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云环境下的五大趋势
王兴山所言之“新环境”，指的是“云环境”。他解释说，云环境是指由云计算、移动互联网、大数据、社会化网络、物联网、电子商务等诸多技术组成的新一代信息技术环境。他指出，在云环境下，以管理会计为抓手，大力推行精益财务，将是今后集团企业信息化建设的重要内容，也是集团管控进一步深化的核心所在。
浪潮通软副总裁魏代森指出，具体来说集团企业管理信息化建设正呈现以下五大趋势：
第一，建设财务共享服务中心成为集团企业的首要选择。通过资源共享和专业化服务，将财务管理的重心转向辅助业务管理和决策支持，进一步深化管理会计的推广应用。
第二，在经济形势不明朗、企业转型升级的大背景下，管理会计将越来越被集团企业所重视。
第三，发展电子商务是大势所趋。电子商务是集团企业建立产业链整体管控、提升产业链整体竞争力的必要手段，是其进行业务模式创新的重要途径。
第四，加速推进集团ERP建设，实现精益管理，已成集团企业共同选择。
第五，加强自主可控，强化信息安全。“棱镜门”事件给全球各界敲响了信息安全的警钟。实现信息系统、基础设施自主可控是解决中国信息安全威胁的关键所在。
“企业云”提供整合解决方案
正是在这些背景下，浪潮GS集团管控解决方案正在从核心基础应用，向全过程、全职能、全相关方的应用发展，从集团财务、资金管理、全面预算，扩展到集团供应链、销售与营销、集团制造、集团人力资源及商务智能等领域，从而覆盖整体产业链。王兴山说，这正是云环境下浪潮集团管控信息化解决方案——浪潮“企业云”的优势所在。
据悉，浪潮“企业云”主要由浪潮GS6.0管理软件套件和浪潮移动应用套件IMAS2.0组成。其中，浪潮GS6.0管理软件套件面向多层次、全价值链的多组织应用，支持不同类型的业务协作模式；面向决策者的应用需求，浪潮“企业云”支持“云+端”应用，支持集团企业深化集团管控，推动集约化管理与转型升级。
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从茅台看客户基础
2016中国企业互联网大会由贵州省大数据发展领导小组办公室、中国贵州茅台酒厂（集团）有限责任公司（简称贵州茅台集团）和用友网络科技股份有限公司（简称用友）联合主办。
茅台酒的工艺是中国制造业的活化石之一，是中国传统工匠精神的代表。作为一个老牌传统制造企业，贵州茅台集团成为本次大会的主办单位之一显得格外引人注目。
贵州茅台集团已经今非昔比。“在坚持传统工艺的同时，贵州茅台集团同时是一家非常重视科技的企业。” 贵州茅台集团党组成员、总会计师杨建军在演讲中这样描述。
杨建军介绍，当前贵州茅台集团的信息化建设主要体现在以下几个方面：
第一，通过搭建物联网平台，实现全产业链的信息化管理。贵州茅台集团已经建设了云商、大数据分析调度、产业金融服务的平台，通过集中采购平台连接上游的供应商，从而规范采购业务，强化采购风险管控，实施阳光采购。同时，贵州茅台集团和产业链的参与方构建电子商务和供应链平台，从而实现了供应链的协同和优化。
第二，建立数字茅台系统，将分布在全国各地的1000多家专卖店通过互联网连接起来，实现销售过程的监控和互动，同时实时收集消费终端信息，不断利用大数据和互联网洞察经销商和消费者的需求，以市场需求为核心构建智慧营销体系。
第三，利用互联网技术构建生产大数据系统，把制酒和勾兑环节纳入大数据应用环节，从而使得传统酿造变身为智慧酿造。值得一提的是，每一瓶茅台酒至少历时5年。为此，贵州茅台集团建立了一套集生产数据采集、存储、分析与应用于一体的信息化系统，以提高茅台酒的精细化生产水平，保证勾兑、酿造、储存工艺的规范化。
第四，利用互联网联通消费者。杨建军坦言，如何防伪是消费者对茅台酒比较关心的问题。为此，贵州茅台集团建立了自己的防伪系统。这套系统涵盖基于物联网技术的生产控制系统、物流管理体系和质量溯源查询系统，消费者可以通过智能手机等终端方便地进行查询。每一瓶茅台酒的走向都已经作为公开的信息，消费者可以通过质量溯源体系对自己手中的每一瓶茅台酒的生产和流通环节进行查询。
“让贵州茅台集团的优质数据成为企业最重要的数据资产，从而不断提升产业竞争力、品牌影响力和市场占有率。我们要实现用数据说话、用数据检测、用数据创新的管理新机制。”杨建军透露，贵州茅台集团将通过“互联网+”和工匠精神深入融合，构建原料、协同供应链、智能生产、质量体系、营销管理和展示六大平台，以“互联网+”引领贵州茅台集团的发展。
