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电子商务营销的重要性范文1
对电子商务而言,是现代互联网技术在不断发展过程中得到的产物之一,是商品以互联网为平台进行的电子化销售以及宣传过程,是对传统商品销售模式的改革和创新。对营销而言,主要是指企业将生产的产品采取各种有效措施推到人们的视野中,从而在人们了解和使用产品的过程中受益。企业需要充分了解提供服务的目标,确保对服务目标制定的定位具有较高的精准性,这样才能使人们最大程度地接受产品,提高企业产品的销售量,从而进一步提升企业的经济效益。根据对目前我国电子商务拥有的销售渠道展开调查研究能够发现,其具有种类多元、内容丰富的特点,为了确保我国电子商务整体发展水平得到不断提升,相关人士必须确保所选择的营销渠道具有较高的精准性,能够使企业开展的电子商务在正确营销渠道辅助下获得更多收益。
1电子商务和营销渠道的概念
1.1电子商务的概念
电子商务主要指的是企业商品在现代化信息技术的辅助下通过互联网平台进行销售的过程,电子商务整体发展水平在现代化信息技术不断发展的带动下得到了进一步提高。作为电子商务发挥自身作用的重要平台,互联网在电子商务发展过程中起到了不可替代的控制作用和引领作用。企业的核心发展目标主要是为了获得经济效益,而只有提高产品的销售量,才能使企业获得更多利益。但是,传统销售模式由于无法满足现代化社会发展需求,已经无法为企业产品提高销售量提供帮助。因此,企业要有与时俱进的眼光,通过灵活运用现代化互联网技术,全面发展电子商务模式,使企业经济效益得到有效提升,从而带动相关产业链的发展。长此以往,企业必定能够在电子商务的辅助下,使对应的营销渠道得到不断优化,从而为企业提高自身竞争能力提供积极的帮助。
1.2营销渠道的概念
根据详细分析营销这一概念发现,营销主要是指在特定渠道环境下,企业有效实现商品线上和线下的销售目标,从而使企业营销形式具有多元化特点。比如,电话销售、网络销售、面对面销售等,而销售模式的差异对企业经济收益产生了较大影响。特别是在我国正式进入互联网时代的背景下,电子商务模式对应的销售渠道变得更加多元,根据详细分析相关内容可以清楚发现,现代社会企业开展营销的方式主要集中在以现代化互联网为平台的电子商务领域,在企业总销售额中,通过电子商务所获得的销售额高达65%以上。随着电子商务在企业发展和经营过程中的重要性不断增强,电子商务销售渠道是否具有较高的合理性和可行性已经成为决定企业发展水平是否能够达到让人满意程度的重要因素。因此,加强对电子商务销售渠道的不断优化与完善,必然能够使企业在激烈的市场竞争中有效实现可持续发展目标。
2优化电子商务营销渠道的有效途径
2.1提高营销渠道的丰富性
首先,由于营销渠道的类型具有多元化特征,根据营销渠道具有的不同特质将其进行不同级别的分类,能够在一定程度上有效提升企业的营销质量。现代互联网技术在我国企业电子商务发展过程中起到了不可替代的作用,不仅能够使产品的营销渠道得到有效拓宽,而且还能使各种营销渠道得到充分融合,有效实现线上线下同步交易目标,促进企业经济效益的全面提升。因此,企业在发展电子商务的过程中,不仅要对营销渠道进行级别分类,还要采取各种有效措施优化每一级别的营销渠道。企业在开展电子商务的过程中,可以将每一个中间商作为营销途径的一个级别,运用中介机构的级别层次来表示营销渠道的级别。比如,如果一个企业生产的产品是自主设计的,并且在自主经营时还负责销售其他企业的产品,那么在销售过程中该企业拥有销售者和中间商两个身份。企业在开展电子商务的过程中,要建立对营销渠道进行级别分类的意识。其次,更新传统服务理念。由于在现代化互联网环境下,社会具有的开放性较高,企业在发展电子商务的过程中,可以利用互联网平台的多元化优势,充分了解消费者的实际购物需求,在此基础上积极总结社会供求关系。因此,电子商务企业首先要更新传统服务理念,以优化服务体系和提高服务质量为目标。企业要结合在开展电子商务交易过程中存在的各种不安全因素,总结出对应的有效处理措施,使网络购买咨询体系得到不断完善。这样客户通过向客服人员咨询相关购买问题,明确掌握网购基础知识,更加规范自己的购买操作流程,从而有效降低网络购物的安全风险。另外,企业开展电子商务的工作人员要提升自身的专业能力和职业素养,始终将企业发展作为自身首要工作任务,以更高的职业准则规范自身工作行为,从而提高自身的工作质量,为客户提供更加优质的电子商务服务。
2.2加大对营销渠道的优化力度
