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财务共享的核心范文1
一、财务共享信息系统建设的背景和意义
随着集团多项目、多基地、多业务、跨国界发展格局的基本形成,给集团财务管理工作带来巨大的挑战。一是集团的快速发展,特别是多业务、跨国界、跨区域的分子公司的增加,导致财务管理难度加大,处在不同地域的公司财务基础工作的规范通过行政管理的方式显然已经不再适用;二是每家公司均设立财务部并配置完整的财务人员,导致公司成本的上升;三是大部分财务人员既做会计核算,又做财务管理,缺乏专业化分工所带来的高附加值,难以在战略财务和业务财务上有所作为。财务共享中心的建设从根本上解决了这个问题。
财务共享中心的建设,不仅仅是实现了人员上的集中,最重要的是建设了一套全电子化的信息化系统。当前国内外的财务共享服务已开始应用,其中以下几个较为典型的实施案例。摩托罗拉公司于1999年在天津成立“亚洲财务结算中心”,随着业务的扩大,更名为摩托罗拉全球会计服务中心,它承担了公司90%的全球应付账款业务。辉瑞公司作为全球最大的制药公司之一,在大连成立了全球财务共享服务中心亚太部分,将会计处理业务集中在此,如此各个国家的机构就能够专注于其核心业务。2008在西安,中兴通讯全球服务共享中心正式挂牌成立。将财务的基础业务向西安集中,将进一步促进集团管理降低成本、优化资源配置,提高效率,增强企业的核心竞争力。
宝钢集团是中央企业中最先实现财务共享的企业集团,中兴通讯在实现了财务共享之后,首先是实现了财务信息系统的统一,其次是财务人员减少了三分之一,有效地降低了成本,财务共享的实施,对宝钢集团规模化经营和提高上市公司的财务报告的质量,也起到了积极的作用。
高度集成各类财务应用软件,区分不同岗位对系统的使用,建立全集团统一的财务共享服务平台是很有必要性的。应用统一的财务共享软件,使财务信息与业务流程融为一体,可以有效地提高企业内部控制的水平。企业通过引进或自行开发的手段,使用财务与业务一体化的财务共享软件,实现对整个集团的经营管理全过程的信息流、财务授权、资金流、支付流的集成和数据共享,保障企业预算、结算、监控等财务管理工作规范化、高效化。财务管理信息系统是整个企业管理信息系统的核心子系统,加快财务管理信息化建设,不仅要对建立财务管理信息系统实行规划,而且,必须对整个管理信息系统进行整体规划。加强和提升会计信息化技术,创新财务管理,加强预算管理,完善成本核算制度,在财务管理方面摸索到了一条发展的有效途径,信息技术将为财务管理腾飞的翅膀。
财务共享信息系统对企业提高内控的管理作用:财务共享信息系统对提高企业内控的作用应该说是明显的,特别是对统一工作流、财务授权管理、主数据统一管理、费用标准控制、会计凭证规范、资金支付安全等方面,具有明显的管理提升的作用。
二、财务共享信息系统提升企业管理的主要途径
(一)统一支付审批模式,为大型企业集团快速发展奠定基础
对于大型企业来讲,快速的扩张,首先带来的问题如何将现有企业的管理文化和程序,快速的复制到新设立的公司或区域中去,并覆盖到全集团,信息化为此带来了可能。在现有的成熟和管理典范企业的管理经验的基础上,总结出一套成熟的审批流系统,并将它迅速复制到新设立公司中去,这样可以将现有的企业文化和管理迅速渗透到集团的企业中去,加强集团对这些企业的影响。财务共享信息系统通过在全集团实现财务共享,推广财务共享信息系统,可以以低成本的方式快速的实现财务支付流程在全集团的规范和统一,因此,财务共享信息系统不仅仅是一个财务的信息系统,更是一个管理的信息系统。
大型企业的快速发展,信息化和财务共享是内控的重要手段,特别是面向境外和偏远地区的快速扩张,企业的管理者往往更加倚重财务共享的信息化系统,因为这套信息系统中的审批流系统将使各公司的审批流趋于一致,也使新设立的公司能够迅速到融入企业的管理文化中来,同时也减少了新设立公司的管理成本
(二)统一管控的财务授权,是财务内控的重要手段
财务共享信息系统上线之前,各公司的财务授权主要是依靠人工控制,这样对于运行财务授权相对简单的公司来说,财务共享一般还可以清楚的记得每个部门经理和公司领导的财务授权,但是对于一些财务授权比较复杂的公司,财务人员往往很难记得清楚,例如有一些大型的公司,往往存在一个人有多项兼职的情况,一位领导在职能部门和在项目公司或分公司的财务授权会有所不同,有时在不同的业务领域财务授权也有所不同。在使用财务共享系统之前,往往将财务授权的审核责任赋予了财务核算人员,这样对财务审核人员的要求就非常高,在使用财务共享系统之后,财务核算人员不再需要审核每笔支付的财务授权,回归财务核算人员核算的初始职责。
一般企业的财务授权管理,是财务内控的核心内容之一,大部分企业均有财务授权管理制度,并且按级设置了财务授权体系,财务授权制度一般要经过公司董事会审批,事实上一般公司领导和董事会很难判断本公司财务部门制订的财务授权管理制度是否合理,是否在集团的框架之内,那么财务共享信息系统通过将集团统一的财务授权管理系统植入财务共享信息系统,各公司只需要在现有的框架内调整各岗位或人员的财务授权金额即可,这样做将有效将集团层的财务授权的管理的精神落实到各下属公司,有效地加强了企业财务的内部控制。
(三)统一主数据和财务核算信息管理,是财务信息系统标准化和快速复制的基础
统一的主数据管理是企业加强内部控制、统一管理标准,以及后续加强数据分析的基础,企业多个信息系统,必须要实现主数据的同步管理,从而使各个信息系统的主数据来源一致。
