线上营销的定义范例6篇

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线上营销的定义

线上营销的定义范文1

摘要:随着大数据和云计算技术的发展,电子商务发展到了智慧商务阶段。本文探讨了智慧商务的定义和特点,并就目前智慧商务发展存在的问题进行了探讨,并提出了应对策略。

关键词 :智慧商务;发展;策略

一、智慧商务的定义

“智慧商务”(Smarter Commerce)是IBM在全球范围针对电子商务领域的一项重要战略举措,由于其成功的运作,越来越多的企业开始效仿IBM向智慧商务转型。由于行业的特殊性,不同行业、不同企业对智慧商务的理解各有不同,在学术界对于智慧商务的定义还没有明确的界定。

例如,IBM将智慧商务定义为一种方法,即通过社区、协作、流程优化和分析,帮助企业在购买、销售、市场活动和服务客户等各环节寻求更智慧的途径进行整合运作流程,加强互动,增加为各利益相关方提供的价值。智慧商务包括对采购、市场营销、销售和服务过程的整合和优化,并且置客户于决策和行动的中心[1]。IBM认为智慧商务是电子商务的扩展与延伸,它不仅仅是与客户的买卖交易,它还包括交易整个过程中的用户感受与体验。

走秀网认为智慧商务就是以用户体验为中心,完成数字驱动的数字化运营和整个数据链的海量数据分析[2]。通过社区、协作、流程优化和分析,帮助企业在采购、销售、市场和服务等各环节寻求更智慧的途径整合运作流程、加强互动。行业和客户通过部署智慧商务的解决方案,提升服务客户、迅速响应市场的能力,加速业务模式的转型与创新,帮助企业在历经数字化转型的市场上迅速适应高涨的客户需求,在行业转型和企业模式变革的大潮中尽快占据商机,成为行业领导者。

除此之外,苏宁易购、陈靖宇等也都给出了相类似定义,虽然上述定义各不相同,但从中不难发现它们的共同之处。第一,将客户放在所有业务活动的核心地位。第二,整合资源,实现生产、经营、售后一体化格局。第三,根据时展,倡导一种全新的营销模式。

二、智慧商务的特点

(一)以顾客为导向

智慧商务的最显著特点就是以顾客为中心[3],它在不断满足现有客户的同时,不断吸引潜在客户,不断开拓顾客的需要,打造基于用户需求的定制化服务,提高顾客的满意度是智慧商务的核心价值。

(二)电子商务的延伸

智慧商务平台是电子商务平台的延伸和扩展。电子商务平台更聚焦于交易环节,而智慧商务平台是原来的针对核心交易环节的延伸,涵盖了电子商务的全过程:第一,采购环节,创建高效的、质量符合需求的、更具性价比优势的采购环节是智慧商务的要求之一。第二,市场营销方面,在商业界和学术界市场营销被认为是一门艺术,操作具有不透明性,实际上营销更应该是一门科学,因此更应该加强科学化的管理[4]。第三,销售环节,更多地强调服务意识,把“销售”看作是服务提供过程,确保在正确的时间点送达客户正确的产品或服务;第四,售后服务方面,必须确保形成良性客户关系体系。

(三)整体化的营销模式

智慧商务以信息化为依托,突破了以往电子商务的B2B和B2C交易,实现采购、营销、销售、售后全方位的整体化营销模式(见图1)。

三、发展智慧商务面临的挑战

(一)很多企业对用户的个性化服务支持不完善

目前的很多电子商务企业在不同用户登录后不能根据用户的基本信息和历史记录提供精准的个性化服务。因为随着社会的发展,人类已经进入一个更加智慧的消费时代,消费者无论是在信息获取渠道、购物渠道、交付方式还是支付方式等方面都越来越多元化。这种变化充分展现了市场正在由卖家转向买家,也体现了智慧商务的核心是以客户为中心。IBM大中华区智慧商务业务负责人及全球中型事业部总经理潘伟雄表示,过去的电子商务是通过一个平台来面对众多的客户,这种大众化的推送方式已经不能适应时代的发展,因为客户人群的年龄、消费水平、兴趣爱好等都会有所不同,因此一棒式的广告方式效率很低。从事营销行业或者广告行业的人很熟悉的一句话就是“我知道有一半的广告费用是被浪费的,但是我不知道浪费的是哪一半。”这也体现出了不能根据客户的特点来推销那就是一种变相的浪费,并不能提高企业的利润。

