前言：中文期刊网精心挑选了电子商务营销策略范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
电子商务营销策略范文1
在京东商城快速发展的近几年中，主要采取积极进攻型的策略。
1.目标市场定位
由于京东商城属于网络经济，没有实体店铺，因此其网站定位实质上是公司发展战略的定位。随着公司发展的必要，京东商城逐渐向B2C大卖场转变，建立起网上商城，目标客户也相应地由国内向全球扩展。更高更广的战略定位有利于公司的规模扩张，从而使公司享受到规模效应带来的好处。
2.产品策略
京东商城提出了“三条腿走路"的产品策略，即自卖产品、专业商家入驻和个人交易相结合，全面拓展产品的丰富度和个性化。这样的多样化路线有利于扩大公司的市场占有份额，对公司的成长有着重要的意义。在扩大商品范围的同时，京东商城新开辟出专题商城栏目，对商品进行精选，杜绝了低劣商品的出现，除了以“低价”为长期优势外，更重要的是严把质量关，真正做到多而精。
3.价格策略
薄利多销是京东商城最明显的价格策略。正如首页宣传的“全场免运费，实惠到家”的标语一样，京东商城打出的口号是更多选择、更低价格。值得称赞的是，这样的低价策略是有技术支撑的，可以通过网上的比价系统来支持和实现。低廉的价格是以精简的成本为支撑的，由于没有实体店面，京东商城省下来一大笔房租费和人工费用，只需有效的管理就能达到高效运作。
4.渠道策略
为了保证商品销售过程的畅通无阻，京东商城花费了大量的成本打造出庞大的物流体系，力求在最短的时间内以最有效的途径满足客户需求。目前，京东商城已在北京、上海、广州、重庆三个城市设立了仓储中心，当一笔订单产生时，京东商城就能够通过运筹技术将订单发送到最优仓库进行调货，然后通过本地的快递公司进行商品的配送服务。
5.促销策略
京东商城对自身网站的品牌推广和认知度的提升也做出了一定努力。该网站与谷歌和百度这样强大的搜索引擎合作，其广告效应较为明显。
二、京东商城的营销策略的不足
1. 品牌体验营销不足
尽管京东商场在近几年内每年以200%的速度高速发展，但是作为国内网络购物商城的后起之秀，面对强大的竞争对手，像淘宝、当当、卓越亚马逊，苏宁易购，中粮等实力雄厚的前辈，京东商城明显的没有把自己成功的推荐给网友，没有打出自己应有的知名度，必须加强对品牌体验营销的力度。
2. 网络营销策略的不足
（1）商品选择策略：在零售业中，能采购到适合的商品是企业生存的根本，京东商城在由3C专业平台向综合商城转化的过程中商品选择就是一个很大的问题。
（2）定价策略：随着企业本身的发展，价格策略不能仅仅的依靠价格来取胜了，应该具备完善的定价策略。
（3）促销策略：传统的促销方式比如折价促销、免运费促销、电子邮件促销、赠品促销等都已经不能满足京东商城的发展了，京东商城必须改革促销方式，不再把商品“推”给消费者，应该把消费者“拉”过来。
3.方便、快捷的个性化服务不够明显
京东商城所提供的方便、快捷的个性化服务还只是一些基础服务，个性化特色服务不够完善。
4.物流配送服务不完善
京东商城虽然和国内大型的物流公司合作，但是由于没有系统的现代化物流保障，京东商城在“爆单”事件后组建自己的物流体系，不过国内物流体系还是不完善，各自为战，消费者的满意度就不够。
5.信用机制和电子商务立法不健全
出于对成本和政策风险等方面的考虑，将信用风险转嫁给交易双方，商家虚假信息，次品充好，还有消费者的交易时的资金的风险都深深影响着网络购物的发展，完善信用机制和相关立法程序是刻不容缓的。
三、京东商城的营销策略的完善
（一）增强品牌体验营销的策略
1.塑造企业品牌形象
京东商城从一开始就树立自己“零利润”“低价”“3C销售平台”的形象，随着京东商城的发展，要想成功的转移为综合网上商城必须转变品牌形象，首先京东商城改变了Slogan（宣传口号）― 网购上京东，放心又轻松。降将品牌调性定位于“轻松、时尚”。随着科技的发展，消费者接触的媒体方式很多，所以对品牌的知名度还是要靠贴近消费者口味的广告效应，所以消费者看到了京东在各种媒体上面的手笔了，京东投放电视广告了，京东开始赞助中超了，京东在体育营销中发力了。所有的这些都是为了把京东成功的推销出去，做自己的企业文化，做自己的企业特色。
2.增强售后服务的体验性
B2C的网上商城一般都只是注重消费者在线购物的体验过程，往往忽略了消费者购物后的售后服务的体验。京东商城应该将自己的售后服务加强，以人性化的态度对待每一位顾客，应该及时的追踪售后服务，及时掌握用户的购物感受，应该从逆向物流问题方面下手，以吸引更多的消费者来购物、体验。
（二）完善网络营销策略
1.商品选择策略
想要做网上综合商城的京东商城也在商品选择策略上下足了功夫，首先是商品的广度上面，在3C领域京东商城绝对是霸主，但是想要做综合商城仅仅靠这些是不够的，2008年京东便尝试销售日用百货，2010年京东收购了全球500强韩国SK电讯投资的以服装、鞋帽、饰品等时尚商品为主的B2C电子商务公司千寻网，将其超过300个独立供应商和超过27万款商品掌握在自己麾下，以加强百货产品的竞争力，至此京东销售的商品种类将达到120万种。
2.定价策略
低价策略一直以来就是京东商城制胜的策略，不仅仅是京东，其他网上商城都是以低价策略为发展基础的。而京东更是以“零利润”来挑战极限，事实证明京东并没有被拖垮，更是积极地向前发展。另外京东也在尝试个性化定制方案，相信这个策略也是以后网络营销的重点。
