直播运营规划方案范例6篇

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直播运营规划方案

直播运营规划方案范文1

关键词:悦ME;OTT;海南; CDN

中图分类号:TP393 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2016)16-0046-03

智慧家庭是中国电信公司结合目前客户需求开发的一整套服务业务,该业务是以光宽带为接入方式,依托家庭网关、互联网智能电视/智能机顶盒、智能手机等多终端,为用户提供影音娱乐、民生应用、智能网关应用等多种家庭信息化服务的综合解决方案,根据实际业务需要,中国电信集团公司决定由云公司通过灵活的OTT方案来承载整套服务,方便未来的多业务融合。本次悦ME-OTT项目在集团公司ITV增值运营中心建设业务管理平台,在各省市区只建设CDN节点。

1 总体建设方案

1.1 总体架构

1.1.1 点播总体架构图

本期工程在北京、南京、广州设置3个点播中心节点作为回源节点,三个中心回源取数据并向外进行CDN分发服务;点播的承载使用163网,包括点播的对外服务和回源操作,三个中心同时互为回源及分发备份。由于CP地域的不统一,所以采用就近回源获取内容的方式进行内容的收取。

其中:

北京覆盖的区域包括:华北、西北、东北;

南京覆盖的区域包括:华东、华中;

广州覆盖的区域包括:华南、西南。

用户发起请求通过调度到相应的服务节点。对于下沉到地市的省份,用户服务节点首先定位到相应的地市节点,地市节点没有请求的内容时,向省中心节点发起请求。对于全省部署一个省点播中心节点的省份,用户向省节点查找内容。如果省节点有内容,则将内容返回给该请求用户。如果省节点没有内容,则由省中心向相应的中心节点进行内容请求。中心节点有该请求内容时,返回给相应的省节点,没有的话,向CP端申请内容(回源)。CP将内容返回给中心节点;中心节点获取内容后直接返回给省节点并进行缓存;省中心节点获取内容后,最终将内容缓存到本地服务节点,并将内容返回给终端用户。

点播总体网络架构如图1所示:

点播总体逻辑架构如图2所示:

1.1.2 直播总体架构图

本期工程目标为在北京设置全国直播中心节点。全国中心直播节目源(爱上节目源)通过组播方式实现将内容传送到北京直播中心,中心节点进行组播转单播后,中心节点将一路信号推送到中心的录播服务器,切片后通过CN2将直播源推送给各个省中心,对于具备组播的省份,将另一路信号通过单播的方式直接通过CN2分发到各省。

直播目标总体架构如图3所示:

2 海南CDN节点建设情况

本期工程在海南电信电信枢纽大楼11楼云计算机房第5列安装1架高压直流列头柜和7架高压直流网络机柜,机架编号设置为05-01~08。

2.1 光缆传输现状

目前枢纽11楼机房已布放一条48芯光缆至枢纽9楼机房,空闲44芯;另外机房已布放一条144芯光缆至枢纽19楼机房,空闲126芯。

2.2 CN2和163接入设备现状

城域网核心路由器分别部署在枢纽19楼数据机房和海府2楼交换机房,目前均有空闲万兆光口。

PE 设备分别部署在枢纽19楼数据机房和海府2楼数据机房,目前均有空闲千兆光口。

2.3 建设方案

1)光缆传输方案

CDN 网络海南节点设备安装在本期新增的高压直流网络机柜内,CDN网络出换机需要接入CN2和163。本期占用枢纽11楼至枢纽19楼数据机房4芯单模光缆,占用枢纽11楼至海府2楼数据机房2芯单模光缆,占用枢纽11楼至海府2楼交换机房2芯单模光缆。

本期分别占用枢纽19楼数据机房CR设备(华为NE5000E)和海府2楼交换机房CR设备(Cisco CRS)各1个万兆光口。

本期分别占用枢纽19楼数据机房PE设备(Cisco 12416)和海府2楼数据机房PE设备(Cisco 12416)各1个千兆光口。

2)电源方案及接地系统

电源方案:本期工程新增1架高压直流列头柜(240V /400A),安装在05-01 位置,05列设备柜均从05-01 列头柜引电;新增列头柜从枢纽11 楼电力室高压直流总配电屏引两路400A输入【占用4个400A熔丝(2正2负)】。本期工程新增 7 架高压直流机柜,安装在05-02~08位置,机柜内均配置相应的PDU,机柜内的设备从PDU引电;本期需要占用新增的05-01高压直流列头柜共计14个32A/2P 电源输出端子。本期新增的所有网络机柜和列头柜内的保护地排均接到机房内的接地排上。

接地系统:接地系统采用联合接地方式,即工作接地、保护接地和防雷接地合用一个接地网。本期新增机架从机房地排接地,本工程新增设备要求接地电阻小于1欧。保护地线应采用黄绿相间的电缆。

2.4 媒体服务

2.4.1 点播业务

1)媒体控制

媒体控制负责接收终端媒体服务请求,并根据节点状态、负载均衡策略等分配并控制媒体服务节点向终端提供媒体服务,并提供节点故障切换。

媒体控制功能需要具备以下特性:

当提供流媒体的服务器中没有请求的媒体内容时,支持向上级CDN请求内容,边下载边向用户提供服务。

需将各项数据进行统计,并同步给运营管理相应的功能模块。

2)媒体服务

媒体服务负责为各业务终端提供媒体服务。当点播的内容在边缘节点存在时,由边缘节点相应流媒体服务器向用户发送媒体流。当点播的内容在边缘节点不存在时,系统调度到存在此内容的中心节点或者区域中心节点,流媒体服务器边下载内容边为用户提供服务。系统进行点播服务时,要求可以实现定位播放功能,可以进行暂停,播放功能,暂停后恢复播放要求做到无缝播放。

当用户访问EPG时,EPG返回终端的URL指向媒体控制服务器地址。GSLB根据LDNS将终端调度到离自己最近的服务器节点上提供服务。同样,流媒体服务器进行服务提供时,需要验证用户的合法性,根据防盗链机制进行验证。

2.4.2 直播业务

媒体服务负责为各业务终端提供媒体服务。直播信号采用RTSP流式传输。在组播方案中,当直播传送至边缘节点各台流媒体服务器时,流媒体服务器自动将直播流至组播地址。在单播方案中,流媒体服务器支持合并取源功能,相同直播视频流只需向组播复制点拉取一份直播流信息,即可响应下层设备及用户的诸多并发访问请求,节省取源带宽资源及上层媒体服务器数量。回看服务使用HLS进行传输,当用户访问回看资源时使用CDN节点对用户进行响应,通过拉的方式将内容从中心将内容存储到本地并推送给用户。

2.5 网络需求

点播业务提供灵活、可扩展的架构的本地业务运营需求,兼容现有CDN网络,满足网络无缝演进需求,必须支持CDN节点分布式组网,服务节点需尽可能靠近用户以满足服务质量要求;需要使用163网进行承载。

直播业务提供灵活、可扩展的架构运营需求,兼容现有CDN网络,必须支持CDN节点分布式组网,流服务节点需尽可能靠近用户以满足服务质量要求。

本次直播通过CN2进行中心对全网的分发,在通过163进行对外服务必须支持在同一CDN内的设备跨网络混合组网;例如同一个CDN节点即能支持163网络又能支持CN2网络的服务同时还能支持本地城域网专网服务。

CN2用于和上层进行直播信息的传输,直播对外主要通过城域网专网进行服务,同时也要覆盖163网络用户。

2.6 IP 地址分配方案

IP 地址的合理分配是保证网络顺利运行和网络资源有效利用的关键。对于中国电信互联网IP 地址的分配应该尽可能地利用申请到的地址空间,充分考虑到地址空间的合理使用,保证实现最佳的网络内地址分配及业务流量的均匀分布。IP 地址空间的分配与合理使用与网络拓扑结构、网络组织及路由政策有非常密切的关系,将对中国电信互联网的可用性、可靠性与有效性产生显著影响,应充分考虑网络对IP 地址的需求,以满足未来业务发展对IP 地址的需求。海南电信互联网的IP 地址规划原则如下:

1)海南电信互联网的IP 地址应全省统一规划。

2)应保留足够的连续地址组成独立的自治域,为今后扩展留余地。

3)地址划分有层次,便于网络互联,简化路由表。

4)应充分合理利用地址资源,采用可变长子网掩码技术。

3 悦ME业务的现状和发展前景

自2005年推出iTV业务至今,中国电信已拥有近3000万用户,积累了丰富的运营经验。此次推出“悦me”产品,是中国电信与爱上电视传媒有限公司合作,为用户提供更加丰富的电视频道和海量高清视频点播服务,以及丰富的正版应用下载。通过“翼支付”、“家庭云”等中国电信自有应用,用户使用遥控器即可享受网上教育、医疗、社区和购物等服务,完成水电气查询缴费、公积金、社保、交通违章、航班信息和生活指数等查询操作。通过智能网关,可使用智能手机远程控制智能家居设备,还能实现宽带提速、离线下载和安全控制等功能与服务。

“悦me”产品包括悦me盒、悦me网关和悦me电视等在内,随着中国电信光宽带业务和网络建设快速发展,家庭信息化、数字化和智能化时代已经到来,“悦me”作为中国电信智慧家庭的全新产品,意在以智能终端和智能应用为核心,以光宽带为接入方式,为家庭用户提供影音娱乐、民生应用和智能网关应用三大类服务。

“悦me”产品已聚合了教育、医疗、社区、购物和影音娱乐等7大领域,重点开发民生应用,依托智慧家庭产业联盟和“悦me”开放体系,中国电信计划打造覆盖全国的优质民生应用服务平台。

4 结束语

随着中国电信悦ME-OTT海南CDN节点的部署,海南市场将迎来悦ME时代,丰富的节目内容,灵活的接入模式,方便的生活应用产品和娱乐产品必将带给海南用户高品质的享受。作为电信运营商,我们要做好海南CDN节点的建设部署,做好我们的维护工作,让悦ME在海南真正融入民心,我们相信,中国电信悦ME业务必将在海南成为主流产品并发扬光大。

参考文献:

[1] 施唯佳, 蒋力, 贾立鼎. OTT TV和IPTV的技术比较分析[J]. 电信科学, 2014(5).

