前言:中文期刊网精心挑选了公司财务共享方案范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。
公司财务共享方案范文1
(一)评估阶段
(1)公司员工与公司文化。财务共享服务中心的建立等同于对子公司的财务进行新整合,必然会对员工的工作岗位进行调整。A公司的筹建小组在评估阶段的报告中着重强调该问题,并提出具有针对性的解决方案。(2)业务流程。筹建小组首先对适合共享模式的业务进行评估,其次对子公司有关业务的具体运作流程进行评估和分析,对实行财务共享后的具体运作大致设计框架。另外,筹建小组对其它方面进行评估和量化分析,如未来的内部客户能否就此形成共识及配合、如何跟外部供应商进行顺畅的交流和配合等方面。(3)系统与技术方面。筹建小组依据具体操作框架模式对ERP系统进行评估,以确定现有系统功能是否可以满足共享的需求,对于需要开发部分,公司现存的技术是否可以满足要求等,对于如何保障财务共享服务中心的顺利实行在系统技术层制定了方案。(4)投资的回收期。财务共享服务中心的建立对于资金的需求量很大,具体开支包括:建设或者租用办公场所、系统开支、用品支出、员工遣散开支以及培训费用。筹建小组对上述投资的成本支出和回收期进行评估,同时对投资成本与财务共享服务中心给公司带来的利益进行比较,评估该项目的必要性及可行性,为总部提供参考。(5)税务与相关法规。由于每个国家的税务规定和法规的差异,筹备小组对准备进入共享服务的子公司所在地的税收政策进行充分分析,对涉及共享服务中心的税务及法律问题进行强调,并针对这些问题提出规避和解决方案,以保证税务相关法规对项目的影响最小化。
(二)设计阶段
(1)设计流程。筹建小组在流程设计完成后,时常开会商讨这些流程的改善情况,以确保流程可以顺利的运作并且符合业务的需求,同时最大限度地提高效率和满足客户需求。(2)员工与组织机构。该阶段的建设重点是改变员工的观念和建设企业文化。筹建小组充分研究现实中存在的难题,针对性地制定了沟通方案,经常与员工交流,宣传财务共享服务中心建立的重要意义。对于相关人员,尽可能的进行转岗安置,确实需辞退的,制定相关的赔偿方案。(3)税务与法规。筹建小组对于共享服务所涉及的区域进行税务和相关法规的研究,并依据法规的特殊性因地制宜的设计了符合不同地区实际情况的流程。以我国为例,税务机关规定,对于增值税专用发票必须保留原件,筹建小组针对性地设计了以下流程:增值税专用发票不变,由供应商将发票提供给子公司,再由子公司进行扫描发往深圳的财务共享服务中心进行会计处理。(4)技术与系统。财务共享服务中心的建立离不开IT部门的支持,其不断地对流程和系统进行改进。因此,在评估阶段及实行阶段,IT部门在系统方面针对流程操作提出具有专业性的判断和建议,在技术方面也引入大量的开发来适应新型的财务管理方式。(5)办公场所。对于财务共享服务中心办公场所的选择也是首先应当考虑的问题。针对此问题,筹建小组对于待选地点相关方面的条件进行调查研究和比较分析,主要涉及该地点的通讯开支、人才质量、租金、税收政策和税收法规、城市的位置等方面,最终将地点设在印度钦奈和中国深圳。(6)服务协议。首先,筹建小组对内部客户的期望值及公司预期目标进行了明确。其次,根据数据对财务共享服务中心的服务范围、服务成本及服务质量进行深入讨论。以此为基础,筹建小组制定了服务协议,并经多次讨论以后确定了协议的具体内容,这就使得财务共享服务中心在后期的运作中有了合同范本。(7)定价模型。对于定价模型的制定,筹建小组坚持简单、便于计算谈判及收费的原则,最终采用了成本弥补方式的模型。该模型就是在财务共享服务中心运行成本的基础上增加一点的利润,并以各子公司实际业务数量为依据来决定服务费用的分摊。
(三)实施阶段
(1)团队建设。A公司针对苏州工厂的实际情况,因地制宜的组建了项目小组来负责苏州方面的业务。同时向苏州工厂的财务人员请教学习,并对应收应付的工厂业务进行实际操作等。深圳的共享服务中心也组建了一个功能相似的项目小组,来完成前期的各种交接。(2)流程整合。项目小组以在设计阶段制定的流程为基础,并根据具体需求对实行财务共享服务后的流程进行新整合。在技术和系统方面,项目小组做出了深入研究,同时携手IT部门研发一些子系统,以满足财务共享服务新模式的需求。(3)关键性绩效考核指标(KPI)。A公司的共享服务中心在付诸实施以后,针对实行效果要作定期考核。为了保证考核的质量,可以从定性及定量两个方面来考核,从财务共享服务中心的运行方面和每个岗位,针对各个关键性绩效考核指标(KPI)来考核。
(一)间接降低了成本
在财务共享服务实行之前,A跨国公司在各个子公司及分支机构中都设置有完备的财务岗位,人员和岗位的设置以及各子公司之间资源的不协调,加之人员素质的参差不齐,给A公司产生了巨大的成本。在财务共享服务实行以后,经过合理的资源调配,不仅完成了扩大的业务,而且中心及子公司的财务人员并没有增加,这就间接的降低了人力资源的成本。
(二)形成了总部的财务监管,财务风险降低
在共享服务中心成立之前,各子公司财务处于分散状态,A公司的总部并不能准确地了解每个基层的财务状况。因为监管的缺失,很难发现潜在的舞弊行为。
(三)实现财务业务合流,增强了核心竞争力
由于财务共享服务中心的建立,使得财务都汇聚到了共享服务中心,这就给各个子公司的财务部门开放岗位,进行高层次财务人员的补充提供了机会,以此来强调财务管理在公司运行中的重要地位。财务共享服务中心的实施,不仅推动了财务和业务的合流,而且增强了A公司的核心竞争力。
三、A公司财务共享服务中心存在的问题及完善对策
(一)A公司财务共享服务中心存在的问题
(1)对于个别领域而言,在财务共享服务中心实行之后,工作效率降低了。究其原因,公司内部沟通不畅,由于共享服务中心的工作人员并未在子公司工作,反馈和处理问题时经常出现迟缓现象。(2)财务共享服务中心的人员流动性较大,员工更换频繁以及工作的相互交割,严重影响了办公质量和办公效率,经常出现没有对供应商提供的发票及时核算而导致货款迟延的现象,加大了共享服务中心与公司内部客户及外部客户进行合作的难度。(3)由于各国家及地区的文化不同,使得共享服务中心与子公司在处理同一问题时,常常存在看法的偏差。因此造成不能及时有效地处理问题。(4)税务及相关法规的不同导致的问题。在我国,业务单位必须保留增值税专用发票的原件。那么,供应商就要把发票寄往每个业务单位,再由业务单位进行扫描传输给共享服务中心进行处理,这个过程一不小心就会发生票据没有及时入账的现象,严重影响三方的沟通效率,不仅浪费时间,而且没有解决问题。
(二)A公司财务共享服务中心完善建议
公司财务共享方案范文2
摘要:随着我国公司财务管理模式和信息技术的不断发展,信息化已经成为公司财务管理水平的主要衡量指标。但是,很多中小公司在推进财务管理信息化过程中还存在着很多问题,这些问题的有效解决将对公司财务管理起到巨大的促进作用,从而实现公司财务信息的集成和共享,提高公司效益和竞争力。
关键词:公司 财务管理 信息化
一、中小公司财务管理信息化的意义
