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人口统计分析范文1
[摘要] 本文以中国金融服务业顾客的电子口碑传播信息为例，比较了电子口碑与传统人际传播，以及积极的和负面的电子口碑之间在传播范围和影响力等方面作了比较。文章提出负面的电子口碑实际上是一种特殊的顾客购后不满意反应行为，应该引起企业管理者的高度重视。本文首次专门从顾客角度对在线负面口碑的性质和影响力作了定量研究，并提出了对企业管理者的启示及未来研究方向。
[关键词] 口碑传播 电子口碑
“轻点鼠标赛过口耳相传”，这句电子商务时代的新谚语，把口碑传播在网络世界的特点描述得淋漓尽致。口碑传播，即顾客在购买和消费后对产品和服务的评价，无论是正面的还是负面的，都关系到企业的声誉，更是潜在顾客购买的重要决策依据。本文试图对目前中国金融服务消费者的电子口碑信息进行统计分析，力图从口碑信息的发出者和接收者两个角度，揭示电子口碑的性质和特点。这一研究将传统的口碑研究扩展到在线领域，并澄清了将在线口碑、尤其是将在线负面口碑等同于传统口碑的认识偏差，从而丰富学术界和企业界对口碑传播的认识。文章最后还给出了对企业管理者的建议。
一、研究程序和方法
我们希望发现：
1．较之传统口碑传播，顾客更倾向于在线负面口碑而不是正面口碑；且对负面口碑的参与力度较传统口碑更强；
2.较之传统口碑传播，在线口碑的传播范围更广；
3.较之积极口碑传播，负面口碑的传播范围更广，影响力更强；
4．较之其他同类信息，负面口碑对接受者有更强的吸引力和影响力。
样本来自知名中文门户网站新浪网财经论坛的银行和保险版块。时间跨度为2007年11月至2007年8月。样本简况见下表。顾客参与口碑信息的行为和参与力度，用发表相关主帖的次数计量。在线口碑的传播范围和影响力，用点击数和回帖数计量。网友的点击行为表示对主题的一般关注，代表着信息的送达；回贴行为则表示更为深入的关注，代表着信息的影响力度。本研究使用SPSS11对样本数据进行假设检验。
表 研究样本简况
二、结果与讨论
1.参与和参与强度――负面口碑vs.正面口碑
样本中对金融服务商负面口碑的主帖有159条，而正面口碑只有6条，其中关于银行服务的负面和正面口碑分别为115和5条，保险服务分别为44和1条。这表明在互联网背景下，金融服务业的顾客相对于正面口碑更愿意负面口碑信息。
这一发现与传统的人际交往背景下的研究结果有很大不同。以往的研究表明，口碑传播行为是顾客对购后满意/不满意的一种反应；如果顾客感到满意，会进行积极（正面）的口碑传播，反之，则传播负面口碑，这意味着顾客表达正面或负面口碑的可能性受购后满意/不满意评价的制约。有关研究发现，高达70%的顾客在被问到对所接受服务是否满意时表达了完全满意或非常满意的评价，那么可以推断，传统的口碑沟通中，积极口碑较负面口碑更为多见。在互联网背景下的不同发现，传达出一个在线口碑在性质上迥异于传统口碑的清晰信号。
传统口碑研究还发现，顾客对负面和正面口碑事件的参与强度是不同的，那些经历过差的服务的顾客大约会告诉11人，而那些有愉悦经历的只会告诉6个人。我们可以近似地将其理解为顾客负面和正面口碑信息动机的强度对比为11/6。那么在线口碑的情形如何？对银行、保险两组样本的分布形式进行非参数检验，卡方检验值为76.914，p值为0.000，拒绝负面与正面口碑参与强度为11/6的零假设。这表明金融服务业顾客在互联网背景下，对负面口碑传播的热衷远远超过了现实世界中类似行为的热情；参与负面口碑传播的力度也大大超过了正面口碑。
2.传播范围――传统负面口碑vs.在线负面口碑
样本中159条负面口碑信息点击数均值为914，中位数386，众数286，最小值48，最大值10653。这些数据表明，在线负面口碑的传播人数远远超过传统口碑的11人。
传统负面口碑传播的范围大小与顾客的主观努力有关，并且受顾客社会结构（如家庭，社会群体等）、时间精力成本等条件制约。在线负面口碑传播则不同，它借助互联网这一特殊工具，能够使负面口碑信息以更快、更低成本的传播在更大范围内制造舆论从而给企业造成影响，其实这也是绝大多数在线负面口碑传播者的主观意图，也确实形成了如此的客观后果（高点击数）。因此，在线负面口碑行为较传统口碑行为发生了质的变化，变成一种心怀不满的顾客采取的具有相当破坏力的报复行为。
3.传播范围和影响力――在线正面口碑vs.在线负面口碑
对样本进行两独立样本比较的秩和检验。由于p值为0.045和0.017，均小于0.05，故拒绝检验零假设，即结论为在线负面WOM与正面WOM的点击数和回帖数不同。由于编秩次采用由小到大，因此平均秩次大的其实际水平高，平均水平小的其实际水平低。负面口碑的点击数平均秩和为84.72，大于正面口碑的37.42，表明负面口碑较正面口碑获得了更多点击。同理，负面口碑也较正面口碑获得了更多的回帖（84.44>44.92）。因此，我们可以得出结论，在线负面口碑较正面口碑更加受到关注，其传播范围和影响力更大。
