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一、日常工作
在XX年上半年,从总体来讲,日常的数据采集依然占据了很大的比重。在数据录入方面,我依然严格要求自己,在保证速度的同时做到准确录入。在上半年,我参与了第一季度数据报告以及5月份月报的撰写,虽然是常规数据报告,我依然不敢松懈,尽力做到一遍通过,不犯低级错误。
另外,在日常工作之余,也向周*学习了专刊考核方面的工作。考核工作对我来说并不陌生,因为以前曾经也接触过,考核规则简化之后,上手更加容易。主要是做到耐心细致就不会出错。
那么,本年度除日常工作外,应中心领导要求,每日由广告部渠道组提供当日未到达名单,由李*和我轮流在系统中查询最后一次投放本报的时间。广告部渠道组提供名单并不细致,加大了查询工作的难度,希望日后通过有效的交流和沟通,双方可以达成统一,提高工作效率。
二、调研项目
人才招聘行业调研报告:年初,在报社领导的指示下,我和祁*共同完成了人才招聘行业的专项调研报告。本次报告通过对全国人才招聘行业的仔细研究,包括全国媒体人才招聘广告投放情况与沈阳地区媒体投放对比分析,沈阳地区自身招聘行业的特点以及报纸、网络、人才市场等多个方面的深入分析,在金融危机的影响下,对XX年招聘行业情况做出了有预见性的预测,并验证了领导的想法。通过撰写此次报告,使我的思路更加开阔,学到了很多东西,也掌握了一些撰写专项分析报告的技巧,对我日后撰写某个行业的专项报告有一定的帮助。在这里感谢主任对我和祁*的信任和指导。
**电器调研项目:4月份,在领导的指示下,我们与**电器一起合作了一次关于家电行业的调研活动。本次调研方式为街头拦访。关于问卷,个人认为,由于街头拦访形式比较特殊,被访者是在行走过程中,问卷题目应该尽量短小简单。本次问卷题目一共26道题目,包括单选、多选以及复合题目,a4纸打印需要三张。在访问过程中,感觉有些繁琐冗长。被访者大多觉得题目较多,一张问卷访问下来,大约需要10分钟的时间。就日后的调研来看,个人认为,街头拦访问卷一般题目在10-20个问题,a4纸打印2张,访问时间控制在5-8分钟左右为宜。过长会导致被访者的厌烦情绪,在问卷的最后容易随便糊弄了事,影响调研的准确性。虽然调研中有这样和那样的困难,但经过全体项目人员的努力,本次调研项目执行到位,保质保量的完成了任务,达到预期要求。
版面监测调研:4月份,与**市场研究公司合作开展了“XX年第一期版面监测调研项目”。针对项目执行过程中的各个环节严格把关,务求使版面调研数据的真实准确。并在6月初召开了报告讲解会。本次报告在原有基础上增加了定性研究与版面的直观对比,对各部们领导解读报告起到一定的作用。
客户满意度调研:6月末,在集团要求下,和祁*一起完成了《XX年上半年客户满意度调研报告》,为经营工作考核提供了一定的数据依据。
发行调研:在XX年初,发行调研已经全部由市场部独立进行,每月进行一周。虽然人员有限,但市场部人员尽出,保证了发行调研的按期进行。就发行调研本身来说,个人认为,由于选择摊点过少,每期报告不免单调重复,在XX年下半年应当改进调研方式,不再单纯进行要报销报的数量,要在原有基础上有计划的进行较为深入的调研。这样可以使得发行调研更加具有指导意义。
三、活动配合与外出培训
在上半年,市场部配合房产专刊部进行了“购房消费卷”活动,在活动结束之后,为领导撰写了《春暖花开购房消费卷报告》,报告以漫画等幽默的方式展示了华商晨报“购房消费卷活动”,并对其他媒体在房产行业方面的政策以及地产商投放广告心态进行了分析,得到了领导的认可。
另外,在5月末,在中心领导的指示下,深入研究了**活动,在查阅了大量资料,并在部门主任的指导下,撰写了《****》活动策划报告。通过此次报告的撰写,让我自己所从事的工作的认识更加深刻,了解到自己的工作思路要依据数据而不局限于数据。作为市场部的一员,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路与眼界,放眼市场放眼全局。
在5月,我有幸赴北京参加了 “市场研究基础知识培训”。本次培训主要是数据基础分析与处理,在介绍了我们日常工作常用软件execl的同时,讲解了专业的数据统计软件spss的基础操作。这次学习机会对我来说相当珍贵,而这次培训也对我日后的工作有了很大的帮助,希望在接下来慧聪所举办的一系列培训中依然可以去学习参加,提高自己的分析水平,业务能力。
四、展望
从事数据工作已经是第四个年头了,各类调研项目也开展了很多,如何在数据分析与调查研究中更加深造自己,将是我XX年上半年的工作重点。
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大数据时代的新闻报道