从贵州茅台集团的实践来看，互联网化已经深入传统企业运营管理的方方面面。正如贵州省委常委、副省长慕德贵在会议致辞中所言，当前以互联网、大数据、云计算为代表的新一轮技术革命方兴未艾，互联网化成为各个传统行业升级和商业模式创新的议题。“互联网+”将给各个行业领域的企业提供转型、创新、发展的机会。
以企业互联网服务为战略业务
中国互联网协会理事长、中国工程院院士邬贺铨指出：“大数据、智能化、移动互联网、云计算和物联网等已经成为核心技术。”因此，企业需要积极引入新技术，从财务服务、数字营销、企业协同等领域多维度进行创新，以快速适应互联网时代、推动自身管理模式和商业模式的创新。
正是在这样的背景下，用友宣布进入以“企业互联网服务”为战略业务的3.0时期。据悉，在新阶段，用友的战略方向就是服务企业互联网化、金融化，并且已经完成了服务企业互联网化和金融化的战略布局，形成了以软件、云服务、金融为三大核心业务的完整企业互联网产品与服务体系，业务领域也从之前的企业管理扩展到业务运营和企业金融，服务层级从企业级走向社会级。
王文京认为，科技与金融是当代经济发展的两轮驱动，中国企业发展进入互联网化、金融化的“新两化”时期，“所有企业都是互联网企业”正在成为现实，“所有企业都是金融企业”也将变为现实。“用友3.0的战略方向就是服务企业互联网化、金融化。”王文京说。
王文京表示，28年来，用友持续专注在企业和公共组织信息化领域的创新和发展，在客户与伙伴基础、专业团队和领域经验等方面有着深厚的积淀。如今，在新一代技术和企业应用创新方面，中国与全球几乎同步。基于更加理解中国企业的优势，用友通过技术换代、产品创新和模式转型已经构建了全新的企业互联网服务产品体系。用友将积极推进公司内部各云服务平台和产品之间、云服务与软件和金融之间的融合，以及公共服务平台的共享。同时，用友还将秉承互联网时代开放创新的精神，打造强大的服务生态，已经与阿里、华为等建立战略合作。
“用友将被越来越多企业客户选为最适合的企业互联网服务提供商，这也是用友在企业服务市场可以超越国际厂商，成为全球领先的历史契机。”王文京说。
明确四大焦点领域
那么，企业向互联网化转型到底该从哪里着手呢？王文京表示，用友经过多年的实践，总结出了企业推进互联网化的四大重点领域：第一，数字营销和客户服务，尤其是数字营销，几乎已经成为所有企业在推进互联网化过程之中首先切入的领域；第二，企业的社交和协同办公，现在也成为企业互联网化应用的热点；第三，智能制造，广义的智能制造同时也包括数字营销；第四，共享服务，包括财务的共享服务和人力资源的共享服务。
对于本次大会面向的主要客户类型――大型企业，用友认为，企业互联网时代，大型企业要以云计算、大数据、移动互联网、人工智能为关键技术支撑，从数字营销、共享服务和智能制造等焦点领域切入，真正落地企业互联网化，最终实现商业创新。用友数字营销、共享服务和智能制造相关解决方案和技术已经在多个领域有所实践。在本次会议上，贵州茅台集团、碧桂园集团、航天八院等典型客户就分享了自身的互联网化经验。
用友网络执行总裁陈强兵认为，当前用友已经进入了一个新的发展阶段，公司一方面要做好现有业务，稳固、强化用友NC在高端管理软件市场的优势地位，另一方面加大创新，加速向互联网化转型。
推出新一代云服务产品
为了全面支撑企业互联网化业务，用友在本次大会上集中了十余款云服务产品，其中包含用友iuap、友云采、共享财务云、友人才、友报账和企业空间3.0等，以全面支撑企业互联网服务。这也是继在不久前了提供薪酬、福利、社保服务的互联网平台薪福社，以及用友电子发票云服务平台之后，用友进行的又一次密集的产品。
用友网络执行副总裁谢志华介绍，用友如今能够快速推出一系列新的产品，主要是因为有了iuap这一完全基于互联网架构的企业互联网平台。
“从应用架构上讲，未来的应用都是角色化、场景化的，还可连接互联网资源，可全员应用，实现移动化和智能化。”谢志华介绍，用友iuap结合云计算、移动、大数据和社交等技术研发，共包含六大平台，即iuap开发平台、iuap移动平台、用友数据平台、iuap云集成平台、iuap云运维平台和iuap PaaS平台，可以为企业提供互联网与云服务、移动与统一通信、大数据、开发与集成等企业互联网应用或服务。
