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公司车辆管理规章制度范文1
由于个人疏忽，在招标办主持人宣布回标截止后，方才进入会场回标，致使我公司此次投标未被接收，给公司造成了一定的经济损失和不良影响，同时让公司领导、业务部、技术部同仁的心血全部付之东流，在此我首先向大家说声抱歉，真的对不住大家!其次，在今后的工作中，我将加倍努力，希望能弥补此次失误给公司造成的经济损失和我愧疚的心灵!
同时这件事深深地警醒了我:做事情一定要严格要求自己，做到认真负责，有始有终，做足百分百，绝不能完成百分之九十九就松懈，放弃，而因为最后的百分之一满盘皆输，正所谓:失之毫厘，谬以千里.我同时也希望大家一起，深刻吸取此次泪的教训，引以为戒，杜绝此类事件在今后的工作中发生!
最后我要感谢这次失败的投标经历，感谢这份自我检讨书，给了我一次改正坏习惯的机会，从而使我向成功迈进了一步。
篇二
事由：
下午3：45，因车间班组换班，例行到车间抽测助磨剂流量。抽测完毕后到码头查看灰船打灰进度，正好遇见周师傅开车到后面仓库。因前些日子刚拿到驾照，出于对驾驶汽车的好奇，就央求周师傅把车借我开一开。周师傅看我已经拿到驾照，便答应只从后面开到前面停车常在进前门时，遇到左拐盲区，撞倒一开摩托车驾驶员，所幸人身暂无伤处，摩托车的几处塑料挡板被撞坏。
首先，我要向公司领导和同志们道一声：“对不起!”是我辜负了领导和同志们对我的信任和重托，没有始终将安全工作放在第一位，给单位和个人都造成了损失和伤害，在此，我必须向公司领导和同志们作出深刻检讨，必须永远牢记这次血的教训。我诚恳接受处领导对我的任何处罚。
对这次事故，我进行了深刻的反思，导致这次事故主要有以下几个方面的原因：
一是公车私用，擅自行动。我没有时刻牢记公司的车辆管理制度，自己把握不住自己的行为，不向领导报告，擅自动车，做出了公车私用的举动。
二是思想麻痹，安全意识差。认为自己刚拿到驾照，开车平稳，这种认识使自己产生了麻痹思想，安全制度规定流于形式，停留在口头上，并没有真正在心中留下深刻的烙印，为自己发生交通事故埋下了祸根。
三是思想懈担没有考虑到左侧也可能会有情况发生，看着前面路况良好，便急于寻找停车位。这次事故事，对前方公司门口即将出现的左拐车辆，没有及时、准确地作出判断，没有采取妥善、有效的措施，一时的侥幸心理、疏忽大意终于酿成了大祸。
今后，我将认真吸取这次深刻教训，务必做到以下：
公司车辆管理规章制度范文2
安全违章处罚实施细则
1.目的制定本规定是为了贯彻集团公司各项安全管理规章制度，杜绝违章、消除隐患、减少事故，提高全体员工安全意识，特制定本规定。2.范围本规定适用于公司各部室。本规定中的“违章”是指违反安全操作规程和安全生产法律、法规、标准的行为或状态。
4.处罚标准4.1符合下列情况的，每人每次处罚标准200元：4.1.1安全处罚人员不能履行职责及公正处罚的。4.1.2阻碍正常安全管理工作进行的。4.1.3发生安全生产事故，隐瞒不报、推卸责任的。4.1.4不按规定操作或班前饮酒进入生产岗位和上岗操作的。4.1.5使用带故障设备设施拒不停止使用的。4.1.6因个人工作失误发生事故，造成经济损失或酒店影响的4.1.7未办理动火审批手续，私自实施动火作业或生活用火的。4.1.8拒不执行火场指挥、故意阻碍消防车扰乱扑救火灾的。4.1.9损坏酒店各种防爆及消防报警设施的。4.1.10工作期间脱岗、睡岗或做其它有严重违反安全生产管理规定的。4.1.11酗酒、超速、超载驾车及未经部门主管批准将车辆交给非专职司机驾驶或无证人员驾驶的。4.2符合下列情况的，对部门的负责人每次罚款100元：4.2.1安全阀、压力表、氧气瓶、乙炔气瓶、氩气瓶、避雷装置、静电接地装置、高压电工用具、漏电保护器等未按规定检测检验的。4.2.2消防器材设施管理不善，放置不合理，造成过期、失灵或损坏的。4.2.3仓库物资存放混乱、归类不清、及未按材料堆放要求存放的（落地、雨淋、沾油、虫蛀等）和易燃易爆物品存放不符合安全规定的。4.2.4购进物质无进货检验手段或不做检验及存放不符合酒店规定的。4.2.5安全管理组织协调不利的，造成经济损失或影响的。4.2.6车辆管理制度落实不到位的，出现车辆不合理使用情况的。4.2.7设备设施运营、安装、设计方案不合理，造成损坏或经济损失及影响的。4.2.8设备设施的巡视、日常维护保养及维修工作不及时造成损坏或经济损失及影响的。4.2.9安全检查不彻底，出现漏检情况或对安检出的隐患没有及时整改的。4.2.10不定期开展安全活动，贯彻落实集团公司有关安全文件精神不利的或传达不及时超过2天的。4.3符合下列情况的，每人每次处罚标准100元：4.3.1因个人工作失误发生事故，未有经济损失但造成酒店影响的。4.3.2安全教育培训和岗位技术操作考核不合格者，上岗操作的。4.3.3在营业区域或禁烟区内吸烟的。4.3.4同意、默许、指使、强令他人违章作业和违章作业的当事人。4.3.5对下达的隐患整改指示，拖延整改或拒绝整改的。