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线上营销的方式范文1
摘要:文章主要介绍基坑设计、按照“时空效应”原理确定的基坑开挖参数及保证措施和技术细节，以及适合推广借鉴的工艺设计.
关键词:地铁;深基坑;时空效应;施工参数;安全
1工程概况
延吉中路站位于上海市轨道交通杨浦线营口路与靖宇东路交界处，全长42.8，呈南北走向。延吉中路站中心里程SK445，外轮廓尺寸45.4×1.2，为地下2层岛式中间折返站，标准段站厅层高4.1m，站台层高5.7m，站台宽1.0，高1.4m，总建筑高度1.2m。车站标准段为单柱、双跨箱体结构，折返段部分为双柱3跨箱体钢筋混凝土结构，站中心覆土厚度约为2.5m，底板埋深1.5m，端头井埋深1.08~1.03m，结合延吉中路站的地质及水文情况，本车站采用明挖顺作法施工。
线上营销的方式范文2
[关键词] O2O模式；移动营销；应用创新
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 21. 081
[中图分类号] F713.36 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2016）21- 0157- 02
电子商务的快速发展在不断地改变着人们的消费方式，而O2O作为一种新的消费模式，与其他模式相比有着较多优势之处，其能够将线下的资源传送到线上，为客户提高较为便利的服务信息，因此也使得O2O模式在移动营销企业中开始广泛应用。O2O的优势为移动营销带来了新的发展机遇，对此只有在实际应用中做好创新，满足客户的需求，才能使移动营销更好的发展。
1 O2O移动营销模式概况
O2O全称是Online to Offline，是一种通过线上营销手段来带领线下经营的模式。O2O主要是通过在互联网上以打折、提供信息、服务预定的方式，将线下的商店信息传送给消费者，使消费者在互联网上即可了解到线下商店的信息，从而引领消费者到线下商店进行消费。消费者在互联网上看到所需的商店信息时，能够通过线上平台来预定线下的服务，在预定之后，可到线下的商店享受预约的服务或领取购买的商品。O2O移动营销模式与互联网相比，有很多的创新之处，其优势在于多元化、信息准确、预约服务方便等多方面。O2O移动营销模式在进行实际应用中，还需要借助移动互联网的力量，这主要是因为移动互联网使用用户比较广泛，且移动互联网拥有的随身行和地域性特点，对O2O移动营销模式有很大的有利之处。使用移动互联网的用户遍布范围比较广，O2O移动营销模式可以通过移动互联网获取到市场的信息，使得用户能够以最优惠的价格获取到所需商品和服务。
O2O移动营销为满足客户的需求，通过研发创新出三种服务方式，消费者可以通过任何一种方式来享受所需服务。目前这三种方式应用较为广泛的是线上网站，线上网站是将线下商店的信息呈现在O2O网站上，使得客户在使用手机登入互联网上，可以在O2O网站中搜索所需的服务和商品。在搜索信息达到个人要求后，可以采用手机在线支付方式进行购买，购买成功后，即可到线下商店享受此服务或领取商品。第二种是APP手机方式，客户可以通过手机APP上的应用程序，来搜索所需的服务信息，然后通过手机支付方式进行购买，购买后再到线下商店进行消费。第三种线下引领线上消费服务方式，即客户通过实体店或者传单上的二维码，来进入O2O网站查询商品信息，并在在线支付完毕后，到实体店享受购买的服务。
2 促进移动营销在O2O行业中应用创新的措施
2.1 借助移动网络做好本地化服务
通过一些研究的数据分析，线下消费依然是所占比例比较大，在一些发达国家也是如此，比如美国的线下消费为92%左右，而我国的线下消费已经高达96%。造成这种现象的主要原因是消费者比较注重产品的体验和个性化，线上商品自然是不能马上体验到，因此也使得线下商店的消费比例比较大。对于此种情况，创新是改变这种现象的重要途径，因此相关管理人一定要做好本地化的服务，为企业营销提供一个发展的新道路。相关管理人可以根据移动网络的地域性和随身行的特点，了解到消费者的游览习惯和机型，从而为消费者推荐合适的服务信息，提高消费者在移动线上消费的比例。目前我国首个开放式O2O商业平台――“智慧城市”已经开始启动，其主要是通过移动互联网技术做基础，并以身份识别和认证技术为连接点，在城市中建设信息化的智能惠民应用平台。智慧城市是我国企业在O2O商务模式上的一个创新，其创新的主要目的是为了提高消费者在本地化服务的体验。
2.2 提供多元化的增值服务
目前的互联网时代，线上平台越来越多，而消费者多位于小众需求，因此企业不能只靠单一服务来获得利润，必须要在服务上进行创新。在服务上进行创新，需要根据客户的实际需求，选择合适的方式，为客户提供对应的增值服务，使得客户在服务中能够满足所需。目前O2O移动营销有很多优势之处，相关管理人可以利用O2O移动营销平台的优势，在线上线下中进行创新，以多元化的增值服务方式，为消费者带来更好的服务体验。一些消费者比较在乎个性化的体验，对此相关企业可以为消费者提供一些定制类的服务，使得消费者能够根据个人需求，来定制相关的服务。
2.3 构建多渠道数字化的电商平台
O2O移动营销的主要优势在于多元化的增值服务，而对这些服务产品的价格和质量以及物流进行统一的管理，是需要运用到相关的技术和资源做保证的，因此企业需要在技术上进行创新，以适应和满足企业运营的需求。对此，企业可以通过跨区域的联盟，将实体店、批发商、网店等邀请加入到O2O平台中，以建设一个多渠道数字化的电商平台，使得企业在进行O2O移动线下营销中，能够有充足的资源作为保证。创新多渠道的数字化电商平台，有利于加强线上线下的紧密联系，且同时也能够为消费者提供较多的服务体验。
3 结 语
移动营销主要是通过手机作为传播平台，而O2O模式是一种线上线下的消费模式，因此使得移动营销在O2O行业中广泛应用。为了使移动营销在O2O行业中更好的应用，相关管理人员一定要对移动应用不足之处，及时地进行改变创新，以更好地满足客户的实际需求。
主要参考文献
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[2]廖卫红.周少华.移动电子商务互动营销及应用模式[J].企业经济，2012，17（43）：32-36.