4.传播范围和影响力――在线负面vs.其他相关信息
对样本进行两独立样本比较的秩和检验。由于p值均为0.000，小于0.05，因此拒绝零假设，即结论为在线负面口碑主帖与其它同版块主帖的点击数和回帖数不同。而且，负面口碑主帖较其它主帖获得了更多点击（3146>2106）和回帖（2778>2121）。因此，我们可以得出结论，对于互联网论坛的浏览者（口碑信息的受者）来说，在开放性的论坛提供的多种信息选择中，人们更倾向于关注负面购后评价，从而使其影响力度较其他同类信息更大。
上述研究揭示了在线口碑行为的一个重要性质，即口碑信息的接收者开始由被动变主动，其主动获取的行为使得在线口碑的影响力大增。而且，相对于其它信息和正面口碑信息，接受者有主动获取负面口碑信息的倾向。这在金融服务业中表现得十分明显，可能与消费者竭力规避风险、追求财产安全的动机有关。消费者的这一行为更增加了在线负面口碑的破坏力，这对管理者来说是个很大的挑战。
三、结论和启示
在此，我们将在线口碑与传统口碑的性质比较总结如下：
1.传统口碑传播是由传者主动，受者被动接收；而在线口碑传播则是传者主动与受者主动获取（点击行为）以及双方互动（回帖行为）的双向交流过程。
2.传统口碑信息具有易逝性，信息随传随消，除非启动另一个传播过程；而在线口碑信息则可以随时随地获取。
3.传统口碑属私人信息，而在线口碑则具开放性，其显性化特征增强了顾客获取信息的便利，也使管理者和营销学者对其进行研究并进一步利用变成可能。
4．传统口碑的基本型态为一对一传播，而在线口碑传播的初始型态即为一对多；如果有转帖或转载行为（转帖是网上论坛的普遍行为，指主帖被其他网友在其它论坛或版块；转载指被传统媒体转载或追踪报道），则进入多对多传播过程。
综上，传统口碑与电子口碑传播的效率、范围和影响力都不可同日而语，不能简单地认为在线口碑是传统口碑在互联网上的简单复制和再现。尤其是负面在线口碑远远超过传统口碑的传播范围和影响，更应该引起企业管理者的高度重视。本文对此提出的建议如下：
第一，加强对顾客电子口碑现象的研究和控制。这要求企业认真研究顾客对企业所提供的产品和服务的不满所在，顾客怎样表达他们的不满以及后续行为，以利于服务质量的改进，提高顾客满意度，最终达到维系顾客忠诚和提高经营绩效的目标。
第二，与时俱进，掌握与消费者新的沟通方式。企业管理者对口碑在顾客购买决策中的重要性已达成共识，但传统口碑的私人隐秘性质使得营销者几乎无法直接控制这一因素。使用在线收集的方法，将会大大增强企业获取信息并参与沟通的可能性。目前已有企业有意识地与顾客在线直接沟通，对服务失败的及时补救和实现顾客二次满意起到了良好的效果。
参考文献:
[1]Reichheld & Schefter. E-Loyalty: Your Secret Weapon on the Web 2000. Harvard Business Review, 2000,78(4):105-113
[2]Stauss, B. Global Word of Mouth. Service Bashing on the Internet is a Thorny Issue Marketing Management, 1997,6(3):28-30
[3](加)杰姆・G・巴诺斯著刘祥亚等译:客户关系管理成功奥秘――感知客户.北京：机械工业出版社，2001.12:109
[4]徐岚:消费者口碑交流事件的分类研究.经济管理・新管理,2005年第10期，45-52
人口统计分析范文2
[关键词]电子商务 身份认证 网络安全 动态口令
电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。当前电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。电子商务应用中的另一个领域是允许使用者直接访问金融机构，许多人已开始通过电子方式来购买车票、支付账单和管理银行的账户。
一、电子商务的安全隐患
由于电子商务活动的买卖双方大都不谋面地进行各种商贸活动，因此电子商务特别是其网上支付领域有着各种各样的交易风险。但无论是何种风险，其根本原因都是由于登录密码或支付密码泄露造成的。而大部分公司和个人受到网络攻击的主要原因是密码政策管理不善。大多数用户使用的静态密码都是字典中可查到的普通单词、姓名或者其他简单的密码。有86％的用户在所有网站上使用的都是同一个密码或者有限的几个密码。最典型的例子是2011年12月，CSDN的安全系统遭到黑客攻击，600万用户的登录名、密码及邮箱遭到泄漏。黑客在获取了CSDN的用户登录名和密码后，再用这个密码尝试登录注册邮箱，如果成功则利用很多网站常用的密码取回功能得到了该用户的其他关联网站的账号和密码。故随着CSDN"密码外泄门"持续发酵，天涯、网易、新浪和飞信等多家大型网站也相继被曝用户数据遭泄密。解决静态密码安全性不足问题的根本性方法之一就是使用动态密码技术。动态密码的一次一密的特点决定了黑客即使捕获了当前密码也无法下次使用，从而有效防止了密码的泄露问题。