首先,加大对营销流程的优化力度。对电子商务企业而言,想要不断优化营销渠道,不仅要全面分析多元化的营销渠道的优势和劣势,总结采取不同营销渠道所获得的效果,而且还要细化每一个营销环节的内容,加大对每个环节的管理力度,从而保障每一个环节的营销质量。与此同时,企业还要对营销渠道的组织结构进行充分了解,结合各个组织的职能合理分配工作任务,细化每一个部门的工作职责,并且为每一项工作安排对应的人员进行专门负责。这样当某一个环节出现问题时,能够追究当事人的责任,将责任落实到个人。比如,产品生产企业要想制造的产品质量得到不断提高,必须杜绝以次充好的情况发生,要严格把关产品质量,加大对产品的检查力度,这样才能使产品的质量达到规范要求。而中间商要不断优化产品的宣传和分销工作,使产品的销售渠道得到不断拓宽,从而为企业带来更多经济效益。其次,提高对品牌意识的重视。品牌意识是企业在销售商品过程中应该重点关注的问题之一。企业在开展电子商务的过程中必须具有较高的品牌意识,通过充分利用现代化互联网技术,有效开展产品的宣传工作。企业还要广泛收集产品的相关素材,结合大众审美,使产品整体包装设计得到不断优化,从而进一步激发人们的购买欲望。企业要深入分析顾客购买心理以及市场发展需求,结合消费者的不同年龄阶段设计出不同的产品包装。与此同时,企业要准确定位自身在电子商务领域中的地位,要以长远的发展目光合理选择电子商务营销渠道,通过认真分析产品功能属性,有效调整产品信息,使消费者能够对相关产品的功能和价值一目了然。企业在开展电子商务的过程中要具备一支具有较高专业能力和职业素养的销售队伍,通过不断培养销售人员个人能力和素养,提高企业每一个销售环节的质量。
2.3加大对营销渠道的管理力度
企业想要确保开展的电子商务整体水平能够达到让人满意的程度,必须充分认识到电子商务营销渠道管理工作的重要性,结合企业自身实际情况以及市场发展需求对管理计划进行阶段性制定,并且结合营销组织具有的不同结构功能对其管理工作进行分类,确保选择的管理人才具有较高的专业性,这样才能使企业有效提高管理营销渠道的效果。与此同时,企业还要不断完善营销渠道的监督体系,鼓励在工作中实行匿名举报和人人监督,确保企业能够对每一种营销渠道的实际开展情况了如指掌。
3结束语
针对在互联网环境下我国电子商务营销渠道的有效优化途径展开的详细分析和系统性研究,能够更加明确地了解,在我国现代化互联网技术发展水平不断提升的背景下,企业传统物流模式在电子商务这一全新领域的诞生下得到了彻底颠覆,对应的销售手段和销售渠道也发生了巨大变化。企业为了能够提高自身竞争力,充分满足新时展需求,不仅要灵活应用电子商务模式,还要结合自身实际情况合理调整采取的电子商务模式。在此基础上,确保选择的营销渠道类型具有多元化特征,不断促进工作人员专业能力和职业素养的提升。因此,相关人士不仅要充分认识到电子商务销售渠道对企业发展的重要性,还要不断探索电子商务销售渠道,对其中存在的问题展开详细研究,明确了解导致相关问题产生的原因,从而采取有效措施逐一解决存在的问题。长此以往,不仅能够使我国电子商务营销渠道在互联网环境下得到不断优化,而且企业还能有效实现可持续发展目标。
参考文献:
[1]王志强.大数据环境下电子商务企业数据库系统应用研究——以齐齐哈尔百花集团为例[J].计算机产品与流通,2020(7):136-138.
[2]代垚.电子商务物流配送存在的不足及解决措施——乡村振兴战略下特色产业推动经济与生活质量共同发展[J].中国商论,2019(7):209-210.
[3]张晓飞.互联网环境下电子商务营销渠道优化探讨——以“互联网+”时代高职电子商务专业的教学模式分析为例[J].纳税,2019,13(10):148-149.
电子商务营销的重要性范文2
关键词:电子商务;网络营销;问题分析
1前言
近年来,电子商务的发展逐渐的渗透到了企业以及大众生活的方方面面,它改变着人们的吃穿住行,比如原来人们必须要去实体店才能买到自己心仪的产品,而现在只需要浏览网页就可以轻松购买到自己想要的产品.电子商务的发展为消费者带来了巨大的便利.此外,电子商务开启了一种新的发展模式,为市场经济的发展注入了新的活力.使得市场经济的发展更加的多元化.网络营销主要是利用互联网来完成对商品的交换过程,这个过程发展的顺利就会为企业带来巨大的利润,但是网络营销的策略一旦失败,也会让企业面临着很大的压力.越来越多的电子商务企业将目光集中到网络营销上,将网络营销作为企业发展的关键,网络营销的成功与否直接决定着企业发展的成败.所以企业不得不关注网络营销发展中遇到的问题,本文通过对于这些问题的分析,提出一些可行的建议.
2电子商务网络营销的现状
2.1网络平台建设落后
当前由于各方面的原因,我国暂时还没有建成一个先进的网络平台,网络平台建设还处于一个比较滞后的阶段.比如网络平台的一些功能不够完善,无法及时的传递供求信息.或者是安全性得不到保障等.电子商务长期使用这个网络平台,就会导致一些网络营销的问题出现.比如淘宝中经常可以见到的人多拥挤系统崩坏,付款不成功等情况,极大的影响了消费者的消费体验.
2.2企业对网络营销不够重视
就当前的形势来看,网络营销对传统营销带来了巨大的冲击.尤其是近年来大型的连锁百货吗超市,如沃尔玛的实体店的数量在不断的减少,究其本质是因为网络营销对于传统营销带来的冲击.基于这个发展趋势,网络营销是企业的必然选择,但是当前,依旧有很多企业对于网络营销并不重视,也没有意识到网络时代的到来,网络营销可以为企业带了不可估量的价值.正是由于对于网络营销的认识不足,还有很多企业依旧沿袭着传统的营销方式,所以网络营销并没有被广泛的应用到各大电子商务企业中,这也使得网络营销在发展的过程中容易受到重创.网络营销的发展缓慢,会限制电子商务企业的进一步发展.