3.促销策略
有了商品策略和定价策略做保障，京东的促销策略就显得容易多了，除了传统的一些促销策略，京东还应该从根本上将促销策略系统化，专门化，个性化方面不断创新，不断发展。
4.渠道策略
为了保证商品销售过程的畅通，京东花费巨大的成本打造自己的物流体系，力求在最短的时间让消费者体验到京东商品的快捷服务。目前京东已经在全国范围内布局，每当一笔订单产生的时候，京东就将订单发送到最优仓库，然后快捷方便的送到客户手中，另外还在全国大小城市设立提货点，更加方便用户购物流程。
（三）个性化定制策略
首先是个性化产品的定制，现在国内网络购物的主体是80、90后的一大批人群，对于个性化产品的需求更加明显，这样才能体现消费者的个体的自我意识，同时需要消费者全程的参与，更能增加消费者的使用体验。京东通过赞助CBA并且得到授权销售CBA全线产品，对于热爱体育的用户群是一个很好的吸引点，同时可以收集足够的客户信息，有利于客户关系的管理，保留住老客户。
（四）改善物流体系
要解决电子商务企业与物流配送企业之间，在配送服务价格方面的矛盾，需要双方的共同努力。一方面，电子商务公司不能只考虑网站的点击率和订单的数量，同时考虑配送成本，应尽量将网上销售的商品控制在与物流企业协议确定的配送范围之内，使之相对集中和形成规模。另一方面，物流配送企业应积极协作，及早参与电子商务，抢得先机，加强管理开源节流，降低物流成本以及配送服务的价格。
（五）不断完善信用机制和电子商务立法
对于企业，我们要以诚信为本，比如因为自己操作失误导致用户的订单被无故删除，损害了消费者的利益，也降低了消费者心中的诚信度，为此京东要加强诚信建设，这样才能有好的口碑，才能不断发展壮大。具有类似功能的交易平台网站，建立信息交换制度，如果某个交易平台发生欺诈事件可以马上通告其他交易平台，采取预防措施，使资信评估体制更加富有效率。
电子商务营销策略范文2
市场营销学理论认为：市场营销就是企业通过对自己可控因素的调整而适应外部环境的过程。电子商务的产生和发展首先使营销的外部环境发生了深刻的变化：
1.1市场成为全球性的市场。电子商务通过网络来进行，由于网络的开放互联性质，时间连续性加强，空间距离缩短，使经济活动越来越摆脱国界的限制，从而使市场迅速成为全球性的市场，这就为企业提供了广阔的潜在市场，同时全球化市场要求一种快速全球化的市场营销手段，即通过网络进行营销。
1.2市场销售环节的减少。企业传统销售通过层层批转的中间商来完成，而电子商务的产生使企业可以直接面对消费者，即通过网络进行直接交易。这样既实现了全天24小时服务，又省去了大量的中间环节。由于中间环节的减少导致销售成本的降低，进而降低了产品的最终销售价格，这不仅有利于上网企业扩大销售量，而且有利于所有以这些产品或服务作为投入品的产业多级滚动降低生产成本，最终也使消费者受益。
1.3交易和支付手段的变化。在电子商务环境下、企业通过网络直接进行产品销售，这时就可通过电子货币进行支付，这既为国家发行货币节省投资和开支，又为顾客订购商品和支付货款比其他商业模式更加节省成本，并实现了实务操作的无纸化和支付过程的无现金化，大大方便了交易的进行。
2电子商务对市场营销的影响
2.1对市场营销环境的影响。与传统市场营销不同的是，电子商务用于更便利的交易环境，主要是通过网络进行交易，电子商务使市场成为全球新市场，由于网络具有特殊的外放互联性质，时间连续性加强，缩短了空间距离，经济活动摆脱国界和地域的限制，为现代企业提供了广阔的潜在市场，中小型企业在发展过程中就必须权利开发这个潜在市场，只有这样才能使企业自身在激烈市场竞争中占据有利地位。电子商务使市场销售环节减少，传统营销需要通过层层批转的中间商来完成，电子商务的出现使企业可以直接面对消费者，通过网络直接进行交易。以这样的形式进行交易活动，既能够节约成本，又能够省去大量中间的环节，中间环节的减少致使销售成本降低，降低产品的销售价格，这对于企业扩大销售量，降低生产成本，获得更多经济效益具有非常积极的影响作用。在电子商务环境下，企业通过网络直接进行产品销售，利用电子货币进行支付，为国家发行货币节省投资和开支，有效节省成本，真正实现了交易活动的实物操作无纸化和支付过程的无现金化，对交易活动的开展形成了积极的影响作用。另外，在电子商务环境下，网络成为新的信息传播渠道，既便于信息传播，又可以及时向消费者反馈信息，有效改变了传统的单向信息传播模式。电子商务作为现代使用最为广泛的商业工具，为更多企业和消费者参与市场信息沟通提供非常便利的平台。
2.2对营销理念的影响。营销环境和消费者行为发生改变，势必会对营销理念产生影响，传统营销理念以利己为目的，企业发展的目标就是实现个体最优，在交易活动中尽可能实现自我利益，丝毫不顾及整个市场中其他参与者是否获益，在产品生产过程中，企业更加注重利益，很少考虑客户需求。电子商务的出现和发展真正打破了地域分割、缩短了流通时间、降低了物流、资金流以及信息流传输成本，使产品生产更加和消费者贴近，客户有了更大的商品选择空间和余地。在这种时代背景下，企业以客户为导向，客户满意度成为企业追求的最终目的。在电子商务时代背景下，能否满足客户个性化需求直接决定着企业能够在激烈市场竞争中获得生存和发展的机会。所以，电子商务在企业发展过程中，不仅充当着一种新技术的角色，更是企业创新经营方式和经营理念的必然经过。