4.3.6没有防护措施私自登高作业的。4.3.7对安全规章制度及本岗位操作规程不熟悉的。4.3.8乱接乱拉电器线路、线头，闸刀开关缺盖、保险丝不符合标准的。4.3.9私自携带易燃、易爆物料（污油、污水、摩托车）及化学危险品进入客房、餐厅、锅炉等重要区域或食品区域的。4.3.10运行设备在运转中擦洗或拆卸的。4.3.11运行设备防护装置不齐全，启动使用的。4.3.12堵塞消防通道、随意挪用、拆除或损坏消防设施的。4.3.13用电设备保护接地或保护接零不符合标准，移动电器设备、临时用电设备、手持电动工具未安装漏电保护器或漏电保护器失灵的。4.3.14不按规定穿戴防护用品私自上岗操作的。4.3.15未经部门主管批准私自出车或公车办私事的。4.3.16驾车行驶中抽烟、谈笑、打手机及做起它有碍驾车动作的。4.3.17驾驶病车、故障车上路行驶的。4.3.18违章停车或违反交通规则的。5.处罚的实施5.1本规定由保安部实施，查出的违章，均由公司负责人开具专用罚单进行处罚，罚单转综合办备案，于违章人当月薪水中一次扣。5.2罚金作为安全管理奖罚基金，专项管理，不得挪作它用；保安部可根据安全管理的成绩，对有贡献的专兼职安全管理员、员工每季度进行一次性安全奖励（以罚代奖），部门经理以上领导不属于奖励范围。6．附则本细则自20__年11月25日起试行，并在实施过程中按照实际需要进一步完善 。7．附表安全违章处罚单安全违章处罚单存根联编号：编号：处罚姓名：处罚原因：处罚标准：处罚姓名：处罚原因：处罚标准：备注：备注：
公司车辆管理规章制度范文3
一、指导思想
通过进一步强化公交行业管理，切实改善和提升城市公交服务水平，为广大市民提供便捷、舒适、优质、安全的公交服务，争创城市文明“窗口”新形象，为建设宜居宜业宜旅的工业生态旅游城市提供良好的公交服务环境。
二、工作重点
（一）签订经营管理合同。由市公汽公司拟订，按程序报批，并与经营者签订《公交线路经营权使用管理合同》。
（二）更新公交车辆。统一车型，由经营者代表与市公交公司共同选定，市道路交通运管所审核报批。
（三）统一车容车貌，规范公交服务。更新后的公交车车身广告以公益性宣传为主，适当预留商业性广告；车内视频、语音宣传以介绍“三宜”城市建设和推介旅游为主；司（售）人员统一服装、统一挂牌服务。
（四）规范公交行业管理。深入开展以规范公交企业管理、公交车车容车貌、经营行为、服务质量等为重点的专项整治行动，建立长效机制，提升公交行业整体形象。
三、工作方法与步骤
自2013年6月5日至2013年7月20日，分三个阶段进行。
（一）准备阶段（6月5日至6月10日）
1．组建“公交行业整顿规范管理办公室”，具体负责公交行业规范管理方案的实施。
2．组织拟订《市公共交通发展规划》、《市公交车经营管理合同》、《市公共汽车公司经营管理规章制度》等规范公交行业管理的相关文件。
3．召集经营者代表座谈。明确“特许经营权属无形资产，归政府所有；政府授权特许公汽公司经营；经营者仅在一定时期内享有使用权、且非永久性”。通过进一步明确经营权的性质，规范经营权的管理和使用。
4．组织召开专题会议，统一思想、明确分工及职责，全力做好合同签订、车辆更新、管理制度制订和维护稳定等各项准备工作。
5．组织原50辆公交车经营者学习法律法规、经营行为规范、职业道德、文明礼仪、安全行车知识及应急救援常识等，提高从业人员素质。
（二）更新车辆阶段（6月11日至7月10日）
1．与原50辆经营合同到期的经营者签订新的《市公交车经营管理合同》。所有合同由市交通运输局备案。
2．联系具备相应资质的车辆报废机构，组织原经营者妥善处理旧公交车。
3．根据统一规划的车型，由经营者代表与市公交公司、市道路交通运管所共同联系车辆购置相关事宜。
4．市公交公司组织经营车主统一购置新车、统一入户上牌、按规定投保后，投入营运。
5．建立长效管理工作机制。定期对企业的经营、管理及文明服务质量进行监督检查，以促进公交行业的整体规范。
（三）规范管理阶段（7月11日至7月20日）
1．规范企业管理。指导公交企业建立健全和完善各项规章制度，定期对企业的内部管理目标、规章制度落实、监督保障机制、经营运作等情况进行考核，提升企业管理水平。
2．加强从业人员的培训和教育，努力提高从业人员素质。对公交从业人员进行法律法规、职业道德、经营行为、服务规范以及安全行车常识等全员综合培训，从根本上提高从业人员的综合素质，打造城市文明“窗口”新形象。
3．加强安全管理。定期召开安全工作专题会议，贯彻落实上级安全工作要求，分析安全管理工作形势，总结安全管理工作的经验和不足，及时掌握动态，定期对安全基础管理、现场管理等进行检查，杜绝各类事故隐患。
4．规范经营行为。加大现场管理力度，采取定点检查与流动检查、定时检查与不定时检查等方法，严厉打击违法违规经营行为，实现公交行业风气的明显好转。
四、组织领导
