新媒体线上推广范例6篇

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新媒体线上推广

新媒体线上推广范文1

欧琳电器创立于1994年,是拥有22年历史的老牌厨电企业,是国内最早进军厨具行业、专业设计力量强大、厨具产品线最丰富的国际化企业之一。虽然也是最先推出欧式烟机灶具的品牌之一,但前期企业整体关注度放在整体厨房家居上,以水槽为主,选择的渠道也没有跟着家电的销售渠道,因此,很多消费者及业内人士对欧琳吸油烟机不了解。近几年,欧琳加大对厨电产品的推广力度,并且强化将整体嵌入式设计融入厨房生活,集智能触控、整体嵌入、创意设计、环保理念等多项理念于一体,重新定义高端整体厨房,实现真正的智能美学厨房。

案例背景

当前,消费者对厨电产品的智能、个性化功能需求越发凸显,同时也更追求健康品质的生活方式。CXW-200-IF6吸油烟机是欧琳推出的一款高端机型,采用近吸式的设计,内圈3°的拢烟角以及黄金控烟区的准确控制,配合瞬吸风机系统,风量可瞬间飙升至每分钟18立方米,有效解决爆炒油烟问题,自动免洗吸油烟机则可以解决家庭主妇最烦恼的清洁问题。

每年的7.22~8.7日是宁波的购物狂欢节,在活动期间,有美食展、购物季、畅快游等一系列文化沙龙特色活动。欧琳希望通过在7.22-8.7日宁波购物狂欢节开设OULIN欧琳宁波购物节分会场“美食购物嘉年华”,借势对欧琳年度高端产品CXW-200-IF6吸油烟机进行推广,以吸引消费者的目光,带动产品的销量。

活动实施

2016年7.22~8.7日的宁波购物狂欢节中,在欧琳国际工业园区内设立分会场,打造为期17天的欧琳国际厂区“美食购物嘉年华”,招募包括意大利披萨、日料、缙云烧饼等中外各地美食小吃入驻“美食一条街”,在活动期间推出多场美食主题活动。

在活动现场设立产品体验区,精心推出多款爆款单品和超值套餐组合,并准备各类由欧琳厨电制作的美食,让消费者选购之余方便中午就餐,同时也体验欧琳的产品。

为实现“高效大吸力・主动免清洗”IF6风擎油烟机的消费者聚焦,欧琳以线上、线下结合,整合资源进行新品上市推广。从新品、物料筹备、终端铺市、自媒体推广、线上推广、户外推广等方式形成多面活动筹备。

线上推广:微信大号、垂直论坛、新闻、APP、电台。

自媒体推广:微信订阅号、微信服务号、官网。

户外推广:车道雨棚、报广、电梯框架、CCM背投/POP。

效果亮点

通过美食节,亲近消费者,现场实物的展示,近距离的接触与使用,吸引了大量顾客体验此款产品。

此次活动前期准备充足,覆盖面广。欧琳司准备了“签到大礼包”、“缤纷刮刮奖”等互动,并准备了日料、披萨、冰淇淋、沙拉、烧烤、龙虾、牛柳、中式料理等各类美食。吸引包括浙江日报、东南商报、现代金报、鄞州电视台等十几家专业媒体跟踪报道。

新媒体线上推广范文2

关键词:社交媒介;精准营销;运营管理

一、实施精准营销的重要意义

“精准营销”的概念被莱斯特·伟门提出后,菲利普·科特勒又提出关于精准营销策略的定义:基于互联网的沟通渠道,改变传统的“面对面”沟通营销策略,利用互联网技术作为与客户沟通的新渠道。正是互联网技术的进步和消费多元化的发展,传统且单一的市场营销模式带来的效益正逐渐递减,精准营销技术被越来越多地运用到社交媒介环节中,并获得了显著效益,不仅为企业带来了营销新机遇,同时也带来了发展新挑战。各行各业都开始陆续倚仗实施精准营销来更加高效、便捷、智能、精准地服务于客户,精准营销变得越来越重要。

(一)实施精准营销有助于持续满足客户多样化产品和服务需求

由于互联网技术应用于多领域方面进行深度融合,使得客户对于便利性和定制化的需求越来越高,虽然在线APP应用也在不断完善,但是在线APP应用的互动性仍然不足,客户使用“互联网+”应用更倾向于通过社交媒介来呈现。社交媒介技术应用显然已经具备获取和管理大量客户群体的条件,基于社交媒介实施精准营销定量和定性分析客户基本信息和需求信息,确定不同类型客户群体的产品和服务模式,有助于持续满足客户多样化产品和服务需求。

(二)实施精准营销有利于优化资源配置抢占市场

面对竞争愈加激烈的市场环境,精准营销应加大力度“精准”定位目标客户群体,甄别潜在客户,培育多层次的忠诚客户群体。通过精准筛选客户后,在有限的条件下,多层次、宽领域、深度跨界聚合资源,开发符合不同类型客户需求的产品和服务,培育新的消费模式,实施精准营销积极抢占市场。

二、实施精准营销的技术路线

实施精准营销要达到信息使用精确化、信息分析专业化的目标,需要分析客户相关数据,主动发掘客户需求,完成从客户信息分析、数据精准分析到快速部署精准营销方案技术路线进行主动营销,强化营销精准性,提高营销活动质量。实施精准营销技术路线图如图1所示。