公司财务管理信息化是指在公司财务管理的各个环节,充分利用现代信息技术,建立信息系统,使公司财务信息得到集成和综合,从而提高财务管理水平和经济效益的过程。公司财务管理信息化推动了公司整体经营管理信息化的发展,带动了公司各项工作的创新和升级,对公司的发展壮大有至关重要的作用。信息化是公司财务管理的重要工具,其应用对公司财务管理有着重要的意义。譬如减轻公司管理人员的工作强度、提高公司管理工作效率、有力促进提高公司管理工作规范化、奠定国民经济信息化基础和提高公司竞争力等。
二、公司财务管理信息化建设中存在的问题
在中国信息化发展“蛙跳式”策略的促进下,中国行业信息化建设在“提速”增长期中取得了世人瞩目的成就。发改委、信息产业部等部委联合公布的《2010年中国中小公司信息化建设调查报告》显示,52.3%的公司已在不同程度上展开了信息化应用,但中小公司的信息化管理需求排序仍表现为市场营销、管理、客户管理、生产研发的顺序,仅4.8%的公司采用了公司资源计划(ERP)系统。就此而言,我国公司的信息化管理仍处于初级阶段,信息化整体规划尤其是核心的财务管理信息化建设仍未能全面铺开,主要表现为如下问题:
其一,财务管理信息化的认识不到位,意识淡簿,管理观念滞后。尤其表现为技术建设的盲目、短视,精力主要集中于计算机终端、服务器等硬件建设,公司内部局域网络的整体开发、软件兼容性等问题未得到有效解决:传统行政管理模式的沿用致使ERP系统闲置,信息化管理被理解为手工统计汇总的简单计算机化:忽视财务网络安全问题也制约了财务管理信息化建设的进程。
其二,公司信息化管理技术手段落伍,实用性差。部分公司所选用的财务管理软件欠缺系统的方案论证与量身定制的二次开发,可能会与公司业务流程相脱节,功能模块或辅的功能,无法满足公司需求,以致于财务管理信息化的优势与使用效率大为降低,增加了复杂性,甚至会造成财务数据操作的频繁失误。
其三,精通信息化技术与财务管理的复合型人才匮乏。受自身财务管理能力、理念或自身知识结构老化等因素的影响,相当部分的财务人员对于财务管理信息化的进程抱有抵触情绪。而公司在短时间内有无法招录到足够的高素质复合型财务人才,人才匮乏的瓶颈对公司财务信息化的进程构成了直接的影响。
三、公司财务管理信息化的措施
1、从加强公司财务资金管理入手,大力推进财务管理信息化建设
首先。公司管理要以财务资金管理为中心。从资金集中管理入手。以现金流量监控为切入点。通过实施全面预算管理。切实提高资金使用效益。防范财务风险。其次。建立结算中心制度。严格控制多头开户和账外循环。保证资金管理的集中统一。加强现金流量分析预测,严格控制现金流入和流出,保证支付能力和偿债能力。再次,还应推行全面预算管理,严格控制事前、事中资金支出,保证资金的有序流动
2、用互联网信息技术建立集中式财务管理系统用于解决优势资源分化问题
以先进的计算机技术为手段。硬化财务规章制度。减少人为因素。实现高效有序的信息化管理。应用先进的计算机信息技术。推进公司财务与业务一体化管理工作。为资金集中管理、监督控制、规避风险提供可靠保障,实现公司财务管理信息化。加大公司信息化标准从会计科目编码开始,然后再发展产品编码和管理科目。使其迅速与国际接轨。
3、积极推进公司之间的交流与合作
信息化的建立不是单个公司的事情,它关系到公司界财务管理水平的信息化建设速度和水平,因此,建立公司财务管理信息系统无论是对用户公司,还是软件公司都是一项全新工作,再好的财务管理软件,都必须组织二次开发,只有融入公司的管理理念并符合公司实际的统一财务管理软件,才能真正达到加强公司财务管理的目标要求。要积极发挥政府部门或有关行业协会的作用,以行业为基础,组织联合攻关,推动供需双方的合作与交流。
4、转变经营理念,实行财务信息化与公司信息化的配套建设
财务管理信息系统是整个公司管理信息系统的核心子系统,加快财务信息化管理建设不仅要对建立财务管理信息系统实行规划,而且必须对整个管理信息系统进行整体规划。要从公司基础信息化做起,按照先易后难、分步实施的原则,按照财务、物资、生产管理的秩序分阶段推进,否则在没有总体规划的前提下,孤立地建立起各自的子系统,对最终实现公司管理信息化必然会造成极大的投资风险。要充分认识到财务信息化是公司信息化的核心部分,以财务信息化管理带动公司管理现代化,只有将公司信息化和财务信息化进行配套建设,各个职能部门实现资源共享,才能避免形成“信息孤岛”,避免资金的重复投入和浪费。
5、软件技术要与公司管理的实际紧密结合起来
使用统一的财务软件,实行公司财务资金的统一管理,有利于提高公司财务信息准确性、完整性及时效性,有利于提高整个公司的管理水平。软件技术的发展始终离不开应用软件的公司,公司的需求是软件发展的方向。软件公司与公司相互之间要加强联系和合作,根据公司管理的实际需要,不断改进和更新软件技术。
6、提高公司会计人员的基础业务素质,培养财务信息化建设的高端人才
使公司财务人员在财务方面的基础性的业务水平的提高,不但要提高会计人员的会计业务素质,而且要提高会计人员的计算机操作水平。必须大力加强人才培训的力度,各基层单位应积极支持及组织会计人员学习和提高会计电算化知识,维护软件正常运行,掌握计算机先进技术,培养复合型人才,为建立高效的财务管理信息系统创造条件。
公司财务共享方案范文3
[关键词] 建筑企业集团;财务管理;信息化;建设
一直以来,建筑行业都是采取粗放经营,信息化技术相对落后。加之它本身具有分散性,横跨多个市场,远离集团总部异地进行生产活动,这些都决定它将比其他行业更需要信息系统的支持。随着建筑市场的放开与竞争的加剧,如何在财务方面进一步降低企业的运作成本,如何同国际规范化、标准化的财务管理模式接轨,如何提高财务业务水平及响应速度,根本的问题就是在新环境下进行财务管理信息化建设,提高企业的核心竞争力。因此,建筑企业集团公司建立一个高度集中的财务管理信息系统是十分必要的。
1 建筑企业集团公司财务管理信息化现状及存在的问题
随着市场经济的发展,大型施工企业集团在我国日益呈现出规模,企业发展越快规模越大,在当前企业财务管理模式的问题也日益表现突出。突出表现在以下几个方面。
1.1 财务信息失真,资金管理失控,使用效率低下
当前施工企业集团财务沿用总部—子(分)公司—(二级分公司)—项目部三级或四级核算方式。由于现行的财务管理未实现集成和统一,集团公司制定的财会管理制度难以切实得到贯彻。子(分)公司可能会通过编制虚假会计信息隐瞒当期利润,拖欠管理费的上缴。更严重的是,对子(分)公司(项目部)财务收支疏于管理会造成集团巨大的经营风险。当前很多集团总部面临信息不畅、信息失真、信息滞后、监控困难等问题。
大多数建筑企业集团内部没能形成高度集中的资金管理指挥系统,资金分散在各子分公司,各子分公司资金分散在各个项目上。缺乏统一规范的财务资金调控制度,没有统一的信息平台,信息传输渠道不畅,财务数据、资金结算、投融资管理集中不起来。无法实时掌握了解整体资金情况;无法掌握动态的资金信息,同时也带来了资金成本和资金安全的问题。
1.2 财务管理信息化基础薄弱
目前大多数的建筑企业集团公司已成功运用了会计电算化或处于以会计核算为导向的会计电算化阶段,但这种使用只是解决会计核算问题,缺乏从集团企业总体角度对财务工作进行网络化设计,财务管理的主要职能依然是事后核算管理,会计电算化网络也基本上局限于财务部门内部,预算管理、资金管理、会计报表信息管理缺乏有机联系,没有真正实行财务业务一体化,更没有实现财务信息资源的共享,迫切要求财务管理模式的改革。
