前言：中文期刊网精心挑选了电子商务运营规划范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
电子商务运营规划范文1
无论是制造商还是零售商，亦或是商，几乎所有的人对于电子商务的看法在短短两三年之间都发生了非常大的改变。从最初的漠视到后来的抵制，从茫然地面对已经变得积极参与。有的家已经把京东商城当成了与国美苏宁一样的大客户，规划年度合作和谈判：苏宁易购和国美的库巴也已经风生水起：淘宝网上新生代正在携手传统渠道商开设网店拼搏虚拟店铺。随之而来，专业的电子商务运营商应运而生。
这类公司的特点是借助技术手段和网络无疆域的特点，来实现运作各类产品的网络销售平台。以上海宝尊、广州易积为代表的电子商务运营商，已经在短短几年的时间里，成长为电子商务专业运营商的代表。宝尊作为国内最大的电子商务平台外包服务提供商，为淘宝商城内的飞利浦、美的、九阳等家电品牌旗舰店提供B2C商城的代运营服务。同时涉足服装、箱包、电器、快消品等多个行业。技术出身的上海宝尊核心优势在于技术。因此，他们的运营系统可以更多地利用技术手段解决，而较少地使用人工来完成。2010年，阿里巴巴宣布入股宝尊，使其发展更是迅猛。2010年宝尊的收入已经超过了3亿元。
广州易积也做了十几家淘宝的品牌旗舰店或者专卖店。与宝尊不同，广州易积从最初的IT、电器等多类产品的网络销售入行，发展为品牌专卖店的模式。除了美的、苏泊尔、九阳、飞利浦等传统渠道的知名品牌以外，小熊电器、天际等淘品牌也是广州易积的合作伙伴。广州易积的特长是网络的营销推广，更懂得品牌和产品的包装等。
除了宝尊和易积这样的专业电子商务大鳄，目前各地都有专业的电子商务运营公司。专业的电子商务运营商解决了那些自己不懂电子商务的运营，又不想失去市场份额的家或者传统经销商的难题。传统渠道商把网络销售的部分工作外包给这些专业的电子商务运营商合作，巧妙地实现了传统与网络的嫁接。专业的电子商务运营商可以为这些家或者传统渠道商提供网店管理，营销策划，产品规划和客服等多方面的服务。销售的业绩归家或者传统渠道商所有，专业的运营商获取定的佣金和 定比例的销售业绩提成。例如，杭州某公司是多个家电品牌杭州地区的商。这家公司已经感觉到电子商务渠道的未来，但是苦于自己没有足够的能力来运作电子商务。于是，该公司寻找到杭州当地家较有规模的电子商务专业运营商，由专业运营商负责产品在网络的各种推广、客服、产品规划等，传统商掌握着产品订单的发货权，提供正规发票等环节。专业的电子商务运营商很多都同时为多家企业服务，同时经营多个品牌，这种模式可以降低其本身的运营成本，提高其核心业务的竞争力，同时让家和传统渠道商迅速地切入电子商务，也可以让那些没有精力做电子商务的商拓展网络渠道。
草根起家的杭州熙浪是从批发市场走到电子商务前台的。由于具有非常强大的分销能力，熙浪目前也是美的、苏泊尔、九阳、浪莎等品牌的授权商。
因为发展势头好，宝尊和易积都已经分别获得了阿里巴巴和lDG的风投。杭州熙浪也有海外上市的计划。可见，电子商务运营商要想获得较快的发展，借助资本的力量非常重要。因为，在资金缺乏的情况下，运营商在重要的爆发期会遇到资金短缺的困难。如十等重大节日的大批量进货等。
但是，风投在给企业带来资金实力的同时，也有其负面的作用。例如，在企业的基础没有打扎实的时候，风投会 味地要求被投资公司做大业绩，获得高增长。为了做大销售规模，很多企业淡化了内部管理等细节的强化。另外，获得了风投的专业运营商公司在不差钱的背景下，往往会出现疏于管理和等问题，这时候需要管理者的理性。
由此可见，任何个公司都有自己的优势和劣势，学会扬长避短，也是电子商务运营商发展中需要关注的重点。营销推广方面强势的，要在专业性方面予以提升和加强：实力较小的公司，要学会使用项目外包等方式，借助社会资源，缩短与竞争对手的距离，实现快速发展。
值得惊醒的是，当前的家电行业，不管是商还是品牌自身，对电子商务的运营和发展都知之甚少。因此，大家都想在最短的时间内搭建好自己的电子商务营销体系，学习更多的东西。但是也要看到，商的电子商务运营的越好，家的管理难度就越大，这是个相互制衡的过程。
另外，电子商务已经是不可能回避的，要想可持续的发展，运营商和品牌商必须起面对电子商务和传统渠道的冲突问题。这是一个根本问题。解决的好，电子商务可以快速发展，否则当电子商务的销量占到品牌商销量15％的时候，就会出现线上线下不可协调的局面。
首先，家并不想错失电子商务的这个新的机会，但又不知道怎么去有效的处理和协调线上线下的矛盾，所以想做又不敢放手做。因此，品牌商在意识到电子商务渠道的重要性之后，同时要学会如何管理和利用好这个渠道，并给传统渠道商一些专业和客观的建议。
