数据化运营的作用范例6篇

前言:中文期刊网精心挑选了数据化运营的作用范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。

数据化运营的作用

数据化运营的作用范文1

[关键词]计算机软件工程;项目管理;自动化管理对策

[中图分类号]1749 [文献标识码]A [文章编号]1671-5918(2016)13-0065-02

doi:10.3969/j.issn.1671-5918.2016.13.032 [本刊网址]http:∥

引言

当前,自动化管理在机械制造领域得到较为广泛的应用。事实上,机械制造的具体工作中,通过自动化管理的应用,不仅能提高管理效率,还可以节省人工费用,促进管理工作水平有效提升,因而其应用也变得越来越广泛。同时,在计算机技术的应用过程中,人们对计算机软件都普遍重视,但对软件工程自动化管理的重视程度不够,忽视采取有效的改进和提升对策,影响计算机软件作用的充分发挥。在这样的背景下,我们应该转变思想观念,认识自动化管理的重要作用,并将其有效融入计算机软件工程项目之中。从而进一步提升软件工程管理水平,促进计算机软件更好地发挥作用,为人们日常生活与工作提供便利。

一、计算机软件工程项目自动化管理的意义

计算机软件工程项目运营中,落实自动化管理理念,将其应用到管理工作中具有重要作用,不仅方便人们生活和工作,还能有效提升管理工作水平,其重要作用体现在以下方面。

(一)实现管理的便捷与高效

计算机软件工程日常运营中,引入自动化管理理念,有利于实现自动化技术的有效利用。开展软件管理过程中,通过自动化技术应用,方便工作人员进行各项操作,并且通过输入相应指令,就可以顺利完成软件工程项目管理任务。从而方便计算机软件管理,实现管理的便捷与高效。

(二)方便人们的生活与工作

随着社会发展与进步,人们的日常生活与工作越来越离不开计算机软件的应用。日常工作和生活当中,通过计算机软件工程的应用,落实自动化管理技术,能实现对各项技术的有效利用,方便项目管理。进而促进计算机软件更好为人们日常生活和工作服务,对方便人们生活与工作具有积极作用。

(三)推动项目管理发展进步

计算机软件运用中,采取有效措施,提高项目管理水平是人们的不断追求。而自动化管理理念的落实和利用,正好顺应这种趋势,满足人们生活与学生需要,方便计算机软件利用。对推动计算机软件项目管理水平提升,促进计算机软件工程得到更为有效利用具有积极作用。

二、计算机软件工程项目自动化管理的不足

当前,由于相关的管理制度不完善,人们在计算机软件工程项目应用中,未能认识自动化管理的作用,忽视将其有效引入软件工程项目中,制约其作用有效发挥,存在的问题包括以下几点。

(一)软件数据管理的不足

计算机软件工程的运行,离不开相关数据有效利用和操作,应该严格遵循规范要求完成各项任务,加强软件的数据管理。但一些工作人员对该问题不重视,忽视数据校验和管理,未能严格遵循规范标准采集和处理计算机软件的数据资料,人工方式和计算机校验方式存在不足,忽视对软件数据进行调整与测试,对提高软件管理水平产生不利影响。

(二)环境设备管理的不足

环境因素对计算机软件工程产生直接影响,为确保计算机软件作用的充分发挥,提高项目自动化管理水平,加强周围环境管理是必需的。应该确保周围环境干燥,做好除尘处理工作。但一些工作人员对该问题不重视,未能加强周围环境检测,忽视对灰尘的有效处理,灰尘、烟雾、磁场对计算机软件工程带来不必要的干扰,制约计算机软件工程自动化管理水平提高。

(三)软件测试管理的不足

通过及时测试计算机软件,能掌握软件工程运营的基本情况,并对存在的不足立即改进。但目前一些工作人员忽视加强计算机软件测试工作,未能及时发现和处理计算机软件工程存在的漏洞,影响软件安全性与可靠性提升,对计算机软件运营和作用充分发挥产生不利影响。

(四)软件安全管理的不足

采用自动化管理理念,落实安全管理制度是十分必要的。为此,应该制定并严格执行安全管理规章制度。但目前一些工作人员对计算机软件工程的安全管理不重视,忽视严格执行各项安全管理措施。或者没有严格执行内部保密措施,安全管理的责任意识淡薄,导致软件工程和相关数据信息保密工作不到位,影响计算机软件安全管理工作水平有效提升。

三、计算机软件工程项目自动化管理的对策

为促进计算机软件工程项目更好发挥作用,提升项目管理水平,弥补实际工作存在的不足,应该将自动化管理理念落实到计算机软件工程项目中,并采取以下改进和完善措施。

(一)软件数据自动化管理对策

管理人员应该定期对自动化操作设备的数据严格校验,在采集和处理数据时,应该遵守规范要求。并利用计算机和人工校验方式,结合相关软件应用,对数据信息进行调试和对比,然后判定调试结果是否存在错误,从而确保数据信息更好运营和发挥作用。调试和校验数据后,确保计算机软件设备有效运营,推动项目自动化管理工作更为有效的开展下去。自动化管理中,数据资料是非常重要的内容,在系统运营和扩展等方面具有积极作用。因此,必须加强数据管理,重视数据备份,防止数据丢失现象发生。除利用计算机、优盘存储数据信息之外,还要利用具有云存储功能的软件备份,云存储具有可扩展性、效率高、可恢复性高、可复用性等特征,满足数据信息存储需要,可以防止数据丢失或遭到破坏,进而有效保障数据信息安全。