(一)做好客户信息管理,形成数据闭环分析

就企业客户来说,由于客户对企业认知度不够,对企业产品和服务了解不多,导致企业加大了营销难度。精准营销的实施,也不再是简单的手工信息登记。为做好客户识别与精准营销,通过微信、抖音、小红书、快手等社交媒介平台要收集所服务客户的基本信息,可以按一定比例、一定人数,如5人、10人、20人进行递增式客户信息管理,形成客户信息数据闭环分析,让客户知道产品、了解产品、使用产品,能自动助推企业传播产品。对于需要收集的客户信息,形成数据闭环分析基础字段,主要集中在客户的姓名、性别、年龄,客户所从事的行业、岗位,客户的兴趣、爱好等。第一个闭环分析是姓名-性别-年龄。不同性别、不同年龄阶段、不同岁数分类的客户需求不同,比如大学生和老年人的年龄阶段消费需求不同,进而再细分,每隔10岁的消费需求也会有所区别。第二个闭环分析是行业-岗位。俗话说“隔行如隔山”,不同行业的客户需求需要实施不同的营销方式;由于工作性质相同,针对同类型岗位性质的客户则可以实施更细分的统一营销模式,区分不同行业、岗位,有助于在领域范围划分客户类型。第三个闭环分析是兴趣-爱好。由于客户兴趣、爱好具有多样性,为此可以对客户设计不同标签化管理,每一类标签对应一种兴趣爱好,同一客户可以有不同兴趣,不同客户可以有同一兴趣,将客户兴趣爱好进行定性分析,通过标签化管理转为定量分析,形成兴趣爱好的交集或并集分析。

(二)做好客户动态管理,形成数据层级分析

相对而言,客户基本信息是静态的,在较长时间内会保持不变,但客户消费产品和服务内容则是动态变化的,客户对于购买产品和服务的评价也是动态反馈的,可以在订单完成后反馈评价,也可以过一段时间事后追加评价,动态反馈时刻存在。对此,为加大精准营销力度,需要对客户动态的购买情况和动态评价反馈情况形成数据层级分析结果,将结果数据反馈给营销人员,进行与客户互动印证有效支撑材料,以实现营销人员可以在客户需求浮现时,营销人员能够有针对性地对客户实现快速营销企业产品和服务,提升客户识别能力与营销成功概率。数据层级分析主要从客户动态购买情况以评价客户级别,以及客户动态反馈情况以评价客户类别。第一个层级分析是客户动态购买情况———客户级别。将客户进行等级划分,如根据客户持有产品或服务的数量和价值,将客户划分为普通客户、中端客户和高端客户。在后期客户维护过程中,将客户需求与企业产品和服务进行匹配推送,以期达到企业产品或服务全覆盖。第二个层级分析是客户动态反馈情况———客户类别。将客户进行类别划分,如潜在客户、普通客户和忠诚客户。运用社交媒介在与客户互动沟通过程中,营销人员记录聊天信息或以营销工具评价信息来获取客户动态反馈意见,及时根据反馈情况为客户排忧解难,积极引导客户从潜在客户转换为忠诚客户就是精准营销成功的范例,企业获得新的客户,而客户将会获得更好更优惠的产品和更便捷更优质的服务,实现双赢。

(三)根据客户消费需求,部署精准营销方案

通过对客户信息分析,能够评估企业为客户提品和服务的机会,通过对数据精准分析,能够评估企业服务客户能力与水平。接下来要做的就是将上述两者结合起来进行需求匹配,生成重点营销名单,确定针对每个客户营销方案并执行所有营销方案,达到快速部署精准营销方案的目标,以验证产品和服务与客户需求的匹配度,完成精准营销方案效果检验,寻求精准营销改进方案,以应对客户快速变化的消费需求。

三、基于社交媒介运营模式的精准营销

现今,尽管各种各样的“互联网+”APP应用能带给客户方便快捷的生活和工作,但是社交媒介使用的频率明显高于一般的APP应用。基于社交媒介的运营模式,可以对不同客户进行划分,实现快速的客户识别和精准营销。社交媒介让原本没有关联性的手机号码、昵称、邮箱地址、性别、姓名等孤立的数据能够关联起来,将各个信息“孤岛”连成一片“大陆”,这就具备了建立客户信息分析库的基础,基于社交媒介形成的沟通记录,也会形成客户信息的一部分,现实生活的人会形成虚拟世界的人,社交媒介能够针对不同类型的客户进行识别,企业则可通过这些数据第一时间为其进行专门业务指引,为客户带来更专业的服务和更精准的营销。对此,笔者将实施精准营销技术路线图结合社交媒介运营模式进行改进如图2所示。

(一)基于社交媒介运营的客户定位

社交媒介运营要将客户定位于强关系、个性化、小范围三个方面。一是强关系要求与客户的沟通建立在互相信任的基础上,增长与客户沟通的互动时间,增加与客户的情感强度和亲密程度,与客户形成一种稳定深厚的社会关系,做社交媒介运营离不开持续服务,不只是推送内容就完事,定位于做好打持久战的准备;二是个性化要求对接满足客户个性化需求,集中人力、物力和财力等资源,开发更具个性化的产品和服务;三是小范围要求为更好地做大范围,原来的客户数量少,客户群体小,有利于做好产品和服务的口碑,形成良性循环,不断扩大精准营销范围。

