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财务部实习感悟范文1
关键词:企业财务 内部控制体系 存在问题 完善措施
企业财务内部控制是财务管理的核心,是企业内部控制的重要组成部分。
一、企业财务内部控制的含义
企业财务内部控制是控制论在企业财务活动中的具体运用,财务内部控制就是利用控制论的基本原理和方法,对财务活动进行科学的规范、约束、评价等一系列的方法、技术、程序及理念的总称,以期达到财务活动预定目标的活动。
二、企业财务内部控制体系存在的问题
企业财务的内部控制活动处在企业管理的中枢位置上,是企业自我制约和调节的内在机制。一套完善的内部控制体系是保证企业财务规范、合理、准确运营的保障,是企业制定投资、生产、营销计划的总根本。假若财务管理的内部体系出现混乱、纰漏,企业就无法组织现代化的大生产,甚至无法维持企业生产和销售的正常运行。企业财务的内部控制体系主要存在其本身的局限性以及执行力的问题。
(一)体系本身的局限性
内部控制贯穿于企业经营活动的各个方面,只要存在企业经济活动和经营管理,就需要有相应的内部控制。内部控制体系的建立可以是绝对完善、周到的,即使工作人员按照规定程序办理事务,终究也不能尽善尽美。事物是不断发展变化的,在处理事务中就需要灵活运用解决问题。遇到变化的事项时,工作人员当然就不能以教条主义,按部就班的完全按照制度办事,但是,每个人考虑事情的角度又有差异,比如人为因素的粗心大意、判断失误、理解错误或是拖延处理等等,这些问题都难以把握控制。
再者,企业是一个与变动幅度大的市场相结合的生产活动,在信息技术高度发展的今日,商品经济市场可谓日新月异,企业为迎合市场竞争,遇到的问题和挑战也不可估计。企业中建立起来的内部控制体系往往是根据发生过的实例、风险制定出来的,用于防止类似业务事件的再发生,但当遇到偏离正常范围内或者未预料的事件时,企业的内部控制作用就有可能被削弱或者失去控制作用。这些都是企业财务内部控制体系自身所局限的。
(二)控制体系的执行力问题
工作人员是操作企业财务内部控制体系的主体,人往往又是变动十分大的因素,因此财务内部控制体系的执行作用也会受人为因素而大打折扣。
(三)成本管理不严,采购管理不善
企业财产清查没有形成体系,清查不明确,分类不明晰,各种成本费用归集不合理,分配也不合理,浪费资产时有发生。企业在制定采购计划时与生产实际相偏离,物资采购管理不严,大批量采购、重复采购时有发生,造成物资积压浪费,增大生产成本,加重了管理成本、资金成本。企业材料入库、出库手续不全,材料管理部门长期不与财务部门对账。
(四)账目管理混乱
在管理账务报销的时候,主管部门规章不明确,为保障人员假公济私提供条件。如:凭证要素不齐全,发票上只有价额和时间,并没有品种、数量、单价等等,有些不属于报账范围内的个人消费也用来报账,甚至报销不及时,将多年前的账单用来报账;有的将往来科目当作万能科目,业务往来的账目不清楚,将潜盈、 潜亏以各种名目长期挂入往来科目不作处理,将外投外借资金挂往来科目,有的外投资金由于对方倒闭、 破产,已完全不可能收回,但仍然挂在往来科目中核算;债权债务中有的明细科目几年都没有任何变化,也不作相应调整和处理。以上做法导致企业债权债务严重不实。
(五)分工不明,越俎代庖
企业财务内部控制的有效运作依赖于企业内部管理中的良好法人管理结构,而大部分企业的内部财务决策和控制仍然是有高层领导主张决定,一言堂现象时有发生。有的企业为了节约使用人力资源,让出纳人员兼顾账务报销,还把企业的财务印签工作交由一个财务人员管理。这样的做法轻则造成不严重的工作误差,重则为员工职业犯罪提供便利。
三、完善财务控制体系的措施
(一)建立严密的控制制度
一套健全的财务控制制度是完善财务内部控制体系的基础,是依据,是标准。企业是国家创造财富的执行者[3],因此国家制定了许多相关的法律条文,企业的财务控制制度就应该以国家的相关法律规章为依据。企业应在国家有关法律法规的指导下,按照企业内控制度建立的原则、目标、要点的要求,建立起本单位的完备的财务内控制度体系。企业财务内控制度体系应包括以下七个方面的基本财务会计控制制度;可靠的凭证制度;完整的簿记制度;严格的核对制度;合理的会计政策和会计程序;科学的预算制度;定期的资产盘点制度;适时适用的监督考核制。企业应根据财务内控制度体系框架进一步加强和健全相关内控制度,使各个企业职员明确自己的义务与责任,什么该做什么不该做,做了后该负什么法律责任。