(二)很多企业还缺乏对大数据的驾驭能力

在信息爆炸的大环境下,无论企业规模大小都在主动应对“大数据”发展对企业的影响[5]。企业亟需提升数据处理效率,对客户的需求进行快速响应,规避不易控的风险,优先把握新信息源所带来的更为创新和优化的商业模式,一个全新的以信息为中心,以洞察力为导向,以分析驱动决策的企业生存环境已经逐渐渗透到商业各个领域,而分析能力的智慧程度成为了在该环境下成功的关键。这就对商家提出了挑战,大数据贯穿企业的采购、营销以及财务等各个方面,现在很多企业不能抓住大数据所带来的有效信息,不能从中对信息进行整合,从而不能对未来的热销产品做出预测,这就会导致企业不能在竞争中占领先机,获取最大利润。

(三)很多企业缺乏线上和线下销售与服务的有效结合的能力

网上购物出现以后,对于实体店面与电商能否进行有机结合一直以来是人们争论的一个话题,很长一段时间人们认为电商和零售商之间在价格交付、服务等方面的矛盾是不可调和的。发展电商会遇到很大的问题,线下经销商反对,因为线上模式会对其在产品和价格上产生一定的冲击,或者线下经销商纷纷转向电商,造成价格失控。另外,随着移动设备的广泛应用使得购物的过程更加的便利,人们对实体店的光顾很多时候并不是购买,而是了解、使用产品以及进行价格比较。在中国价格比较、阅读评价、了解评级是现在移动设备上非常受欢迎的应用,因此这就给零售商带来了很大的挑战,如何使得线上线下无缝连接来避免成为其他的零售商的展览柜台成为重要的问题。

四、完善智慧商务发展的对策

(一)依据每个用户个性化的需求建立独立的用户服务平台

传统的电子商务平台往往一个平台面对众多用户,用户需求很难做到精准的细分。而在大数据时代,通过利用认知计算技术对大量的非结构化的数据进行分析和处理,这些非结构化的数据可以是来自客户使用的电子邮件、社交网络、微博、微信、购买方式以及支付方式等记录,商家通过把这些数据运用认知计算技术放到适当的环境之下,从而获取有用的信息,适时的为客户提供有针对性的或者是个性化的促销活动,这种方式能够大大的提高推送消息的精准度,可以利用最有效率的方式促进卖家和客户之间的交流,使得促销人员与客户更加贴近,直接向客户介绍最为合适的产品,从而在整个交易活动中能获得最大的成交率以及售后的回应率。

国内的李宁公司在针对个性化服务方面做得很成功,它已经开始建立以客户为中心的智慧商务电子平台。一个大的消费群体分为好多部落,消费应该做到细分,实现部落化,要细到能够抓住每一个部落的消费者的需求,如果没有对准消费者的胃口或者是频率,那么企业花费再多也只是徒劳。李宁公司执行副主席金珍君通过篮球来解释这一现象,“篮球比赛可以比作一个小的市场,有的人喜欢看CBA打比赛,有些人则喜欢看NBA,有的人喜欢乔丹,有的人喜欢韦德,从一个简单的事件就可以看出不同的人群有不同的需求,因此需要对市场细化,倾听每一个细分的消费者的呼声。

