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财务共享中心定位范文1
中图分类号:F233 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2016)03-012-03
一、引言
自上世纪80年代由通用、福特等大型制造企业集团提出财务共享服务以来,世界财富前100强企业中,已有超过80%建立了财务共享服务中心。在我国,随着技术变革、经济全球化、监管政策的趋同以及信息化的快速发展,在理论和实践双重因素的推动下,越来越多的企业开始关注、规划和实施财务共享。财务共享服务不仅能够带来企业财务管理水平的提高,还可以提升服务质量、强化风险管控、促进企业整体管理水平的发展{1}。随着“互联网+”与“大会计时代”的到来,传统财务共享服务模式已不能完全适应企业发展需要,因此,如何抓住机遇,合理谋划,力求将财务共享服务中心从简单的财务服务转变为企业的利润增长点,以便提升服务能力,吸引新客户、维护好老客户,更好地创造价值,成为财务共享服务发展的新方向{2}。
二、财务共享服务行业的发展
1.财务共享服务中心运营管理。
(1)财务共享服务中心的功能定位。财务共享服务中心承担的功能,需要综合考虑企业发展阶段、经营管理模式、人员素质等诸多因素,总体上可以分为三个层面的内容:第一个层面是一般性事务处理功能,包括ERP集成处理、业务核算、标准流程、数据维护、资金收付管理;第二个层面的内容是决策支持,包括财务结果分析、决策支持、管理层报告等内容;第三个层面是专家咨询,包括税务支持、业务流程改进、法规审查、审计支持等内容。不同的服务功能需要共享服务中心构建不同的能力素质要求。一般来说,初期建设的共享服务中心只提供一般性事务处理功能。
(2)财务共享服务中心的组织结构设置。财务共享服务中心的组织结构设置需要解决组织架构、岗位职责、技能要求、薪酬制度、绩效考核体系等事项。其中组织结构是关键,它既包括共享服务中心内部的组织架构设置,也包括共享服务中心与企业其它部门的关系定位,而后者是问题的核心。从财务共享服务中心在企业中的定位来说,目前实务中,一般是成立一个完全独立于财务部门的财务共享服务中心,虽然组织调整的幅度较大,但它的独立性能够为流程化运作提供有效保障,同时发展到一定阶段也能够为企业外部单位提供服务,具有很强的扩展性,甚至能够成为一个独立的盈利单元。
(3)财务共享服务中心的业务流程规划。财务共享服务中心的流程规划实际上是要解决财务共享服务范围内的业务流程的合理性问题,包括相关事项和信息如何在其它业务单元内部流转、如何与共享服务中心对接以及如何在中心内部流程三个环节。如果仅仅提供业务核算服务,涉及到其它业务的流程调整可能性一般会很小。对于其它业务单元与共享服务中心的对接环节,需要重点考虑相关单据凭证和指令的传递方式、推送节点及权限、结果的提供及审核等问题。共享服务中心内部,则需要按照提供服务的内容把所有的业务流程都拆解到最小单元,而这个最小单元就是绩效管理的基础。通过对最小单元进行综合考量,设定标准,以此把工作量进行标准化,为提升效率奠定基础。
2.财务共享服务中心的优势。财务共享服务中心是一个独立的商业实体,拥有专业化的人员和知识为客户提供专业化的服务。财务共享具有以下优势:
首先,高效率低成本。财务共享的诞生源于企业对于提高财务处理效率、节约财务成本的追求。通过把企业内部下级单位重复设置的财务职能集中到独立的共享中心处理,实现人员、设备、知识、经验、制度的共享,形成规模优势。能提高效率、降低成本,关键在于共享服务中心对集中起来的不同业务单位的非标准化的业务流程进行标准化处理,建立统一的操作模式,运作统一的流程,执行统一的标准,这样既可降低管理成本,又有利于企业的规模扩张。
其次,专业化。财务共享形成财务人员更为明细的专业化分工,让各类会计人员一方面能够将更多时间集中在各自擅长的领域,充分发挥自身的优势;另一方面又在各自领域得到更加丰富的经验积累,从而大幅提升各类财务工作的专业化水平,提高财务服务质量。共享服务管理模式最具吸引力的部分在于,它能够利用专业技术,合并以前协调性非常差和完全迥异的业务活动来形成规模经济,从而降低企业交易成本;同时,财务共享将会计核算工作从企业财务部门中相对剥离,使财务部门有更多精力关注发挥会计的管理职能。
再次,服务导向。实施财务共享后,财务就从企业的内部职能部门转变为外部服务供应商。共享服务中心一般与集团内客户签订共享服务协议,明确服务的内容、时间期限和质量标准。这就促使财务机构转变自身定位,树立服务意识,以客户需求为导向,从而使财务工作更多地响应企业其他职能的需求,提高财务服务的满意度。财务共享服务的技术革新贯穿其发展历程,并从未止步。在企业的财务组织中,财务共享服务中心常常承担起推动技术变革的重任。
三、技术变革推动财务共享服务2.0时代到来
共享服务作为一种创新的管理模式,具有其独特的特点。在不同模式下,共享服务的形式、特点也不尽相同。随着“互联网+”与“大会计时代”的到来,传统财务共享服务模式已不能完全适应企业发展需要,思维模式作为是财务共享服务升级转型的前提,首先需要转变,同时,新的技术革新也将贯穿其发展历程{3}。移动互联网、云计算、大数据,这些耳熟能详的名词将大力推动财务共享服务实现从1.0时代到2.0时代的蜕变。群雄逐鹿,我们怎能“沉沉酣睡”?