“2014年，我们跟一些企业做了交流，发现这些企业在进行互联网化转型的时候，在技术合作伙伴上有三种选择：国内的BAT、国际大牌厂商和自己组建团队对开源技术进行重构。选择BAT的话，企业需要将应用直接嫁接到BAT的平台上；选择国际大牌厂商的话，企业一些应用需求可能没法快速得到满足；选择自建团队的话，成本非常高。于是我们对开源技术进行工程化处理，基于对中国企业的理解，打造了全新的企业互联网开发平台。”谢志华介绍，用友从2014年就开始研究iuap平台，发展到现在推出了3.0版本。
“iuap 3.0是基于互联网技术，集开发、运营和质量保证于一体的集成开发平台。”谢志华透露，iuap 3.0平台的核心目标是使得用友的用户和产业伙伴可以基于这个平台构建互联网服务。
谢志华强调，iuap mobile 3.0全面支持AR/VR技术开发，把虚拟现实和增强现实的关键技术嵌入到平台中，有效屏蔽了技术难度，降低了AR/VR的技术开发难度，让企业开发者更多地去关注业务内容，加速AR/VR在企业级应用中的普及。
此外，友云采定位为企业互联网采购直通车，它不仅是用友网络打造的面向大型企业互联网采购的公有云平台，也是用友网络在混合云探索上的典型成果。用友副总裁杨雨春介绍，友云采是助力企业进行科学采购决策和高效协同的云服务平台，可以对接多个不同类型的电商平台，建立面向采购企业的采购专区，还可以直连企业的ERP系统。企业相关人员只需要在内部的ERP中就可以完成云上的采购业务和审批管控业务。
共享财务云是一款完全融合于用友NC6和iuap的整体平台，是一个可以与异构系统集成应用的面向大型企业的共享服务IT解决方案。
企业空间3.0整合了各类商业应用，以满足复杂业务协作的深度沟通需要，并以沟通、分享、协作的角度切入，为组织形态复杂、经营形态多样的大中型企业和组织提供社交与沟通、办公协同、团队协作和业务接入等功能。企业空间3.0还为企业提供移动门户、统一应用入口和个人工作中心。企业空间3.0能够与用友NC、U8+和行业解决方案，以及用友外部的云服务深度集成，共同支持大中型企业与组织公有云、私有云和混合云部署模式。
共享服务是重要组成部分
在王文京看来，财务共享是企业互联网化的一个焦点领域。财务共享服务解决方案是用友重点投入、发展的产品的之一。“财务共享服务是企业互联网化的一个非常重要的组成部分。”谢志华介绍，从去年开始，用友组织了独立的研发部门专门研发共享财务云产品。
据介绍，用友新一代共享财务云完全基于互联网架构进行开发，可将采购、销售、薪资、资金、资产、工程和电商等业务接入平台，从而提供全面的财务共享服务。也就是说，用友共享财务云已经不再局限于财务业务，而是扩展到了需要进行服务共享的整个企业的关键业务。
碧桂园就是用友财务共享服务解决方案的应用者和受益者。碧桂园作为一家强管控、多板块、跨国多地域、快速增长的综合性房地产开发企业，对财务管理定位是助力世界级企业的发展。
“过去碧桂园的财务部门只关注公司的财务数字，而如今财务部门不仅是股东价值的守望者，更是公司业务的战略顾问。” 碧桂园执行董事、首席财务官吴建斌在演讲中指出，“企业的战略发展对财务管理提出了更高要求和更大挑战。”
为此，碧桂园在去年做出重大决策，调整组织架构，建立财务共享服务中心，旨在压缩基础财务人员数量，增加业务财务人员数量，引导财务人员将主要精力投入到预算执行与控制、税务筹划、经营分析等财务管理工作中来，显著提高成员单位的财务管理水平。
据悉，目前碧桂园财务共享服务中心在用友共享财务云解决方案的支撑下，有效地整合了财务人员、财务业务和财务流程，实现了人员精简和集中；提供了专业化的会计服务；实现核算、结算集中化处理和业务的流水化处理。
落地智能制造
企业互联网化的另一大焦点领域就是智能制造。无论是工业4.0，还是中国制造2025，制造业都成为“互联网+”时代的重要参与者。当前制造业所面临的市场竞争日趋激烈，要响应多品种、小批量、个性化定制，以及及时供应等市场需求。MES（生产执行系统）可以帮助制造企业借助物联网、大数据、移动互联网等新技术，通过“两化”深度融合来提高产品质量，提高设备效率，提高生产安全性，降低生产成本，提升企业的综合竞争力。据悉，用友了融合了NC、U9、PLM、MES和友云采等产品的智能制造整体解决方案，从产业链互联、智慧管理、智能工厂三个层面助力企业向智能制造转型。
