化现象。

其次,根据罗尔斯差别原则,人们的不同生活前景不仅受社会差别的影响,也受到自然因素的影响。第一原则和机会公正平等原则只是把造成不平等的社会差别因素排除了,却没有排除自然差别因素,而这种自然的不平等恰恰是个人无法自我选择且不可避免的。正因为人在天赋、能力、性格、志向等各方面是千差万别的,即便是在同一水平基点或者起跑线上,一旦开始运动,都会自然而然地产生出差距来。如果强求绝对的一致和平等,必然会打击一部分人的积极性,损害社会的进步和效率的提高。因此,罗尔斯提出社会制度和国家的任务不在于强行抹去差别,而要将这种不平等限制在能为人们接受的范围之内。这意味着罗尔斯认为,正义的实现应以不破坏效率为前提,只要符合最少受惠者的最大利益,为保证社会整体效率的提高,在可接受范围内的不平等是允许的,这为我们正确处理社会保障制度的公平与效率的关系提供了重要的启示。

(三)罗尔斯社会福利函数的启示

从罗尔斯的差别原则可以看出,只要社会和经济的不平等结果能给每一个人,尤其是那些最少受惠的社会成员带来补偿利益,使社会的权利与义务的分配尽可能地达到公正与合理,它们就是正义的。所以,对“最少受惠者”即社会弱势群体的热切关注,构成了罗尔斯正义理论的突出特点和个性特色,主要体现在罗尔斯的最大最小社会福利函数:

W(U1,U2,U3,…,Un)=min(U1,U2,U3,…,Un)

按照罗尔斯的社会福利函数,社会应该完善面向弱势群体的补偿机制,这种补偿机制不是要平均分配社会资源,而是要采取“积极差别待遇的原则”,根据保障对象的不同需要实行有差别的多层次的社会保障制度,合理地分配社会保障资源,即对于弱势群体予以优先扶助,以此来减少弱势群体在享受社会保障权益方面的实质的不公平,进而促进社会的公平。

(四)社会基本品平等的启示

罗尔斯的分配正义有两层意义,即无限度的分配正义和有限度的分配正义。所谓无限度的分配正义,是指某些“基本善”必须被平均分配。“基本的善”或称社会基本品是指实现个人人生追求所需要的基本条件。“这些基本的社会善在广泛的意义上说就是权利和自由、机会和权力、收入和财富”[3],由于这些东西同社会基本结构安排相联系,应该由制度进行调整,故称为社会基本品。有限度的分配正义是指当某些基本善,例如收入和财富不能被平等分配时,不平等的分配当且仅当合乎境遇最差者的利益时才是被允许的。

罗尔斯对社会基本品平等的阐述,表明国家有责任保证每个人对基本品需要的满足。景天魁关于社会保障“底线公平”的概念正体现了这一原则。底线公平不是就保障水平高低而言的,而是就政府和社会必须承担的责任而言的。在社会保障制度和项目中,有些是起码的、不可缺少的,政府在这些方面就必须承担一定的责任。同时,罗尔斯强调的平等不是福利方面的平等,而是社会基本品的平等,只有社会基本品平等分配,个人才能作为平等公民参与到社会之中。但这并不能保证每个人都会运用这些资源得到满意的结果,如何把收入和财富等资源转化为个人福利是个人责任。所以罗尔斯的公平正义论强调个人与社会之间进行合理分工,个人要充分利用资源,有效率的将其转化为个人福利,国家则担负起保证社会基本品平等分配的责任。这恰恰是对如何处理社会保障公平与效率二者关系的合理解释。

三、结论

罗尔斯的公平正义理论在如何寻找社会保障公平与效率的最佳结合点、如何完善社会保障制度以缩小收入分配差距并建立对弱势群体的补偿机制等方面都有其独到的见解。但罗尔斯的正义论是以西方发达资本主义国家的现实问题为背景而提出的,并不是一个无懈可击的体系,也不是超越一切社会制度的理论。所以,对待罗尔斯的理论我们不能照单全收,而是应该站在客观的立场上挖掘借鉴其合理成分,推动中国社会保障制度进一步从较低公平向较高公平的方向迈进。

参考文献:

[1]汪行福.分配正义与社会保障[M].上海:上海财政大学出版社,2003:66.

