公众号运营分析范例6篇

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公众号运营分析

公众号运营分析范文1

关键词:油气储运工程 技术问题 应对策略

近年来,随着世界各国竞争的不断激烈,油气储运工程对于国家经济建设起到越来越重要的作用,已遍布世界各个国家。然而油气储运是一个复杂系统的工程,由于天然气与石油具有易爆、易燃的特点,输油管道必须进行加压加热,一旦事故发生,会产生巨大的危害性与火灾,在造成人员伤亡与经济损失的同时,也会对社会产生严重的危害。因此,分析目前油气储运工程中应用技术存在的隐患,制定相应的控制措施,创造安全的生产环境,防止事故的发生是十分必要的。

一、目前我国油气储运工程的发展现状与发展趋势

我国的天然气与石油主要通过管道运输进行输送,经过几十年的发展,原油输送管道目前已经形成贯通华中、华东、中南与东北地区的东部输油管道网络和西北局部输油管道网络;天然气干线管道则在京津冀晋鲁地区与川渝地区形成了初步的区域供气管道网络。这些管道工程项目表明我国油气储运工程正向着良好的趋势不断发展,并初步具备了高自动化、大口径、高压力与长距离的特点。

随着我国社会经济不断持续稳定的发展,未来的20年里,我国天然气与石油的需求量会不断增加。根据数据预测显示,到2020年我国对石油的需求量会达到4.4×118t,天然气的需求量也将达到1675×113m3以上。与之相应,长输管道作为主要的天然气和石油储运载体也进到较快的发展时期,因此,利用国内国外两种资源,建设跨区域的石油与天然气网络管道系统已成为必然的发展趋势。届时,我国油气储运长输管道会建设成安全可靠、覆盖全国、联络成网、分布合理、互相调配的网络系统,从而满足人民日益增长的物质需要与社会发展的要求。

二、目前我国油气储运工程中存在的技术问题及原因分析

虽然近几十年中我国油气储运工程技术不断发展完善,但是每年在油气储运方面仍会发生许多事故,这提醒我们当前油气储运仍然存在一些尚未解决的问题。分析事故产生的主要原因,我们可以看出油气储运工程目前主要存在两种技术问题,分别为静电问题与油品损耗蒸发问题。

1.静电产生的原因与静电危害的主要表现

由于物体的相互接触导致电子转移与电荷重新排序,形成不同极性的等量静电,或者物体在运输的过程中产生静电感应,导致电荷不均匀分布,从而使物体带电,这两种方式都会产生静电。由于在油气储运的过程中,两种产生静电的方式同时存在,因此想要彻底避免油气储运的静电是不可能的。但我们必须认识到,静电的产生不一定会引起静电危害,静电危害的出现必须满足以下几个条件:首先必须有产生静电的来源,其次电荷不断集聚并达到引起火花的电压,再次电火花的能量达到混合物爆炸的最小引燃值,最后放电过程发生在混合气体的极限爆炸范围内。当上述四个条件同时满足以后,就会出现静电危害。

对于油气储运工程来说,静电危害主要表现在静电放电过程中容易引发火灾与爆炸。例如在油品在储存、运输与输送等过程中,不断与油罐车、储罐和管道产生摩擦,尤其当储运环境具有器壁粗糙、流速快、摩擦面积大、压力大的特点时,静电电荷会迅速增加并大量积聚,极易出现静电放电现象,最终导致爆炸事故。

2.油品损耗蒸发出现的原因与危害

油品损耗蒸发属于一种自然现象,但如果操作不当,会加剧这种损耗,常见的损耗外因主要有以下几种:

2.1油品在储存过程中的损耗

例如在进油的过程中,液面上升会导致油气经过排气管排放到大气中。

2.2油品在灌装过程中的损耗

油品在灌装过程中,会出现剧烈的搅动,导致油气挥发。

2.3油品在运输过程中的损耗

虽然在管道运输中,油品损耗现象较轻,但在铁路、汽车、油船运输中,会出现大量的油品损耗现象。

油品的损耗蒸发不仅直接产生经济损失,更重要在于对环境的污染,并降低石油质量,因此,减轻油品的蒸发损耗刻不容缓。

三、减轻静电危害与油品损耗蒸发的方法

1.静电的防范措施

由于油气在储运过程中静电电荷无法消除,因此必须从其他方面入手,防止静电危害,例如,可以从一开始就进行减少静电的产生;对于容易大量产生静电的工作区域,应采取逸散泄漏静电的方式,防止电荷的积累;在油气储运的环境中,还必须采取放电防火措施,防止火灾爆炸事故的发生。

