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电子商务市场数据报告范文1
[关键词]电子商务 数据分析 数据挖掘 信息技术
一、市场调查
根据一份市场调查显示;卖家本身体现的实力给人与信任可依赖程度越高,用户越愿意来购买商品。
在我评论之前,我申明一下,一家之言只代表一个群体的言论,并不能涵盖每个人的想法与判断,电子商务的数据报告只能说明趋势,并不能完全反应出每个顾客真实的意图。卖家信誉-28%。价格-26%。网站的外观和感觉-16%。网站易用性-15%。商品打折-4%。快递和交付等原因-3%。出现在搜索引擎上-2%。
这是一份市场调查的结果,数据报告对实际商业产生怎样的影响,一个关键问题就是筛选问题的分类方式,他是否独立又相互依存,论点论据之间重合度越低,数据报告能说明的问题越准确。但在这之前首先是样本数据的获取与筛选方法,这里就不追溯了。我只是想根据个人对电子商务的理解,结合这份报告说点事,实际上这一组数据比较接近我个人对网购的理解,首先我们逐条说明这些影响一个网店的因素:
二、卖家信誉
之所以被普遍认为是最重要的,是因为我们网购时并不真实的接触到产品,也并不了解向你推销商品的人是否值得可信,这都是顾客基本的一个需要认知过程,互联网上哪里去确认?当然如果你在一家多卖家的平台上,往往都会有商家信用,评论等功能,很容易通过别的顾客消费情况增加自己对商家的认知。电子商务为什么要打假信用?这只是顺应顾客需求,维护健康秩序所必须做的事情。所以作为卖家不要轻易尝试作假信用,或者你今天逃过一劫,但说不定你明天网店刚做大的时候被强行关闭了。
三、价格
价格是一道屏障,在相互比拼中,有人拼得起,有人拼不起,但如何更好的控制价格,削减顾客成本,不仅为自己赢得更多展示机会,也会赢得更多顾客。价格不会是越低廉越好,最好的平衡体系没有,只有一个方法,如何在综合上为自己赢得市场??有人习惯选一些比如3.99美元的价格,看上去不加拿一分钱顾客潜在心理是这个人没赚钱,但值得说的是商品定价因产品,因地域时间,顾客等因素制宜,现在的顾客不都是傻子,商品有的是比价机会。也有人选择款0利润或者赔本的商品推,但在商品里关联组合商品卖,通过吸引用户购买自己的组合商品或者别的商品来拉动自己销售利润;还有的人也是利用免费赠送或者赔本的方式挂商品,但通过物流利润来保证自己不亏本的方式拉动店铺其他产品行销。
四、网站的外观与感觉
有的人店铺半年一年都是淘宝默认的最烂的那套模板,也不知道为什么淘宝没更新还是咋的,我没卖过商品,还不是很了解那个,但我买东西基本不光顾这样的店铺,店主对店铺的打理程度决定了我对店主的看法,因为信用不是绝对可靠的;产品,服务好不好,全在你的形象与行为上。
五、网站易用性
你能忍受自己在一个网站哗啦了半天结果没搞懂应该怎么买商品吗?我一个朋友,按照我的认识他也是比较理性,属于心思敏捷的,他说他在XX网站搞了好久,都不知道怎么买东西,所以以后都没去过;虽然易用的应用都还是不能被所有人接受,但简单清楚的,没有歧义的每一步流程总是好的。不过这个虽然用户关注的多,但我觉得但凡有点认识的,认识相应语言的人大概都明白很多网购系统的操作流程。这里就不说什么了。
六、促销打折