1.创新财务共享服务新模式。
(1)信息系统标准化。信息技术是成功实施财务共享服务的基础,财务共享中心是流水线式的财务核算模式,在技术方案制定过程中,需要充分考虑共享平台与企业内外部现有系统的接口问题以及未来的可扩展性问题。包括共享中心系统软件接口标准化、深入提高标准化程度,进一步优化作业流程,提高管理工作效率;考虑地域广阔性,未来财务系统在统一原则的基础上应积极开发兼并性更强的信息系统。以信息系统作为支撑,实现业务流、实物流和价值流的同步。
(2)移动互联及云计算应用。以“互联网+”与大会计时代为主题焦点的2015中国财务高峰论坛,加剧了云计算、大数据、移动互联等科技界时髦词汇从各个方面极大程度上影响现代企业的管理模式,科技进步缩短产品生命周期,新技术的应用加剧竞争程度,迫使企业不得不在管理模式上做出相应的变革以适应新的变化。互联网技术的成熟在很大程度上增强了企业的信息共享、减少信息孤岛,为企业管理决策提供更广阔和精准的信息数据。充分利用先进的网络和智能设备实现移动办公、移动互联化,支持移动办公和客户供应商共同访问。云计算可降低财务共享服务IT运营成本,因此,应重视云计算,充分利用其良好的弹性支撑能力在财务共享服务中大显身手,并渗透到整个行业发展中{4}。
(3)运营管理标准化,技术平台标准化。财务共享服务中心的建立使得财务与具体业务出现了分离,财务对业务的支持与指导职能必须借助于高效、集成的软件系统和现代化通信,这就要求企业各部门建立统一的、可整合的系统。例如当前可以充分利用ERP、WEB平台等,构建标准化“会计工厂”实现会计数据标准化和数据共享,这是保障财务共享服务中心顺利构建的关键。同时,优化财务共享运营体系,建立行业通用的运用指标及标准;尽快建立完善与财务共享中心及运营标准相配套地信息系统,实现全业务流程和管理线上运营。建立高价值专业中心,将财务共享中心打造成企业的利润中心,可对外提供独立的外包服务,向管理咨询和培训业务转型,成为服务公司并形成行业规范,拓展服务功能。
(4)依托大数据,提供专业数据分析。依托数据提供决策支持是企业财务部门长期以来致力的目标,大数据使得财务共享服务中心结合技术平台,将自身提升为数据管理中心成为趋势,并存在可能性。在大数据基础上,优化数据提炼分析,提供企业决策服务;业务处理向数据加工和提供价值提升转变,建立数据中心,实现大数据分析;结合新技术,财务部门需要提供的,将不再仅仅是三张会计报表(资产负债表、利润表和现金流量表),而是从各个维度分析数据,提供可以提升业务管控及企业经营绩效的管理报告{5}。
(5)人才多样化。财务共享服务的2.0时代,在员工胜任能力和培训体系上提出更高的要求,财务人员将能够提供一站式从咨询―系统建设―运营维护―业务处理―数据提供的跨专业和领域的专业服务。财务人才定位于“业务中的财务专家、财务中的业务专家”。从财务共享服务中心职能定位出发,明确人才引入、培养和保有安排;建立系统的内部培训体系,形成财务共享服务中心内部学习和知识平台;建立内部员工能力提升计划和职业规划辅助工程;明确关键岗位的保密职责和轮岗要求,实现公司信息安全和反舞弊需求。财务团队的职能由处理会计数据向利用数据转化为信息转变,由做政策到将政策运用到业务循环中去,同时对企业的管理循环提出改进建议。
2.新模式下流程管理的控制。
(1)流程管理制度的统一。一项制度的目的是对经济行为进行引导,《史记・货殖列传》中对制度的论述:“善者因之、其次利道之、其次教诲之、其次整齐之、最下者与之争。”因此,一项好制度的前提是必须明确各自的角色定位,且有统一的制度政策,若没有统一的制度政策,即使进行了架构或者流程上的变革也有可能会产生问题。因此,要建立统一规范的财务作业标准与流程,同时把制度政策开发嵌入信息系统,保证前端业务部门按照制度和政策去运营,并根据外部环境和内部管理的需要不断完善与改进。同时以此为切入点,推动制度的不断完善,正如“生产力决定生产关系,生产关系又反过来推动生产力的发展与完善”。
(2)操作流程标准化的建设。在制度统一的前提之下,应对原来的各子分公司以及新接收财务业务的流程加以标准化,具体包括:对现有的流程差异化分析并将非标准流程单独收集;分析后对该非标准流程做内部改进或者作对外沟通协调,并最终消除非标准流程。流程标准化还要包括从影像挂接到电子档案管理的标准化,通过对原始凭证的扫描,业务领导的审批和财务处理均能基于影像来进行,审批效率大幅提升,取消邮寄环节,单据的实物管理风险得以控制,邮寄成本得以节约,财务共享服务中心内部员工作业效率得以提升,丢单、夹单等实物管理风险大幅降低。
3.财务共享服务新模式的保障机制。
(1)会计信息化推动财务共享技术变革。共享伴随着集中,财务处理与业务发生在物理空间上分离,应当充分运用高效率、高度集成的软件系统和通讯技术,才能有效解决空间差异,保障财务处理的及时性。同时,财务共享带来的标准化问题也需要信息系统层面的支持,带动信息系统标准化。业务系统与会计系统互联后,业务发生时,业务系统可以将数据直接推送给会计系统。会计系统根据这些数据按照既定规则生成记账凭证并自动记账。这一过程就是业务直接驱动的记账。它的优势是提高效率、增进会计核算的及时性、避免人工差错、防止舞弊、提高系统间数据一致性等。例如,对于加油站来说,每次加油完成挂枪后,自动加油机就能生成油品种类、加油量、单价和总金额信息。生产管理系统搜集到这些信息后,触发会计系统生成确认收入和成本的分录,并完成记账。当然,实现业务系统与会计系统集成的一个重要前提是技术标准和数据字典的统一。
(2)发挥信息系统的支撑支持作用。先进的信息系统是财务共享新模式必须配备的支撑手段。财务共享服务中心实现人员、业务的集中处理,包括资金结算、集中核算、单据传递、业务协同等均需要电子化处理。如果没有信息系统的支持,人工手段是无法满足中心正常运作需要的。因此,建设科学的会计信息管理平台,提升会计信息化水平,为进一步发挥财务共享服务中心作用提供良好的支持作用。会计信息系统可以通过添加数据分析平台,通过数据采集、数据转换、数据加载、数据挖掘等数据库技术,为企业集团定制相关的会计报表和会计图表,并提供个性化的数据服务,提升信息系统的数据分析和数据利用能力,为企业集团健康持续发展提供必要的支持。
注释:
{1}陈虎,陈东升.财务共享服务案例集[M].北京:中国财政经济出版社,2014.
{2}黄庆华等.财务共享服务中心模式探索[J].经济问题,2014(7):108-112.
{3}隋玉明.大数据时代集团财务共享问题探讨[J].财会月刊,2014(5):14-16.
{4}欧阳筱萌.会计信息化背景下的财务共享模式探析[J].财务与会计,2014(4):55-57.
{5}何瑛,周访.我国企业集团实施财务共享服务的关键因素的实证研究[J].会计研究,2013(10):59-67.