(二)基于社交媒介运营的客户粉丝

如果说传统营销是单纯吃饭,那么社交媒介营销则可以是做小吃也可以是做正餐,而精准营销则在于做正餐,社交媒介信息到达率是百分百的,信息打开率则有赖于内容少而精地推送,让客户每天都可以吃到正餐,需要有分量也要有质量的好内容,将客户经营成为粉丝,那么就可以给粉丝创造互动内容,通过生动有趣且粉丝感兴趣的内容进一步拉近企业-客户-粉丝的关系。同时,通过借鉴传统的CRM客户关系管理,依托社交媒介的特点,运行人性化的CRM客户关系管理,营销人员可以每天实时收集粉丝关于产品和服务的反馈内容,并定期整理登记粉丝信息,形成下一步营销方案素材。

(三)基于社交媒介运营的客户互动

传统的营销模式都在强调要和客户互动,要了解客户的真实需求,但仅仅依靠线下问卷调查或现场访谈则费时费力,线上问卷调查或电话访问又比较繁乱且缺乏有效性,对于大范围客户来说,企业成本相当大,投入与产出不成正比。而社交媒介运营背景下,可以让营销人员有了一个直接与客户对话的渠道,只要添加了好友,每天都可以沟通,一个聊天窗口就是一份与客户的互动,找到不同性别、不同年龄客户的共同兴趣点,持续输出符合客户粉丝口味的互动内容,让客户不知不觉融入企业文化,让营销人员成为客户粉丝的“朋友”。当然社交媒介运营要理性去营销,配合好官方工作实现多方共赢,同样也可以形成下一步营销方案的有力素材。

(四)基于社交媒介运营的技术可能性

以计算机技术和通讯技术为基础的现代网络技术正凭借其强大优势推动着媒介技术不断推陈出新。一方面是后端技术支持。社交媒介后台具有客户分类管理功能,支持将留存与客户沟通互动过程的记录留痕,便于企业聚合分析客户关注的产品和服务,实时修正客户的兴趣爱好,使客户信息更加精准化,信息分析更加专业化。另一方面是前端技术支持。移动互联网技术促使社交媒介实现了绑定移动设备,人走到哪,沟通互动到哪,无论何时何地,只要客户有需求,沟通服务没有时间和空间限制。前端营销工具可以通过开发小插件小组件小程序来深度互动,将大问卷长问卷拆解成小问题短答题,让接受信息的客户忽略营销人员正在进行客户需求调查与采集过程,不会造成厌烦情绪,社交媒介可以做到真正互动、悄然无声服务,培养客户通过社交媒介聊天完成客户服务的过程,也就是技术深度融合营销的结果,当然如果客户觉得推送的某一前端营销工具与其兴趣点不相关,那客户完全可删除,以后就不会再收到此类信息,而营销人员同样可以推送另一款前端营销工具。

(五)基于社交媒介运营的线上线下推广

随着互联网技术进步,现在很多活动的推广都有两种方式—线上活动推广和线下活动推广。线上推广的主要形式非常多,其本质就是为了获取客户流量,同样社交媒介运营的线下线上推广是多种社交平台的综合使用,也是为了获取客户流量。但社交媒介线上推广具有成本低的优势,不受空间和时间限制,当然市场竞争也比较激烈。为此,社交媒介要把握线上推广的核心:情感在任何社交媒介营销中都是根本。社交媒介上的客户不能拿来随便群发信息,要想有线上推广营销效果,就得要懂得付出,让合适的社交媒介找到与客户沟通的切入点,即使前期客户数量少,如果线上推广营销做得好,加上更加精准的线上推广,自然而然效果就会显现,后期客户数量就会快速增长,形成良性互动循环。总之,精准营销让信息使用精确化、信息分析专业化成为可能,基于社交媒介运营的精准营销模式本质是回归客户,以客户为中心,从强关系、个性化、小范围来确定服务客户目标,与客户建立粉丝关系,持续输出高品质互动内容,依靠所有技术可能性,对客户行为进行深度分析,不断优化动态市场营销决策,进行线上线下精准推广,从而提高营销效率和客户忠诚度。

主要参考文献

[1]邵丹丹.中国银行舟山市分行信用卡精准营销策略研究[D/OL].浙江工商大学,2019.

[2]曹刚.基于大数据的精准营销策略研究[D/OL].北京邮电大学,2019[2021–06–13].

[3]郑镇宁.“互联网+”背景下高职院校学生初创企业精准营销模型构建[J].会计师,2018(24):59–60.

[4]张莉.新媒体背景下W品牌网络直播营销策略研究[D/OL].上海外国语大学,2021.

[5]张芳泽惠.谈大数据时代下实现精准营销———以微信为例[J].现代营销(经营版),2020(07):162–163.

新媒体线上推广范文3

吸引高质量的搜索引擎流量把内容作为社交媒体中的“现金”教育并培养潜在客户吸引高质量的销售线索建立信任与忠诚度对专业化服务企业而言,“自己作出版人”已经不再是一种选择,而是必需。Jennifer Abernethy,《社交媒体简易指南The Complete Idiot’s Guide to Social Media Marketing》的作者,对如何推广自己的内容提出要关注如下的几个趋势:

趋势一:考虑播客和iTunes:随着传统的市场营销手段越来越过时,你应当考虑通过这些新的渠道,使你的内容触达繁忙的、移动的受众。

趋势二:让内容变聪明些:许多企业会发送电子邮报。但是你有没有考虑过把你的电子邮报用一个独特的,但又和你的品牌相联系的名字来命名?