2.3缺乏网络营销人才
市场经济的不断发展,市场营销在20世纪80年代的时候就出现了.人们开始了对于市场营销的全面探索加深对市场营销的认知,而市场营销真正的走进高校课堂的时间并不长,网络营销走进高校的时间就更短.网络营销发展的时间非常短,但是企业对于网络营销人才需求却又特别多.这导致了网络营销人才出现了严重的供需失衡.企业不断的在自费培养网络营销人才,但是企业自费培养人才的成本非常高,所以更多的企业选择从高校去选拔网络营销人才.
2.4相关配套服务不完善
网络营销与传统的营销不一样,传统的营销面对面交流,了解产品的信息然后一手交钱一手交货.而网络营销不一样,它依赖虚拟的网络对商品进行宣传,推广,并且通过各种渠道将信息传递到消费者的眼中,最后完成商品交换,这个过程需要很多环节的配合.即是相关的配套服务.一旦出现相关配套服务很差,消费者认为交换的过程得不到保障的话,就会很大程度的影响到顾客的购买率.比如售后服务必须要将东西寄回到厂家,顾客觉得很麻烦或者是不方便,就选择自己掏钱售后或者是购买替代品或者是不得已将东西返厂维修,但是顾客对于厂家的印象可能会大打折扣,还有可能散播关于厂家消极的言论.相关配套服务的重要性不言而喻,正是因为配套服务的重要性,企业不断的根据自身发展的需要,完善自身的相关配套服务.而因为完善配套服务需要比较高的成本,所以在当前依旧存在一些服务并不完善的情况,这在很大程度上影响着企业的利润.
2.5缺乏相关的政策支持
面对电子商务的快速发展,我国也制定了相关的法律法规以便于电子商务更好的发展.但是就目前的情况来说,很多法律法规都难以适应网络营销发展的需要了.尤其是一些不法商人还在法律法规没有涉及到的区域进行一系列的欺诈行为.我国电子商务的发展时间比较短,很难在短时间依靠企业的实力达到尽善尽美的程度,所以必须要借助一定的政策支持,比如政府出台文件扶持电子商务的发展.缺乏这个支持,会让电子商务的发展受到很多的阻碍.除此之外,电子商务环境也受到了一些不法分子的破坏.这在一定程度上也限制了我国电子商务网络营销的进一步发展.
3电子商务网络营销发展对策
上文中,提到了当前电子商务网络营销的发展存在的比较突出的问题,针对这些问题,提出了一些切实可行的对策.
3.1建设网络营销平台
建设网络营销平台是电子商务发展的关键,想要加快对网络营销平台的建设,首先需要对企业不断的引进当下的新技术,并且将这些新的技术运用到网络平台中去,尽可能的修正和完善这个平台.只有这样才能让这个平台可以跟电子商务网络营销的向匹配,只有相匹配才能更好的为电子商务服务.其次网络平台建立之后需要维护,因为网络营销平台是基于虚拟的网络环境而建立的,所以在使用的过程中可能会存在一定的风险.所以维护网络营销平台需要开发和建设完善网络风险分析和安全管理的平台.工作人员定期的系统检查,查看是否出现漏洞,是否出现安全问题.通过对于网络平台的维护,加强电子商务的风险安全管理,可以让电子商务网络营销的健康发展.最后是优化网络营销平台.我国网络营销发展起步比较晚,所以在电子商务网络营销平台的建设上,需要借鉴国外很多先进的经验,结合出现的问题,不断优化现有的网络营销平台,通过系统更新,软件硬件更新来促进电子商务网络的发展.
3.2提高对网络营销的重视
电子商务企业应该认识到,网络营销的发展才是时展的必然趋势.所以企业必然要转变发扎观念,用心的发展理念去引导员工的营销行为.企业底层员工对于网络营销的理念知之甚少,所以企业领导应该领导着员工加强对网络营销的重视,字、还有这样才能真正建立起员工新的理念与网路营销观念.其次现代市场竞争不断的加深,企业在电子商务领域的竞争也日益激烈,所以企业要不断的重视并且加大对于网络营销的投入力度,通过将市场营销中的4P运用到网络营销中去.比如调整产品的价格,创新产品的功能,运用新兴媒体对产品进行促销,扩展产品的分销渠道等.最后是网络营销的切入点要落到消费者身上去.营销不断发展最后都将重点集中到了消费者身上,网络营销也不例外.在网络营销的发展中,只有不断的满足消费者各方面需求的模式,适合企业发展的好模式.因为只有消费者的认可,才能切实的增强企业的竞争实力.比如建立消费者反馈和投诉系统,维护客户关系等,只有这样企业才能在发展中,以最优质的服务立足于发展之中.
3.3培育网络营销人才
优秀的网络营销人才可以更好的促进网络营销的发展,所以在网络营销的发展中,应该对培养网络营销人才给予足够的重视.首先企业要对现有的网络营销人员进行定期并且长期的培训,让内部员工意识到网络营销的重要作用,并且帮助员工把握好当前网络营销发展方向和趋势,才能引导员工不断改进自己的服务质量.其次是引进电子商务人才,这些人才可以从先进的电子商务企业引进,可以从研究机构引进,或者是引进国外的网络营销人才.通过人才发挥自身的才能,帮助电子商务企业把握住时代的脉搏,立于不败之地.最后是高校,高校在电子商务专业中,应该根据市场经济的发展趋势对电子商务人才给予更多的重视,采用聘请资深的电子商务教师,与电子商务企业合作等方式来切实的提高电子商务学生的实际能力.