直播运营规划方案范文2

我国的卫星电视直播时代就要开始了。寄托了太多人期望的直播卫星离我们越来越近了,他终于来了,直播卫星干嘛来了?想到这个问题,我自己都吃了一惊,怎么会冒出这个想法?短暂的诧异之后,我知道,这的确是个问题。

回顾中国直播卫星的发展历程,业内人士无不感叹其命途多舛。早在1978年和1983年,国家高层领导就曾经两次批示过广播电视卫星发展计划,但都因当时环境和政策的影响而流产。1993年,时任国务院总理的签发国务院第129号令――《卫星电视广播地面接收设施管理规定》,禁止个人接收卫星电视,对卫星设备生产单位实行许可制度。在此后15年中,129号令作为一份具有法律意义的政策条文,一直是之后十几年间国家广电总局和信产部陆续实施细则以及各种通知、办法的法律基础。一位广电总局的离休官员曾经就直播卫星的事说过这样的话:“我已经从30多岁等到了60多岁”。也是在6月27日,我们还从广电总局副总工杜百川那里得到证实:“截止到今天,129号令仍旧没有通过修改,也没有任何重新解读129号令的文件出台。”

那么,直播卫星干什么来了?也许,我们需要从源头说起。

我们都知道,电视直播卫星属于地球静止轨道(GSO)卫星,而地球静止轨道卫星都要定点在赤道上。如果每1度安排1颗卫星位置,那么赤道上就只有360个卫星位置。如果0.5度安排1颗卫星位置,也不过720个卫星位置。所以,卫星频率和轨道资源对一个国家的政治、经济和国防建设具有重要的战略意义,是世界各国必争的一种宝贵的战略资源。就目前国际电联(ITU)登记情况看,地球静止轨道上C频段通信卫星已近饱和,Ku频段通信卫星也很拥挤。近年来,包括日本、印度、韩国、马来西亚在内的亚太地区的一些国家,纷纷自行或联合制造通信卫星,抢占轨道资源。各国卫星之间出现“撞车”和需要协调的情况时有发生。据资料显示,目前全球在太空的卫星约有800颗。其中美国在轨卫星400多颗,其它国家300多颗。俄罗斯拥有近百颗卫星;欧洲国家共有卫星约70颗;日本目前约有在轨卫星28颗。

在我国上空东经50度至东经180度范围内,有90多颗卫星。我国自1970年发射第一颗人造地球卫星“东方红1号”以来,我国相继发射了东方红2号和3号、中卫1号、中星6号、鑫诺1号、亚洲4号、亚太6号等卫星。我国在轨静止轨道卫星数量达到18颗,非静止轨道(NGSO)卫星达到11颗,今后3~5年还计划发射各类卫星30~50颗。在现行卫星广播业务规划中,我国有4个静止轨道卫星位置(即东经62°、92.2°、122°和134°),每个轨位2个下行波束,每个波束12个27MHz带宽的频道,即共有96个27MHz带宽频道。中星9号直播卫星就定点在东经92.2°上。

国际规则中卫星频率和轨道资源的主要分配形式为“先申报就可优先使用”的抢占方式。国际规则还规定,卫星频率和轨道资源在登记后的7年内,必须发射卫星启用所申报的资源,否则所申报的资源自动失效。今年是拥有东经92.2°轨位的最后期限,从抢占资源的意义上讲,如果今年中星9号直播卫星还不发射,那么,我国就将失去东经92.2°的轨道位置。所以,中星9号必须在今年发射。

当然,仅仅跑马圈地是不够的,直播卫星必须要“运营”起来。更确切的说法是要“使用”起来。在129号令没有解除前,广电总局为直播星的“使用”找到了非常好的落点,那就是为广大农村提供服务。

截止到2007年底,全国共有播出机构2587家(电台263家、电视台287家、教育台44家、广播电视台1993家)。开办节目3760套(广播2477套、电视1283套)。此外还开办了155套付费节目(付费电视138个、付费广播17个)。目前,我国的卫星上行站34座、卫星收转站3000万座、微波站2749座、发射台和转播台6.6万座。请注意,3000万座卫星收转站是2007年广电大转星时的统计数字,这里面包含了全国“村村通”个人卫星接收套站的数量。1998年以来,为解决我国部分农村地区收听不到广播、收看不到电视的突出问题,国家发展改革委、财政部、广电总局共同组织实施了广播电视“村村通”工程。截止2005年底,国家共投入建设资金34.4亿元,运行维护费0.4亿元,完成了11.7万个行政村、10万个50户以上自然村“村村通”建设任务,并修复了1.5万个“返盲”行政村“村村通”工程,解决了近1亿农民群众收听收看广播电视的问题。

但是,目前农村广播电视建设总体上还处于较低水平。在自然条件比较差的偏远农村还存在广播电视覆盖“盲区”。根据国家统计局调查测算,全国新通电行政村和20户以上已通电自然村中还有广播电视覆盖“盲村”总数为716,663个,其中西部地区488,083个,中部地区192,342个,东部地区有36,291个。想要消灭以上的“盲村”就要靠直播卫星了。根据发改委、财政部以及广电总局的测算,完成上述建设任务共需投资107.5亿元,其中西部地区73.2亿元,中部地区28.9亿元,东部地区5.4亿元。我们从发改委和广电总局已的规划案中看到,以上的任务需要在2010年完成。看来未来几年,100多亿元的政府采购大单,要让那些卫星电视接收设备生产商赚得盆满钵满了。

自直播卫星发射成功后,在百度里搜索“直播卫星”几个字,可以找到260多万条结果。其中有很多是涉及媒体探讨直播星和有线电视之争的内容。这毫不奇怪,从其它国家的情况看,卫星电视和有线电视的竞争是彼此逃避不了的宿命。我国近5年来,有线电视数字化整体转换的进程逐步加快。数据显示全国已有2600多万有线数字电视用户。直播卫星的到来,是否会打乱广电总局的有线电视数字化进程规划?是否会掀起与有线电视的大战?

