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网络购物市场分析范文1
【关键词】购物者需求；购物中心；网络购物
1、引言
如今，购物中心和网络购物越来越火热。购物中心和网络购物的数量增多必然会导致很多问题，其中管理混乱是很严重的一点。购物中心和网络购物的受众都是购物者，管理混乱的解决也要从购物者出发，只有满足购物者需要的管理，才有可能成为优质的管理。
本文从购物者需求的角度出发，通过购物中心与网络购物满足购物者需求方面的横向比较，经过比较分析，能更清晰的明确二者的优劣势以及适合的购物者类型，这样可以让管理者更好的发挥各自的优势，回避并逐渐填补自己的短板，最终提高管理质量。
2、购物者类型及环境
2.1 购物者类型
购物，在狭义上说就是去购买人们日常生活的必须用品，但在广义上，购物可能包含观景，陪着朋友一起玩耍，或者仅仅是出来闲逛。换句话说，购物也是一种休闲。购物包含着人们多种多样的个人和社会动机，比如为了丰富日常生活，为了自我满足，为了学习流行趋势和创意，为了和别人交往，等等。
人们的购物动机是和马斯洛的需求层次理论相关联的。购物者有基本的生理需求诸如安全、舒适和感官刺激，基本的社会交往的需要还有认知和获取信息的需要[1]。
综上，购物者总的来说可以分为两种类型：任务型和休闲型。任务型也就是传统型的购物者，购物的目的就是最简单的获得自己需要的商品。而相对于任务型的购物者来说，休闲型的购物者更容易从购物行为本身获得愉悦，她们每次购物花费更多的时间，更喜欢和别人结伴购物，没有那么明确她们想要买什么。
个人特征可以影响购物者的类型倾向。就个人特征来说，根据日常的行为观察，男性更有可能成为任务型购物者，而女性更有可能成为休闲型购物者。当然，除去性别之外，诸如年龄、受教育情况和收入也都会影响购物者的类型倾向。
2.2 购物环境的简要概述
购物环境划分为宏观和微观两个层次。下面我们分别对这两个层次进行简要的概述。
2.2.1 宏观方面
宏观方面购物环境分为购物中心、社区商业、批发市场、网络购物等等。本文重点研究购物中心和网络购物。
（1）购物中心
购物中心就是多种零售店铺、服务设施集中在一个建筑物内或一个区域内，向消费者提供综合的商业集合体。这种商业集合体内通常包含数十个甚至数百个服务场所，业态涵盖大型综合超市、专业店、专卖店、饮食店、杂品店以及娱乐健身休闲等[2]。购物中心不仅仅是一个地区购物的中心，也是一个地区举办社交和娱乐活动的中心。
（2）网络购物
网络购物会提品信息、广告以及购买渠道等等服务。网络购物为现今的传统企业提供了一个很好的机会与平台，传统企业通过借助第三方平台和建立自有平台纷纷试水网络购物，构建合理的网络购物平台、整合渠道、完善产业布局成为传统企业未来发展重心和出路[3]。
2.2.2 微观方面
微观方面来说，购物环境可以分为气氛、布局和标志、社会活动等三个方面。其中，气氛包括视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉等环境刺激；布局和标志更多影响的是环境的清晰度及信息查找的方便性[4]；社会活动能满足人们社会交往的需要。
3、研究方法介绍
对于购物中心与网络购物的管理研究，研究者有部分使用问卷调查法[5]。本文则通过比较法与观察法来进行研究。
比较法可以避免单独研究购物中心或网络购物难以寻找参照物的烦恼以及单独分析优劣势不明显的弊端。
观察法相对于问卷调查法有很多优势，观察法可以避免问卷调查法中实际行为与口头表述不一致的情况，调查人员不会受到与被观察者意愿和回答能力等有关问题的困扰，通过观察可以更快和更准确的收集一些信息。
观察种类可以分为自然观察和实验观察。前者是指在自然发生的条件下，在对观察对象不加干预和控制的状态下考察购物者的各种心理活动和行为表现。后者是指通过人为地改变和控制一定的条件，有目的地引起被研究对象的某些心理现象，以便在最有利的条件下对他们进行观察。通过观察，研究者可以获得大量有用的信息。如购物者对各种气氛的反映，购物者的滞留时间，购物时先买什么，后买什么，什么是最重要的影响因素，要买的产品是否容易找到，购物者参加活动的积极性等等。
通过比较法和观察法的运用，得到购物者―环境模型并且对购物中心和网络购物进行详细的比较。
4、购物中心与网络购物的详细比较
4.1 微观购物环境的综合比较
购物中心和网络购物的微观购物环境有很大的不同。首先，在气氛方面，购物中心充斥着各种声色元素的刺激，而网络购物相对来说比较单一；其次，在布局和标志方面，购物中心主要指的是商场的整体布局及各种标志、平面图，而网络购物主要指的是排版和链接。在社会活动方面，购物中心经常会举办各类娱乐及展览活动，而网络购物几乎没有。之所以对二者的微观购物环境进行比较，是因为微观购物环境的特征将决定它们如何满足购物者的需要及适合什么样的购物者类型。
4.2 感官刺激的比较
购物者去消费的动力之一就是寻求感官刺激。购物的环境通过各种视觉、听觉、嗅觉、触觉和味觉刺激来提升购物者的觉醒水平。在购物中心，不同的元素混合在一起，包括灯光、颜色、音乐、美食，当然也有噪声和拥挤。这些元素共同刺激了购物者的兴奋神经，既包括好的刺激，也包括一些想要让购物者逃离购物中心的元素。相对于购物中心，网络购物的刺激要小的多，虽然偶尔有广告促销、视频和音乐链接，但是网络购物更多的是给购物者一种平平淡淡的感觉。
4.3 安全、舒适、方便的比较
就安全性来说，网络购物市场还不健全，有很多不法分子会潜藏在网络购物市场里面进行诈骗，付款大部分是通过网上银行及其他在线付款的形式，留有很多不良操作空间。相对来说，购物中心的安保系统相对来说比较健全，付款也是通过面对面的形式，会大大的提高购物的安全性。当然，网络购物的出现给购物者提供了很多方便，在家里可以通过点击网页全面的了解商品的信息并直接购买，免去了去购物中心长途奔波和查看商品信息所浪费的时间。关于网络购物与购物中心的舒适性，仁者见仁智者见智，喜欢安静的购物者可能更倾向于网络购物，喜欢热闹、追求刺激的购物者更希望去购物中心一探究竟。
4.4 社会交往的比较
购物中心包括里面的店铺被认为具有很强的社会性。购物中心的社会性吸引着一部分以社会交往为目的的购物者。从年轻人到老年人都有这方面的需要。年轻人去购物中心购物，观察异性，朋友交往或者简简单单的闲逛。对老年人来说，购物中心是一个重要的休闲和社交场所，他们在购物中心的广场排练广场舞，在购物中心和别人交谈，是他们摆脱孤独的重要方式。除此之外，购物中心还会经常举办一些娱乐活动及展览。相比较来说，网络购物的社会交往元素是稀缺的[6]。虽然，最近很多网络商家开通了顾客评论，更关注与购物者的互动，但是这种互动依然不够充分，而且也不是发生在同一时间和空间里的互动。
4.5 路径寻找的比较
路径寻找指的是购物者能否准确、清晰地找到自己需要的商品或信息。购物者身处于一个购物环境中，混乱的布局或者没有明显的标志可能都会影响到购物者的路径寻找。购物中心的业态布局、平面图、指示路牌和导游对购物中心的路径寻找及其重要。购物中心的路径寻找过于依赖这些方面，而如何把这这些方面做得完美也是一项艰难的任务。再看一下网络购物，想要在网络世界里面找不到路是一件不太可能的事情，但是如何在浩如烟海的信息中分辨出自己需要的有用信息，这一方面需要购物者有很强的信息甄别能力以及经验，另一方面需要网络商家为购物者提供清晰的购买渠道及方法。
4.6 更适宜的购物者类型
依据上文的分析，我们可以看出，在满足感官刺激以及社会交往的需要方面，购物中心有着绝对的优势。在路径寻找以及方便性方面，网络购物更能满足购物者的需要。如果购物者出于安全性考虑，更倾向于去购物中心购物。至于舒适性的偏好，这是由购物者的个人特征及情境因素决定的。大概的归类，购物中心更适合休闲型的购物者，而网络购物更适合任务型的购物者。
5、给管理者的建议
那么，从购物者需求的角度出发，购物中心和网络购物的管理者如何加强管理呢？结合前面的模型和对比分析，本文对二者的管理分别提出建议。
5.1购物中心的管理建议
（1）购物中心需要加大良性刺激，同时减少不良刺激，比如通过消音减噪措施减小噪声的影响，通过多设人流通道来疏散人流，减缓拥挤的人流。
（2）布局和标志设计更加人性化[7]，打造清晰的购物环境，除了传统方法之外，购物中心的实体店分布图以及通道可以记录于网络上，并可以在大厅设置查询机，方便购物者的搜索。
（3）购物中心要设置一些安静的场所，使购物者在娱乐之后可以得到休息。
5.2网络购物的管理建议
（1）网络购物需要提高自身的安全性，同时普及网络购物的知识。
（2）要加强购物者之间的互动以及购物者与商家之间的互动[8]。
（3）网络购物的版面需要更系统和清晰，逐步剔除垃圾信息，让购物者能很方便的找到自己需要的信息同时不被无谓的垃圾信息浪费时间和精力[9]。
（4）很多网络购物的商家可以考虑同时增设实体店，这样可以更好的满足购物者社会交往的需要。
相信未来的管理者会不断地更新他们的理念和环境来适应购物者的需要，购物中心和网络购物都会逐步得到改善。
