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电子商务营销的优势范文1
电子商务和市场营销通常被定义为一系列经济过程，通过经济关系实现企业的经济利益以及客户的使用价值。
1电子商务对市场营销的影响
第一，电子商务简化了销售流程，在一定程度上降低企业销售成本。传统的市场营销可以帮助消费者获得想要购买产品的现场体验感，从而有助于提升产品质量的信誉度。但是，由于传统的市场营销行为涉及多个经销商，从制造商到最终消费端的过程中无形增加了商品的成本;另一方面，在大客户流量的情况下，导购员和客户之间的产品介绍会不够完整，导致客户缺乏对产品的深入详细的理解。另外，与同等投入的在线营销相比，传统广告促销的力度和范围有限，而在线促销的成本效益会更高。第二，通过在线交易进行电子商务，不易受地域的影响和限制。传统营销范围主要限于附近几个城市或扩展到多个省份，其中许多外部因素限制了营销范围的扩展。例如，交通运输不便，货物无法及时交付或者由于距离太远而无法及时传播信息等。随着互联网特别是移动终端的快速发展，近年来，我国电子商务平台交易量持续增长，这也对传统销售产生了一定影响。目前来看，及时对商业模式、营销理念和营销策略进行调整和创新，对企业未来发展很有帮助。第三，营销策略发生变化。与传统营销相比，电子商务在营销策略上会发生重要变化。在电子商务营销中，消费者非常关注产品质量、运输效率以及企业信誉。电子商务作为一种虚拟营销模型，不能与企业进行面对面地交流。因此，在电子商务营销中，企业更加关注信誉问题，只有保护信誉，才能获得更大的市场效益。
2基于电子商务的市场营销优化策略分析
第一，努力筛选电子商务信息，完善产品市场管理营销体系建设。在信息爆炸的时代，成千上万信息随时出现。因此，对于普通消费者而言，很多时候他们无法甄别信息的真实性。所以，企业本身应遵守相关法律规范要求。相关管理者应确保在营销过程中信息的真实性，在搭建平台、使用平台、推广平台的过程中，企业要做好自律监督管理。在总体系统保证下，在推广营销策略的同时，不断提高销售整体安全性，以确保相关信息的可靠程度。同时，对各电子商务部门之间的工作要进行内部监督。如果出现任何问题，企业负责人应及时处理解决，并形成常态化机制。只有这样，才能保证整个电子商务过程中不出现失误，并从源头上解决相关问题。在此基础上确保整个系统的改进，能够保证电子商务市场的可靠性和安全性，这也是企业建立长期业务模式的基础。第二，提高电子商务物流服务效率。物流是电子商务过程中不可或缺的一部分。在电子商务时代，在线购物受到消费者青睐，物流服务效率也已成为消费者考虑的重要因素。目前，国内许多快递公司都在努力提高物流服务效率，有的公司已经与知名连锁便利店达成合作，使用户获得最快、最周到的购物体验，使货物可以在短时间完成交付行为。高效的物流服务效率极大地提高了企业竞争力，在一定程度上也促进了电子商务的发展。第三，加强诚信建设。优化产品信誉监督体系，是现代市场经济有序发展的基石。只有推进市场诚信体系建设，加强诚信监督和惩戒力度，才能维护正常的经济秩序。对于企业而言，诚信是基础。企业要实现长远发展，也必须重视诚信建设，在确保产品质量的前提下，不断提高售后服务水平。同时，对于电子商务平台，由于开设门店门槛很低，为了给消费者提供良好的交易环境，应该建立完整的营销法规来规范商人和零售商的行为。为了避免出现虚假夸张的宣传行为，平台可以建立信用信息系统，宣传和推广信誉良好的公司，并对信誉不良的公司进行举报和严厉制裁，以促使企业重视诚信建设，稳定电子商务营销环境。第四，优化电子商务模式下市场营销的宣传渠道与营销方式。在传统的市场营销宣传中，由于技术手段的限制，产品的推广渠道受到很大限制。电子商务模式下的市场营销相对整合了产品宣传和促销渠道，不仅提高了产品营销效率，而且相对降低了营销成本。因此，企业应以电子商务交流平台为基础，重新规划原有的推广策略，建立新的营销和推广渠道。帮助消费者能够实时访问网站以了解产品信息，实现全新的产品宣传和营销模式。企业的市场营销方式有很多种，除了传统营销方法外，“在线”市场营销方式也起着越来越重要的作用。企业应根据特定产品的特点，结合不同的时间、地区和消费群体特征采取不同的营销方式。通过从综合考虑传统和现代营销模式、实体店和电子商务平台的不同需求出发，优化和整合现有的营销方法，以促进企业市场的发展。同时，在此基础上，根据优先级原则对其进行区别对待，确保两种营销模式都能对产品市场营销起到一定积极作用。
3结语
电子商务营销的优势范文2
1.消费者行为、需求和愿望的变化
(1)消费者从大众中分离
电子商务系统为消费者提供了全方位的商品信息展示和多功能的商品信息检索机制。而消费者一旦有了需求，也会立即上网主动搜寻商品信息。于是，消费者从大众中分离出来。在这种情况下，只有主动上网搜寻商品信息的人才是真正意义的消费者。
(2)大范围的选择比较
由于网络和电子商务系统巨大的信息处理能力为消费者在挑选商品时提供了空前规模的选择余地。无论是个体消费者还是团体采购者，购物都可以“货比多家”，再不会被各种价格游戏弄得晕头转向，也不会再受信息来源和地理环境限制，消费者会更聪明、更理智地考虑各种购买问题。
(3)主动表达对商品的欲望