如今,大数据时代正向我们敞开怀抱。正如最早洞见大数据时展趋势的英国数据科学家维克托・迈尔-舍恩伯格所说:“到2013年,世界上存储的数据预计能到达约1.2泽字节,其中非数字数据只占不到2%。这样大的数据意味着什么?如果把这些数据全部记在书中,这些书可以覆盖整个美国52次。”
目前,国内很多学者在进行这方面的研究。中国人民大学陈力丹教授认为,日常生活中的一些重大新闻若运用大数据来报道,其深度会大大强化,也能够给人以更强的动感和说服力。数据新闻以数据为中心,密切围绕数据来组织报道,与数据相关的各种技术都被赋予重要地位。中国人民大学新闻与社会发展研究中心方洁认为,数据新闻是在大数据时代新闻学发展形成的新领域,它代表未来新闻业发展的方向。其内涵就是基于数据的抓取、挖掘、统计、分析和可视化呈现的新型新闻报道方式。大数据时代,数据新闻并不是唯一的途径,我们仍可在传统的深度报道、调查报道上做文章,但是合理地利用大数据有时却会让我们的报道呈现完全不一样的效果。
新闻报道的数据化、可视化实践
在今年的全国“两会”召开期间,《京华时报》在3月2日至14日共刊发了104个“两会”报道之“大国转身”专版,共计200多篇相关报道。报道聚焦政府工作报告,汇集了社会养老、单独二胎、雾霾和楼市等很多社会热点内容。其中,很多报道都是通过大量数据的搜集、统计、分析、重组和研究来完成的,特别是3月6日关于政府工作报告图解的几个版面尤为出色。
多途径获取数据,增加信息量。在大数据技术的支持下,不仅可以准确统计官方过去的以及现在的权威数据,也可通过网络调查等方式搜集民意,通过数据准确反映受众的习惯、喜好。
从《京华时报》此次“两会”中发表的新闻报道的资料来源看,大量的数据来源于今年的政府工作报道,新华网、人民网以及历届的全国政协常委会报告和全国“两会”会议资料,还有少量来源于历届政协会的文字直播以及媒体公开报道等二手信息。数据来源较广泛,且可信程度高。
利用数据挖掘新闻线索,产生独家报道。现在新闻报道的同质化程度越来越高,独家新闻越来越少。但是,海量的大数据却给新闻报道带来了无限的可能性,媒体从业人员可充分利用数据库挖掘相关信息,拓展新闻报道原有的广度和深度,写出独家新闻。
每年的总理报告都是各家媒体极为关注的新闻富矿,但如何在政治、经济等宏大新闻主题中做出差异化的独家报道呢?《从总理报告看百姓生活变化》(2014年3月6日006版)一版另辟蹊径,从2013年和2014年的总理报告中居民收入的增加、农村人口数量的减少、医疗保障普及率的提高等与人民生活息息相关的数据中发现了百姓的生活越来越好的趋势。用数据说话,证据确凿,令人信服。同时,通过细节的对比产生独家新闻报道也更容易吸引受众眼球。
此外,还有诸如《细数总理记者会之“最”》的报道纵向挖掘了最近11年的总理记者会,从而盘点出“中央电视台、新华社获首问最多”“中央媒体爱问经验与困难”等新鲜好玩的结论。通过对数据的挖掘和统计,小角度中瞥见大主题,视角新颖,见解独到。这样充分挖掘数据形成独家报道,利用数据做新闻的优势也日渐凸显出来。
数字逻辑代替传统的文字报道,增强客观性。获取数据只是最基础的一步,在排除一些不必要的、干扰性的数据的基础上,要进一步对数据进行处理,按照各种创意手段进行加工,使数据按照一定的逻辑联系起来,增强新闻报道的客观性。《数说总理这一年》(2014年3月6日016版)系统梳理了总理这一年所参与的各项事务,比如参加了39次国务院常务会议,月均3.25次;处理了地震、山体滑坡、输油管道爆炸等12次公共突发事件;出访了3次9个国家20天,平均每4个月出国一次,足迹遍布亚欧9国等。文章淡化了空洞的叙述和高谈阔论式的赞扬,用实实在在的数字来进行叙事,不仅增加了文章的客观性,也使得一个亲切的、关注民生和百姓的大国总理形象跃然纸上,客观性强。
还有诸如《政府工作报告77次提“改革”》《决不让农村贫困代代相传》《像对贫困一样向污染宣战》等报道也是运用数字逻辑进行新闻叙事,增加新闻的客观性。
利用信息图表,将数据可视化。除了获取海量数据外,《京华时报》还积极探索数据新闻的可视化方式,主动迎合视觉传播时代受众的喜好,利用了大量的信息图表,包括图形、表格、地图、漫画以及色彩等各种元素,摆脱了单调数字的枯燥性,生产出了一大批可视性强的新闻版面。
《四张图表,看懂政协会议》(2014年3月3日012版)这一版分4个部分形象地解释了政协会议的相关问题,用箭头指向和流程图的形式表明了政协委员是如何履职的,通过漫画的形式表现政协委员产生的流程,用环形图表明了从2003年至2013年历年政协一号提案内容,最后以时间梳理的方式交代了今年政协会议的各项议程。整个版面内容丰富,但并不累赘,充分利用了多样化的信息图表和图示将复杂的流程以及核心问题展示出来,利于受众阅读并加强记忆。
还有《一张图看懂人大会议》《今年GDP有望首超10万亿美元》等版面都利用了大量的信息图表,形象化地揭示新闻事件中的要点、重点、发展过程以及人物或事情之间的关系,可视性强。
《京华时报》“两会”报道的启示与反思