(二)环境设备自动化管理对策

确保周围环境状况良好,有效满足计算机软件工程运营需要。要保持周围环境干燥,防止受到尘土、烟雾、磁场的干扰与破坏,保证设备在适宜的温度下运营,消除噪音,提高计算机软件设备运营的综合性能。软件工程项目扩展过程中,仔细考察第三方设备和硬件设备的基本情况,确定能否与当前系统兼容。硬件设备调整后,应该进行严格的数据信息和系统逻辑分析,保证周围环境满足系统运营需要,确保数据信息安全可靠。同时在使用计算机软件时,还要重视软件维护和日常管理,未经许可不得任意拆开配件,也不允许任意加入外来设备。通过采取这些措施,为设备自动化运营创造良好的外部环境,有利于计算机软件工程更好发挥作用。

(三)软件测试自动化管理对策

软件测试管理是软件工程项目的核心内容之一,对确保计算机软件系统运营具有重要作用。加强软件测试管理能及时发现系统存在的缺陷与漏洞,并采取检测和修复技术,对系统进行及时修复和完善,达到提高软件工程项目质量的目的。软件开发不可能没有缺陷,但软件系统运营之后可以对系统综合性能进行评价,并及时修复存在的缺陷与不足。此外,通过自动化测试系统的应用,不仅可以及时掌握系统运营情况,还能有效彰显自动化测试系统的优势。自动化测试系统由详细的测试指标组成,具有完整的自我测试过程,能提高测试的精准度,减少传统测试工作中存在的缺陷与不足。并且还可以跟踪错误信息出现的时间与位置,方便工作人员及时维修,促进系统更好运营和发挥作用。另外,软件测试自动化管理还能提高测试工作效率,确保测试的精准度,常见软件测试模型包括CMM模型、TMM模型等,具体应用中根据测试工作需要合理选用,促进计算机软件更为有效地发挥作用。

(四)软件安全自动化管理对策

软件工程项目自动化开发的数据属于保密数据,管理维护人员应该遵守保密规章制度,不得随意数据信息和相关资料。计算机设备中可使用暗码,避免不相干人员接触核心数据和信息。具有保密数据信息工作间必须安装监控摄像头,记录工作人员基本情况。计算机内部安装软件,保留员工操作记录。含有敏感数据的计算机不得连接公共网,要求断网运行,从而防止数据信息泄露,确保计算机软件安全可靠运行。加强数据信息存储管理,采用防火墙技术、加密技术,设置登录口令和密码,防止数据信息泄露,提高软件安全运行水平。

数据化运营的作用范文2

关键词:远程服务渠道;统一运营管理;渠道适配;应用商店;接口

1背景及存在问题

随着时代的不断发展蓬勃,科学技术的发展日新月异,生活品质的不断提升,思想观念的彻底转换,客户不再满足于单调的供电服务,而是希望获取到更高质量更多元化的供电服务。供电企业为积极响应客户的需求,供电服务方式相继延伸至微信服务平台、微博服务平台、95598在线客服、网上营业厅、掌上营业厅等各大远程服务渠道,为供电部门服务客户、展示形象、提升品牌价值提供极好的出口,可以最直观地展示电网服务水平,是供电部门服务客户、展示形象、提升品牌价值的重要窗口。供电企业试图通过触点信息的收集、分析、共享开展低成本高效率的多渠道协同服务,但却囿于以下问题而发展缓慢:(1)目前供电企业独立分开建设各远程服务渠道,因而独立维护渠道信息,导致难以实现协同共享的需求,各个服务渠道的业务处理流程没有交集,形成信息孤岛[1];(2)无法保障不同渠道间对外信息的一致性,信息的维护更新工作量巨大,耗费人力物力过多;(3)远程服务渠道众多,而随着科技的推陈出新,为满足客户需求,新渠道更是层出不穷,导致渠道管理分散,维护人员众多,人员运营能力却参差不齐,难以满足运营需要;(4)远程服务渠道已趋于多元化发展,但客户服务体验评价普遍不高,实现精细化管理具有一定难度。简而言之,由于各大远程服务渠道之间信息是独立的分离的,因此各远程渠道在逻辑处理、数据存储、事务处理以及运营管理等方面存在着一定的问题,如系统可扩展性差、数据无法实时共享等,也就意味着其无法为数据挖掘与分析、客户精准营销提供数据支撑,从根本上制约了供电服务质量的提高和客户满意度的提升。因此,本文将探索搭建远程服务渠道统一管理平台以支持多种渠道集约化协同运作,从而实现各远程服务渠道信息共享和多渠道协同,提升渠道系统的整体效率;通过多渠道互动管理平台各个服务渠道共用一套用户数据,数据的一致性得到保证,统一运营管理得以支撑;并在多渠道服务记录数据共享的基础上,进行数据挖掘与分析,提升客户需求分析能力,为客户提供精益化服务,提升整体营销效益,提高运营能力。

