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生产运营管理的核心范文1
摘 要 本文主要对运营管理的内涵做了简要论述,同时对运营管理在企业核心竞争力中的重要作用提出了自己的观点。
关键词 运营管理 核心竞争力 企业竞争
一、引言
企业核心竞争,是企业赖以生存和发展的关键要素。企业核心竞争力是企业得到持续市场竞争优势的力量之源,也是企业长期发展的重要保障。一个企业如果要在经济全球化大潮的背景下，特别是金融危机刚刚过去的今天不被外界所击倒,就必加强企业的核心竞争力。
企业从产品的研制到原材料采购、 生产、 销售、 售后服务等一系列活动称之为企业运营过程。 针对运营过程中的各项活动配置的组织构架对其活动实施的控制和管理称之为运营管理。企业运营管理目标就是要在时间、质量、成本、人力上取得最优化。在新形势下企业如何做好运营管理是提高自己的核心竞争力的一个重要方面。
二、运营管理的内涵
运营管理是指对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。运营管理是由生产管理演变而来,近现代以来企业更多的向服务业、公共事业等领域发展,而不仅指过去的制造业,运营管理(operations management)也就趋于主流。
企业管理中最基本的职能是生产运营、科学技术、市场营销、财务会计和人力资源,这五点互相促进、互相影响,只有这五点能够有机的整合在一起才能对企业的发展带来推动力。而运营管理的主要对象是生产运营过程和运营系统,企业的运营是要有计划、有组织的对一个投入、转换、产出的过程进行安排,并对此过程配以合理的实现的手段。企业运营管理,作为企业生存与发展关键的一个要素和各个要素之间的逻辑关系,它决定着一个企业的市场经营成效;从长远角度来看,能否找到适合企业自身发展需要的企业运作模式并不断完善这种机制决定着这个企业能否延续企业自身的竞争优势,最终取得企业的持续且平稳的发展。总之,企业运营管理的目标就是通过创新的企业运营模式在有限的资源和时间里取得利益的最大化。
三、现代企业竞争中运营管理特点
随着经济全球化的不断加剧和我国对外开放程度的不断加深,企业运营管理面临新的课题研究。运营管理如何更好地服务于企业,并使之适应市场竞争的需要,这已经成为企业运作中不可回避的课题。
1.现代运营管理涉及范围逐步加大。随着现代企业涉及领域不断扩大,那么于此相适应的运营管理也需要适应新形势的发展,现代运营的领域已经不再单只传统制造业,内容也不再仅仅是运营的过程的计划、组织和监管。现代运营管理已将企业运营战略的制定、运营系统设计、运营系统运行与监管等涵盖到自己的范围内。
2.信息技术手段的应用。科学技术的提高给企业的运营管理带来了新的技术手段,物料需求计划、企业资源计划、制造资源计划等现代信息技术手段给企业运营带来了新的方式。信息化程度的高低甚至已经成为一个企业综合竞争力的一个指标。
四、运营管理对企业核心竞争力的影响
时下,经济全球化的浪潮已经将中国企业推向了风口浪尖,在激烈的竞争中企业要想生存并有所发展就要不断革新,以适应新形势的需求。提高企业自身的核心竞争能力是如今每个企业无法回避的课题,只有具备核心竞争力才能企业才有旺盛的生命能力,并拥有可持续性的竞争优势。企业的优势可以简短的概括为成本、时间、质量、收益等指标上。虽然雄厚的资金保障、领先的技术和优秀的人才是企业不可或缺的核心竞争能力,但是如果没有高效可行的运营管理模式将这些要素组织起来,那么企业也无法真正的具有强大的竞争力。我们提倡是对企业运营管理所涵盖的范围综合的运用科学手段,客观的调查研究,指出企业运营管理中的缺陷,提出合理可行的解决方案,进而提高企业的运作效率,争取更多的收益。
企业运营管理重要作用就是要以最优的方式为市场提供合适的产品,这是目前任何一个企业运行的一个基本原则,只有这样才能保证企业利润的最大化。
五、企业打造核心竞争力的内部途径
1.企业从高层管理者到基层的每一个员工，都应该认知企业核心竞争力战略在市场竞争特别是国际竞争中的作用，重视和关心企业核心竞争力的培养。
