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员工行为规范细则范文1
关键词：电力企业；企业文化；建设；
中图分类号：F407文献标识码： A
企业文化是一个企业的灵魂，先进的企业文化能够为企业发展提供强大动力，提高企业的竞争力，因此，在电力企业内部构件先进的企业文化具有非常重要的意义。本文在对构架企业文化建设的重要意义和当前电力企业文化建设状态出发，从领导重视、制度建设、管理文化、服务文化、学习创新文化五个方面做了介绍，希望对构建电力企业文化有所帮助。
一、电力企业进行文化建设的重要意义
企业的竞争，归根结底是企业文化的竞争，纵观当今世界，企业文化在企业发展竞争中的重要地位日益凸显出来。电力企业文化建设具有以下重要意义：首先，建设企业文化，可以全面提升企业的核心竞争力，由于企业文化具有不可复制性、兼职优越性、吸取性、持久性和整体性的特点，成为提高企业核心竞争力的重要来源。其次，企业文化建设是推动企业柔性管理的必由之路，当今世界的企业管理文化，正由过去法制管理步入柔性管理阶段，只有在企业管理中始终坚持以人为本，在企业内部形成一致的价值观念，才能真正提高员工的工作效率，而推动企业文化建设是构建柔性管理的前提和基础。第三，电力企业文化建设是实现企业发展目标和任务的有效途径，企业的发展目标是企业自上而下的发展诉求和自下而上的发展期盼相结合的过程，是企业员工参与企业发展目标确立和实现发展目标努力的工作过程，是电力企业文化感召和凝聚企业员工的思想统一到企业发展目标上来，从而发挥员工积极性、主动性和创造性的过程。
二、推动电力企业文化建设的有效措施
1） 领导重视，加强企业文化建设。企业领导的自身素质对于企业文化建设具有非常重要的影响，因为，企业文化建设的方向很大程度上被企业领导所把握，当前构建优秀的企业文化给企业领导提出了更高的要求，只有企业领导能够掌握先进的经营管理理念和竞争观念，并通过持续不断的培训，不断提高自身的专业知识水平，同时企业领导还要让员工信服，才能推动企业文化的健康发展。作为一个好的企业领导者，必须具备较高的素质，能够根据企业发展的多年来经验，总结出与企业当前状况相适应的企业文化来，并能够根据当前经济体制和社会发展的需求，适时地调整企业文化，从而真正让企业文化为企业运营服务。面对当今世界经济一体化格局，电力企业与世界先进企业之间的差距不仅表现在硬件上，而且表现在企业的“软件”上，因此，必须加强现代企业文化建设，提供全面提升企业的核心竞争力。
2） 软硬结合，构建企业制度文化。企业的发展即受到内外两种因素的影响。在企业文化的建设过程中，需要根据具体的市场环境进行分析，从而以现代化的管理理念为指导，实现精神文化和企业发展之间的统一。企业制度的完善是企业文化建设中的一项重要内容，制度的制定，主要是为了更好的管理人，但它是一种硬性的管理，必须将制度管理的“刚”，与柔性管理的“柔”相结合，才能实现企业中管理者和被管理者之间的和谐相处，这需要在企业内部构建起科学的企业制度文化，并得到企业全体员工的认同。仁慈，企业要根据自身实际情况，以企业未来的发展战略目标为中心进行企业文化建设，通过培养员工的“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，从而不断提高员工的核心价值观，提供员工的个人素质，进而引导员工将自身的价值追求与企业的价值观统一起来，从而企业文化建设奠定基础。通过鼓励员工“努力超越，追求卓越”，从而将积极上进的进取精神融入到企业员工心中，进而不断提高员工的认同感。同时企业还要不断完善企业制度、规范企业文化、让制度文化不断深入人心。
3） 以人为本，营造企业管理文化。人始终是生产力发展中最活跃、最能动、起着决定性的因素，坚持以人为本也是科学发展观的要求，还是构建先进企业文化的根本宗旨，只有在企业管理过程中，始终坚持尊重人才、尊重知识、尊重劳动、尊重创新，始终为员工搭建发挥自生能力的平台，提供给他们充分发展的机会，挖掘员工的潜能，确保企业人力资源得充分应用，做到全新全意为企业职工办企业的方针，进而增强员工的主人翁意识和社会责任感，激发员工的积极性、创造性和团队精神，从而实现企业员工价值观和企业发展的有机统一。