二、动态口令技术的基本原理
动态口令又称为一次性口令OTP(One - Time - Password) ，其特点是用户根据服务商提供的动态口令令牌的显示数字来输入动态口令，而且每个登录服务器的口令只使用一次，窃听者无法用窃听到的登录口令来做下一次登录，同时利用单向散列函数（如 Sha-1算法等）的不可逆性，防止窃听者从窃听到的登录口令推出下一次登录口令。选取动态口令认证这种方案的商用系统采用的是静态密码与令牌相结合的双因素身份认证。这种方式在检查用户静态密码(知道什么) 的同时，验证用户是否持有正确的令牌(拥有什么)。现行动态口令根据其产生方式一般分为三种：事件同步，时间同步和挑战应答模式。
三、基于动态口令技术的电子商务身份认证系统的实现
1.我们这里以挑战应答模式的动态口令系统为例，讲述一下系统实施步骤：
(1)新用户在网站上先注册会员，并要求提供动态口令服务。
(2)新用户被审核通过后，网站产生两个随机整数(如12，25)作为密钥KA1和KA2并存放于数据库用户登录信息表中。
(3)网站根据该用户ID（用户注册时产生）和其相应的密钥KA1和KA2生成一个可执行文件（EXE文件），并发放给该用户。当用户登录网站时，首先输入用户ID和静态密码，如静态密码错误，则提示重新输入或拒绝提供服务。若正确则网站页面显示6位挑战码，用户运行客户端文件并输入挑战码，得到相应的8位动态口令。
(4)用户在网页上输入动态口令，如果正确即可登陆成功。系统运行效果如下图：
动态口令系统运行模拟效果图
2.由于电子商务参与者和网站的成本承受能力不同，客户端文件的方式也可有如下多种形式：
(1）如对于一般小型或非盈利性电子商务网站，我们可以把身份认证软件做成网页浏览器的插件形式，用户在第一次使用时安装该插件后即可反复使用。此种方式使用软件来生成动态口令，不需额外购置硬件，其成本是很低的。但由于插件文件中包含了生成动态口令的算法，因此其口令生成机制容易被攻击者通过软件跟踪或其他方式予以破译，故安全性比其他方式相对较低。
(2）对于大中型电子商务网站，我们可以采用基于手机的动态口令牌或者口令卡等来实现身份认证。由于手机使用的普及和手机性能的提高，使得在手机上运行令牌软件成为可能。手机用户只需注册一个账号并下载软件到手机上即可。由于只是使用了手机这个载体，故此方案的实现成本也是很低廉的。
(3）对于类似于银行等高安全性和高成本承受能力的企业，我们可以采用安全性和成本都比较高的电子令牌等来实现身份认证。一个常用的令牌（Token）需要解决：输入设备、输出设备、CPU、存储设备、电源、通信端口、晶振以及二进制和十进制的互相转换等问题，故成本较高，但由于设备的唯一性，其安全性非常高。
四、结束语
作为一种商务活动过程，电子商务将带来一场史无前例的革命，而电子商务的安全性问题也越来越受到人们的重视。动态口令又称一次性密码，其产生可以根据用户的安全级别和实用性要求，分别用软件，手机或者电子令牌产生。该技术可以方便的融合进现存的各种电子商务身份认证系统，并可有效的解决静态密码易泄露和易被攻破的问题，从而提高了电子商务活动的安全性。
参考文献:
[1]李传目.一次性口令技术的研究[J].集美大学学报(自然科学版),2003,8(2):160-163
[2]曾伟国,胡汉平,王祖喜,孔涛.基于手机令牌方式的动态身份认证系统[J].计算机与数字工程,2005,9:21-24
人口统计分析范文3
关键词：Mapinfo； 人口地理信息系统
中图分类号： P208 文献标识码：A 文章编号：1006-3315（2012）10-179-002
一、系统概述
1.系统概述
人口地理信息系统是近年来迅速发展起来的处理与地理信息有关的人口数据的一门新技术，具有对图形和数据进行存储、更新、编辑，对属性数据与空间数据一起进行分析和模拟等功能，能按索引数据项进行地图及其上面信息的查询，对同一地图进行分层显示，将各类统计信息逐层叠加在同一地图的不同层（如行政区划、河流、公路、建筑物等）上，并能将分析结果以地图、表格、图形或统计报告等形式输出。
在对人口地理信息系统的应用中，人与真实世界的交互，通过地图的数字化，以及跨平台集成方法，让人能够很容易了解人口的密集度，掌握人口的信息。
系统开发环境：Visual Basic 6.0 可视化软件开发环境、Microsoft WindowsXP 操作系统。
数据制作环境：Photoshop等图形设计软件、MapInfo地理信息系统软件、Microsoft Access桌面数据库软件。
系统应用平台：Visual Basic 6.0；MapInfo 7.0。
2.数字中的地图
数字地图凭借计算机高效、准确的处理功能来表示传统在纸质地图上用图形、符号、颜色、注记等表示的空间信息，进而产生各种满足不同需求的新的产品模式，表现为存贮介质、显示设备和内容三个方面的差别。