3电子商务时代市场营销变化中存在的问题
3.1观念问题。虽然电子商务已经成为市场上应用最为广泛的营销模式，但是，电子商务的受众群体有限，年青人接受新事物的速度比较快，能够快速接受电子商务的营销模式，另一部分年纪大的人则不太能够接受这种营销模式，他们对于传统营销模式已经形成习惯，对于电子商务的认识也仅仅停留在网上购物这个狭义的理解上，这导致电子商务的影响范围有限，并没有完全在新时代展现自身的重要作用。
3.2信誉问题。电子商务的出现和发展为消费者的生活带来了很多的便利，但是，虚拟的网络环境，也为许多不法分子创造了违法犯罪的机会，一些不法企业利用网络散播虚假广告，蒙骗消费者，非法牟取利益，这也是消费者对网络购物大打折扣的重要原因。也会有一些企业会在网络平台夸大产品信息，故意夸大产品，将产品的功效和作用夸大，诱骗消费者消费，这些产品存在非常严重的质量问题，产品实际质量与广告大相径庭，这对企业社会形象的建立会形成极为不利的影响作用。
3.3市场竞争加剧。随着社会经济水平不断提高，科学技术不断进步和发展，尤其是信息技术的出现，完全逆转的影响了全世界的格局，信息化带来的两极化的影响，一方面大大提升了企业的竞争力，缩短了企业与消费者之间的距离；另一方面，企业也面临着更加残酷的竞争，这些竞争主要来源于科学技术的革新和消费者个性需求等，但是，信息化时代背景下，要求中小型企业不得不选择电子商务。
4电子商务时代市场营销策略
在电子商务日新月异的背景下，要促进中小型企业进一步发展，在激烈的市场竞争环境中取得竞争优势，就必须适应新时代的电子商务，探索出适应企业发展的市场营销策略。
4.1改变传统的电子商务营销观念。电子商务出现在市场营销中，作为市场营销的重要策略之一，在优化市场营销策略和形式方面发挥着极其重要的作用，电子商务的出现和发展，不仅仅实现了传统的网上购物，还包括市场调研分析、制定营销策略等一系列的经营活动，电子商务广泛应用与社会各行各业，涉及到市场的方方面面，因此，信息时代的电子商务商务时代的市场营销策略要以传统营销为基础，结合企业实际情况，有效的将传统营销模式和互联网结合起来，以互联网作为企业市场营销的主体，建立完善的营销观念，加强市场与企业的双向沟通，发现客户的需求点，并实时创造出新的营销观念等，进而促进我国中小型企业进一步发展。
4.2调整市场营销策略。传统的营销四大基本手段主要包括产品策略、定价策略、渠道策略以及促销策略，而现代的市场营销策略主要包括消费者的欲望与需求、消费者获取满足的成本、用户购买的方便性以及用户沟通，现在的营销策略将消费者放在核心位置，企业明确消费者需求点，依据消费者的需求进行商品生产，消费者对产品的需求度高，就不会造成资源浪费的问题出现，既能够节约成本和规则，为企业树立良好的社会形象，又能够实现社会可持续发展重要战略目标。现代企业运营的最终目的是提高销售业绩，提升专业水平和职业道德，因此，当代社会发展过程中，企业更应该提倡“以人为本、尊重人、关心人”企业只有提高消费者利益，才能提高整体工作质量和效率，消费者才能够选择企业，企业也可以通过这种分析制定更加科学、合理的市场营销策略。信息时代背景下的中小企业要实现可持续、长远发展目标，必须及时调整营销策略，只有这样才能使企业适应新时代消费者的需求。
电子商务营销策略范文3
【关键词】电子商务;营销策略;网络营销
京东商城是中国B2C市场最大的网购专业平台，同时也是我国电子商务领域最具影响力和最受消费者欢迎的电子商务网站之一。截至2013年5月，京东商城的注册用户达到一亿，每天处理的订单量达到50万单，网站平均每天的浏览量达到1亿。京东商城为其提供货物的供应商有上万家，销售商品包括家用电器、通迅设备、户外用品、营养保健品等上万个品牌。
一、京东商城的营销策略
(一)目标市场定位。1．企业定位。电子类产品一直是京东商城销售的主体，电子类产品的优势在于其单价较高，即毛利率大，但对消费者而言，重复购买率很低。京东主要销售电子产品和家电，但同时又将经营领域扩展到家居、日用百货、服饰、化妆品和图书等方面，因此京东商城的定位是“大而全”。凭借优质的服务和低价策略等优势，京东处于行业领先的发展水平。2．企业目标。京东商城最初目标是“做中国最大，全球前五强电子商务公司”。目前其将企业目标改为企业愿景，即“做全球最值得信赖的企业”，用更长远的企业愿景代替了具体明确的企业目标———将战胜竞争对手为目标，改变为以消费者利益为目标的长期愿景。因为决定企业前途的不是竞争对手而是消费者，唯有取得消费者的信任与支持，企业才会有良好的发展前景。(二)产品策略。1．产品价值塑造。产品价值塑造的目的是强化消费者购买意愿，需要尽量体现产品自身的优势，发挥出产品的优越性。产品价值体现了产品的有用性，顾客购买产品就是想获得更好的价值。目前，电子商务市场假冒伪劣产品随处可见，京东商城站在消费者的立场，保证了其产品的质量，而且提供了更加优质的售后服务，让顾客购物没有后顾之忧，其能够准确把握客户的需求，从而赢得了消费者信赖。2．产品组合策略。产品组合策略是指“某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合”。京东商城的产品项目齐全、品种多样———覆盖家用电器、电子产品、服装服饰、图书等12大类数万个品牌，产品的花色、品种、规格更是应有尽有，因此，其成为我国网购用户的首选。