杨雨春介绍，用友智能制造云+端解决方案融合了软件、互联网、物联网、大数据相关技术，实现了ERP与MES的无缝集成。通过可视化排成、智能调度、智能物流、RFID等实现智能化生产，利用从传感器、图像、软件和其他信息源中采集的信息来帮助企业改进生产质量，将零件、仪器和流程中产生的数据通过数据建模，运用大数据技术进行云端数据分析，提前预判生产风险，从被动解决问题进化为主动预防问题发生，帮助企业构建智能工厂。
其中，用友NC紧随企业互联网浪潮，全面推进集团企业的物联网和智能制造，与企业联合创新，改写传统制造业，帮助企业在互联网工业大潮中迈出坚实的一步。
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关键词：财务共享服务中心；财务与业务融合；财务管理创新
一、财务共享服务中心概述
财务共享服务中心通常是通过选择人力成本较低的办公地点，对财务人员的优化、对日常共性、可标准化的业务集中处理、通过系统化的数据输送，快速、准确、及时地为各部门业务提供财务支持，通过共享服务平台进一步整合资源，提高核算质量、深度挖掘决策数据进行分析提高核心竞争力，实现成本节约及企业利益最大化，提高包括外部客户、供应商等和内部业务层面的服务满意度。
财务共享服务目前有多种模式，包括全部共享及部分共享的模式。全部共享服务一般指在企业集团内部建立共享中心，而部分共享服务除了决策沟通管理，实务下放共享中心或者外包给外部的服务公司。
财务共享中心的标准化信息处理必定会给业务操作带来很大的优势。具体包括：
（一）标准化处理、业务信息共享，便于决策数据传输
企业通过建立一个共享的数据中心，把分散在各地的分支机构数据汇总统一处理。标准化处理提高效率，节约处理成本，并及时传送标准化的财务数据给管理层进行决策。财务人员通过共享的业务信息系统，综合了解业务端最新情况后提供业务有用的财务分析数据。
（二）财务共享中心能促使财务管理创新
财务共享中心把原本分散各地的财务架构及人员合并，把制度和规范内嵌在流程当中控制和实现，进行财务岗位职能的分离，进一步促进财务人员专业岗位分化，促使财务管理创新。专注于财务基础核算的财务人员一般称共享财务，另外由于业务管理需求，财务共享中心能够提供标准化数据后，进一步深入到业务层面。
（三）财务共享提升核算质量，减少企业风险提升内控水平
财务共享通过集中高效的业务处理，降低企业处理成本、提升效率，提高核算质量。
通过集中的财务管控，有利于企业进行内控管理，降低企业的业务风险，实现企业收益最大化。
二、财务共享服务中心模式下财务与业务融合发展现状
（一）财务共享中心与实际业务运营地点不一致，业务管理信息浮于表面
通常建立财务共享中心会合并相关资源，财务部与业务部门往往不能够直接沟通。财务人员脱离业务，通过业务管理信息的数据来处理、分析业务，但由于各地的业务情况不同，管理水平不同，对数据反馈的真实性及真正的业务问题是财务人员无法将销售业绩的最合理的情况表达出来的。
（二）财务与业务分离沟通过程不顺畅，导致税务风险增加
财务共享中心模式是把ERP系统中财务管理单独分离出来，财务与业务部门一般不面对面沟通，通过网络通讯等沟通存在信息不对等及理解不到位的情况。财务共享中心财务和供应商、客户站在不同的立场，与业务较容易出现意见分歧。财务人员由于远离业务前线，在解决业务实际问题时，给出的对应处理方法未必就能很好满足业务需求。例如对于地域业务发生的税务问题，由于共享中心财务对地域税务风险的可预见性低，一旦业务执行时发生涉税风险，只能后续跟进，未能及时有针对性做好事前的防范而导致部分税务成本增加。
（三）财务与业务系统脱离实际设计，业务信息传递不及时
财务共享中心的系统为了迎合集团公司的需求，开始往往都是大而全的，初期的费用支出很大，对共享中心部分企业共享中心成本分摊较大负担。另外有时候未必能够迎合各公司的业务特点，在系统流程操作会变得繁琐、冗余、审批流程长，耗时多的情况。财务系统与业务系统的融合也有难度，业务系统的数据需要及时更新，如果不及时更新与传递，财务系统获取的信息会有滞后性。
（四）财务与业务工作模式的程式化
财务共享中心的财务由于操作流程系统化，要求标准化，在要求业务部门配合工作时也是缺乏灵活性的，对于日常的财务数据分析也是流于套路，并不能直接对业务情况有比较到位的诠释与说明分析。业务部门工作除了维持与客户、供应商关系外还要花费大量的时间来操作系统并提供相应的数据，会直接影响对核心业务的跟进。这样的程式化工作会导致财务与业务的工作核心价值不能很好的体现。