电子商务使消费者根据自己的需求主动在网上寻找适合的商品。如找不到，消费者可通过电子商务系统向厂商主动表达对某种产品的欲望。其结果是使得消费者不自觉地参与和影响到厂商的生产和经营过程。
(4)告别处于两难境地的广告宣传
在传统的广告宣传策略中，广告宣传往往处于一个尴尬的两难境地———对大多数人来说，广告太多、太烦人；而对消费者来说，广告介绍的内容又太少、太简单。在电子商务的环境下，消费者可以在家通过互联网看到商家销售的所有商品的详细性能、价格、外观等资料，对广告一目了然。
2.营销策略的变化
企业的一切营销活动都应围绕企业的目标来进行，实现全程营销。电子商务时代的市场营销已从理论上离开了传统营销中占中心地位的4P(product，price，place，promotion)理论，而逐渐转向4C(customer，cost，convenience，communication)理论，近年又提出了4R(relevancy，reaction，relationship，retribution)理论。4P到4C的发展主要讲：第一，不再先急于制定产品策略，而以研究消费者的需求和欲望为中心。不再卖你所生产的产品，而是卖消费者想购买的产品。第二，把定价策略先放一边，而研究消费者为满足其需求所愿付出的成本。第三，忘掉渠道策略，着重考虑怎样给消费者方便以购买商品。第四，抛开促销策略，着重加强与消费者勾通和交流。4R营销策略以关系营销为核心，认为电子商务环境下的营销是互动营销即企业把顾客整合到整个营销过程来并在整个营销过程中不断与顾客交流；认为电子商务环境下的营销是反映营销，即企业需要对顾客的定制化需求作出及时反应；认为电子商务环境下的营销是关系营销，即企业与顾客不断交互，其营销过程是个双向链；认为电子商务环境下的营销是回报营销，即把顾客对企业产品或服务满意作为对企业服务满意的回报，顾客会再次光临网站，如此重复，企业在网上的优势或劣势被扩大了。笔者认为，电子商务环境下的市场营销策略组合应该是三者的融合。
3.营销理念的变化
企业的市场营销理念经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念五个阶段。前三者是企业以自我为中心、以企业为出发点去获得利润的传统理念，而后两者则是从消费者的需求出发，企业通过满足消费者和社会需求，去获得自身的利益，达到双赢和三赢的最佳效果的现念。电子商务的产生和发展打破了地域分割、缩短了流通时间、降低了物流、资金流及信息流传输处理成本，使生产和消费更为贴近，使客户有极大的商品选择空间和余地，而且此时的消费者消费时表现出明显的“个性化”特征。在这种时代背景下，企业只能以客户的需求为导向，“客户满意度”成为企业发展的最重要指标。一个具有这种理念的企业制定营销策略时会综合考虑各方面的利益、集中注意力于顾客的动向、更好的识别和把握市场机会、在电子商务的环境下立于不败之地。
4.营销方式的变化
传统市场营销注重分销，过去由于产销之间的差异和矛盾存在，而使中间商得以发挥作用。而电子商务环境下，随着沟通的发达，信息的共享，使得中间商的作用不断弱化，而直接渠道有了它存在的信息基础，因而使直接渠道得以发展。网络营销是信息化营销的重要体现，以网络互联为特征的互联网，打破了传统时空概念的广域互联渠道，使信息存贮、传递、使用成本大幅度下降，为商业销售体系提供了全新的产品和服务再分配系统。这种系统使制造商、零售商和消费者之间可以克服时空界限实现充分的互动交流。
二、电子商务时代的企业营销对策
营销的目的就是创造企业的竞争优势。在新的环境下，企业必须开展网络营销，创造竞争优势。
1.进行营销观念的变革
电子商务时代的市场营销是一个以信息技术服务为支撑的全球营销活动的动态过程。它不仅仅只通过网络进行商品和劳务买卖活动，还涉及到传统市场的方方面面。从这个角度讲，电子商务时代的市场营销是一种虚拟环境中经营者和消费者完全或不完全无接触的交易方式。电子商务时代的市场营销应该是以传统营销方式为基础，有机地将传统营销模式与互联网结合起来，以互联网为载体来进行企业的市场营销活动。而且要建立整体战略的营销观念、双向沟通的营销观念、创造需求的营销观念等。
2.建立信息优势
信息优势是企业在当今市场竞争中生存和立足之本。企业可以建立自己的网页，在网上发送新产品、新特性、折扣和联系人信息；提供免费产品和服务，许多计算机软件公司通过软件免费升级来吸引顾客，使顾客能进入服务信息、技术指南和疑难解答的电子场所；建立爱好者俱乐部等。这样通过科学管理，将信息优势转化为营销优势，就可扩大企业的竞争优势，不断发展企业。
3.调整营销组合策略
产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略是现代营销的四大基本手段。电子商务环境下，企业要加快产品创新，采取无中间商的产销合一型渠道模式，定价要力求具有更高的科学性和灵活性，促销上要加强网络化优势。对于整合营销，并不是用4C代替4P，而是4C前提下的4P决策，同时融合4R营销策略。电子商务环境下的市场营销策略组合既有别于以产品为中心的4P组合，又不同于以顾客为中心的4C组合，而以关系营销为导向的4R组合也逐渐渗透到策略组合中。
总之，电子商务时代的市场营销已发生了巨大的变化，有志于长期驾驭市场的企业应该做好准备，打造自己在新环境下的营销优势。
参考文献：
[1]汪珍英.电子商务下的市场营销策略[J].时代经贸,2008，（1）.