趋势三:控制好你的数字影响力:在专业化服务中,口碑推荐是产生销售线索的不二法门。今天,技术在改变这一等式。你需要适应数字环境,与线上推荐伙伴、支持者/赞助者和线上潜在客户搞好关系。

趋势四:“信息娱乐”不是仅仅提供给名人的:仅仅几个星期之前,YouTube每天有40亿次观看,而且,它是全世界第2大搜索引擎。因此,视频将成为专业服务营销中的领先工具将毫无悬念。“信息娱乐Info-tainment”也可以有其它表现形式,如图表、电子书、指南手册和在线会议等。

趋势五:电子邮件是黄金:当然,我们都知道去收集电子邮件地址并把它们加到数据库里。但接下来干什么呢?对于专业服务企业而言,一个成功的客户培养计划仰赖于向在你名单上的人发送高质量的邮件。为了让你的名单有机增长,你都做了些什么呢?你有没有创造又有用的内容并通过社会化媒体来推广,从而打造更强的互动呢?考虑分享你的博客文章、白皮书、研究报告,来增强你的电邮的价值。

人们按照他们自己的兴趣爱好分成不同的人群,不论这种兴趣爱好是个人的,还是职业相关的。通过给你的受众提供有用的、互动的数字内容,你就已经走在了建立正确的联系的路上。(来源:市场部网)

《全球社会化媒体营销行业研究报告》

新媒体线上推广范文4

正如俗语“远亲不如近邻”所揭示的,在传统的社交关系模式中,地缘关系有时候比亲缘关系更重要。正因为如此,地方站针对本地企业的营销需求,利用地缘优势,帮助本地企业在局部空间内实现对人群的聚合。

据新浪《2012企业微博白皮书》的数据显示,截至2012年2月底,共有130565家企业开通新浪微博。餐饮美食类企业独占鳌头,以近5万个企业微博账号排名第一。

在社会化媒体浪潮下,基于O2O服务模式的新浪地方站通过美食联盟以及酒店联盟等创新价值的输出,将本地服务业的地缘优势与以人际关系为核心的微博社会化平台充分对接,助力本地企业,例如餐饮业,形成与用户间的“好人缘”。

新浪美食联盟:将关系链化为食物链

美食联盟是新浪微博2012年专门推出的餐饮企业微博合作计划,主要针对各地区的餐饮美食企业定制微博发展计划,由官方活动账号@微探店带领美食联盟商家微博开展一系列随手拍、试吃团等活动,并且通过线上和线下的媒介曝光,有效整合地方站美食频道以及新浪微博资源,带动餐饮企业的整体微博使用水平,并且推动微博用户与餐饮企业之间的互动。

在新浪地方站看来,美食联盟的核心优势体现在两个方面:

首先,商家不需要发微博,也可以得到很多微博的曝光和互动。通过有组织的随手拍和试吃活动,让用户主动发菜品微博,并且@商家,这些用户的粉丝以及粉丝的粉丝都会被覆盖到,也就是说实现了口碑的扩散。

其次,商家不需要努力增加粉丝,线上、线下的联合推广效果使得口碑循环水到渠成——线下的顾客享受微博特价菜,同时发微博形成线上口碑传播,同时吸引微博网友到线下消费,再次引发线上传播。依此形成线上、线下口碑传播的循环。这是真正有效的O2O推广模式。

为了进一步提升本地餐饮企业的微博营销水平,在具体的资源层面,新浪美食联盟还为合作商户提供了5个专属的传播资源,进一步助力美食企业。

第一,加入美食联盟的企业将得到新浪提供的定制标识,加强线下网友对企业的认知及好感度。

第二,新浪为美食联盟成员提供定制物料宣传,提升店内用户互动度,免费实现餐厅的线上口碑传播。

第三,新浪美食联盟为优质的餐饮商户提供独家的地方频道定向资源推荐,提升企业在网络上的知名度。

第四,新浪美食联盟通过组织高活跃的网友互动,为店家提供优质的线下用户及线上内容传播,塑造品牌口碑。

第五,美食联盟合作商户可免费使用专业的微博管理产品——微博管家,实时了解行业动态及营销机会,提升帐号运营效率,精确了解粉丝及关系维护,有效监测微博账号的运营和活动效果。

众所周知,对于本地餐饮企业来说,用户口碑一直是品牌传播的最佳载体,而新浪美食联盟借助新浪微博形成的社会化网络,通过微探店等创新模式,将微博的关系链转化为了一个完整的从食客到商家,从线上到线下,从消费到体验的“食物链”闭环。

新浪地方站美食联盟契合了商户与用户的双重需求,促进了本地餐饮行业的发展。至此,新浪地方站成为本地餐饮的优势根据地。

新浪酒店联盟:强地缘 好人缘

酒店联盟是新浪针对酒店行业,进一步深挖本地营销价值所推出的助力酒店行业成长计划。如果说美食联盟是新浪地方站的“吃功夫”,那么酒店联盟就是新浪地方站给予酒店的“住”力点。

“人们之间真实和虚拟的社会关系都存在于社会化网络平台上,这里面涵盖了兴趣、话题、地域等多种社交元素,如果将这些社交元素聚合起来加以运作,就能做出自己的特色。”新浪市场及地方站业务部总经理葛景栋如是说。因为好友之间往往有着相似的购买力,好友之间的推荐更容易被信赖,酒店在新浪的信息,如果被转发出去,将带来更好的口碑效应,影响力会被快速、有效地放大。