参考文献：
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网络购物市场分析范文2
关键词：县域经济；农村；电子商务；寄递市场
中图分类号：F61 文献标识码：A
县域经济在我国占有重要地位，量多面广，基础作用大。县域经济对于市域、省域乃至全国的生产力发展水平和整体国民经济实力提升具有举足轻重的作用，也是当前区域经济发展和创新的一个重要支点，县域经济的发展为寄递市场规模的扩大提供了契机。本文基于县域社会经济的进步及农村电子商务的迅速推进，从理论上分析拓展农村电子商务寄递市场的可能性和可行性，并提出发展思路，为邮政企业开发农村寄递市场奠定理论基础。
1我国电子商务寄递市场的基本状况
伴随着电子商务的发展，网络购物环境日趋完善与成熟，购物方便快捷、突破地域限制，商品选择范围广、搜寻成本降低，电子商务众多的促销活动吸引消费者购买，我国寄递市场迎来了前所未有的繁荣。尤其是近年来，我国快递业务以20％的平均速度持续增长，寄递市场已经形成多种所有制共存、多层次服务共生、多元主体竞争的整体格局。从市场角度看，最基本的两大特点表现在以下方面。
1．1寄递市场继续扩大
2014年中国网络零售市场交易规模占社会消费品零售总额的10．6％，较2013年同比增长32．5％．2014年中国网购用户规模达3．8亿人，占全国总人口的27．79％，较2013年3．02亿人的用户规模增加了7800万人，增长迅速。网络购物催生了更为广阔的寄递市场。
1．2寄递竞争更为激烈
统计资料显示，目前我国70％以上的网购业务依靠快递完成，快递行业50％以上的营业收入来自电子商务。由于电子商务寄递业务利润丰厚，市场潜力巨大，抢占电子商务市场是快递企业增加收益的重要选择，市场竞争日趋激烈，竞争手段将更加多样化。竞争的市场边界也会延伸，从城市市场转向县域市场，甚至是农村市场。
2农村电子商务寄递市场发展的基础
2．1县域社会经济发展为网络购物奠定了物质基础
2．1．1农民收入逐年增长，消费市场平稳发展农村居民收入不断增长。2001年，我国农村居民人均纯收入为2253．4元，2014年达到9892元。农村居民收入的增加，有利于农民生活水平的提高，并促进消费增长和农村经济发展。2001～2012年，县域消费品市场逐渐扩大，以社会消费品零售总额测算，2001年县域社会消费品零售总额为14051．8亿元，2012年增长到67021．3亿元，其中城区零售总额为39128．1亿元，乡村零售总额为27893．2亿元。除去价格因素，县域消费市场的增幅也是惊人的。在伴随大规模农村人口流向城镇以及部分县域改为地级市或以上级别市市辖区的情况下，县域消费品市场的持续增长说明县域消费市场活力强劲。2．1．2农民消费水平提升，消费结构逐步优化从消费水平看，2001年全国农村居民人均消费为1860元，2014年为8744元，增长幅度较大。2000年全国城镇居民人均消费为6999元，城乡消费比为3．7∶1；2014年全国城镇居民人均消费为25449元，城乡消费比为2．9：1，城乡消费差距在缩小，农村居民消费水平不断提高，扩大了市场范围，活跃了市场经济。从消费结构看，2001年农村居民人均消费构成中，食品、衣着和居住等必需品支出为1208．6元，占消费总支出的69．42％；2014年农村居民食品、衣着和居住等必需品消费支出为5087．1元，占60．69％；生活必需品的支出在总支出中降低了近9个百分点，非必需品消费提高，消费呈现多元化。
2．2农村电子商务的繁荣为寄递市场提供了契机
2．2．1互联网普及率提高，互联网用户持续增加2014年，我国农村互联网普及率达28．8％，增长态势明显，较2013年提升0．7个百分点，城乡互联网普及差距进一步缩小。农村上网人口进一步增加，2014年我国农村网民达1．78亿人，较2013年增加184万人，增长1．04％．自2012年开始，农村网民的增速超越了城镇居民，城乡网民规模差距持续缩小。伴随着中国城镇化进程的推进，我国农村人口在总人口中的比重持续下降，但农村网民在全国网民中的比重却依旧保持上升趋势，农村互联网普及工作已见成效，农村网民已经成为中国互联网的重要推动力量。2．2．2上网设备得到改善，网络购物快速发展从移动电话拥有量上看，2010年我国农村居民每百户拥有的数量为4．3部，2014年为215部；从计算机的拥有量上看，2010年农村居民每百户拥有的数量为0．5台，2014年达到23．5台，设备数量增长迅速。设备的改善和网络资费的下调促使农村居民互联网使用率进一步提高。2014年农村网民网络购物使用率为43．2％，比2013年增长了12．1％；用户规模为7714万人，较2013年增加了2229万人，年增长率达40．6％．虽然网络购物在农村网民中的使用程度不及城镇，但可以看到，网络购物正在加大对农村的渗透，这种购物形式也将慢慢改变农村居民的消费习惯。未来，商务应用在农村网民中存在较大的增长潜力。
3农村电子商务寄递市场的供需特征及发展机遇
3．1农村寄递市场的供需特征
3．1．1供给特征从供给角度看，邮政70％的对外服务网点分布在农村，主动服务“三农”，初步建成了邮政农村社会化服务体系，为广大农民提供农资配送等多元化、全方位的邮政服务。邮政在县域有固定的营业场所、固定的人员结构、一定数量的投递队伍，广泛分布在县、乡、村三个级别地域，从范围上看可以发生在县域的任何一个角落。在县域内，邮政寄递市场的供给相对于其他快递企业来说，具有数量的无限性、范围的广域性等特点。邮政发展农村寄递市场具有较大优势。3．1．2需求特征从需求角度看，一是农村居民网购的迅速增加，拓展了县域寄递市场的范围和深度。2013年，在淘宝和天猫平台上，县域接收的包裹约为18亿件，县域内消费者通过互联网接触到海量商品，网络购物正成为县城和农村消费者的新选择。二是县域及农村地区网商的快速发展。截至2013年11月30日，淘宝网（含天猫）上正常经营的注册地为农村（含县）的网店为203．9万家，比2012年增长了24．9％，其中注册在村镇级的为105万家，比2012年增长了76．3％，净增了46万家农村网店。2013年底，国内已经发现的淘宝村数量增加到20个，涵盖网店1．5万个，农村新经济浪潮对寄递业务产生了巨大需求。但是不可否认，农村地区网络购物要想缩小与城镇的差距，使线上消费形式进一步深化，必须加大物流体系建设，完善购物条件的便利性，才能促进网络购物在农村地区的发展。县域商品市场的繁荣、居民收入水平的提高将促进多元化消费方式，特别是以电子商务为代表的新型消费方式的发展，为寄递业务带来巨大的发展潜力。
3．2农村寄递市场面临的机遇
从宏观层面看，影响电子商务寄递市场发展的因素有：国民经济的发展水平、居民的网购水平、网商的发展状况、交通运输条件等。我国许多县域在以上几方面都取得了长足进步，这为寄递市场的拓展奠定了良好基础，农村寄递市场具有较大的增长空间。除上述因素外，具体到县域范围，农村电子商务寄递市场面临以下机遇。3．2．1县域及农村电子商务发展县域拥有巨大的消费者人群，逐步成为中国网购消费新的增长点。以淘宝平台为例，2012年全国县域共有3000万人在淘宝网购物，购物消费1790亿元；区域集点明显，2012年注册在义乌的消费者，在淘宝网共消费34亿元，占当地社会消费品零售总额的8．5％；2013年浙江县域零售网商全省占比约45％，县域B2B网商全省占比超过65％，县域网购消费额全省占比超过40％．2013年县域网购消费额同比增长速度比城市快13．6个百分点。县域电子商务市场愈发重要，随着互联网逐步渗透到广大城镇和农村，县域电子商务对于未来5～10年中国电子商务持续、健康发展具有重要的战略价值，这为农村寄递市场提供了刚性需求。3．2．2县域特色经济的发展我国县域类型多样，主导产业和特色经济作为县域经济发展的重点，日益受到重视。产业集群在供应链协同、人才集聚、知识联盟、关系网络等方面形成的优势，通过电子商务进一步得到扩散和增强。在“电子商务百佳县”中，几乎都体现出当地特色产业集群的独特优势，如义乌的小商品、清河的羊绒、常熟的服装、晋江的鞋、武义的五金、余姚的塑料、海宁的皮革等。据不完全统计，2013年在阿里巴巴等电子商务平台上基于各地产业集群形成的线上产业集群、线上产业带等超过150个。县域特色产业和产业集群的发展为县域电子商务的发展奠定了坚实基础。县城通过互联网对接到大市场，越来越多县域的特色产品通过互联网销往全国甚至海外。2013年，在淘宝和天猫平台上，从县域发出的包裹约为14亿件，做好县域寄递市场是时展的需要，也是邮政自身发展的需要。
4拓展农村电子商务寄递市场的举措
4．1加强顶层设计，发挥企业作用
加强农村寄递市场的顶层设计，构建具有竞争力的业态结构，以农村居民需求为导向，系统推动农村寄递市场的发展。面向农村寄递市场，充分发挥邮政企业支撑体系、科技创新体系、技术支撑体系建设中的积极作用，充分整合和有效利用相关产业、领域的要素资源，创新服务模式，实现高效、集约的服务过程和效果。加大扶持力度，提高管理水平。一是对农村寄递市场的发展给予资金、人才等方面的倾斜和优惠；二是建立相应的农村寄递业务发展评估体系；三是为农村寄递发展提供必要的信息，争取在农村寄递市场大有作为。