商品打折也属于价格范畴,只是这里细化成了一个活动,活动可以是定期的比如每周二,三,四晚上限量抢购啊;选2款顾客竞价啊;前面“价格”里也提到的0价格换信用,换软文之类的啊;参与商盟联合促销啊;换季狂甩啊之类的。总之参与打折的,有资本经历运作打折的,只要PV高,顾客肯定不会少,除非你的商品含有价格,性能,服务等水分太大,用什么样的打折方法,最关键的你是销售一时还是为了希望吸引到长久的顾客而去设计。
七、快递与交付等原因
物流过程中虽然有很多不可控因素导致一些商品容易磨损之类的,但物流惧怕承担责任的态度决定了自己的发展框架,假设一下,你的企业就在你的心胸里;你心胸只有100大小,即使你鼓足了劲你也最多到120,这样的容量是没有办法和犹如大海宽广心胸的人比较的。我是没记住你,但有人记住你了,他下次要走物流,肯定不会选你,你损失的不只是一个用户,而是损失了一个未来。
八、搜索排名
我没有看到他们分析提交的数据时基于怎样的搜索引擎,这个分类其实很不准确,虽然数字已经很少了,我自己买商品在淘宝,有啊上都用他们站内的搜索引擎,如果我常用的几个排序商品方法筛选数据你都没排列在前三页,那么即使你离我最近,就住在我隔壁,你服务态度最好,商品也不必别人的差;但你离我还是太远了,我根本找不到你。
对我个人来说,像百度,GOOGLE的网页搜索这样的综合搜索出来的商品,对我吸引力太小了,综合搜索出来的商品并不是他信誉最高,价格最低,服务最好就显示在了综合搜索引擎上,只因为他的页面更适合搜索引擎逻辑而已。商品真正追求的东西不在文本上,而在商品与服务内在的东西里。当然,在同等条件下,不要错过这样一个增加PV与交易机会的机会。
九、总结
目前,数据挖掘技术正以前所未有的速度发展,并且扩大着用户群体,在未来越来越激烈的市场竞争中,拥有数据挖掘技术必将比别人获得更快速的反应,赢得更多的商业机会。现在世界上的主要数据库厂商纷纷开始把数据挖掘功能集成到自己的产品中,加快数据挖掘技术的发展。我国在这一领域正处在研究开发阶段,加快研究数据挖掘技术,并把它应用于电子商务中,应用到更多行业中,势必会有更好的商业机会和更光明的前景。
参考文献:
[1]韩家炜.Web挖掘研究[J].计算机研究与发展,2001.
[2]陈宏.消费者数据挖掘系统建立的几个问题.
[3]方美琪.电子商务概论.北京:清华大学出版社,1999.
电子商务市场数据报告范文2
艾瑞咨询的调查数据显示：2009年，中国互联网广告市场规模已达207.3亿元，同比增长21.9%。2010年中国互联网广告市场规模将加速增长，预计将突破300亿元。
为更好地分析和盘点新兴的互联网广告模式，为中国互联网广告行业进步与发展增加强劲动力，第三届中国互联网广告大会将于9月18日在杭州召开。记者从大会组委会获悉，截至2010年6月，中国网民规模已经达到4.2亿人。随着网络知识的不断普及，目前，全国已有数以万计的中小企业主选择在网络上投放广告。
数据报告显示，仅今年二季度，中国网络经济的营收规模就达到389.4亿元，互联网广告市场规模达到85.2亿元，同比增长87.3%。网络广告、网络营销、电子商务、门户广告、搜索引擎、无线广告、富媒体广告、数字娱乐、社区营销等崭新的互联网广告传播方式层出不穷，为企业更好地展示、宣传和包装自己创造了丰富的展示平台。
电子商务市场数据报告范文3
关键词： 大数据 电子商务 交易 商业策略
1.引言