1.3 缺乏健全的预算控制体系
目前各类建筑业集团公司预算管理现状并不乐观,各公司虽然明确了预算管理体制,预算管理机构,编制了年度预算,可预算实际执行实际效果难以检验,预算仅为生产经营计划的参照,预算的控制作用无法真正实现。既不能有效促成经营绩效分析也无法提升预算管理效率,往往形成财务管理部门与业务部门由于对业绩评估差异导致的矛盾。
2 建筑企业集团公司财务管理信息化建设的整体思路
2.1 指导思想
企业财务全面信息化的指导思想是一个集团信息化的基础和出发点。它决定一个集团将建立什么样的信息系统,怎样组织、实施、控制与管理。充分认识财务管理信息化在集团企业管理系统中所处的核心地位,树立以财务管理信息化为核心的管理思想和理念。
2.2 信息化的目标
信息化目标是集团组织的信息化要达到的目的,其一,总体目标是为了构建一个集中管理或控制下的分权管理的集成化管理平台,实现财务信息共享。其二,具体目标是在总体目标的指导下,针对某一阶段、某一企业、某一个系统、某一项目甚至某一环节处理所要达到的目标。在这一目标的指导下,推动财务管理信息化工作的进程。改变过去信息孤岛,子企业各自为战,财务各自为战,管理数据支离破碎的局面,实现集团财务资源的全面整合。
2.3 信息化模式
信息化模式是对信息化的规划、组织、实施、控制和管理的方式和途径的规定,集团信息化模式主要取决于集团管理模式,是集团管理模式信息化中的具体化,目前常见的财务管理模式有3种即相对集权型、相对分权型、相对平衡型。财务决策管理权限的划分,是整个财务管理体制的核心,集权制与分权制之差别,并不是一个简单的权力的“集中”或“分散”的概念,而在于“权”的界限及其所体现的层次结构特征。
2.4 信息化环境
信息化环境是对建筑企业集团公司所处的对其信息化的影响的各种要素的总称,集团财务控制目标、模式及企业管理者及员工对信息化的认知、重视程度和能力及企业规模和结构,整个集团及下属企业内部控制的建设信息技术水平、社会信息化程度等等都是信息化环境的重要内容。集团的任何信息化解决方案都是建立在一定的信息化环境上的。
2.5 关键技术
建筑集团公司要实现财务管理信息化需要技术的支持,计算机集成制造系统(CIMS)技术,计算机网络和通讯技术、电子商务(EC),电子数据交换(EDI),数据仓库与数据挖掘,中间件技术都是构建信息化平台必不可少的技术基础。
3 建筑企业集团公司财务管理信息化建设的解决方案
3.1 总体规划,科学决策,有序实施
财务管理信息化规划是集团企业财务信息化的指导纲领,是对集团企业利用信息系统提升集团竞争力的战略思考 。对集团企业当前形势进行分析的基础上,制定信息化的指导纲领,力争以适当的规模、成本做最合适的信息化建设,进一步设计财务管理信息化的总体架构,拟定集团企业财务管理信息系统实施标准,统筹兼顾,评定财务管理信息化任务的优先顺序,确定具体实施子系统。
3.2 建立集团企业财务管理信息平台
按照现代企业财务管理模式要求,集团企业财务管理必须依托现代化的信息技术,在现有的会计信息系统的基础上,基于战略管理模式,构建一套集团企业财务管理信息平台。用友NC集团财务管理方案可供参考。其总体架构如图1。
3.2.1 建立集团企业资金管理体系
集团企业资金管理体系应对集团公司的资金进行全面掌控,实现集中管理,对下属单位资金进行全面监控,实行统一调度。该系统应以账户管理为核心,实现与财务会计系统的统一协调。同时要与票据管理系统接口,要与结算中心接口,实现网上银行服务。采取结算中心的管理模式。结算中心通常是由企业集团内部设立的,办理内部各成员或分(子)公司现金收付和结算业务的专门机构。根据建筑业分散的特点可以考虑依托网络技术实现“虚拟结算中心”。这种现金控制方式具有以下特点:
(1)分(子)公司都有自身的财务部门、有独立的账号(通常是二级账号),进行独立核算,拥有现金的经营权和决策权。
(2)为了减少因分散管理而导致的现金沉淀增加,提高现金的周转率,节约资金成本,集团公司划定区域对各分(子)公司的现金实施统一结算。如某集团公司在长沙地区项目实行统一结算,资金集中管理。这种管理职权赋予子公司来管理。在其他地区也实行集中,管理职权在结算中心。通过结算网络实时将资金动态反馈到结算中心数据库。结算中心方式并不意味着将各分公司的全部现金集中到总部,而是关于资金动员、资金流动和投资等决策过程的集中化,各分公司又不失经营权和决策权。
(3)应用流程。这样可以充分利用商业银行的网上交易系统,虽然集团资金分散在各分子公司及项目部账户上,通过商业银行的网上银行系统,可以在最短时间内筹集到必须资金,缓解突发事件对集团公司压力。发生应收、应付款项后,按正常结算程序确认应收应付,形成应收、应付单,通过网络直接传递到集团财务结算中心。
3.2.2 建立集团企业财务核算体系
集团企业内部各成员企业在同一数据库下,在统一的会计核算体系下进行账务处理,其母公司可快速查询其凭证信息、报表数据及实时生成母公司的汇总报表,从而构建统一的会计核算平台。该系统可以帮助企业真正做到业务协同处理、经营实时监控、数据实现集中、信息及时掌握,从而提高会计核算质量。
3.2.3 建立集团企业全面预算管理体系
集团企业全面预算管理体系应支持预算从编制到执行到监控再到事后分析及业绩考评的全过程管理,支持从上到下及从下到上的多回合协商、多种编制模式和编制过程。健全的全面预算管理体系可以提高预算编制效率与可执行性、可以加强预算的执行控制与管理、可以方便预算的执行情况反馈与分析。
3.2.4 建立集团企业财务分析体系
该体系应根据集团企业关心的问题,运用相应的分析指标,建立可靠的财务分析体系,分别从财务和业务系统的数据库中读取需要的数据,通过友好的检索模块和分析模型,让集团管理层及时了解全集团的盈亏状况、资源配置情况,知道各子公司的经营业绩、经营风险、财务状况、获利能力、经营成果等,为管理层决策提供全面、准确、科学的数据信息。如:业务收入分析、业务费用分析、利润分析、成本分析、现金流量分析、客户分析、计划执行情况分析等。
3.3 财务、业务一体化,实现信息集成
财务管理的最高层次是业务和财务的完美结合,即财务和业务的一体化。因此,用统一的信息管理软件,统一的信息编码标准,提高信息的利用率和整合程度,从而建设有效的信息系统。逐步引进、消化、开发使用国际先进的ERP系统软件,是企业内部信息化发展的基本方向。通过建立统一的计算机平台,采用统一的信息管理软件,实现财务系统与销售、供应、生产等系统的数据共享,管理统一,实现生产经营全过程的信息流、物流、资金流的集成和数据共享,保障企业财务管理工作规范化、高效化。以财务管理为核心,以成本控制为重点,建立产、购、销、存一体化的内部信息系统,做到“信息集成、过程集成、功能集成”和数据共享,真正为决策服务。
4 结 语
建筑企业集团财务管理信息化建设是一项非常艰巨的系统工程, 建设时还应注意提高集团公司总部的控制能力,积极营造良好的内控环境,加强内部审计的作用,建立良好的企业文化氛围,建立一套行之有效的激励约束机制构建财务管理信息化的安全保障体系。
主要参考文献
[1]徐春阳.施工企业财务信息化的探索与实践[J].施工企业管理,2004(5).