2.回收油品的方法

油品的损耗蒸发不仅会产生经济损失,而且会导致严重的环境污染,当前,我国已经开发出配套的回收油气装置,但由于其结构复杂、操作不便等原因,目前仍难以进行推广应用,传统的回收油气方法主要有以下几种:

2.1吸收法

吸收法主要通过使用适当的液体,将混合气体中相关成份变成溶液,从而分离原气体的组分。吸收法一般分为常温常压与冷却常压两种方法,前者要求气液的压力损失较少、吸收率高,并且吸收液不发泡等,后者吸收液可以直接对产品汽油进行使用,但操作与成本费用较高。

2.2吸附法

活性炭由于具有亲有机物和疏水性的特点,比较适宜从气体混合物或液体混合物中吸附回收油气,然而活性炭在吸附油成份后会出现温度升高,产生自燃现象,因此存在一定的安全隐患。活性炭纤维是近年来发展迅速的吸附材料,具有容量大、容易脱附、吸附效率高等特点,但活性炭纤维相比而言制造费用较高,因此限制其推广使用。

四、总结

我国油气储运工程目前得到快速的发展,然而由于油气在储运的过程中有着较强的复杂性,因此很多技术问题尚未解决。本文主要探讨油气储运过程中出现的静电危害与油品的损耗蒸发的产生原因和解决方法,如何彻底解决这两个问题,仍需今后的不断探索与研究。

公众号运营分析范文2

关键词:微信公众平台;《直播邓州》;运营

中图分类号:F27

文献标识码:A

doi:10.19311/ki.16723198.2017.15.033

微信公众平台,简称We Chat,由腾讯公司在2012年8月推出,曾命名为“官号平台”和“媒体平台”,是公众号主持方与订阅者之间进行互动、沟通与对话的平台,同时也是用户在移动端的一个重要信息接入口。任何个人和组织都可免费申请微信公众账号,并通过后台编辑将内容推送给用户,是一对多的多媒体信息平台,支持定向推送、一对一互动、智能回复等功能。

《直播邓州》公众平台于2015年3月24日开通运营,是河南经济报服务邓州经济社会发展的网络信息平台,推送邓州市新闻,服务邓州市民,传播邓州地方文化,截至2016年9月,用户量大约有11万。在其运营过程中,呈现出一定的特色。

1凸显地方特色的文本内容

微信公众号的运营置身在互联网媒体发展的大背景下,必然受到互联网议题更新迅速、信息含量巨大、用户关注点分散等这些因素的影响,因此,在推送内容的选择上,《直播邓州》选择了凸显地方特色的文本内容。笔者对《直播邓州》2016年7月和8月推送的496条信息做统计分析,发现《直播邓州》每天推送八篇图文消息,每天有一到两篇自采新闻,其余则固定推出当地官网信息或网络转载信息,标题带“邓州”字眼的共209条,涉及南阳及邓州周边县的,共52条,同时,在制定文本标题时,使用地方方言,增加亲和感和接近性;在内容的选择上,也多以传播具有地方特色的信息为主,展现当地人物风采,体现地域特色,传播格调高雅,健康向上的邓州文化。《直播邓州》自开通以来,先后推出了“仁爱杯・萌宝大赛”、“映像・邓州”、“翰林杯”邓州“魅力・影像”等活动,该平台对雷锋精神活动、花洲书院、翰林学院等代表邓州风貌的公益活动的宣传有50多条。

微信公众平台是以手机为传播终端的自媒体,如何在几寸屏幕内编辑既适合阅读又颇有深度的微信推文,需要运营团队仔细探巧。《直播邓州》根据公众号的自身定位确定简洁生动、图文并茂的编排风格,围绕这一风格再根据内容需求插入合适的音频、视频等,从细节中释放每一文本的个性。《直播邓州》文本编辑选择了秀米图文排版工具和微信后台相结合的方式,并逐渐摸索和制定了一套符合自身定位的微信文本编辑规则,图片与文字交叉分布,一两段文字之间插入一张图片,图片的选用和尺寸设置文字内容和格调相匹配,文字用分级标题、不同颜色进行区分,多段落,短段落,注重编辑、排版的艺术。在报道“印象・邓州”活动时,每期推送的主持人信息,不仅配以图片、图表、音频、视频,并在文末附加投票活动,吸引对活动的关注,并提高用户量。