对于传统运营商来说，涉足电子商务不但需要学习 些运营的专业技巧，同时更要明白电子商务目前的现状，必须和品牌商一起处理好电子商务渠道和传统渠道的冲突问题，才能有电子商务的明天。毕竟现在电子商务的销售份额占传统渠道比例太小。无论是品牌自身，传统商还是专业的电子商务运营商都要知道，就算明天再美好，品牌商都不可能为了看似美好的明天而放弃现在的传统业务的。运营商也很迷茫，他们更多采取的是和传统渠道比价格优势去取胜，但这个却又恰恰是品牌商最不愿意看到的，也是最害怕的。
所以电子商务运营商需要在现在这样的环境下找到适合自己的盈利模式，这个盈利模式能较好的处理好这些矛盾。只有度过目前这个难关，电子商务才有未来可言。这种矛盾不单家电企业有，其他品类的企业也有，只是家电对价格更敏感，影响更大些。解决不了这个根本问题，谁都没有明天。
电子商务运营规划范文2
一、项目申报情况
按项目计划，我区在3月份申报了现代商贸服务业转型升级示范县，但申报未成功，故无项目资金下达。
二、农村电子商务发展情况
（一）发展现状。目前，全区共有依托第三方电子商务平台开展业务的C2C网店500多家，从事内贸业务的B2B、B2C企业近100家，全区电子商务从业人员超过2000人。建成农村电商营运中心2个，农村电子商务服务站53个。
（二）主要做法。我区以电子商务进农村为突破口，利用电子商务进农村专项资金促进农村电子商务在我区快速发展。博娟、点购等电商企业纷纷加入电子商务进农村行列抢占农村市场，农村已成为电商的热土。农村运营中心2个，农村电子商务服务站53个。开展人才培训，举办各类电商培训2期，培训人员100人次。
（三）存在问题
1.品牌效应无优势。 “造”品牌在互联网市场无品牌效应，特色农业产业品牌知名度还不够，茶叶、水果等尚未真正“出川”，虽有“蒙顶山茶”等区域品牌，但是知名企业品牌严重缺乏。
2.物流配送成短板。据调查，让农民感到电子商务不方便最主要的原因，还是在物流配送上。物流配送等受交通条件、网点布局等因素制约，触角延伸不够，偏远山区无法实现直达。冷链物流发展欠缺，保鲜技术、储存能力、配送力量等存在差距，而且成本过高。
3.电商人才难寻求。多数电商企业技术人才不足，电商企业招聘关键技术人才受地域条件、环境条件等制约显得非常困难。
（四）对策建议
1.大力引进和培育电子商务企业。对有潜力的电子商务企业加大扶持力度，培育我区电子商务龙头企业，发挥其带动、引领作用，提升电子商务整体发展水平。加大招商引资力度，吸引国内电子商务运营企业落户区。
2.完善农村物流服务体系建设。健全农村电商支撑体系，集中力量突破农村电子商务网络基础设施、涉农电子商务金融、物流配送、运营等发展瓶颈，着力提升农村电子商务应用水平。积极创新电子商务与农村经济融合发展模式，以特色农产品网络销售为突破，带动农业全产业链纵深发展，推动农业产业结构优化升级，实现农业增效、农民增收。
3.加大电子商务人才引进培养力度。整合政府、高校科研院所、知名电商企业等各方资源，集中力量多渠道解决我区电商产业发展人才奇缺问题。创新电子商务人才引进制度，吸引高端电子商务产业人才在我市集聚，提升电子商务产业发展核心力量。
三、加快农村通信基础设施工程建设
（一）工作开展情况。“以城带乡、以点带面”建设通信基础设施，促进信息基础设施共建共享，提升宽带网络承载能力。突出规划引领。在全省率先出台城区通信基础设施专项规划，并纳入城市总体规划，有效提高资源利用和共享效率，区规划区内新建基站共建共享率达100%，规划期内预计节约资金6000万元。农村通信基础设施建设由区电信、区移动、区联通三家通信企业负责实施，按照分片包干和主动认领相结合原则由各通信企业根据网络现状和发展规划逐村确定责任企业。要求各通信企业建立工作台帐并制定工作计划，严格执行工程进度月报制度，落实专人按月汇总、报送工程完成情况。到2016年底，农村家庭4Mbps及以上宽带接入能力达到98.5%
（二）下一步工作计划
电子商务运营规划范文3
关键词：电子商务网站；规划
中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2017）06-0274-03