4．2以“千县万村”为契机，有序推进
按照计划，阿里巴巴准备在3～5年内投资100亿元，建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站，电子商务的网络将覆盖到全国三分之一的县以及六分之一的农村地区。邮政应充分发挥自身优势，抓住机遇，因地制宜，根据不同县域发展的特点，在县域及农村地区迅速拓展寄递市场，取得先发优势、抢先占领市场。
4．3强化能力建设，提高服务水平
在组织架构、生产场地、人员配备、内部管理及营销能力等方面下重手，县域寄递市场拓展能力和内部管控能力才能有所提升。完善管理体系和服务体系：明确各岗位工作职责；确立邮件进出口处理标准化流程，简化操作；推行科学的内部管理办法；设立服务标准，缩短揽收投递时限，促进质量提升；充分利用各种社会资源，避免盲目投资。
4．4打造农村综合电子商务平台，提高信息化水平
快递企业和电子商务的高度结合是未来的发展趋势，二者的合作能优化成为一种新产业链形式的快递服务，实现电子商务销售企业和快递企业的共赢。这种模式可以实现网上下单、就近仓储、限时送达以及协议交接，并将给现有快递企业的服务方式带来变革。因此，打造集数据交换、信息、智能配送、库存管理、决策分析等功能于一体的农村综合电子商务平台显得尤为必要。运用先进理念和模式，将收寄、内部处理、运输、投递及信息处理等有机结合，实现从起点到终点整个县域快递领域相关信息的有效联动，提供立体化、一体化、多功能的综合性县域寄递公共服务。
5结论
当前，电子商务快递企业正在经历由城市市场竞争向重点县域市场竞争的转变，但是以农业活动为主的县域与以商品经济活动为主的城市相比较，寄递密度较小、地理环境复杂，特别是投递成本较高，而且具有巨大的地域差异性。对于邮政企业以外的其他速递企业而言，发展县域寄递市场的成本高，需要高额的物质投入，短期内可能达不到预期收益。但邮政企业具有县域层面上广泛的网络、人员等优势，这是打开县域寄递市场的重要先决条件。相对于城市而言，县域或者农村寄递业务收入可能较低，但伴随着县域市场经济的逐步完善，产业结构调整，流通机制不断改革，人们消费多样化以及农村电子商务发展等多种因素，农村电子商务寄递市场将会迎来广阔的发展前景。顺应农村生产方式、消费方式及发展转型的变革，运用现代信息技术、组织方式和经营理念，提供方便快捷、安全高效的寄递服务不仅对邮政发展具有重要意义，而且对于活跃农村经济、促进县域经济产业结构优化以及农村城镇化发展都有积极作用。
参考文献
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网络购物市场分析范文3
搜索市场的行业热度如盛夏的高温一般，见高不见低。这一回，居然是网易有道直接对上了谷歌中国。
6月11日，曾于今年1月率先在国内推出购物搜索服务的网易有道，宣布正式上线“手机购物助手”、“历史查询”和“我的收藏”三项全新功能。这也是自今年3月份，有道购物搜索向合作商城开放平台以来的又一项举措，有助于进一步增强用户体验。
不知是巧合还是刻意如此，网易有道确定的此次功能升级之日距谷歌宣布正式推出中文购物搜索仅相隔一天。坊间认为，双方较量意味十足。“不论是目前B2C网站的发展，还是网购用户行为，都已经形成了一个相当的规模。”易观国际电子商务行业分析师曹飞认为，“未来，搜索引擎对于电子商务平台，将有着较强的议价能力。”
区别于之前百度推出的“有啊”电子商务平台，目前尚无相同服务的谷歌、网易此番推出购物搜索，将作为一个独立的第三方平台。在搜索引擎强大的流量冲击下，其对于电子商务买家的“引导”作用不容小觑。
分析人士指出，在百度因涉足电子商务而多少在独立购物搜索的方面分神之后，购物搜索极有可能会形成网易有道与谷歌两强对峙的格局。
弱势平台的窗口
对于众多的网上商家而言，购物搜索相当于为其招揽买家提供了一个新的“窗口”。一份相关的调研报告显示，有57.5％的网络购物消费者在购买前通过搜索查询比较。
他还以有道购物搜索为例，认为它已经开始对所有的B2C网上商城开放商品信息加以收录和更新接口――这意味着，任何一家B2C网站都可以自行通过开放的接口，向有道购物搜索平台传送商品的相关数据内容，进而将在售的商品信息收录到购物搜索的搜索结果当中。
不过，淘宝方面现时却对第三方搜索引擎提升电子商务的正面意义评价不高。“从国外的经验来看，搜索引擎对买家的导入影响实属有限。”淘宝网公关总监卢维兴表示，例如网上支付功能。
据悉，网易“有道购物搜索”收录近百家网上B2C商城，商品数目达60073种。与此类似，谷歌购物搜索覆盖了国内数百家电子商务网站，用户输入一个关键词，谷歌购物搜索就能快速给出同一类型或者同一型号的商品信息。
“事实上，搜索引擎本身就具有电子商务平台的‘导购’功能。”曹飞分析指出，“随着各大搜索引擎推出专门的‘购物搜索’功能，其对买家的导向作用将更加明显。”
目前，国内的C2C市场上，仅淘宝、拍拍两家就占据超过80％的市场份额，众多的中小型购物网站被压得毫无出头机会。“网购的趋同性，导致当用户需要购物的时候，很可能就直接登录淘宝网，其选择往往局限在淘宝的店铺中。而其他的C2C网站，连进入用户视线的机会可能都没有。”一位业内人士如此向《IT时代周刊》介绍第三方搜索引擎介入电子商务带来的好处，其将为处于弱势地位的电子商务平台提供一个难得的抛头露面的机会。尚未实现统一化和标准化，因此电子商务平台自由转换之间还存在门槛，“电子商务网站有着一定的用户黏性，用户的转移并不太容易。”
虽然如此，淘宝网也早有应对。5月10日，业内有消息称他们已经与微软达成合作，在后者最新的IE8浏览器中将内置网络购物搜索引擎，用户可以直接通过IE8搜索得到淘宝内的各种商品信息。
对此，有业界形容马云是早早为淘宝网筑起了“防火墙”，以防因为谷歌或网易有道的介入而人气分流。
潜在的议价能力
虽然谷歌中国和网易有道都属实力型竞争者，但就目前而言，国内大型搜索引擎的购物搜索功能仅处在一个起步阶段，市场规模有限。上述两家公司均表示，无论是商家信息搜索上线，还是通过该搜索引擎进入商家页面并最终达成交易，作为搜索引擎均不收取任何费用。
“事实上，搜索引擎作为电子商务的一个营销通道，本身是具备成熟盈利模式的。”曹飞分析，“当搜索引擎的导人功能足够强大，尤其是占据某家电子商务平台交易相当份额的时候，它就具备了相当的议价能力。”淘宝公司的卢维兴亦承认，强势的搜索引擎具备一定的议价能力，但在他看来：“像谷歌这样的搜索引擎公司，出于长期的品牌战略考虑，并不会贸然收费。”
谷歌中国方面已为此作出表示，自己的购物搜索结果是根据一定的排序算法自动生成，不接受任何为使某商品出现在搜索结果中进行的付费，也不会把自己的广告商或者愿意付费的商家的网站排在搜索结果靠前的位置。
与谷歌和网易有道不同的是，百度则呈现另外一种发展路径――依靠优势的搜索引擎资源，进入电子商务市场。本刊记者了解到，百度的购物搜索位于“有啊”的首页，只能对“有啊”站内的购物信息进行排序检索。这一点和淘宝微软合作案有类似之处。
“百度有啊并不能看做是一个购物搜索，仅相当于自己电子商务平台的站内搜索。”曹飞认为，如果百度进军购物搜索市场，还将考虑如何将第三方搜索结果跟“有啊”区分，难以坚守搜索的公正性。
“搜索引擎只是电子商务一个前端的环节。”腾讯拍拍网总经理刘春宁表示，“电子商务难点在后边，如何做商品的管理、卖家的管理，如何去解决诚信、资金安全的问题，解决整个链条服务的环节。而不是一个单纯的买家导人就可以。”而谷歌中国方面也声称：“谷歌还是会专注发展搜索引擎业务，不会推出自己的电子商务平台。”
新的市场格局
在当前国内搜索市场，百度和谷歌共同占据了90％左右的市场份额。尽管寡头垄断的市场格局已基本形成，但中文搜索所蕴含的巨大市场收益，不断吸引着各大互联网企业纷纷加入这一舞台。雅虎中文搜索市场份额被挤出前三的情形就表明，改变目前的搜索格局一切皆有可能。
中文搜索市场向来不缺少挑战者。一些本土搜索新秀开始迅速涌现，网易有道、搜狗、腾讯SOS0等也在充分调动自身优势，以扩大各自在搜索市场的影响力。微软新品牌的“必应”搜索引擎也在强势出击。
面对市场呈现出的需求复杂化趋势，一网搜尽天下信息的时代逐渐过去，搜索引擎们懂得完全拼比技术已失去意义，而购物搜索有可能成为该行业的新支点。
网络购物市场分析范文4
一、前言
随着生活的信息化，电脑的普及及运用，网上购物已经取代了传统的购物模式，网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择，吸引了越来越多的消费者，是现今流行的购物模式，因此网上开店成为了一种潮流，并且越来越多的人选择网上创业.网上创业成本低效益高，通过对市场的调查和分析，选择了网上创业，针对市场的需求选择了虚拟充值的市场，开了一家专卖游戏点卡的网店.