3丰富多彩活动的开展

从“仁爱杯・萌宝”大赛、“映像・邓州”到“翰林杯”邓州“魅力・影像”等活动,《直播邓州》重视活动的开展和线上线下活动的共同进行。每场活动均是在上一活动未结束时,立刻开始对下一个活动的宣传,让活动前后相继、不断衔接下去。邓州“翰林杯”“魅力・影像”摄影活动,以记录邓州沉淀的岁月印记,留住城市现有风貌,探寻历史文化本源为宗旨,面向全社会征集作品,并且设置各类奖项,提供各种福利,引发了人们对过往岁月的回忆,和对老城历史文化根源的探究,吸引老用户的关注的同时增加新用户的积极参与,提高了用户的稳定性,增强了用户黏度,活动推出三十多期,每期的阅读量均在两千以上。

4畅通无阻的互动参与

《直播邓州》公众号留言功能的开通,更为互动增加了捷径。《直播邓州》推送的“看脸测年龄”一文,因其游戏性娱乐性强,大大提高了用户的参与度,后台及时、迅速与用户进行交流沟通,用户在推送的文章下进行评论,评论被选中后,将有入选通知,将读者的评论内容呈现在文尾的信息评论处,文章推送当天即有近千用户参加。有效积极的互动,拉近了该平台与用户之间的心理距离,带来每天每篇文本阅读量最低在八百人次,最高达一万人次,留言二十到三十条,留言点赞二十多个。

5多媒体联动的推广机制

《直播邓州》还建立了多媒体合作的推广平台,每天推出消息后,会在相应的关联平台进行文章的推送。《直播邓州》平台相关工作人员每天消息文本推送后,在微播、凤凰、头条等推送平台的重大新闻信息,同时在朋友圈、微信群、QQ群里进行转发当天推出的所有消息,还通过《南阳微报》、《微播南阳》、《邓州消息》等微信公众小号来扩大受众受面,增加阅读量。通过1+n次的转发,提醒用户对信息的关注,提高阅读量,克服了微信后台一天只能发一组图文消息的弊端。特别是在微信群里转发信息后,用户还可以对推送信息进行讨论、及时反馈,知道用户的关注点和需求,对工作的改善极为便利。

6专业的运营团队

尽管微信公众号是自媒体运作,没有专业媒体的严格标准,但运营者的素质和能力直接决定了公众号的运营效果,加上运营微信公众号本身是一项需要协作的工作,包括内容、技术、推广等多方面的配合,因此团队成员间的协作能为也十分重要。《直播邓州》有一支专业的队伍负责运营。微信公众号的运营,是运营主体通过微信公众平台开展的内容、理念、资讯等多方面信息的推广和互动,从本质上说是一种基于互联网平台的"一对多"的传播行为。《直播邓州》运营团队包括两名记者,一名编辑,一名业务人员。团队人员均为专职,具有扎实的理论基础和实践经验,负责周一到周日每天的信息推送和与用户线上线下的有效互动,更在资源燃、内容制作、平台建设、作品推广等方面分工明确,各司其职,在时间上和专业程度上都占一定优势。该团队还运营《南阳微报》、《微播南阳》、《邓州消息》等微信公众小号,转载《直播邓州》的重要时事信息,来扩大受众受面,增加阅读量。

7信息推送时间机动灵活

按照微信公众号的管理规定,微信订阅号每天只能向关注粉丝群发一条消息,群发的信息直接出现在订阅号文件夹中。因此,运营者需要把握好每天的推送机会,并提前做好文章的编排。邓州市总人口160万,城镇人口40万,由于人们的生活、工作习惯的不同,在一定程度上会满足不同用户的使用需求,增加用户活跃度。笔者对2016年7月和8月推送的31次文本数据统计,该平台文本推送时间如图2所示。

从上图《直播邓州》的时间可以看出,该平台时间虽不间断,但却不固定,推送时间相对机动灵活。

参考文献

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[2]张艳萍.科技期刊的微信公众号运营模式研究――基于4N核心科技期刊的量化分析[J].中国科技期刊研究,2015,(05).

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[4]程琴娟,闫琼.学术期刊微信公众号存在的问题与改进策略[J].中国科技期刊研究,2015,(04).

[5]吴中堂,刘建徽,唐振华.微信公众号信息传播的影响因素研究[J].情报杂志,2015,(04).