财务共享信息系统一般需要从公司的ERP系统中调用采购类的供应商主数据、客户主数据、银行主数据;财务类的预算主数据、会计凭证相关主数据等,笔者试图将财务共享信息系统变成财务核算系统的辅助系统,即将前端业务与财务核算业务通过一定的逻辑有机的结合在一起,这样可以有效地提高财务核算和支付的准确性和效率,也有效地降低财务作假可能性。经过研究表明,对于采购类、预算类、成本类等大部分的主数据的调用,一般在员工发起申请的时候就应该实现,这样就可以保证在整个流程中数据的一致性,但是对会计凭证和支付相关的主数据同步,也可以在财务核算环节实现。总之,对于主数据的调用,笔者主张在业务发生的第一步就实现。
财务共享信息系统的起点和终点应该都是公司ERP系统,中广核财务共享系统的主数据全部来自于公司ERP系统,包括ERP系统人资系统的组织机构、人员归属、人员级别,商务系统的供应商信息,销售系统的客户信息,财务系统的会计科目、银行信息等,主数据的一致是财务安全性和规范性的基础。
财务共享信息系统与公司ERP系统预算数据的同步,包括预算冻结和释放的功能,是实现财务共享工作的基础。众所周知,财务共享一般共享公司都分布地域较广,人员之间大部分并不熟悉,如果支付申请到了财务共享中心的会计核算环节,才发现记账的成本对象没有预算,再与业务财务或者发起人协调预算的调整,是非常困难的,因此在财务共享信息系统中,必须要设置发起环节预算冻结和会计环节预算释放的功能。
供应商支付信息的自动传输,企业财务共享中心,实际上是一个小型的银行结算中心,供应商支付信息从财务共享信息系统在银行的网银系统的自动传输,可以有效地保证支付信息的准确性,也彻底改变了公司出纳工作的流程,公司出纳将由操作人员,转变为资金审核人员,同时系统自动生成的支付信息,较手工录入支付信息,信息质量也有了质的飞跃。
在大型企业中,统一的主数据和财务核算信息管理,是企业财务核算管理的基础,也使财务信息系统的快速复制成为了可能,因为企业的信息化的实施过程中,将不再需要向一些业务和系统均不太熟悉的人调研所谓的系统需求,从而开发出来一套半成熟的系统,业务财务信息系统的实施已经有了标准版,信息系统实施容易只需要按照标准进行实施,后台审核人员也根据标准对实施的成果进行检查即可,财务信息系统的快速复制,也将极大地降低企业信息化的成本。
参考文献:
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【关键词】 财务共享服务中心; 企业集团; 成本投入; 核心业务竞争力
中图分类号:F275 文献标识码:A 文章编号:1004-5937(2016)05-0021-03
一、引言
财务共享服务中心作为一种新型的财务管理模式,把一个企业集团内部共用的财务职能集中起来,向各个业务单元及部门提供标准化的财务服务。理论上,财务共享服务中心统一业务流程,聚焦核心业务,能够提高服务质量和运营效率,降低成本,提高核心竞争力,是财务管理的发展趋势。事实上,由美国福特公司第一个建立财务共享服务中心以来,越来越多的企业集团加入这一行列,根据英国注册会计师协会调查,迄今为止已有超过80%的世界500强企业建立了财务共享服务中心。财务共享服务中心在我国也得到迅速的发展,安永华明2015年的调查结果显示,目前已建立财务共享服务中心的企业中,五年前建立的占调查企业的22%,而近五年内成立的服务中心则高达调查企业数量的78%。
有关财务共享服务中心的研究主要集中在财务共享服务中心的现状分析或运营模式的探索性的研究,采用案例研究或规范研究方法,而对于财务共享服务中心的应用效果的研究较少。本文收集已建立财务共享服务中心的企业目录,并选取未建立财务共享服务中心的企业为配对样本,通过实证分析方法从成本、核心业务发展的角度验证财务共享服务中心运行对企业集团带来的影响。研究发现,财务共享服务中心的建立显著地降低企业集团的成本,促进核心业务的发展。财务共享服务中心作为未来发展趋势,在企业管理和发展中起到积极的作用,但是目前多数企业并未建立财务共享服务中心,或大部分财务共享服务中心仍处于日常重复性业务的整合集中为主的基本模式阶段,有必要继续探索或发展适合企业集团发展的财务共享服务模式,以此来提高财务共享服务中心的运行效率。
二、相关理论与文献
共享服务的概念起源于美国,最初是在20世纪30年代由美国的强生公司、数字设备公司、通用电气公司等大型企业提出,在这种新型管理理念下,公司将原本分散于企业里重复的、日常的活动进行重新整合或者合并,最终取得竞争优势,这一思想的核心内容就是通过财务共享、人力资源共享、IT共享,提供更优质的服务,为企业整体创造更高的价值。Robert et al.(1993)、Moller(1997)、Schulman et al.(1999)的研究曾定义过财务共享服务中心。国际财务共享服务管理协会(IFFS)也针对财务共享服务作出权威性的定义:财务共享服务就是以信息技术为依托,以流程化来处理财务业务,其目的是优化组织内部结构、降低企业的运营成本、规范财务业务流程、提升流程效率,并从市场的内部和外部等不同角度给客户提供专业的生产服务的管理模式。
跨国公司财务共享服务中心产生以来,不断发展,主要演变出四种模式:基本模式、市场模式、高级市场模式以及独立经营模式(图1)。最初,财务共享服务中心只是进行基本财务事务的处理,慢慢发展成一个运作与控制分离的职能部门,最后发展为独立经营模式,一个独立的盈利组织。从只为内部客户服务,到同时向外部客户出售自己的财务共享服务;从降低企业的运作成本到为企业创造利润,随着共享服务组织不断发展进步,逐渐走向成熟,他们提供了优质的服务、丰富的服务内容和服务形式,以便内外部客户选择。