[2]张明明.企业的信息化建设对内部控制的影响[C]//企业内部控制高层研讨会论文集. 北京:中国财政经出版社,2003.
[3]高秀兰,张香霞.企业集团财务信息系统建设与会计流程再造[J].沿海企业与科技,2008(2).
[4]刘玉廷.论我国会计信息化发展战略[J].会计研究,2009(6).
公司财务共享方案范文4
关键词:集团公司 财务管理 财务信息化
当前,随着市场等外部环境的变化,要求集团企业必须及时、准确、完整地掌握以财务信息为核心的各类信息,对集团企业内部的各种资源实施集中管理、控制和配置,以实现信息流、资金流、物流的统一性和同步性。因此,集团企业建立一个高度集中的财务管理信息系统十分必要且十分重要。随着会计信息处理技术与企业管理活动日益紧密的结合,会计电算化已经从事务性的核算处理向网络化、集成化的管理型方向发展,我国会计软件已逐步从“核算”步入了“管理”时代,这一切使得会计电算化的内涵不断扩展,传统的会计电算化概念遭遇到严峻的挑战,不能只停留在“电算”上,而是要体现在“智能管理”和“信息化”上面。
一、集团公司财务管理中存在的问题
(一)预算管理问题
对于集团公司多元化进行预算管理。首先,要解决多行业预算体系的融合问题。由于集团是属于综合业务型集团,如何解决不同行业的预算差异同集团统一预算体系之间的矛盾是最先要解决的问题。其次,要解决财务预算自上而下的贯彻执行和实时监控(重点在于预算执行过程中的控制)问题。现行的预算控制很大程度上主要靠“人治”,人为参与使预算管理随意性大,难以使管理“硬化”。进行预算管理的目标和价值在于服务于集团的统一管理,只有所有下属企业的各种预算数据汇总在一起,进行预算数同完成数、预算的同比和环比、各下属企业预算差异对比等各种分析才是有价值的。对于集团企业而言,将所有下属企业的数据在统一的标准下方便快捷的汇总起来,进行各种预算分析,必须依赖一套信息系统的支持――建立标准的预算指标体系和控制体系。
(二)资金管理问题
对于集团企业来说,健康的资金流是其生存和发展的基础。目前集团企业资金管理水平落后,突出表现在财务预算管理之“虚”,资金结算管理之“散”,监督考核环节之“弱”和管理方式、手段落后,效率低下等方面。预算制度形同虚设,资金管理有章无序;资金的收支缺乏统一的筹划和控制,随意性大,使用混乱;许多集团企业应收账款居高不下,不良资产有增无减,长期挂账,资金运作困难;对分、子公司监督控制、考核不力。企业资金流向与控制脱节,体外循环严重;资金分散,使用效率低下;子公司多头开户,资金失控;贷款、担保无控制,资金风险大;集团管理方式和手段落后,随意性大,信息滞后失真、效率低下。
(三)集团监管问题
集团管理层难以及时掌握各下属企业的财务资金变动情况,单纯的资产监管模式或报表利润指标考核模式已经无法适应管理的需要,在无法建立有效的集团预算体系下,预算编制事前缺乏计划性,事中缺乏实时监控,事后审计监督也难免有走过场的问题,给集团财务管理带来一定的困难和风险。审计及采取经营指标和利润考核的管理方式,都是事后管理的方式。经营考核、任期考核和与此相关的干部任免,虽具有一定的威慑力,但不可能代替财务管理准确、全面的信息。
(四)信息共享问题
随着集团企业规模的扩展和管理级别的提升,集团企业对信息管理系统的需求越来越强烈,同软件功能之间的矛盾日益突出。另外,在集团的各下属企业内部,也同样存在着信息孤岛现象。业务处理系统中的数据无法汇入到财务软件中进行核算,即系统间不能无缝联接,财务核算人员需要根据大量的业务单据整理后的结果制作凭证,一方面加重了财务人员的工作量,另一方面手工进行业务处理核算也降低了数据的准确性和时效性。同时,也常出现不同部门从不同角度采集的同类数据存在差距的问题。由于有些企业领导看不懂财务报表,不知晓各类财务数据之间的关联性和相互影响,仍然习惯于粗放式、宏观式的管理和决策方式,从而使财务信息失去了决策支持的作用。
二、集团公司财务信息化解决方案
其实集团企业财务管理中的许多问题,是财务信息化水平不够高而产生的,为此,笔者提出了三种集团公司财务信息化解决方案。
(一)软件管理解决方案:构建IE模式下的WEB财务管理软件
IE(Internet Explorer浏览)财务软件系统基于Internet技术的广泛运用,是网络化财务信息管理软件的另一个面孔,在客户端实现了零安装,使客户可以随时随地把握公司的财务脉搏。操作员通过IE即可进行日常的各种账务处理,超越了地域的限制,可以方便地进行网上理财,满足当今各种电子商务活动的需要。目前,国内的许多大型企业集团都已经开始注意并尝试使用IE财务软件系统。
(二)资金管理控制解决方案:建立集团资金结算中心
集团结算中心是一种将银行机制引入企业内部,旨在提高企业集团资金效率和管理水平而采取的一种集财务管理、金融管理和企业管理三位一体的现代企业管理方式。集团内各成员企业的存款统一在“结算中心”开户,存放在“中心”(结算中心再将此款以集团结算中心名义存放在真正的商业很行),各成员企业向中心贷款,由中心在集团内部调节余缺,若需要向商业银行贷款时才以集团结算中心名义由结算中心向商业银行贷款。集团结算中心业务基本上全部模仿银行,有完整的实体,有柜台承接前台业务,有成熟、完整的业务体系。
由于集团结算中心子系统与其他各子系统建立在同一个服务器平台上,所以由结算中心子系统可以实现对各公司资金状况的随时查询,进而对其进行控制管理。通过强制的行政命令,要求集团下属各公司合并银行账户,将所有结算业务转移至集团所规定的银行,下属公司只要通过指定的银行进行货币结算,那么这些资金流动就会被集团公司管理层清楚了解。结算中心子系统能有效地防止资金损失,方便各公司之间资金余缺的调配,为企业发展提供健康的资金流,切实有效地将收支两条线管理落到实处。
(三)基于财务控制为目标的解决方案
财务信息化建设对集团的财务控制主要体现在数据的集中管理与控制上,就是将所有单位的账套(包括其全部财务数据)集中建立在本部的一套服务器上,各单位仅仅作为一个客户端通过访问服务器来实现账务处理,无权进行数据备份、恢复等处理,杜绝其在后台数据库对财务数据进行修改的可能。集团通过从最基层直接获取数据来集中加工处理,将会计的核算与监控功能融为一体。CFO和企业高层以及内部审计人员可以随时通过各自的账号登录任意一家公司的账套,来查询自己需要掌握的数据,并随时提出自己的意见和建议,要求各公司按照统一的会计政策、核算与管理控制制度进行操作和修改。网络财务管理系统提供的跨单位、跨年度、跨期间及溯源、合并查询多单位数据,直接查询到原始业务单据的功能,切实体现了数据的实时、直接监控。运用财务信息化的高科技管理手段,从系统中随时提取数据,自动进行分析,切实反映预算执行情况,并为预算管理快速、便捷地提供参考数据,对整个集团实施全面的预算管理,使决策依据数据化,保证决策结果的科学性。
三、集团公司财务信息化的实施策略
(一)优化财务业务流程
业务流程优化控制是从流程角度对集团财务进行控制,一个企业的财务控制实际上就是通过财务业务流程进行的,流程可以规定哪些是应该做的,哪些是不应该做的,哪些地方可以用更优的方法来做,哪些地方可以避免不必要的时间、精力上的浪费;而财务信息管理系统是优化后的流程和信息化载体相结合,并反过来影响流程优化对集团财务进行控制、监督和促进,所以企业进行财务信息化的同时,进行业务流程的优化非常必要。