(二)建立合理的管理结构
对企业财务内部控制体系的机构设置和职务的分工,必须合理有效的进行控制,确保财务核算规范化,准确、明晰地反映企业的生产经营情况,为企业的重大决册提供依据。财务职务的分工应该不相容职务分离,即有作弊嫌疑的职务避免一人承担,将可能犯错误和发生弊端,又能掩盖事实的职务分割开来。
(三)提高财务人员素质
再好的制度也须人去执行、 把关,人员是企业财务控制体系的主体,也是内部财务控制的客体,因而人员素质就成为工作质量的决定因素,是执行好财务控制制度的前提,人员的控制是关键。企业在选择用人上应该考核工作人员的责任心、工作态度、交流沟通水平和业务水平等综合素质,使人员意识到对企业的责任。企业要设置合理的奖励激励机制,鼓励财务人员积极学习会计专业知识,组织人员进行培训、进修,更新行业知识,提高敬业、爱业的心理素质以及提高操作技能。
(四)加强内部审计
企业内部审计的主要任务是监督财会记录是否按国家的准则进行,财会报表是否正确反映企业的财务状况,监督企业的生产活动是否按照投资计划执行,并且是合法的经营手段。企业的内部审计在监督企业管理机构、规范经济活动、加强企业管理、保证经济效益方面起着重大作用。但是,有不少企业的内部审计工作是由财会人员兼管的,这将大大制约审计制度发挥职能作用。因此,必须把审计人员从财会人员中分离出来由专门的部门负责,通过有针对性的、经常性的、 连续性的跟踪审计监督,帮助有关控制单位或部门逐步加强和完善财务内部控制,使财务内部控制起到应有的作用,真正发挥审计人员的监督职能,保证企业的资产、发展方向正确并且企业财产安全。
(五)信息化管理
建立统一的财务信息管理系统,将财务信息电子化,运用先进的网络技术,,利用信息系统可以在产、 供、 销等各个环节采取措施,实现对人、财、物的全面控制,统一资金分析报表、借还款进度表、资金调度表、经营报表、费用分析表、投资分析表等的核算口径。实时监控财务的分配利用过程,及时发现和改正核算过程中的偏差,提高财务管理的控制能力,增强企业企业管理优势和资金的合理使用。
四、小结
企业财务内部控制体系是企业管理的重要组成部分,与生产经营活动密不可分,它是企业生产活动的背后支柱。它的最终目标是让企业运行朝着预期的生产经营方向前进,并监督企业经营活动,保证生产活动的有序、准确、持续的进行。企业运行受市场调节的影响,因此,作为后盾的财务内部控制体系必须在坚持总原则的情况下,不断完善、丰富发展自身以解决遇到的新难题,为企业的发展运行护航保驾。
参考文献:
[1]陈文伟.小水电企业集团财务管理模式的现实选择[J].电子科技大学学报:社会科学版,2009(2)
[2]陈玉梅.对小型企业财务控制体系的研究
财务部实习感悟范文2
“正德厚生臻于至善”既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰。“正德厚生臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队,就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民,就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质,锻造勇于挑战自我,敢于超越自我的精神。
“折旧岁月,增值人生”
这是财务部会计核算室的口号。从好奇到认知,再从认知到感悟。每天,我都快乐地享受着各位同事给我带来的那份进步的欣喜。我在财务部实习的过程中,一些看似平凡、不经意的小事,都被这种巧妙精神注入了另一种新的诠释:具备扫一屋的能力,才能培养起扫天下的雄心与壮志,量的累积才会孕育出质的飞跃。虽然在飞跃的过程中岁月不知不觉地流逝,但是,在岁月流逝的缝隙中人生却已悄然升华。
“先做人,再做事”
在我们刚刚离开纯真的校园参加工作时,我们要思索:自己到底要做个怎样的人?我觉得,在新的工作岗位上,我们需要谨慎的做自己,从德从礼,然后再做事,让自己、给领导、给同事、给所有人都留下一个好印象。万事德以先,只有做好了人,才能做好事。