有业内人士指出,随着新浪企业微博2.0版本的推出,酒店行业的社会化营销将全面升级。而所谓的全面升级主要基于2.0版本在产品、推广以及平台上的核心优势。

就产品来看,企业微博2.0版给予酒店行业更多的品牌与产品展示的空间,为品牌创造了更多与用户交流互动的可能,并且还能使用为酒店行业设计的App。而在推广层面,新浪整合了新浪地方站、新浪旅游、新浪微博三大旅游行业最具影响力的网络媒体平台,强势推广,为酒店微博营销的效果保驾护航。在平台优势上,酒店企业微博2.0依托于新浪强大的微博平台,通过其人际关系、口碑传播、自媒体等特点,有效突破传统酒店行业单向传播的营销方式。传统的酒店营销基于展示广告,主要靠与强势媒体合作,购买大量推广资源一次性占据用户眼球。然而在新浪社会化营销平台上,酒店营销从单向到双向,有助于与用户达成长期友好的契约关系。

新浪酒店联盟所谓的友好契约关系,主要是指基于微博2.0平台的酒店营销,不仅可以被动地等待用户看到,还可以主动找到目标受众并与其沟通,传递酒店相关信息。同时微博平台的粉丝关注是一个积累的过程,用户一旦形成关注,便形成了一个长期的友好契约,不仅可以影响其选择酒店的决策,也可以影响到他的好友以及周边的人。

当然,对合作伙伴来讲,酒店联盟的诱人之处还在于新浪所输出的四个方面的价值。

首先,形成了酒店收入的创新模式。合作酒店将获得大屏幕及会务通服务分成,提高酒店会务服务营收的可能性,为酒店增加新的赢利点。

其次,有效实现媒介落地,帮助酒店微博建立与消费者的双向互动。唤起微博互动行为的媒介落地是酒店联盟的核心,因此新浪为加盟的酒店辅助设计媒介落地物料,大大提升与用户的互动度,实现酒店在线上的免费口碑传播。

再次,为酒店提供独家的线上推广资源。借助地方旅游频道集合页面推荐及各站交互推广,酒店能够有效提升网络上的知名度。

新媒体线上推广范文5

就英语而言,50、60年代教育部将英语列为第一外语,70年代公费留学激发百姓出国热情,80年代《跟我学》被捧成“学习圣经”,90年代故宫搭台疯狂李阳吸引万人。自此,中国人学习英语的热潮再也没有消减过。

同时,随着旅游及出国留学的普及也使得小语种学习变得越来越热门。法语、韩语、德语越来越受大众欢迎。尤其是日语,由于日本的动漫文化、电视剧文化和传统文化具有独特的魅力,学习日语的人数也在不断增长。中国学习日语的人数在日本以外的各国及地区中排名第一,约有1046000人,集中在18~25岁,这个年龄段对于日语学习的需求较大。

一、项目简介

言趣作为一个新型的语言教育类平台,从语言学习者的需求出发,运用游戏化的界面,通过模拟母语模式来学习语言。整个系统通过融合潮流元素和当地特色实时更新游戏场景,使母语学习模式更加多样化。

母语学习法的理念就是模拟母语学习环境。小时候学说话的情景就是当我们看到别人喝水,自己也想喝水的时候,就仔细听并模仿别人说“水”字,不知不觉地就学会了说“水”。我们的这种语言学习本能是与生俱来的,并没有人强迫我们去记忆说话,当我们本身有了需求、有了兴趣就会主动去听、去说。言趣旨再为学习者营造一个母语学习环境,用真实的母语语言构架来模拟儿童母语学习的过程,让学生在不知不觉中培养自主学习的兴趣和需要,忘记语言“学习”而进行的是语言“体验”。从而如母语般迅速掌握,记得牢固,而且能够达到学以致用的目的。

言趣App平台分为“档案”“游学”“织梦”“学堂”“闲聊”“荷包”六个板块。

“档案”板块:企业有“法人”,言趣将推出“学习人”,学习人即是语言学习者的线上模拟人物,将从代表学习菜鸟的婴儿,一步步升入小学、初中、高中,直至成家立业,此过程中,“学习人”也将一步步蜕变,不仅仅体现在外在,还涉及经验值、游戏金币、经历等,真正将学习生命化、真实化。

“游学”板块:游学将先会是国家,语种的选择,进入一个国度,都将是该国家真实面貌的卡通化展示,标志建筑、气候风景、人文风情都将在最大程度上模拟展示,“学习人”可在该国度上虚拟购物、交友、工作,而其在该国度上接触的其他人都是“学习人”与工作人员,他们彼此都可以进行交流,甚至虚拟买卖、结婚等,真正将场景生活化、真实化。而语言学习则体现在该国度的所有建筑、广告、标语都将是该国语言,彼此交流必须使用该国语言,同时需要定期进行语言的等级考核从而获得经验值,进行人物的成长与升级。

“织梦”板块:每日每个国度将推出一个故事及关键词,由外语学习者组织成新的故事。平台同时每月将推出“剧本之星”与“超级剧本”的评选,获得“剧本之星”称号的学习者,将获得一定的经验值,而“超级剧本”也将被于“织梦”主页。

“学堂”板块:学堂是一个线上线下综合性的平台,言趣将联合各大外语培训机构老师进行网上的授课服务以及咨询问答。每日外语学习者可免费使用一次网上课程项目以及咨询问答项目,若需其他教程资源,可耗费财富值获取。