数字地图在内容上主要表现在三维信息和时态信息的引入，还使地图与影像、不同比例尺地图、不同类型地图的纵向连接与集成，以及城市、省、国家及世界范围的地图横向“无缝”连接成为可能。对许多数字地图应用（如导航、监控、指挥等系统）来说，动态化、实时化成为应用最重要的指标。
所谓地图数字化就是将地图转换为计算机系统能够识别的数据文件，这种数据文件符合一定的数据格式，有特别的比例尺和精度，包括各空间要素在某一坐标系统中的位置和属性，它们可以通过接收其格式的软件系统来管理、提取、分析和编辑制图。地图数字化是建立地理信息系统的基础，是地理信息系统的关键技术。
3.地理信息系统的概述
地理信息系统是以采集、存储、管理、描述和分析与地球表面及空间地理分布有关的数据的信息系统。它是以地理空间数据库为基础，在计算机硬件、软件环境支持下，观看空间相关数据进行采集、管理、操作、分析、模拟和显示，并采用地理模型分析方法，适时提供多种空间和动态的地理信息，为地理研究、统合评价、管理、定量分析和决策服务而建立的一类计算机应用系统。
从学术和技术的角度看，地理信息系统是结合计算机、系统工程、经济管理等多学科的知识，属跨学科的技术系统。按其内容可分为：专题信息系统（Thematic Information），如灾害监测信息系统等；区域信息系统（Regional Information System）如加拿大国家信息系统、我国黄河流域信息系统等。事实上，许多实际的地理信息系统是介于上述二者之间的区域性专题信息系统，如北京市水土流失信息系统等。
一般来说，一个完整的地理信息系统通常由四个部分组成，它们是计算机硬件环境、软件环境、地理空间数据、系统维护和使用人员。
4.人口分类系统
人口统计信息系统是地理信息系统按职能不同的分类。
人口地理信息系统就是为了满足城市人口空间分析而设计的，是具有面向非计算机用户的实用信息系统。它建立在地理信息系统平台上，具有人口管理信息系统与基础地理信息系统的综合功能，可进行常规人口统计、人口时间序列预测、人口地理空间分析、空间查询与人口动态空间预测、人口地理分布与流动模型建立，是人口地理分析与辅助决策的重要工具。
在本系统中，是利用Visual Basic 的编程语言的可嵌入式特点，再加上MapInfo的本身有查询、图形、数据库等功能，充分实现了与真实世界的交流。
所谓人口分类在本文中，就是将人口信息通过使用计算机将人口信息结合地理信息开发出来的应用系统。
系统功能：地理信息与人口信息查询显示；电子地图的缩小、放大、漫游、鹰眼；按地区查询相关的人口信息；显示各个年龄段的人口信息。
二、系统设计
建立一个完善的大型应用系统，应对各种不同平台博采众长，利用其他平台能够调用MapInfo环境下的数据、图形等。在Windows环境下，可以通过MapBasic之外的其他编程语言控制MapInfo，例如，可以将MapInfo的地图窗口集成到用Visual Basic编程语言开发的应用程序中。另外，C、Visual Basic或Delphi等，可以集成MapInfo窗口到非MapBasic应用程序中。特别是在原有成熟的应用系统中，增加地理信息管理功能，这种方法是简捷有效的。
生成一个集成地图的应用程序，不仅可以采用一种非MapBasic语言，还可以采用多语言混合编程。常用的是C和Visual Basic两种语言。在这里选用的是Visual Basic语言。
1.系统逻辑结构设计
2.系统功能模块设计
3.地图数据
背景数字地图数据包括几何图形数据和索引数据。几何图形数据以矢量化数据存在，地图的显示需要从大量索引中检索出相关的几何图形数据。
由于MapInfo可以同时含有图形表与信息表的文件，所以当在建立数据时，可以在MapInfo中同时生成数据库文件。
数据库由数据库管理系统统一管理，数据的插入、修改和检索均要通过数据库管理系统进行。
根据数据库的要求，按照MapInfo的格式，进行将数据库的分层与结构设计，设计出数据库的E-R图。
4.系统查询设计
系统对信息的查询，是针对地图来显示记录位置以及信息的。可以查到记录在地图上位置，并直观的显示出来。
5.系统物理结构设计
在地图数据库技术中，对数据库的一切操作都要落实到对文件的存取，因此文件组织是整个系统的基础。文件是由记录组成的，结构组织的复杂程度取决于文件的使用方式。文件有逻辑文件和物理文件之分。逻辑文件指的是用户眼中的文件，只涉及各个记录的内容而不考虑他们在存贮器上是如何存贮的。物理文件则涉及到记录在存贮器上的物理组织方法。
三、系统实现
1.系统中应用程序间的访问
VB与MapInfo都支持OLE Automation方式。OLE Automation方式，实际是一种编程接口，通过它应用程序可以访问在另一个应用程序中实现的对象，提供编程对象给其他应用程序的称“服务器”，访问这些对象的应用程序称“客户机”。这里利用OLE Automation方式，在VB应用程序中将MapInfo作为一个对象来使用，编程调用MapInfo对象，实现对人口信息的集成。