此次的“两会”专题报道中,《京华时报》在新闻报道的数据化、可视化上率先尝试。但是,由于其也是首次尝试在“两会”报道中利用大量数据做新闻,其中也存在一些有待改进和创新的地方。
数据报道组人手不充足,未形成长效的数据报道机制。目前,美国的《纽约时报》和英国的《卫报》在系统地推进数据新闻报道方面都做得非常成功。从2007年起,《纽约时报》就建立了一个记者加程序员的团队,既负责技术又负责采编。2009年,《卫报》网站开设“数据商店”,并向用户免费开放、分享数据。这些报纸在重视数据新闻报道之余都有专业的数据报道团队,长期从事数据新闻的采写工作。
与国外相比,国内在这一板块的发展明显滞后。此次的“两会”报道,《京华时报》除和新华社等媒体合作外,并没有成立专门的数据新闻中心,记者和编辑的人手也十分有限。而且报道组成员多是传统的采编人员,缺乏专门的数据分析员。在此基础上,可借鉴国外的数据新闻报道模式,培养专门的技术人员,组建专业的数据新闻报道组,从而形成长效的数据报道机制。
有些数据表现略显单薄,报道呈现“伪数据化”趋势。在新闻报道中,数据的运用固然可以增加新闻报道的客观性、可视性,使得报道更加清晰、简洁,但有时却并不能完全呈现新闻报道中的核心要素,有些报道甚至呈现“伪数据化”的特征。
《政府工作报告谁在看?关注啥?》这半个版面从受众的年龄、性别和地域分布等变量调查和统计了受众对于政府工作报告的关注情况,但是对于其背后的原因,为什么年龄、地域等因素会对受众有影响?受众为什么最为关注收入分配的问题?受众的关注点和社会发展现状有无必要的关联?受众的关注重点历年来有没有变化?这一系列最为核心的问题,报道都有所偏向的忽略了。
由此可见,数据并不是万能的,在利用大数据做好新闻报道的同时,也要清楚数据只是一种辅助手段,并不能完全地替代文字报道。记者在利用数据时,一定要进行深度加工和处理,万不可盲目堆砌数据,要警惕使用数据的模式化、程式化新闻操作。
缺乏深度分析数据基础上的预测性报道。大数据时代的预言家维克托・迈尔-舍恩伯格说过大数据的核心是预测,通过对海量数据的运算来预测事情发生的可能性,从而给人们提供一定的参考。从今年《京华时报》的表现看,大量报道聚焦于对数据的展现,而缺乏利用大数据所做的预测性报道。
譬如“两会”中,雾霾是各代表委员集中关注的环境问题之一,它也是全国各地人民心中挥之不去的阴影。北京、天津、河北等地区的市民屡屡遭受雾霾的侵袭。在这种背景下,能否通过研究雾霾高发地的共同特征的大数据来预测哪些地方有可能成为雾霾重灾区?能否通过分析国外的数据库来预测治理雾霾的有效方案?
此次“两会”报道,中央电视台也积极与百度新闻合作,共同策划了《两会大数据》的栏目,利用百度用户搜索的大数据,预测网友关注的热点话题,不同年龄、性别、地域的关注焦点等内容,对将来的政府作为和媒体报道都有很好的参考作用。
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一、“碎片化”消费下的精准营销
互联网环境下的电影消费呈现出“碎片化”趋势,这一趋势促使电影营销模式重新调整,进而显现出精准营销的新特征。“碎片化(Fragmentation)”是社会学领域近年来的关注热点,当代中国社会格局逐渐突破单一局面,多元化结构日趋明显,并逐渐形成了“碎片化”趋势。学者黄生民将其引入到传播学领域,“消费、品牌、媒介、生活方式也正朝着 ‘碎片化’方向发生着相应变化……从消费者的角度来看,这是追求自我、追求个性的必然发展方向。从生产者的角度来看,这是未来产品宣传、品牌定位、媒介选择的主要依据。”[1]电影消费过程中消费的“碎片化”特征为电影营销过程中的消费者定位带来巨大困难。传统电影营销模式中大众媒体的高覆盖优势对观众的影响逐渐减弱,而诸如豆瓣、微博、知乎等个性化社交媒体却迅速、集约地针对目标观众进行有效宣传。在电影消费“碎片化”的情况下,大众传媒的平面推荐不再是观众选取电影的重要参考因素,观众自我的观影诉求才是进行观影消费源泉。在此背景下,“碎片化”电影消费带来的潜在观影群体的自然分层成为当前国产电影充分挖掘市场,积极应用大数据技术进行电影营销的关键。
在国产电影的传统营销模式中,预告片、电影海报、大众传媒推荐是支撑营销流程的支柱部分,这种广撒网式的营销模式不再适应当前呈现出“碎片化”消费的电影市场,精确的市场定位与受众定位是电影营销的基石,大数据技术的加入则进一步催生崭新的电影营销模式。在“碎片化”消费下,大数据技术使营销实现由粗放到精准。基于在线用户分析的“瞄准式”定位为电影营销各个环节提供有效数据指导,从而提升将潜在观众引入影院的工作效率。当前电影营销环节的大数据来源主要依托四个平台:其一是搜索平台,例如百度搜索、搜狗搜索、360搜索等;其二是社交网络平台,诸如新浪微博、豆瓣电影、知乎、时光网等;其三是线上票务平台,例如美团、糯米、猫眼电影、微信微票儿等;其四是在线视频网站,例如爱奇艺、乐视网、优酷土豆等。基于上述新媒体平台,大数据技术通过数据分析为电影营销方提供关于电影目标受众的相关细节,从而立足用户消费特征,对其画像,辅助电影营销方适时调整计划,有针对性地进行营销工作,以有效覆盖目标市场。依托大数据技术,电影营销将以同类型影片上映档期、历史票房数据、上映前搜索热度、线上线下营销活动产生的数据、主创团队相关数据等为重点,进行针对目标电影消费者的“高端定制”式营销策划。
