食堂管理意见范例6篇

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食堂管理意见

食堂管理意见范文1

一、统一思想,充分认识加强学校食堂管理的重要意义

学校食堂是学校后勤保障体系的重要组成部分,各学校要站在构建社会主义和谐社会的高度,从维护广大师生根本利益出发,充分认识保证学生健康、减轻群众负担的重要意义,切实把学校食堂抓实抓好。

1.办好学校食堂关系到学生的切身利益。学生的健康成长关系到每一个家庭的切身利益和幸福生活。学校食堂应以改善学生营养、增强学生身体素质,促进学生健康成长为宗旨,坚持“公益性”和“非营利性”原则,始终把学生的健康放在第一位,把食品安全放在第一位,为学生提供卫生安全、价格合理、质量良好的伙食和优质服务。

2.办好学校食堂关系到社会的稳定。一个学生就是一个家庭,办好学校食堂涉及千家万户,关系民生,责任重大。各学校一定要把食堂管理提升到维护社会稳定的高度,加强内部管理,确保食堂的伙食卫生安全,严防食品安全事故的发生,促进社会的和谐稳定。

3.办好学校食堂关系到教育形象。近期关于学校食堂方面的人民来信、来访呈上升趋势,尤其是侵占学生伙食费的反映较多。所有这些,都严重损害了教育的形象,影响了教育政风行风建设的深入推进,与办人民满意教育的宗旨极不相称。各学校一定要认清形势,增强责任感和紧迫感,以师生满意为最高标准,深入持久地抓好中小学食堂管理工作。

二、健全机制,全面落实学校食品安全责任

各学校要严格执行有关管理规定,健全制度,规范操作,确保安全。为扎实做好学校食堂食品安全工作,保证学校食堂食品安全管理工作有章可循,切实保障师生的饮食安全,根据国家、省、市等教育行政部门关于学校食堂管理方面的要求,我局会同区卫生监督等部门草拟了学校食堂管理和食品安全工作系列规章制度样本(见教育门户网站勤工俭学主页)。各学校要参照制度样本,结合本校实际,制定出本单位的各项制度,公布上墙,遵照执行。

1.强化安全教育。各校要充分发挥教育优势,培养师生员工的食品卫生安全意识和社会责任意识。一是要坚持不懈地抓好广大师生的食品卫生安全教育,充分利用校园广播、黑板报、宣传栏等,多形式、多渠道开展宣传教育,通过课堂教学、知识讲座、班会活动、社会实践等形式多样、生动活泼的健康教育活动,大力普及食品卫生安全知识,努力培养学生良好的卫生习惯,增强师生食品卫生安全意识和自我保护能力,教育学生不到学校周边“无证”餐饮经营单位就餐。二是要重视对食堂从业人员相关卫生知识的培训教育,不仅要培训他们的操作技能和良好的卫生习惯,更重要的是培养他们的食品卫生安全意识与责任意识。学校食品从业人员必须要有健康证明和培训合格证,持证上岗,严禁体检、培训不合格者参加学校饮食服务工作。三是要建立和完善青少年营养干预机制,通过家长会、告家长书等形式,向学生家长传授合理营养、平衡膳食的科学知识。向家长宣传讲解食品安全知识和预防食物中毒的常识,争取家长对学校食品安全工作的配合与支持,形成学校、家长和社会共同关注食品卫生安全的良好氛围。

2.强化责任落实。各学校校长是食品安全第一责任人,要切实把食品安全放在心上,抓在手上,落实在行动上。要健全学校食品安全管理网络,把责任心强、懂管理、乐于为师生服务的同志安排到食堂管理岗位上,要明确职责,确保食品卫生安全管理的各项工作、各个环节有人抓、有人管。各学校要建立相关制度,严格对照检查并实行责任追究,确保管理制度落实到位、执行到位。

3.强化重点环节。各校要强化食堂全过程监管,重点把好以下关口:一是把好食品采购进货关。严禁使用《食品安全法》规定的禁止生产经营的食品。不折不扣地实施大宗物资和粮油集中定点采购和索证索票制度,做到专人采购、专人登记、专人保管,防止假冒伪劣食品流入学校。尤其是在集贸市场采购蔬菜或零散食品无法索证的应要求供货方在专用登记本上签名备查。各学校食堂严禁使用散装大米和食用油。严禁采购“三无”产品和质量不合格、保质期已过的产品,不得采购卫生质量无保证的原材料和半成品。二是把好食品验收储存关。食品入库前必须严格验收,并做好台账记录。食品和原材料进库后要离墙离地存放,要做好防鼠、防蝇、防虫等工作。食品储存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。三是把好食品加工关。严格按程序、按规范加工制作食品。食品在烹饪完成至出售前不得超过2个小时,而且应当在高于60℃或低于10℃的条件下存放。烹饪过程必须做到烧熟煮透,加工后的熟制品应当与食品原料或半成品分开存放,防止交叉污染。严禁学校食堂制售冷荤凉菜。严格控制剩饭剩菜,剩饭剩菜不得再出售给学生。有条件的学校可以安装电子监控对食品清洗、切配、烹饪等加工过程实施全程监管,减少人为因素带来的食品安全隐患。四是把好食品留样关。严格按规定留样,按要求盛放,并做好留样登记。切实做到“三专”:明确专人负责、使用专用留样容器及专用留样冰箱。学校食堂每餐供应的各种饭菜必须留样,留样量不少于150克;留样食品按品种分别盛放于清洗消毒后的密闭专用容器内,并做好食品名称、留样时间、责任人等登记后,在留样专用冰箱冷藏条件下存放48小时以上。五是把好消毒保洁关。要严格执行餐饮具消毒制度,按照“一清、二洗、三冲、四消毒、五保洁”等程序认真做好消毒工作,并做好消毒记录,不得使用未经消毒的餐饮具。师生用餐的餐具、用具必须坚持每餐消毒,并提倡使用蒸汽消毒等热力消毒方式,每次用100℃蒸汽消毒20分钟以上。考虑到各学校均无洁净水设备,不能对采用化学消毒的餐用具用处理好的洁净水进行有效清洗,故不提倡使用化学消毒方法进行餐用具消毒。禁止重复使用一次性的餐饮具。用于原料、半成品、成品的工具、容器必须标志明显,做到分开使用,定位存放,消毒后的餐用具要在保洁橱内保洁。实行学校食堂每日保洁制度,切实消除卫生死角,始终保持食堂干净、整洁、卫生的良好环境。六是把好食品添加剂使用关。原则上学校食堂不允许使用食品添加剂。确因加工工艺需要,必须使用添加剂的,学校食堂应事先到餐饮食品安全监管部门进行备案,明确添加剂使用种类、数量。学校食堂食品添加剂的采购必须到正规食品添加剂商店购买,严格实行“五专”管理(指专人采购、专人保管、专人领用、专人登记、专柜加锁保存),防止超范围和超量使用食品添加剂。学校食堂禁止储存和使用亚硝酸盐等易引发食物中毒的添加剂。每一关都要明确责任人,都要有过程记载,从而有效消除食品卫生安全隐患,杜绝学生集体性食物中毒事件发生。

