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物业工程维修工作总结范文1
伴随着社会经济的飞速发展,城市居民的人均居住条件也逐渐提高,其中,物业是同人们接触越来越频繁的部门。物业维修也逐渐受到人们的关注。今天小编给大家整理了物业维修工年终工作总结,希望对大家有所帮助。
物业维修工年终工作总结范文一时光飞逝,20__年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成20__年工作再上一个新的台阶,现将20__年物业维修工年终总结如下:
一.日常工作完成情况
1.20__年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。
得到业主商户的好评和认可。
2.加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
3.4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处
4.每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作
5.A、B栋走火梯改造。
原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。
6.A.B栋走廊灯改造。
原36W一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。
7.协助商铺用电增容线路改造。
(如;邮政银行、农商银行,二楼202、210、219华银公司)
8.银业国际负一层水泵噪音的处理。
生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。
9.地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸.减速带。
10.在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11.跟进小区遗留工程维修。
(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)
二.施工改造
按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。
1.一楼安管部、工程部办公室装修。
2.地下车库入口处路面倒水泥。
3.观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。
4.一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。
5.02岗旁草坪改为铺设石子路。
三.设备设施的维修保养
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。
1.严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。
同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养
2.电梯检查方法的更新。
针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。
3.严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。
规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行可靠性。
4.中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。
每月对一~三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了维修,6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆,提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。
5.发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。
6.生活水泵房每日巡查2次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。
7.弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作
8.易出问题节点汇总。
因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐,进行易出问题节点汇总,做到心中有数,加强此部位保养工作,提高设施设备安全保障。
物业维修工年终工作总结范文二新的一年也已到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。我是20__年10月到工程部参加工作,我的岗位是维修工。我的主要工作是对酒店和住宅区的房屋、水、电、公共设施,进行维修养护管理和向住户提供维修服务。现将自己的工作情况汇报如下
一、熟悉了解公司各项规章制度,,严格要求自己,,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
二、熟悉各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。
三、严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服,上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到,具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作,适应酒店和住宅区维修工作的需要。
四、经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,以确保公共设施完好,设备运转正常。在工作中准确的找到维修的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
五、爱护工具,在每次使用之后,对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。完成主管交代的其他任务
六、加强自身学习,提高业务水平,经过不断学习、能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
新的一年即将来临,一切都将过去,从零开始,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
一、加强学习物业相关知识。加强对同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。