现代企业为了适应科学发展的先进水平，逐渐建立了企业内部网络环境，其中电子商务网站成为了公司最重要的营销手段。电子商务网站是用户与企业建立联系的平台，商家可以将经营的品牌分门别类地呈现在网站上，并且提供一体化的服务系统，保证整个网站的正常运作，而客户只需要在网站上浏览自己喜欢的商品，通过快捷的支付方式购买产品，也可以随时了解企业的优惠和促销信息以及购买产品的企业物流信息，如果对产品的质量和功能有任何疑惑也能够咨询在线客服，使客户方便快捷地买到心仪的产品，同时账户安全也能够得到企业的保障，因此，电子商务网站营销成为了企业主要经营产品的一个分支。但是目前对于中小型企业来说，公司网站的运营需要人力和财力的供给和支撑，而且网站产生的是长期效应，所以需要企业具有一定的实力来单向经营前期阶段，也正是由于网站前期效益不乐观导致了中小企业放弃网站运营，从而使企业的发展越来越缓慢和滞后。近年来，社会和政府也逐渐关注中小企业面临的巨大挑战，政府纷纷下达了一些优惠政策和扶持政策，对企业的资金压力进行了缓解，但对企业来说最主要的问题仍然是企业内部管理不足，因此，对于电子商务网站的规划是企业进行内部管理升级面临的主要研究和解决的问题。本文在该方面进行系统地分析，为企业改进运营方式创造了新的思路和方向，促进电子商务普遍成为企业提升效益的最佳选择。
1小型电子商务网站规划研究现状
根据近几年的相关文献可以了解到电子商务网站的规划研究已经成为了现代研究的焦点问题，学术界的学者纷纷发表了各自的看法。如尚芳，吴宾宾等人主要分析了小型电子商务网站的建设方法、总体规划以及网站设计等各个方面的内容，分别介绍了电子商务规划设计的细节，为电子商务网站的规划和建设提供了新的参考和思路；于红岩，吕佳庆，韩雪等人认为网络已经成为了人与人之间以及人与社会之间相互交流的重要形式，也为企业与客户建立相互沟通的平台，拉近消费者与产品的距离，为经济的进步奠定了深厚的基础；程梦姗对电子商务王海在那的架构和设计进行了简单的分析和介绍，进一步阐述了运用网络的营销方法、物流配送以及支付途径等多个方面，通过其运行模式进行了科学的论证，为电子商务的发展前景进行了展望。根据已有的相关文献，能够深度地挖掘可以利用的理论依据，为企业的电子商务网站运用提供新的思路和方向。
2中小型企业在规划小型电子商务网站方面存在的问题
2.1投入不足，技术落后
中小型企业由于内部资金投入不足，采用的技术受到限制，导致企业的生产水平和管理水平都发展缓慢。随着信息化时代的到来，中小型企业逐渐开始规划小型电子商务网站，但也是由于资金限制，使企业不能承担网络方面的花费，现代网络的软硬件配置都需要支付一定的费用，无论是国外的还是国内的网络厂商，如果提供一整套完善的设备和解决方案，都会为企业带来高额的花费，对于运营不佳的中小企业根本无法承担，所以企业往往不会考虑对公司进行电子商务网站规划设计，这同时也使企业发展滞后以及跟不上时代进步的步伐，在市场中的竞争力远远落后于大型企业。
2.2抵御风险能力较弱
对于公司的电子商务网站设计投入较大，需要依靠专业的团队来进行运营和维护。但对于中小企业发展状况处于中低等水平，而电子商务在短期内可能不会产生效应，为企业带来可观的利润，会严重损坏小型企业的资金链，导致企业不得不放弃电子商务的应用，这很显然是一种得不偿失的结果。因此，电子商务的运营需要企业强大的抵御风险能力，也只有长期的运作才能够发挥其无限的潜力和影响，但对于中小企业而言却十分困难，即使设计电子商务网站也很难长期维持下去，也是由于众多失败的经历和现象使小型企业放弃尝试新方式，那么，这样就会使企I的发展无法得到时代性的进步，在市场中的核心竞争力也会远远落后于大型的企业。所以，企业的抵御风险能力成为了公司建立电子商务网站的基础条件和重要因素。
2.3缺乏专业的团队
对于中小企业的电子商务网站运营必须依靠专业的团队来进行管理，现代的企业不单单是缺乏专门的管理网站的工作者，更大的问题是员工创新能力和管理能力水平较低。网站规划和运作要求员工的技术水平较高，虽然现代电脑已经普及，人们对网络也不再陌生，但是涉及专业性的计算机人才却寥寥无几，即使是相关专业的毕业生也因为缺乏实际操作经验略显落后。对于中小企业以成本最低化为生产经营理念，对人才的培养和吸收都是本着成本花费最低的原则，所以企业必然不会高薪聘用高级的技术人才，从而使企业缺乏专业的团队和创新的本领。对于公司的电子商务网站规划也会由于工作人员的技术水平较低，产生的经济效益不会十分乐观，这样使网站的设计失去应有的价值。
2.4网站内容不丰富，影响网站的效果
中小型企业在设计网站时应该充分考虑网站的功能、网站的结构、网站的服务以及网站的内容，而目前的中小企业忽视了这些网站的基本要素，缺少对网站内容的优化，浏览用户在网站界面不能够找到要搜索的信息。还有一部分企业没有按照搜索引擎的原则设计检索方式，大多数企业呈现给消费者的基本都是由公司介绍、产品简介、服务机构介绍等等趋于一致化的形式和内容，缺少具有企业特点的包装和装饰网站，不能够为人们留下深刻的印象和感受。之所以出现该现象，大多是由于现代中小型企业忽视了网站能够产生的效益，只是形式化的建立各自的网站界面，一般都是套用已有的模板进行设计和规划的，导致企业的关注度逐渐降低。同时企业在网站上添加的内容大多也是敷衍了事，并没有考虑该界面的内容如何吸引更多的浏览者，没有考虑如何建立与消费者之间的联系，没有考虑如何把潜在的用户转变成实际的消费群体，所以网站就逐渐成为了摆设，并不能发挥其巨大的作用，因此网站内容的合理规划才是展现使用网站的价值的重要影响因素。
