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线下推广的作用和意义范文1
关键词 广播电视台；官方微信；推广方式
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2017）189-0064-02
网络新媒体在当前社会发展中有很大的影响，特别是互联网社交平台中最流行的微信近年来的应用范围非常广泛，对广播电视媒体的发展产生了很大影响，并且逐渐成为传播各种信息与资讯的一种重要形式。因此，广播电视台应主动顺应时展趋势，积极将微信平台作为扩大自身影响力的工具，借助创建广播电视台官方微信的形式促进自己快速发展，从而打造自己的高品质品牌形象。那么，如何应用官方微信实现推广目标，是广播电视台营销人员需要思考的问题。
1 微信营销的主要推广方式
有调查数据显示，当前在各种互联网营销类型中，应用最为广泛与热门的类型是微信软件，已经成为大多数媒体在新时期营销中最为新颖与独特的一种营销渠道，促使各大媒体主动利用创建微信公众号的方式推广自身的业务与产品，其中涵盖的不仅有迅猛发展的互联网企业，而且还有数量巨大的传统企业也非常热衷借助微信公众号的方式做宣传与推广活动。
媒体通过微信平台，创建自己的公众账号，利用该平台和粉丝、客户等进行交流与互动，有助于粉丝与客户更加及时而全面地了解企业的
情况。
另外，微信的传播方式，在消息的形式上可实现一对多，还可做到一对一有针对性地沟通与交流，从这里可以看出有很高的应用价值与实用性。当前，在微信公众号普遍应用的背景下，其建设工作也日渐完善，并获得了更快的发展速度。笔者在调查中发现，微信公众号的数量也呈现出急剧攀升的趋势，但是也有很多公众号因为缺乏人气而没有数量较多的粉丝，从而变成了“僵尸号”，这就使得官方微信难以发挥自身在媒体宣传与推广中的积极作用。
然而，在市场经济背景下新媒体之间的竞争也更为激烈，要想有效预防“僵尸号”微信平台的出现，就需要依据具体的微信号推广内容的特点，恰当选用各种影响策略与手段，并集合媒体的个性化特征大胆创新以往的营销方法，从而借助新颖、生动、有趣的营销方式，获得尽可能多的微信粉丝。比如，在2016年抗洪救灾期间，隆尧县广播电视台微信公众号及时抗洪救灾信息，仅10天之内，微信公众号的点击量就达604.2万次，“隆尧广电”微信公众号被邢台市委宣传部命名为“邢台市抗洪救灾宣传工作先进
集体”。
广播电视台在利用官方微信开展推广活动的过程中，其就需要依据自身特点与推行方案等，编辑出了更为全面与详细的推广内容，然后在不断宣传与推广的过程中快速提高自身的影响力与关注度，从而使得更多的人群对该广播电视台的各种动态有更为及时而细致的了解，最终促使该广播电视台树立了良好的品牌形象。
2 广播电视台官方微信的有效推广方式
微信推广是新时期兴起的现代化的营销方式，备受大中小企业及事业单位的关注，并在提高企业影响力及树立企业良好形象方面发挥着重大积极作用。笔者凭借自身在日常工作中总结的一些经验，就广播电视台官方微信的有效推广方式，提出了几点看法。
当前，大多数互联网上的社交平台都是可高效推广广播电视台官方微信的线上推广平台。在运营广播电视台官方微信公众号的过程中，一些草根运营队伍只利用百度贴吧这一线上推广平台就能在短短的一两个月中迅速吸引高达数十万的粉丝，这已经是非常高的转化率了。因此，广播电视台微信平台设计人员应全面了解这一推广模式的特点与操作流程，从而及时将其推广经验应用到微信推广过程中。
另外，部分微信公众号技术运营人员借助创建QQ群的方式，将广播电视台的官方微信与这些相关QQ账号相关联，这就可显著提高QQ用户转变成广播电视台官方微信粉丝的速度，并且利用好友邀请、QQ邮件的方式就可以将QQ上的好友批量地导入到微信公众号中，从而快速积累数目可观的粉丝。广播电视台营销人员的线下推广也非常重要，线下推广也是扩大其在公众中影响力的有效方式。
具体来讲，广播电视台营销人员在线下推广的时候，其可借助电视节目互动，特别是合理设计一些有趣的推V活动，也可以选择户外推广活动，地点应优先选择在酒店、火车站、机场等人流量大的公共场合，并把扫描广播电视台官方微信二维码的海报，或印制有广播电视台官方微信二维码的小礼物摆放到明显位置，或把官方微信二维码放在电视画面一角的位置，从而激励微信用户利用扫码的形势成为该官方微信的订阅用户，最终快速提高广播电视台官方微信用户的数量。
2.2 充分利用微博优化微信推广效果
微博与微信之间有着十分密切的关系，广大互联网用户可以借助移动客户端使用微博。微博的特点是传播速度快、平台广、门槛低等特点，因此假如广播电视台可利用创建官方微博的形式快速提高自己的粉丝人数，那么微信也同样能够复制这一吸粉策略，可利用广播电视台官方微博不断增加自身的微信粉丝量。笔者在多种调查方式中发现，当前大多数微博用户普遍比较热衷图片，这种直观、生动的传播信息的方式比较符合公众对快餐式信息的需求特点，因此广播电视台在微博推广的过程中，应主动利用图片信息加视频等形式以显著优化推广效果，以有效弥补文字信息的不足支出。