4） 提升服务，构建企业服务文化。为客户提供优质的服务，赢得客户的满意和忠诚是企业发展的根本动力，它以提高企业核心竞争力为目标，完善员工的服务行为和服务规范管理为内容。通常来说，要想提高企业服务品质，企业发展必须遵循以下四个宗旨：要坚持真诚的服务理念、规范的服务内容、一流的服务品质、品牌化的服务形象。企业员工是搞好企业服务的有力抓手，必须不但落实员工的行为规范和形象假设，通过对企业员工的职业道德和业务技能的培训，从而培养员工正确的服务价值观念，通过提高职工的服务意识和服务水平，其次要树立自己的服务品牌，凸显自身特色，树立整体服务形象。通过建立高效、闭环的服务系统，提高服务标注和质量。同时电力企业还要不断拓展自身的服务渠道，履行自身的社会责任，从而形成良好的舆论文化氛围。电力企业关系到整个社会的正常稳定运行，不仅经济建设需要他，人们生活质量的提高也离不开它，因此，它所肩负的社会责任是非常重的，企业文化作为沟通企业与外界的一座桥梁，企业要通过参与地方行风评议等活动，来扩大企业的社会影响力，从而获取社会的认可。
5）内强素质，培育企业学习创新文化。一流的企业需要一流的人才队伍，未来企业的竞争其本质就是人才的竞争。新的形势和任务，迫切需要电力企业造就一支符合“一强三优”现代企业发展要求的高素质人才队伍。通过开展“双元制”大比武活动和创建职工创新工作室等工作，深入开展学习型、创新型企业建设，培育知识型员工，不断提高职工的职业技能，培育学习和创新理念，拓展创新思维，激发创新热情，引导职工在工作中学习、在工作中积累、在工作中创新，形成整体创新示范效应和长效机制，构建企业学习和创新文化的主导方向，教育引导职工立足岗位爱岗敬业，建功成才。
三、提高员工职业素养，强化员工行为规范
职业素养是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。
行为规范是企业员工共同遵守的行为准则。行为规范包括的内容有：职业道德、仪容仪表、见面礼节、电话礼貌、迎送礼仪、说话态度、说话礼节和体态语言等。作为电力企业，要认清形势，提高员工职业素养和行为规范，树立强烈的工作责任感和紧迫感；要通过企业文化的内涵打造企业的良好形象，增强企业的综合竞争力。
1．营造企业文化氛围，注重宣传效应。企业文化需要持之以恒的建设和培养，需要广大员工的积极参与。因此，员工的思想文化、技术、技能、职业素养以及积极性、创造性的发挥和参与热情，决定了企业文化水平和发展速度。电力企业要以工作简报、墙报、网站、文体娱乐等多种形式报道本企业先进典型事例为主要渠道，通过举办培训班、企业文化电视片、精品故事、十佳人物评选报告会等多种形式，大力推广企业文化进总部、进基层、进班组、进现场、进岗位活动，增强学习企业文化氛围和传播。以规范、合理、有效的形式把电力企业文化和员工行为准则贯彻于办公、会议、营业、施工等场所，着力提升员工的企业文化精神，进一步强化员工行为规范。
2．提高企业综合素质，促进企业文化发展。市场经济是竞争经济，这种竞争是企业整体素质的竞争，它包括市场竞争、商品竞争、科技竞争、人才竞争、信息竞争等。因此，提高企业的整体素质，是促进企业生产力发展的重要因素。一个企业在逐步建设自己企业文化的过程中，必然会促进企业整体素质教育不断提高。一方面，会促进企业不断进行技术改造，更新设备，提高装备水平；另一方面，会挖掘成员的内在潜力，调动员工的积极因素，启发员工的创造精神，并按企业整体需要发展，从而推进企业的进步。对一个企业来说，要构建一整套系统的、优秀的思想文化、技术文化、管理文化、品质文化和娱乐文化，去统一管理者、职工的思想、语言、性格、行为以及价值取向，用高尚的企业文化造就企业员工健康的心理和人格，从而提高企业整体素质，提高企业的凝聚力和竞争力。
3．强化员工行为规范，提升企业文化品质。随着近年来企业文化建设融入电力企业，强化员工行为规范，成为提高企业文化品质的必然选择。企业文化不仅仅是一个理念，它是依靠每一个企业员工去践行才能实现的。企业员工的良好行为规范能体现一个企业的精神面貌，能塑造电力企业的良好形象，能提升企业文化品质，从而促进电力企业文化从“形式化”走向“习惯化”，达到电力企业文化“内化于心、固化于制、外化于行”的目标。同时，要制定《现场管理六规则实施细则》，让企业文化建设工作落到实处，保证本企业文化建设工作真正取得实效。
四、结语
企业文化是企业经过长期的实践提炼而成的具有本企业特色的精神财富，并为全体员工所认同的，带有本企业特点的理想信念、价值观念和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象中的体现的总和。
［参考文献］
员工行为规范细则范文2
针对点多面广、经营管理链条长、员工素质参差不齐的实际情况，沭阳农商行始终坚持“标本兼治、重在治本”的原则， 紧紧抓住“制度、执行、监督”三大环节，以消除风险盲区为案件防控的突破口，构筑牢不可破的、真正具有内部控制力的案件防控屏障，在推动各项业务又好又快发展的同时，有效地防范了金融案件的发生。
筑牢风险线