目前，我国已经进入信息社会时期，信息技术与网络技术已经发展成熟。电子商务已经深入人们的生活中。与一般的制造业和服务业不同，电子商务企业的数据存储量爆炸式增长。随着近年来电子商务的迅猛发展，我国通过电子商务交易的网民已经数量过亿。大量购物行为导致了海量数据的产生。不仅如此，我国对电子商务大力发展，并配套电子商务的应用和电子商务服务的经济体系，所有这些均为电子商务企业带来了规模庞大的数据。这给传统的数据中心和基础硬件设施带来巨大压力，大数据的技术应运而生。
2.大数据电子商务的发展机遇
（1）大数据促进市场营销
电子商务企业的营销目标一般为低成本、高效率，而大数据能够帮助电子商务企业做到这一点。电子商务企业在经过大数据的分析和优化后，营销过程中的策略和价值都被激发出来。大数据对电子商务企业的成本降低、击败竞争对手和占领市场等方面极具优势。
（2）大数据的商品分析能力
随着电子商务迅猛的发展及对大数据技术的研究不断深入，能够对爆炸式增长的信息进行有效挖掘、关联性分析、过滤，避免了电子商务企业丢弃有价值的数据信息。目前，个性化和精确的商品推荐营销方式有效促进了电子商务的发展。例如，在2014年的电子商务企业举办的“双十一”购物节，阿里巴巴集团的淘宝网公司创下了十几分钟100亿的新的电子商务销售记录。淘宝网是成功的通过大数据分析，对顾客的组成结构、上网的流量、商品的点击率、购买周期和兴趣爱好等进行大数据的收集、整理和分析，能够准确地分析消费者的消费习惯和消费愿望，准确地为消费者提供个性化服务。
（3）大数据为电商提供弹性的处理能力
对于电子商务企业来说，最关键的事，拥有快速的弹性处理能力是一个关键的竞争能力。面对突发的顾客访问量，以及海量的订单和浏览量，电子商务企业要具备充分的预备能力。通过大数据的分析，能够分析关键的流量爆发时间点，及时扩充服务器数量，增加存储设备。高弹性的处理能力能够增加用户的信任度，是增加企业营销的一种有效方式。
3.大数据对电子商务的挑战
电子商务企业的快速发展，导致商品信息、物流信息和用户信息等均称为海量的数据来源，如何承载这些海量数据，对企业的网站架构设计和服务器等基础设施和实时计算的能力是一个非常大的考验。大数据时代，数据已经成了一种资产，对数据的服务相关政策和技术标准的措施尚未明确。最后，大数据的信息安全问题面临挑战，如何防止用户数据的泄露，包括个人隐私和消费生活行为等，均对电子商务企业造成很大挑战。
充分利用大数据的电子商务企业能够有效得到企业新的发展方向和动力。在大数据的论坛上，著名电子商务企业京东商城的副总裁提到，大数据将会为电子商务企业带来无限商机。根据哥伦比亚大学的商学院中的全球品牌领导中心，以及纽约美国营销协会，的全球商务数据报告，称要大力发挥大数据的潜力，作为电子商务的企业仍然有很多的苦难和挑战需要解决与克服。电子商务企业在大数据时代将会迎来非常重大机遇和挑战，尤其在大数据的处理能力和隐私安全保护方面。
4.结语
本文分析了电子商务应用大数据的重要性，从大数据促进市场营销、大数据的商品分析能力、大数据为电商提供弹性的处理能力三个方面深入分析了大数据电子商务企业面临的机遇，最后给出了大数据电子商务面临的挑战。本文根据大数据给电子商务企业带来的机遇的现状，讨论了当代电子商务教学的理念与特点，为电子商务教学提供了一定的理论基础和实践指导意义。
参考文献：
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[5]邢莉.中国电子商务发展中的问题与对策[J].商场现代化，2007（07）.