此后,Den-burgh(2000)、Bryan(2002)、Cedric et al.(2003)、Fahy(1999)等研究指出财务共享服务中心能够整合资源、降低成本、提升效率、提高核心竞争力、最终提升企业价值。Lusk(1999)、Derven(2011)等研究财务共享服务中心的关键因素,战略规划、信息系统、业务流程规划、组织结构设计等是影响财务共享服务模式实施的关键因素。
我国的相关研究相对较少。李辉(2008)、周春梅(2012)、张娜(2012)分别以山东网通、云南盐化、中国电信为例,分析财务共享服务中心的背景、意义、方案。吴其霆(2009)主要分析了中国移动公司的省级财务管理模式,明确了财务部门面临转型的需要,中国移动通过一体化管理,依托网络服务平台,应对战略转型,详述了其从财务集中管理向财务共享转变的过程。段培阳(2009)总结归纳了成功建立财务共享服务中心的企业,并对他们进行了分析,力求为我国企业建立财务共享服务中心寻找最佳的方案。李耀峰(2012)研究财务共享服务中心本土化,通过对国内外理论的研究,结合我国的现状分析了财务共享服务中心在我国建立过程中遇到的问题,最后总结在本土化过程中如何进行模式选择。陈虎和李颖(2011)在进行了大量问卷调查的基础上得出了财务共享服务中心建立的关键因素包括流程管理、人员管理、信息系统支持等。赵晓玲和丘云琳(2014)以中兴通讯为例,研究并得出财务共享中心给企业集团带来效益的结论。
综上,国内外学者从财务共享服务中心的定义、特点、关键要素、设计思路、运营模式、优劣势分析等角度进行较多的研究,提供相关的理论指导和案例借鉴,但是对财务共享服务中心的运行效果的研究较少,有必要进行实证分析,验证理论并推动理论的发展。
三、研究设计
为了检验财务共享服务中心应用效果,首先收集已建立财务共享服务中心的企业目录。本文通过向企业发送邮件和电话咨询,搜索公司主页、网络等途径,收集2005年至2012年间建立财务共享服务中心并能够获取相关具体数据的上市企业共28家,由于金融企业的财务指标明显区别于非金融机构,剔除5家金融企业,最终选取23家建立财务共享服务中心的企业。根据这23家已建立财务共享服务中心的企业,按照同行业同规模的标准选取23家未建立财务共享服务中心的企业为配对样本。本文的总样本为46家企业,368个企业年(Firm Year)。另外,本研究所需的财务数据来源于国泰安的CSMAR数据库,由于本文研究财务共享服务中心对于企业集团的影响,因此所需的财务数据均采集合并报表数据。
为了研究财务共享服务中心对于企业成本和核心业务发展的的影响,分别设置以下回归模型:
COSTi,t=α+β1FSSCi,t+β2SIZEi,t
+β3GROWTHi,t+ε
MOPi,t=α+β1FSSCi,t+β2SIZEi,t+ε
其中,
COSTi,t:i企业t年的成本投入,通过运营成本(管理费用加销售费用)除以营业收入和主营业务成本除以主营业务收入两种计算方式计量,分别用COST1和COST2表示;
MOPi,t:i企业t年的主营业务利润占总利润的比重;
FSSCi,t:i企业t年实施财务共享服务中心,取值1,否则,取值0;
SIZEi,t:i企业t年末总资产的自然对数;
GROWTHi,t:i企业t年的资产增长率。
利用以上回归模型,进行横向分析和纵向分析:(1)通过已建立财务共享服务中心和未建立财务共享服务中心的企业,即整体样本,分析财务共享服务中心的建立与否对企业集团成本的投入和核心业务利润的影响;(2)针对已建立财务共享服务中心的企业,分析财务共享服务建立前后对于企业集团成本的投入和核心业务利润的影响。
四、实证分析结果
表1列示样本的描述性统计结果,由于建立财务共享服务中心的企业和未建立财务共享中心的企业按1:1比例提取,而建立财务共享服务中心的企业在建立前期取值0,FSSC的中位数为0,平均值为0.500。样本公司的营运成本(COST1)和主营业务成本(COST2)平均值为0.336和0.725。核心业务比重(MOP)的平均值为6.684,大于其中位数1.613,分布正倾斜,反映部分企业核心业务比重大,推高整体平均值。
表2表示财务共享服务中心的建立对于企业集团成本投入的影响。其中,Penal A是以财务共享服务中心的建立与否为标准,解释变量FSSC取值1和0,进行横向分析,检验建立财务共享服务中心的企业集团的成本投入是否低于未建立的企业集团。统计分析结果表示,当营运成本投入(COST1)为因变量时FSSC的回归系数为-0.037,在5%的水平上显著;当主营业务成本投入(COST2)为因变量时FSSC的回归系数反映为-1.233,在1%水平上显著,反映建立财务共享服务中心的企业集团的成本投入显著低于未建立的企业集团。Penal B是以建立财务共享服务中心的企业为样本,纵向分析财务共享服务中心建立前后的成本投入的变化,因此,解释变量FSSC在财务共享服务中心建立后取值1,建立前取值0。统计分析结果反映,不管是以COST1为因变量还是以COST2为因变量,FSSC的回归系数均为显著的负数,反映财务共享服务中心的建立带来企业集团成本投入的减少。