二、项目背景分析
1、电子商务产业背景及地位
在我国至1998年开始发展电子商务以来，他也惊人的速度蓬勃发展，几乎各行各业都在电子商务方面有所成就.电子商务现在占全国总消费水平的13%，而且正在以高速的__速度发展.
2、__（你选择的商品类型）发展现状分析
我从事的是网络游戏点卡方向的研究，主要经营腾讯QQ的几大热面游戏的虚拟点卡、官方CDK等等.众所周知现在网络游戏已经是一个人们生活休闲娱乐当中的必须品，他可以在人们工作累的时候给人们一种放松，而且可以给人一种在现实生活当中无法体现的成就感、满足感.让人们在紧张的工作生活中得到放松，从而更好地工作生活.
中国现在的游戏市场很大而且相关的配套设施比较完善，针对有游戏的法律法规已经相当的健全，这也使得中国的游戏市场得到了良性的发展，并且游戏的发展速度是在电子商务领域当中发展最快的，也是盈利性最强的.
我研究的是现在网络上最热门的几款游戏，也是游戏玩家人数最多的热门游戏.而且这些游戏玩家大多数为了在游戏当中更好地展示自己的本领和霸权主义，多数都愿意花人民币来装备自己的游戏角色，让他们变得更加的强大，从而显示出自己的英雄气概.这当中就有了市场，商家就有了实现盈利的手段，而且这些潜在的用户会源源不断的充值来装备自己的游戏角色，让游戏当中的领主的地位得到稳固，
3、C2C电子商务平台现状分析
我主要对淘宝网进行的研究，它是一个综合性的平台，里面有各种各样的商家，和庞大的消费用户群体.也是目前中国电子商务领域中的领头羊、主力军.淘宝网是更开始起步网络创业者最好的选择之一，淘宝去年一年的消费金额是一万亿.这是一个多么大的数字，而且这些交易金额都是由成千上万的CtoC商家来独立完成的.可见淘宝网的价值所在，并且淘宝网是中国电子商务领域的一个里程碑式的标榜，他最先实现了网络交易的可行性，安全性、便捷性、等等.
淘宝网创始人__先生在去年的网商大会上说，今年淘宝网要创造十万亿的交易金额，而在这么多的交易金额背后是有着强大的技术支持、法律法规的逐步完善来配套的共同结果.淘宝网的未来发展是光明的、是有着无限潜力的一个电子商务平台.也是千千万万中小创业者渴望成功的摇篮.
淘宝网在未来发展、企业内部管理、中小卖家的管理当中都有自己明确的法律法规，任何一个在淘宝的人都要依靠它来行事.这样就给它有了良好健康发展的保障，所以我也选择了它.
4、项目的市场分析及定位
5、项目开发环境的swot分析
内在优势：
（1）需要大想想我们身边的哥们，哪个不见手机，哪个不需要呢.
（2）无需物流不见发货的困扰，基础上只要几分钟就可以完工一桩交易~无需物流，就不会产生因快递地方的错误而产生的纠纷哦.
（3）拨款小不压钱只要花300元就可以开张了.而且操作容易.只要发动软件，一切都交给软件自动完工.无需存货，不用考虑卖不出门的压货问题.
（4）适合兼职基础上不需要先期购买啥，不需要跑来跑去的浪费时刻，只要有一台电脑，就可以随时完工交易，不会被固定的地点套住自我的步伐.
（5）累积信誉快做实物难就难在信誉累积太慢，不见信誉，顾客流失率就高.而做话费，周内都有可能升钻.
内在劣势：
现在淘宝店铺的信用分为，虚拟宝贝交易和实物宝贝交易两种
什么是虚拟宝贝？主要指无需物流就可以完成交易的商品，比如网络游戏点卡、话费充值戏币等等.
什么是实物宝贝？主要指需要物流参与的一些实实在在的商品，比如服装、化妆品等等.
在实物宝贝中有一类是比较特殊的，比如在淘宝上软件、店铺装修、虚拟主机、网站建设、装修模板等等，都是属于实物宝贝的生活服务类目下的商品，所以由这类宝贝带来的交易也属于实物宝贝交易.
相信有很多朋友会知道，我以前店铺经营的是自动充值软件，同时在我刚从事这个行业
初期也做充值业务，所以积累了很多虚拟宝贝交易.
但是，由于现在淘宝在7月8日以后已经推出了一些新的规则，并且淘宝自身也出了充值系统，所以，以前网络上很多人都说的先靠虚拟冲钻然后转型做实物的做法就不再适用了.
所以，现在想做实物的掌柜就最好不要让自己的店铺有任何的虚拟宝贝交易的信用，如果现在还有的朋友是想靠虚拟冲钻然后转型做实物，那么这样你打造出来的店铺是一个废店，会存在很多弊端.
外在机会：
如果你原来的方法大量的行动，只能得到你现在的结果，说明你更加要创业赚钱了，如果你不去改变五年十年二十年，你可能还是现在这个样子！为什么每一个__都在活着，因为每一个人一出生下来的时候，就下定决心一定要活着，当生命遇到危险的是时候，不论他有没有钱，他都会变出钱来，想尽一切办法，所以当人生命遇到问题的时候他永远没有借口，因为他一定要活着，生命对于我们重不重要？成功对于我们重不重要？假如活着不成功，又有什么意义呢？当你把生命和成功划为等号的时候，你的人生当中永远都没有借口了，当你没有借口的时候，你真的可以大成功了，是还是不是？
虽然网上创业已经开始成为大学生自主创业的一种发展态势很好的选择，有很多机遇，但也存在许多亟需解决的问题.第一个问题：较强的创业意识与对创业相关信息的不了解之间的矛盾.大学生创业的意识较为强烈，但是对创业的相关信息可以说极为不了解，存在“眼高手低”的现象，这是大学生创业、包括网上创业潜在的问题之一.第二个问题：资金问题.尽管网上创业有成本少的优点，但在校大学生信用档案与社会没有接轨，导致融资借贷困难重重资金问题局限了大学生网上创业的规模和形式，没有太多的资金
外在威胁：
网络创业作为一种创业形式，那么就必不可少的会遭遇一定风险，而我们网络创业者是否就应该逃避，放弃继续创业呢？答案肯定是否定的.任何一个行业，只要你进入就存在风险，我们不能害怕风险，而应当积极的去寻求减低风险的发生.作为当代大学生，我们初次创业，必定会遭遇经验不足、处事错误、资金缺乏等一系列问题.所以，在初次创业时，我们可以适当的降低我们的投资额度、投资范围，用初期的时间换取创业的经验，当然，在这期间，我们可以寻求他人的帮助，是自己的创业计划更完美的进行.大学生网络创业是一个新的就业选择，不可避免的会产生一些比较成功的例子，当然，更加少不了失败的例子.所以，我们需要用辩证的眼光看待问题.有报道说：淘宝创造了大量的奇迹，公正说它带动了上下游产业的发展，包括物流、金融等等，也有大量的卖家通过经营自己的淘宝店获得了成功，但是我们应该去客观判断这些卖家的成功，他们的成功莫不是付出了大量的努力，并且拥有相关的货源以及营销方面的优势.近日来，曾有__些所谓“专家”开始建议大学生大量的进入淘宝网进行网络创业，对于这些言论我们应更多是抱着一种愤怒的心情；这些所谓的“专家”到底对于淘宝网店的盈利、经营模式了解多少，对于成功的卖家实际了解有多少，对于成功网店的经营流程了解有多少.网络销售并不是大多数人想的那么一马平川，20%的卖家至少获得了80%的成交量，剩下的那些卖家只能算是纯粹玩票性质，更多是担当“陪太子读书的角色”.所以说，我们大学生想要进行网络创业不应当更风进行，一定要自己事先考虑清楚，多方面进行了解、咨询，最终做出符合自身利益的决定.因此，纵览全局，大学生在网络创业之前应该考虑自己拿什么和其他专业的
6、网络市场细分及定位
截至20__年12月底，中国的网民规模突破5亿，达到5.13亿，全年新增网民5580万.互联网普及率较上年底提升4个百分点，打到
38.3%.在如此庞大的网络市场中，其中网络购物用户达到1.94亿人，较上年底增长20.8%，网上支付用户和网上银行全年用户也__了21.6%和
19.2%，目前用户规模分别为1.67亿和1.66亿.