“活到老,学到老”
实习的过程在某种程度上也是一个偷师学艺的过程,因为作为新员工,不可能有太多实质性的工作交给我们来做,老员工多半人都有一大堆自己的工作,也没有太多空闲来教我们,因此很多时候我们必须学会自己去看去揣摩,通过观察别人来自己学习。
财务部实习感悟范文3
实训报告个人心得感悟1
通过这次对天塔之光模拟控制的plc课程设计,让我了解了plc梯形图,指令表,外部接线图有了更好的了解,也让我了解了关于排列成设计原理,有很多设计理念来源于实际,从中找到正确的设计方法。
本次课程设计是要求团队完成,所以遇到问题要求和同学互相交流互相讨论。我们在做课程设计的过程中要不停的讨论问题,这样,我们可以尽可能的统一思想,这样就不会使自己在做的过程中没有方向,并且这样也是为了方便左后设计合在一起,讨论不仅是一些思想的问题,还可以深入讨论一些技术的问题,这样可以使自己处理问题要快一些,少走弯路,多改变自己的设计方法,在设计过程中最好要不停的改善自己解决问题的方法,这样可以方便自己解决问题。
总之,这次实训对我真的很有好处,给我弥补了很多我欠缺的知识,像梯形图电路的循环,自锁,以及和数码管梯形图的结合效应,在今后的学习过程中,要更加努力的学习自己的专业知识,多多与同学和老师交流,相信不久的将来可以有点成绩。
实训报告个人心得感悟2 为了更好地巩固已有知识,学习技能,我到桂中纸业有限公司进行实习,在办公室担任行政文员的工作,在此我做一个行政文员实习心得。
在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。
开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。
作为行政文员,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司在扩建,传真很多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。
实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。
这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
通过实习,我有信心,未来的路我能更好地走下去!
时光匆匆,为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。
面对新的环境,新的顾客,内心有点紧张。在看似忙碌而又紧然有绪的工作中,我开始记住了“客户“这个词,因为我深知客户是我们的服务对象,我开始体味“微笑服务“诠释的真谛。
这一次实习主要是行政。同时,学习联行往来业务。前几周主要是以看为主。开始安排我在财务部学习。我从整理发票开始。虽然看似一句话就能讲清的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。我从编码开始,慢慢熟悉整个操作过程。但渐渐的随着熟练程度的增加,错误减少了,从中也得出了自己的心得。确实如此,财务工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心。所以我一直都在培养自己这方面的能力。刚开始时,几乎每一天每做一件事都要犯错,但是渐渐的在各位同事的帮助和指导下,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。
由于老板和同事的信任,不到一个月,我就有了自己固定的办公桌,虽然对公业务不是很多,但是在一些简单的业务中我渐渐培养自己专注和细心的能力。因为我觉得业务可以学,但性格是需要慢慢培养和塑造的。它需要一个过程,更需要一份恒心。
实训报告个人心得感悟3
通过这次实训对做好网页有了更深的了解。
一、准备资料和挑选符合目的主题的合适素材
做网页当然要收集、准备资料。在网上多转转,看到什么漂亮的网页,把它保存起来,作为以后自己设计主页时的参考。另外,还包括搜集美化主页可能要用到的各种材料,如背景、小动画图标等等。
二、规划好整个网站