表3是财务共享服务中心对于企业核心业务发展的影响的检验结果,其中,第一列表示财务共享服务中心建立企业与未建立企业的横向分析结果,第二列为以建立财务共享服务中心的企业为样本,纵向分析财务共享服务中心建立后企业核心业务利润比重的变化。根据统计结果,横向分析和纵向分析时,FSSC为回归系数分别为3.553和3.136,并且1%水平上显著,反映财务共享服务中心建立显著提高核心业务利润占总利润的比重,财务共享服务中心有利于企业集中精力提高企业的核心竞争力。
本文通过实证分析方法检验财务共享服务中心的应用效果,研究发现财务共享服务中心节省企业集团的成本投入,提高核心业务利润比重。本文的研究结论与财务共享服务中心的建立目的和理念相一致,给企业集团带来积极正面的影响。在经济全球化和企业的集团化发展过程中,财务共享服务中心具有很大的发展前景,但是财务共享服务中心在我国的起步较晚,目前多数企业集团的财务共享服务中心处于费用管理、应收应付款流程整合阶段或仅充当成本中心角色,属于财务共享服务中心的基本模式。为了提高财务共享服务中心运行效率,为企业集团发展提供更高效的服务,需要积极探索更加完善的财务共享服务中心的运作模式,与企业管理诸多领域相融合,构建更科学更适用的财务共享服务中心。
【参考文献】
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一、财务共享模式的发展现状
随着世界经济的发展,国际市场已经是众多国外公司争相抢占的重要市场。企业不断增强自身的影响力,将自身的业务和产品带到世界各地,并成立子公司等。但是,当分散式的财务管理与核算方式运用到众多跨国公司身上,会出现效率低下,企业的运营成本较大,为企业更好更快的发展增加了难度。财务共享模式的运用,能够将分散管理的弊端予以集中管理。在信息技术日渐发达的今天,注重集中管理、强化流程管理,能够大大提升效率,降低人工成本以及系统运行成本。
财务共享模式为财务核算以及基础财务分析带来了极大的便利,相关核算内容包括应收账款、应付账款、总账、明细账、资金管理、财务分析报告等方面。财务共享服务为企业带来了更为优化的组织结构,对于财务核算等方面提供了便利的条件,流程更为优化,效率也随之提升,为减少企业成本支出,实现企业价值最大化,做出了很大的贡献。
财务职能应当顺应时代变化,从交易处理向决策支持转变,从财务管控向价值创造转变,这不但是企业自我提升的重要契机,还是顺应“互联网+”和大数据时展趋势重要选择。
然而,有些财务人员对财务共享的认知只是局限于费用审核报销层面,但对财务共享会直接影响到企业的发展、财务人员的转型等方面却没有足够的认识和理解。所以,在当今财务职能不断转变、财务共享服务模式逐步兴起的大环境下,财务人员应当及时转变理念,提升素质和能力,树立新型的职业目标与标准,从而确保企业能够利用新型的财务模式,创造出更加高效的资源配置,提升企业价值。
二、财务共享模式下财务人员转型分类
财务共享模式下,基础核算职能集中程度高,这就可能导致之前从事相关分析工作的财务人员调整工作内容和工作重心,面临着改变工作内容以及职能转型的任务。通过参考相关案例和研究,本文将财务人员转型的类型分为:SSC财务人员、业务财务人员、高级决策人员。
(一) SSC财务人员
SSC财务人员,也就是共享服务中心财务人员,主要有基础操作员、技术维护员、运营管理员三类人员。基础操作员的本职工作是输入相关数据、进行基础性的核算等内容,并不包含复杂的知识内容和计算等。技术维护人员则主要针对共享服务中心的核心业务进行管理和技术支持,包括系统开发和应用测试,程序与核算过程的定义等,是整个共享服务中心的核心力量,需要较为丰富的技术和知识结构。运营管理员扮演的是领导者的角色,对共享服务中心的正常运转进行统筹协调,对共享服务中心的安全和有序运营负责,这类人员具备较高的管理经验,具备非常丰富、完善的知识体系。
(二)业务财务人员
大部分财务人员需要向业务前端转型,尤其在业务与财务融合的各关键环节,需要培养业务财务人才,设置对应的管理会计岗位。业务财务人员是实际生产与财务核算的桥梁,承担着将业务与财务进行有机整合的任务。在财务共享模式下,企业成本管理、预算分析、投资筹资活动等方面都需要大量的基础数据,而这些数据的来源仍是大量的传统财务人员,通过更好的实现这些人员的转型,让这些人员更好的融入到业务中,深入认识了解研发、采购、物流、加工等流程,从而使得共享服务功能的发挥拥有更为准确的基础信息做支撑,实现专业知识推动业务决策的合理化、科学化,让财务人员发挥创新的意识和能力,是这类财务人员转型的方向。
(三)高级财务决策人员
高级财务决策人员大部分是总会计师、财务总监等公司核心员工,拥有着非常丰富的实际操作经验以及完整的知识结构,对于企业发展战略规划、制定企业决策方面具有很大的话语权及能力,能够为企业的发展方向提供重要的参考,帮助企业实现利益最大化。这类人员还应当具备包括专业知识在内的营销知识以及战略管理的知识体系,从而进行对财务共享服务的综合管理,进行多角度、多方面的共享服务管理。
三、财务人员转型中素质提升路径
(一)改变传统理念,接受新的环境
传统财务人员应当在已经熟知的财务流程的基础上,顺应时代的发展,进行积极的创新和探索,迎接“互联网+”的时代的到来,积极学习新鲜知识和理念,接受新的管理模式和方法,主动迎接人员与管理模式的升级。
(二)完善知识结构,适应新的环境
财务人员不但要具备新的理念,还要加强对于知识结构的补充。不同岗位人员的转型对应的知识结构也不同,应当有所区别的予以补充。