为了更好的宣传产品，我们进行了网络市场的细分和选择，最终确定网络目标消费群体.
网络市场细分
随着互联网的普及，电子商务的盛行，无论是个人还市公司互联网的应用人群在日益增多.
（1）移动话费充值.通过通信人家园数据显示目前的移动用户大约是7亿人，所以移动话费充值具有很大的消费市场.
（2）电信话费充值.DCCI互联网数据显示电信用户为420万，在话费充值领域也占有一定的市场份额.
（3）联通话费充值.DCCI互联网数据显示联通用户大约有3.4亿万户，虽然联通用户远远不及移动用户多，但其市场也是比较乐观的.
（4）Q币.截止20__年，腾讯QQ用户已经突破5.13亿.所以根据目前的QQ用户情况来看，Q币的充值市场也是非常大的.
（5）游戏点卡.根据问卷调查显示，56.93%的被调查人群为男性，也在这些男性中，大多数都喜欢玩网络游戏，所以游戏点卡会受到男性的青睐.
7、目标消费者定位
通过问卷调查数据显示，进行网上充值的一般是在校学生和上班一族.
（1）在校学生.因为在校经常接触电脑，尤其是大学还是大学生基本人手一台电脑，并且对网购很容易接受，他们上网时间很充足，甚至可以说大学生已经对网络产生了依赖性.
（2）上班一族.考虑到这一群体因为工作原因，很少有时间到营业厅充话费，并且大多数上班一族都会接触到电脑，所以上网的时间也很充足，在没有话费的情况下，他们也会选择最便捷的网上充值.
8、项目建设及管理模式
（1）进货渠道选择
网店分为实物和虚拟两种：实物需要有好的进货渠道，投资相对就比虚拟的大很多，如果做实物，又受限制，虚拟则不同，做虚拟网店你只需要投资300购买软件就可以终身受益，虚拟网店是每一个在淘宝网开店的好的选择，虚拟网店不用找货源，也不担心货物积压.
我们用的软件是第5代速度达自动充值软件，不用东奔西走的找货源，不用担心压货，也无需你一直都守在电脑旁，购买了软件后，你就是终身的商，你可以销售软件，每销售一套软件，你就可以提成190元.这个利润还是可观的.而且这个软件可为全国的：移动、联通、电信、小灵通话费充值，可充值腾讯业务，QQ充值：如QQ会员、QQ的红、黄、蓝、绿、黑钻等业务，也可充值游戏点卡等业务，无需你天天在线就可自动充值.
（2）网店经营理念
本店的经营理念：客户的需求，用户的满意
服务理念：信誉第一，客户至上.优质服务
经营宗旨：脚踏实地，诚信经营
（3）网店的服务管理
a.服务热情周到，有礼貌
b.对商品的介绍要详细到位，有明确的退、换货规定
c.主动介绍商品
d.发货及时，保证商品及时发送
e.在保证利润的情况下.提供更适合买家的促销方案
f.交易中发现纠纷时，要和买家共同协商，并妥善解决
g.向买家表示感谢
（4）网店推广策略
在开店初期，网店的推广是一个重要的环节.只有提升自己的网站的人气.那些潜在的买家可能会成为你真正的买家.本店推广方式有从网上推广和网下推广两种方法进行.
a.通过腾讯QQ、淘宝旺旺的发送消息功能来宣传推广本网店.
多于其他网店进行友情链接，引起潜在顾客的注意，从而提高本网店的人气，在有影响力的论坛发吸引人的帖子再加上店铺的链接，变相宣传本网站，让更多人注意本网店.
b.从身边的亲朋好友进行口头上的宣传，让他们带动网站的人气、在学校派发网站简介的宣传单.
（5）项目投资及利润分析
a.项目投资计划
淘宝网消费者保障服务，保证金
1000元
购买淘宝旺铺
68元
店铺装修
100元
购买充值软件
300元
周转资金
200元
总计投资1668元
b.预计利润获得状况
网上开店卖什么最好最终的走向，据去年进行的一项调查显示，22.64%的用户曾使用现实货币购买过网络游戏中的ID或虚拟物品.以我国目前收费运营中的几款主流网络游戏计算，总注册账号已经超过4亿个.如果以23%的比例计算，将会有9000万个注册账号参与现金交易，以每笔交易金额100元计算，整个市场的规模可达到90多亿.而在韩国、我国__地区等网络游戏发达的地方，虚拟物品交易市场已经达到数十亿美元.
关于网游产业的一个事实是：网络游戏拉动的相关产业规模，已远远超出了网络游戏本身的市场规模.仅
2003年一年，网络游戏对电信产业的直接贡献就达到87.1亿元，因服务器、PC等设备销售而产生的对IT业的直接贡献为35亿元，对媒体和传统出版的直接贡献也达到26.4亿元.
这些数据就像是一座冰山，而冰山最底部、最庞大的一部分，就是网络游戏的虚拟物品交易.虚拟充值的利润主要通过2种方式获得，一种是充值.充值的利润在1～2%之间，游戏点卡充值在于8～10%左右，QB拿货9折、QQ业务8.3折.每个人，每个月都需要充值.这个走量赚钱的.然后出售一个软件也可以获得利润你每卖出去一个就可以获得230元利润.
（6）网络创业的发展前景
作为近年逐步发展起来的一项新的创业形式潮流，网络创业具有其他创业形式所不赋予的优势，其中，最具代表性的是电子商务技术的发展.作为互联网时代重要的一种网络应用，电子商务的快速发展带动了网络创业的发展.而电子商务的应用范围和模式众多，基于互联网商务功能可以划分为基于产品销售模式、基于服务销售模式和基于信息交付模式三大类.基于网络产品销售模式进行网络创业，所需的成本、时间和技能要求相对来说比服务销售和信息交付要低，因此也更容易成为大学生创业者的普遍选择.此外，中国的网络购物正在快速__，截止到20__年7月，已经有4亿个网民在网上购物，越来越多的网民习惯于价格透明和购买方便的网络购物.目前，在中国的网民中，大约4个人中有1个人是网上购物用户，而在欧美和韩国等互联网普及率较高的国家，每3个网民中就有2个人在网上购物.中国的网络购物的市场潜力还远未被释放.同时，与网络购物密切关联的网络支付发展十分迅速，目前使用的网民规模已经达到7
571万人，20__年上半年__率达到300%，有力地推动了网络购物的发展.所以说，网络创业的前景是比较可观的，具有极大的吸引力和推动力.