3中小企业电子商务网站的定位
3.1市场定位
对于中小企业建立电子商务网站一定要进行准确的市场定位，将品牌的唯一性和高端性展现在消费者眼前，保证产品的独一性。所谓市场定位就是根据市场中出现的类似产品，发现已有产品的不足之处，为企业的品牌质量改进提供方向，然后将产品的功能和独特性在网站上进行详细地介绍，保证产品在泛滥的市场上独一无二，这就是定位的关键，也是电子商务网站运营的前提条件，只有准确的市场定位，才能够确保企业电子商务网站能够为企业赢得经济效益。
3.2用户定位
每个企业都有自己独立经营的品牌和文化，那么电子商务网站的设计也需要根据产品的性质和特点进行用户定位。例如主要经营学院风的服饰的公司主要面向的消费群体是学生，那么网站的设计主要是为了迎合更多学生的喜好，但是同时也要考虑父母作为间接的消费群体，网站规划更要满足家长的需求，那么整体内容设计就可以归纳为两个主体用户的定位，一方面是直接受益者的广大学生，或许大家认为学生没有消费观念，也不会理会网站的营销和宣传，更多的是依靠父母来安排，但是不得不承认现代信息化水平的普遍提高，10多岁的孩子就学会了电脑的使用，而且现代的学生都比较独立地对自己的衣着进行选择，处于学生年纪的他们更喜欢小清新的网站界面设计；而另一个考虑的用户也是父母，父母随着年龄的增长一般思想比较保守，尤其是对于自己孩子的穿戴风格，更喜欢符合学生身份的样式，这就促使我们电子商务网站设计风格应该更具有学院风，综合上述两大用户群体进行整体的设计，根据他们之间的必然的联系对网站统一规划，实现合理的用户定位。
3.3功能定位
中小企业内部电子商务网站的规划最重要的就是发挥其功能和作用，那么，网站的功能可以通过不同的用户需求进行定位。一般网站建立，基本上都会对公司和产品等基本内容进行简单介绍，目的是为了使浏览者了解公司的发展和产品的功能，赢得用户对公司的信赖；同时还会建立用户咨询窗口，消费者可以在用户咨询窗口来向工作人员咨询问题，解决对产品的疑惑；网站界面也可以在独立的窗口展现公司的优惠信息，让顾客不用出家门就能够及时掌握公司的促销活动，并且可以及时参与购买物美价廉的商品。网站的功能不只有这些，但是各个功能窗口需要有计划且有顺序的合理规划，尽量满足用户的整个消费过程所需要的帮助，因此，公司的电子商务网站的功能定位，需要专业的市场调研人员，一方面针对类似公司的网站进行系统的分析，另一方面也需要对用户进行实地考察，了解用户对网站功能设计的建议，进行全面的功能定位，橛没提供最优质的网络营销服务。
4小型电子商务网站规划设计方法
电子商务网站规划设计的内容一般包括用户管理子系统、商品营销子系统、订单交易子系统以及后台监督子系统等等四大重要部分，一般的系统设计如图1和图2：
4.1用户管理子系统设计
用户管理子系统主要是针对用户模块的管理，使顾客拥有特定的权限吸引更多的消费者浏览网站界面，去深度了解公司的产品。在用户模块需要设计用户登录系统，用户信息资料管理系统以及用户安全保障系统，通过该模块可以为用户提供会员登录平台，使用户在网站上独立管理个人资料和对产品的收藏等等功能，公司需要保证用户信息的安全性，使客户放心管理自己的界面。成为公司的会员能够及时收到产品的优惠信息，并且一部分商品是专门针对会员用户进行的促销活动，这样为公司的老用户提供更多优惠，同时也能够吸引其他消费者的关注，强化消费者对公司品牌服务的满意度和忠诚度。
4.2商品营销子系统设计
对于企业的电子商务网站设计最重要的就是商品营销系统的设计，网站需要设计商品的分类介绍、详细功能展示、促销和畅销产品归类、新产品上架等模块。商家通过对产品详细分类和规划，使消费者能够充分了解商品信息，并且根据关键词搜索找到对应的心仪的产品，并且为消费者通过图片或者视频的形式展示产品的结构和质量，在保证真实可靠的前提下，为顾客提供方便购物的条件。同时，企业应该重视新产品和促销产品的宣传，合理设计在引人注目的位置上，使新老用户都能够加大对产品的了解和吸引，这样才能够促进产品的宣传和营销。因此，商品营销子系统是企业建立网站的根本目的，需要科学的规划商品信息和营销方式，为企业赢得更多的利润。
4.3订单交易子系统设计
订单交易系统包括售前、售中和售后三个部分，电子商务网站的售前板块一般是指产品宣传和推销，售中是指客服对产品的讲解以及对购买流程的介绍等等，售后是指产品物流的跟踪，买家的回馈处理以及评价系统。订单交易能够显示交易的数量和交易的金额以及客户的评价，这些都是企业收集产品销售信息的来源，通过对这些数据的分析，能够了解产品带来的效益以及客户对产品的满意度，这正是由于线上购买和支付的方便性，使消费者习惯性的到购物网站上选取商品，企业应该充分利用人们的消费心理，针对性地在网站上设计相应的功能，使交易率逐渐提高。
