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对优化营商环境的认识范文1
按照全局工作安排，质监站组织科室全体人员对《关于开展“集中整顿作风提升工作效能”进一步优化营商环境专项活动实施方案》进行了集体学习讨论，要求全体人员严格按照实施方案落实执行。
实施方案对作风纪律、优化营商环境方面存在的问题、整治范围和内容、整治方法和主要步骤以及工作要求进行了明确，结合方案要求及科室实际工作，重点对照对照作风纪律大整顿问题清单、优化营商环境专项治理问题清单，梳理当前工作中存在的工作纪律、服务群众、担当不够等方面的问题，逐项反思检查，开展自查自纠。
作风纪律整顿进一步明确了日常管理制度、强调了工作纪律，通过学习科室全体人员认识到当前开展专项整顿的必要性和迫切性，我们要认真解决存在的考勤外出报备不严格、工作氛围不突出等问题，一是要严明工作纪律、做到不迟到早退，不擅自离岗，保持对局各项工作制度的敬畏心；二是强化服务意识和效能意识，热情服务，明确工作改进目标，真正做到落实。
优化营商环境专项治理为牢固树立为企服务的理念提供良好的指引，通过反思学习，我们要在优化营商环境过程中坚持底线思维，不越红线，把好廉政关，深入了解企业面临困难，换位思考，站在企业和群众的角度去考虑问题，提高主动服务能力，改进工作方式方法，切实将优化营商环境各项政策落到实处，建立长效机制，确保质量监管工作的深入推进。
在今后的工作中，我们要着重做好以下几点：
一、强化工作纪律，提高工作效率。全体人员要从思想上认识到严肃工作作风纪律的意义，在行动上严格遵守工作纪律，认真履行工作要求，切实改变工作作风。同时将各项规章制度深入到自己的工作中并内化于心，找准工作与制度的平衡点,增强合规理念和合规意识，提升服务质量、提高工作效率，确保各项工作保质保量完成。
二、加强质量监管，优化营商环境。坚持“放管服”改革理念，结合建筑工程实际，提前告知，主动帮扶，进一步规范工程质量监管工作流程。在质量监督检查的过程中，多与辖区各建设项目沟通，了解项目企业需求，主动解决项目反映的突出问题和难点问题，加快整改进程，减少对建设项目工期的影响。努力提升服务质量、提高工作效率、落实监管责任，以良好的工程质量为全面优化营商环境提供有力保障。
三、采取“双随机、一公开”的质量监管手段，对涉及工程实体质量、质量行为、建筑材料、工程建设强制性标准以及事关人民群众安全的重点领域实行全覆盖监管，用“双随机、一公开”抽查与日常监管相结合的方式，进一步提升监管的公平性、规范性和有效性。
对优化营商环境的认识范文2
一、指导思想
坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦大讨论活动主题，切实担起整改政治责任，强化政治担当，高标准严要求抓好整改落实，确保整改实效，进一步推动我县档案事业高质量发展，为推动全县环境大优化、发展大提速，开创多彩多艺新建设新局面做出档案人应有的贡献。
二、整改问题
（一）政治生态环境方面
1.不严守政治纪律和政治规矩问题。存在党内政治生活不够严肃，批评与自我批评不够认真，以工作建议代替批评意见，“辣味”不足。
2.“好人主义”问题。存在“你好我好大家好”现象，干部干好干坏一个样、干多干少一个样。
3.担当意识不强。机关作风“怕、慢、假、庸、散”顽疾仍然存在，干部干事创业氛围不浓。
（二）营商环境方面
1.对优化营商环境的思想认识不够深刻，片面地认为优化营商环境是相关责任单位的事，与档案馆关系不大，干部在树立人人都是营商环境，个个都是投资形象的意识还不强。