2远程服务渠道统一运营管理平台设计方案

平台主要分为渠道集成适配管理和渠道运营管理。渠道适配设计是渠道协同至关重要的部分,即通过合适的渠道为合适的客户匹配合适的业务。而平台的渠道集成适配管理主要通过统一的远程服务渠道集成适配器接口,来实现统一接入网厅、掌厅、微信、微博等远程服务渠道信息的目的,同时集成适配器接口也是统一运营管理远程服务渠道的坚实基础。渠道运营管理即是在各远程服务渠道已经整合集成接入的基础上,营销服务的统一运营由渠道运营管理完成,包括各渠道客户互动、渠道信息的统一、渠道营销推广活动的统一运营以及渠道营销新功能的统一管理,有效发挥平台的渠道协同作用,加强信息共享,提升总体效率。完成营销服务的统一运营,其中包括各渠道客户互动,渠道信息的统一、渠道营销推广活动的统一运营以及渠道营销新功能(如营业厅空中排队)的统一管理。通过渠道运营管理,平台可以有效发挥渠道协同作用,加强信息共享,提升总体效率。在营销和服务过程中,结合不同渠道的不同特性,通过数据分析来研究多种远程渠道配合使用的模式,发挥渠道协同作用,实现各渠道共享信息[2]。

2.1业务架构图

在对微信、微博、掌厅、网厅等供电企业远程服务渠道进行整合后,建立远程服务渠道统一运营管理平台.平台建立完成后,当客户任意选用甚至通过多种远程服务渠道来传递客户需求,经由平台的渠道协同使客户服务人员实时掌握客户的业务办理记录与历史交互记录等,从而与客户进行有效沟通,及时获取客户需求,建立以客户体验感知为主的运营模式和服务导向,完成客户服务信息多渠道传递、实时互动及统一高效处理,甚至能获取客户的潜在需求,从而为客户提供更高质量的供电服务。

2.2网络拓扑方案

为提高网络的性能,保证网络的稳定性,达到渠道数据统一运营管理的目的,使程序结构更加灵活,适应来自微博、微信等不同渠道的数据来源,接口程序与主程序之间无缝结合,远程服务渠道统一运营管理平台拟采用模块化接口化模式开发。统一运营管理平台提供接口的方式统一是通过消息中间件[3],预先定义好接口方法后,各个渠道的信息便可以通过WebService与客服管理平台接口层推送各自的服务记录数据。通过采用模块化接口化模式开发,远程服务渠道统一运营管理平台的程序结构更加灵活,可适应不同渠道的数据来源,实现接口程序与主程序之间无缝结合,达到渠道数据统一运营管理的目的。

3远程服务渠道集成适配管理的实现

为使客户服务人员都能快速统一获取客户在通过95598、微信、微博、掌厅、网厅等任意服务渠道与供电企业进行互动时产生的服务需求信息,远程服务渠道统一运营管理平台需要设计与各个渠道的信息互动接口方案,以实现客户跨渠道的需求信息整合,实现服务与运营的深度融合。加强客户服务信息在不同远程服务渠道的互动与共享,确保客户在使用任意远程服务渠道进行需求传递时都可跨服务渠道与供电企业进行信息互动,以实现各个服务渠道交互信息的共享,保证各渠道信息的一致性和准确性[4]。实时通道是指通过在线实时会话为客户提供服务的渠道,如微信、网页在线客服、微博私信等,但随着科技发展,更多的渠道将会被挖掘扩展出来。为统一汇集各种不同远程渠道的会话到后台座席进行分析处理,为提高扩展更多的实时渠道的灵活性,通过采用具有很好的复用性和可扩展性的适配器模式[5],旨在保留现有类所提供的服务,只需修改其接口,达到客户的期望[6]。各个渠道接入平台时使用符合约定适配器接口的插件来实现,便能实现系统平台与各种不同渠道会话对接。通过实现统一适配器来实现对多种异构数据源的适配,即集成与处理,同时实现对各系统集成平台统一功能,方便数据的集成,经过多种业务的应用,有效减少和缩短企业在信息化集成的开发成本与项目实施周期[7]。为保证渠道接入灵活可配,可采用实时通信适配器,即便在未来的发展中出现了新增渠道需要接入平台,也仅需要通过符合适配器接口的渠道插件插入到系统中,直接修改系统的适配器参数后便完成接入操作,不需要调整后台复杂的排队、智能问答、座席会话处理等功能来接入新渠道,可增强整体系统灵活性,降低适应未来的变化成本,保证可扩展性。以扩展插件的方式来从适配器中接入其他服务渠道,全面渠道覆盖便可实现。

4远程服务渠道运营管理的实现

当渠道适配模式得以确定,接口规范得以制定,统一运营管理平台便可以逐步接入渠道,实现统一的运营管理工作,同时在保证日常的运营管理后管理营销宣传推广活动。营销服务应用商店的建设能帮助优化应用申请流程,有效提升供电局营销活动与服务功能的获取能力,实时展示各地市局的营销活动效果,并通过统一运营管理平台满足各地市局之间的信息交流需求,强化内部沟通能力,从而达到不断提升营销活动的推广能力。远程服务渠道统一运营管理平台应用商店的建立,这种网络和终端融合的新型经营模式[8]将推进模块化的应用服务和营销推广活动以应用插件的形式存放在平台中。当需要使用某应用或开展某项活动时,如果此项应用已经存在于应用商店中,则可直接申请并快速部署使用,缩短了长时间的应用开发部署时间,提高了应用服务的响应能力,平台通过提供参数配置的方式提供多种不同的应用特性,满足用户个性化的需求。当平台引入一个新的业务需要引入平台时,开发业务组件的工作便可以通过插件来完成开发业务组件,此时客户端由业务组件对接新引入的业务平台,调用各业务平台的接口实现对业务数据的操作和处理。,业务组件封装并隔离了平台侧接口,为各平台客户端开发提供适应不同平台要求的个性化接口[9],提高可扩展性[9]。平台通过提供参数配置的方式提供多种不同的应用特性,满足用户个性化的需求。