例如,技术维护人员作为中心的核心人员,他们是财务信息化、核算标准化的专家,他们应该既要精通财务信息化、流程结构优化和核算标准化,又深?O公司决策、内部控制、财务风险管理的精髓。传统财务人直接转型到技术维护人员的难度相对大一点,因此,从基础操作人员做起,应当不断积累新经验和知识。
业务财务是一项操作性极强的工作,业务财务人员需要将业务实施过程中收集的数据资料进行整理分析,提出建设性意见并总结经验,不断改进业务中的纰漏,促进各项业务为企业带来更大价值。因此,他们应该以专业的知识方面为支撑,以财务决策促进业务更好开展为核心,加强经验积累。
(三)形成专业化竞争优势,培养工作聚焦能力
随着财务职能的不断变化,以往的在实际工作中的经验型判断正在不断走向专业型判断。专业型的判断,不但需要经验的积累,更重要的是丰富而又完善的会计、金融、法律、统计、经营等方面的知识储备。在这种形势下,财务部门应该成为一个通过不同专业人员搭配组合实现复合化的高精尖人才资源池,财务人员也需要做到工作聚焦、专业分层,以更好地融入业务,为经营决策提供更为专业的支持,从而实现复合化与专业化的相辅相成。
财务共享的核心范文4
财务共享服务中心是一种新型的财务管理模式,国内许多集团纷纷采用这一新型的管理模式,它将给企业集团财务管理带来新的管理理念,有助于提高企业经营管理的效率、效果,降低企业管理成本,实现企业发展战略,提高企业综合竞争力,因此财务共享服务管理模式得到了广泛的关注。本文将对大数据时代下企业集团的财务共享服务进行研究。
关键词:
大数据;集团;财务共享服务中心
一、财务共享服务的定义及概述
随着全国经济的不断发展,许多大型集团企业分别实施了扩张型财务战略,并迅速在全国各地投资新项目或设立新分子公司,同时成立相应的财务组织,使得企业财务核算将遍布全国各地,形成了一种分散式的财务管理模式。但是分散式的财务管理模式将会面临着机构臃肿、部门重叠设置、人员多、成本高、沟通不畅、流程操作多样化等问题,由此共享服务管理模式应运而生。共享服务是一种新型的财务管理模式,是指将具有共性的、重复的、标准化的业务或职能进行整合,并将其集中到一个新的半自动化的业务中心进行统一处理。共享服务的核心思想是“专业分层,业务融合”,以共享服务平台为支撑,实现战略财务专业化,业务财务一体化,财务核算集中化,三者有机,有利于企业实现财务精细化管理,财务效能最大化,形成稳固的运作模式,从而实现财务的集中和高效的管理。
二、大数据时代下集团财务共享的意义
二十世纪八、九十年代,财务共享服务中心体制传入了我国,已经发展了十多年,在当今大数据时代下,移动互联、物联网、大数据、云计算等新技术的应用,催生了许许多多的商业模式和新的管理模式,这给企业带来了新的挑战和机遇,也势必推动财务共享服务迈入了新的时代。财务共享通过移动互联技术,突破时间限制和办公地点的限制,通过云计算技术,使服务器的计算能力和部署方式更加优化,更方便后续的大数据分析处理,通过社交网终技术,突破企业层级结构壁垒,使企业部门协同更高效。
三、建设财务共享服务中心需具备的条件
集团财务共享服务模式的有效运行,需要从选址、流程、组织、技术等方面进行优化和准备。在开展财务共享服务中心之前,需要先做好业务疏理,确定整体规划方案,然后运用信息化手段来保障项目的有效实施。
(一)地点选择问题
财务共享服务中心办公地点的选择正确与否,将直接影响企业能否充分实现财务共享及投资报酬率,且对业务的执行力及执行情况带来较大的影响。财务共享服务中心选址需要从多个角度加以考虑,从总体来看,受制于企业集团的中心定位、运营模式、长远战略、企业的规模大小等,从具体来看,受制于成本效益原则、高素质人才的供给、工资薪金水平、通讯网络设施等,因此财务共享服务中心选址需要结合以上因素综合考虑,在这些因素之间进行平衡。
(二)流程设计问题
财务共享服务构建的过程,实质上就是企业集团内部财务流程的梳理和再造的过程。构建财务共享服务中心工作体系,必须进行集团范围内财务制度的统一和财务业务流程的梳理。除此之外,还应考虑财务共享服务中心运营管理的通用性。确定哪些业务流程应纳入共享服务中心,哪些仍保留在当地业务单元,企业集团在业务流程划分时,应充分考虑其同质性及特殊性。财务共享中心涉及的流程包括核算、付款、过账和报告等共性的、重复的、标准化的业务,而高附加值的财务活动通常不纳入共享服务。
(三)组织设置问题
建设财务共享服务中心,必须进行财务组织结构的深度变革。原分散式的财务管理模式下,集团财务部通常设置总部财务、区域财务、分子公司财务,各机构财务人员在费用审核、凭证录入、资产折旧核算、税费计提、薪酬社保核算等方面都做着相同的、重复性的工作。在新财务共享服务管理模式下,财务共享服务中心该组织将不仅服务于总部,也将服务于所有机构的日常性财务事务,将集团范围内同质性的事务集中处理,由财务共享服务中心统一进行流水线的操作,做到专业分层,节约人工成本,提升效率,解放出更多财务人员从事更高附加值的工作,提升企业价值。
(四)信息技术支持
企业的财务管理系统是实现财务共享服务的基础。首先集团财务应先实现财务管控平台的统一搭建和整合,然后再进一步规划共享服务中心,以便于缩短共享服务整合期,提高整合速度及成功率。财务共享中心关于到企业集团原有的管理模式、业务流程、职责分工、工作习惯等一系列的转变和优化,是一项较为复杂的工程,所以企业集团需提前全面疏理业务流程,做好运营及系统的规划工作,对财务共享服务中心做出准确合理定位,为建设共享服务中心奠定基础。
四、财务共享服务中心有效实施的基本保障