[2]高虹.浅谈电子商务对传统市场营销的影响[J].商场现代化,2007，（17）
电子商务营销的优势范文3
摘要：随着科学技术的迅速发展，带动了市场经济的发展，同时在信息技术、网络技术的支持下，电子商务发展起来，并逐渐发展成为贸易的重要形式。当前我们已经进入了电子商务时代，在电子商务时代，国际贸易的发展有良好的发展前景，在电子商务的影响下，国际贸易需要有清晰的营销思路及发展策略，才可以取得良好的发展效益，促进中国经济的发展。本文则基于电子商务时代分析国际贸易营销思路和发展方向。
关键词 ：电子商务时代；国际贸易；营销思路；发展方向
引言
在计算机、网络等先进的信息技术的支持下，电子商务成为一种新型的商务形式，作为一种新型的商务形式，电子商务将国际贸易的自由化有效的进行了扩展。当前在计算机技术已经在全球范围内得到广泛的应用，电子商务成为全球贸易的一个新的创新形式，而国际贸易在电子商务的环境中，也进行了很多的创新发展，促进了国际贸易开放性、低成本、高效率的进行，在这些发展中，国际贸易还是存在一些不足，需要得到改进。电子商务推动了社会经济的发展，也促进了国际贸易信息化发展。
一、电子商务对国际贸易发展的影响
随着信息技术、网络技术等的发展，电子商务成为当前贸易活动的重要形式，从电子商务自身进行分析，电子商务具有网络互动式营销、网络定制营销、客户为主动方等特点。在经济活动中，电子商务充分的发挥其优势，促进了对外贸易的发展[1]。
电子商务的盛行，对国际贸易活动产生了一定的影响，第一，电子商务促进了对外贸易产品结构的调整。电子商务的发展，使得各类高科技产品的对外贸易飞速发展，而劳动密集型产品的国际贸易发展相对缓慢。第二，电子商务加快了国际贸易形式的转变。在电子商务的影响下，交易不再是面对面的进行，通过互联网就可以实现贸易往来。第三，电子商务的发展，促进了企业运营成本的降低。通过互联网进行采购，可以避免信息不通畅、降低中介费用等，有效的将企业的运营成本降低。第四，电子商务可以提高贸易的交易效率。进行电子商务的双方，采用的是电子化的标准合同、收据等，所以节约了大量的时间，还可以避免发生重复录入的错误等，进而提升了贸易效率。第五，提高贸易满意度。国际贸易涉及到各个国家，但是世界上因为不同国家所处的地理位置不同，所以存在时间差，也为国际贸易的谈判造成了很多的不便，实施电子商务，可以进行全天候的服务，客户可以随时随地通过互联网了解产品以及服务等相关的信息，不仅可以提高贸易的成功率，还可以提高贸易满意度。在电子商务时代，电子商务对国际贸易产生的影响除了这些内容之外，还有很多，例如促进国际贸易的增长、改变国际贸易的主体等等。
二、国际贸易的发展的影响因素
（1）税收问题
国际贸易中最大的问题，就是国际税收，在电子商务时代，国际贸易的常设机构原则面临着挑战，很多国内的消费者、商家，通过互联网购买外国商品，而国外的商家，并没有出现，所以不能征收营业税等。其次通过互联网进行的国际贸易，所得税的性质很难界定，电子商务将传统的有形的财产形式，转变为数据形式，而政府机构对于这些数字形式商品的数据、信息等提供，看作是服务所得，因此无法对贸易所得税的性质进行界定。除此之外，电子商务的发展，影响着国际贸易税收的征收，也为税收管理带来了研究的挑战。
（2）支付问题
国际贸易的完整电子商务贸易流程包含了商品的查询、商品的采购、商品的展示、商品的订购、商品的出库、商品运输、支付等，在国际贸易中，为了保证国际电子商务的顺利进行，需要建立电子交易支付方式以及相关的机制。虽然电子支付具有其他支付方式所不能比拟的优势，但是随着电子商务以及电子技术的发展，电子支付中存在的弊端也逐渐的显露出来，这些弊端有操作规范、交易风险、交易方式等等。
（3）信息化建设落后
虽然中国已经应用互联网技术有20余年了，但是与世界上发达国家的互联网技术相比，中国的互联网技术水平相对较低，而且信息化建设较为落后，其他国家信息化建设水平高，中国的信息化建设落后，必然对国际贸易会产生一定的影响。信息化技术落后，网络基础设施建设滞后，影响着国际贸易的发展。
三、基于电子商务时代的国际贸易营销思路和发展方向探索
随着科学技术的发展，电子商务成为当今贸易的主要组成形式，从当前的国际贸易营销现状进行分析，在电子商务时代，国际贸易营销需要从贸易思路、营销模式、营销特点等方向制定国际贸易发展策略。当前国际贸易环境复杂，为了增加中国国际贸易的优势，在电子商务时代下，需要将企业的国际营销模式稳固，并加强电子商务模式的国际贸易形式推广。
中国国际贸易在电子商务的时代下，其营销发展需要一定的策略，电子商务的发展，使得中国电子商务国际贸易的销售额不断的增加，占据了一定的市场份额，如下图1，为了提高中国国际贸易优势，需要加强并稳定电子产品国际贸易的优势，同时发展其他类型产品，将中国国际贸易产品的范围扩大，扩大中国产品在国际市场的占有份额[2]。在电子商务的影响下，国际贸易需要将国际贸易的电子商务营销策略稳定，利用先进的电子商务，将先进的营销模式和策略，应用在国际贸易中，将传统的国际贸易营销模式更新，扩大国际贸易的交流对象，并充分的利用电子商务平台，构建国际贸易网络营销平台。所以综合进行分析，中国国际贸易在电子商务时代的营销思路就是扩大产品的市场占有额，提高产品质量和利用价值，完善电子商务相关的机制等。