为加强对公交行业管理工作的领导，市政府成立“市公交行业规范管理工作领导小组”（名单附后）。由市委常委、副市长查宏同志任组长，市交通运输、公安、、财政、住建、物价、广电等相关部门负责人为成员，领导小组办公室设在市交通运输局，办公室下设合同签订组、车辆处置更新组、政策宣传组、维稳组等4个工作专班，具体负责公交行业规范管理工作的组织实施。专班人员以市交通运输局为主体，抽调相关部门人员参加，形成专班专人专抓工作机制，确保在7月20日以前完成任务。
五、职责分工
宣传部门职责：组织专刊、水都网、电视台等媒体，采取开辟专栏、专访、跟踪报道等形式，积极宣传公交行业规范管理工作，营造良好舆论氛围。
交通运输部门职责：组织拟订《市公共交通发展规划》；与公交车经营者签订《市公交车经营管理合同》；妥善处理原50辆旧公交车；做好公交车更新工作；加强公交行业管理，规范公交行业经营行为，全力打造城市文明“窗口”。
公安部门职责：全程参与公交行业管理与规范工作，重点做好合同签订、新车购置及入户、旧车处置及后期运营管理工作。交警部门要简化程序，即时办理办结新车入户上牌手续，确保公交车正常运行。同时，加强报废车辆管理，严禁不符合安全条件公交车上路运行。治安部门及各派出所应提前介入，排点人员，及时掌握动态，做好突发事件的应对处置工作。对采取非法手段蓄意闹事、妨碍执行公务的，依法快速查处，确保公交行业规范管理工作顺利进行。
住建部门职责：做好公交车停车场的规划，预留公共交通公益性设施建设场地；配合交通部门完成公交站点的规划和建设工作。
财政、税务部门职责：根据《财政部、国家税务总局关于城市公交企业购置公共汽电车辆免征车辆购置税的通知》和《国家税务总局、交通运输部关于城市公交企业购置公共汽电车辆免征车辆购置税有关问题的通知》精神，落实更新后公交车《车辆购置税》的免征事宜。
物价部门职责：依据价格管理相关规定，监督并完善相关价格执行情况。
六、工作要求
（一）加强组织领导。城市公交的管理与规范关乎群众切身利益，各相关单位主要领导要深入一线、安排部署、督办落实。同时，要结合实际制订切实可行的工作方案，建立工作机制，明确工作任务，全力推进公交行业管理与规范工作，树立城市文明新形象。
公司车辆管理规章制度范文4
一、人事管理方面(暂代201x年1月—3月，3月中下旬移交新入职人事助理)
1、根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，配备到各岗位;
2、较好完成各直营店及公司员工的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作;
3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐;
二、行政管理工作
1、配合市场部、营运部等部门举办各类型活动。
2、根据公司发展，新招聘员工无座位的情况，行政部组织安装新办公区的隔断、电脑、电话、网线，采购办公用品等，使员工拥有良好的办公环境，对企业更加有归属感。
3、201x年6月初组建食堂，寻找合适房屋、采购厨具、食材等原料，为了提高员工食堂的饭菜质量及卫生状况，行政部加强了对员工食堂的管理，先后出台了厨工管理制度及员工就餐守则。规范和约束食堂工作人员的工作责任及员工就餐的纪律，确保员工能够吃上新鲜、可口的饭菜，使员工有饱满、充沛的精力投入工作。调整员工用餐时间，错开高峰期，使员工能够在最快的时间用餐。后由于物价上涨等因素，食堂一直出现亏损情况，已于201x年11月末停办。
4、和相关职能机关做好沟通工作，以使公司对外工作通畅。
5、对内严格审查各部门的办公用品的使用情况，并做好物品领用登记，合理地采购办公用品。
6、严格控制各项办公费用开支，以节约降低成本为第一原则。
7、做好公司各部门后勤管理保障工作：机车票预定、办公环境卫生等，及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。
三、基础制度建设和执行
1、根据市场发展情况及结合公司相关制度，制定相应的管理制度，使各项工作有章可寻，为强化内部管理提供了制度保证。行政部先后出台了《公司员工管理规章制度》、内含《着装规范》、《办公用品管理办法》、《传真收发管理》、《会议制度》、《节约用电、用水、用纸的规定》等，并制定《食堂管理制度》、《车辆管理制度》等多项规章制度，通过落实各项规章制度，规范了工作程序。
2、逐步完善公司监督机制，加强了对员工的监督管理力度。
3、充分引导员工勇于承担责任。逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
4、实施各项管理制度，统一使用日常工作表格，使行政部各项工作有据可依。
四、存在的不足与改进办法
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
1、作为公司的综合管理部门，在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺，对各部门员工的工作情况、人员纪律的检查力度还不够。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力，抓制度落实不够，存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。