探讨这个问题,我们还需要回到直播星运营的源头来分析。直播卫星的运营分空间段运营和地面段运营。空间段指的是卫星上下行信道的运营,地面段是指节目源组织,客户服务管理的运营。从其它国家的经验看,空间段和地面段的运营关系大致可以分为两种模式:空间段和地面段合一运营、空间段和地面段独立运营。美国的运营模式是空间地面统一式管理:卫星的正常运营、用户管理、售后服务各环节都是运营商独立运作。欧洲的模式则是空间段和地面段分开独立运营。由于欧洲各国疆域较小,且各国对卫星的限制法规有所不同,因此一般都是各国卫星公司租用国际卫星组织的转发器,然后自行运营地面段用户系统及服务。从目前的情况看,我国采用的空间段和地面段分别运营的方案,与欧洲的模式基本一致。空间段运营由中国直播卫星公司管理。其未来的收入主要来自于出租转发器。而地面段公司目前还没有成立。恰恰是这一点,在我们随后采访的几个有线电视运营商时,被他们反复提起。他们一致认为,卫星直播产业需要形成空间段、地面运营网络、节目源、设备供应商、设备维修服务等一条完整的产业链。卫星地面段运营主体不确定,相关产业链个体就无法介入,组成闭合的结构。其中一位强势的有线运营商甚至说,“即使有一天卫星地面段运营公司成立了,3年内我们也不会担心直播卫星对地方有线电视运营商造成重大影响。尤其是卫星地面段运营公司要是以中央电视台为主导成立,我们就更放心了,直播星就一定不会对有线电视造成负面影响。”

《中国直播卫星产业报告》预测,到2010年,中国直播卫星用户将超过1 5 0 0万,约占有线电视用户总数的11%,预计将占到数字电视用户总量的17%,终端设备市场以及收视费的总体规模在百亿元左右。该报告预计,到2010年1500万中国直播卫星用户中将有80%来自于农村市场。中国现有3.4亿电视用户,其中1亿户为城市有线电视用户,近2.5亿电视用户为农村用户。

直播运营规划方案范文3

近日,随锐科技推出四款通信云新产品“瞩目小T”、“瞩目小方”、“瞩目直播”和“瞩目电话会议”。四款新产品全方位满足了当今扁平化、协同化、移动化、分布式办公、高效沟通的互联网化工作新需求,有效全面覆盖了通信云产品市场。

随锐科技董事长兼CEO舒G指出:“四款新品是随锐工程师团队历时3年完成的,融汇了团队匠心精神、创新精神和精益求精的精神。四款产品的,标志着随锐科技完成了通信云领域的全面布局,也标志着随锐科技拥有了比肩世界、具备一流技术水准的通信云产品。”

近几年来,在各科技公司的带动下,开放、扁平的现代化办公空间Huddle Room(企业协作空间、小型会议室)风靡全球各地。随锐科技的新一代瞩目小T,是专为Huddle Room量身打造的视频云会议一体化终端。

新一代瞩目小T内置视频通信云会议终端,可无缝与其他瞩目终端相通;外观上,瞩目小T采用一体化紧凑型隐藏式设计,内置高清广角摄像机、高灵敏麦克风;是使用微信就能直接发起视频会议的高效终端产品。

新一代瞩目小T有标准版和畅联版两个版本。标准版可以通过WiFi或有线网络连接,适用于独立和稳定的网络环境,适用于30平方米以下的会议室。畅联版通过内置高速4G网络,随时随地可以召开网络视频会议。学校、医疗、政府、企业等用户无需复杂的网络设置,用户连接电源和电视机,瞩目小T就可以满足视频会议应用需求。

随锐瞩目小方是一款简单易用的中小型会议室专属全向麦克风,具备360度无死角全向拾音,全双工双向清晰通话,免驱动安装、USB即插即用三大特点。瞩目小方还是一台基于ARM芯片架构设计的智能麦克风,未来更会增加蓝牙、无线、语音识别等功能,帮助政企搭建更加智能化的会议室。

目前,直播已经成为全民热议的话题。越来越多的企业采用直播形式与目标人群进行沟通,直播与会议相结合的形式也日渐受到政企等机构的青睐。作为“为政企而生的直播服务”,随锐瞩目直播具有安全、稳定、专业等特性。瞩目直播首创多人连麦功能,多分屏画面的展示形式,让“视频互动”也可以在直播中便捷实现。另外,瞩目直播还提供混合云部署架构,大企业内网观看,不消耗互联网带宽,更适合大型机构使用。

此外,随锐瞩目电话会议系统采用业界领先的音频处理技术,为用户创造更加自然的会议环境。同时具有运营商级会议平台和维护服务,提供超高的稳定性和安全性。瞩目电话会议系统还与瞩目视频通信云服务完全互联互通,打造了音频、视频、协作三位一体的全面的通信解决方案。据悉,瞩目电话会议还即将支持VolTE,为政企用户提供高清的电话会议沟通服务。