在实际的广播电视台微博平台推广过程中，设计人员在编辑的时候应依据具体的推广内容努力选择出恰当的、有吸引力的、精彩的图片，结合有意义的视频，可快速将微博粉丝的兴趣及注意力吸引过来。在这种情况下，广播电视台微博设计与编辑人员在微博上资讯的时候，可将微信公众平台的二维码以配图的方式进行宣传与推广，从而将微博粉丝及时而高效地同步转变成广播电视台的官方微信粉丝。
2.3 科学策划多种多样有奖互动活动
广播电视台应借助各种有奖互动活动激励用户更加关注、积极使用微信公众号，从而逐渐提高使用广播电视台微信公众号的用户数量。比如，广播电视台可合理地设置一个参与有奖活动，把活动名称与广播电视台创建的微信公众号相关联，从而使得广大微信用户在参与有奖活动的时候主动关注广播电视台的微信公众号，进而可经常性地收到该公众号推送的各种资讯，最终都能及时与全面地了解广播电视台的各种活动与动态。比如，隆尧县广播电视台利用微信公众号成功举办了“梅庄苹果花节”“读书少年”“最美隆尧人”等评选活动结合自定义接口相关的App，将参与投票、答题赢大奖的模式融合、植入到微信中，在有奖闯关答题的模式中，将关注广播电视台官方微信用户的答题积分进行累计，当用户的答题计分累计到一定数值时，就可兑换超大礼包。
另外，广播电视台还可设立专门的进阶式的楼梯模式最大限度激发分析参与有奖答题的积极性，以不断提高关注广播电视官方微信公众平台的人数，最终获得最优化的推广与宣传效果。
总之，微信是当下最受欢迎、应用最为广泛的社交平台，因此广播电视台要想获得快速发展就应与时俱进地将微信这一推广途径应用到自己的营销活动中，从而让更多的公众了解自己、关注自己并参与进来，从而促使广播电视台影响力快速提升。
参考文献
[1]孙喜增.广播电台官方微信推广方式探讨[J].科技传播，2015（15）：74-75.
[2]陆雄飞.军事微信公众号建设面临的困境及突围策略[J].军事记者，2016（7）：20-22.
线下推广的作用和意义范文2
一次促销，3分钟的决策，3小时的准备
“合生元宅急送！”
一位消费者收到货之后如此评价。
合生元7.24大促给消费者的第一项也是最直接的刺激就是“快”――通常3小时内送到，有消费者反馈1个小时就送到了。从合生元妈妈100天猫旗舰店的消费评价可以看出，很多消费者对“门店配送”有种偏爱，认为更可靠也更亲切。
线上下单，门店配送，这是电商大潮冲击下多少O2O专家向传统企业开出的救命丸，充满干净利落的简洁之美。但这个商业逻辑放到现实中，则遭到门店的软抵抗――配送本身不难，难就难在门店没动力，甚至不愿意去配送――因为利益分配不均，门店之间、门店和厂家之间互相抢客户。
合生元赖以起家的妈妈100会员店歪打正着地解决了这个问题。由于会员门店都装有合生元专属的POS机，线上收到一个订单，系统会监测到这个顾客之前是否在门店中有购买记录。如果有，那这个订单会由这个门店来配送。如果是新顾客，那这个订单就会安排就近的门店来配送。
在这个体系中，商圈、消费者和门店，基本上形成了对应关系，每个门店都有自己的势力范围，都有自己相对固定的顾客群。这一切都有精确的数据。
最关键的是，订单的业绩算在门店头上，相应的利润也归门店。对于门店来说，这跟门店的线下销售无异，电商不是跟他抢客流，而是帮他引流，他需要付出的就是配送成本（详见《渠道版》2月刊封面专题中《为什么合生元是最有可能做成O2O的传统品牌？》）。
这就为厂家试水O2O创造了足够的基础条件。
因此，从去年9月妈妈100APP上线以来，合生元的O2O项目就进入了“内测”阶段――测试线上下单线下接单如何走得更顺畅。这个流程走通了之后，O2O的基本构架也就建设完成了。
这就是为什么合生元要在今年7.24进行线上大促销――他们想通过大规模活动进一步引导消费者线上下单门店配送的消费习惯，并检验自己的系统能否玩得转O2O大促。
为什么要单独检测O2O大促？
因为大促和日常销售的订单涌入量是不同的。
像合生元这样量级的品牌厂家，进行一次全国性的统一大促销，原来是十分麻烦的，从起意决策到全国市场整齐划一地执行，需要几周到几个月的筹备时间，中间涉及区域、经销商和门店的大量工作。
用合生元妈妈100会员营销总监陈光华的总结，7.24大促是“3分钟的决策，3小时的准备，将近30个小时的销售额”。
“当时团队提出做这样一个促销，大概是8点钟做的决策，到了12点，准备了3个小时，0点前就开放了。因为晚上消费者在11点左右会有一个高峰，这是互联网的习惯。”陈光华说。
简单与不简单
活动方案本身很简单：通过线上下单，积分奖励。
活动信息传达到消费者那端也很简单：目前合生元的线上销售平台有妈妈100APP、妈妈100微信商城、妈妈100京东旗舰店以及妈妈100天猫旗舰店。主要的线上订单来源是妈妈100APP和妈妈100微信商城，也就是合生元能完全自主的平台。合生元总部一个回车键，促销信息就到达顾客的手机上了。
四个平台的订单 ，都汇总到合生元妈妈100会员营销平台，再分配到定位的门店配送。
2014上半年合生元财报显示，妈妈100活跃会员平均数近200万名，所产生的销售额占集团收入总额约84%，妈妈100APP下载用户以及关注妈妈100微信的注册账户人数总共约130万人。可以想象，有多少顾客即时收到了这条促销信息。