VB与MapInfo的接口：在VB应用程序里实现对另一个应用程序（MapInfo）的访问，利用前面所提到的OLE Automation技术，把MapInfo作为服务器，VB应用程序作为客户机，可以无缝地实现集成MapInfo对象于VB应用程序中。
2.系统功能模块实现
3.2.1界面
3.2.2预览图形显示模块
3.2.3选择图形模块
3.2.4数据查询模块的实现
四、结束语
地理信息和发展必将进入一个全新的时代，制图者将成为“信息结构设计师”。
由于现在人口流动频繁，人口管理不便，所以人口地理信息系统的进一步开发迫在眉睫。
参考文献：
[1]网冠科技.Visual Basic 6.0程序开发触类旁通百例，北京：机械工业出版社，2005.8
人口统计分析范文4
关键词:人口统计学;消费行为特征;住宅市场;需求结构
中图分类号:F830文献标识码:A
文章编号:1009-2374 (2010)19-0187-02
住宅消费具有消费与投资的双重特性。由于住宅商品的特殊性质,其发展常受到政策调控的影响。出于对调控效果的考量,须对需求量及需求结构进行分析,相对而言,需求结构的分析更具重要性,本文即尝试建立一个住宅市场需求结构分析的研究框架,以求对实践活动提供理论指导。
1影响住宅市场需求的主要因素
Clark和Onakea(1983)在对居民迁居原因的归结性研究中,将住宅需求变化的影响因素分成家庭生命周期、收入和就业的变化、住房特征和邻里与通达性需求四个方面。Clark的研究具有借鉴意义,但这种分类没有充分反映消费者对住宅利益的诉求。相比之下,我国对住宅需求产生影响的因素主要表现为消费者的特性及经济与政府行为的影响。前者反映了消费者的人口统计学特性和行为特性;而后者则显示了政策和经济社会环境变化对消费者的影响。
1.1消费者关联因素
1.1.1人口统计学特征人口统计学特征可据以划分不同群体,其中直接与住宅需求相关的是家庭生命周期和收入状况。
家庭生命周期通常划分为单身期、家庭形成初期、家庭发展期和空巢期四个阶段。每个阶段具有不同的特征,从而形成对住宅需求的差异。
收入状况是另外一个重要的人口统计变量。住宅的昂贵性决定了家庭的收入状况对住宅消费的层次与规模的制约,但这种制约可能因对未来收入预期发生改变。
1.1.2行为特征行为特征指消费者购买住宅时追求的利益及生活方式等因素。在这些变量组成中,追求的利益是主变量,其他变量可以通过其予以反映,对利益诉求的分析,可准确界定不同的需求特征。
图1为影响住宅需求的主要影响因素。图中自然环境和人文环境是对居住地自然属性和社会属性的要求;基础设施主要包括交通、医疗、教育等;价格和质量反映了商品属性,影响对住宅的选择;收入约束反映对总体价值的需求;而未来预期则从对自身收入及住宅价格走势预期两方面影响选择。由于收入约束在人口统计特征中已经有所表达,因此,住宅的利益诉求可分解成以下五方面:自然环境、人文环境、基础设施、商品属性及住宅用途。
此外,由于价格本身只是需求的结果,而非需求的原因。因此,在研究住宅的需求结构时未予考虑。
1.2经济与政策的影响
在不同的经济发展阶段,住宅需求的特征也不一样。此外,政策调控倾向同样对住宅需求具有重要影响。
2城市住宅市场需求结构分析
综上所述,城市住宅市场的需求结构可通过将人口统计特征与其对应的行为特征进行有效匹配得到。图2显示为分析流程:
2.1人口统计分组
人口统计分析目的在于确定对住宅消费需求结构产生影响的主要指标,这里通过指标分组,形成四组被调查类型,见表1:
表1人口统计分组
组别 构成
A A1:单身高收入家庭
A2:单身中等收入家庭
A3:单身低收入家庭
B B1:形成初期高收入家庭
B2:形成初期中等收入家庭
B3:形成初期低收入家庭
C C1:发展期高收入家庭
C2:发展期中等收入家庭
C3:发展期低收入家庭
D D1:空巢高收入家庭
D2:空巢中等收入家庭
D3:空巢低收入家庭
2.2行为特征分析
对于行为特征的指标设计,基本上采用自然环境、人文环境、基础设施、商品属性和住宅用途五类指标,具体分解见表2:
表2住宅消费中的行为特征
要素 主要内容
自然环境 优美的景观,宽敞的外部活动空间,低容积率
一般性要求,无明显的吵杂感,中等容积率
无要求
人文环境 高素质人群聚居
一般性要求
无要求
基础设施 交通 交通便利,可达性好
一般性要求
无要求
生活便利性 完备的生活性基础设施,日常生活非常便利
一般性要求
无要求
医疗卫生 邻近大型医疗卫生机构
有配套的医院即可
无要求
教育设施 邻近优质的中小学、幼儿园
附近有中小学、幼儿园即可
无要求
商品属性 住宅面积:小型面积、中等面积、大面积
住宅质量:高质量、中等、符合国家规定即可
住宅设施 配备车库、不需要车库、无要求