案件防控是一项长期而艰巨的任务，要做好案件防控工作，重在各项规章制度的落实。为进一步增强案防工作的持续性、主动性、针对性，该行继续保持高压态势，认真分析案件成因，查找案件漏洞和风险点，针对性地提出了“全机构、全业务、全过程、全风险”的风险管理覆盖理念。该行以江苏省联社《员工违规行为处理规定》考试为契机，组织开展《员工违规行为处理规定》学习，在全行中形成“学制度、用制度”的良好氛围，提升员工依法合规经营的自学性与主动性，为案防工作打好群众基础。
案防工作主要是要抓好人的管理，要从根本上提升全员案防意识，从源头上杜绝风险。为了进一步完善案防机制，近年以来，该行出台了《沭阳农村商业银行案件防控工作责任制实施细则》实行案防工作责任制，营造出“人人抓案防”的良好氛围。认真落实江苏省联社《关于落实案件防控工作有关要求的通知》，牢牢把握“防风险、强服务、促转型、严内控、稳发展”的工作主线，通过明确责任、风险排查、严格整改、强化培训、完善制度等措施，前移案防关口，集中力量对内部员工参与民间融资活动的行为进行风险排查，并采取员工自查、背靠背检查、社会走访、领导家访等形式，排查出“九种人”，对有异常行为的员工，先调离重要工作岗位，然后做好其思想转化工作。该行还按月召开员工家属通报会，通过员工家属劝诫、督促行为人及时改正，掌握员工8小时以外情况，化解员工道德风险，把各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。若有人员违规，该行则按照“自查从宽、他查从严、尽职免责、失职重罚”的原则，对违规违纪行为公开曝光，用身边人、身边事现身说法，进一步放大查处效果。
扎紧 “篱笆”墙
案件防控必须以人为本，坚持以思想教育为主，为了进一步完善案防机制，该行始终坚持教育为先，培育“重规章、求规范、防案件、保平安”的经营理念，结合自身实际，在通过晨会宣讲及组织自学、网络学习、视频辅导、现场巡讲、主题征文等多种形式开展宣传、教育和学习活动，全面宣传“三位一体”员工行为规范体系，积极开展员工行为规范教育活动，夯实员工案防维稳思想道德基础，狠抓员工思想政治教育、法纪、法规教育、案件案例分析教育，牢固构筑一道坚固的思想防范长堤。一是加强信念教育，树立正确的人生观、价值观，做到自重、自省、自警、自励、自强。二是加强艰苦奋斗教育，树立正确的享乐观。要弘扬艰苦创业、勤俭建社、无私奉献的精神，反对拜金主义、享乐主义、利己主义，克服铺张浪费、贪图享乐的习气。通过教育，使员工能自觉做到常怀感激之情，常保进取之心，常存敬畏之念，清清白白做人，干干净净做事。三是强化管理，加强合规文化建设。要求强化员工法规制度教育，经常开展法纪教育和制度学习，使他们知法、懂法、守法、遵规章、讲制度，使每名员工都牢固树立“合规操作是岗位的第一要务，合规创造价值，合规人人有责”的理念，把“信任不忘制度、指示服从制度、习惯让位制度”作为自己的座右铭，知道在处理业务时所应承担的责任。四是强化体制建设，建立内控监督体系，确保制度先行。五是关心职工疾苦，帮助职工解决工作和生活中的具体困难，让全员职工有归属感，引导和教育职工树立对农商银行的忠诚。
激励夯基础
员工行为规范细则范文3
[关键词] 标准化；建设；钻井施工；HSE管理
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 17. 045
[中图分类号] F273 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2014）17- 0075- 02
1 现场标准化建设在钻井工程HSE管理中的作用
现场标准化建设是指以“基层管理标准化、作业现场标准化、岗位操作标准化”为指导核心的HSE管理模式，全面覆盖了“人-机-环境-管理”四大方面。通过现场标准化建设能有效控制和约束员工的不当操作、消除设备不安全状态和促进管理的完善，确保现场工作具有最佳的工作秩序，对可以预见或潜在的问题进行规范。达到科学、标准、规范、适用，提高工作效率，实现职业健康、安全、环保和企业利益最大化的目的。
2 钻井施工现场标准化建设现状
钻井现场标准化建设由来已久，与钻井施工有关的行业标准就有几十个（如：钻井井控技术规程（SY/T6426-2005）），国家2010年制定了《企业安全生产标准化基本规范》（AQ/T9006-2010），对标准化建设工作进行了规范。各企业根据现场管理的需要，制定了一系列相关管理规定。
3 标准化建设的主要内容
强化现场标准化建设，必须树立“现场制胜”的工作理念。钻井现场标准化是指“基层管理标准化，作业现场标准化，岗位操作标准化”。
3.1 抓基层管理标准化，夯实“三化”标准基石
3.1.1 现场管理科学化
