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街道会议方案范文1
关键词：倒按揭；养老保障体制；作用
我国属于典型的“未富先老”、“未备先老”型国家，并且是世界上唯一的老年人口过亿的国家。根据国家统计局网站显示，截至2012年末大陆情况如下：15岁～59岁（含不满60周岁）劳动年龄人口93 727万人，比上年末减少345万人，占总人口的69.2%，比上年末下降0.60个百分点；60周岁及以上人口19 390万人，占总人口的14.3%，比上年末提高0.59个百分点。①根据联合国的统计标准，一个国家60岁以上老年人口达到总人口数的10%或者65岁以上老年人口占人口总数的7%以上，表明这个国家步入老龄化社会。倒按揭（Reverse Mortgage）在国外发展已经较为成熟，我国在步入老龄化社会大背景下，引入倒按揭，构建“以房养老”这样一条养老新思路。目前，我国大部分老年居民拥有自己的住房，但手中的养老金却并不充足，出现了所谓的“房子富人、现金穷人”（House Rich，Cash Poor）的情况，在上述背景下，倒按揭作为我国现行养老保障体制的有益补充，其引入和“以房养老”的本土化发展将有助于我国缓解快速老龄化带来的社会问题，进而有效缓解我国的老龄化危机。
一、 我国人口老龄化的现状和形势
目前，我国已迈入老龄化社会，人口结构老化、社会养老保障制度滞后等问题，已经成为制约我国经济社会未来发展的重大隐患。我国第一部老龄事业发展蓝皮书——《中国老龄事业发展报告（2013）》指出，2012年我国老年人口数量达到1.94亿，老龄化水平达到14.3%；并预计2013年我国老年人口数量将达到2.02亿人，老龄化水平达到14.8%。全国老龄委办公室的最新数据显示，未来20年间我国老年人口将以平均每年1 000万的数量快速增长，到2050年左右将达到全国人口的1/3。
如何开拓新的有效的养老保障模式，并妥善地应对人口老龄化挑战，正在成为解决我国庞大数量的老年人口的养老问题探讨的焦点，具有相当的迫切性和必要性。如果我国能够通过开拓养老新思路、构建养老新模式，健全养老保障体制来挖掘老龄化危机下的第二次人口红利，将可能获得新的发展动力。
二、 倒按揭在我国发展的可行性
倒按揭是指借款人把自有完整产权的房屋抵押给银行、保险公司等金融机构，金融机构综合评估借款人年龄、生命期望值、房产现在价值以及预计借款人去世时的房产价值等因素后，用被抵押房屋的评估价值减去预期的折损和预支的利息，按平均寿命计算支付给借款人的资金，并分摊到借款人的预期寿命年限，按期支付借款人资金用于养老生活。倒按揭类似于银行等金融机构用分期付款的方式从借款人的手中买房，操作过程类似于住房按揭贷款业务反向操作，因此称为倒按揭。
倒按揭是社会养老保障体系的有益补充，目前国外一部分国家如美国、新加坡等通过倒按揭养老。倒按揭在我国同样具有发展的可行性，我国已经有相应的理论依据和类似的研究试点。
1. 倒按揭的理论依据。倒按揭的理论依据主要来自下述两个理论：一是货币时间价值原理，指资金在生产和流通过程中随着时间推移而产生的增值，它也可被看成是资金的使用成本。金融机构作为资金的供给方，需在按期支付给借款人资金过程完成后保证一定的利润水平。货币时间价值原理为此提供了计算依据，金融机构通过评估公司等机构，根据现行利率、预期利率波动及房屋的增值、折旧因素，算出房屋的现值；然后根据资金供给时间，预期利率，通货膨胀率，房屋预期增值、房地产市场周期波动、房屋折旧等相关数据，贴现计算并确定每期的支付金额。
2. 生命周期假说②，理性的消费者会根据自身收入合理安排消费，使一生的收入与消费相等，实现整个生命周期内效用最大化的目标。为实现一生中各个时期的平滑消费，消费者在跨入老年后如果没有收入或收入较少，就会产生以工作期的养老金储蓄来保障养老的需求。在现行的社会养老保险制度下，社会养老保险作为基本养老保障，并不能满足其生命余年的平滑消费需求，再加上通货膨胀和利率变动等因素，老年消费者会要求社会提供某种适当的制度安排来保障余生平滑消费的实现。通常情况下，房屋的剩余寿命长于老年消费者的预期余命，倒按揭可以将房屋价值在一定时间内以现金流的形式变现，满足老年消费者生命余年的平滑消费需求，也实现了资产的优化配置。
2. 倒按揭在我国的实施环境。
（1）我国部分退休老人具有倒按揭需求。社会养老保险不能满足退休老人需求。目前我国老龄化严重，加之我国正处于养老模式的转型阶段，长期以来较低的社会保障水平和严峻的社会养老资金缺口导致我国的老龄化问题越发严峻，虽然目前有商业养老保险和企业年金等作为补充养老方式，但缺乏广泛性，现有的养老保障模式和体系远不能应对持续增大的人口老龄化挑战，退休老人的养老金难以维持退休前生活水平，导致资金需求加大。我国大部分退休老人拥有自己的住房，但手中的养老金却并不充足，出现了所谓的“房子富人、现金穷人”（House Rich，Cash Poor）的情况，结合上述退休老人的情况和需求，可通过倒按揭方式获取一定时间内的现金流，达到补充养老的作用。
（2）我国房屋供给充分。2012年，浙江大学不动产投资研究中心、清华大学媒介调查实验室等联合了《中国居住小康指数》报告，此次调查共收集到10 308份有效问卷，涉及40个城市，其中一线城市为北上广深4个，2个直辖市，26个省会城市及8个重点城市。调查结果显示，长沙住房拥有率为90.1%，排名第一，上海住房拥有率为67.9%，位居末位，其余城市居民拥有住房率在70%到80%间；其中21.4%的受访者没有买房，65.4%的受访者有一套住房，10.9%的受访者有两套住房，2.0%的受访者有三套住房，0.3%的受访者有四套住房。同年，西南财经大学和中国人民银行共同的《中国家庭金融调查报告》显示，中国自有住房拥有率为89.68%，远超世界60%左右的水平，而美国为65%。
近些年来，我国房地产市场发展迅速，房屋在买卖和租赁市场均具有投资性且投资回报率较高，这保障了房屋交易市场的供给量，具备发展倒按揭的房屋供给基础。
（3）政府舆论导向日渐明朗。2006年，全国政协委员、时任建设部科学技术司司长赖明曾建议对针对以房养老成立课题组进行调研，选择大城市做试点，等到运作成熟后向全国推广。2007年，上海公积金管理中心试推“住房自助养老”的创新型“以房养老”模式。在2010年11月召开的全国社会养老服务体系建设推进会上，民政部副部长窦玉沛指出，“以房养老”将纳入下一阶段工作的引导方向，要积极引导企业开发老年食品、老年住宅、“以房养老”等服务市场③。2011年，“北京市‘十二五’时期老龄事业发展规划”中也提出“鼓励商业保险企业、商业银行或住房公积金管理部门建立公益性中介机构，开展‘以房养老’（倒按揭贷款）试点业务”④。这可以看作是国家在以房养老政策推动方面的积极表态。明朗化的政府舆论导向将会加快国内金融机构推出倒按揭业务的进程。
三、 倒按揭在我国面临的风险和困境
1. 倒按揭在我国面临的风险。
（1）高房价环境下隐藏的房地产资产泡沫风险。中国作为发展中国家，房地产市场发展迅猛，房地产价格不断上升。目前中国房地产价格和发达国家如美国、英国等相似，房地产泡沫问题不容忽视。房地产价格是一把“双刃剑”：根据行业具有周期性这一特点，在倒按揭这一过程中，房地产市场总体趋势繁荣向上时，房产保值增值作用显著，倒按揭借款人的利益受到损失；房地产市场总体趋势处于下行阶段甚至泡沫破裂时，如美国近几年的房地产市场，倒按揭金融机构面临严峻的风险。
（2）长寿风险。倒按揭通过确定老人的预期余命计算养老金的给付金额。长寿风险是指老人的实际寿命高于预期余命所带来的风险。寿命数据来源是多样化的，虽然寿险公司的生命表具有较高的参考价值，但是随着生活水平的提高和医疗技术水平的上升，人类的寿命延长是必然趋势，这将对倒按揭抵押的房产变现带来困难，增加银行的贷款回收成本。
（3）房产价值评估风险。房产价值评估对于倒按揭起着至关重要的作用，在确定反按揭的费用、房屋资产净值、金融机构每期支付现金流额度等方面起着决定性作用，直接影响金融机构的盈利能力。倒按揭具有期限长的特点，加之近年来我国房地产市场持续升温，房产价格持续升高等情况，倒按揭房产的合理估价是一个现实存在的难题和不容忽视的风险。
2. 目前倒按揭在中国的困境。
（1）传统观念根深蒂固。根据中国几千年流传下来的传统的家庭观念，老人通常将房子作为遗产传给子女，在我们的观念里这是顺利成章的事情，这种观念不会轻易的发生变革；“养儿防老”这一传统养老观念不但深刻的影响着老人，同时还影响着现在的中青年人，如果父母通过倒按揭作为养老补充方式，子女可能会有不孝之嫌，甚至背负舆论压力。