(作者单位:1.财务共享服务中心东营分中心 山东东营 257000;2.中国石油大学(华东)经济管理学院 山东青岛 266580)
财务共享中心定位范文2
[关键词]建筑施工企业;财务共享模式;财务共享服务中心
1概述
随着时代的进步,我国各个行业快速地发展,建筑施工业就是其中之一。经过多年的发展,我国建筑施工业的业务范围已经不再局限于国内,更多扩展到了国外,这就要求建筑施工企业要加强对自己财务的管理,因为只有这样,才能保证财务不出错。同时,随着建筑施工行业的发展,出现了越来越多的建筑施工企业,进而各个建筑施工企业之间的竞争就越来越激烈。所以,为了加强建筑施工企业的市场竞争力,建筑施工企业就要加强对财务的管理,因为财务是决定企业市场竞争力的主要因素。基于此,建筑施工企业的财务模式就要由以前的传统模式向共享模式转变,即建设财务共享服务中心,这样就可以实现财务集中以及财务共享的目的。
2财务共享服务中心的优势
财务共享就是指将规模化以及标准化的业务进行统一和集中,然后由财务服务中心进行处理,这样不仅可以提升财务业务的处理效率,还可以加强处理质量等,所以在建筑施工企业中应用财务共享模式,建设财务服务中心是很有必要的。在建筑施工企业中建设财务共享服务中心主要有以下四个优势。(1)减少财务管理层级,降低企业管理成本:财务共享服务中心可以统一企业的财务人员,对统一的财务人员进行详细的了解,根据财务人员的具体职能和专长进行分配,这样就可以将不同类型的财务业务直接分配给具有不同专长的财务人员,这样就可以做到财务人员的合理利用。同时,还可以减少很多中间环节,进而达到降低财务管理层级及管理成本的目的。(2)提高财务管理水平,提升财务信息质量:财务共享服务中心可以将所有有关财务的信息进行集中,并且进行统一化处理,比如财务处理流程统一、核算标准统一、档案信息统一以及数据源统一等。这样相关人员在进行工作的时候就有了规范化的工作标准,进而达到提高财务管理水平以及提升财务信息质量的目的。(3)有利于完善企业集团内部控制,加强风险管控:财务共享服务中心可以将所有财务信息进行集中以及处理,同时还可以做到信息共享,避免产生信息孤岛等问题。基于此,每个员工都可以从宏观的角度了解企业的财务状况,尤其是管理人员,进而管理人员就可以根据企业的财务状况进行相关的调整,并且采取相关的风险防控措施,这样就可以达到完善集团内部控制以及加强风险管控的目的。(4)聚焦效应、提高核心竞争力:企业的各个管理人员可以通过财务共享服务中心的财务数据详细了解企业资金的走向,并且可以针对具体的资金走向了解各个项目的运行情况以及盈利情况,进而就可以对项目在宏观上进行对比,挑选出最优质的项目增加投资以提升公司的盈利,这样就可以达到聚焦、提高企业核心竞争力的目的。
3传统模式下建筑企业财务管理现状及发展局限
根据调查研究显示,目前我国建筑施工企业传统财务模式的现状以及发展局限主要有以下四个特点。(1)基础业务复杂,财务人员没有精力重视财务管理:很多建筑施工企业的业务范围很广,所以财务人员在计算的时候就会增加很大难度,比如会涉及汇率以及税率问题等。同时,业务涉及的金额较大,即使是出现微小的计算误差,也可能会给企业带来巨大的损失。基于此,很多财务人员在进行工作的时候就会将大部分的精力放在“计算”工作上,进而就会忽略“管理”工作。(2)分散的独立财务组织自主性强,公司财务控制弱化:规模较大的建筑施工企业内部会存在很多的分支,分支内部还会存在很多的部门,而基本上各个部门都有自己独立的财务组织,导致独立的财务组织自主性较强。(3)会计工作缺乏统一的标准和规范:规模较大的建筑施工企业存在很多独立的财务组织,每个财务组织负责不同的财务业务,这样就会出现各个财务组织都按照自己的工作标准工作的现象,进而在进行财务信息汇总的时候,就会出现标准不统一、无法整合等的现象。(4)资金使用效率低,无法形成规模效益:一旦财务组织出现分化,就会出现财务信息不共享的现象,进而企业的管理人员就无法详细、准确地了解企业的资金状况以及资金走向,降低资金使用效率,同时还无法产生规模效益。
4财务共享服务中心模式在建筑施工企业中实施的难点
为了适应快速发展的社会,同时也为了提高建筑施工企业的市场竞争力,在建筑施工企业内部推行财务共享模式,建设财务共享服务中心是很有必要的。但是根据调查研究显示,要想在建筑施工企业内部建设财务共享服务中心还是存在很多困难的,最主要的困难有以下三点:其一,缺乏专业技术:要想在建筑施工企业内部建设财务共享服务中心,就要有专业的科学技术做支撑,但是很多建筑施工企业并不具备这样的专业技术,所以这就是一大难点;其二,相关的仪器和设备:要想建设一个理想的财务共享服务中心,就要具备相关的仪器和设备,但是这样的仪器和设备的价格是非常昂贵的。如果是一批次的买齐一个财务共享服务中心所需要的所有仪器和设备,那就更是一笔庞大的资金了,所以对于营收规模较小的建筑施工企业来说,一次性支出这样庞大的资金是相当困难的;其三,进行规范化管理:很多建筑施工企业已经运营了很多年,所以其内部的工作方式已经形成规范化,而要在建筑施工企业内部建设财务共享服务中心,就要对工作模式进行改进,并且将工作方式以及工作标准等进行统一化,这对一个运行了很多年的建筑施工企业来说是非常困难的。
5财务共享服务中心实施计划与步骤
(1)明确财务共享服务中心定位:要想建设一个合格的财务共享服务中心,首先就要明确财务共享服务中心的定位,比如财务共享服务中心要处理哪些工作、费用报销、项目预算以及项目成本等。(2)加强信息化体系建设,提高数据利用效率:只有加强财务共享服务中心的信息化体系建设,才能使财务工作有一个统一的工作标准,进而提高数据的利用效率。(3)完善制度建设,优化管理流程:完善制度建设,这样才能省去很多中间不必要的管理层级,进而达到优化管理流程的目的。(4)充分调研,逐步完善共享中心建设:要进行充分的调查研究,以科学的数据作为建设财务共享服务中心基础,并且可以根据数据对财务共享服务中心的建设进行优化。(5)完善会计档案管理:要对相关财务人员的档案进行整理和分析,因为根据我国的《企业会计信息化工作规范》规定,有条件的企业应该推行电子档案工作的开展。
6建筑施工企业建设财务共享服务中心的建议
(1)高层领导、员工认同和大力支持:在建筑施工企业内部建设财务共享服务中心是一个重大的改革,这项改革不仅涉及企业的员工,还会涉及企业的高层领导,所以要想完成这项改革,不仅要得到员工的支持,同时还要得到高层领导的支持。(2)提高定位:财务共享服务中心的作用不仅仅是财务信息共享和财务信息处理,从长远角度来看,财务共享服务中心还可以达到控制预算以及进行风险调控的目的等。(3)调整财务组织架构和职能:要想建设一个合格的财务共享服务中心,就要对财务组织架构的职能进行调整,因为很多企业内部存在很多“鸡肋”的财务组织架构和职位,这样的存在会影响到财务共享服务中心的建设。(4)统一制度和标准,流程再造:财务共享服务中心会将以前分散的财务组织进行整合,所以就要制定统一的工作制度,因为这样才能保证各个工作人员按照统一的标准进行工作。(5)搭建信息系统:搭建信息系统是很有必要的,因为信息系统是财务共享服务中心的核心,只有构建科学合理的信息系统,财务共享服务中心才能达到信息共享的目的。(6)统筹规划,分步实施:要想在建筑施工企业内部建设一个财务共享服务中心是非常困难的,同时涉及的工作种类以及工作量都是非常庞大的,一旦出现错误就会造成很大的混乱,所以为了财务共享服务中心的顺利建设,在建设之前就要做好统筹规划,并且分步实施。
7结论
随着社会的进步,各个行业之间的竞争越来越激烈,所以为了加强本企业的市场竞争力,就要进行相应的更新,其中建筑施工企业就是如此。建筑施工企业要想提高市场竞争力,改变自己的财务管理模式是一种有效途径,即在企业内部建设财务共享服务中心。这样不仅可以提升财务工作的效率,还可以加强财务工作的质量。经过调查分析不难发现,在建筑施工企业内部推行财务共享模式,建设财务共享服务中心,形成前端业务与后端财务管理紧密相连的业财一体化模式已然成为建筑施工行业发展的必然趋势。希望本篇论文对建筑施工企业在内部建设财务共享服务中心有所帮助。
参考文献:
[1]黄虹,潘飞,刘红梅.管理会计在中国企业的实践———中国会计学会管理会计专业委员会2016年学术年会综述[J].会计研究,2017(3).