5接口的实现

为满足多个渠道的接入,统一运营管理平台需要的数据接口比较多,因而涉及的厂家也变得杂多。因此需要遵循设计的一个基本原则———通用性,通过把接口中一些共性的抽取出来,要求各个渠道厂家按照相同的规范输入输出参数,使得接口方案设计清晰明了,无形中提高开发效率。当然,统一运营管理平台也需要获取一些营销业务数据和客户资料等基础数据,新营销系统外部集成的接口可适应大部分的数据,为直接调试使用接口,其设计应尽量参照已有的合适的集成接口,使得项目进度大大增快。基于SOAP交互协议,通过WebService格式化数据信息,统一数据接换格式、服务方法规范以及公共约定等,突破点对点的集成处理方式,以松散的服务捆绑集成形式,快速、动态绑定各应用,实现不同应用系统的信息互通。Web服务是面向服务架构SOA的一种实现技术,通过SOAP在Web上提供的软件服务,使用WSDL文件(WebServicesDescriptionLanguage,一种Web服务描述语言,定义Web服务的抽象定义信息和具体描述信息[10])进行说明,并通过UDDI进行注册,目的是保证应用服务的跨平台可互操作性,可使用开放的健全的XML标准来描述、、发现、协调和配置应用程序,具有平立、标准独立、低耦合、自包含等性质,是基于可编程的web的用于开发分布式的应用程序。

6结论

为实现跨服务渠道信息互动分享以及客户跨渠道的需求信息整合,基于集成适配和应用商店技术,远程电力服务渠道通过统一运营管理平台基于集成适配和应用商店技术,设计与各个渠道的信息互动接口方案,建立统一运营管理平台,实现客户跨渠道的需求信息整合,实现客户服务人员在使客户通过任意服务渠道与供电企业进行互动时,客户服务人员都能统一获取客户在不同服务渠道的服务需求信息,最终实现降低系统运行维护成本,减少为建设信息化的新业务需求和新服务渠道投入的成本,满足互联网时代数据量大、并发要求高的需要。

作者:许宇华 黄倩云 单位:广东电网公司珠海供电局

参考文献:

[1]叶林,陶思恒.营销多服务渠道互动管理平台设计与实现[J].电子世界,2015,16:80-82.

[2]孙卫东.协同的关键:渠道适配[J].通信企业管理,2015,05:36-39.

[3]宋璟玥.多种数据集成接口适配组件的研究[J].工矿自动化,2012,08:124-127.

[4]艾涛.甘肃移动互联网统一运营支撑平台建设研究[D].兰州大学,2012.

[5]沈甜甜.适配器模式在软件体系结构中的应用[J].计算机光盘软件与应用,2013,18:289+291.

[6]陈天超.接口在设计模式中的应用[J].自动化与仪器仪表,2013,05:112-115.

[7]宋璟玥.多种数据集成接口适配组件的研究.工矿自动化,2012.8:I24-I27.

[8]张爱清,王建会,李宁.应用商店模式及发展趋势分析[J].软件产业与工程,2012,01:29-31

数据化运营的作用范文3

9月14日,360企业安全集团的态势感知与安全运营平台(NGSOC)在多家银行、政府、企业客户的见证下。360网神董事长兼CEO齐向东介绍,NGSOC是一款以大数据安全分析能力为基础、以威胁情报为驱动的新一代产品。它将会成为新的安全智慧的核心,给企业与机构的安全管理运营提供了新的“大脑”与智慧协同的平台。

大数据加速安全产品协同化

现代战争需要协同陆、海、空各个兵种联合的力量才能有机会取得胜利,我们已经看不到依靠单一兵种能够取得战争胜利的例子。网络攻击如今就像置身于现代战争一样,不能只依靠终端或者防火墙等单一产品来防范和发现各类威胁和攻击了。

齐向东表示,传统网络安全防护模式已经无法应对日益频繁的,新的和更高级的网络攻击。在提出了数据驱动安全理念后,360在今年互联网安全大会上又提出了协同联动的安全理念。希望能够实现不同的安全设备之间的协同联动,来提升应对网络威胁的防护能力。

为了构建这样一个协同安全产品,360在2016年先后了新一代的威胁感知系统(360天眼)、新一代的终端安全系统(360天擎)、新一代智慧防火墙(360天堤)。现在只缺一个情报枢纽,将数据进行汇总分析协同响应,贯穿监测与防护整个体系,来达到智慧安全的协同,这就是今天的360态势感知与安全运营平台,也叫NGSOC。

根据Gartner的2016年安全信息与事件管理(SIEM)市场分析报告显示,在产品功能方面,国际SIEM厂商都在加入威胁情报、异常检测、行为监测、用户行为分析功能。领先的SIEM厂商则在将其产品与大数据平台进行整合。这说明结合大数据分析平台和威胁情报支持将是SOC产品的未来方向。

齐向东介绍, NGSOC自身具有很多的优势。首先,360创新性地将互联网大数据分析平台用在NGSOC中,能够实现海量数据的存储、实时挖掘和分析。对海量日志进行数据分析,是确保360态势感知和安全运营平台有异常行为发现的能力,使得平台可以更加准确及时地发现各种潜在威胁和攻击,并及时响应和处置。这也是国内第一个把实时的挖掘分析、告警、响应和处置联动起来的一套系统。