不简单的是与线下门店的沟通，因为合生元要在接下来的3小时内说服全国门店配合执行这次活动。
3小时的准备都做了些什么？
以前厂家与渠道商、门店的沟通方式都是一层一层传达，需要提前很早做准备，推广、贴海报、员工内部培训之类的。也有很多细节需要确认，比如核算规则，利润分配等。
合生元首先解决的还是信息传播的问题，消息直接传达到门店。合生元现有25000家门店，安装妈妈100APP的有约20000家，而在此前合生元所有的“内测”中，也是在教育门店养成使用妈妈APP和微信等互联网工具接收信息的习惯。
门店接受信息的问题好解决，难点在于如何保证门店执行。如果还按照以前的流程来，不要说3小时，3天也搞不定。
这就要提到陈光华所说的“达成共识统一的结算逻辑”。
“比如天猫双十一、京东6・18、苏宁8・18，大家就很清楚活动是什么样的。比如在淘宝上说聚划算，大家都知道聚划算是团购优惠，说秒杀，大家也都知道那是一种什么样的形式。”陈光华说，传统企业在培养这种规则化、标准化的消费共识还是比较弱的。
合生元说买满送积分，这“买”与“赠”的动作，以及买多少、送多少这些细节，在开展活动前，就必须达成共识。“比如说我送的积分怎么打到他账上呢？他下单下完了以后就自动打到账上，还是付款后才打到账上呢？像这些规则，必须要有一种共识，否则就有很多细节要沟通。”
这实际上是一种商业规则，只有早前期与门店多次沟通，让门店、消费者都熟悉之后，才能提高执行效率。
此次活动之前已经做了多次内测，包括几次小型的促销活动，让渠道商熟悉合生元妈妈100平台的这些规则，这次3小时的准备，只要确定活动应该怎么送，比如说买多少送多少积分，渠道商就知道该做什么了。
促销的意义不在于销售额
这次促销之前没有做任何推广和铺垫，接下来的一天中，销量高出平时好几倍，这远远超出陈光华团队的预期。
回想去年双十一当天合生元自有平台O2O总销售额超过1亿，而天猫数据魔方显示，2013双十一天猫上奶粉销售冠军日销售额是4495万元。合生元只在自主的电商平台上做一些销量，线上传播推动线下销售，就远超电商平台上的销售冠军，这给门店带来的激励效应是非常大的，特别是自身互联网化较弱的门店。
参与电商发起的促销日，一向被认为是对实体门店的“挑衅”。但是这个数字证明了O2O是能给门店带来销量的，互联网是可以为他们所用。
当然，也不是一切都如预期那般美好。比如有的小门店送货不积极。他们的人手配备并不充足，平时送货也不多，突然多加一个送货任务，也难免有些抵触。有的中型连锁，也在推自己的O2O系统，腾不出人手专门为一个厂家做急速配送。
而对于陈光华来说，这次促销的意义并不是在销售额。“我们做这个决策，第一是想看看我们整个体系的有效性如何，第二是想看看我们整个后台体系能不能支持这个服务体系。”
是的，保证20000家门店一致地配合，看上去是一个艰巨而不可完成的任务，总会有不可控因素。为了解决整个链条的执行以及门店配合的问题，合生元也开始做更多的调整。
第一项调整，为了给消费者更好的购物体验，加强门店配送的执行力，将从全国优选出3000个O2O旗舰店，提升服务标准，树立旗舰店榜样。
目前安装合生元妈妈100APP的门店约2万家，下过单的约14000多家。“保证消费者的购物体验，优化服务是我们不断努力的方向，因此我们引入评星机制，在全国优选出3000家O2O旗舰店，覆盖全国县级或以上城市。”
为了优选店铺，他们也会鼓励消费者对门店打分，然后计算出门店“魅力值”，这类似于天猫店的DSL动态评分体系。要成为O2O旗舰店有几项要求，首先要上货、配送，后期还会对O2O销量占比有要求。
第二项正在做的改变，是加强与外部平台的合作。
这首先是要解决流量的问题。现在合生元的线上推广也都是由妈妈100会员平台承担的，但是线上平台的资源其实远比现有的丰富。
他们会在应用宝上推广APP，这是线上的推广。此前，他们在线下门店花力气推广APP，发现装机量不如预期，但是推广微信公众号更容易。“我们后来评估了一下，决定线上推妈妈100 APP，线下推妈妈100微信商城。”陈光华说。
其次，与腾讯的微信、淘宝移动端战略合作。
比如，合生元在微信上会有一些更高级接口的应用，如微信支付等。“我们也在了解阿里巴巴的O2O项目，希望把更多的优秀资源整合到我们的商家中心里。”
“我们作为一个平台，是做生态的，我们希望跟更多的外部平台做整合。”陈光华说，这似乎更像是互联网公司做的事。
但是合生元的这个互联网思维在庞大的线下渠道面前，能起多大的驱动作用，还是要靠地面部队的支持，渠道商和门店的配合。对销售团队来讲，这是一种压力和挑战。
线下推广的作用和意义范文3
据财新等多家媒体报道，阿里巴巴和饿了么已于2015年12月17日签署投资框架性协议，阿里巴巴以12.5亿美元投资获得饿了么27.7%的股份；未来饿了么将继续独立运作，但管理团队持股比例不超过10%，阿里巴巴成为它的第一大股东。饿了么和阿里巴巴对此都尚未做出回 应。