三、推进财务共享服务中心模式下财务与业务融合的建议
（一）建立完善的管理机制，创建良好的财务与业务合作模式
财务共享中心建立是业务的集中，但是更多地分散财务人员关注业务层面的高端问题，包括企业决策等。为达到此目的，特别需要管理层对整体企业的管理机制进行优化，建立合适的架构，特别需要把财务人员的位置和角色安排恰当。通过完善的内部控制流程，明确财务与业务的职责和联系，共享中心财务不要一味地以标准性作为业务处理的重点，需要从业务角度思考，提前做好相关业务的财务计划，通过财务与业务良好的互动促进业务发展。财务共享中心的业务财务和共享财务，分别实施不同的任务。共享财务通过系统化的整合数据，为业务财务和业务等部门提供及时、准确的会计服务；业务财务是业务的合作伙伴，要主动与业务建立联系，不断向业务前端延伸拓展，同时协调共享财务提供业务最全面能够落地执行的解决方案。
（二）财务与业务系统融合、优化和精简操作流程
财务共享中心财务系统开始为适应集团需要会是大而全和操作相对繁琐，共享中心按照标准流程集中处理业务，由于数据大量集中传输，容易导致网络传输信息的堵塞而导致延迟信息提供。针对此类日益复杂的系统，应该尽可能地进行简化，而一些目前新的技术和云解决方案可以引入解决系统信息处理的效率问题。另外实际上每个业务单元或公司都有其业务特点，在业务系统与财务系统对接时需要有针对性的考虑相关的优化方案，强化流程标准管理，共享中心需要不断与业务部门共同优化和更新业务标准化流程，再依据实际完善部署实施。
（三）完善财务与业务的冲突管理与沟通协调
财务共享中心财务很多时候只是在强调业财融合的责任，虽然建立了合作架构，但是由于事情参与度不高，双方未能建立良好的信任机制，财务与业务部门各自有原则，互不理解，往往在真正开展业务讨论时容易重复循环地陷入僵局，产生冲突。所以需要双方建立良好的沟通机制，通过可透视化的财务分析数据与业务部门沟通，用业务能够理解的简洁明了的观点整合问题提供解决方案，切合实际从关键要点权衡选择最优方案。另外共享中心的业务财务为避免纸上谈兵，需要深入到业务实地去了解业务情况，参加业务会议及接受业务的知识培训，使业务财务与业务的信息保持同步，以便于更好理解业务执行的难度。
（四）转变工作模式提高内外部服务满意度
财务共享中心财务首先从意识上改变，要理解财务是管理和制衡各部门的角色。单纯靠标准流程与系统操作是无法满足各部门及业务发展需要的。财务应该跳出平常的逻辑思维，以企业远景为出发点，增强财务的战略思考能力、通过对业务的深入提升对业务的理解能力，使两方充分信任。促进财务与业务的合作时，需要更多运用不同的管理工具和方法，结合目前大数据的支持，从不同的角度深挖业务的有用信息，结合管理系统打通与客户、供应商、银行等联系，同步业务信息。财务共享中心还应通过引入并运用新的财务管理方法进行业务和财务的融合，勇于做行业的标杆，大胆尝试新的方法如：标准成本法、作业成本法、项目预算会计等。
（五）实施全面预算管理，促进财务与业务有效融合
对于加强财务与业务融合的很好的一个表现就是全面预算的管理，全面预算的有效性不同的预算模式有不同效果。全面预算包括至上而下和至下而上的预算管理模式，前者通常预算较紧，而后者会出现预算松弛，但两种模式都是为了达成目标而设的，预算通常是总体计划目前，而预算也会结合滚动的预测实现。全面预算可以全面的预知业务的主要目前及方向，通过财务与业务的多轮沟通，清晰明确业务实现目前可使用的工具及手段。业务财务帮助业务落实发展战略、统筹资金运用，共同进行资源配置优化。
共享中心财务部门以预算作为基础，通过综合财务分析积极参与全面预算及企业经营的全过程，实时整理、挖掘、分析不同的有效才信息，为业务及管理决策层提供各种管理建议及分析报告，实现企业目标。
四、结束语
财务共享中心的财务需要财务转变思维，站在业务的角度充分考虑各种有利于企业业务发展的各种解决方案，通过用新的财务管理方法进行业务和财务的融合，不断在手段、工具、系统层面进行创新，实现真正的业务参与，为企业管理决策提供实时、有效、有建设性的信息支持。
参考文献：
[1]吴一平.企业财务共享服务中心建设的风险与控制研究[J].Commercial Accounting，2014（12）.
[2]唐勇.财务共享服务下传统财务人员的转型[J].财会月刊，2015（19）.