钻井施工单位要规范钻井队各项工作标准，应编制《钻井队现场标准化图册》《钻井队现场井控标准化图册》《平台经理工作手册》《钻井队钻井操作规程》《井控管理》《钻井作业现场施工环节控制手册》《各次开钻流程图》等工作标准及管理流程，使基层井队各项管理工作走向科学化、标准化、规范化。
3.1.2 员工素质军事化
钻井施工单位出台了《钻井队员工行为规范实施细则》，有计划组织员工进行军训，培养员工集体主义观念、军事化意识、整体协调意识、雷厉风行的作风和吃苦耐劳的精神。
3.2 加强作业现场标准化
3.2.1 井场布局标准化
为使井场设备摆放布局更合理、更规范，钻井施工单位出台了《钻井队现场标准化图册》，对现场的设备摆放顺序及位置做出统一的规定，从而使井场布置整齐划一；同时对所有施工场地实行“四统一”：设备色彩统一、安全标识统一、警示标志统一、办公设施统一。标准化作业现场的打造，提升了队伍的管理水平，塑造了队伍良好的品牌形象。
3.2.2 施工作业流程化
力求做到钻前施工计划具有准确性、超前性，积极推行部（室）领导挂牌督办制度，精心制订生产运行计划，将生产组织流程（钻机搬迁安以及一开、固井、候凝、二开等工作）细化到每一天和每一个小时，同时制作“开钻前工作安排及检查流程图”“各次开钻前流程图”“开钻验收表”（“两图一表”），在施工中严格执行“时段管理”“两图一表”，突出节点控制，环环相扣，进行立体作业，从而大大缩短了工期。
3.2.3 装备维护精细化
在加强装备保养与维护、提升装备运行效率上下功夫，强化了装备的细节化管理，编纂《石油钻机使用操作维护保养规程》《设备管理制度汇编》《油水与管理实施细则》，制作了设备图表，规范了设备的现场维护，大大提高了装备的竞争能力，设备完好率达到100%。
3.3 加强岗位操作标准化
作为高危行业，钻井施工单位要从明确各岗位操作要求、各种工况操作要求、特殊作业操作要求入手，狠抓岗位操作标准化建设，从而实现全员、全过程、全要素的安全控制。
3.3.1 岗位操作程序化
主要措施包括：编制《钻井施工HSE风险框图》，着力提高现场作业人员识别风险、规避风险的能力；编制了《钻井作业现场施工环节控制手册》《钻井施工现场巡回检查路线图》等，对钻井施工现场巡回检查路线、检查的内容等进行了统一规定；编辑了《钻井队钻井操作规程》《钻井岗位操作安全培训教材》和《钻井岗位安全操作规程》小册子作为员工岗位操作的行为准则。
3.3.2 施工培训经常化
主要措施包括：按照“培训不离岗，课堂在现场”的培训理念，以岗位就是学校，标准就是教材为抓手，通过采用温馨提示、温馨告知、安全警戒线、班前三问、班后三思等学习载体，让标准化操作程序变成守在身边的“隐身师傅”；设置“HSE警示室”，以图文并茂的方式讲述井下事故案例、井控案例、地面事故案例等，让员工置身其间受到生动深刻的安全警示教育；利用班前会对当班工况进行安全危害识别分析，讲解安全注意事项，班后会对当班安全工作进行总结，不断提高班组员工安全素质；坚持每月到各钻井队进行安全图片、事故案例巡回展，让员工的安全意识入脑入心，确保本质安全。
3.3.3 井控管理常态化
主要措施包括：根据井控管理规定，编制《钻井队现场井控标准化图册》，对现场井控设备的安装、调试及使用，井控手势信号、操作等进行规范；创新井控安全管理模式，确立井控工作思路，设置井控巡视专员，强化井控工作的巡视监管。配置先进的监控仪器，实现对钻井施工过程全天候、全方位的井控监控。努力做到井控工作“早发现、控得住、治得了”，遏制井喷事故的发生。
4 结 语
钻井施工现场标准化工作需要严格按照标准开展钻井施工作业，扎实开展现场标准化建设，杜绝时严时宽、时松时紧的“低老坏”习惯，做到安全第一、预防为主。钻井施工行业必须不断完善各种制度、规范，推陈出新，具体的钻井作业者应不折不扣严格执行，HSE管理工作才能得到保障。
主要参考文献
员工行为规范细则范文4
摘 要 随着社会不断发展，企业中人力资源管理受到社会广泛关注。人力资源配置是新时期企业发展的基础环节，科学合理的人力资源配置是实现经济发展必要 条件。而大班组管理方式能够对人力资源配置上的缺陷进行优化，是实现人力资源科学配置的有效途径。基于此，本文人力资源配置进行研究，探究大班组管理方式在其中的实施策略。
关键词 大班组管理 人力资源配置 优化
前言：人力资源配置需要对人的体力、智力、创造力以及知识等进行合理利用与分配。大班组管理法是指在劳动中进行组织调整以及人力资源优化的一种创新形式，主要依靠的是单位总工作量、员工工作能力以及相应的薪酬标准，将原来小班组进行合理优化与整合，充分实现人力以及物流方面的共享。不仅能够充分发挥团队力量，还能最大限度的提高员工的工作效率。