4、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。
下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，2011年行政部的工作重点将从以下几个方面着手：
1、继续完善公司制度建设。特别是在日常行政管理加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境。
3、加强公司各类文件档案的管理，强化保密管理工作。
4、推行网络，提高公司办公效率水平，逐步向无纸化办公目标迈进。
5、配合人资部组织员工活动，加强企业文化建设工作，让员工对企业有良好的认同感和归属感。
五、总结
公司车辆管理规章制度范文5
【物业管理公司年度工作计划一】
二十一世纪跨入了第十个年头，公司物业从蹒跚学步经过10年的风风雨雨，取得的显著成绩大家有目共睹。回首年的各项管理工作，使我们清醒地看到，行业的快速发展和客户的需求不断更新，决定了社会对物业管理行业寄予了更高的期望，让我们看到我们的工作距离我们提出的“顾客的满意是我们永远的追求”还有一定的差距，我们不能有丝毫的自满和懈怠，必须保持清醒的头脑，努力克服不足，更加精心地为我们客户提供优质服务，才能不断开创公司发展的新篇章。
从新项目拓展、进驻的艰辛和坎坷，要看到公司发展既面临着机遇，同时也面临着严峻的挑战。在世界金融危机和经济危机逐步侵蚀我们的关键时刻，增强全员紧迫感、责任感、使命感，抓住机遇，敢于应对挑战，努力化解风险，需要全体员工总动员，全力以赴面对各种困难和挑战，需要我们承受的东西太多太多。在这关键时刻我们的管理核心需要有超前的意识指导，需要有明确的定位方向，需要有坚强的团队领军，需要有团结一致的力量来推动我们的事业，以应对各种危机和顺应行业以及社会发展规律，让我们始终保持主动地位和清醒的头脑，去开创公司的新天地，描绘公司的新蓝图。
一、工作指导思想
在新的一年里，继续坚持“客户满意”的科学发展观和规范服务、创新发展的理念;抓住机遇做好市场拓展理性发展，调整经营思路，优化项目，整合资源，节能降耗，开源节流，有效地保持持续发展态势;贯彻劳动合同法，维护企业与员工的利益，实现共赢;强化管理，加强考核，落实制度，重在执行;加大培训和考核力度，提高员工的综合素质，营造学习氛围;继续发扬团队精神，打造公司核心团队的凝聚力，推动各项工作健康、有序、快速发展，维护企业与员工的利益，实现共赢，构建和谐公司新篇章。
二、经营思想及计划指标：
(一)经营思想：
根据行业发展及公司发展趋势，结合实际，拓展多方经营范围，发挥企业优势、强化经营管理，开源节流降低经营成本，增强企业的生存和发展能力。
1.强化管理与服务工作，提高企业竞争力。
在行业市场竞争日益激化和变革发展的情况下，全球金融危机对物业管理行业虽未受到大的冲击，但前景不容乐观，因此，在当前环境下，怎样在激烈的市场竞争中洞察先机，降低经营成本，提高服务质量必须提到我们的日程上来。急
需认真分析公司目前各项目经营情况，研究企业的发展方向，强化节能降耗，开源节流的经营的理念，以实现公司持续发展的目标。
2.多方寻找社会与市场资源，杜绝拓展盲目性。
2009年在拓展新的项目时，一定要认真审视项目的品质，要把重点放在高档物业的项目上，详细了解新物业的各种真实的信息资料，根据项目的实际情况和我公司的发展趋势，关键要充分分析项目能否给公司带来良好的经营效益，全面分析公司目前的人力、物力的资源情况，为领导当好参谋，理性发展。力争把拓展的目标转移到企业效益好、项目品质好、客户素质好的高档物业、写字楼、办公楼、商厦等，真正实现公司从国家机关后勤改制项目走进市场化的战略大转移。2009年至少要增加2个高端物业项目，用3-5年时间实现年营业额过亿元，建立具有良好知名度及美誉度的公司品牌。
3.发挥企业优势与服务品质，增强企业凝聚力。
对现有管理项目进行认真、细致、彻底分析，合理规避各类劳动和经营风险，最大限度维护企业利益，提出切实可行的办法减少企业损失。对人力、物力进行资源整合，达到公司与项目上下互动、形成企业合力。
4.研究经营策略与服务收费，认识经营重要性。
物业管理行业是微利企业，因此，我们的管理团队要认识到经营策略与收费工作是公司能否正常运转的生命线，也是企业经营的经济支柱，更是全年工作的主线。依靠我们合同的服务费用只能基本维持我们日常成本，如果不开展多种经营或降低经营成本，很难保障我们员工的切身利益，更谈不上公司的可持续发展，容易形成恶性循环。我们必须发挥我们的主人翁优势，将经营工作和收费工作渗透到每一个员工心灵深处，贯彻全年，对公司应收的各项费用做到应收尽收。每个项目、每个部门按公司规定有效地完成公司下达的各项考核指标。
三、继续贯彻劳动合同法，完善劳动制度，严格劳动纪律，促进企业和谐发展。