财务共享服务中心打破了财务组织界限,实现集团业务在同一平台、不同业务类型的专业化分工处理。通过任务池管理、角色管理、门户及工作流管理、多组织操作的平台,为客户、供应商、员工、伙伴提供各种自助服务。可以通过集成影像系统,完成单据影像扫描与存储,实现电子流与实物流的完美结合,使集团企业提高财务管理水平及效率,降低运营成本。
(一)财务共享平台系统一体化
企业集团的财务管理系统是实现财务共享服务的基本保障,在网络技术及信息系统的支持下,财务共享服务才可以突破跨地区的障碍,向其服务对象提供更广泛、更持续、更快速的服务。因此,财务共享服务中心需在统一的财务管理系统基础之上,进一步搭建财务共享中心体系,使财务共享中心与财务管理系统、业务系统成为一个整体,将财务制度相关的控制点预设在统一的数据库中,由信息系统进行统一设定,实现各信息系统的业务集成和数据共享,从而保证总部的战略得到有效实施。
(二)财务共享运营管理
财务共享服务平台需提供任务规则设置、任务池等功能。支持任务自动推送或智能主动拉取,打破传统软件的工作流引擎机制,根据业务需求对相关任务进行分类,并根据任务类别按优先级顺序分别推送或智能主动拉取任务给不同的岗位人员处理。财务共享平台需实现任务实时监控,促进绩效改善,展示各种单据从财务系统到共享中心的所有环节的处理效率,按期间、业务员、业务类型等统计任务量、任务耗时、任务完成及时率等,通过任务进度统计报表、个人任务统计表、个人任务排名等报表展现各环节、各人员的审批效率。同时,需加强系统对财务共享服务工作人员工作成果的质量检验,发现财务共享服务工作中存在的问题点,提升内部或外部客户的满意度及加强集团企业的内部风险管控,通过公式配置,按照季度、月份、年度显示绩效评分,绩效评分来源于满意度评价、工作量负荷、内控评分等。
(三)财务共享核心业务管理
1、费用报销管理
财务共享服务系统通过集成影像系统、完成影像系统与费用报销的对接,报账流程由影像单据传递代替现有纸面单据传递。实物单据扫描后,系统根据预先设定的规则上传至服务器,财务审核环节通过查看影像和报销单据,实现审核与核算的无纸化流程。员工利用琐碎时间通过手机等移动终端提交出差申请或报销流程,整理报销发票,缩短报销周期,提高员工满意度。通过打印电子单据封面上的条形码,在系统中跟踪实物单据的流转过程,由系统记录责任人及时间等信息,以便于对实物单据的跟踪和员工自助进行实物单据位置查询。
2、出纳共享服务
通过财务共享服务集中处理多家公司的多笔收付款业务,批量审批,批量付款,实现跨组织处理多家公司资金日记账、银行对账单、余额调节表,解决分散经营模式下的资金集中管理难题。在资金流动过程中,实现实时监控大额资金的支付,防范资金管理风险,提升资金集中管控的能力,为资金集中管理搭建服务平台。
3、核算共享服务
财务共享中心将提供一站式的记账处理,提供多公司、多模块、多单据的批量自动记账功能,根据不同业务类型按日、周、月等规则实现系统自动记账,极大提高财务人员的工作效率。财务人员将通过平台进行多公司、多模块的一次性对账,根据对账结果通过联查对账明细和差异明细,帮助财务人员轻松找到问题,快速完成对账工作,提高财务核算的准确性。期末,共享财务人员集中检查集团所有组织、所有业务系统的结账进度和明细情况,对结账情况进行分析,找出瓶颈环节加以改善,提高结账工作效率,规范结账流程。通过财务共享系统实现凭证、凭证所附原始单据、账簿影像化管理,减少打印、匹配及装订工作量。对财务资料进行无纸化管理,突破了财务文件资料传统的做法,有效减少了企业对于纸张的消耗,节约了大量资源。最后,通过电子档案管理,提高档案室查找档案效率。
五、财务共享中心核心价值
财务共享的核心范文5
摘 要 随着经济全球化和信息技术进步,财务共享服务成为跨国企业集团广泛关注和采用的一种新型的财务管理模式。本文通过对企业集团构建财务共享服务中心的研究,分析财务共享服务模式的特点、优势与风险,并提出构建财务共享服务模式的几点建议。
关键词 财务共享服务 实施建议
中图分类号: F275 文献标示码:[J]
随着我国经济的快速发展,大企业纷纷依靠立子公司来扩大自身经营规模,而子公司为企业带来效益的同时,也使企业自身面临着巨大的风险,而建立财务共享服务中心正是规避这一风险的良好途径。
一、财务共享服务中心的发展现状及特点
财务共享服务中心起于上世纪80年代,最早由美国福特公司研究并应用于自身的财务工作改革,并于20世纪逐渐引入国内企业。
根据有关调查报告显示:“2005年以来,中兴通讯、长虹集团、中英人寿保险公司、物美超市等国内企业陆续开始财务共享服务中心的建设,并逐步投入使用。”根据ACCA与德勤管理咨询的一份联合调研结果显示,在所有的我国被调研的企业集团中,目前有31%已经实行了财务共享服务这一模式,其中,在规模较大的企业中实施财务共享服务模式的比例较高。
与传统的财务管理模式相比,财务共享服务模式具有一些独特的特点。
首先,财务共享服务具有规模性。它是通过整合企业集团内部或子公司间重复建设的财务部门和重复进行的财务工作来优化组织结构,以此来形成规模经济,进而降低企业成本的一种模式。
其次,财务共享服务具有规范性。它通过整合手段来节约成本、提升工作效率,建立了统一化和标准化的模式、流程、操作规范以及执行标准。进一步说如果企业集团对财务共享服务中心的规范性管理存在漏洞,会大大提高自身的经营风险,甚至危及生存。
最后,财务共享服务模式也具有技术性的特点。一方面,财务共享服务中心的建立是以逐渐完善的信息技术(即ERP,管理信息系统)为背景的,也就是说,财务共享服务中心必须依托于信息化财务管理,而非传统手工的财务管理。另一方面,由于工作涉及到对专业软件的操作,也需要配备专业的技术人员来完成相应的工作。