公众号运营分析范文3

关键词:微信平台;盈利模式;自媒体

前言

微信作为当下移动互联网即时通讯产品的典型代表,不仅具有巨大的社会价值和传播价值,而且蕴含着极其可观的商业价值。在2012年8月微信公众平台正式上线后,个人或企业纷纷建立账号,试图通过各种营销模式实现盈利。因各方面原因,很多个人或企业沦为这场竞争下的炮灰。那么,微信公众号有哪些盈利模式呢?未来又可能会出现哪些新思路或渠道呢?

1微信公众平台盈利模式的现状

1.1广告模式

这是草根自媒体最易想到也最直接的变现方式。在社交媒体中,段子手具有高人气,以“冷笑话”等关键词命名的账号,在阅读量排名前十的公众号中占了绝大部分。由于这类账号的目标是草根群体,中高端广告主并不青睐它们。因此,微信官方开设的效果广告系统(简称广点通平台)则成为了它们最有可行性和持续性的变现模式。当广告主通过广点通在拥有优质流量的公众号上投放广告时,广告按点击计费,收益全归公众号所有。通过这个平台,一个拥有百万级真实粉丝的公众号,一个月最高可获超10万元的广告分成。但由于腾讯自身在网络广告业务方面并不算强大,加上微信官方有意打压这类非优质内容,所以,2015年春节后广点通收入持续走低,变成了所谓的“廉价流量”。

部分定位于专业领域的公众号则较容易受中高端广告主的青睐。在该平台投放广告,广告主除了可获得相对精准、高质人群的覆盖外,还可能获得类似吸引投资商投资等附加价值。由此,当公众号的粉丝达到可观的数量时,其运营者便会在平台上出售广告位,接收广告内容投放。这类广告不需要像广点通那样硬性要求达到上万粉丝才能开通,只要有广告主愿意投放,公众号便完全掌握了主动权。同时,公众号往往会将广告的内容包装得不像广告,其本质也就是“软文”。

1.2电商模式

这个模式虽比广告模式的挑战要大,但想象空间也更大。一些原创内容公众号的运营者其实在创业时就将公众号定位于传递知识与观点。在拥有大量的粉丝人群后,它的“微商城”也就应运而出。像一些读书类型的公众号,所销售的产品可分为两大类:图书及周边产品,或直接通过高密度、高强度的书籍推荐,或直接分享原创作者的优质文章,从而引导粉丝对该书籍进行购买。面对已绝版的推荐书目,公众号甚至会与书籍作者合作推出定制版书刊,放在‘微商城’售卖,实现原创内容的变现。而其周边产品也与公众号自身的内容和受众定位相契合,包括家居产品、配饰等。当然,一旦进入电商,即使采用再好的技术开发接口,公众号也往往不能满足完整的需求。因此,从一个公众号的‘微商城”开始,慢慢开设APP或网站,也是顺理成章的事。

1.3内容付费模式

直接向用户收费也是一种常见的盈利模式。一些公众号在平台上建立会员制,比如像南派三叔的会员就有四档。会员权益主要有两项:阅读新作品和参与会员讨论。此外,一些专业领域的公众号会向用户收取专业咨询费,比如律师行业会收取法务咨询费。对于这类专业性强的公众号,的确是一条盈利思路,虽然受众范围较小,但只要牢牢把握住这部分用户,通过口碑营销也可收获不俗的业绩。

1.4线下活动模式

这对于细分地域或垂直行业更适用。它是指公号通过线下组织群体进行聚会、培训、旅游等活动取得盈利。像一些旅行类的公众号,其受众群体定位于青年人,运营者本身就是青年旅行爱好者,在通过分享自身的旅行心得后,作者都会以推荐形式在文末组织一场同区域青年的线下团游,这种方式更容易受到用户的追捧。当然,这很考验运营者的活动组织能力,因此,一些停留在个人阶段的自媒体往往力不从心,需寻求外部助力。通过跟实体商家合作,群众在商家消费,公众号再从中分成,这种盈利模式通常可达到三方共赢。

1.5打赏模式

2015年起,为刺激原创作者们的热情,扶持优质内容,微信官方开始逐步向一些拥有持续原创能力的媒体机构和个体发放“原创”标识。当前,公众号的“原创”、“赞赏”、“评论”等功能已成为多数自媒体人的渴望,多数获此标识的公众号,可以同时打开“赞赏”功能,接受人们的“打赏”。这一模式更适用于坚持原创热情、不愿意进行营销而达到盈利目的的公众号。