“闲聊”板块:该板块为较为自由的用户交流平台,可使用外语,亦可使用中文,可以进行学术上的交流,感情上的沟通,游戏上的咨询,亦可交流剧本,同时可与工作人员进行沟通,提出问题与建议,寻求答疑解惑。甚至可以加好友、聊天,是一个语言社交平台。

“荷包”板块:金币作为本平台的虚拟货币,可通过语言学习任务完成,也可通过线上购买完成,具有获得教学资料、购买商品的作用。

二、平台特点

言趣平台的产品模式主要有四个特点:

(一)与母语学习模式契合

“言趣App”通过“游学”“学堂”和“织梦”这三个界面来帮助用户学习外语。其中,“游学”主要以日常场景模拟对话的形式,从单词或者词组的选择上帮助用户理解单词的意思、发音和语境,而这种场景模拟也是闯关养成式的,从牙牙学语到熟练对话交流,而学堂主要是通过视频播放、书籍阅读和名师在线咨询的形式,帮助用户更科学有效地学习外语;“织梦”通过每日一更小故事的形式,将该国的特色故事提供给用户,用户可以边阅读故事边学习,有兴趣的故事还可以根据文章中的新单词自己编辑并分享到朋友圈。这样的母语学习模式使语言学习更加科学,避免了专业学习的压迫,使语言学习更加灵活。

(二)与外语学习者心理契合

“言趣App”主要针对的是对外语有兴趣但不急于一时专业学习的人群。游学界面通过闯关养成的方式延长用户的兴趣,并将国家特色融入场景之中,用户在学习语言的同时还可以领略国家的风景、文化和习俗。为避免庞大的流量消耗,关卡游戏是可以离线试玩的,闯关游戏经典而简单易上手,真正实现了“语言文字游戏化”,让用户在学语言的同时不再感到枯燥乏味。

(三)与外语学习互动要求契合

“言趣App”通过“闲聊”界面来满足用户之间的日常交流。“闲聊”是一个小型的交流平台,在这里可以与好友对话交流,也可以分享自己在“织梦”中的文字故事,其他浏览的好友可以在下面发表评论和点赞。

(四)与外语学习地点契合

用户在线上可以进行语言学习的交流,但是在“学堂”板块,言趣推出了“名师在线”,在“荷包”板块言趣推出了“旅游链接”。通过这些路径用户可以享受面对面的名师交流,或者通过平台提供的线下语言培训机构进行更深层次的语言学习,如果用户有兴趣,还可以通过平台的推荐M入该国家旅游,亲身体验国家的文化交流。这种线上线下的融合,可以帮助言趣用户的外语学习更加全面深入。

三、市场推广

公司按照“杭州市浙江省全国”的思路,进行言趣品牌推广。战略愿景是希望站在电子商务发展的风口上,以杭州市这一语言学习热点地区为出发点,构建全国语言学习平台。

杭州市,是浙江省省会,位于中国东南沿海,是浙江省的政治、经济、文化和金融中心,是中国最重要的电子商务中心之一。根据第六次人口普查结构显示,杭州市常住人口达870.04f人,其中18~35岁的青年人群占23.9%,这部分人群为言趣的主要目标用户。据调查统计,2014年杭州市城镇居民可支配收入达到44632元/年,而且城市家庭平均每年在子女教育方面的支出逐年增长,占家庭子女总支出的76.1%,占家庭总支出的35.1%,占家庭总收入的30%。杭州市作为中国仅次于“北上广”的二线城市,在2016年G20峰会的推动下,外语培训市场正处于高速成长期,市场远没有达到饱和状态,因此具有较好的前景。

前期首先在杭州市各大校区试点推广,增加言趣平台曝光度和认可度。采用渐进布点、连点成面的扩张方式,逐步占领杭州各大校区语言学习者市场。言趣计划通过在杭州高校布点,做到让杭州的每一个语言学习者都知道言趣,让10%的大学生成为言趣的忠诚用户。并以高校为基点向校外扩展,在稳定占据高校这块市场份额的同时,在校外不断扩张公司的品牌影响力。

发展期将以杭州市为基点向浙江省扩展,利用在杭州市的牢固学习群体,借助学习者自身邀请他人、平台线上线下宣传、旅游公司及外语培训公司的合作宣传,进一步打响知名度,扩大品牌影响力。公司利用与外语培训机构、旅游公司合作互赢的方式,逐渐渗透浙江省的语言学习市场。

成熟期将言趣品牌影响力扩大,从浙江省延伸至全国。先行的语言学习类的App种类繁多,总结后主要分为以下几种:纯字典型、英语新闻类、阅读类、背单词类、闯关模式类。而“言趣App”的语言学习平台,是结合语言环境模拟、游戏、闯关、在线学习等为一体的一个创新模式。最终将通过整合资源完善产品,以打造成为中国有影响力的外语学习平台。

各阶段的推广主要可以通过五种方式来实现。

(一)与学校社团或语言类专业合作。

首先,言趣作为一个语言学习类软件,可以满足学校语言类专业或社团对语言学习的需求,借由学校社团或语言类专业来宣传能够更好地接触到目标客户,因此,和语言类专业和社团进行合作能够更快更好地达到宣传目的。

(二)与语言培训机构进行合作

语言培训机构能够接触到更多对语言学习有需求的学生,软件中有“名师讲堂”这一部分,可以通过跟语言培训机构进行合作,邀请他们来进行网上授课,并且在商城中推广他们的教材。通过这种方式能够更加深入接触到言趣的目标用户,同时也能让软件更加专业化。