二、构建财务共享服务中心的原因及风险
(一)降低财务管理成本,提升企业效益
Sehulman对世界500强企业中实施财务共享服务的企业进行案例研究,发现福特公司和通用电气公司通过构建财务共享服务中心分别将财务人员降低30%和25%,可见财务共享服务模式对企业成本降低的效果是十分明显的。
(二)提高财务信息通明度,实现信息共享
调研发现,各级集团子公司不仅担任扩大整个集团经营规模的角色,还使集团面临比较大的风险。具体体现在:子公司虽然在组织结构上属于集团,由集团进行战略与发展管理,但是财务工作仍然相对独立,但其大部分融资需要由集团提供担保,这便是集团所面临风险的根源。在传统的财务管理模式下,子公司多数以月报的方式向集团汇报财务、业务状况,此模式下集团得到的信息必然存在滞后性,无法及时的发现子公司的财务隐患;此外,由于月报这一形式存在很强的主观性,以及集团本身的管理措施存在漏洞,同样也面临着巨大的舞弊风险。
财务共享服务中心的构建,可以缩短各子公司与集团之间的沟通时间,一方面子公司能够及时向集团提供有效的信息,使集团对子公司的决策更具实时性;另一方面集团能及时监控子公司的财务信息和经营状况,及时把控子公司的发展方向。
(三)支撑企业的发展战略
集团在新地区建立子公司或收购其他公司,财务共享服务中心能马上为这些新建的子公司提供支持。同时,子公司管理人员更集中精力抓公司的核心业务,而将其他的辅助功能通过财务共享服务中心提供的服务完成,从而使更多的财务人员从会计核算中解脱出来,为业务部门的经营管理和高层领导的战略决策提供高质量的财务决策支持,促进核心业务的发展。
(四)极易造成核心人员的流失
财务共享模式下人工成本的降低同时也意味着公司的裁员,裁员对公司员工信心的消极影响是巨大的,会使员工出现忠诚度降低、安全感缺乏以及消极工作等现象。而核心人员忠诚度降低就将导致跳槽现象的发生。核心人员的离职对集团自身的发展是极为不利的,虽然集团可能在短期由于人工成本的减少而出现利润的增长,但从长远来看,将缺乏发展的潜力与新鲜的血液。
(五)极易造成巨大的税务风险及税务机会成本
一方面财务人员不再直接接触子公司所在地税务局,对税务风险的敏感性极大的降低。同时,为了满足税务人员的约谈、询问、审计等工作而疲于奔命。另一方面由于税务人员与各子公司财务人员的沟通不畅,导致各项税收优惠政策申请的困难程度不断加大,使得公司失去大量税收优惠机会成本。
三、构建财务共享服务中心建议
(一)采用分阶段、分步骤的方式进行
构建财务共享服务模式的过程是一个复杂的、长期的过程,集团不应盲目的期望一步到位的变革,引入这一模式难免出现对模式局部特征理解不到位的问题,而强行进行整体的变革,必然会使没有预料到的问题集中的暴露出来。这样一方面使集团短期内的发展呈现倒退的趋势,另外会使相关人员无法看到这一模式的优势所在,丧失信心。为此,应分阶段、分步骤的实施这一模式,先从部分变革做起,不断的发现问题,解决问题,为集团全面实施打下坚实的基础。
(二)必须结合企业实际情况
任何先进的管理方法,都必须同自身的实际情况相结合,这样才有助于企业的发展。财务共享服务模式是由国外企业率先研究并实施的,由于国内外经济形势、体制等诸多差异,这一模式并不是完全适用于国内企业的具体情况,管理者不能对这一模式全盘接受,在认清自身情况的前提下,选择性的接受,并在实践过程中积极的发现问题,将这一模式与企业自身的发展状况充分结合,从而实现企业的快速发展。
(三)实行财务管理制度标准化
财务共享服务中心构建的基础就是整个集团财务管理制度的标准化。首先,在集团层面制定标准业务规范,并经过评审,以此作为实施财务共享服务的基础。其次,通过集中培训的方式使各地的财务组织全面掌握新的标准,为正式施行奠定基础。最后,标准化的顺利实施要靠持续不断的监督执行。
(四)注意从分散管理模式向集中管理模式转变
财务共享服务是一种典型的集中式组织模式,它通过将服务端(共享服务中心)和客户端(企业集团成员单位)分离的方式,重新定位集团和基层业务及子公司之间的业务界面和业务关系,并将从事标准化财务工作的财务人员从成员单位分离出来,归属到财务共享服务中心,以实现财务人员的集中化。这样使原来基于整个集团按照成员单位进行的财务部门构建就转变为基于业务类型的财务部门构建,并将基于业务类型的财务部门剥离出来,集中归属到财务共享服务中心。
(五)要熟练、灵活的运用信息技术
财务共享服务中心最重要的作用在于它建立了一个IT平台,将一切财务共享服务中心制定的一切财务制度都固化在统一的数据库中,包括财务作业流程等都在信息系统中进行统一设定,成员单位不得随意修改,从而保证集团的战略得到有效贯彻和落实。中兴通讯的实践表明以网上报销模块、票据影像模块、过程绩效测评模块和综合管理模块为核心的共享服务系统平台为财务共享服务的实施奠定了强大的信息系统基础。
总之,财务共享服务中心具有提高财务管理水平及效率、降低公司成本和提升企业核心竞争力等诸多优点,逐渐成为许多国家企业竞相效仿的企业财务管理模式。
参考文献:
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[3] 张瑞君,陈虎,张永冀.企业集团财务共享服务的流程再造关键因素研究[J].会计研究,2010(7):57-64.
[4] 修涛.财务共享服务模式下总会计师职能转变的思考[J].经济视野,2014(7):247-248.