(三)价格策略。1．低价策略。低价策略是京东的杀手锏，京东商城的口号是“更多选择，更低价格”，在与其他电商企业的竞争中价格低廉让京东商城长期掌握优先权。同时，京东商城制定了一系列针对市场价格波动的策略，目的在于保护消费者的相关权益，这不仅提高了其营业收入，还使得消费者对京东的信任度与支持率提高。2．低价优势。京东商城屡次降价，一是提高京东在消费人群中的知名度，树立企业品牌形象，价格战让京东销售额节节攀升;二是以价格吸引人气和竞争对手拉开距离，通过正当竞争手段拖垮竞争对手后，迎接盈利的拐点。(四)渠道策略。1．完善订货渠道。京东商城与各大厂商合作，从厂商直接订货———既可节省费用，又可建立长期的订货渠道。同时，京东的物流体系以自建为主，目前在北京、上海、广州等地建立了物流中心。京东自建物流体系的模式，使公司对货物派送速度和服务质量具有更好的控制力。因此能以更快捷的派送速度和更优质的服务赢得消费者信赖，提高企业竞争力。虽然京东的自建物流体系均在一些一线城市，因此在逐渐打入二三线城市的同时，其采用与第三方物流合作的形式完成产品派送。2．渠道下沉策略。京东过去在一二线城市市场投入的力度很大，而三线以下市场开拓不足。2014年以后，京东将企业品牌带入了乡村。“发家致富靠劳动，勤俭持家靠京东”等标语在农村被许多人津津乐道。(五)促销策略。1．广告策略。近年来，由于产品种类增多，京东的广告推广方式也不再局限于网络，更多的是电视广告的投入。同时，京东的促销活动也是花样翻新，在京东主页上，时常看到全场送红包、限量秒杀等字眼。利用开学季进行专项广告宣传促销，不但为京东赢得了更多顾客，而且让原就钟情于京东商城的客户更坚定了在京东消费的信念。2．公共关系策略。公共关系的目标是通过沟通，让消费者了解企业形象，进而改善企业在消费者心目中的原有形象。2014年，京东在美国纳斯达克上市，成为国内首家在美国成功上市的大型综合性网上商城企业，提升了京东在海外的品牌知名度。京东商城凭借“成功赴美上市公关传播”的影响力，获得“2014年最具公众影响力海外传播事件”奖。
二、京东商城营销的路径选择
(一)优化消费体系环节。1．完善比价系统。为了保证京东商城低价策略的实施，在原智能比价系统的基础上，每周抽取各个网站的同类商品，利用某一时间各类网购商家价格的比较，将比较结果公布在门户网站上，这样既可树立京东商城的低价形象又可赢得消费者的信赖。2．优化供货体系。在京东购物，时常会有库存不足等情况，可见京东的产品供应还存在问题。因此，及时了解商品销售走势，根据销售量及时跟补。即使无法及时发货，也通过给客户发送短信等形式，告知库存不足等问题，使其谅解。(二)加强二三线城市的物流服务。近年来京东商城发展迅速，其市场已开辟二三线城市，然而其自建物流体系集中于一线城市。在二三线城市采取与第三方物流合作完成商品派送。因此，在考虑成本基础上，选择地理位置较优越、发展前景较好的二线城市建立物流中心，以提高配送效率。在三线城市，多给第三方物流一些实质性优惠，保证物流配送的高质量完成。(三)加强售后服务。1．提高快捷的退换货服务。网络购物方式是通过图片与文字的结合让消费者了解产品，由于没有实物作支撑，因此不可避免出现购买实物与网络页面说明不符合的现象，易出现退换货等情况。目前多数网络购物的售后工作不到位，许多商品问题得不到实质性解决。例如，退货流程较慢，且需要消费者自己付费退货。因此，提供快捷的退换货服务，并且由商家提供运费，看似加大了成本，实质为京东提升了美誉度，让更多的顾客对购买其产品没有后顾之忧。2．完善评价体系。进行网上公开投票，公布消费者满意程度，可以在门户网站上进行简单的问题调查。例如，“您对自己购买的产品满意吗?”等，让每一个评价者能够看到自己的评价结果，从而能够轻松收集到消费者对京东商城的满意程度及相关建议，而且无论投票结果如何都能得到真实公布，则可赢得客户的信任与支持。3．加强售后服务部门的绩效评价。若想提高售后服务，必须加强售后服务部门的绩效评价。因此，一是将绩效评价和客服人员的薪酬相结合，形成有效约束机制;二是客服人员进行编号或作出名称区分，保证落实责任制度;三是对入职人员进行相关培训，建立严格的考核制度，使其对业务高度熟悉。
作者:欧秀芳 陈秉彬 张 勰 刘 晖 单位:肃中医药大学
【参考文献】
［1］朱登瑞．B2C电子商务企业在不同性别间的顾客满意度分析———以京东商城为例［D］．河南大学，2014，3
［2］刘雅丹．4V理论的京东商城营销策略研究［J］．企业文化，2013，9:128～129
电子商务营销策略范文4
关键词：网络营销 网络市场 营销手段
比尔・盖茨曾说过，21世纪要么电子商务，要么无商无务。自上世纪末，虚拟市场已出现在我们身边，不过短短几年之后，阿里巴巴、淘宝等名字已是如雷贯耳。在今天，已有无数传统企业早将目光转向这庞大的市场网络之中。可当企业将大把资金投入到虚拟市场之处却不难发现，以往的营销策略在这块“第七大陆”中仿佛行不通，所收到的效果亦不如最初想象的明显。接下来本文将就网络市场的存在意义与网络市场的营销策略两点做一下简单分析：
一、网络市场及其存在意义
（一）网络市场存在的必然性与必要性
由于网络市场覆盖面过于庞大，学术界亦难为其完整定义。然网络市场的存在已不容忽视。