(二)利用新技术对用户大数据进行有效分析和处理

面对大数据带来的挑战,电子商务企业的首席营销官CMO开始采用I B MCoremetrics推出的数字营销优化套件,这项技术能够使得企业获取快速在海量信息中观察商机的洞察力,包括来源于社交网站和在线媒体上的大量信息,提升寻找有用信息的效率,从而建立起高效的营销模式,在竞争中占据优势。IBM网络行为分析洞察作为数字营销优化套件的一部分充分发挥了它的作用,达到实时掌握企业和消费者交互的情况,通过掌握消费者的动态可以衡量企业的在线营销方案是否合理以及社交网站等新媒体给在线营销带来的影响,从而自动实现追加销售和交叉销售。在营销界有一个非常有趣的例子,那就是尿布和啤酒的案例,美国沃尔玛超市将尿布和啤酒摆放在一起竟然销量大增,原因是美国妇女通常会在家照顾孩子,因此会嘱咐丈夫在下班回家的路上买尿布回来,丈夫通常在买尿布的同时会买自己喜欢喝的啤酒。这个现象的发现就是通过对大量杂乱无章的数据进行分析,挖掘出有用的信息并找到关联,从而获得利润。

(三)制定实现全方位线上线下完美衔接的销售与服务的战略

现在消费者正在通过越来越多样化的方式进行购物,既有线上方式,也有线下方式,同时消费者通过各种社交媒体帮助其进行购买决策,因此对于零售商而言需要制定出一个全方位的战略。可以实行线上管理线下化,采取中庸之道,授权线下规模较大的经销商,在价格、形象、产品结构、服务标准等与公司的规定一致时,允许其线上发展,实质是线下模式的一种复制,而且线上的经销商同样可以得到公司的激励政策,这样的结合可以使得产品销量大增。对于线上产品冲突的问题,可以对其进行区分,将其分为新品推销、尾货处理、品类聚焦等形式,使其在各自的领域内发挥优势。

例如, 全球领先的办公用品公司Staples在线上和线下的结合方面做的非常好,在配送发货方面,它会将你所购买的商品送到距离你最近的商店,在实体店查询方面,只要输入所在地的邮政编码就可以查到周围20英里范围内的所有的Staples商店以及所买商品的库存,还包括商店的具体地理位置以及驾车指南,避免顾客去了买不到商品的情况。Staples在退货方面的规定也非常到位,可以上门收取退货等,在整个过程中可以看出Staples不仅将实体店面作为电子商务的配送网络,还将店面网络作为售后的网络。通过它的营销模式使得本来看起来矛盾的线上和线下的销售成为一个有机的整体,发挥各自的优势,形成了具有特色的客户体验和服务。

参考文献

[1] 许继楠. 电子商务走进下一站:智慧商务[N]. 中国计算机报, 2012-04-30.

[2] 陈翔. 走秀网的智慧商务之旅[N]. 中国计算机报, 2013-02-25.

[3] IBM公司. 智慧的消费者要求智慧商务[J]. 资本市场, 2012(03):15.

[4] 孙. 李有群:营销是艺术,也需要科学[J]. 成功营销, 2011(06):56-57.

线上营销的定义范文2

求解互联网下半场方程式

中国消费者面临着从未有过的渠道多样化和过度的产品供给。企业的广告手段,无不强烈地反映着企业的销售诉求,主观地或不得不主观地去比他们的竞争对手用更大的修饰性营销来争取用户。

互联网信息透明化作用下,销售压力越来越大,钱越来越难赚。产能过剩令我们几乎找不到任何一种紧缺商品。

a能过剩,实际上是指那些日渐失去市场需求、缺乏新生渠道吸纳的生产能力的过剩。如果创新性产品、适应市场需求的产品能不断推出,就不存在产能过剩问题。如何重新定义商品的内涵?如何重新定义渠道的外延?这是新时代商业命题,也是社交微电商需要求解的方程式。