现象级影片《小时代》系列就是充分应用大数据技术指导营销活动的国产电影先驱。《小时代》系列在上映之前就依托大数据技术对网络平台用户相关话题热议度进行分析,适时展开针对核心观众的营销战略:在线上宣传过程中不断强调观众期待的剧情点;不间断惊喜“剧透”;主打歌、主题海报先行;制造微博热门话题。以上措施在多个社交平台协同进行,通过用户的话题搜索、话题参与、话题分享三个主要环节,最终达到了联合呼应的叠加效果。2015年票房大鳄《捉妖记》同样在营销阶段融入大数据技术进行精准营销,其营销团队以线上平台为基础,通过微博热门话题造势,利用电影主创们的微博动态进行宣传,最终成效颇丰。回顾2015年累计票房过亿的国产影片,诸如《港濉贰堆傲诀》《夏洛特烦恼》《煎饼侠》《九层妖塔》等影片在营销过程中都广泛应用了大数据分析,“碎片化”消费下基于大数据技术的电影营销模式已渐成常态。
二、 大数据支持下的电影O2O
电影O2O是当前国产电影的热门营销模式,大数据支持下的电影O2O则是电影产业呈现的另一营销新特征。O2O即Online to Offline,指的是线上互联网与线下商务机构结合,线上线下相互联动的营销模式。O2O营销主要通过商户折扣、信息提供、服务预订等方式,通过线上营销将线下商户信息提供给用户,进而将其转换为商户的线下客户。电影O2O指的是将线上与线下营销整合到电影营销过程中,通过线上票务、线上推广线下影片等活动将消费者导入电影院的模式。微信微票儿、淘宝电影、猫眼电影、糯米、时光网等在线票务平台将流量引向在线付费购票,消费者通过在线购票持兑换码到影院取票、观影便是最典型的电影O2O,即可简单理解为线上购票、线下取票观影的过程。早期应用大数据进行电影O2O营销的国产电影代表有《失恋33天》《后会无期》《小时代》等。电影O2O能有效反哺电影宣传、发行工作,在为消费者提供低廉观影体验的同时,有效促进电影票房增长。
电影O2O“除了单纯承担销售、交易的功能,还可以借助抢先预售、造势等来参与宣传和营销。”[2]电影O2O平台可谓大数据集散中心,在大数据技术支撑下拥有强大的数据竞争力,在当前国产电影营销中优势显著。电影O2O平台可依据分享和消费两个不同层次分为两大类,其一是以分享为主的信息交流平台,该类平台通过信息的交流与分享实现电影票务交易,优势在于互联网社交引导,此类平台代表有时光网;其二是以交易为主的平台,其优势在于电影票价格相对低廉,购票流程简便快捷,此类平台代表有美团电影、淘宝电影等。当前消费者对电影的主要诉求在于影片内容与社交属性,消费者不再单纯关注电影的内容、情节,同样重视在什么情境下与何人看电影,看电影成为同聚餐、唱歌一样的社交活动。基于电影O2O,在线售票与在线推广使线下宣传频率降低,实现在短时间内抓取最多用户的青睐,在降低营销成本的同时亦保证了票房收入。基于大数据支撑的电影O2O成为更加高效的营销手段,通过交易平台历史数据分析,针对不同电影的销售记录关联的不同用户相关信息,包括性别、年龄、职业、所在地等,海量数据与电影消费进行匹配关联,建立与影片相关联的用户数据库。在营销流程中更有针对地对重点人群展开精准营销。例如,影片《栀子花开》《杀破狼2》根据电影O2O平台反馈的票务数据,针对观影人群多为三四线城市的情况,将营销重点放在这些城市,而非传统的一二线城市。片方选择与O2O平台进行合作主要基于两点考虑,首先,增加首场票房和首日票房,通过“开门红”后续吸引更多消费者。其次,成功的初期票房促使院线增加排片,从而通过增加场次提高票房,例如2015年上映的《九层妖塔》《道士下山》《唐人街探案》以及2016贺岁档的《美人鱼》均与电影O2O平台展开合作,通过特价票等形式进行线上票务营销。
猫眼电影是以大数据为核心驱动力之一的电影O2O代表,当前,猫眼电影以70%的占有率称霸电影O2O平台。猫眼电影在大数据建设方面有三点领先之处:第一,据猫眼电影的大数据报告显示,猫眼电影消费数据样本超过5亿人次,拥有最大的数据样本量;第二,猫眼电影拥有覆盖影片映前映后全部用户流程的全面观影行为剖析;第三,猫眼电影拥有数量庞大的的电影画像实例解析,能够精准分析用户群体分布及喜好,从而为电影制片方的营销活动提供有力保障。猫眼大数据通过对上映初期的影评关键字挖掘,能够及时获知用户口碑,同时保证上映前后的全程把控,这些都有助于制片方制定更加精准的宣发策略。此外,猫眼通过大数据对线上购票用户进行画像解析,进而把握不同类型电影的用户关注特征。以2015年影片《杀破狼2》为例,猫眼电影提供的大数据报告指出《杀破狼2》核心消费群体为三四线城市青年人群。片方基于该项报告为核心观影群体量身定制了营销话题,准确触达了观众兴趣点。与此同时,片方加强与猫眼电影的合作,加大了预售力度和口碑营销,最终使得影片的上座率和口碑双双飙高。电影O2O平台提供的大数据报告能够通过对数据的解析让制片方对电影有清晰认识,从而进行精准营销,确保电影票房。在未来国产电影营销活动中,电影O2O平台提供的大数据报告能够让制片方获益,同时也为提升电影行业总体水平作出贡献。