这个投资并不出人意料。在线下消费领域，除了打车、团购，外卖是消费频率最高、市场总量最大的一个领域。一种业内看法是，外卖能占整个餐饮市场2到3成的份额。两年前美团之所以把外卖作为单独开拓的重点业务，就是认为“外卖的市场规模是不亚于团购市场的”。单独做了百度外卖的百度对此看法也显然相同。而目前，根据美团和饿了么2015年最新公布的数字，日订单量都在300万单上下。
而阿里巴巴向来对线下消费领域兴致勃勃，但问题是，它运气不太好：它早早投资的美团并不愿意与阿里巴巴深度合作，还在上轮与大众点评的合作后拿了腾讯10亿美元的投资；它的餐饮业务淘点点业绩不佳，换掉了负责人。美团拿了腾讯的投资后跟支付宝翻脸，据报道，美团实施了一次“闪电行动”，要求每个地推人员至少下线两家支付宝商家，撤掉支付宝的宣传海报和付款指示牌，并且让商家彻底关闭在支付宝上的店铺。这也是阿里巴巴今年大力扶植口碑网的原因，但自己从头开始做显然有点晚。
值得思考的是，阿里巴巴的这项大手笔投资之后，行业未来的走向会是怎样。
比如，饿了么未来是否能靠补贴取胜，就值得商榷。饿了么向来对补贴不吝啬。比如2014年8月，刚拿到大众点评新一轮投资的饿了么在上海10万块分众楼宇显示屏投放免费午餐广告，共送出了20万份20元代金券。 >> 阿里巴巴的投资能给饿了么一些喘息的时间和竞争的资本，但这家公司的未来依然充满变数。
“市场早期，补贴被论证为是改变用户习惯最有效的方式，一定程度上相当于广告费，滴滴出行就是成功案例。”饿了么的创始人张旭豪曾说。饿了么是以大学校园市场起家的，腾讯曾经给出的一份《互联网用户外卖调查使用报告》指出，有将近60%的在读高校生对补贴有明确需求，19.47%的学生表示，没有补贴就不会点餐。
饿了么频繁且大额的融资，也证明了它对补贴的重视。它此前已经融资了6轮，但在过去两年的融资额几乎等于它总融资额的全部，根据饿了么自己公开的信息，达10.6亿美元。
虽然美团也对外卖业务做了补贴―根据一份2015年泄漏的提供给投资人的数据，美团外卖业务每月亏损1.5亿元，其中补贴显然“贡献”良多―但这家公司的看法略有不同。“外卖这个业务里面的补贴，其实不如打车软件的补贴作用大，”美团外卖的负责人王慧文说，“当A平台和B平台服务有差别的时候，补贴的作用就没有那么明显了。”此外，美团本身的融资能力比饿了么更强，它2015年10月合并大众点评后展开了一轮30亿美元的新融资，此前的消息是已经融到了28亿美元。
过去，美团和饿了么能占据外卖市场第一和第二的位置，甩掉其他对手，重要的原因是提供了更好的体验：最开始，它们提供了流畅的下单体验，比如用户下单后都能1分钟内得到响应；此外，两家公司页面上可选的商家和餐食种类众多，都有数万家商户；再之后，它们都快速推进城市扩展，建立庞大的地面推广团队，覆盖了两三百个城市。这个过程中，饿了么靠的是做得早的先发优势，美团则是靠已有的庞大地推团队和优秀的IT能 力。
而未来，两家公司如果要在服务上拉开差距，竞争的重点将集中在配送速度上。
饿了么在2014年发现配送是个大问题，开始建配送团队，今年这个团队已经有6000人，在25个一二线城市有300多个配送站点，跟3万多家品牌餐厅展开了合作。但这远远不够，它在2015年8月开始招募第三方物流合作伙伴，据称已经跟1000支物流团队合作，覆盖了300多个城市。
美团外卖也正在全国800个城市大规模招聘加盟商，据称已经收到了3000多份加盟商合作申请。它提供的最新数据是，其自营和商物流人员规模在一万人左右，该数字未包含美团仍处在试点阶段的众包物流团队。
这都意味着巨大的成本开支和管理难度。甚至，2年前美团刚开始做外卖业务时，压根没打算自己做配送，“配送实在太重了，我们算了一下，现在美团5000人，如果建配送队伍的话，需要的人可能比团购还多，我们会取代京东变成中国人数最多的互联网公司。”王慧文当时说。
两家公司目前的客单价在每单17元到19元之间，这意味着，它们未来最大的挑战在于怎么摊薄成本，尤其是线下推广和物流人员的成本上。京东的做法对它们颇有借鉴意义：扩大品类，让消费者尽可能在自己这里多买，也把配送团队充分利用起来。目前，两家公司都开始做商超、鲜果、甜点饮品、鲜花蛋糕、药品等品类的上门配送服务。
线下推广的作用和意义范文4
与此同时，同样是老字号的谢馥春、金芭蕾、红灯、双妹等仍然在苦觅突破之路，解构百雀羚老树开新花的终极元素，将会产生的行业启迪意义不言自明。那么，百雀羚秘诀何在？
循着百雀羚近十年的发展历程，我们不难发现，这是百雀羚在挣扎中奋进的十年，在试错中长智的十年，在积淀中薄发的十年。2008年，是百雀羚走向复兴之路的分水岭，这一年，百雀羚彻底撕碎了“老字号的功劳簿”，积极对自身进行变革，针对品牌、产品、渠道、传播进行了系统化的改造，开启了百雀羚的复兴之路。
品牌定位：中国特色赢得消费者信赖
百雀羚，这个诞生于1931年，经历了80年风霜雪雨洗礼的中国老字号化妆品品牌，20世纪曾经散发出耀眼的光芒，然而，在日新月异、大浪淘沙的行业竞争浪潮中，百雀羚一度被淹没。