4.4后台监督子系统设计
公司的电子商务网站是用户和企业共同管理的网站，从用户的角度来看，用户可以在网站上注册会员和完善资料，独立管理自己的主页，给产品赋予合理的评价；从企业的角度来看，掌握整个网站的运营和管理，不仅仅需要保障产品交易信息和用户资料的安全性，同时也需要时刻监督网站运行出现的问题，及时的处理和解决。网站的后台监督系统也需要对诋毁商家和产品的行为进行监控，坚决抵制破坏网站和企业正常运行的问题出现，所以，利用监督平台可以及时处理潜在的危害，保证用户与商家在安全可靠的环境下进行合作和交易。因此，电子商务网站的监督系统必须长期的运营，为网站的持续发展提供保证和支持。
5结论
现如今市场竞争环境愈演愈烈，中小型企业也开始引进先进技术为了适应信息化的进步，电子商务一直作为大型企业重要的营销方式，也逐渐引起了中小型企业的重视和应用。通过本文对电子商务规划的分析和研究，对存在的问题具有针对性地提出设计方案，为企业提供了理论参考。电子商务网站的飞速发展为许多企业带来了可观的收益，但企业也需要明确，网站发挥作用是需要企业进行长期人力和物力和财力投入的，并且需要结合企业的实际情况进行不断的开发和完善。通过本文的研究可以看到，企业增加对电子商务网站的投入效果是有价值的，虽然前期花费较大，但是后期的运营会产生意想不到的效益，所以，现代社会和政府一方面需要为企业提供政策支持，另一方面也需要加大扶持力度，使中小企业能够有能力维持网站运行，而企业也需要将网站管理进入程序化和专业化，有效利用先进的技术和高端的人才使网站成为公司主要的营销渠道，在政府与企业的共同努力下，推进电子商务网站的普及和发展，拉动了经济的快速转型和升级。
参考文献：
[1] 付天举，许昱苹. “互联网+农业”背景下的电子商务网站运营模式研究――以“中国薯网”网站为例[J]. 农业网络信息，2016（9）：12-14.
[2] 罗文韬. 大型电商网站服务系统关键改进的研究和实现[D].北京：中国科学院大学，2016.
[3] 王文瑶. B2B类电子商务企业的商业模式研究[D].济南：山东大学，2015.
电子商务运营规划范文4
关键词：电子商务；大学生创业；SWOT
本文为国家第三批特色专业建设项目——工商管理专业建设项目研究成果；河北省教育科学研究“十一五”规划课题（编号：06020321）；河北省思想政治工作研究课题
中图分类号：G52文献标识码：A
收录日期：2012年3月23日
电子商务是信息化时代产生的一种新型商业经营模式，由于其具有前期投入资金有限、市场前景发展广阔、进入门槛低等优点被越来越多的大学生作为创业首选。大学生电子商务创业已成为解决高等教育大众化下就业难的一条重要途径，其势必会像实体经济一样吸纳大量大学生进入，因此对其理性和科学地分析有助于大学生在电子商务创业过程中抓住机遇规避风险，顺利实现电子商务创业与再发展。
一、大学生电子商务创业SWOT分析
SWOT分析又称态势分析法，本文借用其分析大学生在电子商务创业过程中的优势、劣势、机会和威胁等，并综合评估形成具有共性的大学生电子商务创业战略。
（一）优势分析
1、创业前期进入门槛与资金需求较低。电子商务创业前期不需要投入大量资金，没有传统行业的技术或非技术壁垒，只要大学生有电脑能上网就可以实现创业意愿。同时，电子商务作为新的经济增长点，大量风险投资资金涌入电子商务领域，仅需大学生有好的商业创意与运营规划书就可以吸引风险投资的注意，从而解决企业进一步发展的资金瓶颈，实现低成本融资与快速扩张。
2、前期技术要求与投入风险较低。大学生从事电子商务创业并不需要太高的信息技术与建网能力。一方面随着电子商务近10年的发展已有成熟的电子商务平台提供商为其提供完整的电子商务运营解决方案；另一方面大学生还可以通过购买整套成熟电子商务网站并租用网络服务商提供的服务器创办自己的电子商务平台，出现问题后由提供商负责软件与硬件维护，大大减少了大学生创业者的经历与资金投入，最大限度减少因软件与硬件投入问题带来的商业损失。即使大学生电子商务创业失败，其损失也较传统产业创业损失小很多，不会给大学生造成沉重的经济负担。
（二）劣势分析
1、同质化倾向严重，后续经营困难。由于电子商务准入标准低，大量创业者涌入其中，而且多选择门槛较低的B2C网站如淘宝、卓越等，而大学生电子商务创业也首选这类项目，势必导致商业运营的同质化与竞争的激烈化。同时，由于这类电子商务项目都依托于实体经济，电子商务运营者只是作为实体经济在虚拟经济中的中间商，并不控制商品的生产与定价，而价格差是其在电子商务领域持续发展的根本，缺乏定价权与价格优势势必导致其在与同质竞争者的竞争中处于劣势。