精装修、简装修、毛胚房
住宅用途 自己居住、给子女准备
投资:今后卖掉、以出租获利
备注:表中住宅面积的大中小依据实际需求情况进行设定。
2.3匹配性分析与结果
我们选择了南京市120个样本,对人口统计分析所确定的12组对象进行了抽样调查,表3为问卷调查的结果,通过分析,得到以下结论:
单身期的家庭中,中高收入家庭为主要购买者。他们倾向于购买高质量、小户型的住宅,对交通便利性要求较高,倾向于居住在适合于交往的地区。购买住宅的主要用途是居住与投资,这意味着更换住宅的可能性较大;而中等偏低收入的单身者则倾向于与父母居住在一起或租赁住房。
形成初期的家庭,收入越高,越倾向于选择大面积和低容积率住宅,中等收入家庭比较务实,但对生活设施的完善程度和教育设施的质量普遍有较高要求,通达性也要求较好;居住用途明显提高,低收入家庭表现得尤其明显。有相当一部分低收入人群对住宅的需求主要是总价值能够承受即可,否则,则选择与父母同住或者租赁住房。
发展期的家庭,已经实现了一定的积累,因此,高收入者对住宅的需求明显表现出对环境和居住舒适度的要求。处在这个周期中的家庭,对中大面积住宅的需求明显增大,投资倾向也较为明显,更加关注邻近地区教育设施和生活设施的完善度,要求住宅具有较好的配套设施和物业管理水平。低收入家庭受到收入约束,因此,对住宅的要求不高。发展期家庭相对于形成初期,投资性需求上升,与单身期不同的是,这个时期投资的住宅类型发生了较大的变化,而不仅仅局限于小户型。
空巢期的家庭对住宅需求较小,主要消费群是高收入阶层,以中小户型为主,目的在于投资,这多表现在具有一定教育程度的家庭。
3结语
通过对市场需求结构分析可以发现,城市住宅需求结构是由消费者内部因素与经济、政策等外部因素共同作用的结果。不同的家庭生命周期和收入状况表现出了不同的需求特征,形成这种特征的根本原因在于不同时期中的利益诉求不同,而利益诉求又受到经济水平和政策的影响,因而,最终形成的需求特征是二者平衡的结果。
参考文献
[1] 卢为民.大都市郊区住区的组织与发展:以上海为例[M].南京:东南大学出版社,2002.
人口统计分析范文5
[关键词] 人口统计学变量 制造业员工 忠诚度 离职倾向
员工忠诚度对企业和员工具有重大的意义,因此,从企业管理的角度,培育和提升员工忠诚度是众多管理者的重要职责。但这项工作的前提是了解哪些因素对员工忠诚度产生影响。知道员工的离职倾向是有意义的,因为离职倾向通常被认为是预测员工离职行为最有效的指标;但是从管理和控制的角度看,知道哪些因素最能影响员工离职倾向更有意义。
国外对忠诚度与离职倾向的研究实证较多,关于人口统计学变量在忠诚度和离职倾向上的单独阐述很少。国内近年来对忠诚度与离职倾向的研究大多从理论上探讨,通过清华同方CNKI文献查询,还没有找到相关的文章。本文主要从人口统计学变量角度对影响员工忠诚度与离职倾向的影响进行分析,探讨企业进行人力资源管理的针对性。
一、人口统计学变量的选取与影响模型
本文所选取的人口统计学变量包括:性别;年龄;学历;婚姻;部门;职位;工作年限。
建立影响模型如下:
二、人口统计学变量对制造业员工忠诚度和离职倾向影响的实证研究
1.问卷发放及信度检验
本研究涉及航空、兵工、装备、机床等共10家沈阳制造业企业员工。问卷发放330份,收回325份,回收率为98.5%,剔除个别明显的问题问卷,共有314份问卷参加数据分析,有效率为93.5%。根据有效问卷录入数据,并对数据通过SPSS11.5进行统计分析。
经过信度检验,各分问卷部分的信度都在0.7以上,通常,信度在0.5以上就是符合要求的,因而可以做相关研究。
2.人口统计学变量在问卷上的差异分析
员工的性别在忠诚度上差异显著,女性表现更高的忠诚度。男女性别不同对于离职倾向却没有明显差异。员工的年龄差异对忠诚度的影响并不是很显著,这与制造业特殊环境有关;在离职倾向上,年龄的差异导致了显著性的差异,21～25年龄段与26～35年龄段、36～45年龄段和46以上年龄段差异显著。员工的学历在忠诚度和离职倾向上都表现出显著的差异。研究生学历的员工与其他学历层次的员工在忠诚度上均存在显著差异,本科学历的员工与中专学历、大专学历的员工在忠诚度上也有显著差异。在离职倾向上,研究生与高中、专科学历,专科学历与本科学历存在显著差异。员工婚姻状况在忠诚度上不表现显著性。在离职倾向上,未婚和已婚有子女则体现出明显的差异。员工所在部门在忠诚度上和离职倾向上的差异体现是,行政管理部门与生产部门、营销部门的差异显著。在忠诚度上,一般员工与部门经理较大差异,主任、主管则差异不显著。在离职倾向上,员工的职务分别没有显著差异。员工的工作年限差异在忠诚度上的表现是,工作7～10年与工作10年以上的员工存在显著的差异。离职倾向上,工作10年以上与工作1～3年的、工作7～10年的员工存在显著差异。
*The mean difference is significant at the .05 level.