（2）房屋土地使用权问题不明确。根据《中华人民共和国城镇国有土地使用权出让和转让暂行条例》规定，我国居住用地的土地使用权出让最高年限为70年，开发商拿到土地使用权证为时间的起始点，那么住宅使用年限不足70年。虽然我国《物权法》第149条规定：“住宅建设用地使用权期间届满的，自动续期”。但如何续期，有偿还是无偿，《物权法》并未明确规定。金融机构经营在办理倒按揭业务方面存在困扰：如果抵押房产的剩余土地使用年限不能覆盖倒按揭期限，土地续期，抵押物是否需要变更问题不能明确，将会增加金融机构倒按揭业务的运营成本。
（3）适用范围小。从上述中信银行对倒按揭借款申请人的条件可以看出，虽然金融机构开始发展倒按揭业务，但对倒按揭借款人的条件过于苛刻，限制了倒按揭业务的办理范围。符合申请条件的倒按揭借款人范围过小，按照中国的传统观念，最有可能符合反按揭条件的是只能那些没有财产继承问题的独居或孤寡老人。
四、 我国倒按揭的政策建议
1. 加大宣传力度，消除思想束缚。倒按揭属于新型金融产品，要让民众有个接受过程。美国在正式推出倒按揭产品之前曾组织非营利机构向民众进行宣传铺垫，使人们更好地接受这一业务。我国可以通过扩大国家或地区之间的文化交流，利用电视、报纸、网络等媒体平台将不同国家或地区的具有借鉴意义和积极作用的养老模式进行有针对性的比较宣传，使大众获取对不同养老模式的初步认知；简化、通俗化退休计划、投资规划等专业金融理财知识，帮助大众消化获取的养老观念，正确理解倒按揭，转换房产继承等固有观念，消除由此可能引发的“不孝”之嫌，为倒按揭的发展积极地创造实施条件和环境。
2. 建立倒按揭保障机制。建立保险机构，分散从事反按揭金融机构潜在的损失风险。如美国国会于1987年设立房屋转换按揭贷款（HECM）保险示范项目，由美国联邦住房管理局（FHA）承担反按揭贷款的公共保险。建立借款人保障机制：由于借款人长寿原因，可以确保倒按揭借款人能继续拥有房屋居住权直至去世；房屋出售价值超出贷款部分归借款人的遗产继承人所有或依照借款人的遗嘱处置。
3. 加强政府相关部门的联动机制。提高相关部门的沟通效率，为倒按揭创造良好实施环境。倒按揭业务涉及到很多问题，如房屋土地使用权问题，业务初期的房产估值、价值预测、咨询，贷款末期的房产回收和房产变卖等等，上述问题的解决需要税务局、房管局、土地局、社保局等相关政府部门的积极配合。我国政府通过加强这些部门之间的联动机制，保障沟通顺畅，提高工作效率，确保经营倒按揭业务的金融机构和申请人能够顺畅办理。
4. 明确和调整有关政策。我国《物权法》第149条规定：“住宅建设用地使用权期间届满的，自动续期”。但如何续期，是否交纳续期费用，《物权法》并未明确规定。我国要明确70年产权自动续期的配套细则，这样才可以免除银行等金融机构经营倒按揭的后顾之忧，推进金融机构经营倒按揭的积极性。
倒按揭下，金融机构要待借款人去世后将其房产出售，收回贷款本息。这就涉及遗产问题。我国2012年《中华人民共和国遗产税草案》中规定“应征收遗产税的遗产包括被继承人死亡时遗留的全部财产和死亡前五年内发生的赠与财产”。其中“被继承人拥有所有权，并与其配偶、子女或父母共同居住、不可分割、价值不超过五十万元的住房”可以“在应征税总额中扣除”但“价值超过五十万的，只允许扣除五十万元”。《草案》中并没有涉及倒按揭税收减免的内容，具有相关行的第五条中“国务院规定不计入应征税遗产总额的其他遗产”，第六条“允许在应征税总额中扣除”包括“被继承人死亡之前，未偿还的具有确凿证据的各项债务”。建议我国对《遗产税草案》中涉及倒按揭的规定进行调整和明确，为倒按揭提供明确的政策环境。
注释：
①数据来源：中华人民共和国2012年国民经济和社会发展统计公报中华人民共和国国家统计局2013年2月22日
②生命周期假说又称消费与储蓄的生命周期假说，是由美国经济学家F·莫迪利安尼和R·布伦贝格（R. Brumberg）、A·安东共同提出来的。
③政策风向渐趋明朗民政部欲推出“以房养老”，黑龙江新闻网-老年日报，2010-11-09。
④林建荣，中国式“倒按揭”开闸，大众理财，2012年第01期。
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基金项目：北京社科基金重点项目“中国社会以房养老研究”（项目号：12AML003）。
街道会议方案范文2
一、成立组织，制定方案。
为有效完成创建充分就业街道工作任务，街道成立了创建充分就业街道领导小组，其中以街道办主任周嫒儿为组长，工业主任为副组长。在此基础上还制定了街道创建充分就业街道工作方案，确定了创建目标、长期规划及现阶段的工作任务。目前，我街道共有23个行政村，1个居委会。根据《街道创建充分就业街道工作方案》，按照分批创建的计划，确立了村、村、村、村、村、村、村和村这8个行政村为首批创建充分就业村，占到全街道的30%，力争到年底，使这8个村达到充分就业村的标准；到年底，使居委会和全街道65%的行政村达到充分就业村（社区）的标准；到2012年底，使全街道100%的行政村达到充分就业村的标准，同时达到充分就业街道的标准。使全街道城镇劳动力就业率达到96%以上，农村劳动力就业率达到92%以上，实现动态消除零就业家庭和农村有就业愿望和就业能力低保家庭劳动力就业率70%以上的目标。全面落实各项就业再就业政策，使就业困难人员得到有效援助，失业人员基本生活得到保障。
二、夯实基础，完善制度。
1、积极组织动员大会。我街道于5月5日召开动员大会，会议由工业主任主持，8个行政村的负责人参加了此次会议。在会上，邬主任向各村负责人介绍了创建工作的重要性和任务的艰巨性，要求各村做好宣传工作，并对创建工作给予积极配合。
2、落实劳动保障场地。各充分就业创建村于5月中旬落实村级劳动保障场所，并悬挂劳动保障室牌子，其中劳动保障室面积不少于20平米。但由于每个村各方面设施的局限性，8个行政村中只有村实现窗口化服务。
3、确立创建村工作人员。各充分就业创建村于5月中旬成立了相应的领导小组，落实创建工作专兼职人员数人，并将创建工作纳入到各村日常工作议事日程。
4、建立健全各项规章制度。为推动创建充分就业村工作，确保创建工作见成效，各创建村根据自村情况，制定了相关工作细则，并将业务流程、岗位职责等相关制度实行上墙公布。
三、狠抓落实，积极创新。
1、深入走访，建立台账。各创建村组织人员深入村民家中进行入户调查，对村劳动力资源进行全面排查，摸清底数，掌握实情。经过6、7两个月的排查，8个创建村已基本完成城乡劳动年龄段人员的基本调查登记工作，在此基础上开始建立村劳动者及就业情况台账，并及时进行电脑录入，截止至8月底，各创建村已完成基础台账的电脑录入工作。
2、开展公共就业服务，积极开发公益性岗位。做好4050人员灵活就业申报工作，街道工作人员及时向4050就业困难人员宣传补贴办法，详细解答他们关心的相关政策问题，目前已为114名符合条件的人员办理了社会保险补贴手续。于此同时，8个创建村积极搜集相关信息，共在网上规范用工信息252条，网上职介成功率更是达到了16%；积极开发公益性岗位，各创建村已完成公益性岗位的设立指标，总计22人，这些人主要从事于各村的环卫或窗口服务等相关工作。通过公共就业服务的开展，公益性岗位的开发，对不充分就业人员、实际失业人员、各类就业困难人员实现安置帮扶。
3、定期检查，深入指导。创建充分就业村是一项时间紧任务重的工作，为切实抓好这项工作，我们对各村的创建工作采取了定期检查和不定期上门指导相结合的办法，坚持常抓不懈。街道积极落实充分就业工作资金，及时组织创建充分就业村的经办人员和相关业务人员参加充分就业市创建工作业务培训会议。此外，充分就业创建街道办公室还派遣专人对各村的经办人员开展多次培训，并定时上门进行辅导，及时帮助各村解决在操作方面遇到的问题。例如，村是一个由8个自然村组成的大村，街道领导小组对其创建工作的难度等各方面进行了综合考虑，主动与村分负责人协商解决这一难题，并对下属8个村的业务人员进行了专门的辅导，为村能及时完成创建工作提供了保障。
4、开拓创新，在稳定中求突破。街道非常重视创建工作的开展，街道创建领导小组及其相关工作人员在整合各村创建资料的基础上，发挥创新思想，于9月份出版了第一期创建充分就业街道的简报。简报介绍了街道关于创建充分就业街道的进展情况以及各村的创建工作进度。该简报的发行有利于各村了解创建工作，及时进行交流沟通，充分提高创建意识。通过上阶段的共同努力，街道8个创建村已100%地完成了奉化市城乡劳动年龄段人员基本情况调查登记和基础台账的建设，并于10月底完成了台账打印成册的工作。