财务共享的核心范文6
摘 要 财务共享服务中心(Financial Shared Service Center,简称FSSC)作为一种较新的财务管理模式正在许多国内集团企业中兴起与推广。很多企业纷纷成立财务共享中心,然而在实践中很多企业发现成本并不如预计的那样实现了节约,出现了财务人员总体业务能力水平不高,流动频繁等问题。本文就财务共享中心的目的出发,讨论了其优势和劣势,并结合寿险公司的特点建立财务共享中心提出建议。
关键词 寿险公司 财务 共享中心
一、财务共享中心的含义及产生背景
财务共享服务中心(Financial Shared Service Center,简称FSSC)作为一种较新的财务管理模式正在许多国内集团企业中兴起与推广。福特汽车(FORD)公司是世界上公认的第一个设立财务共享服务中心的企业,20世纪80年代初,他就在欧洲设立了第一个FSSC,并将其属下公司共同的、简单的、重复的、标准化的财务业务都集中到该中心来操作,实施全集团的共享服务。时至今日,在海外大企业中设立“财务共享服务中心”的企业比比皆是,而在国内,这些年随着跨国企业将这一模式带入,国内大型企业也逐步开始这方面的努力。1999年摩托罗拉(Motorola)在天津成立了亚洲财务结算中心,2006年更名为摩托罗拉全球会计服务中心;2003年埃森哲(Accenture)在上海成立亚太共享服务中心,为在10个亚太国家19个工作地点的1.4万名埃森哲员工提供支持服务;2004年,惠普(HP)在大连成立共享服务中心,为北亚地区的日本、韩国和中国员工提供共享服务支持;2005年中兴通讯(ZTE)引入财务共享服务模式;2006年2月,中英人寿保险公司在国内建立了外资保险业中第一个财务共享服务中心;2007年,辉瑞制药在大连成立其全球财务共享服务中心亚太分部,与其美洲分部、欧洲分部共同组成一个提供标准化和最优化会计处理流程的全球运营体系。
二、财务共享中心案例及问题分析
(一)财务共享中心的优势
1.运作成本降低。共享的好处之一是节约成本,如分析一个“共享服务中心”人员每月平均处理凭证数、单位凭证的处理费用等。这方面的效益主要通过减少人员数目和减少中间管理层级来实现。如果“共享服务中心”建立在一个新的地点,通常成本的降低效果更显著,原因是:通常选择的新地点,当地的薪资水平会较低;通过在“共享服务中心”建立新型的组织结构和制定合理的激励制度,能显著地提高员工的工作效率,并形成不断进取的文化。
2.财务管理水平与效率提高。比如,对所有子公司采用相同的标准作业流程,废除冗余的步骤和流程“共享财务服务中心”拥有相关子公司的所有财务数据,数据汇总、分析不再费时费力,更容易做到跨地域、跨部门整合数据;某一方面的专业人员相对集中,公司较易提供相关培训,培训费用也大为节省,招聘资深专业人员也变得可以承受“共享服务中心”人员的总体专业技能较高,提供的服务更专业。此外“共享服务中心”的模式也使得IT系统(硬件和软件)的标准化和更新变得更迅速、更易用、更省钱。
3.企业整合能力与核心竞争力提高。公司在新的地区建立子公司或收购其它公司,“共享服务中心”能马上为这些新建的子公司提供服务。同时,公司管理人员更集中精力在公司的核心业务,而将其它的辅助功能通过“共享服务中心”提供的服务完成。“共享服务中心”将企业管理人员从繁杂的非核心业务工作中解放出来。
4.向外界提供商业化服务。有些公司开始利用“共享服务中心”(一般为独立的子公司)向其它公司提供有偿服务。
(二)财务共享中心的劣势
1.财务共享中心建设带来沟通成本增加。物理距离的导致了与业务部门之间沟通不直接,财务人员难以获得够充分的经济活动信 息,而难以判断其反映信息是否符合公司内部决策需要;而在基层的财务人员在成立财务共享中心后,会计角色被弱化,财务参与监督及决策的职能也逐渐消失,导致基层业务部门和财务之间的沟通成本增加。
2.财务人员操作性增加,不利于专业能力培养。企业IT环境下的财务共享服务中心,会计人员常打交道的纸质工具不再存在,所有记账凭证也不再打印,取而代之的是应用扫描软件将原始凭证统一扫入到电脑,全部以图片的格式存放,在ERP系统中的每个会计凭证对应到的图片软件标号并可随时调用。由于对发票实物的审核仍需要有一定的专业性,很多公司仍然需要招募会计人员处理扫描业务,因此,各子公司一些财务人员从会计的角色转变为了凭证扫描员,不利于基层财务队伍的稳定和专业能力的培养,出现非财务人员不合适做,而财务人员不愿意做的局面。
3.人员流动频繁。由于基层财务大部分工作都高度集中在财务共享中心,基层工作高度操作性,而在财务中心大量的工作,不得不对各个环节中高度的细分。使得财务人员长时间处理简单的某个细分作业,长时间后财务人员机械化,缺乏成就感而产生人员频繁流动想象,导致招聘成本和培训成本增加。
4.成本是否节约难以评估。尽管通过财务中心的建设可以利用规模效应,提高效率,减少财务人员,避免机构财务人员冗余等各项优势。然而,随着财务共享中心的建设往往会有大量的人力投入项目前期建设、职场成本增加、设备投入增加等间接性的增量的成本投入。以职场成本为例子,事实上在构建造财务共享中心后,各分子公司不会因财务人员的减少而显著地降低职场成本,而新职场成本的投入却是很大的增量成本。另外,由于上述专业性能力培养、人员流动频繁问题而导致的间接招聘、培训成本的增加,甚至在某一区域内招聘大量的基础财务人员的问题等隐性成本增加都难以估计。所以,总体的成本节约效益体现并不十分明显。