直播运营规划方案范文4

上海IPTV以业务为着力点

作为中国电信的领头羊,上海电信IPTV项目从2005年IPTV的试点到如今的尘埃落定,通过与上海文广的深入合作,已经从小范围试验进入正式规模部署实施阶段,而它所带来的示范效应也必将推动未来中国IPTV的走势。

不同于以往的传统电信业,随着多媒体娱乐时代的到来,IPTV如何吸引用户成为其能否制胜的关键。经过一年多的探索与试点,上海电信、上海文广针对新兴市场做了大量的调查与研究,将着力点放在了业务上。作为上海电信IPTV项目的重要合作伙伴,中兴通讯相关人士表示,中兴通讯在与上海电信、上海文广的合作过程中也将业务实现作为其所提供的解决方案的关键点。

据了解,上海IPTV项目由上海电信和上海文广合作运营,业务类型定位以基于IP网络的TV类业务为主,并辅以丰富多彩、简单实用的增值业务。

目前,上海电信已经推出直播、点播、信息服务、应用服务四种主要的IPTV业务模式。直播:一共可提供央视15个频道、文广12个频道、数字电视20个特色频道、9个各地优秀卫视等58个直播电视频道,可提供“导视频道”、“热门剧场”、“热门娱乐”、“上海一家门”、“超级影院”、“真实纪录”、“精英体育”等由众多精彩节目编播而成的9个虚拟频道。点播:目前点播节目储备量已达3000小时,内容包括电影、电视剧、音乐娱乐、纪实节目、少儿、体育以及教育等分类内容。信息服务:搜索、时事、健康、房产、餐饮、生活六大主题。应用服务:影像空间、电视黄页两大个性业务。

上海电信与上海文广还合作推出了很多具有影响力的专题栏目,目前已开通的栏目包括“舞林大会”、“创智赢家”、“非常有戏”等等,极大地增加了用户吸引力。除此之外,来自中兴通讯方面的消息称,目前该公司已经能向运营商提供更加丰富的IPTV多媒体业务,包括互动电视、卡拉OK、互动投票、视音频通信、在线游戏、信息服务等多个领域,大多为“一键式操作”,同时照顾到了IPTV与NGN、3G等业务的融合性,这个消息无论对于运营商还是消费者都具有相当的吸引力。

江苏打造“网络视讯”平台

江苏电信对IPTV业务的规划似乎更进一步。据了解,目前江苏电信通过分析国内外业务开展情况、多媒体业务特点以及针对本地市场环境,着手搭建“网络视讯”平台,以此作为提供业务的基础。

根据江苏电信的规划,该“网络视讯”项目建设规模10万线,覆盖全省13个地市,目前已经在全省范围内实现放号。江苏电信IPTV系统视频分发网络(VDN)采取3级架构,由省中心节点、市中心节点和边缘节点组成。其中省中心节点和内容业务运营平台设置在南京,每个地市设置一个市中心节点和数个边缘节点。节目内容和服务等通过省中心节点接入,并由省中心节点向下分发和调度到各地市中心,再由地市中心将内容向下分发和调度到各自的边缘节点。

IPTV整体升级,中兴成最大赢家

IPTV作为一个新兴的产业,全新的技术和市场环境,给各方参与者创造了比以往更多的机遇。为此,产业链的各个环节和主要的IPTV设备制造商无不全力应对。堪称国内IPTV最大赢家的中兴通讯借此宣布,已将IPTV技术升级为“网络视讯”。其实早在2006年,中兴通讯就曾透露过其“网络视讯”战略,并开始将更多的通信业务引入IPTV,帮助电信运营商具备更强的运营能力,比如,中兴通讯提供了可视电话、视频监控等与移动通信融合的方案。可以说,上海IPTV项目、江苏电信网络视讯项目的成功进一步促进了中兴通讯的升级步伐。通过案例,中兴通讯认为,除了做产品,系统设备提供商还要与运营商一起推动产业的发展。IPTV这个概念过于狭隘,目前该业务已经-不属于原来的电视概念,已经融入了很多互联网技术,因此中兴通讯提出可以将更多的通信业务加入进来,形成一个“网络视讯”的概念。

直播运营规划方案范文5

关键词:移动直播联动带货;电商模式;优化策略

在现代化移动通讯技术和互联网技术快速发展的推动下,移动直播联动带货电商模式逐渐产生并得以迅速发展,已经成为各商家进行产品销售的重要选择。与传统电商模式相比,移动直播联动带货电商模式具有更多的优点,其进入门槛更低,任何人都可以成为带货主播,面临的受众群体更多,每个人都可能成为潜在客户。该电商模式的兴起降低了销售成本,扩大了销售范围,更好地满足了个性化需求,同时也有助于改善售后服务。但是,移动直播联动带货电商模式仍然存在很多问题,所以需要在其发展过程中不断地对其进行优化和改进。