2盈利模式的新渠道――众筹

纵观上述5种现有的盈利模式,不难看出,在众多公众号中,真正能实现盈利的多数都是依存于原创内容。换而言之,原创内容更容易给人们信任感,人们更愿意去为这份信任买单。基于原创内容的基础上,相对于打赏模式,要变被动为主动,就有了盈利模式进一步地改变为众筹模式。

众筹是在网络平台将提案者与赞助者连结起来,通过在公众平台上发起提案者的筹资项目,吸引线上线下参与者的资助,这种资助可能是资金也可能是其他形式的帮助。

打赏模式是众筹模式的基础,只是出发点不一样导致呈现的结果不一样。打赏是出于对公众号稳定运营地维持,不以盈利为目的,时效性弱;而众筹则是出于为了完成发起者提出的某一共同的项目,最终参与者会获得发起者承诺的相应回报,或者是资金,也或者是服务,所以时效性较强。公众号要借助众筹来盈利可以通过与商家洽谈合作的项目,当项目筹资成功时,可以从中收取一定的手续费用。

实际上,国内已有多家正在运营的众筹平台,但是他们的推广商并不精确,需要参与者自己去平台找寻对应感兴趣的项目。并且,由于众筹活动一般都是在虚拟网络完成,发起者良好的信誉和强大的号召力成为吸引用户参与的一个重大原因。而在公众号上,发起者与粉丝之间本身就是基于兴趣的基础上而关注的,彼此之间的价值认同度更高,兴趣点更契合。因此一旦有了共同的爱好,发起的项目自然更容易得到用户的响应。加之由于公众号经过实名认证,粉丝们很清楚屏幕另一端是谁,信任感也会更强。

同时,在筹资期间,借助公众号每天实时播报筹资情况,不仅可以吸引更多的用户关注,还可以产生更多的议题,增加与粉丝的互动,增进粉丝的粘性,最终形成互动的良性循环。

3微信平台盈利模式的发展趋势

通过公众平台进行营销已经成为目前或者未来的盈利趋势,微信基础功能的使用成为了人们生活当中必不可少的一部分。与此同时,越来越多的人也意识到了公众号的商业价值,不少商家正逐渐把他们的发展战略往微信公众号上转变。而随着公众号市场的兴起,第三方公众账号管理平台的增值服务提供商的数量也突飞猛进地增长。一般来说,公众号的盈利对象往往是平台的用户。而这些增值服务提供商的盈利对象却是平台的运营者。其盈利模式包括了比如:代运营。一些拥有大量忠实粉丝的公众号,其粉丝主要是从其他大流量平台上的用户转化而来。由于以往在其他平台的运营中积累了丰富的经验和客户,因此这些公众号的推广力度非常大,且效果也相对明显。因此,通过对某些品牌商家账号提供代运营服务及帮助其解决营销问题,公众号可以获得相对应的报酬。而一些传统电商也逐渐往这个方向发展,例如为某些公众号提供相对应的网站服务。从某种程度上说,这意味着公众号拥有了更为广阔的商业价值和发展空间。

公众号运营分析范文4

“玩车教授”、“车买买”投放朋友圈广告截图

logo、公号名、外层文案、外层图片、“了解公众号”链接公号历史消息,打着“推广”标签的公众号朋友圈广告,样式并不复杂,和普通朋友圈图文广告的差别仅在网址跳转上,但这已经是微信广告生态的重大突破。

普通朋友圈图文广告

去年,我们已经见证朋友圈广告的形态逐渐丰富:图文广告火了一整年,《何以笙箫默》电影、VIVO智能手机、可口可乐……各种品牌都争相在朋友圈露脸;年底(12月10日),KFC、宝马、宝时捷、海飞丝、欧莱雅、穿越火线官方FPS手游,6支视频广告上线朋友圈,热闹程度堪比“后宫斗艳”。而今,公众号朋友圈广告这种新形式的出现,或许意味着“选妃”程序将常态化、自助化,自然也将引发下一波投放热潮。

朋友圈视频广告

投放生态逐步完善:调整门槛、自助投放其实公众号朋友圈广告的小范围测试早在1月底就已经开始。1月27日,“有车以后”等公号入选首期测试,而近期的“玩车教授”、“车买买”等公号则属于第二期测试,两期入选的公号以原创大号和服务号为主。全面开放公号朋友圈广告投放的时间,微信广告团队暂未对外公布,但他们已经完成微信广告生态以下两大调整,以适用中小客户和众多公众号运营的需求。