[2]蒋盛煌.建筑施工企业财务共享服务中心建设研究———基于中国铁建B集团公司财务共享服务中心建设实践[J].西部财会,2018(5).
财务共享中心定位范文3
【关键词】财务组织 财务共享中心 变革转型
一、前言
海尔集团所处的战略发展阶段直接影响到其管理模式,进而影响到具体的财务组织形式和结构。随着企业的不断发展,业务不断扩大,海尔的财务组织也随着企业战略目标的转移和市场环境的变化而变化。
二、海尔集团财务组织转型的动因
(一)不同的战略阶段需要不同的财务组织进行支撑
过去几年,海尔在战略上进行着变革,主要推行的模式是“人单合一双赢模式”,这一模式强调每一个员工都要成为自己的CEO,每一个员工都要做到“我的用户我创造,我的价值我分享”。 这时面临的挑战是:什么样的财务组织和能力能够支持这样的一种战略,并能够使战略落地?” ,这时就需要一个合适的财务组织来支撑这样的战略。
(二)财务共享中心的建立推动财务组织变革
海尔的财务变革以共享服务为切入点,由原来的管钱、管物、管账会计型财务组织向能够规划未来的管理会计型财务组织转型。改造开始,海尔集团的财务部便迅速将原先分散在各个业务部门的交易核算业务剥离出来,按照三、二、五的配比,将财务人员分成交易处理、风险管控和业务支持三块,并在总部青岛设立财务共享服务中心。
(三)创新的海尔文化推动财务组织转型
海尔文化以观念创新为先导、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目的,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。海尔的竞争优势在与创新,要坚持与时俱进,站在时代的高度进文化创新,就必须要不断地进行组织转型,以良好的财务组织作为支撑点。
三、海尔的财务组织战略定位
海尔的财务组织转变为实现精益、专业、增值的财务平台,为业务提供专业化的增值服务,做“规划未来”的价值引领型财务,促进战略变革、价值创造、风险洞察以及信息交互。海尔财务建立了开放的体系,充分整合优秀人才,强调拓展财务人的战略风险思维、知识运用能力、学习创新能力及业务处理能力,培养出色的互联网时代财务人。
海尔集团财务组织主要关注几个方面变革。第一,财务组织要从强调会计转变成强调管理,促进从核算向业务支持和价值创造转型;第二,管理者要从传统的指挥控制员工转变成为员工提供资源和机制鼓励创新;第三,管理会计人员要从原来的参与执行变成参与战略决策更新、组织变革和机制创新的过程中。
四、海尔集团财务组织转型实施路径
第一类是融入财务,即将整个集团从原来一个封闭的大的组织转变成一个开放的、有无数个创业小微构成的单元,在每一个小微中都融入财务人员。“这些财务的定位很简单,就是通过做事前算赢与小微共赢来共享共担风险。
第二类是生态财务,这类财务包括预算、融资、税务,也包括内部银行、金融、内控、新业务发展的财务平台,以及整个财务发展战略导向等。为什么叫生态财务?因为生态财务的第一个价值是引领,第二个价值是增值。做生态财务的人员不多,但组织网络很广,他们创造的价值对集团损益表、现金流量表都有极大的贡献。”
第三类共享财务,即用来保持这个公司基因和公司效益的财务。海尔原来有600多个法人,600多个法人不能每个人都对自己的收入、费用有自己的定义,集团内部任何一个人对任何一个数字都不能随意解释,必须要有统一商业语言,而统一的商业语言是由海尔共享财务中心实现。
五、结论
(一)财务组织转型成功的前提――财务团体技能与思想的升级
CFO必须领导和推动财务组织的转型,扩展财务职能,提升财务组织在公司治理架构中的地位。企业要建立以价值创造为核心的财务组织,必须确立CFO在企业战略决策中的应有地位,探索符合企业特点的财务运作与资源优化配置模式。CFO需要取得公司内部其他部门的理解和支持,需要与CEO和高管团队进行有效沟通,赢得管理团队的信任,在企业战略决策中争取更多的话语权。
对于财务人员技能,其提升是必要的,技能提升不止包括实际操作技能,还包括专业知识与企业管理相结合思想的升级。首先,海尔财务组织功能由核算为主要功能到以管理为核心再到以战略为中心功能的升级,这就要求财务组织人员职能根据财务功能提升技能,注重提高人的素质,改变人的观念。要求财务团队需要创新思想,需要将自身专业与企业发展结合一起,对企业发展提出关键性意见.这和很多企业的兼并完全不一样。
对于财务人员的思想应以不断提升财务人员集体荣誉感,归属感为前进目标. 时刻告诉他们,企业不是我一个人的,是你们的,必将成就一个成功的企业。其中整合这个团体的关键是企业文化,让海尔人有着集体荣誉感。
(二)财务组织转型成功的关键因素坚持力――坚持力
财务组织通过持续不断的转型,永保竞争优势,也是不得已的法则。企业经营最难的就是持续保有竞争优势,一时暴发成长容易,但要持续成功却要花上好几倍工夫!尤其是因特网时代后,企业的竞赛像是在赛车场上,所有人都能目睹谁赢谁输,甚至制胜或失败的关键因素也都能看得一清二楚。因此,组织通过持续不断转型,永保竞争优势,也是不得已的法则。
财务组织转型最关键的成功因素是主事者,即董事长及总经理的坚持力。企业的财务组织转型必须顺应环境的变革,财务组织转型总是处于变化环境之中的,系统与环境是相互依存的。财务组织转型必须适应外部环境变化,只有能够经常与外部环境保持最佳适应状态的财务组织转型才是最理想的财务组织转型,不能适应环境变化的财务组织转型是难以存在的。
参考文献:
[1]谭力文,吴先明.战略管理[M].武汉,武汉大学出版社,2004,9.