三、 隐忧与反思
尽管大数据营销模式在当下国产电影市场呈现“碎片化”消费的情景下显示出独特的价值,但国产电影对大数据营销的应用切不可急于求成。过度依赖大数据进行营销,反而可能造成一味迎合消费者而导致的同质化竞争。以2015年国产电影市场为例,就出现了短时期同类型影片扎堆的现象,《港濉贰都灞侠》《夏洛特烦恼》《万万没想到》等收获票房成功的喜剧电影背后却存在创意不足、同质化现象严重的问题。这些影片中,有原创电影,也有网络自制剧的衍生,它们在上映之后都面临同样的窘境――被不少网友评论到,影片中总是频频出现“用烂了的万年老梗”。无独有偶,同质化内容严重的领域还有青春电影,从早些年的《致我们终将逝去的青春》到近几年的《左耳》《匆匆那年》等,依赖大数据分析得出的营销方案看似投观众所好,长期以往却造成了同质化堆积以及观众的审美疲劳,实乃过犹不及。
除此之外,近年来依托大数据的电影O2O在日趋火爆的同时也存在不小隐忧,其中最为显著的是票房作假。票房作假并非新鲜事,但电影O2O使得票房造假成本降低,且“收效显著”。电影O2O能有效将上映初期票房转化为票房“红利”,同时票房也是体现电影成绩的最佳佐证,因此出于利益考量,部分制片方便选择了作假之路。例如,2015年国产电影票房冠军《捉妖记》在上映不久后就被曝票房涉嫌造假,无独有偶《叶问3》也身陷票房造假的漩涡。票房造假不仅损害消费者权益,也打击了电影人的创作积极性,甚至对电影行业造成冲击,形成烂片如日中天、好片门可罗雀的扭曲态势,长此以往不利于国产电影的良性健康发展。视票房为一切,通过电影O2O平台便利为票房注水,无疑会将中国电影市场带入泥潭。国产电影营销过程中应始终把握正确方向,电影O2O平台核心在于数据的挖掘与应用,切不可滥用,电影O2O应把数据作为发力重点,在争夺利益与市场的同时实现电影产业的新发展、新价值。
参考文献:
新媒体数据报告范文4
关键词:网络工程;TCP/IP协议;课程建设;教学改革
文章编号:1672-5913(2013)14-0042-04 中图分类号:G642
TCP/IP协议是高校计算机网络工程专业的专业基础课,是计算机网络学科领域和网络工程专业人才应具备的理论基础,在网络工程专业课程体系中处于重要地位。该课程是高级路由与交换、网络性能测试与分析、网络通信程序设计、网络信息安全等课程的前导课程,如果学习不好会直接影响网络工程专业学生学习后续专业课的兴趣和信心,从而影响整个课程体系的教学质量。然而,TCP/IP协议课程内容以各类通信协议为主,教学过程中容易出现以下问题:学生感到内容抽象和枯燥,似懂非懂、不好理解;网络技术的飞速发展易使理论与实际脱节,学生以为在实际工作中用处不大;实验环节设计不够合理,难以发挥应有作用。笔者针对长春大学计算机科学技术学院网络工程专业多年来在TCP/IP协议课程的建设和教学改革过程中积累的一些微薄经验加以总结,供广大教师同行切磋探讨。
1 课程定位与目标
TCP/IP协议是网络工程专业的一门专业基础课,而且是必修课,是在本专业学生已有的计算机网络知识基础上进一步学习研究互联网的核心技术,以提高和加深学生的理论深度和实践水平。通过该课程的教学,教师引导学生逐步理解因特网的网络体系结构――事实上的国际标准TCP/IP,理解多个异构物理网络如何能够互连在一起,互连网络协议如何协调工作,应用程序如何使用互连网络系统,数据如何从一个应用进程传输到另一个应用进程。学生可以了解到Intemet的许多技术细节和前沿热点,掌握TCP/IP协议族的结构,掌握TCP/IP协议族中各子协议的结构和功能,重点掌握ARP协议、IP协议、UDP协议和TCP协议等相关理论知识。该课程的学习将为下一步的专业学习和计算机网络相关的应用、设计和开发工作打下必要且坚实的基础。
2 课程建设与改革探索
2.1 教学内容规划及教材的选用