在历经十余载互联网大潮的变革冲击下,互联网商业上半场(平台电商)的机会业已关闭;下半场,社交化电商时代已经全面打开:一个个流量背后具体而生动的个人,他们鲜活的力量正在发声、释放和崛起,凭借高度发达的社交媒体工具,人,已经成为新商业时代的核心要素。

在这场客流重新分配的商业转型中,有一个方程必须被求解:他们不再满足于简单的产品功能,他们不再盲目跟风大品牌,不再单纯用淘宝式的性价比来衡量产品的好坏;他们更多地选择符合自己价值主张、反映自己精神态度的品牌,他们更青睐那些能够卷入其中的产品,成为其风格的参与者和传播分享者。

换句话说,他们需要有情绪的产品和有事情的社群。

求解这个方程式?企业该如何接招?

线上造心情:制造有情绪力的产品,勾兑百万粉丝

互联网下半场的竞争中,企业转型社交化战略中最核心的钥匙:产品的情绪力和传播内容的情绪力。在情绪化背后,是易感人群的观念、认知和基本的人性原则。社交微电商传播和运营最后都指向一个方向:研究人性。

未来产品设计的出发点,不应该再只是围绕技术手段和资源,而是研究目标易感人群,为产品设计情绪力,让企业的技术手段与营销资源与之匹配;产品设计不应该只局限于工程师的技术部,市场调研、文案策划、美工设计、客服维护等职能部门都应成为核心参与者。

产品情绪力的呈现方式,情绪力的内容制造及分发互动,决定了线上传播的影响力。没有情绪力的产品,将是没有粉丝追随的产品。而很多企业转型的误区是:追逐潮流时尚,拍摄一系列的视频广告和有关内容素材,通过明星网红等,生硬地给自己传统老套的产品贴上某种情绪精神标签,目标人群往往无感。

真正情绪力的打造不是从品牌形象开始,相反是从产品本身开始,从一群小众化的易感人群的核心人性挖掘开始,从一个很尖但根本的人性出发,只有小众才能大众,只有足够尖锐而突出的点,才能搅动网络上的粉丝海洋。

例如舒克的微商产品,七天心情牙膏――七支口味,七种色彩,七段文案,宛如精美化妆品式包装风格,浓浓的文艺腔调的礼盒外包,让每个情怀满满的女生怦然心动,瞬间被征服。该品通过当红明星吴亦凡代言推出,内容部门制造了一系列网络情怀海报,走心软文,活动策划,很快在微博、微信等平台,聚集了易感人群的关注,又通过她们的转发传播,迅速诱发了百万粉丝的围观。

线上造心情,就是深度剖析易感人群的潜意识,挖掘一个隐性的点,通过一个产品鲜活地体现,赋予产品一种浓烈的情绪力,在社交媒体上进行内容传播,社会化营销,快速召集巨量的粉丝关注,而这些易感人群就是社交微电商的销售鱼池。

线下造事情:从粉丝到用户到客户

社交电商渠道分利以及社群裂变模式,极好地解决了渠道成本过重的问题。“情绪力的产品+情绪化的内容”快速勾兑出种子人群,利用渠道分销分利政策,能很方便实现线上/线下的同类项人群的聚集合并,从试用体验和社群宣传教育,使得大家完成从体验者、消费者、分享者、分销者的转变。合理的渠道层级和分利制度,给成员带来了广大的精神上升空间和利益空间。

品牌通过“线上造心情”,快速在网络线上组成初级的产品化社群之后,再利用同类人群愿意群聚“线下造事情”,搭建一套简便易行的社会化营销方式,进行深度转换以及核心分销人群的建设,这就是从粉丝社群这样的大鱼塘,捞鱼的关键动作。

线上营销的定义范文3

品牌的主要目标应该是在正确的时间,在真正至关重要的时刻到达受众:在购物过程中的正确时间点传递有效的内容。实时营销可以起到重要作用,但应被视为一种策略,但并不是在需求和影响力最大的时刻向受众传输相关内容的策略。