(三)微电影广告宣传

制作一系列与产品有关的微电影,一部一部投放到市场中,让观众对微电影形成一个期待,同时通过吸引观众的眼球,达到一个更好的推广效果。

(四)与国际青年旅舍或大学生旅游平台达成合作

出国游的同时又能学习这个国家的语言是一种很奇妙的体验。现代大学生出国游已经成为一种潮流,言趣也在商城界面中也设置了兑换旅游产品的部分。大学生普遍有一种猎奇心理,对于新事物的接受程度比较高,容易接纳这种新型的学习方式。

(五)线上推广模式。

线上推广主要是通过微博、微信、QQ等社交软件。到2016年第二季度为止,微信已覆盖了中国94%以上的智能手机,用户已达8亿,而且使用人数中学生人数占到了19.8%。微信营销已经成为一种营销新手段,这为推广这款产品打下了很好的基础。在关注比例方面,29.1%的用户关注了自媒体,25.4%的用户关注了认证媒体,20.7%的用户没有关注任何公众号,18.9%的用户关注了企业商家,而5.9%的用户则关注了营销推广类账号。可以说,公众号是微信的主要服务之一,近80%用户关注了微信公众号。企业和媒体的公众账号是用户主要关注的对象,比例高达73.4%,而关注学校微信平台的用户主要是学生。因此,通过这种方式投放广告可以在学生中更好地渗透。

新浪微博为众多微博平台中在线人数及影响力最为广泛的网络新媒体。2016年12月微博的月活跃人数已达3亿,微博营销处处可见,一夜成为网红产品的现象比比皆是。因此,微博营销也成为推广产品不可或缺的一部分。

四、结语

新媒体线上推广范文6

关键词:微店;线上线下整合营销;电商创业教育;营销推广;实战教学

中图分类号:TP393 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2016)29-0281-02

高等职业教育是培养为地方生产、建设、管理等服务的高级应用型人才,它具有鲜明的地方性和行业性。近些年来,随着我国经济发展和产业结构的调整,社会所提供的现成岗位越来越少,而高校近几年招生人数的逐年增加,毕业生数量占到新增就业岗位的一半多,在这种情况下,出现了就业难的问题。这就要求高职毕业生不仅要有较强的动手能力,还要有创新精神和应变能力,即应大力推进创新创业教育,把创新创业的意识和能力培养融入到对学生的教育教学中,以创业带动就业。

1市场分析调研

截止2015年年底中国网民数量已达6.88亿,其中六成网民网购达4.13亿人,这一数据还在飞速增长,预计到2017年市场规模将近万亿。足以看出,中国电子商务的美好未来与广阔市场。

2015年的移动网购交易规模已达2.1万亿元。移动网购方面,传统电商巨头着重培养用户移动端使用习惯,我国的网络覆盖系统日趋完善,更多手机、平板电脑用户开始利用碎片时间,移动网购成为用户填补碎片时间的一大选择。同时,PC端网购增速逐渐放缓,移动市场成为电商企业新增长点,促使移动网购市场成为各电商企业追逐争夺的目标。

2015年Q3中国B2C购物网站交易规模市场份额,天猫第一,占57.8%份额;京东第二,占据23.3%份额;苏宁易购位于第三,占4.1%份额。由此可见,苏宁是有巨大潜力的。

2微店认知

微店的“微”是指无需资金、无需成本、无需处理货源,无需处理物流和客服,就可以赚取推广佣金。传统网商一方面要有优势的货源,还要有丰富的推广经验,才能取得成效。微店的供应商只需做好产品,把产品的价格和属性定义好,推广的工作交给千千万万的微店来做,商家的产品卖出去了,微店主也获得了丰厚的佣金。

特点:

1)使用手机随时随地打理店铺,无需时刻坐在电脑旁。

2)没有商家店铺的繁琐,只有主推的产品,让顾客一目了然,快速找到最想要的。

3)顾客信任度很高,复购率比较高。

4)随着各种渠道的推广,会为店铺带来更多稳定的顾客。

此次“苏宁杯全国网商创业大赛”是一个很有意义的比赛。通过“苏宁微店”平台给学生更好的发挥空间,让学生对电商与营销有更深的理解,能够实打实的去做、去实战。

3团队创建与策划创意

灵动的思想,创意不仅是活动的灵魂,更是社会发展进步的要素。有一个好的创意,活动便会事半功倍。好的创意离不开合理的安排、精心的设计、巧妙的构思。因此,建立一种清晰合理、开拓创新的思维轨迹是创意的基础。创意思路的优劣,主要区别在于思维方式的不同,具有灵感的活动常常带着时代的气息与强大的生命力。

策划营销的内容主要有两个:一是微店整体形象;二是微店销售的产品或服务。两者之间既有区别又相互联系。树立微店整体形象是为了提高店铺人气,提升店铺价值,扩大店铺影响力。其最终目的也是为了更好地、更快速地营销店铺的产品或服务。

团队创建初期围绕队名以及logo展开激烈讨论,最终确定以“XX”队名为中心的设计,围绕队名去打造一个“微品牌”项目,通过绘制logo,设计店招、头像等来统一每个微店的风格。每个店铺都以XX品牌・XX店分类命名做相关设计,给消费者带来具有专业与品质感的购物体验。