2.要集中公司资源从事某一领域的专业化经营，在这一过程中逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸多方面与同行的差异。在发展自己与他人上述诸多方面的差异中，就可能逐步形成自己独特的可以提高消费者特殊效用的技术、方式、方法等，而这些有可能构成今后公司核心竞争力的重要要素。
3.加强技术创新。这是打造企业核心竞争力的关键。一是企业制度创新，是企业关键的问题，涉及到企业制度的三个方面：企业产权制度，企业的治理结构，企业的管理制度。二是企业文化创新，真正认识什么是企业文化。企业文化是人的价值理念，思想范畴，是员工对整个企业发展乃至制度的一种认可，这种认可企业制度的理念就是企业文化。企业文化理念包括三个方面的内容：管理型企业文化，经营型企业文化，体制型企业文化。三是企业营战略创新。企业经营战略创新的核心问题是要发挥自身的比较优势，也就是我选择经营战略关键是我的比较优势是什么。四是企业技术创新。技术，不仅仅是技术水平的问题，而是技术的市场性问题。国际上技术创新有两个评价标准：一个叫技术的技术性，就是技术水平高不高。另一个叫技术的市场性，就是有没有市场需要。评价企业的技术创新的关键是考虑市场需要的问题，有没有市场需求。因此所有企业注意，你们的技术创新是建立在技术的技术性和技术的市场性的统一基础上的，绝不是一般的技术创新问题。
六、企业打造核心竞争力的外部途径
1.可通过知识联盟获得企业核心竞争力。知识联盟有助于一个公司学习另一个公司的专业能力，有助于两个公司的专业能力优势互补，创造新的交叉知识。知识联盟具有以下特征：联盟的各方合作关系非常紧密；知识联盟的参与者广泛等等。因此，知识联盟是企业从外部获得核心竞争力的有效途径之一。
2.可通过企业兼并获得核心竞争力。企业兼并是企业扩大规模，快速进入其他竞争领域的一种有效途径。通过兼并，企业可以重新整合自己的内部资源，构造新的企业经营格局，调整产业结构与产品结构，构建新的企业经营机制，从而达到优化资源配置，提高市场竞争力的目的。因此，兼并也是企业打造核心竞争力的一条捷径。
3.努力培育更多的更忠诚的稳定顾客群。顾客群越多，顾客的忠诚度越高，企业核心竞争力就越强大，就越能经久不衰。因此，我们的企业都应重视培育自己的顾客群。从产品、价格、渠道、促销到公关宣传等营销的各个方面着手，努力培育自己的顾客群，以增强自己的核心竞争力。
七、结语
核心竞争力就是企业的心脏,它为一个企业的生存和发展提供必要的血液,企业的发展离不开它,而核心竞争力最主要的又是适时的创新,不仅是技术上的创新,而且也是运营模式上的创新,加强现代化企业运营管理管理,形成自己独有的运营模式,是提高企业核心竞争力的有效手段。我国企业应从现在做起,改变传统的经营管理理念,借鉴国外成功企业的经验,以打造核心竞争力为契机,形成我国企业的竞争优势,提高企业的核心竞争力。
参考文献:
[1].中国经济新思考(第一版).中国财经出版社.2008.
[2]萨缪尔森,诺德豪斯.经济学(第二版).人民邮电出版社.2008.
[3]王德海.现代项目管理的理论方法.中国农业出版社.1998.
生产运营管理的核心范文2
在短短的几十个学时之内，如何能把这么多的知识教好学透，确实存在很大困难。②实践性较强增大了教与学的难度，《运营管理》是典型的实操性课程，其内容多围绕企业生产/运营一线，涉及到与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作，比较偏重于方法和实践，教与学的难度相比工商管理其他课程更大。从教的方面看，教师缺乏企业运营管理的实际经验极大影响了授课效果。目前高校教师基本上都是从学校到学校，不了解企业生产运营的实际状况，教学中理论讲解偏多、联系实际较少，极易造成理论和实践脱节、枯燥、不生动等问题，导致学生的学习兴趣不高、教学效果不佳。从学生方面看，目前高校大学生多为应届高中毕业生，由于没有生产运营实践经验，不了解企业运作实际，对企业运作内容、业务流程没有感性认识，阻碍了学生对有关知识的理解和掌握，致使学习这门课程的热情不是很高。③学习功利主义下的选择性忽略，在就业形势日趋严峻的状况下，大学生的学习往往具有很强的功利性。很多学生以就业为导向，不重视基础理论的学习，而是忙于考取计算机、驾照、会计等各种资格证书，对正常的课程学习得过且过，只要能够毕业，能拿到文凭就行。因此包括《运营管理》在内的基础性、理论性较强的专业课都被有意无意地忽略了。而且从就业取向看，工商管理本科专业人才大多希望将来能到政府机关、金融行业、国有企事业单位从事理财、营销、人力资源或战略管理等所谓白领工作，而作为组织最基本职能的生产和作业管理岗位则备受冷落，也使得学生对于与生产管理相关的课程不够重视。