电子商务市场数据报告范文4
关键词：企业管理；电子商务；跨越发展
中图分类号：F724 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2013） 06-0116-02
一、电子商务对促进中小企业发展的作用
电子商务是经济全球化、信息网络的产物。作为一种全新的商业发展模式，为中小企业的快速发展和提高核心竞争力提供了一个新的契机。随着中小企业电子商务在企业管理中的应用，我国中小企业电子商务应用将步入快速发展的新阶段。运用信息化和电子商信息在市场竞争中，尤其是中小企业在信息化方面的竞争，发挥着日益重要的作用。根据《中国互联网络发展状况统计报告》，报告显示，到2012年12月底，开展电子商务在线销售的中小企业比例为25%，开展在线采购的比例为26%。
一是促进市场全球化。凡是开展电子商务的企业，无论在世界的什么地方，都将融入全球化的市场中，有更多的机会将产品销售到世界各地，通过电子商务，在信息取得的扩散，中小企业实现与大企业的平等竞争，竞争力可以得到加强。
二是实现交易便捷化。通过电子商务，企业有更多的机会广泛展示自己，从洽谈、签约到订货、支付等，无须当面进行，能使产品瞬间完成信息传递与计算机自动处理，而且无须人员干预，实现交易便捷化，加快了交易的速度。
三是交易过程透明化。电子商务的操作要求按统一的标准进行。企业在电子商务中的双方的洽谈、签约，以及货款的支付、交货的等整个交易过程都能通过电子屏幕显示，因此交易比较透明。
四是交易成本低廉化。由于中小企业电子商务技术的应用，公司内沟通、协作能力，将不断得到提高，自动化的集成制造技术，为集成应用外部数据提供更多的机会，企业雇员的数量将减少。因此，由于通过信息化的商务活动，足不出户，可节省交通费，减少了中介费用，整个生产管理交易活动成本大大降低。
五是实现不间断交易。通过国际互联网交易，可以实现24小时不间断进行。客户可以在任何时候在网上企业查询信息，寻找问题的答案。企业的网址成为永久性的地址，为全球的用户提供不间断的信息源。
二、中小企业电子商务应用现状与问题分析
近年来，虽然电子商务在国内中小企业生产管理和市场销售等方面发展较快，但在很多领域，也存在这样和那样的问题。
（一）认识不高，竞争意识不强
绝大多数企业对电子商务作用认识不够，没有充分认识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性，还把竞争焦点定位于实体市场，即使已经进行电子商务的中小企业，也并未真正认识电子商务意义。
（二）运用数量少，分布不均匀
全国万家企业（合乡镇企业）中、上网企业所占比例不足1.5%，并且集中分布在北京、广州、上海等几个大城市。许多中小企业的网站内容单调、没有特色，仅是摆设而己。网站信息更新不及时，点击率低，客户浏览少，给企业创造的效益小，以至不更不重视网站建设，从而形成恶性循环。
（三）营销手段单一，利用率较低
企业在开展电子商务进行营销时，往往停留在一般性的网络广告，及时网络促销上，大多数企业甚至只仅将企业名称、生产地址、联系电话放在网上，很少企业注重应用于引擎搜索和目录注册等一些网络营销工具的应用。
（四）人才欠缺，管理层次低
对于中小企业来讲，缺乏网络营销管理和技术人才，加上互联网本身的缺陷，网络安全问题难以有效解决；加上有些中小企业信息安全管理不当，造成安全隐患多，电子商务的信息失真、甚至泄露等。有关调查显示，在妨碍中小企业应用电子商务的因素中，认为“专业人员缺乏”的达到达61.5%，占到的比例最高。
（五）安全意识淡薄，缺乏必要的安全防范手段
2006年7月“中国互联网络信息中心”的第18次《中国互联网络发展状况统计报告》，目前有70.1%的上网电脑，在最近半年内受过病毒或黑客的攻击，61.5%的网民之所以不进行网上交易，一个重要的原因――就是交易安全得不到根本的保障。在我们的多数企业，安全意识淡薄，没有必要的安全防范手段，对网上安全问题不管不问，因此企业网站常常受到攻击或信息泄漏也不自知。