3.4完善配套服务
完善相关的配套服务对于电子商务网络营销的发展有重要的意义,当每一个环节的服务都做好之后,更容易得到消费者的信赖,所以企业首先应该建立电子商务网络营销的宏观系统,然后细化,分析系统中某一个或者多个环节存在不足之处,逐一的进行修正.这样使得各个环节之间可以充分的配合,从而促进网络营销的一体化发展.比如在物流环节上,收到了很多顾客的投诉与建议,企业就必须针对顾客的投诉与建议修正在这一环节上的不足.其次是在各个地区建立相应数据服务中心,在这个服务中心,企业还应该设置售后服务的服务台,切实的保障消费者的利益.比如某品牌的机械设备,顾客购买之后发现了问题,难以搬运以及送回工厂检修,就可以从服务中心派特定的工作人员到指定地点进行机械的检修.这些切实保障消费者利益的行为都可以让消费者更放心的消费.
3.5政策支持,以及完善法律法规
政府应该与时俱进,出台一定的文件大力支持电子商务网络营销的发展,因为网络营销的发展是未来发展的必然趋势,还能解决就业问题.这些政策的支持在一定程度上可以让企业优化网络营销的环境,保证企业网络营销健康的发展.其次网络营销因为起步晚,法律法规比较滞后,所以会出现一些人钻法律的漏洞.完善相关的法律法规可以杜绝一些不法分子对电子商务环境的破坏,此外企业内部应该制定完善的制度,保证各个环节都按照相关的法律法规政策严格的落实.完善企业内部控制,强化对于网络营销的管理,保证网络营销走在正确的道路上.
4总结
电子商务的发展为我国市场经济注入了新的活力,一方面带来新的发展模式,另一方面为更多的人提供就业机会,但是现阶段很多电子商务企业对网络营销不够重视.所以想要电子商务网络营销可以更好的发展,要重视网络营销的发展,建设好网络营销平台,培育网络营销人才,完善相关的额配套服务以及获得政府的支持,只有通过这种方式,企业才能在更好的在激烈的竞争中立足.
参考文献:
〔1〕胡嘉妮.电子商务时代快速消费品营销策略研究[D].湖北工业大学,2016.
〔2〕胡晓涯.电商环境下的企业市场营销渠道整合研究[D].武汉纺织大学,2016.
电子商务营销的重要性范文3
关键词:电子商务;网络营销;营销策略;对策研究
随着现代科学技术的不断发展,电子商务逐渐产生并不断取得高速的发展,经过近些年的发展,电子商务已经渗透到企业及社会大众生活的各个方面,对企业的经营发展和人们的消费行为产生了巨大的影响,使得整个市场经济的发展更加充满活力。网络营销能够给现代商业企业带来更多的发展机会,但是也使得我国电子商务企业面临着越来越多的挑战和压力,网络营销逐渐成为企业发展电子商务的核心,将直接决定着企业发展的成败,如何有效实现网络营销已成为现代企业电子商务发展所面临的重要问题之一。本文在前人研究的基础上,对现阶段我国电子商务网络营销发展面临的主要问题进行分析和研究,同时提出相关的对策建议,以进一步完善我国电子商务的网络营销,为我国电子商务企业的进一步发展提供一定的借鉴。
1.电子商务网络营销面临的主要问题
1.1 网络平台建设相对滞后
网络平台建设是电子商务和网络营销得以发展的重要基础,现阶段我国电子商务在发展过程中由于各方面的原因还没有建设完成先进的网络平台,使得我国电子商务环境下企业的网络营销面临严重的问题。电子商务网络平台作为一项重要的基础设施,是电子商务高速发展的重要标志,目前我国网络平台建设相对滞后,不能有效满足电子商务网络营销发展的需要,甚至在很大程度上阻碍了电子商务及网络营销的健康长期发展,这是其在发展过程中面临的最显著问题之一。
1.2 对网络营销的重视程度较低
网络营销尤其独特的发展模式对传统营销造成了巨大的打击,成为现代商业企业在发展电子商务过程中的必然选择。但是,很多企业对网络营销的重视程度较低,未能从根本上认识到网络营销的重要性,其在整个发展过程中依旧沿袭着传统营销的模式,受传统营销思想的影响较为严重。由于缺乏充分的认识,进而使得网络营销在发展的过程中处处碰壁,最终限制了电子商务企业的进一步发展,也不利于整个电子商务环境的健康长期发展。
1.3 缺乏先进的网络营销人才
电子商务和网络营销根本上是现代科技和理念不断发展的产物,因此其对人才的要求较高,网络营销人才的培育需要较长的时间和较大的成本,随着越来越多企业开始实施网络营销,使得网络营销人才出现严重的供求失衡,我国现有的网络营销人才难以适应电子商务快速发展的需要,对现代商业企业的网络营销造成了很大的不利影响。我国高校在电子商务及网络营销人才培养方面具有一定的滞后性,新的网络营销人才要想真正适应电子商务的发展需要进行大量的实践,因此网络营销人才的匮乏是现阶段我国电子商务网络营销发展面临的重要问题之一。
1.4 相关的配套服务不完善