9、结论
网络购物市场分析范文5
一、平遥古城旅游商品消费市场调查
（一）平遥古城旅游商品消费市场分析
平遥古城旅旅游者源地覆盖范围广阔，国内旅游者以山西本省为主，其次为华北地区的北京、河北、内蒙古、天津等地，第三层次为“长三角”和“珠三角”地区及港澳台，旅游空间距离因素的作用明显。
1.年龄结构与职业构成在本次调查中，被调查旅游者男女比例基本均衡，在263份有效问卷中，男性旅游者占53%，女性旅游者占47%。其中，以“20岁以下”和“21-30岁”两个年龄段的旅游者最多，31-40岁年龄段的旅游者也较多，41岁以上年龄段的旅游者所占比例较少；在职业构成方面，学生和从事教育文化广播职业的人员比例最高，分别为22%和23%，国家机关公务员和金融保险业从业人员次之，分别为19%和12%，由于此次调查时间处于暑假期间，学生和从事教育科研职业的人较多。
2.文化水平结构与出游方式旅游者受教育水平其旅游感知与偏好影响很大。平遥古城以人文旅游资源为主，要求旅游者应该有较高的受教育程度，有一定的文化欣赏水平，在此次调查中，高学历旅游者占到73%比例也证明这一点。受访者学历构成比例为：本科比例高达43%，高中及高中以下学历的占到27%，大专学历占到20%，硕士学历占9%，博士及博士以上学历的占1%。旅游商品的设计一定要注重文化内涵，制作一定要精致，定价合理才能打动旅游者的购买心理。在对旅游者喜欢的旅游方式调查中，有高达57%的旅游者选择了喜欢自由行，选择在居住地跟团的占到16%，选择相关组织或驴友一起行动的占到13%，而选择到达旅游目的地后再跟团的占8%，选择其他旅游方式的占6%。62%年龄在31岁以下的旅游者选择自由行。旅游者出行方式的多样化要求旅游商品的种类更加丰富，方便旅游者携带。
3.旅游费用与购物费用比例在所调查旅游者中，旅游者旅游花费的73.1%集中在旅游刚性消费，其中景点门票所占比例为20.4%、住宿所占比例为18.8%、交通所占比例为15.4%、餐饮所占比例为18.5%，弹性消费的购物和娱乐分别占14.4%和12.5%。由此可见，平遥古城旅游消费主要是刚性消费。旅游者旅游商品花费占总花费的比重在10%以下的为27%，花费比重在10%-20%的比例为41%，花费比重在20%-30%的比例为20%，花费比重在30%-40%的比例和在40%以上的比例都为6%。从这些数据中可以看出，占总体调查对象68%的旅游者旅游商品花费占旅游总花费的比重不超过20%，这个结果与我国多年来国内旅游者旅游购物比重平均水平基本一致，也说明平遥古城弹性较大旅游消费不足，具有很大的发展空间。
（二）旅游者购物行为分析
1.旅游商品购买目的与信息获取在对旅游者的购买旅游商品目的的调查中，32%的旅游者选择留作纪念，38%的旅游者选择赠送亲友，作为收藏观赏和自己使用的比例分别为14%和12%，从中可以看出，平遥古城旅游商品总体层次较低，高级旅游商品缺乏。在信息获取方面，41.6%的旅游者是在旅游过程中接触到旅游商品的信息，其次通过朋友介绍的占25%，通过网络了解的占18.8%，通过广播电视媒介了解的占11%，其他方式占5%。大部分旅游者在出行前对平遥古城旅游商品没有详细的了解，从另一个侧面也说明平遥古城旅游商品的市场营销做得不到位，还有许多工作要做。
2.旅游商品的购买与影响因素平遥古城旅游者旅游纪念品购买意愿很高，选择每次出游都会购买的旅游者占22.4%，大多数情况下会买的旅游者占到38%，很少买的旅游者占36%，选择不买旅游纪念品的旅游者占3%。从问卷分析的结果来看，在影响旅游者旅游商品购买因素方面，对旅游者影响较大的三个因素为旅游纪念品的意义、外观和价格，分别占对20.70%，19.80%和18.80%；其次是旅游纪念品收藏价值和适用性，分别占14.3%和11.8%，旅游纪念品的大小和送礼的需求对旅游者购买旅游纪念品的影响不大，只占到7%和4.8%。
3.旅游纪念品价格与质量的感知旅游者在购买旅游商品时，认为平遥旅游商品质量很好的为5.3%、认为比较好的为33.5%、认为一般的为57.6%、认为不好的为2.7%、认为很差的只有0.7%。也就是说38.8%的旅游者对平遥旅游商品的质量是认可的，57.6%的旅游者基本认可；但在价格方面存在百元门槛，能够接受5-50元水平的旅游者占42%，能够接受50-100元水平的旅游者占35%，能够接受100-300元水平的旅游者占20%，能够接受300元以上的旅游者占3%。从中可以看出旅游纪念品价格在100元以上，大部分旅游者就有可能不会购买了，要不断改进旅游纪念品设计、包装，提高旅游纪念品质量，加大市场营销力度，突破100元的门槛。
4.购买地点与网络购物倾向在对旅游者进行旅游购物的地点调查时发现，58%的旅游者会选择旅游目的地地摊购买旅游纪念品，选择到旅游纪念品专卖店的旅游者占29%，选择网上购买的占5%，其它方式占8%。所以，要规范街边地摊，也要重点推进旅游纪念品专卖店和网上旅游纪念品店的建设。在此次调查中所有年龄段的旅游者中都有网络购物的经历，没有网络购物习惯的旅游者占调查旅游者的30%，有过一两次和偶尔会的旅游者分别为25%和33%，经常采用网络途径的旅游者所占比例为25%。随着电子产业的发展和互联网的快速普及，现代物流的发展，未来平遥旅游商品发展一定要重视网络宣传和网络销售的研究。
二、对于平遥古城旅游商品发展问题的思考
（一）要不要发展旅游商品
旅游商品具有两面性，其一，旅游商品投入大，回收期长，容易被模仿，前景不明显，开发风险大；其二，旅游商品的开发可以满足旅游者需求，传播旅游目的地形象，扩大就业、增加地方财政收入。在平遥古城开发初期，旅游开发的重点在于古城的保护，把大量的资金和技术投向景区基础设施的开发与利用。在现阶段，在思想意识方面一定要重视旅游商品的发展，摆脱单纯依靠门票经济的发展思路，加大对旅游商品的研究与开发，重视旅游商品对旅游业创收和创汇的巨大影响，大力发展旅游商品和旅游购物业。在发展旅游商品时既要认识到发展旅游商品所要面临的各种问题，要坚定发展旅游商品的信心，提升平遥古城旅游产业的综合竞争力。
（二）对外来旅游商品和本地旅游商品的态度
现代旅游购物已经不仅仅局限于旅游纪念品、旅游工艺品的范围，开始向更为广阔的范围发展。长期以来，平遥古城旅游商品相互模仿或沿袭原有产品生产方式，导致旅游商品趋于雷同；另一方面对于外来旅游商品的本地化的特色包装不够重视，不注重对本地旅游形象的宣传推广作用，如何对待外来旅游商品和本地旅游商品，需要正确的态度。由于对旅游商品认识的局限性，对于古城以外地区的旅游商品的选择上，大都选用市场上成熟的廉价旅游商品，如：蜡染、漆雕、木雕等，选择的范围没能拓展到全国乃至世界上著名品牌的商品。对于外来的旅游商品，一定要注重与平遥古城整体形象的协调，加强与平遥古城的关联性，使其能够更好的传播平遥古城的旅游形象。对于平遥本地产旅游商品，一定注意两方面差异化，其一，要注重同外来旅游商品的差异化，在本地旅游商品设计和销售中有自身的特色；其二，一些发展成熟的旅游商品，在对外输出时要注重同在本地销售旅游商品（本地产）的差异化，防止出现“冠云牛肉”的现象，维护旅游商品地域独特性。
（三）如何营造平遥古城的旅游购物环境
可以从两方面来考虑，其一，完善旅游购物设施，如增加旅游购物休憩设施，完善金融服务体系，配套相应的餐饮娱乐设施；其二，加强旅游购物设施的文化氛围营造，提升旅游购物服务水平，凸显地域文化特色，将旅游购物设施和氛围当作旅游吸引物来建设。平遥古城旅游购物环境的建设，要重视晋商文化的发掘与利用，晋商文化的整理和发掘工作不能停留在理论研究的层面，要通过多种方式将晋商文化应用在古城旅游开发的各个方面，增加平遥古城旅游购物环境的文化氛围。此外，旅游购物环境的建设还要重视旅游商品的包装，旅游包装对旅游者旅游购物环境的感知具有重要的影响作用。旅游者购物很重要一点是为了旅游纪念，或者当作礼品赠送朋友家人的，要注重旅游商品销售包装。旅游商品的包装是实体商品的一部分，旅游商品标签、色彩、形状构成旅游目的地的旅游标识，承载了旅游目的地独特的文化，所以旅游商品包装显得格外重要。旅游商品的包装一定要重视细节，无论旅游商品的大小，都能做到精致。
（四）如何发展平遥古城旅游商品品牌
在平遥古城旅游商品发展的初级阶段，可以从两方面考虑旅游商品品牌嫁接：其一，利用与扩展平遥古城自身的品牌，选择将本地的优质产品，冠以“平遥古城”的品牌名称，对于本地旅游产品要严格筛选，建立明确的进入与退出机制；其二，利用市场上已有旅游商品或其它商品，通过品牌引进与合作，生产只有在平遥古城才能购买的旅游商品，丰富旅游商品的种类。旅游商品品牌嫁接要注意对平遥古城旅游品牌的保护，所选商品要与平遥古城的内涵一致要努力保护和发展平遥本地旅游商品品牌，对于外来品牌的旅游商品一定要进行本地化改造。另外，对冠以“平遥古城”品牌的旅游商品的选择，一定要严格监控，防止品牌滥用，根据市场的变化增加入选商品，并淘汰不适合的旅游商品，保证平遥古城旅游商品种类丰富，适应旅游者和当地居民的旅游与日常生活需求。
网络购物市场分析范文6