线上营销的方式范文3
要聚餐，不再选“门面”，先去大众点评网上看看点评、查查优惠；要剪头发，不再做“老主顾”，先去团购网看看有什么优惠的美发团购；欲打车而打不到，不再苦苦等候，试试“摇摇招车”……
不知什么时候开始，我们习惯了遇事就打开电脑、拿出手机，这些原本和网购无关的“本地服务”，也开始与网络如影随形。网络与现实，二者越来越多同时与消费行为相勾连。从PC端到移动端，衣、食、住、行，样样都开始触网。
这就是O2O，线下生活与线上活动紧密联系。
对于个人来说，O2O是一种生活方式的改变。而对于市场来说，O2O却是一个充满诱惑的机会。据艾媒咨询数据显示，2011年中国O2O市场规模为562.3亿元，预计2012年将达到986.8亿元，增长率为75.5%，而这个数字会在2015年突破4000亿元，达到4188.5亿元。互联网大佬级公司加紧布局O2O市场，以期成为平台控制方；中小本地服务商，希望以O2O为跳板，完成从local到卓越的质变；成熟品牌也试图夹缝中求突破，能够在O2O业态中寻找创新点。
O2O之初识
O2O最早由TrialPay的CEO兼创始人Alex Rampell于2010年8月7日提出。
即Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台。用户在线购买线下的商品和服务，再到线下进行体验消费。如此这般，互联网便充当了地面商家揽客的渠道，消费者在线上对形形的服务进行筛选。
核心模式：就是把线上的消费者带到现实的商店中去——在线支付线下商品、服务，再到线下去享受服务。通过打折、提供信息、服务等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户。
最重要的特点：推广效果可查，每笔交易可跟踪。
最典型应用：团购使许多本地服务真正实现了线上支付，线下提供服务，如美食餐饮、休闲娱乐、酒店住宿等。李开复曾经表示：“团购教导了线下商家可以从线上获取本地用户，教导了用户可以通过网络寻找本地服务，给O2O铺了路。”
Q&A
哪些行业最适合O2O？
那些支付环节和服务环节可以明显分离的行业，如美发、装修、摄影等。
那些无法通过快递送达的有形产品，如餐饮、休闲、健身、教育等。
Q&A
O2O与传统电商的区别是什么？
1、O2O侧重服务性消费，像餐饮、电影、美容、SPA、旅游、健身、租车、租房；B2C更侧重购物，如电器、服饰等实物商品。
2、2、O2O的消费者到现场获得服务，涉及客流；B2C的消费者呆在办公室或家里，等货上门，涉及物流。
O2O之营销
O2O模式绝非新生事物，除团购外，携程网的酒店、机票预订服务，都可以看做是国内O2O模式的雏形。而随着移动互联网的快速发展，O2O势头愈发凶猛。
简单来说，O2O就是将我们的购买等行为全部或部分转移到了网络之上，具体来说，却也关系到了商业生态链上的每一环，社交媒介的介入、对接方式（二维码、NFC等）的推新、传统产业的升级、团购的兴衰……O2O本身就是一个十分丰富的话题。
不过，就营销方式层面来讲，O2O代表着一种营销逻辑的改变，商家语言和互联网语言的结合对O2O模式的成功至关重要。一些已有的营销方式也正在因其变革，也在借用网络语言改变着商家语言，将前台转移到网上，改变了旧式的“等客上门”。
体验营销
传统的体验营销，是指通过看、听、用、参与的手段，充分刺激和调动消费者的感官、情感、思考、行动、联想等感性因素和理性因素，重新定义、设计一种思考方式的营销方法。
而现在，这种体验完全可以挪移到网络上来，使用户在网上通过某种形式实现虚拟体验，刺激消费者的购买冲动，从而带动线下的直接购买行为。
以下就是一则宝洁的数字化体验营销的案例，将产品体验植入在游戏中并不少见，但宝洁这款游戏之所以实现了”O2O“，是因为虚拟金币可以“穿越”进现实，打通了线上与线下的“支付”环节。
案例：
宝洁定制游戏 宝洁中国正在定制一款社交游戏《梦幻沙龙》，游戏里，玩家为“客人“提供美发服务所用的道具，如吹风机，全都是宝洁旗下的品牌。玩家可在游戏中体验宝洁产品，完成任务赚取金币。赚得的虚拟金币，可以到屈臣氏门店兑换，或以折扣价购买宝洁产品。同时，在屈臣氏购买宝洁产品也能获取《梦幻沙龙》的游戏道具。
直复营销
直复营销分为直接邮购营销、目录营销、电话营销、电视营销、电脑网络营销等，随着电子商务的蓬勃发展，前几种已逐渐式微。直复营销，源于英文词汇Direct Marketing，即“直接回应的营销”，美国直复营销协会如此定义：运用一种或多种广告媒介在任意地点产生可衡量的反应或交易。
直复营销，关键点是受众的精准性。而在移动互联网时代，以LBS为基础，“任意地点”不再任意，而是变为有针对性的地点。商家完全可以实现在特定地点向消费者发出“购买邀约”。在O2O时代，直复营销的体验也正在发生改变。