三、积极运用电子商务，促进企业跨越式发展
Internet的到来可以为中小企业开辟更广泛的市场空间，有了电子商务，中小企业在信息方面就能够与大企业竞争。电子商务平台基于宽带网，不仅提供传统电子商务平台的信息、电子寻盘、产品集聚等功能，还能提供交互式网络视频会议、电子实时竞价、网络邮局、网络监控等功能。电子商务的运用，生产效率大大提高，可更快获得数据报表，库存数据、采购需求计划、客户订单变更等数据质量会提升到较高的水平。
（一）规划引导，制定发展战略
电子商务既是机遇又是挑战，是一种全新的商务模式。中小企业应抓住机遇、转变观念努力发展自己，采取积极的措施，积极运用电子商务，把发展电子商务提高到企业的战略高度。中小企业应根据自身情况规划其发展电子商务的近景和远景。依据企业电子信息化发展的现状、未来的规划等制定适合企业发展的电子商务计划与规划。
（二）整合业务，实现流程再造
电子商务是利用各种电子化、信息化、网络化的工具和手段来开展商务活动。电子商务的核心优势在于企业内部业务流程的电子化、信息化、网络化，从而促使企业流程再造。也就是说，在一定程度上
运用电子与网络的手段，用电子信息管理代替传统的经营模式与管理方式，用电子商务来推动企业结构、运行机制、营销体系和财务管理的改革，以进一步提高企业的综合竞争力，促进中小企业又好又快的发展。
（三）巧借资源，有效利用第三方平台
近年来，面向中小企业的第三方电子商务发展迅速，电子商务平台的数量与规模不断的扩大，服务能力持续提高，已成为推动我国中小企业电子商务发展的主体力量并成为我国中小企业电子商务应用的主力。第三方在交易过程中起到了一个中立平台的作用，能够解决现在中小企业面临的关键性的问题，为买卖双方提供了相当有价值的信息，而且还能够提供一些信息服务，对中小企业带来了巨大的应用价值。据不完全统计，目前我国有面向中小企业的各类电子商务平台2100多个，会员总数逾2100万家，例如阿里巴巴，全球制造网，慧聪网等。这些平台为中小企业提供成本低、专业化的电子商务服务。因此，中小企业应当把握机遇，积极参与，努力发展自己，依据自身的特点，选择适合自己企业的电子商务服务平台，利用第三方服务的优势，以提高自身的电子商务综合竞争力。当今世界是一个信息化的时代，企业应当抓住机遇，有效利用第三方平台，努力发展自己，适应时代的潮流，实现企业效益的组大化。
（四）突出市场，提高客户影响力
企业发展的关键在于市场，市场的重要表现形式是客户，加强客户管理是企业管理的最关键的一环。CRM（客户管理关系，CustomerRelationshipManagement）的核心思想在于，了解和满足客户的需求，从而提高企业经营绩益，它在构建中小企业电子商务平台当中发挥着至关重要的作用。建立CRM，实现前端客户交互，满足客户需求，通过市场营销、销售支持、售后服务等方式，以充分发挥客户管理、产品管理等方面的优势，为客户与企业之间的交互及信息收集提供各种渠道，为市场营销及客户服务提供全程的自动化管理与配合，以支持企业的营销战略，为企业战略决策分析提供强有力的支持。
（五）强化培训，打造一流人才
企业电子商务发展成败与否，很大程度上取决于企业所拥用的优秀的技术与管理人才。随着时代的发展，知识不断地更新，电子商务也在日新月异的发展，因此，为了适应时代的需要，增强企业的核心竞争力。一方面，企业要定期组织员工参与内部培训和教育，使全体员工接受先进的计算机网络技术、电子商务等方面的的培训，以适应企业电子商务发展的时代要求。另一方面，可通过企业、软件公司、高校联手培养人才的方式，充分发挥三方的有利因素，以更好的利用企业的优势，教育的优势，资源整合的优势，按需进行高端人才的培养与塑造，使人才的培养更具有针对性、专业性，更加符合时代的需要。企业要重视人才、培养人才、发展人才，始终坚持人才战略，建立一流的人才队伍，发展一流的电子商务，为企业注入新的活力，只有这样，企业才能与时俱进，不断创新，永葆活力。