二、对策建议
要提高《运营管理》课程的教学效果，除了提高学生对于课程内涵及其重要性的认识，更要优化教学内容、创新教学理念和教学方法，加强师资力量建设，不断提高教学水平。
1.优化课程内容，课程建设是提高教育质量的重要环节，而课程内容是课程建设的核心。企业运营涉及面广，因而《运营管理》教材所涵盖的内容广泛、知识繁杂，与其他课程内容重复交叉的现象较为严重，导致课程学习目的不明确、重点不突出，是学生对本课程缺乏认可度的重要原因。因此应进一步优化《运营管理》的课程内容，将运营管理的基本思想、方法和技能作为学习重点。建议将运营系统的生命周期作为主线，将运营管理课程的内容分为运营决策与战略、系统设计与构建、系统运行于控制和系统维护与改善四大部分，重点讲授本课程的核心内容，包括运营管理基本概念、产品开发与技术选择、设施选址与布置、工作设计、能力与生产计划、库存控制、物料需求计划、作业排序、维修管理及可靠性以及准时生产制、敏捷制造等新型生产运营方式，取消有一定难度的工艺设计、计算机集成制造系统、最优生产技术以及比较复杂的数学模型。对于“需求预测”、“供应链管理”、“项目管理”、“质量管理”等与其他课程重复设置内容，可以选择不讲或概述。《运营管理》是管理科学中最具有包容性的一门科学，但是不能期望学生通过一门课的学习就能掌握所有内容，关键是让他们理解相关知识之间的内在逻辑。
2.转变教学理论，创新教学方式。随着多媒体技术和网络技术的应用，教师将由知识的传授者逐渐变为学生学习的促进者、指导者。《运营管理》的教学应改变传统的单向灌输方式，采取研讨式、启发式教学，努力做到既发挥教师的主导作用，又能充分体现学生的认知主体作用，逐步形成“以教师为主导、以学生为主体”的双主教学模式。教师要从原来的课堂主角转变为教学活动的组织者、引导者，关键要让学生清楚地认识《运营管理》课程的重要性，从而愿意投入精力和时间来学习运营管理。为提高学生对知识的理解和吸收能力，可将运营管理的基本理念和学生的日常生活紧密联系起来，在教学过程中创设问题情境，引导学生运用所学知识发现问题、分析问题、解决问题，使学生带着问题学习。比如，在讲授多品种小批量生产方式时，可以让学生分析思考这样的现象：电视、手机、汽车等很多产品更新换代越来越快，品种日益增多，价格不断降低，企业是如何做到的？传统的大量流水生产的优势是什么？有何弊端？结合生活实际启发学生思考，可以增强学生的感性认识，激发学生的求知欲望，启迪学生思维，有助于提高学生的创新能力。
3.强化实践教学环节，与实践相结合是提高《运营管理》教学效果的重要途径。但是在目前条件下，由于学时有限、企业接收实习生的积极性不高以及大学生自身因素，让学生到企业实践是非常困难的。可行的方法就是高校通过自身努力，开发多样化的实践教学资源，比如沙盘模拟、课程设计、课程实验、教学案例、现场录像、现场参观以及多媒体网络资源等。其中沙盘模拟是对传统教学方法的一种创新教学，在高校企业管理类课程的实验教学中应用越来越多。沙盘模拟训练系统在一定程度上真实地模拟了企业的经营活动，具有实战性、竞争性、综合性、知识性、趣味性等特点，使学生不离校园就能接触公司管理的全过程，而且实施成本低廉。随着信息技术的发展，企业运营模拟软件、仿真优化软件越来越多，质量也越来越高，学校应该增大投入加强实验室建设。由于沙盘模拟系统是一套比较复杂的、大规模业务集成软件，很多老师也不能熟练操作，因此也要搞好师资力量培养。
生产运营管理的核心范文3
关键词：新时期;房地产;财务运营管理
1 引言
房地产行业因投资周期长、不确定性影响因素多、风险程度高、资金链条长的制约，要保持长期健康可持续的发展，必须要完善企业财务运营管理体系，提高企业财务运营管理水平，拓宽融资渠道，从而确保企业保持较强的市场竞争力。