主页的设计应以醒目优先,应该令人一目了然,切勿堆砌太多不必要的细节,或使画面过于复杂。切记,页面给人的第一观感最为重要!在网上到处浏览网站的人很多,如果你的主页给人的第一印象没有吸引力,很难令他们深入观赏,而且他们恐怕再也不会访问你的网站了。
三、善用图片,增强艺术效果
财务部实习感悟范文4
20XX年年底经过一系列的面试程序,我很荣幸拿到了天职的offer,得到了进入了天职国际会计师事务所成都分所实习的机会。在两个月的实习过程中,我看到了很多,听到了很多,也学到了很多。这段时间的经历,让我亲身经历了CPA 的生活,不仅熟悉了审计业务,更看到了公司会计实务的许多内容,理论上实践上都有了较大的飞跃。
1. 培训
20XX年1月9号,事务所为我们成都分所的实习生安排了简单的培训。由于这边的实习生才五个,所以没有进行系统的培训。只是针对实习内容——年报审计,以及审计外勤中应该注意的一些地方进行了介绍。
给我们培训的是北京总部过来的向老师,还有两位云南分所的同事,都是经验丰富的审计员。后来知道他们也是我即将参加的项目组的成员。上午讲了一下风险导向审计的基本概念,审计流程等一些基本知识,听的头都晕了,好多都不懂啊。现在开始后悔今年注会没有考审计了。眼光没有看这么远啊,现在才知道自己的知识是多么的欠缺。
下午介绍了审计项目管理的流程,主要还是审计工作计划,以及审计工作底稿的编制。听了后感觉审计工作风险太大了,计划往往没有变化快。这就特别需要审计人员的专业判断了。
注册会计师考试审计这一科的教材我有读过几章,对向老师讲解的知识还算有点了解,自己在心里也在思考,书上的那些知识适用于考试,让我们了解审计具体是一个什么概念。在实际中,如果我们不是注册会计师,没有几年的实践经验,书上的那些知识对于我们初级的实习生来说,根本不能领悟到其中的精髓。只有理论联系实际,才能真正体会到审计的专业性。到后来出外勤才深刻体会到了这一点。
接下来的一个星期,由于我实习的项目还没有开始,我基本呆在所里面学习。事务所内勤实行八小时工作制,朝九晚五,因为学校距离事务所办公地址很远(事务所办公地址位于成都市区中心地带)我每天得早上7点就起床,习惯了大学里自由散漫生活的我确实有点困难。天职国际的执业规范就有十三册,在公司的日子里,我把它都翻了好几遍了,却始终没有什么感觉。看来审计确实是一个实践性很强的工作。没有深入实践,空有理论知识也没有用啊。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。很期待外勤工作的到来。
2. 外勤—华润锦华
很兴奋坐上了去遂宁的班车,同时也很焦急:兴奋的是准备了这么长的时间了,终于可以接触到实际的审计工作了,焦急的是自己到底能不能把分配给自己的工作做好。
下午到了遂宁。很不幸遇到大雨,突然发现四川的冬天也可以让人冷的打颤。晚上和项目组的人员聚了一下,讨论了项目的工作计划。后来实习发现,这个项目做的非常规范,质量也是非常的高的。我很幸运,第一次外勤审计的项目就是上市公司,项目组都是经验丰富的同事。由于段老师计算机不太熟练,我主要配合段华老师工作。
第二天开始了现场工作,段老师和我主要负责销售和收款循环的审计。开始还是和华润锦华的财务人员交流了一下工作计划以及所缺的资料。
收入的截止测试。由于资料提供方面的原因,我们从07年收入的截止测试开始。对主营业务收入项目实施截止期测试,其目的主要在于确定被审计单位主营业务收入业务的会计记录归属期是否正确。很多公司出于利润调节的需要,可能会把收入确认的时间进行调整从而把利润进行调到不同的会计期间。在XX年12月和XX年1月实现的销售中各抽取几笔,检查凭证,对每笔交易的账簿记录、销售发票、发货记录进行了详细的检查。
分析程序,主要是对全年的销售数据进行分析,以发现其中异常。主要是段老师指点,我来处理数据了。分析的确需要对数据高度的敏感性,找到不符合趋势的地方,然后指导后面的审计程序。这也让我明白审计不仅仅是对着电脑,复制粘贴的机械活,同样需要非常专业的知识和判断能力。
抽凭,是这是审计过程中做的最多的一件事情了。抽评测试时,天天和凭证打交道。有时候一天要处理几百张,检查以后把他业务内容,金额,附件内容等记录下来。和同事们交流是发现,抽凭的确是件非常考验人耐心的环节。有时,被审计单位的工作人员下班后,就我一个人在财务部档案室昏暗的灯光下查找需要的凭证。当完成一天的工作后,看着自己做的底稿写满了密密麻麻的数字,自己的劳动成果得到大家的认同时,就会体验到深深的乐趣。