二、,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。不断改进工作质量、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司出谋划策
回顾过去一年的工作,虽然自己尽力的努力工作,但工作成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项任务。
物业维修工年终工作总结范文三一.工作态度,思想工作。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守工厂的各项规章制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己,积极向上”的工作态度,在领导的关心指导和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持建设好工厂的理想,坚定提高工人收入的信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!
二.做好自己的本职工作
做一个机修工,应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对所有机器设备的了解,也要有对发生故障的应变能力,处理好随时可能发生的设备故障。以适应生产的进度需要,我们单位的设备,虽然是新设备,但是故障也经常出现,比如整机清洗机,大毛病没有,小毛病不断,在维修的过程中,逐步提高了对整机清洗机的认识,做到了小毛病能很快处理,还有液体喷砂机,在使用过程中,总是出现故障,堵塞喷砂嘴,以致不能工作,伤透了脑筋,经过了操作工的描述故障原因,我分析认为,所用的玻璃丸直径比以前大,而且规格不均匀,以致产生了堵塞喷嘴,经过了大胆改进,加大了喷嘴的孔径,使液体喷砂机很正常的进行工作了,对隧道式清洗机,总是产生传动链不动作,以前调整摩擦力后,就可以了,但是有一次,如何调整摩擦力,也不起作用,经过分析,认为,摩擦系数不够,拆卸后发现,果然里面进入了机油,经过认真的清洗,去掉了油污,一切正常了,等等一系列的维修工作,必须了解设备的原理,才能很好的维修,这也是我多年的经验,在维修中,凡是搞不明白的,我都要尽力去钻研,一旦明白了,就恍然大悟,看起来复杂的,只要明白了,就会简单,我不但负担了设备维修的工作,还完成了很多工装的制作,比如,好几种发动机型的实验台架的设计制作,移动发动机的放置架,等等几十件,今年我们再制造发动机上的品种增加了很多,以前没有这些试验台架,车间下来了任务,我们立刻接受,积极的去完成,从构想,到领导通过设计意图,然后下料焊接,制作,等等,一直到放好发动机,进行调试好,交付使用,每一种发动机机型的实验都要经过我们这第一道过程,就好性兵马未动粮草先行一样,当公务员之家各种发动机在我制作的台架上进行试验,我感到心里很荣幸,感谢领导给我这样一个平台,也感到自己的劳动成果发挥了作用而兴奋,也为我们在制造的发展感到骄傲,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更有效率的完成自己的本职工作,也能使我们单位获得最大的效益,这样我的工作和工人的收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅是工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!我和同事关系很好,经常互相帮助,因为开始机修工只有我一个,还有一个电维修工,关系很好,凡是和我在一起工作的同事,我都很尊重,在工作中,互相协作,是效率提高了不少,比如,在焊接油库的防盗窗,试验站的大门,在制作喷砂间的防雨石棉瓦房顶时,再给喷砂间焊接空压管路时,我们集体作业,互相协作,积极主动,使任务完成得非常快,这就是团结的力量,发挥大家的力量才能使工作进展得更快。我深有体会。
在修旧利废节约上,也处处精打细算,在制作防雨房顶,用的是废旧角钢,在焊接空压管路时,用的是报废厂房的穿线管,
三.回顾过去,展望未来
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在为再制造不断前进的道路上做出了一定的成绩,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。
一年来,我做的已经尽力了,我相信在今后的工作中,为再制造的发展,为提高职工收入,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还有不尽人意的地方,不过我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
物业工程维修工作总结范文2
2017年维修部半年度工作总结【1】 光阴似箭,11年上半年已经过去。在这六个月里,维修部全体员工在公司领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了小区所有设备的安全运行。取得了一定的成绩,为公司及全体业主做出了应有的贡献。
一、日常工作中,工程部全体人员严格遵守公司的各项规章制度。严格按照公司的要求去做。能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务,认真对待业主的报修、上半年我部完成日常住户维修2700余次,有效投诉处理及时率100﹪,多次得到业主的好评。
二、业主房屋装修巡查及违章处理与验收;对容易违规的住户我们增加了装修押金,使其违规成本增高。监督检点在于外墙违章打孔、违规拆墙、屋面跃层违章作业、占用公共走道、占用公共采光井,对违规的31号楼310、30号楼710、7号楼903R22;的业户,我们耐心的解释室内装修应注意的事项,对其中情节特别严重的扣除装修押金。
三、工作中,我们负责小区所有电气设备设施的维修工作,保证它们能够正常运转。我们克服了人员少,工作量大的困难,合理安排人员,本着应修的必修,修必修好;定期保养的原则,认真对待每项工作。及时解决业主合理的要求:水压过低、室内开关跳闸、排水不畅通、联系有线电视电话工作人员、楼上楼下装修相互影响(楼上渗水漏水、楼下打坏上面水管线管、钻孔相互打穿等)、工程遗留问题、地下室渗水等。做到事事心中有数,及时解决业主的心中疑惑,为业主提供优质的服务。在工程遗留问题上,我们既要维护业主的合理要求,也要了解开发商的难处,协调事情还要多钻研、多咨询,多方配合才会做得游刃有余。
四、遗留问题处理:工程建设遗留问题包括挑窗渗水、外墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室内水管破损漏水、墙面顶面高低不平、卫生间渗水等。对业主提出的问题一一落实到位,特别辣手的问题报开发公司批准后由物业公司派人处理(费用由开发公司支付)。但也有不尽人意的地方,需要我们在以后的工作中处理。特别是交叉施工的地方老是得不到解决,还有部分施工单位不及时维修,让我们的工作很被动。
五、设备设施运行:电梯基本正常运行,荾怡电梯公司进行了二次维保,有针对性的维修多次。近段时间这次大的检修确保二期所有电梯安全运行。生活水泵运行正常问题较少,但维保单位后期服务还需加强。进入夏季用电高峰,发现二期变压器处于超负荷运行状态,已不能满足业主正常用电,我们合理的调配了负荷量,并及时的上报开发公司批准后新增变压器一台近期投入使用,确保小区正常供电。