不同于传统营销,网络营销都是依赖于虚拟网络进行相应的营销活动,因此其相关的配套服务在很大程度上得不到保障,电子商务模式下,消费者对企业的售后服务以及物流服务都提出了更为严格的要求,这就使得企业必须要依据自身的发展实际,为消费者提供更为完善的相关配套服务,但是相关配套服务的完善需要企业支付大量的成本,这在很大程度上会缩减企业的利润,电子商务企业在这方面的意愿较小,因此使得电子商务网络营销受到较大的影响。
1.5 缺乏相关的政策支持
虽然我国目前制定了相关的法律法规以完善电子商务的发展,但是随着科技的进步现有的政策已经难以适应电子商务网络营销发展的需要,我国现阶段的政策大多数对电子商务网络营销具有一定的限制作用,这在很大程度上限制了电子商务网络营销的进一步发展。由于我国电子商务起步和发展的时间较短,在短时间内难以依赖自身的实力实现完善,必须要借助于相关的政策支持,由于缺乏必要的政策支持使得我国电子商务的发展受到诸多的阻碍,这也在很大程度上限制了我国电子商务网络营销的进一步发展。
2.电子商务网络营销发展的对策建议
2.1 加快网络营销平台的建设
进一步加快网络营销平台的建设是促进电子商务网络营销健康发展的关键措施之一。首先,要进行电子商务技术的创新,不断采用新的技术对现有的平台进行规划和完善,使其能够充分适应现代电子商务网络营销的发展。其次,要开发和建设完善的网络风险分析和安全管理平台,电子商务的发展有其自身的诸多风险,这对电子商务的发展造成了很大的阻碍,因此必须要加强对电子商务的风险安全管理,以充分完善现阶段我国电子商务网络营销的健康发展。最后,要充分借鉴国外电子商务网络营销平台建设的经验,充分吸取以往的教训,不断对现有的平台进行完善,以充分优化网络营销平台,促进电子商务网络营销的健康长期发展。
2.2 强化竞争意识,增强对网络营销的重视程度
现代市场竞争程度不断加深,企业在电子商务领域的竞争也越来越激烈,因此电子商务企业必须要不断强化竞争意识,充分重视网络营销的发展。首先,要转变传统营销的发展理念,以全新的理念指导自身的网络营销行为,不断借助于现代电子商务的发展来实施相应的网络营销。其次,要不断加大对网络营销的投入力度,通过价格、渠道、产品、促销等措施来完善网络营销的发展。最后,要以客户为中心,通过先进的网络营销模式来满足客户的相应需求,进一步优化现有的营销策略,以充分服务于企业电子商务的发展,增强企业的竞争实力。
2.3 引进和培育先进的网络营销人才
网络营销人才对电子商务及网络营销的发展都具有十分重要的作用,必须充分重视对网络营销人才的引进与培养。首先,要从电子商务企业内部着手,对现有的营销人才进行培育,使其充分掌握网络营销发展的趋势和主要方法,在实践过程中充分发挥网络营销的重要作用。其次,要不断从先进的电子商务企业以及研究机构等引进网络营销人才,使其能够在电子商务环境下充分发挥自身在网络营销方面的能力。
2.4 进一步完善网络营销相关配套服务
完善相关的配套服务是大力发展电子商务网络营销的重要措施之一,首先,要建设完善电子商务网络营销的体系,使得各环节能够充分配合,共同组成现阶段电子商务发展的支撑体系,以此来辅助电子商务的进一步发展。其次,要在各地区建立相应的服务中心,通过数据信息的形式使其为消费者提供更为完善的配套服务,进而促进网络营销的一体化发展。最后,要进一步优化电子商务企业的物流服务及售后服务,保证消费者切实享受到电子商务发展带来的益处,以此促进网络营销的发展。
2.5 完善相关的政策和制度
电子商务网络营销在发展的过程中必须要从自身的发展实际出发,向有关部门申请一定的政策支持,使得网络营销的环境不断得到优化,保证电子商务网络营销实现健康长期发展。同时,电子商务企业必须要制定完善的内部制度,保证网络营销的各环节能够被严格贯彻和落实,完善企业的内部控制,强化对网络营销的管理,以此来保证电子商务企业的网络营销沿着正确的轨道前进。所以,完善的相关政策及制度是保证电子商务网络营销健康长期发展的重要措施。
总结
电子商务的发展为很多企业提供了全新的发展契机,但是很多电子商务企业并没有充分重视网络营销的作用,这不仅是由于我国电子商务发展不健全造成的,也是由于现阶段我国整个市场经济发展现状所决定的。因此,必须要以进一步完善网络营销来促进我国电子商务的健康发展。电子商务企业必须加快网络营销平台建设、重视网络营销、培育先进人才、完善相关的配套服务以及争取制度层面的支持,进一步完善网络营销,以此支撑企业电子商务的发展,为自身的发展创造更好的发展契机。
参考文献:
[1]张瑞娟.浅议企业电子商务网络营销[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2013(10)
电子商务营销的重要性范文4
关键词:电子商务 微型企业 网络基础
中图分类号:F71 文献标识码:A 文章编号:1674-3520(2014)-02-00119-01
一、目前电子商务的发展现状