一、“小班组”管理存在的问题
（一）管理层级长，执行力降低
高级管理层到班组管理中层级较多，导致管理战线过长，降低了企业运行效率。由于基层班组生产任务比较紧，使得人员任务较重。而企业管理层级过多，使得信息传递效率降低，领导层对一线生产单位关注力度不能提升。当需要执行一项生产任务时，任务信息经过层层管理进行传递，信息到达基础岗位中的过程比较缓慢，指导单位发展的执行力下降[1]。
（二）班组精细化管理不能深入
精细化管理是一种高层次的管理模式，以常规生产管理为依托，并将常规生产管理引向深入，使得管理更加的精细，是一种以降低管理成本为主要目标的管理方式。在生产制造型企业中，精细化管理对生产过程中的环节都有涉及，但是在市场中普遍存在虽有制度，但是实际不能严格执行的现象。例如，工业生产中原料的严重浪费、细节关注不够以及绩效考核不能细化等。
二、实施大班组管理，优化人力资源配置的策略
（一）加上大班组文化建设
企业的文化建设不仅是企业员工在生产经营过程中持有的共同理想，还是企业发展价值观的体现，代表着企业的核心竞争力。企业的文化建设应该注重将重点放在大班组文化建设上，因为企业的生产制造不仅是班组的核心，同时还是企业经营的重点。为了让企业实现理想、信念、价值观以及其行为规范，需要将班组文化建设方式深入到职工心中，使得企业文化建设能够与员工行为融合。大班组文化建设是企业生产经营与发展的基础，能够保证产品质量，同时也是班组成员之间的桥梁，在员工管理中发挥着重要的作用。优秀的大班组建设能够协调企业发展计划与市场经济形势，帮助企业实现规范化管理[2]。
（二）加强大班组技术能力
在企业大班组管理中，需要充分调动员工的工作积极性，提高其技术能力。在班组建设中进行技能操作竞赛等活动，充分运用组内成员的智慧，发挥成员之间的互相学习，以及互相帮助的良好传统。在实际工作中树立工作榜样，将现先进工作经验传授给组内成员，不仅能够发挥集体力量，还能够集思广益，提出问题解决办法。在班组成员技能比武和劳动竞赛中，将班组成员作为主体，咨询其对活动的建议，通过知识竞赛等形式促进成员之间的学习积极性。
（三）实行大班组考核精细化
企业中大班组的生产计划实施，需要在员工的生产任务完成后进行验收与评定，如何对员工工作质量进行考核，是大班组管理精细化不可缺少的一项。开展精细化管理需要有一定发展目标，为了推动企业发展，需要与大班组实际发展现状相结合，对企业班组内部的岗位要求、工种类别等要素进行管理，并制定出具体的工作目标和实际细则，在班组员工的考核上要做到“精、准、细、严”几个方面，将大班组中的各项管理制度和考核制度进行规范化。班组工作中考核的精细化相当于班组中的法制，能够为考核提供法律依据。而在企业的基层班组生产中，实施精细化的管理方式，不仅需要班组成员具有较高的自身素质，还要有一定的责任心，无论在生产技术以及安全风险控制上，都需要实现对管理理论和方法的熟练掌握，进而推进大班组精细化管理。
结论：综上所述，大班组管理法是在新形势下，对人力资源配置优化的尝试与创新。随着社会经济形势不断发展，企业生产规模的不断扩大，企业中班组人员的管理方式需要与时俱进，大班组管理模式能够完善班组内部人员管理缺陷，丰富人员管理模式，实现人力资源配置的优化。本文针对小班组管理中存在的问题，提出优化人力资源配置的策略。
参考文献：
员工行为规范细则范文5
（一）航天文化―凝心聚力
中国航天事业在50多年的风雨历程中，不仅取得了令人瞩目的辉煌成就，培养和打造了一支过硬的航天队伍，积累了丰富的理论与实践经验，更由此形成了一种具有强大感召力与凝聚力的文化氛围和精神力量。这种航天文化和精神力量是以国为重的历史使命感、以企业为家的大院文化、以集体为先的团队意识，使每个航天人都能将个人发展与集体事业有机融为一体，自觉投身航天事业。
航天事业的高风险性、“准时发射、精确入轨”的高要求、“首战必胜、万无一失”的高目标对航天人形成了巨大压力，而这些压力也为中国航天事业的蓬勃发展提供了源源不断的动力。如何在航天事业中不留遗憾，成为永远立于不败之地的常胜之军？对此，中国航天人给予了充满激情的回应：把成功作为信仰。这种对事业的忠诚已经融入到了每个航天人的血液和行为当中。正是这种文化力量为航天人创造奇迹提供了最强劲的支持。
作为航天一院人才培养的重要战略支撑，学院不但肩负着创新培训、培养人才的重任，还要通过教育培训将几十年形成的航天文化发扬、传承，并以此作为星星之火，推进职业化航天队伍建设，助燃整个航天事业。
（二）学院文化―承载航天文化
学院是在航天文化的传承和激励下孕育而生的。学院能否依托于这样深厚的大文化背景，形成具有航天特色的航天培训文化，成为引领航天事业人才培养、提升航天组织学习能力的助推器呢？