六、28号楼设备设施的安装及设备设施资料的熟悉:28号楼的生活水泵、集水井潜污泵、电梯、排烟风机、消防控制联动主机、消防水泵、配电设备(变压器、高低压配电屏、控制屏)、排水设施(化粪池、排水、污井、管道)、给水设施(自来水管网、阀门、减压阀、水箱、管道)等已基本到位,在未来的工作中我们将熟悉其线路走向及各设备设施的运行性能。由于机动车道闸、中央空调压缩机、消防配套设施在施工,就会对已有的设施设备运行产生影响,我们会对正在施工的工程提出合理化的建议,协助开发商完成配套设施的安装、调试与运行
七、员工思想状况比较稳定:我们大多数员工的思想较为稳定愿意长期扎根物业公司,具体表现在行动上如班长工作高度认真负责,在突发事件到来时知难而进,能起到表率作用,在6月7日,8号楼东侧供水管道爆裂,以前都是我们自己维修费用效大,经过和置业公司对接复印了供水合同,查清了和自来水公司双方的权利义务,然后又和水厂高厂长进行了交涉使其认可了这是他们的维修范围。从上午一直到夜里加班加点到12点多毫无怨言。自始至终班长许伟表现出了强烈的责任心一直到供水正常才回家休息。我们的维修工张洪涛、刘三杰、陈宗法在疏通排污管道时,粪便经常会溅到身上、脸上,胡乱擦擦,继续作业R22;R22;这就是我们维修部的员工,当然这些都是他们应该做的。6月24日晚上30号楼北侧变压器因负荷量过大温度过高造成变压器跳闸,值班人员张泽军遇事沉着冷静,在90度高温的变压器房内一步一步按照操作规范,把负荷量全部调整到共用变压器上确保了正常用电。值班工作看似轻松,但实际上,要求值班人员具有较高的责任心和操作经验,才能保证发现隐患后,及时有效的做出处理,保证系统正常运行,为设备运转、业主生活提供电力保障。
八、存在的问题和不足
1、由于我们的员工技术水平参差不齐,维修技术有待提高。
2、少数员工工作热情不够高,工作标准不够高;
3、少数临聘人员由于工资结构以及切身利益的原因,导致积极性不高;
4、由于我们员工文化水平偏低,沟通能力有待提高。
九、下一步计划和打算
1、通过员工培训强化操作规范的执行,提高整体技能、服务水平;
2、改变旧的思想观念、把工作效率、经济效益作为开展工作的目标;
3、统一思想,团结一致,利用绩效考核机制,调动员工的工作积极性:
4、做好专业培训计划。
总之,在下半年度,我们要抓住日常制度的管理和专业考核这两条,以管理要效率、以考核出技术,将我们维修部打造成一支人员素质高、服务态度好、服务质量硬的团队。
2017年维修部半年度工作总结【2】 二XX年是物业公司学习的一年整顿的一年逐渐稳固的一年。为了不断提高和加强各部门的整体工作绩效在经营方针、专业技能仪容形象内部纪律班组调整、制度规章等方面加强了管理使其逐步得到提升。为了总结经验寻找差距规划前景促进二XX年工作再上一个新台阶现将二XX年工作总结如下:
一、主要工作汇报:
1、二期收楼工作;
二XX年下半年半山林泉验楼、收楼工作是年度的重点工作。工程维修部由此在有限的人手中组成了专门的验楼、收楼小组。积极配合客服中心及房产工程部开展验楼工作。工程部在现有人员资源不变的情况下不断调整步伐由七月份前期工程验收介入开始着手在不断发现问题不断进行修正的过程中本部全体员工齐心合力加班加点都从无怨言做了大量的工作。目前已完成收楼143套未收楼40套基本完成公司下达的任务。
2、装修审核、监管工作复杂之中求和谐:
装修审核、监管工作是物业公司与整个小区业主的焦点所在。直接影响业主与物业管理之间的融洽关系是工程部日常工作中的主要内容。二XX年下半年我部审核了176个项目的装修申请对26处住户的违规装修提出了整改意见。
3、日常维修工作的开展;
今年下半年我部接到维修单1512张完成1416张修缮率为93%。先后完成了B38、S18室内装修翻新工程H13外墙裂缝渗漏修补油漆工程G10、B38、G7水电整改及维修工程。完成了一、二期中心花园木墩、木栈道、木椅等木制品的翻新油漆工程。所有的这些维修工程虽有暇癖但大多数都得到了业主赞同。
4、其他工程项目;
1)三期变压器因雷击烧毁没有电也没有水。我部及时制定方案督促协助外单位安装变压器特别是我部员工从一期高尔夫地底下挖出一条150米长的电缆更换到三期的主电源线路上从而避免因废弃线路短路而烧变压器的危险在本部全体员工的努力下水电均得到恢复。
2)配合新员工宿舍的入住拉电源、装电表、装热水器、装窗帘、装床位、配合员工宿舍搬迁。数次样板房的搬迁工程维修部负责里面灯具、家具、设施的拆、装工作。二期已入住单元安装煤气瓶、毛巾架、厕纸架事情看似普通的杂活但整体做起来就是大工程都是很大的工作量。这一切都是工程维修部默默无闻的基层员工洒下的辛勤汗水。
4)二期生活、施工、绿化用水紧张众所周知。我部员工成功的将一期的水调入二期从而初步缓解了用水矛盾。我部又将二期废弃的水管重新接驳把湖里的水用来施工及绿化用水矛盾又有所缓和了。虽偶有停水现象但总体还是相当稳定。
5、遗留工程;
一期的防水补强工程现有16户之多由于外单位的报价偏高而一直搁浅。我们必须完善制度加强监管迅速为业主解决问题。
二、目前存在的问题:
1)岗位责任制没有落到实处管理比较粗放个别工作进度均比计划拖延滞后;
2)人员素质参差不齐一专多能的人才不多;
3)工作流程中规范操作的统一性不强监督检查工作做得不够细致。
4)小区业主二次装修的巡查制度和管理仍有待加强力度。
5)有偿服务价目表内容不完善应重新制定完整的有偿服务价目表;
6)维修工作的效率和维修质量有待提高。
三、二XX年工程维修部的工作重点设想;
针对以上提到的问题和薄弱环节二XX年对工程部工作初步设想主要围绕调整、完善、规范、落实等几个方面来开展。
1)调整:主要是规范服务流程调整目前的管理方式修改完善相关管理制度;
2)完善:根据公司领导提出的高标准、严要求的方针对本部工作进行细化将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节形成一套完整的从工程维修单到工作考评的管理流程;
物业工程维修工作总结范文3
努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。现将我公司xx年主要工作总结如下:
(一)以物业管理和工程维修为重点,全力完成xxx和xxx交办的各项中心工作任务
在物业管理方面,我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业管理工作,此外,受xxx委托,我公司负责了xxx临时停车场经营管理工作,取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务。在物业工程维修方面,我公司完成了装修工程9项,各小区房屋维修共387套,其他各小区零星维修改造工程13项,进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境,确保各项工作的顺利推进。统计数据表明,我公司共投入工程维修费用万元,是去年的两倍多。
(二)完善各项规章制度,建立健全内部管理机制,进一步深化企业管理体制改革