财务共享中心定位范文4
关键词:信息化 电力企业 财务共享服务
财务共享服务是通过对财务核算、业务流程的重新整合和组织结构变革,将业务重合或职能相似岗位重新进行集中化组织运营,从而达到节约成本、提高工作效率和服务水平,实现企业总体战略目标。随着经济体制的不断深入变革,在电力企业中建设财务共享服务中心,一方面可以实现企业管理创新目标,提高企业经营效率和服务质量,增强市场竞争力;另一方面可以提高电力企业财务核算效益,节约经营成本,实现业务增值,并且还可以加强财务信息的安全管理和利用。因此,在电力企业中实施财务共享服务有重要的现实意义。
一、电力企业实施财务共享服务面临的主要风险
与传统财务管理模式相比,在电力企业中实施财务共享服务不但使得原来的财务组织结构发生了改变,而且也给传统的财务工作方式带来较大冲击,电力企业在财务管理工作中将面临更多挑战和风险。
(一)企业组织结构再造带来管理风险
财务共享服务属于集中式的管理模式,一方面通过将共享服务中心和企业成员单位分离的方式,对集团及下属单位的业务结构进行了重新定位,另一方面将成员单位的财务人员划分到财务共享服务中心中去,这种由传统的分散式组织结构向集中化结构的转变,将为电力企业带来组织结构再造管理风险。财务共享打破了传统的财务管理结构,无论是从组织架构、岗位职能还是财务资源使用权限都进行了重新定义和分配,这给集团的基层业务单位带来了一定程度的限制,容易引起集团子公司的抵触情绪,给集团整体管理难度。
(二)业务流程改造升级带来适应风险
电力企业实施财务共享服务将带来财务业务流程改造升级,这对于业务部门和财务部门来说都将是新的挑战。一方面在旧流程向新流程过度过程中,如何保证有效衔接而不影响正常业务工作开展将是集团及其下属公司面临的第一道风险;另一方面在财务共享服务中心下,为了将业务快速融入到新的财务管理体系中,中心的财务人员需要能够快速适应新环境,能够和相关业务人员进行有效沟通互动,实现财务和业务高度融合,进而促进财务共享服务中心建设顺利实施。
(三)人员配备转型带来组织建设风险
电力企业建设财务共享服务中心以后,企业的会计核算以及报表编制等工作将由共享中心统一负责完成,这将促使各基层单位仅能保留有限数量的财务岗位,对冗余工作人员的安排也将成为集团企业面临的一个难题。对于集团型企业来说,保持人力资源稳定是企业可持续发展的重要保障,因此必须在人员安置上下功夫,而共享中心带来的人员转型风险成为电力企业关注的棘手问题。同时,由于财务共享服务要求更加专业化和标准化,部分工作人员难以适应新形势要求,给企业组织建设带来一定风险。
二、信息化背景下电力企业实施财务共享服务的对策探析
信息化技术的迅猛发展给电力企业实施财务共享服务提供了支持保障,建立财务共享服务中心作为一项复杂的系统性工程,需要在运营、维护等方面各部门单位通力协作,具体可从以下几方面着手促进财务共享服务顺利实施。
(一)制定标准化职能准则,优化岗位结构设置
构建财务共享服务模式重点在于按照企业业务发展优化财务管理方式,以集约化的财务管理模式促进电力集团及其各下级单位财务职能定位转型升级。一方面要制定标准化的职能准则,具体为一是要明确岗位设置原则,要同电力企业的组织架构和发展战略相适应;二是要加强财务权限管理,强化内部控制机制建设;三是岗位职能设置要明确,避免出现冗余重复的冲突性岗位;四是要坚持制度管人,在标准化财务管理体系下,各个岗位部门要讲究协调配合,突出强调共享中心与各业务部门之间的相互促进联系。另一方面要在标准化职能准则下构建集团组织框架,不断优化岗位结构设置。财务共享服务中心承担着电力企业重要的财务管理和核查工作,建立财务共享服务中心后,省公司将负责统一会计核算等具体财务管理职能,财务部门受省公司直接垂直领导,配合省公司完成企业财务决策工作。
(二)制定规范化财务操作手册,优化业务流程
财务共享服务在有些企业已经得到了很好的应用,电力企业可以在借鉴国内外先进经验的基础上,结合本企业发展战略目标以及可利用资源,进一步完善优化电力企业财务共享服务中心业务流程。一般而言,流程再造主要是由业务流程和会计核算操作流程两部分组成,前者包括成本核算、收支核算、资金结算流程、报表编制流程及票据管理流程等,后者包括出纳操作流程、会计档案管理流程、票据岗位操作流程等,电力企业应该明确各模块接口,根据各业务流程特点做好衔接工作,真正做到通过制定标准化业务流程实现财务服务共享。同时,在企业内部制定标准化的财务操作手册,将有关财务管理标准、内部控制制度、各模块业务操作流程和各岗位职能权限以流程图的形式,确保流程步骤简单明了,能够清晰的指导电力企业各部门掌握财务共享服务中心业务操作流程。
(三)加强信息系统改造升级,实现智能化信息平台共享
加强信息平台建设是保证财务共享服务中心正常运行的基本保障,通过建设统一的会计信息系统可以实现企业信息流、资金流、以及数据流的收集存储。借助智能化信息平台,通过数据采集、转换、挖掘分析等先进数据库技术手段,可以为企业制定个性化的会计报表以及数据服务,进而大大提升企业工作效率,有效支持企业财务决策,确保财务共享服务顺利运行。在信息系统改造升级方面,电力企业可以重点从几个方面加大投入力度,一是在省公司继续深化应用ERP信息系统,实现大数据库联网管理;二是建立资金支付系统,将企业资金进行集中管理,节约资源进行再分配;三是建立票据影像传输系统,将报销原件扫描(扫描后产生一个条形码)上传至共享中心,便于共享中心进行会计核算,统一编制报表。此外,在实现服务网络共享的同时要注重信息安全防范,建立网络安全维护系统,不断促进财务管理模式更加完善。
(四)转变传统的工作理念,加强财务人员综合能力建设
要想在电力企业中顺利实施财务共享服务,需要打破传统思想,树立创新意识,适应新形势的发展需求。一方面企业高层领导要高度重视。建立财务共享服务中心是一项长期复杂项目,高层领导要有足够的信心和卓越的胆识,要全面客观的评价财务共享服务给企业带来的利与弊,全力支持各项前期准备工作开展,认真做好战略布局和督查;另一方面相关工作人员要打破传统落后的工作理念和工作方法,快速适应集约化、流程化的工作流程。在财务人员培养方面,要创新人才培养模式,一是通过线上培训和线下培训相结合的培训方式,不断提高财务人员专业知识水平和计算机应用水平,加强人才综合能力的建设,财务人员也要不断加强自身知识结构体系建设,努力成为高素质专业人才;二是通过新招入优秀大学生或业务外包的形式,缓解共享中心工作强度大所带来的管理压力。