案例：
趣逛APP 趣逛是由北京嘉宸联通科技有限公司研发的一款客户端软件。通过与北京多家购物中心及超市卖场达成合作，消费者在安装此APP后，在逛到合作商户区域时，会自动签到、获得虚拟奖励，并得到个性化的折扣信息或商品推送信息。趣逛之所以能实现自动签到，是因为运用了MQ100室内精准定位技术，可以实现进店客流自动签到和统计，为商家提高购物提袋率。不同于之前的直复营销，当顾客已经进店或是就在附近时，发出营销信息，得到顾客直接回应的几率会大大增加。
情感营销
情感营销，只有通过广告主与消费者之间的情感沟通，才能有效实现。无疑，现在有了社会化媒介，不但增加了品牌与消费者之间互动的可能性，也大大降低了互动的成本。各种情感营销正在悄悄“潜入”我们的生活，增加品牌知名度、维系消费者的用户黏性是情感营销最主要的效果，而在O2O语境下的情感营销甚至可以直接促成线下的消费行为。
星巴克向来是情感营销、文化营销老手，而且敢于尝试新媒体，社交媒体。在中国，星巴克先后推出微博、微信、手机APP，打的都是感情牌，是其企业文化与移动端的新营销模式的深度融合。
案例：
星巴克闹钟 2012年10月8日，星巴克推出了“星巴克早安闹钟”手机应用，用户只需下载或更新该软件，每天早上7点至9点，在闹钟响起后1小时内到达星巴克门店，就有机会在购买咖啡饮品的同时，享受半价购买早餐新品的优惠。这一创意，巧妙之处在于紧密与生活结合，趣味化、生活化的应用可以帮助消费者培养良好生活习惯，鼓励消费者坚持早起。
数据库营销
数据库营销就是企业通过收集和积累会员（用户或消费者）信息，经过分析筛选后，针对性地使用电子邮件、短信、电话、邮件等方式进行客户深度挖掘和关系维护的营销方式。
下面的案例是深圳海岸城的微信会员卡，通过微信，不但用户可以获得电子会员卡，同时商家也更方便掌握会员的地理位置信息、会员到店消费数据等，可以使会员的数据库管理更全面、更便捷。
案例：
深圳海岸城微信会员卡 微信用户只要使用微信扫描海岸城专属二维码，即可免费获得海岸城手机会员卡，凭此享受到众多优惠特权。此后，用户不必携带实体会员卡，也能第一时间得知商家信息并享受特权。如大饱口福、许留山、面包新语、味千拉面、仙踪林等20多家商铺都已成为海岸城首批微信会员卡的支持商家。
O2O之生态——腾讯、阿里、百度布局
腾讯 二维码+账号+体系+LBS+支付+关系链
入口 微信+二维码 马化腾：这是线上和线下的关键入口。“微信扫二维码”成为腾讯O2O的代表型应用。
地图 QQ地图 腾讯的思路是通过多样化方式提供地图平台，开放的API允许更多开发者的接入和调用。腾讯地图平台2011年开始立项街景服务，现在全球定位数据遍布除非洲外的其他大洲。
资本 F团与高朋合并的公司近日获得4000万美元融资，Groupon主投，腾讯跟投。前后加起来，腾讯在团购业务的投资已超过1亿美元。F团高朋的团购业务将给腾讯带来丰富的商户资源，有助微信的发展。
工具 微信腾讯电商与财付通深度整合，以O2O方式打开手机支付市场。其核心业务——QQ彩贝计划，打通商户与用户的联系，实现精准营销，打通电商和生活服务平台的通用积分体系。
阿里巴巴 是涉足O2O最早的一家，也是布局链条最长的一家。
工具 1、线上线下比价：一淘网 淘宝旗下比价网站一淘网，提供有扫二维码比价应用“一淘火眼”，可查询商品在网上和线下的差价。
支付工具：支付宝 支付宝已经在手机摇一摇转账、NFC传感转账以及二维码扫描支付方面有所布局，并在线下和分众传媒、上品折扣线下商场达成了合作。支付在阿里O2O的定位是工具，向后端靠，提供与支付相关的场景应用。
平台1、淘宝本地生活平台 2006年，阿里巴巴收购口碑网，后调整为淘宝本地生活平台：，拥有本地生活、淘宝电影两个移动客户端。
2、团购——聚划算、美团 2011年2月淘宝宣布，聚划算的重心由“专注网络商品团购”调整为“线下区域化团购”。2011年7月，美团网完成的B轮融资是由阿里巴巴领投。
资本 2012年11月，丁丁网正式宣布，获得阿里巴巴与花旗银行的投资，但未透露具体金额。另坊间传闻阿里巴巴已重金投资APP客户端陌陌。
地图 2012年10月淘宝刚刚推出淘宝地图服务，具有定位、找周边团购优惠、找本地商户等功能。其中团购优惠由聚划算提供，商家来自淘宝本地生活，地图由阿里云提供。
百度 线下拓展不畅，借力“移动云”，发力LBS事业
平台 百度“有啊”电子商务网站于2008年10月正式对外运营，主营C2C类电子商务业务。2012年3月，百度旗下另一生活消费社区爱乐活（）宣布新版上线，同时将有啊平台的本地商户信息全面整合进新版爱乐活，力图打造一站式本地生活服务平台。