当今社会，电脑正像电视一样走入了大多数普通家庭，手机更是人均持有量超过了1部。根据“第31次中国互联网发展状况统计报告”对6岁以上中国常驻人口的调查显示，截止2012年底，我国网民规模达到5.64亿，其中网络购物用户达到2.42亿；手机网民4.2亿，手机网民使用手机网上购物较2001年底增长了136%。并且，在快节奏生活的今天，道路的拥堵和停车困难使得我们不情愿去到一家六层楼的商场东游西逛显然已不符合大众的生活习惯，而且如今的白领们多半也没有时间去“享受”这种东游西逛的乐趣。点击鼠标去选择自己喜欢的商品，更符合这一类人的生活方式。而这一类人，亦是当今社会的消费主体。恰恰是这一类人的存在，使得网络市场有了存在的必要性，网络市场亦势必因为这一群消费主体的存在而不断壮大、完善。
（二）网络市场的运营模式及其带来的附加价值
网络市场中，多数是由供货方直接将货物交至购买方手中，购买方则会在验货之后以信用卡（或其他方式）支付货款。如此一来不但免去了中间流转环节，将其效率大大提高，流转环节的减少加上节约的店铺资金使得购买成本大大降低。有过网购经历的朋友不难发现，同样的商品在网上购买较之在实体店中购买更为便宜，原因多数就在于此。而当收入维持不变，单价降低时，购买能力则相对提高。这便是网络市场其运营模式所带来的附加价值。
（三）网络市场的存在的优势
相较于实地经营店而言，网络商铺则可不受时间、天气等影响，实实在在成为二十四小时不打烊的店铺。且网络市场更为宽广，小小一方显示器连接着的可以说是整个世界，相比于实体经营店，它所能提供的货品必定更加齐全，甚至是想象不到的齐全。比如近年来出现的“春运神器”等商品，迄今为止，只有在网上才买得到。
二、网络市场的营销策略与方式
平台与推广。网络市场上的商品异彩纷呈，但若想在这异彩纷呈中寻到立足之地却并非想象的那么容易。许多商家重金请网络公司为自己建立网页，将自家商品推向网络这一广袤的市场，然而收到的效果却并没有预想的那么好。究其原因，多为以下几点：
（一）商品的定位
每一件商品都有属于自己的市场定位，只要找对定位自然不愁买家上门。而想要找到属于自己的定位，首先则要清楚自己商品的受众方向。比如一家商铺，其出售的主要货品是文具，则其商品受众多为学生。那么这位老板就要考虑，该如何做才能吸引学生的眼球。
（二）信息的失准
通常情况下，商家请网络公司为其建立网址之后其更新频率并不很快。其原因并非网络公司不负责任，而是因为网络公司对商家的资料了解不多，网络公司即使想帮助商家更新但因没有及时的资料而爱莫能助。通常这种情况下，网络公司会为商家提供一个网络后台，商家可以自行更新资料。但如果这时商家没有及时更新信息，使得网站上的信息过时失准，则自然难以收到预期的效果。
（三）关键词不当
多数买家在网上挑选商品时，通常很少会直接去一家商铺购买，多数则会先通过关键词搜索到相关信息，然后再逐一比较筛选。而这时候关键词的设定则变得尤为重要。好的关键词会让人眼前一亮，有想去一看究竟的欲望。这时候即使卖家商品与其他同类商品相比并无特异，却也能取到先声夺人之效。而关键词设定则应注意以下几点，首先是要明确，关键词即是商品的标签。其次则是要特别，要显示出商品的特点与优势。另外避免从众，即使是同类，甚至是同一产品，亦要展现出自己的与众不同。
（四）网页主打信息失误
许多商家为了将自己的商品介绍得尽量详细，故而在网页上多落文字。其中这种做法完全是大错特错。在当今中国，网站最大的推广与链接平台莫过于“百度”。然而很多商家并不知道，百度网对于信息的抓取以图片最为直接迅速。所以当商家在为自己的网站更新消息时应多以图片为主，不但利于百度抓取，而且亦能让买家更直观的看到商品。毕竟通过文字了解商品需要一定的思维想象。
（五）网站的活跃度
同样对于百度而言，当关键词相同时，网站的活跃度的则决定了该网页的排名前后，活跃度越频繁则排名越会靠前。多数人浏览网页时会选择弹出的第一条消息，而想要争取到这一机会，则需要商家自己多下功夫，最好是由专人来负责消息，消息时则应同时注意以上几点。
此外，如果商家想更好的推广商品，提升自己的知名度，则可注册一微博或者微信账户，专门用来商品信息，最好能实现与网站同步更新。在这个“吃饭先照相，上车就低头”的时代里，“微”的影响力是不容小觑的。而且这样的力量，是可以免费获得的。
三、继承与改变
当电子商务和虚拟商城已开始大片占据市场，传统的销售模式固然有值得学习之处，然亦有许多方式观念已不合时宜，接下来本文便就继承与改变两点，浅作阐述。
（一）继承
相比于网络商铺，实体店的存在可以用“历史悠久”来形容。其发展历程已经成了一门科学，甚至一门哲学。在此其中，许多营销理念、方式颇值得网络商铺来借鉴、学习。这值得学习的一部分，通常被称作精华。
1、 营销战略
在买方市场的时代，好的营销战略显得尤为重要。常用的营销战略主要则是通过“广告效应”与“品牌效应”来提升自己商品的知名度，塑造自己的公信度。这两点只要灵活变化，则能很好的应用到网络营销当中。及时且吸引眼球的消息更新则是很好的广告。而如淘宝上的买家好评则是足够有公信度的品牌。
2、 营销方向
相传这世上第一个成功的营销者是那条名叫撒旦的蛇，它成功的将禁果营销给了夏娃。尽管这一说法有待考证，但却也很直观的说明了营销的要点，即需求。无论是市场营销或者网络营销，正确的营销方向都是决定成败的关键。而正确的营销方向所指，便是买方市场的需求。
3、 营销理念