（六）增强意识，有效防范网络风险
企业发展电子商务，要注意防范电子风险，增强风险意识。要以提高企业的运行效率、效益为中心，选择好企业开发与利用电子商务的形式和切入点。保证企业正常运行、保护企业的商业与技术秘密、保障企业财产安全，是企业需要解决的重要的管理问题。在电子商务发展的新条件下，这个基本管理问题有时会更加严重、更具技术性。目前，电子商务的安全问题依旧严重，网络病毒、网络偷窃、数据丢失与外漏等问题，都是困扰电子商务发展的重要安全问题。与此同时，我国企业的商誉管理不够健全，企业的不道德、诈骗等现象时有发生，因此，企业必须注重防范电子风险，增强防范意识与风险意识。
参考文献：
电子商务市场数据报告范文5
关键词：外贸企业；电子商务；跨境电商
中图分类号：F724.6 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）009-0-01
一、引言
二十一世纪是一个信息化、经济全球化时代，近些年，随着科学技术的不断发展和壮大，使互联网得到了广泛的应用，从而使经济全球化成为必然趋势。电子商务作为一种新兴的运营方式，在我国的外贸企业中发挥了重要的作用。对于我国外贸电子商务的发展，追溯到发展初期，是从20世纪90年代金关工程开始的。在1993年，国务院提出实施金关工程，并且在2001年正式启动。其中最突出的是商务部国际电子商务中心、海关的中国电子口岸，还有阿里巴巴。
二、外贸企业在电子商务运用中存在的问题想
1.外贸企业对电子商务运用率低
《根据中国企业数据报告》显示，2014年我国的对外贸易类企业约有723031家，在我们国家外贸企业的数量众多，但是它们普遍都存在规模小、流动资金少、抗风险能力低，并且没有长远的发展战略等一系列问题。我国运用B2B电子商务的企业只有12695家，电子商务的利用率不足2%[14]。而近年来新成立的中小外贸企业大多是同老客户联系，市场营销渠道比较窄、业务量小；难以抵御市场变化的风险；多数企业的发展前景难以预料，因而难以制定长期发展战略。随着电子商务的出现使得中小外贸企业的业务得到发展，但是一些企业没有意识到发展电子商务带来的利益，所以导致发展速度缓慢。
同时一些内陆地区、中西部地区的外贸企业的经济水平相对较低，人们对电子商务的了解少，所以对电子商务的利用率低，导致了电子商务的应用与发展不平衡的现象。
2.跨境商务主体真实性较低
对于卖方来说，外贸企业可以先到网络管理机构申请域名，然后制作自己的主页，通过主页将自己的产品到网上。当买方通过网页浏览等方面来选择自己所需要的卖方，最后通过磋商、签订电子合同、完成交易并进行电子支付，所以整个交易都在虚拟的环境中进行。电子商务的发展打破了传统企业间明确的组织界限，出现了虚拟企业。但是有的企业在网上的信息，包括产品信息、业务信息等，不真实可靠，有些产品有缺陷，却没有表现出来，认为网上是一个虚拟的交易环境，不需要所有的图片都与实物相符，所以现在有时会出现，外贸企业在交易过程中，卖家所发的货物与所描述的实物不符，而使买方受损。根据不完全统计，国内约有亿位在线消费者受到网络虚假信息的侵害，诈骗金额相当之高，大约有80%的消费者因为对信用问题的担忧，而不愿意选择网购。所以在虚拟化的网络中，跨境电商的真实性是一个很大的问题。
3.外贸企业信息化程度低
我国外贸企业的信息化建设在90年代就已经起步，外贸企业已经成为我国企业信息化建设的领头军。我国外贸企业在信息化建设的过程中存在的问题也是十分明显的，例如，一些中小企业实施一套信息系统是一项涉及面广、周期长、风险大的系统工程，在实施信息化过程中，同样要投入大量的人力、物力和财力，要引进和留住高级IT人才很困难，不易具备建立企业信息系统项目组的条件，缺乏完备的项目管理体制和运作机制，没有管理顾问对项目进行监理等，这些都是影响项目成功的关键，也导致了我国外贸企业信息化程度的低下。