4.强化监督检查。各学校要形成监督管理与定期检查制度。学校校长要定期深入食堂检查食品安全工作,分管领导、总务主任、食品卫生安全管理员及司务长更要切实履行职责,对食堂工作认真做到“二审”、“三查”、“三监督”:一审食品原料供应单位有无许可证、质检合格证,二审食品保鲜程度;食堂环境卫生要早查、中查、晚查;监督饭菜质量、监督饭菜价格、监督学生就餐秩序。区教育局在学校设立“食品安全及伙食质量意见箱”,及时了解学生对食堂食品安全和伙食质量的建议和意见。会同卫生部门定期开展中小学、幼儿园食堂管理专项检查,对制度落实、设施布局、环境卫生、过程控制、台账资料、应急处置等方面不到位的学校,限期整改,跟踪监督。

5.强化责任追究。学校食堂食品安全工作出了问题,要严格按照卫生部、教育部的《学校食物中毒事件行政责任追究暂行规定》的有关规定,追究相关责任人的责任。要认真落实学校卫生安全工作责任制。局与所辖学校签订学校食品安全工作责任状,明确学校责任;学校要建章立制,明确相关人员的工作责任与具体工作要求;相关责任人应提高责任意识,明晰个人行为必须承担的责任与后果。要健全食物中毒事件的应急处理机制和报告制度,畅通突发公共卫生事件信息渠道。对,疏于管理,造成食物中毒或者其他食源性疾患的学校与责任人,以及造成食物中毒或者其他食源性疾患后,隐瞒实情不上报的学校与责任人,一经查实,将按有关规定严肃查处。

三、规范管理,切实维护和保障学生利益

各学校要坚持学校食堂“公益性”、“非营利性”的原则,加强食堂伙食质量管理,堵塞漏洞,节能降耗,降低成本。

1.加强监督管理。各学校要建立由学校领导、教师和学生代表、学生家长代表、行风监督员等组成的学校膳食管理委员会,对食堂伙食成本核算、饭菜质量、价格进行监督。每天采购的主要物品价格、数量和菜谱必须公示。食堂伙食价格、食堂收支等纳入校务公开范围,自觉接受局内审机构和有关部门的审计和监督。

2.加强采购管理。食堂物品采购应坚持“勤进快销,以销定进”原则,防止积压、霉变、过期和浪费。食堂大宗物品采购,要实行招标采购,各学校要制定操作性强、客观、公正、公平的招标制度和细则,对招标的范围、方法、程序、验收、结算等要严格规范。原辅料零星物品采购,一定要由有资质的单位供货,并实行比价采购,采购人员定期轮换等制度。学校食堂应定期调整主食和菜肴结构,确保学生饮食营养卫生,所购物品质优价廉,经济实惠。

3.加强操作管理。各学校要加强对食堂从业人员的学习和培训,特别是加强对烹饪人员的卫生知识和技能的培训。各种食物搭配要讲究营养、科学合理、安全卫生,做到细心制作,粗菜精作。饭菜加工全过程要坚持“精细化”原则,尽可能增加花色品种,基本满足不同口味和各种消费层次的需要。区教育局将进一步加大区级培训力度,积极开展技能比武等活动,促进食堂从业人员素质不断提高。

4.加强财务管理。各学校要严格按照《省教育厅关于进一步加强中小学食堂管理切实维护师生权益的通知》(苏教财〔2013〕10号)要求,将学校食堂经费纳入学校财务部门统一管理,设立专职或兼职财会人员,实行专账核算,加强收支管理和成本核算,确保资金使用安全、规范和有效。要规范票据管理,学校食堂收费一律使用财政部门统一印制的行政事业性结算凭证,严禁使用不合法票据。学校食堂坚持保本经营、收支平衡的原则,不以盈利为目的。学生缴纳的伙食费应全部用于学生伙食成本性支出,不提倡有过多结余。确有少量结余的,应专项用于改善学生伙食,严禁直接或变相用于发放学校教职工福利奖金、学校招待费支出或以其它方式转用于非食堂经营服务方面的支出。严禁挪用食堂资金或设立“小金库”。要严格控制食堂成本开支范围,并将学生食堂的水、电、气费开支纳入学校公用经费开支范围,降低食堂运行成本,保证食堂饭菜质量。

食堂管理意见范文2

随着人们生活水平的不断提高,以人为本的办学理念日益得到彰显和落实,高校学生的伙食质量也在不断得到改善。但是,一些高校追求学生食堂利益最大化的现象依然存在。这主要体现在以下几个方面:

一是食堂经营者只追求经济利益,对食品安全的重要性认识不足,安全意识淡薄。二是不讲究食堂功能区分,把所有的场地都租赁出去,造成食堂布局凌乱不堪。三是食堂内设施不足,食品不能完全进行分类摆放,加工流程不能避免生熟交叉污染,动物类食品与植物性食品加工未能分开,餐用具洗消设施简陋,清洗消毒不到位。四是进货渠道不规范,贪图便宜,常采购假冒伪劣物品,甚至使用地沟油,严重危害师生员工的身体健康。

如何加强对高校学生食堂的有效管理,笔者认为,湖南科技经贸职业学院的方法值得学习和借鉴。

一、加强质量管理,落实规章制度

高校的食堂管理和企业管理一样,没有严格的质量意识、健全的管理制度、强有力的管理队伍和科学的管理方法,是什么事情也干不好的。湖南科技经贸职业学院的作法是: 一是建立各项规章制度和办事程序,用制度管人。该院制定了《学生食堂管理制度汇编》,对食堂的生产服务流程进行全面的细化管理,做到事事有人管,人人有事做,各项工作有章可循、奖罚分明,充分调动了食堂工作人员的工作积极性。

二是加强对炊管人员的教育和培训。学院将《食品安全法》分解到各个工种的职责之中;定期请防疫站的执业医生给炊管人员讲授食品安全、营养卫生知识和食物搭配方法;利用暑期,选派热爱厨师工作、有一定烹调技术的同志到烹饪学校学习厨艺,增加食堂的花色品种和提高饭菜质量。

三是建立和完善检查落实制度。成立食堂安全卫生工作领导小组,建立食堂安全卫生责任追究制。定期检查食堂各项制度的落实情况,对食堂卫生安全、食堂操作规程等进行严格的检查和把关,使检查工作经常化、规范化,保证各项规章制度落到实处。

四是学习借鉴兄弟院校的先进管理办法。每年都要组织食堂管理和工作人员到省内各兄弟院校学习取经,用外校的先进管理经验来指导、改进自己的工作。

五是加强炊管队伍建设。注重提高食堂工作人员的思想素质和业务技能,培养良好的职业道德,逐年提高食堂人员的工资福利待遇,尽量为他们解决实际困难,建立一支稳定可靠的食堂工作人员队伍,使他们热爱本职岗位,做好服务工作。

二、抓好饭菜质量,平抑食堂价格

提高饭菜质量和控制饭菜价格是办好高校食堂的重要举措。在丰富饭菜品种的前提下,学生食堂的价格必须从就餐者经济状况的实际出发,使绝大多数同学,尤其是经济困难的同学能吃得起、吃得饱、吃得好。在物价不断攀高的现在,该院仍然保留有4元/餐,且保证吃好吃饱的伙食标准。

一是每年组织一次烹调技能比赛。该院每年都要组织食堂厨师、面点师举行技能比武活动,比武项目分为规定品种和自选品种,对优胜者给予奖励,通过技能比武活动,提高了烹调技术,促进新菜式品种的推出,达到了改善伙食的目的。

二是每年组织两次饭菜质量、服务质量评比活动。为提高食堂的饭菜和服务质量,食堂每学期都要组织一次质量评比活动,对优胜者给予张榜表扬和奖励,促进了食堂人员内部比学赶超的积极性,从而提高了师生员工对食堂的满意率和就餐率。

三是每学期召开一次针对食堂问题的学生代表座谈会。征集学生对伙食管理的意见,认真听取学生的建议。让高校食堂实行民主监督管理。

四是积极利用网络平台及时解决学生反映的伙食问题,主动做好服务工作。学生对伙食有意见,就会马上发帖到校园网上。为搞好伙食管理,及时处理学生反映的意见和建议,避免意见扩大化,或造成不良的影响,该院要求食堂管理人员每天上班第一时间首先浏览校园网,查看学生有无对食堂伙食的投诉,对学生反映的意见和建议,后勤及食堂管理人员要及时作出回帖和做好解释处理工作,使学生反映的问题和意见尽快得到妥善的答复和解决。同时后勤处也要充分利用校园网做好伙食管理宣传工作,与学生交流对话,把当前饮食服务部门的一些做法、当前市场物价情况、伙食管理的热点和难点问题等等,发帖到校园网,使学生更多的了解伙食管理的全过程,把被动服务变为主动服务,化解服务与被服务人员之间的矛盾,共同搞好食堂伙食管理。

五是认真解决贫困生的吃饭问题。该校的每个学生食堂都设置了贫困生打饭窗口(或经济饭菜窗口),切实做好和解决贫困学生的生活饮食问题。

三、引进特色经营,丰富饮食品种

该院为满足不同地域、不同民族和不同消费层次学生对饮食的需求,积极引进南北风味的地方特色小吃进入校园,开办了具有独特地方风味特色的小吃、粉、面、粥、经济快餐等,同时开办好夜宵,方便晚自习学生的饮食需要。把大众食堂办成餐厅式的服务,创造条件办好餐厅宴席,接待学生、亲朋好友聚餐,增加营业收入。使食堂在经营服务上达到人气旺盛,充满生机活力的新型学生食堂。不断提高食堂经济效益,使食堂逐步走向自我良性发展的道路。

湖南科技经贸职业学院食堂以人为本、薄利多销、品种丰富、质量上乘的成功经验,受到了全院师生的一致欢迎,也赢得了周边院校的纷纷效仿。

参考文献

[1] 李佳・论高校食堂食品卫生安全管理现状与对策 《南华大学学报(社会科学版)》 2010年06期

食堂管理意见范文3

成本核算的基础工作还很薄弱,食堂成本难以计算、后勤管理决策缺乏依据。后勤管理决策者对成本定额、成本标准很难依赖于成本核算的基础性工作。成本核算的基础性工作包括原始记录、计量、验收管理、定额管理、内部价格管理等工作。许多高校食堂成本核算基础工作不合理、不准确,甚至不合法、不正确,当然就不能制订合情合理的定额和标准,成本管理工作基础差,很难开展工作。