2.档案服务企业的主动性不够。对于企业档案的管理现状底数不清，没有积极主动提供档案指导服务，为规范企业档案管理提供帮助。
（三）自然生态环境方面
1.垃圾分类工作做得不够细致，就单位而言，分类垃圾桶没有配备到位，垃圾没有按规定进行分类投放。
2.在利用档案助力生态文明建设方面作用发挥不充分，没有及时督促生态文明建设单位对档案进行归档整理，主动上门指导档案规范化管理少。
（四）高质量发展方面
1.档案服务方式信息化程度不高，查档窗口环境不够优美，查档人员微笑服务不够。
2.脱贫攻坚工作还存在差距，个别干部帮扶工作做得不够细致。
（五）高效能治理方面
档案管理水平不高，数字档案馆建设方面与先进县市相比还存在一定差距，目前我馆仅对民生档案进行了数字化。
（六）巡视巡察方面
县档案馆因机构改革行政职能上划县委办，行政职能尚未理顺。
三、整改措施
1：县档案馆关于“优环境、促发展”大讨论活动问题整改任务分解表
四、工作要求
提高政治站位，统一思想认识。
领导干部要牢固树立“整改不力是失职，不抓整改是渎职”的观念，坚定政治方向，扛牢政治责任，以严的标准、实的作风、铁的纪律，扎实抓好整改。
强化组织领导，高位推进整改。
党组要切实承担起巡视整改主体责任，党组书记、局长为第一责任人。班子成员务必高度重视整改工作，切实增强大局意识、责任意识、以身作则、率先垂范，带头落实责任分工，研究细化整改措施，逐项对号、逐项销号，全力抓好整改工作落实。
对优化营商环境的认识范文3
按照《穆棱市营商环境警示教育大会精神的通知》要求，市总工会扎实推进营商环境整治活动有序开展。现将工作开展情况汇报如下:
一、加强领导
会议之后，总工会迅速召开会议，成立了以主席为组长的营商环境领导小组，制定细化营商环境工作方案，做到总工会主席亲自抓、副职具体抓、将营商环境真正摆上日程，切实增强对深化机关作风整顿优化营商环境的认识、增强责任感和使命感。
二、开展自查
查总工会工作是否存在有关影响营商环境的人和事，是否真正打通了与群众一公里的问题，牢固树立为大局服务为基层服务、为职工服务的三服务意识。是否主动调查研究工作，做好谋划工作和预警信息，落实重点岗位工作人员履行主体责任，虚心接受职工群众的监督。重点整顿的“六化现象”，既；去除机关化，解决服务基层、服务职工不到位的问题；去除行政化，解决专业性、职业化、特色化不强的问题；去除部门化，解决站位不高、服务中心和服务大局不够的问题；去除一般化，解决工作标准不高、业务能力不强、作风不硬的问题；去除庸俗化，解决政治性、先进性不强的问题；去除思想陈旧僵化，解决思想因循守旧、创新意识不强的问题。
三、落实主体责任
通过会议通报的典型案例，对照自身工作，举一反三、落实门难进、脸难看、事难办的责任、真正做到“人人有责、人人负责、人人尽责”。深化“四零”承诺服务创建，在工会树立“人人是窗口、事事是窗口，处处是窗口”的“大窗口”理念，进一步提升服务基层、服务企业、服务职工的效能和形象。严格按照规章制度服务，强化全体人员的服务意识，将服务工作贯穿到每个事项，每个岗位，每个环节，高效率、高质量做好服务职工的工作。
对优化营商环境的认识范文4
根据会议安排，营销部就近期重点工作汇报如下：
一、重要工作开展情况
1.业扩报装情况
上两周，公司累计受理业扩报装容量5.50万千伏安,环比下降40.67%；完成业扩报装容量7.04万千伏安，环比上升75.10%。
2.客户投诉情况
5月23日-6月5日，公司共发生投诉3个，环比下降50%，服务投诉1起，反应为计量人员服务态度；供电质量投诉2起，反应为频繁停电。
单位
南城
莲都
云和
景宁
遂昌