xx年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年,我公司敢于迎接挑战,主动把握机遇,在加强物业管理和内部管理上做文章,按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。我们经过对目前形式的认真分析和准确定位,转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和发展思路,把扩大服务范围、提高物业管理水平、参与市场竞争,主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性发展道路,为此,我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度,如《物品采购暂行规定》、《废旧物资管理规定》、《加班制度》、《维修工程监管工作规定》、《小区管理目标责任考核表》(包括办公内务、安全防范、车辆管理、机电设备、绿化卫生、住户投诉、装修维修等方面)、《物业管理有偿服务规定》等,为公司发展的规范化和可持续化奠定了基础。
物业工程维修工作总结范文4
一晃而过,弹指之间,2014年已经成为过去,这一年在李总英明领导下,加上自身的不懈努力,在工作上成长了许多,认真负责的完成了公司交给的各项任务,回顾一年,现将全年工作总结如下:
一、任务完成情况
面对市场经济全面疲软,资金紧张的2014年,物业公司在全体员工的共同努力下,现已将2014年全年任务全部完成。
面对李总下达的各项任务,我们无条件立即执行,认真完成;不推诿,敢于承担;胆大心细,力争完成的尽善尽美。
二、质量管理
我们物业公司是服务行业,服务的对象就是小区的业主,服务质量的高低决定了公司效益的好坏,所以公司想要长久发展,就必须提高服务质量,改善服务态度,全身心做好物业范围内的时效。对此,我们抱着“业主至上、诚信服务”的理念,放弃了所有节假日的休息时间,及时真心的帮业主排忧解难,并与他们保持经常性的沟通,建立互信桥梁,力争在两年内达到全市前三名的管理水平。
三、减员增效、降低费用
根据公司指示,对于一些虚设的、多余的和职能重叠的岗位进行取消,现已就办公室及绿化人员进行精简,减少人力资源浪费。
员工的工作质量是所有质量的保证,员工的考核不仅包括业绩,还应该加进去服务态度等其他项目进行考核,同时要求员工转变思想,对待日常工作,不要总是找借口,要从自身出发,不断加强学习,更新观念,不断分析认识提高自我,改变不执行、不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作。公司要强化“三工并存、动态转换”等制度,要明确的告诉员工,什么事该做的,什么事不该做的,用铁的纪律约束每一位员工。
小区内自来水商业与居民共用管道,致使每月水费亏损。面对这一难题,我经多方面沟通与协商,最后为商铺单独安装计量表,每月按实计量、缴费,为物业公司减少亏损。
降低费用就是一个宗旨,该多花的少花,该少花的尽可能不花,,有些能延迟花费的尽可能延后。
四、业务拓展
2014年物业公司新接手了普惠商住楼的物业管理工作,前期遗留的种种“疑难杂症”, 让我物业公司在处理事务是举步维艰,但是为了能够完成公司交付给我们的任务,我们不怕惹人,敢于出手,全力以赴处理各种问题,逐步瓦解业主队伍,一步步向着预定目标前进。
五、安全工作
今年,公司安全工作的重点是把安全责任落实到人,把安全措施落实到实处,并在原有实施的基础上把工作做细、做实。
1、安排春节期间小区值班,加强节日小区安全保卫工作。
针对小区居民燃放烟花爆竹的情况,在大年夜、初六和元宵节的晚上,由经理带队进行小区安全巡视、值班,确保节日期间小区安全。
2、制定管理人员日常迂回检查制度。
针对小区内存在的各种不规范、不文明、不合理现象,在每天不定时由管理人员进行安全迂回检查,发现问题,解决问题,避免各类不安全隐患的出现。
3、加强日常安全宣传。
制作LED显示屏,将注意事项、管理条列等以文字滚动的形式向业主进行宣传教育。提高业主全员素质,促进物业与业主关系的良好发展。
六、工程工作
按照总公司的要求及物业管理条例的规定,物业公司在日常的维修服务过程中,不断提升服务等级,做了以下工作,具体工作内容有:
1、制定了年度工程维修计划。
2、按照计划对小区设备设施进行日常维修保养,完成了电梯设备等设施设备的定期安全检测。
3、为了确保小区设施设备的正常运行,设立检查小组,不定期对小区所有设施设备进行检查,及时发现问题,解决问题。
4、加大与项目部之间的联系,需项目部处理的问题,及时跟进,确保能够按时完成工程维修工作。
七、保洁工作
保洁人员调动比较频繁,针对这种情况,公司一方面加强了对新上岗人员的教育培训,一方面加强对保洁工作的检查,通过对检查情况的分析来确定接下来开展的工作,经过不懈的努力,目前的保洁工作已逐渐走向正常。
八、客服工作
客服部各项工作是公司的主线,面对广大业主服务、对外业务联系、对上工作安排、对下业务落实等全面工作,主要通过客服人员进行协调、解决。
一年来,面对人员流动较大,岗位安排调整大的实际,公司加大内部管理,完善内部机制,对日常业务以区域为标准划分责任,在每片区装修巡检、空置房检查、业务处理、费用催缴上做到了责任到人,如:共同收取费用、共同处理投诉、报修,共同解决当天问题等,使工作效率明显提升。
九、2015年工作计划
物业公司在2014年虽然做了许多工作,取得了一些成绩,但我们感到这些成绩与公司和业主对我们的要求和期望还有一定的差距,在新的一年里,我们要认真学习五项管理,主动服务业主,切实做好物业管理的各项工作;以解决存在的问题为工作的出发点和落脚点,有力的保证各部门的工作有序、高效、顺畅运转,营造安全、良好、和谐的发展环境;继续努力、克服困难、团结拼搏、开拓创新。我相信,在李总的带领下,我们将再创辉煌!
物业工程维修工作总结范文5
老板平时不可能有时间关注到每一个人,只有通过年终总结的方式,看看你这一年到底在干了什么,所以我们要写好工作总结。下面小编给大家分享一些工程行业个人总结范文,希望能够帮助大家,欢迎阅读!
工程行业个人总结范文1集团总公司将__年工作重点定位抓安全工作为主导思想,一切以安全为主。工程部总结自从开业一年来的实际工作情景,将工作目标定为:
1.对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修,主要是消防报警联动系统、配电房渗水和屋面漏水;
2.加强设施设备的安检、维护和保养工作,确保设施设备安全运行;
3.规范管理机制,完善管理制度,以提高维修和保养工作效率和质量,减少租户投诉;
4.加强主力店设备监管力度;
5.加强节能降耗的管理工作,从管理上求效益;
为到达上述工作目标工程部做了如下工作:
1、制定全年的保养工作计划和保养工作标准;
工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作资料与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。
2、配合行政和财务部,建立库房工程材料最低库存量,保证维修材料的供应;
过去工程部的维修及时率总是较低,其主要原因是维修材料更不上,采购周期较长,工程部根据公司领导的要求配合行政和财务部,制定了《工程部常用维修材料限量表》,并且对材料市场进行询价,定下工程材料合格供方,保证了常用工程维修材料的及时供应,提高了为工作的及时率。