四、严格把关，认真评审。
街道会议方案范文3
由市城管局延伸执法职能，在溪口（暂缓）、莼湖、尚田、裘村、松岙、大堰等镇和江口、西坞、萧王庙等街道设立城管执法中队，挂“市城市管理行政执法大队XX中队”牌子。城管执法中队依法行使下列职责：
（一）依照城市市容和环境卫生管理方面法律、法规、规章的规定，对违反城市市容和环境卫生管理规定的实施行政处罚权；
（二）依照城乡规划管理方面法律、法规、规章的规定，对违反城乡规划管理规定的部分行为实施行政处罚权。具体是指根据城乡规划法的规定，属于市规划局行使的所有行政处罚权，由市规划局跟踪管理的除外；
（三）依照城市绿化管理方面法律、法规、规章的规定，对违反城市绿化管理规定的行为实施行政处罚权；
（四）依照市政公用事业管理方面法律、法规、规章的规定，对违反市政设施、城市公共供水和节约用水、燃气等市政公用事业管理规定的行为实施行政处罚权；
（五）依照城镇房屋安全使用管理方面法律、法规、规章的规定，对屋顶加层搭棚和临街破墙开门开窗等违反房屋安全使用管理规定的部分行为实施行政处罚权；
（六）完成市城管局和镇、街道授权、委托和交办的其他工作。
依据《省城市市容和环境卫生管理条例》、《市市容环境卫生管理条例》、《市市政设施管理条例》、《市城市绿化条例》等有关法规，市城管局行使的户外广告、店名招牌、道路挖掘、停车泊位和临时占道等行政审批、审核权，延伸至各镇、街道城管执法中队。
二、人员编制
核定各镇、街道城管执法中队的人员编制控制数为：溪口中队40名；莼湖中队20名；尚田中队15名；裘村中队10名；松岙中队15名；大堰中队10名；江口中队15名；西坞中队15名；萧王庙中队10名。
以上人员包括正、副中队长各1名，负责法律文书保管、台帐资料记录、接听举报投诉电话的内勤人员1名。
三、人员配置
（一）中队长、副中队长由市城管局征求镇、街道意见后直接选派。镇、街道现职在编事业人员中若有正、副中队长合适人选的，相关镇、街道可提请市城管局予以考察，由市城管局确认后任命。
（二）城管协管员（即编外用工人员）由各镇、街道负责招聘。
1．在各镇、街道原城管或城建监察人员中择优录用。基本条件为：（1）高中及以上文化程度，持有《城建监察证》；（2）遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业；（3）男性40周岁以下、女性35周岁以下（限招1名、内勤岗位）。原城管或城建监察人员有下列情况之一的，不予聘用：（1）初中及以下文化程度的；（2）受党纪政纪处分未解除的；（3）曾受劳动教养、刑事处罚或曾受治安、行政处罚未满2年的；（4）近2年内年度考核不合格或未确定等次的；（5）因身体原因近一年来不能坚持正常工作的。
2．向社会公开招录。基本条件为：（1）高中及以上文化程度；（2）原则上为本镇、街道常驻户口，身体健康，能正常工作，35周岁以下、身高1.68米以上的男性公民；（3）遵纪守法，无违法违纪行为记录。法律法学类专业人才、复退伍军人优先录用。
（三）城管协管员的招录办法，由各镇、街道会商市城管局、人事局后，由镇、街道另行制定实施。
四、经费管理及后勤保障
（一）镇、街道城管执法中队的工作经费由所在镇、街道全额承担。其中，由市城管局派遣的正、副中队长，其工资、奖金及其他福利待遇由市城管局考核后按实发放；其他人员由镇、街道考核后按实发放，其工资福利保障原则上以每人每年30000元标准执行（含养老保险、生育保险、失业保险、工伤保险、医疗保险费等五金）。情况特殊的，可与市城管局另行商定，但必须保持中队之间的基本平衡。
（二）严格实行收支两条线的管理规定，镇、街道城管执法所得罚款、没收违法所得及没收非法财物拍卖所得款项统一进市城管局的专项帐户，全额上缴国库。
（三）实行罚缴分离。除依照《中华人民共和国行政处罚法》规定，可以采取当场罚款的以外，其余处罚涉及的罚款，必须由当事人向指定银行缴纳。当场收缴的，镇、街道城管执法人员应于2日内交至市城管局，市城管局应当在2日内将罚款缴付指定银行。
（四）镇、街道城管执法中队的办公场地和办公设施等后勤保障由所在镇、街道负责落实。
（五）各镇、街道城管执法中队应配置的对讲机、照相机、摄像机、电脑、车辆、制式服装等城管执法装备经费由各镇、街道自筹解决。其中，对讲机、车辆、制式服装等装备配置由市城管局报市政府审批，并实行政府采购。
五、运行机制
镇、街道城管执法中队为市城管局的派出机构，受市城管局和所属镇、街道双重管理。市城管局和各镇、街道按照“一年打基础、二年入正规、三年出成效”的总体要求，团结协作，齐抓共管，着力推进城管工作的城乡和区域统筹，积极促进人居环境和城市形象的大转变、大提升、大拓展。
（一）建立健全以属地管理为原则的城管执法工作责任制。认真实施城管执法的首问责任制，着力构建以镇、街道为主、市城管局为辅的日常监管体系。
各镇、街道应把城市管理工作纳入当地经济社会发展计划，依法编制村镇规划和市政公用事业、市容环境卫生等建设、管理方面的专项计划，加强城镇建设，完善基础设施。要明确分管领导，健全制度规范，重视后勤保障，着力抓好城管执法中队的日常管理和队伍建设，依法组织开展各项执法监察工作。
（二）建立健全以配合协作为载体的城管执法工作联动机制。市城管局要认真做好全市城管工作的宏观指导、督促协调和监督检查工作，并与镇、街道建立常态化的城管联席会议制度。城管联席会议由市城管局牵头召开，一般每半年一次，遇特殊情况可临时召集。
各镇、街道如遇重要应急任务或重大整治行动，需要市城管部门配合、协助的，市城管局应予全力支持。
（三）建立健全以依法行政为目标的城管执法工作监督机制。
1．由市城管局负责，做好镇、街道城管执法中队的法律培训和业务指导，经常组织开展岗位练兵、比武和竞赛活动，不断提升镇、街道城管执法人员的管理水平和执法能力。各镇、街道要积极支持城管执法中队的业务骨干参与市城管局组织的横向交流、外出学习考察活动等。
2．由镇、街道负责，做好城管执法中队职责权限、审批项目、办事程序、处罚依据和收费依据等内容的上墙、上网公布工作，实行政务公开。同时，设立专门的投诉、举报电话，方便群众监督。
3．市城管局和各镇、街道应不断加强城管执法队伍的职业道德和行为规范教育，督促城管工作人员自觉遵守《中华人民共和国行政处罚法》及其他法律法规的相关规定，坚持“文明管理与严格执法”、“堵与疏”、“教育与处罚”相结合的原则，依法开展各项城管执法活动，不得执法违法、违法执法、超越职权、。
除镇、街道依据城乡规划法等有关法律法规规定，可以自己名义查处的案件之外，城管执法中队在日常监管中，需要对涉及城管方面各类违法违规行为进行立案查处的，须报请市城管局审核同意。具体的流程为：发现违法行为――立案登记（报批）――调查取证――处理决定（报批）――送达执行――结案归档（报批）。镇、街道城管执法中队使用的法律文书，由市城管局统一盖“市规划局行政执法专用章2”或“市建设局行政执法专用章2”。
4．镇、街道城管执法中队要认真贯彻执行《市城管局关于城管执法过错责任追究的试行办法》，并自觉接受市城管局的监督检查。对镇、街道城管执法中队的违法或不当行为，市城管局有权进行指出或纠正。对无正当理由置之不理或拒不整改的，由市城管局给予通报批评；情节严重的，追究有关责任人员的过错责任。
5．镇、街道城管执法中队要自觉接受市城管局内务管理规定和行为规范等制度的约束，各镇、街道要配合市城管局做好内务管理规定和行为规范等制度的执行。市城管局要建立城管督察机构，落实专人，对全市的城管执法工作开展常态化的抽查、检查和督查活动。
（四）建立健全以考核考查为手段的城管执法工作评定机制。市政府将把镇、街道城市管理及其行政执法工作纳入年度工作目标考核内容，考核内容和考核办法另行制定。
市城管局应指导镇、街道建立健全城管执法中队及其工作人员的岗位管理目标责任制度和工作绩效考核办法，各镇、街道应落实专人督查和考核，并把市城管局的督察反馈情况纳入集体和个人的年度考核综合评估内容。考核等级一般分优秀、称职、基本称职和不称职四个档次，考核结果应与城管执法人员的经济收入挂钩。对城管执法中队正、副中队长的考核，由市城管局听取镇、街道意见后，结合其实际管理水平和处事能力，作出如实评定。
六、实施进度安排
在2010年2月中旬之前，完成本方案的实施工作。
（一）由市城管局和相关镇、街道在2009年12月20日之前，分头建立专门的领导班子和工作机构，着手开展城管执法中队的各项筹建工作，切实做到领导重视、步调一致、实施有力、推进有序。