其次,态势感知和安全运营可视化分析技术,可以将企业内外部安全态势进行直观的呈现。在一个平台上既可以感知到企业外网即外部世界的安全态势,同时又能够可视化直观地展示企业内部即现在所面临的安全态势,NGSOC都能快速定位和处置并拓展分析,从而可以保障企业业务系统的顺利进行。

同时,360态势感知与安全运营平台对传统SOC的革新与丰富,基本上是符合、甚至是引领业界方向的。

智能、可视化的平台

作为一家从互联网起家的安全公司,360一直具有浓厚的互联网基因。360态势感知与安全运营平台也是360核心优势技术集中的一个产品,除了大数据分析等技术之外,另外一个就是可视化技术。据了解,360在三年之前就开始接触可视化技术,并参加了当时全球最大的一个竞赛项目,竞赛的目的就是将真实的数据拿过来进行可视化分析,看看它到底能给安全带来哪些帮助和作用。

360企业安全集团总裁吴云坤表示,“可视化分析的作用是这样,数据评比有时候是杂乱无章的,通过不同的眼睛和视觉,呈现出来的所谓的异常,包括一些规律性的东西,通过可视化可以让人通过肉眼的方式找到。” 可视化分析技术将企业内外部安全态势进行直观的呈现,使得企业的管理者能够实时掌握企业内的安全状况,甚至对行业、地域的安全态势进行对比;而对于安全运维人员,以资产和人为视角出发的安全管理,丰富的安全运维与服务工具,也会帮助提升日常的安全管理运维效率。

目前可视化技术已经在国内很多行业进行了应用,一些高校和竞赛中也开始对此进行研究和实践。通过可视化技术(不仅仅是数据,还有图片等等信息),还可以实现溯源分析,甚至在一些特殊机构中可以进行间谍行为分析。

“可视化技术和大数据分析是紧密关联的,也是研究数据的一种方法”。360企业安全集团副总裁韩永刚表示,“通过数据加图片的方式,可以了解更多的信息。比如一个人在酒吧晚上12点没有动,早上6点出去了,这个人估计是喝醉了。当用图像表现的时候可以显示出其中意义,如果只有表格的话你可能根本不知道是什么意思。只有通过可视化的方式描述出来,才能知道背后发生的事情。”

数据化运营的作用范文4

关键词:大数据;污水处理;模型;检测

一、污水处理运营过程中大数据的特点

(一)大数据的基本特征。大数据通常是指数据数量巨大到常用软件不能及时有效处理分析以及管理的信息集合,其是大量数据收集、存储、分析、管理、挖掘与运用的新技术体系。大数据的特征可以归纳为以下四点:一是数据量巨大,这是大数据的基本属性和特征,该特征不仅表现为数据自身的大小,同时也说明处理数据的方式由传统的单一个体处理转变为多方的云平台处理。二是数据具有多样性,这是大数据的重要特性之一,具体表现为数据种类复杂多样。这种多样性可从多方面、多角度解释事物属性,同时也可保证数据的准确性和精度。三是数据处理速度快,这是大数据与传统海量数据处理的重要区别。这是由于相关技术支持,使得大数据处理速度快,可以快速对数据进行有效分析。四是单一数据价值低,这是大数据的基本特征。为了得到事物更多的细节,通常需要采集大量的原始数据,这些数据的单独个体价值低,但整体数据的价值高。

(二)污水处理运营过程中大数据的特点。污水处理过程是一个较为复杂的工程,与其他金融、电力和生物等领域相比,大数据应用具有不同的特点。其特点可以归纳为以下五点:一是数据量大且耦合性强,通常使用计算机系统对污水处理运营状态进行监控,需定时采集系统的变量以及各设备状态,保证正常的系统状态显示和控制。同时也需要大量的重复性和冗余数据测量,长期进行测量使得这些数据的数量相当巨大。同时污水处理的正常运营状态需要许多变量进行相互协调作用,各变量间的耦合性较强并具有非线性关系。二是干扰因素多,不确定性大。污水处理运营过程中,其工作环境较为复杂,常受到电、磁、噪声等多因素干扰,会导致整个运营系统存在着不确定性,进而导致相应的数据易受污染。三是动态性和类型多样性,污水处理运营系统的各种变量的数值是实时变化的,这是系统的动态平衡的具体表现。通过系统变量数值的变化监控可以有效预测系统的运营状态和变化趋势[1]。而采集的数据类型具有多样性,如数值型、非数值型和逻辑型等。四是多时标性和不完整性,这是由于整个运营系统的复杂性使得各种变量的变化程度和快慢存在差异,导致采集信号的频率不同,进而造成数据采集时间的不同步性。在数据记录过程中,这种多时标性和不完整性可能引起部分数据丢失,导致数据的不完整。五是多模态性,数据是系统状态变化的重要体现,而污水处理运营系统包括正常运营状态、各种异常状态和故障状态的数据,这些状态数据是污水处理正常运营系统的重要保障之一[2]。同时污水处理过程中,也需对进出水水质指标、能耗以及环境影响等参数进行大数据收集,而这些指标中,一些指标的分析周期较长,如BOD5,其采集的数据量较少,需要较长时间进行积累。