三、结束语
随着电力企业规模的不断壮大,只有创新管理理念,不断提高自身管理水平才能在激烈的市场竞争中占有一席之地。财务共享服务作为财务管理手段的一种创新性尝试,能够有效优化企业组织结构、规范业务流程、降低运营成本,可以让企业集中更多财力支持企业核心业务的开发,进而提升企业的核心竞争力。但必须清醒地认识到,财务共享服务作为一种先进的财务管理模式,在给企业带来机遇的同时也带来许多挑战,电力企业必须在不断总结经验和借鉴国内外先进思想中不断改革创新,进而推动企业健康可持续发展。
参考文献:
[1]邓正炜.电力企业财务共享服务中心建设项目实施研究[D].华北电力大学.2012(06)
财务共享中心定位范文5
知识经济时代,人力资本成为组织的核心竞争力,如何吸引优秀人才、激发员工的才智,培育员工的忠诚度,成为组织必须关注的重点。出于提升人力资源的价值的考虑,组织必须实施和加强员工职业生涯管理。同时,组织架构的创新孕育出不少新的组织形式,如企业集团经营中形成的财务共享服务中心,就是组织复杂变革的结果。财务共享中心在实现组织财务人员的集中与管理、集团层面财务制度的标准化和降低成本提高服务水平等方面起积极作用,但同时又给组织的员工职业生涯管理带来新的挑战。
二、文献回顾
国内外学者对财务共享服务和职业生涯管理分别进行了深入研究。Robert Gunn(1997)最早提出共享服务的概念;Bergeron在分析了大量财务共享服务案例的基础上,提炼出财务共享服务的概念;Moller认为: 共享服务必须有一个独立组织实体即共享服务中心为企业集团内的不只一个业务单位(分公司、子公司或业务部门)提供明确的财务活动支持。在国内,张瑞君等(2010)提出了构建财务共享服务模式的策略,回顾了国内外共享服务理论研究与企业实践,并应用案例研究方法对中兴通讯财务共享服务中心进行深入剖析,总结归纳出创建财务共享服务中心的方法论及其目的。陈虎等(2008)发表系列文章分别介绍了财务共享的具体内容,揭示财务共享服务项目成功的秘诀、,还分析了财务共享中心绩效管理与评估的视角和特征。庄莹(2011)对我国财务共享服务的发展动力、存在问题及组织结构的优化等问题进行了思考,并尝试建立财务共享服务中心的考评体系;林志刚(2010)对财务共享服务中心中人力资源发展及员工队伍建设进行了探索。在国外,美国学者罗宾斯对职业生涯进行了界定;施恩教授又进一步将职业生涯分为内生涯和外生涯,并提出了“职业锚”理论;约翰·霍兰德提出了职业性向理论,根据大多数人的个性特征,区分为六种职业类型:现实型、研究型、艺术型、社会型、经营型和传统型。在国内,对职业生涯管理的研究主要集中在教育研究领域,涉及较多是大学生职业生涯管理。近年来,组织的人力资源管理,开始关注员工的职业生涯管理这个有效工具,研究对象定位于企业及各类职业人群的研究成果也开始出现。周文霞等(2006)以问卷作为测量工具,对多家企业进行调查,研究组织职业生涯管理与工作卷入关系,研究结果证明了组织职业生涯管理的必要性和有效性;刘莉莉以知识员工的需求特征为出发点,运用组织支持理论分析了组织职业生涯管理对知识员工的心理和行为可能产生的影响。费黎艳(2011)分析了财会人员职业生涯现状,指出了财会人员职业生涯管理的目标与管理对象,并研究了规划实现的路径。财务共享服务中心是组织架构创新的产物,作为特殊的组织形式,其员工的职业生涯规划和管理有别于其他组织,但这类研究成果目前缺乏,所以本文的研究具有一定的实践意义。
三、财务共享服务中心员工及职业生涯管理
(一)财务共享服务中心及其员工 共享服务中心是组织创新的产物,指将组织整个范围内的共同职能集中,统一形成一个标准化业务部门,实现高质量、低成本地向组织的各个业务、职能部门提供专业服务的一种作业管理模式,其核心思想是实现人员、技术等资源的共享。其中财务共享服务中心具有代表性,它是将组织范围内涉及会计核算、财务管理与控制的标准化业务从组织中单列出来,成立财务共享中心,为组织各个业务单位提供服务,它是组织财务部门的组织创新。财务共享服务中心建设中,充分激发各类技术人才的工作热忱和创造性是关键,员工是财务共享中心的核心要素。和传统财务工作相比,共享中心的员工存在工作强度大,工作机械、单一等特点,容易产生工作倦怠、情绪化等状况,进而出现人员不稳定、高流失,组织绩效下降等后果。为了避免这种消极影响,充分实现共享中心的职能,中心的员工个人发展和组织的战略目标一定要紧密相结合,观念再造、业务再造和人员再造相结合,特别是财务共享服务中心的员工职业生涯管理尤为重要,财务共享服务中心的组织特征决定了员工职业生涯管理的复杂性。
(1)财务共享中心业务的单调性与员工专业技能的单一化。共享服务改变传统的组织结构。在共享服务模式下,组织内部一些易于标准化的财务业务得到集中处理、归并,这样能使部分财务人员从会计核算等简单的基础业务中解脱出来,投入到有关经营决策的财务分析管理中,归并后的标准化的财务业务处理就构成传统财务共享服务中心的主要业务,它为组织提供非常重要、决策基础的会计信息数据,会计信息质量要求必须满足可靠性、相关性、清晰性、可比性、实质重于形式、重要性、谨慎性和及时性等。所以对财务会计工作责任心要求非常高,造成财务共享中心的员工身心长期高度紧张,业务的重复、单一化使得员工知识结构单一,缺陷明显,长期不能有效优化,容易产生职业倦怠,同时个人提升、自我价值实现机会也较少。财务共享服务中心员工工作性质是由职业生涯基础决定的,具有服从性、有秩序性、有效率性和实际性。
(2)共享中心员工呈现年龄跨度小、人数多、竞争激烈等特征。经济发达国家,财务共享服务工作的人员年龄跨度相对较大。作为组织架构创新的新生事物,财务共享服务中心在我国孕育、发展的时间较短,所以客观形成一方面共享中心员工主要以30岁左右的年轻人为主,且大多数从事财务的基础工作。财务共享服务中心的业务一般呈现规模化特点,不可避免对同样岗位在某个时间段集中招聘大量员工。另一方面大多数员工都会有职业发展诉求,这种主观诉求与共享中心在有限的时间区段内职位提升机会有限的客观现实产生冲突,竞争势必激烈,即共享中心员工在现阶段集体出现职业瓶颈。这种职业瓶颈与会计人员结构特征、共享中心的工作特点的内部环境密切相关。