松阳
龙泉
庆元
缙云
青田
投诉数
2
1
3.全市综合能源服务营收完成情况
单位
南城
莲都
云和
景宁
遂昌
松阳
龙泉
庆元
缙云
青田
完成率（%）
100
100
43.95
96.64
100
100
100
100
24.63
0.00
截至5月底，全市完成综合能源服务营业收入（含合同金额）10456万元，其中空调进教室工程项目合同总金额9174万元。青田公司仍然为0，缙云、云和、景宁3个公司未达到100%，其它公司均超额完成。
4.完成公司2018年电力业务许可证（供电类）信息更新
按照能监办关于电力业务许可制度的工作要求，牵头开展公司2018年度电力业务许可证（供电类）相关报告和数据资料的报送工作，公司及其下属9个单位于6月19日完成所有内容的电子版报送。
5.组织全市“服务之星”劳动竞赛和集训工作
6月12日-13日,组织开展全市“服务之星”劳动竞赛，全市9个县市区、南城供电所和市供电服务指挥中心共11支队伍33人参加，通过竞赛评选出十佳服务之星。同时选拔6名参赛选手进行集训，为7月上旬省公司竞赛作准备。
6.保供电工作情况
一是6月11日-12日，公司圆满完成2019年全市中考保供电工作，此次中考全市共有考点学校52个。二是6月20日公司圆满完成在丽水市政府召开的全省山海协作工程推进会保供电工作。
6.举办优化营商环境政策宣贯专项培训
5月30日上午，全市优化营商环境政策宣贯会议在青田公司举行，省公司营业处处长侯素颖参加会议作宣贯讲解。全市各单位营销分管主任、专职等共60余人参加。会议对《持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划》等相关政策文件进行了深入解读，并介绍了《重要活动场所电力设施配置与电气运行管理规范》和《家庭屋顶光伏电源接入电网技术规范》两项技术规范。通过培训，提高了营销各级人员对优化营商环境专项工作的理解和认识，切实提高电力接入效率和服务水平。
7.开展营销专业网络与信息安全培训调考
为落实省公司2019年营销专业网络安全重点工作，提升营销专业业务人员网络与信息安全意识和防护技能，6月5日营销部组织开展全市信息化专职及营业厅业务骨干开展网络与信息安全培训及调考，共涉及55人。
8.布置落实全市范围2019年定量定比核定工作
根据《关于印发国网浙江省电力公司营业业务规范补充意见的通知(浙电营字〔2014〕51号)》文件第四大点、《供电营业规则》第七十一条明文规定，要求全市各单位严肃对待定量定比用户管理，组织开展现场核定工作，6月15日前完成核定工作。
10.供电所管理相关工作情况
一是汇总编制《供电所管理及乡村电气化推进情况月报》、《建设“生态型”供电所创新与实践》管理创新月报，对供电所管理重点工作情况进行了通报。二是承办召开省公司月度乡供例会，会议在缙云东渡供电所举行。三是配合省公司开展定点扶贫工作，编制上报《国网浙江电力服务脱贫攻坚白皮书典型经验做法》、《2019年参与定点扶贫试点示范基地建设活动扶贫点信息表》。
二、下阶段重点工作计划
1.完成并下发营销专业线损治理推进方案。
2.组织开展全市“服务之星”竞赛活动。
对优化营商环境的认识范文5
为认真贯彻落实市委、市政府*市城镇面貌三年大变样的总体安排和工作部署，确保“一年一大步、三年大变样”目标的实现，结合工商行政管理工作的实际，制定本意见：
一、指导思想
以十七大精神为指导，全面落实科学发展观，按照全市城镇面貌三年大变样的总体安排和工作部署，转变观念，尽职履责，强化服务，充分发挥登记注册、广告监管、市场监管等职能，为建设城市、美化城市、管理城市搞好服务，为推进全市城镇建设“一年一大步、三年大变样”、建设“宜居、宜业、宜游”的新型湖滨城市目标的实现做贡献。