3、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。
工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划资料、完成时间和职责人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保商场的设施设备安全运行;
在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生;
可是工程部在土建外场维修施工现场的安全围挡防范工作做得不到位,在今后的工作中须加强安全围挡防范工作,防止顾客意外受伤。
4、对三标体系进行修改,完善管理机制,配合品质部加强品质管理;
为提高工作效率和质量,工程部根据公司总经理指示和要求,对三标文件进行了仔细的阅读和领会,结合实际工作的要求,配合品质部完善修订工程三标文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。
5、加强主力店设备监管,提高万达资产的有效使用;
去年主力店的设备使用保养不到位,出现设备表面锈蚀,将会造成设备过早损坏提前大修,使公司承受不因有的损失。今年为加强主力店租用的设备监管力度,制定了主力店设备设施监管体系文件,明确了设备设施保养所要到达的标准,检查时间周期,检查职责人和相应的工作要求,工程部按照三标体系文件里的主力店设备监管文件,每月对主力店的设备设施分工种进行检查,对不合格项要求主力店限时整改,事后定时检查落实情景,有效地管理了主力店的设备设施。
6、重视消防设备设施的管理,经过自身的努力,修护消防设备。
消防设备设备的安全有效运行,关系到商场的消防安全,是商场的财产安全的保障。工程部从商场的消防设施设备安装时就十分重视这项工作,招聘了具有消防安装经验的弱电技工,全程跟踪该项工程,具体了解和熟悉整个线路的布置与调试情景,为今后处理消防设施设备的故障打好基础。由于工程安装调试时间紧,不可避免出现各种各样的问题。工程部弱电团队对消防报警联动系统进行全面的检查,一一列出每个报警探头,联动设备的地址码和逻辑关系,逐点进行测试,查出问题。进行维修,消除故障,使消防报警联动系统和消防给水系统完好率坚持在95%以上,消防报警探头无故障率坚持在98%以上。
7、加强内部管理,提高工作效率;
工程部为了提高工作效力对内部管理作了以下要求:
l班长负责接听保修电话,安排技工日常维修和设备的保养工作,负责处理日常维修出现的各类问题;
l工程部工程师每周两次对所管辖的机房和楼层机房内的设备设施进行巡视检查,对发现的问题通知职责人限时整改;
l工程部经理每一天检查日常维修工作的完成情景,并每周对所有的设备设施进行一次检查,对发现的问题要求工程师限时整改,一周内回访限时整改的机房设备设施,检查整改落实情景;
l每月定期对技工的工作进行绩效考核,以提高技工的工作效率和服务质量;
8、严格控制设备的运行,力求节能降耗;
在节能方面,今年的主要工作是加强设备的保养,控制设备的运行时间和参数,以及环境的要求,以到达节能降耗的目的。
9、加强广场内外装饰面的维修工作,以保证广场良好的形象品质;
由于广场人流量大,以及路面设计等因素,地面损坏率较高,如不及时加强维修工作,整个广场内外形象很差,严重损坏万达广场的声誉,为保障维修工作的及时,工程部安排专人每一天不间断地检查和维修。
10、配合项目公司完成遗留问题,以及德克德家的工程建设和验收工作;
万达广场交接时预留三百多项主要遗留工程问题,经过一年的整改,去年底还有11项重要预留问题没有得到有效地解决,今年工程部配合项目公司主要解决了外广场盲道改造,电梯机房加装空调的改造项目,目前正在配合改造的项目有:沿河餐饮路面的改造工程,高低压配电室电缆地沟渗水的维修工作,地下停车场地面维修工作。
11、配合施工单位对广场设施设备进行维修;
万达广场是万达开发的第三代店,面积大,距离长,施工材料使用了新型复合材料,在前期施工期间,由于施工时间的急促,施工工艺的控制不到位,在交付使用后出现了许多的工程问题,工程部进取的主动工作,一方面在自我有条件能维修的情景下及时主动维修,减少问题的扩大。另一方面联系施工单位前来维修,督促和配合施工单位,并检查其维修情景和质量。
12、配合营运部搞好多种经营;
每到周末和节假日是工程部最忙的时候,工程部除了要及时解决完成客服的报修工作,还要进取配合营运部搞好多种经营户的接电接水,以及其他工作,只要电话打过来,有求必应;
13、加强培训工作,组织员工参加团队活动,增加团队精神和凝聚力;
a)组织员工参加文艺活动和各项活动文体活动;
b)组织技工学习公司月刊,了解万达企业文化;
c)不定期给员工进行技术培训,提高员工的技术水平;
__年工作亮点
经过弱电班组的团队努力修复了消防报警联动系统中存在的很多问题,使消防报警联动系统工作正常,并在总部的消防检查中未发现重要问题,被总部领导评为万达广场消防报警联动系统性能维护地最好的单位之一。
__年工作计划
1、加强工程部内部管理,落实各岗位工作职责制,提高工作效率;
2、根据实际情景修改业务流程及体系,强化管理控制,规范作业程序和标准,固化管理机制;
3、每月对技工进行工作考评,提高技工的服务质量;
4、配合空调节能改造工作,做好运行管理,力求到达预期的节能效果。
5、经过对广场的硬件设施的优化改造,提升广场硬件设施的品质;
6、定期对技工进行企业文化和技术培训。
工作总结
7、组织技工参加公司的各项活动,做好团队建设工作
工程行业个人总结范文220__年是工程部步入正轨的一年,在酒店各项工作基本常规化,办公大楼交接中,部门紧密围绕分公司的工作部署,进取开展各项工作,现将一年来的工作总结如下:
一、合理调派人员,确保日常维修及时性
维修工作是工程部日常工作的重头戏,如何保证维修的及时性,是部门负责人每一天必须安排总结的重要工作,在人员合理调派,维修及时安排下,保证了日常维修工作的顺利开展,截至10月31日,完成维修工作量4200次。主要工作方法有:
1、统筹兼顾,相互配合。
在人员编制没有到位的情景下,既要保证各系统设备的运行管理,又要保证日常维修工作的及时,部门采取重组水暖空调、给排水两个专业为一体,合并楼宇控制、电话、电视为一体;专业相对独立,人员相互调用等办法,对于技术性高的故障由各专业人员负责处理,技术性能低的常见故障由其他专业人员配合或独自完成。常见的换灯、修锁、堵漏、疏通等故障维修不分专业,谁有空谁就去处理。尤其是没有大班人员的双休日、节假日、晚上等时间段,运行人员也是维修人员,有效地保证了维修工作的顺利开展。
2、先急后缓,确保重点。
在日常维修中,把影响酒店运行的故障放在首位,把业主的需求放在首位。若入驻酒店的客人有需求,入驻办公楼的业主有需求,大到电梯故障、马桶地漏堵、电视电话照明灯有问题等,小到开门、柜锁坏、打捞物品、挂画字等,接到通知后都是将手头活放下,第一时间赶到现场处理。尤其是双休日、节假日,部门负责人就是应急维修人员,为正常休息的维修人员补漏。
3、每一天汇总,提高实效。