为什么中华老字号频频没落？原因当然是深层的，但有一点不可否认，那就是老字号所蕴藏的“诚信·优质”的品牌核心价值已不能满足消费者尤其是年轻消费者更深层次的需求了，必须给品牌注入新的内涵，契合消费者的价值需求，品牌才能焕发生机。百雀羚也曾尝试过重振“经典国货”的营销思路，但无奈地发现，戴着“经典国货”帽子的百雀羚，除了能使人认可其厚重的品牌资历外，也会被有意无意地贴上“老化”的标签。百雀羚正是在长期的试错中认识到“老字号功劳簿”只能勉强管品牌的“温饱”，要想奔“小康”，还得另辟蹊径。
不可否认，在护肤品领域，本土品牌长期被以欧莱雅、玉兰油、资生堂等为代表的跨国品牌打得溃不成军，只能挤在细分市场甚至流通领域苟延残喘。这个状况从佰草集开始有了改观。佰草集凭借“本草”这一特色国粹成功打破了跨国品牌对中高端市场的垄断。紧接着，相宜本草沿袭了佰草集的套路，改走中低端价格路线，避开同佰草集的直接竞争，虽无新意但仍然使其从激烈的市场竞争中破茧而出，成为中国护肤品领域的又一道风景线。
在洗化领域，凭借“本草”这一中国功夫成功赢得市场的还有霸王洗发水。洗发水这个被跨国品牌垄断的领域，10年来除霸王外没有其他本土品牌成功过，一度成了令人望而生畏的“死海”，而霸王凭借“中草药”这一国粹成功突破了跨国品牌的封锁。至于目前霸王遭遇困境，与经营有关，与中国风的品牌定位无干。
佰草集和相宜本草等本土品牌的成功，从品牌层面上看，是将“本草”这一特色国粹融入品牌价值中，改变了其品牌属性和基因。中国传统文化中，发掘和运用中草药（汉方）进行美容、洗发护发已有数千年历史，这是跨国品牌难以企及的，也是跨国品牌的短板和软肋，因此，这场植物与化学科技的对决，中国本草文化与外国文化的对决，能避开本土品牌的短板，发挥其长板效应。
越是民族的，越是世界的。佰草集等先行者的成功给百雀羚品牌指明了方向。走本草之路，奠定了百雀羚的品牌属性，也奠定了百雀羚的成功之路。尽管百雀羚的产品线中因历史原因目前还保留有很多非本草属性的传统产品，但不知道百雀羚有没有意识到，新生的百雀羚留在消费者心智中的印记和划痕是它的本草形象。
成功不都是源于创新，走正确的路才是关键，必要的时候，跟随和模仿也是有效战术。百雀羚的本草之路不是一条新路，而是一条消费者的“心”路。
寻找不一样的“草本”。百雀羚确立了品牌属性——即“本草护肤品”后，接下来做的是在品牌属性的基础上进行演绎，重点是进行品牌定位以区隔佰草集、相宜本草等同属性品牌。佰草集的“自然、平衡”理念和相宜本草的“内在力外在美”理念，从严格意义上来说，是一个比较宽泛的诉求，难以形成强有力的定位。在品牌定位层面上百雀羚比佰草集和相宜本草更聚焦，“天然不刺激”的“温和护肤”诉求更清晰更直白，更容易被消费者理解。如果说佰草集和相宜本草耍的是品牌太极，百雀羚耍的则是品牌截拳道，更具有实战意义。
百雀羚的品牌属性定位方向性地决定了它要走什么路、举什么旗。
产品新生：准确诠释品牌属性
产品是品牌的载体，品牌是产品的灵魂。产品是实现品牌策略最直接最重要的手段，为此，由于渠道业态的差异性，百雀羚丰富了旗下产品线，相继推出了水嫩倍现、草本精粹、气韵草本等草本系列护肤品，清新自然的风格紧贴品牌属性和时尚潮流，与传统百雀羚产品的风格迥异。草本系列护肤品上市后，受到消费者的一致好评。
渠道革命：连环三剑定乾坤
新产品上市失败的一个很重要原因就是产品、价格与渠道的不匹配。一些企业在长期发展过程中建立起自己的渠道网络，所以推出新产品时根本不考虑现有的渠道与不同价格、不同定位的产品的兼容性，盲目地透支自己的渠道资源，结局往往是悲惨的，新品入市成为品牌失败的开始。百雀羚在完成品牌和产品的包装后，果断进行渠道变革，使之与产品、价格更匹配，更贴近目标消费群。 第一剑：百雀羚将多年来苦心经营的大流通调整为有限流通渠道，只是将低价位的经典系列继续覆盖流通渠道，从而将资源大规模向终端倾斜，实现从流通到终端的跨越，并从三四线市场向一二线市场回归。这话说起来来简单，但真正敢于执行与彻底执行的企业寥寥无几，数不胜数的日化企业在流通向终端转型过程中不能坚持，最后功亏一篑。
流通渠道的末端多是C类以下传统小店，对百雀羚新品来说，这种小终端既不能有效传播展示百雀羚本草属性的品牌形象，又不能与目标消费群实现良好接触，因此，传统流通渠道已成为百雀羚必须突破的一道瓶颈。
确定渠道策略后势必进行经销商队伍的整合与调整，要求新合作伙伴必须具备终端网络资源和操作经验。百雀羚积极与知名KA终端谈判合作，先后进驻沃尔玛、华润万家、易初莲花、世纪华联、中百仓储等kA类卖场，并进行了终端形象包装。百雀羚的渠道变革很快得到了回报，草本精萃护肤商超系列深受消费者喜爱，销售额高速增长。
第二剑：进军化妆品精品店。10多年来，比超市更专业比商场更平民的化妆品精品店蓬勃发展，已成为一支不可小觑的零售渠道力量，该渠道不仅造就了 “自然堂、美肤宝、珀莱雅、丸美”等所谓G4兵团，而且资生堂、爱茉莉、欧莱雅等跨国品牌也逐渐重视起来。这种品类专卖店是消费者选购化妆品不可或缺的终端业态，对百雀羚树立品牌形象起到至关重要的作用。为了区隔渠道差异，防止互相砸价，百雀羚推出气韵草本系列专供精品店渠道。商超与精品店系统未来将是百雀羚的核心渠道。
第三剑：进军电子商务渠道。2012年的“双11”，阿里巴巴旗下天猫、淘宝当天交易额191亿元，同比增长260%，让线下终端羡慕嫉妒恨。失去线下，就失去现在，失去电商，却是失去未来。