（二）由镇、街道负责，在2009年12月底前，根据本方案确定的基本框架与具体要求，提出镇、街道城管执法中队的组建申请，制定各自的具体组建方案并报市城管局。同时，做好原城管或城建监察人员基本情况的调查、排摸，对照城管协管员的聘用条件，拟定不合格人员的清退意见，确定人员招录名额和招录办法。
（三）镇、街道城管执法中队的具体组建方案确定后，由各镇、街道负责在2010年1月底前落实办公场地和办公设施；会同市城管局、人事局，完成城管协管员的选拔和招录工作；撤销自设的城管或城建监察队伍，妥善做好原城管或城建监察队伍中未被录用人员的处置工作；提出执法装备的购置清单，落实配置经费；制定城管执法中队的内部管理制度和绩效考核办法。
街道会议方案范文4
我女儿身体素质不大好，今年又要小学升初中，学习压力大，经常感冒。我想给她买点营养品补一补，增强她的免疫力。我看市场上五花八门的补品都标明有增强免疫力的功效，怕吃多了反而不好。请问，免疫力越强越好吗？怎么增强人的免疫力才科学？
读者 吴秋琳
吴秋琳读者：
很多人对免疫力一知半解，主要存在以下四个误区：
误区1：免疫力越强越好。免疫力就像血压和血糖，低了不是好事，容易引起细菌和病毒的感染，太高也是病，对人体有害。免疫反应太强烈，破坏力太大，人容易患上红斑狼疮、类风湿等自身免疫性疾病。因此，好的免疫力是处在一个均衡的状态，要有好的自我调节能力。
误区2：免疫力就是抵抗力。抵抗力包括免疫力、排异能力、修复能力（愈合和再生能力）等众多能力，免疫力只是其中的一种。简言之，抵抗力范畴更大。药店推销员“增强免疫力就能提高抵抗力”的说法不正确。
误区3：老人及亚健康人群需要服药或保健品来增强免疫力。如果不是十分必要，不必服药，因为药物对免疫系统的干扰最大，特别要反对随意服用激素类药物和滥用免疫球蛋白。对于一些声称有增强免疫功能的保健品，因为没有衡量标准，更不必服用。
误区4：婴幼儿免疫系统发育不完善，需要特别保护。孩子在家长的过度保护下，机体的免疫系统变得弱不禁风、不堪一击，对成长十分不利，因为免疫力需要不断刺激和锻炼才能提高战斗力。
通常情况下，人体的免疫系统处于一种平衡状态。只有当孩子反复出现感冒、肺炎或腹泻，成年人出现不明原因的皮疹、发热长期不退、关节肿痛等症状时，才需要去医院检查。在日常生活中需要注意以下几点：
第一，孩子不必过于干净。免疫系统会对传染病原形成免疫记忆，如果下次遇上相同的病菌，可以很快将其消灭。如果孩子的生活环境太干净，会减少感染产生抗体的机会，抵抗力反而减弱。
第二，警惕情绪的影响。中青年人的免疫系统虽然强大，却容易受不良情绪和压力的干扰。保持乐观的情绪有助于增强免疫力。而压力则会对免疫系统产生抑制作用，使人体受到感冒或其他疾病的侵袭。一旦发现自己的身体有些不适，应从最基本的睡眠、饮食做起。良好的睡眠可使体内白血球增多、肝脏解毒功能增强，从而将侵入的细菌和病毒消灭。
第三，均衡补充各种营养。对老年人而言，吃一些增强抵抗力的保健品不如均衡补充各种营养，因为营养是免疫力的基础。每天吃一个鸡蛋，饮用250毫升牛奶，可以保证优质蛋白质的供应，增加动物性食品和豆制品的摄入。多吃新鲜的绿叶蔬菜和水果，其中含有丰富的微量元素、维生素和膳食纤维。
第四，运动能增强免疫力。适当的运动对促进全身血液循环，延缓机体组织的老化和免疫系统功能衰减的进程都有好处。
医生 刘智艺
假期
如何预防胃病复发？
我有胃溃疡的老毛病，久治不愈，每到春节假期就发作，非常苦恼。请问，在聚餐较多的春节，要预防胃病发作，我该注意些什么？
读者 侯海涛
侯海涛读者：
在中秋节、春节等节假日期间预防胃病发作，建议你注意以下五个方面的细节。
第一，饮食规律化。饮食应该定时定量，不要暴饮暴食。不要食用过酸、过辣等刺激性食物及生冷不易消化的食物。进食时要细嚼慢咽，使食物充分与唾液混合，有利于消化和减少对胃部的刺激。若已经患上胃病，在饮食上更应该注意。尽量做到定时进餐，每日可定时进食5～6次，进食量少，能减轻胃的负担，避免胃部过度扩张；进餐次数多，可使胃中经常存有少量食物，以中和胃内过多的胃酸。病重的患者最好食用营养丰富又易于消化的松软食品，如面条、米粥、牛奶等。如果有条件，还可多吃点蜂蜜，因为蜂蜜有抑制胃酸分泌、促进溃疡愈合的功能。
第二，少吃对胃有刺激性的药物。长期服用对胃黏膜有刺激作用的药物，如红霉素、强的松等，易造成胃黏膜损伤而出现炎症或溃疡。烟草中的有害成分能促使胃酸分泌，对胃黏膜产生有害的刺激作用，过量吸烟会引起胆汁返流。过量饮酒或长期饮用烈性酒会使胃黏膜充血、水肿，甚至糜烂，慢性胃炎发生率明显增高。所以，建议你戒烟戒酒。
第三，积极治疗口咽部感染灶。除治疗外，日常注意勿将痰液、鼻涕等带菌分泌物吞咽入胃导致慢性胃炎。
第四，保持精神愉快。胃是否健康与精神因素有很大关系。过度的精神刺激，如长期紧张、恐惧、悲伤、忧郁等都会引起大脑皮层的功能失调，导致神经功能紊乱和胃壁血管痉挛性收缩，进而诱发胃炎、胃溃疡。
第五，遵医嘱服药。目前治疗胃病尚无特效药，胃病患者要遵医嘱定时定量服药。如果症状好转，也不可擅自停药，最好复查后，在医生的指导下减药或停药。
医生 罗军民
什么情况下
再有两周我就要分娩了，医生建议我选择剖腹产，理由是“胎儿情况不理想”。这样模糊的说法让我不能接受。请问，什么情况下需要选择剖腹产？
读者 王彩霞
王彩霞读者：
剖腹分娩即经腹部切开子宫取出胎儿。当胎儿或产妇出现以下14种危急情况时，医生会建议产妇选择剖腹分娩：
1.胎儿窘迫。胎儿由于缺乏氧气而处于危险状态，有可能胎死腹中。倘若胎儿心跳少于120次/min，则属于十分危急状况，必须剖腹分娩。
2.胎儿过大。胎儿体积过大无法经由骨盆腔生产，必须剖腹分娩。糖尿病母亲多会有胎儿过大的分娩障碍。
3.产妇骨盆过小。有些身材过于矮小的产妇，因骨盆过小没有足够空间让胎儿经由骨盆腔生产，只能剖腹分娩。
4.胎位不正。最安全的自然分娩胎位是胎儿头先露出来，称为头先露产式，不正确的胎位包括臀先露产式、面先露产式、枕横位等。
5.产妇患有轻度妊娠高血压综合征。患有高血压、蛋白尿、水肿综合征的产妇，胎儿无法从胎盘获得足够的营养与氧气，也不能承受生产过程所带来的压力，必须选择剖腹分娩。
6.自然生产无法继续进行。因产妇子宫收缩程度过小，子宫颈扩张不足，胎儿无法产出，只能选择剖腹分娩。
7.胎儿未成熟。未成熟的胎儿会较虚弱，通常孕期小于36周，胎儿体重小于5磅（2.3千克），不能承受自然分娩的压力，必须选择剖腹分娩。
8.胎儿体积不达标。胎盘不健全使胎儿营养及氧气供应量不足，结果导致胎儿虚弱，体积达不到实际月份应有标准。
9.前置胎盘。如果胎盘附着在子宫的部位过低，会导致出血以及阻挡胎儿出生通道，必须选择剖腹分娩。
10.胎盘剥离。通常情况下，胎盘剥离是由产妇高血压或创伤所引起的，会导致阴道出血，属十分紧急情况，必须选择剖腹分娩。
11.卵巢囊肿。产妇的卵巢患有囊肿，阻碍胎儿的出生，需要剖腹分娩。
12.子宫肌瘤。产妇子宫患有肌瘤，阻碍胎儿出生，需要剖腹分娩。
13.产妇有病症。如果产妇患有糖尿病、肾脏病等，正常分娩对母体和胎儿都会形成压力，多选择剖腹分娩。
14.产妇曾经接受剖腹分娩手术。以前曾接受剖腹分娩的产妇，子宫较易受伤，选择剖腹分娩可降低子宫破裂的风险。
遇到以上14种情况中的任何一种，医生通常建议，甚至替产妇决定施行剖腹分娩，以保护产妇和胎儿的生命。
医生 万琳
跑步
会导致关节炎吗？
我听到一种说法：人在跑步时，膝盖承受的重量可达体重的8倍，所以长时间或长距离跑步会对关节造成严重损伤；随着年龄的增加，经常跑步锻炼的人容易患上关节炎。请问，这种说法有科学依据吗？
读者 韩湘珺
韩湘珺读者：
跑步不但不会导致关节炎，相反，跑步能预防人衰老后出现各种关节问题。
美国斯坦福大学对1000个成人进行了21年的跟踪调查后发现，跑步者和非跑步者的膝盖健康程度没什么区别。医学教授詹姆士·福莱德说：“事实上，功能良好的关节能承受很大的压力，因为关节软骨中没有供血的动脉，它依靠运动产生抽吸作用而获得氧气和营养。运动对于维护软骨健康至关重要。”另一项针对1279位老人的长达9年的研究也表明，爱运动与不爱运动的人患关节炎的风险相同；经常运动的人，膝盖软骨更厚实、健壮。
基因和肥胖，特别是肥胖，才是导致关节炎的真正元凶。研究显示，肥胖者患关节炎的风险比非肥胖者高4倍。运动医学的研究显示，单纯的跑步对膝关节的损伤并不大。从生物进化理论的角度来看，膝关节足以完成它的终身使命，之所以会出现损伤，主要是因为现代人体重普遍超标，让膝关节承受的压力过大，再加上跑步姿势、关节退行性病变等各种原因，使其受损后难以恢复，才有了“跑步损伤膝关节”的说法，其实这是所有因素加起来导致的结果。所以，建议肥胖、关节有退行性病变的老年人不要单纯用跑步的方法来运动，可以跟游泳等其他运动方式相结合。