为了提高中国在电子商务时代的国际贸易需要从以下几个方面进行：第一，加强电子商务基础设施的建设。想要对国际贸易发展电子商务，需要加强电子商务基础设施的建设。中国相对于世界上的发达国家而言，电子商务基础设施建设相对落后，所以影响着中国国际贸易的电子商务发展，为了提高中国电子商务发展，需要加快电子商务基础设施的建设。
第二，将国际贸易电子商务的相关制度完善。在当前的国际贸易电子商务发展中，还存在很多的风险和不足，这些都影响着电子商务的发展，为了促进国际贸易的电子商务发展，根据国际上的相关制度、法律、法规，将中国国际贸易电子商务的相关制度完善。
第三，加强国际贸易电子商务人才的培养。随着经济和科学的发展，电子商务的地位越来越高，国际贸易也需要发展电子商务，为此对电子商务人才的需求越来越大，尤其是综合型人才，为了适应国际贸易的发展形式，应加强电子商务人才的培养，并建立国际贸易电子商人才培养体系。
第四，积极参与国际合作。电子商务时代的到来，为中国国际贸易带来了发展的机遇，也带来了发展的挑战，在这个互联网、电子产品盛行的时代，国际贸易的发展，需要抓住机遇，迎接挑战，积极的参与到国际合作中，为国际贸易的发展提供机会。在参与国际贸易合作中，针对国际贸易中产生的新规则，及时地调整中国国际贸易形式和方法，为中国的国际贸易创造更多机会。
第五，将国内企业的电子商务能力提升。从当前的贸易形式进行分析，电子商务是必然的发展趋势，需要国内企业的积极响应和参与，在企业的对外贸易中，发展电子商务需要企业具备良好的电子商务能力。企业提升自身的电子商务能力可以从提高决策能力、管理水平等方面入手，将企业自身的综合实力提升。
第六，加强对电子商务的宣传。当前互联网成为一种全球性的贸易、交流等平台，促进了电子商务的发展，也为国际贸易的电子商务化创造了条件[3]。因为电子商务在国际贸易中的应用在中国还处于初级阶段，很多企业对国际贸易的电子商务形式还不是很了解，所以需要加强电子商务宣传，让更多的企业知道电子商务并没有想象中的复杂，并要加强电子商务相关的法律、法规宣传，促进国际贸易电子商务的规范化、安全化进行。
电子商务给中国企业的对外贸易带来了较大的影响，例如对浙江的影响。浙江是中国参与国际贸易的一个地方，从浙江的对外贸易结构进行分析，浙江的农民民营企业推动了浙江地区的对外贸易发展，而且浙江地区的机电产品、高新产品是对外出口的主要产品。随着信息化的发展，浙江地区的对外贸易获得了较大的发展动力，并且成为了中国电子商务国际贸易最早实施的地区，到2005年，浙江地区已经有127家企业建立了网上交易平台，网络交易额达到258亿元。随着互联网技术的发展，电子商务在浙江的国际贸易中出现了一些缺陷，例如没有相关的电子商务法规、电子商务的信用制度不全、电子商务应用层次低、缺乏电子商务人才等等。为了使用浙江地区的国际贸易电子商务发展，浙江地区加大了电子商务以及相关制度、法律的宣传，并将与电子商务国际贸易相关的制度、法规等完善，有国际贸易的企业，电子商务能力得到提升。到2013年浙江地区有157家企业实施网络交易平台，网络交易额达到1.96万亿元。
从浙江国际贸易电子商务现状进行分析，制定良好的措施和国际贸易营销发展思路可以促进企业国际贸易的发展，为企业带来更多的经济效益。在电子商务时代下，国际贸易需要充分的认识到电子商务带来的优势和劣势，要抓住发展机遇，促进国际贸易电子商务化，完善电子商务相关制度、法律法规，为国际贸易的发展提供一个安全的网络环境。
四、结语
综上所述，随着科学技术的发展，电子商务成为一种新的商业模式，在计算机技术、网络技术的支持下，电子商务方便、快速，而且成本低，并对传统的商务形式产生了较大的影响。当前全球经济、科学都在飞速的发展，电子商务在计算机、网络等技术的支持下发展起来，成为一种国际化的贸易方式，当前我们已经进入了电子商务时代。在电子商务时代下，国际贸易在运行方式、营销策略等方面均取得了显著的成效，但是在其发展的过程中，也存在一定的问题，必须要不断探索我国国际营销新思路和发展方向，从而确保我国国际贸易的发展。
参考文献
[1] 李学慧.电子商务背景下国际贸易创新[J].中国商贸,2010(25):223-224.
[2] 黄章黎.电商时代的国际贸易营销思路及策略[J].商业时代,2014(26):73-74.
电子商务营销的优势范文4
一、应用电子商务模式促进直营连锁企业的原因
（一）能够节约成本
随着我国国家经济的发展，社会的持续进步，各种商家异军突起，城市用地显得非常紧张，土地价格不断持续上涨，这就给企业商家门店进行商务活动带来了巨大压力，如何以更加方便价格低廉的方式开展商务活动，成为商家们的心底日益发出的心声。此外物流行业的发展，在推动商业发展的同时，也使工商企业付出高额的运送货物的物流费用，在一定程度上同样加剧了开展商务活动的压力。在这样双重夹击下，一种更为方便快捷价格更为低廉的电子商务营销模式应运而生，它使资金流转的速度更快，为企业节省了物流费用，减轻了企业发展的压力。
（二）发展电子商务是建设节约型社会和环境友好型社会的体现
企业在生产过程中必定会产生大量的废品垃圾，有些废弃的物质原料对环境会造成一定的破坏，对生产原料加工也是一种浪费，特别是直营连锁企业数量较多，产生的废弃物品更是不计其数，对资源和环境造成的浪费与破坏更加严重。如果直接选择以随意丢弃的方式处理，产生的不良后果是不堪设想。因此对废弃物的处理方式不容忽视，选择以正确的方式处理，显得特别重要，于是一些直营连锁企业通过电子商务模式将剩下不用的废弃物，转卖给其他企业，即没有对资源造成浪费，对环境造成破坏，还直接为企业带来了经济利益，更重要的是对建设节约型社会和环境友好型社会的号召。