财务共享解决方案范文4
4月19日，在主题为“智慧‘软’实力，成长源动力”的IBM软件集团大中华区2012年度策略会上，IBM软件公布了智慧“软”实力策略，明确提出了企业智慧成长所需的洞察力、创新力、优化力、协作力、敏捷力、安全力和移动力等“软”实力；同时表示IBM软件将着眼三大发力点：在云计算、业务分析洞察、社交商务、智慧商务等领先趋势持续投入；聚焦行业，全方位配合中国企业智慧转型与成长；布局、扩大渠道，与更多的合作伙伴合作。
“IBM希望通过‘软’实力表达出，IBM的软件一点都不软，而是很硬。” 计世资讯咨询总监、资深高级分析师曹宇杰表示，“软”实力既体现了IBM对于市场需求的理解，也结合了自身的业务特点，“诠释得很到位”。
1993年，郭士纳将IBM从亏损的泥潭中拯救出来，带领IBM完成了从硬件向软件和服务的转型。如今，软件已成为IBM的主要利润驱动力。IBM软件集团已成为IBM内部增长最快、利润最高的部门，十年中业务收入翻了一番，利润增加了两倍，为IBM贡献了44%的利润。
IBM全球副总裁兼IBM中国开发中心总经理王阳博士强调：“IBM软件集团力推的智慧‘软’实力策略契合了IBM软件围绕云计算、业务分析洞察、智慧商务、智慧城市以及移动互联等一系列新技术趋势的路线图。”
“无论是什么类型的企业，信息都是最重要的，客户信息、产品信息、市场信息等，都需要采集数据、管理数据，洞察力决定着能否成功，比竞争对手更早一步看到未来的趋势。”王阳表示，协作力实现了员工、客户和合作伙伴的信息交互；敏捷力则体现了企业的数据、人员和流程，能否随外界的变化而变；移动力使企业和员工之间自如地应用移动设备；优化力将以后的资源管理好并应用最大化。
IBM与广东省中医院联合建立了临床科研整合平台CHAS(Clinical & Health Records for Analytics & Sharing，医疗与健康记录的分析和共享)，中医药领域全球最大医院电子健康档案系统成功上线，实现跨区治疗、跨院病历共享。就诊病人人数与同期相比增加了25%，产生临床信息数据与同期相比多了10倍，这是洞察力的最佳应用。在镇江，IBM智能运行中心解决方案搭建了镇江市城市公共交通系统指挥中心，可以利用公交车调度系统来提升公共交通的效率。公交车和公交车站将配备智能设备，将交通流量数据传输到智能运行中心。再利用这些收集得来的信息监控管理全市80多条公交线路，并进行车辆跟踪，服务提示，出行者随时可以获得公交时刻信息和延误预报。
财务共享解决方案范文5
关键词 ERP管理系统；冷藏；食品应用
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1671-7597（2013）20-0101-02
ERP系统是建立在新世纪信息技术化基础上，以系统化的业务管理思想配合现代计算机软件技术，为企业领导层提供决策方案以及企业其他成员运行方式的管理平台；是一个以管理财务为核心，标识并统一的对企业资源进行规划整理，以获得客户订单，完成产品的加工、交付，最终取得客户的付款。ERP软件系统是将企业一切资源整合规划，对原料的采购、产品的生产、产品的成本、原料和产品的库存、企业的财务、人力资源统一规划，从而实现最优资源组合，获得最好效益。
目前，随着ERP软件系统在各类行业中应用市场的逐步成熟，国内企业对于ERP的认可也在不断增加，越来越多的行业企业将ERP作为提升自己公司业务管理效率的重要手段。
北京某冷藏食品有限公司在成立初期，财务帐、业务帐完全采用手工管理、记帐；在2010年期间上了ERP的财务总账系统，随着业务规模的不断增大，尤以2011年在北京成立生产工厂后，凸出并且急需解决的问题越发明显，主要表现在以下几个方面。
1）公司信息无法共享，多处形成信息孤岛，给数据传递的及时性、准确性、共享性带来不便。无法准确、及时的下达生产任务。
2）无法精准计算成品和半成品的成本，完全依赖于手工。
3）物料需求和物料展望只能通过手工计算，无法同销售、计划、生产、采购管理形成一体化。
4）冷藏食品的批号、保质期无法及时动态、准确掌握；复杂的食品生产工艺如何管理？
5）销售订单、生产订单、生产过程的多环节无法进行跟踪。
以上所发现的问题不单是在这家食品企业存在，而是大多数国内食品生产企业都是普遍存在的；为了解决以上问题，使企业健康发展，ERP的应用势在必行；以这家公司ERP信息化建设为背景，设计并应用了集销售、生产、采购、财务于一体的ERP系统，对于其他行业的管理提升及ERP应用有一定的借鉴作用，因此深入研究ERP如何在食品企业中更好提升业务管理具有重要的意义。