加强腿部力量练习也很重要。小腿肚（腓肠肌）肌肉力量越强的人，越不容易发生运动损伤。每天做高抬腿12次就足以增强腓肠肌的耐力。另外，跑步要坚持，尤其到了冬季更不能松懈，突然运动和突然停止运动都容易伤害关节。
医生 师昊君
冬季怎样治疗痛经？
我经期不规律，每到冬天痛经就特别严重。医生诊断我患的是“宫寒”。请问，宫寒是怎么引起的？冬天怎样治疗痛经？
读者 仲晓晴
仲晓晴读者：
天气变冷，不少女性就会出现痛经，或原有痛经更严重的情况，一般是由于女性体质虚寒，或不良生活习惯使喜温的子宫受凉所致。比如，一些女性冬天还穿短裙，容易受寒着凉，导致子宫和下腹部血液循环不畅、子宫肌痉挛。
中医称痛经为“经行腹痛”。痛经有虚实之分，临床可分气滞血瘀、寒湿凝滞、气血虚弱、湿热下注四个症型，治疗方法有所不同。
第一，气滞血瘀型。症状是：经前一二天或月经期内小腹胀痛，拒按，或伴胸肋胀；或经量少，或经行不畅，经色紫暗有块，血块排出后痛减，经净疼痛消失；舌紫暗或有瘀点，脉弦滑。治疗思路是理气、化瘀止痛。
第二，寒湿凝滞型。症状是：经前数日或经期内小腹冷痛，得热痛减，按之痛甚；经量少，经色暗黑有块；或畏冷身疼，舌苔白腻，脉沉紧。治疗思路是温经、散寒除湿、化瘀止痛。
第三，气血虚弱型。症状是：经后一两天或经期内小腹隐隐作痛，或小腹及空坠，喜揉按；经量少，色淡质薄；或神疲乏力，或面色无华，或纳少便溏；舌淡，脉细弱。治疗思路是益气、补血止痛。
第四，湿热下注型。症状是：经前小腹疼痛，拒按，有灼热感，或伴腰骶疼痛；平时小腹时痛，经来疼痛加剧；低热起伏；经色暗红，质稠有块，带下黄稠；小便短黄；舌红，苔黄而腻，脉弦数或濡数。治疗思路是清热除湿、化瘀止痛。
冬季一般寒湿凝滞型痛经较多见，因此在寒冷的天气里，女性一定要注意经期保暖，保持身体暖和可加速血液循环，松弛肌肉，尤其是易痉挛及充血的盆腔部位。只要注意下半身保暖，女性可以避免许多妇科疾病。
医生 马明云
中医穴位按摩
能治疗性冷淡吗？
我今年32岁，婚龄6年。我感觉自己性冷淡，却羞于看医生。听说中医穴位按摩能治疗性冷淡，您能告诉我按摩的手法吗？
读者 云菲菲
云菲菲读者：
性冷淡的基本症状是对性刺激反应比较迟钝，不主动要求性生活，甚至可能对伴侣的性要求感到排斥。中医穴位按摩对治疗性冷淡有一定功效，手法有以下四种：
第一，性敏感部位按摩。性敏感部位是指能够激起与性兴奋的体表部位或穴位。女性的敏感部位有耳朵、颈部、、腋下、、等，穴位有会阴、会阳、京门等穴。按摩性敏感部位时要缓慢轻柔，感觉舒坦惬意为佳，可用指尖、掌面按压，以柔济刚，达到激发起的效果。每天按摩一次即可。
第二，腰部按摩。直立，两足分开与肩同宽，双手拇指紧按同侧肾俞穴，小幅度快速旋转腰部，并向左右弯腰，同时双手掌从上向下往返摩擦，约2～3分钟，每天2～3次。
第三，神阙按摩。仰卧，两腿分开与肩同宽，双手掌按在神阙穴上，左右各旋转200次，以自感深部微热为度，每天2～3次。
第四，导引体操。两腿伸直坐好，自然放开，两手放在身后着地支撑身体，向外开足尖，同时于吸气时反弯上体，即躯干、头部后仰；接着足尖扭入内侧，同时于呼气中向前弯曲，但双手不能离地。这样前屈、后仰3～4次。
以上按摩疗法，可以交替进行，但不可操之过急，应持之以恒，只要坚持1～2个月，性冷淡完全有治愈的可能。
医生 陈文静
肾虚
有哪些日常表现？
我今年34岁，在机关办公室工作，作息不正常，精神压力比较大。前段时间参加单位的例行体检，医生说我有肾虚迹象，日常生活中要留意观察。请问，肾虚有哪些日常表现？
读者 马冬
马冬读者：
现代人生活压力大，精神易紧张，肾虚逐渐成为现代人，尤其是白领的健康杀手。肾虚的人容易出现腰酸背痛、神疲乏力、心烦易怒等症状。判断是否肾虚，有三个小妙招。
1.注意健忘程度。如果领导问起让你办的事情进展如何，你说“我忘了”，一次、两次可以，但是如果多次发生这样的事情，就不仅是件丢脸的事了。健忘程度是判断是否肾虚的重要标准。如今，因肾虚引起的健忘现象正呈现低龄化的趋势。不要以为健忘只是个老年病，它应该引起所有年龄段的人注意。
2.观察气色。可以经常照照镜子，看看自己的气色。肾虚的人通常情况下气色差，脸的光泽度、潮湿度明显不够。这需要长期调理，才能使身体内部激素达到正常水平，让面色红润、有光泽。
街道会议方案范文5
特邀采访人：祁斌，清华大学建筑设计研究院所长副总建筑师
张郁，北京市建筑设计研究院四所高级建筑师
渡边隆见，北京飞亚国际建筑设计咨询有限公司总经理
采访时间：2011年8月25日
采访地点：北京国际会议中心
采访用语：日语
摄影：王欣斌，《建筑创作》杂志社摄影师
祁斌：您第一次来中国是什么时候?
妹岛和世：大概是10年前吧，当时奥运会相关的施工即将开始。
祁斌：那次之后经常来中国吗?
妹岛和世：机会比较少，不是经常来。2010年的春天，我来北京参加了一个设计比赛。当时还输了比赛。
祁斌：中国目前没有您设计的作品吗?
妹岛和世：十几年前在南京有一个项目。当时。由矶崎新。斯蒂文・霍尔(stevenHoll)发起，从国外和中国国内各征集了10人，共20名青年设计师来计划设计住宅。当时，年轻的我也是其中一员。因为矶崎新、斯蒂文，霍尔主要设计一些大型建筑物，当时的交流并不是很理想。我负责的住宅部分早在几年前就停止了。
祁斌：那也就是说您在中国也开始了建筑设计?
妹岛和世：其实只是打下了混凝土，之后就停工了。
祁斌：您经常去现场视察或者事先进行商量吗?
妹岛和世：因为最后工程停工了，所以之后就没有再去了。如果工程开工的话，我还会去的。
渡边隆见：听说您的合作伙伴西泽先生正在负责天津的工程，他那边现在是什么情况啊?
妹岛和世：是啊。他现在在山本先生的小组，正在进行天津的工程项目。不过，听说那个项目也中止了。
渡边隆见：那您应该从西泽先生那里了解了很多关于中国的建筑情况吧7
妹岛和世：其实我并没有询问过他什么。而且这跟我也没有什么联系，因此具体的事情我也不是很清楚。不过，2010年的建筑比赛，我们是一起做的。但是仅仅是比赛，并不能了解实际的建筑物。
祁斌：对，我想说的就是纽约新当代艺术博物馆。它周围都是纽约20世纪20、30年代的建筑物，街道乱糟糟的。您当时是出于什么考虑，会在这样的环境里，设计一个洁白明亮的建筑物呢?
妹岛和世：其实，到现在它仍旧是一个乱糟糟的街道，我最初访问那一片地皮，大概是在8年前。当时街道比现在更乱。现在有了这个美术馆，街道变得焕然一新。当时地皮的地方还有篝火。虽然毗邻纽约市中心，但是那里的景象完全不同，是一个很有趣的地方。委托方当然希望建一个漂亮的建筑。我们当时考虑，是不是可以通过使用一些材料，使得建筑看起来粗糙，类似工业制品，能够和周围的街道相融合。而且，它的周围都是一些小型建筑物，如果在这块狭小的地皮上建造一个高大的建筑物，那么强烈的对比会让博物馆显得很大。因此，通过错落有致的排列，使得博物馆和周围的小型建筑物形成错落的感觉，不会显得那么突兀，而不是将博物馆建成一个单调的整体。
祁斌：第七层设计有露天阳台。从大厅进来后参观展览，登上屋顶的阳台上，可以将这个城市的景色尽收眼底。通过建筑让人感受到整个城市的情景。您当时是出于这样的考虑吗?
妹岛和世：对啊，当时就是这样考虑的。充分考虑到博物馆和周围环境相融合。建筑物不是箱子，通过叠层来提供与外界接触的空间，阳光入射进来，或者进行艺术品的展览，建造有阳台，使得来访者在享受艺术熏染的同时，还可体验到不同高度眺望这个城市的感觉。
张郁：您这个想法很有趣。您在国外有很多设计作品，在日本和国外进行设计时会有什么不同呢?
妹岛和世：每一个地方都有它的优点。比如说，日本国内工程管理相对比较容易，不需要派遣常驻工作人员。但是，在国外需要派遣一些常驻工作人员。我和西泽每个月都会去那边一次。在纽约，我们想利用混凝土来制造出一种粗糙的感觉，但是，纽约的混凝土太昂贵，只能使用钢铁构架。还有，在德国，有个客户要求建造一个高度透明的建筑物，但是，和纽约相反，德国的钢铁构架很贵，混凝土很便宜，所以就要考虑怎么样在使用混凝土的情况下，使建筑物具有透明感。每一个地方情况都不一样，每一次都会学到东西。但是工程项目是同一个人做的，因而其切入口是相同的，能够发现什么样的东西就显得重要。而且建筑物涉及到很多不同的人，因而团队协作也很重要。
渡边隆见：我能够理解您对工程项目的这种态度。那么，您怎么处理和客户之间的交涉呢?
妹岛和世：其实国外的客户也并不是那么多。这个回答您满意吗7
渡边隆见：如果做到妹岛先生这一步，应该会有很多客户会愿意按照您的方案推进项目吧?