晨会安排工作,下班前汇总工作是每一天必须的程序,对于缺材料延误维修的及时安排做材料计划,并定时定人予以实施。对于我们无法解决的,区分性质,需要项目组协调解决的及时打问题反馈函,需要投入资金改造的,及时向分公司领导汇报,按照指示实施。有效地保证了维修的及时性,维修及时率到达98%。
二、加强设备管理,确保各系统稳定运行
设备设施是部门所有工作的“物质基础”,保证设施设备完好、运行正常是工程部重要职责。今年在设备管理上做了如下工作:
1、健全制度,定期开展。
去年底,各专业根据设备使用现状,制定了20__年设备维护保养计划,将维修工作分解到月,并按时实施,截至10月底开展设备维护保养工作86次。对不常用的应急设备定期启动演练,如发电机的应急启动,既让员工掌握应急启动流程,也检查设备是否完好。
2、跟盯现场,及时处理。
修改完善设备运行、巡检、值班等记录20种,规范记录资料、书写模式、归档等,保证记录真实有效,为掌握设备的运行情景做好基础工作。加强巡回检查制,随时掌握设备运行状况。酒店设备机房集中值班人员巡检都能触及到。而主楼负二层有5个机房,十五层、三十层为设备层,主楼、辅A、辅B有新风机房个,由于空调、采暖、消防、排烟系统庞大,分布分散,仅靠每班2名员工巡检根本无法完成。经过大家商议,采取连续巡检和分片检查相结合的办法,即值班人员负责巡检连续工作的设备机组,季节性运行的设备和不常用的设备承包到人头检查管理。做好换季前后设备投用和停用的检查保养。在设备设施卫生清洁上采取经常和分段相结合的办法,地下负二层1800多平方米的机房和设备由值班人员负责清洁;十五层、三十层设备层约2600㎡的机房和设备由部门全体人员阶段性突击清洁;分散在各楼层的新风机房140个、强电井76个、弱点井76个、电梯机房10个等由各专业职责到人。有效地解决了机房面积大、设备设施多、机房分布分散卫生清洁难度大的问题。
3、加强培训,提高本事。
酒店接管一年多,办公楼接管不到半年,能够说,能够完全熟悉整个系统、掌握设备原理的也仅有2-3人。在岗的一半人员虽然从事过相关专业,可是系统不一样、设备不一样,他们也不能算是熟练工。所以,技能培训任务艰巨,我们利用接收期间厂家培训,工程问题检查汇总,跟盯施工问题整改等,熟悉设备运行环节和工艺流程,了解设备原理和工作性能。结合实际,制作强电、空调、水暖、楼宇控制等6部PPT课件,用于新员工和老员工阶段性培训;组织厂家对格兰富水泵、东方水泵、音响系统、开利离心式制冷机组、消防系统、擦窗机使用、灯控操作等培训10次;岗位练兵本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则,采取现场讲解和操作相结合,提高员工实际操作本事,全年开展34次。经过培训,对员工技能的提升起到了必须的作用。
4、借助外委,审核达标。
按照国家检验部门的规定,在二次供水系统清洗、电梯维保方面引入专业队伍,保证水质检验,27部电梯年检工作的正常进行。在配合专业维保厂家对电梯维护保养和故障处理时,也是员工学习的有利机会,所有说,维保方既为我们维护了设备也为我们培训了员工。建立了二次供水档案,27部电梯年检档案,制定《中油阳光物业乌鲁木齐分公司工程修缮管理办法》,做好特殊设备的基础资料。
5、不断完善,提高功能。
由于投用的设备设施有些在功能上不能满足现状,有些在结构上达不到工作的要求,结合实际情景,完善改造设备设施12项,具体有:酒店洗消间、凉菜间、大堂吧柜台、职工餐、布草房、更衣室等改造员工通道、西餐厅加明档,楼顶加彩钢板房。
三、加强基础建设,用制度指导工作
提高工作质量,提升工作效率需要一套切实可行的制度来支撑。执行制度将各项工作落到实处。
1、完善制度,打好基础。
结合实际,对已有的46项制度进行梳理,删繁就简。对岗位危险因素重新识别,制定防范措施。将岗位职责、巡回检查制、操作规程、设备工艺流程等具有指导性的制度上墙,方便员工随时学习。修改完善并印制各项记录20种。
2、宣贯学习,指导工作。
制度的贯彻落实是项长期持续的工作,部门公用的制度,利用晨会团体学习,各专业的制度,复印下发要求自我学习,对于新员工进行学习考试。采取阶段性反复学习,让员工清楚自我岗位职责、工作资料、工作程序和工作要求。
3、检查督促,提高实效
检查督促是推进制度落实、提高工作效率的有效手段。一是经过月、节日前分公司岗位职责制安全检查,促进岗位建设和基础工作;二是开展日质检工作,对员工礼仪形象、工作现场、记录进行随查随纠,不断规范。三是每一天早安排晚汇报,尤其是每一天下班前各专业汇报当天的工作资料并具体到个人,十分有效的促进员工干活的效率。
四、严格工程交接,为运营管理创造条件
3月办公楼的交接工作开始逐步进行,到了5月随着业主进驻,施工方逐步撤出,在工程质量问题繁多,移交工作无法办理的情景下,还必须接管设施设备的运行管理,为了今后的运营管理,对工程进行严格的检查,查出各专业故障共计673项,其中土建装修问题342项、给排水129项、强电56项、弱电17项、空调46项、电梯83项,书面反馈工程项目部并督促协调处理,跟盯整改现场,对于没有整改的反复以书面反馈,由于工程跨度大、工程环节复杂,项目部、施工方、厂家相互扯皮推诿,截止7月底,对所存在的工程问题几乎没有进行整改,为了到达入驻单位服务要求,根据分公司领导的指示,部门组织员工对存在的工程问题进行整改,用了1个多月的时间,销项573项,无法解决的100项,再次报项目部协调处理。我们把不是自我的事当成自我的事来做,这种态度对项目部、施工方起到促进的作用,促使他们对遗留问题加快整改。核对主楼设备并建立台账243台套,完成2107个空调、采暖、强电、弱电设施设备标识标牌的统计。经过不懈努力,为今后管理运营打好基础。
五、存在的问题
一年来,部门虽然做了许多工作,由于单位年轻,员工相处时间不长,单位文化理念没有固化,没有让员工完全认同,管理手段、模式还在不断的探索中,存在一些与单位发展不相符的、影响工作的现象。具体表现有:
1、员工缺少与企业同命运共患难的意识,讲条件讲待遇,工作主动性不强。
2、员工对学习技术技能的热情不高,缺少忧患意识。
3、管理粗放,职责还没有全部落实到人。
4、设备维修保养工作不细。
六、工作计划
1、持续做好日常故障维修工作,保证维修及时率到达98%以上。
开展维修质量的回访工作,减少重复维修概率。
2、持续做好设备维护保养工作,制定设备年度维护保养计划,维修资料要周全、维护项目要具体,维修时间细化到季、月,经各专业充分酝酿后步入实施,各专业要严格按照计划进行,并做好维护保养记录,确保设备设施始终处于良好运行状态。
3、加强员工的思想教育。
这是一项长期不懈的工作,将上级的方针政策、各项制度规定不断向员工宣贯,让员工了解政策,明白制度,明白自我的责权利。
4、结合实际工作考核操作技能,并将职责范围与技能结合,即设备管理到人,故障处理到人。
将技术技能交流涉及到每个员工,迫使员工学技术练技能。
5、不断探索适合部门管理的方式方法,让主管、领班发挥应有的作用。
6、加强岗位建设,按照“五型”班组标准开展岗位建设,采取以一型或二型为主创,其它为辅的创立办法,使岗位建设逐步到达“五型”岗位标准。
7、针对酒店、物业区域设备设施功能不完善的情景,部门牵头,结合工作需求,提出整改完善的措施,为分公司供给有效的解决方案。
工程行业个人总结范文3__年即将过去,新的一年即将来临,站在岁末年初,回顾这一年来的工作,感触很多,在此向公司领导及同事,汇报__年的工作总结和2012年的工作计划。