（三）发展电子商务是打响品牌特色的需要
有些与总公司距离较远的连锁店依托当地特色，运用电子商务平台推广具有当地特色的产品服务，通过电子商务模式打响品牌特色。为了将产品服务推广出去，吸引更多人群，直营连锁企业都会采取电子商务模式，宣传产品品牌特色。许多消费者具有从众、心理，往往认准产品品牌才进行消费行为。如果连锁企业运用电子商务在网上进行销售，宣传品牌特色，这样是一举两得，消费者即不用外出就可以享受送货到门的快捷便利服务，企业也提高了品牌的知名度与影响力，得到了消费者高度的口碑。
（四）发展电子商务是颠覆“二八定律”的体现
直营连锁企业采用电子商务模式推广企业商务活动，是一种新型促销方式。电子商务的发展，颠覆了“二八定律”，冲破了这个定律的限制，使长尾意识需求得到强化。运用电商模式，直营连锁这种企业就可以在广阔的市场中占得先机，拥有更广泛更庞大的市场氛围，使企业从中收获颇为丰厚。
二、发展电子商务的优势
（一）经济优势
经济优势是直营连锁企业发展电子商务的资金基础，建立直营连锁的企业绝大多数是大型企业，在经济上具有很大的优势，能够为发展电子商务提供资金支持。总部统一集中进货，为零售网点提供进货渠道，供货渠道的稳定，使总部在其中获取折扣，销售量得到增加，企业利润不断增长，具备发展电子商务的经济实力。
（二）规模优势
规模庞大的企业有能力建立直营连锁企业，总部对旗下的连锁企业实行统一科学地管理，拥有连锁店的经营权，从人力资源到财务等方面实行一条龙运行机制，科学的管理制度，统一的管理模式，能够集中企业力量，多方筹措继续扩大企业规模，为子企业公司培养输送人才，宣传引进新技术，充分发挥人才、资金、技术等方面颇具规模的优势。
（三）物流优势
现代电子商务为消费者带来便利的服务，消费者足不出户就可以购买到心仪的产品，足不出户享受送货上门的便民服务。直营连锁企业分布广阔，数量较多，许多企业又都配有物流车辆，设有配送中心，提供物流运输服务。消费者只需不受地点和时间的限制，在家里只需在电子商务的网络平台上订购产品，采取支付宝、银行卡转账缴纳费用，让消费者足不出户享受到送货上门的便利。
（四）营销要素优势
与传统企业相比，直营连锁企业更适合发展电子商务模式。直营连锁企业分布较广阔又分散，电子商务适合分布广阔又分散的企业加以应用。它以营销效率，能够实现多次营销，不受时间地点的限制，不像传统企业受到时间地点的限制，只能进行一次性地消费，如遇忘记购买某些产品，或者质量不好的产品，还需要再次回到商店继续交易更换。而电子商务的出现，是直营连锁企业发展的一大亮点，借助电子商务的平台消费者可以多次购物，对质量不满意的产品，通过网络平台与企业方面沟通交流，省时省力。
（五）发展潜力优势
B2C电子商务模式在近些年来，推动了直营连锁企业的发展，基于对其的发展作用，B2C电子商务模式在电子商务市场中具有很雄厚的发展潜力。这种电子商务营销模式，对促销产品的要求极高，主张绿色阳光透明的营销理念，满足了消费者对于产品质量和价格的要求，为企业节省了在商务运作过程中的渠道成本，使产品质量得到了充分有效的保障。近年来众多企业瞄准了电子商务市场的形势，进驻这个电子商务发展平台，大力发展电子商务，实施电子商务营销策略。
三、直营连锁企业电子商务发展模式
（一）B2B2C电子商务模式
这种模式将直营、商结合起来，以承包转让的形式承包给第三方，这个第三方就是负责产品销售的网络商家。企业运用这种电子商务模式，不必刻意再设置负责经营的部门，不必再进行复杂繁琐的业务流程，减少了维持管理运作的成本费用，企业将业务向外扩展，向外委托，企业减轻了电子商务发展的负担[4]。唯一的缺点是商可能对于企业没有足够的了解情况下建立合作关系，企业享有绝对的主动权，商的发展受到限制，对企业的发展也会受到一定的影响。
（二）O2O电子商务模式
O2O电子商务模式是一种比较完美的企业经营方式，是线上线下集合的一种电子商务模式。应用这种模式最广泛的行业是餐饮业，简单来说就是今天我们经常挂在嘴边的团购，它为连锁实体店铺创造了便利的发展环境条件，餐饮行业在以O2O电子商务模式的影响喜爱，在发展速度最快速的企业中占据半壁江山，据统计在前十名的高成长企业中，直营连锁的餐饮企业占据直营连锁企业的比例为70%。
（三）独立型B2C电子商务模式
B2C电子商务模式分为独立型与依赖型的两种组织模式，它是真正意义上的直营电子商务模式。第三方在B2C平台上拥有很多优势，以进驻企业而言，租金广告费用会花费大量的开支，当依赖型的电子商务模式对于平台运作的知识储备、认知程度有较高要求的时候，通过独立型的B3C电子商务平台，建立B2C平台，借助网络加强消费者、产品之间的关系。
（四）依赖型B2C电子商务模式
依赖型B2C电子商务模式以负责产品销售的第三方为依赖对象，如今主流第三方在数据分析等方面日渐成熟。在产品上架的同时，总部为直营连锁企业提供网店搭建与业务流程的讲解指导。这种模式需要有后续的营销团队作为坚强有力的后盾，但是管理费用较为昂贵，需要企业管理者花费心思做好科学规划。
四、直营连锁企业电子商务模式的探索实践
（一）直营连锁企业电子商务模式的发展现状
商业模式发展还不够成熟。目前我国直营连锁企业分为独立经营型和线上线下相互补充的电子商务模式，电子商务是一种企业用来扩大市场的营销策略，对于实力雄厚的公司企业运用电子商务模式发展业务，对传统的连锁企业来说是一种强势挑战，实体店在卖场模式存在很深的瓶颈。