按照TCP/IP协议课程的定位与目标,依据教育部高等学校计算机科学与技术教学指导委员会编写的《高等学校网络工程专业规范(试行)》,结合长春大学培养应用型本科网络工程专业人才的定位和学生的实际情况,将该课程规划为48学时,其中理论课38学时,实验课10学时。该课程是网络工程专业学生在学完计算机网络课程后进一步深入学习和掌握计算机网络理论的进阶课程,主要内容包括底层物理网络技术、ARP协议、IPv4编址技术、IP辅助协议、单播路由选择协议、UDP协议、TCP协议、SCTP协议、应用层协议和IPv6相关协议等。教材选用的是清华大学出版的《TCP/IP协议族(第4版)》,由Behrouz A.Forouzan著,王海、张娟等译。该教材为世界著名的计算机经典教材,曾荣获“第八届全国高校出版社优秀畅销书一等奖”。该教材大量运用图文并茂的方法讲述技术性很强的内容,重点突出、实例丰富。我们从该教材第二版开始使用一直到目前的第四版,效果较好。该课程的具体理论课讲授学时规划如下:
(1)引言(概论)部分占2学时,主要讲授Intemet简史、协议和标准、因特网标准、因特网管理机构,适当扩展一些互联网的前沿和热点技术以激发学生对该课程的兴趣,使学生了解Intemet历史,理解并掌握协议和标准概念,了解标准创建委员会,掌握RFC的成熟度。
(2)OSI模型和TCP/IP协议族部分占2学时,主要讲授OSI模型、TCP/IP协议族,使学生掌握数据通信和组网中多层结构的思想以及层与层之间的相互关系,掌握OSI模型中每一层的功能,掌握TCP/IP协议族与OSI模型的差异和特点。
(3)底层技术部分占2学时,主要讲授有线局域网技术、无线局域网技术、广域网技术和常用互连设备,使学生掌握有线局域网中占主导地位的以太网技术理论知识,包括传统以太网、快速以太网等,了解无线局域网技术、蓝牙技术、点到点广域网技术。
(4)IP编址部分占4学时,主要讲授IP编址的方法、地址的种类、分类地址、分类地址互联网划分实例、划分子网的方法、无分类编址、构成超网的方法,使学生理解IPv4编址思想以及如何在分类编址中实现,掌握分类结构中的划分子网的方法以及构造超网和无分类编址方法。
(5)IP分组交付和路由选择部分占2学时,主要讲授面向连接和无连接、直接交付与间接交付、路由选择的类型,使学生理解面向连接和无连接的区别,直接交付与间接交付的区别,掌握路由器结构和路由选择的类型。
(6)网际协议(IPv4)部分占4学时,主要讲授IP数据报首部、分片、选项、检验和IP软件包设计,使学生理解IP协议的总体思想,掌握IP数据报的一般格式、首部中各个字段的名称和意义,掌握IP数据报的分片和重装,理解IP数据报首部中检验和计算方法以及IP协议软件设计算法。
(7)地址解析协议(ARP)部分占2学时,主要讲授地址映射、ARP协议、ATMARP、ARP软件包设计,使学生掌握ARP的基本原理、ARP数据包格式和各字段意义、了解ARP存在的问题和缺陷、了解RARP的用途。
(8)网际控制报文协议(ICMP)部分占2学时,主要讲授ICMP报文类型、ICMP报文格式、排错工具的原理和用法、ICMP软件包设计原理,使学生掌握ICMP报文的分类及格式、Ping和Traceroute的用法和工作原理,理解ICMP协议软件设计思路。
(9)移动IP部分占2学时,该节内容较新,主要讲授移动IP编址、归属、外地、移动主机通信的3个阶段、移动IP的低效率,使学生了解移动IP通信的相关基础、存在的问题与解决方案。
(10)用户数据报协议(UDP)部分占2学时,主要讲授UDP用户数据报、UDP的服务和应用、UDP软件包设计算法,使学生掌握UDP报文格式及各字段意义,了解检验和的基本概念和计算方法、UDP协议软件实现思路。
(11)传输控制协议(TCP)占6学时,主要讲授TCP服务类型与特点、TCP报文段首部格式、连接控制、流量控制、差错控制、拥塞控制、TCP软件包设计思路,介绍流控制传输协议SCTP,使学生掌握TCP的报文格式,理解TCP的服务类型、滑动窗口的概念、流量控制和差错控制的方法、TCP的传输机制、TCP协议软件实现思路,了解SCTP协议。
(12)单播路由协议部分占2学时,主要讲授RIP、OSPF和BGP,使学生理解自治系统的概念,掌握距离向量和链路状态路由选择协议特点,重点掌握RIP、OSPF、BGP的原理及应用。
(13)应用层协议部分占4学时,主要讲授客户一服务器范式、DHCP、域名系统DNS、远程登录、文件传送协议、万维网、电子邮件、网络管理SNMP等应用层协议,使学生理解常用应用层协议的基本原理和用途。
(14)IPv6协议部分占2学时,主要讲授IPv6编址、分组格式、IPv4到IPv6的过渡技术,使学生掌握IPv6地址记法、3种地址类型、过渡技术,了解IPv6分组格式和优越性。
教学内容以大纲和教材为基础,适当结合和扩充一些较新的技术热点,尽量做到理论联系实际。学生普遍认为课程内容设置较合理,易于理解和接受,对该课程的学习兴趣较高。
2.2 实验内容的设计
经过多年的实践与改进,目前长春大学计算机科学技术学院TCP/IP协议课程共规划了5个实验(10学时),分别为IP协议分析、ARP地址解析协议分析、ICMP协议分析与应用、UDP用户数据报协议分析、TCP传输控制协议分析。每个实验都包括基础实验、进阶实验、思考、创新设计4个环节,主要内容见表1。