2 房地产企业财务营运管理的重要意义
2.1 有利于提高资金使用效率
房地产企业对资金量的需求是十分巨大的，现时期房地产企业一个突出的特点是企业现金相对较少，多采取向银行借贷、房屋出售资金回笼等方面来维持企业的生产经营活动，因此良好的企业财务运营管理，能够统一财务计划编制，科学使用资金，拓宽融资渠道，提高资金的监督管理质量，确保资金较好使用率。
2.2 有利于提高企业规避财务风险能力
由于房地产企业开发周期长、项目建设具有不可逆性，因此房地产企业相对而言属于高风险行业。而提高企业财务运营管理，统一对资金的流向和使用情况进行实时的跟踪，并通过风险管理、风险规避等措施，降低企业财务风险。
2.3 有利于加强企业内部监督管理
财务工作作为企业内部管理工作的重要内容，加强企业财务运营管理工作，就能够有效地杜绝企业内部贪污、挪用资金等问题的发生，促进企业文化的形成，提高企业内部监督管理质量。
3 房地产企业财务运营管理存在的主要问题
3.1 财务运营管理意识淡薄、人员素质不高
房地产企业特别是中小型企业对财务运营管理工作的重要性认识不够，企业管理层没有将财务运营管理工作放在企业战略的高度，或是对财务运营管理工作的独立性认识不够，随意干涉和影响财务运营管理工作的落实。当前我国许多房地产企业多为家族型企业，其所有权及经营权集中统一，就工作人员自身而言，往往不具备相应的财管管理资格或是在业务能力方面不足，融资方式少、融资能力弱，不能胜任企业财务运营管理工作的需要，造成财务运营管理工作的混乱和无效。
3.2 财务运营管理制度不完善、落实不严格
一方面不少企业尚未完全建立完备的财务运营管理制度，一些制度即使建立起来，落实也不到位，特别是在一些企业的一线部门，相关的制度往往仅停留在纸面上、墙面上；另一方面，则是对现有的制度执行不严格，企业管理者随意干涉财务运营管理工作的执行，财务工作人员受自身能力和职业道德水平的影响落实财务制度不严格。
3.3 财务运营管理监督机制的缺失
一是在监管机制不完善，导致监管工作浮于表面，难以起到应有的效果；二是财务运营管理工作涉及企业的方方面面，监督对象复杂，监管人员往往对企业实际运行情况不熟悉，不能真正起到监督的作用。
4 提高房地产企业财务运营管理质量对策分析
4.1 提高企业全员对财务运营管理的认识、加强财务运营管理人员素质
一是企业上下尤其高层要统一树立财务运营管理是企业核心管理的理念并不断加强，正确理解财务运营管理工作对企业发展、对员工切身利益的重要作用。二是提高财务运营管理部门在企业中地位，使企业其他部门能够自觉地配合；三是要尊重财务运营管理工作的独立性，无论是管理层还是其他部门都不能干涉财务运营管理，确保其制度执行。四是加强财务管理工作人员素质。要把好选人关，为运营管理工作的开展打好基础，降低人为因素的影响；要通过在岗培训、学历升级、聘请外来专家授课等方式，提高工作人员的业务素质和职业道德素质；在人员的使用上要通过行之有效的竞争和奖惩机制，鼓舞工作人员的积极性和主动性；必要的时候引进外来专业人员给予指导和辅助。
4.2 完善财务运营管理工作制度、加强制度执行力
一是在企业财务运营管理制度的制定上，不能一味的照搬照抄其他企业的经验，要到企业的基层调查了解情况，要切实结合企业的实际特点，有针对性的制定相关制度，使制度与实际达到充分的衔接；二是要进一步明确财务运营管理工作与各个部门的关系并与企业的其他制度形成有效的整合，从而提高制度的可操作性；三是要保证财务运营管理制度的权威性和严肃性，通过定期检查、考核、日常监督等工作的落实，保证财务运营管理制度的有力执行，对违反制度的人员要进行严肃、及时的处理，真正实现依规办事。
4.3 建立财务运营管理监督机制并加强执行
一是要完善财务运营管理监管系统，形成内部审计监督制度。通过相关监督系统的建立，加大对资金流动的监控，确保资金使用效率；二是要建立人防为主的监督体系，切实提高监管人员的工作能力，使其能够真正发挥应有的作用；三是要加强财务运营管理信息化建设，形成高效及时的信息管理系统，实现对财务信息的及时把握，为企业的决策和管理提供全面、客观、实时的信息。
参考文献
［1］陈小辉.房地产企业财务运营管理存在的问题与对策［J］.创新论坛，2011,（4）.