银行函证,是工作中遇到的比较轻松的环节了。在华润锦华公司财务部工作人员的陪同之下,跑的遂宁十几家银行。函证是货币资金审计过程中一个非常重要的程序,工作也比较繁琐。主要是银行的工作服务意思不行,每次去就像小人求老爷似的。同样这次也领略的不同银行的服务态度,也可以说是公司的文化。当然这次不同有被审计单位的熟人的陪同就方便了许多。真的是熟人好办事啊。
这是我第一次审计外勤工作,不光在专业方面需要很好的学习,在和客户沟通,打交道的社会经验上同样需要好好学习。工作和在学校学习完全不一样,在学校我接触的是同年龄阶段的人,而工作的不一样,工作的接触各个年龄阶层的人,和他们打交道。这一点在外勤工作结束后老总请我们吃饭的时候能深刻理解。那天锦华公司的经理、财务总监和几个部门的领导和我们项目组的全体同事一起吃饭。我特紧张,他们还称我小邹老师。觥筹交错之间,我意识到不光要学习专业方面的知识,社会知识同样要学习。不同的场合他们都有着自己发挥的空间。
3.外勤—自贡硬质合金有限责任公司
去自贡是在回学校的第二天。从回家过年到返校一共才十天,在家呆了不到一个星期,这真的不是我想象中的假期。一想到毕业以后也差不多,就当是提前体验了吧。
这次外勤经常加班,天天高强度的工作,连续了半个月。其实加班也没做到什么东西,做了一天工作,一直对着电脑,头都晕了,晚上只希望快点回去休息了。
有了上次遂宁审计的经验,我做的工作速度快多了,不至于没有方向感。上次主要做的就是抽评测试,天天和凭证打交道,还有就是数据的录入工作。而这次还要开始完成部分项目的审计。数据核对,制表,穿行测试,细节性测试,贷款评价表,监盘都需要我自己独立完成。
抽评测试,作为实习生,这一项工作是少不了的,面对一大堆摆在自己面前的记账凭证,让人眼花缭乱。我是第一次独立接手抽评工作。从数据的抽样到凭证查找,很快我就适应了这项工作。通过这次项目,我更进一步了解了抽评测试是怎么样的一个程序,以及工作中应该注意的地方。
筹资的内部控制测试,这是我做的最复杂的一项了。主要是向被审计单位了解相关的内部管理制度。由于我没有实际的企业财务经验,对企业的银行贷款的相关程序也不太了解,所以工作开展起来比较困难。还好杨老师提供了一份她做的内控测试的底稿给我参考,和被审计单位的资料比较,很快理清了工作的思路。同被审计单位的财务人员交流过程中,详细询问了关于筹资的工作程序和审批制度。完成以后又进行了符合性测试,这项工作很耗费时间,首先的阅读公司的年度预算报告了解其筹资计划;然后取得董事会、总经理办公会议的相关文件记录了解贷款计划的审批流程;取得其银行的贷款合同,查看相关人员签字记录;最后检查贷款的账务处理及利息的处理。
细节性测试,这项工作主要是和被审计单位的工作人员沟通。我拿着底稿,然后一项一项的去询问相关的工作人员,看他们的工作程序和机构设置是否是按公司章程实施的,是否符合筹资内控的要求。通过询问发现,一般来说公司很难达到公司章程所规定的那样,诸如混的现象存在,管理上的漏洞自然不少。
监盘,审计一个术语。做这项工作的时候,我主要去监视仓库管理人员盘点库存商品。由于此公司的产品主要是机械制品,产品品种很多,规格不一,所以盘点起来只有一个一个品种来数。数量实在太多,要是完成达到一定百分比的话,没有十天半个月的,根本不可能完成。只有抽取几笔金额比较大的,来盘点了。监盘工作结束后我需要做的就是倒扎计算至被审计单位资产负债表日的货币资金是否相符合。
财务部实习感悟范文5
【关键词】高职市场营销专业实践教学改革
一、当前高职市场营销专业实践教学的现状及存在的问题分析
1.校内实践教学模式及教学方式单一
当前,高职院校市场营销专业的实践教学模式主要可分为两种:一种是以案例分析、专题讨论为主的课堂教学模式(以下简称“模式一”);另一种模式是使用营销模拟软件的实践教学模式(以下简称“模式二”),即组织学生到实验室进行营销模拟实验。目的在于培养学生的营销实际操作能力。