实验课内容由TCP/IP协议课程组教师精心组织和设计,已充分考虑到课程的重、难点以及后续课程学习的需求。实验目的要保证清晰明确,这对学生做实验至关重要。实验内容分为基础和进阶两段,好处是基础实验操作简单,容易实现,增进了一些基础较差学生的信心与兴趣,更方便进一步在其基础上完成进阶实验内容。每个实验都设置了几个让学生思考的问题,使学生发现不足、开拓思路。完成以上几项内容,该实验目的就基本达到。创新设计环节则是对学生提出的更高要求,对学生理论联系实际、创新和学以致用提供了发挥空间。该实验规划考虑到了不同层次的学生情况,从实验课指导和实验报告提交情况来看也基本达到了课程组的预期目标。
2.3 教学团队建设
优秀的课程和实验资源离不开教师的讲授,课程建设与改革需要建设一支高水平的教学团队。TCP/IP协议课程教学团队由5名教师组成,是一支长期从事本课程及相关课程教学的“双师型”队伍(取得了如CCNA、RCNA、CCNP等业界著名的网络厂商认证)。职称结构为副教授2人、讲师3人,学历结构为博士1人、硕士4人。团队成员都是中青年教师,接受和更新知识能力强,经常参加各种技术培训与学术交流,参与企业公司的网络工程项目和实验室建设,具备扎实的理论基础和丰富的工程经验,在教学过程中对重点把握到位,理论与实践融会贯通。课程组还定期召开教学研讨会,交流在课程讲授过程中的心得和问题;每学期都组织互听课,相互学习并指出不足。教学团队成员的讲课水平不断提高,在学生评教测评中成绩突出,深受学生欢迎。近几年来课程组成员承担和完成各级教学质量工程项目9项,其中省级5项、校级4项,公开发表教学论文7篇,建设省级优秀课一门,并荣获2012年校级优秀教学团队称号。
2.4 教学方法与教学管理的改进
教学团队业务水平进步的同时,教学方法和教学管理也应不断地改进,先进的教学方法与科学的教学管理必然获得更好的教学效果。本文主要就以下方面进行探讨。
(1)发挥多媒体优势,扬长避短。现在多媒体授课已经在高校普及,多媒体课件图文并茂、信息量大,但是也有弊端。在多媒体教室授课的教师很难离开控制台,一边讲课一边控制电脑的过程容易忽略与学生的交流,一些形象的肢体语言也无暇表达。很多学生感觉教师缺少了传统黑板讲课的潇洒。教师使用有无线翻页功能的激光笔就可以基本解决这个问题。这样教师可以走下控制台,来到学生中间,无形中便拉近了与学生的距离,教师与学生更容易交互和沟通,课堂气氛会更加轻松融洽。制作课件时,能用动画演示的尽量不用图,能用图表达的尽量不用文字。比如讲解数据从一台计算机的进程传送到另一台计算机进程时,用动画的形式来演示一下会更容易理解。
(2)用好Wffeshark和Packet Racer工具辅助教学。TCPdP协议课程中有大量的协议,协议数据单元到底是什么样子?单纯靠语言讲述效果是有限的。若利用协议分析工具Wireshark现场抓包、现场分析,讲解效果会直观且容易理解。Packet Tracer是由Cisco公司的一个辅助学习工具,除了模拟设计、配置网络环境外,还可以提供数据包在网络中行进的详细处理过程,观察网络实时运行情况。例如在讲授路由选择协议时,可以利用Packet Tracer清晰地观察到路由信息传递和学习的过程。还可以模拟跟踪网络报文经过路由器和交换机之后各个字段所发生的变化。在本课程教学中用好这两样工具可以起到事半功倍的效果,学生学会使用这两样工具在实验和实际工作中也大有用途。
(3)加强与学生的课后交流。虽然现在提倡启发式教学,鼓励学生积极参与教学,但是课堂时间毕竟有限,课程任务要完成还是以教师讲授为主,不可能所有学生都有机会参与,所以要多利用网络资源不受时间地点限制的优势,如使用QQ群进行课程讨论、为学生答疑,这样所有的学生都能看到,从而避免了重复解答同类问题,提高效率。
(4)注重过程化教学管理,改革考核制度。改变以往全靠期末考试定成绩的办法,根据长春大学计算机科学技术学院制订的“课程过程考核制度管理办法”,提出过程与能力有机结合的考核体系,加大学生课堂讨论和发言表现、课后作业质量、实验质量、课堂测验所占总成绩的比重,全面考核学生的知识、能力和综合素质,增强学生学习自觉性和主动性。
3 结语
经过多年对TCP/IP协议课程的建设与改革研究,该课程的教学和实验内容不断改进,教学资源不断丰富,教学团队也在课程建设和教学改革中不断进步和成长,可谓硕果累累。网络工程专业的实践性很强,我们的课程教学也应更加紧密结合实际,紧跟因特网的发展步伐,不断改革创新,为社会培养更多高质量的网络工程应用型人才。
参考文献:
[1]教育部高等学校计算机科学与技术教学指导委员会,高等学校网络工程专业规范(试行)[M],北京:高等教育出版社,2012
[2]ForouzanBA,TCP/IP协议族[M],4版,王海,张娟,等,译,北京:清华大学出版,2011:3-4
新媒体数据报告范文5