发展停滞不前，速度缓慢。目前建立直营连锁企业的还是大型企业，计算机网络还为完全普及，由于地区当地在经济等方面的限制，电子商务得不到应用，使用电子商务作为企业产品营销策略的平台没有得到重视，或者是企业亏损没有能力搭建网络推销平台。
（二）直营连锁企业发展电子商务模式需要解决的几个问题
目标定位。应该明确运用电子商务模式进行网络营销的目的，达到什么标准。发展电子商务是为了促进企业的发展，但是没有明确的目标定位，漫无目的地发展电子商务模式，那是无稽之谈，相反会适得其反，会抑制企业的发展。确定了明确的目标定位，就要做好规划准备。我们都知道，网络营销的产品价格低廉，但是价格低廉并不是企业创造财富价值的唯一手段。关键一点是要以消费者的角度制定明确目标定位，在人力资源、电子商务网络平台等方面上加大投入力度。
线上线上的协调统一。线上线下必须应该保持一致性，各部门之间应该相互团结合作，即配套工作要完善。线上指的就是电子商务平台，线下指的就是企业其他部门组织。企业要对产品销售情况进行统计，对于缺货的现象线下的部门组织通知线上，或者有新产品的出现通知给线上，线上再根据产品信息，丰富平台上的内容；缺货时线上及时通知线下的销售仓储部门及时备货，共同遵守企业的发展精神。
（三）如何促进直营连锁企业电子商务模式的发展
（1）明确电子商务模式发展战略。连锁企业的发展不能仅仅依靠传统的零售模式，更应该结合计算机网络技术发展电子商务业务。企业首先要对市场进行调研取证活动，结合变换莫测的市场发展行情，结合企业实际，对网络进行电子商务的发展态势考察，明确电子商务模式发展战略。
（2）明确发展途径。明确发展目标定位之后，就要考虑采取哪些措施对策发展电子商务，促进直营连锁企业的发展，推进全企业的发展进步。不应该把市场规模仅仅限制在一定区域内，应不断增加市场覆盖范围，立足于长远利益，销售模式选取自主采购的方式，依靠价格等营销战略，建立一条产品生产与产品销售、产品销售反馈的供应链与营销机制。
发展电子商务模式不是对传统销售模式的批判，而是利用电子商务平台使传统销售得到提升补充，充分将新型电子商务营销策略与传统销售模式有机结合起来，发挥电子商务的最大作用，更加为直营连锁企业创造出巨大的经济价值。大力发展VIP客户，以提升服务质量为基准，开发新客户。
电子商务营销的优势范文5
互联网信息背景下的移动电子商务价值链与传统意义电子商务价值链具有本质上的不一致性。主要表现在移动电子商务价值链是以通信互联网移动运营商为起始点，通过相应的移动客户终端制造商、移动技术平台支持商、销售服务商、金融、物流服务供应商，最后链接到实际的消费者，构建出科学逻辑合理化的产品价值产生和服务系统平台。这种营销模式使得传统意义上消费者的消费理念发生了改变，使得价值链体中的企业之间破除行业上的区别化限制，形成一个具有生态经济学视角下的链条价值增值动态，实现企业间合作共赢可持续发展模式。随着计算机信息技术以及移动通信网络由3G向4G的快速发展，移动通信网络中数据的传输、更新和执行效率以及数据的安全性都将会得到很大的提高，这也为移动电子商务价值链的完善提供了必要的技术和环境支持，移动运营商、终端制造商、技术平台支持、服务供应商在价值链条中的独立性地位也相应的发生了变化性的调整。同时移动电子商务价值链的变化也促进其他行业的协同发展，促使各相关企业积极有效的参与进移动电子商务的营销服务中来，价值链系统的价值增值不再依靠各个企业之间独立的自身发展，而是成为一个更加强调协调互补多赢的各企业协调市场自由竞争。
2.移动电子商务模式价值链整合
以往移动电子商务营销价值链模型通常情况都是基于通信移动运营商、产品供应商和销售服务商为中心建立起来的单一中心化模型。由于移动电子商务广阔的市场发展前景，进入到这个领域的行业企业也在不断增加，市场的主要参与已经不仅仅是通信移动运营商、产品供应商和销售服务商，一些金融服务商、物流服务商等也不断的把资源投放到移动电子商务产业中，并成为移动电子商务价值链上不可或缺的重要环节。越来越多的参与者与竞争者的加入使得移动电子商务产业链越来越完善和成熟，但由于利益关系这些参与者之间又存在着既相互竞争又相互合作的交错复杂的关系。基于移动电子商务产业适应市场自由优化配置的竞争模式以及实现社会经济价值的有序增值的需要，对于移动电子商务的价值链整合已经成为企业可持续发展的重要策略。通过系统控制方法策略对移动电子商务价值链进行以移动服务运营商、供应商和客户需求为中心的价值链进行整合，构建完成后的价值链整合模型的主要特点是:一是企业多维共赢成为价值增值目标，企业不再以自身价值利益最大化为目标，而是在实现价值链整合模型之后，通信移动运营商、产品供应商和销售服务商依靠不断地提升自身优势为辅助，实现市场占有率的提高，主要是因为价值链体中的企业能够在企业之间的信息化资源共享、协同合作和发展的基础上有效地进行市场需求分析和产品生产服务，实现整个移动电子商务营销价值链的系统化增值，构建起企业绿色生态可持续发展的有效平台;二是基于客户需求为主导的电子商务营销价值链增值，市场决定下的资源优化配置，用户对产品服务的满意程度，成为企业提高市场占有率的重要因素，获得用户成为移动电子商务营销价值链条中的最终目标，整合通信移动运营商、产品供应商和销售服务构建各企业协调统一有效资源优化配置下的满足客户需求之际实现产品价值增值的价值链条，促进整合后价值链中的各企业协同共赢;三是坚持以运营商为主体，供应商和服务商为客体，移动通信运营商是移动电子商务营销的核心主体，其提供的创新化技术平台为产品供应商和销售服务商提供关键环节支持保障，而产品供应商和销售服务商是移动通信运营商价值得以实现增值的手段，以及市场需求状态的重要反馈通道，移动电子商务营销模式价值链整合，建立运营商为主体、供应商和服务商为客体的系统分层双向动态自适应控制反馈网络。综上所述，建立移动电子商务价值链的营销模式整合，对于移动电子商务行业的各企业之间市场占有率有着重要的实际应用意义。