罗晓阳校长和历任领导班子一直高度重视学院的文化建设。学院在成立之初就确立了“弘扬航天精神的圣坛，激荡思想方略的殿堂，提升员工能力的平台”的办学宗旨，以“成就国际一流宇航公司的企业大学”为愿景，注重对学院文化的培养、探索、总结和实践，并在成立两周年时出版了总结性刊物《启航》、三周年时了《培训师职业道德守则》， 以培育、提炼共同价值观，积极倡导文化理念。
学院注重对员工进行理念融入，促进其观念形成，并不断总结、推进学院特色文化建设，使员工形成自觉的价值取向和行为准则。在此基础上，学院又建立、健全了各种规章制度和岗位规范，编印了《员工手册》等读本，方便员工进行学习、宣传和贯彻落实。星火传承的航天文化理念逐渐在学院支撑起来。
（三）凝练共识―学院文化是众望所归
经过不断的实践和总结，学院已经基本形成了航天企业特有的培训文化。在2013年12月21日学院成立四周年之际，全体员工集思广益、凝炼了以“大局协同、专业专注、执着进取、厚德包容”16字为核心的《员工行为准则》《学院文化手册》正式。
“大局协同”指所有员工在流程、规章制度的规范下，要抛弃小我，顾全大局，互相支持、协同运作，明确工作任务和共同目标，积极主动协同同事做好各项业务等；“专注专业”指专业的培训、专注的心态；“执着进取”要求员工以终为始，不断超越；“厚德包容”鞭策员工尊重知识、尊重人才、关爱学院、关爱学员。
二、航天文化打造学院职业化团队
“16字准则”是对学院员工共同信仰的不断完善，为学院各项工作的蓬勃开展提出了较为全面的要求，同时也为学院注入了活力、提供了动力，成为学院工作的行动纲领，使学院文化成为构建“成就国际一流宇航公司的企业大学”的重要支撑点，成为凝炼这支职业化培训队伍的指明灯。
（一）选才―定位精准，契合文化
选才，是航天事业传承和发展的重要基础，是完善梯队建设、培养接班人的重要前提条件。正如韩愈所说“世有伯乐，然后有千里马”。在“识才”和“选才”方面，学院严把门槛关，注重选择在意识上、思想上接受航天文化的候选人，并建立了完善的选拔、筛选机制，努力发掘潜质好、能力强、有奉献精神、契合组织要求的可塑之才。选才的精准定位，为建设职业化队伍奠定了基础。
（二）育才―两种文化的碰撞与交融
成立之初，学院的员工多为航天一院各行政部门或科研型号队伍的业务骨干。4年来，通过不间断引进社会成熟人才，新老员工队伍比例已达1：1。
社会成熟人才具备良好的工作能力，每个人都有自己的专长和优势，能够独立开展工作，富于创新精神，工作过程中能不断吸纳他人的有益见解。同时，在与来自院内不同领域的“专家”同事的共同工作过程中，他们能积极发现有利于提升自身能力的因素，加快成长速度，保证整体工作顺利完成。
在这个团队中，通过两种文化成员之间的沟通与交流，可以激发新的思想，产生新的创意，从而不断改善员工的工作方式，高效完成团队的任务。另外，在多种文化的交融中，员工去糟粕、凝精华，碰撞出很多新的思想火花，点点火花凝聚在一起，便成为我们航天培训文化的一团理论精神的热火。
（三）职业化团队―营造专业氛围与引导成才相结合
老子在《道德经》中说“知其雄，守其雌，为天下溪”。其含义是：深知什么是雄强，却安守雌伏的柔弱，成为利于天下的溪水。溪水看似柔弱却能滴水穿石、落地成河。它们从四面八方而来，集百川之溪，乘滚滚洪流，由小变大，由弱变强，最后汇作大海，掀动千层骇浪，擎起万吨巨轮。学院的员工队伍就像柔弱的溪水一样，从四面八方汇集而来，最终形成了一支融合多元文化、凝聚众人智慧的团队。
在多元化的人才团队中，学院提倡，鼓励沟通、合作，鼓励大家做最真实的自己，给全体员工以公平竞争的机会，使全体员工都领略到了“想干事的给机会，能干事的给岗位，干成事的给地位”这一人才理念的内涵。
在这种理念的号召下，学院几年来始终以“周五课堂”的形式开展员工内部学习。“周五课堂”按照全员培训、学以致用的原则，每周围绕专题课程，采取个人自学与集中学习相结合、学习理论与座谈讨论相结合、理论学习与主题实践相结合的形式，使员工在分享知识和经验的同时相互学习，有效提高了员工的专业能力和业务水平，将文化理念融和渗透到了员工的实际工作中，也为学院培育内部讲师发挥了重要作用，有力地推进了学院职业化团队的建设。
另外，学院各部门形成了职责明确、协作通畅的分工协作模式，专业分工更为合理，教学研究、项目策划和实施的流程更加专业化，已形成了一支专业权威的职业化队伍――学院既有讲课能手，又有项目策划专家。2013年，学院的培训团队受多家单位的邀请，在多个论坛上分享经验，也多次到江西干部学院授课、与忠良书院交流，受到业界高度评价。
（四）制度文化―建立行为规范，是职业化的保障