(二)完善集团企业财务管理信息平台
按照现代企业财务管理模式要求,集团企业财务管理必须依托现代化的信息技术,在现有的会计信息系统的基础上,基于战略管理模式,构建一套集团企业财务管理信息平台。
1.完善集团企业财务核算体系。集团内部各成员企业在同一数据库下,在统一的会计核算体系下进行账务处理,母公司可快速查询其凭证信息、报表数据及实时生成母公司的汇总报表,从而构建统一的会计核算平台。该系统可以帮助企业真正做到业务协同处理、经营实时监控、数据实现集中、信息及时掌握,从而提高会计核算质量。
2.完善集团企业全面预算管理体系。集团企业全面预算管理体系应支持预算从编制到执行到监控再到事后分析及业绩考评的全过程管理,支持从上到小及从下到上的多回合协商、多种编制模式和编制过程。健全的全面预算管理体系可以提高预算编制效率与可执行性,加强预算的执行控制与管理,方便预算的执行情况反馈与分析。
3.完善集团企业资金管理体系。集团企业资金管理体系应对集团公司的资金进行全面掌控,实现集中管理,对下属单位资金进行全面监控,实行统一调度。该系统应以账户管理为核心,实现与财务会计系统的统一协调。同时要与票据管理系统接口,要与结算中心接口,实现网上银行服务。
4.完善集团企业财务分析体系。该体系应根据集团企业关心的问题,运用相应的分析指标,建立可靠的财务分析体系,分别从财务和业务系统的数据库中读取需要的数据,通过友好的检索模块和分析模型,让集团管理层及时了解全集团的盈亏状况、资源配置情况,知道各子公司的经营业绩、经营风险、财务状况、获利能力、经营成果等,为管理层决策提供全面、准确、科学的数据信息。如:业务收入分析、业务费用分析、利润分析、成本分析、现金流量分析、客户分析、计划执行情况分析等。
(三)做好信息集成,实现资源共享
集团企业财务管理信息化最主要目的在于:实现财务、业务、生产一体化;实现信息流、物流、资金流的高度一致性和同步性;实现财务预算、财务控制、财务分析的完全动态化。企业财务管理信息化系统中的信息集成,不是简单的信息共享,而是围绕业务来组织数据和进行管理,是信息及产生信息的系统之间的互动,其业务处理范围从财务部门延伸到业务部门,它在处理业务的同时通过与会计核算体系对应的方式直接产生财务数据,所以更多地表现为动态行动。
(四)加强内控制度,保障信息安全
从信息系统的维护上来看,必须加强财务管理信息系统的内部控制,以保障系统安全、有效、正常地运行,通过授权管理实现数据共享,建立信息安全与信息系统同步规划、同步建设完善的信息安全保障体系。
参考文献:
1.王揩.从会计电算化到财务信息化[J].中国管理信息化,2005,(12).
2.张海.浅谈集团企业财务管理信息化的总体规划[J].中国总会计师,2008,(12).
3.杨勇.信息时代财务管理信息化创新研究[J].黑龙江对外经贸,2010,(3).
4.贡华章.企业集团财务管理[M].北京:经济科学出版社,2009,(10).
5.(美)庄莉娜,(美)萨顿,(美)费奥多罗维奇.业务流程与信息技术[M].北京:清华大学出版社,2006.
6.欧阳峰,傅湘玲.企业信息化管理导论[M].北京:清华大学出版社,2006.
公司财务共享方案范文5
摘 要 会计信息化已经从单一的核算向网络化、集成化的管理方向发展,我国会计信息化已经从核算阶段进入了管理时代。对于大型的集团公司来说,随着现代信息科技技术的发展,利用会计信息技术平台,提高企业获取信息的能力,是提高企业竞争力,支持企业战略发展的必由之路。会计信息化对集团公司财务集中管理主要体现在数据的集中管理与控制上,就是将所有单位的财务数据集中建立在集团公司的控制之中,便于集团公司真实地掌握各公司的整体财务状况,便于监督,提高各级下属公司的经营管理效率。
关键词 会计信息化 集团公司财务 集中管理
由于集团公司一般不直接掌握企业的核心业务,集团公司对下属公司的掌控力度不够,为提高各级公司的经营管理效率,防范风险,增强集团公司对下属公司的掌控,集团公司往往会在集团范围内进行会计信息化建设,从而达到管控财务的目的。
财务管理是企业管理中最重要的部分之一,企业财务管理信息化也成为了一般企业的必然趋势,为提高下属公司的经营管理效率,防范风险,增强集团公司对下属公司的掌控,必须在会计信息化的基础上强化集团公司财务集中管理。
当前会计信息化工作在单个公司中运用比较好,但在集团管控中还有待强化!主要讨论会计信息化与集团公司财务集中管理的问题,试图说明光有会计信息化还不够,关键点在于会计信息化下的财务集中管控,才是集团公司财务集中管理的最佳目标。
大中型企业集团规模化过程中,集团各成员单位之间信息不对称、资源不共享,导致运作效率低下、管理成本剧增,无法有效执行集团统一战略目标。
单个公司运用会计信息化的局限性:
一、缺乏先进的管理思想与管理方法的指导。会计信息化作为企业管理的一个重要组成部分,应该是企业管理思想和管理方法与信息技术相结合的产物。传统的财务核算基本上都是核算具体的会计要素,会计处理规范,管理流程单一,一直存在着重流程、轻管理的倾向。财务管理作为企业管理流程系统的一个组成部分,其灵魂应当是先进的管理思想和管理方法,会计信息化只是实现手段和保证。
二、缺乏科学的管理与决策支持的内容。从纵向看,会计信息化可以分为数据处理系统(DPS)、管理信息系统(MIS)、决策支持系统(DSS)三个层次。传统的会计信息化主要是模拟手工业务流程,核算结果有待于进一步加工分析,只能属于DPS层次。而新管理时代的企业财务系统不仅要能提供核算型财务信息,更要求能提供丰富的战略性财务信息,提高企业财务管理的水平。管理和决策支持才是企业真正的需求。
三、缺乏有效的信息交流与调控的功能。从横向看,会计信息化可以划分为供应链、生产管理、财务会计、分销管理、质量控制、人力资源、资金管理、预算管理、协同平台等。而这些模块一般都是企业内部各部门根据其特定的需求而开发的封闭型系统,相互之间信息交流较为困难。而企业管理的目的是为了提高市场竞争力,要求最大限度地整合企业资源,实现会计信息化资源的高度集成和共享。这就要求形成完整、统一、开放的信息系统。
近年来,随着集团公司的发展和母子公司体制的建立,单个公司运用会计信息化的汇总财务信息已经越来越不能够满足现代企业集团发展财务管理的要求。财务风险日益显露,其表现主要有以下三个方面:
一、信息失真,难以为科学决策提供依据;
二、监控不力,缺乏事前、事中、事后的严格监督;
三、效率低下。
为改变这种局面,要积极推进集团公司财务管理集中管控一体化的工作。财务管理的最高层次是财务一体化管理。因此,要应用会计信息化统一的财务管理,实现财务信息流程一体化,逐步实现信息流、物流、资金流的集成和数据共享,保障企业预算、结算、监控等财务管理工作规范化、高效化,实现财务系统与销售、供应、生产等系统的数据共享,管理统一。会计信息化在财务管控中的模式为:集团总部作为财务控制中心,通过股权控制分子公司的重大决策;追求资本回报,不参与日常业务运作;集团总部通过下属公司报表、报告进行管理。集团通过报表和合并报表系统,构建财务报告体系,及时掌握各子公司的财务状况;通过资金监控平台,构建集团资金运营监控体系,防范资金风险。