1 研究内容
本课题研究的内容是ERP在冷藏食品企业业务管理中的应用。通过对北京某食品企业的业务流程进行了详细的调研，并根据调研的结果对目前的业务流程进行分析，通过对企业所有业务流程的梳理，对冷藏食品企业出具了非常具有针对性的、完整的解决方案；新的业务流程在ERP中应用后对企业的管理带来的效果显而易见。主要研究内容及解决问题如下。
1）建立以规划为核心，一个从采购业务、生产业务、原料和产品的库存、等管理到企业的财务管理实现全面集成的系统；强调对食品的综合管理能力。
2）财务上，满足日常我们对财务和会计对管理核算需求，同时符合国家规定的财务标准。
3）规范企业库存业务，提高库存管理的透明度，降低企业库存管理的成本，与企业财务、食品的供应、食品的销售、食品的制造有效集成。
4）使得采购流程规范化，采购成本逐步降低，达到供应商的高效率的管理，并与应付的账款有效集成。
5）通过系统对生产过程管理，食品加工的订单、加工的进度、以及食品加工过程等有效的跟踪和控制，用ERP来准确及时反映出这些信息。
6）实现产成品、半成品、原材料的批次及保质期业务管理。
7）使得生产成本和核算业务有效提高，动态、及时提供成本准确变化的信息。
8）提升销售的管理，实现产品销售与产品加工、成品销售与新产品供应、产品销售与财务体系的紧密衔接，依据他们相关的业务配置进行规划指标的自动分配，实现决策的智能化。
2 研究方案，工作特色及难点
2.1 关键技术
1）C/S环境下的面向对象Visual Basic编程技术。
2）数据库管理SQL（Structured Query Language）的构建。
3）项目咨询能力、专业行业业务理论知识与计算机技术的融合。
2.2 研究方案
1）根据业务调研分析报告进行理念及标准业务流程的制定，形成初步业务解决方案建立业务流程雏形；初步业务解决方案讨论，进一步修正，准备模拟业务数据，进行业务解决方案测试。
2）利用Visual Basic编程技术对标准产品无法满足的需求进行订制开发。
3）测试完成后，再次调整方案，形成全公司统一标准。
4）企业静态数据转换、动态数据转换。
2.3 工作特色
ERP系统是借用现代化信息技术的管理模式来改造原来的旧管理模式，是先进的、行之有效的管理思想和方法。如何把企业的业务管理和ERP系统有效的融合在一起？如何有力保障ERP在企业的成功应用？归纳大致如下。
1）战略规划、目标明确。
2）项目进度严格控制，阶段性里程碑总结报告。
3）业务流程控制。
4）ERP应用效果评估。
5）系统安全管理。
6）项目咨询知识、专业行业业务理论知识与计算机技术的复合型人才；由此得出，ERP在企业管理中的应用较为复杂，但是效果也是显而易见的。
2.4 工作难点
1）冷藏食品企业新的业务流程与ERP深度融合。
2）成本构成复杂，核算难度大；销售订单、生产订单、生产过程难以及时跟踪、监控。
3 预期成果和可能的创新点
本课题涉及知识领域较广，企业管理知识、食品行业专业知识、咨询知识、计算机技术都需要掌握，并要有效融合；冷藏食品企业通过ERP的应用，预期随着ERP系统管理在食品企业中的应用以及它们企业业务流程的规范化，食品行业业务管理水平效率一定会提高显著。
具体表现在以下几个方面。
1）优化销售这一环节，降低销售的成本，提高客户服务水平，加速货款的回收。最大限度减小经营风险，快速应对市场的变化。
2）实现资金、进料、生产、成本核算等信息的统一管理，解决了生产中信息不畅通及管理困难等明显的弊端。
3）规范管理产品原料，使得业务部门严格执行有保障，提高加工生产的产品的质量。
4）通过ERP系统使得工作人员快速完成任务，管理水平实现提高，工作效率和使生产能力都有明显提高。
5）自动核算成本，实时统计报表实现月底结帐瞬时完成，保证、准确、快速的提供出各种成本数据，财务人员效率提高；并且实时监控财务信息，随时掌握资金的动态变化。
ERP系统在食品企业中创新点：
1）精细核算产成品、半成品制造成本。
2）ERP在某冷藏食品企业管理中的应用。
参考文献
[1]黄大明.ERP在企业项目管理中带来的思考[J].财经界，2010.
[2]李健主编，王颖纯，苑清敏，李国刚副主编.企业资源计划（ERP）及其应用[J].电子工业出版社，2004.