二、目标要求
通过尽职履责，服务城镇建设活动的开展，1、使系统人员讲政治、顾大局，按照爱商、助商、安商、留商的原则，积极为拆违拆迁经经营者牵线牵线搭桥，主动帮助他们按照政府规划解决经营场所等问题；2、为城镇建设的规划、设计、建设等企业创造宽松、便捷的准入环境；为重点项目、重点市场建设提供优质服务；3、促进广告牌匾等广告市场、市区专业市场的秩序明显好转。
三、主要工作
1、认真履行登记注册职能，优化市场准入环境。凡经营者因拆违拆迁需变更登记的，做到随到随办，不以任何理由拖延，并免收变更登记费用；凡拆违拆迁经营者涉及年检验照的，从今年起一律免收年检验照费；继续落实我局创优环境服务发展的36条意见，扎实落实“一审一核、限时办结、预约服务、上门服务”等项措施；对市、县重点企业创新推出“两提前、四帮助”服务措施：即“提前预查企业名称、提前预审登记资料”和“帮助整理申报材料、帮助确定企业名称和经营范围、帮助设计科学的公司治理结构、帮助企业做大做强”。鼓励、引导、支持外阜和我市企业、资金、人才向城镇建设领域流动，为夯实推进“*城镇面貌三年大变样”的智力、资金、技术支持服务。
2、认真履行广告监管职能，加强对媒体广告的监管；积极配合有关部门规范户外广告牌匾、墙体广告、店堂广告、印刷品等广告，净化、美化、亮化城镇广告市场。
3、认真履行市场监管职能，加大市场监管力度，打击侵害拆违拆迁经营者合法权益行为，建立和完善红盾护商机制。加强对城镇建设原材料市场的监管，严禁不符合国家标准和要求的产品流入市场，为提高城镇建设的质量和标准提供保障。
4、积极服务城镇建设的重点项目、重点工程、重点区域，对列入省、市、县重点的，分层次建立专门的服务班子，提前介入，实施联系人制度，提供法律咨询和业务服务，积极推进项目、工程、区域建设。
5、积极配合有关部门搞好市区市场建设，在新的市场建成后，强力推进市场的规范管理，采取法律的、行政的等多种手段，在上级规定的时间内，协助相关部门把商户请进市场，帮助他们在市场内依法经营，促进市场在城乡建设中的拉动作用，推进“商贸兴市”战略实施。
6、积极倡导在私营企业和个体工商户中开展“热爱*、建设*、美化*、共享建设成果”活动，发挥其作为我国经济成分的重要组成部分的作用，使其在城镇建设中发挥主动性，增强积极性，增强荣誉感。
7、积极搞好与职能相关的各项服务，力争做到“五个不让”，即：“不让政策在工商部门截留，不让差错在工商部门发生，不让时间在工商部门耽误，不让权力在工商部门私化，不让服务对象在工商部门受冷落”。
8、加强工商队伍建设，推进廉洁、文明、公正执法，严厉查处干扰经济发展、损害群众利益、影响部门形象的各种违法违纪行为，为推进城镇建设提供队伍保障。
四、主要措施
1、建立组织，加强领导。成立服务*城镇面貌三年大变样工作领导小组，组长:*，副组长：*、*、*、*；市场科、商广科、公交科、消保科、企管科、企业注册分局、个私协会主要负责人为成员。负责系统此项工作的组织领导、安排部署、督导检查、考核评比。
对优化营商环境的认识范文6
今年*月初，县局党组在认真学习、深入调研的基础上，结合实际,顺势而动，紧紧围绕发挥工商行政管理职能、服务促进全县经济社会发展，研究制定了《*县工商行政管理局关于服务扩大内需促进经济平稳较快增长的实施意见》(以下简称“九十条”意见)。这是全县工商系统深入学习实践科学发展观、助推经济社会发展、服务市场主体的实实在在的举措，我们一定要进一步增强大局意识、责任意识和服务意识，明确任务，细化措施，充分发挥职能作用，切实提高服务水平，确保“九十条”意见不折不扣贯彻落实到具体工作之中。