三、促进外贸企业发展电子商务的对策
1.实现跨境电商直销
国家需要出台政策，允许传统的国际大宗货物进行商业结算，使得第三方支付平台可以进行国际结算。在电商平台上的交易双方，在进行交易时，国外的采购商直接付钱给第三方支付平台，此时，第三方支付平台需要对付款信息是否与电商平台上的一系列单据相符，如果存在虚假行为，则第三方支付平台有权将货款收回，起到了信用证的作用。电商平台不仅参与了结算，还完成了审单，使得外贸企业在进行交易中得到了保障。在《央行自贸区30条》规定，在自贸区内的拥有支付许可的跨境互联网结算工具凭借开列的FTA账户可以直接参与外汇的结算，所以，将第三方支付平台建立在自由贸易区中，与FTA结合，就可以解决外汇核销的问题，也可以进行网上的出口退税，即将电商平台上的所有单据全部转移到办理退税的国家税务局的平台上，就可以直接拿到退税的钱。
2.提高外贸企业对电子商务的利用率
提高电子商务的效率，从而提高外贸企业运用电子商务的使用率。电子商务使得买卖双方的交易成本大大降低。传统的外贸商务模式需要投入大量的人力和物力，尤其是商务沟通成本。例如两个企业进行贸易时需要派代表去对商品进行详细的介绍并且对价格进行谈判，所以一个外贸企业需要长期派送大量人员在国外进行商务沟通，这就给外贸企业带来巨大的经济成本并且浪费了很多时间。但是外贸企业应用电子商务，就可以和客户在网上进行商务沟通，进行无纸化交易，这样降低了信息成本。外贸企业可以在互联网上展示商品，使贸易对象对商品更加的了解。电子商务不仅可以进行商务沟通，也可以形成以物流为本，以信息为核心的运作方式。外贸企业可以根据这种运作方式，可以对商品的物流路线和进出口的时间做更合理的安排，提高了外贸企业的效率。
3.加强外贸企业信息化建设
电子商务市场数据报告范文6
电商“大佬”争夺移动入口
移动电商正迎来新一轮的圈地运动，包括京东、当当、苏宁易购等在内的B2C“大佬”们，纷纷混战手机无线领域。今年4月下旬，阿里巴巴旗下的天猫网购推出独立的天猫iPhone客户端，以满足其日益增长的无线网购用户需求。这也是天猫网购今年年初组建的无线业务部首次对外新产品。对此业内人士分析，天猫网购“无线战略”已经开始逐渐启动。
阿里巴巴则不满足于仅仅客户端，随着今年4月底安全软件厂商奇虎360宣布进入手机硬件领域，阿里巴巴也不甘落后，高调推动自己的阿里云二代手机。这款配备了4.3英寸触摸屏，搭载了Tegra2双核处理器的阿里云二代手机预售价不过1499元，性价比颇高。据某阿里巴巴内部人士透露，阿里巴巴此举并非“赔本赚吆喝”，而是给自己寻找移动互联网的入口的明智之举。
“但仅仅依靠在苹果和安卓的应用软件商店中推销自己的移动客户端，终究受制于人，此外，和其他电商平台的App软件相比，传统电商也没有丝毫优势可言。”龙博微电子商务公司总经理杨子文指出：“如果抢占了终端就不一样了，360、百度、腾讯、乐视网、人人网、新浪等相继和手机厂商合作推出定制版手机，就是为了在终端上抢占用户，从而直接将自己的App直接预制到手机中，而不必费尽力气地吸引用户去应用软件商店。”
阿里云手机在这方面表现得更为积极，它针对电商对隐私和网银保护的独特需求，力争在硬件和软件上给予电商以充分的保护，阿里巴巴此举一举突破了常规智能手机大而全却无法有效抵御病毒的弊端，安全性更强，对网购一族具有超强的吸引力。
一时间，几乎所有的电商“大佬”都把目光定焦于移动互联网上，几乎所有的一线电商网站均针对移动互联网开发了专属的手机网页、手机专用支付体系等，以期最大限度地方便用户。淘宝、当当、卓越和京东等还专门针对手机用户设计了大量的购物活动，以特别优惠的价格培养网民使用手机网上购物的习惯。
难以养成的消费习惯