财务共享解决方案范文6
凭借收纳了众多ISV(独立软件开发商)的“应用程序商店”,苹果iPhone开创了手机行业的新盈利模式。现在,这一模式也正为PC厂商所追捧。
12月9日,戴尔宣布与中小企业呼叫中心系统公司讯鸟结盟,戴尔将开放自己的直销渠道,向企业客户推销讯鸟的“启通宝”。除了讯鸟之外,与戴尔达成合作的还包括福中呼叫中心、爱数备份等ISV。
与本土ISV形成合作伙伴关系,共同提供解决方案以加速市场覆盖,满足中小企业客户的需求―戴尔此举,颇有学习苹果“你来开发,我来提供渠道”的味道。
更为逼近苹果的一个新闻是:英特尔计划联合PC厂商,于2010年在上网本中预装软件商店,方便用户从软件商店购买、下载软件。
在PC暴利时代渐行渐远之际,拥抱ISV,扮演诸如“平台商”、“综合解决方案提供商”这样的角色,不失为PC厂商的一种良好应对策略。
转内需
SMB在线应用扩容
PC厂商傍上ISV,是“醉翁之意不在酒”。
“我的终极理想是,通过云计算模式,或者通过整体解决方案,让中小企业客户不再需要IT部门。”方正科技零售事业部总经理张晓鹏的这一席话,充分说明了PC厂商的最终着眼点――中小企业。
自2007年以来,在商用市场的攻城略地和消费市场的深耕细作之后,尽管PC厂商纷纷把中小企业市场定位为新“蓝海”,并推出了主打安全、性价比等概念的机型,但时至今日,PC显然已经不再是中小企业信息化的“充要”条件了。
“互联网技术的快速发展,使中小企业的商务应用已经从‘电话+传真’转变为‘电脑+网线’。”在联想集团副总裁汤捷看来,中小企业的信息化模式正在朝着经营全过程的互联网化转型。
在线应用同样迎合了中小企业的成本需求。据讯鸟软件总裁吴益民介绍,普通呼叫中心平台建设成本高昂、建设周期漫长,动辄3万～5万元的硬件设备投入,令普通中小企业望尘莫及。“讯鸟的‘云计算模式’与传统呼叫中心最大的区别是,让中小企业的呼叫中心从自建设备向租赁方式转变,从而实现降低成本的目的。”吴益民说。
此外,在金融危机大背景下,中小企业的出口需求正逐渐向内需迁移,由此也产生了从“管理订单”向“管理客户”转变的企业信息系统需求。据IDC的预测,未来5年,中国将有700万家中小企业在线实现企业管理、企业间协作和社会公共服务。
当在线管理、SaaS、云计算等词语开始充斥中小企业的应用需求之时,PC厂商转型为“解决方案提供商”,也就显得水到渠成。正如惠普全球高级副总裁薛进德所言:“中小企业市场的增长无疑令人兴奋,而且区别于企业级客户,中小企业的需求往往是多方面的,这正好可以帮助系统厂商从简单的硬件交易模式向关系服务模式转变。”
结盟ISV
PC厂商争相变“软”
PC厂商结盟ISV,堪称双赢。
长久以来,本土ISV一直面临应用难以形成产品化销售、客户资源不够、区域覆盖面小等难题,以至于对做软件能否赚钱产生怀疑。如果借助PC厂商深耕已久的渠道进行产品拓展,将有助于打开市场覆盖面。
举例来说,据戴尔中国区副总裁、中小企业事业部总经理许肇元介绍,戴尔曾向1800家企业客户推广讯鸟“启通宝”,其中20%以上(也就是360家)的用户非常感兴趣。而目前启通宝用户为1000多家。如此有效的市场进展,难怪吴益民豪言,借助戴尔渠道,“启通宝”销量有望增长50%以上。
但对PC厂商而言,它们的收益将更为丰厚。事实上,PC厂商面临的困境也不小。业内人士表示,目前大部分的PC厂商都缺乏优质的SI/ISV资源;此外,过去大部分PC厂商都希望能自己通吃中小企业市场,但事实证明是很难的。因此,在单纯依靠销售硬件所获利润空间越来越小的现状下,与ISV合作共同提供解决方案,并在软件销售收入上进行提成,不失为提升利润空间的良策。“对PC厂商而言,应把眼光放在强化自己的服务能力和健全自己的服务体系上来,让服务成为主要利润来源与竞争力,向增值商和服务提供商转型。”业内人士表示。
并不是只有戴尔一家进行了这样的转型。今年以来,联想在其扬天台式电脑上整合了金蝶友商网系列SaaS在线管理软件,并联手思科,共享双方渠道,打造服务中小企业的全新渠道网络;惠普提出新渠道建设“远航计划”,宣布在1级～3级市场招募1000家ISV;方正科技同样宣布,将由单纯的PC制造商转型为“PC制造商+多产品、贴近客户的供应商”。
仔细分析不难看出,跨国PC巨头的步伐要大得多。戴尔、联想和惠普等企业与ISV的合作,已经深入到了渠道共享和类似共建“中小企业解决方案中心”的构思,而本土PC厂商与ISV的合作,更多的是在具体机型捆绑在线管理软件。比如同方在超扬F财务专用机中,搭配了用友的“财务通”软件;方正科技在产品中集中了低成本中小企业呼叫中心解决方案、在线财务等应用,以“一站式”方式进行提供。
戴尔中国区副总裁、中小企业事业部总经理许肇元(左三)与讯鸟软件总裁吴益民(右三)举杯共贺结盟。
PC厂商要放低身段
有人说戴尔和讯鸟的合作,是讯鸟傍上了戴尔。但在记者看来,是戴尔傍上了讯鸟。
中国有句古语:“千兵易得,良将难求。”这何尝不是时下中小企业市场的写照?PC同质化已是不争的事实,性价比、安全稳定这些特性对中小企业而言,也早已成为落伍的口号。在云计算时代,如何围绕云计算的理念打造客户经营平台、减低运营成本、提升效率,才是王道。我们必须承认,优质的ISV,堪比“良将”。