1.调整投放价位门槛,降低制作难度

1月7日,公号“微信广告助手”“2016年Q1微信朋友圈广告招商政策”公告,广告投放门槛由20万元/条调整至5万元/条,并进一步降低跳转页的制作门槛,帮助广告主提升广告素材质量和制作效率。

2.开放朋友圈广告自助投放功能邀请测试

1月12日,“微信广告助手”“朋友圈广告支持自助投放”公告,公告中明确表明朋友圈广告自助投放功能会以邀请制方式开放测试,以优化整体的投放流程。

在未开通广告主的公号后台,微信也增加了朋友圈广告形态的图文描述,让公号运营们更了解详情。

自助投放怎么玩,企业新榜来支招号称“精准触达、社交互动、亿万覆盖”朋友圈广告到底怎么样在微信后台自主DIY?企业新榜为各位梳理以下要点:

1.需具备微信认证和广告主资格

微信认证及广告主资格申请均能在后台操作,详细步骤有详细引导可查阅。需要注意的是微信认证为收费服务,认证时需保证所需材料完整。广告主资格认证为免费服务,但分为初审和复审两个阶段,目前准入公号类型为31个大类,在提交申请要保证公号主体和运营内容完全符合。此外,涉及微信营销技巧分享(涨粉、变现)、广告交易的公号,资格审核较难通过。

2.投放流程与公众号广告相似,可借鉴经验

微信后台的朋友圈广告自助投放会实现流量查询、方案实现、充值、数据统计等关键环节的全流程自助。目前已知的流程界面中,企业新榜发现它和公众号广告的投放相似,但不完全相同。

(1)支持提前锁定目标人群并预定排期。操作时可按照地域、年龄、性别、兴趣标签等多个维度设置目标人群,填写预算,后台会自动估算曝光量。

(2)提供模板工具,提升方案实现效率。除了公众号图文消息外,自助投放端还为客户提供丰富的模板工具,降低了方案制作门槛。

(3)支持多种充值方式,快速到账。支付流程与微信公众号广告完全一样。值得注意的是,朋友圈广告投放最低限额是5W/条,大家记得关注充值银行卡限额。

公众号运营分析范文5

关键词:广播;数字化传播;移动互联网

中图分类号:G206 文献标识码:A 文章编号:1672-8122(2016)12-0053-02

据中国互联网络信息中心的最新统计,至2016年6月,中国网民规模达7.10亿,手机网民规模达6.56亿,互联网普及率为51.7%,较 2015 年底提升了1.3个百分点,仅通过手机上网的网民占比达到24.5%。由此可见,中国网民从PC端向移动端上网为主要上网场景的转移趋势愈加明显,甚至部分较年长的智能手机使用者(例如广场舞大妈们),从一开始就有且仅有通过手机上网。广播作为传统媒体,已经有一百年的历史,并始终以平价、方便、迅速的媒介传播优势,在媒体版图上占有一定地位。在移动互联网时代,广播电台也与其他传统媒体一样,着手进行传统与数字渠道融合的媒体融合尝试,本文将着重从地方电台如何规划其微信公众号的课题入手,分析地方广播电台通过微信官方公众号助力媒体融合的“有所为”和“有所不为”。

一、新闻资讯类微信公众号并非网民获知新闻热点的主要途径

CNNIC统计显示,以微信和QQ为主要代表的“即时通信”在网民中的使用率高达90.4%,位列中国网民各类互联网应用使用率第一位。同时据CNNIC另一份报告《2015年中国社交应用用户行为研究报告》统计,网民网上收看新闻资讯的渠道从单一的新闻资讯类媒体转变成以新闻资讯类网站为主体,社交类网站并存的格局。

统计还显示,当网民需要获取新闻资讯时,除了新闻资讯类网站以及新闻客户端外, 15.1%的网民会通过微博关注新闻,此外16.2%的网民会通过其他社交网站关注时下发生的热点问题。

尽管及时了解新闻热点这一需求,位列微信主要使用目的第二位,然而,结合“微信主要使用功能”这一统计结果,关注公众号这一个使用需求仅仅排在第五位,其使用的优先级低于文字聊天、语音聊天、朋友圈和群聊。换言之,人们在微信上主要从朋友一对一分享(包括聊天中提及)、朋友圈分享的方式获知新闻热点,而非通过新闻资讯类公众号。这一数据分析显示,广播电台微信公众号首选的内容规划主题,不应是“新闻资讯”这一传统强项,而应走生活服务资讯和互动沟通的内容规划。