地图 2012年10月，百度宣布分拆百度地图，成立LBS事业部，并将与百度移动·云事业部双管齐下，形成云端的移动战略布局。
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O2O的分类
三种模式
广场模式 就是为消费者提供发现、导购、搜索、评论等信息服务，向商家收广告费，有事找线下商家，如大众点评、赶集网等。
模式 是指通过优惠券、预订等手段，把互联网上的人引导到线下去消费，收佣金分成，有事找线下商家，这如拉手网、美团网、酒店达人、布丁优惠券等。
商城模式 是指整合行业资源做渠道，用户可以直接购买，企业收佣金分成，有事找线上商城，如到家美食会、易到用车等。
两种分法
轻型O2O 地面服务介入程度较浅，如大众点评、布丁优惠券、美团网、摇摇招车、易到用车等。面临的挑战是对服务体验缺少真正的控制，容易进入同质化竞争，初期商家合作中议价能力较低，佣金获取面临一定挑战。
重型O2O 地面服务介入程度较深，如安居客、美餐、神州租车、到家美食会等。由于线下服务业的标准化程度低，规范化程度低，从业人员IT水平低，业务定位随时间、市场改变等因素，所以会出现重型O2O。但同时，这一类型也具有优势，对服务体验有可靠的控制和保障，在商家合作中有较强的议价能力，很快收到佣金，能提供个性化服务，不易被复制。
六种交易形式
1、线上优惠券，为线下导流，如大众点评、丁丁优惠、布丁优惠。
2、线上产品展示，线下订购，如钻石小鸟。
3、线上服务预订单，线下执行，如携程旅行网。
4、线上集中召集人群，线下交易，如195结婚网、中国婚纱摄影网等结婚类网站。
线上营销的方式范文4
关键词：微信；O2O；汽车服务营销
中图分类号：F426.471 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）07-0065-02
随着信息技术的不断发展，移动互联网技术、电子商务、和传统的连锁店得到了有机结合，形成了新型的电子商务模式，给我国汽车服务企业带来了更广阔的发展空间和平台。微信作为目前用户基数最大、使用频率最高的通讯工具，已经成为企业广泛关注的重要营销平台。在微信营销日益激烈的今天，汽车服务企业如何把握机遇，提高微信平台的竞争能力，获取高质量的客户群体，成为汽车服务企业新的竞争点。
一、汽车服务营销中的O2O模式
第一，O2O商务模式概述。近年来，O2O受到人们广泛的关注，是电子商务发展过程中形成的线上和线下商务相结合的新型商务模式。狭义的O2O包括两种形式，一种是线上购买商品，在线下使用；另一种是线下选择商品，在线上完成购买行为。广义的O2O则是指互联网思维与传统服务产业的有机结合，以互联网思维为核心，利用现代信息技术，完成对传统产业链的改革和升级。O2O模式与传统电子商务最大的区别是，通常采用实体店体验和电子商务平台下单的模式，进行消费体验。O2O商务模式能够把线下企业的信息推送给线上客户，实现线上与线下的深层次融合，实现从线上为线下引流的营销效果。同时，通过电子商务平台进行交易，能够准确的交易信息，有利于对交易效果的跟踪和后续服务。
第二，O2O商务模式特点。O2O商务模式具有较强的区域性、轻物流、重体验、支付方式灵活等特点。由于O2O商务模式包括实体店体验这一重点内容，因此具有较强的区域性特点。在O2O商务模式中，整合线下实体店资源，提高服务水平和体验满意度，是O2O商务模式发展的关键。在电子商务发展的过程中，物流一直是电子商务企业投入较多的部分，例如京东商城、亚马逊等，在仓库建设和物流团队建设方面投入巨大，将物流服务作为企业重要的竞争力。相反，O2O商务模式由于通过电子支付凭证接受商品和服务，因此可以做到有效的计划生产，在仓储等方面压力较小。相对于物流，O2O商务模式更加重视用户体验。在传统的消费观念中，多方比价一直是消费者的消费习惯，这种消费心理和习惯是造成汽车服务企业客户流失的重要原因，采用O2O的商务模式，消费者可以通过电子商务平台上进行多方比价，查看企业的信用和以往的服务情况，有助于消费者做出选择和判断。在支付方式上，O2O商务模式支持线上和线下的两种方式付款，支付方式更为灵活，可以根据消费者的实际情况和购买需求进行选择，促进消费者到店里进行消费体验，能够有效地提高客户的满意度。