1.1成本管理范围狭窄

很多高校食堂成本管理只注重采购和加工成本的管理,往往忽视事前和事后控制,忽视了对其他成本和费用的分析。任何一种菜、食从购进到师生消耗,其食堂成本不仅仅是加工成本,食堂成本是贯穿整个菜、食的生命周期的,想要后勤管理获得强劲的竞争力和盈利力,就必须从价值链、成本动因等方面去思考。成本管理应该包涵物质成本和非物质成本,非物质成本如人力成本、资本成本、服务作业成本、环境成本等,管理工作只停留在表面,停留在一些看得见的成本上,如劳动效率、设备利用率、场地利用率、经营安全率等经营成本指标,忽视了隐形成本。高校成本管理工作是一个系统工程,应该拓展其管理范围。一些高校食堂成本管理往往以降低成本、节约成本为基本手段。成本管理的主要手段主要手段是降低能耗,预防菜食安全,降低采购原材料和设备成本。食堂成本管理沉溺于战术改进,还属于成本管理的初始阶段。从成本战略管理的高度来看,纯粹是一种目标任务管理,是相当落后的一种成本管理手段。高校食堂应该从资源的优化配置和资本产出的方面出发,其成本分析占有很重要的地位,很多高校食堂成本分析体系不完善,在成本分析方面非常薄弱,成本分析只局限事后分析,没有开展日常分析和预测分析,多数分析方法仅限于报表分析,没有进行任何效益分析。降低不必要的成本,加强成本管理系统工程建设,最大限度的满足广大师生员工的需要,成为食堂成本管理重中之重。

1.2成本考核未落实处

成本考核是将责任成本、标准成本目标等指标,分解到各食堂,并具体下达到各班组和个人,明确各各班组和个人的责任,进行定期考核。成本考核实行的是内部经济责任制,成本考核和一定的奖惩制度挂钩,能够使食堂的成本得到降低。但是在实践中,成本考核的工作的落实没有得到充分的实现,成本考核不能落实,部门和班组没有成本责任,后勤管理没有完全形成一套成本定额、标准成本核算和分析考评的一套管理机制,食堂成本管理亟待解决成本考核问题。

1.3成本管理人才缺乏

由于受后勤自身条件的限制,无法吸引高素质管理人才,高校管理者和领导常常忽视这一点。高校领导往往认为食堂成本核算比较简单,不加以重视,对成本管理人才不予看重,许多高校食堂会计核算仍采用手工操作,会计人员往往陷入繁重的工作之中,其核算的准确性也很难得到保证,无法提供真实可靠的信息,更没有时间去思考成本管理的方法和手段,更不用说如何加强成本管理了。因此,后勤管理部门需要培养出一支成本管理的专业化队伍,才能提高高校食堂的管理水平。高校食堂成本的影响因素是很多的。高校食堂处于一种粗放式经营的管理由来已久,很多人把成本管理作为领导和财务部门人员的专刊,成本、效益离自己很远,这些都是成本意识淡薄的集中表现。虽然高校食堂已融入市场经济的大环境之中,直接参与了一些政府采购,但这些采购价格也直接影响着食堂成本变化,近年来,虽然米面等食堂主料价格大幅上涨,政府采购成本也大幅上扬,学校维稳需要,再加高校食堂具有公益性,学校对食堂的价格不能轻易提高,相对成本升高,效益下降甚至严重亏损,使食堂面临经营困难。

高校食堂的主要消费的是学生,学校的学生是来自五湖四海,经济基础、生活习惯等都有所不同,对食堂食品的要求也有所不同,这对食堂的成本管理也一定的影响,部分食堂为了吸引各地学生,在饭菜品色、饭菜质量、饭菜价格和服务水平上大做文章,成本水平很难得到改善。菜、食原材料的质量好坏、价格高低直接会影响到饭菜的质量和价格,也是影响成本管理的一个重要因素。食堂工作是一种劳动密集型的工作,员工直接参与到了食堂工作的各个环节,员工的责任意识、服务水平等直接或者间接会影响到食堂的成本。当然水、电、气、煤价格、职工资薪酬、办公费、设备购置及维修等直接影响到食堂成本。从高校食堂成本管理存在的问题和影响因素着手,多角度、多方面寻求高校食堂成本管理的对策,加强高校食堂成本管理很有必要。

2高校食堂成本管理的对策

2.1改变成本管理观念

成本控制不是决策者和财务人员的专利,建立全体员工成本控制意识,形成成本自我管理的意识。在日常工作中强调自我激励和自我控制,自主控制成本费用,把技术性与经济性结合起来,降低食堂成本,提高经济效益。使员工有其危机感,并树立经营意识和竞争意识。实现由传统成本管理观念向现代成本管理观念转变。成本管理不能仅局限于职工操作过程成本,不能只在乎降低原材料、人工费和加工成本,而应该转变为重视成本作业和成本动因,在成本核算的基础上对菜食开发和销售等全过程的费用进行控制,及时进行成本预决策,以提高食堂的经济效益。

2.2改善成本管理制度和手段

改善成本管理制度和手段,首先要建立成本管理制度,建立成本责仼制,将成本指标层层分解,形成全员、全过程的成本机刎,将成本管理与师生消费需求紧密相联。并建立成本约束激励机制,制定高校具体要求的成本管理制度,形成严格的成本管理程序和管理手段,实施目标激励、领导激励、榜样激励、情感激励、荣誉激励、物质激励,对成本管理好的员工,经济效益好的部门和员工进行激励。更好的提高食堂的经济效益。根据食堂的实际经营情况,推行战略成本管理,以师生消费需求为导向,以目标利润为中心,以标准成本管理为手段,充分运用量、本、利分析,采用各种方式完成目标成本,通过成本管理把实际成本控制在目标成本范围内,不但从操作过程中严加控制,还要从采购过程、分销过程等全方位控制,食堂成本管理才会出现优秀的效果,良好的效益。