2、缺乏商业经验与商业信用。电子商务尽管是一种新型商业模式，但其运营仍需遵循原有商业规律。大学生创业者尽管具有一定的理论知识与兼职经验，但对如何开拓市场、寻找潜在客户、签订合同等只能在干中学，不断积累经验。网络的虚拟性也对电子商务提出了较高的信用要求，信用的高低决定了消费者的选择，而大学生处在创业初期，电子企业信用积累不高，很难得到买家的青睐。大学生创业者往往由于商业经验与信用缺乏而引发各种损失，导致中断创业甚至完全退出。
（三）机会分析
1、国家政策与社会扶持。网上创业成为解决劳动力就业新途径，各地政府给予电子商务创业者诸多优惠政策和措施，并建立专门的电子商务园区支持该产业发展，为创业者提供良好的服务与发展环境。一些电子商务企业也专门针对大学生推出电子商务创业平台，并提供相应指导与技术支持，提升了大学生电子商务创业的成功率。
2、创业前景广阔。电子商务有着传统商业难以比拟的优势，随着中国经济发展与产业结构调整升级，其培育的新型消费市场正在逐渐成熟与扩大，新的消费理念正在形成，存在各种机遇，大学生进入这一领域的先发优势十分明显。
（四）威胁分析
1、网络安全有待提高。电子商务利用网络和现代信息技术进行运营，交易信息、订货信息、付款信息、网上账户等都通过计算机与网络进行传输、储存，易受到计算机病毒、网络黑客、竞争者等的恶意攻击；网上资金交易的安全性只能通过第三方如支付宝、财付通等保证，并不能从根本上解决资金的安全性。
2、市场环境的不成熟。在我国电子商务迅猛发展的表象下是电子商务市场的不成熟，表现为政府层面上配套的法律法规仍需完善，税务问题、知识产权问题、电子合同、电子证据等亟须立法说明与保证；在市场层面上欺诈现象时有发生，诚信经营的市场氛围尚未形成。
二、大学生电子商务创业建议
（一）做好循序渐进准备。大学生电子商务创业要制定创业前的规划，对准备进入创业的市场进行深度审视与调研，避免急于求成，可先从淘宝等非严格意义上的电子商务网站做起，等积累一定经验与知名度和信誉后再建立独立的电子商务企业，进行融资扩大企业发展。
（二）运用各种相关支持政策。为鼓励与支持大学生创业，各级政府出台了各项优惠政策，社会也为大学生创业提供了各种便利。电子商务创业也是创业的一种形式，大学生应多关注、多了解相关政策信息，利用政府与社会的扶持尽快将创业热情转变为创业行动，结合自身情况获得资金支持使电子商务创业走上正轨。
（三）培养创业素质。大学生进行电子商务创业应具备基本的创业素质，如风险意识、创新意识，团队合作意识；具有不断学习与反省的能力，时刻调整自己的状态；有坚韧的心理品质，能应对创业过程中不断遇到的困难、甚至是失败；具有高尚的道德品质，诚信经营、守法经营，勇于承担企业的社会责任。
电子商务运营规划范文5
对于南方物流而言，2012年的发展重点，无疑是电商物流。为了近距离了解南方物流的最新动态，本刊记者来到了广州市黄埔区“广东状元谷电子商务产业园”，这个由南方物流负责承建的项目，已成为众多电子商务巨头争相落户的地点。
黄埔的电商蓝图
2012年5月，广州市黄埔区被国家商务部确定为全国34个“国家电子商务示范基地”之一，成为广东省（单列市深圳除外）唯一的首批基地后，黄埔区电子商务产业迎来发展中的春天。牵手黄埔区发展电子商务，正是南方物流在未来版图上的重要布局之一。据南方物流相关负责人介绍，之所以能与黄埔区政府达成深度合作，双方理念一致是关键。“在广州几个新兴的经济区域，黄埔区在电子商务的步伐上是最快的。”
在电子商务产业规划上，黄埔按照一基地多园区的方式进行规划，一个基地即“国家电子商务示范基地”，三个园区即“状元谷电子商务产业园区”“广州云埔电子商务园区”及“南岗电子商务发展园区”。
状元谷电子商务产业园区（以下简称“状元谷”）——状元谷因状元山而得名（状元山主要源自于清代乾隆年间这里出了位庄有恭状元，故称状元山）。“状元”代表才智和领先，“谷”有洼地和汇聚的意思，状元谷处于广州中间圈和东部发展战略桥头堡位置，周边交通非常便利，辐射范围广。这是黄埔区最重要的电子商务产业园。
广州云埔电子商务园区——云埔地块是广州有名的工业区，由广州经济技术开发区、白云区、黄埔区人民政府共同开发。然而，经过十多年的开发建设，园区转型升级、拓展发展空间的要求已显得十分迫切。而广州云埔电子商务园区的建设正是其中的关键，黄埔区将以此为契机，把黄埔片打造成为集高端制造、研发中心、中试基地、采购中心、营销中心、结算中心为一体的战略性新兴产业园。