二、大数据在污水处理运营过程中的实际应用

(一)大数据污水处理模型。污水处理系统具有高度非线性和时变性,其复杂程度超出正常人类的直觉范围,而数学模型的使用虽然不具备严格的科学性,却是污水处理较为有效的方法。而数学模型的建立需要大数据作为参考依据,而大数据的巨大数据量、种类多样性可以有效保证合理化数学模型的实际应用。大数据对污水处理模型的作用可以表现为以下两点:一是数据筛选功能,污水处理模型作为污水处理过程的相关体现,可有效描述和预测污水处理的具体现象,可通过大数据对进水水质多样性和流量的波动性进行有效筛选,进而实现对污水处理模型的简化和优化处理。而常用的污水处理模型主要包括机理模型和黑箱模型两类,其中机理模型,也称白箱模型,其主要建立在物料平衡微分方程组的基础上。而黑箱模型则主要考虑污水处理输入和输出的对应关系,并隔离物理、化学或生物过程等因素影响。二是模型优化校核方法,大数据可用于对污水处理过程模型进行数学优化校核方法,同时利用大数据种类的多样性特点,其也可应用于过程经验模型校核方法,根据BIOMATH准则、STOWA准则、HSG准则和WERF准则的相关要求,对被校核模型进行稳态和动态校核[3]。

(二)大数据污水处理仿真系统。仿真系统的建立需要Simulink软件实现相应模型的转换,并利用Borland软件开发相应的上位系统,再通过UML设计思想完成系统需求分析与设计。而仿真系统的基础是大量的原始数据建立的合理化数学模型。通过大数据和数学模型的联合应用可以建立大数据污水处理仿真系统,其优势可以体现在以下几个方面:一是通过仿真系统计算分析可节省污水处理项目的投资成本和设备运行费用。二是仿真系统可以对系统运营状态进行模拟和预测,对不同的控制工艺进行优化,从而有效提高污水处理效率。三是对污水处理建筑物和设备等尺寸以及整个系统的能耗进行优化设计,保证整个系统的环境效益。四是通过仿真系统实际模拟污水处理工艺的相关操作流程,可用于污水处理工作人员的专业培训。大数据主要用于污水处理仿真系统的仿真数据库、控制数据库和系统数据库的建立。其中仿真数据库主要是各种进出水指标。控制数据库包括实验名称、时间和内容等信息。系统数据库记录实验设备信息,信号通道和相关信息技术等信息。同时这种大数据仿真系统具体可应用于污水量的非线性动力学分析和短时预测,污水处理异兆模式研究以及活性污泥工艺优化设计等方面。

(三)大数据污水处理管理云平台。大数据污水处理管理云平台主要使用远程数据采集装置对污水处理运营系统的数据进行实时采集和传输,并通过数据汇集传输设备实现实时上传到管理云平台,其中使用的远程数据采集装置主要是工业标准在线传感器以及工业无线传感器。大数据污水处理管理云平台包括多种数据分析处理模型,可对污水处理系统制定相应的指标限值和超标处理方案。该平台还可对上传的系统数据进行自动分类、汇总、比较和分析,从而得到分析结果并传送给运营企业客户端,实现污水处理状态的实时监控管理。当管理云平台发现数据异常或超出指标限值时,该平台会自动报警并将相关信息及时反馈给相关部门报备,同时管理云平台根据异常处理或超标处理方案远程指导工作人员进行相应的操作,保证问题处理的时效性。管理云平台可通过大数据计算分析得到污水处理的最佳工艺运行控制参数,保证系统实时处于最优工况,进而提高污水处理效率。河南大河工业水处理大数据云平台是目前应用较好的大数据污水处理管理云平台之一,其可以提高污水综合利用率,降低故障停机频次,提高相关设备的安全可靠运行。同时其可有效降低人工成本30%以上,并减少药剂、耗材等材料费用20%~30%,实现整体运营成本降低30%以上。乡村水处理集中运维管控云平台主要服务于各类乡村污水处理厂,其可以实现对乡村污水处理设备的远程监控、移动巡检管理和故障报警等云服务,该平台既可以有效采集乡村污水处理的大数据,也为乡村污水处理的工艺选择、条件优化和设备筛选提供必要的数据支持。

三、污水处理中大数据应用存在的问题

从大数据在污水处理运营过程的实际应用情况来看,在污水处理运营过程中,大数据应用可有效降低人工劳动强度和整个系统的运营成本,促进污水处理效率提高以及保证污水处理质量,但是大数据实际应用存在某些问题也在一定程度上限制着其大规模应用。一是信息安全性问题,大数据的实际使用过程中,需将污水处理数据传送给相关的用户、软件以及各种设备,在这个过程中易造成关键技术信息的泄露,特别是大量未授权用户使用大数据信息。二是数据完整性问题,在污水处理大数据的采集和传输过程中,易遭到未授权的增加、修改和删除等操作,这些操作可能破坏大数据的完整性,使得一部分数据丢失。三是大数据系统拒绝服务的问题,这种拒绝服务可能是大量的非授权访问超出大数据系统负荷,进而使得大数据系统资源不能被利用,也可能是大数据系统由于未授权操作造成的逻辑或物理上被破坏,造成系统的拒绝服务。目前,随着大数据系统的实际应用、技术升级和管理水平的提高,这些问题正在逐渐得到解决。四、结语通过对污水处理运营过程中大数据特点的阐述,以及大数据在污水处理运营过程的实际应用和存在问题的分析可看出:随着大数据在污水处理运营系统中的大量应用,污水处理运营系统的自动化和智能化水平得到相应提高,有效降低人工劳动强度和整个系统的运营成本,并通过合理化的数学模型加强对污水处理机理的深入研究,进而保障污水处理运营系统的安全稳定性和污水处理效率。但是大数据的实际应用还存在一些问题,这也在一定程度上限制着大数据的大规模应用,而随着大数据技术的不断发展完善,这些问题也会得到相应解决,大数据在污水处理领域的前景将会更加广阔。