某房地产集团公司在上海证券交易所挂牌上市,如今,该集团已经建立以上海、深圳、北京、武汉、广州为中心的华东、华南、华北、华中的全国性集团公司,下属五十多家控股公司,财务信息日趋繁杂,财务部门的工作量也越来越大,工作内容也越来越繁冗重复。这种情况下,成本高、效率低、意见多、矛盾大等问题更将日益暴露,一切与财务相关的工作效率都不同程度地逐渐步入瓶颈。面对此问题,该集团决定建设统一的网上财务报销系统和财务业务一体化管理,源于原有报销类型,设计了一般费用报销单,差旅费报销单,借款单,领款单,工程付款单五个报销单模板,并且设定好自动计算,只要通过简单Excel格式的电子单据进行网上传输,集团公司各部门、下属五十多家控股公司领导不受时间地点限制,随时进行电子签名,员工实时查询报销单审批进度,报销传签结束,出纳确认后,员工就可以直接从银行自动取款机上拿到报销款,继而会计人员看到确认付款单据,报销凭证自动生成后,传导到财务业务一体化系统,在这种管控模式下,形成集中管理系统。
一、会计核算系统通过业务系统生成的凭证与财务系统无缝联接,强化集团管控。各法人单位内部通过财务核算系统的统一实现财务集中管理。各公司可根据各自具体情况,对下属公司进行财务集中管理。集团公司对下级公司集中管理体现在定期集中财务数据,以便于监督。
二、规范财务核算制度和内控制度建设,各子公司处于全国各地,集团公司通过一体化形式规范集团流程控制。
三、有效考核、评价分子公司,各子公司。各项数据集中到集团公司后,集团公司可以根据管理需要构建针对分子公司的财务业绩评价体系,及时从财务帐套数据中获取数据,形成有效业绩评价信息,并可通过系统随时查询各子公司财务情况。
四、资金集中管理,进行资金的统收统支。在这种模式下,资金管理高度集中,一切现金收付活动都集中在集团财务部,所属公司无资金经营权,极大的提高了资金周转率。
五、全面预算管理,在统一科目基础上,实现全面预算管理功能,做到事前、事中控制,事后可以进行有效分析。
六、财务分析,通过多角度、全方位的剖析企业的经营状况,来科学精准的评价企业的经营绩效。
七、报表管理,集团公司要求下级公司的报表填报最大限度的减少手工劳动,实现取数、传输、合并的自动化进行。
某表业集团是中国四大名表之一,该集团在全国有分公司30多家,涉及30多个独立核算的分公司财务组织,汇总的财务报表已经不能够满足集团公司决策的要求,对于该集团这样的企业,合并报表范围内的下属公司有30多家,层级多达3级,其财务管理的复杂程度是可想而知的。要做到有效的监控,提高管理水平,必须要进行财务管理信息化,为了快速的满足集团的业务应用,在保证业务应用全面性下,该集团采用了一套切实可行的财务一体化信息化解决方案。实现了集团内下属公司经常出现的财务与业务数据完全统一,各分公司每日可建立收入和费用明细表及时给总公司查询,集团总部也可以对所有分公司根据决策层的需要建立各种经营管理决策报表。
公司财务共享方案范文6
财务组织再造是一项综合性的系统工程。为了保证财务组织战略职能角色转型能够获得成功,建立一个符合公司战略发展要求的战略中心型财务组织,A公司财务组织需要在建立强有力的组织再造领导团队、持续优化关键流程、建立全面预算管理体系、构建财务共享服务中心、建立学习型财务组织和运用BSC推动组织绩效等方面做出积极努力。
(一)建立组织再造项目团队A公司财务组织采用内外结合的方式来组建再造项目团队,即聘请外部优秀咨询管理公司与企业的内部财务组织成员共同组建的方式,目的是保证组织再造工作的科学化和专业化,同时在再造的过程中帮助组织发掘和培养各类型人才。
组织再造团队中各个成员角色的主要职责:(1)指导委员会负责整体项目的开展,调配项目所需资源,解决项目意外问题;(2)项目总监负责协调双方的高层人员,解决项目意外问题;(3)质量监督人负责监督项目质量;(4)行业实践专家负责提供先进的行业及财务再造经验;(5)项目经理负责项目进程,组织项目的实施,解决现场问题;(6)项目组成员负责某项具体的业务,及时反映工作进展,保持双方的沟通协调。
为了确保组织再造项目能够持续成功地开展,A公司财务组织在项目团队的建设过程中可以通过采取以下措施来促成项目团队形成合力:(1)重塑管理者,实现从组织管理者到再造领导者的角色转换。再造领导者通过进行自我诊断,分析自身不足并着手改善,明确自身职责,在员工中树立威信,通过注重对团队成员之间沟通作用,建立和谐关系。(2)培养团队成员对组织再造的使命感。项目组通过帮助成员激发热情和责任感,把适当的人选吸收到再造领导小组中;营造团队成员之间相互信任的氛围;在再造过程中对项目组成员和相关业务人员提供相应的培训,并且通过知识传递的方法让更多的员工分享财务知识与经验,达到授人以渔的目的。(3)注重培养团队的创新精神。再造领导通过搭建鼓励创新的平台,培养团队成员开拓创新的进取精神,在再造过程中通过项目的开展不断引入人才和推出人才,实现再造的良性循环。(4)重视沟通,全员参与。由上而下的指导和自下而上的参与是实现可持续再造的前提和基础。项目组通过建立一系列的沟通渠道如再造项目动员大会、阶段项目日常沟通会议、项目成果论证会议等,在适当的时候向员工传达适当的信息,同时征求意见和反馈,让各个层级的人员都积极参与组织再造项目。
(二)持续优化关键流程 流程是企业这个有机体的“血液输送”系统, 流程导向是实现企业整体优化的必经模式。 本文通过分析公司战略对财务组织的要求和对再造前财务组织存在问题的研究,确定了A公司财务组织六大关键流程改进方向,包括交易报告处理、税务管理、财务分析、成本管理、内部控制和投资管理。
优化该六大关键流程不仅能够改善财务管理的效果,更能够帮助公司改进整体绩效,创造企业价值:(1)推动建立战略中心型财务组织。通过业务流程和财务流程再造,增加财务和业务之间的协同,帮助实现公司战略目标。(2)强化集团管控。通过集团层面的政策、数据、流程的统一,为实施财务共享中心提供基础,强化集团管控职能。(3)提升成本优势。通过流程再造和优化,每个岗位之间的接口更为标准,流程运转过程更加高效和透明,提高数据准确性,提升流程效率。(4)提升应变能力。当新客户或新业务进入时,通过流程管理可以在对客户或者业务进行需求分析的基础上迅速选择现有的业务单元,组合成一种新的服务流程,以此更快更好地响应变化需求。
(三)构建全面预算管理体系 有效的全面预算管理体系具有以下主要特点:(1)结合企业战略来设计预算。预算编制以公司的发展战略目标和公司在各具体方面的基本策略为编制原则,以良好的组织架构自上而下、自下而上相结合的方式,明确的职责分工以及完善的工作流程为基础。(2)设计分配资源的程序以促进跨部门协作。财务组织的经理们由于具备财务分析背景而可以在设计资源分配程序中起领导作用,这样他们可以确保复杂的程序在整个公司内使用,由此加强了财务与业务部门的配合。(3)协调与绩效考评的关系。单纯实现企业预算目标并不一定实现企业效益的最大化。预算的执行情况应通过绩效考核体系中指标的最优化为目标。(4)结合成本控制。精确的成本信息是预算的基础,大量精确的容易获得的成本信息将大大提高预算的准确性和预算制订的速度。(5)设计有弹性的预算。设计有弹性的预算,并及时对差异进行分析调整,从而使企业能够更好地对市场的变动作出迅速的反应。