2.2.1加强成本基础工作加强原始记录、计量、验收管理、定额管理、内部价格管理等工作。加强采购、库存收、发、存记录,菜、食原料采购验质验量后,应妥善库存,库存应分门别类,该进行冷贮进行冷贮,该进行鲜存必须进行鲜存,库存必须具备专职或兼职管理员,加强库存管理,防止库存菜、食长期滞销,避免不必要的损失。对于物价较高的菜、食要设专人保管。对食堂餐具应做好记录,定期的盘点,避免不必要的浪费,对于旧的的餐具要建立以旧换新的制度,加强监管,防止流失。对于各班组领用菜、食原料或物料进行定额管理,对于食堂与食堂之间,班组与班组之间进行菜、食原料或物料交换,应建立内部交易价格制度。

2.2.2引入供应链管理通过物质流、信息流、资金流的形式联结其他高校采购,控制和优化供应链,协助供应商降低供应成本和费用,建立高校食尝采购共享平台,快速导入电子交易集市平台,利用数据交换方式与高校ERP作业结合实施低成本且快速导入易,降低高校食堂库存成本以完整实务制度为基础,实时掌握供应信息,从请购开始至询价、报价、开标、议价、订购、交货、付款等所有流程,皆可于平台上完成,从而减轻采购工作负担,并通过对供应商评价运作业绩不断改进,降低供应成本。

2.2.3有效实施控制有效实施标准成本控制,制订合理的标准成本,按标准成本严格开支费用,以实际成本和成本标准比较,衡量各班组经营活动业绩,提高班组工作效率,实现标准成本控制。成本标准是以员工技术、食堂的实际情况等参照最优投入原则进行的,通过各种方法选出最优标准,对食堂成本控制有很好的指导意义。

2.2.4实行成本避免为了实现成本目标和实施标准成本,还应该避免无效的成本发生。因此,食堂应该加强物资管理,加强对班组的监控,对财产物资进行定期和不定期盘点抽查等,做到账、卡、物能够相对应,避免物资的流失,防止丢、损、毁等现象发生,对于比较重要的物资要责任到人,避免他人挪用而造成浪费,对闲置的物资可以出租、出让实现一定收益等,对饭菜质量严格把关,严防质量造成损失,实现成本避免。

2.2.5加强成本分析与考核以目标成本为依据,根据会计核算提供的各种信息对标准成本的执行情况进行分析评价、考核,提高成本考核的权威性。建立奖惩制度,对于工作成果好的员工与班组适度奖励。在考核的基础上进行分析,揭示成本差异,并且分析差异的原因,更好的改进食堂,提高食堂的成本管理水平。还要运用先进的技术进行成本管理。发挥计算机信息系统在食堂成本管理中的作用,充分利用电算化会计提供的适时会计信息,为后勤管理决策者及时服务,以提高食堂的经济效益,增强食堂的市场竞争力。

2.3进行适当应急储备

近年来物价涨幅很大,这种情况有可能还会长期存在。在食堂运营过程中,可建立应急储备,在物价低迷或下降时,储备一批可储藏一定时间的物料,也可以相对降低食堂成本。食堂成本的构成是材料费和人工费,食堂可以在经营过程中建立人工调节基金,当食堂获利较多的时,按一定的标准提取人工调节基金,以备不时之需,缓人工上涨的冲击,保持食堂的连续性与稳定性。

2.4搞好食堂资源循环机制

对于食堂每日都有很多的剩菜剩饭,我们可以充分利用学校的资源,对于剩菜剩饭可以用养殖一定的家禽,对于家禽的排泄物可以拿来种植一些平时用的较多但是价钱较高的蔬菜。在食堂员工空闲的时候,可以进行耕种和养殖,这样能够充分利用人力资源,又能在一定程度上保持食堂的稳定性,又能充分利用可利用的废物资源。

2.5完善师生意见反馈机制

不仅让员工参与成本管理中来,对于广大师生的意见也要慎重考虑,采纳一些对于食堂有利的管理方法,这对于食堂饭菜的质量也有所提高,也能提高广大师生对食堂的满意度,高校食堂的客户就是师生员工,师生员对对食堂的满意度越高,消费量自然增大。因此,食堂要尽可能地满足师生员工各种各样的需求,对于师生的需求,只要广大师生员工提出了自己的意见,对于有利于食堂提高经济效益和市场竞争力的意见,就应该慎重考虙,尊重师生意见,注意改进,从而扩大消费量,相对降低单位固定成本。

食堂管理意见范文4

【关键词】农村初中学校食堂工作;队伍素质管理;食堂管理

食堂管理的含义就是后勤服务和后勤补给的统称。后勤服务就是后勤采购、人员定位、物品发放等方面的服务工作;食堂管理就是指通过后勤计划、补给及后勤服务来保障各项工作的顺利完成,食堂管理的最佳方式就是要有统筹性、计划性、协调性和管理性。这就要求食堂管理者要通过科学的手段、方式及方法来达到理想的管理目标。它的优劣直接影响到农村初中学校的健康发展,也影响到每个操作人员的工作积极性及单位的人性化管理。因此食堂管理工作如何在日常工作中体现其重要性、如何加强农村初中学校食堂管理建设、如何发挥食堂管理的作用是保证学校单位工作正常运行的关键。

一、农村初中学校食堂管理工作的重要性

食堂管理,应“以人为本”,树立“和谐观”,围绕人的需要、人的提高来选择管理方法,在不断提高人的素质的同时,最大限度地降低内耗,实现管理的动态平衡,破解食堂管理的难题,大力推进后勤全面建设。食堂管理主要是做人的工作,其根本目的是满足人的需要。因此,食堂管理者必须严格自律,廉洁清正,应当事事处处坚持公道正派,坦诚相待,赢得下属的尊重和支持;被管理者也要尊重管理者,自觉服从管理,主动接受批评教育,勇于改正错误。通过管理者与被管理者双方共同努力,建立团结和谐的人际关系,营造顺畅良好的工作氛围。