实时承诺

随着媒体环境日渐开放,移动设备让所有人都处于互联的状态,并赋予品牌比以前更强大的广告实力,能够全天候地与消费者互动。

尽管数字媒体能够比以往更精准地针对受众,但大多数这类活动仍属于传统的营销方式,各个品牌在新闻源或展示广告中争夺注意力和空间,同时将受众从他们已经选择消费的内容中转移开来。

实时承诺是通过针对个人需求和兴趣提供更具相关性、及时性和个性化的内容,借此避免同一话题宣传的缺陷。

益普索广告与品牌研究(Ipsos ASI)希望,这种方法能进一步促进互动和关注,建立比其他方法更密切的品牌关系。

不同形式的实时营销途径

奥利奥曾在美国Super Bowl决赛期间一则广告语――“即使漆黑一片,你也可以把奥利奥泡一泡”,被称作实时营销的经典案例。但与实况赛事互动只是其中的一种策略,实时营销还可以采取其他形式。

1.围绕热门话题和赛事的营销

奥利奥的这则广告是在两年前美国Super Bowl决赛中的,当时,体育馆发生了照明故障后,比赛被迫中断。比赛暂停期间,奥利奥在线社交媒体团队创作并发出一条即时消息:“停电了?没问题。即使漆黑一片,你也可以把奥利奥泡一泡。”这条推文一共被转发1.5万多次,引来6000次点赞。

对于经常关于实况比赛和热门新闻报道帖子的品牌来说,这类方法已司空见惯了。苹果最近的iPhone 6“折弯门”问题被许多品牌揪住不放。由此,Kit Kat一条即时消息“我们不会弯曲,而是会断”,几天之内便被转发2.5万次。

看清楚这种方法的吸引力是轻而易举的,各个品牌都在参与一个人们已经感兴趣并且正在谈论的话题,如果参与得当的话,品牌本身就会成为人们讨论的内容。

2.实时的客户互动

在社交媒体上与客户互动,是另一种实时营销的方法。包括处理直接问询、客户问题和被动监测社交活动是否出现问题或有人需要支持。

在这一过程中,语气和语调都十分关键。与客户交流时,不仅要让他们愉悦,而且也要让品牌自然地融入其中,同时品牌主要明白――任何微小的失误都有可能导致病毒式传播。

3.优化广告宣传

这是推出多个版本线上广告,并甄别哪些方面是有助于促进最有效反馈的标准方法。这项被称作A/B测试的方法要对广告创意做出细小的调整,然后甄别最有效的广告,并调集资源支持这些广告。

4.按计划或实时竞拍线上广告

实时竞拍也符合实时营销的定义,虽然从这个意义说,实时的含义不仅仅与这样一个事实有关,即线上广告库存可在“现场拍卖”时竞拍。广告商选择其理想的目标受众,程序尝试匹配他们的请求,并为他们的广告提供相应的服务。例如,一家航空公司或许希望针对空档年的学生提供环球飞行服务,于是,安排一次竞拍,在很多25岁以下人群访问的旅游网站广告。另外,其目标是在这些人群购物过程中的正确时间提供相关的内容。

数据能够提供实现

更大创意和创新的机会

不难发现,影响这些案例的共同因素是数据――热门话题和活动、搜索查询、社交媒体、网页分析、行为反馈、用户或客户人口统计资料。

那么,如果要给实时营销下一个定义,那就应该是:实时营销品牌利用数据,在正确的时刻、使用正确的内容到达具有相关性的消费群体。以下是Kleenex和Lurpak的实例。(图一)

为什么正确的时机比实时更重要

益普索广告与品牌研究认为,受数据驱动的实时方法如果忠实于品牌在人们生活中所起的作用(像以前的实例一样),是最有可能在短期和长期发挥品牌影响的,而不是只是尝试借用热门报道和现场活动的方法。原因何在?