百雀羚重新上市伊始就注重电子商务的拓展，与淘宝商城建立深度合作，并在强大的广告攻势下，成为淘宝炙手可热的品牌。在电视广告上标注淘宝商城的做法可见百雀羚在电子商务方面的重视。2011年，百雀羚全面拥抱网络，与天猫、卓越、当当、乐蜂、京东等网络平台结成战略合作伙伴关系。
种什么树，开什么花，结什么果。百雀羚在天猫“双11”活动中备货8万套，当天售磬。目前，百雀羚电子商务在化妆品类排在12名左右，佐证了百雀羚进军电商渠道的正确性和前瞻性。
广宣传播：新老媒体协调共振
面对着“80后”、“90后”的化妆品重点目标消费群，百雀羚通过“电视、网络、微博以及传统展会”卓有成效的结合，达成品牌传播和促销信息的传递，一手抓销售，一手抓品牌，将销售结果与品牌升位紧密焊接在一起，实现了销售与品牌的有效互动。
百雀羚密切关注其目标消费群的聚集点，将广告投放在前三甲卫视的王牌节目。2010年，百雀羚选择在湖南卫视《快乐女声》、江苏卫视《非诚勿扰》等投放广告；2011年，以933万元夺得湖南卫视《2011年快乐女声》广告套播标王；2012年拥抱最炙手可热的浙江卫视《中国好声音》，正是延续了原有的广告投放策略。
选择莫文蔚为百雀羚品牌代言人可谓煞费苦心。在化妆品行业，相对于张曼玉、刘嘉玲、林志玲等红星代言数不胜数的护肤品牌，莫文蔚只在2005年代言过宝洁顶级护肤品牌SK-II，更具开发价值。百雀羚启用莫文蔚代言“草本护肤”，对百雀羚品牌定位及顾客群的定位起到核心关键作用：莫文蔚的“国际范儿”与百雀羚的“东方美”巧妙契合，迅速吸引消费者、媒体眼球。随着莫文蔚代言广告的热播，沉睡在消费者心中已久的经典百雀羚似乎一夜之间“复活”了。 在新媒体传播方面，百雀羚更是加大网络营销力度。在产品促销层面，百雀羚启动了微博这一平民化、价格低廉的传播机器，包括发动个人微博、品牌微博以及合作达人和其他店铺微博的转发。其中微博内容包括战报、哄抢、奖品宣传等具有实战销售内容的信息。其中在百雀羚10万套装付邮试用活动中，仅9月25日活动预热阶段，就累计发出近20000条预热短信，通过钻石展位、直通车等推广渠道引流至店铺首页，并在店铺首页进行了试用活动的预热。而这次活动也引来淘宝论坛的全力支持。在预热当天，共有超过5万用户进店，上午9时更是有近9000人次进店。截至下午3时，UV超过18万，PV超过82万，店铺回头率高达9.49%，说明大量用户在预热期已关注到该活动。这样的活动，其热度比之线下终端一点也不逊色。
同时，为了进行传统媒体与现代媒体信息的有效整合，百雀羚以软文的形式进行二次传播，将广告作用最大化，实现电视广告、网络传播、线下推广的传播共振。
展望与隐患
在百雀羚产品线结构中，除了“天然不刺激”护肤绿之外，还有零售价4元的百雀羚凤凰甘油以及个人护理系列花露水等非核心产品，男士系列刚性不足，也削弱了百雀羚的品牌属性定位。引领百雀羚飞速发展的新生力量是草本系列，净化品牌旗下的产品也许是百雀羚下一步要做的工作。不可否认，基于现实销售规模等因素的影响，百雀羚目前仍没有淘汰与品牌属性定位不兼容的老品。未来产品线结构如何进一步优化提升，对于品牌操盘者是考验。
百雀羚三个主渠道势必出现三个价格体系，对于不同终端形式之间的冲突，消费者早已麻木。这种以渠道利益最大化布局的商业模式，仅仅是将消费者作为购买者，而不是商业链的关键一环。纵观跨国护肤品牌，除了日韩品牌会为某一渠道特别定制外，欧美品牌始终用单一产品载体对接消费者，始终虔诚以顾客利益为原点展开市场与营销工作，通过顾客购买企业获取赢利。关注重点是在“渠道如何卖”，还是“顾客如何买”，其实就是本土品牌与跨国品牌的差距鸿沟所在的终极因素。
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【关键词】 中国民生银行 手机银行 营销 策略
中国经济的不断增长与科技水平的不断提高，银行服务的需求和便捷性与日俱增，手机银行也相应地迅猛发展。手机银行的发展壮大，使中国乃至全球银行服务体系的结构发生了根本性变化，手机银行比传统服务增长更加快速，作为一种结合移动通信与货币电子化的全新服务，它不仅可以使人们在任何时间和地点处理多种金融服务业务，而且大幅度拓展了银行服务的范围。
一、手机银行的市场分析
通过市场分析，可以更好地认识市场的商品供应和需求的比例关系，采取正确的经营战略，满足市场需要，提高企业经营活动的经济效益。该部分从手机银行市场营销环境和消费者市场进行分析。
1.市场营销环境。
第一，人口环境。据3G门户科技频道网站调查显示，已经开通手机银行的人占36.8%，计划开通的人占47.2%。手机银行的使用率虽不算高，但具有良好的市场发展潜力。从年龄分布来看，手机银行用户的年龄主要集中在18-34岁的年轻人群中，占93.5%。目前我国20岁-34岁的人口比例占了总人口的27.32%，人口数量众多，消费人群巨大。20岁以下的人口占了22.19%，而他们将是手机银行的最大潜在消费群体。可以得出，不论是从目前手机银行的使用客户数量还是从潜在客户数量看，手机银行都拥有巨大的市场潜力。