南岗电子商务园区——一直以来，南岗地块被视为发展储备园区。当前，黄埔区正致力于把南岗电子商务园区规划成为国家电子商务示范基地的园区之一。同时，南岗电子商务园区也被纳入黄埔区正在编制的黄埔滨江新城城市设计范围内。届时，滨江新城城市设计和规划将充分结合高端电子商务示范园区的发展诉求共同开发。
正是在这样的大背景下，黄埔区政府牵手南方物流，共同建设区域内最重要的基地——状元谷电子商务产业园区。据相关负责人介绍，示范基地将采取“实”“虚”结合的模式进行创建。 “实”是指产业园区以及区内入驻实体企业；“虚”是指通过网络将华南钢材物流网、广东鱼珠国际木材网、广化交易中心网等电子商务交易平台的资源以虚拟整合方式加入示范基地。
“状元谷”的野心
“状元谷”因状元山而得名，对于状元山的选址，威亭整体家居连锁机构总经理、设计总监钟炬曾作此评价：“园区头枕状元山，面朝广饶的内陆大地，地处一种独特而意味深长的自然与人文环境之中，可谓‘形胜福地，神与形配’。”
当记者来到状元谷，其一期工程占地100亩已基本完工。据南方物流负责人介绍，该项目由黄埔区政府支持，南方物流出资建设开发管理，从2012年春节打地基开工，到2012年6月封顶，9月A栋仓库建成交付亚马逊使用，再到2013年春节前一期项目基本完成，建设速度可谓惊人。一期工程包括两栋单层面积8万平方米，总共5层的立体化仓库，以及一栋员工宿舍及员工生活区。二期工程马上开工，占地300亩，主要建筑为立体化仓库与电子商务配套产业园，三期工程占地100亩，主要建筑包括孵化基地、展销中心等配套设施，整体项目预计在5年内建成投产。
作为国家电子商务示范基地核心园区，状元谷规划构建一核多区、轴线串联的核心区功能结构的电子商务产业园区，将结合商务服务、企业孵化、生态绿核，着力打造园区核心区，并构建活力核心功能轴线，串联接待服务区、会议展示区、核心服务区，协同发挥电子商务凝聚效应；加上利用状元谷独有的环境优势，形成电商物流区、科技研发区、高端总部区，打造黄埔新的经济增长极。
对于状元谷未来的定位，南方物流的负责人表示，园区的建设只是项目实体展示的部分，园区的公共服务平台也在紧锣密鼓建设当中。该平台包括公共智能管理平台、公共信息服务平台、公共配套服务平台，同时应用3G技术，建设3G智能信息管理平台，以“智慧物流”“智慧园区”“智能管理”为核心，打造全国一流的现代智能化电子商务示范园区。
战略合作亚马逊
状元谷迎来的第一个进驻者，便是全球电子商务巨头亚马逊。据相关负责人介绍，亚马逊与南方物流的合作，超越了一般的战略合作伙伴关系。如记者在亚马逊的仓库内看到，现场的操作人员，有大部分是南方物流聘请的员工。
据了解，状元谷一期项目，几乎完全为亚马逊所设计使用，类似于物流园区开发过程的客户定制，库房设计由双方统一协调商定，南方物流负责园区部分，而亚马逊则负责投资内部的硬件设施，而在日常运营过程中，因为南方物流本身仓储管理的能力也非常强，所以现场的运营管理亚马逊基本是外包给南方物流。这种同气连枝的开发模式，在国内都是比较罕见的。
在亚马逊的中国版图里，状元谷亚马逊中国广州运营中心项目投资约3.1亿元人民币，用地面积为178.22亩，是继北京、苏州后，亚马逊中国在国内设立的第三大运营中心。主要负责图书、数码、食品等28大类，超过260万种产品的销售结算、厂商收货、仓储、库存管理、订单发货、调拨发货、商品质量安全等服务，未来还将考虑设立客服中心、研发项目等。
而对于南方物流来说，牵手亚马逊只是部署电子商务战略的第一步。去年，除了状元谷项目之外，南方物流本身还有一个重要的计划——将总部迁回东莞，并在东莞设立电子商务配送中心。
南方物流常务副总经理陈少鹏在接受采访时表示，南方物流希望克隆亚马逊的物流模式，通过建立供应链管理的体系，从物流环节出发，通过电子标签、整体监控、信息管理等方式，提升整个电子商务交易中大部分环节的诚信度，减少诚信问题的发生频率。为此，南方物流计划建立全自动仓储，直接连接制造商与终端消费者。“这是集团接下来的一个重点，要形成辐射整个珠三角的电子商务配送中心。”陈少鹏说。
电子商务运营规划范文6
一、电子商务代运营现状分析
（一）什么是电子商务代运营
“电子商务代运营”指企业将自身经营活动中与电子商务相关的如：市场团队、市场战略、市场执行、效果反馈等全部或者部分工作移交给提供专业电子商务经营服务的电子商务公司或个人代为运营管理。电子商务代运营企业参与运营、管理、策划、执行、结果、反馈等所有或部分市场环节，负责任地进行专业化活动，可改善原有企业因经验不够、实力不足等带来的电子商务经营问题。
如今的电商代运营商除了帮助客户维护店铺的日常运营，还在积极拓展品牌推广、日常营销，供应链，服务体系等服务。厂家在保留合理利润后交给代运营企业在网上销售，即使扣除代运营费用和平台服务费，所售的产品仍然比传统家电连锁低10%到20%。电子商务代运营模式一改生产企业不得不参与到销售环节中去的窘境，而是专注于企业的产品设计，品牌规划等自身项目。