1移动直播联动带货电商的重要意义

1.1有助于降低销售成本。企业在进行产品销售过程中需要支付各种成本,进而降低利润空间。传统电商模式的运营和发展也需要较大的成本,但是移动直播联动带货电商模式极大地降低了销售成本,一个人一部手机就可以实现直播带货,在抖音、快手等手机APP的助推下,移动直播联动带货电商模式已经变得越来越普及,其产品销售能力迅速增强,打破了传统电商模式的诸多限制,成为很多商家的重要选择。1.2有助于扩大销售范围。传统模式下,产品销售范围受到很大的限制,尤其是偏远地区的产品销售范围更具有较大的局限性。在精准帮扶下,必须要全面打破产品销售范围的限制。而移动直播联动带货电商模式由于依赖于移动网络,其直播带货相对简单,可以完全打破时空方面的限制,使得很多偏远地区的农产品都能够通过这种电商模式进行销售,也为精准帮扶战略的实施提供了有效的帮助。1.3有助于满足个性化需求。随着经济社会的不断发展,人们的收入和消费水平显著提升,个性化、多样化需求越来越明显,如何满足消费者的个性化需求已经成为产品销售的关键。移动直播联动带货电商模式可以通过在线与消费者进行实时性的沟通交流,了解消费者所需,为其推荐相应的产品,进而可以更好地满足消费者个性化需求,提升消费者的选择空间,进而有助于加快产品的销售,获取更多的经济收益。1.4有助于改进售后服务。售后服务是产品销售的最后环节,完善的售后服务可以提升消费者的满意度,有助于增加产品的销售。在移动互联网快速发展的推动下,移动直播联动带货电商模式在进行产品销售之后基本可以保证消费者7天无理由退货,同时可以在线实时解答消费者提出的各种疑问,以此消除消费者对所售产品存在的疑虑,进而使得消费者对移动直播联动带货电商模式保持较高的满意度,进而会继续选择通过这一模式进行购物,形成良性循环,也进一步扩大了移动直播联动带货电商模式的发展空间。

2移动直播联动带货电商模式存在的问题

2.1运营管理效力较低。近年来,我国电商模式发展逐渐成熟,运营管理机制也逐渐完善,整体发展步入正轨,对经济社会发展的促进作用不断强化。而移动直播联动带货电商模式作为一种新兴电商模式,其产生时间虽然较短,但发展十分迅速,甚至妇孺皆知。但是移动直播联动带货电商模式的运营管理还存有欠缺,传统的运营管理举措已经难以满足移动直播联动带货电商模式的发展需要,对如何有效运营和实施进一步的管理还没有形成有效的模式,进而对其健康持续发展产生了一定的阻碍作用。由于移动直播联动带货电商模式的行业进入门槛极低,任何人只要有一部手机就可以进行网络直播带货,所以其模式也多种多样,对其进行统一运营管理的难度较大。从当前的发展来看,移动直播联动带货电商模式的未来发展空间巨大,如何有效地运营管理将是巨大的挑战。2.2缺乏专业化人才团队。随着现代科技的不断发展,知识经济时代悄然到来,人才已经成为各行业发展的关键性资源,如何发挥人才的专业作用将成为各行业及企业不断向前发展的关键。在移动直播联动带货电商模式发展过程中,还缺乏专业化的人才团队,因此其发展模式得不到有效优化。在移动直播联动带货电商模式中,很多直播人员的专业素质较低,对直播带货技巧的掌握能力较低,缺乏必要的沟通能力,对所带商品的熟悉度较低,难以为消费者进行产品讲解。同时,由于移动直播联动带货电商模式属于新兴产物,对其模式运营管理人员的专业技能和综合素质还较低,在具体优化过程中还需要不断进行学习,各种优化举措仍然处于探索阶段,因此需要较长的周期,难以跟上移动直播联动带货电商模式的发展速度。2.3风险管理漏洞明显。电商模式的运营和发展由于主要依托于互联网,而互联网监管的难度较大、成本较高,其风险也一直存在。移动直播联动带货电商模式由于兴起时间较晚、发展速度较快,所以原有的电商风险管理机制对其适用性较差,难以实现全程的实时性风险管控。而移动直播联动带货电商模式在运营过程中会涉及到产品交易风险、信用风险、平台运营风险等,这些风险具有一定的隐匿性,难以被有效察觉,而这些风险一旦出现将会对移动直播联动带货电商模式形成严重的影响。而现在的风险管理还难以实现面面俱到,存在十分明显的漏洞,不管是风险管理机制还是具体举措都难以确保移动直播联动带货电商模式的健康持续发展,所以强化风险管理将成为未来促进移动直播联动带货电商模式健康发展的关键。2.4产品质量认证难度大。质量是任何产品和服务的核心,在产品营销过程中必须要将产品质量摆在首要位置,才能确保产品的长期销售。随着移动直播联动带货电商模式的快速发展和应用,各类产品都可以通过这种模式进行网络直播销售,虽然销量得到有效提升,但其质量却有待提高。以精准帮扶下的武夷岩茶为例,通过移动直播联动带货电商模式使其销售量快速提升,但是很多商家为获取更多的利益,会在武夷岩茶的品质筛查过程中弄虚作假,存在以次充好的现象,也引发了很多消费者的不满。虽然短期内可以增加销量和收益,但难以保持长久性,这也与精准帮扶的要求背道而驰。所以,严把产品质量关,提升产品质量才能确保移动直播联动带货电商模式在未来健康持续发展。2.5相关政策法律缺失。任何行业要想实现健康持续发展,必须要有完善的法律政策作为保障,也必须要纳入到法律政策框架内。我国目前针对于电子商务的相关法律法规还处于不断完善的过程中,仍然需要不断改进和优化。而移动直播联动带货的电商模式作为一种全新的电子商务发展模式,兴起和发展的速度较快,现有的法律政策体系对其适用性较差,难以全面覆盖移动直播联动带货电商模式发展的方方面面。因此存在明显的法律漏洞,使其发展游离在法律的边缘,而相关政策的制定、出台和实施需要一定的周期,难以跟上移动直播联动带货电商模式的发展速度,所以对现在的法律政策提出了较大的挑战。对我国监管部门而言,尽快出台相应的法律政策制度已经成为当务之急,也是促进移动直播联动带货电商模式健康持续发展的关键性保障。