妹岛和世：哪里，没有的事情。按照日本式的思维来考虑，有时候也会觉得怎么会因为这种事情生气呢?比如，最开始在荷兰承接项目时，每一次会议都会像吵架一样，但是当日程定下来，会议结束时大家停止了吵闹，都笑眯眯的。大家通常都不知道日本人都在想什么，但是，吵的那么凶，到最后居然会笑眯眯的面对接下来的事情，作为日本人，我也大跌眼镜。当有人在会议上问我作为一个建筑师，你会怎么想7当我回答某一个方案好时，对方就会决定按照这个方案走。但是，在日本，即使你摆出建筑师的架子也无济于事，日本政府的工作人员不吃这一套。在欧洲，如果意见太多，大家会觉得既然委托了建筑师，就将最终决定权交给建筑师，建筑师有时无缘无故的很受敬重，有时又被莫名其妙地贬低。可能国家不同，而且个人也有差异。
祁斌：是不是在客户的沟通方面，如果是女性的话会好一些?
妹岛和世：不，没有这样的事情。当然，可能在外表上看来会觉得柔和点。
祁斌：男性建筑师可能不会很好的处理吧。
妹岛和世：嗯。我们倒是男女两个在做项目。
祁斌：我也看了很多妹岛先生的作品，金泽21世纪当代博物馆中，在圆形中加入盒子，给人一种简朴、透明、轻盈的感觉，还有东京DEO商务设施。
妹岛和世：但是现在有些变化。三丽欧(SaiqrioCompany，Ltd)加入进来了。金泽美术馆是有15年房龄的建筑，现在在不破坏建筑物本身的情况下，一些玩具店也加入进来了。
祁斌：您也承担了新的装修吗?
妹岛和世：没有。单个的工程项目属于一个日本的系统，因为购买土地价格很高，租赁15年，建造建筑物，建筑物的主人利用房租来支付建筑费用，我们只是介入到这个阶段。15年过后，建筑委托方会把建筑物完好的租赁给下一家，我们就没有关系了。听说现在完全变了。
祁斌：对于建筑师来说，美术馆、私人住宅、商务设施等，类型不同，客户的要求也不同，但是，妹岛先生应该有自己的风格，我很想知道，妹岛先生是怎样将客户的要求和您自己的想法相磨合的?
妹岛和世：工作中这样的情况也不是很多。如果完全不同的话工作就不能进行下去了。客户的想法和我们理解的东西相近，工作就可以马上开始。比如说Dior的项目，Dior负责装修，我们只负责外部。通常情况下，都会想到将内部和外部连接起来，当然，使用墙壁将内部和外部分割是很容易做到的。通过大量的玻璃，有意识的营造一种内外相互影响的效果，同时也将Dior的内部装修也完成了。当时的前提
是将现代的元素和Dior的氛围相糅合。如果想法完全不同的话很难，但是如果有共同点的话，工作就可以顺利进行。
张郁：接下来会问您一些社会性的问题。对于日本国民来说，比起阪神淡路大地震，3・11福岛核泄漏事件会成为一个更大的转折点。您是怎样看待这次的大地震、核泄漏的?它会给您带来什么变化吗?
妹岛和世：阪神大地震的时候范围比较小，所谓的复兴也就是恢复到原来的样貌。地球剧烈的活动造成阪神地区惨烈的地震。虽然居住在都市里的我们已经淡忘了和自然共生，淡忘了不可小觑的自然的力量，忘记了我们自身也生活在自然界中这一事实，但是，阪神地区的人们比我们更能够了解自然的美好和恐怖。福岛核泄漏事件发生后，日本一直在被国际舆论提醒安全问题，但是，我们需要独立思考，当觉得奇怪时就应该说出来。这是通过这件事我学到的东西。这样的事情对今后我的设计会产生什么样的影响。则需要点时间来说明。
渡边隆见：发生了这样严重的自然灾害，出于建筑师的社会责任，您参加了ArchiAid、归家会等活动。今后这些活动会以什么样的形式进行下去?比如说，像广岛的丹下先生那样，成为国家紧密的合作伙伴，进行宏观的设计?在今后日本建筑师中会产生这样的情形吗?
妹岛和世：与其说宏观设计，倒不如说日本目前底层的活动非常活跃。日本现在考虑公共设施时通常会考虑道路怎么办?海边该怎么办?从这些具体的问题入手。还没有人考虑到设计、文化等方面。在大地震前，国家决定了各种事情，我们这些建筑师在这个规定的框架内活动，但是，这次国家余力不足，现在居民开始考虑这些问题。负责土木工程建设的人在抓紧施工，全国都忽略了建筑师。我们站在居民一边，和他们交流应该怎么办，同时还要跟负责土木工程建设的人提议。另外，跟市长谈话时，市长回答说，2～3年后会建造市政厅，到时候会麻烦你们。并不是我们想建设房屋，而是希望在更大的视野上来考虑土地建设、自然景观、安全等问题。现在，与其说需要一个大的宏观设计，不如说需要进行慢慢的积累。三个大陆线曲曲折折，每一个地方的问题都不一样，很难进行整体设计。这个地方由于不便利，自然也保留完好，而且还有美味的鱼类、贝类。
张郁：这次的地震对东京也带来了巨大的影响。我们很担心国际化大都市――东京的未来。今后东京会变成什么样子?
妹岛和世：我也不知道会变成什么样子。就拿供电问题来说吧。大家都认为如果不能保障电力供给，会影响国家的发展。但是结果不还是撑过去了吗?在地震发生前乘坐地铁不需要等待，现在需要等3～5分钟时间。这种程度还是可以忍受的。这开始让我意识到一味地追求便利是否真的是正确的。
祁斌：您的作品给人一种眼前一亮的感觉，轻盈、没有负重感。同时结合周围的环境，建筑物显得很简约、紧凑。细看起来会给人一种东方人的创意及情调，和西方设计师的作品风格迥异。我很想知道，您自身是怎样将日本文化糅合到当今世界以及现在的生活之中的?
妹岛和世：我没有刻意地去想日本传统的东西，或者刻意地采用传统的方式。但是生活在东京，在价值观、意识方面和西方不同。气候也不同，感受外界，接触外界的方法也不相同。在西方，墙壁的厚度和大门的厚度不同，各种人际关系也不相同。在生活环境里无意识中形成的结构、场所，在西方人看来这些都具有日本独特的风格。不同气候下人们的生活方法、人与人之间的关系都会通过建筑而展现出来。一方面，虽然世界范围内，建筑技术及材料逐渐走向统一，但是生产的各个阶段存在着一些差异。即使是有通性的，地方不同做法也不同。在西方，一个小时就可以转过来的地方，用餐时间也完全不同，生活方式也不相同，每一个地方都保留有与其相应的地方文化。
渡边隆见：您是否在考虑是否存在一个大的主题，通过建筑将人与人结合起来。比如说，通过金泽美术馆、卢浮宫美术馆，将人与人结合起来，面对这样一个大的主题，您觉得其表现方法是不是也不相同呢?
妹岛和世：从某一个方面来说，西方的客户提出来的要求类似的较多。只是每次内容上会有些差别。金泽是当代美术馆。而卢浮宫美术馆主要是展览卢浮宫的展品，所以两者展厅的布置方法完全不同。
渡边隆见：比如说，最近欧洲的作品大部分都是客户看了金泽的作品才开始委托您的吧?看了您在欧洲的作品，卢浮宫应该属于集大成的新作。我一直在想，是不是金泽和卢浮宫的使用方法，其实和设计师最初的意图并不相同呢?
妹岛和世：金泽的美术馆因为是当代美术馆，所以在空间上可以自由组合。但是卢浮宫博物馆主要是需要展览卢浮宫的展品，其内容已经被限定，基本上属于一种展示空间。不过卢浮宫朗斯分馆所在地是一个煤矿城市，周围的风景非常秀丽。有工人的房屋，有树木。我们并不是将一个漂亮的美术馆简单地放进去，而是设法使得建筑在周围的环境中不显眼。因此，通过在外墙上粘贴铝片，周围的风景就会映在铝片上，看起来在周围的环境中，建筑仿佛消失了一样。
祁斌：中国和日本虽然都处于亚洲这个相同背景下，但是两国对于传统文化的态度稍有不同。中国的建筑家在传统文化根深蒂固的氛围中竭力想挣脱其束缚，而在日本这种传统文化的束缚好像没有那么沉重。您怎么认为呢?
妹岛和世：日本传统的建筑都以轻盈见长，多数采用木材。中国的建筑显得更厚重，显得很壮观。这一点上两国有差别。中国南方的建筑则更接近日本的风格。日本的建筑风格本来就包括了不断的改建。这一点上两国不同。
祁斌：除了建筑构造本身的重量不同，建筑中蕴含的历史分量也不同。中国很重视这一点。但是日本的建筑中，并没有给人一种历史的重压，整个设计活动反而显得轻盈、明快。
妹岛和世：在日本，人们并不认为传承是唯一重要的事情。由于能源的因素，目前的住宅，注重提高建筑的气密性，将内外的界限划分清楚，控制内部空间。传统的建筑方式则是模糊内外的界限，突出整个建筑的一体感。在内部空间引入不能驾驭的外部空间，营造出舒适的感觉。这一点我也需要进一步学习。提高房屋的气密性，自由地驾驭内部空间，营造出舒适的空间这一方法，和将内外空间暧昧地结合在一起营造出舒适的空间的方法，在能源方面，哪一个更胜一筹?这次大地震造成的能源不足提供了考虑这一问题的契机。
祁斌：2010年，您获得了普利兹克建筑奖，继丹下键三、桢文彦、安藤忠雄，成为日本第四位获此殊荣的建筑师。您觉得在获奖前后，您个人的想法及工作方法方面有什么变化吗?
妹岛和世：基本上没有什么变化，当然能够得奖还是觉得很光荣的。前来的客户变多了，即使不了解的人也会有人向他介绍我是普利兹克建筑奖的获得者。但是实际做设计的时候没有什么变化。倒是您刚才提到的地震对我今后的设计有何影响这个问题，让我想到一些事情。
张郁：目前工作量增多了吧7您有没有考虑过扩大团队规模?