公司会议制度范文4

【关键词】流程再造;思想政治工作; 服务满意度;医患氛围

一、思想政治工作与流程再造相结合在后勤管理中的意义

医院后勤管理引入流程再造的理论,首先它有利于改变医院后勤管理原有体制,创新后勤服务模式。其次,有利于形成良好的医院后勤服务运转机制,提高后勤保障服务质量和运营效率。最后,通过思想政治工作的方法,提升后勤职工工作积极性,建立与临床一线良好的沟通桥梁,营造和谐的医患氛围,实现对患者实行安全高效的医疗服务的目标。

二、基于流程再造理论和思想政治工作构建医院后勤管理流程再造模型

(一)通过满意度调查确定后勤工作流程再造的对象。我院每季度进行一次满意度调查、对后勤工作进行评价打分,并提出意见、建议。评分结果见表1:

表1:后勤处满意度调查分数情况表(仅以2014年为例)

2014年上半年满意度调查显示:各临床科室、患者及家属对维修不及时、质量差等情况表示不满,患者及家属意见大,部分医护人员工作情绪不稳定,甚至对后勤产生抵触。在下半年调查中,各科得分均有一定提高。但对维修问题依旧存有较大的意见。因此,后勤党总支决定以工务科的维修问题为创新突破口,总结缺点与不足,改变原有维修运行体制,对维修工作进行流程再造。

(二)工务科服务满意度低的原因分析。工务科主要承担着医院内部水、电等设施的维修工作,但很多维修工作存在以下弊病而不能维修到位:1.职工老龄化严重,青年职工还不能完全独立完成工作,人员断层严重。2.观念落后,服务效率低下。3.服务不够专业,不能满足新型设备的维修要求。4.管理松散,传统的管理随意性大。这些不但影响了医院后勤维修工作的效率和服务形象,也造成了医院各临床科室对维修服务的不满意。

维修工作流程再造模型实施过程。后勤党总支采用全面质量控制的方法――因素分析法来对维修问题进行流程再造,从人―机―料―法―环五个方面对后勤维修管理存在的问题进行了深入分析。1.调查阶段:一是定性访谈。通过满意度调查中所反映的情况,主管人员采用思想政治工作的方法了解维修满意度低的真正所在。一是下到各临床科室征求意见,从中了解对维修流程再造的切入点,并进一步采取主动与临床一线沟通的方式安抚医护人员的不稳定情绪,也初步缓解了对后勤工作的不满。与此同时,深入到维修各班组,了解维修人员在工作中遇到的实际情况。如:维修中存在配件到货不及时、维修工具不齐全、以及在维修过程中与临床科室的沟通不畅等问题。通过对维修人员的思想疏导解除他们的思想顾虑,对他们提出的诉求进行针对性的解决。并对维修人员提出的改进维修方法、维修流程等问题,后勤总支有针对性制定了提高维修质量的对策。二是定量自查,对以往记录的维修情况进行统计。发现维修完成率为80%,有20%由于各种原因不能及时完成(其中材料不到位的占5%;人员技术力量达不到标准的占10%,接听维修电话不及时,报修不明确的占5%)。2.分析阶段――因素分析法:根据上述反应的问题,后勤总支组织相关负责人及各技术骨干开展群策群力会议,找出产生缺陷的原因。包括维修人员缺编;人员技术力量落后;与科室沟通不够;报修不准确,反馈不及时;维修工具、设备不能满足需要;工具使用方法不当;材料采购、到货不及时;配件更新换代;维修查找故障的方法不明确;维修后再次发生故障等。3.改进阶段:通过对维修工作整个流程再造,2014年底工务科采取了一系列的措施:首先,经过对整个维修工作的流程再造,制定新的报修流程,并建立了日常维修巡检制度。第二,改变原有随报随修的状态,成立维修巡检小组,主动下科室服务。第三,将部分维修工作外包,减轻现有的维修压力,提高全院整体维修效率及质量。第四,建立材料二级库,材料定期进行采购,改变原来现修现领材料的情况,避免了材料供应不及时耽误维修。最后,建立定期回访制度,及时了解前勤对维修的意见,建立前勤、后勤沟通的桥梁。

三、实施效果

通过采取以上措施后,总支在对第二住院楼复查的过程中发现水龙头、电灯、门锁、冲水马桶等易损部件的完好率达到了90%;在2015年上半年调查中,工务科的服务满意度上升了2.2分。

公司会议制度范文5

根据证券交易所上市规则的规定,你所应对状况异常的上市公司股票交易实行特别处理。为保证股票特别处理期间交易通信系统的安全和有关信息的及时披露,现就有关问题通知如下:

1.证券交易所应要求上市公司在特别处理之前于指定报刊头版刊登关于特别处理的公告。如果公告日为非交易日,公告后第一个交易日开始,证券交易所对该公司股票实行特别处理;如果公告日为交易日,该股票及其衍生品种于公告当日停牌一天。