生产运营管理的核心范文4
关键词：AFC系统，运营管理 中图分类号：U231+.2 文献标识码：A 文章编号：
1.引言
随着我国经济的高速发展，城市快速轨道交通正经历着一个前所未有的发展。资料 显示，我国拥有百万以上人口的城市34 座，其中超过300 万以上人口大城市有8 座，已经拥有或正在建设城市轨道交通的城市分别有北京、天津、上海、广州、大连、深圳、武汉、 重庆、南京、长春、杭州、苏州、哈尔滨、沈阳、成都等，它们都建设了或者正在筹备地铁 自动售检票（AFC）系统，实现轨道交通的购票、检票、计费、收费、统计的全过程自动化。同时，也建立或即将建立相应的AFC系统运营管理体制。
城市轨道交通作为公益性的企业，实现社会效益为其一个重要工作目标，但在市场经济环境条件下，在实现社会效益的同时必须寻求最大的经济效益，企业才能生存和发展。作为 城轨运营核心系统之一的自动售检票系统（AFC），是城市轨道交通系统为社会提供服务的 窗口，又运营收益核算的信息源点，对其确定一套最佳的运营管理体制，可使企业经营在成 本、质量、服务等方面得到巨大的改善，使企业在市场竞争中具备优势，为企业持续发展打 好基础。因此，对如何确定最佳的AFC系统运营管理体制所面临的若干问题进行研讨是十分必要的。
2. 运营管理体制特点和建设原则AFC 系统运营管理体制不同于企业内其他的管理体制，它必须依托于AFC系统的具体实现，两者相辅相成。因此，AFC系统运营管理体制有其固有的特点和建设原则。
传统的城市轨道交通运营管理以职能管理为主，也就是说每一项工作只指定了由哪个部 门来负责，具体工作中由该部门的领导来分配工作。而随着AFC 系统的实施，城市轨道交通运营管理体制更易于以顾客为中心，依托先进的AFC系统，以客流、车票流、现金流、信息流为主线开展工作。AFC系统运营管理体制也相应的由职能管理向流程管理转变。
因而，AFC系统运营管理体制的特点集中体现在建立更高效扁平的组织结构，依托先进的AFC系统，以收益管理为核心的流程管理。其建立原则是：
1、传统面向职能管理转变为面向流程管理 ；
2、结合AFC 系统作业流程，尽量保证每个作业环节最合理、成本最低，效率最高；
3、完成工作尽量实现单点接触，利于流程顺畅； 4 、依据流程建立“扁平化”的组织，缩短信息交互时间，提高效率。
3. 确定AFC 系统运营管理体制需注意的若干问题 现代生产企业越来越关心所谓的流程管理一体化问题，也就是从如何实现最佳的协同效 应这个立场出发，通过有效整合和优化跨部门的业务流程，考虑价值创造过程中的每一环节 的分工合作及其利益关系问题。
基于大量国内外AFC系统实施的实际案例，要想有条不紊地推行这一艰巨任务并获得成效，需重点注意以下四各方面：深刻理解AFC系统、分析主要管理流程、重新设计组织结构和实施。一、理解AFC系统 如何确定一套好的AFC系统运营管理体制，在于对AFC系统的深刻理解，通过对AFC系统流程和企业管理流程的梳理，以达到统一协调管理AFC 系统运行、统一票务管理、统一清算对帐的管理目标。AFC 系统主要流程包括三部分： 1、 票卡管理流程；
2、 帐务管理流程；
3、 运营维护流程；
二、分析主要管理流程 轨道交通运营管理主要包括车票管理、现金管理、系统维护、生产过程控制、决策分析 五个流程，一个好的运营管理体制，对流程的深刻认识是必不可少的。
1、车票管理车票管理主要涉及车票的采购、编码赋值、保管、配发、发售、回收、清洗、异常票的处理、注销、销毁等。其主要流程如下图：
2、现金管理现金管理主要包括现金的回收、清点、核对、缴款、保管、清算等。
3、系统维护系统维护主要为了确保AFC 系统的软件、硬件各方面能满足整个系统的日常运营。
4、生产过程控制经营者管理的主要任务是处理例外事件，当例外事件经常出现时，就要用制度、用模式来规定它正常运营的程序，使之常规化。各种流程的制定都有可能是不尽完善的，生产过程控制是为了有利于票务稽查监督整个收益工作，同时对反馈的执行情况进行处理，制定新的适应生产过程的流程。
5、决策分析
决策分析在于研究分析营销政策，客户行为等，以便进行相应的调整，包括数据采集、报表的形成、对客流的分析、票务政策的制定和分析、AFC设备系统运作分析，工作流程
的分析和改进。