3.移动电子商务营销模式创新
在分析移动电子商务营销价值链整合模型的基础上，始终坚持客户需求及满意度为价值链中各企业价值增值的主要标准和目标，以移动通信运营商及产业链条为主导，结合各金融行业、生产服务企业及商业销售企业进行移动电子商务营销模式的创新性研究，建设性提出为以下四个方面的创新营销模式:
3.1生态经济学的跨行业博弈共赢模式
中国梦实现需要坚实的经济发展成果基础，也需要考虑社会经济发展同自然资源和生态环境的关系。目前产品产业分工更加细化和标准化，移动电子商务营销模式的健康发展应该是在生态与经济协同发展观的指导下，对移动电子商务价值链上各组成部分进行生态规划，获取生态经济的最佳效益，实现多元化的行业融合和价值共赢。移动电子商务营销模式的价值链整合后，将会促进价值链网络中各行业交互式的协同发展，减少资源不必要的浪费，各行业的产品服务价值增值再不是孤立于整个价值链网络体系内，而是相互的协调共生的关系。需要建立生态绿色经济可持续发展的跨行业博弈共赢体系，一是构建现代信息技术下的资源共享平台，通过资源的有效配置减少价值链网络中的不必要价值损失，树立起信息互动、优势互补、共生共赢的生态圈理念，实现移动电子商务营销服务业的快速稳步发展;二是有效推进移动电子商务营销网络的创新式发展，更加关注人民的基础性生产生活，实现多领域背景下应用拓展，尤其是在智能交通、物流和基础商贸，实现多元化的移动电子商务营销模式价值增值;三是移动电子商务营销的跨行业和领域，要科学合理的进行合作模式的选择，通过生态经济学博弈权衡利益均衡方法，在跨行业和领域的业务拓展初期，要实现通信运营商业务链条企业和合作伙伴之间，选用现代管理模式下的股权合作方式，广泛应用契约式手段，价值链网路中实现利用共享和风险共担。
3.2构建产业联盟集合体模式
移动电子商务营销的价值链整合网络中，应积极推进构建通信移动运营商、产品供应商和销售服务为主体的移动电子商务营销产业联盟体。始终坚持现代计算机信息互联网技术、管理模式、系统控制理论等多学科多技术融合，强调保持信息资源的共享，完成移动电子商务营销的核心技术不断完善和创新。依据市场主导下的资源优化配置，有效推进产业联盟，基于用户需求服务为价值目标的前提下，结合现代生产服务业手段，进行产业联盟至下而上的产品销售、生产和研发网络化整合。政府应积极引导和鼓励，移动电子商务价值链网络中的各企业进行集约式的发展，利用产业园的独特优势和发展体系，凝聚内外部优势资源，科学合理的围绕移动电子商务营销产业价值链的主体地位，通过现代企业发展模式中的融资、兼并和重组方式进行相应联盟式资源优势合理配置，建立起移动电子商务营销服务战略联盟的产业集群。
3.3行业的准入模式
目前我国移动电子商务营销还处于探索发展的阶段，为实现移动电子商务的健康可持续发展，还应结合我国市场企业发展实际情况，在政府政策性法律法规指导下，进行合理行业准入规范化制度制定、完善移动电子商务的行业准入统一管理机制，才能更加有序进行各企业产业化的持续稳步发展，为用户提供最优质的满意度服务。一是结合目前的新技术和新理念，建立更加完善的电子商务行业准入规范，对于电子商务营销的整个价值链网络所应用的相关POS付款终端的开发和产品制造商、电子商务营销的财务开发软件平台及通信射频芯片的供应商，进行企业自身质量服务管理机制的完善。对于手机支付金融支付便捷手段，更加需要依据移动通信供应商和行业规范，进行严格的技术应用和业务审核工作;二是依据国家关于科研技术创新的实际应用要求，推进企业与科研院所的实质合作，实现移动电子商务的关键技术例如移动核心芯片、交换业务等规范标准的相关制定工作。借鉴国外标准的同时，结合国内实际电子商务的发展情况，逐步推进和实现电子商务标准的统一。三是始终依据国家的相关政策和法规，严格建立电子商务企业、商户的准入机制，实现市场的合理规范化，维护好企业与用户的合法权益，鼓励开展积极的自由市场竞争，不断完善电子商务的准入机制，形成一种动态良性的移动电子商务营销新模式。
3.4商业安全服务模式
移动电子商务营销服务的目标是用户，企业的长期有序发展需要用户进行反馈评价和推进，移动电子商务营销需要建立基于用户商业安全的保障服务体系，设计用户信息数据安全、技术支持及资金管理，一是要确保移动电子商务营销用户数据源安全性。移动电子商务企业要依据相应的法律法规和实际情况，在业务的分类子平台中建立责任负责机制，对于能够获取用户信息的人员，签订合法的保密协议，通过对数据的定期动态循环计算机维护和运行检测，推进用户信息的安全管理机制;二是通过移动电子信息网络安全管理技术，更加完善移动电子商务的及非金融行业产品支付的手段和标准，建立起分层次化的移动电子商务营销的用户安全性，做好企业服务底层的用户信息使用管理，可以建立基于智能手机摄像头下的安全验证机制，实现使用移动电子商务产品用户的抗风险能力;三是用户的资金安全，该问题也是移动电子商务营销的关键点和难点，以用户信息数据的安全和网络层次安全管理为基础，实行移动电子商务企业和用户的资金风险权利和义务共担的模式，在法律法规政策的指导下，提高用户的资本风险控制机制及企业对用户的资本补救机制，真正将用户利益放在第一位，这样有利于推动移动电子商务营销模式的长足进步和提高，建立其用户和企业的良性循环机制。