■ 当心“新拥塞”

不论是iPhone 6“折弯门”、新款优贝自行车还是世界杯,只要有重大活动揭幕,很快就会有众多品牌开始蜂拥相关内容。仅仅点击横幅广告并不新奇,查看围绕现场活动的品牌营销也一样。实时营销也会造成拥塞。品牌如果参与到与自身没有明显相关性的活动,只会加剧这种情况。

■“有计划的自发行为”难以实现

围绕正在举行的活动创建内容,虽能起到一定作用,但难以有创意并且有条不紊地加以执行。关于2013年美国Super Bowl决赛的即时消息,Mondelez公司的Laura Henderson一直为人所津津乐道――“我认为我们对难度不够重视。由一支处于战情室情况下的团队,在非正常上班时间创作,而且法务部随时候命。有许多事情需要组织。确实是一件棘手的事情,需要时间来运作。”

■ 创作社交内容并非没有成本

为了了解这种方法的价值,必须对照转发次数和点赞数进行统计,并权衡企业为推进此方法实施的成本以及所需要的人员和时间,并将如何把这种方法转变成到达率和频率与付费宣传进行比较。

市场研究有何作用

市场研究面临的挑战也是在正确的时间到达受众,益普索广告与品牌研究利用创新型方法测量数据驱动实时宣传活动的影响:Birds Eye在人们感到饥饿的时候向他们线上广告。

我们的客户Birds Eye最近进行一项宣传活动,他们在下午5点到晚上11点之间向消费者线上广告,这个时候人们最有可能感到饥饿,并且很有可能想吃一份三明治。

我们在这段时间利用手机对消费者进行调查,询问被访者他们是否感到饥饿。我们假设在正确的需求状态到达被访者,更有可能引起共鸣。这一点得到以下数据证明:33%感到饥饿的被访者在看到这则广告时说他们想“马上就吃一份三明治”,相比之下,未感到饥饿的被访者中的这一比例仅为12%。

此次活动还提高了品牌效果:43%感到饥饿的被访者在看到这则广告时说他们想在下次购物时购买Birds Eye三明治,相比之下,没有看到这则广告的被访者中这一比例为33%。

此次活动还揭示了发挥长期影响的潜力及即时反馈:在未感到饥饿的被访者中,17%的人在看到这则广告时表示他们以后会常常吃三明治,而没有见到这则广告的被访者中这一比例仅为6%。

创新型营销需要创新型研究

益普索广告与品牌研究还利用手机,让消费者反馈他们的品牌体验,这样,就可以更有效地测量广告、口碑和销售点的影响,并选择更加积极正确的时机。

益普索广告与品牌研究为客户提供解决方案,借助这些方法,我们可以将客户的广告植入我们的在线广告样本库,使被访者在接受访问时处于自然地浏览网页状态,从而在他们的自然状态下实时测试广告,并根据品牌影响进行优化。

这一方法对于想要进行长期品牌建设和权益影响,而不是仅仅提高直接反应率的线上广告至关重要。

创造力是促进有效传播的因素

线上营销的定义范文4

【关键词】社交网站;宣传媒介;facebook;营销战略

一、社交网站的出现及发展特点

社交网络早期可以定义为它是在人类社会以互联网为媒介结合交友、选择、分享、服务为一体的个性化综合网络社交渠道。网络社交即网络交友给予每个人平等的权力让其选择合适的时间与地点在陌生人中找到自己志同道合的朋友进行沟通交流。并将现实生活中的信息扩散到网络世界。在网络世界中成为一种新型的宣传媒介以更短的时间和更快的速度将信息遍及世界各地。随着社交网站的进一步发展,它的数量与规模在互联网上占有一定的比例,从聊天、博客等基础的交友功能扩展到集娱乐、休闲为一体的全方位多领域的综合平台。社交网站呈现出多元化、宽领域、多层次的发展特点成为时代主流影响着现代社会。