3移动直播联动带货电商模式优化对策

3.1强化运营管理能力。在移动直播联动带货电商模式的发展过程中,还存在诸多的不足之处,对其进行有效的运营管理显得十分必要。首先,要对移动直播联动带货电商模式的发展进行有效规划,制定明确的发展目标和运营方案,确保其发展能够保持在正常轨道中,能够真正发挥其在精准帮扶、产品销售和促进经济发展等方面的重要作用;其次,要尽快制定运营管理机制,将相应的监管部门、企业等纳入其中,实现对移动直播联动带货电商模式的共同运营和管理;再次,要充分借助大数据、人工智能和云计算等信息技术实现对移动直播联动带货电商模式实时性、动态化运营管理,成立运营管理信息数据库,及时纠正其在发展运营过程中存在的问题;最后,还要打造一支专业能力强、综合素质高的运营管理团队,从其他电商运营管理团队中抽调部分骨干,专门针对直播带货电商模式的运营管理组建专业化运营管理团队,进而可以确保移动直播联动带货电商模式的运营管理实现专业化和保持高效性。3.2打造高素质人才团队。在移动直播联动带货电商模式的发展和优化过程中,必须要清晰认识到专业化人才的重要性,高素质人才团队已经成为直播带货行业的稀缺品,所以打造一支高素质人才团队显得十分迫切。一方面,要对直播带货人员进行专业化培训,使其掌握直播带货的基本技巧和能力,能够有效控制直播期间的各项活动和规则,提升与不同客户群体线上实时沟通交流的能力,充分挖掘客户的潜在需求,激发其购买欲望,将更多的受众群体发展成为潜在消费者;同时要提升直播带货人员对所售产品的认知能力,必须要熟练掌握产品的种类及其特性,便于为客户进行讲解,体现其专业化;另一方面,移动直播联动带货电商模式还要充分重视“人气”人才的引进,包括知名度较高的公众人物、明星等,使其加入到直播带货团队中,提升团队的知名度、壮大团队力量,进而可以确保移动直播联动带货电商模式的专业化水平得以有效提升。3.3构建完善的风险管理体系。首先,要对移动直播联动带货电商模式在运行过程中可能存在的风险隐患进行预测,借助大数据等信息技术对其进行对比分析,找出风险点,明确其产生和发展机制,进而采取针对性的风险管控措施,确保将风险隐患及其造成的损失降低到最小程度;其次,要充分完善风险管理体系,根据移动直播联动带货电商模式在未来的发展趋势,构建风险预警机制,实现对移动直播联动带货电商模式发展的实时性监控;根据该模式的发展需要不断对风险管理体系进行修正和完善,使其保持长期有效性,确保移动直播联动带货电商模式在优化过程中能够有完善的风险管理体系作为保障。3.4严把产品质量关。首先,要构建完善的直播带货产品质量标准体系,对各类直播带货产品的规格、质量等进行严格的筛选,细化产品的分类,明确产品等级,可以使消费者能够在合理的价格范围内挑选自己喜欢的产品,使其感到物有所值;其次,要将产品质量作为直播带货的核心,承诺7天无理由退换货,消除客户在产品质量方面的顾虑,严禁出现以次充好的现象。尤其是在精准帮扶过程中,更要严把产品质量关,以此吸引更多的消费者,进而可以确保移动直播联动带货电商模式能够走得更远。3.5完善相关政策法律体系。如前所述,在移动直播联动带货电商模式中,相关的政策法律还存在空白,难以为其发展提供有效的法律政策保障,甚至会引发诸多的法律问题。所以,全面完善相关政策法律体系成为优化移动直播联动带货电商模式的重要举措。首先,要对原有的电子商务法律政策进行梳理,对适用于移动直播联动带货电商模式的部分进行保留,对落后的政策法律进行废除,根据发展需要明确政策法律的漏洞,进行针对性的修正;其次,要根据移动直播联动带货电商模式未来的发展方向,制定出全新的政策法律,并对整个体系进行构建和完善,以实现对该模式在运营发展的各个阶段及方面均具有相应的政策引导和法律约束能力,进而可以强化对移动直播联动带货电商模式优化的政策法律保障能力。

4结语

作为一种新兴的电商模式,移动直播联动带货电商模式的产生时间虽然较短,但其发展速度极快,成为各类商品销售的重要渠道之一,在产品销售和宣传等方面具有十分重要的作用,在精准帮扶方面更有较大作为。从本文的研究来看,应该从强化运营管理能力、打造高素质的人才团队、构建完善的风险管理体系、严把产品质量观、完善相关政策法律体系等方面出发,制定和实施有效策略,全面确保移动直播联动带货电商模式的健康持续发展。

参考文献

[1]柴建华.张丽丽.直播电商带货模式探析[J].现代营销(经营版),2020(09).