2.特别处理股票的报价日涨跌幅限制为5%。

公司会议制度范文6

一年来,__公司监事会依法履行了职责,认真进行了监督和检查。

(一)报告期内,监事会列席了20__年历次董事会现场会议,对董事会执行股东大会的决议、履行诚信义务进行了监督。

(二)报告期内,监事会对公司的生产经营活动进行了监督,认为公司经营班子勤勉尽责,认真执行了董事会的各项决议,经营中未发现违规操作行为。

(三)报告期内,监事会认真开展各项工作,狠抓各项工作的落实。

20__年度,公司监事会召开了四次会议,具体情况为:

1、公司监事会第二次会议于20__年*月__日通过电话会议形式召开。公司五名监事会成员全部参加会议,符合《公司章程》规定人数,会议有效。会议由监事会主席唐小文主持。经过表决,会议审议通过了《____有限公司监事会议事规则》。

2、公司监事会第三次会议于20__年*月__日在公司办会议室召开。公司五名监事会成员全部参加会议,符合《公司章程》规定人数,会议有效。会议由监事会主席__*同志来主持。经过表决,会议审议通过了《____*》及《____*》的议案。

3、公司监事会第四次会议于20__年*月*日在公司会议室召开。公司五名监事会成员全部参加会议,符合《公司章程》规定人数,会议有效。会议由监事会主席__*同志主持。经过表决,会议审议通过了《公司20__年第一季度审计报告及其他专项报告》的议案。

4、公司监事会第五次会议于20__年*月*日在公司会议室召开。公司五名监事会成员全部参加会议,符合《公司章程》规定人数,会议有效。会议由监事会主席__同志主持。经过表决,会议审议通过了《公司监事会____工作报告》的议案。

二、监事会独立意见

(一)公司依法运作情况

报告期内,通过对公司董事及高级管理人员的监督,监事会认为:公司董事会能够严格按照《公司法》、《证券法》、《深圳证券交易所股票上市规则》、《公司章程》及其他有关法律法规和制度的要求,依法经营。公司重大经营决策合理,其程序合法有效,为进一步规范运作,公司进一步建立健全了各项内部管理制度和内部控制机制;公司董事、高级管理人员在执行公司职务时,均能认真贯彻执行国家法律、法规、《公司章程》和股东大会、董事会决议,忠于职守、兢兢业业、开拓进取。未发现公司董事、高级管理人员在执行公司职务时违反法律、法规、公司章程或损害公司股东、公司利益的行为。

(二)检查公司财务情况

报告期内,公司监事会认真细致地检查和审核了本公司的会计报表及财务资料,监事会认为:公司财务报表的编制符合《企业会计制度》和《企业会计准则》等有关规定,公司20__年年度财务报告能够真实反映公司的财务状况和经营成果,北京京都会计师事务有限公司出具的“标准无保留意见”审计报告,其审计意见是客观公正的。

(三)检查公司募集资金实际投向情况

报告期内,公司监事会对本公司使用募集资金的情况进行监督,监事会认为:本公司认真按照《募集资金使用管理制度》的要求管理和使用募集资金,募集资金实际投入项目与承诺投入项目一致。报告期内,公司未发生实际投资项目变更的情况。

(四)检查公司重大收购、出售资产情况

报告期内,公司监事会对本公司重大收购情况进行监督,监事会认为:公司向__*集团收购其拥有的____有限责任公司60%的股权及其拥有的仿膳饭庄、丰泽园饭店、四川饭店之100%国有产权,程序合法,没有对公司财务状况和经营成果产生较大影响。

(五)检查公司关联交易情况

报告期内,监事会对公司发生的关联交易进行监督,监事会认为,关联交易符合《公司章程》、《深圳证券交易所股票上市规则》等相关法律、法规的规定,有利于提升公司的业绩,其公平性依据等价有偿、公允市价的原则定价,没有违反公开、公平、公正的原则,不存在损害上市公司和中小股东的利益的行为。

(六)股东大会决议执行情况的独立意见

报告期内,公司监事会对股东大会的决议执行情况进行了监督,监事会认为:公司董事会能够认真履行股东大会的有关决议,未发生有损股东利益的行为。20__年度,是公司上市后的第一个完整年度,也是落实公司“五年发展规划”的初始之年。因此,监事会将严格执行《公司法》、《证券法》和《公司章程》等有关规定,依法对董事会、高级管理人员进行监督,按照现代企业制度的要求,督促公司进一步完善法人治理结构,提高治理水准。同时,监事会将继续加强落实监督职能,认真履行职责,依法列席公司董事会,及时掌握公司重大决策事项和各项决策程序的合法性,从而更好地维护股东的权益。再次,监事会将通过对公司财务进行监督检查、进一步加强内控制度、保持与内部审计和外部审计机构的沟通等方式,不断加强对企业的监督检查,防范经营风险,进一步维护公司和股东的利益。