第三，汽车服务营销中的O2O模式。汽车服务营销中的O2O模式能够有效地解决传统汽车营销中的困境，例如服务半径较短、受场地和人员制约较大、推广渠道和方式单一、客流不稳定、具有较强的随意性，采购渠道单一且成本高等问题。建立O2O平台，能够针对消费者的消费习惯和消费观念，充分利用消费者碎片化的时间，为消费者提供高水平的体验服务，满足消费者对产品、服务的多层次、全方位需求。有效控制采购渠道和库存，合理掌控库存风险。通过线上平台为实体店引流，拉动消费。利用电子平台优势，全面展示汽车企业的产品和服务，增加消费者的可选择性，满足消费者的消费需求。通过O2O平台对交易数据的记录，进行数据的分析和挖掘，针对分析结果对消费者进行个性化服务，提高成交率。同时，鼓励消费者在线上做出反馈和评论，从而吸引更多的目标人群进店体验。
二、微信技术下O2O模式的优势
第一，微信具有开展O2O模式的天然优势。首先，微信用户基数庞大，据统计，微信用户数量已经超过了6个亿，大量的微信用户为商家带来了广阔的营销平台和盈利空间。其次，微信作为智能移动终端具有很强的便利性，消费者可以随时随地接受信息和服务，有效利用碎片化的时间了解商品和服务。同时，商家能够及时地与消费者进行互动，了解最新的商品信息和店铺促销活动。此外，从互动性上看，微信平台比微博营销和博客营销等营销方式具有更强的互动性，能够及时、有效地实现商家和潜在客户群体的良性互动。另外，微信平台的客户群具有更高的精准度。通常关注商户平台的人群都是对商品比较感兴趣的，目标客户群质量较高。用户在选择考虑商户的时候，也会选择关注量较高的商户作为优先选择，因此容易引发连锁关注。微信的定位功能，能够实现区域性营销，具有发展O2O模式的强大优势。
第二，微信营销用户特点。微信营销的目标群体在年龄结构上偏中青化，以白领、企业员工、商务精英为主，对新事物的接受能力较强。据相关统计，大部分用户关注微信公众号数量在10―20个左右，并且使用频繁。在对微信用户的满意度调查中，一半的用户表示这些微信公众号对自己有一定帮助。总体上，微信用户对微信营销的接受成度较高，在微信平台推送的活动中，大部分用户会选择参与。在选购商品时，也会考虑微信购物或者预先了解商品信息。对于一些好的活动和商品，很多用户还会选择朋友圈推送，有利于拓宽商户的推广渠道。
第三，微信营销方式。微信营销主要采用微信的公众平台和微店等营销方式。在微信的公众平台营销中，能够充分利用微信的自动回复和人工回复功能。微信平台的自动回复功能能够及时回复目标客户的信息，通过自动回复项目，使用户了解企业和商品的基本信息，生动、幽默的自动回复设置有利于提高用户的满意度，增加平台关注量。充分利用自动回复功能的同时，还可以利用人工回复有针对性地解答用户的疑问，询问用户的需求和意向，采取个性化服务，并要求用户入店w验。另一方面，微店作为微信的又一项重要功能，商户可以在微信上开设微店，陈列公司产品和服务。在某种程度上，微店比淘宝网店具有更大的优势，在微信上开微店不需要押金和加盟费，实现零成本，操作简单并且方便售后服务。
三、微信技术下的O2O汽车服务营销策略
第一，线上营销推广和线下营销推广相结合。汽车服务营销应充分利用O2O模式线上和线下资源整合的优势，实现线上营销和线下营销的双重推广。以微信平台为主要的推广渠道，充分利用网络资源，做好微信平台的推广工作，提高关注量和用户黏性。开展多种形式的店铺活动刺激用户关注，鼓励用户进行朋友圈推广。丰富平台内容，把握推广节奏，在内容推送上应注意新颖性和创意性，避免由于推送内容降低客户体验，造成粉丝流失。注重汽车服务营销产品推广和热点话题相结合，提高用户的满意度，使用户转化成忠诚的粉丝群体。微信平台推广的关键是做好消费者需求分析，提供个性化服务，促成线上订单，引导消费者进行实体店消费体验，提高客户满意度。同时结合线下推广优势，通过扫二维码关注微信平台送礼品或代金券等促销活动，将消费者转化为企业的粉丝，对消费者进行后续的跟踪服务，促进二次消费，提高企业平台的影响力。
第二，做好信息收集和数据分析工作。建立有效的O2O汽车服务营销平台，应做好信息收集和数据分析工作，不断完善平台的功能。根据客户的消费需求，开发更为全面的服务选项。分析评估微信用户的需求重点，以及受用户欢迎的重点车型和信息，有针对性地推送内容，促进平台的健康持续发展。
第三，发挥微店的作用。开展O2O汽车服务营销，应发挥微店在微信营销中的积极作用。用户在访问微店后，能够查看汽车服务企业的相关产品，浏览企业信誉状况和已成交订单的评价，使用户更加信赖商户，促成订单。尤其是微信运行无须耗用太多成本，准确和完整的信息就能够达到良好的推广效果，提高汽车服务企业的微信营销效果。充分利用微店的产品和服务预定功能，吸引消费者到店体验，给用户更多的选择，预先了解用户的心理价位，介绍符合用户消费需求的车型和汽车产品。对成交客户做好售后服务，并通过返利、奖品等形式刺激消费者进行朋友圈分享，提高店铺的知名度和影响力。通过微信公众平台、微店以及实体店的相互配合，建立完善的O2O汽车服务营销体系，把握微信营销这一机遇，提高营销水平。