食堂管理是学校发展不可缺少的因素,它有两个作用:一是为学校的直接物质化生产作好供应、贮存、运输、组织等的全过程服务;二是为满足学校学生的正常生活后勤、学习和工作的物质需求服务。但随着社会的发展,分工越来越细,竞争日益加剧,食堂管理给学校发展带来了严重挑战。因此,从深化学校发展的角度,对农村初中学校食堂管理实行优化改革,从而有效保障学校生产经营活动是学校生存、发展、加强市场竞争力的必然选择。食堂是反映一个农村初中学校食堂管理的能力的重要领域,食堂的管理水平,显示学校综合管理能力。良好的农村初中学校食堂管理是确保员工饮食和身体健康的基本保障条件,是提高学校生产效率的重要行动。通过分析初中学校食堂管理的基础,提出了改善农村初中学校食堂管理和服务质量的措施,帮助学校建立和谐均衡的饮食和学习环境具有重要意义。

二、食堂管理工作的现状及其问题

通过日常工作中的观察和了解,学生对初中学校食堂食物和服务质量满意度不是很高,产生这种现状的主要原因是因为农村初中学校食堂管理系统的变化,学校食堂形成了在本学校垄断管理。学校学生比较多,是一个巨大的消费团体,就拿日常膳食作为一个例子,学校学生大部分都是在学校内的餐厅就餐,可以选择就餐范围较小。最近几年以来,农村初中学校食堂变化的速度很快,实现学校食堂管理的科学化、服务质量的提高是不可避免的。

目前农村初中学校食堂管理方面存在的问题主要表现在领导对食堂管理不重视,只重工作任务,不抓学校食堂工作;食堂工作人员身兼数职,思想陈旧,同时,食堂工作人员因薪酬问题,工作人员年龄偏大,文化层次低等因素,办事效率偏低;农村初中学校食堂工作存在着管理方法不科学,服务机制不健全的弊端。学校食堂管理与服务存在的问题主要有:

首先,农村初中学校食堂员工的福利资金短缺,严重影响饭菜的质量、就餐环境,从而直接导致了职工的伙食没有从根本上得到改善。同时,餐厅员工缺乏主动,经常会出现工作懈怠,导致服务质量下降,职工意见增加。

其次,农村初中学校食堂用人制度不健全,制度落实不到位。 对于食堂发生的责任事故等无法处理和追查当事人和管理人员的责任,没有准确的规章制度对其约束,使得在食堂管理工作中有些混乱。

再次,忽视了农村初中学校食堂从业人员的培训和日常的监督考核。学校对那些食堂从业人员没有进过严格的培训,即便有培训,培训的项目也很少,培训还缺乏针对性、目的性,使得从业人员的食品安全意识、服务意识、健康意识、卫生意识、食品营养意识等方面欠佳。

三、提高农村初中学校食堂工作的方法

随着我国加入世界贸易组织,我国经济正在融入世界经济体系,可以直接加入全球范围的经济竞争,这无疑会给我国的社会、经济带来新的气象。面对这种新的形势,我国的农村初中学校食堂工作应该如何应对,才能很好地发挥食堂管理作用呢?本章从学校后勤三个主要方面的工作做了研究,提出了一些具体对策。

(一)要有无私的奉献精神

农村初中学校食堂工作中,责任感、事业心、工作热情、奉献精神是十分重要的,对管理者而言,人员品德显得尤为重要,因为学校食堂工作是学校向社会展示自身的一个大窗口,后勤人员不仅与教师交往频繁,而且直接影响着学生身心健康,食堂管理者的品德很自然地会对学生产生潜移默化的影响,一个健康向上的学校风气和食堂管理者的品德、作风有很大的关系,从这个意义上说,食堂管理也是一种社会教育。

(二)完善和健全各项规章制度

实现目标管理责任制,对于农村初中学校食堂工作的顺利开展具有一定的保证作用。职工对总务处负责,总务处对学生负责,责任明确,职责分明,奖优罚懒,保证食堂管理水平和服务质量的提高。但是,这种保证作用还得依赖于不断地完善和健全各种规章制度,使食堂管理工作真正走上制度化、规范化的轨道,使所有的职工都对自己的工作有法可依、有章可循,从而最大限度地发挥各自的工作积极性,提高工作效益,达到优质服务。

(三)建设一支高素质的农村初中学校食堂工作队伍

建立一个高质量的食堂工作团队,这也是搞好食堂管理的一个关键的工作。俗话说“事在人为”,但目前学校后勤职工队伍,有相当数量的是生产一线调整下来的人员,随着各种物业水平的提高、服务对象的多元化、服务对象环保意识的提高和服务水平的要求越来越高,这样就对后勤员工提出了更高的要求。因此,当前食堂管理,我们应该把重点放在提高职工队伍的素质,加大培训工作力度,增加训练的投资,让他们在工作中学习,在学习中工作,构建团队的学习氛围,促进整体改善,将建立一个懂管理、会经营的食堂管理干部队伍,建设一批高水平的食堂管理人员,可以满足后勤需要的技术人员放在同一个重要的位置来考虑。因为,食堂管理只有适应服务对象的需求,就有生存与发展的可能,否则他们将会被淘汰。

四、结论和展望

(一)结论

农村初中学校食堂工作是学校开展好各项工作的基础,也是开展好各项工作的一种动力。学校食堂工作和学校的各项工作密不可分息息相关。采取什么措施、利用什么方法真正把食堂管理工作再上一个台阶是学校发展的目标。只有不断地提高和不断完善以上各个方面的工作,才能有效地提高职工食堂管理水平。搞好后勤服务工作,是学习实践科学发展观的具体要求,是为职工办实事、办好事的具体体现。我们要抓住机遇,开拓进取,优化后勤资源配置,完善相应机制,使学校后勤服务工作更趋规范化、人性化、科学化。