随着计算机与网络技术的普及与发展,我国的电子商务迅速崛起,众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。近年来,中国电子商务业可谓风起云涌,从百度上市到雅虎中国与阿里巴巴的并购,现在电子商务在国内是一片红火。各普通高校也开始纷纷设置了电子商务专业,目前在读的电子商务专业学生达数十万人。
二、电子商务对微型企业的影响
微型企业通过互联网可以完成交易的全过程,扩大交易的范围,提高工作的效率,降低交易的成本,从而获取经济和社会效益。微型企业可以通过完善自己的电子商务系统,巩固原有的客户,吸引新的客户,从而扩大企业的经营业务,获得更大的经济效益和社会效益。微型企业还可以通过电子商务网络可以加强企业同供应商、客户的联系。
三、微型企业发展电子商务的优势与劣势
优势:1、有利于降低企业成本;2、有利于企业跟顾客更好地沟通;3、有利于企业提供更优质的服务;4、有利于企业提高产品促销的多媒体效果
劣势:1、缺乏信任;2、网站建设不完善;3、缺少专业性人才;4、被动性
四、现在微型企业发电子商务存在的问题
(一)微型企业对电子商务意识不强,知识不足。微型企业信息化起步不久,还没有全面推开。大多数微型企业尚未认识到电子商务能给他们带来更为有利的机遇,而是认为电子商务距离他们比较遥远。培育和开发企业需求成为发展电子商务的基础,而且发展电子商务是企业走向成功之路。目前小部分微型企业发展只把竞争定位实体市场,没有充分认识经济时代电子商务的重要性。
(二)微型企业网络基础设施不完善。我国现在互联网用户正处在迅速增长时期,但基础设施还不够完善,统筹规划的也不全面,导致了网速慢,网络拥挤等等的情况的发生,这对于企业的影响是很大的。
(三)微型企业员工专业程度不够高。我国微型型企业对网络营销策略缺乏系统的研究,没有找到适合的自己网络营销策略的方案,也没有专业化的营销团队。这样微型企业对网上营销是非常不利的,大大降低了营销的效率,降低了企业营销效果。
五、微型企业开展电子商务决建议及发展策略
(一)加强网络意识,更新营销信息。树立正确的营销观念,加强对电子商务意识,全面学习网络营销的知识,认识到网络经济对企业传统营业管理的冲击,从而来把握网络经济带给企业的机遇,寻找网络市场,满足市场需求,提高网络营销效果。
(二)加强网络平台建设,优化网站设计。电子商务在互联网的起步与发展是以网络技术为基础的,它要求网络传抽应具备较快的响应速度,此外还要求信息传输的快捷与杨通。所以我们必须加强网络设施,优化网站,尽可能建设吸引网络“顾客”的网站。能拥有一个独立域名下的企业网站、独立的企业电子邮局、可以全方位面的开展网络营销,这样可以更好的实现企业网络营销的目标。
(三)组建专业化队伍,增强服务水平。需要让微型企业大力培养电子商务方面的专业型人才,通过各种培训来提高员工的专业水平和业务能力,这样有利于企业的快速发展。也可以吸引应届大学毕业生进入企业工作,引进部分计算机和电子商务专业的大学生,根据企业对人才的不同需求,先对他们进行适当的培训,并为学生们的成长创造一定的条件,让他们逐步变成企业所需的网络营销精英。
六、微型企业电子商务推广战略
(一)推广的意义。首先,企业应制订合适的网络营销计划方案和预算计划。其次,企业要做上网前的软硬件准备。最后,就是企业网站的、推广。这个步骤非常重要,一个完整的网站营销方案,除了在网上做推广之外,还很有必要利用传统营销方法进行网下推广,这可以理解为关于网络营销本身的营销,正如关于广告的广告。
(二)网络广告营销推广。现在的网络广告推广形式多样,而且不受时间和地域的限制,受众也很广泛,网络广告制作方便快捷、廉价,并且网络广告营销还可以进行完善的统计,和效果评估,这种营销推广是非常适合微型企业的。
(三)搜索引擎推广。搜素引擎推广是现在企业推广最为常用的手段之一,它可以用过搜索引擎来消息、广告,这样不仅提高广告的效果,而且也给网站带来大量的访问量。通过对网站进行搜索优化,还可以更多的挖掘企业的潜在客户,帮助企业实现更高的转化率。
(四)邮件营销推广。邮件营销在电子商务发展中一直起着重要作用,是一种主动式营销,是与顾客沟通的最便捷的方式。顾客对与自己需求相关的电子邮件还是很感兴趣的。所以企业可以运用一些方法来做好邮件推广,比如掌握好发送时间频率,合适的设计、创意性的外观会让你的邮件看起来更吸引人。
总之,电子商务是一种新兴的领域,有太多的问题需要我们去思考,去研究。微型企业在电子商务这方面还处在一个发展阶段,但随着企业管理水平的提高,营销观念的创新、员工素质的提高,我相信在微型企业,电子商务会显示出它无与伦比的美丽,使企业以最低的成本达到最佳的营销目标,实现企业利润最大化。
【参考文献】
[1]肖伟民.浅析国内中小企业网络推广方式[M].北京:清华大学出版社,2011:35-40.