第二，经济环境。从居民可支配收入来看，2011年城镇居民人均可支配收入21810元，农村居民人均纯收入6977元。根据3G门户科技频道网站调查显示，手机银行用户月收入1500-2499元间的人群占了35.7%，2500-4999元之间的人群占了27.2%。因此，对比居民人均收入和消费群体收入可以看出，中等消费群体收入不断增加，与手机银行用户收入消费相符合。
第三，法律、政策环境。随着《电子银行管理办法》和《电子支付指引》等一系列法律法规的出台，手机银行市场将得到进一步规范，政策环境将更加有利于手机银行的发展。
2013年我国手机银行用户达到15756万，到2015年我国手机银行用户将突破3亿。在用户迅速增长的同时，手机银行的资金处理规模也在快速增长。因此，目前手机银行正处于成长阶段，市场潜力巨大。
2.消费者市场分析。
第一，目标消费者分析。据3G门户科技频道网站调查显示，中青年是手机银行的主要使用者，其中男性手机银行用户明显多于女性。在手机银行用户中，全职工作者多，在校学生仅占到14.6%。手机银行众多功能中，用户最经常使用的是手机银行账户查询与管理功能，使用比例达76.3%，其次是缴费功能、转账汇款和资金归集功能，分别为50.1%和43.8%。商城购物功能的使用比例也超过30%。随着电子商务的发展，支付功能将被运用得更多。
第二，消费者行为分析。调查数据显示，超过50%的用户是在营业厅看到或听到有关的介绍。朋友推荐占了近25%，说明口碑营销在手机银行的推广过程中也占有重要的作用。在开通手机银行业务的原因中，方便随时查询账户是最主要的原因，其次是快速转账，所占比例超过了50%。由此可见，用户开通手机银行的最初动机仍是功能导向的。有56.8%的用户希望手机银行有更多的安全措施，51.8%的希望操作起来快捷容易，有37.0%的人希望功能更实用，34.4%的人希望功能更丰富，用户在开通手机银行时希望尽可能地简单、方便。另外，用户最希望随时随地掌握账户余额变动情况，32.2%的人希望根据资金状况推荐相关的理财产品。超过70%的用户希望手机银行理财业务能够更便捷地进行购买交易。
二、手机银行的市场选择分析
1.市场选择。
银行手机银行适用于18周岁以上人群。根据消费需求，手机银行功能服务多样化有非常大的意义，为了让客户使用更方便，它不仅具有账户查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、信用卡、贷款服务等强大的金融服务功能，同时还具有话费充值、游戏卡购买、商旅服务、无卡取现、二维码支付、资金归集、特惠商户等创新功能。
2.市场定位。
民生银行手机银行以创新为亮点，拥有话费充值、游戏卡购买、商务服务、二维码支付、无卡取现、特惠商户、资金归集等七大特色功能，专为移动终端客户提供丰富多彩的移动金融生活。
三、民生银行手机银行的营销策略分析
营销策略在消费者起主导作用的今天，它对企业经营的成败更是具有关键性的影响。下面运用4P理论从产品，价格，渠道和促销四个方面，对民生手机银行营销策略进行了全面的分析。
1.产品策略。
首先，在战略层面，民生银行确立大力发展手机银行战略，加大投入和研发，充分利用移动互联网和智能终端等领域最新技术和成果，及时响应市场动态和客户需求，持续不断推出特色功能和创新应用。其次，持续的产品和技术创新使其长期保持后发优势。民生银行已经创新推出了手机银行网点排号、跨行账户管理、跨行资金归集、手机号跨行转账、二维码支付、信用卡跨行自动还款、银联ATM查询等多个行业领先特色功能；账户查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、信用卡、贷款服务等传统金融服务应有尽有。此外，民生银行手机银行贴近民生，积极服务于百姓的日常生活需求。通信费、水费、电费、燃气费、取暖费、有线电视费等200余项缴费，特惠商户、火车票、飞机票、电影票、游戏点卡等生活娱乐服务丰富多彩，为客户提供便捷独特的随身金融和移动生活服务。
2.价格策略。
以最低的手续费用占领手机银行市场，让客户感受到价格与服务质量共有的民生手机银行。民生银行的手续费相比其他银行更低，在小额账户管理费方面实行价格优惠政策。
3.渠道策略。
销售渠道是商品从生产者传送到用户手中所经过的全过程。手机银行可以通过网点营业厅销售，电话银行销售，银行官网销售，人际网络销售等线上推广，线下推广和其他商家合作等推广方式。
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关键词:互联网+;食品安全;智慧检测平台