（二）中国企业不具备零售能力
从社会化分工来看，中国的制造企业并不具备零售能力，这为电商服务行业提供了生存空间。中国的制造企业其实不具备零售能力，大部分重点还是在产品研发和渠道管理上面。制造企业做的是B2B的业务，不管是面对国美，还是面对底层的经销商，B2B业务占90%以上。真正的零售业务还是要交给专业的人来做。
在天猫年会上曾有这样一个规律：凡是由服务商来运营的官方旗舰店，转换率是品牌自己运营的两倍。这就证明一点，服务商承接的是专业化的运营。很多企业自营旗舰店，成立一个部门，或者成立一个公司，看起来很美。但它毕竟是一个大的体系下的一个小分支，很难灵活顺畅地运营。
二、华夏学院电子商务代运营实践研究
（一）项目背景
应东莞邦泽机电有限公司要求，武汉理工大学华夏学院经济与管理筹划该公司淘宝商城代运营业务，并尝试建立全新的校企合作模式。
本项目以真实企业、产品为背景，借助我院师生资源优势，在亚洲最大的BtoC购物网站以天猫商城（原淘宝商城）专卖店形式建立企业直销平台。通过真实企业运营旨在提高我院教师专业技术能力、企业实战能力，并以其为基础将来能为我院学生实习、就业提供一个全新的平台。
东莞邦泽机电有限公司创立于2005年3月。公司一直专门从事于碎纸机、过胶机、裁纸刀研发、生产和销售，以执着精神，发展成为了一家具有全尺寸产品研发和生产优势的高新技术企业。产品广泛应用于政府机关、办公室高科技领域，远销欧洲、美国、日本、东南亚、澳洲等世界各地，现今公司注册了自己的品牌盆景、凌祥，借助自己多年的生产销售方面的经验，力求通过网络营销打开国内外市场。
（二）拟解决的实际问题
天猫商城专卖店项目将会为华夏学院打造真实实训环境，引导学生以业务需求为导向搭建团队构架，开展创业就业实践。根据实际工作环境建设，通过学生自愿报名和学校选拔相结合，采用总经理负责制，组建项目团队，以企业化运作，服务于“工学结合”人才培养模式。创业基地使学生能够在校内感受企业的工作氛围，实现在校“顶岗实习”，零距离的进行创业实践。
该项目可以植入电子商务专业课程《电子商务概论》、《网络营销》、《网站运营管理》、《网上创业》、《网站美工设计》、《客户关系管理》等课程，也可以做电子商务实训、电子商务实习和毕业实习等校内实习实训基地。
（三）主要预期效果
1、为我院建立大学生电子商务创新创业中心，通过真实企业运营旨在提高校方教师专业技术能力、企业实战能力，并为学生提供实习、就业的平台。
2、研究电子商务运营外包的体系，结合企业实践完善相应的质量标准；通过淘宝商城运营业务的对接促进校企合作交流，共同发展。
3、将该模式植入现有电子商务课程体系，可开展案例分析、电子商务实操、顶岗实习和项目教学法等实践内容；
4、对项目规范运行后的效果进行评价。
（四）阶段化研究内容
项目组将通过三个阶段完成对本课题的研究：
第一阶段：数据调研与分析，特别是独立学院校企合作的各种模式，做好可行性分析。
第二阶段：项目实施与进程控制，在项目开展后，分三个步骤开展工作：
1、起步阶段（店铺试运营）1个月，鉴于前期学生能力方面存在不足，建议前3个月的时间教师团队直接参与确保通过试运营。
2、学生导入阶段2个月，商城通过试运营后，可以通过选拔能力较强的学生从事基层工作，教师可转型为管理者、项目负责人角色。
3、独立运营阶段，到部分学生具备独立经营能力后，教师可转向后台管理，选拔其中表现优秀学生做为店长，并逐步完善相关管理制度。
第三阶段：课程植入和效果评价。
后期可导入协会人才储备机制，利用其逐步对项目工作人员进行新老交替，避免因为毕业、就业等原因使得项目中断。导入天猫大学生创业计划，成立淘宝社在平台基础上开展电子商务相关等多方位的业务（例如竞赛、创业等活动），以便学生有更多的机会学习和实践电子商务。
同时进行相关实践课程植入，有条件的话安排部分学生进行定岗实习、课程实验、课程设计、认知（专业）实习等实践教学。
三、高校代运营需解决的关键问题
（一）信息系统对接问题
在代运营运作中，最常见的问题就是电子商务代运营企业的电子商务系统与运营企业管理系统没有对接，实时库存无法体现在网页上面，造成顾客下订单后却出现无货情况，以及订单手工传递过程中出现的效率不高、差错等问题。
（二）利益分配问题
在代运营过程中，代运营企业与运营企业如何就成本与收入进行分配，成为两者合作过程中的关键问题之一。电子商务代运营企业前期的大量投入需要获得长期的合作关系作为保障，而且在收入分配上，也需要尽可能快获得大量资金流入。这需要电子商务代运营企业根据自身的投入和资金实力选择适合的收入（收费）方式，在提供良好服务的同时，实现自身的健康良性发展。
（三）长远合作发展的问题