但是,在实际的教学工作中,传统的教学模式越来越体现出它的缺欠。就“模式一”而言,在选择案例和专题时,许多高职院校在教学上都以著名企业作为分析对象,如“可口可乐”、“海尔”的营销战略等,而学生在实际工作中都是从基层做起,大企业的营销理念在实际中很难用得上。针对“模式二”,在实际运作中,越来越暴露出一些问题:部分学生兴趣不大,以完成任务为主;实践教学没有形成系统的体系,实践归实践,教学归教学,两者不能相辅相成。
2.校外社会实践收效甚微
为了弥补学校实验、实训条件的不足,一些高职院校也不同程度的建立了校外实习基地。但从长期运作的结果看,校外实习基地仅起实习场所作用而已。大多单位不让学生接触其核心部门和有关的管理事务,怕泄露商业秘密。结果到实习岗位去却接触不到本岗位的实质工作。例如,到财务部门实习的学生不能看财务账目和做账,显然这种实习是难以达到实习效果的。
3.教师结构失衡严重,实践教学能力欠缺
高职院校普遍缺乏实习实训指导教师,能胜任实习实训指导工作的专任教师不多,而聘请企业行业一线技术人员兼任实训实习指导教师又相当困难。可以说,目前在高职院校还没有真正形成能有效指导学生实习实训的专兼结合的教师队伍,高职院校这种现状,离高职教育培养技能型人才对教师的要求相差甚远。
二、对当前高职市场营销专业实践教学改革的几点意见
1.改革教学方法,创新教学方式
首先,应改变原有的“灌输式”、“填鸭式”教学方法,采用突出学生的主体地位的、强调学生主动学习的教学法:(1)案例分析教学法。现在多数教师都使用案例教学,并取得了一定的效果,但是仍然有许多需要改进的地方。如在案例的选择和安排方面应该突出针对性和地方性。通过团队备课,共同研讨案例来提高任课教师的整体授课水平。(2)体验式教学法。传统营销教学方式,“黑板上搞营销,教室里做市场”,学生只有认知,而没有体验。学生进入企业实际营销岗位往往感到茫然无措。只有通过对实际营销的体验、感悟,才能提高学生的营销操作水平。一方面,教师带领学生走出教室深入市场、企业,从事市场产品的实际营销操作;另一方面,聘请当地企业优秀营销人员,作为客座讲师,把企业鲜活的营销案例引进课堂。
2.实验室模拟教学法
通过相关实验软件,通过老师提供的模拟公司资料,学生根据公司的现状进行模拟营销的实践,包括:设计市场调研方案;进行市场调研和市场预测;营销策划方案设计;模拟谈判;模拟公关策划;促销策划方案的组织与设计;模拟营销;模拟竞争对抗等等,以提高学生的实践操作技能。
3.改革考核方式,加强学生职业能力训练
在考试、考核办法上。市场营销、市场调查与预测、商务谈判、推销与技巧等课程,一改过去一张试卷定成绩的办法.强化实际技能的考核。如:市场营销课指导学生在调研的基础上,针对一个自己熟悉或感兴趣的项目,策划企划案,整个企划案占总成绩的40%。学生们集思广益,收集资料、信息,充分发挥策划能力和充分的想象力、创造力。完成了一份份实践得来的答卷。再如,市场调查与预测课,老师组织学生进行专题营销调研,如彩电市场调研、空调市场调研、房地产市场调研等,从制定调研计划,设计调查表,确定调查样本,发放调查问卷,回收问卷,整理资料,分析资料和撰写市场调研报告,让学生亲自完成市场调研全过程,并以此作为期末成绩的一部分。由于考试方法灵活,学生实际动手理论与实际结合密切,激发了他们的学习积极性,也增大了老师设计、批卷考核与学生应试的难度,从而使师生双方都提高了实际运用能力。
4.走校企合作之路,积极创办校外实习基地
校外实习基地是学生接触社会、培养和提高实践能力的重要场所,由于校外实习基地是真实的工作环境,在企业专业人员和专业老师的指导下,有利于学生通过实践,将所学理论知识转化为技能,固化为能力。另外,学生在校外实习基地实践中,通过与企业员工的接触,能潜移默化地培养自己的综合能力,这在模拟的环境中是获得不了的。校外实习基地能使学生在知识、能力和素质三方面都得到锻炼。因此,加强校外实习基地建设是强化营销实践教学的重要环节之一。这就要求学校能创新观念,本着优势互补、互惠互利、相互服务的原则,以产、学、研的模式加强与企业的合作,通过这一渠道建立实习基地。作为营销专业,在享受企业提供的实习条件时,可以利用专业灵活、服务范围广的特点,帮助企业解决一些实际问题。实践证明,跟企业合作建立校外实习基地是解决学校实践教学投入不足和提高学生实践能力的最佳之路。