(二)展望

第一、建立严格的餐饮经营准入制度。食堂社会化改革是今后食堂改革的重点,食堂社会化就是把食堂推向市场,吸收有竞争力的企业或个人参与食堂的经营,这就要求学校对食堂经营者建立严格的饮食经营准入制度。对食堂要实行公开招标,综合审核投标方的各项指标,包括经营管理水平、技术水平、资金能力、资质信誉和员工的素质和健康状况。在市场经济条件下,学校餐饮服务是一块“肥肉”,饮食的好坏直接关系到学生的身心健康。然而,农村初中学校食堂的服务对象是师生,具有明显的公益性。因此,对农村初中学校食堂经营者建立严格的餐饮经营准入制度能够预防经营者得不良行为,从杜绝各类食品卫生安全事件的发生,是提高学校食堂管理水平的重要举措。

第二、加强饮食管理,落实规章制度。农村初中学校食堂和企业一样,办的好与坏和管理的好坏有直接的关系。因此,没有强有力的管理队伍和科学的管理,再好的体制也落实不了,什么事情也干不好。管理是基础,管理是一门学问,管理是生产力,管理出效益,加强伙食管理是我们工作的永恒主题。

一是建立健全落实各项规章制度。制度饮食管理制度,对饮食服务进行细化管理,每年年初下达计划完成指标,定期进行系统考核,并对考核情况进行讲评。做到了各项工作有人管,分工明确、制度落实、管理到位,各项工作有章可循、奖罚分明,充分调动了食堂工作人员办伙食的积极性。食堂负责人定期组织人员负责检查各项制度的落实情况,定期对食堂卫生安全情况、食堂操作规程是否操作规范等进行检查和把关。组织人员查找漏洞和隐患,并进一步完善健全相关制度,食堂经营的各个环节都建立了岗位责任制和责任追究制。

二是加强对食堂工作人员的教育和培训。组织食堂工作人员学习《食品安全法》,并发放食品安全条例的小册子,供大家参考学习;对新员工进行岗前培训,学习各种规章制度、管理条例、礼仪等。

三是学习借鉴其他初中学校食堂的先进管理办法。食堂负责人定期派遣管理人员到其他学校食堂学习取经,学习先进管理经验,以指导和改进本校食堂的工作。

四是让学生及家长参与食堂的管理和监督。学生的心声最能反映食堂的实际情况,在食堂的管理中,管理者们应认真听取学生意见和建议,实行民主管理。农村初中学校食堂可以为学生建立反映食堂情况的平台。比如设立投诉、电话意见箱和在校园内部网上设立专栏等,征求学生意见。

五是实行农村初中学校食堂信息公开。倡导使用信息化手段实施信息公开,农村初中学校食堂信息公开遵循真实、及时、完整、便民原则,努力做到“内容全覆盖、信息全透明、过程全监督”。 落实专人,开展食堂信息公开日常工作,并做到信息及时更新。公开的内容有:食堂管理的有关政策文件、学校工作机构及负责人、膳食管理委员会名单、食堂原材料及主要辅料的采购情况、食堂饭菜价格、带量食谱、食堂财务收支情况和公众关心的热点、难点问题解决情况。

六是实行领导陪餐制度,保障学生用餐营养。建立健全学校领导轮流陪同学生就餐制度,做到有陪餐制度、有陪餐轮流表、有陪餐工作牌、有陪餐监督台账“四有”标准。陪餐领导随同学生一起就餐,负责对饭菜的外观、口味、质量等进行认真评价,对食堂卫生环境、从业人员工作情况等进行监督,征求就餐学生的意见建议,并做好陪餐工作台账,保障学生用餐的安全和营养。

第三、抓好饭菜和服务质量,控制饭菜价格。食堂员工服务水平是影响学生对食堂满意程度的主要因素之一。员工服务水平包括员工服务态度和服务质量。态度是基础,质量是保证。一是要制定员工考核体系。员工为学生服务时,严格按标准办事,便于考核。消除心理偏差,学生也是顾客,顾客就是上帝。在为学生服务时,食堂员工应面带微笑,举止文明礼貌。让学生评选出最佳服务人员,树立标杆。二是要加强员工的队伍建设。在上岗前要对工作人员进行思想道德教育和业务技能培训。

第四、引进特色经营,丰富饮食品种。食堂应从实际出发,想方设法,满足不同层次的学生对饮食的需求,积极引进南北风味的地方特色小吃进入食堂经营,丰富主、副食品种的供应,比如开办好一些有地方风味的特色小吃、粉、面、粥、经济快餐小炒类的即点即炒菜肴等。能够让,学校的学生吃到可口的饭菜。

第五、确保饮食安全,杜绝食物中毒。食堂大宗物品实行统一配送或定点采购制度,提升学校食品安全保障水平,确保广大师生饮食安全,建立和完善食堂食品安全监管长效机制,大力推行食堂食品可追溯制度,落实食堂食品采购索证、进货验收和台账等制度,实现食堂食品源头可溯、全程可控、风险可防、责任可究,食品安全保障水平大幅提升。

推进透明(阳光)厨房建设,搭建食堂监控平台。利用信息化手段将农村初中学校食堂现场制作食品过程实时公开,实现菜肴制作过程透明、可视,接受师生、家长和社会的监督。

随着我国校园消费的不断升温,校园食物中毒事件屡有发生,饮食安全形势依然严峻。据卫生部定期的“重大食物中毒事件通报,’显示,去年第四季度卫生部共收到重大食物中毒事件报告54起,造成1897人中毒,其中12起发生在学校集体食堂,455人中毒,1人死亡。学校食物中毒事件已呈明显的上升趋势,这进一步警示我们必须加强初中学校饮食安全管理,要充分认识农村初中学校食堂已成为食物中毒的高发区,我们必须加强防患,有效地预防和控制食物中毒事故的发生。

第六、给予必要的政策支持。农村初中学校食堂为学生服务,具有明显的公益性。近年来,食堂经营者因经营成本过高,效益不好,退出食堂经营的事件屡有发生。因此,为解决经营者的后顾之忧,确保食堂稳健经营和持续发展,给予食堂必要的政策支持显得尤为重要。建议学校学生食堂经营服务有利于建立长期稳定、适应市场经济的“公益性”服务方式。