妹岛和世：还不确定工作量是否增多。但是没有考虑扩大规模。因为团队小，偶尔还能接些工作。
祁斌：您在南京的作品目前也已经开始。你对中国的事情怎么看待的?
妹岛和世：南京的客户非常好。我们已经提交了设计图等待回信。但是对方说等待我们跟他们联系，应该是沟通上出了问题。刚才您也提到，日本建筑设计所在中国有很多都失败了，我还要向您请教呢，我觉得双方都有误解对方的地方。
张郁：我做建筑师已经有10年了。其间经历过很多困惑和烦恼的事情。我想，您也是经历过很多阶段才慢慢成长起来的。关于这一点，你对年轻一代的建筑师有什么建议吗?
妹岛和世：有状态好的时候，也有状态不好的时候。试着停止持续这种状态，也不要持续地想这些事情。而且建筑师有很多种。有些建筑师会画草图交给工作人员画详图，我则会和团队的人员一起思考。这样一来，如果我状态不好，会有状态好的人。现在，中国比起日本更加注重速度，建筑规模较大，做法也完全不同，比目前的日本更富有生机。建筑通常会保留十几年，构成城市的风景。因此，还是要尽全力努力。再将话题转到地震上来。我有一个朋友，是个渔民，他居住的岛上有四个海滨，共有1000多人居住。这次的海啸冲走了其中的三个海滨。以前，很难突然间大兴土木建造一个新的渔村。但是，村子一下全部都被破坏掉后，渔民们开始自发地思考，该怎么样复兴起来7该怎么样去建设一个渔村呢?渔民们各自开始行动，但是没有专家的话，没有人能够将他们的想法绘制下来，这样我就介入进去。大家开始自发的想改善居住城市的面貌了。
张郁：只要持有社会责任，热情一定不会减退的。
妹岛和世：是啊。有时候会感觉累，有时候会进展不顺利。但是我想稍微忍耐一下试试。年轻的时候，会对一个建筑充满热情，有时候也会被客户否决，只要坚持不懈，肯定会有所作为的。
祁斌：百忙之中打扰了。谢谢您。
街道会议方案范文6
离开家乡
旺喜连锁有限公司是一家区域型连锁超市企业，旗下的超市在s省占有绝对的领先地位，市场占有率达到60％以上，按照现在流行的说法就是“区域连锁零售巨头”，这种企业往往比所谓的国际零售巨头更让供应商害怕，毕竟如果不和他合作，可能就是放弃了这个重要的区域市场。因此，对于这种企业来说，当然在市场拓展的过程中，具有一定的市场先机。从2006年整个的市场情况来看，中国有一批区域领先的零售企业都受到外界的关注，例如盘踞江苏的苏果超市、山东威海家家悦超市、武汉的中百、宁波的三江超市、河南的思达超市等等。旺喜虽然与上述的企业还有一定的差距，但也是备受关注。
2005年底，旺喜作为一家连锁企业第一次进入了临近的省份――X省，这是他们第一次在外地开店，作为一家具有一定国有背景的零售企业来说，能走出这一步也是非常大胆而果断的，毕竟这家国有企业一直盘踞在S省已经数十年了。
旺喜超市在x省的第一家店选择在省会A市，这是一个拥有800多万人口的西部大城市，拥有多家省外和本地的连锁超市，只是这些商家普遍还没有形成自己的竞争力，尤其是目前沃尔玛和家乐福还没有进入，此时进入如果能快速占领市场，就同在S省一样也能与洋超市一较高低正是旺喜超市的目标。
可是当旺喜超市进入该市场后发现，其实异地开店远比在本地经营要有更多的问题：
首先面临的就是异地配送，这一点主要的原因是厂商不配合，很多厂商认为直接发货到A市支持旺喜超市，会影响当地的市场，因为旺喜在S省的进货价格普遍低于A市的供货水平，这样供货肯定会造成A市的市场价格混乱。因此，他们宁愿先发s省，然后由旺喜超市的配送中心周转给A市，这样无疑会延长正常的到货周期，造成库存金额偏大的问题发生，A市的旺喜超市的库存水平几乎高过s省的平均水平一倍左右。
其次是总部对门店支持不足的问题。例如原本在S省进行的促销活动，旺喜想用到当地，但是供应商持不支持态度；而本地区的活动，由于非直接供货而得不到厂家的支持，当地的经销商也普遍反应冷漠。
在这样一个前后为难的情况下，旺喜超市A市店走过了11个月的时间，眼看着要到年底了，距离旺喜超市进入A市一周年店庆的时间越来越近了，李店长急得像热锅上的蚂蚁团团转：他一方面催促总部尽快安排店庆的活动；另外一方面还要尽量多地了解当地消费者情况，尽量做到有的放矢，通过本次店庆的活动扩大门店的影响力，让更多的消费者光临旺喜门店。
战在他乡
12月20日
12月20日，距离门店的店庆日――31日越来越近了。
“李店，总部年底店庆的方案出来了吗？”主管卖场运营的张经理坐不住了。
李店长回答道：“我也很着急啊，估计可能还是原来想象中的那样，购物抽奖、特价折扣、现金返券这些方式……至于力度如何我这边再联系一下。”
“毕总啊，是毕总吧……”李店长已经迫不及待地向总部的主管上级――事业部主管省外门店的毕总打听年底的促销政策了。
“你们需要什么样的支持呢7我们之前也让策划部和采购部给你们联系了一些外部资源，但是至今都还没有什么结果呢。要么，你们自己先写策划案子，提申请，需要多少费用，我这边直接报公司领导……”
“好吧，那只能这样了。”李店长只能暂时同意由门店来解决这个问题。但是这样操作可就把年底促销的责任都压到了自己的身上，如果年底的营销活动不好，不仅会影响到自己门店的销售，更有可能会因为乱花公司的费用而受到各界的非议。
在一旁的王副店长看到李店长这副模样，也猜出了八九不离十，毕竟这种事情已经不是一次两次了，起初都是说要求总部“N个统一”的方式，例如：统一规划、统一设计、统一营销、统一形象，可到了最后还是说“总部不了解当地的需求”“设计的方案不一定合适你们本地的情况，你自己报方案，总部批费用”。
10分钟后，门店的所有中层管理人员齐聚会议室，讨论年底的门店店庆方案。
“我认为年底的活动主要是从以下方面人手安排：会员的深入服务、商品的促销、供应商的协同活动、卖场的布局设计几个方面。”王副店长说。
“我们采供部一年来虽然大部分的图书都是向总部订货的，但还是有一些上游的供应商资源。明天就联系一些企业，看看有什么供应商能够支持我们，这么大的企业还能在店庆的时候冷冷清清？每个分类最大的前两位供应商起码还是有可能支持的，不管他们给钱、给物、还是出促销人员都行，组织十家以上企业支持，这一点我还是有把握的。”久经商场的老采供部黄经理说。
“也真是难为我们采供部黄经理了，我们门店虽然成立了采供部，可是从来没有向外面采购过商品，这个部门其实也就是一个订货部，并且还只能向总部物流中心下订单。我们总部原来不是说已经同意我们在本地最大的食品经销商嘉乐企业采购，前提是单品的信息需要总部进行价格和质量的验收，然后就可以下订单了，这样就能弥补我们在商品品种上的水土不服的问题。”王副店长这样说。
“这个事情差不多了，最近总部的A市本地采购流程已经讨论下来了，我们可以按照那个流程操作了。“李店长说，”以前的那个批准进行本地采购只是一个会议文件和一个说法，但是没有具体的操作流程。没有可以操作的决策都是没有办法执行的，那个政策是在总部领导年中的会议上做出决定，但是一直都还不能执行。现在可以操作了，请采供部黄经理对接一下，尽快解决。“
“只有告诉了操作流程以后才能真正开始动手，这快成为我们企业的惯例了。”王副经理感慨道。
“明天我再对接一下，总部催促一下，争取在25号能向本地供应商嘉乐下达订单。”黄经理说。
“好的，那策划这边有什么想法呢？”
“我们开业曾经在A市发行量最大的报纸做过一整版的彩版广告，至今已经快一年了，我们书城都没有再做过广告，年底应该在头版再做一次宣传，告知我们的活动情况。另外由于年底这段时间是A市创建“卫生文明城市”的攻坚阶段，一般的大小零售门店前都不让做升空气球、气球拱门等促销架，大概本月24号全国的检查小组走后才有机会。目前的广告公司都不敢承接商家的店庆活动，我已经请外联的同事帮忙联系城管执法队的人看有没有机会。我们现在所处的街道是这个城市的主干道，市城管执法局就在对面办公，有一点点活动都会被限制，真是别扭。”策划小朱说。
“报纸广告小朱你就联系报社吧。就要30号的头版，刚好31日店庆能赶上。城管的事情就请负责外联的小韩联系一下，了解一下创卫的情况，有问题吗？”
“没问题，我明天就联系城管执法局，请他们推荐一个有关系、有实力的广告公司来操作我们的店庆活动
布置。”小韩说道。
“那么，我们的会员活动呢？”
会员部的小贾说：“目前门店的会员只有16000多人，原来计划招募25000人的，现在因为总部设定的会员入会门槛太高，要收50块，很多顾客都不愿意办理。目前办理的会员大部分是在赠卡活动期间加入的，现金办理入会的顾客非常少。年底了，总部最近在制订积分返礼的活动，积分返礼的比例大概在2％左右，即200分返4元，这个幅度听说是公司有史以来最大的了。我们店庆期间就可以进行这个活动，积分返礼的礼品是购物券，公司总部负责所有的费用，已经邮寄到库房了。”
“这一点还不够吧？”李店长说道，会员的消费对企业非常重要，李店长一贯坚持要将“钱花在刀刃”上。