5.加强实践教学管理,将营销实习落到实处
市场营销专业通常设有市场营销实习、市场调查技能实习、销售实习、营销策划及毕业实习等实践教学环节,不同的实践环节培养的营销实践能力也不同。规范实习工作,加强与企业的沟通,并派专业老师与企业一起管理、指导实习学生,使实习工作更有针对性,避免形式主义,实习结束后,学校对老师和学生实习效果给与客观、准确的考核。再就是鼓励学生参与企业短期的产品促销活动或与企业长期挂钩,参与营销管理或营销策划,学校尽可能提供相应政策支持。
6.培养一支“双师型”教师队伍
财务部实习感悟范文6
[关键词] CDIO; 工程教育; 综合仿真实习; 教学应用; 探讨
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 04. 069
[中图分类号] G64 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2014)04- 0132- 02
1 引 言
CDIO教育教学改革已深入到实验实践教学工作中,综合仿真实习已成为其中的一个重要环节。它以原材料的产品设计与研发为起点,横向推演企业6年的经营活动周期,令工、经、管、艺、语言等不同学科专业的数百名学生在同一仿真实习平台上密切合作,真正实现培养具有创新意识与能力的应用型、复合型本科人才的目标。
在综合仿真实习中,将所有学生划分成两个实习区域,每个实习区设置5个国内外不同市场,由18家生产商和8家渠道商构成市场竞争环境。每家企业由9~14名来自工商管理、市场营销、会计等6个专业的学生组成,他们分别担任企业CEO,以及行政部、市场部、采购部、生产部、财务部等部门10个职位的领导和业务工作,大家分工协作,共同完成企业的营运任务。为保证两个大区、52家企业经营业务的顺利开展,每个实习区分别设置了工商局、税务局、银行、证券交易所、拍卖行、第三方物流公司、人才交流中心、信息中心、票据中心和审计师事务所10个辅助机构。这些机构和生产商、渠道商共同构成了综合仿真实习的虚拟运营环境。
2 综合仿真实习教学的特点
学生在虚拟市场环境中进行竞争,需要付出生产与销售的智慧和劳动,同时也可以收获企业运作的体验和感悟,为他们将来步入社会、走入企业奠定了良好的基础,可以直接缩短从学校到社会的距离。总体来说,在综合仿真实习教学中,表现出如下几个特点。
2.1 起点高,整合性强
综合仿真实习是在跨学科、跨专业的高起点上,构建工、经、管多学科、多专业的仿真实习和管理平台。在仿真实习平台上,打破了原有自然班级的界限,将不同专业的学生进行混合搭配,重新组合团队,形成虚拟的市场环境,开展仿真运营活动。
2.2 虚拟数据,真实竞争
在综合仿真实习中,所有数据、环境完全虚拟,但在虚拟的环境中,学生组成的企业和机构协同运转,为实现企业的战略目标开展经营业务。在运营规则下,渐渐融入模拟市场,在不自觉中进入真实的市场环境和经营状态,展开激烈而有趣的模拟企业间的竞争,其真实程度足以见证学生的智慧。综合仿真实习具有很好的真实性效应,使学生在虚拟环境中感受到真实社会激烈竞争的现实,体会到企业经营、开拓创业需要各种相关专业知识和技能,为今后走向复杂的社会做好心理上的准备。
2.3 综合训练效果明显
相对于真实市场运作而言,仿真模拟的市场规模有限,条件有限,但实际设计的内容已经涵盖了企业真实运营的主要业务环节和业务流程,具有较好的实战色彩。学生在各自的企业里,分工明确,围绕经营业务发挥各自的专业优势;协同合作,互相学习,弥补相关专业知识技能的不足。同时,还设计了比较丰富的、直接关系企业经营运作的、活跃实习氛围的专项活动,如营销创意大赛、CI设计大赛、CEO论坛等。这些活动使学生在从事业务经营的同时,有更多的机会进行多方位的锻炼,体现了仿真实习强化综合性训练和自主学习的特点。
3 综合仿真实习教学中存在的问题
综合仿真实习还存在一些问题和不足,对这些问题进行反思归纳也是为今后仿真实习组织管理水平的不断提高、仿真平台的不断完善提供努力的方向。主要问题如下:
3.1 学习规则的自觉性、主动性不够