四、结语
随着O2O商务模式的不断丰富和完善，O2O已经从一个炒作概念成为一项广泛应用的电子商务模式。随着智能移动终端的发展，微信技术下的O2O汽车服务营销成为促进汽车行业发展的新动力，是我国汽车服务企业获取竞争优势的关键。根据O2O商务模式的特点以及微信营销的优势，凭借微信庞大的用户资源，锁定目标客户群体，结合线上营销推广和线下营销推广，拓宽推广渠道。做好信息收集和数据分析工作，同时发挥微店的优势，在微信这一新的营销战场取得竞争优势，促进我国汽车服务企业的健康发展。
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线上营销的方式范文5
当移动端微信营销泡沫破裂时，中小企业如何通过移动营销模式匹配消费者需求，显得更加迫在眉睫。有行业专家指出，凭借广拉新丶强留存丶高转化丶易开通等特点，百度新推的移动平台官方服务账号“直达号”，有望成为解决这一问题的终极答案。直达号是百度世界大会上重磅推出的移动营销产品，基于移动搜索丶@账号丶地图丶个性化推荐等多种方式，可以让亿万客户随时随地直达商家服务。
中小企业移动端微信营销泡沫破裂
此前，众多中小企业试图通过微信，在移动互联网谋求突破，但很快便发现这一社交属性强烈的平台并不适合企业营销。第三方咨询机构“微信海”的《2014商超百货行业微信运营数据分析报告》指出，近一半传统行业商家对于微信营销保持观望态度。商家们开展微信运营的首要目标是“吸引与保留客户”，占比高达52.4%。但是在实际运营中，这一目标的预期效果却受到多种因素的影响。调研数据显示，“微信关注用户转化率低”与“人力资金投入大丶技术要求高”是微信运营的首要瓶颈，分别占比30.5%与29.6%。
宝马某4S店负责人表示，在一年半前开通了微信公众号，尽管每天都会更新内容，投入兵力去实现“内容为王”，但除了品牌宣传外，在运营环节却成绩欠佳——微信的通道，居然迄今为止没有给店里带来一个新客户，而老客户中，主动通过微信预约维修保养比例也不超过5%。
一方面，微信的闭环入口难以直接触达用户，中小企业只能花大量的钱去寻找粉丝，但却收效甚微；另一方面，微信难以直接匹配网民的随时随地需求，特别针对网民餐饮丶家装等生活服务类需求，网民更习惯于快捷的搜索解决方案。
直达号优势助力中小企业决胜移动营销
在直达号推出以后，中小企业在移动营销中拉新与维老丶推广与服务之间的矛盾将得到有效改善。百度本身即是互联网营销推广的最强平台，如今基于移动搜索丶@账号丶地图丶个性化推荐等多种方式，让亿万客户随时随地直达商家服务，为中小企业提供了一站式丶能够同时解决营销效果和企业服务模式转变的双重需求，充分满足移动互联网时代消费者的多样化需求。综合来看，其在中小企业移动营销上具备以下几大优势：
第一，直达号能够直达更多目标受众。
如今在移动互联网产品领域，百度已经取得了巨大的领先优势。包括手机百度丶百度地图丶百度贴吧等14款移动互联网应用用户过亿，且这些应用互为补益，构成了互为关联的完整生态体系。
相较于其他互联网企业的移动互联网布局，百度的移动互联网产品更为场景化，用户使用更多为“需求性”，产品的营销属性更强。百度直达号不仅可以让商家拥有直面全网用户的平台，还可以借助LBS定位丶地市级营销丶大数据挖掘等手段，为商家精准匹配目标受众，让中小企业直达核心用户，避免营销费用浪费。
第二，直达号成功将营销效果与服务结合
百度平台的营销效果是历经多年丶无数家企业的验证，而此次百度直达号在串联起百度最优质的营销资源之外，还同时具备了强大的CRM管理功能。可以查看所有与其产生交互的客户列表，利用数据分析，为其画像，贴标签，完成对用户的个性化管理。
同时，由于百度账号体系的不断完善，网民与商家的直接沟通丶分享甚至支付等都极为方便。在保障营销效果的前提下，百度直达号充分满足了如今网民对通过移动搜索寻找“服务”的需求，有效帮助推广企业增强客户黏性，实现有效客户的“强留存”。
第三，直达号能够完成线上与线下消费场景的无缝对接
在中小企业中，有大部分属于生活服务行业，因为生活服务行业具有到店消费丶服务到人等特征，在进行传统互联网推广时常常会因为“铺面太大”，或者线上广告无法与线下服务实现直接对接，使得营销的转化率低，造成营销费用的浪费。
百度直达号通过将营销平台对接前台消费，成功打通了线上与线下的藩篱，实现了“连接人与服务”的O2O无缝对接。用户可以在线上搜索信息，咨询服务，再借助地图功能导引到附近门店，接受服务后再通过手机支付，线上线下随时轻松切换。正如百度公司副总裁李明远在百度大会上所说，直达号就像一座桥梁，将商家的服务与顾客的需求，通过移动互联网进行连接，促进交易，实现线上线下服务的完美结合。