为指导和推动“九十条”意见的贯彻落实，按照学习实践科学发展观活动调研阶段的安排部署，*月*日至*月*日，我带领登记注册科相关人员，深入基层工商所和监管服务对象之中,采取召开座谈会、谈心会、设立征求意见箱、发放征求意见表等形式,就如何抓好“九十条”优惠政策的落实、推动地方经济又好又快发展进行了专题调研。经过深入查找和挖掘存在问题，广泛分析原因,我们深该认识到,要落实“九十条”条意见,优化经济发展环境，关键在于转变职能作风,创新体制机制，坚持职能做到位，服务不缺位，不断提升行政效能提高服务质量，建设“服务型”工商。
一、当前在落实“九十条”条意见时存在的问题及原因
近几年来，全县工商行政管理部门在建设“服务型”工商、优化经济发展环境中下了很大力气，做了大量工作，得到了各级党委、政府的充分肯定。县局和一些工商所多次被当地政府评为“支持地方经济社会发展先进单位”、“行风建设先进示范窗口”等，这说明我们在优化经济发展环境工作中作用是突出的，成效是明显的，但随着形势的发展和变化,特别是停征“两费”后，我们的工作与当前职能转型的需要、与面临的经济社会发展现状、与全面落实科学发展观的要求相比，还存在着很大差距和不足。
一是落实“九十条”意见的认识不深，观念模糊。一些部门和同志没有站在落实科学发展观的高度和服务经济发展的大局来认识“九十条”意见，没有将优化经济发展环境与工商行政管理工作结合起来，管理与服务的关系处理得不好，对落实“九十条”意见态度不积极，精神不振奋，存在消极应付情绪。
二是贯彻“九十条”意见的行动不快，方式单一。一些部门对贯彻落实“九十条”意见思想不统一，行动迟缓，没有充分发挥基层工商所及“一会两站”点多面广的优势，对“九十条”意见宣传范围不大，宣传形式还停留在办黑板报、散发传单在传统方式上，导致广大办事群众对“九十条”意见的认知度不广、理解度不深；一些部门和工作人员的服务水平、工作方式还停留在较低层面，习惯于穿老鞋走新路，对“九十条”意见的理解停留在浅层次，具体执行时办法不多，态度简单粗暴，缺乏平易近人的工作态度和灵活多样的工作方法。
三是执行“九十条”意见的力度不够，浮于表面。少数干部职工安于现状，工作中缺乏危机感、紧迫感，不思进取，碌碌无为，服务地方经济发展的办法不多，力度不大；部分部门和个人服务地方经济的意识不强，对企业、个体户的服务没有沉下去，往往挂在嘴上，停留在纸上，没有落实到具体行动中去。
二、落实“九十条”意见、推动地方经济又好又快发展的对策与途径
（一）树立服务理念，不断增强服务发展的向心力
依法管理就是服务。近几年来，我们在市场监管和行政执法上取得了很大成绩，但是，我们还应清醒地看到，市场经济秩序还没有得到根本好转，一些危害人民群众消费安全的违法违章行为还存在，我们要充分认识整顿和规范市场经济秩序的长期性、艰巨性和复杂性，转变“重监管、轻服务”观念，树立以“执法促规范，以规范促发展”的思想，站在落实科学发展观的高度和服务经济发展的大局来认识“九十条”意见，将优化经济发展环境与工商行政管理工作结合起来，转变思想，振奋精神，下大力落实“九十条”意见，努力营造公平竞争的市场环境和群众满意的消费环境。一要做到事前监管与事后监管相结合。增强监管的预见性、周密性和科学性，把好事前监管“入口”关，对不具备条件的，禁止进入市场，对已进入市场的，加大日常监管和市场巡查的力度，让消费者放心，群众满意。二要做到专项执法和日常监管相结合。根据不同时期、不同种类实施分类监管，做到市场经济发展到哪里、各类市场建设到哪里，工商行政监管就落实到哪里。