电子商务营销的重要性范文5
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。简单地理解即通过互联网实现销售成长,其核心是通过互联网销售产品或服务,以满足消费者需求的过程。
SEO意为搜索引擎优化,为近年来较为流行的网络营销方式,主要目的是增加特定关键字的曝光率以增加网站的能见度,进而增加销售的机会,它是一套基于搜索引擎的营销思路,为网站提供生态式的自我营销解决方案,让网站在行业内占据领先地位,从而获得品牌收益或销售成长。SEO的关键点在于关键词,关键词是客户需求在互联网上最直观的体现。
因此中国建筑安装网认为,很多电子商务站在运营过程中重视SEO完全没有错,因为SEO里面包含了客户找到该产品或信息的需求,可以增加网站的流量和曝光率。然而我们不能忽视的是,从电子商务的概念中我们可以看到,电子商务的核心落脚点是满足客户的需求,它是一个庞大的系统工程。运营电子商务站不仅仅要满足客户找到产品或信息的需求,因为这只是销售过程中的第一个环节,即与客户的接触环节,我们还得满足客户体验度这个需求、满足客户希望价格实惠这个需求、满足客户希望迅速收到产品这个需求、满足客户购买的产品确实让客户喜欢这个需求以及售后服务等等各个方面,涉及面十分的广泛。
电子商务营销的重要性范文6
关键词:电子商务;网络营销;视觉艺术
中图分类号:F713.36 文献标识码:A
ELECTRONIC COMMERCE,电子商务,是指贸易双方突破传统贸易方式,主要以电子通讯形式,广泛进行各种商贸活动。电子商务以商务为核心,以互联网为平台,以电子及电子技术为手段,简单快捷、低廉高效。改变传统营销模式,突破地域时空限制,电子商务网络营销在技术特点上表现为网络化、无形化;在营销手法上表现为个性化、一体化,在区位优势上表现为全球化。电子商务营销模式由起初的不被看好到现在形势大好,其营销优势不可忽略。电子商务因为营销双方无需谋面,产品信息和贸易双方意愿的实现需要通过网络界面中关于企业、产品等信息的呈现与推介,而信息则主要是以视觉艺术中的图片、文字、视频、音频、图像等为表现元素,表现元素的合理和艺术运用对电子商务网络营销有着不可替代的作用和非常重要的意义。
1 电子商务网络营销与以视觉艺术为特点的网络广
告的关联性
互联网信息传播的数字化是电子商务网络营销的主要形式。数字化信息的互动功能,运用包括平面广告在内的视觉艺术手段作为电子商务信息的交互性表现,尤其是在需要增加说服力,展示产品方面,“存形莫善于画”,视觉图像的冲击力要远比语言来的更为有力和有力。视觉艺术作为一种销售手段运用到电子商务中,对于提高电子商务网络营销竞争力具有显著作用。通过网络电子商务平台,运用视觉艺术设计实现企业CI,尤其是VI概念传播,具体有设计产品的图像图形表达,以及企业网站设计个性化与专业化的视觉设计,达到刺激和引导消费者,激发潜在客户的目的。[1]
电子商务的特点在一定程度上促进了视觉艺术在网络营销中的的繁荣和发展。电子商务的发展,在互联网上投放的以视觉艺术为表现的各类平面广告,繁荣了网络广告的发展,促成了传统广告的转身。[1]网络广告主要表现形式有电子邮件式、网页式、网页植入式、下载式等。互联网被认为是最具潜力的媒体,网络广告是电子商务迅速扩大影响力的重要手段,优势体现是送达率高,受众广、增长快、潜力大。网络广告制作网络广告设计修改方便,周期较短,成本低廉,效果显著。对电子商务平台画面的艺术处理,更利于用户的主动检索、观看或下载需要。相对于传统广告,网络广告呈现出极大的主动性。除了能宣传企业形象之外,一定程度上代表了企业的文化和形象,为产品营销创造更大价值。根据商务市场发展趋势,传统媒体手段和现代媒体表达日渐融合,纸质媒体内容结合电子讯息工具,电子商务植入电视媒体,传播途径日益多样和快捷。
了解和探索现代电子商务的发展,除了成功有效的营销策略以外,视觉艺术对电子商务的应用,在视觉表达和用户消费意识的纵深引导方面有着不可忽略的意义。
2 电子商务网络营销中视觉艺术表现的网页设计的
独特性
20世纪90年代以来,随着互联网的迅猛发展,网页设计变得更为理性,在设计中追求创新,寻求网页设计的可能性,创造出独特的和视觉风格。在此理念之下,灵活运用符合现代审美意识、时尚新颖的视觉审美设计原则,在网络媒介中充分结合视觉媒体,拓宽电子商务的传播形式,使包括商务在内的信息传递更加直观,对电子商务网络营销起到很好的视觉传达作用。
相对传统静态的网页,基于人们生理和心理特征的新视觉设计以动态交互式为特点,具有趣味性、交互性、个性化特点。迎合现代高速发展的讯息技术,网页设计、表现形式与设计风格随之不断延展。在视觉艺术层面上,设计师首先要考虑网页设计中字体、配色、版式等视觉设计的基本元素的合理运用,在讯息技术层面,设计要考虑的是视觉设计如何适应新技术条件下的网页革新需求:涉及到网页平台上商务电子信息与用户(浅层意义上说是页面浏览者,或则说是目标用户或潜在用户)之间的沟通,这种沟通有别于传统传播媒介,是互动交互式的。网页平台对电子商务信息的表达方式在传达形式上是结合音效的二维视觉视屏、或则多维空间展示、更高层次上是虚拟信息的表达,引领客户的消费心理。[2]