在传统的营销理念中，决策力与执行力极其重要，正确的决策与判断将决定一单生意的成败。而坚定的执行力与命令完成度则决定着一家公司的未来。这两点，亦同样适用于网络营销。
（二）变革
1、观念的改变
在传统的市场营销模式中，“以人为本”的营销观念似已成了主导。更有人说下等人卖的是商品，上等人卖的则是人品。这句话虽然被市场营销者们奉为金科玉律，然而在网络营销中，这一条却并不适用。原因很简单，在网络营销中，买方与卖方通过网络联系，期间根本很难产生足够的了解，更遑论所谓的“人品”。买方看中的是实实在在的货品。所以，由市场经济转入网络经济，首先要变的即是观念。
2、模式的改变
这里所说的“模式”不单单是指企业模式，亦是指管理模式。由于互联网的便捷，企业中难免出现“离散状态”即企业员工与管理者身处不同地区。虽然更好的实现了资源共享与资源整合，使企业更具多面性和灵活性，但却在同时弱化了企业内部的管理。然而毕竟利大于弊，管理问题虽不能忽视，但管理得当亦可忽视。
四、结束语
在网络科技飞速发展的今天，虚拟市场大有将实体市场取而代之之势。马云曾在香港的瑞士信贷亚洲投资大会上说：曾经预言，未来五年，我国电子商务将迎来一个黄金时代。他也表示未来五年内，预计中国零售总额的30%将通过在线方式进行。
或许五年之后我们当真便能如比尔・盖茨所说一般，实现完全的电子商务，到时真的只需要动一动手指便能安然的等待快递上门。然就网络购物而言，物不对图者时有发生，买笔记变板砖也不是新闻。而由于快递的不负责任导致的货品损毁事件也屡见不鲜。在此，笔者也只能期望在我国完全实现电子商务之前，国家可以出台一套完整的电子商务法规，来帮助和约束那些已依赖于电子商务的广大群众。
参考文献：
[1]吴亮.电子商务对市场营销的影响及对策研究[J].企业导报，2013（02）
[2]刘俊杰.电子商务运作中市场营销更新探讨[J].现代商贸工业，2013（01）
电子商务营销策略范文5
关键词：供给侧改革；电子商务；营销策略
一、供给侧改革推出的背景及其正确理解
在当今世界，政府已认识到存在市场失灵，需要进行经济调控。但从需求侧观察市场失灵与从供给侧观察市场失灵的涵义是不同的。
从需求侧观察，市场失灵主要是其功能性局限，市场即使能够顺畅运行，仍然可能发生需求不足和非自愿失业的不合意现象。因此，以需求管理为基本内容的宏观政策具有货币性、短期性和总量性，即政策措施主要是在货币层面操作，包括调控货币供应和财政收支的松紧；调控时间是短期的，即通过“熨平”经济波动周期；调控和干预着力于生产总量的增长率、就业率、物价总水平、进出口总量等总量指标。
从供给侧观察，市场失灵主要是由于存在结构，市场未能顺畅运行，导致调节机制的系统性失效。因此，从供给侧着力的对策措施是实体性、长期性和结构性的，即主要是对实体经济层面的调整，着眼于取得长期效果，例如提高劳动生产率、增强经济活力、提高技术创新能力等；调控和干预主要着力于化解特定产业的过剩产能，消化库存，促进产业结构升级。通过体制机制改革激发微观主体活力和技术创新能力，发挥市场机制在资源配置中的决定性作用。
供给侧结构性改革要达到的紧迫目标，一是稳定经济增长，二是实现经济转型升级。稳定经济增长的含义不再是采取刺激性政策来扩张生产规模，而是激活实体经济新的内生动力，提高潜在增长率水平。实现经济转型升级的含义是逐步摆脱资源驱动和投资驱动，转向创新驱动的增长模式，使产业结构现代化、绿色化、高效化，产业升级体现创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念。
进一步的理解就是供给侧结构性改革是从提高供给质量出发，用改革的办法推进结构调整，矫正要素配置扭曲，扩大有效供给，提高供给结构对需求变化的适应性和灵活性，提高全要素生产率，更好地满足人们的需要，促进经济社会持续健康发展。推进供给侧结构性改革，是着眼于我国经济发展全局提出的重大战略思想，是适应和引领经济发展新常态的重大战略部署，对推动我国经济转型升级具有重大指导意义。
我国实施供给侧结构性改革需要“五大政策支柱”，即宏观政策要稳、产业政策要准、微观政策要活、改革政策要实、社会政策要托底。“五大政策支柱”整体融合、有机结合、相互配合，是为推进供给侧结构性改革营造更好的环境和条件。供给侧结构性改革的重点是抓好去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板。科学的把握这五项重点任务的内涵，通过得力的政策举措逐项加以落实，切实解决我国经济供给侧存在的问题。
二、供给侧改革环境对电商营销的影响分析
在经济发展总体放缓的大背景下，国家推动供给侧改革是B2B电商发展的重要契机。“互联网+传统产业”将在B2B电商领域迅速成长。供给侧改革对电商的影响是双向的，积极的和互动的。
1.供给侧改革对电商的发展是正向推动
里昂证券分析报告指出，在“互联网+”战略的支撑下，中国经济首次以互联网为中心，爆发出惊人市场潜能。据估算，2016年中国电子商务交易额有望达到约3.5万亿美元，比2014年大幅增长64%。美国经济观察家、《第三次工业革命》作者杰里米・里夫金认为，得益于供给侧改革框架下的政策措施，中国新经济迎来空前发展机遇。所谓“供给侧改革”，就是从供给、生产端入手，推动传统产业转型升级，培育新兴产业，提升产业竞争力。