第二、按照国家婚前保健规范要求,扎实做好婚检工作,更加注重婚检质量,提高疾病的检出率;扎实实施宫颈、乳腺两癌筛查项目、预防艾滋病母婴传播项目、新生儿疾病筛查项目、增补叶酸预防神经管缺陷项目、新生儿听力筛查项目等项目工作。
第三、进一步优化规范《出生医学证明》业务流程。区妇计中心按照《出生医学证明》管理规范的要求,优化规范《出生医学证明》流程,为群众提供方便快捷的办证服务。
第四、进一步按照国家、省、市的规范要求,落实妇幼卫生统计报告制度,开展妇幼信息管理,按时上报报表、做好年报数据的分析。
第五、进一步加大宣传力度,充分利用各种群众喜闻乐见的形式,开展民生项目宣传。积极向省、市级刊物媒体网络投稿,提升妇幼项目的知晓率和群众满意度。
第六、建立健全各项规章制度,严格落实八项规定,加强行风建设,提高服务质量,创新服务模式规范服务行为,加强效能建设和内部管理,开展党务公开、政务公开、财务公开。
新媒体数据报告范文6
前天,在北京一场“智慧营销峰会”上,腾讯正式公布了其社会化营销平台,宣称揭开了“大数据”转向广告层面变现的序幕。
腾讯公布了一组数据:基于QQ空间和朋友社区的广告系统的日流量已达几十亿,即时通讯活跃账户数超过7亿,QQ空间活跃账户数达5.5亿。这意味着,腾讯开放的社交网络日流量超过几十亿。
但是,与海外社交网络巨头Facebook相比,腾讯的收入结构有些失衡,90%来自个人用户付费业务。而Facebook85%的收入则来自广告。
看来,马化腾已经到了为腾讯讲新故事的时刻。腾讯网络媒体系统总裁刘胜义说,此次变革,也伴随着网络媒体、广告产品及腾讯营销方法论的全面升级,预计未来将诞生一个不亚于搜索引擎的市场。
与其说社会化营销平台,不如说腾讯开始从“大数据”转向广告变现。
事实上,今年以来,它已全面启动社会化战略:一方面展开腾讯社会化媒体和社交网络的内容融合,通过腾讯网、视频、微博、QQ空间等平台的改造与融合,增强社交价值。
其广告产品和营销平台已随之变化。腾讯网媒广告平台产品部助理总经理刘曜说,在新营销平台用户管理界面上,广告主能清晰了解自己的粉丝群体特征,通过分析海量数据,可将用户进行精确分类,实现广告的精准匹配。
不过用户数据是敏感信息。腾讯的方案是,不给客户直接提供用户数据,而给用户加标签或“画像”,只清楚说明用户是怎样一群人。
腾讯高级副总裁汤道生说,社交广告不会干巴巴独自推广信息,用户看到的不纯粹是广告,而是社交动态,广告点击率会大幅提升,成本则显著下降。
腾讯称,其社交广告点击成本低于业内平均40%;注册成本平均低于目前的60%。而日引流上则达百万以上。
此外,腾讯还开放API给广告主和第三方,用于数据分析和企业营销平台管理。
目前,QQ空间开放平台、微博微空间已先行一步打通,并为第三方广告主提供开放式营销服务,后者的社交广告可在QQ空间和微博同时投放,还可选择链接到企业微空间,或QQ认证空间。
对广告主而言,功能上可实现内容、权限、用户管理后台互通;而商业化、互动活动、社交广告则实现显示互动。
以购物分享社区美丽说、蘑菇街为例。它们已通过社交广告实现精准营销,用户注册成本低于传统渠道50%,低于搜索引擎80%。
但刘胜义坦言,中国社交广告只是刚开始,目前人均产生的广告价值不高,在ARPU值上腾讯有很大提升空间。
接下来腾讯各媒体产品将进行升级。腾讯网将向社交集成、产品智能、资讯交互发展,微博将走向智能化、内容简约化,视频则朝移动化和社会化发展。
《公众风潮:互联网海啸》作者乔希·贝诺夫表示,中国消费者社会化生活时间更加碎片化,社会化媒体还没有出现Facebook或Twitter那样一家独大局面,更需整合和跨平台发展。
Facebook、Twitter重构着全球广告业。马化腾前不久公开表示,Fecabook根据社交行为将人划分,可针对不同属性做广告,这是一个没有挖掘的宝藏。
Facebook确实充满诱惑力。数据显示,2011年其营收为37.1亿美元,85%来自于广告,净利10亿美元。eMarkter预测,今年全球将有14.3亿社交网络用户,同比增长19.2%。
腾讯90%的营收来自用户付费,如能成功复制Facebook模式,不亚于再造一个腾讯。
bShare2012年第一季社会化平台数据报告显示,腾讯微博首超新浪微博,已成QQ空间外国内第二大分享平台。
对手也在移动。新浪微博商业化进程正在加速,已发出一份几乎涵盖所有广告位的明确报价。它将在本季推出基于用户资料和兴趣研发的精准广告系统;下半年推出针对中小企业及其他小客户的自助广告系统,并上线基于应用的移动终端广告系统。
马化腾到达“新大陆”还有不短距离。眼下他需要将转型故事向公众尤其资本市场讲得美好些。因为,腾讯的估值似乎被低估了。此前,瑞信给其社交网络的估值是170亿美元,占总体估值的38%。
而它的路障还在。封闭、垄断的印记至今未能消除。半年来,网易、艾睦等企业对它频发抄袭质疑。(来源:《第一财经日报》文:刘佳)
《全球社会化媒体营销行业研究报告》