一、__年工作回顾
(一)主要工作资料:
1、协调公司各职能部门在施工管理中的工作联系,如:设计、招标、商务、方案、材料、物业、行政等各部门间的相关工作;
2、组织协调所有参建单位的施工任务及施工管理流程,如:所在参建单位进场管理流程交底、工作资料交底、技术交底等;
3、协调各专业间的施工管理关系,如:组织协调专业施工流程交底、现场工作面移交、技术交底等;
4、协助解决行业要求及干扰工程施工的调解工作,如:联系政府行业主管单位、处理村民干扰工程施工、处理施工工人闹事等;
5、落实工程部及监理单位所有专业工程师的工作职责和工作关系,如:明确各部门的工作资料、明确各专业工程师的工作职责、组织专业工程师任务、流程交底、建立各专业工程师间的工作联系、协调各专业间的施工关系等;
6、负责安排落实市政、房建所有机电工程,如:给排水、电气、暖通、燃气等所有参建单位的机电安装;
7、负责安排落实别墅区的所有土建及水电工程,如:砌体、防水、水电、门窗等工程;
8、负责安排落实样板房及公建房的精装修工程,如:前期高层样板房、别墅样板房、售楼部、企业会所、高尔夫会所等装修工作;
9、协助落实市政道路及水系、绿化、围墙等工程的各个施工环节,如:用水用电、场地及相关水电施工等;
10、协助落实在使用建筑的日常维护与整改工作;
11、负责临水、临电的使用及收费管理工作;
12、参与制定进度计划、质量控制、安全管理、技术方案审核、招标配合、合同评审、工程款审核等工作;
(二)对以上工作资料的总结
过去的一年,在工程的进度、质量、成本控制、协调、配合等管理方面,极积响应公司领导指示,认真落实好每项工作,努力地、全身心地投入到工作中,但同时也改变了常规的管理模式,应急的工作本事有了很大提高,应对施工的措施在也积累了必须的经验
二、体会
(一)边设计边施工对工程的影响
天隆三千海项目,定位高,启动快,目的是建国内及国外最好的楼盘,抢先市场,在此情景下三千海项目过于急促地进入了施工阶段,实际建筑行业的策划阶段、初步设计阶段、设计阶段、施工阶段、竣验阶段的每一项都十分重要,异常是工程设计是指导工程实施的最重要的工程文件,而三千海项目就是在设计审核不够慎密的情景下急促开工,边设计边施工现象也由此产生,如从前期打桩就开始出现变更,到之后的幕墙、水电、水系、园林、装修等设计图纸版本较多,一再深化的项目很多,甚至许多是依据想象现场交底进行施工,工程图纸的重要指导性失去了很大作用,零星发生的项目很多,造成了设计与施工经常性脱节,许多施工任务是在忙乱中交底落实,同时造成的差错也就多了,对整个项目的向前推进影响较大,也给施工管理造成了很大难度。
(二)预算形式存在不足对施工管理的影响(定额人工)
(三)计划目标
(四)材料
三、建设性意见
(1)管理架构体系的建立
(2)管理人员配置、任务、职责
(3)企业管理办法(手册)
(4)对监理单位的管理
(5)对施工单位的管理
工程行业个人总结范文4进入公司已经半年的时间,在公司领导及同事的强有力的领导及关心支持下,个人在20__年度取得了不小的提高。本人在工作过程中,较好的完成了20__年上半年的工作目标,现将20__年度上半年个人工作情景作如下总结:
一、年度工作情景:
1、熟悉了解公司各项规章制度
我于20__年11月进入公司,为了更快更好的融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。经过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同事也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自我,廉洁自律,在坚持原则的情景下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉工程的结构和现场情景
作为土建工程师,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好的开展工作,我多次深入现场,对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料后,我查阅相关技术资料,对工程的结构分析,对以后的施工重点难点进行分析,对项目的基础形式进行分析,经过研究和分析,为下一步方案的编制供给了可靠的依据。
3、参加工程部管理制度的修改
为了便于以后工程部管理,我结合公司的要求及工程部的实际情景,编制修改了工程部工程管理的各项规章制度,制度的编制明确了各个岗位的职责,为工程管理供给保障。
二、存在的不足以及改善措施
回想自我在公司半年的工作,虽然工作量比较大,但闪光点点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源
在工作过程中,由于对其他专业的陌生,又碍于面子,不进取向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能到达优势资源充分利用。俗话说的好,“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要加强与其他部门同时代饿沟通,经过公司这个平台到达资源共享,从而提高自我的业务水平。
2、缺乏计划性
在工作的过程中,异常是项目开发的施工阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常到达事倍功半的效果,领导不满意不说,自我还一肚子委屈,在以后的过程中,我要认真制定项目计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取到达事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
在工作的过程中,自我的专业面狭窄,对房地产其他专业认识不够,这都限制了自身的发展。在以后的工作中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取成为一专多能的人。
虽然项目刚开工,但收获也不少,异常是公司领导踏实的工作作风以及认真负责的工作态度,给我们员工树立了榜样。总结过去,展望未来,以后的日子,工作多,任务重,对我来说也是一种挑战。新环境、新机遇、新挑战,如何优质、高效、低耗、按期、安全、礼貌的建好该项工程,是作为土建工程师该思考的课题。在以后的工作中,作为项目的排头兵,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人能动性,以铁的纪律来约束自我,不断学习新技术新经验,善于总结,也期望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自我的力量。
工程行业个人总结范文5充实而忙碌的20__年即将过去了,回首过去的一年虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。十分感激各位领导给我这个成长的平台,令我在工作中不断学习、提高,慢慢的提升自身的素质与才能,同时也十分感激同事们这两年多来对我的支持与关爱,正是有你们的协助才使我在工作中更加得心应手,较好的完成各项工作任务。在此我向大家表示衷心的感激!