2.电商的迅速发展也倒逼供给侧改革
作为互联网和实体经济深度融合的电子商务，不仅扩大了消费总需求，也倒逼供给侧的改革创新。在互联网和各领域深度融合的潮流下，2015年4月，阿里巴巴与地方政府以及国家质检总局等各政府职能部门合作，打造的“中国质造”的项目，旨在将中国优秀制造业的块状经济与互联网进行深度的融合，为传统的制造业、企业打通消费需求，直达生产制造的快速反应模式。
这正好契合了中国制造业转型的特点和方向。通过电子商务平台的助推，各地企业逐渐摆脱过去单一的依靠每年春秋两季的广交会、义乌的小商品市场、深圳经济特区的贴牌出口等集中交易模式进行的的营销活动，以及过度依赖遍布全国固定的商场、超市和摊位等进行销售模式，纷纷转向电子商务交易，推动电商交易的迅速发展。
3.供给侧改革和电商形成互动，有助于产业转型升级的成功实现
阿里巴巴作为电商龙头企业的率先示范，推动中国质造产业带的形成，所有的商品都要经过质检部门和食品药检部门的鉴定和认证，包括严格的抽查，以此倒逼和推动产品的质量的保证和可靠，形成电商助推产业带转型，帮助产业带打造产业优势，形成品牌形象，提升高质量、高层次的产能形成。
互联网把商品和服务价值链的各个环节全部打通，生产制造可以实时掌握市场需求信息、销售数据，就可以实现供需的精准匹配、按需组织生产。阿里巴巴称之为C2B模式。C2B模式包括大规模个性化定制，也包括普遍意义的“拉动式供应链”，即需求端拉动生产制造。
要实现供需匹配，就必须对生产制造环节进行柔性化改造，即小批量也可以生产、大批量也可以做，而且要压缩出货周期，快速响应市场需求，这也正是制造业转型的方向。
三、电商市场的发展态势分析及营销策略
截至2015年底，中国使用互联网办公的企业已经达到90%，互联网应用基础已经基本夯实。一方面，随着互联网的发展，中小企业已经基本上把传统的商铺搬上了互联网门户的宣传模式；另一方面，企业使用互联网主要用于收发邮件，获取或展示信息，直接用于业务交易的仍然不多。艾瑞分析认为大多数企业并未真正走入企业电子商务化阶段，即通过互联网信息服务实现在线交易全过程。中小企业电子商务仍然具有很大的发展空间。
随着云计算和大数据技术的提高，物理硬件性能以及计算能力的高速发展让数据的收集、存储和处理成本大幅下降，数据处理方式和速度大幅提升，让可以被处理的数据数目和类型增长和变异技术的提升使得传统行业的数据分析范围和应用场景更加多样化，分析价值也越来越大，这样B2B电子商务将得到极大的发展。一方面更为精准地分析市场需求，提高交易的质量和效率；另一方面，通过云计算和大数据分析，B2B电商能够将企业的交易数据提供给银行等相关金融机构，作为企业融资的重要信用凭证。
2015年中国电子商务市场交易规模16.4万亿元，增长22.7%。其中网络购物增长36.2%，成为推动电子商务市场发展的重要力量。另外，在线旅游39.9%、本地生活服务O2O38.3%的增长共同拉动电商增长。
电商的发展正在冲击和改变着传统的价值观念，市场变化使企业的营销策略必须适应新的市场特点。
1.电商B2B平台是重要载体
电商产业带的形成要求企业整体营销能力必须得到提升。B2B在优化整个产业链的上下游、建立以区域特色为主的电商产业带中发挥着重要的作用。首先，电商B2B平台能够帮助产业带的客户减少购买程序，优化采购渠道，降低采购直接成本，其次，平台能够运用本身优势资源，为卖方做好网络营销，拓宽销路。同时，由于电商产业带一般都与当地政府展开多方合作，电商产业带的模式对于孵化具有地方特色的电子商务生态圈也是积极的探索。各区域未来将依托区域产业集群优势，加强区域内产业资源、企业资源的集聚，同时带动电商企业和电商相关配套企业入住，以区域特色为主的电商产业带的发展将带动周边地区发展特色电子商务，提升区域整体的电子商务水平，更好的促进区域经济的发展。
2.移动电子商务成为营销策略关注的重点领域
近年来，移动互联网保持高速发展态势，并加速向经济社会各领域渗透，带动电子商务由传统PC端加速向移动端迁移，移动电子商务正成为当前电子商务发展的新力量，同时也开启了电子商务发展的新空间。相较于PC端，移动购物受时间、空间限制更小，与线下消费场景的交互方式更具情景化，未来移动端市场潜力无限，移动互联网加速渗透带动各领域O2O应用竞相发展。
3.跨境电商异军突起，企业营销面临新挑战
跨境电商的迅猛发展使得那些还没有进入或者刚刚进入中国市场的国际品牌获得了更多的关注，降低了建立品牌知名度和分销网络的成本。但跨境电商的崛起也是双刃剑，随着中国的网购人群越来越懂得货比三家，如何制定全球的价格体系对于国际品牌将是一个挑战。
4.农村市场成为电商争夺的新焦点，强化硬件设施和细化服务成为营销的关键
目前中国乡村人口超过六亿，过去传统商业对这些地区的渗透还不足，消费潜力还没有被充分挖掘，随着互联网普及率的提高，特别是移动互联网的普及，这些地区的消费潜力将被逐渐释放。农村地区除了有旺盛的购物需求外，还有大量的外销需求，在这方面，互联网的信息传递优势得以充分体现，基于为农村生产者和消费者服务的农村电商成为新的增长点。而农村的硬件设施是制约营销策略实施的主要障碍，要提高农村市场的电商就需要在细化服务上下功夫。
参考文献：
[1]孙亮，石建勋.中国供给侧改革的相关理论探析.新疆师范大学学报（哲学社会科学版），2016（05）
[2]黄剑.论创新驱动理念下的供给侧改革.中国流通经济，2016（05）