第四，直达号能够更轻松的实现高效管理
对于中小企业来说，在进行移动营销时还面临一个现实问题：人力资源的投入成本。而百度直达号可能是现在最节省精力的一站式营销平台。原有的移动站点可以实现一键转化直达号，而在运营过程中，更省时省力，但推广效果卓着。
线上营销的方式范文6
使用工具的变化，为营销的流向与变革带来巨大冲击。
数字时代的来临，让营销的主体发生了位移。从家庭走向户外，公交、铁路、地铁、专线巴士、户外广告显示屏等户外公共载体获得了新的营销模式。以往这些公共载体上的电视播放的大多是由相应的广告公司制作的节目，内容单一而且更新速度慢，对于广告主的吸引非常有限。而数字电视的高质量及数字传送的技术，给公交、铁路、楼宇的营销传播带来新的机会。如中国领先的智能手机生产厂商多普达，认识到了数字电视崛起对受众分流以及细分的机会，因此从其产品D600开始，就开始投放楼宇广告，尤其是在S1的营销中，该广告的“阅读”人群和S1的目标消费群高度契合，对S1的推广和销售起到了很大的作用。
广告主通过频道控制，播送节目信息更改等方式，将电视节目与自身广告信息结合，既满足了乘客需求又实现自身的广告价值，并且卫星数字信息传输造就了电视终端，形成新的传播通道与方式。
在电视传统介质上，传统广告采取插播广告，实行强制性传播，尤其在频道数量有限，内容资源不足的情况下，观众被动接受广告信息，没有太多的选择权。随着数字电视技术的推广，频道数量成倍增加，电视节目不断细分，广告主与受众之间的平衡关系发生了变化。再加上一些新技术的出现如PVR（个人录像机），观众能够在新技术的帮助下躲避和过滤广告，传统的硬销售式的广告形式受到挑战。在这种情况下，广告主就必须制定新的营销策略去应对这种挑战，植入式广告便是其中备受青睐的方式之一。
在美国，植入式广告已经成为电视媒体重要性形式，据美国《媒介周刊》调查，广告主2007年在节目制作和六大电视网的植入式广告投入超过4亿美元。业内分析人士预测未来的3～4年，75%以上的黄金时间里充斥着植入式广告。这种发展的一个重要原因就是电视媒体的变革迫使广告主必须创新广告方法。
在数字电视时代，受众拥有对信息接受与拒绝的强大选择权利，所以广告主不能再像以往那样以强迫式的方式进行广告传播，而必须找到新的沟通方式、潜移默化地将信息传递给受众，植入式广告作为一种新型营销沟通工具，通过隐性的手法，以低涉入的感性诉求方式，将产品、观念、信息或品牌等，与被植入的节目、电视剧等有机地结合起来，能够减少受众对广告的抗拒心态，达到潜移默化地传递信息与品牌塑造的目的，这也是植入式广告在数字电视时代受重视的原因。
随着各种信息传播载体的不断融合，电视、手机、互联网将逐渐形成一个完整的信息包围网。广告主必须要重视这种技术发展对电视广告所带来新的冲击与机会，并且及时制定新的营销策略去应对这种变化，才能够在未来市场发展中取得制胜的先机。
以上表述只是说明，消费者对产品信息接收的习惯在改变，广告主的营销方式也在改变。总的看来，过去的营销方式是硬性推广，营销的信息是寄生式的，而新媒体营销则不同，他是融于消费者的互动活动当中，口碑当中，形成另一种传播源，不断向下扩散。
新生活方式的变化，必然带来新营销方式的变化。营销是跟着人群走的，不同的人群聚集地产生不同的营销沟通方式。
新千年以来，对营销方式冲击最大的来自两个方面；一个是来自于营销思想的变革，从定位到蓝海战略，都对企业新营销模式产生了重大影响。一个是来自于媒体的变革，对营销产生的种种影响与变化。前一种变革主要是来自于营销环境变化以后，对营销战略的全新思考；后一种变化主要是新媒体大量涌现以后，对企业营销沟通方式方法产生质的变化。我们这里主要讨论的是新媒体变革对营销方式的影响。
所谓新媒体，主要是指基于互联网或电信技术基础上的数字化媒体，比如说宽带的互联网，手机上的WAP的网站，交互电视，户外的液晶屏等等，哪此传统媒体，比如在楼梯，餐厅等地方挂个小牌的所谓新媒不在此例。在此基础上，在互联网里的媒介形态上，还可以分成传统的门户的方式、垂直方式，游戏方式，博客的方式，sns方式，包括新浪正在推的微博方式等，多种媒介形态出现的裂变和细分，为企业的新营销带来无限可能。
哪么，为什么这些新技术会带来营销的种种变革呢？核心就在于，它们的分流了我们营销目标群的目光，改变了我们营销目标群的沟通方式，工作方式甚至是生活方式。我们的目标人群不仅在这些新媒体平台上工作，还且生活消费娱乐都在其中，这些新媒体已经改变了我们的部分人群的生活型态与生活方式。在某种意义上来说，他们已经形成了与现实生活相抗衡的另一生活空间。