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食堂管理意见范文5

一、抓建设,健全制度,完善设施

我校严格按照《中华人民共和国食品卫生法》和《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》的有关要求,相继出台了饮食卫生安全制度、饮食服务岗位职责、膳食质量考核标准等各项制度,完善了集中采购制度、食品检验制度、卫生检查制度、成本核算制度,使饮食卫生工作迈入了制度化的轨道。建立了学校食品卫生安全工作责任制和奖励机制,将食品卫生安全工作的责任层层分解落实到各部门和具体责任人,坚持谁主管谁负责的原则,签订了食堂食品安全卫生管理责任书。校长为食品安全第一责任人,分管后勤副校长为直接责任人,食堂管理员为具体责任人。校长随机抽查,分管副校长每周定期深入食堂检查不少于三次,食堂管理员坚持在食堂办公,负责全天候、全流程监督检查。对出现管理漏洞或失职行为或违规操作等问题,实行责任追究制。20__年3月14日,分管副校长在检查中发现采购的萝卜有少量黑心,经学校研究决定给予食品采购员200元罚款,食堂管理员50元罚款,并在全体教职工大会上通报批评。为了保证各项制度的贯彻落实,学校在校园内设立食堂卫生安全投诉台,鼓励全体师生参与监督管理,对于师生反映的问题和建议,校长杨光举亲自处理。今年开学初,有学生来信反映食堂饭菜质量差、分量不足、工作人员服务态度差等问题,杨校长亲自到食堂查证,发现情况属实,立即要求食堂限期整改,并在校园公开处理意见,在全校引起强烈轰动,深受师生的欢迎。学校的食堂管理有两个方面,一是制度建设,二是配套设施。我校在经费十分紧张的情况下,近年来,先后投入80余万元用于食堂的改造和设备设施的添置。新装了蒸汽锅炉,购置了蒸饭柜、和面机、制馅机、电烤箱等加工设备,在餐厅添置标准桌椅,安装了电视机,极大的改善了就餐环境。

二、抓管理,严格把关,规范程序

近年来,全国各地因饮食问题引发的事故屡有发生,学校饮食卫生管理工作面临着较大的压力。在日常管理工作中我校高度重视食品安全卫生工作,具体作到严把五关,即采购关、食品贮存关、生产加工关、保质供应关、从业人员准入关。严格食品准入制度。在大米、小麦粉、食用油等大宗食品的采购上严格按照县教育局规定实行定点采购,并坚持产品采购索证制度。对于蔬菜类等农副产品,也实行定点采购。坚决从源头上杜绝问题食品进入食堂,消除安全隐患。在贮存环节上,把好原料的入库验收、保管。食品原料全部由库房保管员专人验收,并做好原料的通风、灭虫工作,避免原料受潮发霉变质。在生产管理方面,抓环节、抓流程,不加工已变质或有异味的蔬菜、肉、鱼、蛋、禽等半成品,不使用不符合卫生标准的原材料;半成品二次烹调时要做到烧透煮透;不使用有异味、污染不洁的米、面、油、馅等原料。冷荤做到专人,专室,专具,专消毒,专冷藏。同时,在成品(食物)存放方面实行"四隔离";生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂物、药物隔离;食品与天然冰隔离。在用(食)具管理方面做到“四过关”:一洗、二刷、三冲、四清毒。在食品的加工和供应上,始终实行层层责任制,每一个程序都要接受下一个程序的检查。坚持食品留样管理制度,做到专人、专具登记管理。食堂的所有餐具都由专人集中洗涮,餐餐消毒。在人员管理方面,根据有关要求,对食堂所有工作人员实行持证上岗制。同时,严把食堂工作人员个人卫生。要求工作人员必须经常保持个人清洁卫生,生产、销售食品时必须将手洗净,穿戴清洁的工作衣、帽和口罩;销售直接入口食品时,必须使用售货工具;要经常修指甲、理发、洗澡;上岗前不允许配戴各种装饰物,着装整齐、干净,配戴服务牌;发现员工患有慢性疾病或传染病,立即停工离岗。

三、抓队伍,注重培训,加强教育

定期组织食堂工作人员参加食品卫生安全知识学习。每年组织一次关于卫生知识等内容的综合考试,考试合格后方可上岗。同时还就灭虫、灭鼠和防投毒等专项工作聘请专业人员进行专题技能培训和指导。加强职工的思想道德和职业道德教育,突出"爱岗敬业,服务师生"的主题。同时也密切关注食堂炊管人员的思想品德与心理健康状况,对有不良行为苗头的和有心理问题的职工,及时进行教育和疏导,不断增强职工的服务意识,树立了良好的服务形象。

四、抓机制,强化领导,强化监督

食堂管理意见范文6

摘 要 目的:了解城市小学

>> 浅谈学校食堂的食品安全监督 高校食堂食品安全问题的探讨 中小学食堂食品安全监督管理现状及对策研究 农村中小学校食堂食品安全存在的问题与对策 食品安全监督中所见问题的探讨 浅析高校食堂食品安全管理问题及对策 高校食堂食品安全问题及对策 高职院校食堂食品安全及管理问题 我国高校食堂食品安全的问题与对策探析 高校食堂食品安全管理方法存在的问题及对策研究 做好食品安全监督的卫士 媒体对食品安全的监督 略论高校食堂食品安全管理 浅论高校食堂食品安全管理 试论高校食堂食品安全管理 聊城市学校食堂餐饮食品安全调查报告 城市超市的食品安全之道 落实食品安全决策 重点查处涉及食品安全的行业 中小学食堂及周边商店食品安全调查报告 媒体在食品安全问题上的监督作用 常见问题解答 当前所在位置:l.

2 国家食品药品监督管理局.《关于实施餐饮服务食品安全监督量化分级管理工作的指导意见》(国食药监食[2012]5号[N/OL]. (2012-01-06)[2012-03-20] .

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