(一)劳动合同法颁布1年来，公司在完善劳动合同法的基础上，2009年我们将继续加强劳动合同的管理工作，认真贯彻《劳动合同法》和《劳动合同法实施细则》，完善劳动制度，严格劳动纪律，加大考核监督力度，优化员工队伍，提高员工素质，充分调动员工的积极性，修订劳动人事管理规章制度，维护企业内部和谐稳定的劳务关系。
(二)严肃劳动纪律，规范企业管理，促进企业和谐。
劳动纪律是企业为维持生产经营秩序，保证劳动合同得以履行，要求全体员工在集体劳动、工作、生活过程中以及与劳动、工作紧密相关的其他过程中必须 强化企业管理，严肃劳动纪律、奖勤罚懒、奖优罚劣、树立正风正气、激励员工积极向上，提高公司的整体管理水平，制订了考核管理办法。对考核范围、考核依据、考核原则、考核内容、考核办法、奖励处罚等都做具体的规定。通过考核发现人才，对业绩突出的不管是一般管理人员还是操作层，不拘一格，择优使用，给以提拔。同时严格考核，从严制企，规范管理。
【物业管理公司年度工作计划二】
不断提高业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下公司工作计划：
z物业公司自成立到现在，在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段，为了能使物业公司达到集团领导的预期(独立运营，自负盈亏)，z物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下工作计划：
一、充分发挥z物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1、每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声、意见或合理化建议或批评。
2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。
二、转变思想，端正态度，牢树为业主(住户)服务意识。
为了提升服务水平，我们将推行"全员首接责任制".每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议，并在第一时间传递到服务中心，并有义务跟踪处理结果，通知建议人，使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心，并在首接责任制的同时，推进"一站式"全新的服务理念。
三、激活管理机制
1、管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向经理负责，同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2、管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设(报修)电话，全方位聆听业主的声音。
3、制定切实可行的管理措施，推行"首问责任制".
4、健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5、月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。
6、完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7、加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。
四、严格管理，提高管理水平和服务质量。
1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%.
2、小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3、急修及时，返工、返修率不高于2%.
4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。
5、房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。
6、管理处拟成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7、本年度记录、资料保存完整，及时归档。
8、物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五、加大培训力度，注重培训效果。
管理处挑选精兵强将，成立以经理为主的培训实施小组，对新入职及在职 员工进行培训：
1.新入职培训
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势)，熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度，奖惩制度、考核制度等)，掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等)，掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2.在职培训