二、地方广播电台微信公众号在交通资讯上表现最优

由复旦大学新闻学院提供全方位学术支持的著名新媒体榜单“新榜”的数据显示,全国范围内传统广播电台官方微信公众号的前20位,除“西湖之声”与“浙江之声”是资讯综合类公众号,其他16个全部为交通广播类的微信公众号,还有2个分别是哈尔滨广播电视台的综合类微信公众号和FM1045女主播电台这个新的类型化电台公众号。这一结果提醒广播电台,对微信公众号的内容规划,应当围绕具有广播优势的资讯服务进行延展。

受制于用户使用场景的需求,以及微信官方允许每日推送一次的微信公众订阅号更新频次限制,新闻资讯类并不能作为广播电台的首选内容。同时,广播电台的微信公众号在吸引用户关注和持续打开时,还遇到了其他传统媒体的竞争。

同样以新榜的指数为例,指数越高,这个微信公众号的传播力与价值越大。传统媒体微信公众号的分类上,前20位电台微信公众号的指数高于期刊和新闻网站,低于报纸和电视的微信公众号。由此可见,国家级报纸和电视等强势的传统媒体,其原本的权威性与影响力,对微信公众号的传播也有明显的帮助,这一点是地方广播电台难以望其项背的。

三、地方广播电台微信公众号的规划与运营

对广播而言,我们首先要认识其媒体优势在于快和互动性。广播电台的互动优势在于能够最大限度地为听众提供工具类服务,如交通出行、音乐点播等;也可以产生游戏效果,如猜谜等;更能满足听众的社交需求,如对新闻信息的点评和细分领域资讯的讨论。广播的互动可以说是传统广播实现差异化生存的又一利器。社交是人类作为社会群体动物的天然需求,而广播的互动优势正贴合受众需求,为其带来了强大的媒体生命力。

因此,基于以上分析,笔者已经可以为地方广播电台的微信公众号确立三大规划原则:内容规划偏重趣味与资讯服务;形式规划偏重互动与交流;差异化规划贴近本地受众,做到接地气。

在运营阶段,地方广播电台微信公众号的运维需要遵循个性与共性协同的原则。个性是指媒体需要根据自身的内容传播定位和特点,在微信公众号上统一风格的内容,与听众互动的主题也要符合媒体定位。共性则是指尊重微信自身作为移动互联网社交平台的特点,对其微信公众号内容进行优化,强化互动体验。例如,广播媒体在微信公众号上的内容要经过转化,做到短小精悍、内容有干货、配合多媒体(音频、视频、图片、文字),既突出其社交媒体属性,又符合移动互联网情景下内容消费的快节奏。

四、地方广播电台微信公众号实战建议

地方广播电台开通微信公众号这一媒体融合方式,仍然是势不可挡的趋势,前提是一家广播媒体具有了能实现数字化与媒体融合的综合能力。

1.有能力对现有内容进行再加工甚至再制作。在微信公众号上,切忌简单地将广播新闻资讯的文字脚本摆放上网,而应该对图文内容进行加工,匹配人们看微信的内容消费习惯和偏好。进阶做法则是开辟新媒体部门,根据数字社交媒体的互动场景,对现有内容进行深度优化和重新包装,持续在微信公众号上输出优质多媒体内容,并适度、及时地与受众互动,甚至为微信公众号开发专属的栏目,通过虚拟主持人等数字化手段,做到差异化的内容规划和运营。

2.有能力吸引专业人才,包括采编人才、技术人才与运营人才。广播媒体可以采取媒体内开发或委托开发的方式,对移动技术进行优化,为微信号订阅者提供更优质的微信公众号使用体验,例如HTML5视觉化开发、数据库架构等的专业人才。在采编和运营人才吸纳上,需要吸引对互联网内容开发和运营有经验、有想法、有创意的人才加入广播媒体,成为新媒体部门的专业力量,持续制作适合互联网数字化传播的内容,提升用户互动的体验,提高运营成效。

3.有财力持续投入对微信公众号进行推广与运营。既要对微信公众号自身的推广进行持续的市场投入,也要对微信公众号订阅者的关系维护投入人力物力。而且这种投入是持续、长期、常态化的。