传统媒体服务于线下市场的人群，且以中老年人群为主；从最新的相关数据来看，传统四大媒体的广告收入不断下滑，只是个别媒体还出现较大增长，比如广播媒体，因其聚集了有车一族的空间，广告收入反而不降反增。这也是生活型态决定的，如回到10几年前，中国人没有几个有私家车的，这种市场也随这消失。所以，我们可以看到，人群是不断转移的，城里人在家不听广播了，但开车的时候他们会听，城郊及二三线人群还是听的。现在传统媒体形成了多元与多极的发展态势，一是与线上平台搭配服务，如央视与央视网配合服务。二是主流政府媒体还显强势，区隔媒体及省级卫视下滑严重。这些变化都是在新媒体冲击下产生的变革。
毫无疑问，新媒体开始将社会的优质人群，年轻活力人群聚集在一起，他们的生活方式正变成一种数字化模式：即从早上出门到晚上回家，他们的工作与生活型态是与数字息息相关的。
针对社会主流人群的变化，新媒体的发展必然壮大。因此，在这里我们可以看到，营销变革是随着人们生活方式与生活形态的变化展开的，为了抓住这种变化中的人群，新媒体层出不穷的营销产品与方式方法必然产生。随着市场竞争越来越激烈，这种新创意新方式会多如牛毛，浩如烟海，这方面的例子非常多。
如联想奥运营销，在线上的表现，就使用了关键字嵌入、博客/邮件皮肤置入、奥运印章网络征集活动、QQ宠物社区、QQ游戏、等方式，如传统媒体产品，因放入线上通道播放，而使线上媒体多了一种广告产品的载体，这就如央视电视剧的广告贴片一样
只不过一个在线上，一个在线下而己。《因为爱》是2008年浙江影视娱乐频道在周日晚黄金时段播出的一档电视电影，其创新灵感来自于目前韩国十分红火的“反转剧”系列。主持人王一化身爱情精灵为热恋中的情侣们挥舞“爱情魔棒”，为他们“反转”爱情故事。这是浙江电视台影视娱乐频道在全国首创的一档反映年轻恋人和新婚男女爱情故事的爱情实录式电视电影。以浙江影视频道推出的《因为爱》都市情感反转剧为原型，新浪网与电视达成跨媒体合作，不仅从全媒体的广度上对其进行传播，更侧重于网络、电视与线下之间创新的沟通方式。
再比如：中国民生银行非凡财富 “ 2009 我的梦想”大型活动，通过电视、网络、平面的立体宣传，通过电视节目的编导策划、电视广告投放、素材拍摄，是活动的主要表现媒体搜狐网：负责搭建活动官网、网络广告投放，覆盖大众人群，与网友互动。网络征集梦想近10万个周末画报主要覆盖高端人群，深度专题报道，连续15期刊登活动报道，覆盖近900万阅读人次。
其他平面媒体、机场、广播等媒体均有广告投放和报道，该案例采用“混媒”的方式，使线上与线下产生较好的补充与围合。与此深化中国民生银行正面、公益形象，扩大非凡财富品牌内涵。
再比如：森马采用的线上影院产品的贴片与产品道具的置入，也是一种小创新。目前，在线看热门电视剧已经成为网民的主流上网行为之一；在线观看的用户中，30%的用户只在网上看，这部分人群是传统电视覆盖不了的空缺，证明在人群覆盖上视频已经与电视形成有效互补。在电视剧营销体系中，网络视频已经与电视形成有机互补的关系。
同样，森马与优酷的合作，将热播电视剧与品牌建立关联度，利用热播电视剧的高人气打造森马短时间急剧上升的品牌热度，树立品牌认知度、偏好度、预购度。极好的将细分化、差异化的受众人群聚集，快速树立自己的品牌形象，如果还单靠以前传统的运营模式是不行的。森马没有先入为主的束缚，在这一细分市场，瞄准年轻人群体，并打出青春的旗号来与消费者沟通，用青春时尚的品牌定位来突围，产品款式新颖、独特，引领时尚。拒绝跟风，以百变的形象示人，在潮流中凸显个人风格，其目标受众与当今中国的互联网用户高度契合。
以上这些案例，都是众多企业利用新媒体营销万千案例中的一个代表而己，方式方法还有无数种，企业完全可举一反三，创造新的营销奇观。
不过，为了更好的运用新媒体，在新的营销变革中掌握主动权，企业还要熟知新媒体与企业自身品牌相关因素的契合，才能创造市场营销佳绩。
为了方便把握这些新媒体对营销方式的影响，以下将新媒体的主要特征与方法运用，做一介绍，以便企业能运用到具体的工作当中。
传统营销与新媒体（数字）营销，一个是鲜活的，灵动的；一个是静止的，单体的；在两者之间，从过去的单向传播转为多向与互动式传播渐成市场主流。
营销品牌复合，营销传播复合正在形成潮流。
如：
1、搜索引擎
2、无线整合营销、
3、网络营销
4、数据库营销
5、电影、电视剧、节目植入
6、网络游戏植入
8、博客营销、社区营销
9、电视营销
10、异业联合广告
11、体育营销
12、数字娱乐
这些方式方法主要是影响消费者购买行为的，就是拉动消费者心智的那一个品牌印迹的提醒，互动式的品牌影响力在消费者心中造成一种购买的幻境，一种真实丰满的品牌意境。互动式品牌传播意境不仅创造了这种幻境，提供了这种意境，而且创造了购买幻境的理由。
但在使用时，要注意以下几点：
一、与品牌的相关性；
二、与品牌的契合性；