二、Facebook的诞生及发展模式

Facebook在2004年由美国创始人马克・扎克伯格建,以大学生为主要网络用户发展起来。通过实名注册的方式了解用户并对不同用户的不用需要将用户分类形成独特的价值产业链。广告商、金融机构将视线转到网站中的普通及特殊需求用户。经过对不同用户的喜爱与偏好的研究在第一时间投放吸引用户关注的产品并鼓励用户将产品推广。Facebook借助广告宣传的方式从中获取部分收益成为其收入的主要来源。它发展目标是追逐发展模式多样化,首先它收入来源拓展到电子商务领域,广告、店铺、虚拟商品直接处于Facebook平台上。而网络商店及线下商店的增值服务则依附于平台发展形成一个基于社交网络的电子商务系统。其次公司与移动及第三方应用平台合作,软件开发者利用它的核心功能并根据商家产品特点开发特有的应用软件,直接或间接的从用户中获取收益。

三、分析Facebook对企业营销的影响

1.社交平台的出现为企业带来更多潜在及现有的用户数量。在全球已有近14亿人口关注Facebook。现有的客户通过社交群体分享自己信赖的产品引起潜在用户关注。

2.企业以最低的成本获取更大的收益。Facebook允许商家在投放广告时自行控制广告支出的费用。既可以按投放广告的时间和次数上交费用,也可以按客户的关注度上交,企业根据自身的发展情况选择适当的方式扩大产品宣传力度。

3.企业获得了更大的品牌效应。美国市场公司调查称在美国有四分之一的消费者通过Facebook了解商家,商家发出的信息影响超过20%消费者的购买情况。商家与粉丝互动分享扩大产品的影响力进而提升产品的知名度获取更大的品牌效应。

4.企业最短的时间精准定位客户满足客户个性化需求。与传统营销最大的区别在于企业可以第一时间收到客户的反馈信息。根据客户对产品提出的意见将产品改进和提升,针对不同客户制定不同的销售策略获取产品更大的收益。

四、为企业营销战略提出意见

1.企业采用线上与线下相结合的分销战略扩大产品市场。分别对线上及线下进行分销渠道管理,传统线下营销在保证客户稳定性的同时拓展线上渠道,利用线上渠道快捷性、便利性的特点推广产品的销售范围。对不同的产品和不同地区的客户进行市场定位后更加明确企业未来发展的方向。

2.多方位整合企业资源制定合理的价格战略。由于线上营销信息传播速度快因此线上营销可以作为价格促销及折扣的良好平台。将主营产品定时定量按试销价格促销,时刻关注市场供求情况选择在合适时间制定合适的价格,不可盲目跟从竞争者抬高或降低价格。

3.企业在新时期注重产品研发与技术创新,采用多种营销手段提升产品宣传力度。充分利用线上资源引进先进技术将原有产品延伸成为新产品提高产品市场竞争力。企业更应注重客户对产品的满意度,解决客户关心的质量与服务等问题进而打造品牌企业。

4.企业即时规避营销中出现的问题,线上营销注重对企业产品的时效性要将产品信息全方位的展示给客户,在买卖过程中企业保证客户隐私及利益赢得客户对企业的信任。线下营销保持原有的规模在满足市场需求的同时注重产品的经营成本等费用,根据线上营销策略适时调整线下营销的规模。

五、结语

社交网络的出现打破了传统营销战略模式带给企业发展的巨大机会。但是企业如何正确利用社交网络选择营销策略成为各大企业关注的焦点,企业需要充分发挥社交网络的优势实现真正价值,一切从实际出发综合考虑传统营销与社交平台的利弊,取长补短择优选择利于企业发展的平台,研发多种营销模式将企业推向新的高度。

参考文献:

线上营销的定义范文5

存在主义哲学大师萨特有句名言:“行动吧,在行动的过程中就形成了自身,人是自己行动的结果,此外什么都不是。”这句话跟随62岁的沈兴钟半生岁月,被他作为座右铭,挂在办公室里。这个双鬓斑白、目光如炬的老者通过在淘宝、卓越等网上商城从事电子商务,以销售钨金首饰为主营业务,开创出一个全新的钨金饰品市场,从欠债170余万元的“钨金铁匠”发展成为年销售额5000万元的“网商教父”。他每天坚持跑步,潜心学习,几年下来已经读了不下100本营销类的专业书籍,有时在清晨窜到高速公路上飙车。他在微博上激扬文字,人气居高不下。

4年前还是双盲(英语盲+电脑盲)的沈兴钟如今对各种营销理论耳熟能详,对自己的营销经验极有分享精神,深入浅出,激情洋溢,头头是道。对于开网店的感受,沈兴钟比喻其与开饭店一样,要注重价格、口味、服务、诚信。

IBM将电子商务定义为:“利用互联网技术实现企业核心业务的变革。”沈兴钟对此的体会是:“从事电子商务,产品质量、价格体系、服务体系、交互体系缺一不可,这四点都做扎实了,才能长远发展下去。线上线下要完美融合,线上口碑建立之后,可巧妙地移植到线下;而线下的宣传效应,也可以延伸至线上,我们将线上线下市场都一网打尽。”

线上营销的定义范文6

基于360导航、好搜等产品,360点睛实效平台于2012年6月18日上线,2013年1月,点睛搜索广告上线后,正式为平台的快速发展奠定了基础;仅仅 2个月后,采用点睛营销推广服务的客户突破10000家;2014年6月,点睛推广单日消费首次突破1000万元,随后,平台全新升级,增加展示网络投放,开启了实效营销新纪元;今年3月31日,好搜移动推广上线。

可以说,360点睛实效平台固然是“初生牛犊”,但来头不小、发展迅猛,业界甚至评价这一次“狼来了”。

具体来看,目前360点睛实效平台依托于奇虎360拥有5.03亿月活跃PC用户及7.78亿手机用户,已实现PC、手机、平板以及智能硬件等终端的全资源整合,用户登录同一账户内便可覆盖整个360“实效智胜营销矩阵”,在保证营销传播覆盖力度的同时,有效降低用户的维护成本。

在精准投放管理方面,360点睛实效平台内部形成了一个完善的服务体系,涵盖了评估、投放、报表、预测等各个过程,能够全方位满足广告主的精准营销需求。

叶松坦言,其实与同行业的玩家相比,在基础的大数据定义上,奇虎360已独树一帜。如果说,百度搜索数据可以构成“需求链”,阿里购物记录构成“购买链”,腾讯的通讯记录构成“社交链”,那么奇虎360主打的则是“行为链”大数据。

叶松向记者介绍:“奇虎360的大数据涉及用户在PC端、移动端、线下的点击、浏览、下载、购买等所有行为的总集,能够提供10万个以上人群的兴趣标签,使得广告主实现准确分析和投放,直达到目标人群。”创新的大数据定义、多样化数据源与深层实时分析能力,共同成为了平台的核心竞争力。

在合作模式上,奇虎360也在不断追求多元化。比如在2014年的“双十一”期间,奇虎360除继续发挥360导航、好搜、360安全浏览器等产品的导流优势外,还打造了“购物小蜜”这一新型流量平台,该平台已成各大电商重要的外部流量入口之一。有数据显示,2014年“双十一”阿里系的571亿元成交额中,奇虎360旗下产品导流贡献的交易额达到了61亿元,相比2013年35亿元的成交量,同比增长超过70%。

此前奇虎360高级副总裁于光东在数字世界大会上放话,“一切不能给广告主带来实效的互联网平台都是耍流氓”,奇虎360的目标就是让效果实时可见。