4.媒体自身有一定的社会公信力、影响力与魅力,或者其明星主持人能有一定的号召力,能吸引受众持续关注,提升微信公众号活跃用户转化率,减少用户流失。

5.有实力与广播媒体之外的其他同类新媒体渠道进行竞争。这样的竞争可能是来自同一区域的其他媒体的微信公众号,也可能是来自在全国具有影响力的同类型官方帐号。

6.有前瞻性盘活数字媒体渠道优势,实现渠道变现。微信公众号的出现,既让广播媒体开辟了新的传播阵地,扩大其影响力,吸纳新的受众参与,打破电波传播的地域限制;微信公众号也让广播媒体多了一条为合作伙伴进行推广的商业化变现方式,在扩大影响力的同时,也提高了广播媒体的合作议价能力。但是,微信公众号的合作方式与传统的广播媒体合作方式有很大的区别,地方广播电台一方面需要遵守来自微信官方的限制和约束,另一方面也要对其所在区域的营销重点有清晰的认知。例如,地方广播电台可以借鉴浙江交通广播的成功案例,通过增强区域服务属性,吸引本地合作伙伴;在垂直细分领域具有优质内容制作能力的,可以将其作品以“付费收听”的形式在其微信店铺“微店”上直接售卖,尤其是像说书、广播剧等广播媒体所擅长的、具有特别竞争优势的精品内容。

综上所述,为搭建传统电波与数字传播、新媒体相结合的广播媒体矩阵,广播电台在综合评估自身的匹配度,再制定长期的新媒体策略,分别制定了1年、3~5年和长期战术,是一个较为切合实际的做法。广播媒体还必须认清的是,各类新媒体虽然是广播媒体的“路线选择”,同时,也是与原本电波传播渠道独立的传播手段,需要尊重与遵守其特有的传播规律,传统的广播媒体切忌将这些渠道作为镜像分发渠道来对待,而应该将其上升到具有战略意义的新的传播阵地来看待。

在数字化媒介崛起的移动互联网时代,人们的消费习惯和使用媒介的方式正在进行深刻的变革。但是,所有的变革都是危机与转机并存的,人们的眼光在转向互联网的同时,对传统媒体来说,不单只是挑战,更是机遇,只要传统广播媒体不断追求创新,努力探寻新的盈利模式,就会使触电后的广播获得突破性的发展。

不间断、即时、移动、免费是广播媒体传播的特点,感性与具有想象空间,是广播的魅力;应急,是广播的公益之本。只要正确认识广播媒体的优势,广播媒体在这个时代并不会消失,只要其广播的特点得到尊重和发扬光大,实现更好的媒体融合。无论广播的具体形态如何改变,变化的仅仅是传播渠道的革新,而非广播媒体的去留。

参考文献:

[1] 第38次中国互联网络发展状况统计报告[R].CNNIC.2016.

[2] 2015年中国社交应用用户行为研究报告[R].CNNIC.2016.

公众号运营分析范文6

一、 招聘目的

为了促进运营部在我司智筑商城运营工作顺利开展,鉴于近期平台微信公众号管理、运营规则制度搭建等业务需要,本着公司“唯才适用”原则,更合理化、科学化找到合适的人才、拟提前储备专业人才,特向公司申请招聘以下岗位人员:新媒体运营、产品运营主管、销售经理共3人,请人力资源部配合做好人员初试工作。

二、 招聘明细

序号

岗位名称

工作内容

人员编制

到岗时间

1

新媒体运营

1、自媒体(微信公众号、官网行业资讯等)今日头条、百度等信息流的传播与管理;

2、包括自媒体/信息流账户搭建,标题、创意优化等;

3、定期整理各类平台监控的数据,分析数据,形成反馈报告,提出建设性的优化方案;

4、市场行情、行业政策、行业动态等信息搜集;

1人

2个月内

2

产品运营主管

1、平台整体的运营规则、交易规则等制度等搭建与完善;

2、竞品的深度研究及分析,制定差异化、竞争力的运营策略,对主流平台的各类机制、规则和逻辑高度熟悉并灵活运用;

3、对产品创意和卖点进行挖掘和提炼,撰写产品广告文案,产品资料等,产品功能性介绍,通过视频、图片、文字等形式向商户介绍产品操作及新功能演示;

4、提出产品功能优化建议,通过功能优化及营销引导提高付费会员意愿及数量;

1人

2个月内

3

销售经理

1、执行公司策略和销售计划,完成销售目标和关键任务;

2、开发区域内客户(房企、建筑企业、钢结构企业、装饰装修公司、政府平台公司、施工队)签订战略合作协议;

3、客户合同签署,账款回收,售后服务工作;

4、市场竞品信息搜集与分析,为部门管理者有效决策提供必要支持;