培训内容：
1、z物业公司的各项规章制度
2、z物业公司的《员工手册》
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构
4、各部门相关的专业知识
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
六、提升z物业服务品牌，树优质服务新形象。
1、人力资源整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护：按机电运行和维修分工的原则，对小区所有的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理：严格按照档案管理规定。另外，拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。
7、安全、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查，维修保养由维修工进行。
七、做好接管验收工作
新建物业竣工验收后、业主入住前，物业管理公司应及时组建物业接管验收小组，对所接管的物业进行综合性的接管验收，以确保所接管物业基本合格，满足业主的质量要求。接管验收主要是观感验收和使用验收，它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业主要求;而竣工验收则是全方位的内外质量验收;接管验收是物业管理公司接管的物业为防止出现物业质量有严重问题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务式的验收，而非具有法律效力的政府评价行为。
八、开展多种经营与措施
管理处将采取如下系列措施，开展多元化经济，努力创建"社区经济圈",力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况，管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源，对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的，适当收取一定费用。
公司车辆管理规章制度范文6
〔关键词〕电源建设；危险因素；分析；预防
电源建设有火（热）电厂的建设、水电厂的建设、风电场的建设、核电站的建设等，这些项目的建设，都离不开土石方工程。火（热）电厂和核电站的场地平整、基础开挖，水电厂的坝体基础、导流隧道和地下机房的开挖、凿岩，工程量大，工作面广，施工机械多，参与人员多，因此，危险、有害因素也就多。
1 土石方工程危险、有害因素及原因分析
1.1山体边坡滑坡或坍塌
水电厂的坝体基础开挖，火电厂、核电站的场地平整时山体开挖，深基坑和管道沟的开挖，铁路专用线修建时的山体开挖，如果边坡高度、边坡角严重超标，甚至在边坡底部掏采等违章作业，都会造成山体边坡滑坡或坍塌事故。
1.2 爆破伤害
水电厂的坝体基础开挖，火电厂、核电站的场地平整，深基坑或管道沟的开挖，铁路专用线修建时的山体开挖，一般会遇到岩石，需要采取爆破手段。由于炸药本身的易爆性、能量巨大性，在使用过程中，操作不当或爆破后处理不当会产生爆破伤害事故。其主要原因有：
（1） 管理疏漏。
（2） 违章作业。
（3） 炮孔位置不当，抵抗线过小。
（4） 孔网参数不合理。
（5） 炸药单耗大，充填长度过小，充填质量差。
（6） 起爆方法操作失误或不当。
（7） 爆破材料的质量差，引起早爆、迟爆、盲炮。
（8） 安全距离不够。
1.3地表水危害
大气降水是地下水和地表水的主要来源，如深基坑开挖或回填土边坡，无防洪排水措施或措施不力，一是雨水直接冲刷边坡，会破坏边坡的稳定，造成坍塌；二是会使深基坑大面积积水，基坑被淹，造成停工。其主要原因有：
（1） 没有采取防洪排水措施或措施不力。
（2） 降雨量突然加大，排水泵容量不够，造成基坑迅速积水。
1.4 物体打击及人员滑跌或高处坠落
在施工过程中，特别是采装和排土时，由于作业环境和管理原因，可能出现物体打击及高处坠落的危险、有害因素。其主要原因有：
（1） 岩堆过高，岩石滚落伤人或损坏施工设备。
（2） 边坡浮石没有及时处理滚落。
（3） 台阶出现伞岩，采装时滚落砸坏设备和伤害人员。
（4） 人员、设备失稳，从坡面高处坠落或滑跌。
（5） 台阶坍塌，造成设备、人员高处坠落。
（6） 排土时没有人员指挥，汽车卸载时可能从回填土区边缘高处坠落。
（7）开挖工作面倾角较大。
1.5 厂内机动车辆伤害
厂内机动车辆按国家质监总局的分类，包括：厂内运输车辆、挖掘机、推土机、穿孔机械、装载机、压路机等。虽然只是在施工区域进行运输、作业，但如果对安全驾驶和行车安全的重要性认识不足，思想麻痹，违章驾驶，管理松懈和车辆带病运行等，就会造成厂内机动车辆伤害事故。