制度文化是联系员工精神、行为的纽带，是维持学院正常运转及日常秩序的规章制度。只有当制度文化建设推进理念文化的执行，并不断规范员工工作行为时，理念文化才有可能在员工中深入人心。当共同的愿景与使命、统一的价值观在员工心中开始形成的时候，员工就有了归属感、凝聚力。4年来，学院不断完善人力资源制度、培训体系制度。同时，深化执行制度，让制度深入人心。
学院借鉴国内外先进企业大学的制度体系，明确了“制定框架、确定原则、落在实处”的建章立制思路，以“急用先行、突出重点、分步实施、落地实操”为原则，紧密围绕主要业务，大力推进制度体系建设。采用头脑风暴、专题研讨、专家指导等形式，梳理出学院业务思维导图，形成了学院运营模型。建立了具有学院特色的人力资源管理、行政管理、教务管理、培训项目实施、课程开发、讲师管理等6大运营制度体系，开发出18个流程、26个实施细则、97个表单和模板、5个管理手册。经过初步建立、组织评审、试运行、正式运行四个阶段的实施推进，逐步固化和优化了流程和表单。
学院围绕管理文化建设，健全覆盖全员、全过程、全方位的岗位精细标准化体系和各层次绩效考核体系和细则，构建学院文化动态检查和月度PBC（Personal Business Commitment，个人事业承诺）、年/季度考核评价体系。根据年度综合计划，各部门将总体目标自上而下地分解成部门业务目标，并进一步分解为员工月度PBC。员工在月末对个人月度PBC自评，部门负责人以此为打分依据并与员工进行绩效面谈，帮助员工制订、改进计划。将PBC评分结果与员工个人任职资格工资与绩效工资挂钩，为PBC绩效管理的实施提供了有力的保障。
在各部门实施“6S”管理，即整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全。通过持续推进现场管理、办公区域、环境等“6S”管理，使学院面貌焕然一新，并按照“6S”管理进行自我整治、自我完善，现场督察，督察公告，促进全体员工行为、观念的转变，提升员工综合素质，带动各项工作向精细、规范的深度推进，进一步塑造学院良好形象。
对标国际一流，在航天系统内引进了先进的ISO10015国际培训质量体系，形成了学院的培训全流程管理文件，打造了具有航天特色的培训管理体系，有效地提升了学院的管理水平和团队效率，为建设职业化培训队伍提供了保障。
（五）人文环境―蓬勃向上的精神生活、工作环境
工作环境是展示航天人精神风貌的重要窗口，整洁、漂亮的工作环境会提高团队的工作效率、增加团队的凝聚力和自豪感。学院的校园在每年的不同季节都会呈现不同的美景。领导班子在最初设计建设学院时就在校园东侧栽培了樱花树，西侧种植了核桃树，形成春华秋实的美丽风景。
走进教学楼一层，左侧墙面铭刻着《培训师道德准则》的16个烫金黑体大字，庄严而醒目；走廊两侧专门设计了文化展板，内容涉及爱岗敬业、培训质量标准化、目标任务等方面，形成了立体化、多层次的学院文化氛围。
利用教学楼一层的LED电子显示屏，学院制作了以学院核心价值观、航天文化、成功事件等为主要内容的视频节目，在员工上下班时循环播放，让广大员工进一步掌握了航天精神、理念以及经典培训内容等知识。
员工行为规范细则范文6
一、加强领导，提高认识，为企业文化建设奠定坚实基础
我们提出以文化力激活生产力、提升竞争力的建设思路，把企业文化建设作为构建平安和谐矿区的总抓手，作为促进物质文明建设的基础工程，作为给职工办实事、办好事的民心工程，始终做到思想认识到位、宣传发动到位、投入保障到位，凝聚了人心，鼓舞了士气，提高了经济效益。
一是组织领导到位。成立矿党政主要领导任主任、系统领导为副主任的企业文化建设委员会，下设企业文化建设办公室，形成党委搭台、行政唱戏、职工参与的工作机制。并多次召开党政联席会，按照“企业文化建设项目化，项目推进目标化，目标任务责任化，责任落实具体化，具体事项个性化”的要求，制定出环环相扣、相互促进的创建措施，形成人人头上有指标，个个肩上有重担。
二是宣传发动到位。我们先后召开了企业文化建设动员会、推进会、交流会和理论研讨会，制定创建目标，理顺创建思路。印发《培育选拔煤炭行业企业文化示范矿方案》、《河南省煤炭工业企业文化示范矿标准》、《郑煤集团创建学习型企业文化实施方案》等一系列指导性文件，制定下发《创建全国煤炭行业企业文化示范矿规划》、《精细化管理定标实施细则》、《sdce精细化管理实施方案》等创建文件，编印《企业文化读本》、《企业文化探索》、《员工行为规范》、《各区队岗位标准集》等企业文化资料，制作《借力》和《打造和谐安全文化》企业文化专题片和多媒体课件，组织职工认真观看学习，营造浓厚的氛围。