(3)组织双轨制的结构形式造成共享中心员工流动的壁垒。组织为了降低人工成本,通常会采用双轨制的员工管理模式,一般会将财务共享中心的员工作为体制外的员工对待,区别于组织内其他的体制内员工,这种制度设计限制了两类员工在组织内的良性互动,从而带来财务共享中心员工职业上升通道的困难。
(二)财务共享服务中心员工职业生涯管理 主要表现在:
(1)基于职业锚理论的多重职业生涯规划。美国教授施恩的职业锚理论认为,一个人的核心价值观、能力和动机密不可分,个人在进行职业选择时一般会坚持其核心价值观,员工进行职业选择、定位和调整的过程就是在寻找个人的职业锚。职业锚大概有五种类型,即管理能力型、技术能力型、安全型、创作型和自主型。共享中心员工个性化的禀赋、需要及核心价值观,决定了对于即使同样岗位,不同员工的职业自我感也会不同,工作压力及对工作情境的要求也不同。在这种情景下,以组织为中心的单一的职业生涯规划,不会缓解或解决员工的职业瓶颈。如果采用行政级别作为衡量员工成功与否的唯一标准,员工薪酬由其管理层级的高低决定,突出管理能力型职业锚类型,而忽视其他类型,那么就会出现“官本位”现象,员工就会趋向管理岗位,只有有限的员工能实现自己的职业理想,大部分共享中心的员工或自感职业成长太慢,或自感自己的另类需求无法满足,这种“玻璃天花板”效应造成员工对组织承诺的降低。所以,财务共享中心应根据职业锚理论,以组织和员工个人协调为中心,提供多种职业发展路径。不仅对某一岗位的职业发展设置多种发展道路,还要对不同职业锚人员设计不同职业发展道路,即多重职业生涯通道,在职业发展阶梯的宽度、速度和长度上尽量多样化。如双阶梯模式下组织为员工提供管理生涯和专业技术生涯两种,组织在此基础上还可以开发更多内容的多阶梯模式,对专业技术作更详细的划分,为专业人员提供更广阔的职业发展空间。
(2)完成传统共享中心向领先共享服务中心的转变。与传统的财务共享服务中心相比,领先的共享服务中心更强调拓展共享中心业务类型,把业务分为基本业务和增值业务,基本业务主要包括基本会计账务处理、财务报表编制等,增值业务包括税务管理、信用管理、合同管理和财务信息统计分析等。在提高业务财务管理水平的基础上建立战略财务管理体系,挖掘服务的广度和深度,因为共享服务中心业务的多样化、结构的多层次化能提升员工的综合财务能力,建立和完善共享中心员工科学的财务知识和技能结构,更有利于共享中心员工的职业生涯管理。同时,员工的综合财务知识能力的提升反过来也能促进共享中心绩效的提高,产生良性互动效应。四川电信财务共享中心是集团首批财务共享建设试点单位,中心把各种核算岗位业务融合,把日常基本成本核算和营销成本、人工成本、工程资产、收入税金等多种业务贯通,全方位提升中心员工综合能力;在基本核算工作基础上,鼓励员工承担支撑类岗位“助理”角色,学习掌握诸如流程管理、报表管理、资金管理等更加广阔的领域知识,尝试承担项目助理角色,协助其他部门开展重大项目攻关,取得了非常好的效果。
(3)共享中心应设置一定的基层管理岗位。科学的管理跨度有利于团队的管理,所以财务共享中心应根据组织和中心的需要设置一定数量的层次的基层管理岗位,不仅能为员工创造更多的职业发展机会,丰富员工的专业生涯规划的内容。而且还可以利于组织和中心基于会计财务的业务特性划分财会员工的职业层次,通过这种层次的划分和优化,形成基于业务的发展通道,进行更好的组织人力资源管理。如四川电信财务共享中心根据员工技能水平、综合素质测,设置初入级、标准级、专家级、资深级等四个岗位技能等级,突出专业化与发展层级的结合。同时建立特别“助理”岗位,面向共享中心核算岗位员工选拔“助理”,“助理”岗位有一半时间仍保持会计核算,另外时间协助所助理的其他岗位人员进行相关支撑业务工作,如流程再造、资金管理等,其业绩考核由其核算工作岗位和所担任助理岗位工作评价两部分构成,试用期二个月,结束后根据其表现决定是否继续担任“助理”岗位。
(4)拓展员工在共享中心外部的发展机会。在不影响共享中心业务的前提下,财务共享中心要以人为本,以开阔的胸怀,支持鼓励员工在中心以外的组织内部其他业务职能部门的合理、有序流动。否则,如果靠卡、扣、封等手段限制中心员工的流动,将长期积蓄中心内部的负面情绪,激化冲突,降低组织绩效。另外,要丰富共享心专业以外工作内容,引导员工借助部门和组织提供的大舞台,充分施展自己的才华,中心还要主动的进行挖掘培养,源源不断向公司其他部门推荐优秀人才,建立优秀员工的选拔输出机制,完善职业生涯管理水平。
(5)不断建立与完善共享中心的轮岗制度。为保持员工对于工作的持久热情,财务共享服务中心应考虑员工的轮岗周期、轮岗顺序,建立整体队伍的稳定轮岗机制。轮岗制度可以使组织的管理更具弹性,每次的岗位轮换对财务共享中心的员工都是一次新的生动的业务体验。轮岗制度能够持续激活员工的潜能,克服以前在熟悉环境中产生的惰性。财务共享中心的扁平化的组织结构,层级较少,更有利于轮岗制度的实施。
四、结论
财务共享服务中心员工的职业生涯管理具有一定的特殊性,对于组织绩效提高和组织发展影响重大,需要引起组织、共享中心各级管理人员的广泛关注和积极参与。组织对此应有基本思路和战略规划,对财务共享服务中心人员的职业发展通道、人员优胜劣汰机制以及员工转型等事项充分酝酿,周密设计,科学实施。有效沟通、积极培训、建立科学的绩效考评体系以及领导者的适当承诺是实践所证实的员工职业生涯管理的有效手段。组织及共享中心的领导者要热情与员工坦诚沟通,充分聆听和考虑员工合理的利益诉求,这种有效的沟通能消除员工无边际的揣测和盲目的不信任,从而以积极的心态去面对一个清晰的未来。有针对性的积极培训能够提升员工的综合财务能力,掌握面对未来挑战的工具,拓展未来的职业之路。
参考文献:
[1]陈虎:《财务共享服务》,中国财政经济出版社2009年版。
财务共享中心定位范文6
财务管理模式应与企业战略、公司治理结构和资源配置水平相适应。本文介绍W集团企业财务集约化现状,通过对财务管控模式进行分析,探索有效进行财务管理,提升财务管控水平的方法。
【关键词】