1.5.1 厂内机动车辆伤害事故的分类：
（1）按车辆事故的发生形式分，有碰撞、擦碰、翻车、失火和运输途中石块掉落打击路人。
（2）按施工道路分，有交叉路口、弯道、直行、坡道、狭窄路面。
（3）按伤害程度分，有车辆损坏，人员轻伤、重伤和死亡。
1.5.2 车辆伤害事故的主要原因
（1）违章驾车：疲劳驾车；酒后驾车；非驾驶员驾车；超速行驶；争道抢行；违章超车和装载等。
（2）心理异常：情绪急噪；精神分散；心里烦乱；身体不适等。
（3）车况不好：据调查，现阶段的土石方工程施工现场，有部分厂内机动车辆是“黑车”，没有到政府机动车辆管理部门登记上户，没有牌照，没有年检，个别运输车辆甚至是报废了的车辆，破烂陈旧。这种厂内机动车辆安全装置不齐全；工作装置不可靠；安全防护装置失效；车辆维修不及时；带病行驶。
（4）道路环境：道路参数不合理，维护不好，路面坑坑洼洼；在恶劣的气候条件下行车。
（5）装载因素：装载过满，石块落下打击路人；装载中心偏差。
（6）管理因素：车辆安全行驶制度不落实；管理规章制度或操作规程不健全；车辆维修不及时；交通信号、标志、设施缺陷等。
1.6 粉尘危害
在施工过程中产生大量土尘和呼吸性粉尘，此类粉尘游离二氧化硅含量较高，会对人体产生粉尘危害。
产生粉尘危害的原因：
（1） 不用湿式打孔或没有防尘装置。
（2） 将大块石头破碎成小块时，产生尘土。
（3） 采装、运输扬尘。
（4） 干燥天气不洒水或洒水不及时。
1.7 高温的危害
电源工程是露天施工，夏天气温高，施工人员长时间在烈日下作业，会有中暑的危害。
1.8 噪声与振动的有害因素
噪声与振动主要有施工设备产生的机械噪声和气流的空气动力噪声。产生噪声与振动的设备和场所主要有：
（1） 穿孔作业。
（2） 挖掘机、推土机、装载机、压路机和作业场所。
（3） 运输车辆、施工设备和车辆、设备通过的道路。
2土石方工程危险、有害因素的防范对策
2.1 防止山体边坡滑坡或坍塌的安全措施
2.1.1严格控制边坡开挖角度
水电厂的坝体基础开挖，火电厂、核电站的场地平整时山体开挖，深基坑和管道沟的开挖，铁路专用线修建时的山体开挖，必须严格控制边坡开挖角度，防止边坡角严重超标，一般控制边坡角不超过60度。
2.1.2 禁止在边坡底部掏采等违章作业
施工作业人员必须严格执行操作规程，禁止在边坡底部掏采等违章作业。安全监察人员发现违章作业行为，应当立即制止。
2.1.3 经常检查边坡状况，发现隐患即时处理
在作业过程中，安全监察人员和工程技术人员，要经常进行安全巡视检查。如发现边坡岩石松动或大量的岩石、泥土有向下滑动的趋势，应立即疏散作业人员和转移施工机械，采取可靠的措施，消除事故隐患。
2.1.4 大雨、暴雨天气严禁边坡开挖施工
大雨、暴雨天气或长时期的降雨天气，山体边坡、基坑边坡被雨水冲刷或者浸泡，滑坡或坍塌可能性特别大，还有可能发生岩崩现象。因此，大雨、暴雨天气严禁边坡开挖施工或进行其他作业。如果发现有滑坡、坍塌或岩崩现象，除迅速疏散作业人员外，在危险区段，还应设置安全隔离措施和安全警示牌，派专人守护，以防他人进入危险区段。
2.2 防止爆破伤害的安全措施
2.2.1 加强爆破安全管理，建立爆破管理制度
建立健全爆破器材（如雷管、炸药）的保管、领用制度，严防爆破器材的丢失。
2.2.2 爆破人员必须持证上岗
《爆破安全规程》（GB6722-1986）第1.4条规定，“凡从事爆破工作的人员，都必须经过培训，考试合格并持有合格证。”因此，爆破人员必须持证上岗。负责爆破施工的单位，在爆破人员进入爆破现场作业之前，应将爆破人员的证件和名册，报项目公司安监部门备案。安监部门应当在爆破人员进入现场之前进行检查、验证。安全监察人员还要不定期的到现场进行抽查。发现无证进行爆破作业的人员，必须当即制止，并按规定从严处理。
2.2.3 严格遵守《爆破安全规程》，制止违章作业
爆破作业的现场负责人，必须带头遵守《爆破安全规程》。对关键部位严格检查，对关键材料严格把关，对关键人员严格要求，对关键操作严格监护，发现有炮孔位置不当、抵抗线过小；孔网参数不合理；炸药单耗大，充填长度过小，充填质量差；起爆方法操作失误或不当；爆破材料质量差，引起早爆、迟爆、盲炮和安全距离不够等违反规程的行为或事故隐患，应当立即制止或安排整改。对盲炮的处理，要特别谨慎。
2.3 防止地表水危害的安全措施
2.3.1采取防洪排水措施
在开挖的山体边坡上部或回填土边坡上部，挖出一条排洪沟，使洪水不直接向开挖的边坡上或回填土边坡上流下，冲刷泥石。深基坑上部四周也应挖出一条排水沟，将洪水排到沟渠里，防止洪水排到基坑里。
2.3.2增加排水泵台数，加大排水泵容量，迅速排出深基坑的积水
在暴雨期间，应采取增加排水泵台数，加大排水泵容量等排水措施，迅速排出深基坑的积水，不使深基坑的边坡长时间在水中浸泡。
2.4 防止物体打击及人员滑跌或高处坠落的安全措施
2.4.1 岩石不能堆得过高，坡度也不能太陡，防止岩石滚落伤人或砸坏设备。
2.4.2 及时清除边坡上的浮石，防止石头向下滚落。