“营销部可以选择全年最畅销且库存比较大的商品，制定一个成本价格，专门针对会员销售，限量购买。”李店长说，“还有就是请王副店长与我们这边的联营商户沟通一下，看他们在店庆期间能给予什么样的特价活动。”
“这个没有问题，剩下就是我们门店的员工在店庆期间如何安排工作了……”
一直到晚上闭店，这个召开了三个小时的临时会议才算基本结束。
12月24日
三天过去了，采供部的黄经理来到店长办公室“目前已经联系了一些我们销售还不错的厂商，当然还有一些给总部供货的本地厂商。目前有12家厂家给我们提供店庆支持，其中包括：童乐牌儿童奶粉，买一送一，赠品随后发来；香香瓜子30元可以抽奖一次，奖品随后发来，我们安排人员进行抽奖活动；顺吉企业更加简单，说购买他家产品50元就送5元的礼品，礼品我们自己采购，随后给他们发票就可以了……
“刚才你说的活动很多，这两天你辛苦了。早知道是这样的结果，我们当初应该早点申请自己做了，这样也许还能获得更多的上游厂家的支持。你刚才说的赠品大都什么时候到呢？这一点很重要，另外就是由于我们是外地的门店，很多活动经销商都不支持人员，这样就要求我们自己安排人员，这一点需要主管卖场的运营张经理安排了。”
“童乐和香香的赠品已经在发货的路上了，其他几个企业还都正在准备，估计最迟明天就发出来了，应该不会耽误31号的店庆活动。另外嘉乐企业的货已经可以订了，我下午和采供部的小杨一起去挑商品，然后就向总部报订单。”
“那就好。你抓紧时间吧！”
12月26日
策划小朱、外联的小韩、会员部小贾三人一起来到店长办公室。
“店庆的活动小韩已经联系了城管执法大队的张队长，他推荐了神威广告公司。我们也已经和神威广告公司的张经理联系了，广告公司说应该差不多，两天后给结果。当地的报纸由于年底封面头版的广告位被房地产、商品展销会、收藏品销售一直占着，我们目前是30号报纸头版排名第二的企业，估计能上的可能性比较大。这样30号广告上市，31号的店庆活动就刚好能赶上。”小朱汇报说。
小贾此时也说道：“会员积分的返券已经都验收入库了，总部发来了10万元的购物券。”
“10万？2％的比例，就是500万左右的销售，我们一年的销售有4000万，会员购物金额的比例大概有25％，即我们大概有1000万的销售额需要返给顾客积分，这10万的购物券只有一半啊!我现在就联系总部会员部……”
12月28日
“怎么样了，运营部门的人员安排都准备好了吗？”李店长再次开始了解下面的工作情况。主管运营的张经理说：“现在采供部的很多赠品都还在路上，虽然大部分的赠品都应发出了，但只有20％到货，其他的都还没有到货，我这边的员工暂时还没有办法定下来，万一赠品都不到货这些员工怎么安排呢？另外还有一些厂商提供现金，策划部那边还有购买，我约了策划部，下午就把这个事办了，先确认一些赠品再说。”
“好的，那你们抓紧时间办理。厂商赠品怎么这么长时间呢？不是都好几天了吗？”李店长有些着急。
“喂，你好，是物流部周经理吧，我是李店长，门店这两天的赠品到货情况如何啊?”
“赠品还在陆续到货，明天、后天可能会到得多一点，我这边赠品一到货就送过去，绝对不会耽误的。”
“怎么会这么慢呢？”
“这一段全国都是大雾和风雪天气，很多车辆都困在路上了。”
“这个鬼天气，不知道会不会影响我们的店庆活动！”
12月29日
早上9点，刚刚上班的采供部黄经理就急匆匆来到店长办公室。
“我们在嘉乐企业挑选的140多个单品都已经通过总部的审批，价格也都订好了。订单已经发给嘉乐，下午厂家直接送货到卖场，我已经联系了运营部张经理下午准备收货进卖场，明天就可以提前上架了。同时，嘉乐企业为了表达诚意，给我们专门提供了一个本地的力道牌糕点的促销活动，这个品牌虽然已经有点过气了，但是最近我们不是在学习长尾理论吗？估计在这种非畅销商品上还是能够做出一些文章来的。”
“力道糕点？这个怎么促销呢？问问策划小朱。”
“力道的枣糕很出名的，只是最近市面上很少能看到了，当初一句甜甜的力道枣糕就像妈妈的味道，一直让我回味呢。我好久都没有吃过了，上架以后一定要买一些。”小朱看到样品已经有点迫不及待了。
“就叫‘找回从前的味道’，现场品尝活动吧，估计很多顾客都会喜欢的。我们这里的顾客大都是本地区的老居民，在此处已经住了一二十年了。他们应该都很熟悉这个品牌，就是不知道怎么都不卖了。”
“神威广告公司的张经理联系了吗？店庆能做不？这可就剩下两天了。”李店长问道。
“广告公司张经理说没有问题，只是目前这种情况下的各项审批费用都要高出25％～30％左右，例如升空气球原来一个气球一天才120元，现在开价150元，简直是来抢钱的。”
“高也要做啊，你出个预算吧，我联系总部审批，尽快啊！”李店长有点不耐烦了。
“对了，小朱，采供部黄经理安排的厂家赠品到货情况如何？”
“有六七成了吧。”小朱说。
“这样怎么能行呢？再催催吧，还有就是报纸广告和海报有问题吗？”
“明天的报纸有点问题了，报社那边说只能给我们安排到31日。”
“多少号我们都做。这报纸真是牛啊，提前一周多时间都订不上头版？广告公司报的那个费用总部砍掉了一些升空气球，我想让联营厂商赞助一些，气球太少了也不好看，门店只有四个气球还只做一天，怎么能行呢？让王副店长联系我们的联营厂商看看吧。”李店长说道。
下午，王副店长已经向联营厂商转手卖出了四个升空气球，并且房东也提出愿意赞助两个气球，这下旺喜总部批下的店庆活动就能运行了。此时在李店长看来，基本上万事俱备，只欠东风了。
12月30日
“怎么提前一天就把折扣海报挂起来了？”李店长早上上班就发现卖场已经开始张贴店庆的广告了。“这
是美工联系挂的。说晚上更换标识做不完，所以今天就开始做了。”
“可是这广告出来了，今天的商品怎么卖啊？”李店长面对这种情况有点心烦，“算了，已经挂上也没有办法了，就这样吧。”
“嘀嘀”两声手机振动的提醒声音打断了李店长的思路。“李店长啊，我是策划小朱，报纸广告已经定好了，明天早上的。广告公司还没有回话呢，我继续再联系。”
“好吧，你要抓紧了，是否能有更多的顾客光临门店就靠你了。”
12月31日
清早，策划部小朱的声音因为激动而有些颤抖：“张经理，你这样做也太过分了吧!你让我怎么给公司报啊？你现在才说门口的活动做不了了，这不是太……”
小朱气呼呼来到店长办公室。
“李店，我错了，广告公司张经理现在才说他的申请城管执法局没有批下来，这不是太害人了!”
“算了，看看赠品的情况吧，安排好人员准备开店。”李店长说，“幸亏在30日给一万多会员发送了店庆的通知短信，报纸今天也已经登出来了，估计销售不会太差。”
1月1日
“昨天的销售还是完成了我们的销售计划，就是赠品有点少，直到昨天店庆15个支持厂家的赠品还有3个厂家没有到，其中还有一家最大的儿童用品厂商赠品没有到，有点影响销售。会员积分返还购物券的情况比想象中要少很多，发出10000多块，只有1000多个，虽然报纸上和卖场内都有关于积分返礼的内容，但还是很多顾客都不兑换。有不少顾客都说兑换的金额太小，暂时先不换。希望大家在新的一年里，鼓足干劲，全力以赴迎接新一年的到来……”李店长在开完了简单的早会，就投入到忙碌的店务工作中了。
店庆感悟
对于李店长来说，这个店庆和元旦的活动并不顺利，根据店庆的情况，他写下了如下备忘录：
1．统一和个性化的难以结合――总部在这个过程中，既要统一还想特色化，使得给下面门店的支持难以继续。
2．城市中各种政府关系的维护不到位，导致门店最终还是没有做成门前的各种宣传设备。
3．条条大路通罗马――营销费用并非只能依靠总部支持，如果整体策划得比较好，厂商支持费用并不是不可能。
4．小的赠，大的折。――促销活动中，他发现，小额商品买赠的活动比较好，例如牛奶、饼干、口香糖等；而大金额的商品打折更有魅力，例如服装、鞋帽、电器等。
5．非畅销品也能畅销。“长尾理论”中提到的80％的非畅销商品中如果能够找到合适的角度，还是能够将其变为畅销品的。这次力道枣糕成了店庆最火爆的商品，从开业开始门店前就排起了长龙，其中大部分都是30多岁的中青年顾客，很多顾客进门就问：“他们在买什么呢？”“还有枣糕吗？”
6．要让所有的员工各尽其职。本次活动中人员安排存在一定的问题，由于过节抽调了采供部和营销部的管理人员去发放赠品，结果导致很多商品缺货没有及时补给，影响到了销售。这种因小失大的错误以后不能犯了，最好还是让厂家能提供赠品的发放。
7．要做好一些危机应对准备。例如在店庆期间，门店做好了应对顾客排队的情况，做足了充分的准备，才没有出现意外。
8．促销广告只能在前一天晚上闭店以后张贴，否则会影响顾客的正常消费和门店的运营。
9．店庆期间货架上要有充足的货品，否则在促销活动中很快就可能导致货架上没有商品可售，从后仓补货不仅会影响顾客，上架的时间也比较长。
10．留给顾客更多的行走空间，不要在主通道上做门店促销广告。
11．一个促销堆头上不能放太多的商品，否则会分散顾客的注意力，同时也不便于张贴促销海报。