三、结论
总结以上,员工个人特征变量在员工忠诚度和离职倾向上差异显著,员工个人特征变量显著影响员工忠诚度和离职倾向。这也验证了本文预先的假设。
通过以上研究得到以下管理启示:在制造业企业中应该注重员工个人人口统计学变量的影响,员工的性别、年龄、学历、婚姻、部门、职位、工作年限等是企业管理中要重点考虑的因素。通过对员工个性化的管理方式,有助于企业员工忠诚度的提升,进而减少离职率。
参考文献:
[1]黄 蕾:基于道德实力理论的员工忠诚度影响因素研究[J],湖南大学硕士论文,2005,12
[2]潘 生:制造业知识员工组织承诺动因模型研究[J],合肥工业大学硕士论文,2006,4
人口统计分析范文6
关键词：老龄问题；老龄统计调查
老龄统计调查是围绕老龄问题展开的专项统计调查[1]。老龄统计调查本质上属于人口统计调查，但是在统计调查对象上，虽然主要是老年人，但是还包括老龄工作组织、涉老组织机构、养老服务及其福利设施等，因此老龄统计调查既有一般人口统计调查的特点，也有其特殊之处。老龄统计调查涉及的统计调查理论、方法和资料分析的统计技术，与其他成熟的调查研究有相同之处，因此老龄统计调查的研究可以借鉴一般的统计调查技术和经验。老龄统计调查制度应当属于部门统计调查制度。从2004年起，老龄事业统计表纳入国家民政部民政事业统计制度。
1 我国老龄统计调查的发展概况
我国老龄统计调查是伴随着中国人口老龄化发展而逐步兴起的。1982年以前，我国政府还是没有正视老龄问题的存在，因此没有老龄统计调查正式称谓。1982年，我国应邀参加第一届联合国老龄问题世界大会，政府开始重视中国人口年龄结构转变的后果――人口老龄化问题，老龄问题和有关老龄问题的调查研究开始得到认同和重视。在老龄统计调查开始流行之前，我国老年人的资料主要来自人口普查、人口抽样调查和户籍统计资料，专门的老年人调查并不多见。1982年，中国老龄问题全国委员会成立，之后各省市县老龄工作机构也相继成立。专门老龄工作机构的成立直接促进了老龄统计的发展。1989年，中国老龄科学研究中心成立。调查研究作为该中心的一项基本科研职能和任务，相继进行了多项有关老年人口的专题调查，并建立了老年人口信息数据库。2000年以来，各省市老龄工作委员会办公室出于宣传和开展老龄工作的需要，相继创办了自己的老龄工作刊物，有关老龄工作、老年人问题的调查论文亦是其刊登的重点。
2 我国学者对老龄统计调查研究探索
当前有关老龄统计调查的研究尚处于起步阶段，专门研究老龄统计调查的书籍极少。从目前比较有代表的研究成果看，1992年，莫龙编著《老年人口统计学》，比较系统地研究了老年人口统计指标体系和统计口径，但此书的局限性在于人口学研究的视角，没有涉及老年社会经济、老龄工作和老龄事业方面的指标体系的研究；2002年，李宝库主编的《新世纪老龄工作实用全书》，其中由徐勤撰写的“老年统计调查工作”一章，介绍了80年代的我国已有的老年人口调查概况；2003年，徐勤在《老龄统计指标体系初探》一文中，论证了老年统计工作的意义和建立老龄工作指标体系的必要性，以及初步地构建了老龄统计指标体系的框架和统计指标的口径；2004年，全国老龄工作委员会办公室主编的《老龄工作指标体系》和《老龄工作指标手册》两本书中，比较详细地勾勒了老龄事业、老龄工作、老年人口等统计指标体系以及老龄信息管理等框架。2004年，源于此两本书中的部分表格已被国家民政部采用，已经成为我国老龄事业统计数据的主要来源之一[2]。2002年～2006年期间，华龄出版社出版的《中国老龄工作年鉴》中，收录了部分省市的老年人口、老龄事业、老龄工作的调查数据；2003年和2009年，中国老龄科学研究中心分别出版了“中国城乡老年人状况一次性抽样调查数据集”、“中国城乡老年人状况追踪调查数据集”。这两本数据集全面地展示了我国城乡老年人口基本生活状况方面的数据。