三、调整组织结构AFC 系统运营管理的业务流程是一体三面的：信息流、物流和责任链。信息流是物流的 指挥和控制系统，AFC 系统是轨道交通运营管理体制下的信息流程。物流是价值实物的流 动，如票卡、备品配件等AFC 系统必不可少的实物。责任链是所有业务流程所有者的职责的联结。在明确信息流、票务业务流程后，需进一步明确组织结构，岗位责任。很显然，票务室应定位为全面负责收益管理的一线生产部门，下设车票组、收益组、信息组、设备组。专门的收益组体现出票务室在收益管理方面有所侧重，收益组作为企业对车站收益工作的监督和检查部门，从管理的角度为了保证充分发挥其职能效应，应独立于操作部门即车务部。车票流程由车票组、车站共同完成；现金管理由收益组、车站、银行共同完成；AFC系统维护由信息组、设备组和车站共同完成。各组专业分工明确，职责界限分明，做到人员精简。
四、实施
一旦流程设计好以后，就必须进入实施阶段。在这个阶段有两条原则至关重要。第一条原则是“大处着想、小处着手、迅速行动” 。在结合AFC 系统一个全新流程的实施过程中，试图一步到位往往会遇到很大困难。在取得实际的效果之前，任何跨部门的业务关系都是脆弱而空泛的。取得实际效果所需时间越长，整个流程失败的风险也就越高。所以，在实施时必须争分夺秒，在AFC 系统上线前进行充分的运营演练非常重要。
第二个原则是贯彻流程管理的思想。重新设计跨部门业务流程不仅将改变员工的工作，而且将改变他们对其他部门的看法以及对两个部门关系的理解。只有更深刻的理解流程管理 以及自己在流程中所处的位置及其需完成的工作，才能更好的推进流程管理的实施。
生产运营管理的核心范文5
关键词：运营管理课程；课程教学改革；系统化配套化教学改革
一、引言
课程的教学改革是一个永恒的主题。高校教学指导委员会将运营管理课程作为经济管理类市场营销专业学生的核心课程，充分显示了运营管理课程的重要性。作为一门综合性的经济管理专业课程，运营管理的教学目标是培养学生掌握现代企业运营管理的知识理念、技能方法和流程，并能根据市场需求实施有效、柔性和快速反应的管理。经过多年教学实践、经验总结和教学改革，运营管理课程的教学水平和教学效果都有进步明显，但是不足的地方仍然还比较多，此外，由于社会经济快速发展，企业对管理人才要求越来越高，作为高校，需要继续不断地进行运营管理课程的教学改革。本文以常熟理工学院市场营销专业运营管理教学改革的实践为例，对运营管理课程教学改革举措进行综述，由此对教学改革过程中存在的问题进行分析和思考。
二、市场营销专业运营管理课程教学改革综述
多年来，常熟理工学院强调以应用型本科为特色，注重课程教学改革。与此同时，作为市场营销专业运营管理课程教学相关教师积极进行了课程教学改革，近几年来，主要举措有：1）以现代制造业和服务业运营管理实务为方向，改革教学内容。通常，现代运营管理课程内容体系繁杂，大而全，由于市场营销专业学时的限制，再考虑到市场营销专业学生的就业方向，同时，在抓住运营管理课程核心主线内容的基础上，我们进行了运营课程内容改革，基本逻辑脉络为：现代企业生产运作方式—计划—组织—控制，涉及的重点核心内容有：需求预测、综合计划、物料需求计划、生产作业计划、网络计划和库存管理等。这样教学内容既反映了运营管理课程的精髓，通过教学，有能够满足学生工作后的需要，既学到知识技能，又能够在工作中够用。此外，每个年度，教师还根据实际情况对教学大纲进行修订调整，以保持与时俱进。2）强调课堂教学效果，改革教师教学方法。在课堂教学方法上，采用现代教学方法，充分利用多媒体教学教学。针对不同内容，分别采用案例教学法，项目教学法等。在理论教学方面，注意师生交流互动，让学生既学理论知识，有锻炼和提高语言表达能力。3）在教学中，充分利用计算机配套软件辅助教学。现代运营管理，强调对计算机的应用，我们根据教学内容，充分利用软件辅助教学，例如，在需求预测教学中，我们使用了SPSS和EVIEWS等软件，在物料需求计划教学中，使用了ERP软件，这样就大大提高了学生的运用软件能力。4）注重对学生平时学习的过程管理，改革课程考核办法。现代管理既重视结果，更重视过程。5）安照市场营销专业人才培养计划，梳理相关课程群，为运营管理课程的学习打厚基础。要作好运营管理课程的教学，需要对学生进行相关先期课程进行教学，打下厚实的基础。这样，可以大大减低学生学习运营管理课程的困难。6）提高教师的实践能力，教师定期与不定期地进入企业顶岗实践实习运营管理知识技能。教师以半年甚至以年的时间深入企业，能够学到最新实用的管理方法和技能，这对于提高教师的教学水平和能力非常有益。以上所有这些关于运营管理课程教学改革的举措取得了较好的效果。