2.4.3 砌挡土墙或护坡时，禁止装运石料的汽车直接将石块卸在坡面上，应当卸在坡顶上，与坡面边缘保持0.8-1.0米的距离，石块不能堆放过高，以防石块向下滚落伤人。
2.4.4 台阶出现伞岩，采装时密切注意岩石是否有滚落的趋势。
2.4.5 在坡面上的作业人员，尤其是在较高、较陡的坡面上的作业人员，应当在作业点的上方，钉一个固定桩，系上安全绳，再把身上的安全带与安全绳连接好，防止人员高处坠落。
2.4.6 在坡面上的机械设备，必须放置稳固，尤其是振动大的设备，需要经常检查其稳定性，检查台阶是否有坍塌的危险，防止设备和操作人员高处坠落。
2.4.7 运土回填的车辆或者运石头排土的车辆，卸载时要有人指挥，坡边要筑安全堤、反堤，防止汽车从坡边高处坠落。
2.4.8 清扫台阶、行人坡道的积水。
2.4.9 尽量减小开挖工作面的倾角。
2.5防止厂内机动车辆伤害的安全措施
2.5.1 项目公司安监部门在土石方工程开工之前，与施工单位签订安全协议，规定厂内机动车辆安全行驶的条款，明确双方的安全责任，向施工单位负责人进行安全制度交底。
2.5.2开工之前，召开全体驾驶员参加的交通安全会议，学习交通安全的法律、法规和有关规定，学习项目公司交通安全管理的规章制度，分析交通事故案例，交代厂内行车安全注意事项，对全体驾驶员进行一次实实在在的交通安全教育。
2.5.3开工之前，项目公司安监部门组织对所有厂内车辆进行一次全面检查，重点检查车辆的刹车装置、转向装置、灯光装置，所有车辆的健康状况必须合格，建立车辆台帐。任何车辆必须按时“年检”。发现缺陷，必须立即消除。车辆不允许带病行驶。对报废车辆或者没有通过“年检”的车辆，必须坚决清除出场，不留隐患。
2.5.4 项目公司、施工单位必须建立、健全厂内机动车辆管理制度，有章可循。安全监察人员应经常到施工现场进行厂内交通安全稽查，对酒后驾车、疲劳驾车、非驾驶员驾车、超速行驶、争道抢行、违章超车和装载的行为，当即制止，严格考核，严肃处理，不讲情面，不搞下不为例，发现一起，处理一起，并向全工地通报。
2.5.5 及时维护修理车辆，消除车辆缺陷，严格禁止带病车辆行驶。
2.5.6 经常维护道路，保证道路路基稳固、平整，防止车辆单边塌陷，造成侧翻事故。厂内道路参数合理，转弯半径不宜过小，道路坡度不能太大。否则，重型车辆超速拐弯时，容易翻车；雨天下坡时，制动失灵。厂内道路还应设置交通信号、标志和安全设施，并经常维护，保证完善、完好。
2.5.7 驾驶员驾驶车辆时，身体必须健康，患病不驾车，喝（醉）酒不驾车，疲劳不驾车；另外，精神状况要好，情绪急噪、精神分散、心烦意乱、身体不适时，不宜开车。
2.5.8 遇台风、暴雨、大雾、冰冻等恶劣气候，禁止车辆行驶。
2.5.9 装载不能过满，车辆禁止超载；装载中心不能偏移。一是防止车上石头落下打击路人；二是防止遇紧急情况时，制动失灵；三是防止车辆侧翻。
2.6 防止粉尘危害的措施
2.6.1 采用湿式打孔或设置防尘装置。
2.6.2 采装、运输或者将大块石头破碎成小块时，采用喷雾或洒水除尘方法，降低扬尘。
2.6.3 干燥天气，每天要在厂区道路上、采装场地进行多次洒水，降低扬尘。
2.7防止高温危害的措施
2.7.1提高防暑意识。通过多种形式，提高作业人员的防暑意识。要使施工人员知道，如何防止中暑；发现中暑人员怎么救治；中暑人员得不到及时救治的话，会造成死亡的严重后果。
2.7.2 保持充足睡眠。夏天日长夜短，气温高，人体新陈代谢旺盛，消耗也大，容易感到疲劳。充足的睡眠，可使大脑和身体各系统都得到放松，既利于工作，也是预防中暑的措施。
2.7.3避开高温时段。在高温时节，施工人员每天应尽量避开高温时段的露天作业。
2.7.4 缩短作业时间。在酷暑高温季节，施工人员在露天作业，感觉十分难受。施工管理人员应视情况，适当缩短施工人员的工作时间或者安排轮换作业。
2.7.5加强通风、降温。水电站导流隧道、地下机房的开挖、凿岩作业，要保证通风良好。
2.7.6配备凉茶、药品。暑季来临，保证每天施工现场有凉茶或者有可饮用含盐的清凉饮料、绿豆汤等，每个施工人员手中有防暑药品，如：仁丹丸、十滴水、清凉油、风油精、藿香正气水等。
2.7.7自我防范、治疗。施工人员在高温环境下作业时，出现头痛、头晕、口渴、多汗、四肢无力发酸、注意力不集中、动作不协调等先兆中暑或者轻度中暑症状，就应当尽快停止作业，迅速到阴凉的地方或者房屋内（空调房更好），吹吹风，饮用凉茶、凉盐水或含盐的清凉饮料，服用防暑药品，用冷水洗脸、擦身，尽快散热，消除中暑症状。如果出现轻度中暑或重度中暑症状时，应及时找医生救治。
2.8 防止噪声与振动有害因素的措施
2.8.1穿孔作业的人员，应带耳塞或耳罩，尽量减少噪声危害。一次作业时间不宜太长，中途适当休息，减少手臂振动疲劳。作业区域周围如果有居民的话，中午和夜晚，不要进行穿孔作业，以免影响居民的正常休息。
2.8.2 挖掘机、推土机、装载机、压路机驾驶（操作）人员和在机械作业区域的其他人员，也应带耳塞或耳罩，减少噪声危害。机械作业、车辆运土尽量避开中午和夜间。否则，产生噪声危害，影响周边居民休息。