作者:叶兴刚 单位:湖北工业职业技术学院

参考文献:

[1]孙锴,高建民,高智勇.基于数据驱动的系统彩色图谱分析现代工业系统健康状态[J].机械工程学报,2012,(18):186~191

[2]李迎迎.中国城市污水治理模式探讨[D].苏州大学,2011

[3]韦安磊.污水处理过程数学模型方法及其关键技术研究[D].湖南大学,2010

[4]董阔.屠宰场废水处理及中水回用方案设计析[D].吉林大学,2013

[5]任敏.浅谈屠宰场污水处理技术[J].中国新技术新产品,2013,4:104

[6]张显龙,胡娜.屠宰厂废水处理工艺流程设计[J].工业水处理,2012,4

[7]王惠勇,刘胜发.AB法处理屠宰废水及中水回用[J].环境与可持续发展,2007,5

数据化运营的作用范文5

1.1信息集成方案随着信息化的发展,地铁综合监控系统也大量的应用到信息化技术,例如地铁综合监控系统的信息集成方案。该方案是基于信息传输基础上,对地铁监控系统中的各个子系统之间建立相互之间的通信,可以通过各个系统所具备的开放式接口来实现信息数据的分布、存储、收集以及处理,通过信息集成方案,能充分的实现地铁全新监控的信息共享,便于发挥对地铁运营的指挥作用。

1.2部分浅集成方案主要是针对接近软硬件平台的一些系统进行集成的方案,该方案已得到长期的使用,集成技术非常成熟,而且搭建该集成方案较为简单,所消耗的资金也非常少,能达到其他集成系统正常使用的功能,但是,该集成方案涉及的范围比较小,只能针对部分系统或部分区域进行集成的作用,无法对整个地铁运营系统的运营进行集成操作,不利于提高地铁综合监控系统的整体运营操作。例如FAS系统、BAS系统等采用的都是该集成方式。

1.3准集成方案准集成方案可以认为是对地铁整个监控系统运营的整理方案,如信号、通信等系统的整合,通过对各个系统的运行情况进行整合分析,并清晰的树立系统的集成思路,避免地铁系统出现零乱的现象,这是传统地铁系统集成方案所达不到的功能。

1.4深度集成方案深度集成方案是继以上三种集成方案之后的比较完善的一种集成方案,是将整个地铁监控系统的各个子系统以及各个配套系统等集成一个统一的系统,相对来说,该集成方案的工程量比较大,而且在实施过程中难度也非常大,由于该方案实施的种种困难,注定该方案实施成功后会是一项非常强大、应用范围广的一项集成方案。该方案的初步策划是针对所有系统进行统一管理、统一操作、统一监控的系统。通过对上述几种集成方案的介绍,大家不难发现,越往下介绍的方案相应的功能性越全,尤其最后的深度集成方案,不仅在系统控制管理上有着一定的功能,同时具备的报警系统也非常好,发生故障第一时间启动报警,充分利用光、声、图三个感官方面的集合,让相关管理人员能及时的掌握地铁系统的情况,同时具备的人机界面操作可以对故障进行处理。

2地铁综合监控系统关键技术分析

2.1数据发送和同步的技术数据是地铁综合监控系统执行相关策略的主要依据,不仅在地铁综合监控系统上有着重大的作用,在很多领域都是发展的根基。地铁综合监控系统通过各个系统运营过程产生的数据进行监控和判断,当然每个系统产生的数据也各不相同,也分重要数据和非重要数据、典型数据和非典型数据等,地铁综合监控系统中的重要数据主要是地铁运行的参数等,而典型数据主要是地铁站的各种形式的变电所以及各个子系统运行的数据,监控系统通过对这些信息数据的甄别、采集、储存、分析,才能执行警报、维修、维护、清理等相关的命令,通过运用相关的通讯模块,可以实现各个系统之间的数据传输的功能,以及数据同步的功能,这些功能的实现都要归结到数据发送和同步技术的功劳才得以实现。

2.2控制系统冲突问题的技术冲突问题在所难免,而如何能将冲突问题进行有效的控制,这是地铁综合监控系统集成的关键技术。在地铁监控系统中,拥有多种多样的监控子系统和控制结构等,相互之间有着一定的联系,但是,相互之间的运行功能以及特征却有着明显的不同,如BAS系统、FAS系统、PIS功能等,而在运行中相互之间肯定会发生一些功能或决策的冲突,这也是经常引起地铁故障的主要原因,而地铁综合监控系统的集成关键技术可以有效的避免这些问题,控制系统冲突问题技术能将各个系统以及各个结构运行的优先度进行分配,如发生冲突,要以优先级别较高的运行,不仅能避免系统运行的冲突问题,还能保证系统更好的运营。

数据化运营的作用范文6

关键词:医院管理;卫生统计;地位作用

引言

卫生统计在现在的医疗管理中占据十分重要的地位。通过对卫生统计的信息能够给医院的管理层和决策提供参考价值和依据,便于管理医院的医疗卫生和制定医院的工作计划,有利于对医院的工作和内容进行总结和分析。在现代医院的处理事务和为患者服务的过程中提供了便利。随着信息化的拓展,医院的信息化数据和智能化管理也离不开卫生统计的作用,通过对数据信息的分析和整理,能够有效的提高医护人员的工作效率,提升管理决策的有效性。要注重对医疗卫生的统计和分析工作,提高医院的科学管理意义,有利于医院提供高质量和高效的医疗服务。