三、运营管理课程教学改革过程中存在的问题分析与反思
长期的教学实践和结果表明：运营管理课程教学难点多，教学难度大，教学改革涉及的因素多，教学改革不可能一蹴而就。多年来，常熟理工强调以应用型本科为特色，注重课程教学改革，取得了一定的成效，但是还有许多问题存在。1)相关管理部门对运营管理教学改革问题的认识片面，缺乏系统性认识。作为教学管理部门，如果认识发生偏差，会导致严重的后果。教师无疑是课程进行教学改革的主体，然而，高校相关管理部门由此就误以为把教师因素解决好了，课程教学改革的问题就完全解决了。事实上，真的如此吗？一些似是而非的观点或命题，例如“没有教不好的学生，只有不会教的老师”等，实际上就是认识上的误区。如果要问好产品是怎么制造出来的？我们可以借助运营管理理论得到答案，现代运营管理理论认为：好产品=好的原材料+精良的工艺设备、技术+训练有素的技术工人+科学的管理等共同作用之下制造出来的，是多因素共同作用的结果，可以说是缺一不可的。高校培养学生，就是培养人才，人才就是相当于好产品。那么，作为运营管理课程教学改革，涉及哪些因素呢？需要我们进行系统性分析，根据理论和实践的长期思考总结，主要因素有：1教师因素；2学生因素；3教材因素；4教学配套因素等。只有把所有因素都调动和激发起来，才能培养出合格人才。教学管理部门应当切实对当前教学改革的各个方面进行总结和反思，以进行改革。例如，课程教学改革该如何组织？如何实施？从管理层角度理顺各种关系，才能继续推进课程教学改革的进行。2)教师方面，目前大部分教师的学历和资历尽管没有问题，但是相对于运营管理课程教学改革方面的认识还不深入，办法还不多，一谈到教学改革即认为是搞搞案例教学，没有其他的创新性想法。教学方法单一，无法吸引学生的学习兴趣，没有科学地、系统化地去思考分析运营管理课程本身，以及和其他课程等之间的相关关系。在教学过程中，虽然重视师生交流互动，但是，由于学生的课堂交流能力的天生薄弱，因此师生交流互动难以继续维持下去而不了了之。此外，由于时间和经费等的限制，教学过程中，教师对理论和实践很难以进行有效地结合。除了课堂教学改革外，学生的平时学习状况如何考查，期末考试成绩与平时成绩的关系如何协调处理，都还在摸索之中，有待于完善和成熟。3)学生方面，市场营销的学生普遍对运营管理课程有许多误解，认为自己以后毕业后不会从事运营管理工作，而且许多学生把运营管理仍然理解为传统的车间管理；此外，教材内复杂的运营管理模型推导让一些数学基础差的学生避而远之。此外，上面一段提到由于学生的课堂交流能力的天生薄弱，因此师生交流互动难以继续维持下去而形成恶性循环，最后不得不形成教师一言堂、满堂灌的奇特现象。如何改进这些问题，值得思考和解决。4)教材方面，当前出版的运营管理教材大多以理工类背景为主的教师编写的，有的甚至是直接引用国外的原版教材，由于逻辑思考体系的差异，以及编写的个性化差异，这些教材并非适合经济管理类学生进行学习。此外，这类教材体系固然齐全，但是部分内容却蜻蜓点水，不深入，这些教材里内容与许多其他课程里的内容严重类同或者重复。这就需要市场营销专业的教师对运营管理教材教学重新编写。5)此外，一线教师由于教学任务繁忙，且没有经费决策权，导致与其他院校同专业教师的交流机会显得不足，不利于学科建设和课程教学改革，这些都需要管理部门进行思考和解决。
作者:姜友林 单位:常熟理工学院经济与管理学院
参考文献:
生产运营管理的核心范文6
关键词：现代企业 资金管理
在市场经济时代，企业的发展资金是首要因素，资金能否得到有效管理事关企业的生存与发展。因此，企业只有加强资金管理，把有限的资金管好用活，切实提高资金的增值能力，促使企业资金时刻处于良性循环状态，才能最大限度地发挥资金的使用效益，推动企业平稳、高速发展。
一、加强企业资金管理的意义
资金管理是对企业的资金流、资金结算、资金调度和资金运作等得系统化管理，包括筹资管理、投资管理、营运资金管理和现金流管理等。资金是支撑企业生产经营活动的重要物质基础，企业资金运营管理是企业财务管理的重要组成部分。随着市场竞争的日益激烈，企业正面临着严峻的挑战，加强企业资金运营管理水平对于提高企业整体竞争力，实现企业经济效益最大化具有重要的意义。