集团企业;财务共享服务;财务管理
企业集团是现代化企业为顺应现代化经济发展的需要,在市场环境下形成的联合体,企业集团中有众多的子公司和分公司。企业集团一般都是分布在规模经济、资金密集型、高新技术等行业。纵观世界500强中,企业集团集中在石油、电器、汽车、化工、食品烟草、办公设备等领域。面对行业改革和转瞬即逝的机遇,企业集团需要建立及时、准确、完整的以企业资源管理为核心的信息系统才能有效地掌握集团的信息。现以W企业集团为例,介绍该集团公司的财务管理模式。
1 W企业集团的财务管理概述
W企业集团是国内大型的能源企业。该集团自2009年开始部署ERP成套软件和财务管控系统。自上线初期,推行会计政策统一,即统一会计政策、会计科目、信息标准、成本标准、业务流程、组织体系。集中了财务资源即会计集中核算、资金集中管理、资本集中运作、预算集约调控、风险在线监控。财务管理整体规划,分布实施。目前,该企业集团已运行ERP成套软件和财务管控系统四年多,有效提升了企业财务管理水平和信息化水平。
W企业集团在各地市、县均有分公司设立财务部门,单独进行财务业务报销和资金支付。同时,也有一些子公司为企业集团提供服务。
2 目前财务管理模式下存在的问题
2.1 在线监控有待加强
随着集团依法治企、风险内控管理的不断深入,对企业集团在线监控要求不断加强,必须提升在线监控的实用性。为了有效防控经营中的财务风险,企业必须从长期和短期两个方面制定防控体系。集团总部可以通过信息平台对所属企业的财务数据进行分析、查证和分析工作。但是目前的在线监控系统,对风险的识别相对较弱,主要原因在于稽核规则事项不够实用和有效。财务集约化后,财务相关的数据成几何倍数增加,同时,财务机构和人员大幅减少,因此,提升在线稽核水平尤为重要。
2.2 业务流程冗长导致管理效率低下
按照目前的管理方式,集团内成员企业在采购、合同、付款等环节进行层层审批,流程过于复杂,有的流程经过6-7个部门进行流转,有的审批在同一部门4-5人审批,过于冗长的业务流程不仅不能加强内部控制,反而使得很多审批流于形式,审批人希望下一步审批人把关,当前的审批人认为上一步审批人已经认真审核。最长的单份合同审批流转时间达到几个月。
2.3 各业务部门协同效应比较弱
最近几年建立了企业级的信息化系统,方便各业务部门共享信息。在企业信息化平台中,系统集成度比较高,财务管理与电力企业的重要工作环节工作流程密切融合。但是,每到月末,各业务部门还需要和财务核对数据,比如人力资源部、客户服务中心、发展策划部、运营监控中心等。信息共享程度有待提升,方便各业务部门在权限内查询相关数据信息,有效加强各部门及时了解信息,推进前端业务部门对所属单位的管理。
2.4 财务定位模糊,财务管理理念有待加强
基础能源行业是关系国计民生的基础行业,安全生产是企业经营的生命线。工业企业普遍存在“重安全生产,轻经营管理”的现象。财务在企业的各项经营活动中发挥着保障、支持、控制、反映和监督等作用。由于集团企业推行财务管控的要求,财务报销业务大幅增加,但是受到定员影响,企业的财务部主要精力放在会计核算上,对财务的管理职能体现较少。虽然信息化系统高度集成,但是随着业务量的大幅增加,财务人员疲于应对,财务管理职能履行有待加强。
3 W企业集团适应战略管理和经营理念的财务管理方式选择
3.1 财务管理理论支撑
财务管理分三个层次,第一个层次是财务运营管理,包括销售收款、采购付款、费用管理、税务管理、资金管理、关联交易;第二个层次是企业绩效管理,包括预算管理、投资管理、成本控制、财务分析、绩效考核;第三层次是决策支持,包括财务战略、财务管控模式、财务政策制定、财务信息化、财务合规性。三个层次财务管理职能不断加强,附加值由低到高。
现代企业财务管理三层次
目前,财务资产部在财务运营管理中花费大量时间,业务类型相似,工作量非常大。由于人员和精力有限,企业绩效管理方面部分关注,财务战略管理就更少涉及。
为了解决以上出现的问题,W集团公司需要重新调整财务管理方式和定位财务部门职能。财务管理方式由财务集约化转变为财务共享服务,缩短会计核算链条,拓宽财务管理领域,相对分离财务核算职能和财务管理职能,提升财务核算质量和水平,强化财务管理的广度和深度,搭建共享服务平台。
3.2 财务共享服务的实施基础
W集团选择财务共享服务模式,在实施上有一定的基础优势。主要表现在:
集团引导。W集团的母公司建议各下属成员推行财务共享服务模式。
系统保证。企业级的ERP系统运营近五年,集团内部的核算规则和参数设都已经统一,企业员工能熟练使用信息系统,为建立财务共享服务奠定了有利条件。
人员保障。近几年进行财务集约化,财务管理人员集中办公,统一培训,熟练使用ERP系统。
组织调整。W集团近两年,进行了组织机构调整,管理层级大幅减少,机构更加规范。人力资源、财务、物资管理都已经集约管理,专业化分工。
3.3 财务共享服务运用
财务共享服务是依托信息技术以财务业务流程为基础,以优化组织结构、规范流程、提升流程效率、降低运营成本或创造价值为目的,将集团内部各成员单位的财务职能中能够共享的服务划分出来。在企业集团层面进行合并,作为一个独立的专门运营组织为集团各成员单位提供共享服务。财务共享服务通过在总部财务部中设立财务专业职能中心,为整个企业提供更有效专业化服务和标准化的流程管理,优化审批流程提升财务管控力度的目的,同时,财务共享服务中心依托全面的信息为财务管控持续改进提供决策依据。成立财务共享服务中心,大幅提升企业集团整合企业财务资源的能力。
集团公司财务资产部从具体的会计核算职责脱离出来,更名为计划财务部,专注进行财务战略管理,根据财务共享中心的数据进行分析和决策,对共享中心进行考核和管理,指导各单位财务改进工作;共享中心面向基层单位提供业务支持,为所属单位提供会计核算、总账管理、资产管理等。
实现财务共享服务,需要实现“四个透明”:财务流程透明化、财务制度透明化、财务系统透明化、财务结果透明化,有效支撑财务管理向价值管理转变。财务共享是建立在企业ERP建设的基础上,借助系统在业务流程中融入内部控制活动,使得财务模块和其他业务模块更有效衔接起来。建立统一的信息平台,使得财务处理标准化、规范化。集团统一的财务系统建设,使得集团实现财务共享,会计资料在规定的权限范围内实现共享。