1卫生统计概念分析

卫生统计是医院管理中重要的部分,主要是通过对医院的某一部分的数据进行整理归纳,并分析信息数据,将其整理后提交给医院决策层,便于其对医院的整体运营和绩效等工作的开展。提高医院的医疗水平和服务价值,提高医院的社会效益和经济效益。卫生统计工作主要包含了三个内容:第一,通过对医院的整体了解,分析出本院所处的社会地位和发展状态,对所治疗的患者进行分析,分析其健康情况和多发病的趋势;第二,对医院所处地区的医疗资源和药物资源进行统计分析,了解到整个地区的医疗卫生情况,分析患者的服务需求并作出有效的针对性策略,便于医院制定出有针对性的决策和资源的合理配置。第三,通过对本院所处地区的人群患病情况进行分析整理,对易发病的疾病增加医疗资源,便于医院的科室进行调整,切实满足人民的需求。

2卫生统计在医院管理中的地位及作用

2.1提供可靠的参考价值和依据

医院要坚持可持续的发展战略,就必须要提高医疗水平和服务水平。提高医院的竞争力和经济效益。医院的管理人员要根据自身医院的发展情况,通过卫生统计的方式对信息进行整理分析,便于反映医院的运营情况,为管理人员和决策层提供决策依据,有利于对医院的管理层对医院进行动态的管理和运营,针对运营中存在的不足问题,可以及时的调整,对各个部门科室对动作和情况进行整理,便于医院工作能够高效的开展。

2.2科学合理的为医院运营作出规划

医院的卫生统计能够对医院的不同时期和不同情况进行统计和整理,有利于展现医院在某一时期的工作绩效,体现出医院的工作状态和服务水平,便于医院管理的考核工作能够顺利进行,给医院的管理工作提供参考数据。医院的管理层和决策人员能够采用科学有效的方式对医院决策准确性提供助力,通过对卫生统计工作中找到医院管理中存在的问题和不足,采取有效的措施对其进行解决,对医院未来的发展方向和经营模式进行掌控,提高医院的管理水平,给患者提供更加优质的服务。

2.3给成本核算提供保障

医院管理和决策人员应该根据卫生统计的数据进行分析,将其准确的数据作为主要的参考依据,并在可靠准确的基础上做出有效的决策和分析,在一定程度上提升决策的准确性和可靠性。决策和管理方案根据卫生统计的数据和医务人员的切身利益而考虑,医院在对成本进行核算时,要按照统计数据的准确为依据,确保成本核算数据的准确性和价值性,便于医院在对医疗设备进行采购和补充时,根据之前统计的数据为参考,对采购进行科学合理的安排。卫生统计工作对于现代医院的成本核算具有巨大的价值和紧密的联系,可以对数据进行真实和准确的统计,有利于对资源进行合理的配置和优化。起到节约成本消耗浪费和提高经济效益的目的。

3提升医院卫生统计质量

(1)加强对人才的培养。可以通过开设讲座或者课程教学等方法,大学的统计学学科可以对统计学的教学任务提高,通过多种考核方式提高学生对统计学的掌握程度,提高学生的学习质量和效率。在医院的医务人员,医院可以定期对卫生统计专业的毕业生进行培训,通过真实的操作使学生的实践能力得到加强,对学生进行全方面的综合考核,还可以通过集中培训的方式提高卫生统计的质量和工作效率。(2)提高医院管理层对卫生统计的重视,让其意识到卫生统计在医院管理和运营中的重要性。(3)制定奖励和惩罚制度,严格对卫生统计数据和结果进行调查和分析。明确任务的责任人和工作内容的分工。确保任务的准确性和可行性,对卫生统计工作进行定期的检查,还可以进行不定期的抽查方式确保卫生统计数据的严谨性。激发医院卫生统计人员的积极性和自主性,提高工作人员的工作效率。(4)通过对卫生统计技术的提高和设备的升级,对工作系统进行改革和完善。提高工作效率和制定严格的工作制度,确保卫生统计数据具有实效性。

4如何运用卫生统计方法对医院进行现代化管理

医院的现代化管理能够有效的提升医院的发展规模和经济效益。医院需要进行信息化和智能化的管理,现阶段私立医院的不断扩充,管理层的现代化管理变得越来越重要。医院的管理主要分为管理层和决策人员、医护人员和医疗患者三个内容,医疗卫生统计数据报告主要体现在决策层和医护人员两个方面。第一,管理人员需要根据医院卫生统计的数据出具统计报告,根据统计报告的内容和数据了解到医院的整体运营情况以及医院在市民心中的地位,从其了解到医院在运营中有哪些不足之处和问题,并采取有效的措施去解决改善,根据医院出具的卫生统计报告对医院的医生、护士等工作人员的工作态度和水平进行了解,通过公正公平的方式去了解到医护人员和工作人员的工作态度和效率,根据数据信息知道医院偏向于治疗哪一种类的疾病,药物配置合理化,机器的使用率和机器设备的维修情况,对整个医院从大到小的事进行了解和分析。确保医院的运营能够高效准确。第二,对于医院的医护人员,医生对于自身工作的内容和工作的重点了解清晰,能够通过日常的工作了解到市民所需要的药材和易发病的疾病种类,在不同的时间段开展不同的健康知识科普,医院对科研实验室对研究的新药和项目进行分析,提高医院的整体效益。