20xx校园市场营销策划书范文1一、项目概况和背景说明
在国家深化教育改革的大背景下，很多高校面临着招生难的现象。加之高校的招生政策宣传不到位，与考生和家长沟通较少等原因，各大高校近年来报名人数呈下降趋势，处境相对尴尬。破解高校招生难问题，促进高校与高中、考生和家长的对话交流是解决招生的首要任务。如何把自己的学校推销出去，决定了学校的未来。
山东商务职业学院作为一个专科院校，如何在众多的专科院校中脱颖而出成为我们需要思考的问题之一。不断加强硬件设施、师资力量、科研成果提高自己核心竞争力的同时，针对核心竞争力做好学校的营销也是提高学校知名度以及竞争力的必要手段。
山东商务职业学院位于开放前沿的海滨城市烟台，是经山东省人民政府批准设立、国家教育部备案的省属公办全日制普通高校。学院坐落于烟台市国家级高新区的中心地带，背靠高新产业，北临大海，风景秀丽，环境宜人，教育文化氛围浓郁。校园占地1397亩，校舍建筑面积36.7万平方米，总投资达7亿元。学院借助于公办高校起点高、地处沿海开放城市的有利条件，充分发挥与山东理工大学、济南大学合作办学的师资优势，建立了一支学历层次高、专业结构好、实践能力强、年龄梯度合理的教学与科研队伍。新的时期，学院将以国家中长期教育发展规划纲要为指导，努力把学院建设成学生喜爱、家长放心、社会需要、在全省职业教育中发挥引领示范作用的现代高职院校。
二、问题分析
优势分析：
1、20xx年11月2日至5日，山东省教育厅人才培养工作评估专家组来我院进行了人才培养工作评估。省教育厅领导和评估专家组对学院改革和发展给予了充分肯定和高度评价，一致认为，山东商务职业学院发展迅速、后劲充足、前景光明。
2、人才培养：学院全面加强大学内涵化建设，深入推进工作重点转移和教育教学改革，逐步构建起校企合作、工学结合的全新人才培养模式，人才培养质量得到大幅度提高，学院毕业生赢得社会和企业的广泛赞誉。目前学院已与200多家企业建立了合作关系，确保人才培养质量。
3、硬件设施及师资队伍：学院现有教师755人，其中教授、副教授195人，专任教师中双师型教师占84%以上，硕士以上研究生学历占80%。学院建有2.5万平方米的现代化图书馆，藏书101.7万册。建有7万多平方米的实验实训场地，有中央财政支持建设的粮油质量检测中心和制粉工艺实训中心两个现代化实训基地，并设有国家级职业技能鉴定站14个，建有高标准的专业实验室、实训室150个，教学仪器设备总值达8000多万元。同时，学院借助行业办学优势，与业务部门建立了密切的合作关系，建有200多个校外实习实训基地，并聘请了165名具有丰富实践经验的兼职教师。
4、我院始终把学生放在第一位，服务良好是我院的一大优点，致力于学生的学习与以后工作，开展招聘会让应届毕业生寻找自己理想工作。生活中，学校更是从各个方面提高水平，以便于满足学生需要。更是得到广大学生与家长的赞誉。
5、校园文化：学院优美的校园环境、完善的文体设施，为广大同学开展文体活动创造了良好的条件。校园业余文化生活丰富多彩，锻炼和培养了学生交流能力、实践能力、创新能力，助推学生全面发展。学校自设免费健身设备，大学生课外活动丰富。另有各大社团拓展课外兴趣爱好。在这里，我们可以充分的体验开放、自主的大学生活，只要自己足够优秀，会有足够的平台供你展示自己的风采，提升自己的能力。
6、地理位置：山东商务职业学院位于开放前沿的海滨城市烟台，风景优美，地理位置优越。学院交通方便，17路作为烟台第一辆观光大巴，始于火车站，途径各大风景区，最后到达我院。方便大家出行，解决了回家坐车难的问题，另有51路，52路等到达市里及汽车站。566路、567路到烟台大学城，购物、看海等多位一体。
劣势分析：
1、宣传力度不够：面对专科学校众多的现实，学校推广策略没有起到良好的成效。
2、核心竞争力不突出：任何一所大学都有自己的核心竞争力，而这一核心竞争力往往是吸引学生的点，无论是科研还是学校文化。(尽管这不是一天两天就能完成的项目，但是培养自己的核心竞争力是势在必行的)
三、营销目标
通过招生推广活动，走近山东商务职业学院，以真情演绎学校风采，突破困难地区的生源招生困境，快速扩大招生生源，树立良好品牌形象，加强学院在烟台的领导地位。重点地区多宣传，刺激就读需求，实施终端拦截，扩大生源招生，塑造学校品牌。
四、营销策略
1.注重学校网站建设，创新微博、微信等高考咨询专业解答专号。在眼球社会下，最重要的就是如何能通过吸引消费者的眼球传播营销信息，学院招生营销成败的关键是吸引考生的眼球，关注者如何能从海量的信息中首要看到我院，这显得尤为重要。因此，招生营销要注重网站呈现方式的多样化，提高考生的的浏览体验，并随时掌提供专业的问题解答，提高考生的参与程度。只有这样，考生才有可能在被吸引的同时，成为企业信息的传播源，不断向身边的好友传播我院的信息和价值观。长此以往，我院的关注度才会越来越高，招生营销的效果才能越来越明显。
2.灵活把握热点事件，借势事件营销企业营销要学会借势或造势营销，利用烟台热点事件及结合学院本身活动，引起社会公众的关注，将大大提升营销效果。所谓借势，是指企业要及时抓住广受社会关注的新闻、事件以及人物的明星效应，结合我院在传播上欲达到的目的而展开一系列相关活动;所谓造势，是指企业通过策划、组织和制造有新闻价值的事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注。创新招生方式，借助社会热点、制造社会热点等方式，达到招生宣传、提升营销效果的目的。
3.完善招生的管理体系，精选各系招生骨干组成专业小组，进行感情促销等方式。
严格奖罚制度，制定详细的招生体系分工。感情促销是将促销手段人性化、感情化、激发起考生情感共鸣,从而影响考生的态度,达到报考我院的目的。在迎战中使用亲切但不煽情的语言。解答人员应热情、细心和体贴的服务,让考生感受到关怀,享受到优质服务。
4.招生营销指导与培训。发动身边朋友、家长、高中老师等宣传拓展。即对我院老师及部分学生提供专业培训与指导。通过视频、网站等进行宣传拓展、人员培训和提供招生的有关信息及营销资料。通过营销培训，动员身边人，参与活动。学校可以此加强与家长交流，并提供相应奖励措施，提高学院在人们心中的地位，提高招生的效率。
5.征集学生优秀作品，创新宣传单页，特色专业重点发展。
由学校组织向在校学生征集优秀学生作品，汇集成册，然后加工、装帧、制裱，制作成展牌。设计创新的学校招生的宣传单页，内容简单明了，一目了然，学校介绍，突出特色，轻重分明。
6.制定详实的活动流程。通过前期调研，制定活动开展地点和流程路线，引起媒体关注，让更多的人群关注我院招生活动的推广。
五、营销预算
1.宣传单页的设计与制作费用。
2.学生作品加工、装帧、制裱，制作成展牌等需要的费用。
3.网站设计眼球吸引，增添服务号的费用。
4.老师、学生、家长等培训招生费用。
5.奖励措施支出费用。
六、项目实施与控制
第一阶段：学生在各个重点地区设立咨询点进行宣传，形式以活动展板、宣传单页、我院视频为主，发放宣传物品及相应实用小物品，现场解答学生及家长的疑问，为我院的招生播种希望，并将后期重点活动有效地托起。
第二阶段：通过培训，各种活动等，吸引考生眼球。用学生和学生家长的声音唤起目标人群的注意，最大限度地刺激目标消费者的消费需求，引爆流行。
第三阶段：服务升级，提供车费、住宿费、伙食费等，将有就读意愿的生源带入校园，并有专业人士陪同参观，同时学校组织走近我院的考生在烟台境内旅游，在认识我院的同时，也对烟台有所了解。体味我院的服务水平，并渴求成功于我院。
活动的展出不但可以树立我院在山东地区的良好品牌形象，而且有效地推动招生活动开展和延伸，必定生源广进。如果此次活动成功，下次招生活动就可以将成功经验汲取，为下一次招生打下基础。
七、结语
鲜明的核心竞争力、良好的校园氛围以及有效的营销策略是我们提高学校知名度以及招生数量的关键。这也许是学校、教师、学生长期努力的结果，但是我始终坚信，只要付出努力，我们必将辉煌。
20xx校园市场营销策划书范文2前言
讲到20XX年的热点词汇团购必定首当其冲，各种各样的团购网站如雨后春笋般的发展壮大起来，今天你团购了吗?成为新潮的问候语。团购借助诱人的折扣、疯狂的病毒传播以及点评网站的推广吸引了大量的年轻消费群体的围观与参与。各类优惠券、折扣券、体验券满站飞，团购网站之间的竞争演变成了千团大战。如何在众多网站中突出青椒团的特别之处，提高青椒团的知名度，让更多的人认识了解青椒团成为我们这次研究的主要问题。青椒团购是一个专注于深圳生活的一个比较个性化专业化的团购网站，着重致力于深圳地区美食行业的推广。该团购网站处于发展初期，将战略目标定于深圳地区并且以美食行业为主。作为青椒团的策划团队，我们准备为青椒团策划一场校园推广活动，青椒团作为一个深圳本地的团购网站，将美食类商品作为网站的主打产品，并且根据不同的区来划分市场，实现深圳各区的全覆盖。在此次校园推广中，我们的着力点就是打开深圳大学的学生市场，通过对海岸城、花园城等深圳大学周边商家的合作，用商家的产品带动深大学子的消费热情。在校园通过赞助的形式，宣传青椒团的网站理念和产品特色，吸引更多的学生参与。