4.结论
电子商务营销的优势范文6
[关键词]电子商务 市场营销 变化 应对措施
一、前言
随着信息化时代的到来和计算机网络的普遍应用，电子商务迅速发展起来。电子商务以计算机网络为平台，改变了传统实物市场的营销方式，创造了一个虚拟性的交易渠道。电子商务对市场营销产生了巨大的影响，改变了市场营销的外部环境、营销理念以及消费者的消费观念和消费行为。企业为了适应新的电子商务环境，必须改变传统的营销观念、调整营销策略，以满足消费者的需求为中心，增强诚信意识，为企业树立良好形象，提高企业的核心竞争力，才能在激烈的市场竞争中得到长足的发展。
二、电子商务环境下市场营销的变化
市场营销是指企业以顾客的需求为中心指导思想而进行的包含产品生产、流通以及售后服务在内的一系列经营活动。企业可以调整一些可控因素来适应外部环境的变化。电子商务的产生对市场营销产生了深刻的影响，也给市场营销带来了一系列的变化。
首先是外部环境的变化。电子商务环境改变了传统的市场营销的外部环境。电子商务是以计算机网络为运行平台，将传统的实物交易和真实的市场虚拟化。网络传递信息具有及时和迅速的特点，电子商务是建立在网络基础上的，也具有网络迅速的优势。网络没有时间和空间的限制，打破了传统市场营销的地域限制，通过网络传播产品信息，使市场营销发展成为全球性的市场。电子商务环境下，减少了市场营销环节。传统的实物市场营销，需要在中间商的参与下完成。 而电子商务环境下的市场营销，使消费者直接跟企业交易，省去了中间环节，在一定程度上降低销售成本，能够使消费者获得利益。电子商务环境下市场营销的交易和支付手段也发生了变化，传统的实物市场是使用现金进行交易，而电子商务的虚拟化特点，使交易活动实现了无纸化交易。电子商务环境下的市场营销节省了采集信息的时间，便于消费者进行选择分析。网络平台为市场营销提供了传播信息和及时沟通的渠道。企业可以通过网络展示产品的具体信息，进行广告宣传。消费者可以根据不同的信息来选择自己所需要的产品，同时，可以和企业进行及时有效的沟通，表达自己的需求和看法，使交易双方能够方便沟通互动。
其次是营销理念的变化。传统的实物市场营销的理念是推销产品，而电子商务环境下的市场营销则是以满足客户的需求为中心。电子商务缩短了产品的流通时间，降低了物流的成本，突破了地域的限制，使消费者和生产的距离得以拉近，拓宽了消费者的选择领域和空间。电子商务环境下的市场营销是以满足客户需求为中心的电子化销售和服务。随着市场竞争的日趋激烈，企业要想获得长足的发展就必须依据客户的需求迅速作出反应。电子商务使传统的营销理念和营销方式发生了转变。再次，改变了营销策略。电子商务处于虚拟化的市场营销环境，要求交易双注重信用。传统的实物市场是直接交易，但是电子商务是无纸交易，交易的安全性需要密码、认证等措施来保证。电子商务环境下的市场营销是以信用为企业生产和发展的根本。企业可以通过网络平台建立网页或网站来展示自己的产品，增强诚信意识，没有信誉的企业会通过网络迅速扩展，不利于企业的发展。最后是消费者及其消费行为的变化。电子商务环境下，消费者通过网络可以对商品信息加以分析选择，以满足自身需求。当消费者的需求没有得到满足时，可以向商家表达自己的想法，参与到新产品的研发过程之中。
三、电子商务环境下市场营销的应对措施
1.转变营销观念。电子商务环境下的市场营销是以网络为平台，以信息技术的服务为基础而发展起来的一种新兴的营销渠道。电子商务具有虚拟性，改变了传统的实物交易的方式，在虚拟平台上交易的方式，要求经营者改变传统的营销理念。树立诚信意识，及时商品信息。对消费者反馈的意见及时沟通和回复。树立企业的良好形象。电子商务环境下，企业迅速发展的前提是信息化的建设，企业应当与时俱进，通过网页和网站展示自己的商品，自己的新产品、折扣信息以及联系方式等，使消费者能够在短时间内了解企业动态和商品信息，从而提高企业的经济效益和市场竞争力。
2.拓宽营销区域。由于网络没有时间和空间的限制，以网络为平台的电子商务就打破了传统市场的地域限制。企业要具有全球化市场观念，了解不同区域消费者的需求特点，从中选择发展空间较大的区域作为企业的重点营销区域。同时，树立品牌观，建立属于自己的企业文化，丰富商品的内涵，引导消费者的消费观念，进而影响消费者的消费行为。电子商务环境下的市场营销没有地域限制，扩大了企业的营销区域和营销对象。
3.调整营销策略。现代营销的基本手段是产品策略、定价策略、渠道策略以及促销策略。电子商务环境下，企业应当提高创新意识，加快产品的创新，在对产品进行定价时要更加科学、灵活，采取无中间商的产销一体的营销渠道，利用网络优势产品的打折信息和促销信息。电子商务环境下的市场营销策略是以4C（以顾客为中心）为前提的4P（以产品为中心）决策，同时又融入4R（以关系营销为导向）组合的营销策略。
四、结语
电子商务环境下的市场营销以网络为平台，以消费者为中心，改变了传统的营销观念和交易方式，打破了地域限制。电子商务环境下的市场营销已经发生了巨大的改变，要想在新环境下得到长足的发展，企业应当改变传统的营销理念，调整经营策略，扩大企业的竞争优势，为企业的发展壮大提供有利条件。
参考文献：