为了促进战略中心型财务组织的建立,同时达到财务组织对公司业务进行整体管控的目的,A公司财务组织作为全面预算管理的组织者需要从企业使命与战略目标出发,构建全面预算体系:(1)预算组织与人员方面:设立专门的组织结构协调和支撑全面预算工作的开展,负责保证预算一致性、流程的效率和效果等。(2)预算流程方面:梳理全面预算管理流程,搭建全面预算管理体系,增加经营滚动预测的环节。经营滚动预测流程由管理会议推动,通过具体的产品会议、需求会议和供应链会议将各部门联合起来,并通过财务分析和评价使各个部门对公司的经营目标和计划有统一的认识。(3)预算工具方面:开发SAP系统功能,运用系统支持预算的汇总,预测和实际完成的比较分析,建立健全的支撑全面预算管理体系的管理工具。(4)预算考核方面:围绕公司目标建立全面预算考核体系,绩效考核应更加关注部门对公司整体层面战略实现的支持度,围绕当年经营计划的完成而设定相应的指标,建立全员有责的考核体系。(5)财务组织的作用方面:明确增加财务组织的目标差异分析流程,财务组织应结合关键绩效指标,根据重要性原则和对战略实现的影响程度查找业务层面上的根本原因,跟进业务部门的改进措施。
(四)构建财务共享服务中心 财务共享服务中心是一种以客户为导向的服务型组织形式,为总部、业务单元、客户、供应商和员工等提供会计处理和信息服务,使财务组织能够高效运营,实现向服务支持型战略职能角色的转换。构建财务共享服务中心目的在于:(1)支持企业集团的发展战略。财务共享服务模式将分散在不同分(子)公司的共同业务提取出来,放在财务共享服务中心完成,有效地解决了分散式财务管理带来的问题,从而提高了财务核算的效率,有助于企业集团更快建立新业务。(2)降低财务运营成本。这方面的效益主要通过减少人员数目和减少中间管理层级来实现。通过在共享服务中心建立新型的组织结构和制定合理的激励制度,能显著地提高员工的工作效率。 (3)强化财务内部控制管理。在财务共享服务模式下,服务中心通过制定统一的财务核算标准和核算流程,实时生成各分(子)公司的财务信息, 并通过网络为各分(子)公司和集团总部管理者对经营业务的实时监控提供支持。 (4)提升财务决策支持能力。财务人员从大量重复性工作中解脱出来,更多关注分析和决策支持职能。
在对A公司目前的规模和后续发展速度的分析之后,笔者认为A公司具备建立财务共享服务中心的初步条件,可以借助集团公司实施SAP项目的时机,通过借鉴国内外优秀企业的经验,梳理内部各项管理流程并将作为支持流程的会计核算进行标准化和集中化管理,最终形成共享服务中心。实施财务共享服务时的流程再造应遵循六个原则,即财务数据业务化、数据全程共享、财务流程标准化、财务流程模块化、集成财务信息系统、将基础业务与财务分析分离。
(五)构建学习型组织 《长寿公司》作者德赫斯指出:“学习和获取知识是管理活动的核心,未来公司惟一持久的竞争优势,或许是具备比竞争对手学习得更快的能力。”杰克・韦尔奇亦强调:“组织学习的能力,以及组织变学习为行动的速度,将最终决定企业的竞争优势。”通过建立学习型财务组织,可以促进组织价值的提升和推动财会人员自身素质的提高,从而推动组织再造的成功实现。构建成功的学习型组织需要:(1)营造以价值创造为中心的财务文化。以价值为中心的文化是高绩效企业财务成功的最重要因素。在以价值为核心的公司里,决策、流程及行为都是为了实现同一个目标,即实现价值、保持整体收益率。(2)建立有效的员工培训机制。财务人才的选拔与培养可以通过能力需求模型来进行评估,并且引入差距分析,建立完善的培训、激励相结合的人才培养机制来指导员工的长期职业发展。(3)建立有效的员工绩效管理体系。员工的绩效目标应与公司的战略目标保持一致,通过公司BSC和部门BSC分解设计,强调财务部门与业务部门的协作,以及鼓励员工进行知识的更新;通过对员工进行辅导帮助员工达成绩效,促进财务组织战略职能角色的转型。(4)重视组织内部的知识管理。知识管理,是把组织中的知识通过识别、获取、开发、分解、储存、传递、共享、应用与创新等组成一个完整的管理过程,通过管理及技术手段将人与知识充分结合,提升组织核心能力,为企业创造价值。
(六)运用BSC持续提升财务组织再造业绩 本文围绕财务效率和财务有效性两个战略主题来设计财务组织BSC相关维度的关键成功要素、目标和衡量指标。BSC的每个维度还要根据管理需要由年度分解到月度,实行月度分解跟踪,通过有效的分解机制可以保证战略的纵向一致性和横向的协同,提升财务组织再造业绩。在财务维度方面,以企业的经营业绩作为财务组织的业绩考核的一部分,体现财务作为业务合作伙伴的影响力与专业性。在客户维度方面,以公司的外部客户和内部客户作为财务组织的客户,建立为客户服务的意识,提高对内外客户的服务水平。在内部业务流程维度方面,作为业务流程的重要控制角色,体现财务组织对流程的参与度与引导效果,并以专业身份参与流程制定,提高对业务效率和风险的管控程度。在学习与成长维度方面,注重财务人员专业能力和管理能力的提升,通过建立学习型财务组织为组织再造的持续成功打下坚实的基础。再造后的财务组织通过建立正式或非正式的跟踪反馈,总结经验,分析差距来提升个人、部门和公司的绩效水平,实现了组织架构与企业战略间的管理协同。
五、A公司战略中心型财务组织再造效果分析
财务组织再造不仅仅是一种技术,更是一种艺术。怎样将这种艺术具体化,实现组织再造各阶段的成功,促进经营业绩的持续增长,是对再造项目组领导团队的巨大考验。A公司财务组织通过一年(2009年3月~2010年2月)来的努力,在公司高层的鼎立支持和业务部门的通力配合下取得了预期的阶段成果,这极大地鼓舞了财务组织的各层级人员。
财务组织通过战略职能角色定位、组织架构重构、关键流程梳理和SAP大型信息的成功实施,将原来占财务组织总体工作时间85%的交易处理职能活动初步压缩到了50%,战略中心型财务组织的三大战略职能角色逐渐变得清晰,财务组织逐步成为业务部门卓越的业务伙伴,组织结构与公司战略的契合度不断得到增强。依据BSC的四个维度分析,财务组织再造取得的阶段性效果主要表现为:
(一)财务指标方面 (1)2009年在全球宏观经济环境困难和行业遭遇低谷的时期,公司成功超越百亿目标;销售收入年度增长率36%,远远超过年均13%的行业增长水平。(2)主要品类的市场占有率稳步提升。根据第三方的统计结果,2009年A公司主要产品市场品牌占有率为38.3%,继续稳居行业第一的排名。(3)2009年集团合并报表的净资产收益率达到12.3%,较去年同期增长40%,剔除行业原材料降低幅度大等因素,仍远远超过行业同期可比上市公司的水平。(4)财务组织的2009年的年度部门费用控制率为91.6%,低于去年同期98.9%的控制水平。(5)截至2010年2月,通过供应链财务的专业分析,向采购部门提出采购改进建议,直接降低采购成本605万元。(6)截至2010年2月,通过与银行的谈判,采用集中收付和包月服务的功能,财务费用较去年同期节省147万元。