“互联网+”食品安全智慧检测平台构建是培养学生创新能力、创业能力、创造能力较好的途径及措施，以科研和服务社会促进教学。要使课堂教学有新内容，有感召力，除了掌握学科的新信息，还必须积极开展科研和服务社会工作，在课堂教学中融入自己的科研成果和服务社会成效。在开展服务社会的过程中增强学院的服务社会能力，提高学院的社会辐射能力，同时提供大量的实验实习机会，大大提高学生的动手能力和实验技能。随着市场经济的不断发展和人们对产品的质量意识的不断加强以及物联网、云计算、虚拟制造等具有使得互联网思维的新技术的大规模应用，互联网+食品安全智慧检测平台服务模式创新成为符合用户实际的内在需求;为了获得更好的服务，做到资源共享，“互联网+”食品安全智慧检测平台构建成为目前发展的迫切需求。［1－4］基于监管信息统一的数据交换和共享平台，建立实时查询、在线监测等功能窗口，推进食品流通追溯体系建设。检测服务的费用成本越来越低廉，还可以实现网络上支付相关费用，全程透明化，符合实际发展趋势。教育领域引入信息资源形成开放的资源库，搭建教学平台构成了现今“互联网+教育”的基本模式。这样可以优化教学资源，提高教学效果，是食品专业课程建设中的一项系统工程，对解决出现的教学问题也具有重要的意义，能够实现改善教学效果的目标。具体内容及措施如下:
一、重新优化资源配置
资源优化配置是指在实际硬件和软件提供条件下，客观地由市场根据平等性、竞争性和开放性的一般规律，由运行机制通过自动调节对资源实现配置，这些配置在检测工作实施方面是非常重要的。同时实现样品的快速精准检验，检验资源的合理分配和调度的边际需求算法的目标检测，用户异化等成为产品服务方面的亮点。在此基础上进一步开发差异化的检验程序，感知预测优化的趋势，以实现精确管理。
二、快速精准互动公开的服务
检验机构不仅要向顾客提供可靠、公正的服务，还要让顾客参与到检查活动中，使顾客从参与者变成信息的传播者。例如，可根据检验报告定制，推荐客户选择或制定指标使得自定义菜单中的检验报告可以被检测到;相关的产品信息，可以通过手机扫描等方式链接到产品页面，给客户带来方便。精确的“互联网”食品安全智能检测平台应以用户为核心，让用户参与到检验服务的测试中，参与到对产品进行规划、开发、检验的过程中。从O2O模式检查机构—传统的用户群升级渠道，用户自组织，空间信息共享平台。根据样品分析检测的结果，自动生成全社会开放的报告，为消费者提供全面准确的参考依据。
三、实现互联网+资源平台集成利用
大力构建食品安全智能监管平台，在检验过程中收集用户信息，跨平台集成在一起进行分析。这一数据是基于移动互联网的检测，也是基于检测数据的应用，为检验系统向其他领域发展提供支持。充分应用现代信息技术弥补监管力度不足，有效提高监管效能。
四、虚实结合的检验检测流程
互联网检测平台技术，在线技术为检验和测试过程提供了高效便捷的服务，体现了互联网在现代测试技术中的思维。基于互联网+资源平台中的“网络”理念指导下的食品检验站的建设，创建网上市场体系、市场管理体系，低成本的数据处理分析，并通过“检测单元”技术，确保食品安全快速检测产品业务线符合国家安全标准，前提是根据用户设备的需要，在采集的检查资源下获取线路检测数据。对“虚拟”服务的检查，不仅要停留在查阅书面资料的条款上，必须真正落实。正因为如此，务“空”不得离开务实。实践是唯一的测试尺度。即使安全条例、操作规程、劳动纪律制定得再好，如果不落实，那只是一张纸，不能发挥应有的作用。
五、对数据建立智能模式
分析检验服务中产生的数据，寻找规律，建立稳固的商业模式，注重快速响应客户需求。食品安全智能检测平台具有高稳定性、高可靠性，在这种背景下，平台应该保证数据的可靠性，这将是数据处理现代检测的关键技术。
六、实现良好运营模式
新的商业模式应该在整合的外部要素中加以运用，通过低成本运营实现客户价值的最大化，形成一个完整、高效的运营模式。同时，高成本的高质量服务使客户能够检验权、传播声誉，实现信誉的良性循环。通过这个平台，可以分享、获得试验数据，进行风险评估、分析和提前预警。
七、可行性
试验所需材料及试剂可以获得，项目实施主要依托于吉林农业科技学院多个工程中心，学院科研检测仪器设备基本齐全，学校前期具有多个依托平台，包括一个农业部特色农产品加工(糖料加工分中心)、一个吉林省特色农产品加工中心和一个通过资质认证的吉林省农产品检测中心，对于食品样品，现场基本可以实施一系列相关检测。主要检测仪器设备包括:气质联用仪、液质联用仪、气相色谱仪、液相色谱仪、红外光谱仪、酶标仪、原子吸收光谱仪、原子荧光光谱仪、超临界萃取仪、凯氏定氮仪、脂肪测定仪、紫外吸收光谱仪、电子分析天平、酸度计等;有些仪器短缺，可以通过寻求其他单位协助解决。在多样性和数据的网络传输前提下，综合高效率利用食品安全检测设备，并依托数字网络技术和在线监管平台，在调研基础上建立一个智能、高效的“互联网+”食品安全智慧检测平台，实现食品安全的良好监管。应用现代信息技术构建智能检测具有重要意义。创建一个新的检验监管模式，优化资源配置，节约检测成本;加强对移动互联网的移动应用技术的研究，提供跨平台、跨区域的检验服务。检验与检测相结合，相辅相成，实现在线检测。加强检测数据的分析，建立快速反应机制，以顾客为关注焦点，实现精准推送服务和开展量身定制的检查。在生态系统的支持下，该指标体系建立了互联网+平台，即以用户为核心建立的多智能体平台和创新技术，互利共赢，最终实现现代检验服务模式的可持续发展。
参考文献:
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