二、活动主旨
本次策划通过需求桥接策划法完成青椒团与学生之间的互动分析。
要素一：青椒团的需求
青椒团作为一个刚刚成立不久的团站，想在团购大军中占有自己的一席之地，与二十四券拉手糯米F团QQ团购等稍具规模的团购网站具有竞争优势，必须深入深圳本地市场，赢得忠实的消费群体。青椒团以专注深圳美食为自己的诉求点，围绕这个核心，青椒团细分了深圳市场，分区划分实现本地市场的全覆盖。深大学生作为一个最具有代表性的年轻人群体，备受青椒团青睐。通过此次校园推广活动，可以提高深大学生对于青椒团的认识和了解，让青椒团在深大学生中有一定辨识度，同时提高了网站的知名度。综上所述，青椒团的主要需求已经非常明显。
(1)以青椒团网站及具有网站特色的团购产品作为主角，做一场影响力较大的校园推广活动，全面宣传网站和美食理念。
(2)活动影响人数越多，宣传效果越好。
(3)通过标有网站特色的礼品赠送，加深消费者对青椒团的记忆，提高消费者的辨识度和忠诚度。
(4)尽量减少活动开支，提高投入产出值。
(5)提高网站的知名度，美誉度，树立良好的网站形象。
要素二：大学生的需求
随着网络购物的普及，越来越多的人加入到轻松便捷的网购热潮中去，大学生作为潮流的主力军，自然成为各类新潮服务的引领者。大学生的消费范围越来越广，而不仅仅在生活花费上面，像朋友同学聚会、聚餐、唱K等娱乐休闲消费也越来越多，但是往往这种消费会用去大部分的生活开支，如何生活的高质量，用更少的钱满足更多的精神物质需求成为大学生的难题。不想兼职、打工那么辛苦的赚钱的话，只有理性的折扣消费才会满足更多的需求。综上所述，学生的主要需求有以下几点：
(1)团购的低折扣，更多的消费选择，可以满足学生低价钱高享受的消费需求。
(2)经常和同学见面可以加深彼此间的感情，然而见面的高成本让很多人退却。
(3)情侣外出就餐喜欢气氛较好的地方，但往往费用较贵，因而退而求其次。
(三)桥梁：方案策划的对接分析
主要活动：主要活动：以青椒团走进深大为桥梁，青椒团通过对深大周边餐饮等娱乐休闲商家的线下洽谈，更大范围的满足深大学生的多层次需求。青椒团通过走进校园进行宣传推广，从而让更多同学了解青椒团，并且通过青椒团进行网上团购。
桥梁对接分析：
青椒团青椒团方:
需求1.以青椒团网站为主角，做一次校园推广活动，全面宣传网站及其经营理念。对接：整个活动的策划都是青椒团为中心，全面围绕对接：青椒团的宣传推广展开，跟网站的推广直接挂钩。
需求2.活动影响人数多，宣传效果好。对接：对接：通过活动点的宣传以及传单、海报、高清点播等其他多种形式的配合，更高的达到高覆盖率。
需求3.通过活动，加深消费者对网站的记忆，提高消费者的网站辨识度和忠实度。
对接：通过高清点播的长期宣传，海报及传单的发放，加深学生对青椒团的印象。
需求4.尽量减少活动开支，提高投入产出量。
对接：活动通过赞助的形式展开，可以争取更多的方便。而不像纯商业化的活动，花费较大。
学生方:学生方
需求1.商品的低折扣，不想因朋友聚会而使自己财政赤字，入不敷出。对接：对接青椒团的产品折扣都是超低的，并且该网站抱着两年内不盈利的理念，用心办好团购，保证给消费者最大的利益，赢取消费者的信任和忠实度。需求
2.学生聚会消费希望在学校周边，不希望跑太远。对接：青椒团会在校园互动推广期间，开展各种与学校周对接：边商家的合作，为同学提供多方面的消费选择。青椒团作为深圳本地团购有较好的市场细分，商品覆盖率较广。
需求3.情侣间的消费希望氛围较好，退而求其次。对接：青椒团推出的产品都会经过工作人员的亲身体验后对接：才会放到网站上面，而不仅仅是简单的沟通。
需求4.大部分团购网
站的餐饮类都是西餐和火锅为主，选择面太窄了，没有什么突破。对接：青椒团的餐饮类大都是家常菜系列，通过与特色菜对接：商家的合作，扩展更多的餐饮商家。
三、活动目的
青椒团通过校园推广活动，扩展目标消费群，让更多的人了解青椒团网站，深入深圳大学做推广也是青椒团做本地市场的一个重要步骤。让这支年轻的深圳大学学生会潮流消费者认识青椒团，从而提高青椒团的辨识度、知名度和美誉度。青椒团通过礼品派发，在标有青椒团字样的礼品中，让消费者对青椒团留下更深刻的印象，学生可以申请会员加入青椒团，就可以获得精美礼品，这样青椒团既可以做数据库的资料整理，获得更多的消费者数据，也可以通过礼品的形式提高自己的知名度。
四、活动时间、地点
活动时间、活动20XX年11月末地点：分两个宣传点荔天餐厅附近和西南餐厅附近
地点一：荔天餐厅荔天餐厅在斋区的中心位置，周围宿舍楼较多，人流量也比较大，利于我们做活动的宣传，吸引更多的人来参加。
地点二：西南餐厅西南餐厅是西南片区的核心位置，是住在桂庙和西南的同学的必经之地，在此就餐的同学较多，有三个餐厅在周围，人流量较大，多数的活动宣传都在此举行。
五、主办部门主办部门
青椒团团购工作人员青椒团Spark团队
六、活动对象
深圳大学全体师生
深圳大学学生会
七、活动宣传
在活动开展前，在学校高清点播上的广告宣传已经开始投放，在活动开始前一天发放传单，宣传青椒团的校园推广活动，鼓动大家积极参与，领取精美礼品。由于校园正在进行院际杯的比赛，可以配合赛事进行宣传，通过赞助学院球队的形式开展宣传活动，海报、传单的形式积极宣传。
八、展示内容(展板)
1.宣传点的海报宣传、精美礼品的赠送。2.配合赛事的横幅、海报宣传。3.校园推广的传单派发4.校园高清点播的投放推广。
20xx校园市场营销策划书范文3一、前言
在经济和网络并济发展的高速时代，电脑的普及与网络技术的纯熟，已深深的改变了当代大学生的生活习惯，人们对网络购物已不再陌生。相信大家对凡客诚品会有一定的熟悉感，在你平时上网浏览网页的时候80%能看到它的广告影子，VANCL凡客诚品精心打造的产品，舒适的购物流程，周到的服务，以及企业越来越注重营造的品牌文化，吸引了大批客户。我们通过对本校学生网络购物的综合调查分析，以提高凡客诚品在本校的推广，我们做了一整套营销策略方案。
例如：1.对于快要毕业的大学生，仅仅一张毕业照对他们大学生活的怀念是不够的，而我们可以针对这一群体推出怀旧版DIY系列产品。
2.对于网购菜鸟，我们可以通过在QQ空间、博客上分享一些网购经历，进而把凡客诚品在他们之间推广。
3.赞助一些校园活动(校园篮球比赛，社团演出)的服装，以此来推广。
二、环境分析
大学生是网络购物的重要消费群体，他们崇尚美与个性，而通过传统的购物并不能满足他们的需求，但是通过网上购物，能够满他们多样化、多方位的需求。
三、策划目标
通过本方案的实施，以及学校各种活动轰炸式立体传播，迅速扩大凡客诚品在大学中的知名度，让凡客诚品在光谷大学城达到人尽皆知。我们运用体验营销，以顾客为中心，让他们实际感知产品或服务的品质。通过我们在大学校园间的推广，拉近企业与消费者之间的距离，让他们切实感知凡客诚品。
四、营销战略与具体行动
市场分析
就凡客诚品在大学生中的市场来分析，大学生是一群追求个性、时尚且易接受新鲜事物的群体，在现今网络时代的到来，更是为他们多方位，多样性的的需求提供了一个平台。而凡客诚品是一个很好的网购平台，爱网络，爱自由，爱晚起，爱夜间大排档，爱赛车，也爱29块的T-SHIRT，我不是什么旗手，不是谁的代言，我是韩寒，我只代表我自己。我和你一样，我是凡客。凡客诚品以快时尚和平民时尚定位，平民的价格，高端的质量，个性，新潮的服饰是大学生所钟爱的。就如我们学校而言，我们学校地处郊区，而学校后街的服饰根本不能满足我们多样化、个性化的需求。我们大学城的公交车是我们噩梦一样的经历，出行购物更是痛苦，所以网络购物在大学生中是很有市场的，即节约时间又很享受。
消费者分析
我们大学城的消费群大部分没有用经济独立，但他们愿意为他们个性、多彩、绚丽的青春买单，漂亮、独特、时尚的服饰张扬着他们青春的内心。VANCL提倡简单得体的生活方式，坚持国际一线品质、合理价位，致力于为互联网新兴族群提供高品质的精致生活，而当代大学生有比较强的品牌观念，注重品牌的占到了近八成。
产品定位
1.市场定位：光谷的大学城的在校师生及在该区域内上班的白领阶层
2.产品定位：快时尚、平民时尚
五、市场营销运作方案
1、对于即将毕业的学生，仅仅一张毕业照根本不能满足他们对大学时光的怀念，在我们学校每年的11月份就会有一批大三的学生离校，在他们离开之际，他们会组织一些纪念活动，而我们可以针对这一群体推出一系列纪念版的DIY纪念品，也许他们不会穿，但他们会留在心中作为纪念;也许他们会一起穿着他们共同DIY出来的衣服或者饰品来举行他们大学的最后一次毕业聚餐;也许他们会一起穿着他们共同DIY出来的衣服或者饰品来照他们大学里的最后一次毕业照。
2、在11月中旬的时候，我们学校会有很多社团活动，如音乐社的告别大三演唱会，会有很多新老学生前去观看，可以通过给他们赞助一些服饰，来推广凡客诚品。
在10月份的时候校园社团会招募新生，在校2食堂将会有很多社团摆台来展示他们的社团魅力以此来吸引新生，可以赞助街舞社团横幅与服装，在他们展示自我的同时可以推广凡客诚品。