在这辞旧迎新之际,我对这一年来工程部的工作做简要汇报:
一、工程建设方面
20__年是紧张而忙碌的,跃进港新增大中小型工程建设项目十几项,其中有南大门工程、大堤支护工程、7#泊位码头及码头后方堆场工程、备用煤堆场硬化及港区一些生产、生活辅助设施建设等工程。现工程建设已全部完成并投入使用,有力的保障了港区生产、业务、生活的顺利进行。
在工程招标过程中坚持低价中标的原则,严格控制预算造价限度的节俭公司投资。其中一些工程我们多次请到相关专家反复论证反复比较,比如大堤支护工程在工程建设前期我们做了很多的工作,前期方案的制定:有内河水工专家的方案、有着丰富海港工程施工的专家、还有一些水利工程的专家,当然方案都是不一样的、意见也是不一致的,最终我们选定的方案比较一些专家方案节俭资金100多万元,此刻工程已经竣工得到了大多数专家的认可及好评。同样其他所有工程招标项目始终坚持把公司利益放在第一位,仅有做到公正廉洁自律才能做好本职工作,才能给领导供给正确的决策依据。
二、团队建设方面
工程部是一个年轻的团队,平均年龄仅有28岁,个个充满活力,干劲十足,但因为工作经验少,不可避免的出现临机处理问题本事不足,现场动态管理不到位等问题。对此,我在工作上严格要求自我的同时,学习上时时督促,利用自我的经验和技能进行“传、帮、带”;并且敢于给他们压担子,鼓励他们放手工作的同时,倡导公司管理格言的激励理念,激发员工的工作活力,做到工作着眼于细、事事求精细。加上臧总对人力资源的重视和先进的用人理念,他们将尽快在工作中成熟起来,共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的年轻团队。
三、现场管理、沟通协调方面
工程管理是一个系统工程,现场施工就是一个大兵团作战,仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时,必须进取协调公司内外各部门各单位的工作。尤其面临地方的一些干扰,既要着眼于维护公司稳定大局、又要坚定维护公司利益的原则不能动摇。
物业工程维修工作总结范文6
科室全体同志在公司办公室的领导下,繁忙而紧张的一年过去了二0一0年在公司机构调整、改革。全科室职工通过协作、团结一致,服从组织的安排,紧扣本职服务工作的特点,认真履行自己的职责,使得部门的各项工作顺利进行。
工作重点主要有以下几点:
1物业管理工作
缺乏专业的管理经验,过去对各区域实行的传统的物业管理模式。又无物业管理营业执照和资质证书,同时也得不到行业主管部门的认可,多年来形成门卫人员工资低,仅靠所收取每户10元/月的费用来应对各方面的支付难以维持,导致物业管理用工纠纷及安全责任,物品丢失无法划分等,安全事故得不到妥善处理,管理难以规范,住户思想还停留在吃大锅饭,一切靠公家的想法上,所以给管理造成不规范、不到位,不能达到服务要求,鉴于此种情况,根据物权法的相关规定,通过公司反复考察筛选,与每个物业管理公司进行谈判和双向选择,最终决定聘请Xx物业管理服务公司管理各小区,通过各方面的测算,做了大量的前期工作,走访、宣传、调查了解,并在6月11日成立了业主委员会,使得物业公司在6月21日顺利进场,并通过半年多时间的运作,从各小区住户反应的情况,及这次12月10日召开的各小区业主代表座谈会所反应的情况,总的情况是好的不管是服务、安全,还是卫生等各方面都较以前有所提高。但也还存在一些问题,如硬件方面,安全监控设施还不到位,安全得不到保证,要求公司尽快解决,服务公司、服务人员的服务质量有待加强,环境卫生有待提高,这些都是下一步需要督促的工作重点。
2创卫工作
服从社区的管理和指导,创卫方面。协调于社区与物业公司和业主三者之间起到协调和桥梁作用,积极为各小区做好服务工作,认真搞好每次的迎检工作。还制定了卫生、巡察制,责任落实到每一个人头,分片进行负责管理,做到每周对卫生巡查一次,对卫生差的及时与物管公司进行沟通,限时进行整治。这样,使得在每次的县、社区各项检查中都取得了较好的成绩,一年来共协调各种关系5余人次,处理突发事件10余人次。
3周转房的清退工作
问题多,此项工作难度大。公司工作地点分散,多数在区乡工作的职工,因各方面的原因,如子女就读问题、父母年老多病问题、家庭婚姻等问题。城里要求申请租住住房的比较多,加之过去由于各种因素审批出去的住房人员,结构较为特殊复杂,所以给我上半年的清退工作带来了诸多的不便和困难,为止在工作中,积极想办法、出主意,克服重重阻挠和困难,领导带头,大家团结一致,首先进行细致的讲解、宣传等,做到晓之以理,动之以情,共清退住户43间套,接受申请60余份,安置入住51户,改造单身居住房12间,多年来形成的住房不合理,老大难问题得到解决。
4生产厂、所职工水电管理方面
所内部用电管理不规范。随着公司逐步向精细化管理的转变和对各种基础数据要求的不断提高。今年9月份公司在经过充分的调研下,过去各厂。决定对各厂、所内部用电性质分为生产、生活、办公用电三大块。由公司办、农电部、经营部、计量所组成的规划小组,并统一进行了规划,由各厂、所自行组织实施安装,于10月底完成安装,并在11月5日前由安检部、公司办、农电部、经营部、计量所进行工程验收。
紧密联系到职工的切身利益,由于此项工作牵扯面大。过去的用电不规范,管理混乱,未能严格安表计费,用电性质混乱,电量考核及不到位,线路走向不统一,线路老化,职工的思想未能转变等诸多问题,给我这次的改造带来了极大的困难。由公司办、农电部、经营部、计量所、安检部组成的一行人员,精诚团结、统一思想,严把质量关,制定了周密的改造计划,各部门既独立又协作的关系,克服重重困难,认真做好解释工作,共同推进此项改造的规划任务。杜绝了过去的私拉乱接现象,确保了收费的合理性和准确性,规范了内部管理,确保了安全事故的发生,为公司的节能减排起到良好的经济作用。
安装办公及职工生活考核表74只,此项工作共规划了12个所、3个厂、5个站、班。安装到户表869只,安装路灯表46只。