[2]汤思琦.供应链环境下电商直播销售模式研究[J].中国报业,2020(03).

直播运营规划方案范文6

关键词 多元媒介 高职学生 职业生涯规划 交互体系

0引言

随着互联网交互影响的不断深入,高职学生职业生涯规划呈现一些新的特点,如网络职业信息纷繁复杂给予毕业生更宽泛的职业了解空间,但也同时导致毕业生洞察力受到相当干扰;网络信息的快速传播给予毕业生最及时的职业发展趋势,但也同时导致毕业生无法及时消化;加之民办高职大学新生普遍缺乏职业生涯规划意识,使得“互联网+”影响下的高职学生职业生涯规划体系的构建进入研究者们的视野。但综合而言,目前的研究存在如下两个关键问题:(1)仅仅提出“互联网+”、“网络平台”、“云课”等体系构建的设想,并未将体系框架内容进行搭建填充,致使操作性层面无法提供交流与参考;(2)职业生涯规划的课程或体系的构建,不能脱离人才培养方案,否则将会使职业生涯规划课程或体系成为“空中楼阁”,无法有价值的实现。本文以人才培养方案为基础,以微信公众平台为交互媒介,探讨高职学生生涯规划体系的构建。

1高职学生职业生涯规划交互体系构建的媒介选择

媒介的选择要以交互友好型为基本前提,方可在体系构建之初即可迅速发挥网络课程互动交流性强、资源可共享且高效的特点。同时,该媒介应当能够给人们获取信息带来便捷,且为高职学生职业生涯规划教育带来新视角、新思路。当前信息传播的媒介平台较多,以微信公众平台、微博、知乎、网易、搜狐等50余种自媒体为主流,这其中,微信公众平台审核不难,用户基数大,信息传播途径封闭不易产生信息变质,适合职业生涯规划体系基本路径的建设。因此,本文以微信公众平台作为媒介基础,以人才培养方案作为体系内容基础进行高职学生职业生涯规划体系构建的探讨。

2高职学生职业生涯规划交互体系构建的基本路径

2.1目标体系的建立路径

根据高职学生的人才培养方案进行新生入学专业教育。通过对人才培养方案以及本专业的解析与讲解,同时将国内各大招聘网站的岗位需求标准和职位晋升作为参照,新生可根据自身情况设定总目标――一级目标――二级目标――三级目标的目标体系。其中,三级目标对应大一,二级目标对应大二,一级目标对应大三,目标体系由总目标开始分解,各级目标之间由简渐难。收集数据后,由专业教师与学生共同探讨,并最终确定各级目标。

2.2微信公众平台后台的对应体系建立路径

根据收集的数据情况,将各级目标实现的课程分为三类,即理论课程、实践课程、拓展课程。其中,理论课程与实践课程为专业性质课程,可直接从人才培养方案中攫取,以模块化方式进行推送。模块与目标间是一对一或多对一的关系,力求模块容量小而精;拓展课程为基本素质(包含人文素质、办公软件应用窍门、应用文写作等)、求职真人秀节目片段、应聘技巧总结、职场礼仪等课程。可以在线小视频、学生常用的A站或B站链接等形式进行推送。

两条路径通过“微信公众平台宣传推送――反馈关键字――微信公众平台内容推送”的形式相关联,达到界面友好,交互快捷,内容有针对性的目的,同时可借助百度云盘、360云盘等相关云存储,将资料进行保留。

高职学生职业生涯规划交互体系构建的基本路径。

3高职学生职业生涯规划交互体系构建的完善路径

经过前期微信公众平台的交互推送与反馈,进行大数据分析。分析的数据大体可分为两类,一类是关于人才培养方案中设置的课程与职业生涯规划中涉及的技能是否相匹配;一是职业生涯规划课程内容推送的形式、内容的获取、范围的纵深是否合适。根据两类问题进行具体研究,(1)人才培养方案的进一步改革;(2)内容推送的形式更加多元。可进一步建立“空中电台――直播平台――独立客户端――资源整合网络平台”的递进式完善体系。空中电台将提供典型职场故事;直播平台将提供学生与职场精英们的在线交流;独立客户端将满足随时性和及时性的交流,还可建立个人性极强的职业生涯规划目标实现对照表;网络平台则可将上述几大功能整合,提供更全面的职业生涯规划课程服务。

4结语

网络是双刃剑,无论怎样应用,都会迅速产生影响并传播,这就要求专业教师在学生确立目标的过程中,更加专业、认真、负责,在微信公众平台等交互媒介后台运营过程中,更加注重数据的收集与反馈,及时更新与跟进,以满足学生的需求,才能构建更加完善、有用的职业生涯规划体系。

参考文献

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[2] 郭海娜.网络对于大学生职业生涯规划产生的影响[J].湖北函授大学学报,2016,29(5).

[3] 高翔,郭琳.告知大学生职业规划现状调查与对策研究――以东莞职业技术学院为例[J].高教学刊,2015(15).

[4] 卢晓,何东云.“互联网+”模式下大学生职业生涯规划课程改革探索[J].教育教学论坛,2016(27).

[5] 王昕雨,唐亮.浅论构建以大学生职业生涯规划为导向的网络化学习共同体[J].经济师,2016(11).