在综合仿真实习之初,对所有的学生均需进行培训。根据实习机构的特点,第一阶段为业务培训,包括生产商业务、渠道商业务和机构业务培训。通过业务培训,可以使学生对各机构的业务有所了解,并理解运营规则。第二阶段为岗位培训,包括物流、海关、财务、审计、生产等不同岗位知识的培训。通过岗位培训,使学生了解其岗位职责,各岗位应该完成的工作任务。从培训安排的角度来看,这些培训可以使学生从不同方面来学习相应的规则。但事实上,学生在学习规则的过程中,因其未具体接触到仿真实习的业务,不清楚这些培训对其有何意义,不理解学习规则的重要性,从而导致学生学习规则的自觉性、主动性不够。
3.2 工作岗位任务分配不均衡
各机构由不同专业的学生负责相应的工作岗位。尽管各岗位有明确的分工,但总有岗位忙闲不均。如会计主管,在所有岗位中承担任务最繁重的工作;又如采购主管,只要制订好采购计划,每季度初进行采购验收入库即可,没有涉及繁琐而复杂的工作。
3.3 学生专业知识不够扎实
在实习过程中,需要结合所学专业知识来处理相关的业务。专业知识的掌握程度,直接影响到综合仿真实习的正常进展。通过日常检查,发现学生在处理业务中存在不少问题,如单据不规范、会计报表做不平、出口贸易流程不熟悉等,这些问题的出现,是由于部分学生专业知识不够扎实,导致处理业务出现错漏。
3.4 外部机构监督力度不够
在生产商、渠道商开展经营业务的过程中,会由于各种原因(包括有意行为和无意行为)出现违规情况。而工商、税务、银行、审计等职能部门,在开展服务工作的过程中,缺乏对企业运营的有效监督核查,或者碍于面子对违规操作视而不见,从而影响各公司的公平竞争。
4 综合仿真实习改进建议
4.1 加强业务指导,提高学习兴趣
仿真实习与传统的教学不一样,需要学生具备更广博的专业知识和业务能力。在综合仿真实习中,学生通过模拟企业的经营运作与管理,结合企业实际情况进行全面的分析,制定公司的发展战略与规划,制定与实施企业各种决策,如生产决策、销售决策、采购决策等,以此进行全方面的管理,包括生产管理、人力资源管理、物流管理、财务管理等。而这些工作涉及经管类专业的大部分课程。学生在处理各种业务时,除了要熟悉本岗位的业务知识外,还要熟悉与之相关的其他专业的知识。这就需要对学生加强业务上的指导,丰富各种知识,同时让学生从被动接受知识变为主动学习,从而提高其学习的兴趣,提高仿真实习的效果。
4.2 进行轮位岗换,加强岗位责任制
轮位岗换的目的是为了激发学生的工作活力,让学生在多个工作岗位上得到业务训练与能力培养,从而拓宽业务运作的视角,强化沟通能力,增强协作精神,更好地理解和运用公司总体战略、经营策略及组织管理等多方面的专业知识。轮岗时间可安排在综合仿真实习业务经营至第三年结束后,第四年以新的团队分工开展业务。轮岗范围是各仿真机构进行内部人员轮岗,以自愿原则自行协商换岗。通过岗位轮换,让学生明确各个岗位的工作职责及应具备的知识与能力。学生要适应新岗位的工作,在学习本岗位工作的同时,还需要学习其他岗位的知识,这样学生在实习中感受到学习的压力与动力,在实习过程中不会感觉无所事事,为了胜任自己新的工作岗位而去学习新的知识。
4.3 开展专题培训,提升专业知识
综合仿真实习的教学内容涉及企业运作的各个方面,涉及的知识面比较广,课程的教学内容十分丰富。学生对本专业的知识基本上停留在理论学习方面,未能加以实践运用,更谈不上其他专业知识。因此,在综合仿真教学中,需要加强对学生专业知识与非专业知识的指导与培训,针对学生在实习中出现的问题进行认真总结与分析,在此基础上开展相关的专业培训。如通过查阅学生所作的财务预算,发现学生不知道企业需要做哪些财务预算,用什么方法进行预算,需要使用到哪些预算表格,各表格又如何填写等问题,于是应该针对这些问题开展财务预算培训,提升学生的专业知识水平。
4.4 完善考核机制,加大监管力度
考核机制是否合理,直接影响到学生的参与程度。仿真实习既然是模拟企业的环境进行运作,其考核机制也应该与企业的考核贴近。因此,在仿真实习教学中,应该以企业的考核机制为基础,制订仿真实习的考核规则,设置考核指标,规范考核办法。如学生的考核包括团队考核和个人考核,在团队考核指标中,又包括销售总额、净资产利润率等指标。而对这些指标的考核,就需要避免一些违规和弄虚作假的现象,不能仅凭各机构提交的报表来得出考核指标,需发挥外部机构的监管职能,避免违规事件的发生,让综合仿真实习能够在正常的经营中得以发展。