有好的电子商务平台设计并不能确定宣传代表的产品就一定成功,但可以肯定的是这些可以为实际生产的产品加分,为产品创造独特的风格和视觉感受。视觉表现形式的个性表现、设计与程序技术的完美结合、用户的使用感受以及交互性是必须考虑的几个要素。
对于设计师来说,网页设计相对与纸质媒介,有着更为灵活的创意空间,在琳琅满目的电子设备平台上,要想吸引浏览者的关注和视觉停留,网页设计的创新和视觉吸引力是一个很大的挑战。也就是说要突出电子商务网页设计的革新与个性特征,这样所要传达的电子讯息通过卓尔不群的动态网页视觉设计信息传达给人留下深刻印象,达到电子商务的营销目的。因为电子媒介与人们生活的密切性,浏览电子商务平台,并按照引导商务网页设置的参与体验,创意与个性的电子商务网页讯息就会不断通过网络平台,经常性多渠道的出现在用户视野。根据视觉设计的原则,视觉形象尤其是动态的,其直观深刻的第一印象可以刺激用户的深层记忆,尤其是在很大程度上用户对网站的期望值有着非同一般的提升,从而增强用户对产品信息的信任度。
具体到视觉设计,和一般纸质媒介设计有所区别,栏式结构排版是网页设计常用样式,栏式排版主要通过竖分方式分隔页面信息,常见是二栏、三栏和四栏。当然分栏多少主要是根据电子商务讯息,同时结合页面设计效果。根据我们日常所见大型门户类网站,传统的三栏式排版形式是他们通用的排版形式。不拘泥于传统的页面布局,创造不同布局、质感与肌理和风格的设计,是电子商务网络营销中视觉艺术的能力和可能所在。需要说明的是,有效表达视觉设计,增强网页讯息的效果,除了符合审美的网页栏式分割方式以外,还可以通过字体表达、图片位置、经营位置,动态图片插入,多变生成各类形式,生动新颖的表达电子商务信息的页面,进而利于商务信息的有效传播。[2]
3 电子商务网络营销中视觉艺术构成元素的重要性
从专业技术上来说,网页概念中表现为HTML静态页面,由网页浏览器直接浏览我们所说的页面上的各种动画、滚动字幕等视觉上的“动态效果”,不是实际意义上的网页的静动态概念。网页设计是一项艺术性很强的工作,合理的运用网页的基本元素是网页设计过程中需要考虑的重要问题。一般意义上网页设计的基本元素主要包括:文本、图像、动画、音频、视频等。
电子商务网络营销信息大多数以文本为主,文本是几乎是所有网页中运用最为广泛的元素之一。文本可以说是网页存在的基础,在网页设计中可以通过设置字体、字号、颜色、背景等属性来改变文本的视觉效果。
在电子商务网络营销界面中适当运用图像,可以丰富页面的视觉效果。目前网页支持的图像格式主要有三种:JPEG(包括JPG)、GIF和PNG格式,其中后两种支持透明背景。由于受网速限制,实际应用中网页使用的图像被分割为多个部分,然后再利用排版技术,将分割图像拼合起来,以提高图像在浏览器中的运行速度。交互过程中作为视觉设计最基本元素,点、线、面合理有效运用是我们在网页设计需要考虑的要素。点能有效地吸引视线,作为一种抽象元素,结合电子商务产品信息,通过动态交互与音效配合来设计出电子商务网络营销界面。线变化网页空间,追求更新颖的设计形式与美感更易于用户获取信息、易于浏览者阅读。面的分割可以理解为各种比例的面所产生的形式美感,强烈的透视动感,大面积的色块对比,版面分割,获得秩序的美感。色彩视觉元素应用与二维视角的网页设计,三维视角的色彩图形的空间变化,色块的位置空间变化都突破了二维视觉下的设计形式,提高网页的设计自由度,形成统一的网页视觉形象。[3]
动画能使电子商务网络营销界面网页效果更加丰富,富于动感。目前在网页设计中使用的动画主要是Flas和GIF动画。前者运用较为广泛,后者主要用于站标、广告条等组件。在网页中插入背景音乐,可以提高电子商务网络营销界面网页内容对访问者的吸引力,目前,网页上使用广泛的音频格式主要有MP3、MIDI、WAV格式。需要注意的是我们添加背景音乐的同时,针对访问者不同的需求,应该提供给访问者一种关闭音乐的方法。否则会不断重复播放音乐。[3]随着网络宽带的不断增加,在电子商务网络营销界面网页中使用视频越来越多。视频和音频一样,都是与文件类型相对应的插件来进行播放的,在网页中添加视频可以大大增加站点的可读性,视频的直观性可以给电子商务网络营销界面访问者带来很大的视觉冲击力。
4 结论
网页设计必然要服务于电子商务网站的主题。电子商务网络营销平台设计与电子商务主题以电子技术为基础,以互联网为平台,以视觉艺术为表达手段,网页设计文本、图像、动画,音频、视频等基本元素,以点、线、面、体、色彩等为设计要素,在网页设计中可以通过设置字体、字号、颜色、背景等属性来改变文本的视觉效果,艺术和技术相结合,既满足使用者信息浏览的需求,重要的是创造愉悦的视觉环境。技术与艺术的紧密结合在电子商务网络营销平台设计中显得尤为重要。
参考文献
[1] 汤程心.“新生代网页”的视觉体验设计[D].杭州:中国美术
学院,2012.
[2] 陈益材,王楗楠.赢在电子商务网站制作与营销[M].北京:电子
工业出版社,2012:38-70.
[3] 克鲁格[美]著,De Dream译.点石成金:访客至上的网页设计
秘笈[M].北京:机械工业出版社,2006:42-65.