3 我国老龄统计调查实践和研究中存在的几个突出问题
第一，老龄统计调查的概念、任务和作用尚未得到社会认可。除我们这些处在老龄工作系统的研究人员和工作人员外，老龄统计调查在国内尚未得到广泛的认同。有学者至今没有区分老年人调查和老龄统计调查。我们认为老龄统计调查应指老龄工作机构、老龄科研机构、老年学会/协会、从事老龄问题研究的学者个人等，为了解老龄工作状况或老年人口状况而组织的专题统计调查活动，而不仅是老年人问题调查。
第二，老龄统计调查与老龄调研不分。老龄统计调查不同于老龄工作调研。老龄工作调研主要是通过访谈、实地考察和听取工作汇报方式，了解老龄工作情况或老年人生活状况的工作方法。老龄统计调查特指以普查或抽样手段，通过调查问卷专门收集老龄工作情况或老年人生活状况的社会调查方法。
第三，老龄统计调查作为一个新兴的社会调查没有得到系统的研究。20多年来，老龄统计调查报告数以千计，但是我们发现可能由于问卷设计不科学、未使用科学抽样方法、调查实施不严谨、数据分析的粗略以及调查报告撰写的不规范等原因，相关论文的质量存在瑕疵。其根本原因在于老龄统计调查作为人口统计调查的新分支，其理论研究和调查经验的总结还不够。就已经发表的众多调查分析报告看，还普遍存在以下需要规范的问题，诸如统计口径、统计时点、资料来源、计算方法、预测参数、指标定义等等。
第四，与国外在老龄问题方面的调查所涉及的调查丰富内容比较，国内有关老龄统计调查内容还比较浅薄，调查数据统计分析方法简单。2000年，徐勤在《中国老年人口问题调查概要》一文认为，中国老年人口问题调查对老年人口各方面问题产生的社会、经济、文化、意识等背景了解不够；对老年群体中的特殊群体调查少，如高龄老人、长寿老人、孤寡老人、老年妇女、少数民族老人、贫困老人[3]。2001年，陶立群在《八十年代以来我国对老龄问题的调查研究综述》一文中，认为与国外老龄问题调查比较，中国老龄问题调查缺乏专题性的、深入的、高层次的、动态追踪调查[4]。从《老龄问题研究》（中国老龄科学研究中心主办）刊登的调查研究报告看，使用比较复杂的统计分析方法极少数，绝大多数论文仅仅是简单的统计描述（列表形式）。进入21世纪后，我国老龄问题显性化，同时与国际组织、发达国家学术交流日益增多，国内的老龄统计调查频次急剧增多，内容也趋于丰富，调查方法和技术不断提升、多元化指标体系走向完善。
4 我国老龄统计调查研究方向
由于中国老龄工作的管理体制的特殊性（综合、协调、监督涉老工作部门联合体制），直至2004年才建立全国性的老龄事业统计调查制度。目前我国取得的老龄统计调查研究成果，虽然已经在一定程度上为构建全国性的、统一的老龄事业发展指标体系奠定了基础性的技术和理论基础，但是在人口老龄化社会的背景下，还需要进一步加强人口老龄化态势监测指标、老龄事业发展评估指标、老龄工作考核评估指标研究，以便建立老龄事业信息支持系统和老年人生活质量综合监测和评价体系。2010年1月，全国老龄工作委员会启动了“国家应对人口老龄化战略研究项目”，首次提出要加强老龄事业发展指标体系研究，这是加强我国老龄统计调查研究的新推动力。
参考文献：
[1]1982年《维也纳老龄问题国际行动计划》对“老龄问题”进行了表述，即由人口老龄化而引起的社会经济问题，包括各种影响到老年个人的问题以及与人口老龄化有关的问题，前者为人道主义问题，后者为发展方面的问题。
[2]中国人口年鉴（2004年），2003年中国民政事业发展概况“九、加强老龄工作，启动老龄事业统计指标体系”，中国统计出版社。
[3]徐勤，中国老年人口问题调查概要，老龄问题研究，1990年第4期。
[4]陶立群，八十年代以来我国对老龄问题的调查研究综述，清华大学老年学研讨会主题报告，二十一世纪的挑战――银发中国：中国老年学研究的回顾与展望。会议报告来源：省略/zjlt-t62.htm。