为更好的切合市场,贴合消费者,需要做大量深入的调研,包括调研各类热门产品、研究折扣类、活动类商品以及身边朋友所需物品等等,从而选择适合的商品上架。

团队组成:每队3到5人,设队长、销售、设计、营销推广、数据分析、文案等岗位。

4营销推广

4.1线上营销推广

4.1.1QQ推广

1)QQ空间推广

QQ空间其实就是一个博客,要利用QQ空间做好营销,就必须让潜在客户了解我们的广告信息。上传产品图片,是为了让潜在客户了解我们的产品,上传个人生活照片,是为了让潜在客户知道我们长什么样,增加信任感,这两者缺一不可。QQ空间是一个私人空间,进入QQ空间的人,都是“好友”的身份,对于好友,互动交流比较重要,适当地点赞、回帖,可以加强沟通。

2)QQ群发推广

QQ群I销分类非常明确,可根据关键字找到很多与自己产品相关的群,这些群聚集着相当庞大的相同类型的人群。拿减肥举例,在减肥相关的群里有大量想减肥的人,在这些群推广减肥产品,有很多人会感兴趣;反之,把减肥产品发送到游戏类型的群里,效果就会很差,所以QQ群发的针对性一定要把握好。

4.1.2微信推广

微信营销是网络营销中定位准确,效果显著地一种网络营销方法。主要通过微信公众号推广和朋友圈推广和微信群发推广三种方式进行。在开展微信营销的过程中要熟悉此应用软件的使用技巧,然后结合待推广内容的特点,有针对性地进行微信营销,才会取得事半功倍的效果。网络营销手段繁多,在一定时期内微信营销依然占有很大的比例。

1)公众号推广

建立一对多的公众号,相当于拥有一个能够直接传播信息到消费者身上,且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。与消费者之间的沟通将更加便捷,没有障碍,对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营销卖产品就是卖服务,微信能够让我们与消费者之间建立信任基础,促发重复消费和对品牌的高度忠诚。微信将为我们在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。

2)朋友圈推广

朋友圈营销推广要‘快准狠’,快:快速找到产品,并利用微信圈热度第一时间扩散宣传热卖;准:产品要选准,营销方法要用准,目标客户要对准;狠:用一切办法扩大传播半径,增加关注人数,最终从量变到质变,树立品牌力量。

3)微信群发推广

通过群发功能给每个客户单独发广告,会感觉比较有诚意,但切记不能刷屏,避免给朋友带来困扰。

4.1.3微博推广

微博信息便捷,传播速度快,成本低,能主动吸引粉丝,互动性强,能与粉丝即时沟通;可通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播,影响面广,还可与粉丝(用户)建立超越买卖关系的情感。并且名人效应能够使事件的传播当量呈几何级放大。

4.1.4网红推广

网红一词可谓是2016年的当红炸子鸡,合理运用能带来巨大成效。学员认识的网络主播转发了我们的微博,帮助微店主进行有效地推广和宣传,既带来了流量,也带来了销量。这未尝不是未来新媒体营销的新思路。

4.1.5二维码营销

二维码推广是现在比较常用的推广方式,精心设计的二维码更能吸引人,在营销中能起到了很大促进作用。

4.1.6电商专题页营销

通过开展“618大促”、“毕业季”、“酷爽一夏”、“夏日出行不怕晒”和“三只松鼠陪你过暑假”等一系列电商专题活动,带来大量的流量与客户。

线上推广和线下营销活动,从来都不是相互孤立的。他们是相互促进和竞争的关系。有创意的推广营销活动,往往能给我们带来意外之喜。

4.1.7其他线上营销方法

论坛营销、视频营销等方法都可以适当运用。

4.2线下营销活动

1)校园展销会:拉动身边同学朋友一起进行。

2)地铁站线下活动:景c、闹市区等人员聚集处也可以,让更多人知道我们的微店品牌,促进销售。

3)小区线下推广:向小区、社区、广场进行线下推广,宣传物料设计很重要,要把优惠和特色产品凸显处理,让居民一看就会被吸引。

4)企业线下活动:向企业进行推销,当公司有大型采购的时候,可通过我们购买。

要熟悉所推销产品的目标客户,这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,哪些是非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,针对不同的客户应分别采用什么不同的策略和方法。

很多时候,线上没有盈利没关系,线上的影响力是无形资产,可以通过线上的影响力,推动线下活动的开展,不仅提升知名度、加强与用户的联系,还会有可观的经济效益,这未尝不是线上盈利模式的拓展。一个成功的线下推介活动策划应实现“聚集用户、提升人气、扩大传播、吸纳投资、招揽客户、开拓渠道”等多重作用。另外,还应做好线下推介活动资料的归纳整理,在现在的宽带时代,更应将活动全程录制为视频,为线下活动的线上推广做好准备。

5回报预算与风险控制

任何领域,做生意都面临投资与回报的问题,投资少,回报多,说明盈利很高,反之就是赔本了。实体店如此,微店也无法避免。除营销推广可能会花费一定的费用,微店基本上属于零成本经营,这么看,微店似乎具有很高的投资回报率。

表面上看是这样,不过,投资回报率还是要经过一定的计算分析才能得出。所谓的投资回报率,就是指通过投资而应返回的价值,在微店中主要指的是微店从采购投资和营销投资中得到的经济回报,它是利润与投资的百分比。对投资回报率进行评估,能够帮助店家及时了解和掌握店铺商品的盈利情况,看看店铺是赔是赚,赚了多少或者赔了多少,同时还能从侧面反映出微店的营销效果,有利于下一步商品的采购工作和营销任务的展开。