(二)客户指标方面(1)截至2010年2月,实现了每月在12日前向集团董事会提交合并财务报告的目标,较去年同期缩短了5天; (2)截至2010年2月, 实现了每月向包括销售中心、 市场品牌中心和供应链运营中心等业务部门提供业务分析报告的目标,建立了定期沟通机制,定期为业务部门提供业绩回顾分析报告;(3)截至2010年2月, 财务组织向业务部门递交了12份业务发展建议, 被业务采纳的有10份;(4)截至2010年2月,通过人力资源部专项满意度跟踪调查结果显示: 有87%的非财务人员被访者认为财务组织对所在业务部门的发展已经有了越来越明显的支持作用。
(三)内部流程方面 (1)2009年12月SAP软件成功上线运行,提前完成ERP项目的一期建设工作,创造了行业内从立项到成功上线运营的最快记录,同时系统的运营保持了良好的稳定性。财务组织通过与SAP项目组的合作,完成了包括FI模块和CO模块在内的 54个SAP财务流程,大大提升财务报表的及时准确程度和内部管理表的适用性。(2)截至2010年2月,财务组织成功梳理了包括资金管理、税务管理等在内的六大关键流程,促进了业务流程和财务流程的成功对接,有效地提升了财务组织在驱动业务增值的职能角色。(3)通过在内部流程建设方面取得的成绩,财务组织获得了集团公司2009年度优秀组织协同奖,取得了集团公司高层和业务部门的认可。(4)财务组织作为领导部门,组织相关部门制定了2009年和2010年集团公司各部门激励方案共30个,大大提升了各部门员工的工作积极性,为实现集团公司的年度目标提供了坚实的保障,同时也提高了财务组织在集团管理层中的领导地位。
(四)学习与成长方面 (1)通过建立再造沟通机制,加强对财务组织内各个层级人员的沟通,截至2010年2月,由于组织再造引起的员工流失人数为零;减少了再造的障碍。(2)通过建立员工能力模型和人才培养规划,将财务人员分为管理类和专家类,建立了清晰的财务人员职业发展规划,提高了员工对企业及财务组织的认同感和忠诚度。由于组织再造新增的分析管理岗位有75%是通过内部竞聘的方式提拔补充,增加了员工对组织未来的信心。(3)利用组织再造强化对财务人员的在岗培训,截至2010年2月,再造项目组主导培训的大小培训课程达52次,覆盖到财务组织的各个层级,大大提升了财务人员的各项能力。(4)建立了会计核算处理知识平台和税务管理知识平台,将组织内知识共享固化到公司内部信息平台,促进学习型组织的建设。
六、结论
A公司财务组织通过持续优化内部流程、构建共享服务平台、建立学习型组织和运用BSC提升再造绩效,实现了快速高效的财务运营,与业务部门建立了增值型伙伴关系,三大战略职能角色有了积极的突破,逐渐清晰化和体系化,财务组织四个维度的指标表现优异。财务组织再造取得成功的因素可以总结为以下六点:
(一)集团高层领导的支持 对公司来说,创造一个战略中心型组织,需要强调的不仅仅是流程和工具。大量经验表明,转型需要取得集团高层领导的重视和支持,这是组织再造成功的前提。在此次财务组织再造的过程中,A公司集团领导能够在关键问题上从集团全局角度出发给予方向性指引,为组织再造取得成功提供了保障。
(二)清晰有效的授权体系A公司管理层通过授权清除那些影响人们根据组织既定的愿景采取行动的障碍。集团对财务部门、总部财务对下属各级财务授予适度的权利,并通过有效的控制体系监控权利的运用和被授权者的行为,由此增强了决策的效率和水平,有效地控制了组织再造风险,同时也激励了员工。
(三)有效的沟通与宣传A公司财务组织再造项目团队通过对财务管理转型进行宣讲,在适当的时间向各级利益相关人员传递适当的信息,征求他们的意见和反馈,了解他们的需求与期望,取得了各级人员对组织再造工程的理解与支持。
(四)树立客户导向的思想 成功推动财务组织再造,单靠高层的推动、强压是不行的,还必须有客户导向的思想。A公司财务组织再造项目团队通过帮助业务部门解决问题,为其创造价值,让业务部门从财务组织再造中获得收益,实现了财务组织与其他部门的组织协同。
(五)高效的组织再造项目领导团队 财务组织要主动迎接组织再造,需要完善财务人员的能力结构。A公司财务组织通过教育与培训提高了财务人员的知识与技能,提升了财务人员整体素质,鼓励发展创造型的财务管理人才,以满足持续再造的需要。
(六)专业的再造业绩考核A公司围绕财务效率和财务有效性两个战略主题来设计财务组织BSC相关维度的关键成功要素、目标和衡量指标。并通过建立正式或非正式的跟踪反馈,提升个人、部门和公司的绩效水平, 实现了组织架构与企业战略间的协同。
A公司财务组织再造工程取得阶段性成效证明,通过运用BSC构建战略中心型财务组织,可以提升财务组织与公司战略的契合度,实现财务组织职能角色的成功转型。A公司财务组织再造经验,也为处于成长期力求财务组织成功转型的企业管理者提供了相应的借鉴。
[本文系国家自然科学基金重点项目《中国企业管理会计理论与方法研究》(项目批准号:71032006)、国家社科基金项目《节约型经济增长模式下企业成本管理理论与方法研究》(项目批准号:07BJY022)、2008年度教育部直属高校聘请外籍教师重点项目《节约型经济增长模式下成本管理理论与方法国际合作研究――基于广东企业的经验》(项目号:外[2007]50)阶段性研究成果]
参考文献:
[1]杜胜利:《构建CFO管理模型及其价值管理系统框架》,《会计研究》2004年第6期。
[2]汤谷良、林长泉:《打造VBM框架下的价值型财务管理模式》,《会计研究》2003年第12期。
[3]王翔、李东、项保华:《基于战略地图和BSC的企业整合型战略控制系统研究》,《管理工程学报》2007年第2期。
[4]姜虹:《基于价值的管理与财务职能的转变》,《商业研究》2004年第1期。
[5]管亚梅:《基于价值链管理理念的企业财务管理创新思路》,《华东经济管理》2008年第11期。
[6]陈虎、董皓:《财务共享服务》,中国财政经济出版社2008年版。
[7]刘俊勇、孙薇译:《战略地图――化无形资产为有形成果》,广东经济出版社2005年版。
[8]罗伯特.S.卡普兰,大卫.P.诺顿,周大勇译:《战略中心型组织――如何利用BSC使企业在新的商业环境中保持繁荣》,人民邮电出版社2004年版。
[9]博意门咨询公司译:《组织协同:运用BSC创造企业合力》,商务印书馆2007年版。
[10]玛格丽特.梅,郑志刚译,林德忠审校:《财务职能转变与公司增值》,电子工业出版社2002年版。
[11]Robert S. Kaplan ,David P. Norton. The Balanced Scorecard: Measures that Drive Performance.HARVARD BUSINESS REVIEW,1992.
[12]Robert S. Kaplan ,David P. Norton. Putting the Balanced Scorecard to Work.HARVARD BUSINESS REVIEW,1993.