三要做到处罚与规范相结合。在实施处罚时明确告知企业错在哪里，应怎样纠正。通过处罚，引导和督促企业步入规范化发展轨道。四要做到内部监管和外部联动相结合，广泛联系公安、卫生、文化、环保、城管等部门建立行政执法协作网络，整合各方面力量，形成执法合力，确保执法效果。五要做到监管与服务相结合。既关心消费者的权益保护，也关心经营者的合法权益，促进生产者、经营者和消费者之间的和谐；既坚决制止以强化监管为由，人为设置障碍，影响发展，又切实防止在促进发展中放弃监管，把监管寓于服务之中，在促进科学发展中体现监管职能，通过加强监管实现科学发展，最大限度地降低市场机制的运行成本和风险，确保地方经济始终处于平稳较快增长的运行状态。
（二）创新服务方式，不断增强服务发展的亲和力
服务方式不仅是管理者能力素质的体现，更是服务者政治素质和执业道德的反映，直接决定服务质量和服务效能。因此，转变服务态度，创新服务方式是构建服务型工商、推动“九十条”意见贯彻落实的关键。我们应围绕建设服务型工商的目标，不断创新工作机制，改变工作方式和方法，全面推行“服务化监管，人性化服务”。一要通过加强宣传教育，营造推行和落实“九十条”意见的良好舆论氛围。要充分发挥基层工商所及“一会两站”点多面广的优势，深入工厂、企业和田间地头，利用广播、电视、互联网等现代宣传媒体，大张旗鼓宣传“九十条”意见，提高广大办事群众对“九十条”意见的认知度和理解度。二要通过加强教育、健全制度、规范操作、强化监督，严格落实“六项禁令”，开展文明科室、工商所创建等活动，杜绝“冷横硬拖、吃拿卡要”现象，切实解决执法不文明、执法不规范、执法不严格、执法不公正等执法痼疾。三要通过建立服务机制、明确岗位职责、规范工作流程、实行绩效考评等方法，提高服务效能和质量。通过推行以“登记事务教导制、查处违法疏导制、规范经营劝导制、兴企维权引导制”为主要内容的行政指导，积极营造亲民和谐的监管服务环境。四要通过进一步完善“网上受理、网上注册、网上年检、网上查询、网上申（投）诉”等电子网络服务功能，为经营者和消费者构建便捷高效的电子政务服务平台。五要通过全面推行政务公开，实行阳光政务，提高工作透明度，扩大当事人知情权，增强工商亲和力。
（三）深化服务内容，不断增强服务发展的渗透力
服务内容是构建服务型工商的有效载体。我们要站在“服务”的角度，进一步深化对职能的认识，细化对职能的要求，正确选择自身职能与地方经济发展的最佳切合点和服务经济发展的最佳着力点，认真落实“九十条”意见，不断增强服务发展的渗透力和实效性。就我县实际而言，结合十七大、十七届三中全会精神的要求和县委、县政府*年工作目标，我们认为应把握以下三个基本着力点：
*、求真务实，用足用活政策，服务率先发展。按照“非禁即入”、“非禁即可”的原则，凡是国家法律法规没有明令禁止的，我们就要放开领域、放宽条件、放手支持，放心发展。一要进一步减少审批、审核环节，积极推行“一人核准”的企业登记注册模式，全面落实*条意见及相关规定，在“放宽领域、放宽条件、放手发展、支持改制、提升效能”五个方面制定具体的落实措施，保证民营经济发展的各项政策全面落实，使各类投资者进得来，待得住，有发展。二要建立大项目服务机制，全力支持县上制定的大项目带动战略实施。对所有大项目做到超前介入招商、落地跟踪服务、运营定期回访、解决急难问题。大力推进品牌发展战略。三要开展驰著名商标争创活动，打造地方企业旗舰，提高地方经济的核心竞争力。要利用政策、知识和信息优势，积极引导靖远羊羔肉等特色产业和服务外包、创意产业、现代物流业等现代服务业的发展，推动地方产业优化升级。