三是保障投入到位。设立企业文化建设专项经费和奖励基金，先后投入了1800多万元，用于企业文化建设硬件设施投入。设立文化创建办公室，具体负责企业文化建设，配备专职人员，购买档案柜、电脑、打印机、传真机等现代化办公设施。设专人收集、管理企业文化档案，共有文书档案、图片档案、声像档案、荣誉档案等60余卷，区队看板管理32块，为企业文化建设奠定了坚实的物质基础。
二、依托载体，稳步推进，培育特色企业文化
我们坚持以人为本的方针，依托制定愿景目标、理念渗透、行为养成、精细管理、考核激励五项载体，激发全员热情，凝聚职工力量，加快创建步伐，促进矿井三个文明建设健康、协调、快速发展。
一是制定目标愿景，激发企业活力。目标愿景是企业不断发展进步的旗帜，为企业持续发展的不竭动力。我们确立建设“中原明星矿、全煤示范矿”的目标愿景，凝结着全体超化人的共同追求和价值体现，吹响了朝着文明和谐矿区建设前进的号角。按照大愿景统领小愿景，小愿景支撑大愿景的要求，我矿逐步建立矿、区队、班组和个人等目标愿景，形成相互依存、相互保证的四级愿景体系，达到了整体围绕大愿景去奋斗、团队围绕小愿景去努力、个人围绕自己人生目标去努力工作的良好氛围。
二是加大理念渗透，形成思想认知。要实现目标愿景，就得有先进的理念作灵魂。我们围绕矿愿景目标，通过挖掘、提炼，确立“依法治矿、科技兴矿、民主办矿、富民强矿”的办矿方针，培育“只争第一、勇创一流”的员工精神，采取多种形式，充分利用矿电视站、黑板报、公开栏等宣传阵地，加强对理念的灌输，增强企业理念的影响力、感染力和渗透力，切实让职工入耳、入脑、入心，使企业理念植根于每名职工的内心深处，理念已升华为自觉行为。
三是实施精细管理，提升管理质量。我们从“4e、6s”规范（每个人、每件事、每一天、每一处，整理、清洁，准时、标准、安全、学习）入手，制定岗位标准284项，走动式管理标准192项，采用“日考核、周讲评、月奖惩”的考核办法，建立优秀员工、合格员工、试用员工“三工并存”动态转换机制的绩效评价和首末位员工班前讲评等激励机制，实施现场巡查、周期恳谈、走动式管理等配套检查细则，实行三级管理、“三卡一板”的考核流程，让干部做到按制度严格管理，职工做到按标准精细操作，达到了规范作业程序，细化岗位标准，转变队伍作风，提高工作效能。
四是狠抓行为养成，塑造良好形象。我们开展了以“6s”为主要内容的行为养成，建立党员责任区和文明行为示范岗，制定文明行为规范66条，编印成册，成立督导小分队，对员工进入岗位到八小时以外的社会生活，都制定了严格具体要求。员工都能够按照“6s”标准，规范言行、在岗位随时将使用过的物品整理归位，打电话三声铃响，必有应答，提机说“你好”，放机讲“再见”。强化准军事化训练和管理，进一步增强职工的组织纪律性和顽强的战斗作风，做到令行禁止、雷厉风行、整齐划一，提升职工执行和服从意识，锻造职工顽强拼搏、勇创一流的坚韧意志，形成了穿矿服、唱矿歌、上下电车排队、就餐排队，领交矿灯排队，上下罐排队，行走排队等良好的文明习惯。
五是狠抓考核激励，鼓足员工干劲。围绕“严细管理、狠抓落实、认真考核、奖惩兑现”的工作要求，制定企业文化考核办法，每月考核一次，取得前3名的单位工资总额上浮5%，最后3名的单位工资总额下浮2%，对各级领导干部制定走动式考核标准，明确了走动区域，走动频次，走动地点，做到管理无漏洞，走动无盲区，现场无隐患，作业无违章。让工作中责任心强、积极性高、创造力活跃的员工，在物质上受到奖励，精神上受到表彰，从而提高经济效益，给企业带来勃勃生机。
三、立足实际、创新整合，探索企业文化建设新模式
我们西至阳煤，东到海尔，北赴开滦，南下平煤，内引外联，借鉴学习，消化吸收、结合实际，对企业文化建设进行系统的创新整合，把企业文化建设与提升管理水平相结合，让职工得到更多的实惠。
以企业管理相结合。管理是企业发展的永恒主题，创新为企业提供不竭动力。创新管理模式，加强企业基础管理，形成一套行之有效的科学管理体系，是提高企业管理水平的有效途径，是企业实现利润最大化的有力保证，更是企业文化建设的本质要求。
一是抓制度建设，规范矿井管理。制度化管理是我矿企业文化建设的一大特色，我们坚持发现一个问题，制定一项制度，规范一方面管理，堵塞一方面漏洞。坚持能执行的就制定、制定了的必须执行和制度面前人人平等的原则，形成了具有超化特色的制度化管理模式。
二是抓安全管理，打造本质安全型矿井。我们在安全管理方面，以一通三防和防治水为重点，加强现场管理，狠抓责任落实，实施质量标准化、安全三项评价、预测预报、安全闭环管理、安全目标管理等手段，形成“矿领导督导，职能部门监管，基层区队具体实施”的安全管理体系，使安全管理走向了制度化、规范化。每月组织安全质量标准化“红黄旗”评比，实行安全质量标准化一票否决制，获得红旗单位进行奖励，黄旗单位进行罚款。