[3]朱艳，韩小宁.“ 互联网 +”思维下农产品电子商务营销模式研究――以2015 烟台大樱桃营销为例.科技视界，2016（03）
电子商务营销策略范文6
一、京东与天猫的营销策略对比分析
1、网络营销策略
京东商城在互联网营销的最初阶段就在一些大型的门户网站合作进行了密集的广告的投放。在每年的不同时间段与相关媒体平台接洽，进行广告时间地购买。其播放方式是以连续的，有规律的进行广告投放。目标客户大多定位于都市白领，广告投放集中于想新浪和网易这种目标群体接触多的门户网站，例如新浪和网易。其投放量占总体投放的70%。除此之外同那些产品存在互补性的网站合作，进行相互链接，内容主要以促销商品介绍和企业LOGO为主。
天猫商城在广告投放上却表现出了不同的策略，由于其目标客户大多是女性，并且以价格偏好为主，媒体广告购买主要选择在节日前后，并且常以高成本取得广告播放权。然后在此期间集中投放。如双十一、双十二、情人节、三八时间段。其网络广告的投放主要选择在了腾讯，优酷，新浪微博等社交娱乐性质的网站，内容则主要以传递活动信息为主
2、社会媒体营销策略
社会化媒体营销就是利用社会化网络、在线社区、博客、百科或者其他互联网协作平台和媒体来传播和资讯，从而形成的营销、销售、公共关系处理和客户关系服务维护及开拓的一种方式。2012年11月11日，微博手机登陆缓冲界面，一半被天猫降50%的广告占据。进入微博，各品牌官方微博、微博红人/达人/名人等，也都在为天猫宣传，或是链接直接进店铺，或是优惠介绍等，极高的更新率和传播力度，很难让大众不被吸引。
2012年十一期间，京东与新浪联姻，新浪微博猛推它的微博促销页面，7天产生了200多万的销售，为京东增长了近90万粉丝。从分析来看，进洞商城产品推荐和促销信息，基本上可以达到平均转发50次每条，平均回复30次每条，这些数字都是很多同水平的企业微博非产品信息都无法达到的，足以见其粉丝的活跃度和内容的匹配度。
3、搜索引擎营销策略
网站在搜索引擎中的竞价排名也是主要的网络营销手段之一。统计表明，网站60%的访问量来自各大搜索引擎，因此京东商城科学登录各大搜索引擎，是进行网站推广的首要步骤。对京东商城的分类目录关键词进行分析。京东商城中所有的一级分类目录名称在百度提供的自然搜索结果（排除竞价排名条目）中，有45%位于搜索结果的第一页（以百度默认的10条结果为一页），35%的一级类目名已加入百度开放平台1，使6个搜索结果不是第一页甚至排名更后的类目关键词在第一页中获得展示。[2]在22个一级分类目录关键词中，京东商城通过SEM购买的关键词广告仅手机数码一词，再加上百度开放平台的使用，使68%的类目名位于第一搜索页面，另外因为大类目的关键词转化率通常相对较低，所以京东在SEO已有良好成效的基础上，并未在类目关键词上投入更多的SEM 。
4、促销策略
母亲节、父亲节、儿童节、七夕节、双十、双十一、双十二等各类节庆时点，包括淘宝、京东在内的各大B2C网站都会在当天进行促销活动，在天猫和京东的促销活动中，两者都有引起业界瞩目之地。天猫在2011年双11期间创造了业界的神话，创下132亿的交易额，在各大电商巨头的强力促销攻势下还能保持292%的增长，再从去年的27家品牌商到今年5000多家品牌商参加光棍节促销合作来看，这个增速是惊人的。而京东在此次竞争中没有采取任何促销，但是在双11当天，订单量也有明显上涨。
京东促销节日能在业界引起瞩目的是每年6月18日的店庆活动。今年京东618十年店庆促销，6月18日全天京东订单数突破300万单，今年的京东店庆月促销，正值京东发展十周年，京东联合上万家品牌，以十年不遇的促销力度，在全品类推出持续长达一月的促销风暴，最大力度回馈消费者。
5、传统媒体营销策略
京东商城在电视广告上投入巨资，2012年央视广告投放2亿元。天猫商城部分地方台投放广告（如湖南卫视、、浙江卫视等）。在户外广告方面京东投放在公交车外部油漆广告（通过公交车户外广告的形式把京东正品行货，经济实惠的形象打出去）、海报招贴、公交站台、候车亭。天猫则将户外广告投放在公交车内部广告牌（如成都）、地铁广告牌（如重庆）。[3]
京东商城通过《当代经理人》、《北京纪事》、《财经》等发表的一些文章，让更多读者了解到了京东。同时也在一些娱乐休闲的生活杂志刊登了京东商城的一些商品，吸引广大消费者。而天猫商城与深圳市晟娱文化传播有限公司等合作，拍天猫商城的杂志广告，在网上可以看到很多晟娱公司对天猫杂志平面模特的招聘广告，这也在无形中给天猫商城做了宣传。同时，天猫商城也在一些娱乐休闲的生活杂志刊登了商城的一些商品，吸引广大消费者。
6、公共关系营销
在公益方面天猫在近期有一系列的公益活动，主要目的是关爱贫困儿童，而公益商店的上线也为公益提供了长足的发展。京东在公益方面做得更加充足包括官方微博、主页和一系列公益活动，并且在公益版块能够把意思和产品一并宣传。
在代言方面，天猫并未请任何代言人，电视广告投入也相对较少，而京东在电视广告尤其是电视剧的植入相当常见，其代言人也是电视剧演员担任，一般京东在电视剧植入会选择热播电视剧这些戏覆盖的群体主要是学生及白领，对于品牌传播有很好的作用。另外京东也比较看重话题，比如12年的《中国好声音》学员的代言，大大增大了京东的曝光率。13年的超级烂片《富春山居图》里京东的植入虽然时间很短但其话题性远远超出了投入。