首先，加强企业资金管理是保证企业健康发展的需要。目前，我国企业经营效益低下来源于多方面因素，其根本症结在于企业整体竞争力问题，而其中财务管理问题，特别是企业资金运营管理问题是导致企业经济效益低下的主要因素。因此，资金利用的优劣直接影响着企业的经营状况，加强企业资金运营管理有利于规范企业经济行为，提升企业整体竞争力，保证企业健康发展。其次，有助于发展现代企业财务管理。传统的财务管理观念认为资金管理只是简单的会计工作，资金管理在企业发展中的地位和作用未形成系统的、整体的观念。而现代企业资金运营管理包括筹资、资金使用和资金调配等多方面内容，加强企业资金管理有利于有效控制资金的使用和周转，最终实现资金价值的增值，是现代企业财务管理的重要内容。
再次，有助于提高企业内部管理水平。企业管理部门之间往往缺乏沟通和合作，管理比较分散，阻碍了企业的正常发展。而通过加强企业资金运营管理，增强资金管理意义和优化资金使用结构，可以促进企业内部组织要素高效有序地运行，最大限度的发挥各部门职能，保障企业内部管理的系统化。
二、现代企业加强资金管理的策略与措施探讨
加强企业资金管理，其本质特征就在于通过科学的手段和方法使企业资金的运作更加符合客观规律，提高资金流转速度，充分体现资金的垫付性、补偿性和增值性。针对目前我国企业在资金管理中存在的问题及原因，提出以下强化资金管理的对策。
1. 树立企业财务控制的观念，加强企业资金系统管理。当今的各个企业都应该清楚的认识到，强化资金的管理可以推进现代化企业的管理制度的建立，在市场经济条件下，各个企业是自主经营、自负盈亏，很多的企业会出现资金使用不足的现象，这就要求企业对自身的销售、存货等环节加强管理以外，还要对资金筹措的渠道加以管理，筹措资金的数量要适中，如果资金不足会影响企业的发展，如果资金过剩会使企业的资金发挥不了应有的作用，所以要科学合理的筹措资金，使其促进企业的发展。
2.建立健全资金管理规章制度强化财务基础管理。第一，结合实际，制定出操作性强的规范各项收支运作的方法、程序，堵住资金流程中的“跑、冒、滴、漏”现象，把各层次、各项目的资金指标纳入考核分析体系，与各责任单位的经济效益挂钩，奖优罚劣，改善资金管理。第二，聘用一批具有较高素质的资金管理人员，严格按照规定运作。资金管理人员不仅要对企业负责，还要对资金使用的合理性、合法性负责，这要求他们要有较高的业务知识水平及职业道德素质，这样才能确保资金管理在有效的制度和先进的管理方法下，真正收到成效。第三，改进资金管理手段，广泛应用计算机技术。
通过配置计算机、建立局域网，在资金预算编制、执行情况、信息反馈等方面统一使用应用软件，提高日常结算和核算的速度及准确性，实现信息共享，促进资金管理再上一台阶。
3.开源节流，增收节支。资金的节约是最大的节约，资金的浪费是最大的浪费。在以货币为媒介的市场经济条件下，资金是企业的“血液”，资金取得的渠道，资金结构合理与否，资金的运用与分布状态是否得当？是企业各级财务管理人员在资金管理过程中必须时刻掌握和分析的内容。在加强企业经营管理过程中，财务管理部门向各级经营班子提供有关资金、成本、利润等方面的信息，发现问题，提出措施，纠正偏差，解决问题。及时分析资金信息，债权债务的额度及期限，现金流动的方向、结构和净流量状态，节约资金的有关途径等等，使企业营运管理牢固建立在以资金为核心的基础上，最大限度地追求资金的使用效率。
4.健全企业的收支预算管理体系。企业的预算作为企业内部控制的重要组成部分，在企业中占有非常重要的地位，通过预算可以实现企业资金的集中管理，科学合理的预算制度可以保证企业生产经营的有序开展，可是当今的很多企业的预算管理形同虚设，没有真正的发挥实效，企业要想建立科学现代的管理体系，必须建立健全企业的预算管理机制，通过企业的预算，对企业生产经营的各个环节严格的分析考核，把企业生产经营的资金纳入到企业预算的资金中管理，这样便于统筹规划，使企业的资金管理到位，使用合理。
5. 加强企业资金管理的监督机制。企业资金的管理要以市场为方向，提高企业资金的使用效益为目标，因为企业的经营活动都需要通过企业资金的流动来实现，所以企业对资金的监督可以及时有效的监督企业的经营情况，企业资金的管理不仅要监督资金的使用情况，还要对资金的预算情况进行监督，通过对企业资金的监督提高企业资金的使用效益，提高企业的市场竞争能力，促进企业资金发挥最大的效益。
三、结语
现代企业只有加强资金管理，才能实现企业经济效益和企业价值最大化的目标。因此，把资金放在企业管理的核心地位，加强和规范资金管理，提高企业资金的安全性，增强资金调控能力，成为确保企业经济效益和长期稳定经营具有重要的现实意义。
参考文献：