数据显示，2012年国内智能手机销量将达到1.6亿部，伴随着这轮智能手机普及浪潮的到来，移动电商也将迎来一次爆发式增长，预计将有越来越多的消费者加入到移动购物的大军中来。中国互联网络信息中心不久前的统计报告也显示，截至2011年底，中国网民数已达到5.13亿人，使用手机上网的网民比例已上升至69.3％，规模达到3.56亿人。《2011年度淘宝无线电子商务数据报告》更指出：“2011年淘宝无线累计成交金额为118.8亿元，对比2010年的18亿元，翻了整整6倍，预计2012年累计成交金额还将保持逾4倍的增幅。”
咋一看，前途一片光明，也难怪电商们会如此猛烈地在这一领域持续发力，连通信运营商也有些按捺不住了，5月下旬，江苏移动电子商务基地揭牌，计划成为中国移动集团的电子商务基地，支撑全国至少10个省以上的电子商务业务发展，该基地预期发展成为年交易额i00亿元以上的电商平台。江苏移动还在现场了省内电商门户网——移动商城。据了解，用户仅凭移动手机号码即可登录商城选择电子票券、特色礼品、进口食品等九大类产品，并通过二维码或快递方式接收自己选购的礼品。
但消费者对于移动电商的反映，却并不乐观。在手机淘宝上做了促销活动的黄先生深有体会，超低的价格，甚至是购买越多价格越接近底限的“拇指比价”的促销方式，虽然吸引了不少消费者的目光，但这与围观的数量相比，流量转换成销量的比重却明显低于他淘宝本店平时的转换率。一言以蔽之，消费者根本没有养成在移动互联网上的消费习惯。
曾经尝试过用自己的iPhone进行网上购物的曾女士告诉笔者，作为一个网购爱好者，她自然不会放过每一次尝试全新网购体验的机会，但当她下载和安装好某电商网站的App之后，却发现此种网购方式与在互联网上购物并无实质差别。此外，泛滥的商品在小小的显示屏上显得格外拥挤，显示单个商品的页面更不容易打开。智能手机的性能始终不能与电脑相比，此外，大量的图片缓存也让手机阅读变得不再流畅。
最让她无奈的，还是结账环节，曾女士在网购上一直小心翼翼，各个银行的网银、U盾一应俱全。但使用手机购物时却发现，手机没有端口插U盾。与此同时，尽管各大电商纷纷抢占移动市场，但仍有不少电商未能做到快速布局。比如部分电商尚未开发全平台的客户端；部分电商如京东商城则尚未开通内置支付功能，即这类电商目前仅能用于商品展示，或通过成本较高的货到付款方式完成购买。
移动电商如何走向“成熟”?
破解移动电商目前的发展瓶颈也并非无计可施。据国内分析机构艾瑞报告指出，2012年第一季度，移动电商已超越移动增值业务，成为了国内移动互联网的最大细分行业。其中今年第一季度移动电子商务交易规模达66.7亿元，同比增长达530.1％。相比之下，国内移动互联网市场整体规模达158.7亿元，同比增长167.2％。移动电商占移动互联网的总体份额已达42％，首次超越移动增值业务的占比(占国内移动互联网规模总量的42％)，其中手机淘宝占比近八成。
分析人士指出，随着移动支付瓶颈的解决，移动电商规模增速将远远高于市场整体表现。如“手机软件+支付宝安全支付”的模式业已成为行业标准，也正基于此，今年一季度移动电商才会有如此优异的表现。但相比传统互联网的电商交易规模，移动电商还有很长的一段路要走。比如，由于移动电商和传统电商在模式上存在极大的重复性，消费族群高度重叠，发展移动电商所获得的交易额增长，其实都是从传统电商的交易额蛋糕上切块，尽管电商整体规模都在增长，但把移动电商当作新的蓝海其实完全是错误的考量。缺少符合移
动互联网独特使用习惯的专有形式，只是将传统互联网的电子商务照搬到移动互联网上，如此发展下去，移动电商很难真正走向成熟。
“移动电商决不应是传统电商的复制品。”杨子文告诉笔者：“移动互联网有自己的游戏规则，表面看来，移动电商只是移动着上互联网，但使用者的精度更高，潜在消费能力更强。移动电商应依托智能手机、平板电脑的特色功能，以一键购物、精品推荐、便捷消费等方式来拉住消费者。甚至可以更偏重于个性化的DIY商品，结合相应的App软件参与这类自我设计、自我消费。
